【實(shí)用】學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告合集10篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的用途越來(lái)越大，其在寫作上有一定的技巧。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，歡迎閱讀與收藏。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
英語(yǔ)是中學(xué)階段一門重要學(xué)科。在我國(guó)，學(xué)生從小學(xué)便開始學(xué)習(xí)它。而少兒英語(yǔ)的教育形式也是多種多樣的，目的是進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣和提高應(yīng)用英語(yǔ)的能力。無(wú)疑，英語(yǔ)教學(xué)便顯得尤為重要起來(lái)，教育學(xué)及教育心理學(xué)的理論說明教師的授課方法和教學(xué)手段及運(yùn)用的語(yǔ)言對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)效果好壞都是至關(guān)重要的。如果只是純粹的對(duì)應(yīng)式翻譯和枯燥的語(yǔ)法講解，那么學(xué)生肯定會(huì)很快失去學(xué)習(xí)的興趣而對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種消極的心理狀態(tài)。此外，長(zhǎng)期單一的課堂教學(xué)模式和應(yīng)試教育環(huán)境會(huì)使學(xué)生處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而導(dǎo)致失去學(xué)習(xí)主動(dòng)性，缺乏想象力和創(chuàng)造力，思維變得非常狹隘，靈活運(yùn)用能力較差。所以我國(guó)目前的中學(xué)英語(yǔ)教育也正處于不斷的改革和完善階段。本著以學(xué)生為主，以學(xué)生達(dá)到學(xué)以致用的輸出階段為目標(biāo)，教師為引導(dǎo)和輔導(dǎo)的教學(xué)理念，使教學(xué)變得更加靈活且具有針對(duì)性。
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我選擇了云南師范大學(xué)第二附屬中學(xué)，準(zhǔn)備對(duì)高中一年級(jí)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了解和分析。對(duì)于高中學(xué)生而言，學(xué)好英語(yǔ)無(wú)論對(duì)高考或者今后的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)都是非常重要的。云南師范大學(xué)第二附屬中學(xué)高一年級(jí)共有6個(gè)班250名學(xué)生，以下是我在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中所記錄的一些教師的授課方法和教學(xué)手段以及本人對(duì)高中英語(yǔ)教學(xué)中的教學(xué)新策略一些膚淺的認(rèn)識(shí)。
一、云師大第二附屬中學(xué)簡(jiǎn)介
云南師范大學(xué)第二附屬中學(xué)是云南師范大學(xué)為了積極響應(yīng)西部大開發(fā)戰(zhàn)略和科教興滇戰(zhàn)略，為了滿足廣大人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)高中教育的需求創(chuàng)辦的一所完全中學(xué)。學(xué)校自創(chuàng)辦至今，秉承云南師范大學(xué)“剛毅堅(jiān)卓”的校訓(xùn)，踐行“學(xué)高身正、明德睿智”的校風(fēng)，充分發(fā)揮自身的優(yōu)質(zhì)教育資源和辦學(xué)特色，曾以五年連續(xù)獲得昆明市中考第一名的輝煌成績(jī)得到了省市教育主管部門和學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的認(rèn)可。學(xué)校時(shí)刻以促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)為己任，不斷探索創(chuàng)新辦學(xué)模式和管理模式，率先完成了教育體制改革，使云南師范大學(xué)的優(yōu)質(zhì)教育資源在師大附中和師大二附中兩種辦學(xué)模式的平行發(fā)展中得到了充分發(fā)揮。
云南師范大學(xué)第二附屬中學(xué)是經(jīng)昆明市教育局批準(zhǔn)，依托云師大深厚的教育資源，借助社會(huì)力量聯(lián)合重建的一所可寄宿的普通完中。校長(zhǎng)由師大委派知名校長(zhǎng)王敬勝擔(dān)任。學(xué)校坐落于昆明北市區(qū)，與云師大龍泉路校區(qū)相對(duì)，與師大金融財(cái)政學(xué)院、北京語(yǔ)言大學(xué)西南分院、云南財(cái)貿(mào)學(xué)院毗鄰。周邊高校林立，造就了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
校區(qū)占地150余畝，按省一級(jí)完中規(guī)劃設(shè)計(jì)。一期工程完成4萬(wàn)余平方米的校舍，擁有寬敞、明亮、設(shè)備完善的教室、微機(jī)室、多媒體教室、語(yǔ)音室、化學(xué)、物理、生物等多個(gè)實(shí)驗(yàn)室。并設(shè)有音、體、美專用教室。配備完善的專用器材、場(chǎng)地。餐廳整潔、寬敞，合理營(yíng)養(yǎng)配餐，衛(wèi)生可口。配置有衛(wèi)生間洗室、電話的學(xué)生公寓舒適、安全。學(xué)校依山而建，保留了大片林木，綠樹成蔭，果樹成林，蔥蘢的自然風(fēng)貌，為莘莘學(xué)子提供了寧?kù)o、和諧的育人環(huán)境。
二、調(diào)查情況及分析
目前，全國(guó)中小學(xué)正在積極開展教育改革，努力探索和研究科學(xué)的、適用的教好英語(yǔ)和學(xué)好英語(yǔ)的策略和方法，教授、指導(dǎo)學(xué)習(xí)策略和方法。一方面，教學(xué)過程注重激發(fā)學(xué)生的興趣，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參與，有利于創(chuàng)造活潑的教學(xué)氛圍，形成師生之間交流的多向渠道，既發(fā)揮了教師的指導(dǎo)作用，又發(fā)揮了學(xué)生的主體作用。另一方面教師必須積極研究科學(xué)的、適用的學(xué)好英語(yǔ)的學(xué)習(xí)策略和方法，教授、指導(dǎo)學(xué)習(xí)策略和方法，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。通過對(duì)課程改革與創(chuàng)新教育方面理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和對(duì)我所實(shí)習(xí)的師大第二附中的實(shí)踐調(diào)查，同時(shí)我對(duì)學(xué)校3位高中英語(yǔ)教師進(jìn)行個(gè)案調(diào)查和對(duì)我實(shí)習(xí)的班級(jí)學(xué)生進(jìn)行多種形式的調(diào)查后，對(duì)課程改革與高中英語(yǔ)教學(xué)新策略有了粗略的了解，并了解到新策略的實(shí)施產(chǎn)生了很好的效果。因此我認(rèn)為高中英語(yǔ)教學(xué)中的教學(xué)新策略應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：
一、主動(dòng)參與教學(xué)的策略
由于目前仍以大班授課為基本形式的現(xiàn)狀，我們根據(jù)教學(xué)要求、教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容的具體情況進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，形成了主動(dòng)參與教學(xué)的基本策略。
1、營(yíng)造參與環(huán)境，吸引學(xué)生參與。
�。�1）努力形成民主、寬松、和諧的教學(xué)氛圍，形成相互尊重、信任、理解、合作的新型師生關(guān)系。教師要發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，尊重學(xué)生人格，正視學(xué)生差異，對(duì)學(xué)生充滿信任和理解，鼓勵(lì)和支持學(xué)生積極參與，對(duì)學(xué)生的不同看法不主觀否定，而是耐心地聽取，積極地引導(dǎo)。例如附二中的楊老師在英語(yǔ)教學(xué)中就能經(jīng)常征求學(xué)生的意見，了解學(xué)生的想法和需要，從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方法以便適應(yīng)學(xué)生。
�。�2）給學(xué)生活動(dòng)和時(shí)間和空間，讓學(xué)生積極主動(dòng)參與到教學(xué)過程之中。如：討論、辯論、演講、編報(bào)、Freetalk等活動(dòng)都可以為學(xué)生提供較大的活動(dòng)空間。
（3）尊重學(xué)生差異，實(shí)施分層次教學(xué)。英語(yǔ)教學(xué)要適應(yīng)不同層次學(xué)生的水平和需要，給不同層次學(xué)生以不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，使每一個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)，都能得到較充分的發(fā)展。
2。激發(fā)學(xué)生思考，引導(dǎo)積極學(xué)習(xí)
�。�1）巧設(shè)激趣情境，激發(fā)學(xué)生興趣。師大第二附屬中學(xué)的老師們?cè)谶@個(gè)環(huán)節(jié)非常重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不僅設(shè)計(jì)出各種各樣的課堂導(dǎo)入，如：情景導(dǎo)入、背景導(dǎo)入、設(shè)疑導(dǎo)入、直觀導(dǎo)入等方式來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望；還通過設(shè)計(jì)各種語(yǔ)言情景，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，同時(shí)還要根據(jù)教材的內(nèi)容，教學(xué)的需要，充分運(yùn)用掛圖、實(shí)物、錄音、錄像、投影、多媒體等輔助教學(xué)手段，使英語(yǔ)教學(xué)更形象直觀、生動(dòng)活潑，從而使學(xué)生有效地學(xué)習(xí)。在與實(shí)習(xí)班級(jí)學(xué)生的交流過程中將近有90%以上的同學(xué)認(rèn)為這樣的情景教學(xué)對(duì)提高她們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣有很大的幫助，并使他們真正的運(yùn)用了語(yǔ)言。
�。�2）引發(fā)認(rèn)知沖突，啟發(fā)學(xué)生思維。認(rèn)知沖突是有效激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)的基本途徑。在英語(yǔ)教學(xué)中，要讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的需要，成為學(xué)習(xí)主體，關(guān)鍵在于教師要相機(jī)設(shè)疑，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑問難，提問和探究，勇于實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參與語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)中。激活思維，是個(gè)全方位的任務(wù)。首先，在教師指導(dǎo)下預(yù)習(xí)，教師先對(duì)學(xué)生提出具體要求，如：①使用詞典查生詞，要求學(xué)生拼讀、拼寫和用英語(yǔ)釋義；②預(yù)讀課文2—3遍：教師簡(jiǎn)要介紹新課文的概況和語(yǔ)言要點(diǎn)，使學(xué)生有目的的`帶著興趣和任務(wù)去預(yù)習(xí)新課，并鼓勵(lì)學(xué)生預(yù)習(xí)后提問，以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。其次，在授課中，教師要把教材中的課文作為提供的語(yǔ)境，利用各種教學(xué)手段，如實(shí)物、圖片、錄音、多媒體等視聽手段，創(chuàng)設(shè)情景，盡量使課堂教學(xué)情景化、交際化。
