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市場調查報告

時間:2025-06-06 22:27:08 調查報告 我要投稿

市場調查報告(集合15篇)

  在我們平凡的日常里,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的市場調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場調查報告(集合15篇)

市場調查報告1

  調查時間:20xx年6月22號

  調查地點:蘇州

  調查項目:空調在蘇州的銷售情況

  蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明,空調市場調查報告。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。

  隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地,另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。

  據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場容量近6億多,可見蘇州空調市場還是有很大的發(fā)展空間。

  今年蘇州整個空調市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的'理性化有很大關聯(lián)?照{銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。

  蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質量和售后服務。目前,在蘇州市場上,空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。

  另外,蘇州本地品牌三星空調今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。服裝市場調查報告建材市場調查報告市場調查報告

  餐飲業(yè)市場調查報告

  調查目標、設計及組織策劃

  (一)調查目標

  總目標:通過深入細致的調查浙師大各代表性學生樣本的北門餐飲消費結構現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿意度等,以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家,了解日常經(jīng)營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析浙師大北門餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢,為之后經(jīng)營一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開拓市場的營銷戰(zhàn)略與策略提供信息支持。

  分目標:

  1.全面搜索北門餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀

  2.開展全校各代表性的學生消費者對北門餐飲業(yè)的滿意度的調查

  3.適量走訪食堂經(jīng)理和北門現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題

  4.分析北門餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題

  5.為小資再現(xiàn)主題餐廳開拓北門市場找出如何符合消費者認知利益的結合點,提出初步的營銷建議

  (二)調查對象及形式

  根據(jù)對浙師大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對北門餐飲業(yè)的整體把握,結合小資再現(xiàn)主題餐廳的經(jīng)營戰(zhàn)略和品牌特點,本次調查以在校大學生及經(jīng)營商家為重點調查對象,以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調查方向。采取區(qū)域分組調查的形式,集中3天左右的時間進行顧客深度調研和市場掃描及分析,調查方式以問卷調查為主,訪問調查及市場觀察為輔,間或幽靈實驗調查,并收集相關經(jīng)濟與市場的第二手資料進行統(tǒng)計分析。

  調查對象抽樣:

  1)在校大學生消費者抽取樣本150個,抽取不同學院、不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

  2)校食堂工作人員抽取樣本20個,其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。

  3)北門現(xiàn)有經(jīng)營商家抽取樣本20個,其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。

  調查方式:1)問卷調查2)訪問調查3)市場觀察4)電話網(wǎng)絡調查5)幽靈實驗調查等。

  調研的主要內容:

  1)在校大學生消費者調查主要內容:現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿意度,市場消費數(shù)量及層次,消費者對現(xiàn)有品牌的認知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關鍵因素,餐飲消費的新需求等。

  2)校食堂工作者調查的主要內容:從食堂原料的采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛(wèi)生的把關,再到銷售的菜色價格,最后到食堂的服務情況,進行大概的了解,并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。

  3)現(xiàn)有經(jīng)營商家調查的主要內容:經(jīng)營的餐館類型、風味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營支撐點,主導產(chǎn)品的促銷手段,為顧客服務的原則,經(jīng)營者現(xiàn)實滿意程度,經(jīng)營者的營銷心理,經(jīng)營者的期望值與要求等。

  4)訪談調查內容:主要了解消費者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進一步掌握。

  5)幽靈實驗調查內容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評價,去粗取精。

  (三)調查組織實施過程

  調查組共有3人,進行為期7天的浙師大北門餐飲業(yè)市場調查。

市場調查報告2

  為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場,重塑玉林商貿(mào)形象,增進玉林商貿(mào)業(yè)進一步繁華發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,由區(qū)建設局牽頭,工商、稅務派員參與組成建材市場調研工作組,于11月25日―27日對玉林市建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等構成進行。兩天來調研組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務局第三分局、玉州區(qū)地方稅務局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場開發(fā)服務中心環(huán)北市場服務部、和搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水熱器材等業(yè)主各十戶,實地考察了玉林市建材市場。建材市場調查報告范文現(xiàn)將調研情況匯報以下:

  一、市場的基本情況

  玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務中心于一九九五年五月投資興修,并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設的重點項目之一。

  市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進進市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達。

  綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部份約6萬平方米,摩托車市場部份約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內部道路寬暢,建設和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施,聘請有治安保衛(wèi)、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務周到,治安狀態(tài)良好。

