【精品】護(hù)士演講稿匯總七篇
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，演講稿使用的情況越來越多，演講稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編整理的護(hù)士演講稿7篇，歡迎閱讀與收藏。
護(hù)士演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！我是來自新生兒科的xxx，我演講的題目是《我們的職業(yè)最神圣》。
又是一年芳草綠，在這風(fēng)和日麗、鳥語花香的美好季節(jié)。我們又相聚一起，共同抒發(fā)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的崇尚和贊美，心中十分激動(dòng)。今天我能夠站在這里，代表我們新生兒科參加我院“十佳護(hù)士”的競(jìng)選，感到萬分榮幸。
十月懷胎，一朝分娩。記錄了每一個(gè)偉大母親的艱辛和幸福。有一個(gè)健康、活潑、快樂成長(zhǎng)的寶寶是每位父母和每個(gè)家庭的.殷切希望。然而每年總會(huì)有一些小生命因?yàn)檫@樣那樣的原因而存在這樣或那樣的缺陷，甚至有的剛出生就有隨時(shí)死亡的危險(xiǎn)。 新生兒病病情變化快，極易錯(cuò)過最佳救治時(shí)間，死亡率高，對(duì)醫(yī)療護(hù)理的要求標(biāo)準(zhǔn)高，用心、用情、用愛去呵護(hù)每一個(gè)新生命，帶著一顆真心和一腔熱忱，全心全意救治每一個(gè)患有疾病的病人，使瀕臨停止呼吸的小心臟重新恢復(fù)正常，讓每一個(gè)因?yàn)閶雰杭膊《櫨o的眉頭舒展、開心。為新生生命保駕護(hù)航、為幸福生活增光添彩。是我們每一位醫(yī)護(hù)人員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們是新生兒生命的保護(hù)神，我熱愛我們的職業(yè)，我們的職業(yè)最神圣！
謝謝大家！
護(hù)士演講稿 篇2
全院的護(hù)士同志們：
云霞開錦繡，萬物啟芳華！值此哈醫(yī)大四院第一個(gè)“5。12國(guó)際護(hù)士節(jié)”來臨之際，我謹(jǐn)向在本次護(hù)士節(jié)上接受表彰的“十佳護(hù)士長(zhǎng)”、“十佳護(hù)士”表示祝賀，同時(shí)向奮斗在全院護(hù)理戰(zhàn)線上的同志們送上節(jié)日的問候，并向你們道一聲：大家辛苦了！
5月12日，是全世界護(hù)士的節(jié)日。這一天，你們接受鮮花、祝福、贊美，你們也將獲得榮譽(yù)、理解和尊重。今天，包括我在內(nèi)的醫(yī)院所有職工也將毫不吝惜對(duì)你們的贊美：在醫(yī)大四院，你們從來都是最具奉獻(xiàn)精神和親和力的一群。在醫(yī)生們用精湛的技術(shù)驅(qū)除病人肉體痛苦的同時(shí)，是你們用愛心和真誠(chéng)治愈了他們精神的`創(chuàng)傷。醫(yī)大四院的存在，因你們的微笑和汗水而煥發(fā)出人性的風(fēng)采，因你們溫柔的服務(wù)而更具誠(chéng)信的光輝！如果說醫(yī)大四院是一座春色繽紛的大花園，你們就是這座園地中最嬌艷的花朵！
護(hù)士同志們，自xx年10月醫(yī)院成立以來，我們一起進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。在全院1120名職工共同努力下，這所醫(yī)院已經(jīng)成為我們成熟的沃土和事業(yè)的家園。醫(yī)院的繁榮不但是我們責(zé)無旁貸的使命，更是我們衣食生計(jì)的源泉。因此，在這里，我對(duì)全院x名護(hù)士寄予期望，希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)崇尚科學(xué)，傳承責(zé)任，尊重醫(yī)患，以院為家。我相信，在我們的眾志一心和團(tuán)結(jié)協(xié)作下，醫(yī)大四院的道路將越走越寬，醫(yī)大四院的輝煌將指日可待！
最后，我再次代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院的護(hù)士們送出祝福：祝每一位護(hù)士天使健康、平安、快樂！
護(hù)士演講稿 篇3
為積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的號(hào)召，今年，我們普外科試點(diǎn)病區(qū)，深入開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。我們通過深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進(jìn)新護(hù)理模式臨床護(hù)理質(zhì)量，半年多來，我們科的護(hù)理工作一直走在醫(yī)院前列，取得了可喜的成績(jī)。在此，我僅談一點(diǎn)個(gè)人心得體會(huì)，以供交流。
一、情緒波動(dòng)：是天使還是保姆?
