【熱門(mén)】大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文集合8篇
在日常生活和工作中,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編整理的大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,歡迎大家分享。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)概述:
我于20xx年12月30號(hào)在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開(kāi)始從事臨促的實(shí)習(xí)工作,主要負(fù)責(zé)攔截顧客即將顧客引導(dǎo)至xx賣(mài)場(chǎng)中以及導(dǎo)購(gòu)。至20xx年1月2號(hào)歷時(shí)4天后我的實(shí)習(xí)工作結(jié)束。
此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。首先,作為銷(xiāo)售是我們主要的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識(shí)的對(duì)象,此次的實(shí)習(xí)不僅能讓我們學(xué)到在專(zhuān)業(yè)課上學(xué)不到的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)也可以讓我們通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步深化對(duì)課堂知識(shí)的理解。其次,商場(chǎng)臨促是接觸各種顧客的第一現(xiàn)場(chǎng),在此我們接觸顧客顧客的同時(shí)可鍛煉我們的社交能力,也可學(xué)到做人的道理。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介
xx集團(tuán)有限公司成立于1988年是以生產(chǎn)彩電、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)為主導(dǎo),跨粵港的大型高科技企業(yè),是中國(guó)三大彩電龍頭企業(yè)之一。1992年成立xx集團(tuán)有限公司,并獲得彩電生產(chǎn)許可證,開(kāi)始生產(chǎn)彩電、VCD、DVD,家庭影院和衛(wèi)星接收機(jī)等產(chǎn)品。1994年成立深圳xx-RGB電子有限公司。20xx年4月,xx數(shù)碼控股有限公司在香港證券交易所主板上市(代碼0751),是一個(gè)由公眾、世界著名投資基金及企業(yè)管理層組成的市值突破60億元國(guó)際型企業(yè)。研制的主要產(chǎn)品有:等離子、液晶電視、各類(lèi)純平電視、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)、汽車(chē)電子、安防產(chǎn)品以及與數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的產(chǎn)品。
。ǘ⿲(shí)習(xí)過(guò)程
12月30號(hào)xx的產(chǎn)品培訓(xùn)師對(duì)我們進(jìn)行集中的培訓(xùn),他除了向我們介紹相關(guān)熱賣(mài)產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣(mài)點(diǎn)及功能及電視重要原部件的進(jìn)化歷史及其優(yōu)弱點(diǎn)外還教授了一些攔截與導(dǎo)購(gòu)的所需的技巧。在此我了解到:
1、至20xx年12月底xx賣(mài)場(chǎng)中98%已為L(zhǎng)ED產(chǎn)品,LED電視采用的是兩側(cè)的二極管發(fā)光,相較于其前代的LCD
LCD的主要的優(yōu)點(diǎn)主要是超薄、環(huán)保、節(jié)能、少輻射,值得一提的是LED電視具有感光眼,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)它能自動(dòng)調(diào)節(jié)屏幕的亮度。
2、電視的造價(jià)成本的70%在于電視屏,而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好,但它的壽命相對(duì)較短。而硬屏在敲動(dòng)時(shí)不會(huì)閃動(dòng),用手滑屏?xí)r也無(wú)水滑印,硬屏的視角達(dá)到178度相對(duì)軟屏它大大提高了電視的畫(huà)質(zhì)。xx選的硬屏采用IPS韓國(guó)進(jìn)口屏,這也是xx相較于其他品牌價(jià)格較高的原因。
3、至20xx年12月xx電視的主打產(chǎn)品已是超越普通3D電視的“云”3D電視,這款電視不僅是不閃式3D電視它更可以用鍵盤(pán)、安卓手機(jī)控制,并且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛(ài)的雷朋式眼鏡。
12月31號(hào)至1月2號(hào)我就在賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始了正式的實(shí)習(xí)工作。在賣(mài)場(chǎng)我首先做的是攔截即在整個(gè)蘇寧商城內(nèi)找到來(lái)購(gòu)買(mǎi)電視的顧客,向他們簡(jiǎn)單地介紹xx的產(chǎn)品并把他帶到xx的賣(mài)場(chǎng)。這個(gè)工作很重要,用講解師的話(huà)說(shuō)就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象,這將會(huì)大大提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售率。在這一工作中,我與我的伙伴們一起守在商場(chǎng)的各大入口拿著傳單對(duì)每一進(jìn)來(lái)的顧客進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
做了半天的攔截后我轉(zhuǎn)而做導(dǎo)購(gòu),銷(xiāo)售的工作也不是想象中簡(jiǎn)單,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來(lái)購(gòu)買(mǎi)之前肯定是征求過(guò)很多方的意見(jiàn),對(duì)產(chǎn)品的性能與價(jià)格做過(guò)多方位比較的。因此,銷(xiāo)售電視一定要對(duì)自家的產(chǎn)品充分了解,對(duì)其他品牌的同類(lèi)型的產(chǎn)品也要略知一二。賣(mài)場(chǎng)中的杰出銷(xiāo)售員有些并無(wú)多高的學(xué)歷,但他們不僅對(duì)產(chǎn)品爛熟于心,并且他們也能很好的掌握顧客的心理,收放自如的與顧客進(jìn)行交流最終讓顧客購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。這也提醒著我無(wú)論何時(shí)都要抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)與狀態(tài)。在面對(duì)各種顧客時(shí)必須要有不同的表現(xiàn),但表現(xiàn)的.前提是必須是對(duì)顧客保持真誠(chéng)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面,當(dāng)然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。我們?cè)谙蝾櫩徒榻B產(chǎn)品的時(shí)候既要保證對(duì)產(chǎn)品有一定的熟識(shí)度但講解給顧客的時(shí)候不能多用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),我們呈現(xiàn)給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語(yǔ)言。在于顧客溝通的過(guò)程中要注意技巧,不能過(guò)于心急要給顧客留有思考的空間。銷(xiāo)售中感覺(jué)最好的便是出單了,我有幸出了一張單(一臺(tái)26寸的小電視)雖然成果不大,但對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是莫大的鼓舞了。
三、問(wèn)題及建議
(一)問(wèn)題
1、xx雖然是電視產(chǎn)業(yè)中的姣姣者,其擁有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如它領(lǐng)先的3D技術(shù)、其優(yōu)質(zhì)的電視屏體等。但xx產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌,有的同款的價(jià)格甚至比其他品牌高出近兩倍,這就使許多例如需供房貸、車(chē)貸的年輕夫婦等大批中端價(jià)位消費(fèi)群對(duì)xx望而卻步。
2、xx的臨促管理渙散,沒(méi)有統(tǒng)一的管理人員,任何一個(gè)正式員工都可以對(duì)臨促的工作進(jìn)行安排,因此造成臨促的工作混亂。