  市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場,到一九九六年終究發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進場經(jīng)營,雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水熱器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡覆蓋整個玉林市,部份的商品銷售還輻射四周的地區(qū),如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計,目前市場的日客流量在10000人以上,年景交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。

  經(jīng)調查,建材市場目前展面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,范圍小、檔次低,周邊缺少擴大空間,進一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

  二、市場當前存在的主要題目

  經(jīng)全面調查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出題目:

  (一)市場發(fā)展定位不夠高,不適應當前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的貿(mào)易發(fā)展遠景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于熟悉上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:

  一是市場建設檔次不高,大部份建材經(jīng)銷商雖能夠回行進市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;

  二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,著名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。

  (二)政策法規(guī)配套跟不上,進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:

  一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區(qū)內還有很多建筑材料店展未能回行進市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,產(chǎn)業(yè)品市場四周的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的'管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。

  二是征費政策過緊,各種征費太高。行內業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。

  (三)市場設施不配套,服務質量不高。

  主要表現(xiàn)在:

  一是門店(貨位)面積大小不一,分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。

  二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不順暢,雨天一身泥,晴天一身灰。

  三是無地磅設施。

  四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿足業(yè)主的需要。

  五是缺少對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。

市場調查報告3

  近年來,隨著xxxx區(qū)農(nóng)村勞務輸出人員的增多,留守農(nóng)村的家庭婦女、兒童隊伍不斷壯大,已經(jīng)成為我區(qū)新農(nóng)村建設中一個突出的問題。應對這一就應個性關心愛護的新的群體,在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下,我們充分履行職責、廣泛發(fā)動各界力量,緊緊圍繞未成年人思想道德建設目標,廣泛開展關愛活動,讓廣大留守兒童享受家的溫暖。

  一、項目驅動,搭建關愛留守兒童平臺

  一是申報爭取“兒童歡樂家園”項目。為優(yōu)化留守兒童成長環(huán)境,中國兒童少年基金會爭取中央專項彩票公益金支持,捐建“兒童歡樂家園”公益項目。我區(qū)申報爭取了4個項目點,分別是xx鎮(zhèn)xx社區(qū)、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx地村、xx鎮(zhèn)xx村,每個“兒童歡樂家園”捐助金額為10萬元,主要資助形式為每個“兒童歡樂家園”統(tǒng)一一次性購買配置硬件設施,包括電腦、圖書、文體用品、體育用品、益智玩具等,由采購商或生產(chǎn)廠家統(tǒng)一配置到項目地區(qū)。目前物資正在采購階段,由省統(tǒng)一郵寄到村。用心廣泛動員鎮(zhèn)、村企事業(yè)單位志愿者參與留守兒童關愛活動,確保日常開放、定期透過親子熱線和親子視頻與父母進行溝通交流,組織親子課堂、親子讀書、兒童科普知識普及、兒童自護知識培訓、心理輔導與咨詢,家庭教育指導服務、困境兒童關愛救助、愛心媽媽結對幫扶等活動。今年8月份,在4個兒童歡樂家園舉辦分別“守護童年·春蕾計劃護蕾行動”培訓班,邀請消防、地震、衛(wèi)生、心理等相關專家講解專業(yè)知識,600余名家長、兒童、基層婦女工作者及志愿者參加培訓。培訓現(xiàn)場還向兒童和家長們發(fā)放了《春蕾計劃·護蕾行動兒童手冊》和《春蕾計劃·護蕾行動家長手冊》600余份。

  二是申報“海生草”關愛困境兒童公益項目!昂I荨标P愛困境兒童公益項目是由市婦聯(lián)、市教育局、市電視臺和省兒基會xx市代表處共同發(fā)起并組織實施。我區(qū)今年共爭取了6個“海生草”項目點,分別是xx鎮(zhèn)xx社區(qū)朗誦班、xx鎮(zhèn)xx村聲樂班、xx鎮(zhèn)xx地村繪畫板、xx鎮(zhèn)xx村布貼畫班,另外xx鎮(zhèn)羅陽中心小學刻紙班和xx鎮(zhèn)中心小學書法班,是去年做得比較好的項目延續(xù)申報。每個項目點2萬元的項目費,每個班30個孩子,該項目主要為困境兒童免費帶給“六個一”公益服務,即開展一個特色科目的校外培訓,開展一次素質拓展訓練,組織一次才藝展示活動,開展一次讀書分享活動,組織一次社會媽媽結對活動、開展一次城鄉(xiāng)兒童“手拉手”圓夢活動。目前全區(qū)6個班均已開班并進入正常運轉模式。

