計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告

　　在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，我們使用報(bào)告的情況越來越多，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告1

　　為了對(duì)計(jì)算機(jī)學(xué)科的教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)，制定出符合我校當(dāng)前以及未來若干年情況的計(jì)算機(jī)專業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，促使我校計(jì)算機(jī)專業(yè)的良性發(fā)展，努力使我校的專業(yè)設(shè)置、教學(xué)體系、師資培養(yǎng)與就業(yè)市場(chǎng)需求緊密結(jié)合，校領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成教務(wù)處與培訓(xùn)部成立了相關(guān)工作組，開展了計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)科發(fā)展的研究，于20xx年7-12月間，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)、社會(huì)需求的角度，就我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)人力資源需求和中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，并對(duì)我校的中等職業(yè)教育計(jì)算機(jī)應(yīng)用的教育改革提出了建議。

　　信息化社會(huì)所需要的究竟是什么樣的計(jì)算機(jī)人才？為什么需要這樣的計(jì)算機(jī)人才？有必要針對(duì)這些問題進(jìn)行深入的調(diào)查與分析，從而為確定我校計(jì)算機(jī)專業(yè)教育的發(fā)展方向提供基本的依據(jù)。

　　一、我國(guó)在“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略下，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的需求

　　目前，我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)。在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)總體上保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，但行業(yè)間需求不一，增長(zhǎng)各異。國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行，是目前和今后采購(gòu)、應(yīng)用計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才。

　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的社會(huì)需求總量在計(jì)算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生，高職院校畢業(yè)生主要從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用行業(yè)的基礎(chǔ)工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作，但大部分是從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作。

　　目前從計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分，大致上可以將計(jì)算機(jī)人才分為以下三類：

　　(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學(xué)位后)從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

　　(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。對(duì)他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價(jià)之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。

　　(3)從事應(yīng)用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。

　　從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來，目前對(duì)于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu)。教育部關(guān)于緊缺人才的報(bào)告稱，我國(guó)需要高級(jí)計(jì)算機(jī)人才6萬人，中級(jí)計(jì)算機(jī)人才28萬人，初級(jí)計(jì)算機(jī)人才46萬人。但是，目前計(jì)算機(jī)行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型，高級(jí)計(jì)算機(jī)人才和初級(jí)計(jì)算機(jī)人才都十分缺乏，尤其是從事計(jì)算機(jī)行業(yè)應(yīng)用型工作的專門人才。因此目前的人才供應(yīng)情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求。

　　二、計(jì)算機(jī)應(yīng)用職業(yè)教育與培訓(xùn)的現(xiàn)狀

　　我國(guó)的職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)過改革開放30多年的建設(shè)和發(fā)展，基本建成了具有中國(guó)特色的初等、中等、高等職業(yè)教育相互銜接，學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)并舉的職業(yè)教育體系框架。在整個(gè)職業(yè)教育的改革與發(fā)展中，隨著信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，信息技術(shù)成為熱門職業(yè)，職業(yè)院校中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大。

　　在局域網(wǎng)維護(hù)與管理、多媒體制作、網(wǎng)站管理與維護(hù)、軟件編程等崗位上工作的職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生相對(duì)較少，而實(shí)際上這些崗位非常需要職業(yè)院校畢業(yè)生，職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生具有很大的發(fā)揮作用的空間。

　　目前，高校和科研機(jī)構(gòu)在培養(yǎng)軟件人才方面發(fā)揮著主渠道作用，而職業(yè)教育所培養(yǎng)的軟件人才所占比例非常低。也正是由于目前這種軟件人才的培養(yǎng)渠道構(gòu)成，造成了軟件人才不合理的“橄欖型”結(jié)構(gòu)，使得軟件業(yè)的人力成本過高。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件領(lǐng)域?qū)W歷教育發(fā)展的`同時(shí)，我國(guó)的IT培訓(xùn)市場(chǎng)已有了很大發(fā)展。為緩解計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的不足發(fā)揮了重要作用。但是，由于多數(shù)培訓(xùn)是針對(duì)專項(xiàng)軟件的使用技能，還不能替代中等和高等職業(yè)教育正規(guī)學(xué)歷教育培養(yǎng)的具有全面知識(shí)和技能的專業(yè)人才。

　　為適應(yīng)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，我國(guó)職業(yè)院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用教育應(yīng)積極應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，堅(jiān)持面向市場(chǎng)，深化各方面的改革，提高學(xué)歷教育的針對(duì)性和實(shí)踐性。針對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用職業(yè)教育的現(xiàn)狀分析，相關(guān)部門和企業(yè)做了大量的調(diào)研工作。特別是針對(duì)職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn)、師資能力、教學(xué)設(shè)施、課程設(shè)置和教學(xué)管理等方面做了面對(duì)面的訪談?wù){(diào)研。為此，我們認(rèn)為職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的教育教學(xué)中亟待解決的問題是：

　　1．課程體系與教學(xué)方法相對(duì)陳舊

　　總的來說，目前職業(yè)院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用的課程體系，是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的。但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡(jiǎn)化，注重理論知識(shí)的培養(yǎng)，實(shí)用技能的訓(xùn)練相對(duì)不足。尤其是課程內(nèi)容滯后于專業(yè)技術(shù)的更新與發(fā)展，案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容極少，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)性法律法規(guī)、國(guó)際和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、文檔規(guī)范、安全性措施、維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)等重要內(nèi)容基本上沒有進(jìn)入教學(xué)，對(duì)職業(yè)素質(zhì)的教育（如開拓精神、市場(chǎng)觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變能力等）尚沒有得到全面的實(shí)施�，F(xiàn)有課程體系存在以上問題，與社會(huì)需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié)，導(dǎo)致該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生很少能適應(yīng)IT行業(yè)工作。

　　在教學(xué)方法方面，雖然基本上采用了理論與上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合的授課方法，但對(duì)學(xué)生職業(yè)技能以及動(dòng)手能力方面的培養(yǎng)相對(duì)不足。社會(huì)需求的計(jì)算機(jī)應(yīng)用型人才、軟件開發(fā)型人才都強(qiáng)調(diào)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力。因此，按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學(xué)生難以滿足職業(yè)崗位的要求。由于職業(yè)教育招生困難，導(dǎo)致生源的整體素質(zhì)要比過去有所降低。有些學(xué)生文化基礎(chǔ)素質(zhì)較低，學(xué)習(xí)的自覺性比較差。但客觀的分析之，并不是這批學(xué)生沒有能力，而是需要有適合他們學(xué)習(xí)的課程和教學(xué)方法，要增強(qiáng)教材和教學(xué)方法的趣味性，給予學(xué)生更多動(dòng)手的機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在實(shí)際訪談?wù){(diào)研中人們發(fā)現(xiàn)，這批學(xué)生對(duì)于操作性比較強(qiáng)的課程很感興趣，并且能夠很好地掌握。對(duì)于工具類的課程，學(xué)生的接受能力比較強(qiáng)。

　　2.專業(yè)師資職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，專業(yè)知識(shí)滯后

　　就一般教師水平而言，職業(yè)教育中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的師資力量相對(duì)較強(qiáng)，大部分專業(yè)課程課堂教學(xué)方面的教學(xué)質(zhì)量是可以得到保證的，主要是缺乏具有職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師。教師缺少職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機(jī)制等，是影響教學(xué)質(zhì)量的主要問題。

　　3.認(rèn)證考試種類繁多，一些證書對(duì)畢業(yè)生就業(yè)幫助不大

　　基于教材及教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法等很多方面的制約,使得目前職業(yè)教育仍然處于應(yīng)試教育階段，學(xué)校的考試方法單一。社會(huì)上有些認(rèn)證考試是針對(duì)非專業(yè)人員的計(jì)算機(jī)普及考試，無法檢驗(yàn)專業(yè)人員的能力，也無法對(duì)本專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量管理提供指導(dǎo)和反饋。對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)來說，有些認(rèn)證考試內(nèi)容陳舊，行業(yè)對(duì)其認(rèn)可程度也較低；有些認(rèn)證考試注重公司產(chǎn)品，與學(xué)生在校期間所學(xué)課程差距較大，不能與職業(yè)院校課程體系接軌。學(xué)校本身難以選擇合適的認(rèn)證考試推薦給學(xué)生。學(xué)生在就業(yè)前，缺乏對(duì)即將進(jìn)入的行業(yè)有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，使得學(xué)生面對(duì)很多認(rèn)證考試只能盲目選擇，疲于應(yīng)付，對(duì)正常教學(xué)秩序造成沖擊。

　　4．專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件以及軟件教學(xué)資源不足

　　目前，大多數(shù)職業(yè)院校是改革開放近20年來，依靠政府教育經(jīng)費(fèi)建立發(fā)展起來的。雖然已普遍建立計(jì)算機(jī)房，但由于種種原因，上網(wǎng)條件、微機(jī)組裝以及局域網(wǎng)組網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室等還難于滿足要求，也沒有實(shí)訓(xùn)基地，整體表現(xiàn)出實(shí)踐教學(xué)設(shè)施條件不足，特別表現(xiàn)在軟件教學(xué)資源不足，現(xiàn)有硬件條件難以發(fā)揮應(yīng)有作用。

　　5．對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)不夠

　　職業(yè)教育的主要任務(wù)是就業(yè)前的職業(yè)準(zhǔn)備教育，所以衡量職業(yè)教育水平的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是培養(yǎng)的學(xué)生能否滿足職業(yè)崗位需要的能力。許多職業(yè)院校普遍存在重招生、輕就業(yè)的現(xiàn)象，對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的實(shí)際需要缺乏研究，對(duì)崗位實(shí)際技能的要求把握不夠，對(duì)就業(yè)信息掌握不足，對(duì)畢業(yè)生缺乏有效的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，一些院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的畢業(yè)生就業(yè)存在困難。

　　三、對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用職業(yè)教育改革與發(fā)展的建議

　　20xx年國(guó)務(wù)院頒布的《大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》指出：職業(yè)教育要為促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)，要與市場(chǎng)需求和勞動(dòng)就業(yè)緊密結(jié)合，行業(yè)主管部門要對(duì)行業(yè)職業(yè)教育進(jìn)行協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，職業(yè)院校要及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，積極發(fā)展面向新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)的專業(yè)，要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提高受教育者的職業(yè)能力，廣泛吸引和鼓勵(lì)工程技術(shù)人員、管理人員和特殊技能的人員到職業(yè)院校授課，堅(jiān)持學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)并重，推行學(xué)分制等彈性學(xué)習(xí)制度，完善學(xué)歷證書、培訓(xùn)證書和職業(yè)資格證書制度等。根據(jù)《決定》要求和職業(yè)院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域存在的問題，現(xiàn)提出如下建議：

　　1．大力宣傳落實(shí)國(guó)務(wù)院推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的精神，重視技能型人才的培養(yǎng)

　　各地教育行政部門、勞動(dòng)保障部門以及行業(yè)主管部門應(yīng)按照國(guó)務(wù)院16號(hào)文件的精神統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調(diào)，建立并完善職業(yè)教育管理體制，充分利用相關(guān)企業(yè)實(shí)訓(xùn)條件以及具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家和管理人員等社會(huì)資源，積極發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用，重點(diǎn)培養(yǎng)社會(huì)所需的技能型人才，促進(jìn)本地區(qū)職業(yè)教育的改革與發(fā)展。各省可以分別建立若干所示范性的中職和高職重點(diǎn)院校，作為示范性職業(yè)教育基地。

　　改變升學(xué)至上、文憑至上的觀念，明確職業(yè)教育改革與發(fā)展的目標(biāo)，提高對(duì)適應(yīng)就業(yè)需要重要性的認(rèn)識(shí)。改革一切不利于職業(yè)教育改革與發(fā)展的政策。中等和高等職業(yè)教育學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置以及參加職業(yè)資格證書考試等方面的政策，可以按教育部職成司和信息產(chǎn)業(yè)部人事司提出的改革框架推行，各地可以在此框架內(nèi)因地制宜實(shí)施，在專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置方面原有的束縛性政策應(yīng)該停止執(zhí)行，對(duì)專業(yè)人員強(qiáng)制參加非專業(yè)性計(jì)算機(jī)普及考試的政策也應(yīng)停止執(zhí)行。職業(yè)院校應(yīng)針對(duì)生源狀況和職業(yè)能力訓(xùn)練的要求，逐步實(shí)行靈活的學(xué)習(xí)制度，包括建立學(xué)分制，設(shè)置選修課程等。

　　2．調(diào)整職業(yè)教育專業(yè)方向的設(shè)置

　　根據(jù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才職業(yè)崗位需求分析，結(jié)合對(duì)部分職業(yè)院校的訪談?wù){(diào)查結(jié)果，適合職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能有：辦公軟件應(yīng)用、網(wǎng)頁(yè)制作、初級(jí)軟件編程、平面設(shè)計(jì)、小型網(wǎng)絡(luò)安裝與維護(hù)、計(jì)算機(jī)組裝、多媒體制作、計(jì)算機(jī)銷售和技術(shù)支持服務(wù)等。建議中等職業(yè)教育的專業(yè)設(shè)置方向?yàn)椋河?jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、多媒體技術(shù)應(yīng)用、辦公自動(dòng)化。建議五年制高等職業(yè)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置方向是：計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用、多媒體技術(shù)及應(yīng)用。各職業(yè)院校應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和畢業(yè)生就業(yè)面向，設(shè)置相關(guān)的專業(yè)方向。

　　3．實(shí)施學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書雙證書制度

　　為加強(qiáng)職業(yè)教育與勞動(dòng)就業(yè)的聯(lián)系，全面提高職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的職業(yè)能力，根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于“推動(dòng)職業(yè)學(xué)校實(shí)施學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書并重制度”的要求，中等、高等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用應(yīng)全部實(shí)施雙證書教育。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域，人事部和信息產(chǎn)業(yè)部將推出計(jì)算機(jī)技術(shù)人員職業(yè)資格證書；勞動(dòng)和社會(huì)保障部推出了相關(guān)的職業(yè)資格證書；教育部考試中心推出了計(jì)算機(jī)等級(jí)證書。一些IT企業(yè)和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也推出了相應(yīng)的證書。職業(yè)學(xué)校應(yīng)根據(jù)所設(shè)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和勞動(dòng)力市場(chǎng)的實(shí)際需要，選擇用人單位認(rèn)可程度高、對(duì)學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助和滿足市場(chǎng)需要的職業(yè)資格證書、技能證書或培訓(xùn)證書，把學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書培訓(xùn)有機(jī)地結(jié)合起來。

　　4．加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的職業(yè)實(shí)踐能力

　　為提高職業(yè)院校教師的職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)實(shí)踐能力，以及案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、創(chuàng)新教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)的能力，由教育部牽頭，信息產(chǎn)業(yè)部協(xié)助，有關(guān)IT企業(yè)參與，有計(jì)劃的在地區(qū)或全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施教師輪訓(xùn)和教學(xué)研討，開展繼續(xù)教育。職業(yè)院校應(yīng)建立教師進(jìn)修的激勵(lì)與評(píng)價(jià)機(jī)制；與此同時(shí)，應(yīng)多渠道充分利用社會(huì)資源充實(shí)教師隊(duì)伍：可以聘請(qǐng)計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)的專家擔(dān)任兼職教師，聘請(qǐng)IT企業(yè)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才舉辦講座、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐課程等，實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍的多元化。

　　5．實(shí)施科學(xué)的教學(xué)方法和考試方法

　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用職業(yè)教育應(yīng)以實(shí)用性為目標(biāo)，以興趣為引導(dǎo)。在學(xué)生基礎(chǔ)文化素質(zhì)普遍薄弱的情況下，采用多模式的教學(xué)方法和突出個(gè)性的學(xué)習(xí)方法，通過適合學(xué)生特點(diǎn)的指導(dǎo)學(xué)習(xí)（如演講、辯論、項(xiàng)目實(shí)習(xí)等），引導(dǎo)學(xué)生在掌握理論知識(shí)與應(yīng)用工具的同時(shí)，具備良好的自學(xué)能力與職業(yè)素質(zhì)。IT教育的特點(diǎn)應(yīng)是注重培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)際動(dòng)手能力，而傳統(tǒng)的教學(xué)方法側(cè)偏重于理論知識(shí)的講授。我們要探索出一套多模式的教學(xué)方法，將理論課、上機(jī)課、學(xué)習(xí)指導(dǎo)課、在線學(xué)習(xí)課融為一體：以理論課講授專業(yè)知識(shí)；上機(jī)課培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力；通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)課促進(jìn)學(xué)生深入理解所學(xué)知識(shí)，并融會(huì)貫通，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力；通過在線學(xué)習(xí)課培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、分析判斷能力。要強(qiáng)化實(shí)踐型教學(xué)環(huán)節(jié)，積極開展企業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。職業(yè)院校應(yīng)改革考試方式，減少背誦性的試題，實(shí)行終結(jié)性考核與過程性考試相結(jié)合的方式，以實(shí)際技能為導(dǎo)向，把實(shí)踐能力和項(xiàng)目能力納入考核范圍�？刹捎霉P試、機(jī)試、綜合作業(yè)、項(xiàng)目評(píng)審、畢業(yè)設(shè)計(jì)考核等方法，并以此全面衡量和控制教學(xué)質(zhì)量。學(xué)�？荚噾�(yīng)與職業(yè)資格考試接軌。

　　6．教材開發(fā)與更新建立教材開發(fā)體系，在政府主管部門的組織下，充分調(diào)動(dòng)地方、企業(yè)、學(xué)院和社會(huì)機(jī)構(gòu)的積極性，共同開發(fā)實(shí)用性強(qiáng)、適合中等、高等職業(yè)教育特色的教材，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo)，使其具備實(shí)踐性、系統(tǒng)性和前瞻性的特點(diǎn)。應(yīng)該豐富計(jì)算機(jī)應(yīng)用教材的形態(tài)，包括教學(xué)大綱、教材（學(xué)員用書）、教案（教師用書）、授課演示文稿、在線學(xué)習(xí)課件、作業(yè)案例、畢業(yè)實(shí)習(xí)案例、習(xí)題集、參考書等。按照計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件技術(shù)的發(fā)展以及就業(yè)市場(chǎng)需求變化情況，應(yīng)及時(shí)更新教材內(nèi)容。

　　7．強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)在我國(guó)，無論是普通高等教育還是職業(yè)教育的學(xué)生都面臨著巨大的就業(yè)壓力。因此，要為職業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)人員，使其能夠?qū)Ξ厴I(yè)生進(jìn)行全面系統(tǒng)和個(gè)性化的指導(dǎo)，并做好學(xué)生畢業(yè)后的職業(yè)介紹和就業(yè)推薦工作，拓寬就業(yè)渠道。職業(yè)院校在強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面應(yīng)做好以下三件事：

