大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板集合七篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是小編整理的大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)所學(xué)課程的理論知識(shí),結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營實(shí)際,掌握軟件開發(fā)的一般過程,軟件的生命周期和作為一個(gè)開發(fā)人員就應(yīng)具備的基本潛力,并撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。使學(xué)生進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識(shí),同時(shí)提高觀察問題、分析問題、解決問題的潛力。
二、企業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)
深圳市百盛佳信息咨詢有限公司
三、實(shí)習(xí)時(shí)光
20xx年12月5日——20xx年4月5日
四、實(shí)習(xí)資料
1、java軟件開發(fā)
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在Internet飛速發(fā)展的這天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。目前系統(tǒng)的架構(gòu)一般有c/s架構(gòu)和b/s架構(gòu),但是c/s架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng),每升級(jí)一個(gè)版本,客戶端都需要自我下載更新,而b/s架構(gòu)不需要,因?yàn)樗腔跒g覽器的。因此b/s架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng),在Internet上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
計(jì)算機(jī)將具備更多的智能成分,它將具有多種感知潛力、必須的思考與決定潛力及必須的自然語言潛力。除了帶給自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。這天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來,一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來越難以見到,另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的Internet在過去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術(shù)能像Internet一樣,劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與Internet相連,使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們能夠透過Internet與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信,可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,Internet大大縮小了時(shí)空界限,透過網(wǎng)絡(luò)人們能夠共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源!熬W(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)一再證明,被世人逐步理解。
。ㄒ唬、實(shí)習(xí)過程遇到的困難
1、一進(jìn)入企業(yè),就立刻被分配開發(fā)任務(wù),我的任務(wù)是質(zhì)量信息管理系統(tǒng)的一個(gè)功能點(diǎn),PDI退改車,有新增,刪除,查詢,審核,統(tǒng)計(jì)的操作。該系統(tǒng)使用的是struts2springibates模式,一開始什么都不明白,oracle數(shù)據(jù)庫沒用過,jquery框架沒有用過,ibates框架沒用過。所以給我的開發(fā)帶來了很大的困難。
2、在第二個(gè)項(xiàng)目中,我的開發(fā)任務(wù)是,一線通管理系統(tǒng)中的設(shè)備查詢,設(shè)備修改,還有一些報(bào)表的功能,發(fā)運(yùn)環(huán)節(jié)主要異常事件,銷售部工單月統(tǒng)計(jì)報(bào)表,儲(chǔ)運(yùn)部工單月統(tǒng)計(jì)報(bào)表等等,這些報(bào)表功能都需要有折線圖和餅狀圖,還要有導(dǎo)出excel的功能,而我對(duì)于如何生成折線圖或餅狀圖,如何導(dǎo)出excel,從未接觸過,這些都是這次開發(fā)中的難點(diǎn)。
3、在益凌進(jìn)銷存系統(tǒng)中,也就是第三個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)槭莿倓傞_始,所以主要的任務(wù)是做設(shè)計(jì),就是把那些業(yè)務(wù)流程圖轉(zhuǎn)化為靜態(tài)網(wǎng)頁。這事看起來好像不難,不就是做靜態(tài)網(wǎng)頁嘛!當(dāng)初我是這樣想的!但是到真正做的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)了其實(shí)并不是想象中的那么簡單,例如,如何抽象數(shù)據(jù)字段,也就是說,別人給你一張真實(shí)的業(yè)務(wù)表,你該如何把那些有用的字段顯示在你的界面上,業(yè)務(wù)流程中的每個(gè)點(diǎn)之間又有沒有關(guān)系,這些都需要你去想的問題。初次接觸,所以做起來也很棘手。
。ǘ⑷绾谓鉀Q問題:
作為一個(gè)開發(fā)人員,遇到這些問題是在所難免的,因?yàn)楹芏嗉夹g(shù)都在不停的更新,你要不斷的去學(xué)習(xí),要有學(xué)習(xí)新知識(shí)的潛力,而且如今網(wǎng)絡(luò)資源是如此的豐富,只要在internet上搜索一下,很多問題都會(huì)迎刃而解。Oracle數(shù)據(jù)庫簡單的應(yīng)用,jquery框架和ibaties框架的應(yīng)用也是透過網(wǎng)絡(luò)資源一邊學(xué)習(xí)一邊應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)我的目的的,當(dāng)然也少不了跟同事的溝通。對(duì)于那個(gè)報(bào)表中用到的折線圖和餅狀圖,我們采用了一個(gè)叫Jfreechat的框架,關(guān)于如何應(yīng)用,也是從網(wǎng)上獲取相關(guān)例子,然后經(jīng)過我們的加工,就很順利的解決了問題。透過這次,感覺收獲還是挺大的。對(duì)于進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)問題,我壓根就什么都不懂,看了一段時(shí)光的業(yè)務(wù)流程圖,還是不明白要做什么,要在網(wǎng)頁界面上體現(xiàn)哪些字段,每個(gè)界面之間又有什么聯(lián)系,這些都不太明白。“這些東西要靠自我想的”,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟我說了,之后他就跟我說了一大堆如何抽象字段,要把每個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的關(guān)系理清,然后再透過他們的關(guān)系抽象有用的字段。聽他說了之后,恍然大悟,原先是這么一回事。之后,每次遇到不懂的,就立刻去和他溝通。完成了這些設(shè)計(jì),我感覺我對(duì)軟件開發(fā),又有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我意識(shí)到溝通在軟件開發(fā)中真的是一件很重要的事。
六、實(shí)習(xí)心得