3、xx的“攔截”意識(shí)太強(qiáng),包括在臨促的培訓(xùn)中及賣(mài)場(chǎng)工作人員對(duì)臨促的要求中都特別強(qiáng)調(diào)“把進(jìn)蘇寧來(lái)買(mǎi)電視的顧客第一時(shí)間帶到賣(mài)場(chǎng)來(lái)”。讓顧客首先接觸自己的品牌確實(shí)有助于在顧客心理留下難以磨滅的第一印象,這無(wú)疑有助于提高銷(xiāo)售額。但一旦有一個(gè)品牌搶顧客,其他品牌也跟風(fēng)爭(zhēng)相瘋搶時(shí),整個(gè)市場(chǎng)就會(huì)陷入一片混亂。這既破壞了整個(gè)市場(chǎng)的和諧也不利于自身品牌樹(shù)立良好的形象。
4、xx的促銷(xiāo)方式僅限于雇傭臨促與價(jià)格優(yōu)惠,這過(guò)于單一不利于進(jìn)一步吸引潛在消費(fèi)者。
。ǘ┙ㄗh
1、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步地細(xì)分,將中端價(jià)位消費(fèi)群分離出來(lái),并適時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格,讓中端消費(fèi)群能夠消費(fèi)起xx。這將會(huì)進(jìn)一步拓展xx的市場(chǎng),也會(huì)大大提高xx的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、派專(zhuān)門(mén)人員對(duì)臨促進(jìn)行管理。在銷(xiāo)售活動(dòng)期間臨促只能服從專(zhuān)門(mén)人員的管理。并且,專(zhuān)門(mén)人員不僅要保證臨促的工作到位,也要保證臨促的權(quán)益。
3、取消掉“攔截”這一不規(guī)范的促銷(xiāo)手段,這種你爭(zhēng)我搶顧客的肉搏戰(zhàn)不僅影響到整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的秩序,甚至?xí)䦟?duì)討厭這種方式的顧客留下極壞的印象。并且xx的工作人員與其他品牌的人員保持良好的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,各個(gè)力求建立和諧的買(mǎi)賣(mài)環(huán)境。
4、對(duì)促銷(xiāo)形式進(jìn)行創(chuàng)新,改變單一的促銷(xiāo)方式。如對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)消費(fèi)者的偏好及市場(chǎng)的走勢(shì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組合進(jìn)行調(diào)整,使其進(jìn)一步滿(mǎn)足現(xiàn)今消費(fèi)者的需求。
四、感受與啟示
短短的四天,現(xiàn)在想想各中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我了解到了許許多多有關(guān)電視的知識(shí),也看到了電視市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)及其發(fā)展前景。我學(xué)到的不但有額外的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也有做人的道理。我認(rèn)識(shí)到做好一名銷(xiāo)售員,也等于做好生活中的自己。到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),我們面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷(xiāo)”自己,去讓更多的人接受你,認(rèn)同你,我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專(zhuān)業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話(huà)”形式向別人推銷(xiāo)出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)各種難題問(wèn)題,發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解。
雖然比之前更懂得銷(xiāo)售知識(shí),然而在真正銷(xiāo)售方面還是不盡如人意:比如對(duì)電視的相關(guān)性能還不夠了解;另外在許多時(shí)候我還不夠自信從容地去面對(duì)各種顧客;抗打擊力不夠強(qiáng)對(duì)于一些顧客的為難我還不能從容應(yīng)對(duì)等等。但凡事都有一個(gè)過(guò)程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),做一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。這次實(shí)踐,也我感悟到理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性。尤其是我們學(xué)生,如果只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過(guò)實(shí)踐,所學(xué)的知識(shí)也得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自己所長(zhǎng),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。在實(shí)踐中,將自己不擅長(zhǎng)的得到提高,欠缺的得到補(bǔ)償,這樣也會(huì)加深對(duì)本來(lái)知識(shí)的理解和消化。有利于我們對(duì)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,而課堂學(xué)習(xí)所獲得的知識(shí)基本上都是間接的、系統(tǒng)的理論知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要,但這些理論知識(shí)并不代表我們大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。而且,在實(shí)際的生產(chǎn)生活中,許多問(wèn)題單靠某一方面的知識(shí)是難以解決的,需要考慮諸多因素,運(yùn)用多方面的知識(shí)技能才能解決得了。社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生接近社會(huì),獲得大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí),同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)所懂與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,把抽象理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。以后自己還會(huì)在寒假利用時(shí)間去做一些社會(huì)實(shí)踐,讓自己閱歷和能力更寬廣,從而在畢業(yè)后確定好方向,更好的服務(wù)社會(huì)。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
前言:
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的一條重要途徑。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐既可鍛煉自己,提高專(zhuān)業(yè)水平,又可開(kāi)闊視野,接觸社會(huì),為日后工作積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。所以近年來(lái)到企業(yè)、單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生為數(shù)不少,大多數(shù)大學(xué)生也選擇去打工兼職。“流自己的汗,吃自己的飯;自己多吃點(diǎn)苦,父母少花點(diǎn)錢(qián)。”這是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。從傳統(tǒng)的家教、推銷(xiāo)到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員、市場(chǎng)調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工,甚至是一些大膽另類(lèi)的選擇,如在網(wǎng)上建立自己的商店或替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè)。
今年應(yīng)學(xué)校要求,我選擇到平頂山xx公司實(shí)踐。到現(xiàn)在實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但那一個(gè)月社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中會(huì)多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì),不斷地鍛煉自己,提高自己!