　　一是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。在課程設(shè)置中除基礎(chǔ)課、專業(yè)課外，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)教育（如開拓精神、市場(chǎng)觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神）和行業(yè)規(guī)范、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)教育的課程，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　二是培訓(xùn)就業(yè)技巧，規(guī)范就業(yè)流程。職業(yè)院校要設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和專職的就業(yè)指導(dǎo)員。從學(xué)生素質(zhì)教育課入手，培訓(xùn)學(xué)生的應(yīng)聘技巧，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，有計(jì)劃的、漸進(jìn)的幫助學(xué)生了解社會(huì)、行業(yè)和企業(yè)的現(xiàn)狀與需求，為學(xué)生就業(yè)打下基礎(chǔ)。

　　三是提供就業(yè)渠道。職業(yè)院校一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機(jī)制，一方面要形成適合計(jì)算機(jī)應(yīng)用特點(diǎn)和區(qū)域特色的學(xué)生就業(yè)推薦模式，建立和疏通學(xué)生就業(yè)渠道。

　　8．建設(shè)和完善專業(yè)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)和完善包括計(jì)算機(jī)房（局域網(wǎng)）、計(jì)算機(jī)組裝實(shí)驗(yàn)室、局域網(wǎng)組網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室，互聯(lián)網(wǎng)連接在內(nèi)的教學(xué)設(shè)施，切實(shí)改善學(xué)生的實(shí)訓(xùn)條件。有條件的地區(qū)可以建立集中的、資源共享的、設(shè)備精良的實(shí)訓(xùn)基地。在重視硬件條件建設(shè)的同時(shí)，要加強(qiáng)配套的軟件資源的建設(shè)，發(fā)揮教學(xué)與實(shí)訓(xùn)設(shè)施。

計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告2

　　通過調(diào)研、分析當(dāng)今信息化社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)，對(duì)師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案進(jìn)行有益的思考和研究．

　　關(guān)鍵詞：社會(huì)調(diào)查；師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)；人才培養(yǎng)

　　隨著高等教育改革的不斷深入和計(jì)算機(jī)類專業(yè)大量學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)，當(dāng)前師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)存在的許多問題逐漸顯現(xiàn)出來，大量學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)，就業(yè)壓力越來越大，如何進(jìn)一步做好畢業(yè)生的就業(yè)工作是學(xué)校面臨的一個(gè)重要課題．筆者運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查方法，對(duì)吉林師范大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才需要進(jìn)行了調(diào)查，并加以分析，對(duì)師范院校院校計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案進(jìn)行研究，為決策者提供有價(jià)值的參考意見．

　　1計(jì)算機(jī)專業(yè)就業(yè)調(diào)查與分析

　　本次調(diào)查方法是傳統(tǒng)問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和個(gè)別訪談，共收回傳統(tǒng)問卷100份、網(wǎng)絡(luò)問卷400份，調(diào)查對(duì)象是我校計(jì)算機(jī)學(xué)院專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)單位、人才服務(wù)中心及—屆畢業(yè)生，用人單位主要包括本省及其他省市與我校有用人歷史的中小學(xué)校、中小企業(yè)等．調(diào)查表主要有基本信息和計(jì)算機(jī)專項(xiàng)職業(yè)能力調(diào)查(見表

　　1)兩部分組成．調(diào)查中發(fā)現(xiàn)以下幾方面的問題．

　�。�1）計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才市場(chǎng)需求量大，但中小學(xué)計(jì)算機(jī)教師需求量減少．隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，計(jì)算機(jī)軟件的大量使用，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，急需大量專業(yè)的編程人員及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)工程師等專業(yè)人才．另外，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才和網(wǎng)絡(luò)安全人才顯得非常缺乏．從人才需求調(diào)查表的結(jié)果看，計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才需求非常旺盛，優(yōu)秀畢業(yè)生供不應(yīng)求．而以往需求較大的中小學(xué)計(jì)算機(jī)教師崗位逐年減少，教師崗位已不能作為師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)的唯一出口．

　　表l算機(jī)專項(xiàng)職業(yè)能力調(diào)查

　　專項(xiàng)能力熟練掌握一般具備大致了解

　　計(jì)算機(jī)基本組裝與維護(hù)

　　計(jì)算機(jī)基本操作

　　常用辦公軟件

　　計(jì)算機(jī)軟件編程與開發(fā)

　　計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的管理與維護(hù)

　　網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)

　　網(wǎng)站管理維護(hù)

　　數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的開發(fā)

　　數(shù)據(jù)庫(kù)管理

　　英語閱讀

　　語言表達(dá)能力

　　與客戶、同時(shí)或?qū)W生的溝通能力

　　其他

　　(2)地區(qū)需求差異明顯．在北京、上海等大城市，對(duì)從事研究型工作的專門人才和從事工程型工作的專門人才有一定需求，他們將主要從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作以及從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作，而在中小城市，則大量需求從事應(yīng)用工作的專門人才，他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成等技術(shù)工作．

　　(3)企業(yè)招聘時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的要求．①要求有一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，希望在短時(shí)間內(nèi)具備上崗能力．多數(shù)人力資源主管和項(xiàng)目主管在招聘員工時(shí)會(huì)看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)．不少企業(yè)會(huì)參看畢業(yè)生是否參加過項(xiàng)目或?qū)嵙?xí)以及是否擔(dān)任過學(xué)生干部等條件．大多數(shù)企業(yè)希望員工盡早具備上崗能力，希望降低再培養(yǎng)成本．在對(duì)新員工培訓(xùn)方面的調(diào)查中，愿意提供一個(gè)月以內(nèi)培訓(xùn)時(shí)間的74．52％，愿意提供三個(gè)月以內(nèi)培訓(xùn)時(shí)間的占25．48％，愿意提供三個(gè)月以上培訓(xùn)時(shí)間占o(jì)％．②具備多種技能的復(fù)合型人才．具備多種技能的計(jì)算機(jī)專業(yè)復(fù)合型人才有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，如在計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)能力基礎(chǔ)上，在計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息系統(tǒng)管理、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系管理等方面也能勝任．據(jù)調(diào)查，單位要求人才具備綜合知識(shí)和技能的占84．23％．而不要求的僅占15．77％．這反映了現(xiàn)代企業(yè)在人才運(yùn)用上，更加強(qiáng)調(diào)使用一專多能的.復(fù)合型人才．③要求專業(yè)畢業(yè)生具有與從事職業(yè)相關(guān)的資格認(rèn)證．企業(yè)對(duì)ri’認(rèn)證的認(rèn)可程度分別是國(guó)家計(jì)算機(jī)等級(jí)認(rèn)證、計(jì)算機(jī)軟件資格與水平考試(軟件設(shè)計(jì)師和網(wǎng)絡(luò)工程師)、全國(guó)信息化工程師和勞動(dòng)部的職業(yè)資格認(rèn)證．④要求具有突出的技能和實(shí)際應(yīng)用能力．調(diào)查顯示，企業(yè)中的負(fù)責(zé)人對(duì)本科生具備的專業(yè)技能要求是：編程能力、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)知識(shí)和算法知識(shí)，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)、軟件工程知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)．

　　(4)對(duì)專業(yè)學(xué)生專項(xiàng)能力的要求．在專業(yè)學(xué)生專項(xiàng)能力調(diào)杳中，排名靠前的依次為“計(jì)算機(jī)基本操作能力”、“計(jì)算機(jī)編程與軟件開發(fā)能力”、“計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)”、“語言表達(dá)能力”、“溝通能力”，此外外語能力、信息系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理與維護(hù)等次之．

　　2對(duì)師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及方案的研究

　　通過以上社會(huì)調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)沿用過去專業(yè)培養(yǎng)模式很難適應(yīng)社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用型人才的需要，必須要對(duì)目前師范院校計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)模式及內(nèi)容進(jìn)行改革，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的要求及畢業(yè)生就業(yè)需要．

　　(1)堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為主線的原則．計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)上，必須與行業(yè)接軌，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為主線的原則．在充分認(rèn)識(shí)和調(diào)研社會(huì)和行業(yè)需求的基礎(chǔ)上，運(yùn)用課程理論和教學(xué)資源進(jìn)行課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)等方面的總體設(shè)計(jì)．

　　（2）確定多元化人才培養(yǎng)目標(biāo)模式．重點(diǎn)在于研究如何使培養(yǎng)目標(biāo)多元化，從而滿足學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)需要和企業(yè)用人需要，進(jìn)而形成大類專業(yè)的人才培養(yǎng)“目標(biāo)模式”．在充分考慮服務(wù)區(qū)域和現(xiàn)有教學(xué)資源的情況下，制定本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)．對(duì)不同學(xué)生采用分專業(yè)方向的教學(xué)，真正落實(shí)多元化的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)．針對(duì)不同出口的學(xué)生，采取不同培養(yǎng)方案．如在大四增加選修課的比重，對(duì)希望考取研究生的同學(xué)，增加理論知識(shí)講解的選修課．對(duì)

　　希望就業(yè)的同學(xué)，增加實(shí)踐課程的選修課，培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型技術(shù)人才．從適應(yīng)就業(yè)需求的角度，社會(huì)要求計(jì)算機(jī)專業(yè)人才應(yīng)具備多種技能，應(yīng)有針對(duì)性地設(shè)置相關(guān)課程培養(yǎng)學(xué)生多方面技能．

　　(3)突出專業(yè)教學(xué)特色．積極引入學(xué)歷學(xué)位加資格認(rèn)證相結(jié)合的專業(yè)教學(xué)模式．鼓勵(lì)學(xué)生在校期間，參加計(jì)算機(jī)軟件資格與水平考試等國(guó)家計(jì)算機(jī)資格認(rèn)證考試，并取得相應(yīng)認(rèn)證證書．

　　(4)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室與實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)與規(guī)劃．在原有的實(shí)驗(yàn)室和教育教學(xué)基地基礎(chǔ)上，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，并增設(shè)實(shí)訓(xùn)基地．我院已與隸屬于北京市科委的中國(guó)最大的軟件行業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)．北京市軟件與信息服務(wù)業(yè)促進(jìn)中心建立合作關(guān)系．計(jì)算機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作安排學(xué)生到北京進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，并到其相關(guān)的軟件公司(如用友軟件、神州數(shù)碼、金山軟件、北大軟件等)實(shí)習(xí)工作．探索建設(shè)教學(xué)、科研、培訓(xùn)相結(jié)合的多功能實(shí)訓(xùn)基地，推行產(chǎn)學(xué)結(jié)合，建立相對(duì)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地．

計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告3

　　調(diào)查報(bào)告

　　此次調(diào)查結(jié)果表明越來越多的人選擇 IT 行業(yè)，IT 是目前中國(guó)發(fā)展最快，最有 前景的產(chǎn)業(yè)。市場(chǎng)需求旺盛，國(guó)家扶持力度大是薪資漲幅一路走高的直接原因。 隨著信息技術(shù)在各行各業(yè)的逐步深入和廣泛應(yīng)用，各類計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)技術(shù)人 才需求都呈上升態(tài)勢(shì)。門檻低，薪資高，機(jī)會(huì)多，發(fā)展前景好，IT 行業(yè)將是你 擇業(yè)的最優(yōu)選擇。

　　從事 IT 行業(yè)的比例及薪資對(duì)比

　　20xx 年，近百萬 IT 相關(guān)畢業(yè)生就業(yè)情況如何，都從事什么行業(yè)呢？據(jù)麥克斯 20xx 年 IT 專業(yè)畢業(yè)生從業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅有約 45%的畢業(yè)生找到 IT 相關(guān)工 作，那其余畢業(yè)生都從事什么行業(yè)呢？

　　我從受訪者中了解到，多數(shù)畢業(yè)生沒有找到對(duì)口專業(yè)就業(yè)，一方面大學(xué)生并 沒有真正掌握所需技能，另一方面是大學(xué)教育所教授的課程不能滿足工作需要， 進(jìn)而不敢找相關(guān)工作。歸根結(jié)底是傳統(tǒng)應(yīng)試教育與實(shí)際工作脫軌。傳統(tǒng)教育中 無加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力的鍛煉，也沒有公司真實(shí)工作環(huán)境流程模擬訓(xùn)練， 這也是導(dǎo)致“轉(zhuǎn)行”的主要因素。

　　近百萬 IT 相關(guān)畢業(yè)生，雖只有約 45%的人從事 IT 相關(guān)工作，但 IT 產(chǎn)業(yè)的平均 就業(yè)薪資已超過金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等行業(yè)，成為就業(yè)薪資最高的行業(yè)。

　　是什么原因?qū)е?IT 行業(yè)的平均就業(yè)薪資超過金融、證券等熱門行業(yè)呢？我分 析，20xx 年互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能家居等行業(yè)發(fā)展迅猛，致使 IT 相關(guān)人 才缺口過大。這樣的人才過度稀缺，是 IT 行業(yè)薪資節(jié)節(jié)攀高的主要原因。

　　擇業(yè)地區(qū)選擇

　　二、三線城市經(jīng)濟(jì)、科技迅猛發(fā)展，如大連、蘇州、成都、西安、沈陽(yáng)、南京、 濟(jì)南、天津、武漢、重慶等城市都成為就業(yè)熱點(diǎn)，隨著“逃離北上廣”呼聲的 高漲，是不是越來越多的 IT 從業(yè)人員由一線城市轉(zhuǎn)向二三線城市就業(yè)呢？本次 抽樣的 1000 名“CSDN 黑馬程序員”調(diào)研結(jié)果否定了這個(gè)觀點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示超過 60%的人仍希望留在一線城市長(zhǎng)期發(fā)展。

　　究竟是什么原因促使那么多的人堅(jiān)持留在一線城市發(fā)展呢？首先，從地理分布 上來看，軟件企業(yè)主要集中在北京、上海、廣州、深圳等地，產(chǎn)業(yè)集中的優(yōu)勢(shì) 讓畢業(yè)生在這些城市的就業(yè)難度大大降低。其次，一線城市良好的工作環(huán)境、 易于短期迅速積累工作經(jīng)驗(yàn)，另外一線城市較高的薪資水平也可以順利地解決 大學(xué)生畢業(yè)后遇到的實(shí)際難題。相反，二三線城市高級(jí)人才少，名氣低，交流 與探討的視野受到限制，產(chǎn)業(yè)環(huán)境落后，公司不夠規(guī)范，是大多數(shù) IT 人才不愿 回到生活更舒適的二線城市長(zhǎng)期發(fā)展的重要原因。

　　從業(yè)崗位分析

　　這些 IT 相關(guān)從業(yè)者都從事哪些崗位呢？我對(duì)“CSDN 黑馬程序員”1000 名軟 件開發(fā)人員，以及其周圍繼續(xù)從事 IT 相關(guān)工作的人員進(jìn)行調(diào)研分析。

　　調(diào)顯示，有近 30%的畢業(yè)生從事了軟件開發(fā)工作。那么，為什么會(huì)有那么多的 人選擇從事軟件開發(fā)行業(yè)呢？ 首先，軟件開發(fā)工程師的職業(yè)特點(diǎn)是門檻低、就 業(yè)薪資高、競(jìng)爭(zhēng)少、需求旺、發(fā)展空間大。其次，作為大多數(shù)畢業(yè)生，大學(xué)期 間總會(huì)學(xué)習(xí)幾種語言，如 C 語言，C++，Java，.NET 等，雖說不是精通，但總 是有些基礎(chǔ)，相對(duì)于如硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)等行業(yè)上手更快，學(xué)習(xí)難度更低。

　　從事編程語言分析

　　大學(xué)畢業(yè)后究竟都從事什么語言的開發(fā)呢？四年時(shí)間里學(xué)習(xí) N 種開發(fā)語言，到 底哪個(gè)技能發(fā)展前景比較好、就業(yè)人數(shù)比較多呢？

　　調(diào)顯示，有近 30%的畢業(yè)生從事了軟件開發(fā)工作。那么，為什么會(huì)有那么多的 人選擇從事軟件開發(fā)行業(yè)呢？ 首先，軟件開發(fā)工程師的職業(yè)特點(diǎn)是門檻低、就 業(yè)薪資高、競(jìng)爭(zhēng)少、需求旺、發(fā)展空間大。其次，作為大多數(shù)畢業(yè)生，大學(xué)期 間總會(huì)學(xué)習(xí)幾種語言，如 C 語言，C++，Java，.NET 等，雖說不是精通，但總 是有些基礎(chǔ)，相對(duì)于如硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)等行業(yè)上手更快，學(xué)習(xí)難度更低。

　　從事編程語言薪資分析

　　Java 開發(fā)語言的從業(yè)者不管是數(shù)量上還是薪資上都是最大的贏家，是當(dāng)之無愧 是最賺錢的編程語言，但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，iOS，Android 等移動(dòng)端 開發(fā)迅猛發(fā)展，人才需求旺盛，就業(yè)薪資高漲，也是越來越多畢業(yè)學(xué)員從業(yè)的 優(yōu)先選擇。

　　意向從事行業(yè)調(diào)查分析

　　IT 從業(yè)者最想從事哪些行業(yè)，以及哪個(gè)行業(yè)發(fā)展比較好呢？我針對(duì)“CSDN 黑 馬程序員”調(diào)查 1000 名樣本顯示，有超過 80%的軟件開發(fā)人員對(duì)未來有明確發(fā) 展定位。

　　數(shù)據(jù)顯示，有超過 50%的受訪者意向從事互聯(lián)網(wǎng)和智能家居行業(yè)。20xx 年，互 聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、智能家居等新興行業(yè)的異軍突起、飛速 發(fā)展，在全球范圍內(nèi)引起新一輪的'科技產(chǎn)業(yè)變革�；ヂ�(lián)網(wǎng)和智能家居的高速發(fā) 展，吸引大量的人才選擇也不足為奇了。

　　培訓(xùn)前后薪資對(duì)比

　　現(xiàn)在很多大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)求職時(shí)空有文憑，在技能和經(jīng)驗(yàn)上和企業(yè)的要求有很 大差距，尤其像計(jì)算機(jī)這樣的工科類專業(yè)，很難找到一份滿意的對(duì)口工作。在 此我針對(duì)“CSDN 黑馬程序員”畢業(yè)的 1000 名受訪者，進(jìn)行了培訓(xùn)前后的薪 資對(duì)比分析。

　　IT 從業(yè)者培訓(xùn)前后薪資差距近 3000 塊錢，對(duì)于這個(gè)結(jié)果，我很是奇怪，短 暫的幾個(gè)月職業(yè)培訓(xùn)，為什么會(huì)讓薪資提高那么多？為證實(shí)數(shù)據(jù)的可參考性， 我在受訪者哪里了解培訓(xùn)界真實(shí)的“內(nèi)幕”。

