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大學(xué)生實(shí)習(xí)報告

時間:2025-04-22 10:48:27 實(shí)習(xí)報告 我要投稿

【精華】大學(xué)生實(shí)習(xí)報告模板匯編8篇

  隨著個人的素質(zhì)不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】大學(xué)生實(shí)習(xí)報告模板匯編8篇

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇1

  5月,有文沖船廠技工學(xué)校的王老師給我們進(jìn)行了高壓電工取證的'培訓(xùn)。 在這次培訓(xùn)中,主要學(xué)習(xí)到了停送電的倒閘操作,變壓器組成以及各部分的作用,高壓成套開關(guān)設(shè)備組成及其作用,梯子的安全使用和觸電急救等相關(guān)理論和知識。王老師講課生動深刻,用實(shí)際的案例驚醒著我們高壓電工作業(yè)安全的重要性,要我們以后時刻想好每一步流程,按照規(guī)程進(jìn)行,這樣才能保證人身和設(shè)備的安全。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇2

  在黃浦江邊我們參觀了滬東的碼頭,?康暮驮谠斓膸姿臆娕炓沧屛覀儸F(xiàn)場感受到了滬東在為我們國家做的貢獻(xiàn)。雖然我們沒能進(jìn)到他們的船塢里面去參觀,因?yàn)楫吘股婕鞍踩∩虡I(yè)秘密啊什么的,但是我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的也看到了在造的VLCC這種目前世界上最先進(jìn)的船型,它的高技術(shù)性。高附加值和長久的壽命都有很多的先進(jìn)知識在里面。師傅們也向我們大概介紹了下,使我們感受到了造船人身上的擔(dān)子還是很重的,畢竟很多專利啊設(shè)備啊我們都是進(jìn)口的,我們在沒有能力生產(chǎn)的情況下就要受人家的制約。希望有一天我們能夠自己研發(fā)出向現(xiàn)在進(jìn)口的耐超低溫的鋼材。滬東也是邊制造邊在學(xué)習(xí),或許第1遍造的時候我們需要你的材料,但是第2艘船我們自己就能解決大部分材料和設(shè)備問題,節(jié)約很多開支的,也為我們目前空白的技術(shù)領(lǐng)域加入了新鮮的血液。

  我們還參觀了外高橋和華潤2家大型的造船企業(yè)。做為很年輕的一個造船企業(yè)來說,外高橋有他很多的優(yōu)勢。他們無論是在年創(chuàng)收上還是造船噸位上在國內(nèi)都算是龍頭。因?yàn)槟贻p,他學(xué)習(xí)的技術(shù)都是最先進(jìn)的,他的各種設(shè)備和管理模式都是現(xiàn)在世界上領(lǐng)先的。正因?yàn)槿绱,在其企業(yè)里面競爭是很激烈的。當(dāng)然進(jìn)去肯定也能學(xué)到很多其他企業(yè)所學(xué)不到的先進(jìn)知識。華潤做為修船企業(yè),又因?yàn)閯傇诔缑鲘u上建了基地,所以進(jìn)入華潤的話我們能夠有自己的機(jī)會來爭取自己的未來。

  我想比較下滬東和外高橋兩大船廠的造船模式或許能讓我們更深刻的理解管理的作用吧。滬東做為老牌的造船廠來說,她的管理是這樣分的,全廠分造船一部和二部兩個大的部門。每個部門都有能力來造船,來了合同分到哪個部門,哪個部門就去做。而外高橋是按造船流程來分的,他把一條船的`東西分的很細(xì),每個工作部門分別負(fù)責(zé)自己的一塊,分工明確,出了什么問題責(zé)任很明顯是哪的。相對來說感覺外高橋的管理模式更科學(xué)一些,畢竟工人們是不動的,做什么的就一直在做,技術(shù)熟練那么效率就高很多,且責(zé)任明確不容易出現(xiàn)拖沓的現(xiàn)象。所以他造船速度快,創(chuàng)收利潤高。在殼舾涂一體化的今天,好的管理模式無疑是企業(yè)發(fā)展的先決條件。

