在社區(qū)的實習(xí)報告模板集錦9篇
在當(dāng)下社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的在社區(qū)的實習(xí)報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
在社區(qū)的實習(xí)報告 篇1
我于今年2月16號到5月31號廈門xx貿(mào)易有限公司進(jìn)行實習(xí),現(xiàn)在就這個實習(xí)的機(jī)遇做一個小結(jié)。
一、實習(xí)單位及崗位簡介
(一)廈門xx貿(mào)易有限公司的簡介
廈門xx貿(mào)易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要經(jīng)營:批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機(jī)械電子設(shè)備、五金交電、化工材料(不含危險化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日用百貨;自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。
公司憑著“可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)代化的經(jīng)營理念、完善的售后服務(wù)”贏得廣大客戶的信賴,廈門有加貿(mào)易有限公司愿以真誠專業(yè)的服務(wù)與客戶朋友建立合作,共同發(fā)展。
詳細(xì)信息主營產(chǎn)品或服務(wù): 批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機(jī)械電子設(shè)備、五金交電、化工材料(不含危險化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日
用百貨;自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口、但國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。主要產(chǎn)品:陶瓷餐具,陶瓷花插,樹脂工藝品,床上用品等主要出口地是北美洲和歐洲。
主營行業(yè):金屬材料批發(fā)業(yè),經(jīng)濟(jì)類型:有限責(zé)任公司,法人代表:曾建平,注冊日期: 20xx-1-9,注冊資金:108 萬元,職工人數(shù):15 人。
(二)我的職位介紹
文秘的職業(yè)定義是:從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物,并為決策以及實施提高服務(wù)的人員。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便繼續(xù)修改或交付打印幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之騰出時間去做其它的工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
還需要負(fù)責(zé)辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。負(fù)責(zé)收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。完成會務(wù)安排、接洽工作,必要時做好會議記錄和紀(jì)要,以及擬寫通用文案和一般工作報告。做好公司內(nèi)外事務(wù)的安排和聯(lián)絡(luò)工作,還有文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。
我的職位主要是負(fù)責(zé)辦理辦公室的日常電話;接送來訪客人、廠商,在開會前發(fā)布會議通知,在開會的時候做會議記錄,會后整理會議室;一些文件、合同的文字錄入記打印、復(fù)印;平常沒事就擦擦桌子、整理辦公桌;總經(jīng)理的一些行程的安排,比如:總經(jīng)理的出差行程安排,定車票、機(jī)票等;還有一個是管理公司的網(wǎng)站;整理和裝訂文件、合同;上傳下達(dá),比如:領(lǐng)導(dǎo)要出什么新的公司規(guī)則,需要同事的意見,我就是負(fù)責(zé)把同事的意見收集起來匯報給領(lǐng)導(dǎo)。以及平常一些事情同事的意見也應(yīng)及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
(一)我的一天、工作任務(wù)、工作業(yè)績
1、工作的一天
早晨七點起床,因為是住公司,所以不用去擠公交或自己騎車去上班。
7:45到公司(上班時間為8:00分),邊放下包,邊啟動電腦。等待電腦開機(jī)的這段時間,拿起抹布和拖把,簡單地擦一下辦公桌和地面;氐诫娔X前,查看電子郵箱,查看是否有新郵件或未辦理的郵件。
8:00 檢視手中的工作,開始謄正昨天聽寫的兩封信,盡快送請張總經(jīng)理簽名。完成信稿放人簽名卷夾中,置于張總經(jīng)理案頭。(信件宜如此慎重處理,以免他人窺視)
8:15 拆閱并處理第一批郵件。留下必須由我直接作答的,張總經(jīng)理到達(dá)辦公室,囑我到他辦公室作大約5分鐘的口授筆記。迅速整理出即將討論的`事項,因他即將于下午遠(yuǎn)離,公差兩星期。
向張總經(jīng)理報到,聽寫時,兩度因電話而中斷,然后繼續(xù)筆記。回到辦公桌后,回復(fù)一緊急電話。
張總經(jīng)理把他的旅行計劃交給我,交代他外出期間要我處理的事情,張總經(jīng)理當(dāng)面囑咐如有需要可找他人幫忙,以完成交辦事項,因為他知道我還得做不少事。
8:50 回到我的辦公桌,檢查檔案,獲取必要的資料,回復(fù)在張總經(jīng)理辦公室所接聽的電話。
撿出必須由張總經(jīng)理過目的航空信件。無特別緊要待復(fù)函件,摘記幾項待辦事項,俟第二次郵件到來再處理。
10:40 開始謄清張總經(jīng)理口授信件。
11:10 打好數(shù)封信函送請張總經(jīng)理簽名,并影印其中部分信函,我在他辦公室時,張總經(jīng)理接聽一通私人電話,決定提早于3點鐘,而不是原定的5點鐘出差,因此,我至少必須在2點半左右為他準(zhǔn)備好應(yīng)帶的公事包。
11:15 回到辦公桌,打三通電話分別通知同仁,將原定4點鐘召開的會議提前到2點鐘。張總經(jīng)理應(yīng)帶的文件幾乎皆已備齊,為了慎重起見再檢查一遍。
張總經(jīng)理的公文包已準(zhǔn)備妥當(dāng),只等最后一份的資料。
11;45 整理檔案并與同仁會議后,開始處理陳副總經(jīng)理的信件,他希望當(dāng)天能知道來信大致內(nèi)容。張總經(jīng)理提早離開辦公室去進(jìn)午餐,當(dāng)他經(jīng)過我的辦公室時,交給我一份簡短的備忘錄。說是回到辦公室時再由他簽名,我的案頭始終準(zhǔn)備好一本筆記簿。翻在空白的一頁,以備不時之需。將備忘錄立即謄正。并置于張總經(jīng)理辦公室的簽字卷夾內(nèi)。第二批郵件到達(dá),很快地過目一遍,其中有一件需要張總經(jīng)理立即注意,從檔案中找出有關(guān)資料附于來信之后,一并置于張總經(jīng)理辦公桌上的“速件”卷夾內(nèi)。
12:00 下班,中午有兩個小時的休息時間 .就在這時接待員通知一位客戶要見陳副總經(jīng)理,假如陳副總經(jīng)理此時尚在辦公室,照例會留訪客進(jìn)午餐,乃決定請客人到我們的餐廳用膳,巧遇市場調(diào)查部門的高先生,乃一并邀他同桌進(jìn)食,請來客在訪客名簿上簽名。
2:00重回辦公桌,剛與高先生陪著客戶吃完午飯并送客。將進(jìn)餐時與客戶談話要點記下,留供陳副總經(jīng)理參考。并將來客姓名記人訪客名單中。
