【熱門】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板匯編五篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
實(shí)習(xí)結(jié)束,接下來我們需要面臨的更多,不過對(duì)于我來說,已經(jīng)不在是實(shí)習(xí)生,厭倦那樣的大學(xué)生活,主與被的關(guān)系,就是這個(gè)社會(huì)生存的基本原則,原則在規(guī)則中慢慢的消失,而規(guī)則就是前者無法改變且被更多人接受的事實(shí),接受的人越多,自然而然的就成了我們今天的潛規(guī)則,好比五只猴子的故事,就讓這原本多次多彩的世界形成了一種模式,不知道這算不算一種悲劇,誰都無法說清楚,畢竟這世界不能缺乏主宰者,只有把散沙凝聚起來,建成堡壘,力量才不容忽視。
在學(xué)校盼望出來,可出來不久,又想回學(xué)校,人為什么就這么矛盾,犯賤的年齡,借口永遠(yuǎn)都不缺,簡單的人,為什么存在這么復(fù)雜的思想;曾經(jīng)苦樂伴我們步入社會(huì),軍訓(xùn)的考驗(yàn)、不合常理的睡覺及飲食、小社會(huì)里面的利益、復(fù)印店的答案、戀愛的地方、宿舍里的味道等一系列的記憶,靜靜的遺留在我們每位同學(xué)的心中,任憑時(shí)光怎么流逝,這段記憶也不會(huì)被遺忘。
實(shí)習(xí),考驗(yàn)隨之而來,怎么去面試,成了我們實(shí)習(xí)生的第一個(gè)考驗(yàn),沒經(jīng)驗(yàn),沒閱歷,沒社會(huì)關(guān)系,沒錢,沒證書,沒理想,這一個(gè)個(gè)的問題,困擾我們每一位實(shí)習(xí)生;在我出來實(shí)習(xí),我參加各種各樣的面試,在不同的地點(diǎn),不同的時(shí)間,卻帶著一份相同的簡歷,來回在人才市場奔波,好不容易爭取到一次面試的機(jī)會(huì),被損失了自己最珍貴的東西,為了能應(yīng)聘上某個(gè)崗位,卻不得不編造一些花言巧語,甚至引用網(wǎng)絡(luò)上的語言,暫時(shí)性的騙了應(yīng)聘管,而自己卻欺騙了自己,如果不這樣,恐怕連見應(yīng)聘管的機(jī)會(huì)都沒有,好多人都自我安慰的說,這是善意的謊言,這一切是誰之錯(cuò),社會(huì)、學(xué)校、老師、家長、自己,無一沒有錯(cuò)。
拿著獎(jiǎng)學(xué)金,離開學(xué)校及爸媽,來到遠(yuǎn)在千里的異鄉(xiāng)——深圳;深圳是一個(gè)講究效率的城市,在這里的環(huán)境下生活,很容易激發(fā)我的斗志,尋找自我,這莫過于是個(gè)好地方,不過尋找自我需要時(shí)間,眼下就是先工作后擇業(yè),最起碼溫飽問題是必須的解決的,溫飽是關(guān)鍵,餓著肚子談理想,簡直是扯淡,不現(xiàn)實(shí),開始找工作的時(shí)候,每天至少要撥打五六個(gè)跨城114,因?yàn)閯倎淼竭@個(gè)陌生城市,手機(jī)號(hào)碼還來不及更換,人生地不熟,走到哪里都顯得那么陌生,挑戰(zhàn)、選擇、拍板,都是自己的事情,別人無法替我們做主,沒有一個(gè)人愿意把自己的主宰權(quán)交給別人,從此開啟了我的社會(huì)之門。
招聘方的騙局,起初我參加一個(gè)儲(chǔ)備干部的面試,很順利的通過,是在私企上班,主要從事焊機(jī)的制作,面試的時(shí)候說好了8小時(shí)26天制,不加班,可等我們把一切的準(zhǔn)備好,開始上班,才從同事口中得到準(zhǔn)確的上班的時(shí)間及一些霸王條款,欺騙、狡猾、這一切都是自己太嫩,現(xiàn)在選擇不做,卻什么都辦理好了,只要委屈自己先做著,在慢慢的擇業(yè)……在這里特別解釋單位里面的儲(chǔ)備干部含義:儲(chǔ)存起來干活的人,簡稱儲(chǔ)備干部。
要找一份和自己專業(yè)代溝的工作是一件很不容易的事情,種種條件,就把我們絕之門外,在學(xué)校大部分都是學(xué)習(xí)軟件,出來卻搞硬件,對(duì)與剛實(shí)習(xí)生來說,很正常不過,實(shí)習(xí)單位是深圳市xx電子有限公司,崗位是xx售后服務(wù),主要負(fù)責(zé)拆裝機(jī),檢測機(jī)器故障,在師傅的領(lǐng)導(dǎo)下,工作很快的就上手了,不過工作中,錯(cuò)誤沒少犯,有很多東西是我們?cè)趯W(xué)校不能學(xué)到的,總結(jié)以下幾點(diǎn):
1. 所謂長大,就是你知道的那是怎么一回事;
2. 所謂的成熟,就是你知道后故意說不知道;
3. 多做事,少埋怨;
4. 與他人和睦相處,加強(qiáng)與同事的溝通;
5. 虛心學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、虛心接受;
6. 錯(cuò)誤并不可怕,就怕一錯(cuò)在錯(cuò);
其實(shí)不管做什么事情,最主要的是心態(tài),在過一段時(shí)間,我們即將面臨畢業(yè),畢業(yè)就意味著有更多的'選擇,可我覺得,畢業(yè)就是提醒,提醒我們還未睡醒的人且把自己當(dāng)孩子的人,長大,獨(dú)立,生活,前途,未來,幸!
生活、感情、職業(yè),對(duì)我來說,都存在很多不確定,未來充滿各種可能,此時(shí)我的迷茫,需慢慢的在生活中體驗(yàn),從中找尋自我,我對(duì)自己從未失去信心,雖然曾經(jīng)和老班聊天的時(shí)候說過,就算你現(xiàn)在給我500W,我也不知道做什么?想要卓爾不群,就要有鶴立雞群的資本。忍受不了打擊和挫折,承受不住忽視和平淡,就很難達(dá)到輝煌。年輕的我們要想讓自己得到重用,取得成功,就必須把自己從一粒沙子變成一顆價(jià)值連城的珍珠。
