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個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2025-03-16 11:48:21 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【精】個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【精】個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告1

  作為一名新進(jìn)員工,我是第二個(gè)以外部門員工的身份到書店進(jìn)行實(shí)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月,每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。

  一、書店實(shí)習(xí)內(nèi)容

  未去書店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn),我開始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。

  作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對(duì)這些圖書的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:

  1、圖書的接貨與入庫(kù)

  據(jù)說(shuō),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書,而書籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請(qǐng)>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)”。

  首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書,熟悉的'貨,對(duì)得也快,書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。

  所以,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫(kù)了。書店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。

  2、 貼磁

  從地庫(kù)拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲

  提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。

  3、 圖書的上架與擺放

  圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。

  有時(shí)候,拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。

  4、 導(dǎo)購(gòu)

  導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。

  剛開始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000 紅寶),另外還要對(duì)托?荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。

  另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2

  在大學(xué)課堂上,我們學(xué)到了很多東西,但是那個(gè)太理論化了,要想運(yùn)用于實(shí)踐,就要在工作上好好歷練一下,為以后的工作打下基礎(chǔ)。所以,我們就有將近50天的實(shí)習(xí)時(shí)間,所以,我在xx物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個(gè)職位上,不懂的人會(huì)覺(jué)得它是個(gè)很容易的工作,一開始我也是這樣認(rèn)為的,但是,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,讓我覺(jué)得這不僅是一個(gè)腦力活,還是一個(gè)體力活。

  一、實(shí)習(xí)的內(nèi)容

  職位:物流客服

  實(shí)習(xí)的時(shí)間:20xx年7月10號(hào)到20xx年8月25號(hào)

  實(shí)習(xí)的地點(diǎn):xx物流信息科技有限公司

  實(shí)習(xí)的目的:了解xx的物流市場(chǎng)及學(xué)習(xí)物流工作的流程,鍛煉自己的語(yǔ)言交際能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。

  崗位的職責(zé):了解客戶出現(xiàn)的問(wèn)題并且解決他們所遇到的難題。

  二、實(shí)習(xí)的過(guò)程

  在進(jìn)入公司的第一天就進(jìn)行了幾天的崗前培訓(xùn)。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品很多,我們要學(xué)的東西很多,而且又要懂得很透徹,也要熟練操作一些系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)時(shí)上班,要是回宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),還有就是要學(xué)習(xí)怎么說(shuō)話,學(xué)會(huì)保持良好的聲線,要做到令客戶滿意。

  正式工作的時(shí)候,還是會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)力不從心的,所以還是有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。不過(guò),不懂的還是需要問(wèn)前輩的。剛開始會(huì)覺(jué)得特別緊張,不敢講話,口語(yǔ)化的詞語(yǔ)也很多,而且也會(huì)因?yàn)閷I(yè)化的知識(shí)不是非常熟悉,系統(tǒng)的操作也不熟練,導(dǎo)致有許多的客戶不滿意,這會(huì)降低客戶的滿意度。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,自己也慢慢的熟悉了這個(gè)崗位的'職責(zé),自己也會(huì)解決一些客戶提出的問(wèn)題。在此次實(shí)習(xí)中,主要內(nèi)容有以下的工作:

  1、回訪電話:根據(jù)檔案資料,定期向客戶進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)定期向客戶。詢問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品的使用情況,對(duì)我們公司的產(chǎn)品性能進(jìn)行評(píng)價(jià),也可以針對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行合理使用的建議,做好跟蹤服務(wù)的記錄和統(tǒng)計(jì)。我們?cè)诨卦L電話前要做好充分的準(zhǔn)備,要有針對(duì)性,不能漫無(wú)主題,要簡(jiǎn)明扼要,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  2、客戶的咨詢解答與投訴處理

  客戶電話咨詢有關(guān)的維修業(yè)務(wù)問(wèn)題,并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話,以便以后的聯(lián)系。在此過(guò)程中,我們要認(rèn)真聽客戶的意見,并做好記錄,聽完意見后,立即給與答復(fù),如不能立即處理的,應(yīng)先向客戶致意,表示歉意并明確表示下次的答復(fù)時(shí)間,處理投訴時(shí),不能主觀臆斷,要冷靜的處理。

  三、實(shí)習(xí)的收獲

  其實(shí),客服是一個(gè)可以嘗遍酸甜苦辣的地方,從開始什么都不會(huì),跟客戶都不知道怎么說(shuō),到現(xiàn)在有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),這個(gè)也算是一種磨礪?梢藻憻捯粋(gè)人的耐心,不管自己的心情如何,都要把自己的一面展現(xiàn)在客戶的面前。

  做客服要有一定的基本功,幾個(gè)基本功是不可缺少的。首先,必須要有一個(gè)好心態(tài),一個(gè)積極向上的樂(lè)觀的心態(tài),這是做任何事情都需要的,其次專業(yè)知識(shí)必不可少,知識(shí)是要不斷的積累的,一個(gè)是我們公司產(chǎn)品,我們要非常熟悉他們,這樣我們才能做到有問(wèn)必答,還有就是要懂得我們作為客服的知識(shí),要了解規(guī)章制度,更好的知道我們的義務(wù)權(quán)限,為客戶提高更好的服務(wù)。同時(shí)在必要的時(shí)候,還可以用這些規(guī)定來(lái)捍衛(wèi)我們的利益,再就是有一個(gè)良好的溝通。還有就是要及時(shí)的檢討一下自己,從開始到現(xiàn)在,自己有什么樣的進(jìn)步,犯過(guò)什么樣的錯(cuò)誤,成為的客服,究竟有多遠(yuǎn)。

  我們的客戶也有好幾種類型,總結(jié)一下,一共有三類:一類是不了解型:這類客戶知識(shí)缺乏、疑問(wèn)多、依賴性也很強(qiáng)。這就需要我們懂得東西很多了,而且還要有足夠的耐心,切忌簡(jiǎn)單粗暴,一問(wèn)三不知。一類是專家型的:這類客戶知識(shí)面廣、自主性強(qiáng),我們只要全程配合他們和適當(dāng)?shù)慕ㄗh,切忌答非所問(wèn),不懂裝懂。一類是半知半解型,這類客戶略知一二,比較主觀而且容易主觀,我們要有條不紊的對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的解答,切忌固執(zhí)己見,爭(zhēng)強(qiáng)好勝。當(dāng)然,對(duì)于一些非常挑剔的客戶,有必要把售后可能產(chǎn)生的問(wèn)題,提前告知,要他自己決定購(gòu)買與否。

  在這次實(shí)習(xí)中,也讓我自身得到一些提升。首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換與整個(gè)人際關(guān)系的變換:我們從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭開始學(xué)的學(xué)生,這就需要我們學(xué)的東西很多,而不是純理論化的,所以我也相信時(shí)間和實(shí)踐讓我會(huì)很快完成角色的轉(zhuǎn)換,真正融入到這個(gè)大社會(huì)。其次在語(yǔ)言運(yùn)用能力有了很大的提高,再次,不要把自己要求太高,因?yàn)槠谕礁,失望就?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕拖M是必要的。

  物流客服在企業(yè)中是非常重要的,物流客服是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中心去。公司致力于開展客服工作,但是要提高物流客服水平和客戶的滿意度,為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù),打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。

  四、實(shí)習(xí)的總結(jié)

  人各有不同的選擇,而我選擇了客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)。對(duì)我而言,這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)和一個(gè)新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這里可以接觸到很多新的知識(shí),懂得如何面對(duì)客戶,學(xué)習(xí)了客戶的關(guān)系管理。不斷完善自我,豐富自己的人生。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年12月14日——20xx年1月3日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司

  實(shí)習(xí)目的:

  一方面使理論緊密結(jié)合實(shí)踐,為下一步專業(yè)課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ);另一方面,分析和解決實(shí)習(xí)單位存在的營(yíng)銷問(wèn)題,為畢業(yè)后盡快勝任工作奠定基礎(chǔ)。

  一、企業(yè)背景

  我所在的實(shí)習(xí)單位是哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司,是一家專業(yè)的醫(yī)療器械代理經(jīng)銷商,主要代理國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備(2、3類),代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護(hù)、臨床檢驗(yàn)及試劑、醫(yī)學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域,旨在將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院。

  此外,哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司在美國(guó)硅谷設(shè)有技術(shù)咨詢研發(fā)機(jī)構(gòu),能提供世界領(lǐng)先水平的的技術(shù)后盾,F(xiàn)在已和美國(guó)多家著名的醫(yī)療器械公司合作,依靠在國(guó)內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)的政府資源、技術(shù)資源和廣泛的渠道結(jié)合國(guó)外的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),著力打造醫(yī)療器械專業(yè)化品牌,為我國(guó)的醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

  哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司具有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售團(tuán)隊(duì),代理過(guò)多家產(chǎn)品,受到了客戶的廣泛認(rèn)可。

  "誠(chéng)信為本,質(zhì)量至上"是哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司的宗旨。

  二、營(yíng)銷現(xiàn)狀

  (一)宏觀環(huán)境

  我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)具有行業(yè)季度波動(dòng)小、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點(diǎn)。目前我國(guó)的醫(yī)療器械產(chǎn)銷規(guī)模高速增長(zhǎng),出口貿(mào)易形勢(shì)大好、技術(shù)水平逐年加強(qiáng)、科研力度不斷加強(qiáng),并形成了珠江三角洲、環(huán)渤海灣地區(qū)和長(zhǎng)江三角地區(qū)三大產(chǎn)業(yè)區(qū)。醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)供求狀況呈現(xiàn)出以下幾個(gè)局勢(shì):

  1、基礎(chǔ)醫(yī)療器械市場(chǎng)需求將會(huì)快速增長(zhǎng)。我國(guó)覆蓋城鄉(xiāng)全體居民的醫(yī)療保障體系的建設(shè)為醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展提供巨大空間,其中包括加快推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療,建立以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),發(fā)展社會(huì)醫(yī)療救助,完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)等。

  2、康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)品將出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。我國(guó)大量的慢性病和殘疾病人由于醫(yī)療資源緊張和診療費(fèi)用較高無(wú)法得到醫(yī)治,隨著城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善,將可以在社區(qū)就診、在家治療,家庭對(duì)康復(fù)護(hù)理類產(chǎn)品的需求將出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

  3、高端醫(yī)療市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放緩。一方面,近幾年我國(guó)的醫(yī)療器械商品進(jìn)口逐年下降,另一方面國(guó)家出臺(tái)的一些限制各級(jí)醫(yī)院擅自引進(jìn)與患者實(shí)際需求不符的高端、高值的大型醫(yī)學(xué)檢查、治療設(shè)備,避免浪費(fèi)國(guó)家衛(wèi)生資源等的政策,導(dǎo)致高端醫(yī)療市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放緩。