經(jīng)過為期4個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),令我更深一步的了解和學(xué)習(xí)了軟件開發(fā)的一般過程,不再是以前那樣,都不明白軟件開發(fā)是什么東西。對(duì)于一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)他們?yōu)槭裁匆敲炊嗳藖碜,而這么多人一齊做,代碼又是如何進(jìn)行管理的。對(duì)于每一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),企業(yè)到底用到哪些技術(shù),他們?yōu)槭裁匆x取這些技術(shù),我們開發(fā)人員的主要任務(wù)是什么等等,這些概念都漸漸的清晰。人,孰能無過,過而改之,善莫大焉!沒有誰,在編寫代碼的過程中永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò),即使他十分的厲害,那也是從不斷的犯錯(cuò)過程中鍛煉出來的.,但亦有“犯錯(cuò)”的時(shí)候,因?yàn)樾枨笫遣粩嗟母淖兊,即使你?dāng)時(shí)沒錯(cuò),但需求改了之后,你的代碼不貼合需求,那也是你的錯(cuò)。有錯(cuò)那當(dāng)然就要調(diào)試咯,以前老是害怕出錯(cuò),找不到問題所在是件令人煩惱的事。但是當(dāng)調(diào)試的錯(cuò)誤多了之后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),每當(dāng)一看到相類似的錯(cuò)誤之后,你就會(huì)立即明白這個(gè)錯(cuò)誤是什么原因造成的!所以,我們不就應(yīng)害怕出錯(cuò),就應(yīng)把調(diào)試錯(cuò)誤當(dāng)成一種提高個(gè)人潛力的方式。對(duì)于測試人員發(fā)回來的bug我們要認(rèn)真的對(duì)待,造成這種bug就證明了我們的思路還是不怎樣的清晰,所以有必要再去看看相關(guān)的資料。溝通是人與人之間傳遞信息的途徑,好的溝通能很完美的傳達(dá)你的思想,你的見解。在企業(yè)中,每一個(gè)系統(tǒng)的
開發(fā)過程一般來說都不是一個(gè)人從頭做到尾的,一般都有分工的,如此一來,溝通就必不可少了,因?yàn)槟阋涯阕龅墓ぷ,你為什么這樣做,告訴別人,別人才更好的去完成他的任務(wù)。
這次實(shí)習(xí),是進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性工作,學(xué)到了很多東西,我相信對(duì)以后的生活和工作都有很大的幫忙。
大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí) 習(xí) 報(bào) 告
實(shí)習(xí)名稱 電子專業(yè)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)地點(diǎn) 四川瑞登通信公司
起止日期 08.7.31---08.8.13
學(xué)生姓名 **
學(xué) 號(hào) XX796
專業(yè)班級(jí) 電子0503
帶隊(duì)教師 **
西南科技大學(xué)信息工程學(xué)院
實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)者:** 學(xué)號(hào):XX4796 年級(jí)、專業(yè):電子**
實(shí)習(xí)主題:電子專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx-7-31--20xx1-8-13
實(shí)習(xí)地點(diǎn):四川**通訊有限責(zé)任公司
帶教老師:**
1.實(shí)習(xí)目的與意義:
生產(chǎn)實(shí)習(xí)屬于專業(yè)教育必修課程,是本科學(xué)生培養(yǎng)過程中十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生通過實(shí)習(xí),特別是通過與生產(chǎn)實(shí)際的接觸,使學(xué)生能夠?qū)⒄n堂所學(xué)的理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合起來,加深對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)的理解,對(duì)電子產(chǎn)品生產(chǎn)流程有一定認(rèn)識(shí)。通過學(xué)生與生產(chǎn)工人的直接接觸和對(duì)企業(yè)文化的接觸,使學(xué)生了解基層社會(huì)工人的生活,了解嚴(yán)明的工廠紀(jì)律和嚴(yán)格的企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展中的作用,了解現(xiàn)代企業(yè)管理,使學(xué)生進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)文化科學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí),為學(xué)生能在畢業(yè)后順利進(jìn)入社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。
2.實(shí)習(xí)單位簡介:
瑞登通信設(shè)備有限責(zé)任公司位于四川省成都市高新區(qū)九興大道麥科大廈,公司成立于1996年, 四川瑞登通訊現(xiàn)有員工一千多名, 80 %以上具有大專及以上學(xué)歷,公司擁有一支熟悉通信網(wǎng)絡(luò),熟悉各種基站設(shè)備、傳輸設(shè)備、室內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化覆蓋設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)、 wlan 設(shè)備等通信設(shè)備的專家隊(duì)伍.主要負(fù)責(zé)中國移動(dòng)公司四川分公司在成都及周邊地區(qū)的傳輸機(jī)站維護(hù),數(shù)據(jù)傳輸,網(wǎng)絡(luò)架設(shè). 公司主經(jīng)產(chǎn)品電子器材、通訊設(shè)備、移動(dòng)傳輸、rf模塊。是國內(nèi)外多家大型電信設(shè)備提供商的認(rèn)證合作伙伴。
為了給客戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),公司在北京、四川、云南、貴州、河南、青海等省市設(shè)立了6個(gè)省級(jí)分公司,在21個(gè)地市設(shè)有市級(jí)分公司或辦事處,在93個(gè)區(qū)縣設(shè)有辦事處,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化覆蓋產(chǎn)品方面,四川瑞登通訊是最早提供移動(dòng)通信室內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化覆蓋產(chǎn)品的企業(yè)之一,公司自主研發(fā)、生產(chǎn)的直放站和干放等系列產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于北京、四川、云南、貴州、河南、青海、江蘇、陜西、西藏等多個(gè)省市,為上千棟高層或大型公共建筑、住宅小區(qū)的移動(dòng)通信提供信號(hào)覆蓋服務(wù),為多條高速公路、隧道和旅游景區(qū)提供無縫覆蓋服務(wù)。
3.實(shí)習(xí)過程與內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)生活主要包括兩個(gè)部分,一個(gè)是基本理論講座,給我們講解公司的運(yùn)作、紀(jì)律以及我們的工作任務(wù)和工作的特點(diǎn);另一個(gè)是實(shí)際工作,跟工程隊(duì)跑現(xiàn)場,學(xué)習(xí)和嘗試做一些簡單的工作。
7月31號(hào),這是我們實(shí)習(xí)的第一天,帶我們的揚(yáng)師傅首先為我們介紹了一些瑞登通訊公司的基本情況,讓我們對(duì)公司有了基本的了解。然后講解了移動(dòng)通信的一些知識(shí),主要包括:
td-結(jié)構(gòu)方式,主要對(duì)td-sedma系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。td-scdma系統(tǒng)是我國提出的第三代移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)。該系統(tǒng)采用wcdma系統(tǒng)的框架體系,我國采用這種通信標(biāo)準(zhǔn),有其重要原因。首先,td-scdma使用了智能天線,聯(lián)合檢測和同步cdma等先進(jìn)技術(shù),因此在系統(tǒng)容量、頻譜利用率和抗干擾能力方面具有突出的優(yōu)勢。
蜂窩網(wǎng)絡(luò)組成部分主要針對(duì)數(shù)字蜂窩網(wǎng)展開討論。gsm蜂窩系統(tǒng)的組成可分為移動(dòng)臺(tái)、基站子系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng);咀酉到y(tǒng)(bs)由基站收發(fā)臺(tái)(bts)和基站控制器(bsc)組成;網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)由移動(dòng)交換中心(msc)、操作維護(hù)中心(omc)、原籍位置寄存器(hlr)等組成。