2:40 將緊急信件謄正,請張總經(jīng)理簽名,并以副本一份納入其公文包中。檢查是否有致陳副總經(jīng)理緊迫郵件,其中有一封須并于晨間轉(zhuǎn)寄資料時一并轉(zhuǎn)致,在張總經(jīng)理離開后應(yīng)立刻準(zhǔn)備。
3:oo 張總經(jīng)理的三位同事到達(dá)辦公室,他囑我作筆錄。
3:20 三位同事離去,張總經(jīng)理希望盡快將會談記錄謄正,討論一些其他事項。
3:30 重回辦公桌 將張總經(jīng)理的公文包準(zhǔn)備妥貼。
3:45 繼續(xù)處理第二批來信,并備妥寄給陳副總經(jīng)理的資料。
4:00 張總經(jīng)理離開辦公室,他能準(zhǔn)時而且諸事齊備地動身,總算松了一口氣,繼續(xù)整理信件。
接到陳副總經(jīng)理的長途電話,他將延后兩天回來,并囑轉(zhuǎn)告辦公室有關(guān)同仁,他已打電報給原先約定會面的某些客戶,陳副總經(jīng)理希望立即寄給他某些已打字完成的資料,決定于今晚投郵,我按序檢查一遍。
5:00 工作在忙碌中順利進(jìn)行。第三批郵件到,其中有兩封限時信是給張總經(jīng)理的,一封今晚即行轉(zhuǎn)寄,另一封我自己可以處理。
5:15 接獲通知說明兩位客人來拜訪陳副總經(jīng)理,盡管心里不歡迎這種打擾,但是必須去見他們。正準(zhǔn)備去招呼他們時。
我則前往接待室,那位領(lǐng)班正在與一位訪客交談,而我則招呼另外并將他們的來意記錄下來,以便轉(zhuǎn)告陳副總經(jīng)理。
5:40 電話鈴響,原來是張總經(jīng)理從機(jī)場打來的,他忘了一件必要攜帶的重要包裹,(我不覺自言自語的說:“哦]真糟糕)所幸離他起飛時間還早,我希望能趕得及送給他,讓小陳幫忙送去,時間緊迫。
我急速趕辦陳副總經(jīng)理交代之事,將其納入一牛皮紙信封,量過重量之后,貼上足夠的郵票,即將投郵。
5;55 接張總經(jīng)理電話,說小陳已將包裹送到。之后我把它記在行事歷上作為明天緊急待辦事項,以及許多“應(yīng)辦事項”記在行事歷上。
6:00 準(zhǔn)時下班
2、我的工作任務(wù)
(1)接聽電話。
這里的電話主要是客戶、推銷產(chǎn)品的、打錯電話的。這就涉及到我們所學(xué)的接聽電話的內(nèi)容――接聽電話的技巧。需要注意的要點:
要點1 電話機(jī)旁應(yīng)備有筆記本和鉛筆
要點2 先整理電話內(nèi)容,后撥電話
要點3 態(tài)度友好
要點4 注意自己的語速和語調(diào)
要點5 不要使用簡略語、專用語
要點6 養(yǎng)成復(fù)述習(xí)慣
(2)會議管理
我們公司是每周五下午開會:主要是對本周的工作總結(jié)以及下周的工作計劃。
(3)接待來訪客人
常接待通常分事先預(yù)約的和沒有事先預(yù)約的兩種情況。無論是哪一種情況,對待來訪者都要熱情有禮。
3、工作業(yè)績
(1)在工作中,我也曾遇到一些張總不愿意接的電話或沒時間接的電話。如有一些是某些公司打的推銷其公司產(chǎn)品的電話:在聽到電話鈴響時,先看下是不是陌生號碼,因為一些主要客戶的電話我都有記下來。是陌生號碼,我會先禮貌問候,然后問對方是哪里?一般如果是推銷產(chǎn)品的,開口就會說:“你們經(jīng)理在嗎或是問你們公司負(fù)責(zé)采購的是誰?”而不是說:“張總在嗎,采購部的某某在嗎?”他們會不了解我們公司的人員分配等等。這種電話我就會婉言說:“不好意思!我們經(jīng)理不在,您是哪里?有什么事可以讓我轉(zhuǎn)答的嗎?”還有的人會直接問:那你們經(jīng)理的號碼可以告訴我嗎?我就說:“不好意思!如果我們有需要的話會直接跟您聯(lián)系的,謝謝!”他們就會知道情況然后掛斷。
(2)記得第一次做會議記錄的時候,很生疏。因為:①剛進(jìn)公司對公司的同事的姓名都不清楚;②對公司的一些產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語聽不懂,有些字寫錯了;③以前在學(xué)校都是理論知識,沒有實踐過,記起來比較慢。開完會后張總讓我整理下,第二天早上打印出來交給他。第二天早上去上班的時候,我就馬上根據(jù)昨天做的內(nèi)容針對一些我不懂的專業(yè)術(shù)語,以及會議記錄大概要記些什么請教同事。邊請教邊記錄,記錄完在會議記事本上整理好接著電腦錄入、打印出來,交給張總。
(二)在工作中所遇到的問題
1、有一次有兩為廠商來訪,他們來的時候張總剛好不在。請他們坐下后我就問他們是否有預(yù)約,他們說有。于是我給張總打電話,張總讓我先招待他們。我把他們引到會客室,我們公司都是以茶待客的,但由于我是新手所以泡茶的禮儀不是很懂,但是兩位客人聽說我是新來的后就細(xì)心交我該如何泡。呵呵!真太謝謝他們了,又讓我學(xué)到了一些知識。但是,在這期間我犯了一個小錯誤:就是在引導(dǎo)客人去會客室時,本應(yīng)該讓客人走在前面的,而那時我卻走在客人前面,把背影留給客人。今后還應(yīng)多加注意學(xué)習(xí)。
1、廈門xx貿(mào)易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現(xiàn)代化企業(yè),近年來由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬,售后服務(wù)體系完善,市場需求旺盛,產(chǎn)品常常供不應(yīng)求,年銷售收入一直保持在30億元以上,建立起了覆蓋全國各地的銷售網(wǎng)絡(luò)。20xx年底,為在20xx年進(jìn)一步鞏固現(xiàn)有市場,不斷開拓潛在市場,擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率,公司決定召開一次商務(wù)大會,邀請各地經(jīng)銷商參加,共謀發(fā)展大計。會后,公司安排了晚宴,全體經(jīng)銷商代表在鳳凰賓館共進(jìn)晚餐。按照公司的相關(guān)商務(wù)招待制度和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我認(rèn)真協(xié)助籌劃了這次宴會。
本以為自己安排得挺好,不料,第二天上班,我聽到總經(jīng)理對辦公室主任大發(fā)脾氣:“怎么搞的嘛?這么正式的場合,連個座位名簽都要搞錯!你看,讓人家多難堪!”原來,我在安排晚宴時,為便于來賓對號入座,特意制作了座位名簽,但其中有一個名字打錯了,將“柳”字打成了“劉”字,弄得那個柳姓經(jīng)銷商找不著自己的座位,而當(dāng)時又沒有人察覺,以致出現(xiàn)了十分尷尬的場面。無獨有偶,在發(fā)請柬時,我還由于粗心大意,漏掉了廣西地區(qū)的一名經(jīng)銷商,此事直到兩天后才發(fā)現(xiàn),對公司造成了很不好的影響。事后,辦公室李主任找到我,對我在工作上的疏忽進(jìn)行了批評指正,同時也肯定了我做得較好的地方,特別是桌次和座位排定方面,充分體現(xiàn)出了對客人的尊重。
(三)解決的方法和途徑
1、針對上次來訪客人時我所犯的錯誤,我做了以下補(bǔ)救:在客人教我泡完茶后,我很認(rèn)真的學(xué)著自己做了一次,還向客人再三保證下次歡迎在來,我一定會正確的泡好?腿宋⑿Φ狞c點頭。這可是對我工作的認(rèn)同啊。
2、針對把‘柳’打成‘劉’事件,事后主任找到我,首先向主任道歉承認(rèn)錯誤,其次請教主任改如何解決。主任說:我已經(jīng)打電話跟柳經(jīng)銷傷道歉過了,并說如果對方方便的話,我會登門拜訪,到時候你跟我一起去。另外漏掉的那位經(jīng)銷商,我們也得去道歉,說明情況。這些問題以后你要多加注意。在聽了主任的教導(dǎo)后,我松了一口氣,以后我會注意的。
三、實習(xí)收獲與體會
(一)、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文秘人員必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。
(二)、講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?
