頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié),歡迎大家分享。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
時(shí)間飛逝,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的理論學(xué)習(xí),我終于踏上了實(shí)習(xí)的崗位,并在其認(rèn)真學(xué)習(xí)。
對(duì)于我個(gè)人而言通過(guò)層層選拔能被列入實(shí)習(xí)的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過(guò)自己的努力不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步為實(shí)習(xí)生活畫(huà)上圓滿的句號(hào)。
在這幾個(gè)星期以來(lái),雖然一開(kāi)始無(wú)論是從工作還是生活上都需要適應(yīng),但經(jīng)過(guò)幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中,這離不開(kāi)帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會(huì)謹(jǐn)記在心,我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。
經(jīng)過(guò)理論的學(xué)習(xí),我對(duì)安全操作意識(shí)更加強(qiáng)烈,在這幾天的上崗實(shí)習(xí)中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開(kāi)展。
實(shí)習(xí)是堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)不斷提升工作的能力。今天是實(shí)習(xí)后的第二個(gè)星期,通過(guò)真實(shí)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)我在車(chē)站,信號(hào)樓中都學(xué)習(xí)到更多理論課上學(xué)習(xí)不到的技能,與師傅的跟崗操作學(xué)習(xí),對(duì)各個(gè)設(shè)備的.了解認(rèn)識(shí),如何在實(shí)際崗位中具體的展開(kāi)工作都是我所學(xué)習(xí)到的地方,對(duì)實(shí)物的工作才能將自己的理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對(duì)工作上也有更加深刻的了解與認(rèn)識(shí)。
在車(chē)站的跟崗實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)到廳巡、站臺(tái)、客值、行值等相關(guān)展開(kāi)的工作,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負(fù)責(zé)站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問(wèn),在站臺(tái)崗中要確保乘客乘車(chē)安全以及列車(chē)進(jìn)站的安全。客值負(fù)責(zé)票務(wù)工作,對(duì)戰(zhàn)臺(tái)的各種自動(dòng)票機(jī),票崗起管理作用。在行值工作中要求對(duì)站臺(tái),站廳的人員調(diào)度以及工作安排,在信號(hào)樓中學(xué)習(xí)車(chē)輛段內(nèi)車(chē)輛進(jìn)出的信號(hào)控制以及各條線路列車(chē)的檢修情況。通過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)以上車(chē)站運(yùn)行的控制有一定的了解,加深車(chē)站的運(yùn)作模式,對(duì)各個(gè)崗位都有很深的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)崗位培訓(xùn),對(duì)車(chē)站運(yùn)作有一定的了解。也對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識(shí),在整個(gè)實(shí)習(xí)中主要先對(duì)最淺層也是最重要的車(chē)站進(jìn)行學(xué)習(xí),車(chē)站是服務(wù)乘客的平臺(tái),能把現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)放到理論相結(jié)合,更有助于學(xué)習(xí)知識(shí)和掌握技術(shù),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
總結(jié),這幾個(gè)星期以來(lái)的實(shí)習(xí)成果,必須用心思考每一天的實(shí)習(xí)任務(wù),溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時(shí)向師傅請(qǐng)教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進(jìn),才能不斷汗自己,做到每一天都能學(xué)到東西,因此要珍惜每一天的實(shí)習(xí)過(guò)程,把接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作任務(wù)當(dāng)作正式工作來(lái)完成。
感知每一天的體會(huì),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗(yàn)與能力,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活中無(wú)論是工作還是生活上都會(huì)以一個(gè)更加積極向上,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷超越,為今后的實(shí)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ),以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認(rèn)真對(duì)待每一天的實(shí)習(xí)工作。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
如今的我已經(jīng)是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,再過(guò)不久我就要離開(kāi)學(xué)校正式走入社會(huì)了,好在現(xiàn)在還能在學(xué)校宿舍里在待數(shù)月的時(shí)間,這讓我省下了不少的力氣,畢竟現(xiàn)在找一份實(shí)習(xí)工作也不容易,要是沒(méi)有別人的指導(dǎo)的話,那么是十分容易踩坑的,所以找實(shí)習(xí)工作也算得上是給自己磨練的一個(gè)過(guò)程,等找到了實(shí)習(xí)工作并開(kāi)始工作之后,那么身上的壓力就會(huì)減小許多,只要自己和公司的要求差距不是特別大,那么度過(guò)實(shí)習(xí)期一般還是沒(méi)有什么問(wèn)題的。
早在學(xué)校結(jié)課之前,我就已經(jīng)在自學(xué)一些工作上或許能用上的知識(shí),我在學(xué)校里學(xué)習(xí)的還是太雜亂了,不夠系統(tǒng),所以我要是能得到一份合適的工作的話,那么我一定會(huì)好好地在公司里學(xué)習(xí)一番。經(jīng)過(guò)我較長(zhǎng)時(shí)間的尋覓已經(jīng)一次次的失敗后,我終于進(jìn)入到了一家公司里,在這里我以一名實(shí)習(xí)生的身份開(kāi)始了我的工作,在公司里的工作雖然和我的在學(xué)校里學(xué)的技能有些出入,但是倒也不是太難,我先是和其他實(shí)習(xí)生一樣被培訓(xùn)了數(shù)個(gè)星期,然后再開(kāi)始在崗位上工作,在培訓(xùn)的這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)在許多方面都有著缺陷,所以我在聽(tīng)老員工講解時(shí)十分認(rèn)真,每當(dāng)講解到一些重點(diǎn)知識(shí)時(shí),我都會(huì)將其牢牢地記在心中,這次培訓(xùn)給我的幫助不亞于在課堂上認(rèn)真聽(tīng)了十幾節(jié)課。
開(kāi)始了自己的工作后,我發(fā)現(xiàn)自己雖然能完成一些比較簡(jiǎn)單的工作,但是一遇上一些難點(diǎn)后,就需要去請(qǐng)教一下身邊的同事了,不然容易出現(xiàn)一些問(wèn)題,甚至和領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)矛盾。剛開(kāi)始工作的時(shí)候我只能穩(wěn)扎穩(wěn)打一點(diǎn)點(diǎn)來(lái),所以我的工作效率就顯得有點(diǎn)慢,一天的工作下來(lái),除了會(huì)感覺(jué)眼睛發(fā)酸之外,也沒(méi)有做出太多有價(jià)值的.業(yè)績(jī),但是這種情況隨著我一天天的工作之后有了明顯的改善,在我熟悉了公司業(yè)務(wù)之后我已經(jīng)能利落的把自己的工作任務(wù)給完成了,就算臨時(shí)要加一點(diǎn)任務(wù),我也能趕在下班之前完成,說(shuō)到底這還是因?yàn)橥聜儗?duì)我比較照顧,幫助我解決了不少的問(wèn)題,另外也是因?yàn)楣窘o與了我們這些實(shí)習(xí)生足夠的成長(zhǎng)時(shí)間和空間,這從我們的工作任務(wù)量是一點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)始增加的就能看出來(lái)。這一段時(shí)間里我也沒(méi)有辜負(fù)大家對(duì)我的幫助,我感覺(jué)自己已經(jīng)朝著正式員工的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)發(fā)了!
