精選公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦9篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧，以下是小編為大家整理的公司實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
進(jìn)入20××年以來，運(yùn)銷公司全體職工在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹集團(tuán)公司“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)的指示精神，以煤炭運(yùn)銷工作為中心，以實(shí)施單位內(nèi)部市場(chǎng)化和SC管理工作為總抓手，堅(jiān)持開源和節(jié)流并舉的方針，積極開展一系列活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了安全形勢(shì)的穩(wěn)定和公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。
一、幾項(xiàng)主要工作開展情況
（一）、積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系，實(shí)現(xiàn)運(yùn)銷工作的順利開展，確保礦井的產(chǎn)銷平衡。由于煤炭發(fā)運(yùn)工作涉及地方交管所和車場(chǎng)等部門的關(guān)系，為使產(chǎn)量不積壓，每天在發(fā)運(yùn)前，我們根據(jù)客戶的需求計(jì)劃，認(rèn)真做好了車場(chǎng)進(jìn)車數(shù)量和單位各崗點(diǎn)之間的協(xié)作與配合，組織廣大職工積極裝車，從而實(shí)現(xiàn)了各產(chǎn)品種類的及時(shí)發(fā)運(yùn)和客戶的正常需求。截至11月13日，共發(fā)運(yùn)各種商品煤807951噸，完成全年計(jì)劃的89.77。
�。ǘ﹪�(yán)格商品煤發(fā)運(yùn)管理制度，實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作有條不紊進(jìn)行。1、為實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作的有條不紊和按部就班進(jìn)行，我們實(shí)施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點(diǎn)前，到磅房交管處報(bào)計(jì)劃，各客戶報(bào)計(jì)劃必須填寫煤種、票號(hào)、要貨量、發(fā)貨地點(diǎn)，提貨人需簽名，簽名后根據(jù)礦內(nèi)存煤量發(fā)煤。2、所發(fā)煤種由運(yùn)銷公司根據(jù)礦內(nèi)生產(chǎn)情況而定，在影響礦內(nèi)生產(chǎn)時(shí)，我們將隨時(shí)調(diào)整發(fā)運(yùn)品種，在各煤種總需求量不超過1000噸時(shí)，不再發(fā)運(yùn)地銷煤。3、礦內(nèi)中煤、矸石的發(fā)運(yùn)，不在單獨(dú)安排，均按計(jì)劃、提貨人票號(hào)發(fā)運(yùn)，不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運(yùn)。4、在正常連續(xù)發(fā)完副產(chǎn)品后，任何人不允許組織二次發(fā)運(yùn)，確需發(fā)運(yùn)大量時(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)請(qǐng)礦分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可組織發(fā)運(yùn)，否則，將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任并處以500元罰款。5、任何人不允許下午5：30以后組織發(fā)運(yùn)，否則給予組織紀(jì)律處分。6、如出現(xiàn)界定不準(zhǔn)的煤種，任何人不得擅自處理，如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意或報(bào)請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)運(yùn)，否則給予紀(jì)律處分。7、我們還與集團(tuán)公司積極聯(lián)系，在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器，規(guī)范了發(fā)煤秩序。
�。ㄈ⒎e極做好煤泥的跨礦運(yùn)輸工作，確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。 鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況，車隊(duì)外運(yùn)煤泥人員努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素，積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系，堅(jiān)持每天跨礦運(yùn)輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的情況下，我們還組織職工進(jìn)行加班延點(diǎn)搞運(yùn)輸，到目前累計(jì)跨礦運(yùn)輸煤泥225993噸，完成全年計(jì)劃的141.25。
（四）、組織駕駛?cè)藛T做好煤矸石的外運(yùn)工作。針對(duì)礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加，我們嚴(yán)格依據(jù)外運(yùn)計(jì)劃的先后順序，對(duì)煤矸石進(jìn)行外運(yùn)，還認(rèn)真遵照礦管理工作要求，杜絕附近村民進(jìn)入矸石山附近，實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)工作的規(guī)范化。
�。ㄎ澹﹪�(yán)把煤炭質(zhì)量關(guān)，從真正意義上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。我們組織廣大職工對(duì)綜采煤中含有的大塊煤矸石進(jìn)行了挑選，達(dá)到了用戶滿意；每天由統(tǒng)計(jì)班人員負(fù)責(zé)采集商品煤樣，并交到洗煤廠進(jìn)行對(duì)每一天的煤種化驗(yàn)，及時(shí)上報(bào)各種參數(shù)，這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。
�。�、建立車輛維修管理檔案，實(shí)現(xiàn)維修管理工作的'規(guī)范化。針對(duì)我單位車輛較多和損壞現(xiàn)象嚴(yán)重的狀況，同時(shí)為杜絕跑、冒現(xiàn)象發(fā)生，我們把車輛日常維修的項(xiàng)目進(jìn)行微機(jī)化管理，凡是金額在500元以上的一律由單位主要負(fù)責(zé)人審批。我們還積極組織維修人員定期對(duì)車輛進(jìn)行維修與保養(yǎng)，使每一部車輛都處于完好狀態(tài)，為各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)輸工作順利進(jìn)行提供有力保障。
�。ㄆ撸┮蚤_展“兩學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，鼓勵(lì)廣大駕駛員立足本職，努力工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。廣大職工立足于煤泥跨礦運(yùn)輸和商品煤發(fā)運(yùn)工作，發(fā)揚(yáng)了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素，積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系，每天認(rèn)真完成隊(duì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在產(chǎn)量增加的情況下，還組織廣大駕駛員加班運(yùn)輸和在礦內(nèi)積極倒運(yùn)煤泥和各煤種，從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn)。我們還克服資金緊張的不利局面，本著節(jié)約費(fèi)用、降低消耗的原則，組織有關(guān)人員作好車輛故障的簽定，積極與維修廠點(diǎn)聯(lián)系，做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作。
�。ò耍挝话踩蝿�(shì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。進(jìn)入今年以來由于我們采取有力措施，一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地抓安全工作，我單位沒有發(fā)生一起重大人身和機(jī)械事故，最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號(hào)大事來抓，通過積極開展“安全宣教13法”活動(dòng)，對(duì)職工的安全意識(shí)進(jìn)行理念灌輸和行為約束，廣大職工的安全意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對(duì)于發(fā)生違章的人員，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，我們還給予身心上的教育，讓他們意識(shí)到違章的危害和安全工作的重要性。在車輛的安全管理上，除建立安全。
管理檔案、對(duì)職工的違章行為進(jìn)行登記外，我們組織維修人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)，及時(shí)對(duì)車輛故障進(jìn)行排除，從根本上杜絕了機(jī)械設(shè)備事故的發(fā)生。
（九）、認(rèn)真開展單位內(nèi)部市場(chǎng)化管理工作。為做好內(nèi)部市場(chǎng)化工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理工作的良性發(fā)展，我們專門成立了市場(chǎng)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和內(nèi)部?jī)r(jià)格管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)化和價(jià)格結(jié)算的日常性工作。為規(guī)范單位內(nèi)部市場(chǎng)化行為，我們針對(duì)單位實(shí)際，出臺(tái)了一系列規(guī)章制度和關(guān)于“職工工資收入內(nèi)部考核結(jié)算管理辦法”。通過市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行，把費(fèi)用支出和個(gè)人工資相掛鉤，職工的成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)得到了增強(qiáng)，市場(chǎng)觀念得到了強(qiáng)化。在工作中，職工的工作積極性大幅度提高，出現(xiàn)了不需要領(lǐng)導(dǎo)安排都自愿干活、每從事一項(xiàng)工作都在千方百計(jì)地追求“節(jié)約”的良好局面，力圖從中提高個(gè)人工資收入。
（十）、“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)�！叭齻�(gè)亮點(diǎn)”工程是集團(tuán)公司建設(shè)大集團(tuán)戰(zhàn)略和富強(qiáng)、和諧棗莊礦區(qū)的英明決策。為提升單位管理水平、營(yíng)造良好企業(yè)形象，我們針對(duì)單位實(shí)際，嚴(yán)格按照礦上的工作部署和指示精神，把企業(yè)文化建設(shè)和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來抓。我們利用班前會(huì)和排版，大力宣傳公司的工作理念和政策、精神，借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結(jié)合崗位實(shí)際，寫出了個(gè)人的工作理念、安全理念并對(duì)單位的未來提出了良好的工作愿景，并通過文化創(chuàng)建促進(jìn)職工服務(wù)意識(shí)的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面，我們針對(duì)單位實(shí)際，下大力氣對(duì)辦公室的內(nèi)外墻壁，和一些衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理，還把車隊(duì)辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層，這樣不僅達(dá)到了美化效果，還為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。
