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銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2025-02-19 17:51:14 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【精華】銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編六篇

  隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編為大家整理的銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精華】銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編六篇

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  對(duì)不起,作為公司的實(shí)習(xí)生,我很遺憾的告訴您,我堅(jiān)持不下去了,這份工作我真的接受不來,太多方面了,我這段時(shí)間可以說就是在讓自己強(qiáng)行的融入這份工作,不惜一切代價(jià),但是最后還是只能做到這個(gè)地步,我就對(duì)這份工作不在抱有任何的希望了,所以我只能考慮離職了,希望您體諒,您也是知道的,房地產(chǎn)銷售這份工作并不是所有人都能接受的來的。

  作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,經(jīng)過這兩個(gè)月的工作,我唯一的感受就是累、痛苦、辛酸!現(xiàn)在階段的我,可以說就是拿著十分微薄的基本工資,干著遠(yuǎn)超自己身體負(fù)荷程度以外的工作,我實(shí)在不想再繼續(xù)下去了,就算還有一個(gè)月我就實(shí)習(xí)結(jié)束,我也不想堅(jiān)持了,因?yàn)楝F(xiàn)在的我已經(jīng)是到了疲憊崩潰的邊緣了,一天都不想去工作了,這兩個(gè)月的時(shí)間,讓我無比堅(jiān)定的確定了一件事,房地產(chǎn)銷售的`工作,我是真的干不來,以后我再也不會(huì)接觸這個(gè)行業(yè)了。是我高估自己了,覺得自己一定可以勝任這份工作,但是事實(shí)呢,我實(shí)習(xí)工作兩個(gè)月了,也就僅僅完成了一些租房的訂單而已,就這么點(diǎn)業(yè)績,我現(xiàn)在是房租都付不起了。您說我還留在這干嘛,我又不喜歡這份工作,既然這份工作連最基本的收入都不能保證給我,我也沒有任何的理由繼續(xù)留在這了。

  我現(xiàn)在也是知道的,公司最近是找不到人了,所以就對(duì)尋找工作的實(shí)習(xí)生進(jìn)行招聘了,因?yàn)楣竟ぷ鲘徫痪o缺,您給我安排的是公司樓盤的售賣工作,但是我一個(gè)新人,什么都不懂,您就讓我擔(dān)此大任,我就只能擼起袖子干唄。夢(mèng)想是好的,但是現(xiàn)實(shí)卻是很殘酷的,時(shí)間告訴了我這份工作是有多么的難,我每天啥也沒干,光是陪客戶了,如果想要那些客戶選擇在我們公司的樓盤進(jìn)行購房,那么我勢(shì)必是要博取客戶的好感,那么請(qǐng)吃飯自然就是少不了的,這種場合一般都是少不了酒的,兩個(gè)月來我陪客戶喝醉五次,還有一次直接是送醫(yī)院了,但是最后呢客戶都沒盡興,導(dǎo)致我一單都沒談成,這不就是賠了夫人又折兵嗎?我知道我的酒量不行,但是這又是跟客戶搞好關(guān)系的重要步驟,我再也不想喝酒喝到醉死了,那種感覺真的非常的不好受。最后還有最重要的一個(gè)因素,我覺得公司對(duì)我就是有點(diǎn)趕鴨子上架了,我一個(gè)實(shí)習(xí)生給我這么重的工作任務(wù),也不給我一點(diǎn)緩沖接納工作的時(shí)間,讓我沒有感到公司對(duì)待員工的一點(diǎn)友好。

  我這個(gè)銷售的身份從今天開始就沒了,告辭。

  此致

敬禮!

