【精華】學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板錦集7篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,以下是小編整理的學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
前言
根據(jù)旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,20××年年9月—20××年3月,我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其6個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過(guò)實(shí)習(xí),鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,實(shí)踐工作雖然勞累,但同時(shí)也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡(jiǎn)介
上海吉臣酒店座落于靜安區(qū)、長(zhǎng)寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)——曹家渡商圈,與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑設(shè)施完善,是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。
酒店擁有設(shè)計(jì)時(shí)尚、高雅的各式客房,并特別設(shè)有高級(jí)樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無(wú)煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口,國(guó)際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直播電話,客房?jī)?nèi)保險(xiǎn)箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。
位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優(yōu)雅的氛圍,可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國(guó)料理,有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)、主題式自助餐,維多利亞及法式零點(diǎn)美食,并適合舉辦如生日派對(duì)、歐式溫馨婚禮或團(tuán)隊(duì)聚餐等各式活動(dòng)。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗(yàn)。
由香港頂級(jí)餐飲品牌——皇上皇餐飲集團(tuán)奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精致美味的日式料理可讓客戶領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情。
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
。ㄒ唬┚频昵芭_(tái)接待
1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問(wèn)客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫(xiě)繳款單,保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過(guò)帳,打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。
(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15—30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下!(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤(pán)底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下!(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是?停赡軙(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤(pán)的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的`菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正?腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門(mén)口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12。餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
。ㄈ┚频昕头糠⻊(wù)
1、客房部樓層服務(wù)員:領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門(mén)口→敲門(mén)→開(kāi)門(mén)→拉開(kāi)窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設(shè)備→更換茶具→補(bǔ)充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開(kāi)燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補(bǔ)充棉織品及客用品→查漏項(xiàng)→關(guān)燈,關(guān)門(mén)→鎖房間門(mén)→填寫(xiě)清潔報(bào)告表。
2、客房部服務(wù)臺(tái)人員:查看交接班記錄→寫(xiě)房態(tài)表→前臺(tái)報(bào)入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機(jī)開(kāi)市話→結(jié)帳處報(bào)退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機(jī)查話費(fèi)→做記錄,報(bào)結(jié)帳處→補(bǔ)酒水→寫(xiě)房態(tài)表→夜12:00總結(jié)當(dāng)日退房記錄,計(jì)算房數(shù)和天數(shù)→填寫(xiě)客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房:發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳,報(bào)財(cái)務(wù)洗滌費(fèi)表。
4、總機(jī):查看交接班記錄本→一人負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話,一人負(fù)責(zé)核對(duì)住房情況,檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時(shí)間提供叫醒服務(wù)→前臺(tái)報(bào)入。ㄉ⒖停_(kāi)市話,長(zhǎng)途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報(bào)退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時(shí)間→檢查是否有話費(fèi)并報(bào)結(jié)帳處→夜12:00將當(dāng)日全部長(zhǎng)話單報(bào)送結(jié)帳處。
5、大堂:到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門(mén)口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺(tái)面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門(mén),燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門(mén)玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
工作是一種美麗,也是一種快樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道。我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂(lè),在微笑中贏得尊重。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我是一名服裝設(shè)計(jì)的學(xué)生,利用假期的機(jī)會(huì)到布藝服裝設(shè)計(jì)公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),因?yàn)楹臀宜鶎W(xué)的專業(yè)一樣,所以我非常的投入,付出了很多汗水,當(dāng)然收獲也非常的豐富,下面就是我對(duì)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)周記。
這段經(jīng)歷使我懂得,在檢驗(yàn)原型與紙樣的平紋細(xì)布的準(zhǔn)備工作中,要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:例如用平紋細(xì)布檢驗(yàn)原型樣板時(shí),其中很重要的一點(diǎn)是要將所用織物熨燙定型,使織物的經(jīng)緯紗線彼此間互成直角。若織物的上邊沒(méi)有沿絲縷裁剪,則通過(guò)撕布調(diào)整,或是先抽出一根紗線,再沿著抽出的紗線裁剪?椢锏慕(jīng)緯紗如果歪斜了,平紋細(xì)布必須經(jīng)熨燙定型,以使經(jīng)紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,測(cè)量人體是最為復(fù)雜的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)槿梭w測(cè)量是針對(duì)特定的造型或者個(gè)體,由于人體上的線條沒(méi)有人臺(tái)上的那么清楚,在人體上測(cè)量就顯得更加困難。而且,人體是有彈性的,尺寸還會(huì)隨著人的呼吸變化而變化。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要點(diǎn),之前在書(shū)本中略有所知,但實(shí)際操作情況卻更加困難。重要要把握好前頸點(diǎn)、后頸點(diǎn)、側(cè)頸點(diǎn)和肩點(diǎn),在這些部位放置小塊有色膠布,把握好腰節(jié)線等等,這些都是測(cè)量人體的準(zhǔn)確度的基本要素。
第一周,在學(xué)習(xí)了一些基本的繪制原型樣板知識(shí)和測(cè)量人體的技巧之后,上司楊小姐開(kāi)始讓我獨(dú)立完成一些簡(jiǎn)單的工作,后來(lái)我才知道,一套準(zhǔn)確的基本原型,對(duì)于制作輔助樣板和紙樣來(lái)說(shuō)是必須的。
第二周,我了解到一套基本原型包括:合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省的前后片上身原型、帶腰省的前片上身原型、帶領(lǐng)省和腰省的后片上身原型、單省前后裙片原型、帶兩個(gè)省的前后裙片原型、帶省的前后合體上衣原型、無(wú)省的前后片上衣原型、前后褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長(zhǎng)衣身原型、帳逢式長(zhǎng)衣身原型、披肩式長(zhǎng)衣身原型、卡夫坦式長(zhǎng)衣身原型,其中卡夫坦式長(zhǎng)衣身原型還分為有肩省和無(wú)肩省兩中形式。
第三周,我明白了不同的服裝企業(yè)甚至同一企業(yè),采用的.原型都各不相同。這種差異的產(chǎn)生一方面是因?yàn)閷?duì)于某一指定的規(guī)格,不是所有的公司都會(huì)采用相同的尺寸;另一方面是因?yàn)槿伺_(tái)制造的差異,使得堅(jiān)持對(duì)指定規(guī)格采用同一尺寸的公司亦有不同。但繪制基本原型樣板的原理并不受測(cè)量值差異的影響。得到基本原型樣板的方法有兩種:
一是用標(biāo)準(zhǔn)人臺(tái)或人體測(cè)量值在紙上繪制原型樣板;
二是將立體裁剪得到的平紋細(xì)布轉(zhuǎn)移到紙張上來(lái)。不論使用哪一種繪制原型的方法,所有的原型樣板均需要平紋細(xì)布試穿檢驗(yàn),以保證縫線的準(zhǔn)確性、平衡性以及良好的合體性。平紋細(xì)布上所做的修正必須更改到樣板上。
在短短的差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我懂得了協(xié)作的重要性,實(shí)踐的證明和經(jīng)驗(yàn)的直覺(jué)同樣重要?梢赃@么說(shuō),工作和做人是同一個(gè)道理,通過(guò)實(shí)習(xí)讓我更加直接地了解社會(huì)、了解我的這一專業(yè)的特定性,更重要的是使自己更加了解到自身的不足彌補(bǔ)的方法。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到工作中要細(xì)心對(duì)待每件事,無(wú)論大小事都應(yīng)要求自己做到最好!