一.實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我在xx公司下屬的至高櫥柜門(mén)店工作,門(mén)店主要從事經(jīng)銷(xiāo)各種衛(wèi)浴潔具。我被安排在該門(mén)店售貨,該門(mén)店有經(jīng)理1名,主管1名,售貨員6名,安裝工4名和其他技術(shù)部相關(guān)人員。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售各種衛(wèi)浴的潔具,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三.實(shí)習(xí)過(guò)程
起初,剛進(jìn)入門(mén)店的時(shí)候,門(mén)店里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。門(mén)店里的工作環(huán)境還可以,想到即將在這陌生的環(huán)境中工作一個(gè)月,這呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。
第一天進(jìn)入門(mén)店開(kāi)始工作時(shí),主管給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉銷(xiāo)售流程,我按照主管教我的推銷(xiāo)技巧,一個(gè)人在角落里默默練習(xí)著,同時(shí)注意著店里其他售貨員是如何推銷(xiāo)產(chǎn)品的。實(shí)習(xí)的第一天,我就體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開(kāi)始我對(duì)門(mén)店里的各項(xiàng)規(guī)章制度,及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)店里的產(chǎn)品有了一定的了解。店里的工作實(shí)行白班制早上8:30至晚上8:30,店里的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對(duì)店里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到店里上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待主管集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作和銷(xiāo)售任務(wù)。明確工作銷(xiāo)售任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作。我有的時(shí)候是要檢查一下明顯有裂縫或者不能用的潔具等,比如產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、氣紋、色差等。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知主管和技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,主管則要打電話(huà)與廠家調(diào)換。
后來(lái)幾天主管見(jiàn)我學(xué)會(huì)了如何銷(xiāo)售后就開(kāi)始讓我也去接待客戶(hù),主管首先要求我要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解主要是通過(guò)自己的觀察牢記,還有的就是詢(xún)問(wèn)店里的人員。然后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),我主要通過(guò)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū),比較難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教店里其它的銷(xiāo)售員。我熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解其他品牌的價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我盡快了解相關(guān)知識(shí),主管還給我細(xì)心的'講解了各種知識(shí),讓我印象更加深刻,慢慢地,我對(duì)潔具銷(xiāo)售的興趣就更加大了。在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了,,才發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售包括很多知識(shí)。比如以前買(mǎi)東西只看商品和價(jià)碼,從沒(méi)考慮過(guò)其布局、運(yùn)營(yíng)之類(lèi)的東西。在主管給我講解中,我第一次得知,放個(gè)產(chǎn)品位置也分為普通位置和最佳擺放位置。對(duì)于最佳位置,顧客不需要過(guò)度地仰頭,只要直視便能看清商品。所以,這個(gè)位置擺放的產(chǎn)品應(yīng)該是門(mén)店的主推產(chǎn)品。另一方面,產(chǎn)品必須保持干凈。如果產(chǎn)品落滿(mǎn)灰塵,不管銷(xiāo)售人員多熱情地推薦,消費(fèi)者早就打心底里否定了這個(gè)產(chǎn)品。
四、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和實(shí)習(xí)收獲
1.銷(xiāo)售心得
第一,銷(xiāo)售員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題,包括產(chǎn)品自身調(diào)查,產(chǎn)品附加利益調(diào)查,產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。具體又包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價(jià)格等方面的信息。隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連
續(xù)性和穩(wěn)定性。
第二,對(duì)于市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷(xiāo),這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,庫(kù)存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,由于市場(chǎng)供給量大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格如果比其他店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價(jià)廉,那么就符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非常可觀的。
第三,價(jià)格推銷(xiāo)也是一個(gè)重要手段,適宜的推銷(xiāo)價(jià)格不僅能為顧客所接受,而且也有利于節(jié)約時(shí)間,獲得更大的利潤(rùn)。銷(xiāo)售員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格,根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們要根據(jù)我們的實(shí)際情況對(duì)我們的產(chǎn)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)。
2.銷(xiāo)售技巧
第一,有熱情和耐心。當(dāng)顧客來(lái)到店里時(shí),要面帶微笑,熱情與顧客交談,向顧客介紹產(chǎn)品,對(duì)顧客的詢(xún)問(wèn)要有耐心,不要急躁,不要帶情緒,在推銷(xiāo)活動(dòng)中始終保持熱情和耐心,微笑面對(duì)顧客。
第二,推銷(xiāo)形象。作為一名銷(xiāo)售員,必須要有良好的形象,以整潔的衣容,精神的面貌,積極的心態(tài)面對(duì)顧客,讓顧客在和你交談時(shí)感覺(jué)到舒服,愿意與你溝通,這樣使顧客更有可能消費(fèi)我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品。
第三,語(yǔ)言表達(dá)能力。好的語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠把產(chǎn)品表達(dá)的更好,更能吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣,促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)的意愿。