1、尊重而不奉承吹捧。
2、主動而不越位脫軌。
3、服從而不盲從附和。
總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
(三)、具備必要的專業(yè)知識,當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員
1、專與廣。首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運行狀況等方面的知識。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。
2、前與后。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。
3、內(nèi)與外,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。
(四)、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
(五)、調(diào)整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。我們不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
四、致謝
在此感謝xx學(xué)院社會科學(xué)系的老師們,感謝我工作過的 廈門xx貿(mào)易有限公司,感謝廈門xx貿(mào)易有限公司的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。這段難忘的實習(xí)時光,將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
在社區(qū)的實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)目的及意義:通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。從而在實習(xí)中鍛煉自身的社會實踐能力及團(tuán)隊配合能力,使書本知識與實踐知識先后結(jié)合,從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、實習(xí)任務(wù):
(一)走進(jìn)改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。
。ǘ┰L談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對對社區(qū)變遷的'個體認(rèn)同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實習(xí)時間:xx年x月
四、實習(xí)地點:石家莊留村、趙村
五、實習(xí)課題概況:城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析,實習(xí)報告《暑期實習(xí)報告(社區(qū)工作)》。
六、實習(xí)內(nèi)容:結(jié)合城中村改造過程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面的社區(qū)整合機(jī)制,最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu),實現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。
。ㄒ唬⿲嵙(xí)的具體內(nèi)容:(1)城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;(2)城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化;(3)城中村居民之間關(guān)系的變化;(4)城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;(5)綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。
(二)實習(xí)中資料的收集與總結(jié):(另附)第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題,選定訪談地點,決定訪談具體時間安排。第二階段:進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。第三階段:再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點,并重新設(shè)置了訪談問題。第四階段:進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談:此次,吸取上次教訓(xùn),在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實可靠的訪談資料,實地訪談工作圓滿完成。第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料(包括文字資料、錄音資料)基礎(chǔ)上,經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。第六階段:指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。第七階段:工作總結(jié)評估階段。小組開會對此次實習(xí)訪談的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié),最后撰寫實習(xí)報告。
在社區(qū)的實習(xí)報告 篇3
今年我們大三了,馬上就要步入大四的行列,實習(xí)的內(nèi)容是社區(qū)實習(xí),在經(jīng)過多次的篩選和斟酌,我們把實習(xí)地點定在了工大社區(qū),一來呢,我對這個社區(qū)比較熟悉,因為我大一已經(jīng)在那里進(jìn)行過半個月的掛職實習(xí),再來呢,就是工大社區(qū)就在我們學(xué)校的后面,對于我們的實習(xí)可以說很方便也很安全,而且工大社區(qū)的工作人員很照顧我們,他們?nèi)硕己軣崆椤?/p>
經(jīng)過了近兩個月的實習(xí),我同工大社區(qū)建立起了良好的關(guān)系,因為經(jīng)歷了兩次實習(xí),并且這一次自始至終我都在一直忙碌奔波,從和社區(qū)聯(lián)系實習(xí)的事宜,分配實習(xí)任務(wù),討論制定各個計劃,然后再到方案的落實和執(zhí)行,活動的準(zhǔn)備和策劃,再有就是最后活動的進(jìn)行和實現(xiàn)后的分享評估,我都親力親為,雖說兩個月下來搞得我身心疲憊,可我覺得我是收獲最多的。
通過這次的實習(xí),我更深刻的體會到了社區(qū)工作的不易,從廚藝大賽被否定到社區(qū)運動會的誕生,我們的付出終于得到了回報,在運動會的準(zhǔn)備階段,我覺得大家的團(tuán)結(jié)很重要,我們的一起努力換來了運動會的順利舉行。
我積累了許多經(jīng)驗,比如怎么同社區(qū)的人打交道、怎么去宣傳一個活動、怎么去籌備和組織一個活動等等??
但美中不足的就是,我的專業(yè)知識掌握的不夠,在活動前對突發(fā)事件的預(yù)測沒有分析透徹,導(dǎo)致一些突發(fā)事件發(fā)生后我們都不知所措。
總的來說,我通過這次實習(xí),感受到了自己的成長!