　　傳統(tǒng)教育方式，以老師說學(xué)生聽為主，這樣的方式很難保證學(xué)生對(duì)知識(shí)的吸收， 加上傳統(tǒng)應(yīng)試教育中，幾乎為零的實(shí)際動(dòng)手操作訓(xùn)練，出現(xiàn)畢業(yè)生零基礎(chǔ)現(xiàn)狀 也屬正常。然而，職業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的區(qū)別在于職業(yè)培訓(xùn)有較高的真實(shí)性與 實(shí)用性，并且更加注重學(xué)生實(shí)際操作技能的培養(yǎng)。以 CSDN 黑馬程序員為例， CSDN 黑馬程序員教學(xué)方式主要以學(xué)員真實(shí)操作為主，提高學(xué)員的實(shí)際動(dòng)手能力， 引進(jìn)公司真實(shí)開發(fā)項(xiàng)目，按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行開發(fā)，培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際的開發(fā)能 力。因此，相比傳統(tǒng)的應(yīng)試教育，職業(yè)培訓(xùn)專業(yè)性更為突出，大大縮短了畢業(yè)

　　生和企業(yè)之間的距離。為更快更好的找到一份合適的工作，參加職業(yè)培訓(xùn)將成 為以后大學(xué)生擇業(yè)的常態(tài)。

　　從業(yè)人員學(xué)歷調(diào)查

　　IT 行業(yè)的薪資讓人如此羨慕，難道只有高學(xué)歷才能成就高工資呢？黑馬程序員 20xx 年開發(fā)者生存調(diào)研報(bào)告再次給出了否定答案。報(bào)告指出，參與調(diào)研的 1000 名樣本中，高中及以下學(xué)歷占比為 9.8%，平均薪資為 6234.28 元；�？茖W(xué)歷占 比為 21.2%，平均薪資為 7324.96 元；本科及以上學(xué)歷占比為 68.0%，平均薪資 為 8130.11 元。學(xué)歷雖說是企業(yè)的重要參考因素，但已不是決定性因素。從用 人單位了解到，學(xué)歷在軟件開發(fā)行業(yè)的重要程度正在弱化。那么，究竟是什么 原因造就了計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)行業(yè)“不以學(xué)歷論高低，只以技術(shù)論英雄”的現(xiàn)狀 呢？

　　我認(rèn)為，軟件行業(yè)供需矛盾的不斷激化，是軟件公司們招聘計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè) 人才的觀念正在發(fā)生改變主要原因，因此軟件公司最看中的不是他們學(xué)歷已， 而是程序員真實(shí)技術(shù)水平。

　　非計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)從業(yè)情況調(diào)查

　　不是計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生就不能從事的軟件開發(fā)嗎？黑馬程序員 20xx 年開 發(fā)者生存調(diào)研報(bào)告給出的答案是否定的。該報(bào)告指出，90%的計(jì)算機(jī)科班出身的 學(xué)員確實(shí)拿到了 8000 元以上的薪資；但緊隨其后的工商管理類、機(jī)電控制類、 材料工程類等專業(yè)的學(xué)員，同樣取得了 80.05%、76.64%、74.99%高收入比例。

　　調(diào)研數(shù)據(jù)表明，高薪資并不是計(jì)算機(jī)科班或相關(guān)專業(yè)出身畢業(yè)生的專利，軟件 行業(yè)門檻低、競(jìng)爭(zhēng)少、需求旺、發(fā)展空間大，也是越來越多的非計(jì)算機(jī)相關(guān)專 業(yè)畢業(yè)生“棄筆從戎”學(xué)習(xí)軟件開發(fā)的主要原因。

　　性別比例

　　是不是只有男生才可以從事軟件開發(fā)行業(yè)呢？根據(jù) CodeForge 網(wǎng)站最新發(fā)布的 20xx 程序員調(diào)查報(bào)告顯示，程序媛比例高達(dá) 20%，相比 20xx 年有明顯的增多。 本次采樣“CSDN 黑馬程序員”樣本中，女程序媛比例為 13%。

　　程序媛數(shù)量不斷增加，表面軟件開發(fā)行業(yè)已不再只屬于男生，并且調(diào)查中程序 媛的薪資僅比程序猿少 300 元左右。我從多家公司人力資源了解到，越來越 多的公司相對(duì)程序猿更有意向招聘程序媛。主要原因是程序媛在開發(fā)過程中比 程序猿更加認(rèn)真仔細(xì)，有耐心，并且跳槽率比較低。并且許多公司入門級(jí)開發(fā) 人員選取上更加傾心于程序媛，女程序媛攻城略地將勢(shì)不可擋。

　　從業(yè)幸福指數(shù)

　　20xx 年 CareerBliss 發(fā)布了以科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)領(lǐng)域的最具幸福感的職 業(yè)榜單，1.Java 開發(fā)員；2.嵌入式軟件工程師；3..NET 開發(fā)員；4.醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)師； 5.品質(zhì)控管工程師；6.信用分析師；7.管理顧問；8.網(wǎng)絡(luò)工程師；9.數(shù)據(jù)分析 師；10.Web 開發(fā)員。

　　在這份調(diào)查中，位居榜首的是 Java 開發(fā)員，此外，位列榜單的還有 Web 開發(fā)員、 軟件開發(fā)員。IT 行業(yè)不僅是一個(gè)薪酬豐厚的領(lǐng)域，而且從 20xx 年至 20xx 年該 領(lǐng)域的就業(yè)人數(shù)預(yù)計(jì)將會(huì)驚人地增長(zhǎng) 22％，從而能夠滿足 20xx 屆大學(xué)畢業(yè)生 的大量求職需求。我在對(duì)“CSDN 黑馬程序員”畢業(yè)的 1000 名學(xué)員進(jìn)行調(diào)查 他們對(duì)目前生活的滿意程，以及分析薪資對(duì)程序員幸福指數(shù)的影響。

　　調(diào)查結(jié)果表明，僅有接近 12%的程序員對(duì)現(xiàn)在生活不滿意，這個(gè)數(shù)據(jù)相對(duì)于程 序員枯燥無謂的生活大相徑庭�！敖疱X的逐漸增長(zhǎng)并不會(huì)帶來幸�！�，程序員 的幸福不一定全部來自于其較高的收入。那究竟是什么讓程序員感覺到幸福呢？ 我對(duì)“CSDN 黑馬程序員”受訪者了解到，在工作幸福指標(biāo)中，最重要的是員 工與部門領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。友好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，有助于成員相互傳播“高興”。 另外，個(gè)人目標(biāo)確定，并且可以為團(tuán)隊(duì)的“大目標(biāo)做出貢獻(xiàn)”。員工自主完成 人物為的方式，以及部門經(jīng)理即能和員工建立關(guān)系又懂技術(shù)的管理，都是程序 員幸福指數(shù)的重要參考。

　　職業(yè)發(fā)展方向

　　IT 涉及面較為寬泛，我這里僅以程序員為例，分析一下程序員職業(yè)發(fā)展方向。

　　程序員發(fā)展主要有分為走業(yè)務(wù)+技術(shù)方向、管理+技術(shù)，或選擇純粹鉆研技術(shù)方 向。一般，程序員都會(huì)經(jīng)歷幾條路：程序員→系統(tǒng)分析員→技術(shù)經(jīng)理→CTO，程 序員→項(xiàng)目組長(zhǎng)→項(xiàng)目經(jīng)理→項(xiàng)目總監(jiān)，程序員→產(chǎn)品設(shè)計(jì)師→產(chǎn)品經(jīng)理→CTO。 我對(duì)隨機(jī)抽樣的 1000 名“CSDN 黑馬程序員”對(duì)自己未來職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)查， 發(fā)現(xiàn)超過 30%的程序員發(fā)展方向是技術(shù)+管理。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前多數(shù)程序員的目標(biāo)發(fā)展方向還是以轉(zhuǎn)管理為主，當(dāng)然這也 是目前軟件開發(fā)行業(yè)的主要從業(yè)現(xiàn)狀。究竟是什么原因?qū)е鲁绦騿T多少選擇技 術(shù)管理崗位呢？我任務(wù)，選擇技術(shù)管理崗主要是一方面自己本身就懂技術(shù)， 另一方面，和技術(shù)管理崗的人接觸比較多，耳濡目染的會(huì)選擇技術(shù)管理崗。

計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告4

　　職導(dǎo)網(wǎng)職場(chǎng)導(dǎo)師，某名企人力資源總監(jiān)曾先生表示，我國(guó)從事計(jì)算機(jī)工作的專業(yè)人員不到100萬人，伴隨經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，科技興國(guó)戰(zhàn)略的進(jìn)一步實(shí)施，科學(xué)、工業(yè)、國(guó)防和教育事業(yè)需要一大批高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)專門人才。

　　計(jì)算機(jī)行業(yè)良好的就業(yè)前景及薪酬待遇吸引了大量非計(jì)算機(jī)專業(yè)的人，大部分是年輕人。他們迫切需要依靠學(xué)習(xí)和培訓(xùn)獲得進(jìn)入計(jì)算機(jī)專業(yè)業(yè)的技術(shù)能力。而另一個(gè)方面，計(jì)算機(jī)專業(yè)行業(yè)中職業(yè)的變化和更替也是最為頻繁的，它要求從業(yè)者必須不斷地學(xué)習(xí)才能保持這種持續(xù)工作的狀態(tài)。同時(shí)一個(gè)人學(xué)習(xí)的技術(shù)越先進(jìn)，掌握的技術(shù)越全面，那么這個(gè)人的事業(yè)發(fā)展前景就越廣闊，工作選擇的機(jī)會(huì)就越大。此外，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，很多掌握過時(shí)技術(shù)的人員也不得不重新進(jìn)行培訓(xùn)，以使自己能夠與最新的技術(shù)同步。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息化程度不斷提高，各個(gè)企業(yè)對(duì)信息化投入的'比例逐步加大，因此要求在職人員必須要學(xué)會(huì)操作微機(jī)。

　　實(shí)事求是講，在諸多專業(yè)里計(jì)算機(jī)專業(yè)平均起步收入應(yīng)該是很高的，而且就業(yè)面比較寬，對(duì)于一個(gè)本科畢業(yè)生，各個(gè)行業(yè)都可以找到合適的工作。但我們也應(yīng)該注意到，計(jì)算機(jī)是一門快速發(fā)展，日新月異的學(xué)科，時(shí)時(shí)刻刻都有新的理論，知識(shí)，產(chǎn)品被推出。如果想在這個(gè)行業(yè)做好，無論作哪個(gè)層次，都得不停地充實(shí)自己。是個(gè)學(xué)校都有計(jì)算機(jī)系，就業(yè)市場(chǎng)是大，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。

　　要想有個(gè)好的計(jì)算機(jī)職業(yè)，首先得有扎實(shí)的技術(shù)作為基礎(chǔ);其次，要經(jīng)常了解計(jì)算機(jī)方面的最新信息，學(xué)習(xí)最新的技術(shù);第三，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必不可少，在校期間通過多種渠道積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如暑期有針對(duì)性的打工，或通過熟人關(guān)系積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也可有目的性地參加見習(xí)培訓(xùn)，學(xué)校安排的實(shí)習(xí)等等。第四，了解計(jì)算機(jī)行業(yè)有哪些職位，以及這些職位需要什么技術(shù)，有針對(duì)性地做好就業(yè)準(zhǔn)備。

　　一、計(jì)算機(jī)專業(yè)就業(yè)趨勢(shì)

　　從總體上講，社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才總需求量沒有明顯變化，但畢業(yè)生就業(yè)崗位分布和崗位層次將更寬泛，需求的主體由政府機(jī)關(guān)、金融單位、電信系統(tǒng)、國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)向教育系統(tǒng)、非公有制經(jīng)濟(jì)實(shí)體等中小用人單位。由于畢業(yè)生人數(shù)劇增，就業(yè)率與供求比例明顯走低。

　　1、企業(yè)是吸納人才的主力。

　　隨著國(guó)有企業(yè)改革步伐加大，對(duì)高新技術(shù)人才、計(jì)算機(jī)專業(yè)大學(xué)生的需求將迅速增長(zhǎng)。高新技術(shù)企業(yè)每年產(chǎn)值增長(zhǎng)在20以上，迅速發(fā)展和這一行業(yè)要求員工素質(zhì)高的特點(diǎn)，成為吸收計(jì)算機(jī)專業(yè)大學(xué)生的主要企業(yè)單位。加入WTO，外國(guó)資本、公司的涌入，需要招聘大批高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，畢業(yè)生的就業(yè)選擇和人才流動(dòng)會(huì)偏向外資企業(yè)。

　　2、教師職業(yè)倍受青睞。

　　20xx年我國(guó)教育經(jīng)費(fèi)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比例已上升到3。6，高等教育大眾化、現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的普及，需要大量的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才。20xx年全國(guó)高校和中小學(xué)教職工的年平均工資分別為18054元、10194元，成為近十年來工資增幅最大的職業(yè)之一。20xx年全國(guó)計(jì)算機(jī)專業(yè)師范生有79。35的畢業(yè)生到各類學(xué)校任教，非師范生從事教育工作的也占到10。38，教師職業(yè)越來越熱。

　　二、計(jì)算機(jī)專業(yè)就業(yè)方向

　　1、銷售或者技術(shù)支持方向

　　主要跟客戶打交道，跟商人沒什么區(qū)別。技術(shù)還會(huì)學(xué)，但就是點(diǎn)皮毛，用來跟客戶"涂龍"用。工作壓力大，但是如果業(yè)績(jī)好，收入上升得很快。這類人員還是很需要得。本科生原則上就能應(yīng)付。但這幾年招碩士得也越來越多了。

　　2、產(chǎn)品開發(fā)方向

　　主要就是譯碼。國(guó)內(nèi)所謂作技術(shù)主要是指這個(gè)。電信行業(yè)，金融行業(yè)什么都有。還有就是在外企做測(cè)試和普通開發(fā)。本科生有個(gè)2，3千。碩士有個(gè)4， 5千。如果進(jìn)外企，做這行可以給到8千以上。這個(gè)需求還是很大的。不過都是廉價(jià)勞動(dòng)力。國(guó)企倒反而累一些。外企福利待遇很好。收入穩(wěn)定，工作壓力比起做銷售小很多。

　　3、研究方向

　　這個(gè)至少得是碩士畢業(yè)�？梢粤粜．�(dāng)老師，或者去微軟研究院這樣真有作研究，還有就是進(jìn)中科院計(jì)算所或者軟件所的。這個(gè)總體數(shù)量比較小。很多有研究潛質(zhì)的人去了國(guó)外。

計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告5

　　隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)硬件價(jià)格每一天都在波動(dòng)，新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，生產(chǎn)廠商為了吸引消費(fèi)群體，不斷推出各種優(yōu)惠活動(dòng);許多大學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)各部件功能及整體功能的認(rèn)知水平還較低，甚至對(duì)一些部件根本不了解，這也給個(gè)別銷售者以可趁之機(jī)，利用高價(jià)格、低配置欺騙消費(fèi)者;一些消費(fèi)者對(duì)自己需要用的配置功能不夠了解，而買到不需要的高價(jià)格高配置的產(chǎn)品，在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)價(jià)格大幅下跌而感覺后悔不已;有些消費(fèi)者因?yàn)椴粔蛄私馑�需商品，而買到比自己需要的配置低的產(chǎn)品，從而給自己的工作生活帶來極大地不便。

　　我國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開始發(fā)展，現(xiàn)已成為一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)部門，是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門的主要生力軍之一。我國(guó)軟件業(yè)發(fā)展主要表現(xiàn)為：軟件開發(fā)研究已從軟件人員獨(dú)立進(jìn)行步入到軟件開發(fā)組協(xié)作開發(fā)的階段;軟件項(xiàng)目已成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項(xiàng)目。

　　軟件業(yè)發(fā)展需要有一個(gè)良好的環(huán)境。從我國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展因素看：首先，軟件人才相對(duì)較為豐富，十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國(guó)內(nèi)軟件人才，這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè)，也成為國(guó)外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及Internet與計(jì)算機(jī)的普及極大地推動(dòng)了中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府大力推行的國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)為軟件和信息服務(wù)業(yè)帶來良好的發(fā)展機(jī)遇，使國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)高速發(fā)展，也造就了潛在的軟件市場(chǎng)。國(guó)家主導(dǎo)的信息化進(jìn)程為中國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求，成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力量之一。

　　近期，中國(guó)軟件市場(chǎng)呈現(xiàn)出了一些新的變化和特點(diǎn)。經(jīng)過對(duì)國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)的追蹤研究和分析，對(duì)近期軟件市場(chǎng)的總體狀況和特點(diǎn)分析總結(jié)如下：

　　首先，軟件企業(yè)從業(yè)務(wù)到運(yùn)作全方位地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，軟件企業(yè)紛紛調(diào)整策略，以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏;其次，市場(chǎng)活動(dòng)頻繁，在年度開始以來，大部分廠商都致力于策劃、開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，推行新理念，發(fā)布新產(chǎn)品，同時(shí)注重開展市場(chǎng)研究活動(dòng)。

　　同時(shí)，我們注意到，不僅僅是國(guó)外大廠商，國(guó)內(nèi)廠商對(duì)市場(chǎng)研究的投入也明顯加大;第三，與XXXX年同期相比，軟件產(chǎn)品的廣告和新聞傳播投放結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化，尤其是操作系統(tǒng)的廣告投放量和新聞傳播頻次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是Linux與Windows的廣告宣傳數(shù)量猛增所帶動(dòng);第四，軟件價(jià)格繼續(xù)走低，軟件的低價(jià)風(fēng)潮不斷，軟件產(chǎn)品的降價(jià)行為似乎已經(jīng)成為廠商使用的常規(guī)武器，新上市的產(chǎn)品或者直接定價(jià)較低，或者采用各種手段變相降價(jià);第五，XXXX年上半年以來，財(cái)務(wù)及管理類軟件簽約行為較多，由此可以看出國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化腳步正在加快。

　　如：開恩簽約南通醋酸纖維有限公司ERP二期實(shí)施工程，和佳與河南太行振動(dòng)機(jī)械股份有限公司達(dá)成協(xié)議，和佳 ERP將作為河南太行振動(dòng)機(jī)械股份有限公司的CIMS項(xiàng)目的核心產(chǎn)品;南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務(wù)集團(tuán);浪潮國(guó)強(qiáng)集團(tuán)與山東德棉集團(tuán)的簽約，J.D.Kdwards公司與青島海信計(jì)算機(jī)有限公司達(dá)成協(xié)議，提供整套ERP系統(tǒng)，恩佳(Scala)的商業(yè)管理解決方案公司與武漢NK電纜公司簽訂協(xié)議，等等;第七， Linux的影響和響應(yīng)者日益增加，雖然目前尚缺乏大規(guī)模的應(yīng)用，但Linux受到了產(chǎn)業(yè)界的極大重視，眾多的IT廠商對(duì)Linux廣闊的市場(chǎng)前景充滿信心，越來越多的軟件廠商積極向Linux方向發(fā)展。同時(shí)，Iinux的應(yīng)用也在逐步展開。