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
實(shí)習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍,或向老師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。一附院實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě),教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō),實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過(guò)思考,舉一反三。
這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺?傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的`工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
時(shí)間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼已是四月,我們護(hù)理實(shí)習(xí)快接近尾聲了。回顧這一路走來(lái),心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進(jìn)步中,日子過(guò)得忙碌,倒也安靜踏實(shí)。想起剛進(jìn)臨床時(shí)候的自己,帶著對(duì)實(shí)習(xí)生活美好憧憬和期待來(lái)到湖北省人民醫(yī)院(武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院),心中懷揣著滿滿的激情;不覺(jué)當(dāng)中九個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)光悄然過(guò)去了,收獲頗豐,下面我對(duì)自己的實(shí)習(xí)生活做一個(gè)總結(jié)。
第一,醫(yī)療工作方面。在這短暫而又漫長(zhǎng)的九個(gè)月中,我按照學(xué)校教學(xué)辦公室所規(guī)定的要求,總共輪轉(zhuǎn)了13個(gè)醫(yī)院科室,其中包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科。這近一年的實(shí)習(xí)是一個(gè)醫(yī)學(xué)生走向醫(yī)務(wù)工作最重要的過(guò)渡。實(shí)習(xí)生的工作無(wú)非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項(xiàng)?谱o(hù)理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請(qǐng)會(huì)診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護(hù)記班就寫(xiě)護(hù)理查房,補(bǔ)護(hù)理記錄等等,內(nèi)容看似簡(jiǎn)單枯燥,但是過(guò)程卻煩瑣冗長(zhǎng),等忙完了這一切,這一天的光景就結(jié)束了。
時(shí)間寸土寸金,只有晚上的時(shí)間才是自己的。面對(duì)一天的工作,總結(jié)是很重要的,頭腦中必須強(qiáng)迫自己回憶一天發(fā)生的事情:某某床病人今天添加了什么藥,又撤除了什么藥,增加了什么藥的劑量,又減少了什么藥的劑量,可為什么教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的使用指證又是什么呢?有時(shí)候,教授會(huì)故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,一個(gè)個(gè)的對(duì)著來(lái),可是往往出差錯(cuò),第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個(gè)個(gè)的知識(shí)點(diǎn)牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三個(gè)月中,我也沒(méi)忘記,回到臨床上來(lái),跟三個(gè)月前的一樣。
在既往的實(shí)習(xí)歲月中,我不斷的感受到內(nèi)科與外科的強(qiáng)烈不同,思想?yún)R報(bào)專題其中一個(gè)重要的不同點(diǎn)就是:內(nèi)科強(qiáng)調(diào)診斷的思維,而外科強(qiáng)調(diào)手術(shù)治療的過(guò)程。針對(duì)病人身上的某個(gè)癥狀或體征,內(nèi)科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個(gè)例子,內(nèi)科醫(yī)生往往考慮的不僅是簡(jiǎn)單而常見(jiàn)的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫(yī)生做詳細(xì)的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實(shí)驗(yàn)室和影像學(xué)方面的檢查,逐步排除相應(yīng)的疾病,最后得出明確的診斷。
我的臨床教授曾這樣對(duì)我說(shuō)過(guò),“內(nèi)科醫(yī)生有時(shí)就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最后抓出‘作案真兇‘!边@無(wú)疑揭露了一位內(nèi)科醫(yī)生的工作實(shí)質(zhì)。所以說(shuō),內(nèi)科不光是要學(xué)會(huì)處理多少個(gè)疾病,更重要的是對(duì)一種疾病的一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑\斷思維,不斷的總結(jié),每天都在進(jìn)步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后一定會(huì)變成一只美麗的蝴蝶。醫(yī)學(xué)路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來(lái)。
第二,思想品德及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。在這近一年的臨床實(shí)習(xí)中,我深刻地感受到:護(hù)理,不僅是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,而且是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,作為一名護(hù)士,除了專業(yè)知識(shí)和技能過(guò)硬之外,個(gè)人的品德和作風(fēng)都要體現(xiàn)著大家風(fēng)范。古時(shí)的文人都以“懸壺濟(jì)世”、“妙手仁心”等成語(yǔ)來(lái)形容醫(yī)生,近代也已“白衣天使”來(lái)形容護(hù)士,可見(jiàn)護(hù)士和醫(yī)生同等的重要。在心血管內(nèi)科實(shí)習(xí)中,我親眼看到黎教授不顧辛勞,為一個(gè)個(gè)診斷不明的病人跑上跑下地請(qǐng)會(huì)診;考慮到病人的經(jīng)濟(jì)情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用最便宜的降壓藥或降血脂藥。
在呼吸內(nèi)科的實(shí)習(xí)中,我曾親眼看到丁續(xù)紅教授把兩百塊錢(qián)塞進(jìn)一位丟了治療費(fèi)的窮苦支氣管擴(kuò)張的病人手里。這一幕幕的場(chǎng)景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫(yī)生絕不是只看病人的錢(qián)救命的黑心人,而是有血有肉、無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使。在他們身上,我看到了熱情、看到了責(zé)任心、看到了真誠(chéng)的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業(yè)業(yè)的老實(shí)人,人類的偉大莫過(guò)于此。
第三,臨床教學(xué)方面。在這一年的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我和小組的其他實(shí)習(xí)成員總共經(jīng)歷了三次教學(xué)查房,雖然花了我們?cè)S多精力和時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識(shí),加深了我們對(duì)疾病的理解和認(rèn)識(shí),打開(kāi)了我們?cè)\斷疾病的思路,現(xiàn)在想來(lái),真是很感謝那段忙碌的時(shí)間,給了我們?cè)S多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。另外,在心內(nèi)科專業(yè)科室輪轉(zhuǎn)的半年里,我還有幸為幾位外國(guó)留學(xué)生擔(dān)當(dāng)臨時(shí)教師。剛開(kāi)始的時(shí)候,確實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)樽约簭臎](méi)跟外國(guó)人交談超過(guò)十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難。】蛇@時(shí),黎教授在旁鼓勵(lì)我,說(shuō)不怕,你一定行。
我當(dāng)時(shí)將信將疑地,也就壯著膽子去了。剛開(kāi)始介紹病人病情的時(shí)候,還真是有點(diǎn)難的,雖然每個(gè)疾病的專業(yè)表達(dá)方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語(yǔ)的習(xí)慣,還真是要斟酌斟酌,我就這么慢慢地,一個(gè)單詞一個(gè)單詞地往外蹦?粗侨和鈬(guó)留學(xué)生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對(duì)自己說(shuō),要快點(diǎn)把單詞連成句子,絕對(duì)不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語(yǔ)速就加快了,最后我發(fā)現(xiàn),那群留學(xué)生的眉頭舒展了,眼睛發(fā)亮了,我知道他們弄懂了我說(shuō)的意思。在臨走的時(shí)候,他們個(gè)個(gè)豎起大拇指,稱贊我說(shuō),你的英語(yǔ)真好。我笑了笑說(shuō)了聲,謝謝!