理想與現(xiàn)實(shí)的距離,說遠(yuǎn)不遠(yuǎn),說近不近,主要的是看我們用什么樣的心態(tài)去看待,現(xiàn)實(shí)是什么?理想又是什么?在我們這個(gè)年齡,是無法給出準(zhǔn)確的答案,每個(gè)人的心中的現(xiàn)實(shí)和理想都不一樣,雖說我們都是人類,可人類的思維區(qū)別是很大的,在我的心中,我覺得現(xiàn)實(shí)就是被人們說爛而不愿提起的事實(shí),稱之為現(xiàn)實(shí);理想是改變我家鄉(xiāng),盡力的為他們提供幫助。
在職業(yè)起步的短短道路上,想要得到更好、更快、更有益的成長,就必須以歸零思維來面對(duì)這個(gè)世界。不要以大學(xué)里的清高來標(biāo)榜自己,不要覺得自己特別優(yōu)秀,而是要把自己的姿態(tài)放下,把自己的身架放低,讓自己沉淀下來,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。放下身段才能提高身價(jià),暫時(shí)的腹地終會(huì)促成未來的高就。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
作為一名即將踏入社會(huì)的大學(xué)生,而沒有一點(diǎn)專業(yè)上的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們對(duì)于工作實(shí)踐的欲望很強(qiáng),也抱有很多的期望,所以,大三下學(xué)期以來就一直關(guān)注著暑期去廣州那邊實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在網(wǎng)上我也投了幾十份實(shí)習(xí)簡歷,但是很多都了無音信,最后,終于在廣州正陽社會(huì)工作服務(wù)中心找到了自己的一份實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。最后,當(dāng)?shù)弥约好嬖囃ㄟ^,中心同意自己去他們那里實(shí)習(xí)時(shí),很激動(dòng),當(dāng)時(shí)就告訴自己一定要在實(shí)習(xí)當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多自己以前完全沒有的東西,20xx年6月28日,我們一行人在做了24個(gè)小時(shí)的火車后,終于到了廣州,經(jīng)過艱難的尋找后,終于到了機(jī)構(gòu),一個(gè)上午的時(shí)間我們就各自到了自己以后實(shí)習(xí)的家庭綜合服務(wù)中心,安排住宿,中心主任熱情的款待,讓我們拖著疲憊的身體也得到了一絲寬慰。
20xx年6月28日中午,我就正式的開始了實(shí)習(xí)生活,我在番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務(wù)中心供職,服務(wù)于異地務(wù)工人員領(lǐng)域,為外來工人員及其家庭提供他們需要的服務(wù)。
番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務(wù)中心是一家成立于20xx年11月28日的服務(wù)中心,雖然成立時(shí)間不長,但是依托于正陽社會(huì)服務(wù)中心,在硬件上和軟件上都是相當(dāng)成熟的,所以,當(dāng)我一進(jìn)去這家中心,給我的感受的是震撼的,在我們讀書的恩施地區(qū),我從來沒有看到過硬件這么齊全,人員這么專業(yè)的社工服務(wù)中心。當(dāng)時(shí),中心主任和同工們也是很負(fù)責(zé)的對(duì)待我,上班第一時(shí)間就是安排我們實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)了中心一些常規(guī)活動(dòng),學(xué)習(xí)了實(shí)踐中小組、個(gè)案、活動(dòng)時(shí)的一些步驟和流程,需要注意的地方等等,還征求我們對(duì)于中心第一印象,看看我們對(duì)于中心有那些不足之處,需要改進(jìn)之處,這些舉動(dòng)都讓我們對(duì)于新環(huán)境的適應(yīng),以及中心對(duì)于自己的重視,這讓我們對(duì)于以后的實(shí)習(xí)工作有了一定信心,畢竟,沒讓我們感覺自己只是一個(gè)實(shí)習(xí)生而已,而是也可以為中心出謀劃策的的一員。
我在番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務(wù)中心實(shí)習(xí)時(shí)間持續(xù)了一個(gè)半月,20xx年6月28日20xx年8月14日,在這段時(shí)間內(nèi),我的實(shí)習(xí)工作大致分為三個(gè)階段:業(yè)務(wù)熟悉起期領(lǐng)域初步接觸期獨(dú)自活動(dòng)期。在第一階段,我主要是負(fù)責(zé)熟悉中心的一些制度并配合主任補(bǔ)充不足之處,這個(gè)階段占據(jù)了我實(shí)習(xí)階段的半個(gè)月時(shí)間,在這半個(gè)月時(shí)間里我每天不停的參考其他中心的制度,根據(jù)中心的實(shí)際情況不停修改制度,在實(shí)施后在檢驗(yàn)制度是否可行,不可行的部分在根據(jù)實(shí)際情況修改,就這樣,非常頭疼并快樂的做著制度的工作,但是,這半個(gè)月確實(shí)是我來這邊學(xué)習(xí)東西最多的一段時(shí)間,因?yàn),通過制度的修改,你必須是站在整個(gè)中心的成面上去看待事情,這樣,對(duì)于中心的日常運(yùn)作你會(huì)有更深的體會(huì),也會(huì)更加快速的了解社工每天都在做什么事情,這些東西都是能夠通過制度體現(xiàn)出來的,同時(shí),在通過制度修訂這件事情,也讓主任看到了我做事情的認(rèn)真負(fù)責(zé),讓主任能夠把事情放心的交給我做,這樣,在開始階段,我能夠有一個(gè)相對(duì)較好的環(huán)境去展現(xiàn)自己不多的才能,也讓自己對(duì)于工作多了一份熱情與認(rèn)真。