�。�3）提供條件和機(jī)會(huì)，在交流中共鳴。引導(dǎo)學(xué)生多角度思考問題，學(xué)會(huì)傾聽他人的意見，學(xué)會(huì)與教師、同學(xué)平等交流是教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。如對(duì)課文中的重點(diǎn)詞、短語(yǔ)、句型及語(yǔ)言知識(shí)進(jìn)行靈活運(yùn)用，跳出課文用到一個(gè)新的語(yǔ)境中；根據(jù)課文的體裁和內(nèi)容開展多種多樣的活動(dòng)。如造句、編短文、對(duì)話、演講、詩(shī)歌朗誦等。就如劉老師在上高二Unit4TheGardenofPoems中，她就為同學(xué)們提供了表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，讓同學(xué)組織了詩(shī)歌朗誦的活動(dòng)。在這一環(huán)節(jié)里，學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)真正運(yùn)用到語(yǔ)言實(shí)踐中去，不斷提高他們的英語(yǔ)水平與參與能力。
3。聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際，加強(qiáng)語(yǔ)言實(shí)踐。
在英語(yǔ)教學(xué)中，教師要切實(shí)貫徹實(shí)踐性原則，把培養(yǎng)學(xué)生言語(yǔ)實(shí)踐能力與語(yǔ)言知識(shí)相結(jié)合起來(lái)。為了貫徹好實(shí)踐性原則，教師們都精心挑選和設(shè)計(jì)練習(xí)，正確處理記憶性練習(xí)與運(yùn)用性練習(xí)兩者的關(guān)系，為學(xué)生提供多層次的言語(yǔ)實(shí)踐條件。同時(shí)把語(yǔ)言、知識(shí)有機(jī)地融合在實(shí)際言語(yǔ)操練之中，這就使活動(dòng)貼近學(xué)生生活實(shí)際，使得學(xué)生有話可說，有感而發(fā)，保證了學(xué)生在每節(jié)課不少于三分之二的時(shí)間進(jìn)行言語(yǔ)訓(xùn)練，讓全班學(xué)生都有機(jī)會(huì)和條件，開展言語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)。
二、如何在高中英語(yǔ)教學(xué)中進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)
學(xué)生進(jìn)入高中階段，從心理上來(lái)說有朦朧的成人感，他們有獨(dú)立與創(chuàng)造的愿望，對(duì)自己的能力信心日趨上升。但在外語(yǔ)學(xué)習(xí)方面，雖然有了三年初中的基礎(chǔ)，掌握了一定的詞匯與基礎(chǔ)語(yǔ)法，但由于缺乏外語(yǔ)的實(shí)踐能力與自學(xué)能力，很多學(xué)生還停留在跟在老師后面跑，他們學(xué)習(xí)方法仍然停留在較簡(jiǎn)單的重復(fù)階段。這種現(xiàn)象普遍存在，師大第二附屬中學(xué)更為典型。因此，該校的老師們也意識(shí)到了在高中英語(yǔ)教學(xué)中開展學(xué)法指導(dǎo)已必不可少。其中有效的對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)包括：
1。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
�。�1）制定計(jì)劃。要學(xué)習(xí)好，首先要制定一個(gè)切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)。因?yàn)橛杏?jì)劃就不會(huì)打亂仗，就可以合理安排時(shí)間，恰當(dāng)分配精力。有計(jì)劃就有了學(xué)習(xí)目標(biāo)，也就有了學(xué)習(xí)動(dòng)力和努力方向。師大第二附屬中學(xué)高二年級(jí)組的英語(yǔ)教師們根據(jù)這一特點(diǎn)指導(dǎo)學(xué)生們?cè)趯W(xué)期開始制定了一個(gè)“跳一跳，才能夠得著”的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，還讓學(xué)生學(xué)會(huì)根據(jù)不同課型確定每節(jié)課或每一個(gè)單元認(rèn)知小目標(biāo)，讓學(xué)生不斷受到目標(biāo)的激勵(lì)，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。
�。�2）課前自學(xué)課是學(xué)生學(xué)好新課，取得高效率的學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)。如果做好了課前自學(xué)，不僅可以培養(yǎng)自學(xué)能力（主要是獨(dú)立思考問題的能力），而且可以提高學(xué)習(xí)新課的興趣，掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。課前自學(xué)可以發(fā)現(xiàn)疑難引起思考，減少聽課的盲目性，增強(qiáng)聽課效果。在學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的前提下，課前自學(xué)應(yīng)改變?nèi)酝Ａ粼趩卧~識(shí)記及課文閱讀的程度上，我們要求學(xué)生自己查詞典，自己記例句，自己用新詞造句，自己找漂亮的句型、典型的表達(dá)法進(jìn)行模仿，自己找句子進(jìn)行詮解，自己找出課文中的難點(diǎn)，在充分利用課本的過程中，讓學(xué)生學(xué)會(huì)英語(yǔ)，保證學(xué)生的課前自學(xué)程度，特別注意學(xué)生是否真正掌握了自學(xué)的方法，并進(jìn)行有目的的指導(dǎo)。
（3）專心上課課堂是實(shí)施素質(zhì)教育的渠道，在課堂上要求學(xué)生始終保持高度集中的注意力，積極思維，盡量做到心到、眼到、耳到、口到、手到，在課內(nèi)有意識(shí)地識(shí)記該課生詞、短語(yǔ)、句型、重點(diǎn)句子，力爭(zhēng)在課內(nèi)就把這節(jié)課最重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容記住，當(dāng)堂消化。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
前言
根據(jù)旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，20××年年9月—20××年3月，我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其6個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實(shí)習(xí)，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時(shí)也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡(jiǎn)介
上海吉臣酒店座落于靜安區(qū)、長(zhǎng)寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)——曹家渡商圈，與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程，周邊高檔餐飲、購(gòu)物、娛樂、休閑設(shè)施完善，是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。
酒店擁有設(shè)計(jì)時(shí)尚、高雅的各式客房，并特別設(shè)有高級(jí)樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無(wú)煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口，國(guó)際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直播電話，客房?jī)?nèi)保險(xiǎn)箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。
位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優(yōu)雅的氛圍，可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國(guó)料理，有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)、主題式自助餐，維多利亞及法式零點(diǎn)美食，并適合舉辦如生日派對(duì)、歐式溫馨婚禮或團(tuán)隊(duì)聚餐等各式活動(dòng)。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗(yàn)。
由香港頂級(jí)餐飲品牌——皇上皇餐飲集團(tuán)奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情。
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
�。ㄒ唬┚频昵芭_(tái)接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班（了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客（重點(diǎn)催收房費(fèi)）——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客（重點(diǎn)催收房費(fèi)）——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的`服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳，打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
�。ǘ┚频瓴惋嫹⻊�(wù)
1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座：當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對(duì)不起打擾一下�！�(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名，要說：“王總，請(qǐng)用香巾！”
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客，可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時(shí)要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)（菜品交廚房，酒水交吧臺(tái)），一聯(lián)交前臺(tái)，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)（分餐）：上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用！”
9、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每?jī)蓚�(gè)煙頭就更換一次；及時(shí)續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù)；如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳：集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單，但要注意提醒；正�？腿私Y(jié)帳，到前臺(tái)拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客：客人起身要離開時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12。餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺(tái)：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布。
�。ㄈ┚频昕头糠⻊�(wù)
1、客房部樓層服務(wù)員：領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸，倒垃圾→做床→擦塵，檢查設(shè)備→更換茶具→補(bǔ)充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈，沖水→撤棉織品→清洗面盆，浴缸，恭桶→擦鏡子，墻面，毛巾架等→補(bǔ)充棉織品及客用品→查漏項(xiàng)→關(guān)燈，關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報(bào)告表。
2、客房部服務(wù)臺(tái)人員：查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺(tái)報(bào)入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機(jī)開市話→結(jié)帳處報(bào)退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機(jī)查話費(fèi)→做記錄，報(bào)結(jié)帳處→補(bǔ)酒水→寫房態(tài)表→夜12：00總結(jié)當(dāng)日退房記錄，計(jì)算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房，做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房：發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳，報(bào)財(cái)務(wù)洗滌費(fèi)表。