3g技術(shù),關(guān)于第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),開始主要由國際電信聯(lián)盟(itu)為主導(dǎo)的,地址技術(shù)采用cdma技術(shù)。典型代表有utrafdd和cdmaXX。
其后師傅給我們講了這次工作的安排。我們幾個(gè)人被分給幾個(gè)帶隊(duì)人帶,主要工作是基站實(shí)地維護(hù)。因?yàn)槲覀兪切聛砹,好多東西不懂,所以主要是學(xué)習(xí)他們的維護(hù)的方法技巧,做些我們力所能及的事情。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)和書本以及網(wǎng)上學(xué)習(xí)到的資料,我也總結(jié)出了一些這次實(shí)習(xí)的一些收獲。首先就是我認(rèn)為移動(dòng)基站維護(hù)中的一些關(guān)鍵點(diǎn)。
(1)、作為一個(gè)維護(hù)人員,時(shí)間觀念的強(qiáng)弱體現(xiàn)一個(gè)人的基本素質(zhì),時(shí)間即是金錢,是客戶的要求,是人生的準(zhǔn)則;
(2)、對(duì)出現(xiàn)故障的前作好充分的準(zhǔn)備,上站前一定要盡可能想到所需工具,以便節(jié)約時(shí)間,如果等到故障都已經(jīng)出現(xiàn)了才開始準(zhǔn)備,那是一種對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的根本體現(xiàn);
(3)、判斷故障的準(zhǔn)確性,以便能在最短的時(shí)間恢復(fù)正常,鄧爺爺說得好,黃貓黑貓抓到耗子就是好貓,只要能在最短時(shí)間內(nèi)保證通信,就是好樣的;
(4)、對(duì)于移動(dòng)通信基本原理的理解及學(xué)習(xí),并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中得到啟發(fā),作好工作總結(jié),養(yǎng)成做事作記錄的習(xí)慣,這樣減少出現(xiàn)差錯(cuò)的機(jī)率;
(5)、對(duì)相關(guān)通信設(shè)備能夠有一定程度的理解,以及各廠家特性能非常熟練的撐握,同樣是為了減少故障發(fā)生的時(shí)間,故障時(shí)間才是評(píng)價(jià)一個(gè)好維護(hù)員的標(biāo)準(zhǔn)。
然后便是基站出現(xiàn)故障的維護(hù)。移動(dòng)通信系統(tǒng)中的基站主要負(fù)責(zé)與無線有關(guān)的各種功能,為ms(移動(dòng)臺(tái))提供接入系統(tǒng)的um接口,直接和ms通過無線相連接,系統(tǒng)中基站發(fā)生故障對(duì)整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)的影響是很大的。
引起基站故障的原因很多,但大多可歸為以下四類:因傳輸問題引起的故障 移動(dòng)通信雖屬于無線通信,但其實(shí)際為無線與有線的結(jié)合體。日常維護(hù)中經(jīng)常有基站所有或部分載頻不穩(wěn)定,時(shí)而退服時(shí)而工作的現(xiàn)象,bsc側(cè)對(duì)cf測試結(jié)果為bts communication not possible 或cf load failed。此類故障大都為傳輸不穩(wěn)定有誤碼,滑碼而引起的。當(dāng)傳輸誤碼積累到一定時(shí),bsc無法對(duì)基站進(jìn)行控制,數(shù)據(jù)裝載,此時(shí)可在本地模式下通過omt對(duì)idb數(shù)據(jù)從新裝載,復(fù)位后可恢復(fù)正常;
因基站軟件問題引起的故障 基站系統(tǒng)中的軟件是指揮和管理基站各部件有序,正常工作的。若基站idb數(shù)據(jù)與基站情況不匹配,則基站一定無法正常工作。如在對(duì)北碼頭基站進(jìn)行傳輸壓縮(兩條壓縮為一條)后發(fā)現(xiàn)a,b小區(qū)工作正常而c小區(qū)工作不正常,說明bsc無法與c小區(qū)進(jìn)行通信,于是懷疑與之想鄰的b小區(qū)的軟件設(shè)置有誤,經(jīng)查看發(fā)現(xiàn)b小區(qū)的傳輸方式被誤設(shè)為standalone(單獨(dú)方式),一條傳輸時(shí)abc各扇區(qū)的傳輸方式應(yīng)分別設(shè)為cascade,cascade,standalone,將b的傳輸方式改為cascade后基站恢復(fù)正常;
因基站硬件引起的故障 此類故障較常見,現(xiàn)象也較明顯,一般有故障的硬件其紅色foult燈會(huì)點(diǎn)亮,但有時(shí)不能被表面假象所迷惑;
因各種干擾引起的故障 移動(dòng)通信系統(tǒng)中的干擾也會(huì)影響基站的正常工作,有同頻干擾,鄰頻干擾,互調(diào)干擾等,F(xiàn)在陸地蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)采用同頻復(fù)用技術(shù)來提高頻率利用率,增加系統(tǒng)容量,但同時(shí)也引入了各種干擾。 日常維護(hù)中新建站以及擴(kuò)容站新加載頻的頻點(diǎn)選取不合理基站將無法正常工作,對(duì)此類故障應(yīng)與網(wǎng)優(yōu)配合,綜合考慮各種因素,選取合理頻點(diǎn),消除以上干擾。
現(xiàn)在說說基站電源的維護(hù);倦娫聪到y(tǒng)為移動(dòng)主體設(shè)備及傳輸設(shè)備的配套支撐系統(tǒng)之一,涉及動(dòng)力機(jī)械學(xué)、化學(xué)、電子、通信與自動(dòng)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等多種專業(yè)學(xué)科知識(shí)。其維護(hù)工作的目的為保證通信設(shè)備獲得持續(xù)、穩(wěn)定、可靠的能源,為通信設(shè)備提供正常運(yùn)行的環(huán)境,保證系統(tǒng)的安全。對(duì)此,維護(hù)人員需要具備一定的`專業(yè)技能。
電源設(shè)備種類較多,受外界因素影響較大,如果維護(hù)不得力,設(shè)備總體的故障率就會(huì)很高,動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)失去效用,運(yùn)行成本開支大,基站不安全因素較大。為降低運(yùn)營成本,防止蓄電池組早期報(bào)廢,現(xiàn)就基站市環(huán)境及對(duì)電源維護(hù)的重點(diǎn)進(jìn)行分析,并提出解決方案。
(1)、基站市電環(huán)境因素在整個(gè)通信行業(yè)中,移動(dòng)通信基站所處的環(huán)境較為復(fù)雜,市電引入的建設(shè)因受基站環(huán)境條件限制,建設(shè)配置要求有所不同,維護(hù)要求有所差異,如許多基站建于高樓或高山上?陀^上講,基站的市電環(huán)境大多沒有交換局要求高,但對(duì)電池的質(zhì)量要求較高,這給蓄電池組的配置、維護(hù)和管理增加了許多困難,如果維護(hù)不當(dāng),將會(huì)造成電池組的早期失效。
(2)、蓄電池維護(hù)。蓄電池維護(hù)是整個(gè)電源維護(hù)工作中的重點(diǎn),一切電源維護(hù)都圍繞此項(xiàng)工作展開。一般說來,閥控式鉛酸電池維護(hù)的關(guān)鍵在于控制環(huán)境的溫度及電池的充放電,因此控制好電池的充放電是蓄電池維護(hù)的重要環(huán)節(jié)。電池的充電分為浮充充電和均衡充電。所謂浮充,是指在市電正常時(shí),蓄電池與開關(guān)電源并聯(lián)運(yùn)行,開關(guān)電源輸出電壓符合蓄電池廠商規(guī)定的要求,一般為2.23v/只,用于滿足電池的自放電、氧循環(huán)的需要。從定義可知,浮充電壓只能滿足電池的自放電、氧循環(huán)的需要,不能作為電池放電后的補(bǔ)充充電。蓄電池的補(bǔ)充充電是通過開關(guān)電源的均衡充電來完成的。均充時(shí),充電電壓提高到2.35-2.40v只,以≤0.10c10a的電流對(duì)電池充電,其充電過程的控制是通過對(duì)開關(guān)電源的設(shè)置,由開關(guān)電源智能控制實(shí)現(xiàn)。在日常維護(hù)中,可通過動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng),定期對(duì)其進(jìn)行檢查,以防范整流設(shè)備參數(shù)的改變,避免造成電池受損。