（十一）、積極開展SC管理活動(dòng)，促進(jìn)單位管理行為的規(guī)范和管理水平的提高。SC管理活動(dòng)從每一天、每個(gè)人、每件事和每一處對(duì)職工的工作活動(dòng)進(jìn)行全方位管理。為搞好我單位的管理活動(dòng)，我們結(jié)合每一個(gè)工作崗點(diǎn)實(shí)際，制訂了崗位考核細(xì)則。通過值班領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)和崗點(diǎn)進(jìn)行巡查，對(duì)查出的問題立即整改，并與職工的市場(chǎng)化工資收入相掛鉤，對(duì)職工的工作行為實(shí)施有效約束和監(jiān)。通過標(biāo)準(zhǔn)班前禮儀活動(dòng)，單位的整體形象得到了進(jìn)一步強(qiáng)化；通過最優(yōu)和最差員工的評(píng)選，職工之間爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的積極性都進(jìn)一步增強(qiáng)。我們還按工作要求，組織廣大職工參加了礦舉辦的軍事復(fù)訓(xùn)工作，在會(huì)操表演上并取得了第一名的好成績(jī)。
（十二）、職工工資收入在去年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。1-10月份，我單位工資結(jié)算收入為1761134元，實(shí)際兌現(xiàn)工資1283144元，人均月收入為1528元。
�。ㄊ�、嚴(yán)格按照ISO體系認(rèn)證的要求，堅(jiān)持與實(shí)際工作相結(jié)合，認(rèn)真做好“四個(gè)凡是”和PDCA循環(huán)，使每項(xiàng)工作都能形成閉合循環(huán)，落到實(shí)處，今年，順利通過了外審專家組的評(píng)審。
�。ㄊ模l(fā)煤現(xiàn)場(chǎng)秩安保衛(wèi)工作取得成效。門衛(wèi)職工憑著對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)精神和堅(jiān)持夜間巡邏制度，從根本上杜絕了跑冒現(xiàn)象，在發(fā)運(yùn)過程中，與警務(wù)區(qū)積極聯(lián)系，狠狠打擊了滋事人員，這為我們發(fā)運(yùn)工作的順利進(jìn)行奠定了可靠的保障。
三、下一步的工作打算與明年工作建議
�。ㄒ唬�、加大安全工作管理理度，強(qiáng)化全員安全管理，很抓安全工作不放松。 緊緊圍繞安全這個(gè)中心，做好職工的安全意識(shí)教育和車輛安全隱患的排查，要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責(zé)任意識(shí)，與每一個(gè)人簽定安全管理責(zé)任狀，做到人人身上有指標(biāo)，人人肩上用重?fù)?dān)，形成有效的安全管理保障體系。
�。ǘ�、積極協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門的關(guān)系，繼續(xù)做好煤炭發(fā)運(yùn)和八一跨礦煤泥的運(yùn)輸工作。努力克服維修場(chǎng)地狹小和資金緊張等諸多不利因素，搞好車輛的維修工作，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。
�。ㄈ⑦M(jìn)一步強(qiáng)化商品煤質(zhì)量和廣大職工的服務(wù)意識(shí)建設(shè)，努力打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
�。ㄋ模�、繼續(xù)深化“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)，在條件允許的前提下，力求把磅房進(jìn)行全面裝修，借此提升單位品位。
�。ㄎ澹�(duì)現(xiàn)裝載機(jī)房進(jìn)行重建。現(xiàn)在裝載機(jī)房位于地勢(shì)低洼地段，每逢雨季，雨水就會(huì)進(jìn)入屋內(nèi)，同時(shí)，也不利于開展維修工作。
�。�、繼續(xù)開展SC管理和內(nèi)部市場(chǎng)化管理活動(dòng)，著力解決好影響活動(dòng)順利進(jìn)行的不利因素。
（七）、進(jìn)一步嚴(yán)格外委修理制度和材料物資的發(fā)放與領(lǐng)用制度，最大限度地降低維修費(fèi)用和材料消耗。
�。ò耍�、把過磅計(jì)量器兩側(cè)的引路進(jìn)行加長(zhǎng)和改造，為汽車正常過磅提供良好服務(wù)。
（九）、對(duì)放車的空車道進(jìn)行硬化，修建一條柏油路，為各輛生產(chǎn)運(yùn)輸車輛提供方便。
�。ㄊ�、儲(chǔ)煤場(chǎng)地南墻根修一條2米寬的路，便于我單位職工進(jìn)入各自工作崗位。
�。ㄊ唬�、事故煤泥池北側(cè)修一蓄水池，并要安裝一自吸泵，徹底解決事故煤泥池常年積水的問題。
�。ㄊ�、加強(qiáng)班組管理與建設(shè)，對(duì)重點(diǎn)崗位實(shí)行定期論崗制度，充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗作用。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
再過幾個(gè)月就要畢業(yè)了啊，雖然學(xué)校對(duì)我們催的不是很緊，可我自己內(nèi)心里早就著急的不行了，畢竟我們學(xué)習(xí)了這么久不就是在等工作的這一天嘛，所以在學(xué)校結(jié)課之后，我便開始尋覓起了實(shí)習(xí)工作，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的徘徊后，我總算是得到了一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
一、實(shí)習(xí)目的
這一次實(shí)習(xí)，我主要是為了檢驗(yàn)自己的個(gè)人能力，盡管我在學(xué)校里待了好幾年，但是我也自知自己的專業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，而且各方面的素質(zhì)相比那些本科院校畢業(yè)的學(xué)生沒有太多的優(yōu)勢(shì)，所以我得比別人更加努力才行，當(dāng)然了，這一切還得從正式工作中才能看出差距。
二、實(shí)習(xí)過程
我所學(xué)的專業(yè)是和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的，所以找起工作來也不算太難，只不過想找一份滿意的實(shí)習(xí)工作的.確有點(diǎn)難度，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己甚至都達(dá)不到別人招人的最低門檻，所以我也意識(shí)到了自己必須得好好地提升一下自己的專業(yè)水準(zhǔn)才行。等到我進(jìn)入了公司之后，我發(fā)現(xiàn)公司里其實(shí)招了不少的實(shí)習(xí)生，一是因?yàn)閷?shí)習(xí)生比較好管教，二也是因?yàn)閷?shí)習(xí)生比較便宜吧，但這都不重要，重要的是我在這里能學(xué)習(xí)到什么，能讓自己得到多大的提升。
在我經(jīng)歷了一段時(shí)間的入職培訓(xùn)后，我對(duì)于公司的了解也是加深了不少，也明了了公司里面的主要業(yè)務(wù)是什么，隨后我便投身到了自己的工作中去了，此時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己在處理一些簡(jiǎn)單的任務(wù)時(shí)還行，但是一旦遇到了一些稍微難一點(diǎn)或者陌生一點(diǎn)的問題時(shí)，我就只能去網(wǎng)上尋找答案了，或者問一問自己身邊的同事，但是老是麻煩別人也不太好，所以我只能一邊工作一邊自己去琢磨。等我回到宿舍后，我也沒有心情去娛樂了，我開始把時(shí)間都花費(fèi)了在了提升個(gè)人的專業(yè)能力上，所以我不斷地在網(wǎng)上尋找一些教學(xué)視頻，還加入一些論壇看看別人是怎么處理工作上的困難。漸漸地，我工作的效率是越來越高了，解決問題的方式也是越來越多了。
三、實(shí)習(xí)心得
工作和我們的學(xué)習(xí)是有著很大不同的，在工作的時(shí)候我們必須要保持著一顆敬業(yè)認(rèn)真的心態(tài)，除了要做到每天準(zhǔn)時(shí)上班，還要處理好工作中的各項(xiàng)事宜，畢竟工作不是單打獨(dú)斗就能做好的，這是一個(gè)團(tuán)體配合的任務(wù)，所以我得嚴(yán)格按照流程來辦事情并聽從領(lǐng)導(dǎo)給我的建議。
這一次實(shí)習(xí)還沒有結(jié)束，接下來我還會(huì)面臨著更多更復(fù)雜的任務(wù)，但是我相信自己一定能處理好這些事情。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在20xx年3月2號(hào)至20xx年4月25日期間，我在長(zhǎng)沙市開福區(qū)小額貸款公司進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過程中我將書本上所學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中，對(duì)“學(xué)以致用”這一說法有了更深層次的體會(huì)。很感謝公司給了我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能向身邊的同事學(xué)習(xí)，能鍛煉自己，不斷的進(jìn)步。 實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月2日——20xx年4月25日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：長(zhǎng)沙市開福區(qū)
實(shí)習(xí)單位：長(zhǎng)沙市開福區(qū)益商小額貸款公司
實(shí)習(xí)目的：強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力，鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理能力，提高理論與實(shí)際想結(jié)合的能力；通過本次實(shí)習(xí)是我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
長(zhǎng)沙市開福區(qū)小額貸款公司的公司簡(jiǎn)介：
長(zhǎng)沙市開福區(qū)小額貸款股份有限公司是屬國(guó)家正規(guī)注冊(cè)的專業(yè)貸款代理機(jī)構(gòu),本公司對(duì)金融市場(chǎng).融資領(lǐng)域的政策性走向和市場(chǎng)變化既有著獨(dú)到的見解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。可以真正為客戶提供準(zhǔn)確、全面、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的資本市場(chǎng)解決方案和收益方案。本公司的主要業(yè)務(wù)人員，個(gè)個(gè)都是金融 、投資 、理財(cái)?shù)确矫娴膶I(yè)人才，他們不但扎實(shí)能干，求真務(wù)實(shí) ,而且特別敬業(yè)。這樣就極好的保障了服務(wù)的質(zhì)量和效率。
公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù):
產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括所有個(gè)人 、企業(yè)的銀行貸款 、信托貸款發(fā)放和民間融資服務(wù)。產(chǎn)品豐富繁多 、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一 、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念 ,竭誠為中小型企業(yè)流動(dòng)資金緊缺和在創(chuàng)業(yè)中暫時(shí)遇到困難的個(gè)人提供支持與幫助。
公司的服務(wù)宗旨:
快速，高效，低耗的完成每一件您委托的專業(yè)的事。想客戶之所需，解客戶之燃眉，創(chuàng)彼此之雙贏。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容及體會(huì)：
根據(jù)我司要求，我上門約見各海印專業(yè)市場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人，了解專業(yè)市場(chǎng)總體經(jīng)營(yíng)情況，包括總體產(chǎn)銷情況，在行業(yè)位置，租金和頂手費(fèi)總體多少等有關(guān)信息。通過各專業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人分批約見重點(diǎn)商戶。約見時(shí)，須了解商戶各種資金需求，全年資金運(yùn)用情況，重點(diǎn)介紹我司針對(duì)海印各專業(yè)市場(chǎng)而推出聯(lián)銀貸產(chǎn)品，順便也介紹我司其它產(chǎn)品。