  我們國家造船世界排名第3,國家希望我們能夠成為第1造船大國。這個目標(biāo)怎么實(shí)現(xiàn)?我想我們通過對前2個國家的了解可以看出來。在日本和韓國,他們的管理是很科學(xué)的,絕對不會出現(xiàn)誤工等等這些事情的。因?yàn)樗麄儚拈_始到最后結(jié)束整個過程在造船開始前都已經(jīng)在電腦上模擬出來了,F(xiàn)在我們在學(xué)習(xí),我們在努力做到殼舾涂一體化,因?yàn)檫@就是最科學(xué)的造船模式,可以節(jié)省造船時間,使材料不得到浪費(fèi),場地得到合理的應(yīng)用,船塢做到最快速度的出船。我們離世界第1造船大國的目標(biāo)還很遠(yuǎn),我們要盡自己最大的努力來學(xué)習(xí)最先進(jìn)的技術(shù)武裝自己,使我們的造船技術(shù)能夠領(lǐng)先于世界。

  作為一個即將走進(jìn)工作崗位的大四學(xué)生來說,能有這么一個參觀實(shí)習(xí)的機(jī)會是很難得的。畢竟我們畢業(yè)以后進(jìn)到工廠里面都要從頭開始。或許我們有那么點(diǎn)知識,但是要是我們沒能了解船廠的工作模式和現(xiàn)在的造船流程,進(jìn)去以后無疑是要落后的。這次實(shí)習(xí)使我們了解了現(xiàn)在船廠的造船模式和管理模式,也通過參觀知道了其實(shí)車間的工作才是我們最好的老師,很多東西我們都可以通過在車間的參觀學(xué)習(xí)來領(lǐng)悟的。師傅們也通過往界師哥師姐們的表現(xiàn)告訴我們什么樣的道路是我們走向成功的正確路線。

  實(shí)習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了很多東西。不只是知識這些,他更讓我感受到做為一個造船人的驕傲和自豪。一艘艘大船在自己的手里誕生,奔向世界的各個角落,滿載著我們的理想與報負(fù)駛向遠(yuǎn)方。通過這次實(shí)習(xí),我感受到了自己的不足,知識的匱乏和面對困難的勇氣,卻也讓我堅(jiān)定了做一個造船人的信念,再大的困難我都有信心去面對!實(shí)際點(diǎn)的就是能夠把握這半年的時間把自己不明白的沒學(xué)會的知識好好向老師同學(xué)學(xué)習(xí),來彌補(bǔ)自己的不足。這就是我這次的實(shí)習(xí)總結(jié)報告。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇3

  實(shí)習(xí)過程:

  第一階段:我們實(shí)習(xí)小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。這是超市工作最重要的一步!驗(yàn)貨時須認(rèn)真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果,實(shí)習(xí)報告《超市實(shí)習(xí)報告》。但在超市卻是相反,正面朝下,一時沒有想明白,當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認(rèn)為飲料過期而不購買。

  超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見:

  在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,通過超市員工監(jiān)管人員的介紹和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:

  第一,提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時,不能及時的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎金鼓勵方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。

  第二,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,財(cái)務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。

  第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

  第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會存在許多的'疑慮。

  第五,面對新世紀(jì)的大學(xué)生,更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對這些特點(diǎn),超市似乎沒有什么反應(yīng),給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動,張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,為學(xué)生顧客提供就地消費(fèi)的場所,營造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設(shè)計(jì)將會有意想不到的效果。

  特別創(chuàng)意:

  超市作為大學(xué)生實(shí)習(xí)基地,可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動。成立一家專門的由學(xué)生管理的獨(dú)特超市,培養(yǎng)營銷能力。同時分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與超市的客戶之間的交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識來指導(dǎo)各個連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇4

  一、實(shí)習(xí)前言

  不知不覺,為期x年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了,我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ),對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認(rèn)識,為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認(rèn)識上升到更高層次的感性認(rèn)識,同時了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況,提高自身動手實(shí)際操作能力,以增強(qiáng)自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn),我通過參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試,成為了xx公司的一名實(shí)習(xí)員工,主要擔(dān)任xx工作。