  4、我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)品出口增長(zhǎng)迅速。目前我國(guó)醫(yī)療器械出口快速增長(zhǎng)的條件基本成熟,再加上近年來(lái)醫(yī)療器械產(chǎn)品出口的良好趨勢(shì),因此我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)品出口在未來(lái)將快速增長(zhǎng)。

  (二)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

  國(guó)際上,全球高端醫(yī)療器械市場(chǎng)基本由美國(guó)、德國(guó)、日本公司的產(chǎn)品占據(jù)著統(tǒng)治地位,其他歐洲公司只是在一些專業(yè)項(xiàng)目上有一定優(yōu)勢(shì)。全球醫(yī)療器械市場(chǎng)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快、貿(mào)易往來(lái)最為活躍的市場(chǎng)之一。

  國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械市場(chǎng)中,高端醫(yī)療器械占整體市場(chǎng)的25%,且其市場(chǎng)的70%已被跨國(guó)公司占領(lǐng),基礎(chǔ)醫(yī)療器械占整體市場(chǎng)的75%。我國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療器械市場(chǎng)本土企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,由于我國(guó)人口眾多、經(jīng)濟(jì)水平較為落后,基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備約占整體市場(chǎng)規(guī)模的75%,這為我國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療器械制造企業(yè)提供了較為廣闊的市場(chǎng)空間。

  (三)企業(yè)現(xiàn)狀

  哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司到目前為止已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年,積累了很多穩(wěn)定的老顧客,在哈爾濱市場(chǎng)上也占據(jù)一定的市場(chǎng)地位,公司員工也具有多年的銷售經(jīng)驗(yàn)。你我同心,規(guī)范自律,誠(chéng)信勤嚴(yán),精準(zhǔn)快捷,創(chuàng)新共贏的公司理念和團(tuán)結(jié)就是力量的公司戰(zhàn)歌,體現(xiàn)了公司積極地文化理念和超強(qiáng)的凝聚力。且現(xiàn)已擁有兩大市場(chǎng),家用醫(yī)療器械市場(chǎng)和醫(yī)用醫(yī)療器械市場(chǎng)。兩大市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,但由于產(chǎn)業(yè)的新型化,還沒(méi)有形成完善的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),市場(chǎng)比較零散不穩(wěn)定。

  另外,在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境上哈爾濱市目前有哈爾濱亞大醫(yī)療器械有限公司、哈爾濱西爾歐醫(yī)療器械有限公司、哈爾濱同信醫(yī)療器械有限公司等多家醫(yī)療器械公司,競(jìng)爭(zhēng)力非常大。

  三、存在問(wèn)題

  (一)營(yíng)銷意識(shí)薄弱,營(yíng)銷理念落后

  在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司仍保有很大一部分的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,把“營(yíng)銷”簡(jiǎn)單的看做“銷售”,市場(chǎng)選擇處于被動(dòng)狀態(tài),很少涉及營(yíng)銷策略。銷售人員沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn),只有一些粗淺的銷售經(jīng)驗(yàn)。

  (二)市場(chǎng)定位不明確,產(chǎn)品覆蓋面過(guò)于廣泛

  哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司向市場(chǎng)傳遞的定位信息混亂,沒(méi)有統(tǒng)一性,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品缺乏一致的認(rèn)識(shí)。產(chǎn)品定位不明確,覆蓋面過(guò)于廣泛,高端醫(yī)療器械產(chǎn)品和基礎(chǔ)醫(yī)療器械產(chǎn)品均有銷售,沒(méi)有側(cè)重點(diǎn)。

  (三)營(yíng)銷渠道單一

  哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司營(yíng)銷渠道單一,產(chǎn)品銷售渠道主要集中于大中型醫(yī)院和最終端大眾消費(fèi)者,基本不涉及中間商、代理商、輔助商,進(jìn)貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商,無(wú)拓展和創(chuàng)新。

  (四)營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)偏低

  由于目前我國(guó)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展迅速,需求量大,且醫(yī)療行業(yè)處于壟斷地位,醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售處于賣方市場(chǎng),再加上該公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)整體平均受教育水平偏低,導(dǎo)致哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)低。

  (五)企業(yè)的品牌意識(shí)不強(qiáng)

  公司只簡(jiǎn)單的作為一個(gè)代銷商,把代銷的'產(chǎn)品銷售出去,并沒(méi)有在顧客心中形成一個(gè)品牌形象,企業(yè)外界的文化宣傳和形象建立也很少。

  四、解決方案

  (一)提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和水平

  定期對(duì)員工開展專業(yè)培訓(xùn),舉行專家座談會(huì),提高招聘者的條件,為企業(yè)創(chuàng)造更加優(yōu)秀的人才。

  (二)運(yùn)用多個(gè)業(yè)態(tài)模式

  運(yùn)用EMS、OEM/ODHM、融資擔(dān)保、租賃銷售、銀行保理業(yè)務(wù)等最新業(yè)態(tài)模式,擴(kuò)大企業(yè)銷售額。

  (三)結(jié)合市場(chǎng),重新定位

  考慮到基礎(chǔ)醫(yī)療器械產(chǎn)品和康復(fù)醫(yī)療器械產(chǎn)品的巨大市場(chǎng)和廣闊的銷售前景,把產(chǎn)品定位于基礎(chǔ)醫(yī)療器械和康復(fù)醫(yī)療器械,暫時(shí)放棄高端醫(yī)療器械市場(chǎng),等企業(yè)上到一定軌道后再去考慮。

  (四)拓展?fàn)I銷渠道

  建立生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者的多環(huán)節(jié)營(yíng)銷渠道模式,結(jié)合自身?xiàng)l件建立垂直分銷渠道系統(tǒng)、水平分銷渠道系統(tǒng)、多渠道分銷系統(tǒng),拓展?fàn)I銷渠道,從而擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)利益。

  (五)開展活動(dòng),增加銷售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品及形象

  1、隨機(jī)攔截:通過(guò)在終端主動(dòng)發(fā)單,攔截和吸引顧客進(jìn)行體驗(yàn),切入消費(fèi)者、在店周圍形成局部?jī)?yōu)勢(shì),從而增加銷售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品和形象。

  2、廣告宣傳:采用報(bào)紙、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳。

  3、發(fā)放宣傳單、宣傳手冊(cè)

  4、專家巡診活動(dòng)、以店面為中心的社區(qū)活動(dòng)、店面搭臺(tái)的促銷活動(dòng)等。

  (六)樹立企業(yè)良好的形象,創(chuàng)造企業(yè)品牌

  品牌引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)新飛躍,是一條正確有效的途徑。實(shí)施自主品牌戰(zhàn)略,培育和發(fā)展自主品牌,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型轉(zhuǎn)向集約型,提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效率的重要條件,也是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的有力措施。

  五、實(shí)習(xí)心得

  半個(gè)多月的實(shí)習(xí),我在實(shí)習(xí)單位接觸過(guò)辦公室打掃整理文件、售后服務(wù)部接線員、庫(kù)房貨物管理、店面銷售、拉業(yè)務(wù)等一系列工作,從中我學(xué)到很多東西,也增長(zhǎng)了很多經(jīng)驗(yàn),也漸漸明白,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,職位不是最重要的,重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí),如何積累經(jīng)驗(yàn)。在這次的實(shí)習(xí)中,我加深了對(duì)于團(tuán)隊(duì)概念的理解,也積累了許多專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這是一種極其寶貴的收獲。多一點(diǎn)接觸,就能多一點(diǎn)進(jìn)步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。

  從實(shí)習(xí)中我得到如下心得體會(huì):

  (一)實(shí)地實(shí)習(xí),實(shí)踐能力得到提高

  剛接觸醫(yī)療器械時(shí),我一頭霧水,沒(méi)什么了解也沒(méi)什么概念。進(jìn)行第一次培訓(xùn)后,我開始初步了解我們所代理器械的大概情況,比如適應(yīng)癥、使用方法、質(zhì)量要求、基本問(wèn)題解決等,但是對(duì)于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸庫(kù)房整貨和店面銷售等工作后,動(dòng)手用了機(jī)器,于是就逐漸熟悉了。實(shí)習(xí)后期已基本學(xué)會(huì)熱銷產(chǎn)品的一些功能、使用方法等,也簡(jiǎn)單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識(shí),之后的銷售及跑業(yè)務(wù)工作也順手了很多,實(shí)踐能力也得到提高。

  (二)養(yǎng)成持之以恒,堅(jiān)持到底的精神

  那句俗話:說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。一句話,不要因?yàn)槿魏卧虿灰匀魏卫碛煞艞壸约涸佯B(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會(huì)后悔失去的太多,得到的太少。在實(shí)習(xí)中我充分體會(huì)到了這句話的意義,多次的推銷失敗,帶領(lǐng)我的業(yè)務(wù)人員并沒(méi)有氣餒,始終努力不放棄,當(dāng)看到簽單的那一刻,我才知道堅(jiān)持的力量以及成功的喜悅,也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。

  (三)走入社會(huì),人際關(guān)系得到提升

  雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學(xué)習(xí),去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開拓了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告4

  為了讓我們土木專業(yè)的學(xué)生多了解一些當(dāng)前比較普遍的建筑形式及建筑方法,磨練我們當(dāng)代大學(xué)生的吃苦耐勞的毅力及勤看、勤問(wèn),勤思,勤學(xué)的習(xí)慣,把我們從書本上的理論中帶入實(shí)際的東動(dòng)手操作當(dāng)中,為了下一階段更好地理解書本上的知識(shí),在小學(xué)期學(xué)院組織我專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了五天的土木專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。

  土木工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的各類工程設(shè)施,如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等,也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進(jìn)行的勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工等工程技術(shù)活動(dòng)。土木工程是社會(huì)和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個(gè)國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中都占有舉足輕重的地位。實(shí)習(xí)的具體要求為:

  1、了解建筑造型的依據(jù),結(jié)構(gòu)布置方案的選擇,施工流程及新技術(shù)的應(yīng)用,先進(jìn)建筑設(shè)備的特點(diǎn),主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。

  2、對(duì)施工單位、監(jiān)理單位的工作有一定的了解。

  3、了解施工中的技術(shù)資料,逐步掌握?qǐng)D紙使用及工程檢測(cè)方法。

  4、通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng),生產(chǎn)技術(shù)教育,資料閱讀和研究生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,鞏固所學(xué)專業(yè)課程。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  在這五天里,我們參觀了許多的地方的不少工程,獲得了很多在書上無(wú)法獲得的技能,我們所參觀實(shí)習(xí)的地點(diǎn)有:石家莊市護(hù)城河上正在建造的幾座不同形式道橋;橋東開發(fā)區(qū)的居民房建和博物館附近的鋼結(jié)構(gòu)建筑;石太高速公路,滹沱河上的京廣鐵路橋和公路橋;石太鐵路山西的娘子關(guān)火車站及附近地區(qū)的鐵路、隧道、橋梁、涵洞等;青銀高速公路的道岔施工現(xiàn)場(chǎng),趙縣趙州橋;石家莊市的立交橋及倉(cāng)安路跨鐵路斜拉橋等。

  實(shí)習(xí)結(jié)果:

  1) 拱橋

  拱橋的拱型有圓拱,雙曲線拱,拋物線拱等類型,其受力特點(diǎn)各不相同,運(yùn)用因條件而定,拱的跨度大小,也是各不相同,相對(duì)而言.拱橋的跨度比較大,最大跨度可達(dá)1500米.不過(guò),根據(jù)具體情況,沒(méi)有必要修建太長(zhǎng)的拱橋.