在兩個月的實習(xí)期間,我深深地感受到要做好一件事的不容易。
社區(qū)工作真的不是一件簡單的差事,它要求社區(qū)工作者要有一種堅強(qiáng)的質(zhì)素,需要我們在工作當(dāng)中正確的看待一切責(zé)任。簡單的粗活說長遠(yuǎn)看不能展現(xiàn)我們社會工作者的本職工作,但是我覺得就是因為有過這一段美好的真實經(jīng)歷才能讓每一個未來的社會工作者在潛移默化的鍛煉中體會社會工作者本職工作的艱辛,它絕非是一種單一的體力鍛煉而且是體現(xiàn)社會工作者如何運用成熟的會談技巧去與人溝通從而更能有效發(fā)揮社會工作者的能力。所以,我覺得這次的實習(xí)可以算是一種藝術(shù)培養(yǎng)的過程,一種社交的藝術(shù)技巧。
通過進(jìn)兩個月的實習(xí),我們發(fā)現(xiàn)只要勇于摔跟頭就會有所收獲。在這段時間里,我們雖然不是最出色的,但至少我們是最用心的。用心體會著在這里的
每一個瞬間,不論它是失敗抑或成功,不論經(jīng)歷的是大事件還是小活動,對于我們來說“走出去,沒有退縮;摔跟頭,但向前走”就是一種成功。正是:世上無難事,只怕有心人。當(dāng)你用心體驗的時候,一切困難都如過眼云煙,絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去,在社會中運用所學(xué)鍛煉一番,因為外面的世界很精彩。你的“心有多大,舞臺就有多大”,只要勇于面對困難與挫折,在“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的.社會上就會有你的大舞臺,有展示你自己的一片天地。
“理論是灰色的,但生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。
在這段時間里,我也看到了了目前社區(qū)建設(shè)存在的一些問題,社區(qū)工作者低待遇,社區(qū)局部分散使得管理不完善等等,這些會直接阻礙社區(qū)人才引入,而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長的物質(zhì)文化需求。但我更相信,這些都是暫時的,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實過程中,在構(gòu)建和諧社會的大背景下,社區(qū)建設(shè)日趨完善已指日可待,而我們大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識定是未來社區(qū)工作更高水平的力量。
在社區(qū)的實習(xí)報告 篇4
學(xué)習(xí)社會工作有一年時間了,從開始的不了解到略知一二,再到現(xiàn)在對社工的認(rèn)同,社區(qū)工作認(rèn)識實習(xí)報告。我們似乎打開了一扇社工的大門。經(jīng)過一年時間理論課的學(xué)習(xí),我們知道了什么是社會工作,社會工作的工作理念,工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務(wù)的課程,缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。XX年6月26日,我們有幸在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,來到青島市社會福利院以及青島市市南區(qū)金門路街道仙游路社區(qū)進(jìn)行認(rèn)識實習(xí)。在參觀學(xué)習(xí)了以后,我覺得自己對我們所學(xué)的社會工作專業(yè)有了更深一步的了解,真切的體會到了如果去做一名社工,對今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。
一、實習(xí)目的
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),對社會工作專業(yè)有了大致的了解,通過認(rèn)識實習(xí),加深對專業(yè)的認(rèn)識,增強(qiáng)我們的實踐能力,切實感受社工精神,社工職能,以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。
二、實習(xí)內(nèi)容
青島市社會福利院的參觀與感受
青島市社會福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓,南臨碧波蕩漾的大海,北依蔥郁挺拔的浮山,環(huán)境幽靜,氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局,是青島地區(qū)最早開展社會養(yǎng)老服務(wù)的老年福利機(jī)構(gòu)。XX年3月,市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統(tǒng)一管理,這是局黨委調(diào)整社會福利事業(yè)結(jié)構(gòu)的重大決策。實施統(tǒng)一管理后,占地面積26畝,床位750張,整體規(guī)模和服務(wù)項目更能體現(xiàn)現(xiàn)代生活的需求。始終堅持“親情相伴,讓為一位老人滿意”為服務(wù)宗旨;“為您創(chuàng)造精彩晚年,伴您度過不老人生”為服務(wù)理念;一“事無巨細(xì),盡心盡力,全面照顧,無微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù),開可以享受到完善的醫(yī)療服務(wù),以及娛樂,健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學(xué),為入住老人讀書學(xué)習(xí)提供了便利。
XX年7月,青島市社會福利院正式成立社工科,引入專業(yè)社工進(jìn)行服務(wù),根據(jù)福利院的不同情況需求,配置專業(yè)社工,向老人傳達(dá)社工理念,了解老人需求,為其提供服務(wù)。因此,社工開始介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。與此同時,福利院建立了社工站,配備了幾名專業(yè)社工,為福利院以及老人提供專業(yè)的社工服務(wù),也為社會上的愛心人士提供了平臺。
此次認(rèn)識實習(xí),由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀講解。她從專業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況,和老年社工的職能,讓我們對社會工作有了一個更深刻的認(rèn)識。從戴科長那里,我們了解到一般老年人的特點及需求,這對我們學(xué)習(xí)老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體,有其特殊的特點,除去生理上的衰老外,心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰,生理原因,大部分老年人會出現(xiàn)感覺遲鈍,反應(yīng)緩慢,活動能力差的現(xiàn)象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便,隨著年歲不斷地增長,心理發(fā)生變化。很多來年人都有習(xí)慣鞏固化的特點,老年人的習(xí)慣心理改變較難。因此,要改變老年人的習(xí)慣是不容易的。另外,他們情緒不穩(wěn)定,人際交往范圍窄,喜歡回憶。盡管特點具有代表性,但老年人的需求卻各有不同。主要體現(xiàn)在情緒上的變化,老年人之間的矛盾,還有部分老年人有法律上的求助根據(jù)戴科長的介紹,老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的`社工提出了更高的要求。除了應(yīng)遵循一般社會工作的基本原則外,還應(yīng)遵循其自身獨有的原則。首先,從價值觀念上尊重老年人,努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關(guān)心老年人,切實了解他們的真實感受,從而理解、接納老年人,才能同老年人建立良好的專業(yè)關(guān)系。;耐心了解老年人的需要,熱情鼓勵老年人的進(jìn)步。社會工作者應(yīng)充分考慮老年人的生理和心理特點,在對老年人開展講解、說明、勸導(dǎo)工作時,要有較強(qiáng)的耐心,開展活動時要給予老年人細(xì)致周到的照顧,以促使他們建立起良好的自信心。再者,協(xié)助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策,應(yīng)當(dāng)相信老年人自身的能力,并通過增強(qiáng)老年人的自立能力;最后,與老年人建立相互信賴的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴的專業(yè)關(guān)系,是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此,社會工作者在工作中必須設(shè)法取得老年人足夠的信任,并輔以必要的、適度的情感投入,充分理解老年人的獨特感受,從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問題或困難。
在社區(qū)的實習(xí)報告 篇5
在我們的印象中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于各方面條件的制約,可能存在就診患者少、硬件設(shè)施落后、管理制度松散等問題,但這家社區(qū)醫(yī)院的人流量很大,醫(yī)生和護(hù)士的工作也很繁忙。醫(yī)院每天的上班時間為上午8:00—12:00,下午14:00—17:30,中午有2小時的午飯和午休時間,有加班的時候則要到21:00下班。
醫(yī)院每天都會開早會,時間一般在早上7:55—8:00,由醫(yī)院主任主持,在這幾分鐘內(nèi),主任會提出這一天醫(yī)院的主要任務(wù)和值得注意的事情,醫(yī)生和護(hù)士也會就前一天遇到的問題進(jìn)行集中反映,之后尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。經(jīng)過一段時間的觀察,我發(fā)現(xiàn)早會是一個很好的管理方法,雖然時間只有短短五分鐘,卻是一個全院交流的平臺,對一些問題可以群策群力去解決。另外,每次早會都有醫(yī)生或者護(hù)士輪流匯報前一天的就診人數(shù)和特殊門診病例數(shù),這樣就讓醫(yī)院的每個職員都參與和了解到醫(yī)院的運行情況,更有利于開展工作。