實(shí)習(xí)即將結(jié)束,除了總結(jié)自己的收獲外,也對(duì)自己的不足做個(gè)總結(jié)。在與人相處上不夠大方,發(fā)言較少,在學(xué)習(xí)時(shí)遇到的問(wèn)題不夠主動(dòng)詢問(wèn),有時(shí)在處理事情上不夠細(xì)致等,這些都是自己需要注意的,因此在今后的工作學(xué)習(xí)中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目標(biāo),踏實(shí)前進(jìn)。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
20xx年07月16日
來(lái)上海已經(jīng)三天了,對(duì)這里的一切還都感覺(jué)什么都是新奇的,來(lái)到酒店瞬間覺(jué)得在學(xué)校學(xué)的東西全都忘了,來(lái)到這之后首先給我們進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn),講了一些酒店的專業(yè)知識(shí)、消防知識(shí)、電話禮儀及酒店的簡(jiǎn)介,還進(jìn)行了一個(gè)小考試,這對(duì)于我們學(xué)校剛出來(lái)的學(xué)生簡(jiǎn)直是小菜一碟,后來(lái)我們還一起對(duì)酒店進(jìn)行了一個(gè)全面的集體參觀,簡(jiǎn)單辦了入職手續(xù)、領(lǐng)了各自的工服,我被分到了餐飲部和囡囡嘉藩在一起,蔡明龍?jiān)趥鞑瞬,大家互相都很照顧,?duì)這半年的實(shí)習(xí)生活很期待。
20xx年07月25日
轉(zhuǎn)眼小半個(gè)月過(guò)去了,我們對(duì)自己的崗位也都有了初步的了解,我們都有自己的師傅,每天跟著師傅不斷地提高自己,現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉了作為一名餐飲部的服務(wù)生大概的工作流程:每天早晨值班人員開(kāi)燈填充備餐臺(tái)的餐具,十點(diǎn)半吃飯時(shí)間,十一點(diǎn)所有員工在荷花園有個(gè)晨會(huì),交代一天的工作任務(wù),然后回到各自崗位開(kāi)始一天的工作,到兩點(diǎn)鐘開(kāi)始休息,下午四點(diǎn)半吃飯,五點(diǎn)鐘重新回到崗位繼續(xù)工作直到晚上九點(diǎn)鐘左右,遇到客人走得晚當(dāng)然也就下班會(huì)很晚。這小半個(gè)月的時(shí)間里我覺(jué)得自己有些力不從心,在學(xué)校學(xué)的'知識(shí)基本上在這兒是用不上,都是靠從師傅那學(xué)還有自己的隨機(jī)應(yīng)變,但是越是這樣我越要把事情做好,大老遠(yuǎn)的跑來(lái)實(shí)習(xí),我不想浪費(fèi)這半年的時(shí)間。
20xx年07月30日
過(guò)去的這幾天我不斷出錯(cuò)也在不斷地進(jìn)步,之前自己做的都是桌菜,前幾天我被調(diào)到虹苑餐廳做自助餐,自助餐也就幫客人倒倒酒水飲料,收一收桌上已用的餐具,只不過(guò)這次自助餐來(lái)的客人都是日本朋友,對(duì)日語(yǔ)一竅不通的我和客人交流起來(lái)不免有些吃力,好在客人也會(huì)簡(jiǎn)單的漢語(yǔ),而我只能通過(guò)簡(jiǎn)單肢體語(yǔ)言及自己的微笑和客人交流,在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很有趣,也得到了客人的肯定,同時(shí)也讓我有了學(xué)習(xí)日語(yǔ)的沖動(dòng)。我們要不斷的充實(shí)自己!
20xx年08月08日
來(lái)上海快一個(gè)月了,終于還是意識(shí)到凡事得靠自己,不能總是依靠別人,要學(xué)會(huì)獨(dú)立,這兩天經(jīng)理跟我說(shuō)可能要把我調(diào)去包房,因?yàn)榭次移綍r(shí)各方面表現(xiàn)還不錯(cuò),但現(xiàn)在還沒(méi)有確定下來(lái),來(lái)這里都知道做得好的服務(wù)生都調(diào)去了包房,
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
20xx年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的'辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
距離畢業(yè)的時(shí)日是越來(lái)越近了,我們這些準(zhǔn)畢業(yè)生的心情都變得急躁了起來(lái),從目前的社會(huì)環(huán)境來(lái)看,找一份較為合適的工作還是蠻有難度的,畢竟自己的學(xué)歷也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),不能讓面試官一看到簡(jiǎn)歷就覺(jué)得這個(gè)人挺厲害的,所以我只能從其它反面去彌補(bǔ)一下自己的空缺,例如把自己的工作技能豐富一下,提升一下自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等等,不過(guò)這些東西在短時(shí)間內(nèi)是難以取得很明顯的進(jìn)展的。哪怕我在最后這一學(xué)年里已經(jīng)在準(zhǔn)備各項(xiàng)事宜了,但是我依然早找工作的路上吃了不少苦水。
現(xiàn)在在網(wǎng)上找工作還是有著很多選擇的,有不少求職軟件都能讓我們?nèi)ミx擇,不過(guò)不少招聘崗位不是虛假的就是薪資待遇過(guò)低,我覺(jué)得如果自己只是隨便找一份工作應(yīng)付實(shí)習(xí)任務(wù)的話倒也不難,可是那樣就沒(méi)有什么意義了,而且也積攢不了什么工作經(jīng)驗(yàn)和資金,這對(duì)于以后的發(fā)展絕對(duì)是有一些影響的。所以我寧愿多去各大企業(yè)跑一跑,也不愿太過(guò)于講究了,這樣一來(lái)我每天不僅要奔波在面試的路上,回到宿舍后還得準(zhǔn)備自己的學(xué)業(yè)任務(wù),一時(shí)間有點(diǎn)心神疲乏了,好在經(jīng)過(guò)快一個(gè)月的折騰后,我還是進(jìn)入到了一家公司里,開(kāi)始了我為期數(shù)月的實(shí)習(xí)生活。
我所在的這家公司對(duì)于實(shí)習(xí)生還是比較友好的,在剛進(jìn)入公司的時(shí)候也沒(méi)有太多的任務(wù),主要是跟著老員工們學(xué)習(xí),然后掌握一些比較基礎(chǔ)的知識(shí),然后再慢慢地提升自己的經(jīng)驗(yàn),而且每天分布給我的任務(wù)不多也不難,這樣的話我就有時(shí)間去了解更深的層次。就這樣,我每個(gè)星期在公司里都會(huì)多學(xué)習(xí)一些新的'知識(shí)并掌握一些新鮮的技能,這樣的話到也漸漸地能適配自己的工作崗位了。原本我每天還只是緩緩悠悠的把自己一天的任務(wù)給完成,但是現(xiàn)在我不僅能提前做完自己的工作還能把第二天的工作準(zhǔn)備齊全,所以我覺(jué)得自己的工作還是簡(jiǎn)單了不少,不過(guò)在公司里面的壓力卻沒(méi)有減少什么,畢竟交給我們這些實(shí)習(xí)生的任務(wù)是越來(lái)越復(fù)雜了,終有一天會(huì)達(dá)到一個(gè)平衡的狀態(tài),所以我也不能太過(guò)于放松了,不然指定要被批評(píng)一頓。
實(shí)習(xí)工作改變了我的生活,讓我漸漸地了解了工作并不是一份簡(jiǎn)單的任務(wù),我們?nèi)绻煌度胱约旱男纳裨谄渲械脑挘覀兙蜔o(wú)法在工作上取得較好的成績(jī)。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
通過(guò)學(xué)校的努力,我有機(jī)會(huì)參觀工廠。我很珍惜這次練習(xí)的機(jī)會(huì),覺(jué)得很開(kāi)心。這不僅體現(xiàn)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生的重視,也體現(xiàn)了他們對(duì)學(xué)生的無(wú)限關(guān)心。
興奮地跟著老師進(jìn)了工廠。首先,我走進(jìn)公司的會(huì)議室,墻上掛著優(yōu)秀員工名單。短暫休息后,人力資源部部長(zhǎng)帶我們參觀了工廠。途中經(jīng)過(guò)了物流室、綜合辦公室、總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室、研發(fā)室、網(wǎng)絡(luò)室、采購(gòu)室、生產(chǎn)部辦公室、成品倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車(chē)間。
其中,我們重點(diǎn)參觀了生產(chǎn)車(chē)間。我們首先看到的是貼裝組,我們要做的就是焊接表面貼裝,完全是手工。下一步是加電,檢查補(bǔ)丁是否合格。這個(gè)過(guò)程叫做過(guò)程檢驗(yàn)。所用的電是直流電。然后看房間高頻電源。高頻電源的作用是降低電壓。然后就是變壓器,作用是功率轉(zhuǎn)換,工人用手包銅線。成品器件應(yīng)放置在高溫老化室和高低溫試驗(yàn)箱中進(jìn)行環(huán)境和溫度測(cè)試。這些工序全部完成后,公司的商標(biāo)就會(huì)被刻上去,一個(gè)成品就誕生了。
工廠里每一個(gè)不簡(jiǎn)單的.流程都是由書(shū)本上的理論和實(shí)踐做出來(lái)的。這次工廠參觀深深打動(dòng)了我。以后會(huì)好好學(xué)習(xí),注重實(shí)踐能力,為以后的職業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