  施工:我們所見的這座拱橋跨度不大,由拋物線拱組成,使用鐵角架模板施工,首先是樁基礎(chǔ)工程,樁分為預(yù)制樁和灌注樁,這里的樁為鋼筋混凝土灌注樁。制作順序:場(chǎng)地壓實(shí)整平-支模-綁扎鋼筋骨架,安設(shè)吊環(huán)-澆筑混凝土樁基礎(chǔ)作完,進(jìn)行養(yǎng)護(hù)到一定強(qiáng)度后繼續(xù)立支架,組裝模板,這里的上部采用一次性澆灌,拱與拱之間,拱與拱之間有很大一部分為空,這里即為了省料,從力學(xué)角度考慮也是很合理,是具有很大的優(yōu)點(diǎn)的。橋梁內(nèi)部有空間就有模板,在施工現(xiàn)場(chǎng)為了重新利用模板,在這發(fā)間斷都設(shè)有一個(gè)天窗,以留拆除模板,在施工現(xiàn)場(chǎng)可以見到很多小洞,是為了施工的方便人員和材料的運(yùn)輸。腳手架的支密度都是經(jīng)過(guò)受力分析計(jì)算而定的,拆除的時(shí)候也需要根據(jù)受力分析計(jì)算由受力最小處拆除。如果是土模,先由人工拆除頂部相接處。

  2) 高速公路:

  高等級(jí)公路斷面由:面層,基層,墊層,路基面成。其中只有面層使用瀝青混凝土組成,這里的瀝青是經(jīng)過(guò)特殊處理的`,進(jìn)行防曬處理等。道路分為雙向跑道,中間有“中央分離帶”隔離,它在防止汽車竄道的同時(shí),還有隔離,阻擋光線的功能。每一個(gè)跑道都分為中間主道,左邊超車道和右邊暫停車道等三部分,每條道寬為3。75米。在“中央分離帶”的上部地下還有電纜,光纜,以滿足交通電力,信號(hào)需求,每?jī)晒镌O(shè)有一個(gè)電話亭,用于處理交通事故。在特殊地段,山坡,水溝設(shè)立橋梁,擋板,排水溝等設(shè)施。

  公路和高速公路交叉分為垂直交叉和斜交叉兩類,各有獨(dú)立的空間立體感。高速在上,公路在下。

  3) 梁式橋

  由橋墩和板式梁組成,中間由墊石連接,板一般為預(yù)制板。每塊板由四個(gè)墊石撐起,為四墊石受力,墊石由橡膠板和鋼板組成。橋梁的施工慢主要是橋墩、基礎(chǔ)的工期較長(zhǎng),有人工控基,也有鉆式控基。根據(jù)地質(zhì)的不同,基控基的進(jìn)速,采用的方法也有不同,每挖基完成后,必需打樁,防止塌方,對(duì)于易塌方的地質(zhì)就必須用鉆式挖基。

  實(shí)習(xí)體會(huì):

  (一)“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!

  第一次,親身感受到土木工程是一門大學(xué)問(wèn),有很多很多的知識(shí)。我還是個(gè)連土木工程門都沒(méi)進(jìn)的無(wú)知學(xué)生,要學(xué)的很多,要做的很多,今后的時(shí)光應(yīng)該是自己發(fā)奮讀書的日子,是努力求索的日子。

  (二)從理論到實(shí)踐還有一段路要走。

  在我們的第一天第一站一座拱橋的施工現(xiàn)場(chǎng),謝老師問(wèn):“這座橋的拱是雙曲線,還是拋物線!庇浀卯(dāng)時(shí)我的大腦一片空白,我并不是不知道,但是沒(méi)有馬上反應(yīng)過(guò)來(lái),為什么呢?沒(méi)有意識(shí),沒(méi)有將從課堂上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的意識(shí)。以后,要多加努力,大學(xué)不是高中,要學(xué)真本事,能把課本上的東西運(yùn)用到實(shí)際中去,并有所創(chuàng)新,才能算是真正學(xué)會(huì)了,才是真正的本事。

  (三)要想學(xué)好,先要“三勤”。

  在許多工地,特別是橋東開發(fā)區(qū)房建工地,工地技術(shù)人員等給我們最多、最寶貴經(jīng)驗(yàn)就是“三勤”,勤看、勤問(wèn)、勤思。對(duì)各工地、工程,要多留心看,施工技術(shù)、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,就是對(duì)于專業(yè)書籍等要多看;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不太清楚的地方要多問(wèn),問(wèn)技術(shù)人員,問(wèn)工人師傅,總之,要在最短的時(shí)間內(nèi),把問(wèn)題解決好,搞清楚;對(duì)于任何問(wèn)題、任何方法等,都要經(jīng)過(guò)自己的認(rèn)真思考,不要把問(wèn)題留給別人去解決,不要簡(jiǎn)單的照搬別人的方法,思考是進(jìn)步的捷徑。

  (四)學(xué)真本事,有自己的一技之長(zhǎng)。

  這次老師和工地技術(shù)人員,讓我記憶最深的話就是“學(xué)真本事,有自己的一技之長(zhǎng)”。不要死鉆課本,但也不要脫離課本,聯(lián)系實(shí)際,要把本事真正學(xué)到手,學(xué)過(guò)的就要能用的上,能在將來(lái)的崗位上,施展自己的本領(lǐng)。要有自己的特長(zhǎng),用工人師傅的一句話就是“一招先吃遍天”,要有自己的奪人之處,才有自己的立足之地.

  (五)搞工程要能吃苦,要有耐力.

  一個(gè)連陽(yáng)光都見不得的人,會(huì)有什么作為呢?一個(gè)一遇到困難,就退縮的人更不會(huì)有什么作為.這次實(shí)習(xí)我的又一收獲,就是自己的毅力,又得到了一定的鍛煉,為將來(lái)更好的走上工作崗位,準(zhǔn)備了一份適應(yīng)力.

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告5

  春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,xxx廳的全體工作人員在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了xxx下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將XX年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):

  一、銷售情況

  20xx年銷售891臺(tái),各車型銷量分別為富康331臺(tái);xx161臺(tái);xx3臺(tái);xx2臺(tái);xx394臺(tái)。其中xx銷售351臺(tái)。xxx銷量497臺(tái)較XX年增長(zhǎng)45(20xx年私家車銷售342臺(tái))。

  二、營(yíng)銷工作

  為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索。XX年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)1xxxx,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花5xxxx、電臺(tái)廣播140xxxx次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在XX年9月正式提升任命xxx>同志為xxx廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間xxx>同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。

  三、信息報(bào)表工作

  報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xxx的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,XX年5月任命xxx>同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作,在工作期間xxx>同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。

  四、檔案管理

  XX年為完善檔案管理工作,特安排xxx為檔案管理員,主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,工作期間xx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

  以上是對(duì)XX年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。

  最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的'咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī),在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于XX年的工作計(jì)劃做如下安排:

  1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

  2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。

  4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期xxxx課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。

  5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。

  6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。

  7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

  8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

  9、一日工作模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。

  最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表xxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在XX年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在XX年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

  汽車銷售工作真的難做,在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,線下門店的生意相當(dāng)?shù)膽K淡;我們做銷售就是做業(yè)績(jī),沒(méi)有人流,車賣給誰(shuí),哪有業(yè)績(jī);但是,選擇這個(gè)職業(yè),就必須認(rèn)同他,應(yīng)當(dāng)把他做好,在最困難的時(shí)候,也得再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;下面是由小編為大家整理的“汽車銷售頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人報(bào)告參考”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告6

  一、實(shí)習(xí)基本情況

  (一)時(shí)間地點(diǎn)

  于20xx*年2月*日到20xx年*月**日,我在*****信息技術(shù)有限公司財(cái)務(wù)部部進(jìn)行為期三周的會(huì)計(jì)專業(yè)崗位實(shí)習(xí)。

  (二)實(shí)習(xí)目的

  為加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)課程的綜合理解與應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,接受實(shí)際會(huì)計(jì)工作的系統(tǒng)綜合訓(xùn)練、實(shí)現(xiàn)學(xué)生接受會(huì)計(jì)師初步訓(xùn)練的培養(yǎng)目標(biāo),為將來(lái)進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)收集第一手資料。

  (三)實(shí)習(xí)方式

  根據(jù)我們專業(yè)的特點(diǎn),采取分散實(shí)習(xí)的方式,即由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,企業(yè)會(huì)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與教師跟蹤指導(dǎo)相結(jié)合。我所聯(lián)系的實(shí)習(xí)單位是某某公司。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)公司概況

  進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃,首先聽取實(shí)習(xí)單位同志對(duì)本單位基本情況的介紹,其次在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人員的帶領(lǐng)下參觀企業(yè)的各職能部門。主要包括了解以下內(nèi)容:

  企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史及主要經(jīng)營(yíng)范圍

  ****信息技術(shù)有限公司是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度組建成的有限責(zé)任公司,成立于20xx年7月,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元。是一家從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件的技術(shù)咨詢服務(wù)、計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)與應(yīng)用;企業(yè)管理咨詢、企業(yè)形象、營(yíng)銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務(wù);培訓(xùn)管理服務(wù);文化藝術(shù)交流策劃咨詢、商務(wù)信息咨詢等業(yè)務(wù)的企業(yè)。

  (二)實(shí)習(xí)具體內(nèi)容

  剛開始的一個(gè)星期,我只是慢慢了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是用友財(cái)務(wù)軟件,剛接觸"用友"這個(gè)財(cái)務(wù)軟件的時(shí)候并不覺(jué)得陌生,因?yàn)槲覀冎霸谡n堂上學(xué)過(guò),所以早就對(duì)這個(gè)軟件有了初步了解。只要根據(jù)資料輸入有關(guān)的信息就可以了,而且"用友"里面的界面也很清楚明白,所以不會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手。從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)賬都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。

