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學(xué)生的實習(xí)報告

時間:2025-03-05 05:32:55 實習(xí)報告 我要投稿

精選學(xué)生的實習(xí)報告模板合集七篇

  隨著社會一步步向前發(fā)展,報告與我們的生活緊密相連,不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的學(xué)生的實習(xí)報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選學(xué)生的實習(xí)報告模板合集七篇

學(xué)生的實習(xí)報告 篇1

  一個多月的實習(xí)生活,使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別;同時也認(rèn)識到了作為一個

  幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。

  以前我比較注重于對有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點及國內(nèi)外幼兒教育研究理論的學(xué)習(xí),常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次實習(xí)

  我把在實習(xí)期間的點點滴滴串聯(lián)起來,在這一個多學(xué)期的時間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中也領(lǐng)悟到作為一名新老師,一定要戒驕戒躁,要時刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程,也是必經(jīng)的過程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么,就一定能夠取得進(jìn)步,得到提高和發(fā)展。

  而且,新教師還應(yīng)該注意建立教師的個人魅力和樹立一個良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下工夫。與幼兒的距離,建立自己的個人魅力,技能技巧也是一個很好的途徑。同時,還應(yīng)該要做到言而有信。只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,樹立良好的形象。有一位有經(jīng)驗的`幼兒教師說:“教師樹立形象要做到說一不二,對幼兒提出的要求要幼兒必須做到。當(dāng)然這些要求不是過份的。例如,在活動中,有活動規(guī)則;在游戲中,有游戲規(guī)則,教師必須在細(xì)微處樹立威信。如果在細(xì)微處不注意,那更不用說在別的地方了。樹立威信[幼師專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告(共2篇)]不是讓幼兒怕你,而是提出的要求必須遵守!笨梢,在建立個人魅力和樹立良好形象方面,要注意的是生活中的點滴和細(xì)微之處,要講求原則和耐心,而不是靠幾節(jié)成功的課,因為這并不是短時間內(nèi)可以做到的。 這次實習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。

  我感謝我的學(xué)校給了我這次實習(xí)的機(jī)會;仡欉@些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。 雖然現(xiàn)在我的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束,但是這一段時間所帶給我的,卻能終身受益!

學(xué)生的實習(xí)報告 篇2

  我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

  在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!自從開始實習(xí)后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇....................對此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學(xué)時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充分利用移動時間。二、做時間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標(biāo)的實現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地擱置。三、我平時負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。

  市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。

  市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。實習(xí)

  市場營銷是一門科學(xué),而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個計劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的'。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。

  做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當(dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在

學(xué)生的實習(xí)報告 篇3

  新昌加油站坐落于北京市昌平區(qū)沙河附近,是石油銷售北京分公司下屬的一座加油站,此油站是中油銷售公司在XX年11月份從私人手中租賃而來,年租金150萬。油站經(jīng)過中油銷售公司的整理改造,現(xiàn)在已經(jīng)基本完善,即將被石油銷售公司定為四星級加油站。

  油站目前占地面積達(dá)6000平方米,主要經(jīng)營汽油(90#、93#、97#)和柴油(各種型號),主要市場是昌平——市區(qū)方向的高中低檔汽油車和柴油車,油站汽油型號不超過97#,所以油站經(jīng)營主要面向中低檔汽油車和柴油車。油站擁有員工16人,其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會計、計量員各一人,營業(yè)員兩人,其他人員為加油人員,站內(nèi)普通員工月平均收入1000元左右,油站月銷售油量為500噸左右,F(xiàn)在,油站正在逐步發(fā)展,各方面逐漸趨于成熟。

  新昌加油站共有員工16人,其中加油員與營業(yè)員實行循環(huán)白夜兩班倒制度,每天工作12小時。員工工資實行固定工資+績效工資的薪酬體制,例如加油員的固定工資為550元,績效工資為每噸油提取12元,假如有6個加油員的話,某天賣出20噸油,那么這天每個加油員的工資為(550/30+12*20/6)元。由于加油站屬于服務(wù)行業(yè),所以沒有雙休日,在兩班倒制度的情況下,員工的長時間勞動導(dǎo)致過度疲勞,雖然有績效工資掛鉤,仍然影響員工的勞動積極性,導(dǎo)致服務(wù)水平下降。所以增實習(xí)報告加站內(nèi)工作人員,實行三班倒制度將會大大提高員工積極性,提高服務(wù)質(zhì)量。

