精選去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編九篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編幫大家整理的去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行吉安分行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是大堂經(jīng)理，實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是：
(一)做好上班前的準(zhǔn)備：
1、井岡山大道作為優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)儀表要求嚴(yán)格，上班必須保持良好的儀容儀表，穿統(tǒng)一的工作服、戴一致的頭花和領(lǐng)結(jié)。
2、每天早晨準(zhǔn)時(shí)到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)，與同事們一起開(kāi)晨會(huì)，相互檢查儀容儀表，反饋前一日工作注意點(diǎn)，做今日業(yè)績(jī)的承諾。
3、晨會(huì)結(jié)束后，跟隨協(xié)助大堂朱經(jīng)理開(kāi)啟并檢查為客戶提供的叫號(hào)機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、補(bǔ)登折機(jī)、ATM機(jī)、利率牌、等輔助服務(wù)工具運(yùn)行狀況是否正常。
4、檢查憑證填寫臺(tái)、相關(guān)業(yè)務(wù)憑證、書寫工具、印泥等使用工具是否齊全，擺放整齊;檢查宣傳資料、意見(jiàn)簿、便民服務(wù)箱等，是否擺放整齊，種類是否齊全、適時(shí)，及時(shí)更換過(guò)時(shí)的業(yè)務(wù)或宣傳資料。
(二)根據(jù)客戶的需求，指引客戶到營(yíng)業(yè)廳不同功能區(qū)域辦理業(yè)務(wù);指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)，指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行。受理客戶咨詢，及時(shí)解答客戶疑問(wèn)，在自己無(wú)法解答的情況下，及時(shí)向大堂朱經(jīng)理請(qǐng)教，盡量做好服務(wù)工作。
(三)經(jīng)常性的巡視營(yíng)業(yè)大廳及附行式自助服務(wù)區(qū)做到維護(hù)服務(wù)秩序，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)時(shí)刻檢查營(yíng)業(yè)環(huán)境是否整潔美觀，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清潔必要的工作，確保營(yíng)業(yè)廳客戶進(jìn)出通道暢通。
(四)識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶，適時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推薦，并且積極引導(dǎo)潛在優(yōu)質(zhì)客戶給客戶康經(jīng)理和理財(cái)梁經(jīng)理。
(五)做好與柜員同事們的交流互動(dòng)，協(xié)助柜員對(duì)客戶的服務(wù)與業(yè)務(wù)流程操作，并將對(duì)柜員工作中的需求反饋給朱經(jīng)理，共同提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)在郵儲(chǔ)銀行這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，收獲很大，有很好的效果同時(shí)也有很多感悟。
(一)針對(duì)項(xiàng)目比賽;在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)協(xié)助客戶進(jìn)行辦理業(yè)務(wù)，我了解到一大部分客戶前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)需求是對(duì)存折補(bǔ)登，賬戶余額查詢情況。此外由于在吉安地區(qū)大部分單位的工資發(fā)放是在郵儲(chǔ)進(jìn)行，并且自來(lái)水廠水費(fèi)的繳納與郵儲(chǔ)銀行掛鉤，所以前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的客戶有很大比例都是進(jìn)行查詢和繳納水費(fèi)、查詢工資是夠發(fā)放的業(yè)務(wù)。所以在我們團(tuán)隊(duì)的比賽項(xiàng)目對(duì)wap版面進(jìn)行優(yōu)化的項(xiàng)目里，將更加關(guān)注添加和實(shí)現(xiàn)以上功能，真正結(jié)合實(shí)際為郵儲(chǔ)做出項(xiàng)目創(chuàng)新。
此外在過(guò)程中，通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的部分客戶仍使用非智能機(jī)，所以我們團(tuán)隊(duì)對(duì)這些情況進(jìn)行共同慎重思考之后，決定否定之前初賽的兩個(gè)版本的創(chuàng)新。而是采用原郵儲(chǔ)非智能手機(jī)wap以及保留針對(duì)智能手機(jī)的觸屏版，兩者相結(jié)合的創(chuàng)新才能夠真正的.做到為網(wǎng)點(diǎn)減小客流量，并且從不同層面的客戶提供不同方面良好服務(wù)，提高郵儲(chǔ)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)針對(duì)生活經(jīng)驗(yàn);在實(shí)習(xí)過(guò)程中，鞏固了我在大學(xué)兩年間所學(xué)的知識(shí)，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，注意把課堂和生活中學(xué)到的一些道理和知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確。在這些日子里，和大家的交流過(guò)程中，接觸到了吞卡、詐騙等各種事件，并且了解了背后的不同方式的操作手段，更知道了應(yīng)對(duì)措施和解決方法，為自己提前的積累了很多的社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)。
(三)針對(duì)職業(yè)生涯;自己真的覺(jué)得很幸運(yùn)自己當(dāng)時(shí)參加網(wǎng)商大賽的時(shí)候選擇了郵儲(chǔ)銀行的選題，讓自己能夠有機(jī)會(huì)以銀行作為研究課題進(jìn)行相關(guān)分析，更有機(jī)會(huì)來(lái)到郵儲(chǔ)銀行進(jìn)行實(shí)習(xí)，在鍛煉自己的綜合能力的同時(shí)，更對(duì)銀行有了進(jìn)一步的了解。進(jìn)過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)為可以便于明晰地進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃，可以更深一步的認(rèn)識(shí)到此領(lǐng)域是否適合自己，從而更進(jìn)一步的實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
(四)針對(duì)情感;在這些天實(shí)習(xí)的過(guò)程中，讓我真的感覺(jué)最幸福的就是認(rèn)識(shí)了這么一群可愛(ài)的人。首先是遠(yuǎn)在辦公室尹總對(duì)我和我們團(tuán)隊(duì)的幫助，尹總每次都盡力給我最周到和全面的安排，還有可愛(ài)孫琳姐對(duì)我的照顧和關(guān)愛(ài)。
在上班的過(guò)程中，彭行長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我關(guān)心和指導(dǎo)，讓我感到自己也是網(wǎng)點(diǎn)小家庭的一份子，真的很溫暖;玉蓮姐是我們的大堂經(jīng)理，第一天就被玉蓮的優(yōu)雅深深的吸引，她將網(wǎng)點(diǎn)整體每樣?xùn)|西和整體環(huán)境都像自己家一樣認(rèn)真對(duì)待的職業(yè)素養(yǎng)也一直感染著我;我最喜歡的美麗可愛(ài)又溫柔的靜杰姐姐，一直很敬業(yè)的客戶經(jīng)理康姐還有最和藹可親又善良的保安楊叔在這些日子里陪伴著我一起走過(guò)。還有不能忘懷的是楊教官在背后對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的支持鼓勵(lì)，并給予我們各種幫助，對(duì)各方面我們的疑問(wèn)進(jìn)行指導(dǎo)和解答。
真的很想在這里說(shuō)一聲：這些日子里有你們，我真的很開(kāi)心幸福!