  由于公司已經(jīng)有現(xiàn)成的賬套,為了更加熟悉賬套建立的流程,所以我自己利用空閑時(shí)間嘗試重新建一套簡(jiǎn)單的虛擬賬套。

  建賬流程:核算項(xiàng)目設(shè)置→幣別設(shè)置→會(huì)計(jì)科目設(shè)置→賬套選項(xiàng)設(shè)置→初始化數(shù)據(jù)→啟用賬套;

  在對(duì)職員的類別設(shè)置時(shí):系統(tǒng)預(yù)設(shè)類別為"不參與工資核算",我一時(shí)大意,忘記了對(duì)職員類別進(jìn)行定義。所以在錄入工資數(shù)輸出工資表等有關(guān)工資處理工作、中,都沒(méi)有出現(xiàn)職員。經(jīng)過(guò)師傅的解釋,我才知道,必須對(duì)職員類別進(jìn)行定義。這是為了在工資核算中將職員按照工資費(fèi)用性質(zhì)進(jìn)行劃分,以便進(jìn)行工資費(fèi)用的分配,職員類別還是進(jìn)行工資分配的依據(jù)。師傅還告訴我,除了注意基礎(chǔ)信息的設(shè)置、企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份,操作員的建立、角色的劃分和權(quán)限的分配等設(shè)置之外。建賬中必須注意以下幾點(diǎn):

  1、類編碼的設(shè)置必須按照要求設(shè)置,直接影響到基礎(chǔ)信息中其相應(yīng)內(nèi)容的編碼級(jí)次及每味編碼的位長(zhǎng),如果弄錯(cuò),很有可能重新建賬套。

  2、在"期初余額錄入"時(shí),字?jǐn)?shù)有些出入,試算老是不平衡,所以花費(fèi)了一些時(shí)間。這讓我更加注意謹(jǐn)慎。

  3、另外,大家要注意"客戶往來(lái)"不是屬于"應(yīng)收系統(tǒng)"的,是屬于"應(yīng)付系統(tǒng)"的。由于我一時(shí)疏忽,忘記把"應(yīng)付貨款"受控于"供應(yīng)商往來(lái)",到后來(lái)期初余額錄入時(shí)借貸方向不對(duì)勁了,經(jīng)過(guò)王會(huì)計(jì)幫忙檢查之后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,我可以說(shuō)是真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,熟練地掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的操作。以前,我總以為,當(dāng)一名出色的'會(huì)計(jì)人員,只要自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),掌握了一定的技術(shù),照蘆葫畫瓢應(yīng)該好了。經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。

  三、實(shí)習(xí)體會(huì)

  時(shí)間荏苒,一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過(guò)去了,回首過(guò)去的一個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。轉(zhuǎn)眼間跨過(guò)實(shí)習(xí)期門坎,迎接新學(xué)期的到來(lái),回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。

  在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告7

  摘要:根據(jù)學(xué)校要求,本人于20xx年暑期在東陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局進(jìn)行為期一個(gè)月的階段實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間我基本上學(xué)習(xí)了記賬做賬的過(guò)程,使自己的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,理論和實(shí)踐同時(shí)得到提高。

  關(guān)鍵詞:實(shí)習(xí),稅務(wù)局,記賬

  一、引言

  20xx年的暑假我有幸在東陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),時(shí)間是從20xx年的7月21日到8月20日,暑期實(shí)習(xí)是為了更好的理解社會(huì),對(duì)自己本身所學(xué)習(xí)的專業(yè)有一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也是在走上崗位之前的一次培訓(xùn),知道自己學(xué)的專業(yè)有哪些方面的應(yīng)用。實(shí)習(xí)更是培養(yǎng)環(huán)學(xué)生重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生在全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)本專業(yè)理論知識(shí)之前,對(duì)以后知識(shí)更好的了解的一個(gè)重要階梯,乃至為畢業(yè)后從事工作打下基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  東陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局屬于為人民服務(wù)的國(guó)家機(jī)構(gòu),加強(qiáng)和改善機(jī)關(guān)服務(wù)環(huán)境,全面落實(shí)市委市府關(guān)于優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的若干規(guī)定,國(guó)稅局積極采取措施、完善制度,不斷提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量,定期開展送稅收政策到戶活動(dòng),開辟新辦企業(yè)“綠色通道”,輔導(dǎo)其辦理相關(guān)減免稅等手續(xù),定期開展送稅收政策到戶活動(dòng),開辟新辦企業(yè)“綠色通道”,輔導(dǎo)其辦理相關(guān)減免稅等手續(xù),為福利企業(yè)、社會(huì)弱勢(shì)群體和下崗再就業(yè)人員提供“保姆式”服務(wù)為福利企業(yè)、社會(huì)弱勢(shì)群體和下崗再就業(yè)人員提供“保姆式”服務(wù)。

  東陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局的主要職責(zé)可分為:(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家的稅收法律、法規(guī)和規(guī)章,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,研究制定具體的實(shí)施辦法。

  (二)根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,研究制定稅收發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)稅源和省國(guó)家稅務(wù)局下達(dá)的稅收計(jì)劃,編制稅收收入計(jì)劃并組織實(shí)施。

 。ㄈ┴(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、20xx年1月1日起新辦企業(yè)所得稅、中央企業(yè)所得稅、非銀行系統(tǒng)金融企業(yè)所得稅、涉外企業(yè)所得稅、儲(chǔ)蓄存款利息所得個(gè)人所得稅、車輛購(gòu)置稅等稅種的征收管理和稽查工作;負(fù)責(zé)增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票和其他稅收票證的管理工作。

  (四)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查稅收?qǐng)?zhí)法情況;負(fù)責(zé)稅務(wù)行政處罰聽證、復(fù)議和訴訟工作。負(fù)責(zé)本地進(jìn)出口稅收和涉外稅收的征收管理工作。

 。ㄎ澹┴(fù)責(zé)稅收會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù)、基本建設(shè)和資產(chǎn)管理工作,負(fù)責(zé)審計(jì)和政府采購(gòu)工作。

 。┴(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù)、基本建設(shè)和資產(chǎn)管理工作,負(fù)責(zé)審計(jì)和政府采購(gòu)工作。負(fù)責(zé)紀(jì)檢、監(jiān)察工作。

 。ㄆ撸┴(fù)責(zé)稅收信息化、現(xiàn)代化工作的規(guī)劃和實(shí)施,建設(shè)和管理信息系統(tǒng)。

 。ò耍┭芯慷愂绽碚摵投愂照,分析稅收信息,掌握稅收動(dòng)態(tài);組織開展稅法宣傳工作。

  為了成功舉辦奧運(yùn)會(huì)創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境,最近市國(guó)稅局出臺(tái)三條措施,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)水平,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

  1.統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。市國(guó)稅局成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,組織開展奧運(yùn)會(huì)期間的納稅服務(wù)和安全保障工作,加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳等窗口人員的文明禮儀教育,保持良好風(fēng)貌,樹立稅務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象。

  2.采取措施,注重實(shí)效。通過(guò)多種公開渠道,該局以多種形式及時(shí)宣傳涉及奧運(yùn)的稅收優(yōu)惠政策,公開各項(xiàng)工作制度、服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),提高工作透明度。

  為納稅人提供便捷服務(wù)。如做好涉及奧運(yùn)的稅收政策宣傳、咨詢與輔導(dǎo)工作,提供多樣化和個(gè)性化服務(wù),推出包括優(yōu)先服務(wù)、上門服務(wù)等。

  3.做好信訪,完善機(jī)制。該局落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度,深入排查,解決矛盾糾紛,直接受理納稅人的來(lái)人來(lái)訪,及時(shí)做好解釋、蔬導(dǎo)工作,切實(shí)把矛盾就地化解,把信訪問(wèn)題解決在基層。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程之中,我主要是學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目這方面的稅務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),特別是在土地整理開發(fā)工作上進(jìn)行了細(xì)致深入的研究,并通過(guò)途徑向東陽(yáng)市國(guó)土資源局借資料以便更好的'觀摩,是自己的知識(shí)能夠更好的對(duì)應(yīng)實(shí)踐。期間我學(xué)會(huì)了如何整理憑證,如何裝訂,怎樣做國(guó)際貿(mào)易的憑證,如何利用用友軟件做賬,借貸不平衡時(shí)如何調(diào)整,怎樣做增值稅發(fā)票,怎樣開發(fā)票,怎樣登記銀行日記賬,原材料發(fā)出登記。我初步接觸了會(huì)計(jì)工作和工商注冊(cè)工作,熟悉了會(huì)計(jì)工作流程。學(xué)習(xí)了報(bào)稅、繳稅、銀行外匯開戶、外匯許可證申請(qǐng)、代開增值稅發(fā)票、申購(gòu)發(fā)票及稅控機(jī)、原始憑證分類及簡(jiǎn)單憑證的填制等內(nèi)容。

  這個(gè)過(guò)程首先要取得相關(guān)的原始憑證,然后根據(jù)這些原始憑證,將其登記記賬憑證。在根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員對(duì)審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證.記賬憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證.會(huì)計(jì)人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內(nèi)容完整,填制及時(shí),書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明,要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿足登記賬簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目?颇渴褂帽仨氄_,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱,有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫齊全,記賬憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記賬方法,加計(jì)合計(jì)數(shù),以檢查對(duì)應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續(xù)編號(hào),以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對(duì)。如此繁瑣的程序

  讓不能有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。

  等一個(gè)月的憑證都制作完畢后必須裝訂這些排序了的憑證,以便于存檔保存。一般上個(gè)月的憑證要在這個(gè)月的月初開始裝訂,具體方法如下:按憑證的薄厚用適當(dāng)?shù)暮穸扰梢焕笥醚b訂機(jī)在憑證的左上角釘三個(gè)小孔,然后用白色裝訂線把憑證冊(cè)牢牢的裝訂好,裝訂成冊(cè)以后在封面上寫上日期和冊(cè)書,封面一般是用牛皮紙制作而成,比如本月共xx冊(cè),本冊(cè)是第xx冊(cè).然后記錄憑證頁(yè)數(shù),比如本冊(cè)自第xx號(hào)至第xx號(hào),共xx張,之后一定要蓋會(huì)計(jì)主管的人名章和裝訂人人名章。然后要制作會(huì)計(jì)憑證檔案,這個(gè)是用來(lái)裝那些憑證本便于保存的,一般一個(gè)會(huì)計(jì)憑證檔案里裝兩個(gè)憑證本.會(huì)計(jì)憑證檔案也是用牛皮紙制作而成的,首先要蓋單位章。期末,填寫科目匯總表,進(jìn)行試算平衡,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等等。

  四、實(shí)習(xí)心得

  實(shí)習(xí)期間我學(xué)了一整套的會(huì)計(jì)登記,記賬,管理工作系統(tǒng)。特別是我運(yùn)用自己所學(xué)的工程經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和管理會(huì)計(jì)的知識(shí)對(duì)一些大型的工程項(xiàng)目進(jìn)行核實(shí),認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)和理論是存在巨大的差距的。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)有些不足:企業(yè)的財(cái)務(wù)體系還不是很完善,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度完善。在管理制度上,應(yīng)該建立獎(jiǎng)懲分明制度,在我實(shí)習(xí)期間,讓我感覺(jué)最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,從而降低工作效率。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的專業(yè)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。

  “千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和師傅的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。當(dāng)然更重要的是我學(xué)了一些在課堂上無(wú)法學(xué)到的專業(yè)知識(shí)。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告8

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。由于會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作,但是,這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì),并且我對(duì)會(huì)計(jì)分錄、記帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)用也有了進(jìn)步的掌握。不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。會(huì)計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯(cuò),那么就會(huì)牽連到其他的部分,所以會(huì)計(jì)真的不是簡(jiǎn)單的算算記記,這是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒?dòng),工作前先做好個(gè)人工作計(jì)劃,有條不紊地進(jìn)行。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!