第四,價(jià)格設(shè)定要適宜。
第五,市場(chǎng)調(diào)查中有一份推銷(xiāo)計(jì)劃也是非常重要的。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,市場(chǎng)價(jià)格,然后進(jìn)行制定推銷(xiāo)計(jì)劃,這一系列的準(zhǔn)備工作能為我們的推銷(xiāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第六,認(rèn)真傾聽(tīng)顧客異議,處理異議,做好售后服務(wù)。當(dāng)面對(duì)顧客提出異議和要求是,我們要認(rèn)真傾聽(tīng),關(guān)注顧客異議,然后正確回答客戶(hù)異議,我們要避免與顧客爭(zhēng)執(zhí),要轉(zhuǎn)移顧客的注意力,逐漸消除異議,達(dá)成共識(shí)。
第七,推銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,需要我們每個(gè)人的齊心協(xié)作,共同努力,共同為我們的推銷(xiāo)活動(dòng)努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神是我們推銷(xiāo)的重要保障。
3.實(shí)習(xí)收獲
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。學(xué)校布置社會(huì)實(shí)踐主要的目的就是提高我們大學(xué)生社會(huì)工作的能力。自走進(jìn)朝陽(yáng)衛(wèi)浴門(mén)店開(kāi)始,我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,讓自己以最快的速度融入團(tuán)隊(duì),發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成門(mén)店在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
20xx年到化工廠開(kāi)始了我的實(shí)習(xí),這次能有機(jī)會(huì)到株化實(shí)習(xí),我感到非常榮幸,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝老師和各位工人師傅的悉心指導(dǎo)。
一、實(shí)習(xí)目的
對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),能讓人受益匪淺。這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程介紹
7月11日,所有的同學(xué)集中到一個(gè)教室里,工廠的技術(shù)骨干師傅給我們講了化工廠的安全問(wèn)題。原來(lái)在學(xué)習(xí)中也知道化工產(chǎn)品中有很多危險(xiǎn)性很大,但通過(guò)工人師傅的講解,我們還是很震撼,尤其是她講的那些事故實(shí)例,更是讓我們嚇了一跳,也提醒了我們應(yīng)該更加注意安全;S生產(chǎn)硫酸用的so2、so3等易引起中毒,nh3容易發(fā)生爆炸,對(duì)人體傷害極大,還有燒堿制備過(guò)程中的氯水、氯化氫、氫氣等都極易造成事故。
我們?nèi)ブ昊瘜?shí)習(xí)的三個(gè)班專(zhuān)業(yè)是分析檢測(cè)方向的,所以12日這天工人師傅重點(diǎn)給我們講解了化工產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)。12日下午講了化工廠的環(huán)保問(wèn)題,對(duì)于一個(gè)化工廠來(lái)說(shuō),環(huán)保是這個(gè)企業(yè)生存不可忽視的關(guān)鍵。環(huán)保主要涉及到硫酸尾氣處理、硫酸污水處理、鈦白污水處理。
12日工人師傅還給我們介紹了株化的三大支柱產(chǎn)業(yè)——硫酸工業(yè)、燒堿工業(yè)的工藝流程。到此,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的理論部分全部講解完了,接下來(lái)就是進(jìn)廠參觀了,我們大家都很期待,作為一個(gè)化工人,我們這是第一次進(jìn)化工廠。
13日上午在工人師傅的帶領(lǐng)下,我們分別參觀了生產(chǎn)車(chē)間,硫酸生產(chǎn)工廠和燒堿制備車(chē)間,工廠并沒(méi)有我們想像的那么好,我們沒(méi)有看到那種自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,看到的只是五六十年代的一些破爛的設(shè)備。上下樓梯的`時(shí)候也得小心翼翼,擔(dān)心會(huì)把他們那些生銹破爛的鋼鐵樓梯踩斷翻下去,那就得不償失了。工廠上空灰蒙蒙的一片,能見(jiàn)度不見(jiàn)煙囪頂。最讓人受不了的是那種味道,那不是刺鼻,那是相當(dāng)?shù)拇瘫牵瑂o2、hcl、cl2、nh3,什么都有,有一種窒息的感覺(jué)。我們從工廠一條干道旁邊經(jīng)過(guò)的時(shí)候,看到旁邊一根管道有個(gè)小口突突地向外冒黃色的氣體,肯定是cl2,多危險(xiǎn)。」S的工人也真是令人敬佩,在這樣艱苦的環(huán)境下也忘我地工作,我們一定要向他們學(xué)習(xí),為社會(huì)主義的騰飛做貢獻(xiàn)。
7月14、15是周末,休息兩天。
7月16日參觀了工廠的h2so4廢水處理工序和堿液廢水處理。在巨大的h2so4廢水處理池里,盛著深不見(jiàn)底、黑如墨汁、熱浪翻滾的h2so4廢水,看著實(shí)在恐怖。經(jīng)過(guò)多道工序后,最后流出來(lái)的是清澈如泉水的絲絲細(xì)流,讓我們感慨科技的力量。∵@么舊的設(shè)備能做的這么好,讓我們更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)科技的信心。
7月17日到19日三天定點(diǎn)到各個(gè)車(chē)間實(shí)習(xí)分析檢測(cè),五人一組,我被分到了磷肥廠實(shí)習(xí)。在磷肥廠,分析師主要是分析磷礦品位(磷礦中的有效磷)和磷肥中的磷含量。我們四個(gè)人(有一個(gè)同學(xué)早回家了)分析了磷礦粉中p2o5的含量,經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的奮戰(zhàn),到中午12點(diǎn)時(shí),我們終于搞定了,我們的分析結(jié)果是43.7%,標(biāo)準(zhǔn)含量>=44.0%,我們已經(jīng)非常高興了。我想誤差主要是那分析天平造成的,我們實(shí)驗(yàn)室用的是電子天平,雖然上課時(shí)老師介紹過(guò)分析天平,但沒(méi)使用過(guò),所以對(duì)那東西不太會(huì)使用,稱(chēng)量就花了將近半小時(shí)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
株化很大,也很有實(shí)力,但我個(gè)人認(rèn)為,仍然存在很多急需解決的問(wèn)題。
首先是環(huán)境問(wèn)題。雖然這幾年國(guó)家對(duì)環(huán)境的抓控很?chē)?yán),企業(yè)也投入了不少財(cái)力和精力來(lái)抓環(huán)保,但株化的環(huán)境仍然很差,空氣質(zhì)量極其惡劣,對(duì)周邊環(huán)境傷害也很大。
其次是設(shè)備、廠房更新問(wèn)題。株化的很多設(shè)備是株化剛建廠時(shí)建造的,現(xiàn)在還在使用,已經(jīng)五六十年了,存在嚴(yán)重的老化問(wèn)題,再不更新,企業(yè)將難以跟上新時(shí)代的步伐。
最后就是精簡(jiǎn)人員的問(wèn)題。精簡(jiǎn)人員也與設(shè)備的更新、自動(dòng)化生產(chǎn)有很大關(guān)系,如果能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn),自動(dòng)化檢測(cè),可以大大提高效率,精簡(jiǎn)人員。其他車(chē)間我不知道,就我們最后三天去的磷肥廠分析檢驗(yàn)室,就存在嚴(yán)重的人員冗雜問(wèn)題,那個(gè)分析室至少有10人,大部分是坐在那里吹空調(diào)、聊天,無(wú)所事事,一周只去三四天。據(jù)我分析,那個(gè)分析室有三個(gè)人足矣,工作時(shí)間絕對(duì)不會(huì)超過(guò)國(guó)家規(guī)定的八小時(shí)制,而且極其輕松。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們也算真正和化工行業(yè)有了一次親密接觸?傊,還是那句話(huà),我們受益匪淺。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