  二、實(shí)習(xí)單位簡介

  xx公司位于xxx,占地面積xxx畝,是以xxx為一體的xx為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

  該企業(yè)是xx市的以xx為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作,可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在實(shí)際中得到應(yīng)用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此,在接受在該公司參加實(shí)習(xí)時,我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中自習(xí)觀察,組織協(xié)調(diào)各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高,使自己學(xué)習(xí)的理論知識在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。

  三、實(shí)習(xí)時間

  我的實(shí)習(xí)工作從20xx年x月x日進(jìn)行到20xx年x月x日,在開始的一個星期,公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實(shí)際相對比。

  在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。

  四、工作任務(wù)

  1、監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存;

  2、存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo);

  3、參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù);

  4、訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效,并承諾:單據(jù)收到xx分鐘內(nèi),指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場,進(jìn)行收發(fā)貨;

  5、退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。

  五、實(shí)習(xí)心得

  在此次的實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的'問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動,利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。

  通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識。

  從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇5

  一、頂崗實(shí)習(xí)基本情況

  為了能更好的在畢業(yè)以后適應(yīng)社會的工作,學(xué)校要求在大三的時候進(jìn)行以工帶學(xué)的教學(xué)方針,為了迎合學(xué)校的政策,我也找到了實(shí)習(xí)單位完成這大學(xué)期間的最后一門課程。

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)崗位

  銷售代表。

 。ǘ⿲(shí)習(xí)時間

  20xx年x月至20xx年x月x日。

 。ㄈ⿲(shí)習(xí)目的

  轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。

  實(shí)習(xí)不只是實(shí)習(xí):

  不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗(yàn)而努力積極找實(shí)習(xí)工作,有的則是為了從不斷更換的實(shí)習(xí)工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時間,讓自己躲在實(shí)習(xí)的外衣里,遲遲不肯面對找工作獨(dú)立生活的現(xiàn)實(shí)。不管怎樣,頻繁的更換實(shí)習(xí)工作會和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。

  用人單位對短期內(nèi)頻繁跳槽的求職者也會提出大大的問號,認(rèn)為這樣的求職者缺乏穩(wěn)定性、規(guī)劃性。對于企業(yè)的員工穩(wěn)定和文化發(fā)展有著不好的影響。

  實(shí)習(xí)不必專業(yè)對口:

  對于很多大學(xué)生而言,如果自己所學(xué)的專業(yè)能夠“學(xué)以致用”是最理想的事情。可眼下,“工作與專業(yè)不對口”也是大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。

  在選擇實(shí)習(xí)工作時,大學(xué)生其實(shí)不必過于“執(zhí)著”專業(yè)的對口性,應(yīng)更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點(diǎn),惟有如此,才不至于在畢業(yè)之后出現(xiàn)短期內(nèi)頻繁跳槽的狀況。

  為未來鋪路據(jù)調(diào)查顯示,60%以上的應(yīng)屆生認(rèn)為得到相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是才是實(shí)習(xí)的真正目的。他們希望從實(shí)習(xí)的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對社會了解機(jī)會。實(shí)習(xí)作為學(xué)習(xí)與工作的緩沖,對于個人職業(yè)生涯的發(fā)展確實(shí)起著重要的作用?梢詭椭鷮W(xué)生實(shí)踐所學(xué)知識、積累社會經(jīng)驗(yàn),并可以親身體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作的具體內(nèi)容,認(rèn)清自身距離職業(yè)化的差距。

  盡管不少實(shí)習(xí)生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,但是從長遠(yuǎn)的利益來看,實(shí)習(xí)更能便于他們找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位,讓自己的求職簡歷變得充實(shí)生動。有計(jì)劃有針對性的實(shí)習(xí),會幫助你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目”,提前做好繼續(xù)堅(jiān)持或者轉(zhuǎn)行的準(zhǔn)備,也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。