頂崗實(shí)習(xí)之前,我們實(shí)習(xí)隊(duì)的八個(gè)人,來(lái)自不同學(xué)院不同專業(yè),大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實(shí)習(xí)目的地。經(jīng)過(guò)幾天的相處,我們八個(gè)實(shí)習(xí)生漸漸熟悉,而這個(gè)暑期,我們整裝待發(fā)。
剛來(lái)到實(shí)習(xí)目的地的那天,那一幕幕,至今仍然很清晰。當(dāng)天,太陽(yáng)是那么猛烈,校園是那么安靜,我們實(shí)習(xí)隊(duì)八個(gè)人在教育局開(kāi)完會(huì)后跟著實(shí)習(xí)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到目的地,故事就從這里開(kāi)始。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,我們初到實(shí)習(xí)學(xué)校,人生路不熟,語(yǔ)言不通,一切都得靠自己。好不容易找到三輪車(chē)把那幾十包重重的行李從酒店運(yùn)回實(shí)習(xí)學(xué)校,也好不容易花了很長(zhǎng)的時(shí)間才把這堆行李扛到四樓的宿舍,好大好重的行李啊。雖然覺(jué)得自己很像大力士,但是搬運(yùn)完畢,手不是一般的'痛。整理東西、打掃衛(wèi)生,一天下來(lái),那個(gè)累呀,佩服自己,也佩服我們實(shí)習(xí)隊(duì)的幾位超人。
宿舍環(huán)境比我想象中要好很多,我們八個(gè)人住在一起,熱熱鬧鬧的,這不禁讓我回想起大一時(shí)住在大學(xué)宿舍的日子。雖然大家不約而同地?fù)?dān)心沒(méi)熱水的問(wèn)題,不過(guò)總算安定下來(lái)了,我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)把我們帶到宿舍后,我們沒(méi)有接到任何消息。就在他們帶我們進(jìn)來(lái)宿舍的時(shí)候還說(shuō)學(xué)校的教師過(guò)剩,現(xiàn)在教師宿舍樓都住滿了,所以沒(méi)有其他的地方給我們住。聽(tīng)到“過(guò)!倍郑毅蹲×,天啊,這里不需要我們,為什么還要把我們分配到這里?與別的學(xué)校十分熱情地接待實(shí)習(xí)生相比,顯然我們感到有點(diǎn)不安,怎么沒(méi)有通知之類的?怎么沒(méi)人理我們?
度過(guò)了兩天近似“自生自滅”般的生活,稍感空虛與無(wú)奈,但我們終于在開(kāi)學(xué)前一天見(jiàn)到指導(dǎo)老師,很多東西也落實(shí)下來(lái)。原來(lái)我們想太多了,實(shí)習(xí)學(xué)校雖然不缺老師,但是還是挺歡迎我們的,這里的領(lǐng)導(dǎo)與老師都很好。然后,我們就時(shí)刻準(zhǔn)備著頂崗實(shí)習(xí)的開(kāi)始。
終于,我第一次踏入實(shí)習(xí)學(xué)校教學(xué)樓北樓西邊的辦公室“值班”,這個(gè)小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中,我的暑假頂崗實(shí)習(xí),正式開(kāi)始了,這一天,有點(diǎn)累,也有點(diǎn)興奮。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
在藥房實(shí)習(xí)的這段時(shí)間真是感觸良多,患者為沒(méi)有錢(qián),而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發(fā),額頭上的皺紋,這些都是歲月走過(guò)的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來(lái)年輕的心。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,看到了很多,雖然很累,但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn),不管是工作還是學(xué)習(xí),我們都要用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待。
在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的,在學(xué)校有老師,有作業(yè),有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),那些老員工會(huì)毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對(duì)什么感興趣,做起工作來(lái)就更順手。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多,也感受到了很多,在實(shí)習(xí)中,要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),要有團(tuán)隊(duì)精神,要懂得為人處事,要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,要懂得禮貌對(duì)人等。很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的,通過(guò)實(shí)習(xí)這一實(shí)踐訓(xùn)練,我們才能更好的掌握經(jīng)驗(yàn),獲得提高。
雖然實(shí)習(xí)是一件并不輕松的事情,有時(shí)候會(huì)感覺(jué)很累,累倒你會(huì)不想再回到實(shí)習(xí)的地方去,但是等你恢復(fù)過(guò)來(lái)的時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得我今天又做了多么有意義的事情啊,疲憊被驅(qū)散了。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的`實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的東西。這些將會(huì)使我終生受益的,期望我在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好的展示自己的人生價(jià)值。
1.建議
對(duì)企業(yè),在實(shí)習(xí)期間我感覺(jué)對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度還需進(jìn)一步提高,尤其是在特別忙時(shí),有上了年紀(jì)的老人尋問(wèn),也應(yīng)該耐心的解答,同時(shí)我們不能只一味的賣(mài)藥獲利,如果顧客的病可以食療或結(jié)合一些生活習(xí)慣等可以起到更好的效果,我們應(yīng)該主動(dòng)告訴顧客,讓他們更早的康復(fù)。對(duì)于學(xué)校,我覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生多些實(shí)踐的機(jī)會(huì),這樣我們畢業(yè)了進(jìn)入社會(huì)能更好的發(fā)揮自己所學(xué)到的知識(shí),也能更快的融入社會(huì)。
2.總結(jié)
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多。讓我的中藥專業(yè)知識(shí)從課本上真實(shí)的反映到實(shí)際中,并學(xué)到了從課本上學(xué)不到的知識(shí)。
首先讓我體會(huì)到工作與在校學(xué)習(xí)的差別,在校有老師的督促,同學(xué)的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做;其次中藥調(diào)劑是一個(gè)整體,讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性;再次不管是學(xué)習(xí)還是工作,都要用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待,用心主動(dòng)去和顧客、同事交流,要懂得為人處事;最后還要在以后的生活中積極地學(xué)習(xí)各方面知識(shí)和技能,不斷地完善自己。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
知道要到灤平八中來(lái)實(shí)習(xí),我就一直很盼望。實(shí)習(xí)對(duì)于我們師范生來(lái)說(shuō)極其重要,不光有助于教學(xué)水平的提高,更有助于適應(yīng)社會(huì)為以后真正走向工作崗位奠定基礎(chǔ)。這也是我始終堅(jiān)持來(lái)頂崗的理由。我想通過(guò)頂崗,促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。一晃 20xx年將要來(lái)臨,也意味著我在灤平八中的頂崗實(shí)習(xí)將要結(jié)束了。雖然對(duì)于時(shí)光的流逝,我無(wú)能為力,但是我可以做的是珍惜現(xiàn)在,努力做好本職工作。在接下來(lái)的為數(shù)不多的時(shí)間里,站好最后一班崗。即便只有半年的頂崗實(shí)習(xí),我也從中收獲了不少,F(xiàn)將各方面工作總結(jié)如下:
一、 教學(xué)方面
1、 充分的備課
機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的,沒(méi)有準(zhǔn)備,直接上場(chǎng),不免會(huì)緊張。所以我始終在講課之前,做好充分的準(zhǔn)備。不是說(shuō)要給學(xué)生一杯水,老師需要準(zhǔn)備一桶水,甚至是要有淵源流長(zhǎng)的水才可以。當(dāng)一個(gè)老師,要熟讀理解教材、備課標(biāo),明確了教學(xué)的重、難點(diǎn),再去想該如何設(shè)計(jì)整個(gè)教學(xué)流程。教學(xué)設(shè)計(jì)最重要的是不脫離學(xué)生,要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),考慮學(xué)生的思維方式、原有的知識(shí)儲(chǔ)備以及與他們息息相關(guān)的生活。再去精心設(shè)計(jì)不同的方式,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、能動(dòng)性。另外在備課中,不光是單純的備這一課,還要兼顧前后知識(shí)的聯(lián)系。尤其是九年級(jí)的教學(xué)中,更要注重知識(shí)體系的建構(gòu),使學(xué)生在頭腦中建立完整的知識(shí)體系,便于理解記憶和復(fù)習(xí)。對(duì)備課中涉及到一些問(wèn)題的設(shè)計(jì),還要去考慮學(xué)生會(huì)怎么回答,而不是設(shè)計(jì)完了就不管了。架空的教學(xué),只會(huì)讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣,且會(huì)誤人子弟的。備課中,設(shè)計(jì)的形式多樣,但仍需把握度,不要只重形式,而忽略了教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際,造成舍本逐末的結(jié)果。備課中,最重要的就是牢牢把握住教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn),并始終圍繞它們?cè)O(shè)計(jì)適合學(xué)生的、學(xué)生易于接受理解感興趣的方式,分配足夠的時(shí)間在重難點(diǎn)上,這也是一堂課最重要的環(huán)節(jié)。最后,在備課中,由于我的經(jīng)驗(yàn)比較少,除了備完課標(biāo)、看完教參、做完練習(xí)題外,還看一些教學(xué)實(shí)錄,尤其是優(yōu)質(zhì)課的視頻,備出一節(jié)課再拿給指導(dǎo)老師看,有什么不合適的地方再改。但這些都只是做為參考,還是要始終做到心中有綱,把握主線按自己的思路講課。
2 、認(rèn)真地講課
態(tài)度對(duì)于一個(gè)人的學(xué)習(xí)很重要,學(xué)習(xí)首要就是端正學(xué)習(xí)的態(tài)度。只有這樣,才能更好地投入學(xué)習(xí),工作也是這樣的。在講課中,首要的就是端正自己的態(tài)度。雖然我只來(lái)實(shí)習(xí)半年,可是我也要對(duì)我的每一個(gè)任務(wù)、我的工作負(fù)責(zé),認(rèn)真對(duì)待它們。在這講課的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)用多媒體的效果不太好。原因有學(xué)生們習(xí)慣了傳統(tǒng)的教學(xué)方式,對(duì)多媒體教學(xué)方式不太適應(yīng),甚至一節(jié)課講完都不知道往書(shū)上記什么,有時(shí)幻燈片翻得太快,思維跟不上,一節(jié)課就什么也學(xué)不到,這些都會(huì)影響他們的學(xué)習(xí)效果。所以,這也提醒我在教學(xué)中,使用多媒體需要注意:幻燈片切忌過(guò)多、過(guò)繁,不要讓多媒體代替老師教學(xué),反客為主。要始終明白,多媒體是用來(lái)輔助教學(xué)的,而不是主導(dǎo)教學(xué)的。課件的制作要精簡(jiǎn),將一些較難理解的較為抽象的內(nèi)容做成幻燈片,用一些圖像、視頻等來(lái)幫助學(xué)生理解。找貼近學(xué)生生活的例子,學(xué)生感興趣的東西,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。雖然有了課件輔助教學(xué),但板書(shū)不能不要,幻燈片一張一張的翻過(guò)了知識(shí)也就跟著翻過(guò)去了,這樣讓學(xué)生回顧這節(jié)課所學(xué)的內(nèi)容,或是老師要強(qiáng)調(diào)這節(jié)課的重難點(diǎn)時(shí),就不好說(shuō)了。所以說(shuō),老師的板書(shū)仍然很重要,也要求我練好我的粉筆字,設(shè)計(jì)好我的板書(shū)。板書(shū)的設(shè)計(jì)也要精簡(jiǎn),有所側(cè)重,畫(huà)結(jié)構(gòu)圖的比較好,不過(guò)也可以使用多種形式,只要協(xié)調(diào)好內(nèi)容與形式的關(guān)系就好。老師的教學(xué)語(yǔ)言,是課堂主要的傳播媒介,會(huì)直接影響課的效果。作為一名年輕的老師,修煉教學(xué)語(yǔ)言是必修的課。在使用教學(xué)語(yǔ)言時(shí),需注意:教學(xué)語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、規(guī)范性,不要有口頭語(yǔ),會(huì)令學(xué)生煩的;教學(xué)語(yǔ)言使用要恰當(dāng),尤其是在做總結(jié)時(shí),一定要用肯定句。對(duì)引導(dǎo)語(yǔ)、過(guò)渡語(yǔ)的使用時(shí),也需要仔細(xì)斟酌,使整個(gè)課有邏輯性。在教學(xué)中,還應(yīng)該注意的一個(gè)問(wèn)題就是,切忌用個(gè)別替代全體。尤其在復(fù)習(xí)知識(shí)和鞏固練習(xí)時(shí),不要只是使用集體提問(wèn),集體做題的方式,這樣下去有好多人會(huì)渾水摸魚(yú)的,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也不能調(diào)動(dòng),老師也不能知道學(xué)生掌握的程度,進(jìn)而會(huì)影響到教學(xué)。在日常教學(xué)中,應(yīng)該設(shè)計(jì)不同層次的問(wèn)題,提問(wèn)不同層次的學(xué)生,讓每一個(gè)學(xué)生在課上有所收獲。不要只是聽(tīng)到教室有回音就開(kāi)始下一個(gè)了,要關(guān)注個(gè)別學(xué)生,尤其是中等生和后進(jìn)生的聽(tīng)課狀態(tài)、了解他們的掌握程度,這樣老師可以隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,因材施教。
二、 管理學(xué)生
老師講好課的前提是管好學(xué)生,如何管理好學(xué)生也是我需要好好研究的問(wèn)題。每一個(gè)老師管理學(xué)生的方式都不一樣,我的指導(dǎo)老師就是個(gè)很好的`管理者。他不僅課教得很棒,而且管得學(xué)生服服帖帖的。在學(xué)生眼中,他是個(gè) 嚴(yán)厲的老師,都很怕他。老師也說(shuō)他堅(jiān)持嚴(yán)師出高徒的觀念,始終嚴(yán)格要求學(xué)生們,學(xué)生上他的課都認(rèn)真聽(tīng)講、按時(shí)完成作業(yè),他教得學(xué)生的成績(jī)就是挺高的,看來(lái)老師的方法很適合他們。這也是我所欠缺是的,我不是個(gè)嚴(yán)厲的人,我對(duì)學(xué)生的要求不嚴(yán)格。其實(shí)這是我對(duì)他們的不負(fù)責(zé)任,我太縱容他們了,不愿意批評(píng)他們,也許我這樣是在害他們。這也是給我一個(gè)教訓(xùn),帶班一定要嚴(yán)格要求,該嚴(yán)就嚴(yán),得有規(guī)矩可依,并嚴(yán)格按規(guī)矩辦事,做的賞罰分明。我這幾個(gè)月以來(lái),就是對(duì)他們太仁慈了,讓他們太放肆了,我不能這樣沒(méi)有原則,一定要樹(shù)立起自己的威信來(lái)。另外,我堅(jiān)持成為學(xué)生的良師益友,那就要走進(jìn)學(xué)生的生活,了解他們的興趣、性格、心里狀態(tài)等情況,多觀察他們的言行舉止,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),多鼓勵(lì)他們,促進(jìn)學(xué)生更好地成長(zhǎng)。
綜上所述,這半年在灤平八中的頂崗實(shí)習(xí)中,我成長(zhǎng)了不少,收獲了不少。這也是我第一次走上教師的工作崗位上,真正地體驗(yàn)到做一名教師的不易。理解并感激教過(guò)指導(dǎo)過(guò)我的所有的老師,知道他們備一節(jié)課,講一節(jié)課,甚至上一節(jié)自習(xí)、習(xí)題課,都是需要耗費(fèi)那么多精力和心血的。在此,感謝你們!我也同樣體會(huì)到了做一名老師的快樂(lè),可以見(jiàn)證那么多學(xué)生的成長(zhǎng),感謝我的生命中有天真可愛(ài)的學(xué)生們的參與。這半年是我這四年大學(xué)生活中甚至是整個(gè)生命中最珍貴最美好的回憶。在這里,我很快樂(lè)!
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀
A、福建/江蘇20xx年任務(wù)額:XX,總銷(xiāo)售額XX元,完成率X%;