隨著醫(yī)學(xué)模式由過去的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯�、心理、社�?huì)醫(yī)學(xué)模式，以及人們生活水平的提高，人們對(duì)健康的要求也越來越高。病人來醫(yī)院治病，對(duì)我們的治療護(hù)理的要求越來越高。所以，作為責(zé)任護(hù)士，我們的壓力也越來越大!一直以來，習(xí)慣了以治療任務(wù)為主的護(hù)理模式模式，在護(hù)士長(zhǎng)宣布我科被選為示范病房后，我心里還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗(yàn)報(bào)告治療方案我們還要關(guān)心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復(fù)等等。說真的，剛開始難免有點(diǎn)思想，想著給病人剪指甲，洗頭，刮胡子，有時(shí)候真的在想我們究竟是天使還是保姆?
我相信很多護(hù)士都會(huì)有類似的想法，覺得自己的價(jià)值被貶低了，覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的'工作，為自己憤憤不平，一個(gè)禮拜都情緒很低。隨著醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)的召開，科室里護(hù)士長(zhǎng)苦口婆心的思想教育，我開始慢慢轉(zhuǎn)變、接受新的理念。示范病房開展后，科室里改變很大，從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變，負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨，開始了我們夯實(shí)基礎(chǔ)的護(hù)理工作!
我們科室多次召開護(hù)士會(huì)，簽訂了基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任制，制定了新的工作職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，工作流程，共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的排班模式，規(guī)范服裝，法式，以保持天使良好的職業(yè)形象。
二、換位思考：你就是我的親人
新事物的接受總是需要時(shí)間的，剛開始我一點(diǎn)也不適應(yīng)，覺得很別扭。隨著對(duì)新流程的熟悉，我慢慢的進(jìn)入角色。每天床頭交接時(shí)，我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺，同時(shí)了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進(jìn)行護(hù)理治療的時(shí)候，由原來完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后，我要關(guān)注患者心理對(duì)自己所患疾病的認(rèn)識(shí)，是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食，臥位，康復(fù)后的飲食，做好口腔護(hù)理。我分管6個(gè)病人，我們?nèi)艘唤M，從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。
三、堅(jiān)定信念：我要讓你健康的活下去
作為一名責(zé)任護(hù)士，還必須具有高度的責(zé)任心，全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化，反映著某種疾病的發(fā)展趨勢(shì)，責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人，仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。 四、加強(qiáng)溝通：明明白白你的心
作為一名責(zé)任護(hù)士，應(yīng)有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通，才能獲得更多有關(guān)病人病情的信息，了解病人的需要，及時(shí)解決病人存在的問題，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng)，并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。與病人建立感情，生活上給予關(guān)心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。新的護(hù)理模式下，文書書寫減少了2小時(shí)，讓我們有更多的時(shí)間和病人在一起了!我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人，盡量給她們家的感覺。沒有家人陪伴，我們就充當(dāng)女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個(gè)病人，不讓他們覺得孤單，不讓他們覺得被社會(huì)遺棄!我們和他們談心，了解他們的需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復(fù)。同那天在上付班時(shí)，受到家屬送來花的海洋，進(jìn)病房問候時(shí)他們說麻煩你們了，謝謝你們了，心里暖陽陽的，我知道是我們的汗水、淚水，從那些鮮花，和話語中，我看到了自己的價(jià)值，我明白了什么是基礎(chǔ)護(hù)理!
五、創(chuàng)造和諧：愛心、耐心、細(xì)心、同情心心心相印
作為一名責(zé)任護(hù)士，不僅要有嫻熟的護(hù)理操作技能和高度的責(zé)任心，對(duì)病人還要有愛心、耐心、細(xì)心、同情心。用辛勤的勞動(dòng)、美好的心靈去維護(hù)白衣天使的光輝形象，視病友如親人，視病人生命和減輕痛苦高于一切。只有通過我們和藹的態(tài)度，細(xì)心的服務(wù)，真摯的同情，才可能緩解病友的心理壓力，共同創(chuàng)造出醫(yī)患雙方的和諧天地。
護(hù)士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護(hù)理工作，滿足病人的每一個(gè)合理要求，就必須有愛心、耐心和細(xì)心。病人來醫(yī)院治療，他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛，作為責(zé)任護(hù)士，對(duì)病人要有同情心，關(guān)心體貼愛護(hù)他們，說話溫和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細(xì)心觀察病人病情的變化，給醫(yī)生提供病情信息。同時(shí)，讓病人體會(huì)到護(hù)士的無微不至的關(guān)心，消除他們的各種恐懼感。
詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過："天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過!"作為一名護(hù)士，我深信，豐碑無語，行勝于言�；颊咴谀阈闹杏卸嘀兀阍谌嗣竦男闹芯陀卸嘀�!