  作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。 下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):

  一,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。

  從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

  從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過(guò)“不做 jia賬”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的'發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。

  二,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。

  三,作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。

  四,作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。

  以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。

  其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。 登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。

  會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告9

  實(shí)習(xí)單位:廣東省南方電視臺(tái)都市頻道《城事特搜》欄目組

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月6日——20xx年8月20日

  實(shí)習(xí)報(bào)告

  “南方”之旅

  為了擁有更多的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),早在放暑假之前就打算實(shí)習(xí),但是好的實(shí)習(xí)單位難找,幸好有師兄的介紹,我得以在南方電視臺(tái)這個(gè)省臺(tái)得到了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

  新手上路

  一個(gè)炎熱的中午我來(lái)到了南方臺(tái)的門口,在師兄的帶領(lǐng)下我上到了七樓的都市頻道《城事特搜》的辦公室,里面的冷氣開得很大,剛進(jìn)去就打了冷顫,但是整個(gè)欄目的記者卻以最熱忱的微笑歡迎我的到來(lái),我的第一感覺(jué)就是找對(duì)了“婆家”。

  《城事特搜》是都市頻道自辦的一個(gè)節(jié)目,并且是頻道的品牌欄目,更是收視第一,原因大概是因?yàn)檎麄(gè)欄目的制作人員都是二十出頭的年輕人,他們充滿活力和創(chuàng)新的想法,其節(jié)目的風(fēng)格老少咸宜。節(jié)目的監(jiān)制他們就是需要我們這些年輕人給他們的節(jié)目補(bǔ)充一下新鮮的血液。

  任何一個(gè)新手,如果是整天坐在辦公室里,學(xué)到的東西是極其有限的,實(shí)踐是學(xué)習(xí)的重要途徑。我是幸運(yùn)的,剛來(lái)就有任務(wù)了。于是我開始在廣州穿街過(guò)巷,跑起了新聞專題來(lái)了。由于是新手,除了一些專業(yè)的知識(shí),對(duì)于知識(shí)的實(shí)踐幾乎是一張白紙。很多的時(shí)候我顯得手足無(wú)措,好在身邊有師兄的指點(diǎn),才勉強(qiáng)應(yīng)付過(guò)來(lái)。

  慢慢地,我學(xué)到的東西也就越來(lái)越多,知道采訪應(yīng)該怎樣站位,手應(yīng)該怎樣拿話筒等等,就連小小的腳架,怎樣放也是一種學(xué)問(wèn)。比如什么時(shí)候要,要多高,放在什么位置,這里面都有很多東西要學(xué)的。如果說(shuō)在學(xué)校我們學(xué)的是一些大理論知識(shí),那現(xiàn)在我學(xué)的就是一些“枝末小葉”,但如果沒(méi)有了這些小東西,整個(gè)知識(shí)系統(tǒng)就顯得不完整了。

  經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的“適應(yīng)期”,我開始掌握了電視節(jié)目的整個(gè)制作流程,從它的策劃到節(jié)目的“出街”。在這個(gè)過(guò)程中我的優(yōu)勢(shì)逐步顯示出來(lái)了,那就是我們的動(dòng)手能力強(qiáng),比較容易上手。但是也我們的缺點(diǎn)也“浮”了上來(lái),雖然我們的動(dòng)手能力是強(qiáng),但是我們的寫作能力明顯跟不上我們的操作能力。通常一篇稿子要花上半天才能出來(lái),甚至是一天,所以在整個(gè)實(shí)習(xí)期間最大的苦惱就是寫稿。這些都是因?yàn)槲以趯W(xué)校里過(guò)度強(qiáng)調(diào)了操作能力,而對(duì)于稿件的采寫能力卻忽視,才導(dǎo)致今天的困局。

  錯(cuò)誤中成長(zhǎng)

  一個(gè)人沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤,那是絕對(duì)不可能的事,同時(shí)也不是一個(gè)完整的人。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,犯錯(cuò)誤是不可避免的,但每個(gè)人都害怕犯錯(cuò)誤,我也是。每天我都要小心翼翼的干活,害怕犯錯(cuò)誤,因?yàn)橹拘蹘熜謱?duì)我的要求是極高的,他給我的理由就是就算你沒(méi)有達(dá)到我的要求,只是達(dá)到六七成,雖然沒(méi)有成功,但是你在失敗后還是會(huì)發(fā)現(xiàn)你的水平高了很多,這就是我為什么對(duì)你的要求要這么高。

  我也深深知道,起點(diǎn)越高,成功的收獲也就越高,從整個(gè)實(shí)習(xí)的開始到結(jié)束,我從心底里問(wèn)我自己我是沒(méi)有達(dá)到師兄的要求。但是值得欣慰的是我發(fā)現(xiàn)我的水平明顯有所提高,看問(wèn)題的層面也比以前深了很多,這都是我在錯(cuò)誤中學(xué)到的。

  記得第一次犯錯(cuò)誤就是拿MIC,我拿MIC的位置和站位都錯(cuò)了,師兄將他的經(jīng)驗(yàn)告訴了我,知道怎樣才能達(dá)到采訪的目的。還有面對(duì)被采訪者我心理上所應(yīng)該站的位置,不要與被采訪者的關(guān)系過(guò)于緊密,不是將自己的位置等同于受訪者,同時(shí)也不應(yīng)該凌駕于受訪者之上,要個(gè)受訪者一種感覺(jué):我的地位只比受訪者高一點(diǎn)而已。原來(lái)采訪還有很多學(xué)問(wèn)的,怎樣引導(dǎo)受訪者向我們所需要的方向說(shuō)下去,但同時(shí)又要有受訪者的獨(dú)特聲音,這就是采訪的最高境界。

  錯(cuò)誤總是在出現(xiàn)小小的地方,例如用機(jī)器的時(shí)候,里面的設(shè)置有沒(méi)有符合標(biāo)準(zhǔn),用機(jī)器之前都要檢查一番,這才是一個(gè)專業(yè)的記者。有一次就是因?yàn)闆](méi)有事先檢查好機(jī)器,導(dǎo)致拍出來(lái)的畫面不是很符合要求,雖然是一點(diǎn)點(diǎn)地小瑕疵,但是有瑕疵就不是好的作品。這些都完全改變了我在學(xué)校的思維習(xí)慣。很多我們沒(méi)有學(xué)到的小東西我?guī)缀醵荚谖业膶?shí)習(xí)生涯中犯了,導(dǎo)帶子時(shí)的格式,面對(duì)特別的要求應(yīng)該怎樣處理,編輯的`時(shí)候要細(xì)到畫面的每一幀,打點(diǎn)的時(shí)候應(yīng)該如何準(zhǔn)確到位,做電視就有一種膽大心細(xì)能力,拍東西的時(shí)候應(yīng)該放開去拍,你盡量想辦法達(dá)到你想要的鏡頭,編輯的時(shí)候就應(yīng)該細(xì)心,鏡頭之間的切換做到每幀都要準(zhǔn)確。

  什么東西說(shuō)起來(lái)是很容易,但做起來(lái)卻是另外一回事。當(dāng)我第一次坐在對(duì)編機(jī)前的時(shí)候,我緊張到腦子一片空白。自以為可以應(yīng)付過(guò)來(lái)的手腳卻顯得笨拙無(wú)比,打一個(gè)點(diǎn)的時(shí)間是人家的好幾倍。坐在身邊的師兄不斷指點(diǎn)我,但是我還是顯得有點(diǎn)手忙腳亂的。有好幾次犯了錯(cuò)誤,不過(guò)好在不是什么大的錯(cuò)誤,要是將那些素材弄壞的話,我真的不知該如何是好。錯(cuò)有錯(cuò)的好處,起碼從錯(cuò)誤中學(xué)到的東西要比平常學(xué)到的東西要深刻得多。就在這些錯(cuò)誤中,我逐漸學(xué)會(huì)了電視節(jié)目的對(duì)編。面對(duì)幾十萬(wàn)的設(shè)備,用起來(lái)總算可以得心應(yīng)手。

  但有一次最深刻的錯(cuò)誤就是在過(guò)帶的時(shí)候,由于師兄要的是畫面和一聲道,但我卻不小心用了組合鍵錄取,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候改過(guò)來(lái)的時(shí)候又犯了另外一個(gè)錯(cuò)誤,導(dǎo)致了BETA帶的斷磁,好在發(fā)現(xiàn)比較早,沒(méi)有造成更大的損失。但是這一次的錯(cuò)誤給我一個(gè)深深的教訓(xùn),做事情之前一定要清楚要求,不要等到發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤的時(shí)候才懂得去彌補(bǔ),有時(shí)候是于事無(wú)補(bǔ)的。因此以后在每干一件事之前,自己都要很清醒的告訴自己應(yīng)該怎樣做才不會(huì)出錯(cuò)。這就是不斷在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),然后就能學(xué)到東西,不斷成長(zhǎng)。

  艱苦路途,受益匪淺

  現(xiàn)在安逸地坐在電腦前回憶一個(gè)多月的實(shí)習(xí)路途,用“痛苦”形容這段日子最恰當(dāng)不過(guò)。我們“享受”過(guò)烈日的煎熬,“品嘗”了暴雨沖刷的滋味。但是回憶起來(lái),還是有點(diǎn)興奮,因?yàn)槲野玖诉^(guò)來(lái),我學(xué)到的東西遠(yuǎn)比失去的東西要多。

  大學(xué)校園,那是一個(gè)充滿幻想的快樂(lè)園地,而我們就是那些充滿著幻想的“小男孩”。而外面的世界就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的大熔爐,如果沒(méi)有堅(jiān)定的信念,你的夢(mèng)想很容易就給“熔掉”。外面的世界由不得你,這句話說(shuō)得一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)。這一次的實(shí)習(xí),讓我清楚地知道了我的實(shí)力,知道了我的方向,與其說(shuō)打破了我的夢(mèng)想,還不如說(shuō)它讓我早點(diǎn)清醒過(guò)來(lái)了。

  在學(xué)校了,都是老師將他們的知識(shí)“灌輸”給我們,但是在外面,沒(méi)有人會(huì)專門教你知識(shí),只有你自己主動(dòng)去學(xué)東西。很多東西都需要你動(dòng)腦筋去想,然后你才能學(xué)東西。處處留心,于微處見真章,這可能就是學(xué)習(xí)的最高境界吧?