 。ㄋ模⿲(shí)習(xí)單位介紹

  20xx年3月我有幸來到了xx有限公司。公司始建于1997年,總部設(shè)在xx,是一家以民營資本為主、與國有資本和外資相融合的多元化企業(yè)。xx集團(tuán)的核心優(yōu)勢在于營銷策劃和營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),集團(tuán)致力于打造全國最優(yōu)秀的營銷方隊(duì)。xx集團(tuán)在中國保健品領(lǐng)域取得了優(yōu)異的成績。主要從事生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。公司本著始終貫徹執(zhí)行“愛和創(chuàng)造”的企業(yè)理念。公司本著“起跑線上無高低,途中跑中出人才”的用人觀,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì),為xx企業(yè)未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動,充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  二、頂崗實(shí)習(xí)過程

  剛開始進(jìn)公司的時候主要是培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們總共培訓(xùn)了三個周。開始的時候是主要介紹我們公司的企業(yè)歷史、文化背景、企業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)未來的發(fā)展。之后的培訓(xùn)主要圍繞企業(yè)、產(chǎn)品的介紹應(yīng)用病例特性以及相關(guān)的銷售技巧的培訓(xùn)。在后來的實(shí)際培訓(xùn)當(dāng)中,我對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。正式上班第一天領(lǐng)導(dǎo)派給我個師父,讓他對我的工作進(jìn)行全程指導(dǎo),并再次給我們介紹了企業(yè)文化和相關(guān)的企業(yè)介紹以及公在公司中需要遵守的一些規(guī)章制度。平時與同事相處中,好在年齡差不大,好在有師傅溫和地指導(dǎo),我發(fā)覺和各位同事們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝這位前輩的淳淳教育。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的'耐心和細(xì)心是很難勝任的。

  從此以后,我每天埋頭于產(chǎn)品知識、病理等等。開始上班的時候讓我先熟悉公司生產(chǎn)產(chǎn)品以及銷售產(chǎn)品的流程。因?yàn)槲夷壳疤幱诹私夤镜囊粋過程,所以暫時公司給我分配工作。首先接觸的是如何融入工作,并把了解到公司的知識運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中來,我們公司處理工作的基本業(yè)務(wù)流程是:先由銷售人員去外發(fā)傳單搜集資源,根據(jù)資源打預(yù)約電話,然后在規(guī)定時間內(nèi)一訪客戶,對客戶進(jìn)行一定的了解,讓客戶填回訪單。二訪客戶介紹我們的公司以及公司產(chǎn)品,邀請客戶直接來參加我們的讀書會,之后便是在來參加公司組織的會議營銷,請專家來講解一些相關(guān)的病理知識,并做一些相關(guān)檢查,根據(jù)不同的檢查,給顧客提供不同方案,供其選擇。在工作中首先對于客戶我認(rèn)為首先要把握客戶的心理,有的客戶比較直接,我們就要精簡話題,有的客戶比較注重學(xué)術(shù),我們就要在表達(dá)學(xué)術(shù)上多下功夫,不管是哪一種客戶,我們都要設(shè)法在聊天中了解客戶需求。在拜訪之前我們要做做好充分的準(zhǔn)備,并在聊天中注意語言的表達(dá)。然后我們根據(jù)客戶填的回訪單,對問題一一解決!

  在第一次收單的過程中,我遇到了很多拒絕我的人,當(dāng)時很害怕,一個人的拒絕導(dǎo)致我再也不敢給第二個人發(fā)單。因?yàn)榕卤桓嗟娜司芙^。一直是我的師傅在開導(dǎo)我,他說:要不要是他們的事,發(fā)不發(fā)是自己的事,他不要說明他丟掉了一次健康的機(jī)會,而我們也可以把這些單發(fā)給更多有需要的人。就這樣我融入了我們這個福達(dá)平大家族中。而且也慢慢的接受了被拒絕的可能,開始對自己的工作充滿了信心。當(dāng)看到那些服用我們福達(dá)平的叔叔阿姨們的身體得到調(diào)節(jié)同時,也看到他們的臉上充滿了微笑,每每這時,我就感覺自己很有成就感。