　　廠商與業(yè)界開始把目光投向如何進(jìn)一步推進(jìn)Linux的發(fā)展策略上來;第八，XXXX年春節(jié)前后的一段時(shí)間以來，人才流動(dòng)十分頻繁，除去常規(guī)性的人才流動(dòng)因素以外，互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)人才的吸引起到了推波助瀾的作用，軟件公司也在相當(dāng)程度上受到了沖擊，人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重;第九，年初的時(shí)候，由于學(xué)生寒假和中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的雙重作用，是游戲和娛樂類軟件的旺季，市場(chǎng)興隆，取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī);最后，政府對(duì)打擊盜版的重視程度日漸提高，正版軟件產(chǎn)品的價(jià)格有所降低，消費(fèi)者的正版意識(shí)逐步提高，這些積極因素在很大程度上弘揚(yáng)了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行為，但距離盜版現(xiàn)象被徹底杜絕還有很大的差距，盜版現(xiàn)象依然十分猖撅。

　　隨著世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展，以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷壯大，中國(guó)軟件市場(chǎng)的`發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在：

　　第一，品牌集中度上升，成為激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然趨勢(shì)。巨大的市場(chǎng)潛力和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，已經(jīng)開始吸引了大量的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)入;第二，應(yīng)用需求成為軟件產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和用戶需求的成熟，主流技術(shù)將會(huì)得到廣泛應(yīng)用，產(chǎn)品技術(shù)的差異性減小，以應(yīng)用需求為核心將成為產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn);第三，嵌入式軟件成為操作系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，。系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)管理軟件需求不斷升溫。隨著大型系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的不斷完 善，如何有效管理和合理利用系統(tǒng)資源也就成為亟待解決的問題。需求的重點(diǎn)也將由主機(jī)管理、存儲(chǔ)管理和網(wǎng)絡(luò)管理等基礎(chǔ)架構(gòu)管理，轉(zhuǎn)向服務(wù)管理和業(yè)務(wù)優(yōu)化;第四，企業(yè)管理軟件與電子商務(wù)軟件市場(chǎng)快速成長(zhǎng)。

　　我國(guó)有XXXX多萬家企業(yè) ，信息化建設(shè)為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常廣闊的市場(chǎng)空間。與此相對(duì)應(yīng)，電子商務(wù)建設(shè)對(duì)軟件的需求也越來越迫切，中小企業(yè)對(duì)軟件產(chǎn)品和服務(wù)的需求比重增加，信息安全產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)由局部走向整體。目前我國(guó)50%的中小企業(yè)還沒有配備計(jì)算機(jī)，僅有XX%的中小企業(yè)開展了不同程度的信息化建設(shè)。XXXX預(yù)測(cè) XXXX年中小企業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)XX%。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，中小企業(yè)IT市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也會(huì)由硬趨軟。最后，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵手段，增值化和e化是軟件市場(chǎng)渠道發(fā)展的主要方向。

　　基于對(duì)各軟件細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素的分析，對(duì)中國(guó)軟件企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)估，以及借鑒其他國(guó)家發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以考慮分三個(gè)階段發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。

　　第一階段，重點(diǎn)發(fā)展面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的應(yīng)用軟件、軟件服務(wù)、嵌入式軟件、消費(fèi)類軟件和安全軟件。利用龐大的內(nèi)需應(yīng)用市場(chǎng)壯大自己的應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)，不但是軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的捷徑，也是軟件產(chǎn)業(yè)支持國(guó)家其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域信息化的重要任務(wù)。當(dāng)然，發(fā)展應(yīng)用軟件需要在成熟先進(jìn)的平臺(tái)軟件之上進(jìn)行，否則將面臨阻礙應(yīng)用軟件技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的一系列問題：穩(wěn)定性、售后服務(wù)、兼容性等。鑒于此原因，如何在此階段與跨國(guó)公司，特別是專于開發(fā)操作系統(tǒng)的公司共同合作，形成互利互惠的合作關(guān)系即成為了重要課題。我國(guó)的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快，例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統(tǒng)的合作使得其企業(yè)資源管理(ERP)軟件迅速地形成了中國(guó)自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)和產(chǎn)品;這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。

　　第二階段，重點(diǎn)發(fā)展出口型軟件服務(wù)，尤其是軟件外包出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過第一階段的實(shí)踐、發(fā)展和積累，中國(guó)軟件企業(yè)的基本技能應(yīng)能得到提高和完善，它們將具備較高水準(zhǔn)的軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)能力和軟件項(xiàng)目管理能力;同時(shí)也培養(yǎng)出大批有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的管理和技術(shù)人才，從而大大增強(qiáng)在軟件服務(wù)的國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)應(yīng)在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務(wù)在內(nèi)的出口型軟件服務(wù)。當(dāng)然，此類業(yè)務(wù)的發(fā)展將面臨來自于印度的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);這里不但有人才質(zhì)量的挑戰(zhàn)，還有是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題。只有知識(shí)產(chǎn)權(quán)真正能夠得到有效的執(zhí)法才能使我國(guó)的軟件企業(yè)贏得來自國(guó)外的外包訂單。

　　第三階段，發(fā)展系統(tǒng)軟件、辦公類軟件和軟件開發(fā)工具，全方位地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過前兩個(gè)階段的發(fā)展，中國(guó)的軟件企業(yè)將掌握領(lǐng)先的技術(shù)能力和世界一流的管理能力，在第三階段全方位地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

　　總體來看，中國(guó)的軟件業(yè)發(fā)展空間很大，市場(chǎng)發(fā)展前景很樂觀。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，為大力支持高新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我國(guó)將對(duì)科技創(chuàng)新項(xiàng)目和企業(yè)賦予更多的財(cái)稅優(yōu)惠，其中包括考慮對(duì)軟件產(chǎn)品的增值稅從17%降至6%，有些產(chǎn)品更可實(shí)行零增值稅制度。這一政策的實(shí)施將極大地促進(jìn)軟件企業(yè)盡快度過成長(zhǎng)期，發(fā)展壯大起來，走向產(chǎn)業(yè)化。規(guī)模化的發(fā)展道路。由政策對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)特別是國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出，政府將軟件發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的決心正在一步步落實(shí)。

計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告6

　　為了研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)中學(xué)生的影響，進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，廈門市教育局專門成立了“網(wǎng)絡(luò)德育專題調(diào)研組”。調(diào)研組采用分層隨機(jī)取樣的方法，以無記名方式對(duì)399名中學(xué)生（初中占34。1%，高中占65。9%）、222名中學(xué)生家長(zhǎng)（文化程度為識(shí)字不多、小學(xué)初中、高中以上的分別占4。1%、40。3%、55。2%）、257名中學(xué)教師進(jìn)行了抽樣調(diào)查。同時(shí)，還通過社區(qū)走訪、個(gè)案訪談等方式進(jìn)行調(diào)查，分別召開了中學(xué)生、家長(zhǎng)、教師和社會(huì)各界4次座談會(huì)。

　　（一）中學(xué)生及其家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度和相關(guān)行為的情況

　　1．中學(xué)生上網(wǎng)率極高，上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)，多數(shù)家長(zhǎng)卻從未上過網(wǎng)，大部分教師上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富

　　互聯(lián)網(wǎng)以獨(dú)特的魅力吸引著廣大中學(xué)生。調(diào)查顯示，93.5%的中學(xué)生表示對(duì)網(wǎng)絡(luò)感興趣，并有11.4%的中學(xué)生認(rèn)為“很長(zhǎng)時(shí)間不上網(wǎng)是令人難以忍受的”。我市中學(xué)生的上網(wǎng)率高達(dá)92.1%，其中有24.5%的中學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)上的�？�。75.8%的中學(xué)生每月上網(wǎng)的總時(shí)間在10小時(shí)之內(nèi)，而6.8%的“網(wǎng)蟲”則超過了30小時(shí)。周末和節(jié)假日是中學(xué)生們上網(wǎng)的高峰時(shí)段；9%的中學(xué)生表示平時(shí)每天的課余時(shí)間都能夠上網(wǎng)，21.3%的中學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間并不固定；35.5%的中學(xué)生能自我約束在每次1小時(shí)內(nèi)，24%的中學(xué)生每次要在網(wǎng)上滯留3小時(shí)以上，24.5%的中學(xué)生則不固定。

　　與孩子們相比，家長(zhǎng)和教師們則大為遜色。45.2%的家長(zhǎng)表示不了解網(wǎng)絡(luò)為何物，沒上過網(wǎng)的高達(dá)69.2%，只有7.7%的家長(zhǎng)經(jīng)常上網(wǎng)。大部分教師的上網(wǎng)時(shí)間少、上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)明顯不足。26.7%的教師具有3年以上的上網(wǎng)經(jīng)歷，64.4%的教師則是近一兩年內(nèi)才融入網(wǎng)絡(luò)的大潮；在上網(wǎng)的教師中，30%表示經(jīng)常上網(wǎng)，9.1%每天上網(wǎng)；51.9%每次上網(wǎng)時(shí)間不超過一小時(shí)。同時(shí)，還有55.7%的教師坦陳自己很少上網(wǎng)，有近10%的教師稱從不“觸網(wǎng)”。

　　2．家里是中學(xué)生上網(wǎng)最主要的場(chǎng)所，網(wǎng)吧的主要客源是中學(xué)生

　　過去，我們對(duì)于中學(xué)生在上網(wǎng)方面的行為規(guī)范教育主要針對(duì)學(xué)校、網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所。調(diào)查表明，家里才是中學(xué)生們上網(wǎng)的最主要場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范教育的重點(diǎn)�！鞍凑丈暇W(wǎng)的時(shí)間和次數(shù)的多少，對(duì)學(xué)校、網(wǎng)吧、家里進(jìn)行排序”一項(xiàng)上，68.2%的中學(xué)生首先選擇“在家里上網(wǎng)”，遠(yuǎn)高于首先選擇“在學(xué)校上網(wǎng)”（28.2%）和首先選擇“在網(wǎng)吧上網(wǎng)”（5.8%）。

　　同時(shí)，中學(xué)生也是網(wǎng)吧的�？�。調(diào)查顯示，34.4%的中學(xué)生到網(wǎng)吧上過網(wǎng)。一些網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者承認(rèn)，附近學(xué)校的中學(xué)生是他們的主要客源。78。3%的中學(xué)生反映，網(wǎng)吧管理員從不查驗(yàn)自己的`身份，穿著校服，仍能大大方方地進(jìn)去；有的中學(xué)生反映，穿校服的會(huì)被安排到較偏僻的角落。去年以來，關(guān)于“未成年人不得進(jìn)入網(wǎng)吧”的新規(guī)定實(shí)施后，情況已大為改善。

　　3．多數(shù)中學(xué)生對(duì)在校上網(wǎng)的條件不滿意，家長(zhǎng)、教師呼吁改善條件

　　近年來，廈門市教育局在全國(guó)率先推出全市統(tǒng)一的教育寬帶網(wǎng)，各校也紛紛加快了校園網(wǎng)的建設(shè)。然而，對(duì)于課余時(shí)間里在校上網(wǎng)條件表示滿意的中學(xué)生只有19.4%，不滿意率達(dá)59.2%（其中十分不滿意的占40.6%）。24.9%的中學(xué)生在學(xué)校里學(xué)會(huì)了上網(wǎng)技巧，而38.3%的中學(xué)生則認(rèn)為學(xué)校并沒有把必要的網(wǎng)絡(luò)技巧教給他們。17.9%的家長(zhǎng)強(qiáng)烈呼吁校方能提供和改善在校上網(wǎng)的條件，43.1%的家長(zhǎng)提出學(xué)校要在加強(qiáng)中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和能力上發(fā)揮作用。同時(shí)，不少教師對(duì)于學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源現(xiàn)狀，特別是現(xiàn)有資源的利用率表示不滿。據(jù)教師們反映，校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和多媒體教學(xué)設(shè)備主要用于展示課件與開公開課，而未能充分運(yùn)用于平時(shí)備課和課堂教學(xué)，更不能充分滿足學(xué)生們?cè)谛Ｉ暇W(wǎng)的需求。

計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告7

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)

　　以微電子、軟件、計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)，是迄今為止人類社會(huì)技術(shù)進(jìn)步過程中發(fā)展最快、滲透性最強(qiáng)、應(yīng)用最廣的關(guān)鍵技術(shù)。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使信息成為重要的生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源，是優(yōu)化資源配置、推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)和提高社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的新動(dòng)力。信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng)，成為全球最具活力、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一�！笆�五”期間，國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化水平要邁上新臺(tái)階，目標(biāo)是要使網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、容量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施供給能力顯著增強(qiáng)，基本滿足信息化發(fā)展的需要，普遍服務(wù)能力不斷提高，為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的中西部地區(qū)、廣大農(nóng)村地區(qū)和中低收入階層參與信息化發(fā)展創(chuàng)造良好條件。到“十五”末，計(jì)算機(jī)社會(huì)擁有量將越來越大，計(jì)算機(jī)技術(shù)的需求量將會(huì)隨之增大，因而從總體來看，計(jì)算機(jī)方向的人才缺口較大。作為中職學(xué)校，必須了解市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、依托市場(chǎng)和開發(fā)市場(chǎng)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)和滿足計(jì)算機(jī)類信息產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的客觀要求的人才。目前在人才需求方面存在以下問題：

　　人才總量嚴(yán)重不足。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的關(guān)于計(jì)算機(jī)市場(chǎng)構(gòu)成的報(bào)告，截至XX年底，全國(guó)電子信息產(chǎn)品制造業(yè)平均就業(yè)人數(shù)777萬人，其中工人約占60%以上，工程技術(shù)人員和管理人員比例較低，遠(yuǎn)不能滿足電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。另一方面，對(duì)于即將進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)際軟件外包、國(guó)外通信運(yùn)營(yíng)商來說，計(jì)算機(jī)類的人才將會(huì)是他們?cè)趪?guó)內(nèi)發(fā)展的首要選擇。

　　人才層次結(jié)構(gòu)不合理除高精尖專家人才外，電子信息企業(yè)還需要大批熟練操作的技術(shù)工人。目前，我國(guó)技術(shù)工人文化程度低的多，高的.少；技術(shù)等級(jí)低的多，高的少；高等級(jí)技術(shù)工人年齡大的多，年輕的少。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅廣東省技術(shù)工人缺口就有多萬，全國(guó)的需求缺口更大。以軟件企業(yè)為例，很多簡(jiǎn)單的編程工作，高中學(xué)歷的人只要經(jīng)過專業(yè)的軟件職業(yè)培訓(xùn)，完全可以勝任。目前，我國(guó)基礎(chǔ)程序員非常缺乏，一些基礎(chǔ)性工作只能由本科生和碩士生完成，造成人才資源的浪費(fèi)。這說明生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)第一線的技工型人才奇缺。

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)人才需求量大大提升。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的生產(chǎn)、檢修、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等相關(guān)行業(yè)對(duì)應(yīng)用型技術(shù)人才需求不斷增長(zhǎng)，社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提出了更高的要求，這些都要求人才的素質(zhì)不斷提高，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的人才需求也將越來越多。

　　2、被調(diào)查企業(yè)的分布情況

　�。�1）被調(diào)查的企業(yè)近6家，其中有與計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)的單位（如電腦公司、軟件公司）、服務(wù)類企業(yè)單位、制造業(yè)企業(yè)單位，事業(yè)單位，民營(yíng)企業(yè)及其它企業(yè)。從被調(diào)查企業(yè)的分布和性質(zhì)來看，我們認(rèn)為此次調(diào)查的安排是比較合理的，具有廣泛的代表性。

　　（2）主要企業(yè)人才分析

　　首先針對(duì)主要企業(yè)人才需求我們進(jìn)行了調(diào)研和分析。分析結(jié)果顯示，不論是網(wǎng)絡(luò)公司的規(guī)模如何，主要的技術(shù)人員分為兩類：網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施技術(shù)管理人員。一些規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)公司都是采用具有一定工作經(jīng)驗(yàn)或者中學(xué)歷的人才進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)工作，而聘用的中職生主要是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施和實(shí)施過程中的管理工作；而規(guī)模較小的網(wǎng)絡(luò)公司則希望招聘的人才最好具有網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施管理雙重能力。89。1%的企業(yè)認(rèn)為聘用人才最優(yōu)先考慮的因素需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)、81%的認(rèn)為需要職業(yè)道德、67。5%的認(rèn)為需要專業(yè)知識(shí)；56。7%的企業(yè)對(duì)it類就業(yè)市場(chǎng)信息的了解主要通過各種媒體；70。2%的企業(yè)最希望的崗前培訓(xùn)方式是就地自己培訓(xùn)；普遍企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生必須具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成能力、網(wǎng)站管理能力、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全保障；普遍企業(yè)認(rèn)為計(jì)網(wǎng)中職專業(yè)課程至少應(yīng)包括數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)布線與工程、服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)施工、網(wǎng)絡(luò)管理與安全技術(shù)等課程；62。1%的企業(yè)認(rèn)為中職學(xué)生工作起薪1200—1500比較合適；大部分企業(yè)認(rèn)為有必要讓員工繼續(xù)學(xué)習(xí)，可不脫產(chǎn)培訓(xùn)。

　　此次調(diào)研涉及的用人單位主要是湖南省的大中型企業(yè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，及具有一定影響力的民營(yíng)企業(yè)。

　�。�3）企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)

　　一般企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生在本專業(yè)知識(shí)方面知識(shí)基本恰當(dāng)，能基本滿足工作需要。但是對(duì)計(jì)算機(jī)類企業(yè)（如軟件公司，電腦公司等）來說，學(xué)生的專業(yè)知識(shí)還是有待加深加強(qiáng)的。另一方面溝通協(xié)調(diào)以及團(tuán)隊(duì)合作精神也是很重要的，特別是在計(jì)算機(jī)公司非常注重合作意識(shí)培養(yǎng)，本專業(yè)畢業(yè)生在這方面有一定的欠缺。此外，在創(chuàng)新能力上還是存在著很大的不足，對(duì)于發(fā)展迅速的計(jì)算機(jī)行業(yè)，創(chuàng)新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強(qiáng)學(xué)生以上能力的培養(yǎng)。

　�。�4）企業(yè)需求情況分析

　�、佼厴I(yè)生主要從事崗位

　　在調(diào)查中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)搭建（windows，linux，unix）占10%，路由交換（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）占15%，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理約占20%，網(wǎng)絡(luò)安全占15%，綜合布線占10%，方案設(shè)計(jì)占10%，硬件維護(hù)、技術(shù)服務(wù)15%，有3%做普通技術(shù)工人。

　�、诩毙枞瞬�

　　目前企業(yè)急需的人才主要是（按先后順序）：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)搭建，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理管理，技術(shù)服務(wù)，硬件維護(hù)和產(chǎn)品開發(fā)。調(diào)研的這個(gè)結(jié)果對(duì)于我們以后開展教研教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)與指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)都有了明確的導(dǎo)向。