  另外,公司只為非農(nóng)業(yè)戶口的人員實行保險制度,而大部分油站工作人員為農(nóng)業(yè)戶口,所以在員工心理上造成不平衡,馬斯洛對人的5個層次的需求描述中,第一層是生存需求,第二層就是安全需求,所以在生存需要滿足的基礎(chǔ)上,增加員工的安全系數(shù)對提高員工的工作積極性和工作態(tài)度起到主要作用。

  客戶服務(wù)流程與hse(健康、安全與環(huán)境)管理

  在客戶服務(wù)流程方面,加油站把加油作業(yè)分為十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是體現(xiàn)“以顧客滿意為中心的流程設(shè)計”思想的集中體現(xiàn)。

  hse管理即健康、安全、環(huán)境管理,是一種以風(fēng)險管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。新昌加油站積極實行hse管理,做到有備無患。

  健康方面:油站管理人員關(guān)心員工健康、安全與福利,暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費(fèi),供應(yīng)綠豆湯,冬季定期發(fā)放感冒藥品,給員工配備溫度計等

  安全方面:油站定期開展安全教育,落實崗位安全職責(zé),制定滅火預(yù)案,定期進(jìn)行安全檢查,安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。

  環(huán)境方面:油站在油罐和加油機(jī)等處安裝了油氣回收系統(tǒng),把環(huán)境污染降低到最小。

  三、 客戶結(jié)構(gòu)分析與客戶關(guān)系管理

  在加油站調(diào)查期間,我簡略的對190輛車進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查方法屬于抽樣法(分別取第1、21、31……為樣本),其中調(diào)查結(jié)果如下:(此調(diào)查樣本較少,只反映大致趨勢)

  車的類型 占有率% 是否常來 占有率 非油品業(yè)務(wù)可行性 占有率

  公 車82 43.16 常 來118 62.11 鼓勵實施182 95.79

  私 車38 20.00 偶 爾40 21.07 無所謂8 4.21

  出租車70 36.84 第一次32 16.84

  由此可知:客戶結(jié)構(gòu)中,公車占較大比重,私車相對較少,出租車比例在兩者之間。對客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析對油站的經(jīng)營管理具有重要作用。

  加油站在經(jīng)營期間,對顧客提供免費(fèi)加水和停車服務(wù),方便的司機(jī)的需求,油站還對老顧客和企業(yè)用實習(xí)報告戶實行預(yù)付款制度,方便了顧客的加油程序,給顧客帶來了便利。加油站在運(yùn)營過程中由于某些原因與客戶聯(lián)系較少,沒有對老顧客進(jìn)行定期訪問,所以建議油站盡快實施客戶交流,這樣將會給油站帶來更大的收益。

  市場營銷與促銷手段

  新昌加油站主要實行的'是價格策略和加油獎勵等促銷手段,價格策略即是通過低于市場其它加油站一角或五分錢的價格來吸引顧客;加油獎勵是加固定錢數(shù)的油品贈送一定的獎品的手段來吸引顧客。油站曾經(jīng)實行過類似與超市的積分獎勵的促銷手段,但由于沒有專門的積分卡,效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開發(fā)的顧客4類,所以留住新顧客、保持老顧客、減少離去的顧客和開發(fā)未開發(fā)的顧客是加油站工作的重點。

  由于加油站自租賃到現(xiàn)在還處于完善階段,所以對客戶的調(diào)查工作特別欠缺,所以促銷方法具有很大的盲目性,在上頁調(diào)查結(jié)果中,其中公車占43.16%,私車和出租車占56.84%,所以降低油價比加油獎勵的促銷手段是更為有利的,因為公車司機(jī)更看中的是獎品,對油價的反映不敏感,而私車和出租車主要為了省錢,更看中的是油的價格,所以56.84%的比例顯示降價更有利。同時,常來車輛占62.11%,所以油站應(yīng)該把重點放在保持老顧客上。

學(xué)生的實習(xí)報告 篇4

  頂崗實習(xí)報告是學(xué)生頂崗實習(xí)過程的全面總結(jié),是表述其實習(xí)成果、代表其專業(yè)綜合水平的重要資料,是學(xué)生頂崗實習(xí)過程、體會、收獲的全面反映,是學(xué)生技能實踐中非常重要的一個環(huán)節(jié),對于學(xué)生就業(yè)具有指導(dǎo)意義,因此,應(yīng)認(rèn)真撰寫頂崗實習(xí)報告。