  在家訪途中,我還遇到過不讓我進(jìn)家門的叔叔阿姨,雖然說我的心里還是很不好受,大是我還是很堅(jiān)強(qiáng)地繼續(xù)我的下一家家訪,當(dāng)然也有很多熱心腸的叔叔阿姨,對我噓寒問暖,備受關(guān)懷,所以不管工作中遇到怎樣的待遇,我都會以平常心對待,不驕不躁。這份工作,對我來說,有打擊,也有溫暖,所以無論如何,我都會堅(jiān)持下去,做好我的工作。

  時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在xx企業(yè)的三個月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了簽單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,使我對一個公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)校總以為自己學(xué)的是中文,和實(shí)際很脫軌,但是在三年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。

  三、頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)

  在xx企業(yè)我學(xué)會了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài):

 。ㄒ唬├^續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)

  在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

 。ǘ┡(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化

  只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

  (三)提高工作積極性和主動性

  實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。

  實(shí)際上,實(shí)習(xí)只是接觸社會的一個過程,大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),只有智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價值的實(shí)習(xí)生才是對方所需,而理性考慮到實(shí)習(xí)生價值的單位會給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會。

  在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。

  這次實(shí)習(xí),增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。許多同學(xué)都認(rèn)為,自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自己的學(xué)習(xí),F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇6

  一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù),也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué),一直想找機(jī)會證明一下自己的存在價值,我成人了,是應(yīng)該獨(dú)立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個南郵的本科大學(xué)生,找個工作不在話下,一定要趁這個機(jī)會大撈一筆,但當(dāng)我真正開始時,發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn),那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會,每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始?偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,我決定社會實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,試用的也可以干啊。

  于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當(dāng)時我興奮不已。第二天,我便開始了我的暑假假社會實(shí)踐生活。雖然是試用,明知我只在公司干一個月,但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每一天,謙虛向一些前輩請教,主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個同事都沒念過大學(xué),他們對大學(xué)生活很有興趣,我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活,一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù),我們搞售后服務(wù)的最重要的.是想方設(shè)法解決客戶問題,在我們看來整個部門就是一個整體,如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益,是協(xié)作。雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生,但是畢竟剛讀大一,只學(xué)過一些簡單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程,所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務(wù)也非常繁重,于是我只能上網(wǎng)查找資料,一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作,因此有時會耽誤完成任務(wù)的時間,而遭到上級的批評。

  為此我也感到很委屈,覺的我只是來實(shí)踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,“我剛來時也是這種情況,經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學(xué)習(xí),積累,總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績!蔽衣牶蟾械矫┤D開,只要一心撲向工作,不去計(jì)較太多,總有展露微笑的一天的!短暫的實(shí)踐旅程很快就結(jié)束了,這里的一切并不只是回憶,更是一種收獲。在這里有很多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的,公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤:做好了有相應(yīng)的獎金,做錯了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應(yīng),畢竟在學(xué)校的一切都是父母拿錢!沒錢了只要一個電話父母就打過來,而出社會了呢?我想不可能一輩子都靠他們吧!在這里,在同事們的身上我看到了競爭的激勵,看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。他們也是一樣是大學(xué)畢業(yè),有?,也有本科畢業(yè)的,但大都是計(jì)算機(jī)專業(yè)。

  而工作呢?一個非專業(yè)的我都能勝任—可想而知工作對他們來說有多簡單,更本就沒有挑戰(zhàn)性。我想這就是大學(xué)幾年辛辛苦苦而干的事情嗎?最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時,很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶,畢竟交往也是一門學(xué)科吧!“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過此次社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高,其它的也并沒有什么優(yōu)勢,我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,這是難能可貴的一次收獲。我的第一次社會實(shí)踐,飽涵了很多人生的哲理,這是成長過程的一次邂逅,雖然一切并不那么綺麗,但依舊美麗,它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生,熠熠生輝。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇7

  本人聯(lián)合本身專業(yè)在Xx電業(yè)局的人力資本部進(jìn)行一周的專業(yè)查看和專業(yè)實(shí)踐,受益匪淺。

  人力資本部緊張當(dāng)真人力資本開辟和履行,中層帶領(lǐng)班子的構(gòu)筑與辦理,工作、人事、工錢、保險、專業(yè)技巧職稱、職業(yè)技巧鑒定、員工教誨培訓(xùn)、人事檔案、工作保衛(wèi)、離退休辦理等方面的工作。