這一次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了很大的啟發(fā)和思考。雖然只有短暫的三個(gè)多月,但是這三個(gè)多月對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是足夠有意義的了。銷(xiāo)售這一份工作是非常不容易的,以前聽(tīng)說(shuō)不容易還不是很有感觸,這一次真正的接觸了之后,才明白大家之所以把銷(xiāo)售工作看得這么艱難,是因?yàn)檫@份工作本身就是一件比較辛苦的事情。尤其是在剛開(kāi)始的時(shí)候,更是非常的考驗(yàn)人心。這一次,我也通過(guò)這樣的一次實(shí)習(xí),考驗(yàn)了一把自己,也讓我對(duì)自己有了更多的了解,對(duì)未來(lái)有了更多的計(jì)劃和想法。
剛進(jìn)入企業(yè)的`第一周是一個(gè)學(xué)習(xí)周,首先是要向前輩們請(qǐng)教銷(xiāo)售技巧,跟著前輩們一起談客戶(hù)。剛開(kāi)始我們往往是插不上話(huà)的,但是時(shí)間久了之后,我們就會(huì)對(duì)各種說(shuō)辭都有了一些了解,而我們也能應(yīng)對(duì)客戶(hù)各種刁鉆的問(wèn)題了。但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,每一步都是無(wú)比艱難的。就像我第一次跟著師傅接第一個(gè)客戶(hù)的時(shí)候,我哆嗦的講不出話(huà)來(lái),也害怕面對(duì)這些陌生人去表述自己。還好那時(shí)候有師傅跟在旁邊,可以為我圓場(chǎng),那一次下來(lái),我就開(kāi)始有所成長(zhǎng)了,有了第一次的嘗試之后,對(duì)于第二次也就更多了一些信心,也為自己增加了一些談單的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生而言,這樣的經(jīng)歷是非常寶貴的。
隨著自己慢慢的融入,我開(kāi)始在這個(gè)大集體里有屬于自己特別的“地位”了。我平時(shí)雖然比較膽小,但是我整個(gè)人還是比較活潑的。慢慢和大家熟悉下來(lái)之后,我在這個(gè)集體里就充當(dāng)一個(gè)“開(kāi)心果”的角色了,我總能夠讓氣氛變得活躍起來(lái),也總能給同事們帶來(lái)一些歡聲笑語(yǔ)。漸漸的,我徹底的融入了這個(gè)集體之中,并且把關(guān)系處理的非常融洽,因此也有了更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),我的進(jìn)步也大大的加快了。
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)下來(lái),我能夠感到最震撼的一點(diǎn)就是,一個(gè)人的成長(zhǎng)往往是取決于自己的。我喜歡這份工作,所以我對(duì)這份工作是熱情的,我也愿意花費(fèi)自己更多的時(shí)間和精力去培養(yǎng)、去成長(zhǎng);蛟S在這樣的一條路上,每個(gè)人都將經(jīng)歷失敗,但是我相信能夠堅(jiān)持下去的人,一定會(huì)贏取成功,贏取最后的勝利。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這份銷(xiāo)售工作給了我很多,也讓我更加充滿(mǎn)信心去迎接未來(lái)的每一天,我會(huì)加油,我會(huì)努力的!
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
時(shí)間像流水般一去不復(fù)返,我的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)也一去不復(fù)返。從學(xué)校踏入社會(huì),從學(xué)生轉(zhuǎn)換成工作者,我學(xué)到了很多很實(shí)際的東西。工作的規(guī)則,復(fù)雜的人際關(guān)系都需要我們慢慢去適應(yīng)。
1、 沒(méi)有參加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)之前,比較迷茫,不知道如何操作,從第一天開(kāi)始思路變得清晰,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)注意一些細(xì)節(jié),每天都有忙,是實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了真東西,之前對(duì)寫(xiě)文章了解的也不多,通過(guò)實(shí)訓(xùn)對(duì)文章寫(xiě)作。
2、 對(duì)論壇營(yíng)銷(xiāo)也是不知道要發(fā)什么文章,現(xiàn)在寫(xiě)文章還是硬生生的,相信通過(guò)兩禮拜學(xué)習(xí),一定有所加強(qiáng),
3、 一個(gè)禮拜的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)是實(shí)實(shí)在的提升了我各方面的能力,發(fā)文章量是多了 感覺(jué)沒(méi)什么質(zhì)量,相信通過(guò)學(xué)習(xí)一定能把文章質(zhì)量有所提高,之前從不玩微博,這個(gè)三天每天都在發(fā)微博,是失敗的多,可是原來(lái)微博是可以一下子發(fā)很多的,這是以前從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò),網(wǎng)絡(luò)不只是只限老師教的,還有很多是可以自己去發(fā)現(xiàn),在沒(méi)有打下基礎(chǔ)的情況下是聽(tīng)不懂老師說(shuō)什么,在實(shí)訓(xùn)的這三天 ,之前對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)不多,通過(guò)了這三天讓我深深體會(huì)支團(tuán)隊(duì)的重要性,
4、 之前把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)想得太困難了,通過(guò)三天的學(xué)習(xí),練習(xí),總結(jié),讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)什么太難,只要認(rèn)認(rèn)真真的把本工作做好,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)比較辛苦的工作,之前對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的不多,只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的,這三天讓我知道了其實(shí)網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的,給我們帶來(lái)方便,生活的快樂(lè),網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人,對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解的不多,是會(huì)害人的,只有真正的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。
5、 論壇也是有很多的技巧在里面,通常只是認(rèn)為論壇是個(gè)是非之地,用正確的去看,論壇是個(gè)很好學(xué)習(xí)的地方,每天在網(wǎng)絡(luò)上讓我知道非常多的新知識(shí),網(wǎng)絡(luò)的信息是限大,沒(méi)有什么是你找不到的,在沒(méi)有來(lái)參加實(shí)訓(xùn)之前,我是迷茫的,覺(jué)得它很大,每天不知道在網(wǎng)絡(luò)上做些什么,結(jié)果是什么也沒(méi)有達(dá)成,時(shí)間也就過(guò)去了,這三天就是 我之前學(xué)習(xí)幾個(gè)月都沒(méi)有學(xué)到的,
6、 在我第一天過(guò)來(lái)時(shí)是有點(diǎn)后悔的`,原來(lái)我沒(méi)有來(lái)錯(cuò),選擇是對(duì),不來(lái)的話(huà)也許我會(huì)后悔,因?yàn)樵谖覐氖戮W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前不知道要做些什么?