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告10

  時(shí)光如水,日月如梭,有如雁過(guò)無(wú)痕一般,轉(zhuǎn)眼從中專畢業(yè)到實(shí)習(xí)將三個(gè)月,回首這三個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,朝朝暮暮,心中有了許多感觸,這三個(gè)月中經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@些印記見證我這樣一個(gè)新生的成長(zhǎng),在過(guò)去的兩三個(gè)月內(nèi),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)正確的人生觀,世界觀,在這繁忙的幾個(gè)月中,我收獲了很多很多,時(shí)間就這么無(wú)情,頭也不回的走著,而我們卻在為了不被它丟下,死命的追趕著,是的,誰(shuí)都不想被時(shí)間丟下,而我們也隨著時(shí)間的流逝,一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng),而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟,或許這正是成長(zhǎng)的代價(jià),回想自己還是學(xué)生的那段日子,現(xiàn)在顯得是那么的遙遠(yuǎn),我在憧憬中懂得了來(lái)之不易的珍惜,在思索中了解了醞釀已久的真理,在收獲后才知道努力的'甜美,突然覺(jué)得自己似乎明白了很多事情,但是,仔細(xì)琢磨后,又不盡然。原來(lái)過(guò)去所見所識(shí)都是那么的偏見與膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無(wú)知和可笑,我想誰(shuí)又不是這樣的呢或許在以后也會(huì)嘲笑現(xiàn)在的渺小。我們不得不笑并含著熱淚坦然回首我們所走過(guò)的每一步。

  兩三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,使我深刻的了解到了一個(gè)幼兒教師的工作,更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn),及其在保教工作方面與中班、小班幼兒的區(qū)別,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員其他教師及其家長(zhǎng)的合作,協(xié)調(diào)工作也具有同樣的重要地位,再這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問(wèn)。

  在實(shí)習(xí)初期的時(shí)候,看到小朋友飯沒(méi)吃完,我就會(huì)去喂他,他們要上廁所,不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng),我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋,他們不?huì)脫衣服的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等,我以為我是在幫助他們,可事實(shí)并非如此,經(jīng)過(guò)時(shí)間長(zhǎng)了以后,我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是會(huì)讓他們不能學(xué)會(huì)自己的事情自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,我的行為出發(fā)點(diǎn)是關(guān)愛幼兒、但結(jié)果是溺愛他們,所以經(jīng)過(guò)反省,我覺(jué)得幼兒教師心中應(yīng)有一把尺,這把尺其實(shí)就是教師堅(jiān)持的原則,這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都是發(fā)展和提高幼兒的能力。

  我很慶幸能夠跟大三班的小朋友及老師共同過(guò)了三個(gè)多月的時(shí)間,小朋友們給我?guī)?lái)了無(wú)盡的快樂(lè),在實(shí)習(xí)期間最大的感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距很大,當(dāng)我寫好一份教案,認(rèn)真的在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實(shí)卻不是這樣,上課時(shí)間的把握,各個(gè)步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動(dòng)課堂秩序的維持,還是有缺漏,而這些也是我以后要注意和提高的方面。

  我把實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái),在這三個(gè)多月時(shí)間里,我的觀念、我的心態(tài)、我的能力、在逐漸發(fā)生變化,從中也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新老師,一定要戒驕戒躁,要時(shí)刻有一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作,注重經(jīng)驗(yàn)的積累,注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力,這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,也是必經(jīng)的過(guò)程

  這次實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)鑒定自己的機(jī)會(huì),使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足,在今后的工作中,我會(huì)堅(jiān)持不懈,更加努力的去對(duì)待自己的工作,通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,積極熱情的對(duì)待自己的工作。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告11

  后來(lái),通過(guò)不斷地探索和體會(huì),使我慢慢地領(lǐng)會(huì)到,要想成為一名合格的導(dǎo)游員,必須首先成為一名生活服務(wù)員。在國(guó)內(nèi)旅游“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”的六大要素,首先應(yīng)該滿足“吃”、“住”、“行”這三項(xiàng)。因?yàn)樗鼈兪锹眯猩畹娜е,而這些在學(xué)校中是涉及不到太多的知識(shí)點(diǎn)的,學(xué)校中的知識(shí)主要是在“游”的方面。于是,通過(guò)細(xì)致地觀察,不斷摸索和實(shí)踐,更要不斷地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)交通知識(shí)、機(jī)型、車型、火車車次,學(xué)習(xí)星級(jí)賓館、涉外賓館的知識(shí),學(xué)習(xí)各地菜肴的特色和口味,再與安徽的菜肴進(jìn)行比較,這樣,就可以向游客進(jìn)行解說(shuō),回答游客提出的相關(guān)問(wèn)題。

  通過(guò)帶團(tuán),在鍛煉帶團(tuán)技能的'同時(shí),也可以豐富感性知識(shí),對(duì)各旅游目的地有所了解。再用學(xué)校中學(xué)得知識(shí)加以論證?梢猿浞诸I(lǐng)悟旅游的樂(lè)趣。祖國(guó)的大好河山和悠久的歷史、燦爛的文化。 起先,客戶對(duì)我的工作不了解或是不感興趣,而我對(duì)這一現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)不夠,認(rèn)為通過(guò)不斷地接觸,可以建立起良好的合作關(guān)系。但一段時(shí)間下來(lái),感到效果甚微。于是,我調(diào)整了工作方向,對(duì)客戶進(jìn)行分類。分成“重點(diǎn)客戶”、“普通客戶”、“潛在客戶”。針對(duì)他們的不同特點(diǎn),和我與他們的不同的關(guān)系進(jìn)行促銷。

  同時(shí),我還在帶團(tuán)的同時(shí),不忘做一個(gè)有心人,對(duì)團(tuán)隊(duì)中的客人進(jìn)行市場(chǎng)拓展,發(fā)掘潛在客戶,這樣,就擴(kuò)大了我的客戶群。就是通過(guò)這樣一次次,一點(diǎn)一滴的工作,使客戶對(duì)我產(chǎn)生了一定的信任感。這樣,我的業(yè)務(wù)量就有了顯著的提高,,久而久之,我積累了自己的一條網(wǎng)絡(luò),隨著業(yè)務(wù)量的上升,也使我逐漸體會(huì)到,要想做一名合格的國(guó)旅導(dǎo)游員,自己還必須得成為一名好的推銷員。

  經(jīng)過(guò)此番的實(shí)習(xí),讓我懂了很多,收獲了很多,在這過(guò)程也經(jīng)歷了很多。謝謝學(xué)校給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)!在經(jīng)歷當(dāng)中,我的思想也逐漸變得成熟,為我即將踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)!

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告12

  暑假期間,我在中國(guó)人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)人民銀行地方中心支行的工作內(nèi)容有了比較清楚的認(rèn)識(shí),區(qū)分了中央人民銀行與地方中支的職責(zé)劃分。

  中國(guó)人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計(jì)科、國(guó)際收支、外匯管理、會(huì)計(jì)、人事等部門組成。與普通商業(yè)銀行相比,在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù),沒(méi)有額外的業(yè)務(wù)指標(biāo),工作相對(duì)輕松與模式化。他們時(shí)有在職資格考試,但這也是在類似國(guó)家機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)。

  我被安排在信貸管理科實(shí)習(xí),這個(gè)科室有兩個(gè)科長(zhǎng),三個(gè)科員(原來(lái)有四個(gè),有一個(gè)生病休假了)。由于人員少,每個(gè)科員要承擔(dān)不少的工作任務(wù),而由于他們要負(fù)責(zé)地方貨幣信貸月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的呈報(bào),所以在月中與月末時(shí)工作繁忙,而月初又很空閑。這也就導(dǎo)致一個(gè)月的事常常要集中在半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成?崎L(zhǎng)形象地說(shuō),在工作最繁重的那段時(shí)間,他們忙地抬不起頭來(lái)。

  剛到信貸管理科時(shí),一個(gè)同事拿了一些他們以前做好的材料給我看,有常州市金融運(yùn)行報(bào)告,金融統(tǒng)計(jì)月報(bào),貨幣政策執(zhí)行報(bào)告等等,通過(guò)這些資料的閱讀,我對(duì)信貸管理科的工作內(nèi)容有了一個(gè)大概的印象,同時(shí)也了解了家鄉(xiāng)的金融運(yùn)行情況。

  過(guò)了幾天之后,王科長(zhǎng)向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務(wù),集中在三方面:

  一、執(zhí)行貨幣政策(只有中央有制定貨幣政策的權(quán)力,從省一級(jí)往下就只是執(zhí)行貨幣政策。國(guó)家人民銀行的貨幣政策針對(duì)的總量的控制,而信貸管理負(fù)責(zé)的是結(jié)構(gòu)的調(diào)控,*款在哪些領(lǐng)域鼓勵(lì)投入,在哪些領(lǐng)域有限制);

  二、金融市場(chǎng)監(jiān)控(地方銀監(jiān)局主要監(jiān)管金融市場(chǎng)中的`各個(gè)主體,而市中心支行主要監(jiān)管金融市場(chǎng)中跨區(qū)域的領(lǐng)域,如果經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一片區(qū)域都出現(xiàn)了問(wèn)題,這是需要他們負(fù)責(zé)的);

  三、確保金融穩(wěn)定。由于權(quán)限有限,他們的工作做的不可能很深入,往往是表面文章。實(shí)際上他們工作的主要任務(wù)是分析地方政府的經(jīng)濟(jì)政策,還有分析監(jiān)控地方金融運(yùn)行情況和貨幣政策執(zhí)行情況。另外,還有一個(gè)“2+1”2指學(xué)生助學(xué)*款和下崗工人*款,但這兩項(xiàng)的不良*款比例很高,后者高達(dá)20%,前者更高,目前還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)數(shù)字。1指房地產(chǎn)*款。