4、總機(jī)：查看交接班記錄本→一人負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話，一人負(fù)責(zé)核對(duì)住房情況，檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時(shí)間提供叫醒服務(wù)→前臺(tái)報(bào)入�。ㄉ⒖停_市話，長(zhǎng)途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報(bào)退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時(shí)間→檢查是否有話費(fèi)并報(bào)結(jié)帳處→夜12：00將當(dāng)日全部長(zhǎng)話單報(bào)送結(jié)帳處。
5、大堂：到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸，收垃圾，倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺(tái)面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門，燈及大堂裝飾→擦圈椅，茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
工作是一種美麗，也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道。我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)時(shí)光：20xx年XX月XX日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
實(shí)習(xí)收獲：主要有三個(gè)方面：一是透過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)習(xí)知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)習(xí)知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)習(xí)任務(wù);二是提高了實(shí)際工作潛力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn);三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實(shí)習(xí)心得：
以下我暑假期間對(duì)于實(shí)習(xí)生活的總結(jié)，在那里記錄下來(lái)，以期看到自我的進(jìn)步，實(shí)習(xí)雖然短暫，但收獲良多，所謂總結(jié)，也只是從繁雜思緒中選取了感觸較深的方面來(lái)談?wù)勛晕业囊恍┎皇呛艹墒斓目捶�，草草為文，有什么不�?duì)的地方，望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評(píng)指正。
站在面前的就是那個(gè)向往已久的社會(huì)，使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無(wú)影無(wú)蹤，因?yàn)樽詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是出于對(duì)畢業(yè)后就業(yè)去向的思考，我合理利用自我的暑假時(shí)光，去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實(shí)習(xí)。因?yàn)槠綍r(shí)就對(duì)廣告比較感興趣，并思考到畢業(yè)以后有可能從事這個(gè)行業(yè)，所以得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后，我十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，并打算在有限的時(shí)光里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解及自我對(duì)廣告的理性認(rèn)識(shí)。這次實(shí)習(xí)的'收獲對(duì)我來(lái)說有不少，自我感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步，總體來(lái)說，這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會(huì)的開端，將從那里邁向完美的未來(lái)，我一向堅(jiān)信自我的潛力，即使人生的道路很曲折，但我的目標(biāo)是很明確的，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮!實(shí)習(xí)中，我對(duì)廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質(zhì)量第一，信譽(yù)是生命的宗旨，并嚴(yán)守對(duì)每一個(gè)客戶做出的承諾。作為一個(gè)中型廣告公司，漢唐秉承以人為本，以誠(chéng)為基，服務(wù)精益，客戶至上為理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷，都傾注著漢唐職責(zé)的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我能真正的開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會(huì)其精髓。但透過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)廣告的理解，豐富了我的廣告知識(shí)，使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
萬(wàn)事開頭難。第一天來(lái)公司，我不明白該做些什么，什么也插不上手，只是那里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片。最后找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話，以前在學(xué)校也做過圖片處理，但是通常狀況下一遇到困難或不懂就放下了，而此刻當(dāng)我有疑問的時(shí)候，身邊都有同事能夠指教，這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事，但是當(dāng)我離開學(xué)校，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每一天早上都要按時(shí)起床，上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每一天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候，我的情緒激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但之后很多東西看著簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余，實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，或者在體育公園漫步，總是那么的愜意，當(dāng)然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營(yíng)，并且在那次野營(yíng)中我有時(shí)光冷靜下來(lái)，對(duì)在公司的實(shí)習(xí)心得進(jìn)行整理，獨(dú)自思考自我的將來(lái)，明白了自我的道路，自我的追求，不再盲目。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝漢唐廣告公司為我?guī)Ыo這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。1個(gè)月，雖然短，但是我想，對(duì)于我而言，是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我有以下體會(huì)：
首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體狀況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來(lái)才能得心應(yīng)手;其次，要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次，要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只明白和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)椋臼枪ぷ鞯牡胤�，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自我絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像那里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后，要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自我進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自我所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)光里，對(duì)工作感覺無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我十分難過。在學(xué)�？傄詾樽晕覍W(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。這也許是我個(gè)人想法，但是我們理解的教育和實(shí)習(xí)的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵙?xí)方面，盡力做到與實(shí)習(xí)相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)一個(gè)多月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的潛力。雖說一開始有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題，很多時(shí)候也不得不茫然地應(yīng)對(duì)。此刻，我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題，明白怎樣解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎樣想辦法解決的潛力，我覺得，這種潛力是很重要的。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)對(duì)于每一位學(xué)生來(lái)說都是好事，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中，可以讓我們學(xué)到很多課堂學(xué)不到的知識(shí)，對(duì)社會(huì)的溝通和工作流程都有一定的了解，在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，還有一段時(shí)間給我們做為調(diào)整和準(zhǔn)備。雖然實(shí)習(xí)的一段時(shí)間里，不會(huì)讓我們有太多的進(jìn)步，不會(huì)讓我們像一名正式的員工一樣，有著完美的工作技巧和工作經(jīng)驗(yàn)，但是這也會(huì)讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦猩僮吆芏嗟膹澛�，�?duì)以后的工作也會(huì)有所幫助，為以后的'工作打下了一定的基礎(chǔ)。