這三天讓我思路清晰,現(xiàn)在出去一進(jìn)入企業(yè)都熟練操作,
也沒(méi)有想到的是通過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)的只用了三天時(shí)間我們所做網(wǎng)站已經(jīng)到了百度排名首頁(yè)上去了,今天的這個(gè)消息讓我覺(jué)得非常的高興,更的是要感謝老師,對(duì)我們嚴(yán)格要求,現(xiàn)在是要感謝老師,還有這里的每一個(gè)家人,我們相互幫助,帶來(lái)的笑聲,我們四個(gè)人來(lái)到龍華這個(gè)地方只有七八天的時(shí)間,他們的關(guān)心與幫助讓我們很快加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
成功的花,人們只驚羨她現(xiàn)時(shí)的明艷!然而當(dāng)初她的芽?jī),浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨!}記
一、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)
古人云:“君子欲訥于言而敏于行。”意為:“君子的修養(yǎng)要盡力使自己做到話(huà)語(yǔ)謹(jǐn)慎,做事行動(dòng)敏捷”。對(duì)于一個(gè)法科學(xué)生而言,這說(shuō)明不僅要有精深的理論水平和語(yǔ)言表達(dá)能力,還要有強(qiáng)硬的實(shí)踐能力,才能適應(yīng)目前激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)!袄碚撌腔疑模钪畼(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的時(shí)代風(fēng)貌。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)生活不可或缺的重要一課,也是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)以下實(shí)習(xí)目標(biāo):⑴將在課堂上所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結(jié)合,鞏固知識(shí),發(fā)現(xiàn)不足,以求積累經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí);⑵培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;⑶培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力和溝通能力;⑷樹(shù)立正確的.法律人觀念和法律人思想覺(jué)悟;⑸學(xué)會(huì)法院的工作運(yùn)行流程,積累實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后工作打下基礎(chǔ)。
在明確實(shí)習(xí)目標(biāo)的前提下,我結(jié)合法院和個(gè)人實(shí)際情況的制定了如下實(shí)習(xí)任務(wù):⑴熟悉法院的各項(xiàng)管理制度;⑵熟悉與法官和法院工作人員相關(guān)的執(zhí)業(yè)制度;⑶與法官和工作人員接觸和溝通,虛心求教;⑷運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)處理案卷檔案,使其管理自動(dòng)化。⑸整理卷宗、資料查詢(xún)、法律文書(shū)撰寫(xiě),做好秘書(shū)工作;⑹協(xié)助工作人員做好開(kāi)庭前后的準(zhǔn)備工作,開(kāi)庭時(shí)認(rèn)真旁聽(tīng);⑺不斷充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓展視野。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及其具體工作
由于實(shí)習(xí)之前我就已經(jīng)明確實(shí)習(xí)目的和制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃,這使得我在實(shí)習(xí)過(guò)程中有的放矢,積極主動(dòng)尋找鍛煉機(jī)會(huì),并有得于許多律師的指點(diǎn)幫助,我的實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,我主要的工作內(nèi)容包括四個(gè)方面,具體過(guò)程如下:
(一)學(xué)會(huì)用好法院辦公自動(dòng)化軟件。
隨著信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用,法院也實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化,我國(guó)法院并且還建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。辦案從頭到尾都網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化了。一開(kāi)始立案要輸入電腦,建立電腦檔案,其中也要若干次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化信息處理,審判完了要把檔案錄入。如果執(zhí)行也會(huì)轉(zhuǎn)到執(zhí)行,網(wǎng)絡(luò)記審理時(shí)間,不會(huì)超期,否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細(xì)心謹(jǐn)慎的做好各項(xiàng)工作,才能提高工作效率。
(二)整理卷宗,掃描案卷。
整理卷宗,掃描案卷是我在本此實(shí)習(xí)過(guò)程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、編頁(yè)碼、填寫(xiě)證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無(wú)數(shù)次的翻閱,心中還是會(huì)有一點(diǎn)成就感的。整理卷宗先是排序,按照信息表、繳款書(shū)、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書(shū)及送達(dá)回證、原被告證據(jù)、開(kāi)庭傳票及送達(dá)回證、調(diào)解筆錄、開(kāi)庭筆錄、判決書(shū)或調(diào)解書(shū)復(fù)印件、宣判筆錄、送達(dá)回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊(cè)。對(duì)于普通程序?qū)徖淼陌讣有副卷,而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書(shū)原件等。
(三)作調(diào)解、庭審、談話(huà)筆錄。