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)是一個(gè)過(guò)程，于我而言更是一種經(jīng)歷。過(guò)程意味著收獲，收獲知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和友誼。經(jīng)歷意味著開(kāi)始，開(kāi)始新的職業(yè)生涯和人生征途！因此，有必要對(duì)其做一總結(jié)，溫故知新，承前啟后，為在建設(shè)銀行三月有余之實(shí)習(xí)劃上句號(hào)，也為新的起點(diǎn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
整個(gè)實(shí)習(xí)分為三個(gè)階段：首月，在市分行會(huì)計(jì)部綜合科和結(jié)算科，從閱讀會(huì)計(jì)制度匯編和分析財(cái)務(wù)報(bào)表著手，重點(diǎn)了解建設(shè)銀行會(huì)計(jì)基本制度，會(huì)計(jì)核算相關(guān)流程和運(yùn)行模式，以及對(duì)公支付結(jié)算業(yè)務(wù)的基本制度和相關(guān)流程；次月，在渝中支行公司部和個(gè)銀部，從了解各種主要資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的流程出發(fā)，重點(diǎn)領(lǐng)會(huì)建行各項(xiàng)內(nèi)控制度在具體業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)中的體現(xiàn)和運(yùn)用，尤其關(guān)注信貸業(yè)務(wù)流程和各個(gè)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施；最后月余時(shí)間，分別在觀音巖分理處和渝中支行營(yíng)業(yè)部，通過(guò)對(duì)記帳、復(fù)核、交換、信貸、出納、個(gè)人理財(cái)、銀保、銀證等柜臺(tái)相關(guān)崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，更為直接的觀察到各種業(yè)務(wù)的工作流程尤其會(huì)計(jì)核算，以及建行基層分支機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)情況，更在成功轉(zhuǎn)型的觀音巖分理處體會(huì)到了有效的制度帶來(lái)的秩序與效率。期間，還先后參加了局機(jī)關(guān)年中工作會(huì)議及金融機(jī)構(gòu)公司治理、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、三大模塊等方面的培訓(xùn)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也對(duì)銀行監(jiān)管工作有了初步的輪廓。
實(shí)習(xí)期間，次貸危機(jī)愈演愈烈，從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下，發(fā)端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監(jiān)會(huì)卓有成效的工作，尤其所倡導(dǎo)和指引的逆周期建設(shè)，使得我國(guó)銀行金融體系總體上保持了穩(wěn)定和對(duì)次貸危機(jī)的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵，在全球經(jīng)濟(jì)一體化和金融無(wú)國(guó)界的國(guó)際環(huán)境下，我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)亦難完全獨(dú)善其身：四大行投資次貸虧損，更值得擔(dān)憂的是，中國(guó)金融業(yè)面臨著迅速惡化的外部宏觀經(jīng)濟(jì)和金融環(huán)境，運(yùn)營(yíng)環(huán)境驟然變差；當(dāng)前，房地產(chǎn)業(yè)調(diào)整帶來(lái)的信貸風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)下滑和宏觀政策壓縮利潤(rùn)空間都已經(jīng)迫在眉睫，銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學(xué)習(xí)、向成功學(xué)習(xí)、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)”，次貸危機(jī)給我們提供了一面檢查和完善我國(guó)金融監(jiān)管體系的鏡子。因此，對(duì)于美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家銀行監(jiān)管如何失靈，以及如何提高我國(guó)銀行監(jiān)管有效性的思考就一直貫穿在實(shí)習(xí)過(guò)程中。
雖然關(guān)于此次金融動(dòng)蕩的原因可謂眾說(shuō)紛紜，例如超前消費(fèi)的長(zhǎng)期積累、金融領(lǐng)域激勵(lì)制度的扭曲、金融創(chuàng)新領(lǐng)域普遍存在的道德風(fēng)險(xiǎn)和欺詐、表外業(yè)務(wù)信息披露的.不充分等等，但是各國(guó)監(jiān)管當(dāng)局沒(méi)有阻止這些現(xiàn)象的產(chǎn)生和蔓延在我看來(lái)才是問(wèn)題的根源所在。一方面，金融創(chuàng)新是一把雙刃劍，在帶來(lái)市場(chǎng)效率的同時(shí)也帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。而監(jiān)管體制沒(méi)有跟上金融創(chuàng)新的步伐，在過(guò)度相信市場(chǎng)自我監(jiān)管能力的思維下，沒(méi)有處理好安全和效率的平衡。監(jiān)管機(jī)構(gòu)不但沒(méi)有在信息披露等方面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，使得金融衍生品不但游離于金融監(jiān)管之外，而且也缺乏有效的市場(chǎng)監(jiān)督；而且缺乏對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的深入研究，尤其是對(duì)可能引起系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)性的產(chǎn)品的重視不夠，沒(méi)有深入分析和評(píng)估這些金融衍生產(chǎn)品可能給監(jiān)管體系帶來(lái)的隱患。另一方面，監(jiān)管機(jī)構(gòu)缺乏全面嚴(yán)格監(jiān)管的激勵(lì)，因?yàn)閷?shí)施嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理程序會(huì)提高服從成本，從而降低本國(guó)金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)使得一些金融機(jī)構(gòu)可能將部分業(yè)務(wù)向某些監(jiān)管寬松的地區(qū)轉(zhuǎn)移（本人博士論文研究的就是規(guī)制、管制或者監(jiān)管競(jìng)爭(zhēng)，只不過(guò)研究是環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域）。
在我國(guó)，銀行業(yè)的資產(chǎn)約占全部金融資產(chǎn)的九成以上，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在很大程度上依賴于銀行業(yè)金融體系的穩(wěn)健運(yùn)行。通過(guò)實(shí)習(xí)期間對(duì)國(guó)際上銀行監(jiān)管理論的新發(fā)展，次貸危機(jī)所暴露出來(lái)的國(guó)外銀行監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以及我國(guó)商業(yè)銀行監(jiān)管歷史現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)，結(jié)合對(duì)建行內(nèi)控制度，尤其是相關(guān)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作流程以及主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)措施的了解；我意識(shí)到，當(dāng)前銀行監(jiān)管雖然取得了巨大成就，但是也存在多方面的缺陷和不足，有必要予以改進(jìn)和完善。首先，新的銀行監(jiān)管理念和技術(shù)的運(yùn)用，雖然監(jiān)管理念經(jīng)歷了從重市場(chǎng)準(zhǔn)入管理到重持續(xù)性監(jiān)管，重合規(guī)性監(jiān)管到以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為中心，重外部監(jiān)管到強(qiáng)調(diào)銀行內(nèi)部控制，但是這些理念要在實(shí)踐中得以有效運(yùn)用尚需完善非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)以及信用衍生品監(jiān)管技術(shù)上。