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的:
在大學(xué)學(xué)習(xí)了三年的基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí),在五月份迎來(lái)了為期三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在學(xué)校通過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),逐步掌握了水污染處理和大氣污染控制的各種工藝和方法,但是,理性的認(rèn)識(shí)有點(diǎn)抽象,為了更好的將我們的所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,也為了將來(lái)畢業(yè)后可以更好更快的融入環(huán)保類的工作中,我們也需要一定的感性認(rèn)識(shí),學(xué)院結(jié)合我們學(xué)生的實(shí)際,聯(lián)系單位,組織我們進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)。也為我們提供了一個(gè)將所學(xué)的知識(shí)用到實(shí)際中的機(jī)會(huì)和提供了一個(gè)讓我們接觸實(shí)際社會(huì)、了解環(huán)保領(lǐng)域和當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r以及生產(chǎn)中的技術(shù)水平提供了一個(gè)平臺(tái),更重要的是可以讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到自己存在的不足,了解自己的優(yōu)缺點(diǎn),在以后的一年多時(shí)間中取長(zhǎng)補(bǔ)短。
二、公司
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),我和另外六位同學(xué)一起分到xx環(huán)保裝備工程有限公司實(shí)習(xí)。xx環(huán)保公司是廣東盛廣州市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員也是是華南地區(qū)綜合實(shí)力較強(qiáng)的專業(yè)環(huán)保公司,目前具有國(guó)家環(huán)保工程乙級(jí)設(shè)計(jì)證書(shū)、環(huán)保工程專業(yè)承包證書(shū)、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)資質(zhì)證書(shū)、環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營(yíng)資質(zhì)證書(shū),公司業(yè)務(wù)集建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保規(guī)劃咨詢、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)、工程總承包、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)托管、環(huán)保投資管理為一體。主要經(jīng)營(yíng)環(huán)境工程設(shè)計(jì)(國(guó)家乙級(jí)資質(zhì))、環(huán)境工程總承包(專項(xiàng)總承包三級(jí))、環(huán)境污染設(shè)施運(yùn)營(yíng)(國(guó)家乙級(jí)資質(zhì))、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保報(bào)建及驗(yàn)收、環(huán)保技術(shù),設(shè)備的研發(fā)及制作、銷售環(huán)保設(shè)備和環(huán)保藥劑。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,首先,我們?cè)敿?xì)的了解了xx環(huán)保公司所做的工程案例,詳細(xì)閱讀了他們的設(shè)計(jì)方案,每一個(gè)設(shè)計(jì)方案都包括了公司對(duì)客戶的承諾、設(shè)計(jì)依據(jù)、設(shè)計(jì)準(zhǔn)則、設(shè)計(jì)參數(shù)、處理工藝、工藝選擇的原因、工程設(shè)計(jì)、工程報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì),施工和調(diào)試。每一方面都用最簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言描述出來(lái),力求讓外行人也能夠看得明白,以供客戶單位參考使用,從中可以看到公司對(duì)客戶的負(fù)責(zé)和設(shè)計(jì)人員對(duì)工作和客戶的負(fù)責(zé)態(tài)度,這也是一個(gè)企業(yè)成功發(fā)展壯大的一個(gè)條件。
一個(gè)設(shè)計(jì)方案是一個(gè)綜合知識(shí)的體現(xiàn),其中不僅包括了環(huán)保方面的知識(shí),也包括了土建、機(jī)械、工程管理、法律、調(diào)試等方方面面的知識(shí)?催^(guò)這些設(shè)計(jì)方案,我也真正認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)面的狹隘,知識(shí)累積的不足。通過(guò)一個(gè)上午和中午的方案學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了方案的寫(xiě)作方式,這也為實(shí)習(xí)的最后一個(gè)階段的自己設(shè)計(jì)方案打下了基矗
看了公司對(duì)工程的設(shè)計(jì)方案,接著我們被安排到該公司做的已經(jīng)在營(yíng)運(yùn)的工地中參觀。其中一個(gè)是廣州市xx糖廠污水處理站。
xx糖廠廠內(nèi)主要污水有清洗機(jī)器污水、反洗樹(shù)脂水和清洗濾布水,直接外排會(huì)造成環(huán)境污染,影響廠區(qū)及周圍環(huán)境,影響珠江河的水質(zhì),該廠認(rèn)識(shí)到環(huán)保的重要性,委托xx環(huán)保公司制定污水處理方案并對(duì)此進(jìn)行施工運(yùn)營(yíng)。