在完善制度的過程中,我也很深的體會(huì)到一份完善的制度對(duì)于一個(gè)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的重要性,這些制度是平時(shí)員工行動(dòng)的指南。如果好,會(huì)讓員工知道自己什么時(shí)間該干什么事情,會(huì)讓員工明白自己行為有哪些條文約束著,這樣會(huì)讓中心有效運(yùn)行。但是,制定出好的制度,必須要有很強(qiáng)的執(zhí)行力才能夠算是有一份成功的制度,不執(zhí)行什么都是空談。我不知道這份制度能夠給中心帶來多少改變,但是確實(shí)對(duì)我自身有一些更深的認(rèn)識(shí)。
在第二階段,隨著時(shí)間的推移,我們的暑期夏令營活動(dòng)也陸陸續(xù)續(xù)開展起來,我所分配的領(lǐng)域的事情也慢慢鋪開,我也跟著異地務(wù)工人員組開展活動(dòng),我跟著他們?nèi)⒓雍zt企業(yè)生日會(huì)、番禺博物館之游、藝術(shù)書法活動(dòng)等等,以及家訪等等。在這些活動(dòng)我更多只是按照我們領(lǐng)域負(fù)責(zé)人的指示在做事,在做事的過程中我是一個(gè)行動(dòng)者同時(shí)也是一個(gè)觀察者和學(xué)習(xí)者,在這個(gè)過程中我看到了在這些活動(dòng)中社工師怎么看待一個(gè)活動(dòng)的,去怎么把一個(gè)活動(dòng)做得更加有人文關(guān)懷,區(qū)別于一般做活動(dòng),這是我在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)更多的東西。我記得在一次例會(huì)上,我冒昧的說,我覺得我們社工做得活動(dòng)和我們?cè)趯W(xué)校做的活動(dòng)有什么不同,當(dāng)時(shí)在例會(huì)上沒有什么其他看法提出來,我還一直以為自己發(fā)現(xiàn)了一些東西,其實(shí)是自己不懂現(xiàn)實(shí)情況和體現(xiàn)了自己對(duì)于社工實(shí)務(wù)的陌生。后來,在一次督導(dǎo)學(xué)習(xí)中,有一個(gè)師姐給我們說,我們社工做活動(dòng),首先在活動(dòng)策劃的想法上就區(qū)別于其他活動(dòng),至少要比其他活動(dòng)策劃多一些人文關(guān)懷和屬于我們社工的東西,而現(xiàn)在我們這些不同的`想法還不是很明顯的體現(xiàn)出來,是因?yàn)楝F(xiàn)階段我們社工工作在居民心中認(rèn)知度就不高,別人不知道社工是做什么的,現(xiàn)在我們做活動(dòng)就是追求讓他們更多的了解我們,我們是先驅(qū)者,我們做多了,讓我們后來者去把我們那些不同的地方體現(xiàn)出來,當(dāng)時(shí)這番話讓我明白自己思考太淺和一種恍然大悟。
在第三階段,我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生一起策劃了2起活動(dòng),一個(gè)是針對(duì)青少年的文明禮儀活動(dòng),一個(gè)是針對(duì)社區(qū)家庭及小朋友的暑期安全教育,在整個(gè)活動(dòng)的準(zhǔn)備中,也遇到了很多麻煩的事情,活動(dòng)的準(zhǔn)備很瑣碎,但是要求我們?cè)谶@個(gè)過程中必須要做好,一個(gè)小環(huán)節(jié)的不好都是影響整個(gè)活動(dòng),雖然活動(dòng)都不是很大的活動(dòng),對(duì)于第一次活動(dòng),我們都期望活動(dòng)能夠圓滿的完成,增加以后自己做活動(dòng)的信心。在這段時(shí)間,可能我們學(xué)習(xí)到的東西就是細(xì)心、負(fù)責(zé)、資源協(xié)調(diào)、信心。
如今,我已經(jīng)完成了自己的實(shí)習(xí),在這個(gè)過程中,我犯過錯(cuò),因?yàn)樽约旱牟徽J(rèn)真,在月報(bào)上打錯(cuò)過字,因?yàn)樽约旱脑,活?dòng)沒有全面的考慮,等等。但是,在這個(gè)過程中,我體會(huì)了社工工作、社工實(shí)踐的過程、增加了社工的了解、學(xué)習(xí)了社工的各個(gè)方面?傊,收獲很大。
最后,我非常感謝廣州正陽社會(huì)工作服務(wù)中心給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),非常感謝番禺區(qū)沙頭街家庭綜合服務(wù)中心的各位同工在這段時(shí)間對(duì)我的指點(diǎn)和幫助,非常感謝你們給了我這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
一年的實(shí)習(xí)工作似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