其次，金融監(jiān)管體系的完善，當(dāng)前人行和銀監(jiān)在監(jiān)管主體職責(zé)上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司，銀保、銀證以及外資銀行進(jìn)入，混業(yè)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)出現(xiàn)并必將成為金融業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)金融子市場(chǎng)的界限已經(jīng)淡化，跨市場(chǎng)金融產(chǎn)品日益普遍。因此，跨部門監(jiān)管協(xié)調(diào)和監(jiān)管合作日趨重要，不同監(jiān)管部門之間更好和更緊密地監(jiān)管協(xié)調(diào)和合作勢(shì)在必行。其三，提高信息供給質(zhì)量。信息是決定監(jiān)管有效性的關(guān)鍵，信息供給不足會(huì)產(chǎn)生監(jiān)管的高成本和低效率，目前存在信息缺乏規(guī)范的信息披露制度和信息披露不統(tǒng)一（如會(huì)計(jì)制度的差異，是否上市），信息披露失真等現(xiàn)象。信息質(zhì)量不高將直接影響直接監(jiān)管，以及通過(guò)市場(chǎng)、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監(jiān)管的有效性。第四，矯枉不能過(guò)正，也不能因噎廢食。當(dāng)前在次貸危機(jī)的陰影下人們更關(guān)注的是金融安全，但不能因此弱化銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)的盈利目的。在理論和實(shí)踐上都必須效率與穩(wěn)定并重，在二者的平衡中提高監(jiān)管的有效性。次貸危機(jī)給我們提供了一個(gè)很好的強(qiáng)大自己和增強(qiáng)在國(guó)際金融領(lǐng)域話語(yǔ)權(quán)的機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該進(jìn)一步深化金融企業(yè)改革，推動(dòng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力，加強(qiáng)金融體系核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)。其中最重要的是要形成穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上形成有在自身特色的企業(yè)愿景和企業(yè)文化，這是一家銀行的成敗和是否能夠長(zhǎng)生不衰的根本。
對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管要求監(jiān)管人員不僅要熟悉被監(jiān)管機(jī)構(gòu)的內(nèi)控機(jī)制、信息科技系統(tǒng)，還要具備良好的金融、會(huì)計(jì)、法律等專業(yè)知識(shí)，從而能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的合理性、可靠性、有效性及商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行檢查和評(píng)判。實(shí)習(xí)結(jié)束以后，一方面，要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)，首先是商業(yè)銀行理論、金融創(chuàng)新理論以及銀行監(jiān)管理論等金融理論的學(xué)習(xí)，盡快彌補(bǔ)自身在某些專門領(lǐng)域理論知識(shí)方面的先天不足；其次是會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，要在實(shí)習(xí)基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升分析和評(píng)判財(cái)務(wù)報(bào)表并從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力；最后是法律方面的專業(yè)知識(shí)，要加強(qiáng)對(duì)我國(guó)銀行監(jiān)管法律和政策的學(xué)習(xí)和研究，提高政策理解和把握能力。另外，金融市場(chǎng)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，帶來(lái)了大量新知識(shí)、新的管理技術(shù)和新產(chǎn)品，監(jiān)管人員只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展、實(shí)施有效監(jiān)管，因此學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)成為我以后日常工作的組成部分，要積極參加各種正式和非正式的培訓(xùn)。另一方面，希望能在實(shí)踐中得到鍛煉，不斷提升作為監(jiān)管人員所必須具備的各種專業(yè)素質(zhì)和能力，爭(zhēng)取早日成為合格的銀行監(jiān)管人員。
總之，從最初的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和銀行監(jiān)管的準(zhǔn)門外漢，到如今對(duì)銀行的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和內(nèi)控制度全面了解，對(duì)銀行監(jiān)管必要性和有效性初步認(rèn)識(shí)，可以說(shuō)，三個(gè)月的實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，并必將成為未來(lái)工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
感謝人事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心安排，感謝建行各實(shí)習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)支持，感謝各實(shí)習(xí)崗位老師的耐心和寬容。
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
作為一名即將踏入社會(huì)的大學(xué)生，我很榮幸能在xxx銀行進(jìn)行兩個(gè)月實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏，堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然還是覺(jué)得很茫然，但是細(xì)細(xì)盤點(diǎn)下來(lái)，卻也是收獲頗多。下面我把我在xxx銀行實(shí)習(xí)的情況從實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過(guò)程以及實(shí)習(xí)心得感受展開(kāi)論述。
一、實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過(guò)程
實(shí)習(xí)時(shí)間：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
實(shí)習(xí)期間，我主要對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)有較為深入的了解。
1、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)部門
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
2、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)部門
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
3、信貸業(yè)務(wù)部門
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。哈行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押和不動(dòng)產(chǎn)抵押。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
二、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
我的主要工作在個(gè)人業(yè)務(wù)部的`最基層，即營(yíng)業(yè)大廳。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我了解到了儲(chǔ)蓄柜臺(tái)以及對(duì)公柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括個(gè)人及單位賬戶開(kāi)戶、賬戶規(guī)范、理財(cái)業(yè)務(wù)咨詢等。同時(shí)還深入了解了個(gè)人金融部，貸款部，人力資源部的工作內(nèi)容及相關(guān)業(yè)務(wù)流程，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的勤奮好問(wèn)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行對(duì)公以及儲(chǔ)蓄賬戶開(kāi)戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作，掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務(wù)，回答顧客理財(cái)?shù)雀鞣N方面的咨詢。其次實(shí)習(xí)生活極大的擴(kuò)展了我的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)面�？梢哉f(shuō)在營(yíng)業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)，感觸最多的是經(jīng)濟(jì)如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。