從xx環(huán)保公司方面我了解到該工程比較特殊,原因是該糖廠的廢水中反洗樹(shù)脂水的含鹽濃度高達(dá)2%,含殘留硅藻土濃度高。xx環(huán)保公司開(kāi)始沒(méi)有意識(shí)到硅藻土的影響,直接采取接觸氧化法處理廢水,結(jié)果出水水質(zhì)非但不能達(dá)標(biāo),反而更差,經(jīng)過(guò)多方研究,原來(lái)硅藻土含量高,在好氧池中粘在生物膜上,導(dǎo)致微生物不能吸附在生物膜中而脫落,隨水流出,因此沒(méi)有起到污水的凈化作用,反而降低了水質(zhì)。通過(guò)研究,xx環(huán)保公司采取在集水池中循環(huán)稀釋廢水,降低水中硅藻土的濃度,終于使污水成功達(dá)標(biāo),其基本處理流程如下。
該工藝的運(yùn)用采取全自動(dòng)化方式,污水站24小時(shí)有人值班,定時(shí)加藥,查看運(yùn)營(yíng)情況。該污水站日處理量為70噸。該處理站工藝流程較城市污水處理廠簡(jiǎn)單,運(yùn)營(yíng)也比較簡(jiǎn)單:從污水的集水到初沉池,并投藥再到兩級(jí)厭氧池到三級(jí)好氧池到二沉池到部分污泥回流再出水,其處理后的污水直接排放到珠江,沒(méi)有進(jìn)行中水回用。我曾建議可采取中水回用,可作為該糖廠的清潔或消防用水和在集水池的稀釋水,該公司負(fù)責(zé)人說(shuō),這個(gè)也可行,可是xx糖廠的消防用水和集水池中的稀釋水是直接抽取珠江水,以前一直這樣用,也幾乎不記成本等便沒(méi)有采取中水回用了。
該系統(tǒng)比較大型的污水處理廠,其工藝原理一樣,其實(shí)就是根據(jù)不同地方的不同水質(zhì)和處理量靈活應(yīng)用我們已經(jīng)學(xué)過(guò)的生物法處理污水,其最可取之處在于把厭氧池采取二級(jí)制,好氧池三級(jí)制,對(duì)角線進(jìn)出水,這樣層層遞進(jìn),增加處理程度,以最低的成本達(dá)到最佳的處理效果,這些在我們的課本上是學(xué)不到的,就算老師講過(guò)我們也只是抽象的想象而沒(méi)有實(shí)際的去注意它,理解它,但在實(shí)際中看到,你會(huì)很直觀的記住它,理解它,知道它為什么要這樣做,這就是理論聯(lián)系實(shí)際的最好體現(xiàn)。
在沒(méi)有去實(shí)習(xí)以前前,雖然經(jīng)常常說(shuō)到微生物法,但卻沒(méi)有見(jiàn)過(guò)微生物,缺乏一個(gè)對(duì)微生物的感性認(rèn)識(shí),在糖廠的實(shí)習(xí)中,終于見(jiàn)到了附著在生物膜上的微生物,這些微生物中活的呈褐色死的呈黑色,手感粘稠。在厭氧池中微生物室黑色的,池水也是黑色的,在好氧池中池水接近微生物的顏色,三級(jí)好氧池水越來(lái)越接近微生物的顏色,說(shuō)明了水質(zhì)越來(lái)越好了,處理效果越來(lái)越好了,在好氧池中脫落的微生物隨水流到二沉池,沉淀下來(lái)的部分污泥回流,在整個(gè)過(guò)程中只要在污水站開(kāi)始運(yùn)營(yíng)時(shí)加菌種就可以了,在以后都不用再投加微生物,微生物會(huì)以水中的有機(jī)物為營(yíng)養(yǎng)自己生長(zhǎng)、死亡這樣的`不斷循環(huán)。
除此以外,我們還參觀了廣州市xx金屬表面處理有限公司的污水處理站。該廠污水主要為含油廢水和含重金屬鉻的廢水,除此還有一些生活和清洗污水。含油廢水和含鉻廢水不能混在一起處理,所以在工藝前期先要把含油和含鉻廢水分開(kāi)處理,即將含油廢水通過(guò)隔油池破乳隔油,將含鉻廢水中的鉻還原,沉淀,然后再把它和其他生活污水、清洗污水集中在集水池中,在混凝池投加pac/pam混凝劑混凝然后在沉淀池沉淀,將沉淀后的上層清水通過(guò)雙重過(guò)濾再到調(diào)節(jié)池調(diào)節(jié)ph,最后排出,將出水進(jìn)行中水回用,其基本流程如下圖所示:
在每個(gè)池底都安裝有污泥管,排出來(lái)的污泥在壓濾機(jī)上脫水壓干,然后污泥由特殊治理單位運(yùn)走治理,原因是這些污泥含有重金屬,不能直接隨便排放,否則會(huì)造成二次污染。當(dāng)然,污水站的最后出水也不能直接使用,該電鍍廠對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求也很嚴(yán)格,所以中水也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格處理才回用。xx環(huán)保采取雙重膜過(guò)濾然后再回用,即使用or系統(tǒng)和uf系統(tǒng)結(jié)合使用以確;赜盟乃|(zhì)。在當(dāng)今水資源缺乏的情況下,中水回用是節(jié)約用水的一個(gè)很重要的途徑,在環(huán)保方面,中水回用技術(shù)的應(yīng)用也是一個(gè)很重要的方面,這次在該電鍍廠的實(shí)習(xí)是第一次接觸中水回用方面的內(nèi)容,第一次從感性上認(rèn)識(shí)中水回用技術(shù),這對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次很大的提高。
實(shí)習(xí)不僅僅是去在已經(jīng)運(yùn)營(yíng)的工地上參觀學(xué)習(xí),在公司內(nèi)部也要了解他們是怎么樣運(yùn)營(yíng)的,公司成員都做些什么工作。根據(jù)公司的安排,我和另一位同學(xué)一起被分到公司的設(shè)計(jì)部。設(shè)計(jì)部是根據(jù)客戶的要求和具體的實(shí)際情況設(shè)計(jì)出一個(gè)項(xiàng)目的方案,并畫(huà)出設(shè)計(jì)圖紙,包括每一個(gè)項(xiàng)目的部件的剖面圖、施工圖、工藝安裝圖、總平面布置圖、其他安裝控制圖等,可以說(shuō)設(shè)計(jì)部是整個(gè)項(xiàng)目的核心所在。