計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告8

　　企業(yè)管理是一個(gè)老話題，但管理如何細(xì)化，制度如何硬化，手段如何強(qiáng)化，長(zhǎng)期以來卻沒有解決好。煙臺(tái)汽車制造廠幾年來通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件，積極探索企業(yè)內(nèi)部資金流、物流和信息流的一體化管理，活化了資金，加強(qiáng)了監(jiān)控，促進(jìn)了企業(yè)管理的深化、細(xì)化和硬化，其經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。

　　一、一個(gè)困難的企業(yè)為什么花錢運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來加強(qiáng)管理

　　煙臺(tái)汽車制造廠是一個(gè)擁有2600名職工、3．2億元資產(chǎn)的中型企業(yè)，主要生產(chǎn)輕型汽車、農(nóng)用運(yùn)輸車和拖拉機(jī)。1993年以來，該廠產(chǎn)品銷售收入雖然逐年增加，但經(jīng)濟(jì)效益卻大幅下滑，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日趨困難。面對(duì)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)感到原有經(jīng)驗(yàn)式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機(jī)制已非常不適應(yīng)新的形勢(shì)，迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理創(chuàng)新。

　　一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。由于汽車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、零部件繁多，在產(chǎn)品開發(fā)過程中，以往靠會(huì)計(jì)人員手工勞動(dòng)，連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時(shí)準(zhǔn)確地制定出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后，才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本過高，價(jià)格無法為市場(chǎng)接受而被迫停產(chǎn)的情況。

　　二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元，大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國(guó)各地的430多個(gè)經(jīng)銷商處，企業(yè)難以及時(shí)、壓濾機(jī)濾布準(zhǔn)確掌握各銷售點(diǎn)上的存貨變動(dòng)情況，賬物不符、賬賬不符的問題時(shí)有發(fā)生，應(yīng)收賬款居高不下，壞賬風(fēng)險(xiǎn)難以防范。1995年該廠曾組織十多名會(huì)計(jì)人員歷時(shí)一年，與各經(jīng)銷商核對(duì)發(fā)出商品和應(yīng)收賬款，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯(cuò)1100多筆，僅發(fā)出商品的潛虧損失即達(dá)數(shù)百萬元之多。在儲(chǔ)備資金的管理中，傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫(kù)存材料、備件的賬面價(jià)值總量，但具體材料、備件的存放時(shí)間、庫(kù)存數(shù)量卻不掌握，致使存貨超儲(chǔ)、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。企業(yè)盤點(diǎn)時(shí)曾發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)中的三角帶可滿足企業(yè)10余年的生產(chǎn)需要。

　　三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來強(qiáng)化。從企業(yè)內(nèi)部看，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏，材料消耗定額、工時(shí)消耗定額不準(zhǔn)，談不上實(shí)施精細(xì)生產(chǎn)，挖潛降耗，也無法對(duì)生產(chǎn)車間、銷售部門、采購(gòu)部門和倉(cāng)儲(chǔ)部門實(shí)施科學(xué)的考核。特別是財(cái)務(wù)信息滯后于物流信息和市場(chǎng)變化信息，再加上數(shù)據(jù)常常失真，決策者難以及時(shí)了解掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的變動(dòng)情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。

　　四是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度迫切需要利用計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行硬化。過去規(guī)章制度只是掛在墻上，寫在本中，缺乏強(qiáng)有力的手段來保證制度的有效執(zhí)行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風(fēng)險(xiǎn)無法控制，科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。

　　二、如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行深化、細(xì)化

　　1996年以來，該廠針對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問題，以財(cái)務(wù)管理為中心，以成本控制為重點(diǎn)，聯(lián)合山東浪潮國(guó)強(qiáng)軟件公司，本著先易后難的原則，先后投資兩百余萬元開發(fā)了“煙臺(tái)汽車制造廠現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)”。該系統(tǒng)基于一臺(tái)主服務(wù)器，在各個(gè)車間、倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了46個(gè)工作站，將各子系統(tǒng)通過財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起，做到了“信息集成、過程集成、功能集成”，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提高財(cái)務(wù)資金管理水平提供了強(qiáng)有力的手段。 財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)平臺(tái)，變多級(jí)核算為一級(jí)核算，一張?jiān)�始憑證（銷貨發(fā)票、購(gòu)貨發(fā)票、入庫(kù)單、領(lǐng)料單等）一次錄入，倉(cāng)庫(kù)、車間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算、憑證的制作、打印、各明細(xì)賬、總賬的登記全部由計(jì)算機(jī)一次自動(dòng)完成，可以靈活地查詢、統(tǒng)計(jì)和打印賬表。

　　銷售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接，利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷售發(fā)票后，自動(dòng)轉(zhuǎn)入銷售管理子系統(tǒng)，自動(dòng)編制銷售憑證，自動(dòng)登記財(cái)務(wù)的產(chǎn)品銷售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時(shí)可進(jìn)行賬齡分析和壞賬估計(jì)，實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。

　　采購(gòu)管理子系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨以及入庫(kù)狀況進(jìn)行全過程管理，為采購(gòu)部門和財(cái)務(wù)部門提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息；自動(dòng)完成對(duì)各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷以及應(yīng)付賬款動(dòng)態(tài)變化狀況。另外，該子系統(tǒng)還可以進(jìn)行材料采購(gòu)成本的考核與監(jiān)督，非合同供應(yīng)商、超過合同的采購(gòu)價(jià)，軟件系統(tǒng)可以自動(dòng)警告，要求審核。

　　倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)通過對(duì)各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類存貨成本歸集到各成本項(xiàng)目和成本對(duì)象上，為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并動(dòng)態(tài)反映存貨資金的增減變動(dòng)情況。

　　生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和上月末實(shí)際庫(kù)存情況，軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計(jì)算物料的毛需求和凈需求，自動(dòng)運(yùn)算出零部件采購(gòu)計(jì)劃、自制件的生產(chǎn)計(jì)劃，將設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了各種物流、濾布業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來的全過程管理。

　　成本核算子系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標(biāo)準(zhǔn)成本的制定，計(jì)算入庫(kù)產(chǎn)成品或自制半成品的標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)成本差異，能夠從價(jià)格成本差異和用量成本差異方面進(jìn)行控制，為企業(yè)分析生產(chǎn)成本變動(dòng)的原因提供了詳細(xì)資料，為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本法和責(zé)任成本法提供了可能。

　　基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)可為生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)提供工藝過程信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息，為成本控制提供工時(shí)定額和材料消耗定額標(biāo)準(zhǔn)信息，并能夠通過裝配物料清單自動(dòng)讀取采購(gòu)發(fā)票的最新單價(jià)，瞬間計(jì)算出產(chǎn)品的材料成本，為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。產(chǎn)品開發(fā)人員能夠隨時(shí)計(jì)算出新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本，為企業(yè)開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。

　　三、取得的成效

　　1．提高了對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力

　　從采購(gòu)環(huán)節(jié)看，現(xiàn)在能夠準(zhǔn)確地掌握某一時(shí)段的采購(gòu)品種、總量、該品種的上年采購(gòu)單價(jià)、采購(gòu)成本、當(dāng)期采購(gòu)單價(jià)等，從而能及時(shí)準(zhǔn)確地計(jì)算出采購(gòu)成本的降低額和降低率，計(jì)算出各部門的材料采購(gòu)節(jié)約情況，并依此進(jìn)行獎(jiǎng)懲。這就使采購(gòu)管理得到強(qiáng)化，僅1999年就節(jié)約采購(gòu)成本900多萬元。

　　從倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)可對(duì)各種庫(kù)存零部件進(jìn)行層層分解，一個(gè)汽車總成所包含的零部件可分解到7級(jí)直至螺釘。材料的編碼、型號(hào)、規(guī)格、名稱也都能在系統(tǒng)中得到明細(xì)的反映，不但可以從總額上反映儲(chǔ)備資金占用情況，而且可以分品種統(tǒng)計(jì)每一種物料的超儲(chǔ)備占用時(shí)間和超儲(chǔ)備占用金額，并對(duì)原材料超儲(chǔ)備占用實(shí)行自動(dòng)報(bào)警，從而為控制存貨成本、提高存貨周轉(zhuǎn)率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷售環(huán)節(jié)看，通過該系統(tǒng)可隨時(shí)查詢存于各經(jīng)銷商處發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量、時(shí)間、去向等詳細(xì)資料，避免了發(fā)出商品長(zhǎng)期被人占用或存放帶來的損失。還可準(zhǔn)確反映應(yīng)收賬款的賬齡結(jié)構(gòu)，有效地控制了應(yīng)收賬款的規(guī)模，減少了呆壞賬損失。同時(shí)，通過計(jì)算機(jī)直接處理原始憑證，使應(yīng)收賬款的錯(cuò)賬率幾乎為零，解決了長(zhǎng)期以來令財(cái)務(wù)人員頭痛的往來賬串戶錯(cuò)賬問題。

　　從成本控制環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構(gòu)成的詳細(xì)數(shù)據(jù)，將標(biāo)準(zhǔn)成本控制與責(zé)任成本考核相結(jié)合，用標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本差異進(jìn)行比較，作為對(duì)車間考核的依據(jù)，把成本控制真正落實(shí)到車間、班組和個(gè)人，使經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核有所依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉(zhuǎn)變。

　　2．減少了資金占用

　　現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫(kù)存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量存放時(shí)間，這就為及時(shí)盤活存量資產(chǎn)，避免庫(kù)存商品長(zhǎng)期存放的損失創(chuàng)造了條件。幾年來，倉(cāng)儲(chǔ)部門適時(shí)處理積壓商品車1245輛，回收貨款2900萬元；銷售部門通過賬齡分析，對(duì)應(yīng)收賬款的情況了如指掌，催收貨款有理有據(jù)，使全國(guó)430個(gè)經(jīng)銷商的應(yīng)收賬款賬齡基本控制在3個(gè)月之內(nèi)，極大地降低了壞賬風(fēng)險(xiǎn)；采購(gòu)部門根據(jù)計(jì)算機(jī)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的.適時(shí)提示，積極清退生產(chǎn)上不需要的發(fā)動(dòng)機(jī)、前后橋等十幾種零部件存貨，減少資金占用達(dá)553．2萬元。

　　3．提高了財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平

　　通過使用財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，從根本上解決了長(zhǎng)期困擾企業(yè)的部門與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與車間、車間與財(cái)務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問題，架起了財(cái)務(wù)信息與物流信息的橋梁�，F(xiàn)在上至廠長(zhǎng)、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內(nèi)，根據(jù)自己的權(quán)限隨時(shí)調(diào)閱所需的信息，以往的重要信息集中于少數(shù)關(guān)鍵崗位與個(gè)人的信息不對(duì)稱問題也隨之迎刃而解。計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用，不僅大大提高了會(huì)計(jì)工作的效率，而且延伸了會(huì)計(jì)工作的領(lǐng)域，使核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)邁出了一大步。

　　4．促進(jìn)了管理制度的硬化

　　通過使用統(tǒng)一的軟件，將企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度硬化到計(jì)算機(jī)程序中，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為得到了規(guī)范�，F(xiàn)在不按制度規(guī)定的程序辦，計(jì)算機(jī)就無法運(yùn)行，即便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，也必須在自己的權(quán)限之內(nèi)嚴(yán)格遵守法定程序，組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以往那種有章不循的情況在計(jì)算機(jī)鐵面無私的程序前基本得到杜絕，大大減少了人為因素的干擾。

　　四、幾點(diǎn)啟示

　　1．企業(yè)管理細(xì)化、深化要有新手段

　　企業(yè)管理工作做深、做細(xì)，必須有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作支撐。成本核算不準(zhǔn)、消耗定額不清，規(guī)章制度就難落實(shí)，考核就無依據(jù)。但靠手工來加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的各種信息，不僅速度慢、效率低，而且也不準(zhǔn)確。因此，要解決管理上“手短”的問題，只有借助于計(jì)算機(jī)手段，從根本上改變傳統(tǒng)、落后的管理方式，才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下組織社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的成熟、微機(jī)的普及、操作技能的簡(jiǎn)單化以及企業(yè)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件全面加強(qiáng)和改善管理的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

　　2．管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買新的計(jì)算機(jī)與軟件

　　引入計(jì)算機(jī)技術(shù)改善企業(yè)管理，不僅僅是買幾臺(tái)新的計(jì)算機(jī)、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件，而是企業(yè)管理理念、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制、資金運(yùn)作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重大變革。因此，上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、下到全體員工都要更新觀念，提高素質(zhì)，勇于接受、采用新的管理手段，才能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)和管理軟件的作用，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。

　　3．通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)程序可以提高資金監(jiān)管的規(guī)范化水平

　　目前企業(yè)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度不可謂不全，規(guī)章條例也不少，但在實(shí)際執(zhí)行中往往打了不少折扣。煙臺(tái)汽車廠的做法表明，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)軟件，可從兩方面提高監(jiān)管水平。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計(jì)算機(jī)的應(yīng)用管理程序，從而把規(guī)章制度硬化。二是適時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金與物流信息，從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān)管。

　　4．加強(qiáng)企業(yè)管理要以財(cái)務(wù)管理為主線

　　財(cái)務(wù)信息是企業(yè)各類信息的交匯點(diǎn)，也是支撐經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規(guī)律。從國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)看，以財(cái)務(wù)管理為主線，從財(cái)務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐步推進(jìn)計(jì)算機(jī)和軟件的應(yīng)用是可行的途徑。企業(yè)要從當(dāng)前亟待解決的問題入手，以財(cái)務(wù)信息為主線，按照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、先易后難”的原則，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成，逐步建立起以財(cái)務(wù)成本管理為核心的內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下基礎(chǔ)。

計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告9

　　自1990年以來，在學(xué)生使用計(jì)算機(jī)的巨大增長(zhǎng)。而在1990年，時(shí)間花在電腦上的一個(gè)學(xué)生的平均人數(shù)約為每周一小時(shí)，這一數(shù)字增長(zhǎng)到近4小時(shí)，每星期的1995年，大約每周20小時(shí)，到20xx年。

　　這在計(jì)算機(jī)由1990年的學(xué)生使用的顯著增長(zhǎng)可以歸因于幾個(gè)因素，包括廣泛使用，降低價(jià)格，技術(shù)和社會(huì)發(fā)展。如今，電腦被廣泛使用的'文字處理，簿記，多媒體演示的學(xué)生，并獲得了研究和通信互聯(lián)網(wǎng)。此外，自1990年以來，由于競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)進(jìn)步，電腦硬件及軟件價(jià)格，以及互聯(lián)網(wǎng)使用費(fèi)用大大下降。最后，技術(shù)發(fā)展和社會(huì)習(xí)慣的變化在20世紀(jì)90年代就在這在使用電腦的巨大增長(zhǎng)了重要作用。今天的社會(huì)高度依賴電腦立即進(jìn)入新聞和娛樂，包括聽音樂，看電影和體育賽事，玩電腦游戲。

　　雖然電腦是給學(xué)生很大的幫助，因此，是不可或缺的工具，他們也帶來了一些挑戰(zhàn)。最大的挑戰(zhàn)，許多學(xué)生面臨的是在這個(gè)強(qiáng)大的手機(jī)使用紀(jì)律。也就是說，學(xué)生需要有紀(jì)律，不容許自己受到了這個(gè)美好的工具方面，可以導(dǎo)致電腦游戲成癮的不良物質(zhì)，或在互聯(lián)網(wǎng)上觀看娛樂方面的誘惑。這就是說，學(xué)生必須使用大智慧這個(gè)強(qiáng)大的工具！

計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告10

　　今年寒假我來到了重慶數(shù)碼城的一家電腦售后服務(wù)部實(shí)習(xí)，因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障，但是所學(xué)的知識(shí)有限不知道要怎么處理，只能夠等專業(yè)的人士上門維修，而作為一名計(jì)算機(jī)專業(yè)的即將畢業(yè)大學(xué)生，連自己的電腦出現(xiàn)故障都無法解決，這件事確實(shí)讓我感到汗顏，所以，在朋友的介紹之下毅然決定在這里實(shí)習(xí)，希望能夠增長(zhǎng)專業(yè)的計(jì)算機(jī)知識(shí)。

　　短短一周的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。師傅說作為一名IT從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成。可以說，近一周的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

　　第一是要真誠(chéng)：

　　你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。

　　第二是溝通：

　　要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的'知識(shí)，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。

　　第三是激情與耐心：

　　激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winXP操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。通過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。

　　后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障：

計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告11

　　xxxxx股份有限公司

　　×傳動(dòng)軸股份有限公司是中汽公司定點(diǎn)汽車傳動(dòng)軸的專業(yè)廠家，屬東汽公司的成員單位和一汽集團(tuán)的定點(diǎn)生產(chǎn)廠家，隸屬湖北汽車集團(tuán)公司。公司下轄傳動(dòng)軸、汽缸套、鍛造三個(gè)專業(yè)廠和摩林機(jī)電制造有限公司。主要產(chǎn)品有重、中、輕、微型轎車傳動(dòng)軸總成和熱擠壓汽車發(fā)電機(jī)。其中，主導(dǎo)產(chǎn)品eq140－1?"商標(biāo)為湖北省著名商標(biāo)。近兩年開發(fā)的6 4重型車傳動(dòng)軸總成，市場(chǎng)前景廣闊。公司擁有"精密模鍛"和"汽車發(fā)電機(jī)精鍛模具"兩項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利。汽車發(fā)電機(jī)被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委認(rèn)定為"一九九九年度國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品"及國(guó)家科技火炬計(jì)劃項(xiàng)目"，目前已達(dá)到年產(chǎn)160萬件的生產(chǎn)規(guī)模，屬替代進(jìn)口產(chǎn)品，月銷售額在100萬元以上。公司即將通過湖北省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，朝著科技型、外向型方向發(fā)展。

　　一、企業(yè)為什么花錢運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來加強(qiáng)管理

　　1993年以來，該廠產(chǎn)品銷售收入雖然逐年增加，但經(jīng)濟(jì)效益卻下滑，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日趨困難。面對(duì)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)感到原有經(jīng)驗(yàn)式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機(jī)制已非常不適應(yīng)新的形勢(shì)，迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理創(chuàng)新。

　　一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。在產(chǎn)品開發(fā)過程中，以往靠會(huì)計(jì)人員手工勞動(dòng)，連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時(shí)準(zhǔn)確地制定出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后，才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本過高，價(jià)格無法為市場(chǎng)接受而被迫停產(chǎn)的情況。

　　二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元，大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國(guó)各地的430多個(gè)經(jīng)銷商處，企業(yè)難以及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各銷售點(diǎn)上的存貨變動(dòng)情況，賬物不符、賬賬不符的問題時(shí)有發(fā)生，應(yīng)收賬款居高不下，壞賬風(fēng)險(xiǎn)難以防范。1995年該廠曾組織十多名會(huì)計(jì)人員歷時(shí)一年，與各經(jīng)銷商核對(duì)發(fā)出商品和應(yīng)收賬款，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯(cuò)100多筆，僅發(fā)出商品的潛虧損失即達(dá)數(shù)百萬元之多。在儲(chǔ)備資金的管理中，傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫(kù)存材料、備件的賬面價(jià)值總量，但具體材料、備件的存放時(shí)間、庫(kù)存數(shù)量卻不掌握，致使存貨超儲(chǔ)、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。