最后，我想談?wù)剬?shí)習(xí)的心得感受。第一，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。第二，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。第三，現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)尤為重要。比如：對(duì)待客戶要用敬語(yǔ)；與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送；對(duì)客戶咨詢要耐心的解答等。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力與人際溝通更重要。
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有
無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題�，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。
最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的'會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期借貸以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)借貸的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人借貸領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人借貸業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車借貸）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房借貸）。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行借貸客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放借貸，審核借貸可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比()較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。
俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
掐指一算,在廣發(fā)證券上海投行部已實(shí)習(xí)五個(gè)月了。對(duì)于過(guò)慣學(xué)校學(xué)期制生活的學(xué)生而言,五個(gè)月真是算上很長(zhǎng)是一段時(shí)間。不過(guò)現(xiàn)在回頭看這五個(gè)月,感覺(jué)真是過(guò)得飛快,一切好像還是在暑假剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的樣子,這期間發(fā)生的事情也歷歷在目,還未走遠(yuǎn)。
也許真是印證這個(gè)道理:當(dāng)你全心投入到一項(xiàng)事業(yè)上去的時(shí)候,你不會(huì)感覺(jué)到時(shí)間的流走。因?yàn)槟愕男乃家巡辉诖肆�。五個(gè)月的實(shí)習(xí)真的是一件很難忘的經(jīng)歷,一個(gè)很好的歷練,更是學(xué)生時(shí)代一個(gè)難以磨滅的印記。因?yàn)樗鼘⑹悄闾ど仙鐣?huì)之前唯一可能的短暫緩沖和切身體驗(yàn)。畢業(yè)后,你不再是一個(gè)學(xué)生,社會(huì)不會(huì)對(duì)你像以前一樣容忍。你應(yīng)該像所有人一樣,成熟、認(rèn)真、自立和堅(jiān)強(qiáng)。
實(shí)習(xí)從報(bào)到開(kāi)始,首先是跟公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議。然后根據(jù)公司的安排,我被派到上海嘉定一個(gè)化工企業(yè)的IPO項(xiàng)目上,項(xiàng)目開(kāi)始不久,這也讓我很慶幸能夠比較早的介入到一個(gè)項(xiàng)目。指導(dǎo)老師待人很好,跟想象中的嚴(yán)肅形象有些不一樣。
剛開(kāi)始過(guò)去時(shí),由于對(duì)項(xiàng)目情況和投行的主要工作內(nèi)容和形式不是很了解,所以老師派的任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單。但后來(lái)隨著實(shí)習(xí)深入,我慢慢承擔(dān)起和職責(zé)更重大的工作。細(xì)細(xì)數(shù)來(lái),在這五個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我確是做了很多事情,其中不乏瑣碎和無(wú)趣,但更重要的還是一些富有挑戰(zhàn)和意義的事情。下面列舉其中主要的幾個(gè)。
工作底稿的整理是一個(gè)相對(duì)繁瑣但是極其重要的基礎(chǔ)性工作。工作底稿是收錄項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在從事保薦工作中獲取和編寫的與保薦業(yè)務(wù)相關(guān)各種重要資料的檔案文件。工作底稿作為整個(gè)保薦工作的文件的記錄,是保薦機(jī)構(gòu)出具發(fā)行保薦書、發(fā)行保薦工作報(bào)告、上市保薦書、發(fā)表專項(xiàng)保薦意見(jiàn)和驗(yàn)證招股書的基礎(chǔ)。
我把整理工作底稿分成三個(gè)部分流程。第一階段是文件收集。《證券發(fā)行上市保薦業(yè)務(wù)工作底稿指引》中將工作底稿分成十章,分別從各個(gè)方面列舉了有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、組織、管理、財(cái)務(wù)及未來(lái)發(fā)展等保薦工作需要核查的內(nèi)容。
我需要根據(jù)這些目錄里的內(nèi)容要求企業(yè)提供相應(yīng)文件和憑證。這實(shí)際上是一個(gè)溝通的過(guò)程,因?yàn)樯鲜龉ぷ鞯赘逯敢歉鶕?jù)工業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)制定,并不是適用于所有企業(yè)。所以,需要通過(guò)跟公司高管溝通以了解企業(yè)的實(shí)際情況以做出相應(yīng)調(diào)整。
通過(guò)這個(gè)溝通,我對(duì)企業(yè)的特性也多了些了解。另外,工作底稿指引里的要求是原則性的規(guī)定,企業(yè)通常難以做出準(zhǔn)確的理解。所以,我自己得事先非常了解我們的工作要求。我體會(huì)到在文件收集的過(guò)程中,不能向企業(yè)提一些模棱兩可的要求,這樣企業(yè)將難以把握而無(wú)所適從。
第二個(gè)階段是推敲、琢磨所收集資料的過(guò)程。依據(jù)工作底稿收集的文件是涵蓋了企業(yè)設(shè)立至今及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各方面材料,是了解企業(yè)的第一手資料。通過(guò)深入閱讀這些文件,我們對(duì)企業(yè)的基本情況將會(huì)有些全面的了解和把握,這將是我們開(kāi)展以后各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。而且這個(gè)過(guò)程中,我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能存在的問(wèn)題,并據(jù)此針對(duì)性的提出方案予以解決。
第三個(gè)階段是整理歸檔及編制索引。企業(yè)上市過(guò)程中收集到的工作底稿一般會(huì)有幾十本,內(nèi)容多、信息量大,而且這里面的資料會(huì)被反復(fù)利用。為了方便在如此巨量的信息中定位我們需要的資料,我需要根據(jù)工作底稿指引的要求對(duì)其歸檔,編制索引號(hào)。
《公司法》、《證券法》、《首發(fā)管理辦法》及其它相關(guān)法規(guī)對(duì)于擬上市獨(dú)立性、完整性、持續(xù)盈利能力、關(guān)聯(lián)交易等有嚴(yán)格的規(guī)定。而且,整個(gè)發(fā)行審核過(guò)程也以合規(guī)性審核為主,所以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)現(xiàn)有法律、法規(guī)及證監(jiān)會(huì)規(guī)定,結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)判斷對(duì)企業(yè)存在的與發(fā)審制度要求不符的地方進(jìn)行整改。但這樣做的前提是我們對(duì)公司的情況非常的了解。這就是我們盡職調(diào)查要做的地方。