鑒于去年暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,這項(xiàng)工作對(duì)我而言并不陌生。首先,法院的筆錄基本全部是電腦錄入,對(duì)于沒(méi)有學(xué)過(guò)速錄的我來(lái)說(shuō)還真的跟不上,所以明顯的感覺(jué)到掌握速錄技術(shù)的重要性。不過(guò)據(jù)此我也明白了,該法院大多數(shù)的書(shū)記員并非科班出身但卻能夠進(jìn)法院工作的原因之一了,其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術(shù)。
(四)送達(dá)開(kāi)庭傳票及判決書(shū)、調(diào)解書(shū)等法律文書(shū)。
所謂送達(dá)大多數(shù)情況下就是打電話(huà)把當(dāng)事人叫到法院,然后將文件交給他們,告知他們權(quán)利義務(wù),然后讓他們填好送達(dá)回證就行了。當(dāng)然也有當(dāng)事人拒領(lǐng)的情況,如離婚的被告方拒不領(lǐng)取,最后只好由我跟主審法官給送到家里,但是送去之后當(dāng)事人拒不簽字,我們又好說(shuō)歹說(shuō)勸了半天才勉強(qiáng)把字簽了。不過(guò)對(duì)于那件事,我一直覺(jué)得有點(diǎn)遺憾和愧疚。在現(xiàn)實(shí)中,即使當(dāng)事人不領(lǐng)取相關(guān)文件,法院可以采用公告或郵寄的形式送達(dá),還可以留置送達(dá),所以這并不影響效力的發(fā)生。對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō),訴權(quán)是一種權(quán)利,但是在訴訟過(guò)程中的義務(wù)也是不可避免的,所以說(shuō)權(quán)利與義務(wù)總是像伴隨而存在的。送達(dá)看似簡(jiǎn)單,但事實(shí)上與當(dāng)事人打交道并不是一件很簡(jiǎn)單的事,很多時(shí)候還要考慮到當(dāng)事人的情緒問(wèn)題,所以法院的工作都不是簡(jiǎn)單的工作。
(五)參與案件聽(tīng)審。
案件聽(tīng)審是本次實(shí)踐中身份轉(zhuǎn)變的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一. 研究動(dòng)機(jī):經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二. 研究目的:了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三. 研究方法:訪問(wèn)法、資料收集法。
資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四. 公司概況
1. 主要設(shè)施:
鏟車(chē),中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫(kù)專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛。
鐵路專(zhuān)用線,擁有4條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專(zhuān)用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專(zhuān)用線的`專(zhuān)業(yè)物流企業(yè),具有100萬(wàn)噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶(hù)的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
2. 倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型:
高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)24621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。
高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類(lèi)型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)10100平方米,可利用空間高度為5米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿(mǎn)足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)5700平方米,可利用空間高度為6米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
易燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類(lèi)的特殊商品儲(chǔ)存。
其它庫(kù)房40000平方米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
3. 倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車(chē)型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
今年的暑期社會(huì)實(shí)踐我選擇的是在酒店工作,這也打破了我之前覺(jué)得傳媒就應(yīng)該去電視臺(tái)、報(bào)社這類(lèi)地方實(shí)習(xí)的錯(cuò)誤想法。其實(shí)不然,在酒店也會(huì)接觸到很多跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的東西,小到吃飯的時(shí)候客人會(huì)讓你幫忙拍集體照,大到遇到婚宴、生日宴的時(shí)候要與婚期公司一同來(lái)進(jìn)行活動(dòng)的策劃,這都與我們的專(zhuān)業(yè)有所關(guān)聯(lián)。再者,我們傳媒這個(gè)行業(yè),是一個(gè)需要經(jīng)常與人交流溝通的行業(yè),因此,作為一名預(yù)備的傳媒人,我們必須具備很多綜合素質(zhì),不僅僅是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)要足夠的豐厚,其他的,比方說(shuō)隨機(jī)應(yīng)變、與人交往等等一系列的能力素質(zhì)都要達(dá)標(biāo)。而酒店就是這樣一個(gè)可以鍛煉一個(gè)人綜合素質(zhì)的地方。雖然在酒店工作很辛苦,但是當(dāng)收獲頗豐的時(shí)候,你會(huì)感覺(jué)到這一切都是值得的。這次實(shí)踐一共進(jìn)行了一個(gè)月,在這短短的一個(gè)月里面,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會(huì)了很多。每天遇著形形色色不一樣的客人,有的很好說(shuō)話(huà),很好相處,但也有的客人真的很刁鉆,不講理,剛開(kāi)始遇到這種不好對(duì)付的客人的時(shí)候我總是顯得很慌張,但是經(jīng)過(guò)一次次的磨練,以及周?chē)拜呉淮未蔚慕虒?dǎo),到后來(lái)我已經(jīng)可以說(shuō)是可以獨(dú)當(dāng)一面,能夠妥善處理好幾乎所有臨時(shí)事故,我想能力就是這樣鍛煉出來(lái)的,這種能力的鍛煉十分有利于以后對(duì)于我們專(zhuān)業(yè)能力的輔助。