  三是申報公益社工關愛項目。xx鎮(zhèn)申報童伴365——困境兒童成長陪伴,項目以留守兒童、貧困家庭兒童、單親兒童、孤兒等困境兒童安全健康成長和為增進親子關系、提升家庭生活質量切入點,增進學校、家庭、社會、婦聯(lián)對困境兒童的關注,建立“四位一體”的格局,為孩子們成長護航,讓孩子們能平安、健康、歡樂的成長,促進家庭和社會和諧。獲得省級項目經(jīng)費6萬元;石橋鎮(zhèn)申報關愛同行—關愛兒童項目,透過開展“安全教育”、心理輔導、團隊協(xié)助完成任務等方式,增強安全防騙知識,增進交流,陽關心態(tài),提高學業(yè)成績。獲得省級項目經(jīng)費4萬元;金山鎮(zhèn)申報“益心益翼”兒童關愛項目,建立兒童檔案,開展豐富多樣的活動,使兒童健康、歡樂的成長,同時促使更多的人加入關愛兒童公益行列中來。獲得省級項目經(jīng)費3萬元。

  二、豐富載體,開展形式多樣的關愛活動

  “六一”前夕,區(qū)四套班子領導先后走訪xx鎮(zhèn)xx中心小學、xx鎮(zhèn)xx中心幼兒園、xx鎮(zhèn)中心小學、xx國際幼兒園,為每所學校送去慰問金1萬元,為40名貧困兒童送去每人400元共計1.6萬元慰問金,為每所幼兒園送去價值1萬余元的益智玩具。組織中國銀行xx支行、中國移動xx分公司、地稅局“愛心媽媽”到官河小學看望結對的10名貧困孩子。舉辦兩期暑期親子閱讀活動,組織xx鎮(zhèn)留守兒童、家長與華杰雙語學校的學生結成對子共同閱讀,由教師講解國學(論語),展示太極,每期30人,共60人次參加。組織護蕾行動小分隊“迎八一進軍營”文藝演出活動,還參觀了軍營,學習防火、防中暑等暑期安全知識。動員廣大婦女和家庭注冊成為“社會媽媽”和小小志愿者,與單個或多個留守兒童結對,從思想上、學習上、生活上開展幫扶活動。目前已報名社會媽媽570多名,幫扶留守兒童700多人次。

  三、依托陣地,推進留守兒童關愛服務

  透過區(qū)鎮(zhèn)婦女兒童活動中心,村級婦女兒童之家、家長學校等陣地,設置親情教育課程,開設親情熱線,發(fā)揮家庭教育、親情互動、成長訓練等功能,為留守兒童帶給健康保健、心理輔導、經(jīng)濟扶助等家庭式助長服務。聘請教師、大學生村官、巾幗志愿者等專業(yè)人員擔任“愛心家長”,定期與孩子們談心交心,指導孩子與父母以信息、書信、電話、視頻 聊天等方式親情交流。組織留守兒童監(jiān)護人參與家庭教育培訓,利用節(jié)假日家長返鄉(xiāng)時間在江蘇先鋒頻道收看家庭教育講座。還邀請心理咨詢師、法律服務工作者等免費到鎮(zhèn)、村婦女兒童活動陣地為留守兒童開展心理疏導、法律咨詢服務。抓好“六一”、暑假等節(jié)點,開展“六一”書畫評比、“百佳小公民”評選活動,為留守兒童營造用心陽光的氛圍。組建“家庭教育志愿者”隊伍,透過巡回講座、上門服務、網(wǎng)絡電話溝通等形式,確保留守兒童家庭和諧平穩(wěn)。