剛進(jìn)入環(huán)境監(jiān)測站的時(shí)候,很茫然,不知道要自己要做什么,領(lǐng)導(dǎo)讓做什么,我們就做什么,最開始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開會(huì)的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時(shí)候,很茫然,也遇到了尷尬的時(shí)候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,去改正錯(cuò)誤。我們監(jiān)測站不是每天都很忙,也不是每天都沒事情做,也許是因?yàn)槲覄倎淼年P(guān)系,很多時(shí)候我都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件,接打電話等等,通知一些公司一些事情等。
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的'學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己專業(yè)知識(shí),為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。雖然還未成為有名光榮的共產(chǎn)黨員,但在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,為人民為社會(huì)做多一些自己力所能及的事情。
三、工作方面
在實(shí)習(xí)期間,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),對(duì)工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同事友好相處,得到了大家的一致好評(píng)。
通過實(shí)習(xí),讓我懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白誰的青春都是會(huì)迷茫的,其實(shí)只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)階段,做好這個(gè)階段應(yīng)該做的事情,就自然知道下一步的方向了。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了無論做什么工作應(yīng)有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要勤于思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),要做到言出必行。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,讓我在實(shí)驗(yàn)室參與樣品分析的操作,我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老前輩的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把學(xué)校學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我的實(shí)習(xí)生涯的最大收獲是,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且開闊了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。終點(diǎn)都是新的起點(diǎn),所以要用無限的熱情迎接人生。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
時(shí)光荏苒如白駒過隙,驀然回首,象牙塔里三年已所剩無幾,我們只是單純的日子也似乎已經(jīng)進(jìn)進(jìn)尾聲了!在開始步進(jìn)社會(huì)之前,我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預(yù)備。要學(xué)會(huì)現(xiàn)實(shí),學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,認(rèn)清自己在這個(gè)社會(huì)中的位置,既不要有不現(xiàn)實(shí)的奢看,更不要盲目的自卑自棄,也就是學(xué)會(huì)在人生的風(fēng)浪中自由安閑的游泳,而不被人生的任何風(fēng)浪擊倒。是一項(xiàng)檢驗(yàn)我們大學(xué)三年理論成績的最好標(biāo)桿,它對(duì)大學(xué)生的就業(yè)有著很大的促進(jìn)作用,是大學(xué)天生功就業(yè)的條件和基礎(chǔ),它不單是為了落實(shí)工作,更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距,從而明來彌補(bǔ)自身的不足。
一、實(shí)習(xí)目的
了解國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)務(wù)與治理工作,熟悉銀行內(nèi)部各個(gè)部分的運(yùn)作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知,了解金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好把握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,鞏固國際金融知識(shí),進(jìn)步實(shí)際操縱技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),把握操縱技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴(yán)重的情況下,達(dá)到"行知同步"的目的,,促使返校后能對(duì)罅漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足。