  我在看了一星期的材料之后,科長(zhǎng)逐漸安排一些工作讓我做,比如制作簡(jiǎn)單的報(bào)表,繪制圖表,統(tǒng)計(jì)匯總等,在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到書本上的知識(shí)在實(shí)際工作中不一定用的到,而且在絕大部分時(shí)候是用不到的,但知識(shí)作為一種儲(chǔ)備又是必不可少的,因?yàn)樗鼤?huì)在潛移默化中影響一個(gè)人的思維,思考的方式,決定一個(gè)人能否高效、創(chuàng)造性地完成自己的工作。工作與學(xué)習(xí)不同,學(xué)習(xí)需要一個(gè)人專心致志做好自己的事,而工作除此之外,還需承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任,有的時(shí)候甚至不是自己的責(zé)任,因?yàn)楣ぷ鞔蠖鄶?shù)情況下不是一個(gè)人就能完成的,工作中存在分工,大家各司其職,工作中的上下游各環(huán)節(jié)只有確保準(zhǔn)確無(wú)誤的完成,整個(gè)工作鏈才能環(huán)環(huán)相扣,井然有序。記得有一次,我在做金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)情況的匯總報(bào)表,資料來(lái)自各國(guó)有銀行、地方銀行發(fā)來(lái)的填報(bào)報(bào)表。我只顧把數(shù)據(jù)匯總,卻忽略了對(duì)報(bào)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行最簡(jiǎn)單的邏輯分析。因而在有經(jīng)驗(yàn)的科員檢查時(shí),就發(fā)現(xiàn)了好幾處問(wèn)題,比如有銀行在發(fā)生筆數(shù)一欄填寫了1。5,這顯然是在填報(bào)時(shí)出現(xiàn)了差錯(cuò),還有銀行在同一欄目的“發(fā)生筆數(shù)”未做填寫,在“發(fā)生金額”下卻填有數(shù)據(jù),這可能是該銀行無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),因而空缺該欄的結(jié)果。這樣最后匯總出的該欄目發(fā)生筆數(shù)和發(fā)生金額是不匹配的,沒(méi)有統(tǒng)計(jì)的意義。

  實(shí)際統(tǒng)計(jì)工作中,會(huì)出現(xiàn)數(shù)字資料缺漏的情況,需要一個(gè)細(xì)心的統(tǒng)計(jì)員及時(shí)發(fā)現(xiàn),核實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對(duì)數(shù)字資料做出處理。盡管這可能并非一個(gè)統(tǒng)計(jì)員的責(zé)任,但為了使自己的工作有意義,能正確的反映問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤,并令其及時(shí)改正,也是對(duì)自己職責(zé)的履行。另外,工作中常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,需要職員有較好的應(yīng)變能力,恰當(dāng)處理問(wèn)題,并在此過(guò)程中逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。工作中工序的安排也是門大學(xué)問(wèn),恰當(dāng)安排,會(huì)使工效大大提高,時(shí)間得到極大地節(jié)約。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告13

  轉(zhuǎn)眼間,xxx的社會(huì)實(shí)踐就結(jié)束了,回來(lái)之后,這幾天發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴總是不斷浮現(xiàn)在我的腦海之中。細(xì)細(xì)品味這幾天的經(jīng)歷,心里的感受頗多。

  從得知自己能夠成功加入院隊(duì)的興奮與愉悅到駛往煙臺(tái)途中同學(xué)們的歡聲與期待;從實(shí)踐過(guò)程中的勞累與疑惑到實(shí)踐結(jié)束時(shí)同學(xué)們的滿足與不舍……這些都深深地刻在我的腦海之中,這些都是我們不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)的見證。

  實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。

  實(shí)踐期間,我們走進(jìn)裝配生產(chǎn)一線,清晰的看到一些先進(jìn)的設(shè)備,大家都認(rèn)真觀察生產(chǎn)過(guò)程中的每一道工序,仔細(xì)傾聽老師的講解。在參觀過(guò)程中,雖然我對(duì)很多的設(shè)備、加工工序沒(méi)有了解,但是通過(guò)向老師以及各位學(xué)長(zhǎng)們的交流咨詢,我對(duì)此有了初步的了解。并且了解到當(dāng)下先進(jìn)的工藝加工技術(shù)和國(guó)家目前的加工水平,這使我深深地感到,我們國(guó)家的生產(chǎn)水平與世界先進(jìn)水平的差距。我們國(guó)家還不夠強(qiáng)大,作為當(dāng)代大學(xué)生的我們肩負(fù)著振興國(guó)家的歷史使命。在以后的學(xué)習(xí)和生活中,應(yīng)該特別注意自身責(zé)任感的培養(yǎng),能夠多一份責(zé)任感,能夠多一份擔(dān)當(dāng),做一份勇于承擔(dān)責(zé)任的人。這樣才能更好的.為國(guó)家、為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn),我們的祖國(guó)才能夠不斷強(qiáng)大,能夠更好的發(fā)展。

  另外,在參觀時(shí)還看到了工人們緊張有序的進(jìn)行工作,大家分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作。保證了流水線操作高效運(yùn)行,這讓所有的工作顯得簡(jiǎn)潔整齊。這讓我深刻感受到了一個(gè)企業(yè)精神文化內(nèi)涵的重要性。這在我們以后的學(xué)習(xí)生活中同樣是這樣,我們要處理好同學(xué)關(guān)系,要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。學(xué)會(huì)不斷適應(yīng),提高自己快速融入到新的集體環(huán)境中的能力,從而為自己的學(xué)習(xí)和生活奠定良好的基礎(chǔ)。

  每一天的實(shí)踐環(huán)節(jié),我們都能夠有所收獲,有所成長(zhǎng)。雖然我們的實(shí)踐過(guò)程有些辛苦,但我們卻真真切切的學(xué)到了許多專業(yè)的知識(shí),增加了自身的知識(shí)儲(chǔ)備。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,也學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我們要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)。在社會(huì)上,你必須要知道該做什么,要自己去做,而且要盡自已的努力做到最好。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!我還認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,好好努力,把自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)好、學(xué)扎實(shí)。要想把工作做好,就必須要有足夠的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

  回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我一定會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己,讓自己認(rèn)識(shí)的更多!

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告14

  公司目前的經(jīng)營(yíng)范圍有:物業(yè)管理(持證經(jīng)營(yíng))、園林花卉經(jīng)營(yíng)、水電安裝及維修、基建維修、家居裝修、經(jīng)營(yíng)商場(chǎng)、電力廢舊物資收購(gòu)及銷售。

  恩施富源物業(yè)管理有限責(zé)任公司是目前恩施州物業(yè)管理企業(yè)中,物業(yè)管理范圍最寬,面積最大,基礎(chǔ)最好,起點(diǎn)最高、綜合實(shí)力最強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)。

  恩施富源物業(yè)公司的服務(wù)要嚴(yán)格按照以人為本是我們服務(wù)的'核心,和諧發(fā)展以心換心是我們一貫的宗旨,求真務(wù)實(shí)﹑精益求精是我們永遠(yuǎn)的追求,誠(chéng)信服務(wù)是富源物業(yè)走向社會(huì)化、專業(yè)化和經(jīng)營(yíng)化必備的行業(yè)素質(zhì)。上午這一課主要有兩個(gè)目的:其一讓大家對(duì)富源物業(yè)公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、企業(yè)文化建設(shè)、公司運(yùn)作模式以及企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)有個(gè)了解;第二讓大家適應(yīng)環(huán)境,緩沖一下。這么周密的安排恩施只有富源能做到,細(xì)節(jié)體現(xiàn)了富源物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)幫子建設(shè)不一般,從上到下無(wú)不井井有條。把會(huì)議室給我們當(dāng)床睡呀真正做到了以人為本、以心換心來(lái)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)呀。把我們當(dāng)作員工看啦上下班實(shí)行簽到制時(shí)時(shí)刻刻為我們安全著想,從公司上層到公司員工每天對(duì)我們都進(jìn)行考核問(wèn)我們學(xué)到了什么還有那些沒(méi)有搞清楚不厭其煩。

  這一個(gè)禮拜來(lái),我從富源物業(yè)公司管理實(shí)際出發(fā)結(jié)合書本知識(shí)大體對(duì)物業(yè)管理有了一個(gè)能讓自己比較滿意的感性認(rèn)識(shí),從客戶服務(wù)《窗口服務(wù)、大廳接待及會(huì)務(wù)服務(wù)需要注意的相關(guān)細(xì)節(jié)》;工程維修《鍋爐房及其設(shè)施設(shè)備、給水房、房屋排水系統(tǒng)、地下水箱、電梯房、配電房進(jìn)行參觀》;安全防衛(wèi)《小區(qū)巡邏、門崗、車輛管理、閉路電視監(jiān)控、消防系統(tǒng)》和物業(yè)環(huán)境管理《小區(qū)保潔、園林綠化》都有了一定了解。只是時(shí)間太短有好多東西都不能深入只能停留在表面,更重要的是我們已經(jīng)產(chǎn)生了感情不舍離去,我們走的那一天同學(xué)們都感覺(jué)好慚愧沒(méi)有給富源物業(yè)公司留下點(diǎn)什么、做點(diǎn)讓人難忘的事好像都沒(méi)有,在這里只能說(shuō)謝謝為我們安排實(shí)習(xí)的每一位師傅了。

個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告15

  一、引言

  1.目的意義

  通過(guò)對(duì)寶鋼公司的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí),使我們對(duì)機(jī)械這個(gè)行業(yè)有了更深入地了解,讓自己更加清楚地認(rèn)識(shí)到機(jī)械到底是干什么的、工作情況怎么樣、發(fā)展前途怎樣以及我們要向哪方面去學(xué)習(xí)發(fā)展,熟悉具體的生產(chǎn)過(guò)程,經(jīng)過(guò)一次全面的感性認(rèn)識(shí)后加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的了解,使學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。

  2.實(shí)習(xí)安排

  實(shí)習(xí)時(shí)間:6月18日至7月6日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):包頭雪鹿啤酒廠,上海寶鋼集團(tuán)公司,校內(nèi)實(shí)習(xí)基地。