我與重點(diǎn)商戶建立信任工作關(guān)系，通過重點(diǎn)商戶引見各專業(yè)市場(chǎng)好朋友、生意上的好伙伴，協(xié)助新商戶取得各專業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的信任，以此類推，把我司業(yè)務(wù)推廣到整個(gè)專業(yè)市場(chǎng)。積極參與各專業(yè)市場(chǎng)推介會(huì)、展銷會(huì)、慶典等，從中植入我司各種產(chǎn)品宣傳，擴(kuò)大我司影響，結(jié)交新的商戶。在實(shí)際操作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，給編制專業(yè)市場(chǎng)聯(lián)銀貸規(guī)范操作流程提建議，以便即可以拓展業(yè)務(wù)，也可以防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。
我司經(jīng)營(yíng)好專業(yè)市場(chǎng)，有利于輻射周邊市場(chǎng)，商戶，只要商戶有融資需求，首先先想到長(zhǎng)沙市開福區(qū)小額貸款公司。這種工作方向就象蜘蛛網(wǎng)一樣串起整個(gè)市場(chǎng)，而這個(gè)網(wǎng)最初關(guān)鍵點(diǎn)就是各專業(yè)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人。通過熟人加入其圈子里，與其建立良好私人關(guān)系。
1、及時(shí)摸清民間融資需求情況，找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)
在長(zhǎng)沙市開福區(qū)小額貸款公司成立后的前2個(gè)月，其發(fā)放貸款的余額不足1000萬元。20xx年8月末其貸款余額已達(dá)9981萬元，20xx年9月至12月末的貸款余額均保持在月均1.1億元左右。假設(shè)所有貸款期限均為一個(gè)月，以同期民間融資平均月利率2.5%來計(jì)算，長(zhǎng)沙市開福區(qū)小額貸款公司已為區(qū)內(nèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶節(jié)約融資成本324萬元。
2、加強(qiáng)銀行合作，巧用銀行資金擴(kuò)大信貸投放規(guī)模
20xx年8月，長(zhǎng)沙市開福區(qū)小額貸款公司已從農(nóng)村商業(yè)銀行融入資金5000萬元。此外，為了使小額貸款公司融資資金能夠惠及更多的中、小、微型企業(yè)及個(gè)體工商戶，并打破公司自身的資金來源瓶頸，長(zhǎng)沙市開福區(qū)小額貸款公司提出了“聯(lián)銀貸”的模式，即小額貸款公司作為牽頭單位，按照該公司與銀行共同認(rèn)
可的標(biāo)準(zhǔn)去挖掘客戶，銀行和長(zhǎng)沙市開福區(qū)小額貸款公司對(duì)每筆貸款的投放比例為8：2。在“聯(lián)銀貸”模式里，長(zhǎng)沙市開福區(qū)小額貸款公司發(fā)揮自身對(duì)所在經(jīng)營(yíng)區(qū)域信息的熟悉優(yōu)勢(shì)和資源整合能力為銀行挑選最優(yōu)質(zhì)的`客戶，并承諾在出現(xiàn)壞賬時(shí)，先由小額貸款公司贖回該筆貸款�！奥�(lián)銀貸”模式的作用主要表現(xiàn)為：一是銀行可以實(shí)現(xiàn)以最小的成本開展小額信貸業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拓展了市場(chǎng)份額；二是客戶融資額度得以提高，支付的利息成本得以削減，有效降低了“聯(lián)銀貸”產(chǎn)品的資金成本；三是小額貸款公司的客戶群得以穩(wěn)固，并可使自有資金充分利用。
目前該公司已與商業(yè)銀行簽訂了“聯(lián)銀貸”合作協(xié)議，總授信額度為2億元，該產(chǎn)品將于近期推向市場(chǎng)。該模式使銀行走出了“想做又不敢做或不愿意做小額信貸業(yè)務(wù)”的困境，為其帶來了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、一切從客戶出發(fā)，信貸產(chǎn)品靈活多樣
除“聯(lián)銀貸”之外，長(zhǎng)沙市開福區(qū)小額貸款公司借助各股東的人脈關(guān)系，充分發(fā)揮所在地緣優(yōu)勢(shì)和對(duì)客戶的熟悉度，勇于開拓專業(yè)市場(chǎng)，以客戶為中心，從客戶實(shí)際出發(fā)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，針對(duì)客戶的不同特點(diǎn)推出了系列信貸產(chǎn)品，如“應(yīng)急貸”、“過橋貸”、“貨押貸”、“組合貸”、“信用貸”等。
4、完善內(nèi)控機(jī)制，科學(xué)控制風(fēng)險(xiǎn)
長(zhǎng)沙市開福區(qū)小額貸款公司是完全以自有資金經(jīng)營(yíng)的高風(fēng)險(xiǎn)的金融組織，科學(xué)、合理有效控制風(fēng)險(xiǎn)是其持續(xù)發(fā)展的生命線。長(zhǎng)沙市開福區(qū)小額貸款公司從開業(yè)之初就根據(jù)小額貸款公司市場(chǎng)和客戶特點(diǎn)，不斷完善內(nèi)控機(jī)制，從制度、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)上加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。一是從制度上控制風(fēng)險(xiǎn)。該公司科學(xué)、合理地制訂了貸前管理辦法、貸后管理辦法、貸款風(fēng)險(xiǎn)防范管理辦法、五級(jí)分類辦法、不良貸款清收管理辦法、應(yīng)急預(yù)案等多項(xiàng)管理辦法，涵蓋了貸前、貸中、貸后各環(huán)節(jié)，保證公司合法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。二是從組織結(jié)構(gòu)上控制風(fēng)險(xiǎn)。該公司分工合理，職責(zé)明確，業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部員工由具有豐富銀行經(jīng)驗(yàn)的人員組成。貸款審批實(shí)行層級(jí)制和分權(quán)制管理。該公司300萬以下貸款須經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、總經(jīng)理審批；300萬以上貸款須經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、總經(jīng)理、董事會(huì)（含董事長(zhǎng)）貸款審批委員會(huì)審批。三是從流程和環(huán)節(jié)上控制風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度。貸前調(diào)查由業(yè)務(wù)部雙人進(jìn)行，經(jīng)主管業(yè)務(wù)部的公司副總經(jīng)理審查真實(shí)性、合法合規(guī)性、合理性后交由分管風(fēng)控部的公司副總經(jīng)理進(jìn)行可行性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、防范措施等方面的風(fēng)險(xiǎn)審查，貸款審批委員會(huì)進(jìn)行綜合評(píng)定同意后才放款，放款后業(yè)務(wù)部定期進(jìn)行貸后檢查，出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)移交風(fēng)控部和律師處理。
實(shí)習(xí)的心得：
這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的人生的道路是一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)受學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離開來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的一個(gè)多月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次，在本次實(shí)習(xí)中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這次實(shí)習(xí)為我從各方面融匯知識(shí)，為我將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
一份耕耘一份收獲。堅(jiān)持“ 做一行,愛一行”的工作態(tài)度。無論對(duì)待每一份職業(yè)都要有一份榮譽(yù)感,有愛崗敬業(yè)的精神。從事長(zhǎng)沙市開福區(qū)小額信貸方面的工作,為中小企業(yè)服務(wù),給了我一種使命感和社會(huì)責(zé)任感。一直以來,政府大力支持中小企業(yè)發(fā)展,為中小企業(yè)的壯大出臺(tái)了很多優(yōu)惠政策。在長(zhǎng)沙市開福區(qū)小額貸款公司這個(gè)舞臺(tái),我也能作為其中一份子,獻(xiàn)出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時(shí)也很珍惜這次工作機(jī)會(huì).只要用心,相信自己能做出成績(jī)。
致謝
感謝長(zhǎng)沙開福區(qū)益商小額貸款有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我接觸到更多書本以外的東西，讓我增長(zhǎng)了見識(shí)開拓了視野。感謝我所在部門的所有同事，以為有你們的幫助我才會(huì)在短時(shí)間內(nèi)掌握工作的技巧。感謝領(lǐng)導(dǎo)包容我的錯(cuò)誤，謝謝你們的理解我才會(huì)在失敗中進(jìn)步。在此我還要感謝我們的指導(dǎo)老師，朱方平老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。感謝在我困難時(shí)給予關(guān)心和幫助我的所有人。謝謝！
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容和計(jì)劃
通過對(duì)理論課的學(xué)習(xí)，我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng)，就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪客戶等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為此，我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽分公司(以下簡(jiǎn)稱民生人壽)和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容，包含以下幾個(gè)方面
1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內(nèi)容，我們的計(jì)劃是：
1、花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)間，去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)查，了解居民的需求和認(rèn)識(shí)。
3、再安排至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷售工作，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
二、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)介紹
在民生人壽實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，我們做了如下工作：
1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于XX年，總部位于北京，是由全國(guó)工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立，由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接管理的七家全國(guó)性保險(xiǎn)公司之一。截至XX年，
民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級(jí)分公司，60多家地、市級(jí)中心支公司、支公司或中心營(yíng)銷服務(wù)部，近300家區(qū)、縣級(jí)營(yíng)銷服務(wù)部，初步形成了重點(diǎn)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)布局�，F(xiàn)有股東22家，實(shí)收資本金27億元人民幣，資本實(shí)力大大增強(qiáng)，資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)第四位，同時(shí)也創(chuàng)造了中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀(jì)錄。
2、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任