我是一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，一名會(huì)計(jì)工作者，他主要的職務(wù)就是算出公司的經(jīng)濟(jì)情況，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，對(duì)公司企業(yè)的盈利進(jìn)行審核和做好預(yù)算，給以后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做一些總結(jié)，還有確定一下思路。當(dāng)然這些工作都是正式的會(huì)計(jì)人員的工作，當(dāng)然不會(huì)讓我這名沒有工作經(jīng)驗(yàn)和技巧的菜鳥，來(lái)做這些工作，除非領(lǐng)導(dǎo)的腦袋被門夾了。每個(gè)會(huì)計(jì)剛開始的工作都會(huì)是出納，當(dāng)然我也不會(huì)例外，而一名出納的主要工作是，根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證，原始憑證：是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)，在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后，電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證，操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。然后就是做一些明細(xì)賬，反正就只是一些會(huì)計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)工作。剛來(lái)到這里，我的主要工作卻是打雜，就是做衛(wèi)生清理文件，然后幫其他同事跑腿的。但是就算是做這些，我也沒有放棄，而是更加的努力，我每天將自己的工作做完后，就跟著那些前輩實(shí)習(xí)，看他們工作，然后學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，一般的工作流程會(huì)了之后，就請(qǐng)求自己來(lái)做，慢慢的也就熟悉了。到最后我已經(jīng)能夠完全的完成出納的工作，進(jìn)步還是非常大的。
在工作中，我遵守公司有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定，抓好現(xiàn)金管理，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過限額。妥善保管各種支票、匯票、收據(jù)、匯款存根，及時(shí)整理歸檔。及時(shí)準(zhǔn)確的完成出納的日常工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。熟能生巧、水滴石穿，最后我也慢慢的不如正式員工，但是回想這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方的不足，還有很多地方做的不夠好，在以后的工作學(xué)習(xí)中我還得繼續(xù)努力，不然在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，我遲早會(huì)被淘汰，想要獲得更多，那么只有比別人更加努力。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)踐目的：
了解犬貓較常見疾病；常用藥物對(duì)應(yīng)的癥狀和病因及正確使用方法；手術(shù)中的各種操作。
二、實(shí)踐材料及器械：
溫度計(jì)、聽診器、消毒液、止血帶、繃帶、酒精棉、碘酒棉、電動(dòng)剪毛機(jī)、病例記錄本、注射器、留置針等。
常規(guī)手術(shù)器械，X射線診斷儀,B超診斷儀。
三、實(shí)踐主要內(nèi)容：
實(shí)習(xí)內(nèi)容包括接待客人，清潔衛(wèi)生，協(xié)助診斷，協(xié)助治療，病例監(jiān)護(hù)及作為手術(shù)觀眾等。
1、接待客人：
客人被接到接待室，然后去找診治醫(yī)師。做個(gè)簡(jiǎn)單的病況調(diào)查或技術(shù)性咨詢，若相對(duì)簡(jiǎn)單，在自己所掌握知識(shí)范圍內(nèi)，則親自解答，若超出自己所能回答范圍，則帶至醫(yī)生處。
2、清潔衛(wèi)生：
�、倜刻煸缟�9點(diǎn)，首先進(jìn)行掃地，再使用消毒水進(jìn)行二次拖地（分別用布地拖及海綿地拖）。
�、谶m當(dāng)時(shí)候?qū)Ρ徽诩酿B(yǎng)或留醫(yī)寵物二便污染的籠子或盆子進(jìn)行傾倒及清洗。
③寄養(yǎng)或留醫(yī)寵物使用過去的籠子及飲食器皿須先用清水清洗，再用消毒水浸泡，然后在太陽(yáng)下曬。
④貓狗大小便失禁后的清潔處理，用消毒水拖地。
�、菰\療過后的臺(tái)面先噴灑消毒水，再用報(bào)紙或抹布馬上進(jìn)行清理。
3、協(xié)助診斷：
測(cè)量體溫，一般在醫(yī)生指派后進(jìn)行。有時(shí)醫(yī)生忙于應(yīng)付前一病例，為節(jié)省時(shí)間，經(jīng)詢問癥狀，若出現(xiàn)嘔吐、流涕、咳嗽、發(fā)熱、不食等，可先行量體溫，有條潛規(guī)律：打疫苗前必須先量體溫以確定這個(gè)動(dòng)物是健康的，因?yàn)橐呙缰挥性诮】档那闆r下才能注射；犬貓的保定；X線診斷。拿片、裝片、保定、拍片、洗片等。
4、協(xié)助治療：
配藥：按照處方紙上的藥量謹(jǐn)慎無(wú)誤地進(jìn)行抽取，放置于不銹鋼器皿，用鑷子鉗取酒精棉若干。靜脈注射還需橡皮筋、止血鉗、膠布、藥瓶套、剪下固定用小紙板、輸液管、偶爾要用到的大小針頭等。
保定:注意不同大小、品種的保定方式，保定手勢(shì)及力度，若徒手保定不可行，使用保定籠。必要時(shí)佩戴伊麗莎白項(xiàng)圈。
各種注射方法：
1.皮下注射法
皮下注射的部位通常選擇皮膚較薄、皮下組織疏松而血管較少的部位，如頸部或股內(nèi)側(cè)皮下
為較佳的部位。注射時(shí)，局部剪毛后用70%酒精棉球消毒，將皮膚輕輕捏起，形成一個(gè)皺褶，右手將注射器針頭刺入皺稻處皮下，深約1.5—2厘米，藥液注完后，用酒精棉球按住進(jìn)針部皮膚，拔出針頭即可。
2.肌內(nèi)注射法
一般刺激性較輕的藥液和較難吸收的藥液，均可作肌內(nèi)注射，但刺激性較強(qiáng)的藥物，如氯化鈣、高滲鹽水等不能作肌內(nèi)注射。肌內(nèi)注射時(shí)，應(yīng)選擇肌肉豐滿無(wú)大血管的部位，如臀部、背部肌肉。助手將犬保定好并消毒后，術(shù)者用左手的拇指和食指將注射部皮膚繃緊，右手持注射器，使針頭與皮膚成60度角迅速刺人，深約2—2.5厘米，回抽針管內(nèi)芯，無(wú)血液回流，即可將藥液推入肌肉內(nèi)。注射完畢后，局部應(yīng)再次消毒。
3.靜脈注射法
靜脈注射所產(chǎn)生的藥效作用最快，劑量較大且有刺激性的藥液(如氯化鈣、高滲葡萄糖液、高滲鹽水等)應(yīng)靜脈注射。靜脈注射的部位，可選擇頸部靜脈(頸溝內(nèi)，頸部上1／3與中1／3交界處，此處?kù)o脈淺在，易于尋找)，腕關(guān)節(jié)以上的內(nèi)側(cè)或腕關(guān)節(jié)以下掌中部?jī)?nèi)側(cè)的靜脈，或跗關(guān)節(jié)外側(cè)、跗關(guān)節(jié)上方的靜脈、股內(nèi)側(cè)的靜脈等。
注射時(shí)，用膠管結(jié)扎注射部位靜脈的向心端，使靜脈血管怒張，局部剪毛消毒后，將針頭沿靜脈縱軸平行刺入靜脈內(nèi)，若刺入正確到位，馬上可見到血液回流，將針頭順血管腔再刺入一些。此時(shí)松開扎緊的膠管，然后固定針頭，使藥液緩緩滴入(每分鐘20～25滴)。注射完畢后，須用干棉球按壓注射處，然后拔出針頭，局部消毒，以免血液順針孔流入皮下形成血腫。
靜脈注射時(shí)必須注意以下幾點(diǎn)：
第一，輸液器器必須配套，各部件銜接嚴(yán)密，暢通無(wú)堵。
第二，要認(rèn)真核對(duì)注射藥物的名稱、用途、劑量和是否過期。同時(shí)注射兩種以上藥物時(shí)，應(yīng)注意有無(wú)配伍禁忌。
第三，注射前要排盡輸液膠管內(nèi)的氣泡，注射時(shí)要防止藥液漏于血管外。注射過程中要注意心臟的負(fù)擔(dān)，防止因注射過快而引起急性心力衰竭。
第四，有刺激性的藥物漏入皮下時(shí)，一般可向周圍組織注入生理鹽水或蒸餾水，以便稀釋后易被吸收。漏出藥物是氯化鈣時(shí)，可注入適量10%的滅菌硫酸鈉液，并在腫脹局部熱敷，促進(jìn)消散吸收。
4、病例監(jiān)護(hù)：
監(jiān)護(hù)輸液，留意藥瓶中藥液的余量，及時(shí)配藥更換；注意輸液過程中常出現(xiàn)問題，如走針導(dǎo)致水腫、回血凝固造成堵塞、輸液管折疊等，采取重新裝置、旋轉(zhuǎn)壓迫壓力沖擊、解旋等方法解決。觀察狀態(tài)。隨時(shí)觀察病號(hào)精神、飲食、二便情況，探量體溫，將變化情況反映給醫(yī)生及主人。
5、手術(shù)觀察
實(shí)踐期間曾作為手術(shù)觀眾觀看了幾場(chǎng)手術(shù)，其中有犬的子宮蓄膿子宮摘除術(shù)、膀胱切開術(shù)、腎臟摘除術(shù)等。經(jīng)過查資料學(xué)習(xí)得到手術(shù)的一些基本知識(shí)：
6.1：實(shí)驗(yàn)犬的術(shù)前檢查
全身檢查：檢查T. P. R. 精神狀態(tài)，眼結(jié)膜顏色，大小便情況，食欲情況等
采取必要措施：禁食(小于12小時(shí))、禁水(6-12h)、輸液、預(yù)防性止血、抗菌、止痛、鎮(zhèn)靜、防異物性肺炎(注射阿托品 1ml/頭)、剪毛、剃毛、清潔體表.
6.2:手術(shù)人員的分工
術(shù)者 ：是手術(shù)的主要負(fù)責(zé)人，要對(duì)病情、有關(guān)局部解剖的情況等，實(shí)現(xiàn)有充分的了解和準(zhǔn)備，并負(fù)責(zé)手術(shù)計(jì)劃的擬定，手術(shù)時(shí)親自進(jìn)行主要的手術(shù)操作，術(shù)后負(fù)責(zé)必要的總結(jié)分析工作。并對(duì)整個(gè)實(shí)驗(yàn)中可能出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行分析，總結(jié)并提出有效的預(yù)防及解決方案。
第一助手：幫助術(shù)者完成手術(shù)。第一助手負(fù)責(zé)局部麻醉、術(shù)部消毒、手術(shù)巾隔離，以及配合術(shù)者進(jìn)行切開、止血、結(jié)扎、縫合、清理及顯露術(shù)部等主要操作。助手必須經(jīng)常留意，使術(shù)者操作方便，了解術(shù)者意圖和操作中困難所在，并及時(shí)給予密切配合，術(shù)者因故不能繼續(xù)手術(shù)時(shí)可以替代術(shù)者繼續(xù)進(jìn)行手術(shù)。(第一助手的位置應(yīng)站于術(shù)者的對(duì)面)
第二助手：補(bǔ)充第一助手的不足，術(shù)前幫助第一助手穿戴手術(shù)衣、手術(shù)帽、口罩等。手術(shù)過程中幫忙清理術(shù)部、術(shù)部的固定等。（站于第一助手的左側(cè)）
第三助手： 彌補(bǔ)第一、第二助手的`不足，術(shù)前幫助第二助手穿戴手術(shù)衣、手術(shù)帽、口罩等。手術(shù)過程中負(fù)責(zé)術(shù)部消毒、手術(shù)術(shù)部隔離、牽引線的拆除等。（站于術(shù)者的左側(cè)）
器械助手：負(fù)責(zé)器械及敷料的整理、消毒、清點(diǎn)、擺放、傳遞工作，因此器械助手事先應(yīng)了解和熟悉該手術(shù)的操作及程序，做到準(zhǔn)確而敏捷的配合手術(shù)人員的需要。此外，還要養(yǎng)成李勇空隙時(shí)間經(jīng)常維持器械臺(tái)整潔的習(xí)慣，并隨時(shí)清除剩余線頭、歸類放置器械，使工作進(jìn)行有條不紊，在閉合腹腔之前，應(yīng)清點(diǎn)敷料和器械的數(shù)目，術(shù)后負(fù)責(zé)器械的消毒和整理。(器械助手位置于術(shù)者的右側(cè))
保定助手：主要負(fù)責(zé)手術(shù)過程中的動(dòng)物保定，確保人畜安全及手術(shù)順利進(jìn)行。術(shù)后解除保定，并將動(dòng)物送到合適的位置，做妥善安排。
巡回助手：術(shù)前幫助麻醉、保定、器械助手穿戴手術(shù)衣、手術(shù)帽、口罩等。術(shù)中輔助麻醉助手記錄動(dòng)物的反應(yīng)，呼吸、脈搏、體溫和異常表現(xiàn)，并根據(jù)需要為大家提供幫助。
除此之外還包括術(shù)者的消毒、犬的麻醉及保定、及手術(shù)的方法等。整個(gè)參觀過程讓我熱血沸騰，有種想親自持刀持剪上陣的沖動(dòng)，也更加堅(jiān)定了我勵(lì)志成為一個(gè)外科專家的夢(mèng)想。
四、收獲及體會(huì)
4.1：診治
前就診的寵物以犬類為主，其中貴賓、博美、金毛、牧羊犬、比熊前來(lái)就診的數(shù)量比較多，哈士奇、薩摩耶、吉娃娃相對(duì)較少。在實(shí)習(xí)的觀察中，發(fā)現(xiàn)前來(lái)醫(yī)治的主要病癥有犬類細(xì)小病毒、犬瘟以及犬類皮膚病（多由寄生蟲和螨蟲引起，），也有少數(shù)前來(lái)接受骨折復(fù)原、節(jié)育手術(shù)的犬只。
為了治好狗狗的病，主人們總是慷慨解囊，可見人們已經(jīng)把寵物當(dāng)做親人對(duì)待了，他們之間的感情深厚如此！
當(dāng)然，除了生病要來(lái)看病，主人們也會(huì)為沒有生病的狗狗們也會(huì)做好疾病預(yù)防，定期給狗狗、貓貓們打預(yù)防針。提前為寵物們做好防護(hù)工作，使寵物們免受疾病帶來(lái)的痛苦。
4.2犬瘟的診治
4.2.1:概述：
犬瘟熱是由犬瘟熱病毒引起的一種高度接觸傳染性、致死性疾病。幼犬期患病死亡率很高,死亡率可達(dá)80%~90%,并可繼發(fā)肺炎、腸炎等癥狀。臨床上一旦出現(xiàn)特征性犬瘟熱癥狀,預(yù)后很差,盡管臨床上進(jìn)行對(duì)癥治療,但病情的發(fā)展很難控制,大多以神經(jīng)癥狀及衰竭死亡(特別是未免疫犬),部分恢復(fù)犬一般都可能留下不同程度的后遺癥。
犬瘟熱四季均可發(fā)生,以冬春季多發(fā)。此病有一定的周期性,大約每3年一次大流行。以1歲以下未成年的幼犬及外引的純種犬多發(fā),并且病情嚴(yán)重,死亡率也高。病犬是該病的主要傳染源,病毒大量存在于病犬的鼻液、眼分泌物、唾液、嘔吐物、血液、腦脊髓液、淋巴結(jié)、肝、脾、心、胸水和腹水中,并可通過尿液長(zhǎng)期排毒,長(zhǎng)者可達(dá)90 d。
4.2.2癥狀：
雙相熱型 病初表現(xiàn)為體溫40℃左右,持續(xù)1~2 d后趨于正常,近似感冒痊愈的特征,一般被犬主忽視,2~3 d后體溫再次升高,持續(xù)時(shí)間不定,病情進(jìn)一步惡化。