  報告由綜述、主體部分、總結(jié)和致謝等四個部分組成。

  一、綜述

  綜述是報告主體部分的開端,是全篇的引子。包括實習(xí)目的、實習(xí)單位基本情況、實習(xí)崗位描述等內(nèi)容。綜述部分字?jǐn)?shù)不少于200字。

  二、主體部分

  主體部分主要是實習(xí)過程介紹(做了些什么事)、實習(xí)體會、對學(xué)院開設(shè)課程的建議,學(xué)生實習(xí)成果的展示和表述,是整個頂崗實習(xí)過程的.再現(xiàn),本部分占頂崗實習(xí)報告的大部分篇幅。

  主體內(nèi)容要求思路清晰,合乎邏輯,用語簡潔準(zhǔn)確、明快流暢;內(nèi)容務(wù)求客觀、科學(xué)、完備,要盡量讓事實和數(shù)據(jù)說話。凡是用簡要的文字能夠講清楚的內(nèi)容,應(yīng)用文字陳述。用文字不易說明白或說起來比較繁瑣的,應(yīng)用表或圖來表達(dá)。主體部分字?jǐn)?shù)不少于600字。

  三、總結(jié)

  總結(jié)是實習(xí)過程的總體結(jié)論,主要回答“得到了什么”。它是對全文的概括,是頂崗實習(xí)成果的歸納和總結(jié),也包括對整個實習(xí)過程的感想。

  撰寫總結(jié)時應(yīng)注意:明確、精煉、完整、準(zhǔn)確、措辭嚴(yán)密,不含糊其詞;結(jié)論要一分為二,一方面總結(jié)實習(xí)成果,另一方面總結(jié)值得改進(jìn)的地方?偨Y(jié)部分字?jǐn)?shù)不少于200字。

  四、致謝

  致謝是表達(dá)對企業(yè)提供實習(xí)指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、師傅及指導(dǎo)教師等相關(guān)人員的感謝。 頂崗實習(xí)報告正文字?jǐn)?shù)不少于1000字。

學(xué)生的實習(xí)報告 篇5

 我是07級音樂表演xx,學(xué)號xxx。我實習(xí)的學(xué)校是我的母校。xx縣第二中學(xué)。我說是實習(xí)的是初中二年級的音樂課。和初二210班的班主任工作。 為期8周的教育實習(xí),確實意義非凡。通過自身的爭取和多方面的協(xié)助,我不僅有幸到做一名實習(xí)音樂老師,更幸運(yùn)的是我還能實習(xí)一名班主任,這無疑讓我獲得了更多的豐富知識很經(jīng)驗的機(jī)會!

  雖然在實際工作中遇到了許多的困難,但在指導(dǎo)老師及其他在校老師的幫助下,加之同學(xué)們的積極配合,讓我在順利完成實習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,學(xué)會了許多在學(xué)校沒能學(xué)到的知識和技能,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的種種缺點和不足,激勵著我不斷地進(jìn)步和成長!正所謂“千淘萬漉雖辛苦,一波三折有收獲”啊!

  9月1日到龍陵二中, 因為我們所在的專業(yè)是音樂,因而被分到二年級的音樂教學(xué)和初二兼班主任。音樂指導(dǎo)老師是張老師,四十多歲,言談爽利,是個非常有經(jīng)驗的優(yōu)秀老師,她在教學(xué)上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個環(huán)節(jié),她精益求精甚至每個細(xì)節(jié)都會給我更好的意見,如何更大程度的激發(fā)學(xué)生的思維,讓他們更容易的發(fā)現(xiàn)老師的意圖,接受新的知識等等。

  我是從第一周的星期五開始上課的,張老師說這是練習(xí)課,她不打算去聽,只是給個機(jī)會你去和學(xué)生接觸,感受他們對知識的接受程度,為下周一的新老師上課做準(zhǔn)備。這樣一來,心情放松了很多,教新的歌曲的時候,我發(fā)現(xiàn)很多被我認(rèn)為是很簡單的事情在課堂上表達(dá)出來都市困難的。并且在上課的維持秩序上也是一門大學(xué)問。這給我一個教訓(xùn):在教歌曲的時候要把學(xué)生的注意力集中在一起,才能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。盡管教學(xué)還是很青澀,但學(xué)生們也慢慢接受我這個老師。