  辭職人:xx

  20xx年x月x日

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、學(xué)習(xí)目的

  (一)通過實(shí)習(xí),一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)課課外知識(shí),開闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  (二)通過實(shí)習(xí),讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了,校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開拓自己,使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。

  (三)通過實(shí)習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工 作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己,提高自己。

  (四)通過實(shí)習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),在工作中慢慢改進(jìn),積極進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來奮斗。

  (五)通過實(shí)習(xí),將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,把自己所學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí)與相關(guān)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。

  二、實(shí)習(xí)單位介紹

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開始接待、接電的工作,有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

  公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。

  (一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品

  對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。

  (二)熟悉整個(gè)銷售流程

  銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)核審,對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。

  心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的,特別是作為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。

  (三)接待客戶 a.接待工作描述:

  接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說

  來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過程。異地此接待過的客戶,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。 b.接電工作描述:第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

  四、具體實(shí)習(xí)過程

  第一個(gè)月

  作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù),也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識(shí)到自己不得不改變。

  第二個(gè)月

  渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,背資料的度過了一個(gè)月。經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較。老一輩的都喜歡 勤勤懇懇的.員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學(xué)到相當(dāng)多的知識(shí)。最簡單的幫忙打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟悉了各個(gè)部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個(gè)月我工作愉快,心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對(duì)我以后上手的基礎(chǔ),所以也就有了動(dòng)力。斗志高傲的做了一個(gè)月的工作。

  第三個(gè)月

  對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。這一個(gè)月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時(shí)也會(huì)跟著 前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。

  第四個(gè)月

  可能前面我做的太順,這周狀況連連。一開始是有顧客上門吵架,不幸的是我接待的。看來這位很有眼力,一看就知道我是新人好欺負(fù),我還真是被他問的傻了眼,很是委屈。他在貸款這一塊出了問題,好像是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關(guān)環(huán)節(jié)的,畢竟學(xué)過些知識(shí),可是應(yīng)付這類人我完全沒辦法。說不出一句話來,結(jié)果經(jīng)理一來就和那人道歉。 我連忙閃到一邊,經(jīng)理說的話很是委曲求全,這是在我看來的。不過經(jīng)理還是讓我大開眼界,他很快就發(fā)現(xiàn)問題所在,原來顧客對(duì)比利率的那人,首付的金額不同,所以兩人的貸款利率才不同。這么簡單的問題我竟然解決不了,真覺得白學(xué)了知識(shí)。

  第五個(gè)月

  雖然上個(gè)月經(jīng)理沒有怎么批評(píng)我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識(shí), 狂補(bǔ)了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

  第六個(gè)月

  轉(zhuǎn)眼在這里工作的第六個(gè)月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會(huì)我很多道理,以

  后工作我都會(huì)借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這個(gè)月參加會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。配合同事成交,促進(jìn)小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷 提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。

  五、實(shí)習(xí)體會(huì)

  實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

  通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長,但在這段時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,但都是做短時(shí)間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識(shí)到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了,工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。

  首先我們作為新人必須盡快的對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì),甚至銷售業(yè)績。

  工作的時(shí)候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時(shí)一定要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。

  人際交往方面上,書上只會(huì)教你應(yīng)該如何做,怎么做會(huì)比較好,而社會(huì)上的人際交往非常復(fù)雜,這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各種各樣的人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來。

  所以遇到業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。

  相反,我們應(yīng)該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動(dòng),激情是發(fā)自內(nèi)心的,從血液里流出來的東西,F(xiàn)實(shí)生活中不會(huì)像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因?yàn)榭菰,因(yàn)椴幌矚g而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個(gè)相對(duì)短期目標(biāo),當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后,你會(huì)覺得付出會(huì)有回報(bào),便會(huì)積極前進(jìn),并投入自己的激情。

  在公司一定要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂,充實(shí)的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上,這里不是江湖X社會(huì),更不是學(xué)校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。與同事相處更是一門學(xué)問,對(duì)前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請(qǐng)教,才能真正的學(xué)到東西,才能

  使自己進(jìn)步更快,也能使我們少走很多彎路。對(duì)同事們要寬容,相互關(guān)心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。

  你給我一個(gè)蘋果,我給你一個(gè)蘋果,我還是一個(gè)蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想。這就是團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。

  一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。所以碰到撞單的事情的時(shí)候,你要知道這個(gè)業(yè)績不是你一個(gè)人的,是你們整個(gè)一個(gè)組的,所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。業(yè)績好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),但是不要傲慢地去說教,要有一個(gè)平常心。這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對(duì)你很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來越快速。 銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。

  最后,感謝xxx地產(chǎn)有限公司給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝周圍的同事給予了我?guī)椭肮膭?lì),感謝所有關(guān)心我的人尊重了我決定,并給予我支持。感謝老師的培養(yǎng),和同學(xué)們的關(guān)心。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  一、走進(jìn)蘇寧,感受騰飛企業(yè)發(fā)展文化