B、江蘇工程客戶,20xx年總銷(xiāo)售額XX,占總銷(xiāo)售額X%;
C、福建現(xiàn)有客戶提貨上10W的占總銷(xiāo)售額的X%,其他X%;
XX工程客戶,20xx年總銷(xiāo)售額XX元,占總銷(xiāo)售額X%;漳州重點(diǎn)客戶,靠關(guān)系做工程,需求大,對(duì)產(chǎn)品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來(lái)自其他鋅鋼品牌,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)壓力,計(jì)劃著手渠道市場(chǎng)擴(kuò)大產(chǎn)品品牌影響力。
XX渠道客戶,20xx年總銷(xiāo)售額XX元占總銷(xiāo)售額X%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現(xiàn)門(mén)店主營(yíng)鋅鋼加工半成品方式銷(xiāo)售(價(jià)格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場(chǎng)各占一半,都是加工銷(xiāo)售半成品,市場(chǎng)難以擴(kuò)大,但較之XX年,XX年市場(chǎng)明顯好轉(zhuǎn),對(duì)此需要傳達(dá)公司核心營(yíng)銷(xiāo)政策,做好產(chǎn)品銷(xiāo)售引導(dǎo)工作,實(shí)現(xiàn)批發(fā)材料為主。
二、市場(chǎng)分析
A、9月接手福建市場(chǎng),考慮沿海腐蝕性強(qiáng),護(hù)欄產(chǎn)品以鐵藝,不銹鋼為主,鋅鋼推廣較少,鋅鋼樓盤(pán)較少,工程市場(chǎng)有潛力,以漳州為例,找到合適的人價(jià)格不是問(wèn)題,產(chǎn)品不是問(wèn)題銷(xiāo)量不是問(wèn)題
B、關(guān)于渠道市場(chǎng),護(hù)窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品,特別是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,以室內(nèi)護(hù)窗為主,單一的不銹鋼很難滿足消費(fèi)者追求檔次的需求,市場(chǎng)是有潛力的。
三、20xx年市場(chǎng)總結(jié):
首先感謝公司對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng),在公司學(xué)習(xí)到先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念以及實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。從XX了解公司品牌化運(yùn)作模式來(lái),深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線。以往的單純銷(xiāo)售產(chǎn)品逐步拓展到銷(xiāo)售產(chǎn)品的附加值。市場(chǎng)就是一個(gè)巨大的舞臺(tái),好的產(chǎn)品是一個(gè)媒介,以產(chǎn)品為載體,通過(guò)媒體,產(chǎn)品本身優(yōu)勢(shì),服務(wù)來(lái)增加產(chǎn)品的附加值,提高了產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的檔次,在一定程度上增加產(chǎn)品的價(jià)格。我們金為公司不單單賣(mài)的是產(chǎn)品,我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務(wù),以及怎么樣把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去的一套營(yíng)銷(xiāo)方案。我的銷(xiāo)售生涯不在單單是單單賣(mài)產(chǎn)品,是幫助客戶賺錢(qián)的`顧問(wèn),我相信憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念,營(yíng)銷(xiāo)政策的支持,廠部的規(guī)模,質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),不斷研發(fā)的專利技術(shù),同時(shí),集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20__新的一年,新的開(kāi)始,讓鋅鋼走向品牌的路線。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
從踏上實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我會(huì)經(jīng)歷一段特別而不平凡的充滿收獲的人生旅程,這一定會(huì)在我的人生中寫(xiě)下豐富多彩的一筆,在我的人生中留下豐富多彩的回憶,給我的人生帶來(lái)無(wú)與倫比的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院最后一門(mén)課,不知不覺(jué),我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了。此時(shí),我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己知識(shí)的正確性。這時(shí),我來(lái)到圣綠源生物科技有限公司,在這里做畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校和社會(huì)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們對(duì)自己和工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目中,我一共做了以下工作,能力也相應(yīng)提高
1、工作能力。在實(shí)踐過(guò)程中,我愿意積極工作,虛心好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠勝任單位交辦的工作,提出一些合理化建議,多做實(shí)事,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、練習(xí)方法。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)和工作的雙重任務(wù)。像單位員工一樣上班,完成單位工作;作為學(xué)生,他們虛心學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)實(shí)用知識(shí)。
3、從實(shí)踐中獲得。主要有四個(gè)方面。第一,通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,我們學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,理論和實(shí)踐知識(shí)都有所提高,成功完成了教學(xué)的.實(shí)踐任務(wù)。第二,他們提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和今后的工作積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位得到認(rèn)可,促進(jìn)就業(yè)。第四,積累畢業(yè)論文的素材和素材。
三、實(shí)踐總結(jié)與經(jīng)驗(yàn):
探索期間,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束。給我?guī)?lái)了太多的回憶和反思。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn),盡力做好每一件事。我很高興我和同事的關(guān)系非常融洽。同時(shí),我也在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了很多不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)歷和人際關(guān)系也有很大的幫助。
短短一個(gè)月,我學(xué)到了很多。這比你這么長(zhǎng)時(shí)間在學(xué)校學(xué)的東西更精彩,更豐富。但同時(shí)也讓我覺(jué)得自己學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真。這次實(shí)習(xí)加深了我對(duì)會(huì)計(jì)工作的理解,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展了我的專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了我獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力,強(qiáng)化了我的會(huì)計(jì)工作理念。
希望我院以后能多和相關(guān)行業(yè)接觸,建立長(zhǎng)期關(guān)系,有利于開(kāi)展一系列合作。總之,為了給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),不懈努力,把自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì)計(jì)人員!