下面列舉我參與核查的一部分內(nèi)容:(1)是否存在重大的關(guān)系交易?我們要調(diào)查企業(yè)存在的所有關(guān)聯(lián)方,關(guān)注關(guān)聯(lián)間的往來(lái)是否必要、價(jià)格是否公允,關(guān)聯(lián)交易的數(shù)額是否逐漸降低。(2)實(shí)際控制人控制的.企業(yè)與上市主體是否存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),若存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是否有了處理對(duì)策。
(3)主要資產(chǎn)的獨(dú)立性和完整性,企業(yè)是否擁有與主要生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的土地、廠房、設(shè)備。租賃關(guān)聯(lián)方土地的情形,影響是否重大。是否擁有主要無(wú)形資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán),是否具備獨(dú)立盈利能力。
(4)報(bào)告期及未來(lái)企業(yè)是否持續(xù)符合高新技術(shù)企業(yè)的條件。(5)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納情況,是否按規(guī)定、足額繳納了社會(huì)保險(xiǎn)。(6)董、監(jiān)、高的資格及競(jìng)業(yè)條件調(diào)查。(7)財(cái)政補(bǔ)貼的合法性,企業(yè)盈利能力對(duì)稅收優(yōu)惠及財(cái)政補(bǔ)貼是否存在重大依賴。(8)PE核查,PE的資格、人數(shù),是否存在****、代持的嫌疑。
招股書是上市申報(bào)的一個(gè)重要文件,其撰寫也是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)。在對(duì)整個(gè)企業(yè)有了全面了解及大量訪談工作之后,指導(dǎo)老師讓我獨(dú)自撰寫其中的幾章,以通過(guò)這種方式讓我快速進(jìn)步。
風(fēng)險(xiǎn)因素一節(jié)是關(guān)于生產(chǎn)、經(jīng)經(jīng)營(yíng)中可能存在不確定性并影響企業(yè)盈利的方面,是需要提醒投資者重點(diǎn)注意的方面。要完成該節(jié)的寫作需要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有較深刻的認(rèn)識(shí)。
董、監(jiān)、高及核心技術(shù)人員一節(jié)主要關(guān)于董、監(jiān)、高及核心技術(shù)人員履歷,持有發(fā)行人股份及對(duì)外投資情況,是否具備任職資格。
公司治理一節(jié)相對(duì)簡(jiǎn)單,主要是股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、獨(dú)立董事、董事會(huì)秘書制度的建立健全及運(yùn)行情況。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息及和管理層討論兩節(jié),前者是企業(yè)三年一期的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及主要會(huì)計(jì)制度等內(nèi)容,后者主要是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及盈利能力等情況進(jìn)行分析。
其它重要事項(xiàng)一節(jié)是對(duì)企業(yè)有重大影響的借款情況、采購(gòu)銷售合同、擔(dān)保等其它重要事項(xiàng)。
除以上內(nèi)容外,我還負(fù)責(zé)過(guò)輔導(dǎo)備案材料的撰寫,參與過(guò)立項(xiàng)問(wèn)題的答復(fù)。
雖然只是五個(gè)月的實(shí)習(xí),但是完全不同于學(xué)校里的感覺(jué)。這五個(gè)月與我以前的經(jīng)歷是那么的不一樣,讓我感觸良多。
參加實(shí)習(xí)工作后,感覺(jué)在學(xué)校里學(xué)習(xí)方式還是有點(diǎn)書生意氣。太注重理論的掌握,而不太考慮其應(yīng)用價(jià)值和在現(xiàn)實(shí)中的可操作性。學(xué)習(xí)的更高層次要求就是在于學(xué)以致用,在于解決人們碰到的實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題,但在在學(xué)校里根本不可能存在這種機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)工作讓我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐工作的重要性。
實(shí)習(xí)工作讓我體會(huì)到投行這個(gè)職業(yè)的使命感。投行人士作為證券發(fā)行上市的服務(wù)機(jī)構(gòu),其專業(yè)能力、職業(yè)操守直接影響到上市公司的質(zhì)量。投行人士的勤勉盡責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信對(duì)于證券市場(chǎng)的健康發(fā)展起著極端重要的作用。
學(xué)習(xí)和工作是兩個(gè)差別很大的過(guò)程。學(xué)習(xí)主要是一個(gè)自主的過(guò)程,學(xué)什么、如何學(xué)都是你自己可以決定的事情。而現(xiàn)在的工作,首先,有時(shí)間上的限制;其次,需要很多人的配合和支持才可以完成。在需要企業(yè)協(xié)助的工作,如何與其溝通是一個(gè)很需要技巧的事情:選擇恰當(dāng)?shù)臏贤▽?duì)象、明確溝通意圖等。而且,向企業(yè)提要求要采用循序漸近的方式,將目標(biāo)分解依次提出。
作為中介機(jī)構(gòu),培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)很重要,切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題、提供便利,而不是制造麻煩。要讓客戶看到我們的努力和專業(yè)水準(zhǔn),以贏得客戶的信任。在客戶對(duì)上市前景感到迷茫時(shí),給予心理支持等。
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)踐者姓名：黃海均
實(shí)踐主題：第三學(xué)期制暑期實(shí)踐
實(shí)踐時(shí)間：xx年7月14日至xx年8月21日
實(shí)踐崗位：中國(guó)民生銀行深圳分行個(gè)(人)貸(款)管理部
實(shí)踐職務(wù)：重要單件維護(hù)員
以下為我的實(shí)習(xí)報(bào)告，主要分為以下幾個(gè)階段。
一、厚積薄發(fā)——準(zhǔn)備階段
“博觀而約取，厚積而薄發(fā)。”——機(jī)會(huì)往往只給那些有足夠準(zhǔn)備的人。
剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的，正如一位師兄所說(shuō)，大學(xué)生活對(duì)于新生來(lái)說(shuō)，就像一個(gè)完整而美好的世界，在一個(gè)嬰兒面前展露無(wú)遺。而對(duì)于嬰兒來(lái)說(shuō)，則需要他們自己快速成長(zhǎng)，來(lái)適應(yīng)眼前的新生活。面前的不僅是更多的機(jī)會(huì)，也是更多的挑戰(zhàn)。
在臨近期末考試的那段時(shí)間里，我一直在默默地關(guān)注著學(xué)校方面的一些實(shí)踐兼職消息。同時(shí)也開(kāi)始到51job、中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)填一些個(gè)人簡(jiǎn)歷等。
學(xué)校的考試結(jié)束后，學(xué)生會(huì)的同學(xué)開(kāi)始著手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實(shí)踐崗位。其中，影響力最大的就是中國(guó)移動(dòng)的“尋夢(mèng)之旅”了。
二、循序漸進(jìn)——找工作階段
xx年10月，深圳移動(dòng)曾經(jīng)在我們學(xué)院有過(guò)一次這樣的活動(dòng)，那時(shí)的我由于準(zhǔn)備得不夠充分，未能入選。所以一直在心里就有一個(gè)想法，也可以說(shuō)是一個(gè)愿望，那就是暑期要到中國(guó)移動(dòng)公司實(shí)踐。于是在考試結(jié)束了的時(shí)間里，我開(kāi)始為“尋夢(mèng)之旅”準(zhǔn)備自己的簡(jiǎn)歷和一些面試技巧。
xx年6月26、27日，深圳移動(dòng)開(kāi)始來(lái)我們學(xué)院為“尋夢(mèng)之旅”進(jìn)行兩輪面試。面試過(guò)程很順利，我也學(xué)到了一些很好的面試技巧。
與往年不同的是，今天的“尋夢(mèng)之旅”更加側(cè)重于“才藝”展示。所謂才藝，可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝，也可以是一些市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)，當(dāng)然，還有攝影、詩(shī)歌、演講等等各方面。
這時(shí)的我開(kāi)始漸漸地想清楚了，通過(guò)實(shí)踐，我到底想要什么?