呼吸道癥狀 多數(shù)病例首先表現(xiàn)為上呼吸道癥狀,干咳,流漿液性鼻液,呼吸音粗厲,隨著病情發(fā)展,轉(zhuǎn)為支氣管炎、肺炎等,出現(xiàn)膿性鼻液、濕咳、呼吸困難、病理性呼吸音等臨床癥狀。
消化道癥狀 少數(shù)病例以消化道癥狀為主,表現(xiàn)為嘔吐,排水樣稀便或黏液便。有個(gè)別的犬繼發(fā)細(xì)小病毒病,排血性糞便等,最終因嚴(yán)重脫水衰竭而死。
神經(jīng)癥狀 根據(jù)病毒侵害的中樞神經(jīng)部位的不同癥狀有差異。輕者表現(xiàn)為口唇、耳根、四肢局部抽動(dòng),重者表現(xiàn)為空口咀嚼、流涎、轉(zhuǎn)圈、倒地抽搐呈癲癇樣,隨著病情的發(fā)展,惡性抽搐持續(xù)時(shí)間與頻率會(huì)明顯增加。
眼部病變 犬瘟熱病毒可導(dǎo)致部分犬眼睛損傷,對(duì)眼神經(jīng)和視網(wǎng)膜有一定的侵害作用,可造成眼壓升高、脹大、瞳孔反射消失、神經(jīng)炎等,臨床上以結(jié)膜炎、角膜炎為特征,眼瞼腫脹,眼分泌物增加,嚴(yán)重者膿性分泌物糊滿眼周圍。角膜炎出現(xiàn)于發(fā)病后15 d,角膜變白,重者可出現(xiàn)角膜潰瘍、穿孔、失明。
4.2.3：診斷
臨床診斷 根據(jù)臨床癥狀結(jié)合流行病學(xué),即可懷疑患有犬瘟熱。
實(shí)驗(yàn)室診斷 犬瘟熱抗原快速診斷試紙?jiān)\斷 現(xiàn)臨床多采用此方法,簡(jiǎn)便快速。用棉簽取患犬的眼分泌物、鼻液、唾液或尿液少許,放入專用稀釋液樣品管中混
勻,用吸管取稀釋過的樣品液少許,逐滴滴入試紙盒樣品孔中4滴,水平放置5~10 min觀察結(jié)果,對(duì)照線(C)與樣品線(T)同時(shí)呈色即可判斷為陽(yáng)性,只有對(duì)照線(C)呈色即為陰性,都沒有出現(xiàn)色線即為無(wú)效,需重新測(cè)試。
4.2.4:治療
生物制劑 盡早應(yīng)用犬瘟熱單克隆抗體或抗犬瘟熱高免血清,2 ml/kg體重,犬干擾素200~500IU,1次/d,連用5 d。酌情使用犬血免疫球蛋白、血漿、轉(zhuǎn)移因子等。
抗病毒中藥制劑 雙黃連粉針、清開靈等中藥制劑藥物有一定的宣肺化痰、清熱解病毒作用,臨床應(yīng)用時(shí)劑量適當(dāng)加大。如出現(xiàn)呼吸道癥狀,配合使用穿虎寧注射液效果更佳。 合理應(yīng)用抗菌藥物防止繼發(fā)感染 常用頭孢類藥物(如頭孢曲松鈉、頭孢胍酮等)或磺胺類藥物,使用劑量不要加大,也不可重復(fù)用藥。
補(bǔ)充體液 該病后期宜依據(jù)動(dòng)物體重適當(dāng)補(bǔ)充體液,靜脈點(diǎn)滴糖鹽水、復(fù)方氯化鈉、氨基酸、VC、VB6、免疫球蛋白、ATP、CoA、NaHCO3,以及其它對(duì)癥治療藥物,輸液時(shí)注意藥物的配伍禁忌。
其它對(duì)癥治療 及時(shí)清理眼部分泌物,交替滴抗炎眼藥水和犬白細(xì)胞干擾素,每日各3~4次。
4.2.5:護(hù)理
在救治時(shí),務(wù)必讓患犬多喝水,多休息,吃些容易消化的食物;肉、蛋、奶少吃或不吃,隨著病情的好轉(zhuǎn),病犬可適當(dāng)吃一些�；既峤�(jīng)常通風(fēng)、清潔、消毒,同時(shí)要適當(dāng)提高圈舍的溫度。
4.2.6：總結(jié)討論
該病早期使用大劑量的犬瘟熱單克隆抗體或抗犬瘟熱高免血清和犬干擾素是治療該病的關(guān)鍵措施,大部分患犬病情能得到控制并痊愈。犬干擾素在發(fā)病后期應(yīng)用,療效不明顯。采用中藥制劑配合治療該病有一定的療效,臨床中應(yīng)用時(shí)劑量適當(dāng)加大,效果會(huì)更佳。病毒唑等
抗病毒藥物療效不明顯。該病早期不要輸液補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。早期是病毒大量繁殖期,此時(shí)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)(如氨基酸等)可能會(huì)促進(jìn)病毒的繁殖。后期患犬食欲廢絕后可適當(dāng)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),但輸液量不要太大,速度不要太快,以免因患犬代謝功能衰竭引發(fā)肺水腫。
五、總結(jié)
本生于20xx年7月20日--8月2日在南京農(nóng)業(yè)大學(xué)附屬寵物醫(yī)院實(shí)踐，自感收獲甚豐，在此期間不僅學(xué)到了很多臨床診斷技巧，比如皮下、肌內(nèi)注射及靜脈滴注，血常規(guī)及血生化檢驗(yàn)和皮膚病檢查技術(shù)，而且也了解到了寵物醫(yī)院內(nèi)部科室設(shè)置結(jié)構(gòu)及工作人員的組織安排制度。另外，通過作為手術(shù)觀眾也學(xué)到了一些犬貓腹腔探
查及剖腹手術(shù)的基本梗概。兩周來(lái)，時(shí)間雖短，但是讓我明白了目前專業(yè)知識(shí)的嚴(yán)重匱乏，一切無(wú)不鞭撻我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，造福動(dòng)物和全人類！
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí) 習(xí) 報(bào) 告
實(shí)習(xí)名稱 電子專業(yè)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)地點(diǎn) 四川瑞登通信公司
起止日期 08.7.31---08.8.13
學(xué)生姓名 **
學(xué) 號(hào) XX796
專業(yè)班級(jí) 電子0503
帶隊(duì)教師 **
西南科技大學(xué)信息工程學(xué)院
實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)者：** 學(xué)號(hào)：XX4796 年級(jí)、專業(yè)：電子**
實(shí)習(xí)主題：電子專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx-7-31--20xx1-8-13
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：四川**通訊有限責(zé)任公司
帶教老師：**
1.實(shí)習(xí)目的與意義：
生產(chǎn)實(shí)習(xí)屬于專業(yè)教育必修課程，是本科學(xué)生培養(yǎng)過程中十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生通過實(shí)習(xí)，特別是通過與生產(chǎn)實(shí)際的接觸，使學(xué)生能夠?qū)⒄n堂所學(xué)的理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，加深對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)的理解，對(duì)電子產(chǎn)品生產(chǎn)流程有一定認(rèn)識(shí)。通過學(xué)生與生產(chǎn)工人的直接接觸和對(duì)企業(yè)文化的接觸，使學(xué)生了解基層社會(huì)工人的生活，了解嚴(yán)明的工廠紀(jì)律和嚴(yán)格的企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展中的作用，了解現(xiàn)代企業(yè)管理，使學(xué)生進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)文化科學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)，為學(xué)生能在畢業(yè)后順利進(jìn)入社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。
2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
瑞登通信設(shè)備有限責(zé)任公司位于四川省成都市高新區(qū)九興大道麥科大廈，公司成立于1996年, 四川瑞登通訊現(xiàn)有員工一千多名， 80 %以上具有大專及以上學(xué)歷，公司擁有一支熟悉通信網(wǎng)絡(luò)，熟悉各種基站設(shè)備、傳輸設(shè)備、室內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化覆蓋設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)、 wlan 設(shè)備等通信設(shè)備的專家隊(duì)伍.主要負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)公司四川分公司在成都及周邊地區(qū)的傳輸機(jī)站維護(hù),數(shù)據(jù)傳輸,網(wǎng)絡(luò)架設(shè). 公司主經(jīng)產(chǎn)品電子器材、通訊設(shè)備、移動(dòng)傳輸、rf模塊。是國(guó)內(nèi)外多家大型電信設(shè)備提供商的認(rèn)證合作伙伴。
為了給客戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司在北京、四川、云南、貴州、河南、青海等省市設(shè)立了6個(gè)省級(jí)分公司，在21個(gè)地市設(shè)有市級(jí)分公司或辦事處，在93個(gè)區(qū)縣設(shè)有辦事處，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化覆蓋產(chǎn)品方面，四川瑞登通訊是最早提供移動(dòng)通信室內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化覆蓋產(chǎn)品的企業(yè)之一，公司自主研發(fā)、生產(chǎn)的直放站和干放等系列產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于北京、四川、云南、貴州、河南、青海、江蘇、陜西、西藏等多個(gè)省市，為上千棟高層或大型公共建筑、住宅小區(qū)的移動(dòng)通信提供信號(hào)覆蓋服務(wù)，為多條高速公路、隧道和旅游景區(qū)提供無(wú)縫覆蓋服務(wù)。
3.實(shí)習(xí)過程與內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)生活主要包括兩個(gè)部分，一個(gè)是基本理論講座，給我們講解公司的運(yùn)作、紀(jì)律以及我們的工作任務(wù)和工作的特點(diǎn);另一個(gè)是實(shí)際工作，跟工程隊(duì)跑現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)習(xí)和嘗試做一些簡(jiǎn)單的工作。
7月31號(hào)，這是我們實(shí)習(xí)的第一天，帶我們的揚(yáng)師傅首先為我們介紹了一些瑞登通訊公司的基本情況，讓我們對(duì)公司有了基本的了解。然后講解了移動(dòng)通信的一些知識(shí)，主要包括：
td-結(jié)構(gòu)方式，主要對(duì)td-sedma系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。td-scdma系統(tǒng)是我國(guó)提出的第三代移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)。該系統(tǒng)采用wcdma系統(tǒng)的框架體系，我國(guó)采用這種通信標(biāo)準(zhǔn)，有其重要原因。首先，td-scdma使用了智能天線，聯(lián)合檢測(cè)和同步cdma等先進(jìn)技術(shù)，因此在系統(tǒng)容量、頻譜利用率和抗干擾能力方面具有突出的優(yōu)勢(shì)。
蜂窩網(wǎng)絡(luò)組成部分主要針對(duì)數(shù)字蜂窩網(wǎng)展開討論。gsm蜂窩系統(tǒng)的組成可分為移動(dòng)臺(tái)、基站子系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)�；咀酉到y(tǒng)(bs)由基站收發(fā)臺(tái)(bts)和基站控制器(bsc)組成;網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)由移動(dòng)交換中心(msc)、操作維護(hù)中心(omc)、原籍位置寄存器(hlr)等組成。
3g技術(shù)，關(guān)于第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，開始主要由國(guó)際電信聯(lián)盟(itu)為主導(dǎo)的，地址技術(shù)采用cdma技術(shù)。典型代表有utrafdd和cdmaXX。
其后師傅給我們講了這次工作的安排。我們幾個(gè)人被分給幾個(gè)帶隊(duì)人帶，主要工作是基站實(shí)地維護(hù)。因?yàn)槲覀兪切聛?lái)了，好多東西不懂，所以主要是學(xué)習(xí)他們的維護(hù)的方法技巧，做些我們力所能及的事情。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)和書本以及網(wǎng)上學(xué)習(xí)到的資料，我也總結(jié)出了一些這次實(shí)習(xí)的一些收獲。首先就是我認(rèn)為移動(dòng)基站維護(hù)中的一些關(guān)鍵點(diǎn)。