　　三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來強(qiáng)化。從企業(yè)內(nèi)部看，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏，材料消耗定額、工時(shí)消耗定額不準(zhǔn)，談不上實(shí)施精細(xì)生產(chǎn)，挖潛降耗，也無法對(duì)生產(chǎn)車間、銷售部門、采購(gòu)部門和倉(cāng)儲(chǔ)部門實(shí)施科學(xué)的考核。特別是財(cái)務(wù)信息滯后于物流信息和市場(chǎng)變化信息，再加上數(shù)據(jù)常常失真，決策者難以及時(shí)了解掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的變動(dòng)情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。

　　四是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度迫切需要利用計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行硬化。過去規(guī)章制度只是掛在墻上，寫在本中，缺乏強(qiáng)有力的手段來保證制度的有效執(zhí)行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風(fēng)險(xiǎn)無法控制，科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。

　　二、如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行深化、細(xì)化

　　1996年以來，該廠針對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問題，以財(cái)務(wù)管理為中心，以成本控制為重點(diǎn)，本著先易后難的原則，先后投資兩百余萬元開發(fā)了企業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于一臺(tái)主服務(wù)器，在各個(gè)車間、倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了40多個(gè)工作站，將各子系統(tǒng)通過財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起，做到了“信息集成、過程集成、功能集成”，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提高財(cái)務(wù)資金管理水平提供了強(qiáng)有力的手段。

　　財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)平臺(tái)，變多級(jí)核算為一級(jí)核算，一張?jiān)�始憑證（銷貨發(fā)票、購(gòu)貨發(fā)票、入庫(kù)單、領(lǐng)料單等）一次錄入，倉(cāng)庫(kù)、車間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算、憑證的制作、打印、各明細(xì)賬、總賬的登記全部由計(jì)算機(jī)一次自動(dòng)完成，可以靈活地查詢、統(tǒng)計(jì)和打印賬表。

　　銷售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接，利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷售發(fā)票后，自動(dòng)轉(zhuǎn)入銷售管理子系統(tǒng)，自動(dòng)編制銷售憑證，自動(dòng)登記財(cái)務(wù)的產(chǎn)品銷售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時(shí)可進(jìn)行賬齡分析和壞賬估計(jì)，實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。

　　采購(gòu)管理子系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨以及入庫(kù)狀況進(jìn)行全過程管理，為采購(gòu)部門和財(cái)務(wù)部門提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息；自動(dòng)完成對(duì)各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷以及應(yīng)付賬款動(dòng)態(tài)變化狀況。另外，該子系統(tǒng)還可以進(jìn)行材料采購(gòu)成本的考核與監(jiān)督，非合同供應(yīng)商、超過合同的采購(gòu)價(jià)，軟件系統(tǒng)可以自動(dòng)警告，要求審核。

　　倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)通過對(duì)各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類存貨成本歸集到各成本項(xiàng)目和成本對(duì)象上，為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并動(dòng)態(tài)反映存貨資金的增減變動(dòng)情況。

　　生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和上月末實(shí)際庫(kù)存情況，軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計(jì)算物料的毛需求和凈需求，自動(dòng)運(yùn)算出零部件采購(gòu)計(jì)劃、自制件的生產(chǎn)計(jì)劃，將設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來的全過程管理。

　　成本核算子系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標(biāo)準(zhǔn)成本的制定，計(jì)算入庫(kù)產(chǎn)成品或自制半成品的標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)成本差異，能夠從價(jià)格成本差異和用量成本差異方面進(jìn)行控制，為企業(yè)分析生產(chǎn)成本變動(dòng)的原因提供了詳細(xì)資料，為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本法和責(zé)任成本法提供了可能。

　　基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)可為生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)提供工藝過程信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息，為成本控制提供工時(shí)定額和材料消耗定額標(biāo)準(zhǔn)信息，并能夠通過裝配物料清單自動(dòng)讀取采購(gòu)發(fā)票的最新單價(jià)，瞬間計(jì)算出產(chǎn)品的材料成本，為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。產(chǎn)品開發(fā)人員能夠隨時(shí)計(jì)算出新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本，為企業(yè)開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。

　　三、取得的成效

　　1．提高了對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力

　　從采購(gòu)環(huán)節(jié)看，現(xiàn)在能夠準(zhǔn)確地掌握某一時(shí)段的采購(gòu)品種、總量、該品種的上年采購(gòu)單價(jià)、采購(gòu)成本、當(dāng)期采購(gòu)單價(jià)等，從而能及時(shí)準(zhǔn)確地計(jì)算出采購(gòu)成本的降低額和降低率，計(jì)算出各部門的材料采購(gòu)節(jié)約情況，并依此進(jìn)行獎(jiǎng)懲。這就使采購(gòu)管理得到強(qiáng)化，僅1999年就節(jié)約采購(gòu)成本900多萬元。

　　從倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)可對(duì)各種庫(kù)存進(jìn)行層層分解，不但可以從總額上反映儲(chǔ)備資金占用情況，而且可以分品種統(tǒng)計(jì)每一種物料的超儲(chǔ)備占用時(shí)間和超儲(chǔ)備占用金額，并對(duì)原材料超儲(chǔ)備占用實(shí)行自動(dòng)報(bào)警，從而為控制存貨成本、提高存貨周轉(zhuǎn)率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷售環(huán)節(jié)看，通過該系統(tǒng)可隨時(shí)查詢存于各經(jīng)銷商處發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量、時(shí)間、去向等詳細(xì)資料，避免了發(fā)出商品長(zhǎng)期被人占用或存放帶來的損失。還可準(zhǔn)確反映應(yīng)收賬款的賬齡結(jié)構(gòu)，有效地控制了應(yīng)收賬款的規(guī)模，減少了呆壞賬損失。同時(shí)，通過計(jì)算機(jī)直接處理原始憑證，使應(yīng)收賬款的錯(cuò)賬率幾乎為零，解決了長(zhǎng)期以來令財(cái)務(wù)人員頭痛的往來賬串戶錯(cuò)賬問題。

　　從成本控制環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構(gòu)成的詳細(xì)數(shù)據(jù)，將標(biāo)準(zhǔn)成本控制與責(zé)任成本考核相結(jié)合，用標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本差異進(jìn)行比較，作為對(duì)車間考核的依據(jù)，把成本控制真正落實(shí)到車間、班組和個(gè)人，使經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核有所依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉(zhuǎn)變。

　　2．減少了資金占用

　　現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫(kù)存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量存放時(shí)間，這就為及時(shí)盤活存量資產(chǎn)，避免庫(kù)存商品長(zhǎng)期存放的損失創(chuàng)造了條件。幾年來，倉(cāng)儲(chǔ)部門適時(shí)處理積壓商品，回收貨款2900萬元；銷售部門通過賬齡分析，對(duì)應(yīng)收賬款的情況了如指掌，催收貨款有理有據(jù)，使全國(guó)經(jīng)銷商的應(yīng)收賬款賬齡基本控制在3個(gè)月之內(nèi)，極大地降低了壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

　　3．提高了財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平

　　通過使用財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，從根本上解決了長(zhǎng)期困擾企業(yè)的部門與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與車間、車間與財(cái)務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問題，架起了財(cái)務(wù)信息與物流信息的橋梁�，F(xiàn)在上至廠長(zhǎng)、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內(nèi)，根據(jù)自己的權(quán)限隨時(shí)調(diào)閱所需的信息，以往的重要信息集中于少數(shù)關(guān)鍵崗位與個(gè)人的信息不對(duì)稱問題也隨之迎刃而解。計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用，不僅大大提高了會(huì)計(jì)工作的效率，而且延伸了會(huì)計(jì)工作的領(lǐng)域，使核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)邁出了一大步。

　　4．促進(jìn)了管理制度的硬化

　　通過使用統(tǒng)一的軟件，將企業(yè)的`各項(xiàng)規(guī)章制度硬化到計(jì)算機(jī)程序中，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為得到了規(guī)范�，F(xiàn)在不按制度規(guī)定的程序辦，計(jì)算機(jī)就無法運(yùn)行，即便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，也必須在自己的權(quán)限之內(nèi)嚴(yán)格遵守法定程序，組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以往那種有章不循的情況在計(jì)算機(jī)鐵面無私的程序前基本得到杜絕，大大減少了人為因素的干擾。

　　四、幾點(diǎn)啟示

　　1．企業(yè)管理細(xì)化、深化要有新手段

　　企業(yè)管理工作做深、做細(xì)，必須有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作支撐。成本核算不準(zhǔn)、消耗定額不清，規(guī)章制度就難落實(shí)，考核就無依據(jù)。但靠手工來加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的各種信息，不僅速度慢、效率低，而且也不準(zhǔn)確。因此，要解決管理上“手短”的問題，只有借助于計(jì)算機(jī)手段，從根本上改變傳統(tǒng)、落后的管理方式，才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下組織社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的成熟、微機(jī)的普及、操作技能的簡(jiǎn)單化以及企業(yè)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件全面加強(qiáng)和改善管理的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

　　2．管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買新的計(jì)算機(jī)與軟件

　　引入計(jì)算機(jī)技術(shù)改善企業(yè)管理，不僅僅是買幾臺(tái)新的計(jì)算機(jī)、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件，而是企業(yè)管理理念、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制、資金運(yùn)作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重大變革。因此，上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、下到全體員工都要更新觀念，提高素質(zhì)，勇于接受、采用新的管理手段，才能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)和管理軟件的作用，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。

　　3．通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)程序可以提高資金監(jiān)管的規(guī)范化水平

　　目前企業(yè)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度不可謂不全，規(guī)章條例也不少，但在實(shí)際執(zhí)行中往往打了不少折扣。實(shí)踐表明，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)軟件，可從兩方面提高監(jiān)管水平。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計(jì)算機(jī)的應(yīng)用管理程序，從而把規(guī)章制度硬化。二是適時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金與物流信息，從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān)管。

　　4．加強(qiáng)企業(yè)管理要以財(cái)務(wù)管理為主線

　　財(cái)務(wù)信息是企業(yè)各類信息的交匯點(diǎn)，也是支撐經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規(guī)律。從國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)看，以財(cái)務(wù)管理為主線，從財(cái)務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐步推進(jìn)計(jì)算機(jī)和軟件的應(yīng)用是可行的途徑。企業(yè)要從當(dāng)前亟待解決的問題入手，以財(cái)務(wù)信息為主線，按照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、先易后難”的原則，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成，逐步建立起以財(cái)務(wù)成本管理為核心的內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下基礎(chǔ)。

計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告12

　　計(jì)算機(jī)專業(yè)就業(yè)方向

　　畢業(yè)生主要面向交通系統(tǒng)各單位、交通信息化與電子政務(wù)建設(shè)與應(yīng)用部門、各類計(jì)算機(jī)專業(yè)化公司、廣告設(shè)計(jì)制作公司、汽車營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)等從事IT行業(yè)工作。

　　1、WEB應(yīng)用程序設(shè)計(jì)專業(yè)

　　畢業(yè)后能夠從事網(wǎng)站應(yīng)用程序開發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)制作、軟件生產(chǎn)企業(yè)編碼、軟件測(cè)試、系統(tǒng)支持、軟件銷售、數(shù)據(jù)庫(kù)管理與應(yīng)用、非IT企事業(yè)單位信息化。

　　2、可視化程序設(shè)計(jì)專業(yè)

　　畢業(yè)后能夠從事軟件企業(yè)桌面應(yīng)用開發(fā)、軟件生產(chǎn)企業(yè)編碼、軟件測(cè)試、系統(tǒng)支持、軟件銷售、數(shù)據(jù)庫(kù)管理與應(yīng)用開發(fā)等工作。

　　3、數(shù)據(jù)庫(kù)管理專業(yè)

　　畢業(yè)后能夠從事企、事業(yè)單位數(shù)據(jù)庫(kù)管理、軟件開發(fā)、專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用設(shè)計(jì)與開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用與開發(fā)、信息管理系統(tǒng)開發(fā)、企、事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)管理、軟件銷售等工作。

　　4、多媒體應(yīng)用專業(yè)

　　畢業(yè)后能夠從事計(jì)算機(jī)美工、動(dòng)畫制作、影視編輯與制作、廣告設(shè)計(jì)與制作、多媒體綜合應(yīng)用開發(fā)、多媒體課件制作等工作20xx年計(jì)算機(jī)專業(yè)就業(yè)方向分析20xx年計(jì)算機(jī)專業(yè)就業(yè)方向分析。

　　5、移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)

　　畢業(yè)后能夠從事移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用開發(fā)、嵌入式應(yīng)用開發(fā)、移動(dòng)網(wǎng)站開發(fā)、軟件生產(chǎn)企業(yè)編碼、軟件測(cè)試、系統(tǒng)支持、軟件銷售、企、事業(yè)單位信息管理、辦公自動(dòng)化集成等工作。

　　6、電子政務(wù)軟件專業(yè)

　　能夠勝任基層政府部門、事業(yè)單位數(shù)字化政務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、維護(hù)與信息管理、辦公自動(dòng)化集成、辦公室文員等工作。

　　7、軟件測(cè)試專業(yè)

　　畢業(yè)后能夠從事軟件測(cè)試、軟件編碼、IT企事業(yè)單位系統(tǒng)支持、非IT企事業(yè)單位信息化軟件銷售等工作。

　　8、物流信息技術(shù)專業(yè)

　　畢業(yè)后能夠勝任現(xiàn)代物流業(yè)信息管理，能在企事業(yè)單位從事物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理以及運(yùn)輸?shù)裙芾砉ぷ鳌?/p>

　　9、物流管理專業(yè)

　　畢業(yè)后能夠勝任全省各級(jí)企事業(yè)單位物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理以及運(yùn)輸?shù)裙芾砉ぷ鞯裙ぷ鳌?/p>

　　10、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)

　　畢業(yè)后能夠從事政府管理部門、經(jīng)貿(mào)、金融、郵電、電子、學(xué)校、交通、社區(qū)以及應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)行業(yè)，從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的`設(shè)計(jì)、維護(hù)、管理、從事網(wǎng)站開發(fā)與應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全管理、計(jì)算機(jī)軟硬件調(diào)試、安裝、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷等工作。

　　11、計(jì)算機(jī)游戲?qū)�業(yè)

　　畢業(yè)后能夠從事網(wǎng)絡(luò)游戲美術(shù)，網(wǎng)絡(luò)游戲動(dòng)漫設(shè)計(jì)，游戲概念/故事情節(jié)設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)游戲3D設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)游戲人物設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)游戲皮膚/紋理設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)游戲圖形開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)游戲測(cè)試，網(wǎng)絡(luò)游戲音頻開發(fā)，游戲客戶端開發(fā)，游戲服務(wù)器開發(fā)，游戲引擎開發(fā)，手機(jī)游戲策劃，手機(jī)游戲開發(fā)，手機(jī)游戲程序開發(fā)，手機(jī)游戲美工，手機(jī)游戲測(cè)試等工作。

　　12、計(jì)算機(jī)圖形/圖象制作專業(yè)

　　畢業(yè)后能夠從事廣告企業(yè)平面的設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)網(wǎng)頁(yè)制作、企事業(yè)單位職員等工作。

　　目前，計(jì)算機(jī)專業(yè)在國(guó)內(nèi)的高等院校中，以理工科的實(shí)力較強(qiáng);以文科、綜合性高等院校為補(bǔ)充，基本上每所高等院校都設(shè)有這樣的專業(yè);或者有這樣的專業(yè)人才。

計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告13

　　xx傳動(dòng)軸股份有限公司是中汽公司定點(diǎn)汽車傳動(dòng)軸的專業(yè)廠家，屬東汽公司的成員單位和一汽集團(tuán)的定點(diǎn)生產(chǎn)廠家，隸屬某省汽車集團(tuán)公司。公司下轄傳動(dòng)軸、汽缸套、鍛造三個(gè)專業(yè)廠和摩林機(jī)電制造有限公司。主要產(chǎn)品有重、中、輕、微型轎車傳動(dòng)軸總成和熱擠壓汽車發(fā)電機(jī)。其中，主導(dǎo)產(chǎn)品EQ傳動(dòng)軸總成被評(píng)為部?jī)?yōu)和消費(fèi)者滿意產(chǎn)品。"多力"商標(biāo)為某省省著名商標(biāo)。近兩年開發(fā)的重型車傳動(dòng)軸總成，市場(chǎng)前景廣闊。公司擁有屬網(wǎng)資料"精密模鍛"和"汽車發(fā)電機(jī)精鍛模具"兩項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利。汽車發(fā)電機(jī)被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委認(rèn)定為"一九九九年度國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品"及國(guó)家科技火炬計(jì)劃項(xiàng)目，目前已達(dá)到年產(chǎn)xx萬件的生產(chǎn)規(guī)模，屬替代進(jìn)口產(chǎn)品，月銷售額在xx萬元以上。公司即將通過某省省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，朝著科技型、外向型方向發(fā)展。

　　一、企業(yè)為什么花錢運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來加強(qiáng)管理

　　xx年以來，該廠產(chǎn)品銷售收入雖然逐年增加，但經(jīng)濟(jì)效益卻下滑，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日趨困難。面對(duì)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)感到原有）經(jīng)驗(yàn)式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機(jī)制已非常不適應(yīng)新的形勢(shì)，迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理創(chuàng)新。

　　一是成本的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。在產(chǎn)品開發(fā)過程中，以往靠會(huì)計(jì)人員手工勞動(dòng)，連續(xù)幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時(shí)準(zhǔn)確地制定出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。企業(yè)曾多次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后，才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本過高，價(jià)格無法為市場(chǎng)接受而被迫停產(chǎn)的情況。

　　二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元，大多以發(fā)出商品的形態(tài)存放在全國(guó)各地的多個(gè)經(jīng)銷商處，企業(yè)難以及時(shí)、準(zhǔn)確掌握各銷售點(diǎn)上的存貨變動(dòng)情況，賬物不符、賬賬不符的問題時(shí)有發(fā)生，應(yīng)收賬款居高不下，壞賬風(fēng)險(xiǎn)難以防范。xx年該廠曾組織十多名會(huì)計(jì)人員歷時(shí)一年，與各經(jīng)銷商核對(duì)發(fā)出商品和應(yīng)收賬款，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄差錯(cuò)多筆，僅發(fā)出商品的潛虧損失即達(dá)數(shù)百萬元之多。在儲(chǔ)備資金的管理中，傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫(kù)存材料、備件的賬面價(jià)值總量，但具體材料、備件的存放時(shí)間、庫(kù)存數(shù)量卻不掌握，致使存貨超儲(chǔ)、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。