最后根據(jù)實(shí)習(xí)體驗(yàn)及參考各方資料,說說現(xiàn)在比較熱的3g網(wǎng)絡(luò),也是以后關(guān)系我們生活密切的網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于我國未來的3g網(wǎng)絡(luò)建設(shè),必須根據(jù)我國通信的歷史狀況,進(jìn)行綜合考慮,合理高效建設(shè)3g全國網(wǎng),3g網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),我們必須理智地考慮以下幾個(gè)方面。
(1)基站承載業(yè)務(wù)多樣化。隨著移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,基站承載的業(yè)務(wù)類型不斷增加,不同業(yè)務(wù)的qos要求不同,覆蓋半徑不同,業(yè)務(wù)特性不同,使得業(yè)務(wù)規(guī)劃、容量規(guī)劃相對(duì)復(fù)雜和困難。如何平衡語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源,有效配置無線資源,是需要重點(diǎn)解決的問題。以前的無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計(jì)重語音、輕數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求與語音業(yè)務(wù)相比具有突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn),需求很難把握,需要根據(jù)已有用戶的消費(fèi)特點(diǎn)結(jié)合企業(yè)發(fā)展策略確定用戶需求。以后需要根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)以及用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)行為特性的分析研究數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)無線資源配置的原則、方法。
(2)無線配套的標(biāo)準(zhǔn)化。在移動(dòng)通信網(wǎng)基站中,除無線主設(shè)備外的其它配套設(shè)備(電源設(shè)備、傳輸設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、天饋線設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等)和主設(shè)備一樣同時(shí)為無線網(wǎng)絡(luò)的正常可靠運(yùn)行和使用起著至關(guān)重要的作用。配套投資在無線網(wǎng)投資中的比例呈上升趨勢。需要解決如何針對(duì)不同站型、不同場景、不同區(qū)域、不同等級(jí)基站的配套設(shè)備提出優(yōu)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的配置方案?刂苹窘ㄔO(shè)成本,加快基站的建設(shè)速度。在主設(shè)備投資日趨下降的情況下,降低配套和運(yùn)營成本成為降低總成本的新出路。
(3)多廠家混合組網(wǎng),F(xiàn)在的無線網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)中,存在多廠家混合組網(wǎng)的情況。在已有運(yùn)營商引入3g時(shí),也會(huì)存在不同廠家的2g/3g設(shè)備之間的混合組網(wǎng)與互操作。需要解決多廠家混合組網(wǎng)情況下的統(tǒng)一的維護(hù)管理,監(jiān)控問題。同時(shí)需要重視混合組網(wǎng)的安全策略與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
(4)站址選擇。在多運(yùn)營商的情況下,天面作為一種資源顯得更加稀缺。在3g站址的選擇過程中,主要是要特別考慮到諸如電源、傳輸(高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)尤為突出)、機(jī)房空間以及原有2g站址的合理性等因素。由于機(jī)房屋頂情況比較復(fù)雜,民用建筑設(shè)計(jì)承重大多不能直接滿足3g機(jī)房條件,必須靈活進(jìn)行基站建設(shè)。當(dāng)空間、承重等條件滿足的前提下,充分利用2g機(jī)房。
4.實(shí)際體會(huì)及收獲
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)不同于我們平時(shí)的實(shí)驗(yàn),也正是因?yàn)檫@樣,對(duì)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)非常重視,它是我向社會(huì)的一次閱兵,我也都做了充分的準(zhǔn)備。在這期間,我學(xué)會(huì)了很多需要自己動(dòng)手的知識(shí),這是在沒有老師的指導(dǎo)下的知識(shí),也掌握了一些查東西的捷徑,比如看書,上網(wǎng)查資料等。我每去一個(gè)地方都會(huì)有很多收獲,我覺得生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我開始認(rèn)真了起來,受益匪淺,對(duì)我以后參加工作有很大的幫助。
實(shí)習(xí)很辛苦,但以后的工作會(huì)更辛苦,只要我們肯付出,肯努力,就沒有我們克服不了的困難,沒有我們做不成的事!
非常感謝我們的專業(yè)老師對(duì)本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的指導(dǎo),還有那些接待我們實(shí)習(xí)的單位工作人員,特別是帶我的張青海師傅,謝謝你對(duì)我實(shí)習(xí)的悉心教導(dǎo)。
大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一 、走近你,讓我充滿向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡歷時(shí),我并不知道,這一份簡歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓(xùn), 就讓我對(duì)你充滿了向往, 邦達(dá), 你是好樣的!
二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng)
a 一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從4月13日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書,收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。
4月26日到28日,實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如,我學(xué)會(huì)了寫派車單,還知道寫派車單時(shí),“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
b 一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天,短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個(gè)工作挺認(rèn)真的,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò)。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會(huì)了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因?yàn)樗齻冞@條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,吳梅還給我補(bǔ)過課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時(shí)易出現(xiàn)的.問題和解決方法等等。
總之,那些個(gè)日子,每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達(dá),我能為你做些什么
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說,“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前,物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國時(shí)代”,足可以用一個(gè)“亂”字來形容。其實(shí),打價(jià)格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)!