(1)、作為一個(gè)維護(hù)人員，時(shí)間觀念的強(qiáng)弱體現(xiàn)一個(gè)人的基本素質(zhì)，時(shí)間即是金錢，是客戶的要求，是人生的準(zhǔn)則;
(2)、對(duì)出現(xiàn)故障的前作好充分的準(zhǔn)備，上站前一定要盡可能想到所需工具，以便節(jié)約時(shí)間，如果等到故障都已經(jīng)出現(xiàn)了才開始準(zhǔn)備，那是一種對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的根本體現(xiàn);
(3)、判斷故障的準(zhǔn)確性，以便能在最短的時(shí)間恢復(fù)正常，鄧爺爺說得好，黃貓黑貓抓到耗子就是好貓，只要能在最短時(shí)間內(nèi)保證通信，就是好樣的;
(4)、對(duì)于移動(dòng)通信基本原理的理解及學(xué)習(xí)，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中得到啟發(fā)，作好工作總結(jié)，養(yǎng)成做事作記錄的習(xí)慣，這樣減少出現(xiàn)差錯(cuò)的機(jī)率;
(5)、對(duì)相關(guān)通信設(shè)備能夠有一定程度的理解，以及各廠家特性能非常熟練的撐握，同樣是為了減少故障發(fā)生的時(shí)間，故障時(shí)間才是評(píng)價(jià)一個(gè)好維護(hù)員的標(biāo)準(zhǔn)。
然后便是基站出現(xiàn)故障的維護(hù)。移動(dòng)通信系統(tǒng)中的基站主要負(fù)責(zé)與無(wú)線有關(guān)的各種功能，為ms(移動(dòng)臺(tái))提供接入系統(tǒng)的um接口，直接和ms通過無(wú)線相連接，系統(tǒng)中基站發(fā)生故障對(duì)整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)的影響是很大的。
引起基站故障的原因很多，但大多可歸為以下四類：因傳輸問題引起的故障 移動(dòng)通信雖屬于無(wú)線通信，但其實(shí)際為無(wú)線與有線的結(jié)合體。日常維護(hù)中經(jīng)常有基站所有或部分載頻不穩(wěn)定，時(shí)而退服時(shí)而工作的現(xiàn)象，bsc側(cè)對(duì)cf測(cè)試結(jié)果為bts communication not possible 或cf load failed。此類故障大都為傳輸不穩(wěn)定有誤碼，滑碼而引起的。當(dāng)傳輸誤碼積累到一定時(shí)，bsc無(wú)法對(duì)基站進(jìn)行控制，數(shù)據(jù)裝載，此時(shí)可在本地模式下通過omt對(duì)idb數(shù)據(jù)從新裝載，復(fù)位后可恢復(fù)正常;
因基站軟件問題引起的故障 基站系統(tǒng)中的軟件是指揮和管理基站各部件有序，正常工作的。若基站idb數(shù)據(jù)與基站情況不匹配，則基站一定無(wú)法正常工作。如在對(duì)北碼頭基站進(jìn)行傳輸壓縮(兩條壓縮為一條)后發(fā)現(xiàn)a,b小區(qū)工作正常而c小區(qū)工作不正常，說明bsc無(wú)法與c小區(qū)進(jìn)行通信，于是懷疑與之想鄰的b小區(qū)的軟件設(shè)置有誤，經(jīng)查看發(fā)現(xiàn)b小區(qū)的傳輸方式被誤設(shè)為standalone(單獨(dú)方式)，一條傳輸時(shí)abc各扇區(qū)的傳輸方式應(yīng)分別設(shè)為cascade，cascade，standalone，將b的傳輸方式改為cascade后基站恢復(fù)正常;
因基站硬件引起的故障 此類故障較常見，現(xiàn)象也較明顯，一般有故障的硬件其紅色foult燈會(huì)點(diǎn)亮，但有時(shí)不能被表面假象所迷惑;
因各種干擾引起的故障 移動(dòng)通信系統(tǒng)中的干擾也會(huì)影響基站的正常工作，有同頻干擾，鄰頻干擾，互調(diào)干擾等�，F(xiàn)在陸地蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)采用同頻復(fù)用技術(shù)來(lái)提高頻率利用率，增加系統(tǒng)容量，但同時(shí)也引入了各種干擾。 日常維護(hù)中新建站以及擴(kuò)容站新加載頻的頻點(diǎn)選取不合理基站將無(wú)法正常工作，對(duì)此類故障應(yīng)與網(wǎng)優(yōu)配合，綜合考慮各種因素，選取合理頻點(diǎn)，消除以上干擾。
現(xiàn)在說說基站電源的維護(hù)�；倦娫聪到y(tǒng)為移動(dòng)主體設(shè)備及傳輸設(shè)備的配套支撐系統(tǒng)之一，涉及動(dòng)力機(jī)械學(xué)、化學(xué)、電子、通信與自動(dòng)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等多種專業(yè)學(xué)科知識(shí)。其維護(hù)工作的目的為保證通信設(shè)備獲得持續(xù)、穩(wěn)定、可靠的能源，為通信設(shè)備提供正常運(yùn)行的環(huán)境，保證系統(tǒng)的安全。對(duì)此，維護(hù)人員需要具備一定的專業(yè)技能。
電源設(shè)備種類較多，受外界因素影響較大，如果維護(hù)不得力，設(shè)備總體的故障率就會(huì)很高，動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)失去效用，運(yùn)行成本開支大，基站不安全因素較大。為降低運(yùn)營(yíng)成本，防止蓄電池組早期報(bào)廢，現(xiàn)就基站市環(huán)境及對(duì)電源維護(hù)的重點(diǎn)進(jìn)行分析，并提出解決方案。
(1)、基站市電環(huán)境因素在整個(gè)通信行業(yè)中，移動(dòng)通信基站所處的環(huán)境較為復(fù)雜，市電引入的建設(shè)因受基站環(huán)境條件限制，建設(shè)配置要求有所不同，維護(hù)要求有所差異，如許多基站建于高樓或高山上。客觀上講，基站的市電環(huán)境大多沒有交換局要求高，但對(duì)電池的'質(zhì)量要求較高，這給蓄電池組的配置、維護(hù)和管理增加了許多困難，如果維護(hù)不當(dāng)，將會(huì)造成電池組的早期失效。
(2)、蓄電池維護(hù)。蓄電池維護(hù)是整個(gè)電源維護(hù)工作中的重點(diǎn)，一切電源維護(hù)都圍繞此項(xiàng)工作展開。一般說來(lái)，閥控式鉛酸電池維護(hù)的關(guān)鍵在于控制環(huán)境的溫度及電池的充放電，因此控制好電池的充放電是蓄電池維護(hù)的重要環(huán)節(jié)。電池的充電分為浮充充電和均衡充電。所謂浮充，是指在市電正常時(shí)，蓄電池與開關(guān)電源并聯(lián)運(yùn)行，開關(guān)電源輸出電壓符合蓄電池廠商規(guī)定的要求，一般為2.23v/只，用于滿足電池的自放電、氧循環(huán)的需要。從定義可知，浮充電壓只能滿足電池的自放電、氧循環(huán)的需要，不能作為電池放電后的補(bǔ)充充電。蓄電池的補(bǔ)充充電是通過開關(guān)電源的均衡充電來(lái)完成的。均充時(shí)，充電電壓提高到2.35-2.40v只,以≤0.10c10a的電流對(duì)電池充電，其充電過程的控制是通過對(duì)開關(guān)電源的設(shè)置，由開關(guān)電源智能控制實(shí)現(xiàn)。在日常維護(hù)中，可通過動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，定期對(duì)其進(jìn)行檢查，以防范整流設(shè)備參數(shù)的改變，避免造成電池受損。
最后根據(jù)實(shí)習(xí)體驗(yàn)及參考各方資料，說說現(xiàn)在比較熱的3g網(wǎng)絡(luò)，也是以后關(guān)系我們生活密切的網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于我國(guó)未來(lái)的3g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，必須根據(jù)我國(guó)通信的歷史狀況，進(jìn)行綜合考慮，合理高效建設(shè)3g全國(guó)網(wǎng)，3g網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，我們必須理智地考慮以下幾個(gè)方面。
(1)基站承載業(yè)務(wù)多樣化。隨著移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，基站承載的業(yè)務(wù)類型不斷增加，不同業(yè)務(wù)的qos要求不同，覆蓋半徑不同，業(yè)務(wù)特性不同，使得業(yè)務(wù)規(guī)劃、容量規(guī)劃相對(duì)復(fù)雜和困難。如何平衡語(yǔ)音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源，有效配置無(wú)線資源，是需要重點(diǎn)解決的問題。以前的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)重語(yǔ)音、輕數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求與語(yǔ)音業(yè)務(wù)相比具有突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)，需求很難把握，需要根據(jù)已有用戶的消費(fèi)特點(diǎn)結(jié)合企業(yè)發(fā)展策略確定用戶需求。以后需要根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)以及用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)行為特性的分析研究數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)無(wú)線資源配置的原則、方法。
(2)無(wú)線配套的標(biāo)準(zhǔn)化。在移動(dòng)通信網(wǎng)基站中，除無(wú)線主設(shè)備外的其它配套設(shè)備(電源設(shè)備、傳輸設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、天饋線設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等)和主設(shè)備一樣同時(shí)為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的正�？煽窟\(yùn)行和使用起著至關(guān)重要的作用。配套投資在無(wú)線網(wǎng)投資中的比例呈上升趨勢(shì)。需要解決如何針對(duì)不同站型、不同場(chǎng)景、不同區(qū)域、不同等級(jí)基站的配套設(shè)備提出優(yōu)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的配置方案�？刂苹窘ㄔO(shè)成本，加快基站的建設(shè)速度。在主設(shè)備投資日趨下降的情況下，降低配套和運(yùn)營(yíng)成本成為降低總成本的新出路。
(3)多廠家混合組網(wǎng)�，F(xiàn)在的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)中，存在多廠家混合組網(wǎng)的情況。在已有運(yùn)營(yíng)商引入3g時(shí)，也會(huì)存在不同廠家的2g/3g設(shè)備之間的混合組網(wǎng)與互操作。需要解決多廠家混合組網(wǎng)情況下的統(tǒng)一的維護(hù)管理，監(jiān)控問題。同時(shí)需要重視混合組網(wǎng)的安全策略與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
(4)站址選擇。在多運(yùn)營(yíng)商的情況下，天面作為一種資源顯得更加稀缺。在3g站址的選擇過程中，主要是要特別考慮到諸如電源、傳輸(高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)尤為突出)、機(jī)房空間以及原有2g站址的合理性等因素。由于機(jī)房屋頂情況比較復(fù)雜，民用建筑設(shè)計(jì)承重大多不能直接滿足3g機(jī)房條件，必須靈活進(jìn)行基站建設(shè)。當(dāng)空間、承重等條件滿足的前提下，充分利用2g機(jī)房。
4.實(shí)際體會(huì)及收獲
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)不同于我們平時(shí)的實(shí)驗(yàn)，也正是因?yàn)檫@樣，對(duì)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)非常重視，它是我向社會(huì)的一次閱兵，我也都做了充分的準(zhǔn)備。在這期間，我學(xué)會(huì)了很多需要自己動(dòng)手的知識(shí)，這是在沒有老師的指導(dǎo)下的知識(shí)，也掌握了一些查東西的捷徑，比如看書，上網(wǎng)查資料等。我每去一個(gè)地方都會(huì)有很多收獲，我覺得生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我開始認(rèn)真了起來(lái)，受益匪淺，對(duì)我以后參加工作有很大的幫助。
實(shí)習(xí)很辛苦，但以后的工作會(huì)更辛苦，只要我們肯付出，肯努力，就沒有我們克服不了的困難，沒有我們做不成的事!