在我看來(lái)，今年的“尋夢(mèng)之旅”對(duì)我以后的`職業(yè)規(guī)范并無(wú)必然幫助與聯(lián)系，也不能得到我理想中的鍛煉。所以，最終我放棄了移動(dòng)“尋夢(mèng)之旅”。不論從薪酬待遇，還是從對(duì)我以后的職業(yè)幫助來(lái)看，我的選擇都是正確的。這一點(diǎn)在我實(shí)踐結(jié)束后得到了證實(shí)。
放棄“尋夢(mèng)之旅”以后，我又陷入了更多的迷茫與思考中。當(dāng)然，我還是不斷地關(guān)注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息。
這一階段，我投出了大量的簡(jiǎn)歷，其實(shí)主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國(guó)移動(dòng)深圳公公司、酒店、銀行等。
有付出就有回報(bào)。我得到了很多企業(yè)e-mail形式的面試通知。
經(jīng)過(guò)篩選，我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關(guān)的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最后，是有的企業(yè)放棄了我，而也有一些企業(yè)被我放棄。
在做出最終選擇之前，已經(jīng)是7月中旬了�？粗芏嗤瑢W(xué)都有了自己的實(shí)踐崗位，看著有的同學(xué)相繼回家，我真的開(kāi)始擔(dān)心與慌張。
雖然未能找到實(shí)踐崗位，但至少我學(xué)到了很多面試技巧，也開(kāi)始知道我通過(guò)實(shí)踐想得到什么，也開(kāi)始擺好自己的位置。
還好，我始終堅(jiān)持著自己的原則：努力找最好的、適合自己的，不能放棄。正是靠這個(gè)原則，在不斷的尋找與等待中，我終于找到了最后選擇的公司——中國(guó)民生銀行。這時(shí)已經(jīng)是7月12日。
三、穩(wěn)扎穩(wěn)打——實(shí)踐階段
7月12日，我從一個(gè)師兄那里知道了中國(guó)民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護(hù)員。
機(jī)不可失，我馬上聯(lián)絡(luò)了那邊的負(fù)責(zé)人，于是當(dāng)天下午我就到了深圳分行面試。面試過(guò)程很簡(jiǎn)單，也很順利。除了一些基本面試要求外，面試官還主要測(cè)試了我們的電腦打字速度。這正是我的強(qiáng)項(xiàng)。雖然那里的鍵盤和鼠標(biāo)用起不熟練，一分鐘測(cè)下來(lái)，我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。
8月21日，我向銀行所在的部門提出申請(qǐng)辭職。公司對(duì)我們的工作很滿意，也表示以后愿意繼續(xù)接收我們?cè)偃ッ裆y行實(shí)踐。至此，歷時(shí)38天的人生第一次暑期實(shí)踐正式完成。
四、埋頭思考——總結(jié)
雖然由于銀行工作的提前完成，我們未能達(dá)到學(xué)校規(guī)定的兩個(gè)月實(shí)踐日期。但是，我很滿足。因?yàn)�，我達(dá)到了自己心中的那個(gè)目的。
38天的時(shí)候是短暫而充裕的。
38天的時(shí)間是愉快而寶貴的。
在整個(gè)工作過(guò)程中，不可避免的，我存在著很多值得以后特別注意的問(wèn)題。
比如怎樣更好地處理好跟同事的關(guān)系，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果，知道自己到底適合做什么樣的事等。
尋找問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在問(wèn)題中成長(zhǎng)。
以后的道路還很長(zhǎng)，我會(huì)一直在不斷的努力中前進(jìn)。
即使如蝸牛一般，我想卸下重重的殼，快樂(lè)疾馳。
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內(nèi)容基本有。教客戶開(kāi)戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對(duì)公，對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財(cái)渠道， 提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。 還有教客戶如何用atm、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。
實(shí)習(xí)的感想：作為一名經(jīng)管系國(guó)貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生，我一直很期待能夠有機(jī)會(huì)到銀行、證券、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習(xí)。這個(gè)期待已久的夢(mèng)想終于在今年的暑假實(shí)現(xiàn)了：在中國(guó)銀行池州分行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)只有短短的一個(gè)月，但卻在金融知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐課。特別是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對(duì)我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷，讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的美好與溫馨，讓我對(duì)中行充滿了感激與敬仰！
銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作人員也是很辛苦的，看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)里面包含的細(xì)節(jié)非常的多，每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了完成某項(xiàng)工作而加班，當(dāng)然這也是因?yàn)橹行械膯T工具有很強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)自己的沒(méi)完成的工作會(huì)主動(dòng)加班完成，盡管加班是沒(méi)有工資報(bào)酬的。這更讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心，而這對(duì)于企業(yè)尤為重要。
沒(méi)有團(tuán)結(jié)，企業(yè)內(nèi)部就會(huì)一片混亂，難以發(fā)展，只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝，即使再難的事，只要團(tuán)結(jié)，就一定會(huì)成功；而如果只有團(tuán)結(jié)而沒(méi)有責(zé)任心，企業(yè)就難以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相比較優(yōu)勢(shì)，就無(wú)法體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)地位，同時(shí)也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)舉步維艱。而中行此時(shí)展示給我就是這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象，我相信通過(guò)中行員工齊心協(xié)力的工作，中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，中行一定能取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大優(yōu)勢(shì)。
我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對(duì)每一位客戶的到來(lái)和要求都要熱心歡迎和對(duì)待，特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來(lái)，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，另一個(gè)是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血，我們必須要對(duì)其對(duì)我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對(duì)每一位客戶都笑臉相迎，對(duì)每一位自己的同事更是要關(guān)愛(ài)、關(guān)心。