民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。險(xiǎn)種包括：定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。具體了解了合家歡綜合意外傷害保險(xiǎn)，民生人壽《吉祥卡》保險(xiǎn)，民生長(zhǎng)樂保障保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對(duì)象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等知識(shí)。
3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程
首先，如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司。其次，保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，會(huì)馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。第三，調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。第四，理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，計(jì)算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五，理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào)，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。第六，通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
4、深入市場(chǎng)展開調(diào)查，介紹產(chǎn)品并力促成交
首先，我和同學(xué)制作了調(diào)查問卷，先后深入到了十幾個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行調(diào)查，詢問了他們的需求以及對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。其次，在調(diào)查中有針對(duì)性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三，對(duì)有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書，進(jìn)行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。
三、保險(xiǎn)實(shí)習(xí)中遇到的問題分析
通過實(shí)習(xí)，我了解到我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)存在著不少問題。既有保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人的問題，也有居民的經(jīng)濟(jì)購買力和意識(shí)的問題。
1、 保險(xiǎn)市場(chǎng)混亂，監(jiān)管自律不到位
當(dāng)前，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)十分混亂，代理手續(xù)費(fèi)混亂，回扣，商業(yè)賄賂等在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多，惡性競(jìng)爭(zhēng)越來越突出，整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)特別是代理人市場(chǎng)很亂，我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)本身沒有發(fā)揮出重大作用，監(jiān)管很不到位，一是保監(jiān)局人手少，管不過來，二來行業(yè)協(xié)會(huì)自律由于諸多原因落實(shí)很難，行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時(shí)日。
2、管理人員誠信缺失嚴(yán)重
以前一直以為是保險(xiǎn)營(yíng)銷員不誠信，其實(shí)這是少數(shù)，大多是一些高管不誠信，特別是基層保險(xiǎn)公司高管，對(duì)保險(xiǎn)代理人員的承諾不兌現(xiàn)，對(duì)保險(xiǎn)公司員工不誠信，高管們今天吃開辦費(fèi)，明天換單位，
有的人三年換四五個(gè)單位。對(duì)廣大投保人的不誠信，主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多，有部分公司高管們首先自己沒有法律意識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)法尚不熟悉，就能做保險(xiǎn)公司高管，真是笑話。
3、條款難懂，障礙多，顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國(guó)保險(xiǎn)條款十分多且混亂，有的保險(xiǎn)條款出現(xiàn)了重大偏差，閉門造出的條款顯示公平，有的條款對(duì)消費(fèi)者十分不利，造成保險(xiǎn)合同糾紛不斷，成為消費(fèi)者控訴的目標(biāo)。
4、保費(fèi)較高，險(xiǎn)種少
通過拜訪，很多居民表示保費(fèi)偏高，與收入不對(duì)等。廣大人民群眾要保險(xiǎn)，沒有能力買，在洛陽很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，他一定不會(huì)的，每月基本上開銷很大，不會(huì)去保險(xiǎn)的。一個(gè)老大爺一年才8000，也不會(huì)花幾千保險(xiǎn)的，所以保險(xiǎn)費(fèi)相對(duì)高是一個(gè)嚴(yán)重問題。同時(shí)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有些單調(diào)。
5、宣傳不夠，消費(fèi)誤區(qū)多，居民保險(xiǎn)意識(shí)淡薄
保險(xiǎn)業(yè)十分不注重宣傳，從而導(dǎo)致保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)很少人懂，媒體和群眾對(duì)保險(xiǎn)誤解越來越深，又由于居民的思想觀念問題，對(duì)保險(xiǎn)的消費(fèi)誤區(qū)很深，這要求我們保險(xiǎn)宣傳工作多從解除保險(xiǎn)消費(fèi)誤區(qū)、多宣傳保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)作起，而這個(gè)是廣大公司不想作的，廣大保險(xiǎn)協(xié)會(huì)由于缺少錢，沒能力作。
6、對(duì)關(guān)系營(yíng)銷在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐上誤入歧途
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為了增加業(yè)務(wù)量，許多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ抢P(guān)系。他們千方百計(jì)地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機(jī)構(gòu)、親戚好友，通過關(guān)系網(wǎng)爭(zhēng)得業(yè)務(wù)。甚至有的保險(xiǎn)公司為了爭(zhēng)取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶，不惜采取請(qǐng)客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶，更有甚者是所謂解決客戶的后顧之憂，如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險(xiǎn)公司過多的人力、物力、財(cái)力，又危害了保險(xiǎn)公司內(nèi)部的規(guī)范管理，滋生、助長(zhǎng)了惡劣的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式。
7、輕視服務(wù)營(yíng)銷
保險(xiǎn)公司為贏得客戶，擠占市場(chǎng)，均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品，意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展市場(chǎng)份額，但卻忽視了保險(xiǎn)作為一種產(chǎn)品的本質(zhì)服務(wù)，以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競(jìng)爭(zhēng)手段服務(wù)營(yíng)銷。人們司空見慣的是，在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系，而一旦簽訂保單、收取保費(fèi)后，很少能夠提供延伸服務(wù)，甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影，給客戶造成一種被騙的強(qiáng)烈的心理反差，也導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)聲譽(yù)的不佳。
四、保險(xiǎn)營(yíng)銷改進(jìn)與創(chuàng)新
針對(duì)上述保險(xiǎn)業(yè)存在的問題，我們需要進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)查處力度。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會(huì)尤其是新聞媒體應(yīng)強(qiáng)化宣傳保險(xiǎn)的意義，提高居民的保險(xiǎn)意識(shí)。為此，
我們應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、增強(qiáng)品牌意識(shí)，大力塑造良好的企業(yè)形象
要通過企業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段，凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌，大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美好形象，營(yíng)造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化，借以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，持久地獲得公眾的貨幣選票。
2、加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管
充分的發(fā)揮保監(jiān)會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的作用，建立與現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險(xiǎn)監(jiān)督體制;相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)人壽保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，使其能夠在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，如約進(jìn)行賠償;保險(xiǎn)公司內(nèi)部必須建立危險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，使其保險(xiǎn)金能夠如約給付與其保險(xiǎn)責(zé)任相適應(yīng)的保險(xiǎn)賠償;定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，建立績(jī)效考核制度，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并積極的接受員工的建議，對(duì)組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正，從而提高保險(xiǎn)的整體形象。
3、設(shè)計(jì)適應(yīng)各客戶群體的保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要
目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是完全市場(chǎng)化的產(chǎn)品,保險(xiǎn)產(chǎn)品單一,與人們的'需求相差甚遠(yuǎn),在市場(chǎng)上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力很弱。而我們的老三險(xiǎn)已不能滿足市場(chǎng)的需求,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以產(chǎn)品為中心, 以險(xiǎn)種為單位,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對(duì)象的綜合性產(chǎn)品,固守格式合同的傳統(tǒng)形式,缺乏個(gè)性化的需求。這種一廂情愿的開發(fā),其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險(xiǎn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上流產(chǎn),得不到客戶的認(rèn)同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。