  人力資本部配置正副主任各一名,其職業(yè)操行的根本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、恭敬帶領(lǐng)。二要有責(zé)任心:當(dāng)真做好工作中的每一件“小事”。人力資本辦理工作事無大小,事事緊張,事事都是責(zé)任。三要交易精益求精:不時、事事追求公道化,懂得人力資本辦理交易,任人唯賢,用人有方,追求人與事聯(lián)合的最好點(diǎn)。四要具有摸索、立異、聯(lián)合、和諧、服從、自律、健康等當(dāng)代意識。五要建立保險見解。保險乃做人辦事之本。

  因?yàn)槿说墓ぷ魇亲罴妬y奧妙的工作,人力資本主任這個職位是對個品德性要求很高的一個職位,必要以自動的心態(tài)去滿身心的投入此中。想成為一個合格乃至優(yōu)秀的人力資本主任具有以下方面的本質(zhì):

  具有剛正、忠信、剛強(qiáng)果敢的意志力。對付人力資本主任來講,只有剛正才可以做到忘我,才華夠客觀地對人力進(jìn)行評估、肯定,在提拔、保舉、利用人才時堅(jiān)定"唯才是用"的原則。還要具有剛強(qiáng)果敢的意志力才華使本身在人力資本的布局進(jìn)程和展開本身的工作中,蒙受來自于各方面的壓力和挑釁來堅(jiān)定剛正、忠信的原則。

  具有廣博的社會科學(xué)知識。一方面可富裕利用各種社會科學(xué)知識或方法,對人道的分析鑒別供給技巧包管。另外一方面,一個人力資本的當(dāng)真人同時要和差別專業(yè)、差別范疇的人員兵戈相處,廣博的社會科學(xué)知識有助于進(jìn)步對各種人才以及各種人才和差別層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核鑒別,也有益于人力資本建立廣泛的社會干系,為創(chuàng)設(shè)單位或構(gòu)造所需的人力資本庫營建前提。

  具有兌現(xiàn)人力資本有效辦理的專業(yè)知識和職業(yè)本領(lǐng)。這些知識和本領(lǐng)包括:人力資本籌劃辦理和人力資本辦理手冊計(jì)劃的本領(lǐng);職位分析和績效考核辦理本領(lǐng);薪酬與福利辦理本領(lǐng);人力資本開辟、培訓(xùn)本領(lǐng);人事軌制辦理本領(lǐng)。固然,作為人力資本經(jīng)理還應(yīng)具有構(gòu)造本領(lǐng)、帶領(lǐng)本領(lǐng)、表達(dá)本領(lǐng)、自負(fù)力(以及對人力資本辦理工作的樂趣或喜好)等別的本質(zhì)本領(lǐng)。

  當(dāng)前Xx電業(yè)局正在強(qiáng)化改革,以強(qiáng)化科學(xué)辦理,進(jìn)步工作質(zhì)量和辦事效果,進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),以電力企業(yè)履行公司化改組、貿(mào)易化運(yùn)營、法制化辦理為取向,根據(jù)“產(chǎn)權(quán)清楚、權(quán)責(zé)明了、政企離開、辦理科學(xué)”的當(dāng)代企業(yè)軌制特征,根據(jù)“精簡、效能、聯(lián)合”的原則,強(qiáng)化綜合和諧、監(jiān)督包管本能機(jī)能,真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、典范公道的、符合當(dāng)代企業(yè)軌制要求的.構(gòu)造辦理系統(tǒng)。為此正在當(dāng)真搞好本身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,典范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗?fù)づ渲。配置結(jié)果長工作部、生技部,財(cái)務(wù)部、電力營銷部、人力資本部、安定監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),此中人力資本部在進(jìn)行有效的人員配置設(shè)備擺設(shè)和崗?fù)づ渲,對?nèi) 部人力資本公道構(gòu)造,采納了一系列的辦法和路子,以較少的人員創(chuàng)設(shè)出較大的經(jīng)濟(jì)效益:加快電力成長步調(diào),創(chuàng)設(shè)更多的餓就業(yè)崗?fù);清退臨時工,安排充裕人員;把握新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)厲履行國度法則的退休政策,凡到達(dá)法定退休年齡的員工,同等按時辦理退休手續(xù);典范崗?fù)で疤,各種人員必須具有以下學(xué)歷或職稱:緊張出產(chǎn)崗?fù)ど系闹小⒏呒壒復(fù)と藛T必須具有技校、中專及以上學(xué)歷或獲得國度職業(yè)技巧鑒定本崗?fù)じ呒壒ひ陨献C書;辦理和專業(yè)技巧崗?fù)ど系娜藛T,必須具有中專及以上學(xué)歷或中級以上職稱;后勤辦事崗?fù)ど先藛T必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機(jī)制,即競爭上崗為核心,沖破崗?fù)と藛T聘用上干部和工人身份邊界;加強(qiáng)對工作公約的辦理,嚴(yán)厲考核。