年前的時(shí)候,我們酒店有跟婚慶公司一起策劃過(guò)一場(chǎng)婚禮,而我也榮幸的參與了其中。關(guān)于一場(chǎng)婚禮,就現(xiàn)場(chǎng)而言,婚慶公司跟酒店之間需要溝通配合的地方就有很多。大到婚禮的流程商討與安排,小到婚禮現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)氣球位置的擺放,都事關(guān)重大。關(guān)于這場(chǎng)婚禮,我們從前一天晚上就開(kāi)始了準(zhǔn)備,首先,我們要做的是現(xiàn)場(chǎng)布置,現(xiàn)場(chǎng)布置又包括兩部分,一方面是我們的分內(nèi)工作,比如說(shuō),餐桌的布置,菜品、酒水、餐具等等一系列東西的選擇與擺放。另一方面,我們又需要根據(jù)婚慶公司的要求對(duì)會(huì)場(chǎng)的大環(huán)境進(jìn)行布置,用大量的氣球、花朵來(lái)營(yíng)造婚禮的氛圍,又用大量新人的甜蜜照片讓賓客一起見(jiàn)證他們愛(ài)情的結(jié)果。同時(shí),婚禮會(huì)場(chǎng)的音響、燈光以及視頻效果也是皆由我們酒店負(fù)責(zé)的,浪漫的音樂(lè)與燈光的結(jié)合在這種場(chǎng)合是必不可少的,這兩要素是讓賓客能夠更加投入其中的制勝法寶,至于大屏幕上放的視頻,是婚慶公司事先做好給我們的新人從認(rèn)識(shí)到步入婚姻殿堂,一路上走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴以及新人在拍攝婚紗照和接親過(guò)程中的搞笑花絮,這讓賓客在等待就餐期間有了消磨時(shí)間的東西,同時(shí)還能讓賓客們一起感受他們的甜蜜。與此同時(shí),我們?cè)诰筒推陂g還為賓客們提供了卡拉OK設(shè)施,一方面是消遣,另一方面,賓客們可以用一首歌的方式為新人送上最誠(chéng)摯的祝福。而在這期間,并非什么是都是一帆風(fēng)順的,中途多多少少免不了遇到一些突發(fā)情況,就我們自身而言,由于就餐期間,酒店普遍偏忙,在上菜方面容易出現(xiàn)漏上又或是上錯(cuò)的情況,再者,由于臨近年關(guān),很多公司來(lái)我們酒店辦年會(huì)之類(lèi)的,導(dǎo)致我們?nèi)耸志o缺,因此犯錯(cuò)的概率也由此飆升,而一旦犯了錯(cuò),又要想辦法補(bǔ)救,好在那天沒(méi)犯什么無(wú)法補(bǔ)救的大錯(cuò),就只是像上錯(cuò)了菜這樣的小錯(cuò),頂多也只不過(guò)是跟客人好好道個(gè)歉,把上錯(cuò)的.菜撤下了,再對(duì)菜進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)救,上到對(duì)的地方去而已,但是也有難纏的客人會(huì)以為你在他們吃的盡興的時(shí)候撤菜而大發(fā)脾氣,這個(gè)時(shí)候就著實(shí)有點(diǎn)難做了,如果一些列的道歉沒(méi)用的話(huà),那就需要損失這盆菜,當(dāng)是送給他們的,單是這樣還是不行,還需要給他們打折扣,再不停的道歉,這樣才勉強(qiáng)算解決了這件事,如果說(shuō),作為服務(wù)員不能夠整理好自己的脾氣、心態(tài),以及妥善處理好當(dāng)時(shí)情況下與顧客的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣、態(tài)度的話(huà),那樣會(huì)帶來(lái)諸多麻煩,由此可見(jiàn),這種事是很鍛煉一個(gè)人為人處世能力的。
在這為期20天的實(shí)踐之旅中,我收獲頗多。首先,我收獲了一批來(lái)自五湖四海,年齡也各不相同的朋友,即使分別了,也還會(huì)好好珍惜的朋友。其次,我收獲了很多有利于我的學(xué)習(xí)的實(shí)踐知識(shí),讓我的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力得到了前所未有的提高。再者,雖然距離畢業(yè),對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)還很早,對(duì)于就業(yè)就更不用提了,但是暑假的實(shí)踐讓我提前感受了一把作為社會(huì)人士是什么樣子的,讓我更早一點(diǎn)知道了如何在這樣一個(gè)渾濁的社會(huì)里摸爬滾打,讓我明白了任何行業(yè)都是多么的不易,賺錢(qián)并非想象中那么簡(jiǎn)單,人心也不是理所當(dāng)然的一定都好。最后也是最重要的是,收獲了成長(zhǎng)比什么都來(lái)得無(wú)價(jià),一個(gè)月的工資,一點(diǎn)不夸張,每天累死累活,就那么點(diǎn),但于我而言,錢(qián)多錢(qián)少,真的不重要,畢竟現(xiàn)在的我沒(méi)有家要養(yǎng),賺的錢(qián)也就是讓零花的荷包鼓一點(diǎn)而已,打這份工,不是為了賺多少錢(qián),而是為了實(shí)踐,為了豐富自己,為了讓自己有所成長(zhǎng)。就這一個(gè)月的實(shí)踐,我專(zhuān)業(yè)能力不是簡(jiǎn)單的從哪方面得到提高,而是從全方面,得到了綜合性的提高,這所謂的全方面已經(jīng)不在是局限于我專(zhuān)業(yè)的全方面了,這已經(jīng)涉及到了做人做事,在這一個(gè)月的日子里我學(xué)會(huì)的東西,無(wú)論以后我從事什么行業(yè),都是值得我一輩子好好珍藏的寶貴財(cái)富。也正因?yàn)檫@短短的一個(gè)月,改變了我很多很多,我從原來(lái)那個(gè)做事冒冒失失的傻姑娘宛如搖身變成了一個(gè)處事冷靜的老江湖,不在是那個(gè)任由自己性子胡亂撒潑的小孩子,而是一個(gè)做事總有三分想,總會(huì)換位思考,為別人顧及的大人了。這是一份簡(jiǎn)單的基層工作,讓我有了一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)去體會(huì)基層人民的生活,讓我自己不再是一個(gè)被父母圈養(yǎng)起來(lái)的金絲雀,讓我能夠深切地體味到人間疾苦。無(wú)論你處在社會(huì)中的那個(gè)階層,人生著、活著都不容易,大家都是平等的,都是靠著自己的努力在生活,我們要尊重每一個(gè)人。
感謝這一個(gè)月帶給我的一切,感恩一路上遇見(jiàn)的所有人教會(huì)我的所有事,在未來(lái)的日子里我定會(huì)萬(wàn)分珍惜,再次感恩。這一天,我終長(zhǎng)大。
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