4、加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳，強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)
一是對(duì)國(guó)民保險(xiǎn)知識(shí)的普及教育和宣傳，以提高國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)。
二是在校大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)教育的強(qiáng)化。提倡鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生到保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)。
三是加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的在職教育，同時(shí)組織保險(xiǎn)人員從業(yè)資格，以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。
5、加強(qiáng)企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)
第一，加強(qiáng)員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),以及誠實(shí)守信、服務(wù)至上的職業(yè)道德。第二，訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識(shí)、嫻熟高超的服務(wù)技能。
第三，培養(yǎng)員工積極樂觀的心理素質(zhì)及誠實(shí)、守諾的工作品質(zhì)。
第四，要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
6、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平
提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險(xiǎn)服務(wù)保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)的完整過程,包括售前、售中及售后服務(wù)三個(gè)基本環(huán)節(jié)。
第一，售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)通過實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格等的有形展示,建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個(gè)人及家庭健康狀況。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計(jì)、制作針對(duì)準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、計(jì)劃書。(5)準(zhǔn)確的銷售說明。(6)每個(gè)營(yíng)業(yè)部開設(shè)24個(gè)小時(shí)熱線聯(lián)系電話等。
第二，售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)建立客戶;(2)將保費(fèi)交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財(cái)務(wù)檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立綠色通道;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。
第三，售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。
7、發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的融通
目前在中國(guó)部分地區(qū)，銀行已經(jīng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，但規(guī)模較小，同時(shí)主要是分紅理財(cái)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。發(fā)展銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，其原因：一是投保人的需求;二是保險(xiǎn)人降低成本;三是投保人對(duì)銀行的信用度高。
五、結(jié)論
通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有在實(shí)際工作中，我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工
作中的人際關(guān)系等等，這將有助于他們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí)，我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣，提高了與陌生人打交道能力，同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。
在此，我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝，是賀老師給我們推薦了實(shí)習(xí)單位，是民生人壽給我們提供了這樣一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝與我一起實(shí)習(xí)的伙伴們，是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
走出校園，踏入社會(huì)，我始終相信實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)歷了大學(xué)校園四年的學(xué)習(xí)生涯，必須走向社會(huì)實(shí)踐，我選擇了某市某廣告公司作為我的實(shí)習(xí)第一站。廣告業(yè)對(duì)于實(shí)踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè)，我喜歡廣告業(yè)，更敢于挑戰(zhàn)！希望行業(yè)的嚴(yán)厲和拘謹(jǐn)，能夠加強(qiáng)我的自身知識(shí)水平和修養(yǎng)，在某某廣告公司的這次實(shí)習(xí)中，讓我在正式接觸社會(huì)前收獲頗豐，現(xiàn)就本次實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷、內(nèi)容、成果、經(jīng)驗(yàn)得失、感性認(rèn)識(shí)和理性思考作簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)概述
20xx年某月某日到某月某日，我在某某廣告公司進(jìn)行了為期N周的畢業(yè)實(shí)習(xí)，由于所
學(xué)專業(yè)與實(shí)踐實(shí)習(xí)工作的差距，我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù)，但是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的幫助和支持，讓我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多廣告專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，不夠細(xì)心，前輩們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格，冷靜的思維方式，友好的工作氛圍等，給我留下了很深的印象，這些經(jīng)歷將會(huì)使我終生受益。【本段重點(diǎn)介紹實(shí)習(xí)單位情況】。在某某廣告公司大量接觸了廣告營(yíng)銷和策劃方面，讓我具備了一定專長(zhǎng)，也可以為顧客提供一些較為準(zhǔn)確的綜合業(yè)務(wù)服務(wù)水平。
二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，某某部門給了我很多次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，主要從事了以下工作：
1、廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的第一、二周在某某同事的指導(dǎo)下，我和他共同完成了某某品牌封面策劃設(shè)計(jì)。當(dāng)他告知我一起來完成時(shí)我很茫然，但是我心里暗下決心任務(wù)必須完成，遇不懂的就問他，這使我受益良多。在實(shí)習(xí)中我們還共同完成了某某公司企業(yè)形象宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)工作，同樣也是基于他的指導(dǎo)下，我們發(fā)揮了集體智慧，出色的完成了這項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和肯定！在工作的過程中我還學(xué)到了一些繪圖的小技巧，在圖片處理過程中使用幾個(gè)小技巧，確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果，我的Photoshop水平也有了大幅提高。在對(duì)圖片處理的過程中，知道怎么面對(duì)整體構(gòu)圖和色彩運(yùn)用的技法，明白了制作滿意的畫面效果，不單單要靠自己對(duì)色彩的第一感覺，還需遵循一定的構(gòu)圖規(guī)律，掌握一些處理技巧。
2、廣告調(diào)查實(shí)習(xí)的第三周，在和某某同事進(jìn)行了某某市房地產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查，由于沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我，在這項(xiàng)調(diào)查中沒有出色完成這項(xiàng)任務(wù)，沒有拿出有力的數(shù)據(jù)說明問題的所在，但是也讓我學(xué)到了關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的一些基本知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，同事也明確了自己的不足，對(duì)于以后的工作積累了十分珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、廣告策劃、文案實(shí)習(xí)的第四、五、六周，聽同事講廣告學(xué)理論，側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作，于是我開始大量的做一些關(guān)于廣告策劃文案寫作的工作，不管好與壞，只為不斷提升專業(yè)水平，使我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)。在此期間主要完成了某某品牌的文案寫作、“某某手冊(cè)”策劃案、某某洗發(fā)水縣級(jí)促銷活動(dòng)策劃方案等策劃文案工作。在廣告公司寫策劃要的就是實(shí)實(shí)在在的利益，由此我意識(shí)到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實(shí)的廣告實(shí)務(wù)還是有距離的，只體現(xiàn)美感的文案并不能稱作好文案，只有能產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)的文案才是務(wù)實(shí)的文案，好的文案。
4、廣告業(yè)務(wù)在實(shí)習(xí)第七、八、九、十周期間，我從事了一定的廣告業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作，讓我了解了一名合格的業(yè)務(wù)員不是那么容易做的，需要掌握較多的行業(yè)知識(shí)和北京，在這個(gè)實(shí)習(xí)階段我總結(jié)了以下心得：
1）對(duì)于業(yè)務(wù)員來說，銷售學(xué)知識(shí)必須精通一二，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機(jī)。
2）一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的，它是長(zhǎng)期學(xué)習(xí)積累的和熟練運(yùn)用銷售技巧的結(jié)果。
3）為幫助客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。