大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
1、引言
1.1實(shí)習(xí)要求
為了切實(shí)保證實(shí)習(xí)的效果和質(zhì)量,一切行動(dòng)聽指揮,認(rèn)真聽從實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師的相關(guān)要求,同時(shí),必須接受管理學(xué)院的統(tǒng)一監(jiān)管,服從學(xué)院對(duì)實(shí)習(xí)的統(tǒng)一安排和管理。
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)各個(gè)職能管理信息系統(tǒng)情況,特別是企業(yè)信息化建設(shè)與管理情況、企業(yè)開展電子商務(wù)及企業(yè)所處行業(yè)開展電子商務(wù)的情況,從而提高對(duì)企業(yè)管理工作包括電子商務(wù)管理的全面認(rèn)識(shí)。
運(yùn)用已學(xué)的理論知識(shí),分析實(shí)習(xí)單位的現(xiàn)狀及存在問題,重點(diǎn)分析企業(yè)在開展電子商務(wù)方面存在的不足,提出相應(yīng)的對(duì)策與建議,并尋求出解決問題的可行方案,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。
1.2實(shí)習(xí)單位概況
江蘇百成大達(dá)物流有限公司,簡稱大達(dá)物流,主營長三角城際公路零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)。公司以網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化為特點(diǎn),提供門到門的次日送達(dá)一站式貨物零擔(dān)運(yùn)輸及相關(guān)服務(wù);隸屬于大達(dá)集團(tuán)董事會(huì),為大達(dá)集團(tuán)旗下第十三家子公司。公司以集團(tuán)兄弟企業(yè)——南通大地物流20余年的物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為依托,注冊資金5800萬人民幣,于20xx年5月正式成立。
20xx年11月30日,大達(dá)物流40家分公司統(tǒng)一正式營業(yè),打破了國內(nèi)物流業(yè)態(tài),樹立了行業(yè)標(biāo)桿。公司所有運(yùn)營和派送車輛全部自購、自有、自控。同年,大達(dá)人才培訓(xùn)基地——大達(dá)學(xué)院也順利建成。截至20xx年2月末,公司員工總?cè)藬?shù)已達(dá)1200余人,其中大專以上學(xué)歷人數(shù)約占全公司的60%。
作為大達(dá)集團(tuán)董事會(huì)旗下的后起之秀,公司首期投入3億元人民幣,擬用3年時(shí)間,建立500家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、建設(shè)覆蓋長三角經(jīng)濟(jì)圈26個(gè)主要城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流配送網(wǎng)絡(luò);提供門到門的物流配送服務(wù),實(shí)現(xiàn)"優(yōu)先服務(wù),快速配送"的目標(biāo)。公司重視每一位客戶,視客戶為共同成長的搭檔、伙伴。承擔(dān)著“顧客至上,服務(wù)為先”的經(jīng)營宗旨,大達(dá)物流從流程建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和個(gè)性化服務(wù)等方面入手,緊緊圍繞城際物流“時(shí)效、安全、服務(wù)質(zhì)量”等核心要素,不斷提升員工的服務(wù)意識(shí)、專業(yè)素質(zhì)和技能,全力打造長三角城際物流第一品牌、竭力樹起城際零擔(dān)物流的新標(biāo)桿!
2、實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1實(shí)習(xí)過程
時(shí)間:20xx年3月01日至20xx年3月22日
公司:江蘇百成大達(dá)物流有限公司
崗位:物流專員
過程:首先是了解公司的基本情況,進(jìn)行培訓(xùn);其次是在師傅帶領(lǐng)下進(jìn)行實(shí)戰(zhàn),通過實(shí)戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)存在的問題并解決;最后,獨(dú)立上崗進(jìn)行工作。
2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容
公司尚處于發(fā)展階段,規(guī)模相對(duì)較小,所以作為物流專員,我們幾乎和物流有關(guān)的工作都要進(jìn)行。我的工作內(nèi)容主要分為以下內(nèi)容:
2.2.1負(fù)責(zé)公司物資倉儲(chǔ)的管理。
負(fù)責(zé)物流部物資的入庫、出庫、保管保養(yǎng),倉儲(chǔ)過程的安全管理。
2.2.2物資入庫
物流部的物資入庫必須嚴(yán)格執(zhí)行公司物資入庫流程,其他各單位須制定內(nèi)部物資入庫流程,根據(jù)采購訂單或領(lǐng)用單據(jù),對(duì)所到貨物的“產(chǎn)品合格證”“、材質(zhì)證明書”、包裝物上的標(biāo)識(shí)、裝箱清單、產(chǎn)品外觀進(jìn)行檢查和數(shù)量核對(duì)。
到庫物資必須在4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)的錄入,有批次要求的物資必須同時(shí)錄入批次信息,所有到庫物資都要有入庫記錄。
計(jì)重物資按實(shí)際重量驗(yàn)收,計(jì)件物資逐件驗(yàn)收,以理論換算計(jì)重交貨的物資,按相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)換算計(jì)重驗(yàn)收,其它物資按有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量方法驗(yàn)收。
驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,數(shù)量不相符或超出誤差范圍時(shí),必須查明原因,分清責(zé)任,及時(shí)反饋,并做好記錄。
驗(yàn)收中對(duì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和數(shù)量問題的物資應(yīng)視為待處理物資,不得辦理入庫手續(xù),應(yīng)分別放置在待檢區(qū)或待處理區(qū),做好標(biāo)識(shí),妥善代保管,防止混雜、丟失、損壞,并做好記錄。
2.2.3物資保管保養(yǎng)
物資保管環(huán)境必須保持整潔,美觀。做到庫內(nèi)物資及設(shè)施無積塵,貨區(qū)和臨時(shí)貨場的貨垛周圍無雜草。
物資存放要做到正確、整齊、安全牢固、合理苫墊、料簽齊全、標(biāo)志明顯。固定貨位存放的物資實(shí)行“四號(hào)定位”,“五五堆碼”,并要符合質(zhì)量體系、環(huán)境/安全管理體系等標(biāo)準(zhǔn)要求。
倉庫管理人員對(duì)庫存物資必須按照“六查”內(nèi)容,即查數(shù)量、查質(zhì)量、查保管方法、查計(jì)量工具、查安全、查技術(shù),認(rèn)真進(jìn)行循環(huán)自點(diǎn),月自點(diǎn)率不得少于50%,即二個(gè)月內(nèi)庫存所有物資要全部自點(diǎn)一次,要求庫存物資數(shù)量正確,賬物相符,不得有賬外物資,并做好自點(diǎn)記錄。
對(duì)需要溫度、濕度進(jìn)行控制的物資必須嚴(yán)格執(zhí)行特殊要求的保管規(guī)程,對(duì)溫度、濕度進(jìn)行日常監(jiān)測,并按時(shí)做好記錄。
物資在搬運(yùn)、堆碼過程中必須保持物資完好無損,杜絕野蠻裝卸,亂堆亂碼,不得以大壓小,以重壓輕。裝卸、搬運(yùn)、堆碼危險(xiǎn)品或有毒有害的物資時(shí)必須使用相應(yīng)的防護(hù)用品工具,并嚴(yán)格遵守有關(guān)安全操作規(guī)程。
2.2.4貨運(yùn)司機(jī)的安排
因?yàn)樨涇囋谶M(jìn)入不同的路段都有不同的要求,不是所有車都可以進(jìn)入,所以基于這一點(diǎn),我們的貨車師傅有自己負(fù)責(zé)的路段,這樣就可以責(zé)任到人,完成公司的送貨遵旨:次日達(dá),限時(shí)達(dá)。這一部分,是我們公司要完成遵旨的最重要的地方,也是我們物流專員必須著重的地方。每天早上,我們就會(huì)根據(jù)系統(tǒng)為各位師傅排單,下發(fā)關(guān)于他們今天需要配送的地區(qū)和貨物單號(hào),師傅根據(jù)下發(fā)的單號(hào),進(jìn)行發(fā)貨。
3、實(shí)習(xí)結(jié)果
3.1企業(yè)存在的問題
3.1.1物流配送績效有待改善。
主要由物流配送時(shí)間、配送成本和物流配送質(zhì)量來衡量。對(duì)于大達(dá)物流來說,他只專注于縮短配送時(shí)間,而沒有關(guān)注配送成本和配送質(zhì)量。大達(dá)物流每年因包裝造成的損失約500萬元,因裝卸、運(yùn)輸造成的損失約1億元,保管不善造成的損失在100萬元以下,大達(dá)物流目前只進(jìn)行公路運(yùn)輸,而公路貨運(yùn)因缺乏合理的物流,空駛率一直都處在20%之上,造成資源的大大浪費(fèi),也加大了成本的支出。