設(shè)計(jì)部的師兄首先教了我們?cè)趺礃涌匆幌盗械氖┕D,然后再根據(jù)這些圖紙計(jì)算出一個(gè)工程中所有所需的鋼筋、混凝 土、模板等。對(duì)于這些,我們開(kāi)始一看上去,仿佛我們?cè)趯W(xué)校根本就沒(méi)有學(xué)過(guò),有點(diǎn)無(wú)從下手的感覺(jué),可是師兄已經(jīng)把任務(wù)分配下來(lái)了,實(shí)習(xí)就像是工作一樣,要做好每一份屬于你的工作,這也是一份責(zé)任,所以我們也只好硬著頭皮上,仔細(xì)研究這些圖紙,終于發(fā)現(xiàn),事實(shí)上計(jì)算這些東西,我們是沒(méi)有具體的學(xué)過(guò),可是看著圖紙,把那些工程中的部件如沉淀池等在頭腦中抽象出來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)計(jì)算混凝土就是計(jì)算每一個(gè)需要用到混凝土的面的面積乘以實(shí)際混凝土的厚度,然后再把所有計(jì)算的結(jié)果相加就是整個(gè)項(xiàng)目所需的混凝土的量了,F(xiàn)在想想,這些東西其實(shí)不就是一個(gè)面的體積的計(jì)算嗎?也就是把課本上學(xué)的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際中而已,不是你沒(méi)有學(xué)過(guò),而是你在沒(méi)有接觸這一類的實(shí)際問(wèn)題以前,沒(méi)有想到過(guò)這個(gè)知識(shí)是可以這樣運(yùn)用的。最后我們根據(jù)師兄所給的圖紙,看懂每一份圖,終于計(jì)算出來(lái)了;看著手中的數(shù)據(jù),心里很開(kāi)心,課本知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際中的一個(gè)例子,毫無(wú)疑問(wèn),這是一個(gè)提高。模板的計(jì)算就稍微比較復(fù)雜點(diǎn),要詳細(xì)的想到每一個(gè)角落,每一個(gè)凸出的地方,不過(guò)有了前面的計(jì)算混凝土的經(jīng)驗(yàn),也算是比較容易就計(jì)算好了,交給師兄,看著師兄的點(diǎn)頭,這是對(duì)我們的肯定,最重要的是我們?cè)趯?shí)習(xí)的這一個(gè)環(huán)節(jié)中是真正的學(xué)到了一點(diǎn)東西,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn),對(duì)于只接觸課本知識(shí)的我們來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)很大的提高。
實(shí)習(xí)不僅僅指在公司做事,學(xué)習(xí)一個(gè)職員在公司的工作內(nèi)容和工作方式,學(xué)習(xí)你所學(xué)習(xí)的這個(gè)行業(yè)的各種情況,實(shí)習(xí)中的學(xué)習(xí)也包括在公司和老總們的談話,從和他們的談話中你獲得了什么信息,這對(duì)于我自己對(duì)將來(lái)的職業(yè)規(guī)劃都是一個(gè)很重要的方面。
在xx環(huán)保,該公司的總經(jīng)理和副總經(jīng)理都是我們的校友,更都是陳老師的學(xué)生,所以也可以說(shuō)是師兄了?偨(jīng)理陳總和副總經(jīng)理王總都很好,在這里也對(duì)他們說(shuō)聲謝謝,兩位老總在有空時(shí)都會(huì)過(guò)來(lái)和我們談?wù)勥@個(gè)行業(yè)的具體情況,和作為一個(gè)公司的負(fù)責(zé)人,對(duì)于一些應(yīng)屆畢業(yè)生有什么要求,以往到公司應(yīng)聘的畢業(yè)生的優(yōu)點(diǎn)在哪,缺點(diǎn)在哪等等。在和陳總的聊天中,我了解到了環(huán)保這一行業(yè)的就業(yè)方向可分為以下四個(gè)方面:工程設(shè)計(jì)、工程施工、環(huán)境評(píng)價(jià)、市場(chǎng)營(yíng)銷。對(duì)于這四個(gè)方面雖各有聯(lián)系,但也有很大的不同,并不是每一個(gè)人都能在這四個(gè)方面都有自己的所長(zhǎng),所以對(duì)于我們這些即將踏進(jìn)求職道路的學(xué)生來(lái)說(shuō),除非你轉(zhuǎn)行不做環(huán)保這一方面的工作,不然都應(yīng)該要為自己定下一個(gè)方向。自己的優(yōu)勢(shì)在哪里,自己適合做哪一個(gè)方面的工作,自己擅長(zhǎng)于技術(shù)還是擅長(zhǎng)于其他方面,要為自己做一個(gè)詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能在以后的求職道路中打一個(gè)勝仗。除此還有,應(yīng)屆生相對(duì)來(lái)說(shuō)是缺乏一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),但這是通病,不是針對(duì)于某一個(gè)人的,所以在以后的工作中,不論你是做什么工作,都一定要不怕苦不怕累,在職場(chǎng)上努力學(xué)習(xí),只有這樣你才會(huì)有更大的優(yōu)勢(shì)在以后的職場(chǎng)道路中取得最大的成就。陳總也舉了在該公司工作的一個(gè)我們學(xué)校畢業(yè)的師兄,他說(shuō)這位師兄去應(yīng)聘工程設(shè)計(jì)方面的工作,可是對(duì)于一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),馬上讓你到設(shè)計(jì)部搞設(shè)計(jì)顯然是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)槿绻銢](méi)有對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的每一個(gè)部件和整個(gè)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí),你是做不出一個(gè)好的設(shè)計(jì)方案來(lái)的,沒(méi)有對(duì)這些的感官上的認(rèn)識(shí),你會(huì)錯(cuò)漏很多本應(yīng)該考慮的問(wèn)題,這也是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,畢竟這里的設(shè)計(jì)不像我們?cè)趯W(xué)校做的設(shè)計(jì),在學(xué)校是把一切條件都假設(shè)成最理想的狀態(tài),而在現(xiàn)實(shí)中顯然這是不可能的,所以對(duì)于每一個(gè)畢業(yè)生,公司都會(huì)安排他們到施工現(xiàn)場(chǎng)工作一段時(shí)間,這世間的長(zhǎng)短當(dāng)然就看你自己的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)水平了,就像陳總說(shuō)的這位師兄,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),也肯認(rèn)真去學(xué)習(xí),最終也得到公司的重視,在一個(gè)比較短的時(shí)間內(nèi)做上他理想中的設(shè)計(jì)方面的工作,這就給我們一個(gè)信息,對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不可怕,只要你有學(xué)習(xí)的欲望,有學(xué)習(xí)的能力,在每一個(gè)公司都會(huì)有你的立足之地的。