　　三是薄弱的基礎(chǔ)管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來強(qiáng)化。從企業(yè)內(nèi)部看，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏，材料消耗定額、工時(shí)消耗定額不準(zhǔn)，談不上實(shí)施精細(xì)生產(chǎn)，挖潛降耗，也無法對(duì)生產(chǎn)車間、銷售部門、采購(gòu)部門和倉(cāng)儲(chǔ)部門實(shí)施科學(xué)的考核。特別是財(cái)務(wù)信息滯后于物流信息和市場(chǎng)變化信息，再加上數(shù)據(jù)常常失真，決策者難以及時(shí)了解掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的變動(dòng)情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。

　　四是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度迫切需要利用計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行硬化。過去規(guī)章制度只是掛在墻上，寫在本中，缺乏強(qiáng)有力的手段來保證制度的有效執(zhí)行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風(fēng)險(xiǎn)無法控制，科學(xué)規(guī)范的管理程序難以硬化。

　　二、如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行深化、細(xì)化

　　xx年以來，該廠針對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)信息不明、賬目不清等突出問題，以財(cái)務(wù)管理為中心，以成本控制為重點(diǎn)，本著先易后難的原則，先后投資兩百余萬元開發(fā)了企業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于一臺(tái)主服務(wù)器，在各個(gè)車間、倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了多個(gè)工作站，將各子系統(tǒng)通過財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起，做到了“信息集成、過程集成、功能集成”，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提高財(cái)務(wù)資金管理水平提供了強(qiáng)有力的.手段。

　　財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)平臺(tái)，變多級(jí)核算為一級(jí)核算，一張?jiān)�始憑證（銷貨發(fā)票、購(gòu)貨發(fā)票、入庫(kù)單、領(lǐng)料單等）一次錄入，倉(cāng)庫(kù)、車間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算、憑證的制作、打印、各明細(xì)賬、總賬的登記全部由計(jì)算機(jī)一次自動(dòng)完成，可以靈活地查詢、統(tǒng)計(jì)和打印賬表。

　　銷售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接，利用金稅系統(tǒng)錄入和打印銷售發(fā)票后，自動(dòng)轉(zhuǎn)入銷售管理子系統(tǒng)，自動(dòng)編制銷售憑證，自動(dòng)登記財(cái)務(wù)的產(chǎn)品銷售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng)交稅金等賬簿。同時(shí)可進(jìn)行賬齡分析和壞賬估計(jì)，實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。

　　采購(gòu)管理子系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)訂單、采購(gòu)到貨以及入庫(kù)狀況進(jìn)行全過程管理，為采購(gòu)部門和財(cái)務(wù)部門提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息；自動(dòng)完成對(duì)各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷以及應(yīng)付賬款動(dòng)態(tài)變化狀況。另外，該子系統(tǒng)還可以進(jìn)行材料采購(gòu)成本的考核與監(jiān)督，非合同供應(yīng)商、超過合同的采購(gòu)價(jià)，軟件系統(tǒng)可以自動(dòng)警告，要求審核。

　　倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)通過對(duì)各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類存貨成本歸集到各成本項(xiàng)目和成本對(duì)象上，為企業(yè)的成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并動(dòng)態(tài)反映存貨資金的增減變動(dòng)情況。

　　生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和上月末實(shí)際庫(kù)存情況，軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計(jì)算物料的毛需求和凈需求，自動(dòng)運(yùn)算出零部件采購(gòu)計(jì)劃、自制件的生產(chǎn)計(jì)劃，將設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù)流自始至終連貫起來的全過程管理。

　　成本核算子系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標(biāo)準(zhǔn)成本的制定，計(jì)算入庫(kù)產(chǎn)成品或自制半成品的標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)成本差異，能夠從價(jià)格成本差異和用量成本差異方面進(jìn)行控制，為企業(yè)分析生產(chǎn)成本變動(dòng)的原因提供了詳細(xì)資料，為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本法和責(zé)任成本法提供了可能。

　　基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)可為生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)提供工藝過程信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息，為成本控制提供工時(shí)定額和材料消耗定額標(biāo)準(zhǔn)信息，并能夠通過裝配物料清單自動(dòng)讀取采購(gòu)發(fā)票的最新單價(jià)，瞬間計(jì)算出產(chǎn)品的材料成本，為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。產(chǎn)品開發(fā)人員能夠隨時(shí)計(jì)算出新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本，為企業(yè)開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。

　　三、取得的成效，提高了對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力

　　從采購(gòu)環(huán)節(jié)看，現(xiàn)在能夠準(zhǔn)確地掌握某一時(shí)段的采購(gòu)品種、總量、該品種的上年采購(gòu)單價(jià)、采購(gòu)成本、當(dāng)期采購(gòu)單價(jià)等，從而能及時(shí)準(zhǔn)確地計(jì)算出采購(gòu)成本的降低額和降低率，計(jì)算出各部門的材料采購(gòu)節(jié)約情況，并依此進(jìn)行獎(jiǎng)懲。這就使采購(gòu)管理得到強(qiáng)化，僅xx年就節(jié)約采購(gòu)成本xx多萬元。

　　從倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)可對(duì)各種庫(kù)存進(jìn)行層層分解，不但可以從總額上反映儲(chǔ)備資金占用情況，而且可以分品種統(tǒng)計(jì)每一種物料的超儲(chǔ)備占用時(shí)間和超儲(chǔ)備占用金額，并對(duì)原材料超儲(chǔ)備占用實(shí)行自動(dòng)報(bào)警，從而為控制存貨成本、提高存貨周轉(zhuǎn)率、減少不合理的資金占用提供了可能。從銷售環(huán)節(jié)看，通過該系統(tǒng)可隨時(shí)查詢存于各經(jīng)銷商處發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量、時(shí)間、去向等詳細(xì)資料，避免了發(fā)出商品長(zhǎng)期被人占用或存放帶來的損失。還可準(zhǔn)確反映應(yīng)收賬款的賬齡結(jié)構(gòu)，有效地控制了應(yīng)收賬款的規(guī)模，減少了呆壞賬損失。同時(shí)，通過計(jì)算機(jī)直接處理原始憑證，使應(yīng)收賬款的錯(cuò)賬率幾乎為零，解決了長(zhǎng)期以來令財(cái)務(wù)人員頭痛的往來賬串戶錯(cuò)賬問題。

　　從成本控制環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)方便快捷地提供了產(chǎn)品成本構(gòu)成的詳細(xì)數(shù)據(jù)，將標(biāo)準(zhǔn)成本控制與責(zé)任成本考核相結(jié)合，用標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本差異進(jìn)行比較，作為對(duì)車間考核的依據(jù)，把成本控制真正落實(shí)到車間、班組和個(gè)人，使經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核有所依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了由成本核算向成本控制的轉(zhuǎn)變，減少了資金占用。

　　現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫(kù)存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號(hào)、數(shù)量存放時(shí)間，這就為及時(shí)盤活存量資產(chǎn)，避免庫(kù)存商品長(zhǎng)期存放的損失創(chuàng)造了條件。幾年來，倉(cāng)儲(chǔ)部門適時(shí)處理積壓商品，回收貨款xx萬元；銷售部門通過賬齡分析，對(duì)應(yīng)收賬款的情況了如指掌，催收貨款有理有據(jù)，使全國(guó)經(jīng)銷商的應(yīng)收賬款賬齡基本控制在xx個(gè)月之內(nèi)，極大地降低了壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

　　提高了財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平。通過使用財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，從根本上解決了長(zhǎng)期困擾企業(yè)的部門與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)與車間、車間與財(cái)務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問題，架起了財(cái)務(wù)信息與物流信息的橋梁�，F(xiàn)在上至廠長(zhǎng)、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內(nèi)，根據(jù)自己的權(quán)限隨時(shí)調(diào)閱所需的信息，以往的重要信息集中于少數(shù)關(guān)鍵崗位與個(gè)人的信息不對(duì)稱問題也隨之迎刃而解。計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用，不僅大大提高了會(huì)計(jì)工作的效率，而且延伸了會(huì)計(jì)工作的領(lǐng)域，使核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)邁出了一大步。

　　促進(jìn)了管理制度的硬化，通過使用統(tǒng)一的軟件，將企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度硬化到計(jì)算機(jī)程序中，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為得到了規(guī)范�，F(xiàn)在不按制度規(guī)定的程序辦，計(jì)算機(jī)就無法運(yùn)行，即便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，也必須在自己的權(quán)限之內(nèi)嚴(yán)格遵守法定程序，組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。以往那種有章不循的情況在計(jì)算機(jī)鐵面無私的程序前基本得到杜絕，大大減少了人為因素的干擾。

　　四、幾點(diǎn)啟示

　　1、企業(yè)管理細(xì)化、深化要有新手段

　　企業(yè)管理工作做深、做細(xì)，必須有大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作支撐。成本核算不準(zhǔn)、消耗定額不清，規(guī)章制度就難落實(shí)，考核就無依據(jù)。但靠手工來加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的各種信息，不僅速度慢、效率低，而且也不準(zhǔn)確。因此，要解決管理上“手短”的問題，只有借助于計(jì)算機(jī)手段，從根本上改變傳統(tǒng)、落后的管理方式，才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下組織社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的成熟、微機(jī)的普及、操作技能的簡(jiǎn)單化以及企業(yè)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件全面加強(qiáng)和改善管理的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

　　2、管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買新的計(jì)算機(jī)與軟件

　　引入計(jì)算機(jī)技術(shù)改善企業(yè)管理，不僅僅是買幾臺(tái)新的計(jì)算機(jī)、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件，而是企業(yè)管理理念、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制、資金運(yùn)作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重大變革。因此，上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、下到全體員工都要更新觀念，提高素質(zhì)，勇于接受、采用新的管理手段，才能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)和管理軟件的作用，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。

　　3、通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)程序可以提高資金監(jiān)管的規(guī)范化水平

　　目前企業(yè)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度不可謂不全，規(guī)章條例也不少，但在實(shí)際執(zhí)行中往往打了不少折扣。實(shí)踐表明，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)軟件，可從兩方面提高監(jiān)管水平。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計(jì)算機(jī)的應(yīng)用管理程序，從而把規(guī)章制度硬化。二是適時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金與物流信息，從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān)管。

　　4、加強(qiáng)企業(yè)管理要以財(cái)務(wù)管理為主線

　　財(cái)務(wù)信息是企業(yè)各類信息的交匯點(diǎn)，也是支撐經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理軟件要遵循企業(yè)信息化發(fā)展的一般規(guī)律。從國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)看，以財(cái)務(wù)管理為主線，從財(cái)務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐步推進(jìn)計(jì)算機(jī)和軟件的應(yīng)用是可行的途徑。企業(yè)要從當(dāng)前亟待解決的問題入手，以財(cái)務(wù)信息為主線，按照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、先易后難”的原則，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成，逐步建立起以財(cái)務(wù)成本管理為核心的內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下基礎(chǔ)。

計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告14

　　高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，掌握社會(huì)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才狀況，了解社會(huì)未來三年對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求及培養(yǎng)要求，從而為確定我院計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)設(shè)置提供基本的依據(jù)。我們對(duì)高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才需求情況進(jìn)行了專題調(diào)研。

　　XX年3月，我系采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、資料收集與分析等手段，就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求進(jìn)行調(diào)查和分析。

　　此次調(diào)研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進(jìn)駐安徽省蕪湖、合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國(guó)有企業(yè)以及具有一定影響力的民營(yíng)企業(yè)；涉及到省內(nèi)及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會(huì)。

　　現(xiàn)就調(diào)研情況總結(jié)如下。

　　一、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才需求的宏觀背景

　　對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求是由社會(huì)發(fā)展大環(huán)境決定的，我國(guó)的國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。

　　目前，我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)。在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)總體上保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，但行業(yè)間需求不一，增長(zhǎng)各異。國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行，是目前和今后采購(gòu)、應(yīng)用計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才。

　　計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的社會(huì)需求總量在計(jì)算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生，高職院校畢業(yè)生主要從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用行業(yè)的基礎(chǔ)工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作，但大部分是從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作。

　　二、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求

　　1、在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，我省企業(yè)信息化也在全面進(jìn)行，急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。

　　目前從計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分，大致上可以將計(jì)算機(jī)人才分為以下三類：

　�。�1）從事研究型工作的專門人才。他們主要（在攻讀更高學(xué)位后）從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

　�。�2）從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。對(duì)他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用（包括創(chuàng)造性應(yīng)用）、在性能等諸因素和代價(jià)之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。

　　（3）從事應(yīng)用型（信息化類型）工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。

　　從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來，目前我省高校計(jì)算機(jī)專業(yè)對(duì)第（1）、（2）類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎(chǔ)，而對(duì)于第（3）類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu)。例如，教育部關(guān)于緊缺人才的報(bào)告稱，到XX年，我國(guó)需要高級(jí)計(jì)算機(jī)人才6萬人，中級(jí)計(jì)算機(jī)人才28萬人，初級(jí)計(jì)算機(jī)人才46萬人。但是，目前計(jì)算機(jī)行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型，高級(jí)計(jì)算機(jī)人才和初級(jí)計(jì)算機(jī)人才都十分缺乏，尤其是從事計(jì)算機(jī)行業(yè)應(yīng)用型工作的專門人才。因此目前的人才供應(yīng)情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求。

　　對(duì)于這種現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，一位企業(yè)負(fù)責(zé)人的觀點(diǎn)具有一定的代表性：目前計(jì)算機(jī)行業(yè)“藍(lán)領(lǐng)”人數(shù)少的根本原因，不是企業(yè)不需要“藍(lán)領(lǐng)”，而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍(lán)領(lǐng)”、發(fā)揮其軟件生產(chǎn)力的高級(jí)應(yīng)用型專門人才。

　　以信息化帶動(dòng)工業(yè)化是振興安徽的一項(xiàng)迫切任務(wù)，既懂計(jì)算機(jī)軟件又懂計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)技術(shù)的復(fù)合型人才緊缺已成為安徽振興經(jīng)濟(jì)的一大障礙，據(jù)我省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳負(fù)責(zé)人稱，我省復(fù)合型人才為19、9萬人，占技術(shù)人才總數(shù)的7、4%，與發(fā)達(dá)國(guó)家復(fù)合型人才總數(shù)40%相比，尚有很大差距，本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學(xué)生就更是少之又少。it產(chǎn)業(yè)的振興勢(shì)必將拉動(dòng)并形成我省巨大的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求市場(chǎng)。

　　從我們調(diào)研情況下，了解到我省在未來3年內(nèi)企業(yè)信息化過程中，仍有100萬的人才缺口。而我省本專業(yè)的在校生僅為1700多人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)供應(yīng)不上這種需求，巨大的人才缺口使我們現(xiàn)在必須加大對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，特別是立足本省，培養(yǎng)適合我省企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)應(yīng)用人才。

　　2、企業(yè)在招聘時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的期望

　　在現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)條件下，市場(chǎng)出現(xiàn)了某種供大于求的現(xiàn)象。因此，企業(yè)在招聘新的員工時(shí)候，有了更多的選擇余地，提出了更高的要求。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)中不同部門的負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能分別是：計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)；而it項(xiàng)目主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是：計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)能力、計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)。

　　分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項(xiàng)目主管在招聘員工時(shí)會(huì)看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。不少企業(yè)會(huì)參看畢業(yè)生是否參加過項(xiàng)目或?qū)嵙?xí)以及是否擔(dān)任過學(xué)生干部等條件。57、7%的it項(xiàng)目主管表示，會(huì)先安排新員工直接進(jìn)入工作，然后在實(shí)踐當(dāng)中根據(jù)需要再進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題，但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。

　　3、從全國(guó)范圍來看，企業(yè)信息化的進(jìn)程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。

　　大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快信息化建設(shè)的進(jìn)程，“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”，這是我國(guó)已經(jīng)確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，而計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設(shè)發(fā)展的瓶頸。

　　在需求度上，我國(guó)上規(guī)模的企業(yè)在百萬家以上，每個(gè)企業(yè)搞信息化建設(shè)平均最少需要一到兩名復(fù)合型計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才，那么全國(guó)對(duì)復(fù)合型技術(shù)人才的需求量要在200萬以上。由此專家指出，計(jì)算機(jī)應(yīng)用是依托it產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽(yáng)職業(yè)”，人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景，職業(yè)行情將越漲越高。

　　4、用人單位關(guān)于計(jì)算機(jī)專業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點(diǎn)

　　在企業(yè)訪談過程中，每個(gè)it公司都毫無例外地談到了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的'問題。

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識(shí)是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說的專業(yè)素質(zhì)。

　　在“選擇應(yīng)聘者時(shí)優(yōu)先考慮的前五項(xiàng)因素”一題中，首選是“持續(xù)學(xué)習(xí)能力”，得到了66、7%人力資源主管和項(xiàng)目主管的認(rèn)同；其次是“獨(dú)立解決問題的能力”，支持率達(dá)64、3%；第三是“溝通能力”，占36、4%；第四是職業(yè)道德和責(zé)任心，占56、6%；“參加過項(xiàng)目或者實(shí)習(xí)”和“團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)”并列第五，支持率53、4%。學(xué)習(xí)成績(jī)的支持率只有24%，可見企業(yè)只是把學(xué)習(xí)成績(jī)作為應(yīng)聘者學(xué)習(xí)能力的參考來考慮的，它們更看重一個(gè)人面對(duì)新事物的再學(xué)習(xí)能力以及面臨新問題的解決能力。

　　盡管企業(yè)招聘時(shí)比較看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)（分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項(xiàng)目主管認(rèn)為在招聘員工時(shí)會(huì)看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)），但素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)二者并不矛盾。招聘時(shí)考慮的是工作的關(guān)聯(lián)性、有效性及成本最小化，而一旦進(jìn)入工作角色后，注重的不僅是曾經(jīng)做過什么，更是以后能做什么，要求員工在工作中能夠應(yīng)對(duì)經(jīng)常變化的客觀情況。

　　加強(qiáng)職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感的教育是一個(gè)大家都認(rèn)為重要但實(shí)際上很容易被忽視的問題。這些問題不易被察覺，也無法提供定量的分析和評(píng)價(jià)；而一旦出現(xiàn)問題，損失則可能很大。在對(duì)“管理項(xiàng)目時(shí)員工面臨的主要問題”的回答中，前5項(xiàng)依次是：

　�。�1）對(duì)工具和方法的應(yīng)用技術(shù)不足、經(jīng)驗(yàn)不足；

　�。�2）缺乏獨(dú)立解決問題的能力、責(zé)任心不足；

　�。�3）職業(yè)道德和紀(jì)律性不強(qiáng)；

　�。�4）知識(shí)體系結(jié)構(gòu)不合理，范圍狹窄，內(nèi)容陳舊；

　�。�5）溝通能力較弱

　　有43、7%的項(xiàng)目主管認(rèn)為員工責(zé)任心不強(qiáng)。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個(gè)人的待遇，而不太考慮集體和社會(huì)利益。人力資源經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者�？梢姡瑑r(jià)值觀的問題已經(jīng)排在專業(yè)技術(shù)問題前面了。