3.1.2配送質(zhì)量低。
大達(dá)物流由于配送質(zhì)量低,往往不能很好地留住老顧客,有時(shí)候由于工作人員的疏忽不能按照規(guī)定時(shí)間將貨物送達(dá),降低了顧客的體驗(yàn)度,也很難留住老顧客,而新客戶的開發(fā)由于存在較多的其他物流公司的競爭,使得新顧客的開發(fā)難上加難。
3.1.3資源閑置現(xiàn)象嚴(yán)重。
由于大達(dá)物流的基礎(chǔ)設(shè)施落后和信息系統(tǒng)滯后,大達(dá)物流的倉儲(chǔ)幾乎都不能滿足他們現(xiàn)有顧客的需求。實(shí)際發(fā)生額與庫存記錄數(shù)據(jù)之間存在很大差距,高破損率、高丟失率,以及缺乏實(shí)時(shí)的貨品與訂單跟蹤設(shè)施。
3.1.4功能不健全。
物流配送系統(tǒng)主要包括進(jìn)貨、整理分揀、加工功能、儲(chǔ)存保管、運(yùn)輸,信息處理功能等。而目前,大達(dá)只充當(dāng)著倉庫與運(yùn)輸中轉(zhuǎn)站的角色,利潤的來源仍然是傳統(tǒng)的批零差價(jià),物流配送系統(tǒng)各項(xiàng)功能并未發(fā)揮出來。
3.1.5薪酬體系陳舊薪資水平低。
在各需求層次當(dāng)中,薪酬是最基本的需求,即赫茨伯格的保健因素和奧爾德弗的生存需求。大達(dá)物流公司的人才流失問題的主要原因之一為企業(yè)的薪酬體系陳舊,薪資水平低,無法滿足人才的需求,特別是與市場水平相比。
3.1.6無系統(tǒng)化激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)效果不佳。
大達(dá)物流公司基本上沒有成型的激勵(lì)措施體系,本來意圖在于起到一定激勵(lì)效果的業(yè)績獎(jiǎng)金制度,也由于以上的薪酬體系分析中的原因弱化甚至是抵消了激勵(lì)效果。另外,公司沒有設(shè)立一些必要的激勵(lì)措施,對(duì)于員工各方面的表現(xiàn)給予及時(shí)的適當(dāng)?shù)募?lì),而只是通過每年兩次的工資調(diào)整來體現(xiàn)組織對(duì)于業(yè)績表現(xiàn)良好的員工的認(rèn)可。而這種工資的調(diào)整也僅限于少部分人,并非普及所有員工。
3.1.7公司沒有對(duì)于各層次的人才需求的中長期計(jì)劃。
從現(xiàn)狀上看,各用人部門往往根據(jù)近期工作情況隨時(shí)提出用人申請(qǐng),經(jīng)過審批程序后,人力資源部門開始招聘工作。由于對(duì)人才需求沒有中長期計(jì)劃,使得大部分招聘需求需要在短時(shí)間內(nèi)得到滿足。而對(duì)于中高級(jí)員工的需求來說,由于市場上的.資源有限,同時(shí)大達(dá)提供的各方面條件又不具備極強(qiáng)的競爭力,使得這部分人才需求很難得到滿足。
3.2對(duì)策建議:
3.2.1轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平。
我們公司成立不久,各項(xiàng)制度還不完善,管理方式較為粗放,主要表現(xiàn)在對(duì)外部環(huán)境的快速反應(yīng)能力較差,資產(chǎn)的逐年增加知識(shí)數(shù)量上的增長,而非質(zhì)量的提升。所以公司在趁著自己還很年輕,思想受原有思想不是很嚴(yán)重的基礎(chǔ)上加大思想上的改變。提高員工的存在感以及進(jìn)一步完善責(zé)任到人的制度,這樣貨物的運(yùn)輸和員工的績效綁定在一起,員工就會(huì)有責(zé)任感,在貨物運(yùn)輸過程中,更加注重提高服務(wù)質(zhì)量。
3.2.2提高技術(shù)效率,強(qiáng)化物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
充分利用機(jī)械設(shè)施來完成業(yè)務(wù)操作,提高物流運(yùn)作效率;加快企業(yè)信息化建設(shè),建立一套完整的物流,為物流運(yùn)作電子化管理,同時(shí)滿足客戶個(gè)性化要求,實(shí)現(xiàn)快速、方便、安全、可靠地為客戶服務(wù),從而提升企業(yè)整體的核心競爭力。
3.2.3提高規(guī)模效益。
大達(dá)物流公司適時(shí)改變管理制度,建立合適的管理模式,改善目前企業(yè)產(chǎn)品單一的局面,除了主營運(yùn)輸和倉儲(chǔ)外,應(yīng)大力發(fā)展物流信息服務(wù)、庫存管理、物流成本控制和流通加工等的增值服務(wù),擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。
3.2.4構(gòu)建富有吸引力的薪酬體系。
將收入與績效掛鉤,建立個(gè)人技能評(píng)估制度,以能力評(píng)定薪水;要增強(qiáng)溝通交流。在為員工定位薪水或調(diào)整級(jí)別時(shí),要與員工充分溝通,使員工通過溝通了解自己的長處和不足,以及企業(yè)和組織對(duì)其的期望,使員工對(duì)其薪水的定位有充分的理解和認(rèn)同。企業(yè)要通過薪酬市場調(diào)研,了解市場情況,對(duì)公司的薪酬進(jìn)行合理定位,既可以保持其具備一定的競爭力,同時(shí)又避免了盲目提高薪水帶來的無畏的成本增加。
3.2.5要引導(dǎo)職工牢固樹立四種意識(shí)。
一是改革意識(shí),二是進(jìn)取意識(shí),三是競爭意識(shí),四是自我成才意識(shí)。使職工深刻認(rèn)識(shí)到不改革,就沒有前途,沒有希望。在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,一切領(lǐng)域都充滿著競爭,優(yōu)勝劣汰,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的規(guī)律,只有樹立競爭意識(shí),才能在競爭中不斷使自己取得進(jìn)步、贏得主動(dòng),而提高自身素質(zhì)是勞動(dòng)謀生、增強(qiáng)競爭力的重要手段。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得體會(huì)
時(shí)光靜靜的流逝,短暫而有意義的實(shí)習(xí)結(jié)束了。角色的轉(zhuǎn)換,讓我學(xué)到了很多的東西。復(fù)雜的社會(huì),復(fù)雜的人際關(guān)系,都是我們以后所面臨的問題。我從事的是物流工作,這是一門服務(wù)的行業(yè),始終堅(jiān)持顧客是上帝。但并非我說學(xué)的專業(yè),剛開始我不怎么感興趣,心想既來了就好好做著。
無論什么樣的事情都可以鍛煉自己,可以學(xué)到你想要的。我的職位是一名物流專員,但主要的工作是給司機(jī)師傅進(jìn)行排單并且有時(shí)候跟著司機(jī)師傅接貨。在別人看來,這也許是一份很簡單的工作,但是要把它做好還要花點(diǎn)心思。因?yàn)槟愕牟僮麝P(guān)乎送貨的效率,所以你不能有絲毫的大意,一個(gè)很小的失誤都會(huì)帶來很多的問題。這些問題都關(guān)系到公司的信譽(yù)問題,所以要非常的細(xì)心。這些對(duì)我來說,還是沒什么問題的。其實(shí)更讓我感到吃力的事是復(fù)雜的人際關(guān)系,我每天要面對(duì)不同的客戶,他們的性格各異。這不免讓我感到有點(diǎn)措手不及,尤其對(duì)于剛出校門的我們來說。特別是對(duì)于內(nèi)向性格的我,實(shí)在有點(diǎn)難以應(yīng)付。但我并沒有灰心,我的毅力沒那么弱,別人做好的,我也能做好。
相信困難只是暫時(shí)的,通過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點(diǎn),同事的幫助,以及自己的努力,這些問題都解決了,我進(jìn)步了。我認(rèn)為心態(tài)很重要,因?yàn)檫@是良心劑。同時(shí)我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭吵,爭論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫面一幕一幕,感到常在。相信困難只是暫時(shí)的,通過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點(diǎn),同事的幫助,以及自己的努力,這些問題都解決了,我進(jìn)步了。我認(rèn)為心態(tài)很重要,因?yàn)檫@是良心劑。同時(shí)我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭吵,爭論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我還是發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還不足,還沒什么經(jīng)驗(yàn),畢竟剛出校門。所以我要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,更好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在工作中要嚴(yán)格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學(xué)習(xí)。一切要從全局出發(fā),重團(tuán)結(jié),講誠信。無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾個(gè)月來,我十分注意對(duì)現(xiàn)實(shí)的了解和掌握;趲讉(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)物流的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機(jī)會(huì),這都是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任和支持的結(jié)果。正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步。