  教案反復(fù)修改,再拿給張老師過目,他馬上會指出一堆大大小小的問題來,像這里導(dǎo)入語言太羅嗦,那里要求不明確,這里沒講透徹,那里不連貫等等。改改改,直至老師說可以了,就準(zhǔn)備試講,上新課。他的一個年級都是我上,各個班的學(xué)生的接受程度大致相同,但我的教學(xué)效果還是有一點點差異,因為上完一個班級的課后馬上評課,指出不足讓你改正,接著上另外一個班的課。這樣的好處是,你會更有目的的改善教學(xué)過程,因而會很快的進(jìn)步,通過教學(xué)對比讓你驚喜的.發(fā)現(xiàn)自己真的在不斷成長。

  做了班主任的我體會到,班主任實在是不好當(dāng)?shù)。不但要有學(xué)問,還要有耐心,還得要掌握學(xué)生心理。很多知識是輔導(dǎo)員這一行所特有的,沒有經(jīng)驗是干不好的。要想成為一名專職的優(yōu)秀輔導(dǎo)員,恐怕需要個三、五年功夫才可以入門啊。

  “書到用時方恨少,事非經(jīng)過不知難”,如今要畢業(yè)了,幾斤幾兩,盡亮在這群可愛的學(xué)生面前。有人說“要給學(xué)生一滴水,自己要有一桶水”。的確,要做好學(xué)生的思想工作,指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生方向和堅定的政治方向,不是十分簡單的事情。初為人師的這段日子里,每個學(xué)生都是一本書,這是最現(xiàn)實的書,是最好的教案。我想只有讀得懂他們,才能成為一名好的教師。

  我面對的是求知欲望強(qiáng)烈。而我是他們的班主任老師,那句“為人師表”著實讓我感覺自己的肩上沉甸甸的責(zé)任。我曾期盼自己的師長即是良師又是益友,那么我是否也能成為自己學(xué)生的良師和益友呢?時間會去檢驗,學(xué)生會去評判。

學(xué)生的實習(xí)報告 篇6

  一、實習(xí)說明

 。1)實習(xí)時間:

 。2)實習(xí)地點:

 。3)實習(xí)性質(zhì):

  二、實習(xí)單位簡介

  xxx保險集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團(tuán)之一,由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建,注冊資本金為27。5億元人民幣。公司股東實力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xxx保險集團(tuán)股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

  陽光保險的發(fā)展歷程是以XX年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志;XX年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準(zhǔn),陽光保險控股股份有限公司正式更名為xxx保險集團(tuán)股份有限公司。

  由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。

  陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。

  三、實習(xí)環(huán)境

  在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進(jìn)行提成獎勵。

  當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生。小姐,你好。我這里是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費(fèi)的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。

  四、實習(xí)過程

  一)、了解過程

  在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。

  我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度XX—18000之間。

  二)、具體工作情況

  每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的.保險產(chǎn)品,希望客戶能參加進(jìn)來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

  首先,技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽。這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機(jī)了,這時候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險意識,重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢

學(xué)生的實習(xí)報告 篇7

  一、工作中要有“眼快、嘴勤、手到”的工作作風(fēng)

  在日常工作中,首先,要做到眼快,有人曾經(jīng)說過“發(fā)現(xiàn)一個問題往往比解決一個問題更重要”作為一名村干部,對日常問題的處理,要用心觀察。如:對于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建等問題,怎樣對村民進(jìn)行勸阻,用什么樣的政策說明其行為的不合法,發(fā)現(xiàn)問題要及時看到,并能采用合理的方式方法說服,讓村民心甘情愿拆除。其次,嘴要勤快,充分利用村里的廣播經(jīng)常向村民宣傳國家的各種法律法規(guī)和政策措施,并向村民耐心解釋遇到的有關(guān)問題,做到有規(guī)可依,有法可循,充分體現(xiàn)工作的權(quán)威性,提高工作效率的同時又拉近了和村民的關(guān)系,讓村民對你心服口服。最后,要做到手到,農(nóng)村是最基層的組織,所以工作要細(xì)致、具體,多做事,做小事是打開工作局面的一個開始,無論是協(xié)調(diào)村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村里日常事務(wù)還是協(xié)助村主任編寫材料,整理檔案和村民座談,都要認(rèn)真對待、仔細(xì)完成,決不空口說白話,而是,少說話多做事。只有把工作做細(xì)致,干好,才能正真體現(xiàn)出咱新時代大學(xué)生的素質(zhì)。