該公司的王總卻給我們上了關(guān)于知識(shí)方面的一課。王總要求我們每一個(gè)學(xué)生都要扎實(shí)的學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí),并向外擴(kuò)展,多接觸一些相關(guān)和不相關(guān)的課外知識(shí)。環(huán)保這一行業(yè)所需要的是比較全面的人才,要求他們擁有比較全面的知識(shí)面。王總說(shuō):環(huán)保這一行業(yè)的公司相對(duì)來(lái)說(shuō)都是比較小的,這限制著他們不可能把一個(gè)項(xiàng)目的每一方面都交給這一方面的專業(yè)人士來(lái)做,這會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)增大其成本,所以沒(méi)一個(gè)公司都要求自己的員工除了環(huán)保這一方的只是外,最好都對(duì)其他一些相關(guān)的知識(shí)稍有涉獵,不求精通,但要了解其中的一些基本原則,基本知識(shí),如機(jī)電、機(jī)械、土建等。想來(lái)我們慚愧,別說(shuō)其他方面的知識(shí),對(duì)于自己專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)都沒(méi)幾個(gè)人能說(shuō)學(xué)得好的,就像物理、化學(xué)、化工原理等。所以在接下來(lái)的時(shí)間中我們必須去復(fù)習(xí)我們的一些基礎(chǔ)知識(shí),也要抽空去學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),如工程預(yù)算、土木制圖、機(jī)電安裝等。
經(jīng)驗(yàn)是靠時(shí)間累計(jì)起來(lái)的,對(duì)于直接的工作經(jīng)驗(yàn)這需要時(shí)間作為前提,但是我們可以學(xué)習(xí)一些間接的經(jīng)驗(yàn),這也是經(jīng)驗(yàn),是一些行業(yè)中的老前輩所積累的經(jīng)驗(yàn),甚至是可以直接使用到實(shí)際中去的,正如王總所舉的一些他曾經(jīng)做過(guò)的案例,很多基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理是按照課本上的理論來(lái)的,和我們現(xiàn)在所學(xué)的理論知識(shí)差不多,但在實(shí)際中還是有很多差別的,正是這些差別導(dǎo)致了一個(gè)工程的成功與否。例如:在一個(gè)工程中,經(jīng)檢測(cè),其噪聲并沒(méi)有超出環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),但在其中的人卻感覺(jué)到嘈雜,這是一個(gè)噪聲控制的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)尋常的噪聲控制治理,也沒(méi)有效果,到底是哪里出問(wèn)題了呢?經(jīng)過(guò)研究,這里涉及到一個(gè)次聲波的問(wèn)題,次聲波在環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)中還沒(méi)有規(guī)定,一般手段也檢測(cè)不出,但它卻會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生影響,也就是說(shuō)這個(gè)工程其實(shí)不是要治理一般的噪聲,而是要治理次聲波,工程成本很低,但這可以說(shuō)是技術(shù)成本很高,所以其治理費(fèi)用很低,但這技術(shù)是該公司的一個(gè)技術(shù)沉淀,所以也可以說(shuō)是該工程的利潤(rùn)很高了。課本上的噪控理論在這里不能解決問(wèn)題,很多公司也不能解決這個(gè)問(wèn)題,但對(duì)于一些有技術(shù)沉淀的公司來(lái)說(shuō),其實(shí)這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的項(xiàng)目,這就是前任總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),沉淀在該公司,成為該公司的技術(shù)成本。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō),聽(tīng)過(guò)這些,在以后的工作中,如果碰到相似的問(wèn)題,也就能直接根據(jù)實(shí)際情況運(yùn)用了,這就是間接的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)老師在課堂上列舉的一些案例也可以說(shuō)是間接的經(jīng)驗(yàn),只要你用心學(xué)習(xí),這些經(jīng)驗(yàn)就是你自己的經(jīng)驗(yàn),在求職途中相對(duì)來(lái)說(shuō)就不會(huì)顯得缺乏經(jīng)驗(yàn)了,這也是一個(gè)求職的制勝點(diǎn)。
當(dāng)然,實(shí)習(xí)中還有很多學(xué)習(xí)的地方,對(duì)于你所看到的碰到的每一件事每一個(gè)項(xiàng)目,或者是每一個(gè)時(shí)刻的感悟都是你學(xué)習(xí)到的東西,這些都是在課本上學(xué)不到的知識(shí),實(shí)習(xí)最大的目的不也就在于此了嗎?