我很慶幸自己能找到這份實(shí)習(xí)的工作,雖然時(shí)間不長,但是還是得到了鍛煉?辞辶俗约旱牟恢,在學(xué)校的東西都沒有用上,不過在工作中學(xué)到了不少的新知識(shí),也鍛煉了自己各方面的能力。工作的收獲讓我對(duì)自己有了新的看法,自己在知識(shí),技能,和溝通方面還有些不足,我們大學(xué)生要放好心態(tài),我想以后我的工作,還是會(huì)記起當(dāng)初第一次實(shí)習(xí)的。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和原動(dòng)力。我在這一次實(shí)習(xí)中體驗(yàn)到了生活的不易和以后怎么樣去工作的真諦,我很開心能夠在第一次實(shí)習(xí)得的時(shí)候找到那么好的單位和同事。我大受感動(dòng),我在以后的人生路上有了這一筆財(cái)富,我會(huì)做的更好。
大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
在酷暑中我又迎來了一次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了xx房地產(chǎn)公司,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。在這里我是以技術(shù)員的身份實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的`不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
一、進(jìn)入工地
我是以甲方的名義到各個(gè)工地學(xué)習(xí),我主要跟的是金輝寫字樓工程,總面積有一萬多平米,地上十一層,地下一層用于地下車庫,總高度40.8m,地下為框架結(jié)構(gòu),地上為剪力墻結(jié)構(gòu),施工機(jī)械主要有:塔式起重機(jī)一臺(tái),龍門架兩臺(tái),打夯機(jī)兩臺(tái),平板打夯機(jī)兩臺(tái),切割機(jī)一臺(tái),打彎機(jī)一臺(tái),等等,這個(gè)工地的施工單位是陜西關(guān)中,鋼筋工和木工都是四川的,現(xiàn)場還算整齊。
我到這的時(shí)候已經(jīng)起了三層了,上樓轉(zhuǎn)了會(huì),柱子,板打的很平,鋼筋綁扎的還可以,給我的第一感覺就是,作為一個(gè)技術(shù)員首先工作態(tài)度一定認(rèn)真,細(xì)到每根線,每個(gè)尺寸(1cm),每個(gè)標(biāo)高(3cm),另外就是安全質(zhì)量都要抓。
二、開始工作
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我的工作是技術(shù)員,感覺很好,因?yàn)槲业膶I(yè)是建筑工程技術(shù),各方面都要接觸,而且我以前干過鋼筋工,建筑最主要也是鋼筋,鋼筋是建筑物的骨架,學(xué)好鋼筋就等于學(xué)好了建筑的一半。這一進(jìn)工地就是鋼筋工棚,第一天上班他們在做梁料,搬鋼筋,通過跟他們交流,更深的知道了鋼筋的類型和基本做用,梁的鋼筋配置分為上筋、上筋加筋、下筋、腰筋、吊筋、還有用的最多的箍筋。
第一天基本上知道了怎樣放線,是要根據(jù)設(shè)計(jì)單位給的三個(gè)已知點(diǎn),放出控制線,在定出龍門樁,之后就根據(jù)這放大線,再用5米合尺放小線,就這樣。往上一層引線時(shí),要用垂準(zhǔn)儀在留好的放線口上放貼好白紙的毛玻璃投點(diǎn),再用經(jīng)緯儀打點(diǎn),然后談線。若是只有兩個(gè)點(diǎn)的話,那就打90度畫點(diǎn)再彈線就行了。第一天收獲就是這么多,后來一直到9月1日才完事,主樓封頂了,副樓開始內(nèi)墻抹灰了,中間又學(xué)會(huì)了很多:
一、主體結(jié)構(gòu)
1、加強(qiáng)筋長度為兩個(gè)柱子的經(jīng)夸得三分之一
2、跨度大于4m的中間需設(shè)構(gòu)造柱(240*240/200*200)
3、鋼管一般用于消防,pvc管用于其它
4、控制線一般可設(shè)為1m或0.5m。從軸線算。
5、短肢剪力墻位于兩個(gè)構(gòu)造柱之間
6、柱子的垂直度的控制,用線墜從柱頂往下掉,每層量一個(gè)尺寸,然后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),看偏差是多少,在1cm之內(nèi)就行,角柱要測兩面。
7、柱子再定模板時(shí)要用穿墻螺栓以防脹模,板的模板縫隙要用膠帶粘住
8、在檢查鋼筋時(shí)的重點(diǎn):箍筋根數(shù)和間距;綁扎長度;搭接長度;梁高;鋼筋根數(shù)(尤其是吊筋和構(gòu)造鋼筋)
9、外腳手架一般是1.2——1.8m,里腳手架根據(jù)板厚決定:若板厚大于150mm就放80cm,小于150cm就放1m。剪刀撐每四道設(shè)一個(gè)
10、木方:20*30、30*40、40*60、60*100一般間距在12cm左右
11、對(duì)于后澆帶的設(shè)置是建筑物的長度大于50米的必須設(shè)后澆帶,要在主體封頂后42天用比板砼高一級(jí)的膨脹混凝土填充。
12、抄標(biāo)高:從設(shè)好的點(diǎn)上引到柱子上,中間的柱子要抄面,用紅油漆做好標(biāo)記。
13、插筋:凡是有柱子的地方都要進(jìn)行插筋,最大不得超過1000mm,若為24墻就插兩道,37墻就插3道,間距為500mm,實(shí)際操作為400mm一道,600mm一道這樣正好插在灰縫中。
14、預(yù)埋件一般為一級(jí)鋼直徑為25mm的鋼筋
二、裝飾裝修
內(nèi)墻抹灰,為普通抹灰,一層底灰,一層面灰。對(duì)于抹灰,是一個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn),實(shí)際中,有一種工具叫靠尺,靠尺與面層之間距離不大于5mm時(shí),抹灰是合格的。進(jìn)入工地之前,外邊有一堆堆的泡沫板,原來是由關(guān)鍵用途的,這個(gè)在建筑中叫泰柏板,泰柏板屬于泡沫塑料,保溫隔熱的,其外側(cè)有鋼絲網(wǎng),有利于咬灰,便于施工。衛(wèi)生間的構(gòu)造,由于它獨(dú)特的作用故施工時(shí)應(yīng)把衛(wèi)生間地面做的低一些,避免用戶室內(nèi)積水。另外,一個(gè)完整的建筑,不僅保證建筑合理,經(jīng)濟(jì),美觀,而且還必須與給排水工程,煤氣與電的供應(yīng),裝飾裝修工程等各行業(yè)相互配合。所以在建筑物中必須留有必要的管道和孔洞。故施工過程中衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)留有必要的孔洞,以便于裝修時(shí)安放個(gè)各種管道?锥词菍⒛緣K先砌在混凝土中,待混凝土成型后,將木塊砸下即可。在質(zhì)量檢驗(yàn)中,沒有孔洞的工程是不合格
三、現(xiàn)場管理
作為一個(gè)技術(shù)員,不但要技術(shù)好,還要責(zé)任心強(qiáng),把安全、質(zhì)量、現(xiàn)場管好,我們一開始進(jìn)入工地,首先是熟悉圖紙,然后便是了解各個(gè)工種的情況,我們要善于溝通,把他們能夠協(xié)調(diào)好,在共用機(jī)械上安排好施工次序,現(xiàn)場的布置上也要安排好
主要的就這么多,在施工中,我們技術(shù)員要仔細(xì)研讀圖紙,把大體控制好,再去控制細(xì)節(jié),當(dāng)然這個(gè)假期我也學(xué)會(huì)看建施圖和結(jié)構(gòu)圖,另外就是現(xiàn)場管理這方面還要加強(qiáng),有些突發(fā)事件不會(huì)處理,還有對(duì)于一些機(jī)械的性能還不是很了解,總之我們要有耐心對(duì)于這門專業(yè),不要怕不會(huì)就怕不學(xué),只要學(xué)會(huì)了就行了。
最后的幾天沒有去工地,而是去這里的公園轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),感覺這個(gè)假期過的很充實(shí),在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
在實(shí)踐中前進(jìn)——營銷策劃實(shí)訓(xùn)報(bào)告時(shí)間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間,我們應(yīng)學(xué)院安排,到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對(duì)平安壽險(xiǎn)營銷的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,F(xiàn)在我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。我知道,對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說,保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度,在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中,社會(huì)完善了福利制度,人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入,實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。但是,具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作,特別是它據(jù)說極其困難的營銷,我就實(shí)在是一無所知了。