　　因此以學(xué)習(xí)能力為代表的發(fā)展?jié)摿�，是用人單位最關(guān)注的素質(zhì)之一。同時(shí)企業(yè)要求人才能夠?qū)W習(xí)他人長(zhǎng)處，而目前相當(dāng)一部分學(xué)生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點(diǎn)十分明顯。

　　5、關(guān)于復(fù)合型和寬口徑

　　近年來，復(fù)合型人才的需求與培養(yǎng)是一個(gè)熱門話題。對(duì)于it領(lǐng)域而言，復(fù)合型人才是指既具有某個(gè)（某些）應(yīng)用領(lǐng)域的專門知識(shí)與技能，又掌握了it專門技術(shù)的人才。

　　it企業(yè)對(duì)人才的需求層次越來越高，并且對(duì)綜合性、復(fù)合型人才的需求旺盛，學(xué)校應(yīng)當(dāng)而且能夠拓寬專業(yè)領(lǐng)域，使得學(xué)生在校期間受到應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)和技能的培養(yǎng)。

　　實(shí)際上，企業(yè)對(duì)寬口徑人才的需求更為實(shí)際。調(diào)查結(jié)果顯示，在“是否考慮過從計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的人中挑選銷售人員”一題中，it項(xiàng)目主管給出肯定回答的為100%。從企業(yè)用人的角度考慮，招聘計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人員主要是從事技術(shù)性工作，但工作了一段時(shí)間后，會(huì)有一些人根據(jù)企業(yè)的實(shí)際要求和個(gè)人的個(gè)性優(yōu)勢(shì)而走上其他工作崗位。在調(diào)查中，大部分人力資源主管認(rèn)為，開設(shè)人文或商貿(mào)課程對(duì)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)學(xué)生的日后工作有著積極的影響。

　　目前許多高職院�，F(xiàn)有的課程安排對(duì)于學(xué)生來說基本上是“一刀切”，學(xué)生們的學(xué)習(xí)內(nèi)容沒有太多差異，這就在一定的程度上不能體現(xiàn)出每個(gè)人的個(gè)性優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，一些基本課程是大家應(yīng)該學(xué)習(xí)的，但我們?nèi)狈Φ氖菍?duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性分析而進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)與指導(dǎo)。

　　因此我們認(rèn)為要求計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的學(xué)生掌握某個(gè)（某些）應(yīng)用領(lǐng)域的專門知識(shí)和技能可能并不現(xiàn)實(shí)。但是，許多計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生將來并不會(huì)一直從事本專業(yè)的技術(shù)工作，因此在校期間的培養(yǎng)除了專業(yè)知識(shí)外，學(xué)習(xí)能力也是要十分重視的。

　　三、高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)畢業(yè)生存在的主要問題

　　從調(diào)研情況看，高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距，主要存在以下問題：

　�。�1）缺乏基本的抽象分析問題能力和獨(dú)立解決問題的能力；

　　（2）對(duì)工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗(yàn)不足；

　�。�3）責(zé)任心和紀(jì)律性不強(qiáng)；

　　（4）價(jià)值取向和對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟；

　�。�5）外語能力欠缺；

　　（6）承受壓力的能力不足。

　　四、對(duì)高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才培養(yǎng)工作的意見

　　1、課程體系與教學(xué)方法相對(duì)陳舊

　　總的來說，目前職業(yè)院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的課程體系，是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的。但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡(jiǎn)化，注重理論知識(shí)的培養(yǎng)，實(shí)用技能的訓(xùn)練相對(duì)不足。尤其是課程內(nèi)容滯后于專業(yè)技術(shù)的更新與發(fā)展，案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容極少，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)技能訓(xùn)練不成體系，力度不夠，對(duì)職業(yè)素質(zhì)的教育（如開拓精神、市場(chǎng)觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變能力等）尚沒有得到全面的實(shí)施�，F(xiàn)有課程體系存在以上問題，與社會(huì)需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié)，導(dǎo)致該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不能很好地適應(yīng)相關(guān)行業(yè)工作。

　　在教學(xué)方法方面，雖然基本上采用了理論與上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合的授課方法，但對(duì)學(xué)生職業(yè)技能以及動(dòng)手能力方面的培養(yǎng)相對(duì)不足。社會(huì)需求的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才強(qiáng)調(diào)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力。因此，按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學(xué)生難以滿足職業(yè)崗位的要求。

　　由于職業(yè)教育招生困難，導(dǎo)致生源的整體素質(zhì)要比過去有所降低。有些學(xué)生文化基礎(chǔ)素質(zhì)較低，學(xué)習(xí)的自覺性比較差。但客觀的分析后，并不是這批學(xué)生沒有能力，而是需要有適合他們學(xué)習(xí)的課程和教學(xué)方法，要增強(qiáng)教材和教學(xué)方法的趣味性，給予學(xué)生更多動(dòng)手的機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在實(shí)際訪談?wù){(diào)研中人們發(fā)現(xiàn)，這批學(xué)生對(duì)于操作性比較強(qiáng)的課程很感興趣，并且能夠很好地掌握。對(duì)于工具類的課程，學(xué)生的接受能力比較強(qiáng)。

　　2、該專業(yè)復(fù)合型師資缺乏，職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，專業(yè)知識(shí)滯后

　　該專業(yè)既懂技術(shù)又具有職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型教師嚴(yán)重缺乏，這樣會(huì)導(dǎo)致他們?cè)诮虒W(xué)過程中無意識(shí)的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向�，F(xiàn)有教師缺少職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機(jī)制等，也是影響教學(xué)質(zhì)量的主要問題。

　　3、專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件以及軟件教學(xué)資源不足

　　目前，大多數(shù)職業(yè)院校是改革開放近20年來，依靠教育經(jīng)費(fèi)建立發(fā)展起來的。雖然已普遍建立計(jì)算機(jī)房，但由于種種原因，上網(wǎng)條件、微機(jī)組裝以及局域網(wǎng)組網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室等還難于滿足要求，也沒有實(shí)訓(xùn)基地，整體表現(xiàn)出實(shí)踐教學(xué)設(shè)施條件不足，特別表現(xiàn)在軟件教學(xué)資源不足，現(xiàn)有硬件條件難以發(fā)揮應(yīng)有作用。

　　4、對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)不夠

　　職業(yè)教育的主要任務(wù)是就業(yè)前的職業(yè)準(zhǔn)備教育，所以衡量職業(yè)教育水平的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是培養(yǎng)的學(xué)生能否滿足職業(yè)崗位需要的能力。許多職業(yè)院校普遍存在重招生、輕就業(yè)的現(xiàn)象，對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的實(shí)際需要缺乏研究，對(duì)崗位實(shí)際技能的要求把握不夠，對(duì)就業(yè)信息掌握不足，對(duì)畢業(yè)生缺乏有效的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，一些院校計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的畢業(yè)生就業(yè)存在困難。

計(jì)算機(jī)調(diào)查報(bào)告15

　　互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來的信息資源的洶涌澎湃，寬帶網(wǎng)接入學(xué)生宿舍更使大學(xué)生這個(gè)知識(shí)水平相對(duì)較高的群體有更多的機(jī)會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò)。為發(fā)現(xiàn)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用中存在的問題，使校園網(wǎng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地服從于大學(xué)生地發(fā)展，筆者進(jìn)行了此次調(diào)研。

　　本次調(diào)研地對(duì)象為上海市某高校某計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)地全體學(xué)生。

　　本次調(diào)研分兩部分進(jìn)行。首先，筆者對(duì)上述調(diào)研對(duì)象進(jìn)行了調(diào)研，并結(jié)合了調(diào)研對(duì)象的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行對(duì)比。其次，為了解該校校園網(wǎng)建設(shè)情況，筆者對(duì)該專業(yè)對(duì)校園網(wǎng)技術(shù)較為熟知的情況進(jìn)行專訪。本文將從調(diào)查的不同角度對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。

　　對(duì)同學(xué)們個(gè)人上網(wǎng)情況的調(diào)查表明，若以每天上網(wǎng)150分鐘作為一個(gè)分水嶺的話，我們專業(yè)有17.8%的同學(xué)上網(wǎng)超過這個(gè)時(shí)間。

　　對(duì)該專業(yè)學(xué)生上網(wǎng)主要目的的調(diào)查：

　　上網(wǎng)主要聊天、收發(fā)郵件等與人聯(lián)系的占34%，玩游戲、看電影、動(dòng)畫片等娛樂活動(dòng)的占28%，查資料的占38%，也就是說，有62%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)里從事與學(xué)習(xí)工作無關(guān)的活動(dòng)。按照我們專業(yè)CHINAREN上校友錄上的資料顯示，有95%以上的同學(xué)擁有QQ，而且有的不止一個(gè)。

　　接下來是關(guān)于校園網(wǎng)的使用狀況的調(diào)查，由于該專業(yè)的物理實(shí)驗(yàn)選課全部是在網(wǎng)上進(jìn)行的，所以可以認(rèn)為100%的同學(xué)都使用過校園網(wǎng)的資源。但是真正對(duì)校園網(wǎng)上的資源有所了解的只有7%。對(duì)于該校校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，富有戲劇性的是，該專業(yè)竟然沒有一個(gè)同學(xué)對(duì)校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量滿意。

　　典型個(gè)人：

　　該專業(yè)某同學(xué)，本是00級(jí)的學(xué)生，比本專業(yè)其他同學(xué)早兩年進(jìn)入同濟(jì)大學(xué)，卻在大學(xué)一年級(jí)就開始迷上了電腦游戲。尤其衷情于“反恐精英”，一支“AK”槍用得出神入化，讓對(duì)手望塵莫及。與此同時(shí)，他的成績(jī)是紅燈高掛，一年級(jí)上學(xué)期，他四門主課有三門不及格，一年級(jí)下學(xué)期，他八門課有六門不及格。在20xx年春天選課時(shí)，由于他修的學(xué)分太少，學(xué)校的教務(wù)處選課系統(tǒng)已經(jīng)不能讓他跟隨00級(jí)的同學(xué)選課，他只好連落兩級(jí)，進(jìn)了02級(jí)。

　　典型宿舍：

　　該專業(yè)三班某宿舍，在一年級(jí)上學(xué)期，主要的娛樂活動(dòng)就是打打牌，看看閑書，有時(shí)候出門搞搞體育活動(dòng)。整個(gè)宿舍的成績(jī)也差強(qiáng)人意，平均績(jī)點(diǎn)分別為2.96，2.38，2.00，1.89，沒有出現(xiàn)不及格的情況。但是到了大一下學(xué)期，宿舍內(nèi)搬來了兩臺(tái)電腦，接入了校園網(wǎng)，裝上了游戲，情況一下就變了，宿舍內(nèi)好像永遠(yuǎn)都是娛樂進(jìn)行時(shí)。免費(fèi)下載的電影，網(wǎng)絡(luò)小說，游戲，讓這個(gè)宿舍的同學(xué)一下迷失了方向。在四名同學(xué)中，有三名同學(xué)每天使用網(wǎng)絡(luò)超過3個(gè)小時(shí)�！胺纯志�英”，“魔獸爭(zhēng)霸”，“熱血傳奇”等五花八門的游戲都爭(zhēng)相出現(xiàn)在兩臺(tái)電腦的顯示器上。雖然這些同學(xué)也知道玩游戲會(huì)耽誤學(xué)業(yè)，也在期中與期末前兩次清空電腦內(nèi)的游戲，但是都是在清空后的第二天又把游戲裝入電腦。到了期末考試，有三個(gè)同學(xué)不及格，總不及格人次為6人次，這個(gè)數(shù)字在本專業(yè)也是最高的。

　　對(duì)校園網(wǎng)建設(shè)情況的調(diào)查：

　　據(jù)筆者了解，該校的校園網(wǎng)是委托中國(guó)電信進(jìn)行建造與管理的。這樣一來，學(xué)生寢室里的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上就沒有了校園網(wǎng)的特色，與中國(guó)電信的公共網(wǎng)絡(luò)沒有什么區(qū)別。作為校園網(wǎng)的用戶，該校學(xué)生甚至不能夠訪問教育網(wǎng)的資源，這不能不說是校園網(wǎng)的一大遺憾。據(jù)我了解，該校學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心一直都沒有將公網(wǎng)與教育網(wǎng)之間NAT做好，面對(duì)著教育網(wǎng)如此豐富的網(wǎng)上資源，該校學(xué)生只能望網(wǎng)興嘆。這在一定程度上造成了學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用的不合理性。校園網(wǎng)的所提供的DNS一直非常不穩(wěn)定，導(dǎo)致學(xué)生不能正常的瀏覽網(wǎng)頁(yè)，只能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天和網(wǎng)絡(luò)游戲等一些不需要DNS解析的使用。有的同學(xué)甚至開玩笑的說，學(xué)校通過這種手段鼓勵(lì)我們上網(wǎng)聊天與網(wǎng)絡(luò)游戲。再把所調(diào)查學(xué)校的校園網(wǎng)與某些兄弟院校的校園網(wǎng)作一個(gè)比較：一些學(xué)校所提供的VOD、FTP資源和服務(wù)是該校所不能比的。兄弟院校的學(xué)生可以很輕松的從校園網(wǎng)上獲取諸如教師上課課件、各門學(xué)科的學(xué)習(xí)資料、各種信息資源。有些學(xué)校的學(xué)生可以不用訪問校園網(wǎng)以外的網(wǎng)絡(luò)就能夠獲得自己想要的所有資料。再來看看我們自己的校園網(wǎng)，我們的同學(xué)甚至不知道我們自己的校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源狀況。我們雖然建立了一個(gè)范圍比較大的校園網(wǎng)，但是并沒有發(fā)揮出校園網(wǎng)應(yīng)有的作用，學(xué)校不能說沒有責(zé)任。沒有豐富的資源，沒有高質(zhì)量的服務(wù)，校園網(wǎng)永遠(yuǎn)只能是街上網(wǎng)吧的延伸。

　　校園網(wǎng)使用中存在的問題分析：

　　1、學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)的使用存在不適應(yīng)。熟知并不等于真知，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用目的，很多學(xué)生沒有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。有很多的學(xué)生甚至在網(wǎng)絡(luò)中迷失了自己。電腦擁有率與不及格率之間存在很大的關(guān)系。

　　2、學(xué)校對(duì)信息時(shí)代的來臨同樣存在著不適應(yīng)，沒有做好應(yīng)有的準(zhǔn)備。在校園網(wǎng)建設(shè)的技術(shù)上，校園網(wǎng)內(nèi)容的豐富上，在合理使用網(wǎng)絡(luò)的宣傳上都需要很大的改進(jìn)。

　　3、從兩個(gè)班擁有電腦與成績(jī)對(duì)比表可以看到，網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的影響并非絕對(duì)的必然的`。

　　4、女生對(duì)校園網(wǎng)的使用基本是科學(xué)而有節(jié)制的，幾乎沒有產(chǎn)生什么負(fù)面影響，負(fù)面作用的重災(zāi)區(qū)主要在男生這邊。

　　對(duì)此問題的建議與對(duì)策：

　　一、大力加強(qiáng)校園網(wǎng)的建設(shè)與宣傳監(jiān)管工作，從客體的角度使校園網(wǎng)有利于學(xué)生的發(fā)展。

　　首先，應(yīng)該解決校園網(wǎng)技術(shù)上的缺陷，如將該校公網(wǎng)與教育網(wǎng)之間NAT做好，做好DSN等。

　　其次，增強(qiáng)校園網(wǎng)的思想性。學(xué)校應(yīng)該向同學(xué)們著重宣傳一些高質(zhì)量、高層次、有特色、能夠吸引大學(xué)生的網(wǎng)站和網(wǎng)上愛國(guó)主義教育基地。并創(chuàng)建一個(gè)屬于學(xué)校自己的內(nèi)容豐富、形式多樣的受大學(xué)生歡迎的“紅色網(wǎng)站”，達(dá)到潛移默化的引導(dǎo)教育作用。用這些思想占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)的陣地。

　　再次，要豐富校園網(wǎng)的內(nèi)容。要建設(shè)好融思想性、趣味性、服務(wù)性于一體的主題教育網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)。提供一些學(xué)習(xí)資料的下載，如電子輔導(dǎo)書的下載，老師上課課件的下載。一旦這些資料十分豐富并有趣味性，使學(xué)生上網(wǎng)時(shí)可選擇地余地非常大，校園網(wǎng)的建設(shè)就上了一個(gè)新臺(tái)階。

　　二、加強(qiáng)班團(tuán)建設(shè)，發(fā)揮示范群體效應(yīng)。從主體的角度使學(xué)生明辨是非、科學(xué)利用，以有利于自己發(fā)展。

　　從 兩個(gè)班擁有電腦與成績(jī)對(duì)比表可以看到，網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的影響并非絕對(duì)的必然的。我們完全沒有必要把網(wǎng)絡(luò)妖魔化，可以通過許多途徑化弊為利。

　　首先，互聯(lián)網(wǎng)本身就為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，針對(duì)該專業(yè)屬于計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的特點(diǎn)，我們應(yīng)該通過校園網(wǎng)這一個(gè)平臺(tái)，提高自己的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平。如通過開展一些講座等活動(dòng)，介紹互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，達(dá)到使同學(xué)們科學(xué)利用互聯(lián)網(wǎng)的目的。

　　其次，要抓好示范群體，抓好班團(tuán)建設(shè)，形成好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。明明分班時(shí)兩個(gè)班的學(xué)習(xí)成績(jī)沒有什么區(qū)別，但一年過后兩個(gè)班的學(xué)習(xí)成績(jī)出現(xiàn)很大差距。由此可見，好的風(fēng)氣是合理使用網(wǎng)絡(luò)的助推器。共青團(tuán)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的先進(jìn)青年的群眾組織，是黨的助手和后備軍，在大學(xué)生思想政治教育中具有重要的作用，也應(yīng)在大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的合理使用中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　再次，要結(jié)合大學(xué)生實(shí)際，有針對(duì)性地幫助大學(xué)生處理好網(wǎng)絡(luò)與成才的關(guān)系，廣泛深入地開展談心活動(dòng)。在某些學(xué)校，學(xué)生工作中經(jīng)常采用的談心的方式到了大學(xué)應(yīng)該很少用了。但是在座談中有不止一個(gè)的同學(xué)提到，班主任班干部應(yīng)該多找一些沉迷于網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)談心。這就引起了筆者的反思，目前的學(xué)生工作中，一定還不夠。同時(shí)這也提醒所有做學(xué)生干部的同學(xué)，在細(xì)微之處關(guān)心你身邊的同學(xué)，才是你工作最大的成功。

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