護(hù)士演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
我是***，來到**已經(jīng)快一年了，我現(xiàn)在已經(jīng)完全融入到這個(gè)大家庭中了，時(shí)刻關(guān)注著它的進(jìn)步和成長(zhǎng)，以自己是它的一員為榮。在這里，我每天都有新的收獲，在這里，我有了工作的動(dòng)力和前進(jìn)的方向。在今后的工作中，我將努力的工作，努力向優(yōu)秀護(hù)士一步步邁進(jìn)！
在我看來，優(yōu)秀護(hù)士并不是高不可及的，是通過一點(diǎn)一滴的積累，一步一個(gè)腳印走出來的。不要小看每天都很程序化的消毒，誰能夠保證經(jīng)手的.每把手機(jī)都注油了？這是細(xì)節(jié)問題，同樣，也是關(guān)鍵所在。所以，看來我們還有進(jìn)步的空間。
服務(wù)意識(shí)一直是我們所關(guān)注的。曾經(jīng)有一個(gè)患者對(duì)我說了這樣一句話“哎，在你們這看牙真好！我再也不會(huì)因?yàn)榭湛謶侄ε驴囱懒�！”我認(rèn)為沒有比患者這么發(fā)自內(nèi)心的話更能夠激勵(lì)我的工作熱情的了。想一想患者為什么這么說呢？因?yàn)樗械搅吮魂P(guān)懷，而且親切自然。這些服務(wù)意識(shí)也是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上的，看到患者朝我們門診走，我會(huì)立刻迎上前去，在打開門的同時(shí)送給她（他）一個(gè)微笑，一句“我能夠幫助您嗎？”立刻縮短了雙方的距離。
最核心的一點(diǎn)就是溝通意識(shí)。我所說的溝通包括大夫與患者之間的溝通、大夫與護(hù)士之間的溝通以及護(hù)士與患者之間的溝通在這兒我只講后兩者：護(hù)士與大夫之間的溝通、護(hù)士與患者之間的溝通。在醫(yī)生操作過程中，作為助手的我們?cè)谶f上紙巾的同時(shí)也可以送上一句話：你還好吧？這會(huì)讓患者感覺到被關(guān)懷，那種‘你們只想掙我錢’的想法就會(huì)消除了有關(guān)護(hù)士演講稿_潔白的荷花天使的心_護(hù)士演講稿演講稿。
不僅這樣，護(hù)士與大夫之間的溝通也很重要，我們要主動(dòng)與大夫進(jìn)行溝通，看看哪里做得還不夠好，再不斷進(jìn)步。每個(gè)大夫都有自己不同的習(xí)慣，我們要熟悉每個(gè)大夫的不同習(xí)慣，以便順利地配合好大夫的操作。要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，還要不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，定期的參加培訓(xùn)，并把這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。
總的來講，我以這些內(nèi)容來要求自己，努力向著優(yōu)秀護(hù)士的方向一步步邁進(jìn)，希望同事和領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行鼓勵(lì)和監(jiān)督！
我的演講完畢，謝謝大家！
護(hù)士演講稿 篇5
在這春暖花開的季節(jié)里，到處生機(jī)益然，到處都聞到春的氣息，到處都洋溢著青春的力量。我們又迎來了5.12——國(guó)際護(hù)士節(jié)。
護(hù)士——白衣天使，生命的守護(hù)神。由于從小就在醫(yī)院家屬區(qū)長(zhǎng)大的我，對(duì)醫(yī)院就有了一份特殊的感情，總覺得醫(yī)院是一個(gè)神圣的地方，令我向往的地方，它能讓一個(gè)愁眉不展，痛苦的人變得喜笑顏開，因?yàn)橛辛俗o(hù)士，死神也忘而卻步，為此，放棄了在別人眼中的好職業(yè)，而順其自然地選擇了護(hù)士專業(yè)。然而，真正走上這條路后，才感到這條路的艱辛，感到做一名護(hù)士不容易，做一名精神科護(hù)士更不容易，多少個(gè)日日夜夜，在萬家燈火時(shí)，全家人享受著節(jié)日的團(tuán)員快樂時(shí)，護(hù)士們卻只能陪伴著身心受到煎熬的病人。
精神病——一提到這個(gè)名詞，人們就會(huì)與恐懼，害怕聯(lián)系在一起，讓人心驚膽顫，這確實(shí)是一個(gè)特殊的地方，有些病人發(fā)病時(shí)會(huì)出現(xiàn)突如其來的打罵或暴力甚至威脅，在精神科病房里工作，比戰(zhàn)場(chǎng)更驚險(xiǎn)，保護(hù)每個(gè)病人是我們的職責(zé)。在這樣沒有安全感的地方，我們醫(yī)護(hù)人員身心受著常人難以想象的壓力。在這平凡的崗位中卻做著不平凡的工作。在這特殊的群體中蘇創(chuàng)文同志就尤為突出，在這樣的環(huán)境中工作了二十多年，他幾十年如一日，默默無聞的工作著，忍辱負(fù)重，咽下委屈，病人打不還手，罵不還口，雖然被襲擊，但這么多年他并沒有倒下，也沒有退卻，每天反復(fù)做著瑣碎的工作，堅(jiān)定的走了下來。當(dāng)病人發(fā)病時(shí)他都沖鋒在前，哪里有危險(xiǎn)，哪里就有他的身影，最近蘇創(chuàng)文同志被評(píng)為XX市“十佳青年”稱號(hào)，這證明精神科護(hù)士也得到了社會(huì)的重視和認(rèn)可，給予護(hù)理工作的肯定，任何一件事只要我們用心去做，一定會(huì)發(fā)光發(fā)熱的。三分治療，七分護(hù)理，就是給我們護(hù)理工作的肯定。