慢病管理·責(zé)任醫(yī)師
這周正值社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建區(qū)級示范單位迎檢,全院醫(yī)務(wù)人員需要對前兩年的工作進(jìn)行系統(tǒng)梳理和查漏補(bǔ)缺,我也參與到了這項工作中來,主要任務(wù)是增補(bǔ)隨訪記錄和對部分高血壓患者進(jìn)行電話隨訪。在電話隨訪的過程中,我感到很多患者感念醫(yī)生負(fù)責(zé)任的態(tài)度,而這主要歸功于醫(yī)院為慢性非傳染性疾病患者建立的責(zé)任醫(yī)師制度,每位醫(yī)生有其固定負(fù)責(zé)的一些慢性。ǜ哐獕汉吞悄虿。┗颊,一般情況下每隔三個月會對自己所負(fù)責(zé)的慢性病患者進(jìn)行隨訪,多為電話隨訪,也有門診隨訪和家訪等形式,這樣醫(yī)生能夠更方便地監(jiān)控患者的用藥與疾病控制的情況。
由于此次上級檢查單位發(fā)文件要求社區(qū)醫(yī)院在對慢病患者的管理中,每個月都要有一次隨訪記錄,而該醫(yī)院三個月一次的隨訪達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),因此需要醫(yī)生和護(hù)士對前兩年的記錄進(jìn)行增補(bǔ)。事實上這種重復(fù)勞動不僅會浪費很多時間,還會影響患者就醫(yī)質(zhì)量,因為有的醫(yī)生是一邊問診一邊補(bǔ)記錄的。臨近檢查時,主任找來開發(fā)醫(yī)院管理系統(tǒng)的軟件公司的工作人員進(jìn)行編程,自動生成了每個月的隨訪記錄,這才解決了燃眉之急,雖然這些隨訪記錄在內(nèi)行看起來其實假得很明顯。事實上,醫(yī)院本來遵循的每三個月隨訪慢病患者的方法從醫(yī)理上來說是可行的,而且由于就醫(yī)人數(shù)多而醫(yī)生數(shù)量很少,每位全科醫(yī)生要負(fù)責(zé)的慢病患者多達(dá)70位,根本沒有辦法做到每月隨訪,因此這種要求實際是很不科學(xué)的,但為了應(yīng)付上級部門的檢查也不得不讓科學(xué)低頭了。
在迎檢的過程中,醫(yī)院對服務(wù)質(zhì)量的要求有一定程度的拔高,但疲于應(yīng)付檢查,也成為該社區(qū)醫(yī)院的一大“特色”,甚至醫(yī)院主任為了讓一名醫(yī)師補(bǔ)完資料而不讓掛他的`號,這豈不是本末倒置了。而且由于社區(qū)醫(yī)院人力有限,有位小腿意外骨折的醫(yī)生也不得不縮短假期打上石膏堅持到門診上班。
全科跟診·中西結(jié)合
該醫(yī)院幾位全科醫(yī)生雖行西醫(yī),但開藥時為了減少藥物的副作用,能開中成藥的時候都不開西藥,中藥雖然作用機(jī)制不明朗,起效也比較慢,但至少不會發(fā)生明顯的不良反應(yīng),因此應(yīng)用中成藥實際上也規(guī)避了一定的風(fēng)險。
中醫(yī)館的康復(fù)理療是該社區(qū)醫(yī)院的特色服務(wù)項目,讓人印象深刻的是康復(fù)理療室的室內(nèi)裝潢格調(diào),墻面用刻有小篆古文的竹簡做墻飾,用來分隔床位的活動門板換成了帶有古詩詞的屏風(fēng),整體氛圍古樸沉靜,又配合艾灸的獨特香味,可以適當(dāng)緩解患者緊張壓抑的情緒,在自然放松的環(huán)境下更有利于康復(fù)和治療。
前來康復(fù)理療室做針灸推拿的患者大多是需要細(xì)調(diào)慢養(yǎng)的,比如風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎患者,久而久之便和醫(yī)生、護(hù)士建立了深厚的友誼,患者對醫(yī)師更加信任,醫(yī)師對患者的病情也更了解,使得疾病康復(fù)得更好更快,此間醫(yī)患關(guān)系之和睦融洽,是在很多公立大醫(yī)院難以見到的。想來首先自然因為醫(yī)患溝通多了,關(guān)系好了,二來是因為針灸推拿本身的性質(zhì),因為理療對人體基本上是無創(chuàng),對于軟組織疼痛或者慢性炎癥,若能緩解則靈,若不見效,也絕不會使病情加重。所以從這一層面上來講,中醫(yī)康復(fù)理療本就不容易發(fā)生醫(yī)療事故,能建立良好的醫(yī)患關(guān)系也在情理之中。
患者中又以中老年人居多,他們普遍認(rèn)為中醫(yī)比西醫(yī)更省也更靠譜,很愿意接受針灸推拿拔火罐。雖然目前我國號召大力發(fā)展傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),但是內(nèi)地中醫(yī)教學(xué)卻差強(qiáng)人意,特別是對《黃帝內(nèi)經(jīng)》等經(jīng)典著作的學(xué)習(xí),中醫(yī)院校往往敷衍了事,若不繼承根本,沒有辯證的思考,是不能成為一名好醫(yī)師的。
中醫(yī)康復(fù)理療室是該社區(qū)醫(yī)院工作最繁忙的科室之一,卻只配備一名醫(yī)生和一名護(hù)士,即使有實習(xí)生幫忙工作還是顯得捉襟見肘,護(hù)士更是特別勞累,但由于沒有指標(biāo),社區(qū)醫(yī)院還不能隨意增加護(hù)士。
結(jié)束語
一個月的見習(xí)結(jié)束后,我離行醫(yī)的理想也更進(jìn)一步,最后以希波克拉底的醫(yī)學(xué)生誓言做一個結(jié)尾,也作為求學(xué)之路上的一個注腳吧。
在社區(qū)的實習(xí)報告 篇6
在12月28日這天,我們進(jìn)行了社區(qū)實習(xí),我們這次實習(xí)的地點在進(jìn)鄉(xiāng)社區(qū),
剛到社區(qū),我對這里的環(huán)境的第一印象便是干凈,對這里有了一個整體的印象之后,實習(xí)老師帶我們進(jìn)行了參觀,同時為我們講解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”的概念,從而使我對這一名詞的認(rèn)識清晰起來,我懂得了所謂“六位”是指:健康教育和健康促進(jìn)、社區(qū)預(yù)防、社區(qū)保健、社區(qū)康復(fù)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、常見病和慢性病的治療,“一體”便是指在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供“六位”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就是在政府領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)參與、上級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體,全科醫(yī)生為主干,合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù),以人的健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務(wù)重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題,滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育等為一體的有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。隨后,實習(xí)老師又對進(jìn)鄉(xiāng)社區(qū)的具體情況進(jìn)行了講述,使我們更加了解了這個社區(qū)的醫(yī)療服務(wù),在參觀的過程中,我發(fā)現(xiàn)這里的人員并不擁擠,但科室并不少,技術(shù)設(shè)備齊全,對病人的健康檔案能夠進(jìn)行系統(tǒng)的整理,之后,實習(xí)老師帶我們走進(jìn)婦科,并且請婦科老師為我們講解了婦幼保健知識,使我們對婦幼保健有了一定程度的了解,隨后,兒科老師為我們講解了有關(guān)幼兒預(yù)防接種的知識,到最后,老師為我們講解了慢性病的預(yù)防診斷和治療的知識,并且在此同時又為我們講解了一些有關(guān)我們專業(yè)就業(yè)的知識,鼓勵我們努力學(xué)習(xí),為了以后能夠好好發(fā)展,雖然這次的實習(xí)時間比較短暫,但我能夠?qū)W到很多有益的知識,并且也認(rèn)識到了自己的一些不足,需要在以后的時間里進(jìn)行改善。
從老師的講解中,我了解到在此社區(qū)中存在一方面問題,很多居民不了解進(jìn)鄉(xiāng)社區(qū)是干嘛的,很多居民認(rèn)為這難道是政府,還有居民認(rèn)為這是一個辦證的.地方,從實習(xí)老師的話語中我還了解到很多居民甚至從未來過這里,更有甚者,認(rèn)為這是一個秘密機(jī)構(gòu),對于這一問題,我想是由于該社區(qū)缺少了很多宣傳,沒有把該社區(qū)的具體工作普及到每一個家庭中,社區(qū)工作人員應(yīng)該大力普及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識,并且應(yīng)該得到政府的大力支持,在各個電視媒體廣播中宣傳社區(qū)醫(yī)療知識,讓每一個家庭都了解到進(jìn)鄉(xiāng)社區(qū)工作人員的工作范圍、工作任務(wù)和工作涉及的對象和人員等,使每個家庭認(rèn)識到,進(jìn)鄉(xiāng)社區(qū)是為身體健康狀況不佳的人設(shè)立的,當(dāng)社區(qū)居民生病時,能夠及時的去社區(qū)詢問醫(yī)生進(jìn)行探病診查,得到很好的醫(yī)療幫助。
在社區(qū)的實習(xí)報告 篇7
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我的人生航線已離開了當(dāng)年那個懷揣著自己無數(shù)夢想的象牙塔,啟航來到了下一個港灣:一個能讓自己充分整合發(fā)揮所學(xué)知識,能磨練人、鍛煉人,實現(xiàn)自我人身價值的地方——社區(qū)。通過考核,我有幸的成為了一名社區(qū)工作者——社區(qū)綜治專干。下面,是我的實習(xí)報告總結(jié):