二、實(shí)習(xí)背景
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日~20xx年x月x日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx銀行xx分行
3、實(shí)習(xí)崗位:銀行柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔盤點(diǎn)、大額現(xiàn)金盤點(diǎn)等工作。
4、實(shí)習(xí)單位扼要先容
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分,我初步了解到銀行柜員的概念,該類一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進(jìn)進(jìn)銀行第一類人就是柜員,他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損,該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的,要做一名合格臨柜職員,全面的業(yè)務(wù)知識(shí)必須要了解透徹,對(duì)于我們柜員來說,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中,工作中不要光顧聊天的。要知道我們的一時(shí)疏忽可能導(dǎo)致儲(chǔ)戶有很大的損失,終極會(huì)導(dǎo)致銀行的信譽(yù)受損。收錢時(shí),記到先收錢才記賬,收錢時(shí)確認(rèn)客戶是多少錢,實(shí)收多少之后,收好的錢放到抽屜里,然后記賬,這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯(cuò)。付款時(shí),記好賬才拿錢出來,也是為了減少?zèng)]記賬就付錢的差錯(cuò)(有時(shí)候,你錢拿出來了,但客戶有時(shí)由于密碼或其它的題目取款不成功)。付款的時(shí)候,剛捆的錢先不要放出往,除非你點(diǎn)過庫存是對(duì)的,由于有時(shí)候,捆的錢中也會(huì)有多或少,你沒點(diǎn)過庫存,那剛捆的錢有沒錯(cuò)還不知道。而這種疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊,比如在我實(shí)習(xí)過程中,我就碰到了一件事,當(dāng)我收到儲(chǔ)戶的錢時(shí)候,對(duì)方說存x塊進(jìn)往,我接過錢放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)只有x張,我當(dāng)時(shí)沒有向?qū)Ψ酱_認(rèn)是x張還是x張,預(yù)備記錄開存根的時(shí)候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的x塊錢,那時(shí)候我真的是哭笑不得,尷尬的要命。于是我故作冷靜得將x塊錢再次放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī),才讓整整x張錢放進(jìn)我的柜臺(tái)。倘若我沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)題目,儲(chǔ)戶也在簽字之后隨即離開,最后損失的是儲(chǔ)戶的錢財(cái),我們的信譽(yù)。剎那間,我明白我是作為一名工作職員,我現(xiàn)在有民事責(zé)任和刑事責(zé)任。
坐在柜臺(tái)上的鍛煉,我改正的是沉默的毛病。過往在學(xué)校,接觸的主要是,之間關(guān)系比較單純,沒有夾雜任何的利益糾紛,相對(duì)來說交往起來也比較簡單,大家上同一個(gè)學(xué)校,住同一幢寢xx抬頭不見低頭見,使得同學(xué)們之間親密了很多,偶然一句玩笑或者一件無心之失的事,完全可以將之拋到腦后,而對(duì)于社會(huì)上的各色人等,我以前都是避免接觸的,怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現(xiàn)在實(shí)習(xí)中就不一樣了,要接觸各種各樣的人,除了同事之外,還有陌生的顧客,我們前臺(tái)服務(wù)職員天天面對(duì)的儲(chǔ)戶有成千上百,而我們作為銀行的門面,必須隨時(shí)保持微笑,即使是陌生人,也沒什么可怕的,微笑,會(huì)讓我們變得更有默契,F(xiàn)在我做好自己的天職,與他們是業(yè)務(wù)關(guān)系,他們有求,我們來供給,其中的利益關(guān)系很清楚,也不會(huì)給我們帶來什么不必要的麻煩,反而儲(chǔ)戶有時(shí)候說"謝謝"的時(shí)候會(huì)讓我感到無窮的安慰。
銀行的工作對(duì)于初進(jìn)社會(huì)的我來說,是開始了與形形色色的人打交道的開始,這才讓我真真切切的感到要想很快融進(jìn)進(jìn)往真的不是件輕易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是"學(xué)會(huì)察言觀色,多工作,少閑話"。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。