值得贊揚(yáng)的是同事們對(duì)每一件顧客要求小事都會(huì)放在心上并認(rèn)真對(duì)待的，而且工作時(shí)都有節(jié)儉的好習(xí)慣，不浪費(fèi)。 每天早晨的晨會(huì)是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時(shí)候，接著就是以全新的心態(tài)和面貌開(kāi)始了一天的'工作。我想不管在哪一個(gè)企業(yè)，如果有良好的企業(yè)文化，員工有積極的心情，那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)蒸蒸日上，也會(huì)是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好，也學(xué)到了很多的東西，包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險(xiǎn)的基本的知識(shí)，為人處事的方式方法，從客戶交談中學(xué)到的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等等。我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過(guò)實(shí)習(xí)能夠不斷充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力，將學(xué)到的知識(shí)聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中得到校驗(yàn)，鍛煉適應(yīng)能力和社交能力，從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，走出成功就業(yè)的第一步，為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助，更重要的是我對(duì)自己以后的成功有了更多的信心。
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
20xx年3月4號(hào)開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在xx銀行xx支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在xx銀行xx支行實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了xx銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
一、實(shí)習(xí)的目的
1）通過(guò)在xx銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2）通過(guò)在xx銀行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3）通過(guò)在xx銀行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
二、對(duì)于銀行的認(rèn)識(shí)
xx銀行全稱xx銀行股份有限公司，總行位于北京市復(fù)興門內(nèi)大街1號(hào)。是中國(guó)五大國(guó)有商業(yè)銀行之一，規(guī)模在中國(guó)五大銀行位列第三。xx銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域，旗下有xx國(guó)際、xx保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算，20xx年xx銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
關(guān)于xx銀行的業(yè)務(wù)：
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1）公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為xx銀行業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來(lái)源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2）產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
xx銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求，組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品；加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)；推出融易達(dá)（基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù)）、通易達(dá)（應(yīng)收賬款質(zhì)押開(kāi)證）、融信達(dá)（基于投保出口信用險(xiǎn)的`應(yīng)收賬款的融資服務(wù)）和融貨達(dá)（貨物質(zhì)押融資）等產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3）個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為xx銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4）產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，xx銀行為客戶提供全方位金融服務(wù)，不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù)，為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5）金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
xx銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xx銀行主要通過(guò)在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了xx銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段：
1）在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶問(wèn)題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
2）做一些打雜的小工作。
如分類書信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計(jì)算，折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3）到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
四、實(shí)習(xí)心得與收獲
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
【實(shí)習(xí)目的】
為了能夠擁有一個(gè)充實(shí)的假期，利用好大一暑假寶貴的兩個(gè)月，我毅然決然的選擇了參加?xùn)|亞銀行烏魯木齊分行短期實(shí)習(xí)生的招生考試，通過(guò)一輪筆試和兩輪面試，我非常榮幸的獲得了在此行實(shí)習(xí)一個(gè)月的機(jī)會(huì)。
我認(rèn)為，通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，不僅能夠讓我學(xué)習(xí)到有關(guān)金融方面的一些知識(shí)，掌握一些技能以外，更能讓我通過(guò)這次實(shí)習(xí)，了解現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)，應(yīng)聘筆試時(shí)會(huì)出怎樣一些題目，企業(yè)單位側(cè)重想考察你哪方面的能力，如果是外資企業(yè)，就需要提前練習(xí)練習(xí)自己的英語(yǔ)口語(yǔ)，以備之需。面試時(shí)，則需要首先注重自己的著裝，了解考官會(huì)出怎樣一些題目。相信在這次實(shí)習(xí)之后，對(duì)于應(yīng)聘我不會(huì)再那么陌生，摸不清頭腳，而是從經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗(yàn)不斷完善，在應(yīng)聘時(shí)更加自如，更加自信。
最后，參加這次實(shí)習(xí)也使我融入了新的集體，真正的走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，學(xué)會(huì)如何處理上下級(jí)、同事之間以及與客戶之間的關(guān)系，相信在此之后我會(huì)變得更加成熟，更好的與他人相處，不斷擴(kuò)大自己的人際交往圈，結(jié)交更多有才能的人士。
【實(shí)習(xí)內(nèi)容】
1、 了解銀行的基本業(yè)務(wù)：
介紹及辦理借記卡、理財(cái)金卡、信用卡等業(yè)務(wù)，了解整個(gè)流程以及辦理所需證件。
幫助客戶申請(qǐng)網(wǎng)上銀行服務(wù)，介紹我行個(gè)人網(wǎng)上銀行的特色服務(wù)，并幫助客戶完成轉(zhuǎn)賬、
匯款、明細(xì)查詢等一系列網(wǎng)上銀行服務(wù)。
協(xié)助柜臺(tái)幫助客戶完成電匯、柜臺(tái)POS、掛失、匯款等基本業(yè)務(wù)。
給客戶簡(jiǎn)單介紹我行每期的理財(cái)產(chǎn)品，并說(shuō)明產(chǎn)品的預(yù)期天數(shù)和收益率等。
協(xié)助企業(yè)銀行服務(wù)部幫企業(yè)客戶提取回單、對(duì)賬單、利息單等基本工作。
2、 學(xué)習(xí)基本理財(cái)：
學(xué)習(xí)基本的理財(cái)知識(shí)，以及了解理財(cái)產(chǎn)品的整個(gè)銷售流程。