我知道“凡事有利有弊”的道理,也知道“多冤假錯(cuò)案必自斃”。而十幾年的理論知識(shí),似乎是一堆被當(dāng)代人厭惡的贅肉。我迫不及待地想立刻恢復(fù)自己原來(lái)的無(wú)知,以免一次又一次地被主人訓(xùn)斥!皠e跟我瞎說(shuō)”和“靠文件才能用”這樣的話,哪怕只工作一個(gè)月,也已經(jīng)聽(tīng)得太多了。聽(tīng)著耳朵長(zhǎng)繭,我還是不想承認(rèn)學(xué)習(xí)這么多年只是為了給自己一個(gè)解釋。剛進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候,可能充滿了初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。但是,這種精神能帶給我們的,只有不輕易放棄的倔強(qiáng)力量。而這種固執(zhí)只會(huì)讓我們看起來(lái)傻得可笑。
會(huì)計(jì)專業(yè)近三年的學(xué)習(xí)給我們?cè)黾恿撕芏嘀R(shí),但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一紙會(huì)計(jì)從業(yè)資格證加一紙會(huì)計(jì)電算化證書(shū),并不代表有多少學(xué)術(shù)成就,只是會(huì)計(jì)茫茫大海中的一粒小米。
當(dāng)我們即將踏上社會(huì)的時(shí)候,我們有太多的東西要學(xué)。我們沒(méi)有足夠的知識(shí)做鋪墊,也沒(méi)有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這樣悲觀的話,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥(niǎo)”的一點(diǎn)點(diǎn)牢騷。
正如我喜歡說(shuō)的,“我允許自己像蝸牛一樣一步一步地開(kāi)始,但我不允許自己不加思考地生活!泵總(gè)人都有自己的人生態(tài)度,挫折和成功。也許沒(méi)有真正的挫折和成功,但積極的態(tài)度永遠(yuǎn)是對(duì)的。就像“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我最終會(huì)學(xué)會(huì)用合適的方式去做正確的事。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀
A、福建/江蘇20xx年任務(wù)額:__,總銷(xiāo)售額__元,完成率__%;
B、江蘇工程客戶,20xx年總銷(xiāo)售額__,占總銷(xiāo)售額__%;
C、福建現(xiàn)有客戶提貨上10W的占總銷(xiāo)售額的__%,其他__%;
__工程客戶,20xx年總銷(xiāo)售額__元,占總銷(xiāo)售額__%;漳州重點(diǎn)客戶,靠關(guān)系做工程,需求大,對(duì)產(chǎn)品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來(lái)自其他鋅鋼品牌,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)壓力,計(jì)劃著手渠道市場(chǎng)擴(kuò)大產(chǎn)品品牌影響力。
__渠道客戶,20xx年總銷(xiāo)售額__元占總銷(xiāo)售額__%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現(xiàn)門(mén)店主營(yíng)鋅鋼加工半成品方式銷(xiāo)售(價(jià)格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場(chǎng)各占一半,都是加工銷(xiāo)售半成品,市場(chǎng)難以擴(kuò)大,但較之20xx年,20xx年市場(chǎng)明顯好轉(zhuǎn),對(duì)此需要傳達(dá)公司核心營(yíng)銷(xiāo)政策,做好產(chǎn)品銷(xiāo)售引導(dǎo)工作,實(shí)現(xiàn)批發(fā)材料為主。
二、市場(chǎng)分析
A、9月接手福建市場(chǎng),考慮沿海腐蝕性強(qiáng),護(hù)欄產(chǎn)品以鐵藝,不銹鋼為主,鋅鋼推廣較少,鋅鋼樓盤(pán)較少,工程市場(chǎng)有潛力,以漳州為例,找到合適的人價(jià)格不是問(wèn)題,產(chǎn)品不是問(wèn)題銷(xiāo)量不是問(wèn)題
B、關(guān)于渠道市場(chǎng),護(hù)窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品,特別是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,以室內(nèi)護(hù)窗為主,單一的不銹鋼很難滿足消費(fèi)者追求檔次的需求,市場(chǎng)是有潛力的。
三、20xx年市場(chǎng)總結(jié)
首先感謝公司對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng),在公司學(xué)習(xí)到先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念以及實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。從了解公司品牌化運(yùn)作模式來(lái),深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線。以往的單純銷(xiāo)售產(chǎn)品逐步拓展到銷(xiāo)售產(chǎn)品的附加值。市場(chǎng)就是一個(gè)巨大的舞臺(tái),好的產(chǎn)品是一個(gè)媒介,以產(chǎn)品為載體,通過(guò)媒體,產(chǎn)品本身優(yōu)勢(shì),服務(wù)來(lái)增加產(chǎn)品的'附加值,提高了產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的檔次,在一定程度上增加產(chǎn)品的價(jià)格。我們金為公司不單單賣(mài)的是產(chǎn)品,我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務(wù),以及怎么樣把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去的一套營(yíng)銷(xiāo)方案。我的銷(xiāo)售生涯不在單單是單賣(mài)產(chǎn)品,是幫助客戶賺錢(qián)的顧問(wèn),我相信憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念,營(yíng)銷(xiāo)政策的支持,廠部的規(guī)模,質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),不斷研發(fā)的專利技術(shù),同時(shí),集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20xx新的一年,新的開(kāi)始,讓鋅鋼走向品牌的路線。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
從剛剛進(jìn)入大學(xué)到現(xiàn)在,已過(guò)去了兩年半,時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)中,已經(jīng)從當(dāng)時(shí)剛剛走過(guò)高考的青澀學(xué)生,變成敢于站上講臺(tái)、侃侃而談、為人解惑答疑的預(yù)備役老師。相信每個(gè)學(xué)生在自己的學(xué)生時(shí)代都會(huì)有一個(gè)教師夢(mèng),想有一個(gè)可以能依著自己的心思和理想站在講臺(tái)上的人,為自己鋪開(kāi)學(xué)業(yè)的康莊大道。所以,我選擇了讀師范,選擇了我喜愛(ài)的地理,選擇在那三尺講臺(tái)上實(shí)踐我的青春。
終于可以站上那個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的地方,我對(duì)自己的實(shí)習(xí)有著幾點(diǎn)小小的設(shè)想。
一、對(duì)課堂教學(xué)的設(shè)想:
新課標(biāo)對(duì)我們的要求是“把課堂交給學(xué)生,學(xué)生是主體,教師是主導(dǎo)”。這是實(shí)踐素質(zhì)教育,有利于學(xué)生全面發(fā)展和多方面進(jìn)步。當(dāng)然,目前考核學(xué)生的方法還是以考試為主,我們也不能忽略學(xué)生應(yīng)試的能力。所以,我認(rèn)為我會(huì)依據(jù)具體的課程要求和課時(shí)安排采取相應(yīng)的授課模式。例如:
。1)家教式教學(xué)。我在這兩年里的家教經(jīng)歷中,有高三的學(xué)生,有高二的學(xué)生,還有初三的學(xué)生。以我看來(lái),學(xué)生地理成績(jī)不佳的原因除了沒(méi)有興趣外,主要還是學(xué)不會(huì)、找不到重點(diǎn),導(dǎo)致成績(jī)不佳,進(jìn)而成績(jī)更差,甚至引起自己成績(jī)?nèi)嫱瞬。所以,我采取的是以成?jī)激勵(lì)興趣的辦法。在教學(xué)前,我依照考試大綱選取重要知識(shí)點(diǎn),對(duì)整個(gè)課本進(jìn)行整合,不照本宣科,將整本書(shū)變成一條條知識(shí)鎖鏈,再用一些知識(shí)點(diǎn)或者題目將各個(gè)鎖鏈有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。然后,在家教過(guò)程中用一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間就可以將一本書(shū)的課程梳理一遍,讓學(xué)生充分掌握這本書(shū)的考察知識(shí)點(diǎn),并用一些經(jīng)典的題目鍛煉鞏固。之后,學(xué)生回到學(xué)校,再經(jīng)過(guò)學(xué)校的檢驗(yàn)時(shí),成績(jī)有了明顯提高,也發(fā)現(xiàn)補(bǔ)習(xí)后的缺漏之處。最后,在第二次家教過(guò)程中,針對(duì)補(bǔ)習(xí)漏洞和掌握缺漏點(diǎn)再次進(jìn)行學(xué)習(xí),因?yàn)橛辛顺煽?jī)提高的激勵(lì),學(xué)生更加有了學(xué)習(xí)興趣,不消太多時(shí)間,學(xué)生自己就有了主動(dòng)學(xué)習(xí)地理的意識(shí),成績(jī)自然會(huì)慢慢提高。所以,我想將此方法用于課堂教學(xué),把一節(jié)課的內(nèi)容作知識(shí)鏈條化,不用太多的時(shí)間就可以完成課堂教學(xué),把課后的作業(yè)搬上課堂,做些與本節(jié)課相關(guān)的經(jīng)典題目,既能檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果、鍛煉學(xué)生能力、擴(kuò)展學(xué)生思維,又能減輕學(xué)生的課后負(fù)擔(dān)。
。2)情景式教學(xué)。引用生活中常見(jiàn)的鄉(xiāng)土地理常識(shí)結(jié)合課程內(nèi)容展開(kāi)教學(xué),讓課堂充滿趣味,讓每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都變得生動(dòng)起來(lái),以吸引學(xué)生完全專注于課堂,讓學(xué)生可以樂(lè)在課堂,學(xué)在課堂,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。如,參照課本上的活動(dòng)或是做角色扮演等,讓每個(gè)學(xué)生都可以參與到課堂中來(lái)。
二、對(duì)生活細(xì)節(jié)的設(shè)想:
1、民以食為天——聽(tīng)學(xué)院里的師兄聊及實(shí)習(xí)的事時(shí),有講到在新軍屯中學(xué)需要自己做飯。平時(shí)在家時(shí),我常幫爸媽料理家務(wù),會(huì)做一些簡(jiǎn)單的`飯菜。在實(shí)習(xí)點(diǎn)肯定可以大展身手,也能精進(jìn)廚藝,既能滿足自己和同伴的胃,回家后又能讓爸媽分享我的成長(zhǎng)。
2、在實(shí)習(xí)學(xué)校,當(dāng)?shù)乩蠋熢趯W(xué)業(yè)上是前輩、是老師,在工作上是同事,要尊敬,也要不卑不亢,相處和諧;與一同去的同學(xué),要互幫互助,共同成長(zhǎng)。去我們學(xué)校的都是女生,大家相攜以助,必可以巾幗不讓須眉。
3、與學(xué)生的日常相處中,我會(huì)借鑒自己和弟弟的相處經(jīng)驗(yàn),我的弟弟正在上高中,他給我了很多他和他的同齡人對(duì)老師的希望,我認(rèn)真的研究并和他一起分析,將來(lái)用于教學(xué)相信可以事半功倍。
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
客服作為和客戶溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色。因?yàn)樗且粋(gè)公司的核心,包括客戶數(shù)據(jù)收集,潛在客戶挖掘,服務(wù),產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。公司給了很好的平臺(tái),自己通過(guò)在以前的工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗(yàn),讓我在很短的時(shí)間內(nèi)也熟悉了集團(tuán)的工作,對(duì)三季度工作做了個(gè)回顧與分析總結(jié):
1、人員編制的完善;隨著驗(yàn)收開(kāi)業(yè)的臨近,客戶關(guān)懷工作的'陸續(xù)開(kāi)展,客服專員已經(jīng)完成招聘。
2、完善了客服內(nèi)部流程,制定出相關(guān)的管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則的制定;客服崗位職責(zé)的制定;回訪制度制定;客戶抱怨/投訴制度的制定。
3、在第三季度并結(jié)合市場(chǎng)部門(mén)做了一些前期的工作準(zhǔn)備。8月,舉辦了兩次車(chē)友聚會(huì)、客戶聯(lián)誼;九月的教師節(jié)慰問(wèn),收集大量客戶信息,其中含有換購(gòu)意向車(chē)主、和轉(zhuǎn)介紹車(chē)主,通過(guò)這幾次活動(dòng)使客戶對(duì)我店有了極大地關(guān)注,我們與此同時(shí)還建立了x群,便于和客戶溝通聯(lián)絡(luò)。9月的教師節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)讓x各大學(xué)院校都知道我店的存在,此外我們還利用短信平臺(tái)向x的標(biāo)致車(chē)主進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的思路,使之能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對(duì)后期進(jìn)一步開(kāi)展延續(xù)性的客戶服務(wù)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十一月,隨著店面的建成,店面驗(yàn)收,即將開(kāi)業(yè),后續(xù)工作還需要大家加強(qiáng)配合,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間,積極配合銷(xiāo)售及售后的工作,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極完成工作。讓盛美標(biāo)致的名字應(yīng)該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內(nèi)容:
1、做好培訓(xùn):部門(mén)的基礎(chǔ)培訓(xùn),包括禮儀、電話回訪及相關(guān)崗位的培訓(xùn)。另外結(jié)合銷(xiāo)售與服務(wù)部門(mén)的培訓(xùn),做好前期準(zhǔn)備工作,熟悉產(chǎn)品、竟品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。也是對(duì)客服工作的鋪墊,自己的工作過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),要對(duì)標(biāo)致產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品基本能掌握。
2、客戶信息管理:客戶信息是最寶貴的資產(chǎn),對(duì)我店進(jìn)行售后跟蹤,售后服務(wù),新業(yè)務(wù)拓展,促銷(xiāo)廣告,客戶關(guān)系管理工作提供大資源。制定嚴(yán)格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷(xiāo)售檔案和服務(wù)檔案。
3、客戶關(guān)懷工作:對(duì)基盤(pán)客戶的維護(hù)和更新。建立良好的服務(wù)意識(shí),處理和維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系。結(jié)合市場(chǎng)做好四季度市場(chǎng)活動(dòng),挖掘換購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹車(chē)主及潛在客戶信息。為新店開(kāi)業(yè)做好充分準(zhǔn)備,為銷(xiāo)售工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
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