剛邁進(jìn)工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然。對社區(qū)綜治工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在昱中街道綜治辦實習(xí)的這幾天,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和耳傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區(qū)綜治工作有了一定的了解和認(rèn)識。改革開放30年以來,我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了舉世矚目的成就,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時,社會不穩(wěn)定因素也逐漸顯現(xiàn),社會平安建設(shè)尤為重要。社區(qū)綜治工作就是在各級黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各部門協(xié)調(diào)一致,齊抓共管,依靠廣大人民群眾,運用政治的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、文化的、教育的等多種手段,整治社區(qū)治安,打擊犯罪和預(yù)防犯罪,保障社區(qū)穩(wěn)定,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
實習(xí)的這幾日,通過翻閱檔案、提問和實地走訪,我從宏觀上感知到社區(qū)綜治工作是一項既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干,不光要有敏銳的洞察力,在處理問題時腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過,就要立刻給出處理的方法和步驟。一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干就是一張該社區(qū)的活地圖。轄區(qū)內(nèi)大到小區(qū)、企業(yè)、商場,學(xué)!〉较锱,門牌……;哪些地方住著哪些特殊的人(幫教對象、邪教分子、海外華僑……),都應(yīng)熟記于心。接到問題報告時,要毫不猶豫的在第一時間趕往現(xiàn)場。首先向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,能自行處理的當(dāng)場處理,處理不了的要通知相應(yīng)部門相應(yīng)的人員協(xié)助處理,并做好記錄工作。做到小事不出社區(qū),大事不出街道。想要做好社區(qū)綜治工作,少不了與人打交道。比如說,我所在的社區(qū)要與轄區(qū)內(nèi)的一家商場簽定治安防范責(zé)任書,再比如說與轄區(qū)內(nèi)的某家銀行協(xié)商,使其安裝的監(jiān)控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說服負(fù)責(zé)人,這又是一門藝術(shù),所以還應(yīng)該掌握基本的公共關(guān)系和社交禮儀。想要做好社區(qū)綜治工作還必須和人民群眾打成一片,必須依靠人民群眾。一個人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發(fā)動群眾參與進(jìn)來,人脈廣了,工作也就方便許多……。
畢竟還沒有分配到所轄社區(qū),親身體驗綜治工作。只是從宏觀上對綜治工作有了一個泛泛的.了解。只有下到基層,親身實踐了,才能不斷地鍛煉自己,磨練自我。在今后的社區(qū)綜治工作中,我給自己定下了幾點要求和目標(biāo):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、綜治和平安建設(shè)文件及上級會議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實增強(qiáng)做好綜治工作的使命感和責(zé)任感;
二、團(tuán)隊精神很重要。社區(qū)綜治工作,有的時候不是只靠單方面的力量就能處理得好的,還應(yīng)該依靠群眾,把握住社會服務(wù)管理工作的重點,整合資源、形成合力。依靠全社會的力量,齊抓共管;
三、待人處事用語文明,能解決的能調(diào)解的盡量解決,做到矛盾不激化。辦不到的要當(dāng)面說清,并聯(lián)系相關(guān)單位協(xié)助處理;
四、不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn)。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區(qū)工作計劃。善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題。接到報告,及時提出,迅速反應(yīng)。早部署、早安排、早落實,不遺留;
五、及時記錄,做好資料臺帳;
六、拓展思路,做到超前預(yù)測、超前防范。要統(tǒng)籌兼顧,突出重點,以活動宣傳的形勢帶動社區(qū)和諧發(fā)展。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)。欲話說,干一行就要愛一行。既然要做就要把它做好。我要力求做一個:說話讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿意的合格的綜治專干。
在社區(qū)的實習(xí)報告 篇8
社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá),社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠(yuǎn)。
在實習(xí)近20天的時間里,本人親眼見證了聚福園的一點一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識水平、思想觀念相對比較落后,因此對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識不清,致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙,在對小區(qū)的老人進(jìn)行動員初期,效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng)。通過對外娛樂的免費開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的`完善,空調(diào)、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化,F(xiàn)在,我中心每天都會有老人前來娛樂,接下來是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費不愿意來中心活動,覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了,每天都會有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。
在實習(xí)期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo),還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經(jīng)驗,有一次還差點出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會和在工作上、生活上的關(guān)心。
問題:
1,和同伴做過一次關(guān)于老人主要活動場所----棋牌室娛樂調(diào)查。結(jié)果顯示,現(xiàn)在市場上老人娛樂收費比較亂,沒有一個統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn),而且消防衛(wèi)生服務(wù)差,有的烏煙瘴氣。棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項娛樂活動,這嚴(yán)重影響著生命安全及精神文化生活。因此,關(guān)于棋牌室的市場整頓迫在眉睫,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予及時的有效的關(guān)注。這同時也說明一個問題:目前市場上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場所。說到這里就有人就會質(zhì)疑了:認(rèn)為廣場、公園不是很適合老人活動嗎?而且確實可以看到每天有很多老人在那里活動。但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用于晨練或者散步。能夠?qū)崒嵲谠谧龅嚼嫌兴鶠椋嫌兴鶚,老有所學(xué)這還要社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的支持,加大社區(qū)服務(wù)力度,不僅要對老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注,更要積極開展適合老人的文化生活。
2,本人在實習(xí)的近20天里,最大的感觸就是:老人活動場所太狹窄!由于建設(shè)初期,我中心資金不足,現(xiàn)在是租的2室2廳的房子,可供老人娛樂的場所僅僅只有一個客廳,面積大概30平米。平時老人來一桌麻將一桌棋還可以,要是來的人多了,都沒有足夠的活動空間。每天下午都可以看到這樣的一幕幕:
好幾十老人只能在室外的背陰場所娛樂,這不是這一個小區(qū)的實景,是中國社區(qū)普遍存在的問題。社區(qū)娛樂場所的建設(shè)迫在眉睫!有關(guān)政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場所,即擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)站活動空間,以社區(qū)服務(wù)站為背景基礎(chǔ),讓社區(qū)提供軟件活動資源,政府出資進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)帶動養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展,既能夠充分利用社區(qū)資源,減輕政府壓力,又能夠促進(jìn)社區(qū)服務(wù)的發(fā)展,更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求,從而實現(xiàn)三贏!