了解每期理財(cái)產(chǎn)品的期限、起購(gòu)金額、保證收益、一般收益、銷售日期、到期日、交
易日以及交收日。
學(xué)習(xí)如何向客戶介紹本行每期的匯率掛鉤保本投資產(chǎn)品的特點(diǎn)以及其優(yōu)點(diǎn)。
學(xué)會(huì)如何計(jì)算不同理財(cái)產(chǎn)品不同期限不同投資金額所對(duì)應(yīng)的投資收益等。
學(xué)會(huì)如何填寫投資產(chǎn)品的投資協(xié)議。
【實(shí)習(xí)心得】
一、英語(yǔ)的重要性
從高三步入大學(xué)，隨著學(xué)習(xí)節(jié)奏和學(xué)習(xí)方式的變化，我們往往忽視了英語(yǔ)的重要性，對(duì)待英語(yǔ)的態(tài)度從追求高分逐漸變?yōu)楸Ｓ蛹案竦眠^(guò)且過(guò)，時(shí)間一長(zhǎng)，連學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情和積極性也被磨滅了。通過(guò)這次在東亞銀行實(shí)習(xí)生的面試，讓我認(rèn)識(shí)到，延續(xù)這種學(xué)習(xí)英語(yǔ)的習(xí)慣和態(tài)度是萬(wàn)萬(wàn)不得的。
東亞銀行實(shí)習(xí)生的面試分為三輪，分別為一次筆試和兩次面試。第一輪為筆試，有兩份答卷，分別為個(gè)人信息表和邏輯思維能力題，由于此銀行是外資銀行所以均為全英文試卷。在答題過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有很多不認(rèn)知的單詞，或者是以前學(xué)過(guò)但意思想不起來(lái)，導(dǎo)致答題不是很順利并且浪費(fèi)了很多答題時(shí)間。第二輪和第三輪分別為主任面試和行長(zhǎng)及行長(zhǎng)助理等有關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)的面試。由于我們還是大學(xué)生，所以在行長(zhǎng)面試時(shí)還是采用了中文進(jìn)行交流，但通過(guò)與其他正式員工交流得知，一般的面試也全部為全英文對(duì)話。并且，在招聘時(shí)還有明文規(guī)定應(yīng)聘者必須持有四級(jí)或四級(jí)以上證書，一線城市則必須持有六級(jí)證書。所以，通過(guò)這次在東亞銀行的實(shí)習(xí)生面試，讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性和必要性，尤其是今后想要到外企工作的同學(xué)，更要熟練掌握英語(yǔ)這門交流工具，努力學(xué)習(xí)為以后找工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、禮儀的重要性
在第三輪面試時(shí)，行長(zhǎng)有問(wèn)過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題“你希望在這里學(xué)到什么�！蔽矣浀贸苏f(shuō)一些有關(guān)技能和人際關(guān)系的內(nèi)容之外，我還提到了企業(yè)文化。一個(gè)好的外資企業(yè)必定有它自己獨(dú)特的企業(yè)文化，這種文化是與國(guó)有企業(yè)有著根本區(qū)別的。所以我希望能夠從實(shí)習(xí)中了解和感受這種獨(dú)特的企業(yè)文化，而禮儀禮貌正式一個(gè)企業(yè)文化和形象的外在體現(xiàn)。
首先，在外資企業(yè)中，需要重點(diǎn)注意的有兩方面，一個(gè)是時(shí)間觀念，另一個(gè)一個(gè)是著裝問(wèn)題。在時(shí)間方面，由于我所在的銀行為外資企業(yè)，周六日上班是付雙倍工資的，節(jié)假日更是支付三倍工資，一般很少占用員工的周末及節(jié)假日。所以要求員工在日常工作日中，要按時(shí)上下班，決不能出現(xiàn)遲到或者早退的現(xiàn)象。如果因?yàn)槟阋粋�(gè)人沒(méi)有時(shí)間觀念而影響了其他人的工作進(jìn)度，最后導(dǎo)致顧客無(wú)法正常辦理所需的業(yè)務(wù)，影響了銀行的形象和信譽(yù)，因此造成的損失，是個(gè)人很難承擔(dān)的，所以要求每一位員工都有很強(qiáng)的時(shí)間觀念。
其次是著裝，員工的著裝往往代表著企業(yè)的.形象，也體現(xiàn)著企業(yè)的文化，整潔的妝容既是工作的要求，也是對(duì)顧客的尊重。我所在的東亞銀行便是致力以最高之專業(yè)和誠(chéng)信為準(zhǔn)則，為客戶提供優(yōu)質(zhì)和全方位的金融服務(wù)，并營(yíng)造優(yōu)秀專業(yè)的企業(yè)形象，所以嚴(yán)格的著裝要求是企業(yè)發(fā)展的必然要求。一個(gè)企業(yè)是如此，大學(xué)更是如此，一個(gè)大學(xué)生的著裝往往也體現(xiàn)著一個(gè)大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，所以作為大學(xué)生的我們應(yīng)該合理著裝，以干凈整潔為主，創(chuàng)造良好的大學(xué)生形象。也應(yīng)從現(xiàn)在開(kāi)始關(guān)注職業(yè)著裝要求，為以后應(yīng)聘和工作打好基礎(chǔ)和做好鋪墊。
三、耐心、毅力以及主動(dòng)性
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我體會(huì)到上學(xué)和工作最大的不同就在于上學(xué)的時(shí)候我們每天接受到的都是全新的知識(shí)，老師的上課的內(nèi)容每天都不一樣，再加上課余生活非常的豐富多彩，所以雖然是天天上課，但不會(huì)感到單調(diào)和乏味。但是工作就不一樣了，同一個(gè)崗位，每天所做
的工作大都不盡相同，甚至就是重復(fù)前一天的工作，所以時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)感到枯燥乏味。就像我的這次實(shí)習(xí)，到第三個(gè)星期的時(shí)候幾乎沒(méi)有了當(dāng)初的新鮮感，一定程度上就影響到了我工作的積極性和主動(dòng)性，所以如果想在一個(gè)崗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力。除了耐心和毅力，還要會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒，如果把消極的情緒帶到自己的工作中，那么必定會(huì)起到消極的作用。
其次是主動(dòng)性的問(wèn)題，我實(shí)習(xí)的部門是零售銀行部，這里的每一個(gè)人每天都有大量的工作任務(wù)，所以如果是我自己等著他們來(lái)手把手的教我該如何做，那我可能一個(gè)多月什么都學(xué)不到。所以這就需要我有勤學(xué)好問(wèn)的精神和非常強(qiáng)的主動(dòng)性。如果我們做一件事總是被動(dòng)的去完成，那么就很難達(dá)到我們預(yù)期的效果，但如果我們有一個(gè)積極的心態(tài)和主動(dòng)的意識(shí)，那么也許最終會(huì)超出我們預(yù)想的結(jié)果。工作是如此大學(xué)亦是如此，進(jìn)入大學(xué)，沒(méi)有了老師和家長(zhǎng)的監(jiān)管，我們?cè)趯W(xué)習(xí)上往往就喪失這種主動(dòng)性，被動(dòng)的接受知識(shí)，被動(dòng)的學(xué)習(xí)，所以成績(jī)才會(huì)不那么理想，通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到，應(yīng)該盡快調(diào)整自己的心態(tài)，積極的面對(duì)每一門學(xué)科，充分調(diào)動(dòng)主動(dòng)性，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
四、有計(jì)劃有目標(biāo)
在實(shí)習(xí)中我注意到，每周一所有員工的郵箱里都會(huì)收到一份關(guān)于本周工作計(jì)劃和目標(biāo)的郵件，這件不起眼的小事卻讓我從中受益匪淺。大學(xué)中的我們就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船，只有找準(zhǔn)了航向，我們才能更好的駛向大洋的彼岸。有計(jì)劃，才有奮斗的方向，有目標(biāo)，才有奮斗的動(dòng)力。不論是考研還是工作，不論是四級(jí)還是六級(jí)，即將大二的我們都應(yīng)該盡早的做好準(zhǔn)備，知道自己該做什么，知道自己想要什么，為了目標(biāo)，不懈努力奮斗。
最后感謝分行能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝在工作上給我指導(dǎo)以及幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，不僅讓我鍛煉了自己，也讓我明確的今后學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)充分利用在這次實(shí)習(xí)中積累的經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)，不斷完善自我，不斷進(jìn)步。
實(shí)習(xí)生簽名： 年 月 日
實(shí)習(xí)部門同事意見(jiàn)
實(shí)習(xí)小組意見(jiàn)
實(shí)習(xí)部門同事簽名： 年 月 日
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