4）熱情的面對(duì)工作，讓自己感覺每一次都要成功，相信自己的能力和實(shí)力。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自己所學(xué)知識(shí)的有限和在實(shí)踐過程中的專業(yè)素質(zhì)的欠缺。在剛開始的一段時(shí)期內(nèi)，我對(duì)一些事情常常是無從下手，茫然不知所措，接觸到了實(shí)際才知道與現(xiàn)實(shí)間的差距。讓我決心在接下來的學(xué)習(xí)中努力提高個(gè)人專業(yè)知識(shí)。
三、總結(jié)實(shí)習(xí)期間，得到了廣告公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和支持。
實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束了，回過頭細(xì)細(xì)品味這段工作經(jīng)歷，其中，給我最大的感覺就是：
1、機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人，做任何事情都需要有堅(jiān)韌的意志和不怕吃苦的精神。
2、術(shù)業(yè)有專攻，是永不改變的硬道理。作為廣告人必須具備專業(yè)的理論知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。
3、學(xué)做事更要學(xué)做人，崇高的人格魅力是成就事業(yè)的重要基石。
4、細(xì)節(jié)決定成敗。
一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
為期N天的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這N天里我學(xué)到了書本以外的知識(shí)，同時(shí)書本上本來的知識(shí)只有通過實(shí)踐證明才能成為有用過的.東西。實(shí)踐，當(dāng)然就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力的目的。這次在某某廣告公司的實(shí)習(xí)期，在這有限的時(shí)間里讓我對(duì)各種平面設(shè)計(jì)有了一定的了解，也找出了自身的不足之處，讓我收獲不少，感覺在知識(shí)，技能和與人溝通方面有了不少的收獲，總體來說這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高
二、實(shí)習(xí)取得的經(jīng)驗(yàn)及收獲
在某某廣告公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，公司給予了我很多的幫助，和很多的機(jī)會(huì)，讓我處理了一些文字方面的策劃工作，也讓我接觸了平面設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)工作，讓我一個(gè)實(shí)習(xí)生發(fā)揮了最大化的鍛煉機(jī)會(huì)，我也非常珍惜這次眼前的機(jī)遇，也非常謝謝公司給了我這樣的平臺(tái)，我也盡可能的發(fā)揮自己潛能。有一次，一個(gè)小型的策劃我自己也積極爭(zhēng)取參與討論，我也拿出了一套較為完整方案：標(biāo)題正文，圖片，一群人包括經(jīng)理聽取了后，問了一些問題，雖然最后沒有被采納，但我還是很開心，最起碼人人都有機(jī)會(huì)展示自己的作品，人人都有在公司會(huì)議上發(fā)言的權(quán)利。從中我也感受到團(tuán)隊(duì)的力量是多么的重要，有時(shí)候還會(huì)和業(yè)務(wù)部門的一起去跑業(yè)務(wù)，雖然很累，但是收獲很大，使我大開眼界。某某廣告公司很多東西都需要我去學(xué)的，我也堅(jiān)信在以后的工作生活中都應(yīng)該秉著一份責(zé)任和細(xì)心。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
走進(jìn)你，讓我斗志昂揚(yáng)4月12日，星期一，我來到公司開始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)部門是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。第一站，4月12日至4月17日上午，定艙部；第二站，4月19日至24日上午，拼箱部之美西航線；第三站，4月26日至28日，美加整柜；第四站，4月29日、30日，美東、加拿大拼箱。A一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。
所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。4月12日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到傳真機(jī)，從傳真機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。從4月13日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午，我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。
大致流程為：接受定艙委托后向船公司定艙，主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書，收到船公司的確認(rèn)后，給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。4月19日到24日上午和4月29、30日，我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí)，主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料，打印下貨紙4-6聯(lián)；怎樣檢查SHIING20xx里已輸入的資料，特別注意貨物的件、重、尺，然后給客戶發(fā)提單確認(rèn)；制作入倉通知、國(guó)內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。
應(yīng)該說在這兩條航線上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。4月26日到28日，實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多，但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如，我學(xué)會(huì)了寫派車單，還知道寫派車單時(shí)，“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn)，是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書寫，留底文件的整理、歸檔等等�？傊谏鲜鏊臈l航線上的實(shí)習(xí)，基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容，像了解航線基本情況，接受與審核委托書，繕制下貨紙，制作集卡聯(lián)系單等。
我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走的'。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。B一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照十四天，短短的實(shí)習(xí)時(shí)間，卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是牛兵和肖國(guó)暄師傅。他（她）們兩個(gè)工作挺認(rèn)真的，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾，她們倆教會(huì)了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因?yàn)樗齻冞@條航線一直很忙，所以，我的吳梅師傅每天都要加班，她和張家兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間，吳梅還給我補(bǔ)過課，給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時(shí)易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。總之，那些個(gè)日子，每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
很快的，暑假又過來了，面對(duì)最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個(gè)暑假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足，
兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說不上是每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨，
暑假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)，
以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來說，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而。、在工作的過程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，
因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)教師，或者說是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問題還得重復(fù)很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)，
在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識(shí)，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的.人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過于攀比，更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，以上就是我暑假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，
也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。，電腦公司暑假實(shí)習(xí)報(bào)告
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
院系：管理學(xué)院
專業(yè)：工商企業(yè)管理
班級(jí)：0821
學(xué)號(hào)：08262012
姓名：彭秀群
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，技能開闊視野，又能增長(zhǎng)見識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。通過實(shí)習(xí)，我們能發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用上的欠缺以及自己為人處世的不足。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月9日至8月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
中國(guó)石油天然氣股份有限公司湖北銷售分公司襄樊分公司谷城肖家營(yíng)加油站
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
(一) 實(shí)習(xí)內(nèi)容
初到加油站時(shí)，我們有計(jì)量員和我說過一句話：小彭，你到加油站來實(shí)習(xí)就跟上學(xué)一樣。在加油站我始終保持著學(xué)生謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度。同時(shí)，我也在揣測(cè)公司派我們過來實(shí)習(xí)的目的。在加油站我會(huì)去翻閱辦公室的文件，從中了解到我們中石油在襄樊的加油站只有53座在谷城
有3座，而我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)石化在襄樊有200多座在谷城有17座。目前我們中石油也在極力的收購私人加油站。以后的中石油和中石化就像麥當(dāng)勞和肯德基一樣。此次實(shí)習(xí)的目的在于了解加油站有工作流程和各崗位的工作職責(zé)以及風(fēng)險(xiǎn)控制。本次實(shí)習(xí)按崗位劃分為以下6個(gè)階段：
1、7月12日-7月18日，加油員
通過了解加油員工作流程，掌握加油員需掌握的各項(xiàng)知識(shí)，通過現(xiàn)場(chǎng)加油操作，熟悉服務(wù)規(guī)范和促銷技巧，通過參與交接班，掌握交接班流程，通過開具發(fā)票，掌握發(fā)票開具注意事項(xiàng)及發(fā)票管理規(guī)定；通過了解便利店業(yè)務(wù)流程，掌握便利店核算相關(guān)知識(shí)。