  四、融合資源,爭取留守兒童關愛資金

  做好省兒基會資助工作,5月份發(fā)放貧困孤兒款3萬元,7月份發(fā)放往年申報487名音樂種子春蕾款194800元,上周發(fā)放今年新申報的185名音樂種子春蕾貧困學生資助款123600元。項目涉及13個鄉(xiāng)鎮(zhèn),從20xx年項目申報至今,1000余名兒童受益。做好愛德基金會助學工作,發(fā)放孤兒助學資助款201700元,爭取蘇寧云商集團和愛德基金會“足球1+1”項目,獲得10萬元物資用于硬件設施、球員裝備、教練補貼、參賽差旅費、比賽獎金,8月份已在南京參加足球比賽。今年新申報三個職教春蕾班,金山中專1個,xx中專2個。每班50個孩子,每個孩子每年1000元資助金。爭取50名貧困留守兒童資助金2.5萬元,另有70名貧困留守兒童正在協(xié)調爭取市慈善總會資助。爭取省兒基會資助貧困大學生項目,為考上本一、本二的貧困高考生海頭鎮(zhèn)萬淑婷、宋莊鎮(zhèn)宋路路、xx鎮(zhèn)徐瑤每人爭取3000元助學金。為xx鎮(zhèn)貧困優(yōu)秀中考生(考入贛中)的閆佳歡爭取助學金5000元。做好“愛心儲蓄罐”宣傳發(fā)動工作,號召廣大家庭每一天捐出1元錢每年捐助365元,用于資助貧困留守兒童。目前已有多家機關單位愛心人士認領愛心儲蓄罐。

  留守兒童現(xiàn)狀與問題:

  留守兒童極易在思想道德、心理健康,尤其是家庭教育等方面出現(xiàn)的嚴重斷層或缺位。由于父母的疏于照顧,使孩子失去應有的安全保障;留守兒童被拐賣、受到意外傷害、失學輟學等現(xiàn)象時有發(fā)生,他們在思想、行為和心理的成長發(fā)育中也比較容易偏離正常軌道,留守兒童的生活、學習成了一個大難題,其中比較明顯存在的問題有以下幾個:

  一是家庭教育缺失。家庭是孩子最初的學校,家庭教育是學校教育、社會教育必不可少的補充和完善。留守兒童的父母與孩子的溝通少、交流少、疏于對孩子的關愛,無法關心到子女各方面的發(fā)展狀況。從調研結果看出,絕大多數(shù)留守兒童是隔代監(jiān)護,這些長輩平時對孩子物質上給予的多,精神上關注的少,難以與孩子進行溝通,“代溝”問題更加明顯。而流動兒童雖然和父母在一齊生活,但父母往往忙于生計,也缺乏科學的家庭教育知識,真正能夠和子女進行談心交流的父母較少,因而導致留守流動兒童在家庭教育方面的缺失。

  二是心理問題突出。在人格發(fā)育過程中,兒童早期的.環(huán)境和家庭教育被認為是十分重要的因素。家庭教育的斷裂或缺失導致留守兒童心理失衡、行為失范的問題突出。與普通兒童相比,留守兒童個性是留守兒童在生理和心理上的需要得不到滿足,情緒消極,在性格上表現(xiàn)為任性、冷漠、內向和孤獨。甚至還有一部分孩子由于對不良社會行為和生活方式缺乏認知潛力,受外來不良社會因素影響成為了“問題孩子”,有的甚至走上的違法犯罪道路。

  三是意外傷害問題嚴重。留守兒童因為父母不在家或忙于生計,缺乏家庭管護,他們思想單純,自我保護潛力差,很容易出現(xiàn)意外傷害事件。個性是留守兒童的家里往往僅有老人和孩子,老人防范、防護潛力弱,導致留守兒童受到意外傷害的幾率遠遠比普通家庭兒童大。

  四是留守兒童學習狀況堪憂。一方面,由于留守兒童的父母把有限的收入投入到孩子的教育中,使得他們對孩子的學習期望過高。另一方面,受文化水平和家教知識的制約,使得他們缺乏輔導孩子學習的潛力,教育引導往往不得法,個性是留守兒童的監(jiān)護人文化水平普遍偏低,重養(yǎng)輕教,當孩子在學習上遇到困難時也無法給予有效的幫忙,致使留守兒童的學習得不到有效的督促和引導,學習成績不好,厭學、逃學、輟學的傾向比較明顯。

  推薦和對策:

  留守兒童問題作為一個普遍存在的社會問題,不應只是農(nóng)村外出務工人員自我去解決的問題,而就應由全社會共同努力,為留守兒童創(chuàng)造良好的環(huán)境和空間。

