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用心服務(wù)從我做起演講稿(通用7篇)
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá),F(xiàn)如今,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編為大家收集的用心服務(wù)從我做起演講稿(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
用心服務(wù)從我做起演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,來(lái)自大廳的一名普通員工,我演講的題目是《餐飲服務(wù)》。
我店從7月份的開(kāi)業(yè)到8月份的發(fā)展再到9月份的低落,我們有過(guò)艱辛,我們有過(guò)快樂(lè),我們有過(guò)失落。但我們不會(huì)忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,刻盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。受釣魚(yú)釣的影響,我們不能決定今天酒樓能來(lái)多少客人,但我們能做到讓來(lái)的客人滿意,并成為我們的回頭客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點(diǎn)的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,也有自己的`個(gè)性和情緒變化,而無(wú)論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無(wú)小事,自己的事情無(wú)大事。
我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
我的演講完畢!謝謝大家!
用心服務(wù)從我做起演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
非常榮幸能被公司評(píng)為首屆“服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號(hào),衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)愛(ài)和認(rèn)可!是公司培養(yǎng)了我,給予我這個(gè)自我發(fā)揮的平臺(tái)!這次能當(dāng)選“服務(wù)之星”更是對(duì)我以后工作地激勵(lì),我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。今后,我們一定要維護(hù)好服務(wù)之星的形象,勤勤懇懇的干好本職工作,創(chuàng)新各種優(yōu)服措施和方法。
一是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是一個(gè)老話題,但它確實(shí)是供熱事業(yè)生存和發(fā)展的根本。只有熱情、周到的服務(wù)才能吸引住顧客,況且服務(wù)質(zhì)量提升空間的無(wú)限性,是公司發(fā)展的潛力所在。我一定要牢固樹(shù)立優(yōu)服理念,為廣大熱用戶服務(wù)。
二是牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。供熱優(yōu)服工作的各個(gè)環(huán)節(jié)需要我們共同參與,共同努力才能完成。也就是說(shuō)一個(gè)員工的勞動(dòng)成果中凝聚了其他員工的.勞動(dòng)成果。因此,我們要牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,為公司長(zhǎng)足發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三是要掌握和運(yùn)用現(xiàn)有先進(jìn)供熱技術(shù)和管理方法。我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,努力成長(zhǎng)為勇于創(chuàng)新,敢挑重?fù)?dān)的智能型、知識(shí)型、學(xué)習(xí)型的新時(shí)代熱電職工。
成績(jī)代表昨天,要收獲明天的果實(shí),仍需要我們今天的拼搏努力。我們雖然為供熱事業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),但與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望比、與各兄弟單位的工作比,還有一定的差距。在今后的工作中,我們將虛心學(xué)習(xí),再接再厲、再鼓干勁,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),匯報(bào)給社會(huì)和廣大用戶,為公司的供熱服務(wù)工作快速、健康、持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。謝謝大家!