做為加油站的工作人員首先應(yīng)當(dāng)了解各類油品的特性。汽油，常溫常壓下標(biāo)準(zhǔn)密度0.75g/ml，閃點(diǎn)低，易揮發(fā)，其分子絕緣，分子間極易通過摩擦產(chǎn)生靜電。柴油的穩(wěn)定性比較高，也滲透性也高，我們加油員們戲稱柴油比較臟。
加油員工作的技術(shù)含量不高，但是每天8個(gè)小時(shí)以上的站立服務(wù)的技術(shù)含量才算高。每天舉槍掛搶N多次，體力消耗很大。在加油站實(shí)習(xí)，我沒有排班白天在加油站里幫忙。有一次，給同事頂班，我才有機(jī)會(huì)獨(dú)立的體驗(yàn)加油員工作的全過程。在加油的過程中，每加一次油收一筆錢，工作進(jìn)行得有條不紊。到了晚上快要交班的時(shí)候我們?cè)趯?duì)手頭上的現(xiàn)金，算出我的現(xiàn)金少了107塊5。走出便利店，同事們就像為赴死的將士送行般的站在一排。我們便利店主管，一個(gè)性分明的女孩說：小彭，你以后不要給他們哪個(gè)頂班了，錯(cuò)錢了又沒有替你賠。 我笑笑說，會(huì)計(jì)沒有和我們對(duì)帳，差不差賬還不知道。從便利店到辦公室的路不到5米，那天我卻覺得異常漫長(zhǎng)，在我腦海里我一直在重復(fù)一個(gè)問題——我記得我每一筆錢都收了怎么就錯(cuò)帳了呢？最后，交完班原來是我們私下把帳給算錯(cuò)了。在吃飯的時(shí)候，我很高興地和大家說，以后還可以找我頂班哦！大家不語。
雖然只在一個(gè)下午，這卻是我實(shí)習(xí)加油員階段記憶最深刻的事。
在加油站，同事之前一定要心誠切莫相互勾心斗角。
2、7月19日-7月25日，加油班長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)組織本班員工開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作、安全管理知識(shí)、客戶服務(wù)、員工考勤和考核、組織本班員工的班交接、便利店的商品知識(shí)、商品分布、促銷。要求熟練掌握前庭主管應(yīng)具備的各項(xiàng)能力，如組織能力、銷售能力、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全管理等。
在這個(gè)加油站，此崗位有虛設(shè)之嫌。不是說加油班長(zhǎng)不履行其職責(zé)，只是我們加油站工
作繁忙交接班比較緊湊。且加油站分工明確，考核制度之嚴(yán)格，員工都自覺完成本職工作。涉及到客戶管理的工作都是站長(zhǎng)在完成。
3、7月26日-8月1日，便利店主管。
市場(chǎng)調(diào)研和銷售計(jì)劃的執(zhí)行、便利店交接班和盤點(diǎn)、銷售策略、各種帳表冊(cè)填制、便利店的商品陳列、訂貨、收貨、退換貨及存貨管理、便利店的安全管理和倉庫管理。要求熟悉便利店各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和相關(guān)帳表冊(cè)的編制。
在我們加油站，加油員上兩天白班兩天夜班休息一天；便利店主管只上白班，一周休息一天，與計(jì)量員輪換休息。
但是一般情況下，便利店主管休息時(shí)就由我來頂她的班，主要進(jìn)行便利店的現(xiàn)場(chǎng)管理。在我們便利店過機(jī)銷售國(guó)困難，每一筆交易都要記到銷售臺(tái)帳上來。還要負(fù)責(zé)全國(guó)IC卡的辦理，IC卡的充值和刷卡 ，前臺(tái)POS機(jī)上的銷點(diǎn)等等。忙的時(shí)候一個(gè)人在便利店里真有點(diǎn)手忙腳亂，在“混亂”中會(huì)有一些顧客會(huì)拿了東西不買單。便利店平時(shí)的訂貨，退貨以及月末扎帳都是通過后臺(tái)的管理信息系統(tǒng)完成。
4、8月2日-8月8日，計(jì)量員。
油品進(jìn)銷存和數(shù)質(zhì)量管理、加油機(jī)檢定、油品計(jì)量和接卸、配送計(jì)劃申報(bào)、計(jì)量設(shè)備的管理、安全管理、計(jì)量各項(xiàng)臺(tái)賬的填制等。要求熟悉計(jì)量員操作的各項(xiàng)流程、計(jì)量臺(tái)賬填制。
這階段的學(xué)習(xí)我是一直跟在計(jì)量員身后，一有油罐車來我就屁顛顛地跟過去，幫忙遞東西，抄止碼。沒有油要卸時(shí)，上午在在便利店和加油現(xiàn)場(chǎng)幫忙，下午拿著尺子嚷著計(jì)量員教我量油。
5、8月9日-8月月15日，核算員。
負(fù)責(zé)加油站的交接班工作，做好油品的日?qǐng)?bào)表周報(bào)；加油現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的管理；保管加油站的現(xiàn)金、帳冊(cè)、各類票據(jù)、印章；完成銀行的上門收款工作。做為加油站的核算員需保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。有一次，我做小零管帳上的全國(guó)卡金額和現(xiàn)金的金額都比實(shí)際多半毛錢左右，當(dāng)時(shí)就找不到問題所在。后來我們核算員過來看一下就找到了原因。當(dāng)天的97#號(hào)汽油只有刷卡消費(fèi)的，我就偷懶將加油員寫的升數(shù)直接抄到零管上來。加油員們?cè)诮唤影啾咀由细鶕?jù)銷售總額算銷售數(shù)量時(shí)是保留兩個(gè)小數(shù)，做帳到小零管上是保留三們小數(shù)。一下了就錯(cuò)了4毛3分錢。這讓我不得不佩服她。此外，核算員還負(fù)責(zé)員工的管理，核算員在員工心中需有
極大的信任。一般情況下加油員不想和站長(zhǎng)講的話都和我們核算員講。
6、8月16日-8月31日，站經(jīng)理。
學(xué)習(xí)如何組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作；學(xué)習(xí)營(yíng)銷策略的制定、促銷活動(dòng)開展、銷售價(jià)格執(zhí)行；市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、客戶開發(fā)；HSE管理知識(shí)；現(xiàn)場(chǎng)管理；各項(xiàng)基礎(chǔ)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)；外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的協(xié)調(diào)；設(shè)備管理等。要求全面熟悉加油站各項(xiàng)管理流程、掌握站經(jīng)理應(yīng)掌握的相關(guān)知識(shí)。
在站經(jīng)理實(shí)習(xí)階段我沒能和站長(zhǎng)一起和客戶交涉。多數(shù)情況下都是聽站長(zhǎng)講。經(jīng)常和同事站長(zhǎng)聊天，站里的事情便也能從多個(gè)角度來認(rèn)識(shí)。在加油站站長(zhǎng)還是挺照顧我的，經(jīng)常帶我出去送油去別的加油站參觀。也有觀察站長(zhǎng)在站里的活動(dòng)情況，對(duì)站長(zhǎng)的工作基本上有了一定的了解。
�。ǘ� 實(shí)習(xí)心得
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于即將畢業(yè)的我來說，還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多；雖然加油站的工作和我的專業(yè)的聯(lián)系程度比較小，但此次實(shí)習(xí)讓我對(duì)加油站的工作對(duì)中國(guó)石油這個(gè)企業(yè)對(duì)石油這個(gè)行業(yè)有了一定的了解。同時(shí)也在和同事和睦相處上有了極大的收獲。現(xiàn)將這兩個(gè)月工作的心得總結(jié)如下：
一、 熱忱的工作態(tài)度能做好一切
我一直信奉這么一句話：態(tài)度決定能力，能力決定命運(yùn)。一個(gè)良好的態(tài)度有助于我們完成每一件事。來到加油站之前，我一直告訴自己，不管發(fā)生了什么事我都要堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真地走完這次實(shí)習(xí)；不管我身邊的同學(xué)什么時(shí)候離開我都要認(rèn)真堅(jiān)持到底。在8月的尾巴尖寫這篇長(zhǎng)長(zhǎng)的實(shí)習(xí)報(bào)告，在心底我不禁為自己叫好。我的'同學(xué)都陸陸續(xù)續(xù)地離開了。一個(gè)良好的態(tài)度真的很重要。在加油站我們一同事讓我印象深刻。她和我同歲，在我來之前她就有意向辭職。剛來的第二天晚上，我睡在她上鋪就和她聊到半夜。她言話里有著她自己對(duì)這個(gè)加油站對(duì)加油站工作的獨(dú)特見解，同時(shí)也有對(duì)我們這些大學(xué)生的不屑。那晚，多半是她在說我在聽。后來的日子，我感覺到她對(duì)這份工作的不夠熱愛。她不在的時(shí)候就由我來頂替。大多數(shù)時(shí)候我不和她直接接觸，避免不必要的沖突。到后來從同事的口中我才了解到不只是我一個(gè)
人是這種態(tài)度。我想如果她換一種心態(tài)的話，在她離職時(shí)大家會(huì)對(duì)她挽留多一些，她的工作會(huì)做得更好一些。
二、 了解同事，讓同事了解你，大家相處愉快
私下里有和同事聊天，同事們都有一個(gè)相同的觀點(diǎn)：工資多少不是最重要的，重要的是大家相處得愉快。站長(zhǎng)也是這么認(rèn)為的。我們不同于制造業(yè)，更多的時(shí)間是面對(duì)我們的同事。誰也不想每天同事之前像斗雞一樣，那多累呀！了解你的同事，讓同事了解你，大家才能相處得愉快。了解同事，知道身邊每個(gè)的性格如何，喜好如何，我們才能把話說對(duì)，才不會(huì)誤解同事某一句話的意思。反過來，讓同事了解你才能讓大家很好的靠近你。
三、 學(xué)無止境，學(xué)靠自己
到了加油站一段時(shí)間，和同事熟悉了后，我便把我們的實(shí)習(xí)計(jì)劃拿出來對(duì)照著計(jì)劃的要求來檢測(cè)自己來給自己安排自己的時(shí)間做每一天的學(xué)習(xí)計(jì)劃列出一個(gè)個(gè)問題。每一個(gè)時(shí)期過了后，我便對(duì)著問題來回答。不懂的地方便主動(dòng)的請(qǐng)教每個(gè)時(shí)期的指導(dǎo)老師。在加油站我的人際關(guān)系還不錯(cuò)，對(duì)于我提出來的問題大家都很配合的回答。有時(shí)我會(huì)去翻閱加油站的各種文件夾，然后帶著一堆各種各樣的問題和站長(zhǎng)聊天。聊到加油站的經(jīng)營(yíng)管理站長(zhǎng)就特別愿意和我聊，我的問題也就有了答案，對(duì)加油站的業(yè)務(wù)也有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。多次的主動(dòng)請(qǐng)教站長(zhǎng)也定期的找我聊天。和站長(zhǎng)的關(guān)系也漸漸好起來了，這對(duì)我后期的站經(jīng)理實(shí)習(xí)階段有著莫大的幫助。加油站和學(xué)校不一樣，沒有人會(huì)逼著你學(xué)習(xí)，也沒有人主動(dòng)來教你，一切都需要你來主動(dòng)。其實(shí)每個(gè)人都樂意為人師的。
四、 學(xué)會(huì)自我定位
在學(xué)校我一直擔(dān)任學(xué)生干部，但由于我的外在形象讓同事們把我當(dāng)作一個(gè)不諳世事的小女生，還是個(gè)學(xué)生。漸漸我也習(xí)慣了這樣的定位，做事也一板一眼的。直到那位司機(jī)把我呵斥的一頓，我才晃然醒悟。在工作上沒有人像照顧小姑娘一樣照顧你，原諒你的“錯(cuò)誤”。實(shí)習(xí)要注意角色的轉(zhuǎn)變，做好自己的定位很重要。
通過這次實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)能夠吃苦能堅(jiān)持，樂于不斷學(xué)習(xí)的人。不管我們今后的職業(yè)道路如何，我都視此次實(shí)習(xí)為我寶貴經(jīng)歷，一輩子珍藏于心。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)單位介紹：
xx木家具有限公司，是位于北京市昌平區(qū)南邵鎮(zhèn)的一家集家具生產(chǎn)，制作，銷售為一體的家具有限公司。公司創(chuàng)建于xx年，至今一共經(jīng)歷了9年多的時(shí)間，在北京各大家具城均設(shè)有銷售點(diǎn)。xx木家具有限公司主要制作松木家具，致力于制作出能夠適合于大眾的家具用品，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品主要面向大眾，走中端中高端產(chǎn)品。
在近十年的創(chuàng)建經(jīng)歷中，該公司獲得了廣大用戶的青睞，經(jīng)常有外地的客戶來廠參觀訂購家具，公司領(lǐng)導(dǎo)主要注重于產(chǎn)品質(zhì)量和售后保障。產(chǎn)量大，銷量高，質(zhì)量好，售后強(qiáng)，是該公司的宗旨。
二、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容：