  二、工作中要有創(chuàng)新意識

  大學(xué)生擁有工作中十足的干勁,較豐富的知識和靈活的頭腦是我們的優(yōu)勢,把創(chuàng)新意識聯(lián)系到工作中,處理好工作中的每個細(xì)節(jié),只要堅持自己處理每一個小問題都注意創(chuàng)新,注意提高,那么整個村委會的工作都會呈現(xiàn)全新的局面。作為村委會最高學(xué)歷的工作人員我深信我擔(dān)負(fù)著村民的信任和希望,只有我不斷加強(qiáng)自己各個方面的學(xué)習(xí),加深對農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用,用自己的知識結(jié)構(gòu)和各方面的積極因素為老百姓干實事,才能成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生村干部,才能不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的囑托和鄉(xiāng)親們的信任。我始終認(rèn)為,既然選擇了村干部 來到了基層,就要有為老百姓辦實事的信心,時刻告誡自己,自己是農(nóng)民的孩子,要把老百姓的事放在心上,把加快農(nóng)村發(fā)展,讓農(nóng)民盡快富起來當(dāng)作頭等大事,這樣才無愧于心,不管遇到什么樣的困難和挫折,只要心中的信念不變,精神狀態(tài)積極向上,相信有各級政府的支持,就一定能克服困難,去實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),真正為農(nóng)村的建設(shè)盡一份微薄之力。

  三、工作中要有踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

  農(nóng)村的工作是瑣碎的,而且近距離接觸村民,把自己融入到農(nóng)村生活中,認(rèn)認(rèn)真真做事,從小事做起,把小事干好,工作主動并有熱情。雖然每天都是平凡的小事,但我感覺自己的責(zé)任重大,農(nóng)村落后的環(huán)境是現(xiàn)實,只有在工作中樹立踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作經(jīng)驗不足不要緊,實踐是最好的老師,關(guān)鍵是讓老百姓在你身上看到希望,能真正為他們干實事,干好事,為農(nóng)民解憂,真心誠意的服務(wù)于民,盡到自己應(yīng)盡的義務(wù)。

  在新農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作的開展和實施階段,很多村民對政策不理解,不信任,在落實上存在很大難度。為了及時完成任務(wù)我結(jié)合自己的專業(yè)特長,為村民免費(fèi)測量血壓,在這個過程中,逐個給他們講解新農(nóng)村合作醫(yī)療保險的好處 ,對已經(jīng)受益的村民讓他們發(fā)揮帶頭作用,以自己的切身體會幫助宣傳,同時,我向他們宣傳政策,講明利弊關(guān)系,引導(dǎo)村民轉(zhuǎn)變意識,提高認(rèn)識,自覺主動投保。通過耐心、細(xì)致的宣傳工作,投保工作終于打開了局面,在短短的十幾天時間里,就完成了新農(nóng)村合作醫(yī)療的參保任務(wù)。認(rèn)真做人,踏實做事,把對老百姓有利的事放在心上,真心實意的服務(wù)于民,為農(nóng)民排憂解難。大學(xué)生村干部是村委會的一個組成部分,部分應(yīng)該服從于集體,讓大學(xué)生在集體活動中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,帶動周圍的青年,讓我們的團(tuán)體更加優(yōu)化。

  在取得一定成績的'同時,我也能看到自身存在一些問題和不足。不能真正樹立主人翁的地位,對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成,對自己具有創(chuàng)造性的建議和工作方法說出來時有一定的顧慮,對自己從事這項工作的信心不足,這需要在以后的工作實踐中加強(qiáng)鍛煉,對待工作不是被動的接受,而是主動承擔(dān),真正把自己融入村干部這一職務(wù),努力為老百姓干實事。

  年輕人有朝氣,但畢竟生活和工作的閱歷決定社會歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對社會的認(rèn)識還有很強(qiáng)的片面性,考慮問題不夠全面,處理事情不夠圓滿,書生意氣還有待于在今后的工作中有所收斂。

  作為大學(xué)生村干部,除了每天處理村里的事務(wù)外,還應(yīng)該為村民解決一些實際性的問題,心里裝著村民,把讓老百姓盡快富裕起來當(dāng)作頭等大事,這樣就要求自己抓住自身薄弱環(huán)節(jié),思想上堅定信念,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,把自己的熱情灑在農(nóng)村這塊熾熱的土地上,為xx村的建設(shè)增磚添瓦,為xx村的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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