帶著這樣的問題,我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前,我聽了一個(gè)兩天的營銷峰會(huì),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人 的思考方式,這對(duì)我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助。此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作,比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。在市場調(diào)查的過程中,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì)遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應(yīng)。
相比較而言,比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪,這就比市場調(diào)查要難得多,因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀觥D吧菰L的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶,這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶對(duì)象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。
在選擇了客戶之后,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時(shí)最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機(jī)與客戶搭話,進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會(huì)有些唐突,但這正是挑戰(zhàn)所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會(huì)不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。
在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會(huì),以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我 也有很大的收獲。
每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著每一個(gè)在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會(huì)上,平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對(duì)于我們來說,這是最實(shí)在的課程。
通過這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),我對(duì)保險(xiǎn)營銷工作有了很多思考和新的認(rèn)識(shí)。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營銷策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ),又有專業(yè)保險(xiǎn)營銷講師的指導(dǎo),我們小組成立了3H策劃組針對(duì)平安壽險(xiǎn)的'業(yè)務(wù)營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。第一部分,資料的搜集。這本來是一個(gè)龐大的過分,其中要包括市場調(diào)研的部分,但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制,我們只是進(jìn)行了簡單的搜集,包括網(wǎng)絡(luò)、文案資料搜集,業(yè)務(wù)員訪談和客戶訪談。
在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書館,訪談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對(duì)資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),雖然是老生常,但我們有了自己獨(dú)特的見解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。
大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
第1章 緒論
1.1 實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識(shí)的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績。
1.2 實(shí)習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí),諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對(duì)自己今后找到一份稱心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過一段時(shí)間的.實(shí)習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第2章 實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)初期
公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個(gè)前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,不過她們到公司時(shí)間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對(duì)公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊加深對(duì)產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
2.2 實(shí)習(xí)中期
實(shí)習(xí)將近10天,對(duì)產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái)。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動(dòng)找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí),如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對(duì)性的答復(fù)。在平臺(tái)上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復(fù)什么,覺得很被動(dòng),尤其是客戶問產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報(bào)價(jià)之后就沒了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價(jià)就在客戶面前表現(xiàn)出來對(duì)這筆單子的渴求,所以使得自己很被動(dòng),另外,在報(bào)價(jià)上,并不是針對(duì)每一個(gè)客戶都給出相同的價(jià)格,而是要看他對(duì)產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對(duì)方急,同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒有想合作的傾向,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合考慮,給他報(bào)價(jià)。我想,報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。在維護(hù)好平臺(tái)的同時(shí),還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時(shí)還要利用展會(huì)、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過郵件對(duì)客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因?yàn)檫@些而灰心。
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