四、實(shí)習(xí)心得:
時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這里,要先謝謝老師們的指導(dǎo),謝謝老師為我們聯(lián)系到實(shí)習(xí)單位,謝謝老師在實(shí)習(xí)中對(duì)于我們的答疑解惑。老師,謝謝您!也謝謝xx環(huán)保公司給我們提供的實(shí)習(xí)條件,謝謝老總們對(duì)我們的指點(diǎn),謝謝師兄們對(duì)我們的指導(dǎo),謝謝!
1、實(shí)習(xí)其實(shí)是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中你能獲得什么,獲得多少,就看你在這個(gè)過(guò)程中付出多少,對(duì)這個(gè)過(guò)程中的所看所感有多少感悟,也是對(duì)你在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的一個(gè)考驗(yàn),對(duì)你綜合知識(shí)的一個(gè)考驗(yàn),在這個(gè)過(guò)程中,你有什么優(yōu)勢(shì),你缺乏什么職場(chǎng)條件,缺乏什么專業(yè)、基礎(chǔ)方面的知識(shí),都會(huì)一一體現(xiàn)出來(lái),這也是一個(gè)查缺補(bǔ)漏的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),我有以下幾方面的心得體會(huì):知識(shí)積累方面:我覺(jué)得環(huán)保這一行業(yè)所需要的綜合知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其他行業(yè)要多,而對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),雖然自己的專業(yè)方面的基礎(chǔ)打得還算不錯(cuò),可是卻缺乏相關(guān)的課外知識(shí),如機(jī)械機(jī)電方面的、土建方面的、工程預(yù)算方面的等;對(duì)于學(xué)院,我覺(jué)得我可以提出這樣一個(gè)建議,大三我們學(xué)生的課很少,當(dāng)然也許這是學(xué)院給時(shí)間我們學(xué)生,讓我們學(xué)生去學(xué)習(xí)一些自己感興趣的和自己所需要的課外知識(shí),但我覺(jué)得學(xué)院也可以多開(kāi)幾門(mén)與環(huán)保行業(yè)相關(guān)的課程,如機(jī)械機(jī)電等的安裝、環(huán)境cad制圖等。
2、職業(yè)規(guī)劃方面:環(huán)保行業(yè)大體劃分為設(shè)計(jì)、工程、環(huán)評(píng)、市場(chǎng)四個(gè)板塊,對(duì)于每一個(gè)學(xué)生將要從事哪一個(gè)板塊的工作,要有自己的規(guī)劃,要認(rèn)識(shí)到自己在這一板塊中缺乏什么,有什么所長(zhǎng),然后再去查漏補(bǔ)缺,學(xué)習(xí)這一板塊所需的一些知識(shí),起碼先做到讓自己有信心,有信心去打好求職這一仗,也是給自己以后的職業(yè)生涯提供多一點(diǎn)的機(jī)會(huì)。
3、個(gè)人素質(zhì)方面:作為一個(gè)職場(chǎng)新手,要有不怕苦不怕累的精神,年輕就是資本,要下定決心從最簡(jiǎn)單的做起,要知道職場(chǎng)的開(kāi)端就是學(xué)習(xí),這里的學(xué)習(xí)會(huì)將決定你以后的職場(chǎng)發(fā)展,所以在學(xué)校就要做好心理準(zhǔn)備,學(xué)好為人處事,爭(zhēng)取在以后的職場(chǎng)中早日擺脫新人,早日做到自己理想中的工作。
總之,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我最大的體會(huì)就是要不斷的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)課本知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)課外知識(shí),學(xué)習(xí)為人處事,學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)······這次的實(shí)習(xí)也讓我對(duì)自己的所學(xué)知識(shí)有了一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對(duì)自己將要從事的行業(yè)有 了一個(gè)比較系統(tǒng)的了解,認(rèn)識(shí)到了自己所缺乏哪些方面的知識(shí),給自己定了將要從事哪一個(gè)板塊的工作,知道自己要做些什么,怎樣去做并應(yīng)該怎樣去做到最好。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我也從對(duì)本專業(yè)的懵懂到理解,了解了這一行業(yè)的狀況,為自己以后的職業(yè)生涯奠定了基矗實(shí)習(xí)同時(shí)也了解了當(dāng)今行業(yè)的最新信息,當(dāng)今行業(yè)的成熟的常用的技術(shù)信息,行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和前景,這對(duì)于我們將來(lái)選擇從事哪一個(gè)行業(yè)是一個(gè)很重要的信息。
要不斷的累積知識(shí),不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),開(kāi)闊自己知識(shí)面,開(kāi)闊自己的視野,充實(shí)自己,這是我這次實(shí)習(xí)最大的心得。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
進(jìn)入公司之前,自己對(duì)銷售知識(shí)只是大概的了解,沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷中所包含的全部?jī)?nèi)容。由于在LED燈具書(shū)本方面知識(shí)的缺少,剛開(kāi)始幾天我都在閱讀大量資料,了解公司主要產(chǎn)品與構(gòu)造,加強(qiáng)燈具專業(yè)詞匯方面的學(xué)習(xí)。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考。自己了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)即將畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),令我非常感動(dòng)和欣慰。
對(duì)公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、壽命之類,要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單,不過(guò)真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。
一段時(shí)間過(guò)去了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)的是電子商務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸銷售,使我對(duì)實(shí)際操作中的銷售有了一定的了解。之后,在慢慢熟悉了各個(gè)銷售流程之后,。前輩會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹,當(dāng)時(shí)自己都有點(diǎn)吞吞吐吐了,不過(guò)客戶還是個(gè)蠻和藹的.人。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們?cè)谡,我總覺(jué)得很耳熟,但具體的樣,有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,一席話下來(lái),這個(gè)客戶的生意就促成了,我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回想起這三個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系,面對(duì)新的生活,苦當(dāng)然是有的,但是樂(lè)在其中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐,讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而,并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此,我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)起止日期:
實(shí)習(xí)單位及部門(mén)(崗位):
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:
對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)的掌握及運(yùn)用情況:通過(guò)兩年半的學(xué)習(xí)和兩個(gè)月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會(huì)了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會(huì)了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會(huì)了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器。
課程設(shè)計(jì)的背景:
根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)實(shí)習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實(shí)踐的動(dòng)手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習(xí)。
課程設(shè)計(jì)的目標(biāo):
掌握家用電器的各個(gè)部分電路的分析和工作原理,學(xué)會(huì)家用電器故障的'排除方法和維修的思路。
課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容:
在畢業(yè)之前于~年在海信電子有限公司實(shí)習(xí)過(guò)一個(gè)月,通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)電視機(jī)的生產(chǎn)過(guò)程和原理有了一定的了解,以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)短短的兩個(gè)月的培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個(gè)月里,從原理到實(shí)踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認(rèn)識(shí)與焊接等。每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!