1、實(shí)習(xí)過程：20xx年1月4日，我成功的通過了xx木家具有限公司的面試，并且進(jìn)入了這家公司的物流管理部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。至今已經(jīng)實(shí)習(xí)了近3個(gè)月，從最開始的不熟悉工作開始，公司領(lǐng)導(dǎo)安排了專門的人帶著我去學(xué)習(xí)如何進(jìn)行工作。經(jīng)過了近一周的學(xué)習(xí)，我才能夠熟練的獨(dú)自工作。從不習(xí)慣到熟練到能夠自主的工作，我覺得這就是實(shí)習(xí)給我們帶來的好處，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)會(huì)的知識(shí)，只是一個(gè)沒有肉體的空架子，而在社會(huì)上的歷練，正好讓我們補(bǔ)全了這個(gè)缺少血肉的軀殼。
第一個(gè)月，我的主要工作就是看哪個(gè)位置比較需要人來幫忙，成了部門的一個(gè)“救火隊(duì)員”，在工作量大的位置，就去幫忙，同時(shí)肩負(fù)了打水打掃衛(wèi)生等基本工作。在第二個(gè)月開始，領(lǐng)導(dǎo)就開始讓我獨(dú)自的處理單據(jù)，在最開始的時(shí)候，還是比較激動(dòng)和緊張的，所以猶豫我的緊張，也做錯(cuò)了一點(diǎn)事情。在這個(gè)月，我已經(jīng)熟練的處理單據(jù)，并不需要去詢問，領(lǐng)導(dǎo)也可以放心的交給我。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容：處理單據(jù)，我們是物流管理部門，主要管理的就是對(duì)于生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，能夠及時(shí)和準(zhǔn)確的送到客戶手上，并且根據(jù)訂單的遠(yuǎn)近，時(shí)間，是否為加急訂單等方面進(jìn)行分類，將單據(jù)交給物流工人，讓他們進(jìn)行運(yùn)輸。并且，在實(shí)習(xí)過程中，我不光僅僅在公司的物流管理部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，同時(shí)也參與到了物流過程中。我參與了工人運(yùn)送物品的過程。
三、實(shí)習(xí)中遇到的問題及分析
在實(shí)習(xí)中，對(duì)于物流管理存在的問題，我覺得有以下幾點(diǎn)：
1、在公司中各部門的協(xié)調(diào)作業(yè)能力較差。
2、供貨方、中介方和銷售方的物流信息不明確而導(dǎo)致退貨量較多，造成了資源浪費(fèi)。
3、在裝貨和卸貨時(shí)，較為野蠻，不認(rèn)真，導(dǎo)致貨物有損壞，有貨差。
4、物流區(qū)域分布不均勻，不合理。
5、配送中心各部門和配送之間沒有很好的配合，有效利用率較低。
6、在工人方面，缺少靈活性，不能夠根據(jù)單據(jù)靈活的進(jìn)行運(yùn)送，增加了時(shí)間和成本。
7、工人上門安裝家具的時(shí)候，沒有足夠的職業(yè)規(guī)范，缺少足夠的職業(yè)技能，有的時(shí)候不能夠完整的安裝家具，增加了客戶對(duì)公司的不信任，增加了公司的廢品率。有的時(shí)候甚至需要公司的生產(chǎn)員工前去安裝，增加了成本。
對(duì)于以上問題，我建議加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，規(guī)范員工的職業(yè)行為，制定符合本色為發(fā)展的行為準(zhǔn)則，拒絕一切野蠻的裝卸，加強(qiáng)各部門之間的溝通力度，合理分配各部門的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，充分利用空間、人力、設(shè)備和能源，限度，減少物料損失，簡(jiǎn)化作業(yè)流程，縮短工作周期，由職工提供便捷的工作環(huán)境，建立有效的供貨方、中介方和銷售方物流信息交流平臺(tái)，適當(dāng)開放公司信息，做到信息通暢，資源共享，確保信息的流通性和先知性。作為配送中心，以企業(yè)成本最低為主要目的，應(yīng)該把不必要的東西拋出去，專心做配送，只有這樣，企業(yè)才能發(fā)展得更好。在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了這些問題和建議。
四、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
在實(shí)習(xí)單位的每一天我都過得很充實(shí)，因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的，我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了，所學(xué)來的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信接下來我會(huì)過得更充實(shí)，也更有意義。
通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)xx木家具有限公司物流管理業(yè)務(wù)有了一定的'了解，并且能進(jìn)行基本操作外，在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)人真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行，愛一行。這就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請(qǐng)教。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏入崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走入社會(huì)之后，環(huán)境和生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，把自己還當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
例外我們要有明確的職業(yè)規(guī)劃，所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間木里學(xué)習(xí)物流相關(guān)的只是，早日在公司擔(dān)任重要職位，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好地發(fā)揮。
總而言之，這次的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課本以外的知識(shí)，同時(shí)也提高了自己的能力，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我受益匪淺，我在以后的工作中一定會(huì)認(rèn)真牡蠣，嚴(yán)格要求自己，以飽滿的熱情做好自己的本職工作。
中國(guó)物流業(yè)大多是由運(yùn)輸、倉儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)變而來的，各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善，管理有的還保留原有的管理模式。很多作業(yè)都無法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識(shí)的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中根本無法看到，從而得出，理論與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，也看得出我國(guó)的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此，物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，將書本上的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，讓我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，總體上看，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低，尚處在起步階段，現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)和旺盛的市場(chǎng)需求不適應(yīng)，在發(fā)展進(jìn)程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題，我們必須擴(kuò)大規(guī)模，加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
總之，通過學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)到了書本上的理論知識(shí)，還親眼看到物流的操作業(yè)務(wù)流程，使自己對(duì)物流專業(yè)的知識(shí)有進(jìn)一步的了解，我相信，中國(guó)的物流業(yè)會(huì)在今后的發(fā)展中更加壯大！
經(jīng)過這次對(duì)物流管理的實(shí)訓(xùn)，使我不僅學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，拓寬了思路，提升了理念，更重要的是，通過實(shí)踐，使我深入地了解了物流實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀、方法、和步驟；充分認(rèn)識(shí)到了物流實(shí)訓(xùn)對(duì)我們的重要性和必要性，讓我對(duì)物流有了新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)樵趯?shí)踐中反思，總會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足，在實(shí)踐中研究，再實(shí)踐，不斷循環(huán)，不斷更新，不斷提升和發(fā)展，從而達(dá)到追求完美的境界。在不斷的實(shí)踐和反思中，讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)上的不足和專業(yè)知識(shí)的欠缺及局限性。但是在不斷的操作當(dāng)中，我也一步一步突破局限，結(jié)合實(shí)際擴(kuò)展知識(shí)的層面性。高等職業(yè)教育承擔(dān)著為社會(huì)開發(fā)勞動(dòng)力資源、直接向社會(huì)輸送實(shí)用型人才的重任，這就決定了它對(duì)實(shí)際操作有著特殊的要求。所以通過此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我的操作技能，讓我在實(shí)踐中反思，在反思中不斷成長(zhǎng)。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過，在同事的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”，現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；現(xiàn)在即將踏上社會(huì)，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟，雖然艱辛，但收獲頗豐，甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響，因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了，但我明白：今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)，因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：
1、打好基礎(chǔ)非常重要；因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，做起事情來自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
5、學(xué)會(huì)了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì)的基本功。剛出來做事，誰都要受氣，要是不忍耐，就非常容易與人發(fā)生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就會(huì)形成緊張的人際關(guān)系，這樣一來，就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng)、壓力，嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無法開展工作。
生活的美好，社會(huì)的精彩，我要好好讀這本書，并且要讀透它，因?yàn)樗涊d了我的歷史，因?yàn)樗T造了我的能力，因?yàn)樗峋毩宋业木A，因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度，因?yàn)橹敢易呱险_的人生道路，樹立了我正確的人生觀，為我步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
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