用心服務(wù)從我做起演講稿3
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家上午好!我是站務(wù)班的伍小蘭。今天參加“服務(wù)之星”競(jìng)選活動(dòng),能夠在這舞臺(tái)上挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己,我感到萬(wàn)分的榮幸。我在車站工作已經(jīng)三年多了,在這三年里,在領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)護(hù)與同事的互助下,我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平逐步得到提高,在工作中也取得了較好的成績(jī)。
記得,20xx年十一黃金周期間,一名旅客帶了位身高一米二以下的小孩,而又未向售票員告之。結(jié)果班車滿座且免費(fèi)小孩數(shù)超出了滿載百分之十,按照客規(guī)規(guī)定只能改乘下一班。并向其解釋超載的嚴(yán)重性,安全性。旅客不但不接受,還當(dāng)眾辱罵。我始終克制內(nèi)心的委屈,并耐心勸導(dǎo),最后得到了旅客的理解。還記得,那一天,廣佛高速路段發(fā)生嚴(yán)重的交通事故,造成我站有關(guān)班車晚點(diǎn)。有位旅客在檢票口大力發(fā)泄他的不滿,我始終耐心傾聽(tīng)。及時(shí)將班車信息反饋給旅客,直到班車到站。臨上車時(shí),旅客意識(shí)到剛才的無(wú)理取鬧。有點(diǎn)不好意思說(shuō)“請(qǐng)?jiān)徫覄偛诺膽B(tài)度!蔽椅⑿χf(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我能理解!睋Q位思考,體會(huì)旅客心情。我認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅是履行我的責(zé)任,還是向旅客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)?吹铰每投寄芨吲d的`來(lái),平安的歸家,我很快樂(lè)。我的工作態(tài)度贏得了廣大旅客的理解與支持,得到了同事們的認(rèn)定,曾在20xx年被評(píng)為優(yōu)秀員工。我相信在平凡的崗位上,平凡的你,我,他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。
我非常希望自己能入選,同時(shí)我也看到自己的不足。不管最后當(dāng)選與否,我都會(huì)從這次活動(dòng)中,找到新起點(diǎn),樹(shù)立新目標(biāo),不驕不躁,腳踏實(shí)地的工作,在平凡的崗位上繼續(xù)著不平凡的工作。希望伯樂(lè)的你像選千里馬一樣的選我,謝謝。
用心服務(wù)從我做起演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!我是營(yíng)業(yè)員,今天我為大家演講的題目是《用心服務(wù)》。
我是x年5月正式到營(yíng)業(yè)崗位工作的,在戴上工號(hào)牌的一剎那,深感自豪的同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大。因?yàn)殡m是一名普通的營(yíng)業(yè)員,但深知自己的一舉一動(dòng)。一言一行都代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的。優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
記得我剛上班的那時(shí),我正在整理貨品,兩位打扮得體的女士來(lái)到了我們專柜前,我立馬調(diào)整好自己的.狀態(tài)微笑的說(shuō):“您們好,歡迎光臨美津植秀,請(qǐng)問(wèn)需要了解點(diǎn)什么?”可她們并沒(méi)有理會(huì)我,兩人指著品牌輕輕地說(shuō)著什么。我立馬走出專柜,輕輕地移了移凳子說(shuō):“美女們,累壞了吧,請(qǐng)休息一會(huì)”這時(shí)兩位顧客才正式的看了我一下,并笑笑坐了下來(lái)。我微笑的說(shuō):“看你們時(shí)髦的打扮和這么好的皮膚,我猜是上海來(lái)諸暨旅游的美女吧?”我的提問(wèn)引起了她們的興趣,并與我進(jìn)行了交談。我也沒(méi)有著急的給她們介紹產(chǎn)品,只說(shuō)了我對(duì)上海的好感和我們諸暨的特色。慢慢地從家常中聊到了產(chǎn)品,并非常專業(yè)的給她們分析了皮膚,從表?yè)P(yáng)中提出出稍有不足的地方,沒(méi)想到她們聽(tīng)了我的建議后要了一整套的產(chǎn)品。這是我進(jìn)專柜后的第一次大單,心里特別激動(dòng),把產(chǎn)品給她們過(guò)目后進(jìn)行了包裝,她們也爽快的拿著產(chǎn)品走了。突然我想起忘了給她們贈(zèng)送品了,我就立馬拿了她們所需要的贈(zèng)品趕了上去,幸好在雄風(fēng)的大門口碰上了,我把贈(zèng)品拿了上去,并表示了歉意。只見(jiàn)她們高興的說(shuō):“諸暨人真地道,謝謝你特意跑出來(lái)。”
我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心和精力撲到工作上,盡心竭力干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),誠(chéng)心誠(chéng)意得對(duì)待每一位顧客。我的演講完了。謝謝!