20xx銀行柜員實(shí)習(xí)工作總結(jié)(二)
這次實(shí)習(xí),作為xx銀行的柜員,不但讓我對(duì)銀行日;緲I(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操縱外,還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對(duì)自己做的.事情負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正,而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事,盡對(duì)不會(huì)有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會(huì)的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會(huì)之外。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件,固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,我們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。正所謂,我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。
此外,在銀行實(shí)習(xí),我可以站在銀行的角度往看社會(huì)的消費(fèi)。我覺得的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會(huì)計(jì)。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說,整體來講,大客戶也是素質(zhì)相對(duì)比較高的,說話相對(duì)文明,耐心也相對(duì)比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據(jù)填寫完整,錯(cuò)誤率比較低。出現(xiàn)題目,也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候,排在后面的人群就會(huì)催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊(duì)的儲(chǔ)戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù),而且相對(duì)比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規(guī)矩,聽指揮,假如是文化程度相對(duì)高點(diǎn)的,單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以,錯(cuò)了也愿意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時(shí)候,就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經(jīng)常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象里,最差的就是大學(xué)生,經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來取錢,張口就是x,x,x之類的數(shù)字,往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休。可以說,就卡這一塊的收益來說,學(xué)生只有民工的x還不到,有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益,有時(shí)候進(jìn)門就直奔柜臺(tái)取錢,完全無視排隊(duì)的人當(dāng)中,學(xué)生最多,但是和中年人有意識(shí)的插隊(duì)不同,這些學(xué)生完全是無意識(shí)的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要么就是站著發(fā)呆,不知道要干嗎。
在我們平時(shí)的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項(xiàng)可取的時(shí)候,你可能會(huì)覺得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的,但是經(jīng)過我的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺(tái)有時(shí)候也會(huì)上演著真話與謊言的對(duì)決,比如:我們這里沒錢了;取x萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對(duì)是真話。盡管很多人會(huì)覺得銀行里怎么會(huì)沒有錢呢?但是事實(shí)上,由于安全的考量,每個(gè)營業(yè)試冬分理處或者儲(chǔ)蓄所都有自己的限額,不會(huì)存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外),假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余,那么就會(huì)運(yùn)到一個(gè)集中的金庫里存放,實(shí)在不足的話,再運(yùn)來。這個(gè)運(yùn)輸過程是需要時(shí)間的。