  同時在工錢軌制方面履行崗?fù)ぜ记晒ゅX制,典范工錢分派系統(tǒng),加強(qiáng)崗?fù)ぜ记晒ゅX制的辦理。技巧工錢制有根本工錢和幫助工錢構(gòu)成,根本工錢由技巧工錢和崗?fù)すゅX構(gòu)成,技巧工錢根據(jù)上級有關(guān)文件法則,履行過渡技巧工錢標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工錢標(biāo)準(zhǔn)扣除xxxx后,暫就靠入技巧工錢標(biāo)準(zhǔn),作為其過渡技巧工錢。崗?fù)すゅX是員工地點(diǎn)崗?fù)すぷ髫?zé)任輕重,技巧要求凹凸,工作強(qiáng)度大小和工作前提好差,經(jīng)過議定科學(xué)評價而肯定的工錢,因?yàn)闉o州電業(yè)局把崗?fù)e離為出產(chǎn)崗?fù)、辦理及專業(yè)技巧崗?fù)纱箢,別離根據(jù)“崗?fù)すぷ髟u價結(jié)果”肯定各崗?fù)さ膷徏,肯定響?yīng)崗?fù)すゅX。出產(chǎn)崗?fù)徏壱?20kv變電站的值班長為最高崗級12 2級,最低崗級為3 2級;辦理及專業(yè)技巧崗?fù)ひ噪姌I(yè)局局長為最高崗級19 2級,最低崗級為3 2級。幫助工錢由年功工錢、暫未參加根本工錢的國度法則的各種補(bǔ)助補(bǔ)助、各種獎金、浮動進(jìn)級工錢、電業(yè)局肯定的各項(xiàng)補(bǔ)助構(gòu)成。崗?fù)ぜ记晒ゅX制的履行是與伶俐多樣的詳細(xì)分派式樣聯(lián)合,把崗?fù)ぁ⒓记晒ゅX的一部分和獎金、補(bǔ)助捆在一路,履行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗?fù)すゅX履舉動態(tài)辦理。

  人力資本部除了當(dāng)真工錢薪酬事件,還要對中層帶領(lǐng)班子的構(gòu)筑與辦理當(dāng)真,比如局長工作部主任、生技部主任,財(cái)務(wù)部主任、電力營銷部主任、安定監(jiān)察部主任等職的上崗前提、崗級、職數(shù)都作出了明了的法則,比方對財(cái)務(wù)部主任的上崗前提要求大專以上學(xué)歷,具有保險師以上職稱,必須是財(cái)會、經(jīng)濟(jì)類專業(yè),崗級17級,職數(shù)為1,并要求從事電力系統(tǒng)相干辦理及專業(yè)技巧工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資本部的職責(zé)工作及對主任的要求是周全的,在全部單位中闡揚(yáng)注緊張的效用。

  這幾天專業(yè)查看和專業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和兵戈到的給人以開導(dǎo),對我們這些在校保險生,對今后要從事的職業(yè)崗?fù)みM(jìn)行全方位的明白,不可是兵戈明白社會,更是進(jìn)步本身的好機(jī)遇,對適應(yīng)社會是很有裨益的。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇8