用心服務(wù)從我做起演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位同事:
大家上午好!我是來(lái)自龍華車隊(duì)的乘務(wù)員——xxx。我很榮幸能夠作為xx公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員的代表發(fā)言。
在大多數(shù)人的眼里,乘務(wù)員的工作只是簡(jiǎn)單的收錢賣票。但是,通過(guò)x年的乘務(wù)員工作,我深切地感受到,乘務(wù)員的工作其實(shí)是為乘客帶給一種安全、舒適到達(dá)終點(diǎn)的車廂服務(wù)。每一天,只有當(dāng)最后一位乘客滿意地離開(kāi)我的車廂時(shí),我才會(huì)自豪地說(shuō):我完成了這天的使命。我深知:在行駛的公交車上,我們不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,我們代表著整個(gè)xx公汽的服務(wù)形象,代表著整個(gè)巴士集團(tuán)的服務(wù)形象,代表著深圳整個(gè)公交行業(yè)的服務(wù)形象!
經(jīng)過(guò)單位的選拔和培訓(xùn),我有幸成為一名優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員,這使我感到十分自豪。感謝單位為我們帶給了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),使我們能夠充分展現(xiàn)xx公汽乘務(wù)員的風(fēng)采。我們之所以能成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員,不僅僅因?yàn)槲覀兪炀氄莆樟嘶镜臉I(yè)務(wù)技能,還因?yàn)槲覀兡車?yán)格遵守公交職業(yè)道德規(guī)范,更因?yàn)槲覀冇幸活w為乘客真誠(chéng)服務(wù)的心!
這樣的.榮譽(yù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō),既是一種激勵(lì),更是一種鞭策。它代表著對(duì)我們過(guò)去工作的認(rèn)可,也意味著對(duì)我們將來(lái)的工作提出更高的要求。因此,在以后的工作中,我們要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,盡職盡責(zé)地做好本職工作,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀乘務(wù)員。同時(shí),我們還是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳播者,要用實(shí)際行動(dòng)感染和帶動(dòng)身邊的乘務(wù)員姐妹們,向優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)邁進(jìn),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的種子在xx公汽這片沃土上生根發(fā)芽、茁壯成長(zhǎng),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)在深圳整個(gè)公交行業(yè)遍地開(kāi)花!
乘務(wù)員的工作雖然是平凡的,但是請(qǐng)相信:我們會(huì)透過(guò)自我堅(jiān)持不懈的努力,在這平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè);我們會(huì)用我們真誠(chéng)、微笑的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報(bào)乘客和社會(huì),讓每一位乘坐我們龍崗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、滿意相伴”的優(yōu)質(zhì)服務(wù);我們會(huì)為打造龍崗公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
用心服務(wù)從我做起演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的護(hù)士姐妹們:
大家好!我是外二科的王新邦,今天我演講的題目是:奉獻(xiàn)愛(ài)心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五月的春風(fēng)送來(lái)夏日的溫情,五月的大地書(shū)寫護(hù)士美麗的人生。五月12日,又是全院護(hù)理姐妹團(tuán)聚一堂、感懷激動(dòng)的日子。
人們習(xí)慣把護(hù)士稱為白衣天使,是因?yàn)槲覀冇兄活w善良博愛(ài)之心,有著一雙勤勞智慧的雙手,有著一對(duì)呵護(hù)生命的隱形翅膀。讓我們接過(guò)南丁格爾手中那盞不滅的燈火。將博愛(ài)的種子,撒在每個(gè)人的心中。