  蘇寧電器成立于1990年12月26號(hào),從之前單一的賣空調(diào)產(chǎn)品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè),;在董事長張近東先生的帶領(lǐng)下順勢(shì)切入房地產(chǎn)、酒店、高爾夫和百貨等相關(guān)行業(yè);在全體員工的共同努力中,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。現(xiàn)如今,蘇寧電器市值508.31億元,在中國零售行業(yè)與私營企業(yè)中遙遙領(lǐng)先,通過20年如一日的拼搏中,企業(yè)在全國27個(gè)省和直轄市,100多個(gè)城市擁有近1300家連鎖店,員工人數(shù)1XX0多名。同時(shí),蘇寧電器是國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國20家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一,蘇寧電器目前經(jīng)營的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個(gè)品類,近千個(gè)品牌,20多萬個(gè)規(guī)格型號(hào),F(xiàn)蘇寧以連鎖店服務(wù)為基石,每進(jìn)入一個(gè)地級(jí)以上城市,蘇寧都配套建設(shè)了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心,為消費(fèi)者提供方便快捷的零售配送服務(wù),全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù),熱情周到的咨詢受理回訪服務(wù),蘇寧電器竭誠為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽光服務(wù)。

  二、體驗(yàn)實(shí)體營銷,參與經(jīng)營管理,從理論走上實(shí)踐

  1.熟悉商場交易規(guī)則,明確商品交易流程。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí),首先對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排,從售前到售后,從門店到倉庫,做到對(duì)各項(xiàng)工作開展的整體把握。在各項(xiàng)工作運(yùn)行的流程中,做到準(zhǔn)確把握市場營銷規(guī)則與現(xiàn)狀,及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化,重視政府對(duì)企業(yè)相關(guān)的規(guī)定;同時(shí)對(duì)商品進(jìn)行嚴(yán)格的價(jià)格把關(guān),不斷的進(jìn)行市場調(diào)查,反復(fù)的對(duì)商品知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。當(dāng)然,在營銷的過程中,追尋誠實(shí)守信的原則,熟練地掌控商品交易各個(gè)環(huán)節(jié)所需注意事項(xiàng),對(duì)交易的整個(gè)過程了然于心(如不同的支付方式,不同的送貨方式,不同的交易模式和不同的政府補(bǔ)貼規(guī)范等),在這一系列的標(biāo)準(zhǔn)中,我們應(yīng)該處理的有的放矢。與此同時(shí),要將各個(gè)已知信息及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),傳達(dá)給其他廠促員工,做到信息的公開透明,為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的流動(dòng)過程中,我們始終堅(jiān)持“速度傳遞真情,微笑彰顯服務(wù)”的宗旨,以便后期客戶的維護(hù)與管理能夠面面俱到,及時(shí)處理突發(fā)事件。在熟悉整個(gè)流程的過程中,我們力求將任何銷售一步到位,使得程序化,結(jié)構(gòu)化,系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清晰。

  2.掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),順應(yīng)時(shí)代潮流,跟上社會(huì)節(jié)奏,從理論到實(shí)踐。在責(zé)任與義務(wù)的到來中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)及早的適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)狀,認(rèn)知社會(huì)形勢(shì),通過店面領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)人事對(duì)我們的大力培訓(xùn),讓我們感受到工作經(jīng)驗(yàn)與能力的重要性。所以,我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容還涵蓋了思想層面的轉(zhuǎn)變,從之前的懵懵懂懂,不知所措到現(xiàn)在的本分踏實(shí),都是需要不斷的革新的;為了有更為嫻熟的應(yīng)變能力,我們對(duì)企業(yè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)問也是在不斷的`加強(qiáng);在產(chǎn)品知識(shí)與國家對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)定中,我們也是需要牢牢的記住。在高速時(shí)代發(fā)展中,信息化、多元化和全能型的人才備受關(guān)注;獨(dú)立的生活階段,我們開始努力的從理論走上實(shí)踐,擺脫校園生活對(duì)我們的枷鎖;因此,我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾,讓自己快速的融入社會(huì)生活,學(xué)會(huì)生活,也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)內(nèi)容的一個(gè)延伸和拓展。準(zhǔn)確掌握新型事業(yè)的發(fā)展,將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進(jìn)行同步跟進(jìn),熟悉同行業(yè)(如國美)發(fā)展走向,并結(jié)合自身發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行整體的思考,力爭將自己銷售這一模塊的工作開展進(jìn)行的有條不紊。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