  半年的實(shí)習(xí)稍縱即逝,在xx度假酒店的實(shí)習(xí),我學(xué)會了也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后,現(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮,也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實(shí),真正體會到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇……

  一、實(shí)習(xí)目的

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位概況

  1、 惠東xx度假酒店簡介

  位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,20xx年5月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

  2、 實(shí)習(xí)部門

  惠東xx度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實(shí)習(xí)時間里,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí),給有意往酒店方面發(fā)展的`同學(xué)更多的機(jī)會了解實(shí)踐酒店各部門的工作。

 。ǘ⿲(shí)習(xí)工作過程

  1、崗前培訓(xùn)

  我實(shí)習(xí)所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí),也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個小組,跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上,跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對客知識。

  2、上崗實(shí)習(xí)

  這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質(zhì)量,并且還面對面的與客人接觸,微笑耐心的對客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。

  “五一”時期過后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們在那忙碌的日子里,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,為了達(dá)到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進(jìn)入“員工”工作狀態(tài)。

  后來的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進(jìn)來和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué),由于時間緊加上都是旺季,所以調(diào)進(jìn)來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老實(shí)習(xí)生”帶“新實(shí)習(xí)生”,雖然輪崗會給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時的,我們新老實(shí)習(xí)生分工合作,工作還是有質(zhì)量有速度效率的。

  3、各部門見習(xí)

  由于每位同學(xué)以后的擇業(yè)方向不同,每位同學(xué)對不同部門的興趣程度不同,加上“十一”過后,旺季開始轉(zhuǎn)入淡季,在最后的一個月,酒店安排根據(jù)崗位的不同,讓同學(xué)們到自己想去的部門見習(xí)。

  三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會

  在六個月的實(shí)習(xí)里,我從一個在校大學(xué)生到一個工作的社會人,這一角色的轉(zhuǎn)換,除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和積極的樂觀心態(tài)之外,更重要的是得益于半年時間的磨煉和技能的培養(yǎng)。在社會中,真的讓我認(rèn)識到什么是現(xiàn)實(shí)。復(fù)雜的人際關(guān)系教會了我做什么事兒都要三思而后行。也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會還是不夠的。

  四、對實(shí)習(xí)的意見、建議

  (一)對學(xué)院的建議

  1、實(shí)習(xí)動員大會要詳細(xì)

  由于實(shí)習(xí)前,我們只是知道要去實(shí)習(xí)的大概,等到去了實(shí)習(xí)單位后,覺得與我們預(yù)期想象中的實(shí)習(xí)大相徑庭,同學(xué)們的心情不免有些失落,建議學(xué)院以后的實(shí)習(xí)動員大會能給同學(xué)提供詳細(xì)一點(diǎn)兒的信息。

  2、老師長期駐點(diǎn)陪同

  在我們崗前培訓(xùn)的時候,酒店的綜合樓工程沒有完成,酒店就將我們崗前培訓(xùn)的時間抽出來被安排去搞綜合樓的衛(wèi)生,這使同學(xué)們的情緒很消極,而且又沒有老師駐點(diǎn)陪同,導(dǎo)致一些同學(xué)的情緒無處可泄,作出一些不利于學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的極端行為,建議學(xué)院以后派老師駐點(diǎn)陪同。因?yàn)槔蠋煹呐阃,起碼可以給學(xué)生做正確的思想指導(dǎo)。

 。ǘ⿲频甑慕ㄗh

  1、酒店客房的工程問題

  在客房部,客人的投訴最多的不是我們的對客服務(wù)質(zhì)量,而是酒店的工程問題,建議酒店能及時解決工程問題。

  2、酒店的物品配備

  在我們作房的時候,由于物品配備的不齊,導(dǎo)致有時候我們的工作無法及時的完成,建議酒店在采購物品方面做到及時配備。

  3、對員工的福利

  在實(shí)習(xí)期間,許多老員工都在我們離開之前離職了,他們的意思都是因?yàn)榕c附近的酒店相比,工資太低,待遇較差,福利不夠好,建議提高員工福利,更加關(guān)心下屬。

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