養(yǎng)老是一件事,是一件實事,是一件大事,是一件將來的老人為現(xiàn)在的老人服務(wù)的有關(guān)國計民生的事,是我們能夠終身從事的事業(yè)。通過這次實踐,我們加深了對養(yǎng)老行業(yè)的了解,認(rèn)識了養(yǎng)老行業(yè)市場行情,體會到了養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展趨勢勢不可當(dāng),更加堅信養(yǎng)老事業(yè)前景大好。
在社區(qū)的實習(xí)報告 篇9
一、實習(xí)概況
1、實習(xí)地點:xx社區(qū)
2、實習(xí)時間:第二周至第十六周
3、小組成員:
4、指導(dǎo)老師:
二、實習(xí)目的
1、完成本學(xué)期的社區(qū)實習(xí)任務(wù),鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識。
2、了解實習(xí)社區(qū)概況,發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題,做出診斷,制定出相應(yīng)的計劃和方案,并從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、提高自身素質(zhì)和實踐能力、組織能力,達(dá)到鍛煉及完善自己的目的。
4、學(xué)以致用,將理論與實踐相結(jié)合。
三、實習(xí)內(nèi)容
同社區(qū)書記聯(lián)系,通過書記的幫助,確定xx社區(qū)作為實習(xí)地點,再進(jìn)一步了解社區(qū)的基本工作,并組織社區(qū)居民活動。在我們的實習(xí)的準(zhǔn)備階段中,經(jīng)過和老師的討論后,我們這次實習(xí)任務(wù)是首先了解社區(qū)的基本情況,然后根據(jù)實際情況制定社區(qū)活動方案或者是進(jìn)行一次專門性的調(diào)查活動。
四、xx社區(qū)概況
內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū) 海東路街道 內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū) 東臨內(nèi)蒙武警縱隊,南至愛民路,西至哲里木路,北與麻花板相接,總面積0。5平方公里,共有住宅小區(qū)35棟,總戶數(shù)1748戶,社區(qū)居民主要由xx教師及家屬組成。社區(qū)內(nèi)大型室外活動場所有18處,多個健身器材,有一個老年活動中心。社區(qū)內(nèi)籃球場、足球場、乒乓球場、閱覽室等活動設(shè)施俱全,駐區(qū)主要有內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)等單位。是呼和浩特市文明社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組授予的甲級三等社區(qū)。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)居委會員工6人。平均年齡35歲,均為大專以上學(xué)歷,辦公室面積87平方米,屬于呼和浩特市甲級三等社區(qū)。20xx年,內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)被中國社會工作協(xié)會社區(qū)服務(wù)工作委員會評為“全國社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)”,被新城區(qū)社會治安綜合治理委員會“平安新城”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組評為“平安社區(qū)”。目前,該社區(qū)被評為全國社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)、充分就業(yè)社區(qū)。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)內(nèi)的組織分工很明確,有較強(qiáng)的工作效率。
五、實習(xí)流程:
在將近一個星期的實習(xí)中,我們干了許多非常具體和實在的工作。通過這些工作,讓我學(xué)到了不少的實踐知識,增長了實踐能力;仡櫼幌,在這一個月的實踐中,我們主要干了以下一些工作:
3月23日,我們的社區(qū)實習(xí)正式開始了。陳老師將我們一個小組的7個人叫到辦公室開會,同我們說了關(guān)于社區(qū)實習(xí)的事情。這次的實習(xí)還是自己找社區(qū)實習(xí),然后進(jìn)入社區(qū)做些我們能做的工作,將平時所學(xué)的社區(qū)工作的知識運用到實際中去,同時陳老師還同我們說了現(xiàn)在社區(qū)的狀況,讓我們做好心理準(zhǔn)備。。
我們幾個人從辦公室出來后就商量著去就近的xx社區(qū)看看,到了xx社區(qū)向黨委書記汪書記說明來意后,書記表示很支持我們的實習(xí),但也表示近來沒什么具體實際的工作需要我們?nèi)プ觯虼怂ㄗh他幫我們想想的同時我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區(qū),雖然沒見到書記,但那里的工作人員告訴我們說他們的工作也沒有什么需要我們做的,于是我們考慮可以通過調(diào)查社區(qū)居民的需要來開展工作,進(jìn)行居民服務(wù)工作。
在我們猶豫不定的時候,4月12日我們又約見了陳老師。老師聽完我們的.介紹后表示也預(yù)見了這種情況,并向我們介紹比較了呼市地區(qū)和北京地區(qū)的社區(qū)狀況,由于地區(qū)發(fā)展的差異,現(xiàn)在呼市地區(qū)的社區(qū)發(fā)展不是很好,而北京地區(qū)的社區(qū)中已經(jīng)有專門的社區(qū)實習(xí)點,有時社區(qū)還會主動尋求社區(qū)工作者的幫助,所以我們目前遇到的情況是很正常的,她建議我們可以不介入社區(qū)居委會的工作,而是面向社區(qū)居民搞一次社會調(diào)查或作一次宣傳活動都可以。
我們小組成員討論后覺得以前上社會調(diào)查課時就已經(jīng)做過社會調(diào)查了,而且調(diào)查只是同一些數(shù)據(jù)打交道,沒什么新意,因此決定面向社區(qū)居民組織一次活動,同時提出了老年廚藝大賽的提案,這個活動既能促進(jìn)社區(qū)居民的交流,也能使我們在組織活動中得到鍛煉,但提議歸提議,還得考慮居民的意見。因為我們所在的是xx社區(qū),很多老師都住在這個社區(qū)里,所以我們便找到了一位那里的老師向他問訊了一些關(guān)于方案的事情,他還帶我們?nèi)ヒ娏艘恍┩诵莸睦蠋,那些老師都覺得這個方案很有意思也比較有意義。