由于社會(huì)的.發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)激烈，工作壓力增大，社會(huì)的承受能力讓越來越多的人存在心理問題，精神問題，我們護(hù)士將承受著更大的社會(huì)責(zé)任，每當(dāng)抑郁病人能放棄自殺念頭，而面帶笑容時(shí)；當(dāng)躁狂癥病人能與我們做朋友談心時(shí)；當(dāng)收容回來蓬頭垢面，衣冠不整，有異味被我們清洗得干干凈凈時(shí)；我們由衷的高興和成就感。通過我們的精心治療和護(hù)理病人能回歸家庭，回歸社會(huì)，我們做這份工作，再苦再累，再臟也值得。
干一行愛一行的我，在今后工作中以蘇創(chuàng)文同志為榜樣，為社會(huì)的安寧，為創(chuàng)造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量，我感到自己是一名護(hù)士而驕傲！
護(hù)士演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：大家好！
我叫×××，現(xiàn)年38歲，大專文化，主管護(hù)師。1984年7月×××衛(wèi)校畢業(yè)，分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作，1996年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè)，同年晉升為主管護(hù)師，先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作。1996年走上護(hù)士長(zhǎng)崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。
我競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：
1、熱愛護(hù)理工作，愛崗敬業(yè)，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。
2、有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)，在配合醫(yī)生對(duì)急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強(qiáng)的`組織、協(xié)調(diào)、指揮能力，善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。
任期目標(biāo)：
1、以病人為中心，提高病人的滿意度。
2、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。
3、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。
主要措施和方法：
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客，醫(yī)院擁有忠誠(chéng)顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理咨詢狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。
1、落實(shí)各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促、勤落實(shí)。
2、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說話。通過考評(píng)可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
護(hù)士演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我是來自特需門診的xx，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次與大家交流的機(jī)會(huì)，我今天匯報(bào)的題目是：“無悔的青春奉獻(xiàn)”。
特需門診團(tuán)支部自20xx年成立以來，在院團(tuán)委及科黨支部的帶領(lǐng)下，始終以“凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮青年在各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用”為團(tuán)支部的工作重點(diǎn)。積極響應(yīng)院團(tuán)委開展的爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)，緊密結(jié)合特需門診工作特點(diǎn)，確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的創(chuàng)建思路。
一、堅(jiān)持理論引導(dǎo)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)