  就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

  首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

  其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的`主要競爭對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

  在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

  在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。

  時(shí)至今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母!虡I(yè)高等專科學(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

  感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。

  感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  想象力。

  想象力是進(jìn)步的最大推動(dòng)力。如果你想走在別人前面,就必須想到更先進(jìn)的方法,并堅(jiān)持這樣行動(dòng)下去。不要指望有什么前人的經(jīng)驗(yàn),一切都是新的。別人沒用過的方法,很可能就是好方法;別人都在用的方法,那肯定過時(shí)了,不然他們?cè)缇统晒α。還好我不缺乏想象力,所以沒理由不成功,況且我還想過成功,想過的總能實(shí)現(xiàn)。

  銷售無處不在。你要習(xí)慣一種感覺,在你以前認(rèn)為與銷售無關(guān)的時(shí)間和場合,你會(huì)發(fā)現(xiàn)銷售正在發(fā)生,你應(yīng)該用心觀察。在銷售中越投入,從生活中的各個(gè)方面觀察到的銷售機(jī)會(huì)也就越多;用心去研究,你會(huì)發(fā)現(xiàn)銷售遍布于你與它人的每次交往中。

  愛上銷售。

  如果有人詢問,選擇什么職業(yè)好?我會(huì)很負(fù)責(zé)任的告訴你,去做銷售吧!因?yàn)闆]有比這更有挑戰(zhàn)的工作了。如果你想快速的成功,這或許是一條捷徑,不管怎樣,我在無意中闖入銷售序列。一開始只是簡單的喜歡,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)離不開它了。銷售的神奇在于,在較短的時(shí)間內(nèi)可以掙大筆大筆的錢,而且只要是個(gè)人就可以作銷售,除非你極端膽怯和沒有一點(diǎn)毅力。優(yōu)秀的銷售是學(xué)習(xí)和訓(xùn)練出來的,真正的銷售是一門專業(yè)的社會(huì)科學(xué),是可以學(xué)會(huì)的,你得堅(jiān)信這一點(diǎn)。我現(xiàn)在最大的樂趣來自于銷售的快樂,真希望有更多的朋友加入銷售,因?yàn)槲也辉敢猹?dú)享其樂。

  職業(yè)性格。

  最近接觸了一個(gè)新概念(李總告知于我),職業(yè)性格。生活中很內(nèi)向的人,可以在工作中表現(xiàn)的很外向。但問題是,一個(gè)人骨子里是外向的,可看他的表現(xiàn)卻又異常內(nèi)向。人性是難捉摸的,或許他還沒找到夕日的成就感,不管怎樣,他越來越有感覺了。那個(gè)曾經(jīng)不成熟的小男孩已經(jīng)不見了,他在平靜中成長,讓我們預(yù)祝他早日成功吧。ㄔ谂c李總的溝通中感悟到的)

  為自己工作。我很清楚,我是在為自己而工作,就像我是為自己而活著那樣。工作不是用手做,也不是用腦做,而是用心做。你不能用一般銷售人員的技巧做事,不然你也只是一般的銷售人員。你要時(shí)刻緊記,為客戶著想為客戶創(chuàng)造價(jià)值,并且作到,讓你的每一次行為都超出客戶的預(yù)期。這很困難嗎?其實(shí)真的不難!你要做得只是把時(shí)間、精力花在客戶身上,時(shí)刻想著如何為客戶解決問題,并給予更多的幫助。

  活出尊嚴(yán)。

  人要有尊嚴(yán)的活著,哪怕只是短暫的片刻,都可以感到活著的幸福。因?yàn)槟承┰颍以畔铝俗饑?yán),原本只想安靜的過著平凡的生活?涩F(xiàn)在知道,社會(huì)的現(xiàn)實(shí),不容許你這樣,別人會(huì)認(rèn)為你不行,或許會(huì)有意無意的欺負(fù)你,因?yàn)槟闾蠈?shí)了!你并不是什么都不知道,盡情把你知道的展現(xiàn)出來好嗎?克服一切困難的條件。