要想長(zhǎng)久的留住客戶,絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊!競(jìng)爭(zhēng)如激烈,我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)!我們必須有熟練的維修技術(shù)。
其次,還有幾個(gè)小問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)該注意一下:大家要盡量做到開(kāi)單時(shí)書(shū)寫(xiě)字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓錄單人員能比較容易辨認(rèn)。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之見(jiàn),如有冒犯之處,實(shí)屬無(wú)心,請(qǐng)多包涵。
在和xx客服結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說(shuō),在以后的日子里,我會(huì)盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
謝辭
首先,感謝xx售后給我這樣的機(jī)會(huì),讓我為她而工作;同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實(shí)習(xí)順利實(shí)施的管理部;我還要感謝海運(yùn)部的各位工程師。
課程設(shè)計(jì)的參考資料:《xx電子產(chǎn)品電路圖冊(cè)》、《歐珀產(chǎn)品原理與圖集》《xx手機(jī)原理與維修圖集》。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的:
大學(xué)期間加強(qiáng)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為讓自己不在暑假虛度光陰.培養(yǎng)自己的綜合能力,選擇了暑假來(lái)利用自己的專業(yè)來(lái)做些事.
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
年月號(hào)—年月號(hào)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
省市縣暑期畫(huà)室
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
所以在暑假時(shí)間的時(shí)候我也盡量與我專業(yè)掛鉤。這次我去一個(gè)暑期畫(huà)班義務(wù)幫忙教學(xué)。教學(xué)的對(duì)象主要是小學(xué)生,進(jìn)入大學(xué)一年了迎來(lái)了自己的第一個(gè)暑假社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)的美術(shù)專業(yè)。而內(nèi)容是兒童畫(huà)。畫(huà)兒童畫(huà)對(duì)我來(lái)說(shuō)并不難,但最難的與小孩子溝通,這也是這次實(shí)習(xí)最大的挑戰(zhàn)。
兩個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生,這個(gè)畫(huà)室的主辦方也是老師。但在縣里已經(jīng)辦了六年的暑期畫(huà)班,現(xiàn)在已經(jīng)有了一定的規(guī)模,今年大概有60多個(gè)學(xué)生,分成四個(gè)班教學(xué)。而我和一個(gè)老師負(fù)責(zé)小學(xué)以下的三個(gè)班,現(xiàn)在小孩都是家中的獨(dú)生子,家里都當(dāng)寶養(yǎng)著,難免不會(huì)養(yǎng)成嬌縱的個(gè)性,所以讓他聽(tīng)話很不容易,這也是這次實(shí)踐最大的困難。和小孩子溝通最需要的就是耐心還有技巧。沒(méi)有耐心什么事情都只是紙上談兵,雖然有時(shí)候真的被這些小孩子搞的頭痛,但是可愛(ài)又使自己放不下手。每個(gè)小孩的脾氣性格都不同,有的調(diào)皮搗蛋,有的表面看溫順乖巧但真的使起性子來(lái)還真讓人措手不及無(wú)能為力,有的要老師幫忙。而有的就喜歡自己親力親為,有的'需要鼓勵(lì),有的就必須嚇唬,每個(gè)小孩的脾性都要摸清楚,這對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要,有一個(gè)小孩記憶特別深,真的調(diào)皮的叫人沒(méi)辦法收拾的一種,嚇唬鼓勵(lì)他都不怕。雖然很累而且我義務(wù)幫忙,一個(gè)月的工資只是一包零食,但是聽(tīng)到小孩們叫我一聲“老師”還是很激動(dòng)。最后一天是帶孩子們一起去爬山,這也是個(gè)我這次實(shí)踐的完美句號(hào)。
自己也有開(kāi)始弄自己的畫(huà)班,老師的畫(huà)班結(jié)束后。也是免費(fèi)教學(xué),雖然學(xué)生不多,不到十個(gè),但對(duì)于新手的來(lái)說(shuō)已經(jīng)很滿足了畫(huà)室?guī)兔τ欣蠋煄е约,有什么?wèn)題都可以找老師,但自己弄就有點(diǎn)力不從心。一段時(shí)間的適應(yīng)后,也和小孩子們相處的很好了只是說(shuō)看著我不像老師,只叫我姐姐,這是最大的遺憾處。這個(gè)體驗(yàn)也在20多天后結(jié)束了希望在明年有更好的成績(jī)。
和孩子們教學(xué)互動(dòng)中,不僅學(xué)到不少東西,鍛煉了自己,也感受到不少東西,讓我對(duì)生活和做人有了新的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了怎么與小孩子溝通,學(xué)會(huì)了照顧別人,這次的實(shí)踐里。但是也有很多還不會(huì)的地方,也會(huì)繼續(xù)努力做到更好。人都是實(shí)踐體驗(yàn)中長(zhǎng)大的,經(jīng)驗(yàn)的不斷積累才能讓人不斷充實(shí),還沒(méi)有真正的體驗(yàn)社會(huì),這次還是別人的保護(hù)中來(lái)實(shí)踐。想在以后我會(huì)慢慢成熟。工作的時(shí)候要專心,全力以赴的完成本分工作。不能太在乎自己付出多少,盡量多做事,做有用的事。自己的努力一定會(huì)得到回報(bào)的不管怎樣,重要的工作的成效和業(yè)績(jī),這是現(xiàn)在最缺少也最需要的。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