根據(jù)特需門診“追求卓越、甘于奉獻(xiàn)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、健康樂觀”的科室精神，團(tuán)支部提出了強(qiáng)素質(zhì)、促發(fā)展的目標(biāo)，力爭(zhēng)塑造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。確保實(shí)現(xiàn)“一個(gè)中心，兩個(gè)滿意”的服務(wù)理念。既以病人為中心，跟蹤國(guó)際先進(jìn)水平的質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)最大限度地實(shí)現(xiàn)專家對(duì)診療流程、環(huán)境、設(shè)備和護(hù)理服務(wù)以及患者對(duì)診療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的雙滿意。團(tuán)支部把思想政治建設(shè)與科室文化建設(shè)有機(jī)地結(jié)合在一起，堅(jiān)持定期開展青年員工的思想交流會(huì)，結(jié)合實(shí)際工作，重點(diǎn)培養(yǎng)青年員工的理想、信念、道德品格和正確的價(jià)值觀，確立了“院榮科榮、科榮我榮、醫(yī)院發(fā)展、人人有責(zé)”的團(tuán)隊(duì)精神�，F(xiàn)在，每一位青年團(tuán)員都能夠做到勤讀書、讀好書并寫出讀書筆記，互相交流心得體會(huì)。
在平時(shí)的護(hù)理工作中，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，開展技術(shù)練兵，加強(qiáng)三基三嚴(yán)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加護(hù)理部崗位技能大賽，取得穿脫隔離衣第一名、無菌技術(shù)操作第二名、心肺復(fù)蘇第三名的好成績(jī)。團(tuán)支部還多次配合科室組織了導(dǎo)醫(yī)崗前培訓(xùn)，幫助他們牢固樹立為患者服務(wù)的意識(shí)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)充電，堅(jiān)持每日提前20分鐘早交班學(xué)習(xí)英語，每周五晚進(jìn)行全科護(hù)士實(shí)用英語的專業(yè)培訓(xùn)并且定期進(jìn)行口語考試測(cè)評(píng)。
二、創(chuàng)新理念，建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)
團(tuán)支部組織開展了“微笑愛心服務(wù)”活動(dòng)，用微笑和愛心服務(wù)于病人和專家。我們建立了愛心服務(wù)卡片，佩戴“微笑愛心服務(wù)”徽章，以鞭策大家把微笑貫穿于接診、迎診、導(dǎo)診、收費(fèi)、掛號(hào)以及保衛(wèi)等各項(xiàng)服務(wù)過程中。把愛心體現(xiàn)在標(biāo)識(shí)清晰，就診環(huán)境整齊安靜，為病人制作健康宣教欄以及健康宣教手冊(cè)。為解決外地病人預(yù)約掛號(hào)難的問題，開通了電話、短信預(yù)約及郵局匯款預(yù)約服務(wù)，并為復(fù)診病人發(fā)放復(fù)診預(yù)約卡，使他們?cè)谕獾丶抑屑纯深A(yù)約掛號(hào)。共青團(tuán)員還主動(dòng)承擔(dān)了免費(fèi)為外地病人郵寄化驗(yàn)單的工作。
同時(shí)還為患者提供飲品、報(bào)刊書籍，為患兒提供奶粉以及兒童書籍，外籍和VIP病人就診時(shí)，我們開放綠色通道，提供英語服務(wù)和雙語健康宣教資料，并全程陪同患者看診。為專家創(chuàng)造良好看診環(huán)境，我們堅(jiān)持禮貌用語迎送專家，準(zhǔn)確分診，加強(qiáng)巡視。每日短信提醒專家出診信息，并向?qū)＜野l(fā)送生日祝福短信。科室注重傾聽病人心聲及專家建議，每月發(fā)放200份滿意度調(diào)查表、設(shè)立了意見箱，定期用短信方式征求病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員的意見以及專家對(duì)護(hù)士的建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，更好地服務(wù)于病人及專家。
在忙碌的工作之余，團(tuán)員青年還積極參加了院團(tuán)委組織的青年志愿者服務(wù)隊(duì)，為西單獻(xiàn)血車提供志愿服務(wù)。組織青年團(tuán)員開展了“做新時(shí)代的`新青年”的主題團(tuán)日活動(dòng)，通過參觀北大紅樓青年文化運(yùn)動(dòng)紀(jì)念館，增強(qiáng)了團(tuán)員意識(shí)和團(tuán)支部的凝聚力，此活動(dòng)被評(píng)為我院優(yōu)秀主題團(tuán)日活動(dòng)。我科室還積極參加院黨委組織的歌詠比賽，團(tuán)結(jié)向上，歌唱祖國(guó)，共慶祖國(guó)六十華誕。
通過“無悔的青春奉獻(xiàn)”為主題的院級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，我們深深體會(huì)到，作為天壇醫(yī)院的青年，我們是天壇醫(yī)院未來發(fā)展的生力軍，我們的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度與患者的生命安全息息相關(guān)，在今后的工作中我們?nèi)w青年將立足崗位、永爭(zhēng)一流、救死扶傷、服務(wù)社會(huì)，用青春的熱情續(xù)寫青年文明號(hào)的華章，用智慧與活力為天壇醫(yī)院的騰飛添磚加瓦，再創(chuàng)輝煌！
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