非常感謝我們的專業(yè)老師對(duì)本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)，還有那些接待我們實(shí)習(xí)的單位工作人員，特別是帶我的張青海師傅，謝謝你對(duì)我實(shí)習(xí)的悉心教導(dǎo)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
今天去石經(jīng)理那里核實(shí)下縣區(qū)的告知短信發(fā)了沒有發(fā)到。把縣區(qū)實(shí)習(xí)生的衣服打包整理好送到薛師傅那里，派物流車給各個(gè)縣區(qū)發(fā)下去。由于企業(yè)建站以及旺鋪通任務(wù)的下達(dá)，和石經(jīng)理商量看看后期的任務(wù)怎么完，說實(shí)話這個(gè)任務(wù)下達(dá)的有點(diǎn)滑稽，不在大學(xué)生所能承受的能力范圍內(nèi)。全省這幾天都在搞G3手機(jī)營(yíng)銷以及企業(yè)建站，都不太好做。這幾天在G3手機(jī)的`營(yíng)銷中也出現(xiàn)了不少問題：
1.從7月20日初步準(zhǔn)備此次實(shí)習(xí)活動(dòng)，和大同移動(dòng)公司市場(chǎng)部石經(jīng)理聯(lián)系后，組織進(jìn)行市區(qū)、礦區(qū)、南郊區(qū)的面試以及上崗培訓(xùn)中，一切正常，縣區(qū)由于報(bào)名人數(shù)以及縣區(qū)特殊地理差異，致使面試培訓(xùn)時(shí)間較市區(qū)后延�，F(xiàn)在已經(jīng)步入正軌，大同地區(qū)現(xiàn)所有實(shí)習(xí)生正常上崗。
2.包括大同市七縣四區(qū)在內(nèi)，大同市實(shí)習(xí)生小分隊(duì)共有幾個(gè)。大部分分隊(duì)配合營(yíng)業(yè)廳，安排在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)工作，展開G3手機(jī)的營(yíng)銷活動(dòng)。其中機(jī)車廠小分隊(duì)、新華街小分隊(duì)、御河北路花城小分隊(duì)、東關(guān)小分隊(duì)等抽出部分實(shí)習(xí)生參加戶外展銷。中心營(yíng)業(yè)廳、新華街營(yíng)業(yè)廳參加戶外IP電話以及G3寬帶入網(wǎng)營(yíng)銷宣傳。
除中心營(yíng)業(yè)廳有全部四款G3手機(jī)型號(hào)：中興U230、華為T2211、中興U215、中興U500，其余營(yíng)業(yè)廳大部分現(xiàn)存手機(jī)型號(hào)僅為中興U230、華為T2211兩款，不能滿足客戶需求。御新華都營(yíng)業(yè)廳有中興U500樣機(jī)，東關(guān)營(yíng)業(yè)廳連樣機(jī)都沒有，只有圖片，給營(yíng)銷造成很大困難，顧客再看不到真機(jī)和樣機(jī)后因缺乏信任度選擇不買。機(jī)車廠營(yíng)業(yè)廳沒有實(shí)機(jī)，在實(shí)習(xí)生的解說下，決定買，可是光顧2次后，實(shí)機(jī)到位問題還是得不到解決。大同大學(xué)營(yíng)業(yè)廳因放假期間學(xué)生太少，銷量很成問題。另外，宣傳彩頁(yè)很缺。我們的優(yōu)惠套餐何時(shí)能下來(lái)?
實(shí)習(xí)生反映看能不能提供更多的樣機(jī)以及G3手機(jī)的品種能否加大，以增強(qiáng)吸引力。
3.對(duì)于企業(yè)建站和旺鋪通兩項(xiàng)任務(wù)，大同地區(qū)鑒于之前并沒有分配這兩項(xiàng)任務(wù)，而現(xiàn)在應(yīng)省里要求不得不做。雖然很被動(dòng)，但我們會(huì)努力。由于大同的新增企業(yè)數(shù)為零，所以完成這兩項(xiàng)任務(wù)會(huì)很困難。時(shí)間上也存在著困擾。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí)，是一種期待，是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待，是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待；學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對(duì)自己缺乏信心的不安，有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及�？谱o(hù)理操作。
正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的`護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，對(duì)各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì)，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊。
得到了患者的信賴和好評(píng)，同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善。
人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
總而言之，這兩個(gè)月的暑假實(shí)習(xí)中，是適應(yīng)的過程，很多不足之處需要改進(jìn)，這是學(xué)習(xí)的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。這只是實(shí)習(xí)之初，今后還需要不斷地摸索，同時(shí)必須對(duì)自己有所要求，才會(huì)有所收獲。我想接下來(lái)的實(shí)習(xí)是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇，我一定要好好把握這個(gè)機(jī)遇。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)概況
（一）實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年7月——xx年1月
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)地點(diǎn)：蓬萊旅行社
�。ㄈ⿲�(shí)習(xí)目的：旅游業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，旅游專業(yè)也是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，不僅僅需要過硬的專業(yè)知識(shí)，旅游時(shí)以?shī)蕵窞槟康牡�，包括食住行游�?gòu)?qiáng)柿鶄�(gè)大方面，每一個(gè)方面的安排和操作都是很繁雜的，所以參加旅行社崗位的實(shí)習(xí)主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬┙哟龑�(shí)習(xí)內(nèi)容
眾所周知，旅游業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的產(chǎn)業(yè)，有的時(shí)候一個(gè)旅行社的接待質(zhì)量要比服務(wù)質(zhì)量還要重要，不管是游客還是業(yè)務(wù)客戶，對(duì)一個(gè)旅行社的第一印象都是很重要的，直接影響到他們對(duì)旅行社的信任程度，所以對(duì)于旅行社的員工來(lái)說要努力使自己成為公司的“形象大使”。這也是我進(jìn)入旅行社后的第一課。
當(dāng)游客主動(dòng)上門咨詢旅游產(chǎn)品的時(shí)候首先要做到微笑服務(wù)，這是服務(wù)業(yè)最基本的要求，要針對(duì)顧客的需求介紹相對(duì)應(yīng)的旅游產(chǎn)品，對(duì)于游客的疑問要細(xì)心的給予解釋不要表現(xiàn)出不耐煩，在介紹過程中要有誠(chéng)懇的態(tài)度，讓游客覺得你是真的設(shè)身處地為他們考慮;當(dāng)客戶前來(lái)拜訪時(shí)要主動(dòng)的熱情招待，有針對(duì)性的用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言向客戶介紹旅游產(chǎn)品，在剛到一個(gè)旅行社時(shí)應(yīng)對(duì)公司的主要客戶有大致的了解。
在服務(wù)業(yè)中最忌諱讓客戶感到自己被冷落，所以旅行社員工要有敬業(yè)精神，不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
（二）產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)
作為一個(gè)剛到旅行社的新人剛開始是不會(huì)直接參與旅游線路的設(shè)計(jì)的，只是做一些零散的工作，在旁邊多接觸多學(xué)習(xí)，旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和線路的安排是一個(gè)旅行社得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是旅行社不斷注入活力的源泉，在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中要注意幾個(gè)問題，首先是旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要迎合旅游者的需求，要在充分的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上開展真正跟上時(shí)代的步伐，要推陳出新，避免雷同產(chǎn)品的出現(xiàn);其次在設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時(shí)要注意行程的安排要松緊有致，不要讓 游客覺得行程太松散，時(shí)間上要緊湊，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)讓游客看到自己想要看到的景觀，達(dá)到自己的要求;再次是設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的工作人員要有豐富的地理歷史等方面的專業(yè)知識(shí)，設(shè)計(jì)線路時(shí)要合理一有吸引力，并且在設(shè)計(jì)完成之后會(huì)用優(yōu)美的語(yǔ)言向游客描述，讓游客心向往之。
（三）導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)
作為一個(gè)導(dǎo)游人員，他的責(zé)任是很大的，不但要保證游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全還要保證游客的游覽質(zhì)量。
1。擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：（1）實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;（2）協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作;（3）配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng)，照顧好客人的生活起居;（4）維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，處理好各類突發(fā)事件，并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);（5）耐心解答旅游者提出的問題;（6）反映旅游者的意見和要求，開展市場(chǎng)調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā) 、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品