系部名稱: 工商管理系
專業(yè): 物業(yè)管理
姓名:
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:
一、實(shí)踐目的:
為繁榮沙垌鎮(zhèn)青少年文化藝術(shù)水平,扶植新秀服務(wù)社會(huì),豐富人民群眾的文化生活,為社會(huì)主義精神文明建設(shè)作貢獻(xiàn),進(jìn)行書(shū)法基礎(chǔ)訓(xùn)練及書(shū)法藝術(shù)輔導(dǎo)和英語(yǔ)口語(yǔ)交流。從而提高青少年的藝術(shù)修養(yǎng),從學(xué)習(xí)中得到生活樂(lè)趣。同時(shí),鍛煉大學(xué)生的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)民族奉獻(xiàn)精神,做示范學(xué)生,積極開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自身的綜合素質(zhì)。獲取直接社會(huì)經(jīng)驗(yàn),發(fā)展社會(huì)實(shí)踐能力,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和義務(wù)感 。把溫暖把知識(shí)帶回家鄉(xiāng),在新春中培養(yǎng)新的希望。引導(dǎo)廣大家長(zhǎng)重視青少年綜合素質(zhì)的培養(yǎng),創(chuàng)造一個(gè)免費(fèi)的平臺(tái)。讓農(nóng)村的父母不再為沒(méi)錢(qián)給孩子上培訓(xùn)班而煩惱,讓農(nóng)村的孩子不再因缺乏藝術(shù)才能而失去展示能力的機(jī)會(huì)而自卑。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)、書(shū)法基礎(chǔ)入門(mén):學(xué)會(huì)看字帖、學(xué)會(huì)正確的運(yùn)筆方法;了解中國(guó)書(shū)法發(fā)展史及文房四寶在書(shū)法文化中的重要地位;系統(tǒng)學(xué)習(xí)正確的執(zhí)筆方法、寫(xiě)字的姿勢(shì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容以楷書(shū)為主,“學(xué)書(shū)之初,必先楷法”。要求學(xué)生運(yùn)筆過(guò)程完整。能掌握基本用筆方法,能初步協(xié)調(diào)點(diǎn)畫(huà)之間的精細(xì)、輕重、字形結(jié)構(gòu)等關(guān)系。
。ǘ、藝術(shù)字設(shè)計(jì)及手繪:學(xué)習(xí)制作手抄報(bào)海報(bào)黑板報(bào)墻報(bào)中的藝術(shù)字體的設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)單的繪圖。為今后在班集體中爭(zhēng)當(dāng)文藝骨干打好基礎(chǔ)。
。 三)、英語(yǔ)興趣培養(yǎng):會(huì)發(fā)音,能寫(xiě)詞,懂造句。建立小英語(yǔ)角,培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)簡(jiǎn)單交流的'能力。興趣是最好的老師,提高青少年對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣,讓他們?cè)谏龑W(xué)考試中不再受低分的英語(yǔ)影響,讓他們?cè)诿鎸?duì)起步不同的市區(qū)同學(xué)時(shí)而不再自卑。
2、:
3、辦學(xué)地點(diǎn):
4、活動(dòng)時(shí)間:
招生時(shí)間:年初二至初四
辦學(xué)時(shí)間:正月初五至十三
課程安排:8:30-11:00 13:30-16:00 六個(gè)課時(shí)
5、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作:
(一)、 寫(xiě)策劃書(shū),整理資料,與小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商借用教室場(chǎng)地。
(二)、設(shè)計(jì)宣傳單,預(yù)計(jì)打印100份。
。ㄈ、找相熟的同學(xué)幫忙發(fā)傳單。
(四)、三位指導(dǎo)老師做好相關(guān)備課內(nèi)容。
三、實(shí)踐結(jié)果:
6、工作安排:
( 一)、發(fā)放宣傳資料,讓家長(zhǎng)了解這次活動(dòng)的內(nèi)容。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)宣傳點(diǎn),由發(fā)放傳單的同學(xué)帶領(lǐng)家長(zhǎng)到站點(diǎn)了解詳情。 時(shí)間:年初二至初四。
。 二)、初四下午兩點(diǎn),與所有學(xué)生進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的見(jiàn)面會(huì):老師和學(xué)生的自我介紹、強(qiáng)調(diào)上課下課注意事項(xiàng)、列清單給學(xué)生準(zhǔn)備上課文具。
。 三)、正月初五至十二,正式上課。
(四)、正月十三,早上上完課后,照集體照,下午開(kāi)班會(huì),慶祝培訓(xùn)班的成功結(jié)束,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式。
(五)、活動(dòng)結(jié)束后,整理照片,布置宣傳欄,讓更多的家長(zhǎng)和孩子看到這次活動(dòng),以達(dá)到宣傳的最大化。
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