  帶隊(duì)教師3.企業(yè)簡(jiǎn)介

  寶鋼一直是中國(guó)最大的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè),在中國(guó)乃至世界都有很大的影響,同時(shí)也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。根據(jù)資料顯示其主要生產(chǎn)基地為寶山鋼鐵股份有限公司、寶鋼集團(tuán)上海第一鋼鐵有限公司、寶鋼集團(tuán)上海浦東鋼鐵有限公司、寶鋼集團(tuán)上海五鋼有限公司、寶鋼集團(tuán)上海梅山有限公司、寧波寶新不銹鋼有限公司等。寶鋼股份以其誠(chéng)信、人才、創(chuàng)新、管理、技術(shù)諸方面綜合優(yōu)勢(shì),奠定了在國(guó)際鋼鐵市場(chǎng)上世界級(jí)鋼鐵聯(lián)合企業(yè)的地位!妒澜玟撹F業(yè)指南》評(píng)定寶鋼股份在世界鋼鐵行業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力為前三名,認(rèn)為也是未來(lái)最具發(fā)展?jié)摿Φ匿撹F企業(yè)。 公司專業(yè)生產(chǎn)高技術(shù)含量、高附加值的鋼鐵產(chǎn)品。在汽車用鋼,造船用鋼,油、氣開采和輸送用鋼,家電用鋼,電工器材用鋼,鍋爐和壓力容器用鋼,食品、飲料等包裝用鋼,金屬制品用鋼,不銹鋼,特種材料用鋼以及高等級(jí)建筑用鋼等領(lǐng)域,寶鋼建有功能完善的電子商務(wù)平臺(tái),同時(shí)在上海、杭州、廣州、天津、青島、重慶、沈陽(yáng)等地設(shè)立了現(xiàn)代化的鋼材加工中心,可以快速響應(yīng)用戶需求,為用戶提供全方位的增值服務(wù)。寶鋼股份在成為中國(guó)市場(chǎng)主要鋼材供應(yīng)商的同時(shí),產(chǎn)品出口日本、韓國(guó)、歐美四十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。隨著新一輪發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn),寶鋼正在加快一體化運(yùn)作的步伐,集中發(fā)展對(duì)市場(chǎng)影響大、在我國(guó)鋼鐵工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中需要戰(zhàn)略性投資、能與國(guó)際頂尖鋼鐵產(chǎn)品相抗衡的鋼鐵精品,全面提升鋼鐵業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

  公司全部裝備技術(shù)建立在當(dāng)代鋼鐵冶煉、冷熱加工、液壓傳感、電子控制、計(jì)算機(jī)和信息通訊等先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,具有大型化、連續(xù)化、自動(dòng)化的特點(diǎn)。通過(guò)引進(jìn)并對(duì)其不斷進(jìn)行技術(shù)改造,保持著世界最先進(jìn)的技術(shù)水平。

  公司采用國(guó)際先進(jìn)的質(zhì)量管理,主要產(chǎn)品均獲得國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可。通過(guò)BSI英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)ISO9001認(rèn)證和復(fù)審,獲美國(guó)API會(huì)標(biāo)、日本JIS認(rèn)可證書,通過(guò)了通用、福特、克萊斯勒等世界三大著名汽車廠的QS 9000貫標(biāo)認(rèn)證,得到中國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、挪威、意大利等七國(guó)船級(jí)社認(rèn)可。

  公司具有雄厚的研發(fā)實(shí)力,從事新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新裝備的開發(fā)研制,為公司積聚了不竭的發(fā)展動(dòng)力。

  公司重視環(huán)境保護(hù),追求可持續(xù)發(fā)展,在中國(guó)冶金行業(yè)第一家通過(guò) ISO14001 環(huán)境貫標(biāo)認(rèn)證,堪稱世界上最美麗的鋼鐵企業(yè)。

  寶鋼作為重工業(yè)龍頭企業(yè),其經(jīng)濟(jì)效益給上海帶來(lái)了活力,促進(jìn)了上海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在不斷地打造新興制造業(yè)基地的同時(shí),羅源海新城這里已經(jīng)在不知不覺(jué)地產(chǎn)生了一種寶鋼效應(yīng)。

  而寶鋼不僅僅局限于鋼鐵的生產(chǎn),為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,寶鋼還致力于發(fā)展煤化工業(yè),充分利用資源,降低了成本,同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。上海寶鋼化工有限公司是與寶鋼鋼鐵主業(yè)相配套發(fā)展的資源利用型產(chǎn)業(yè),是寶鋼戰(zhàn)略發(fā)展的'重要組成部分。寶鋼化工以冶金化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、科研為主營(yíng)業(yè)務(wù),是寶鋼煤化工業(yè)的核心企業(yè),在與寶鋼鋼鐵主業(yè)配套發(fā)展的同時(shí),開拓高技術(shù)含量、高附加值下游煤化學(xué)品領(lǐng)域。寶鋼化工現(xiàn)擁有上海寶山、南京梅山及蘇州寶化炭黑有限公司三大生產(chǎn)基地,以及參股的山西太化寶源化工有限公司。在企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面,經(jīng)過(guò)20多年的建設(shè)和發(fā)展,寶鋼化工已成為國(guó)內(nèi)最大、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的煤化工企業(yè)。作為寶鋼集團(tuán)多元板塊之一,在新的發(fā)展形勢(shì)下,寶鋼化工以“安全、環(huán)保、質(zhì)量、成本、效益、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,立足于焦化副產(chǎn)品綜合利用,跟隨鋼鐵業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張和布局延伸,充分利用社會(huì)資源,走“做大產(chǎn)品規(guī)模、做強(qiáng)化工產(chǎn)品、謀求產(chǎn)業(yè)升級(jí)”的道路,實(shí)現(xiàn)規(guī)模和效益的同步增長(zhǎng),向著建設(shè)世界一流煤化工企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)! 公司固定資產(chǎn)原值為68億,總資產(chǎn)為48億,具有28億立方米焦?fàn)t煤氣、75萬(wàn)噸焦油、21.5萬(wàn)噸粗苯的處理能力,焦油加工能力國(guó)際排名第五,國(guó)內(nèi)排名第一,具備發(fā)展成為世界級(jí)煤化工企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

  二、校內(nèi)實(shí)習(xí)

  6月18日,校內(nèi)實(shí)習(xí)動(dòng)員。老師給概括的講了實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)安排、實(shí)習(xí)要求以及實(shí)習(xí)中的安全問(wèn)題。

  6月19日,去圖書館以及網(wǎng)上查閱有關(guān)實(shí)習(xí)的資料,了解即將進(jìn)行的實(shí)習(xí)企業(yè)情況,為實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備工作,以便更好地完成實(shí)習(xí)。

  6月20日,了解了學(xué)校的一條自動(dòng)化電線生產(chǎn)線,進(jìn)一步了解了測(cè)控技術(shù)在實(shí)際生產(chǎn)中的應(yīng)用,并且還進(jìn)行了電機(jī)轉(zhuǎn)速控制實(shí)驗(yàn)。

  6月21日,學(xué)習(xí)了如何用變頻器精確控制水箱的液位。

  6月22日,今天我們來(lái)到了校內(nèi)PLC實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)變頻器的使用,并利用變頻器實(shí)現(xiàn)步進(jìn)電機(jī)轉(zhuǎn)速和正反轉(zhuǎn)的控制。

  三、校外實(shí)習(xí)

  在7月1日到6日,我們來(lái)到了上海,一個(gè)繁華美麗的城市,我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)在上海寶鋼集團(tuán)公司,主要地點(diǎn)在寶鋼旗下的寶鋼不銹鋼公司和寶鋼教育基地。

  在寶鋼的教育基地,我們聽了很多寶鋼工程師給我們進(jìn)行的講座,講述了很多在學(xué)校里面學(xué)習(xí)不到的知識(shí),并且讓我們了解到了我們平時(shí)所學(xué)習(xí)的知識(shí)在企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中的作用和地位。

  他們主要講述了高爐煉鐵生產(chǎn)控制的本質(zhì)和工藝流程,并且詳細(xì)的介紹了高爐煉鐵過(guò)程中的各種控制系統(tǒng)和先進(jìn)技術(shù)。

  高爐煉鐵的實(shí)質(zhì)在于用焦炭做燃料和還原劑,在高溫下,將鐵礦石或含鐵原料中的鐵,從氧化物或礦物狀態(tài)還原為液態(tài)生鐵。因此,高爐煉鐵的本質(zhì)是鐵的還原過(guò)程。高爐生產(chǎn)的產(chǎn)品是生鐵,副產(chǎn)品是爐渣 、高爐煤氣和爐塵灰。

  高爐煉鐵主要有五大系統(tǒng):送風(fēng)系統(tǒng)、渣處理系統(tǒng)、噴吹系統(tǒng)、煤氣系統(tǒng)還有上料系統(tǒng)。

  高爐煉鐵的生產(chǎn)工藝如下圖所示

  焦炭石灰石硅石鐵礦石球團(tuán)礦燒結(jié)礦除塵器洗滌塔文氏管脫水器凈煤氣

  在高爐煉鐵過(guò)程中,高爐自動(dòng)化起到了非常重要的作用高爐自動(dòng)化過(guò)程主要包含高爐本體控制、上料和爐頂控制、熱風(fēng)爐控制,以及除塵系統(tǒng)控制等。

  高爐自動(dòng)化的目的,主要是保證高爐操作的四個(gè)主要問(wèn)題:

 。1)正確配料并以一定的順序及時(shí)裝入爐內(nèi);

 。2)控制爐料均勻下降;

 。3)調(diào)節(jié)爐料分布及保持其與熱煤氣流的良好接觸;

 。4)保持高爐整體有合適的熱狀態(tài)。

  高爐自動(dòng)化系統(tǒng)主要包括儀表檢測(cè)及控制系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)和過(guò)程及管理用計(jì)算機(jī)。儀表控制系統(tǒng)和電氣控制系統(tǒng)通常由DCS或PLC完成。

  高爐采用美國(guó)西屋公司的WDPF II Plus分布式控制系統(tǒng)(DCS)進(jìn)行自動(dòng)化控制。該控制系統(tǒng)具有以下特點(diǎn):

  (1) 通用性強(qiáng),開放性好,能兼容不同制造商的自動(dòng)化設(shè)備(如AB公司PLC,遵從FF協(xié)議的智能儀表等);并能通過(guò)TCP/IP協(xié)議與管理計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)通信。

  (2) 控制系統(tǒng)所特有的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu),減少了集中式數(shù)據(jù)庫(kù)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),使用戶能很容易地訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)中的每一點(diǎn)包含了該點(diǎn)的全部信息,只要該點(diǎn)在數(shù)據(jù)庫(kù)中定義,整個(gè)系統(tǒng)均可訪問(wèn)它。

  (3) 與采用PLC+DCS結(jié)構(gòu)形式的控制系統(tǒng)相比較,控制系統(tǒng)的分布式結(jié)構(gòu)克服了

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