所以在某些取錢的高峰期,比如十一,春節(jié)或者天天的早上,沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的,大額現(xiàn)金的支取,電話預(yù)約是能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段。所以有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象,由于那是有人預(yù)約的。同樣,銀行一般不會(huì)大量保存零鈔,由于零鈔體積,重量和面額不成正比,x萬元的x元比x萬元的x元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對(duì)于這些話基本上的假的。事實(shí)上,只要是在同一個(gè)地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實(shí)不能辦理),任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩,所以一般都不太愿意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù),只有少數(shù)情況是真的沒有卡了,但這種情況實(shí)在比較罕見,大多只是敷衍。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過,卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的間隔,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力。因此,我體會(huì)到,在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下,假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)?粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
進(jìn)入實(shí)習(xí)之后,我一直都保持著一個(gè)好的學(xué)習(xí)者的身份,在崗位上積極探索,也不斷的借鑒和進(jìn)步。這雖然是一次實(shí)習(xí),是一次工作,但是對(duì)于我來說,首先就是要學(xué)習(xí),然后才有可能。所以我這次實(shí)習(xí)最主要的目的就是學(xué)習(xí)、容納和探索。實(shí)習(xí)也快要結(jié)束了,我從不同的方面給自己進(jìn)行了一次總結(jié)。最后得出的結(jié)果也比較讓人欣慰,那就是我成長了,我有了進(jìn)步,比之前的自己更好了一些。
我大學(xué)之內(nèi)學(xué)的是市場營銷,之前選擇這個(gè)專業(yè)并不是我自己所做的'選擇,是我的家人為我做的抉擇。所以在大學(xué)的時(shí)間里,很多時(shí)候我都對(duì)這個(gè)專業(yè)并不是很感興趣,也沒有投入太大的精力在其中。直到畢業(yè),我都一直覺得自己不適合這個(gè)行業(yè),但是不管怎樣,我已經(jīng)學(xué)了四年了,我應(yīng)該去嘗試一次,也應(yīng)該去實(shí)踐一次,看自己是否適合這個(gè)行業(yè),也看看這個(gè)行業(yè)是否能給我?guī)砦蚁胍臇|西。
就這樣,我?guī)е环菰囂,一份冒險(xiǎn),一份探索的心理走進(jìn)了這個(gè)行業(yè),我在一家裝飾公司進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。對(duì)于這個(gè)市面上來說,很多銷售型的家裝公司銷售崗位的門檻都是比較低的。所以他們也非常需要有人去做銷售,去打入這個(gè)市場。在我面試的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)每家裝飾公司對(duì)銷售崗位的要求并不高,只要你愿意來,我們就愿意帶你。后來我選擇了一家在省內(nèi)做的還不錯(cuò)的公司,然后在市場部做市場銷售。當(dāng)我真正踏入了這個(gè)行業(yè)之后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)要比我想象中更加艱難,但是它能帶給我一些我所需要的東西。
做銷售,我領(lǐng)悟到的第一點(diǎn)就是要先有一個(gè)好的態(tài)度,能夠放下自己的面子,爭取別人的機(jī)會(huì)。也許我們知道別人會(huì)拒絕我們,會(huì)拉黑我們,但是我們也要堅(jiān)持去溝通。而這一點(diǎn)我就總結(jié)為“不要怕拒絕”。這對(duì)于我來說是一個(gè)難題,我是一個(gè)很怕被拒絕的人,所以我很少要求別人為我做什么事情。但一個(gè)星期的時(shí)間,我怕被拒絕的心理就被改變了,我經(jīng)過一個(gè)星期嚴(yán)格的訓(xùn)練,開始慢慢的不再怕拒絕,也就是放下了被拒絕的恐懼。簡單一點(diǎn)就是不再在乎這樣一件事情了,我們就會(huì)變得更好起來。其實(shí)在這個(gè)崗位之上,在這個(gè)行業(yè)之中,有很多領(lǐng)域都是涵蓋了的,這是一門看起來很單一,但實(shí)質(zhì)很豐富的事業(yè)。它慢慢的改變著我對(duì)他的看法,也慢慢的改變了我對(duì)自己專業(yè)的見解,我逐漸喜歡其它來,因?yàn)樗唤屛夜文肯嗫,也給了我最需要的東西,那就是成就感。
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