5年前,懷著對(duì)理想的追求,也懷著對(duì)金塔縣醫(yī)院的向往,我加入了護(hù)士行列。從書(shū)本知識(shí)到臨床護(hù)理,我才發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作并非打打針、發(fā)發(fā)藥那么簡(jiǎn)單。臨床護(hù)理業(yè)務(wù)要求高,工作強(qiáng)度大,不但需要高度的責(zé)任心,而且需用專業(yè)的知識(shí)、嫻熟的技能,還有良好的心理素質(zhì)。
5年來(lái),我見(jiàn)證了生命的神圣與寶貴,看到了疾病對(duì)軀體與心靈的打擊,體會(huì)了個(gè)體堅(jiān)強(qiáng)的意志與力量,懂得了無(wú)論是迎接新生命,還是生命過(guò)程的護(hù)航,甚至是臨終關(guān)懷,都需要一顆至誠(chéng)至善的心靈。這就是我做為一個(gè)普通臨床護(hù)士深切體會(huì)。
5年來(lái),我和老師們一道用辛勤和汗水護(hù)理了一個(gè)又一個(gè)傳染病患者,也曾爭(zhēng)分奪秒地?fù)尵冗^(guò)大出血的病人,挽救過(guò)昏迷的病人,護(hù)理過(guò)瀕危的病人。當(dāng)然我們有時(shí)也難免苦悶:要上晚班,生物鐘被打亂,病房工作高度緊張,配藥的手常起老繭。但每當(dāng)我們面對(duì)病人渴求的目光,看到患者康復(fù)的`笑容,看到我們有幸以職業(yè)的方式關(guān)愛(ài)人類的健康,從內(nèi)心產(chǎn)生了對(duì)這份職業(yè)的崇高與神圣感。在金塔縣醫(yī)院這個(gè)大家庭中,從領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)與相處中感到護(hù)理工作的責(zé)任、細(xì)心與愛(ài)心。我們工作著,忙碌著,也成長(zhǎng)著、感動(dòng)著、快樂(lè)著……
記得法國(guó)作家雨果曾說(shuō)過(guò):“象綠葉一樣,在平凡的護(hù)理崗位上,用精湛的技術(shù)、天使般的愛(ài)心,為生命注入永恒的光芒和希望!
用心服務(wù)從我做起演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天,我演講的題目是立警為民,甘于奉獻(xiàn)。
在人類文明的長(zhǎng)河中,有一種精神不因時(shí)光褪色,不為歷史塵封,那就是對(duì)人民群眾的忠誠(chéng),無(wú)私和奉獻(xiàn)。而有這么一些人就擁有這種精神,他們把這種寶貴的精神融進(jìn)了人民衛(wèi)士的血液中,在風(fēng)霜雨雪中揮灑著青春和汗水,他們的名字叫---人民警察。
是的.!人民警察!共和國(guó)的忠誠(chéng)衛(wèi)士!一個(gè)神圣而又莊嚴(yán)的職業(yè)!從穿上警服的那一刻起,就注定我們與責(zé)任,與奉獻(xiàn)結(jié)下了不解之緣!他們肩負(fù)著保一方安寧、促一方和諧的歷史重任。公安機(jī)關(guān)做為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的保障者和建設(shè)者,更應(yīng)該肩負(fù)歷史的重任!
在奮起創(chuàng)先的大潮中,我們每一位公安民警都經(jīng)歷了一次思想的攪動(dòng),心靈的啟迪,同時(shí)也帶給我深深的思索。公安機(jī)關(guān)要在奮起創(chuàng)先中大有作為,就必須進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的治安環(huán)境,快捷高效的政務(wù)環(huán)境和公平公正的法制環(huán)境。試想,黑惡猖獗、盜賊肆虐,何談和諧穩(wěn)定;交通擁堵、事故頻發(fā),何談發(fā)展環(huán)境;吃拿卡要、冷硬橫推,何談奮起創(chuàng)先。
隨著國(guó)家日新月益的發(fā)展,你會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn),公安機(jī)關(guān)的工作理念在發(fā)生著的轉(zhuǎn)變,警務(wù)機(jī)制在進(jìn)行著大刀闊斧的改革,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的新舉措正在不斷地推出。公安民警以?shī)^起創(chuàng)先意識(shí)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的公安行政管理和服務(wù)。讓朝霞輝映我們頭頂莊嚴(yán)的國(guó)徽,讓太陽(yáng)照耀我們胸前閃亮的胸章,讓我們步調(diào)一致地融入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的大潮,共同鑄造燦爛與輝煌的明天!
人們常說(shuō)你對(duì)百姓的奉獻(xiàn)有多少,百姓對(duì)你的評(píng)價(jià)就會(huì)有多高。心中裝著百姓的人,百姓會(huì)永遠(yuǎn)記住他!
金色盾牌,熱血鑄就!我們用生命捍衛(wèi)警察的尊嚴(yán),用熱血澆鑄著平安的花朵。
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