2。擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;（1）認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);（2）嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);（3）熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;（4）妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;（5）維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全
提示工作。
三、實(shí)結(jié)
雖然我在旅行社的實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng)但是感觸還是很深的，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間讓我改變了對(duì)旅游業(yè)的看法，真正的旅游業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們?cè)趯W(xué)校里想像的那么簡(jiǎn)單，食住行游購(gòu)?qiáng)拭總�(gè)方面都有很大的'學(xué)問，作為一個(gè)導(dǎo)游員不僅要有耐心還要細(xì)心，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，還要多了解時(shí)事變化不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)了解客源地的相關(guān)情況，對(duì)自己要有更高的要求。在旅行社實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)旅游者對(duì)旅行社大多存在著不信任的心理，在對(duì)旅行社的選擇上也很謹(jǐn)慎，經(jīng)過我的總結(jié)我發(fā)現(xiàn)旅游者在選擇旅行社時(shí)主要考慮一下幾種因素：
�。ㄒ唬┞眯猩绲囊�(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素，因?yàn)檫@直接關(guān)系到游客的切身利益，關(guān)系到游客的旅行質(zhì)量和游客的合法權(quán)益是否能得到保護(hù)。
�。ǎǘ┞眯猩绠a(chǎn)品的價(jià)格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因?yàn)槊總�(gè)游客的經(jīng)濟(jì)狀況是不同的，他們會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況選擇適當(dāng)?shù)穆糜尉�路。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格，在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買決策。作為旅行社的線路設(shè)計(jì)人員來(lái)說應(yīng)該盡量的減少成本為自己的公司爭(zhēng)取價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但是要在保證旅游服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上。
�。ㄈ┞眯猩绲姆⻊�(wù)質(zhì)量
隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性，越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候，已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià)，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價(jià)比”，從而權(quán)衡其所作出的購(gòu)買決定是否“物有所值”。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。
�。ㄋ模┞眯猩绠a(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小，相反，那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
[]o(∩_∩)o哈哈~，我終于是一名生了，在經(jīng)過多少年的寒窗苦讀之后，我在度過了六月的和焦急等待之后，我終于接到了大學(xué)錄取通知書了，。在度過了欣喜之后，我逐漸的安下了自己的激動(dòng)心情，我覺得這只是我上的一次轉(zhuǎn)折，我需要為今后的自己做好準(zhǔn)備，我堅(jiān)信自己能夠做的更好，只要自己不斷的努力，我就可以做的更好！即將步入大學(xué)的校門，我知道我應(yīng)該接觸了，總是待在理論知識(shí)的暖窩中是適應(yīng)不了社會(huì)的。古人云：紙上得來(lái)終覺淺，覺知此事要躬行。只有親自接觸社會(huì)，才能更好的適應(yīng)社會(huì)。響應(yīng)校長(zhǎng)的號(hào)召，暑期我在我爸找了個(gè)臨時(shí)進(jìn)行。通過這次實(shí)習(xí)，我初次接觸了社會(huì)，學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，真是受益非淺。 實(shí)習(xí)：20xx年08月03日~08月15日。實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx藍(lán)豐生物化工股份有限（xx市新安路120號(hào)）。以下是我工作的記錄和感受：藍(lán)豐生化的生產(chǎn)大概要使用許多種原料，我從公司門口走到車間，一路上聞到了許多種難聞的氣味，讓我頭暈?zāi)垦�，感到窒息，很不適應(yīng)，當(dāng)即就想打退堂鼓，但轉(zhuǎn)念一想，我學(xué)的就是化學(xué)工程，以后總要接觸化工生產(chǎn)的，這點(diǎn)困難就嚇倒了，我將來(lái)怎么學(xué)習(xí)和工作？爸也鼓勵(lì)我說：沒有困難，怎能磨練人？你得加油啊。于是，我咬牙挺住，也許過兩天就會(huì)適應(yīng)吧。到了車間，車間負(fù)責(zé)的師傅首先給我了這個(gè)車間產(chǎn)品的性質(zhì)和作用，介紹了生產(chǎn)產(chǎn)品所需要的原料及其物理化學(xué)性質(zhì)，還有車間及公司的各種規(guī)章制度，并帶我參觀了一下生產(chǎn)產(chǎn)品的全過程。這個(gè)車間生產(chǎn)的產(chǎn)品叫林草凈，屬高科技產(chǎn)品，主要用于森林除草，生產(chǎn)工藝較為復(fù)雜，有很多步化學(xué)反應(yīng)。車間把每步反應(yīng)作為一個(gè)，我被安排在生產(chǎn)流程中第一步反應(yīng)的崗位實(shí)習(xí)。第一步反應(yīng)叫“甲基化”，具體的反應(yīng)比較復(fù)雜，簡(jiǎn)單說就是將一個(gè)基團(tuán)變成甲基。這第一步反應(yīng)是很重要的，如果第一步做的產(chǎn)品不合格，后面的工序就無(wú)法進(jìn)行下去，所以，這個(gè)崗位的工人個(gè)個(gè)都很精干，也都很忙碌。我出來(lái)乍到，沒有具體的工作，師傅們告訴我先熟悉一下，崗位上的一切按鈕、閥門、開關(guān)在未熟悉之前都不能動(dòng)，并告訴我要注意保護(hù)自己，戴好安全帽，穿好工作服，一旦發(fā)生事故要戴好防毒面具往上風(fēng)向跑，等等，《》()。因?yàn)槭沁B續(xù)生產(chǎn)，崗位上的機(jī)器是晝夜不停轉(zhuǎn)，工人也一直不停的忙。從投料，滴加，到控制反應(yīng)溫度，都不能有絲毫差錯(cuò)，師傅們還跟我談起了以前發(fā)生過的一些教訓(xùn)。我覺得他們對(duì)工作都特別用心，說，那就叫心。做操作工很辛苦，有白班也有夜班，每天工作都很累，公司的也很體貼員工，在每個(gè)崗位上都設(shè)有休息室，還提供茶，當(dāng)班還提供中餐或晚餐或夜餐。我覺得公司的.領(lǐng)導(dǎo)的這種做法很不錯(cuò)，既可以提高員工的工作效率，又可以使員工感到被關(guān)懷的。師傅們都很忙，沒有太多的時(shí)間和我，我也不想給別人添麻煩，就在崗位上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看。操作室的墻上有許多操作規(guī)程和規(guī)章制度，我細(xì)數(shù)了一下，竟有30多條，看來(lái)化工生產(chǎn)的要求非常嚴(yán)格。這也是必然的，沒有嚴(yán)格的要求，怎么能成為著名的企業(yè)呢？過了幾天我有點(diǎn)熟悉了，就跟在傅的后面看他們是怎么操作的。生產(chǎn)機(jī)器都很龐大，但設(shè)計(jì)得都非常精密巧妙，如裝原料的大釜，物料多了可以回流，少了可以自動(dòng)增補(bǔ)，只要控制好程序就行。我見他們一會(huì)看儀表指數(shù)，一會(huì)看液面高度，一會(huì)擰這個(gè)閥門，一會(huì)擰那個(gè)閥門，有時(shí)，幾還要互相通報(bào)和進(jìn)度，上下班也要記錄，交接情況。一個(gè)班跟下來(lái)，我不僅暈頭轉(zhuǎn)向，還腰酸腿漲的。操作的整個(gè)程序很復(fù)雜，我學(xué)習(xí)十幾天也只是學(xué)了點(diǎn)皮毛，只能幫老師傅抄抄表，寫寫記錄，知道閥門怎樣開怎樣關(guān)，溫度多少才符合要求等簡(jiǎn)單的工作要領(lǐng)。本以為實(shí)習(xí)期間會(huì)很難熬，沒想到十幾天一晃就過去了，在這段時(shí)間里我了工作的忙碌和辛苦，覺得賺錢真的不容易；懂得了什么叫責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)，責(zé)任心就是一個(gè)人做任何事情都要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，團(tuán)隊(duì)精神就是工作上要有分工協(xié)作、互相共同進(jìn)步的精神，只有大家共同努力才能使一個(gè)企業(yè)更加強(qiáng)大。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的實(shí)習(xí)，平平淡淡的收獲，但也讓我嘗到了戰(zhàn)勝困難，到底的。能戰(zhàn)勝困難，戰(zhàn)勝自己，堅(jiān)持到底也算是一種勝利吧。以后的大學(xué)我還需要更多的進(jìn)步。四年的時(shí)間并不算長(zhǎng)，但是只要自己繼續(xù)不斷的努力，我就可以做的更好�；钍且粋�(gè)人一生中最寶貴的一筆財(cái)富，我相信在以后的歲月中，我會(huì)牢記大學(xué)生活�，F(xiàn)在的我已經(jīng)開始了大學(xué)生活了，我覺得自己要學(xué)
習(xí)的東西還有很多，我需要繼續(xù)不斷的努力下去，我堅(jiān)信大學(xué)我會(huì)做的更好！
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