接下來我們便去找書記商量方案的可行性,書記看了我們的方案后覺得很好,但實行起來有些不妥:首先是場地不好找,其次是參加的人數(shù)太受限制,如果實施就只能是一小部分居民參加,而且都是老年人,意義不大,這樣這個看起來就是一次小型聚會而不是比賽了,于是這個活動方案就被否決了。
4月23日,我們幾個人再次聚到一起商量活動方案,這次經(jīng)過大家的討論提出了開展老年趣味運動會的活動,考慮到社區(qū)中的青年人沒有時間參與我們的活動,只有老年人有閑暇的時間,因此活動的對象就是社區(qū)中的老年人,同時考慮到老年人的身體狀況,不能有大量的運動,因此我們采用趣味性的活動。
我們擬好方案后再次去找汪書記商量,書記看過方案后覺得可行,于是簡單得同我們商量了一下活動項目的選擇、活動進(jìn)行的時間、活動的人員等事情,接下來便是我們自己細(xì)化方案的過程了。我們把活動項目進(jìn)行了縮減,并把預(yù)定下來的活動項目分配到人,制定活動規(guī)則及考慮活動所需物品,撰寫活動通知、制作表格等,這些工作做完后就將通知張貼在社區(qū)中,等待居民的報名了。我們等了好幾天也沒有動靜,聯(lián)系到汪書記后才知道有很少的人報名。是我們的宣傳活動太過簡單了,沒有深入到居民中去動員,也許有很多居民都不知道社區(qū)要舉辦活動呢,所以才沒有多少人來報名參加活動,于是我們便只能發(fā)邀請函,邀請一些人來參加活動了。
6月5日,活動的各項準(zhǔn)備都已就緒了,還需要做的就是確定具體事宜。由于當(dāng)天在萬家惠門前也有一個小組在進(jìn)行一次宣傳活動,汪書記也在那里,于是我們便去了活動地點,順便參加了他們小組的活動。
因為汪書記想把活動的時間控制在一上午,因此我們就得考慮篩減活動項目的數(shù)目,最后定為七個活動項目,分別為漏瓶運水、50米障礙跑、夾彈珠、雙人跑接球、20米端球跑、書法及猜詞,除了這七個以外還準(zhǔn)備了幾個備用游戲,以防不時之需;活動地點本來想選在操場上,但考慮到我們這次的活動是一次小型的活動,在操場上舉行可能會很冷清,所以將活動地點選在了百家利門前;具體活動時間定在6月10日,星期三。
6月9日,我們準(zhǔn)備好各項活動的所需材料及獎品后,再一次聚到一起討論明天可能出現(xiàn)的狀況及解決方案。由于近來幾天的天氣不怎么好,總是刮風(fēng),因此考慮雙人拋接球和20米端球跑可能會因為風(fēng)大而無法進(jìn)行,于是在備選項目中選擇了兩項活動以替代前兩項;同時為了防止冷場,調(diào)動現(xiàn)場氣氛,我們設(shè)計了一個現(xiàn)場臨時報名的環(huán)節(jié),在現(xiàn)場報名參加活動的居民可以參加最后的幸運抽獎活動;考慮到我們組只有八個人,作為工作人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此只能請其他同學(xué)來幫忙,最后又重新確定了活動的先后順序。
6月10日早上7點,我們八個人準(zhǔn)時聚在百家利門前,開始了活動前的準(zhǔn)備工作,每個人都在積極地準(zhǔn)備著,我們專業(yè)的兩位老師也來參加我們的活動。一切準(zhǔn)備就緒后,主持人宣讀了開幕詞,xx社區(qū)黨委書記汪書記講了話之后,xx幼兒園的小朋友們在老師的帶領(lǐng)下跳了一支舞,小朋友們跳得非常好,吸引了許多過路居民的眼球,許多居民都駐足觀看。小朋友們的舞蹈過后我們的活動就正式開始了,首先是50米障礙跑和夾彈珠活動,這兩項活動是由小朋友們來參加的,周圍有很多的居民都來觀看比賽,由于先前設(shè)置了臨時報名的環(huán)節(jié),因此有很多居民都現(xiàn)場報名參加了活動。
接下來的項目是端球跑,雖然有風(fēng),但選手們跑的很快,球也端的很穩(wěn),其中有兩位老人雖然沒有跑起來,但還是堅持完成了賽事,使得我們的比賽順利的進(jìn)行;端球跑之后是雙人拋接球,這個項目是考驗人們之間的默契度的。先前準(zhǔn)備的漏瓶運水項目由于瓶子不好準(zhǔn)備而更換成了比誰眼力好,即選手站著將筷子投入到啤酒瓶中,就這樣,活動有序的進(jìn)行著,最后我們進(jìn)行了現(xiàn)場抽獎環(huán)節(jié),在現(xiàn)場報名參加活動的居民中抽出了一位幸運選手。很快,一上午的時間就過去了,居民們都拿著自己的獎品高興的回家了,我們也清掃了現(xiàn)場,作了最后的收尾工作。
六、方案設(shè)計
在了解社區(qū)實際情況階段,與社區(qū)工作人員以及社區(qū)居民建立良好的關(guān)系,為以后的實習(xí)活動奠定一定的基礎(chǔ)。在設(shè)計方案階段,設(shè)計適合xx社區(qū)實際情況的方案,例如組織一次宣傳xx社區(qū)工作的活動或者舉辦社區(qū)居民趣味運動會。(附后)
七、實習(xí)評估
對活動的評估:
整個實習(xí)評估過程可以分為制訂實習(xí)目標(biāo)、實習(xí)前的評估、實習(xí)活動和最終評估4個相互關(guān)聯(lián)的部分。
其中,實習(xí)之前的評估常常稱為診斷性評估,其主要目的是了解我們的只是水平、學(xué)習(xí)的起點和困難等等,以便為制訂適當(dāng)?shù)膶嵙?xí)目標(biāo)。在實習(xí)的過程中則使用“形成性評估” —— 通過觀察、記錄、作業(yè)和評估表格等方式,了解我們實習(xí)的進(jìn)展和問題,并及時讓知道老師提出指導(dǎo)意見,同時也可以發(fā)現(xiàn)實習(xí)計劃與程序方面的缺點與不足。
最終評估 (總結(jié)性評估) 是在實習(xí)結(jié)束之后實施的,是對實習(xí)成果、實習(xí)方案與實習(xí)計劃等等作整體性的評估。
在最終評估中要我們要充分了解自己所達(dá)成實習(xí)目標(biāo)的程度、指出取得了哪些進(jìn)步、指出需要繼續(xù)努力改進(jìn)的地方、診斷我們在實習(xí)中的困難、提出克服困難的建議、分析實習(xí)的得失、對實習(xí)計劃與實習(xí)方法作進(jìn)一步的改進(jìn)等等。
日常性的評估是經(jīng)常進(jìn)行的,在實習(xí)的過程中,督導(dǎo)、老師與學(xué)生共同研究個案情況,對學(xué)生處理問題的知識和能力予以評價。正式評估則以評估會的形式每隔一段時間舉行一次。
本次活動得以圓滿結(jié)束,歸功我們大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作,雖說有少許不盡如人意的地方,但我們在在課堂上學(xué)到的專業(yè)知識靈活的運用到了社會實踐中去。完成了理論聯(lián)系實際的完美結(jié)合。
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