  妥協(xié)。一個(gè)人的成熟,是因?yàn)樗业搅怂耐讌f(xié)點(diǎn)。不能說社會(huì)和我想象的不一樣,別人和我想象的不一樣,我就徹底否認(rèn)他們,跟他們一刀兩段。保持理想的內(nèi)核,而又能活下來、活的好,所謂外圓內(nèi)方就是如此。

  每日工作。

  認(rèn)識(shí)四個(gè)陌生人,推送十封郵件,呼出二十個(gè)電話,拜訪一家客戶,每天都能保持這樣,那你就忙著簽單吧!

  每周工作。

  八次外出,三個(gè)商機(jī),一個(gè)漏斗,每周堅(jiān)持這樣,不想簽單都難。

  入群。

  如果有人說你內(nèi)向,你只需要在群體中多講話就好了。想盡辦法創(chuàng)造發(fā)言的機(jī)會(huì),別人就會(huì)覺得你外向,內(nèi)向、外向只是給人的一種感覺。入群是多么容易的一件事情啊,因?yàn)槟阒恍枰嗾f幾句話就好了,誰又會(huì)在意你說的內(nèi)容呢?吹得去吧,哪怕是天花亂墜。

  客戶的客戶。

  要設(shè)法成為客戶的客戶,換句話說就是,要想對(duì)方成為你的客戶,你得首先成為對(duì)方的客戶。或許你沒有購買的需求,但你完全可以向?qū)Ψ剿饕a(chǎn)品資料,盡力為對(duì)方介紹客戶。當(dāng)然你可能力量有限,甚至最終你沒有幫對(duì)方介紹到真正的客戶,但你主動(dòng)提出索要資料幫對(duì)方介紹客戶,并真正盡力這樣做了,我相信,對(duì)方會(huì)因你的行為而感動(dòng),并最終成為你的'客戶。總之一點(diǎn),要想對(duì)方成為你的客戶,須先成為對(duì)方的客戶。(在雍瑞珠寶這個(gè)項(xiàng)目感悟到的)

  先是朋友,后是客戶。

  五號(hào)去南京,銷售培訓(xùn)多,成長的好機(jī)會(huì)。需要準(zhǔn)備的,其實(shí)就一點(diǎn),獲悉參訓(xùn)區(qū)域,提前與各區(qū)域同事建立聯(lián)系,方式可通過內(nèi)部協(xié)同。簡單的問候并提議到南京見面,我可以因此認(rèn)識(shí)100人。目前來說同事不是我的客戶,但可能以后就是我的客戶。做銷售就是這樣,你得認(rèn)識(shí)盡可能多的人,并設(shè)法讓他們信任你?傊痪湓,先是朋友,之后才是客戶。

  為客戶著想。那天的提議是無效的,我不應(yīng)該讓客戶選擇一個(gè)版本,然后根據(jù)客戶個(gè)人偏好選擇的產(chǎn)品版本進(jìn)行報(bào)價(jià),這樣的話客戶就處于被動(dòng)地位。如果為客戶著想的話,是不能讓客戶處于被動(dòng)地位的?傊痪湓,提議應(yīng)是雙贏的,或者更多的應(yīng)該為客戶著想。

  以上是自己做銷售的一些體會(huì),寫的較淺,畢竟還需要學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)期結(jié)束了,意味著我可以拿更多的工資了,也意味著生活可以更美好了,更意味著我可以在上海生存下去了。生活可以很美好,我一直這樣認(rèn)為!

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  我在**獸藥動(dòng)物保健品有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),在這期間我盡量把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。

  首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于荊州市小北門區(qū),是一家以銷售兼批發(fā)為主的`私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10個(gè)員工,只有2個(gè)營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

  雖然我是還沒有畢業(yè)的學(xué)生,所以對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教。這次實(shí)習(xí)是難得的機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。

  這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),以后,我將更加努力的學(xué)習(xí)知識(shí),同時(shí),把握實(shí)踐的機(jī)會(huì),更加虛心的請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),為更好的適應(yīng)社會(huì)做基礎(chǔ)。

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