  一要加強政府主導作用。把農(nóng)村留守兒童工作納入各級黨委政府新農(nóng)村建設和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展規(guī)劃和工作計劃之中,盡快制定降低農(nóng)民工和家屬進入城市和在城市居住、就學等經(jīng)濟成本。發(fā)展本地經(jīng)濟,扶持本地創(chuàng)業(yè)。大力發(fā)展貼合本地實際的產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)民本地就業(yè)機會,鼓勵外出務工農(nóng)民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),就地轉移農(nóng)村剩余勞動力。要開展家教咨詢、指導活動,減輕留守兒童難題。

  二要加強對農(nóng)民工以及留守兒童家長的教育培訓。應透過對農(nóng)民進行教育,提高他們對子女教育重要性的認識,引導他們妥善處理提高經(jīng)濟收入、改善生活條件與子女教育之間輕重緩急的利弊關系,樹立家庭的“可持續(xù)發(fā)展”理念。同時,利用中秋、春節(jié)等重大節(jié)日或夏秋兩季農(nóng)忙季節(jié),許多外出務工人員返鄉(xiāng)時機,在農(nóng)村中用心開展對留守兒童家長的教育培訓,幫忙他們樹立家庭教育的正確觀念,促使他們了解家庭教育的基本常識,與子女之間持續(xù)良好的溝通和交流,關心孩子的全面成長。

  三要用心整合社會力量,加大幫忙留守兒童的工作力度。政府部門應充分引導和發(fā)揮非政府組織的作用,加強協(xié)作,幫忙農(nóng)村留守兒童。能夠把共青團、婦聯(lián)、村委會、學校等部門單位組織起來,構建農(nóng)村留守兒童教育和監(jiān)督、管理、保護體系,也能夠聘請離退休老教師、老干部以及青年自愿者參與其中,讓他們擔任留守兒童的代理家長。

  四要逐步消除城鄉(xiāng)差距,進而從根本上解決留守兒童問題。農(nóng)村留守兒童是農(nóng)村富余勞動力轉移帶來的現(xiàn)實問題,一方面要加快農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展,讓更多的農(nóng)村富余勞動力就地轉移創(chuàng)業(yè);另一方面要適當取消對進城務工人員子女隨父母就讀的各種限制條件,讓這些兒童真正與當?shù)貎和硎芡鹊拇觥?/p>

  五要完善寄宿制學校管理制度,讓留守兒童融入學校大家庭。各地政府和教育部門應根據(jù)本地實際狀況,合理調整學校布局,加強農(nóng)村寄宿制學校建設,進一步完善管理制度,為雙親在外地或親友不能帶給良好成長環(huán)境的農(nóng)村留守兒童帶給方便,讓留守流動兒童在學校這個大家庭中健康歡樂成長,使孩子們切身感受到幸福和溫暖,實現(xiàn)德、智、體、美等各方面全面發(fā)展。

市場調查報告4

  一、調研背景

  格力空調成立于20xx年,是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調企業(yè),20xx年實現(xiàn)銷售收入380、41億元,凈利潤12、70億元,連續(xù)八年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100“一個沒有創(chuàng)新的企業(yè),是一個沒有靈魂的企業(yè);一個沒有核心技術的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè),一個沒有脊梁的人永遠站不起來!闭雇磥,格力電器將堅持“自我發(fā)展,自主創(chuàng)新,自有品牌”的發(fā)展思路,以“締造全球領先的空調企業(yè),成就格力百年的世界品牌”為目標,為“中國創(chuàng)造”貢獻更多的力量。

  二、調研目的

  了解消費者對格力品牌的認知和接受程度,來確定新產(chǎn)品的研發(fā)。分析消費者對產(chǎn)品的期望,明晰自身的優(yōu)劣勢,以及面臨的機會和威脅。

  三、調研對象

  1、長沙市市民

  2、在格力空調專賣店的消費者。

  3、社區(qū)居民

  四、調研內容

  1、消費者方面:消費者的購物特征、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點。

  2、競爭者方面:同行業(yè)競爭對手的地理位置、目標市場、產(chǎn)品價格、種類、款式,摸清行業(yè)的現(xiàn)狀。

  3、自身方面:了解該企業(yè)在消費者美譽度、了解消費者對本企業(yè)服務的評價、本企業(yè)需要改進或者提高的地方。

  五、調研項目

  1、影響格力空調的因素。

  2、消費者對空調的要求。

  3、格力空調的美譽度。

  六、調研方法

  1、主要采用問卷調研方法。

  2、抽樣框:分別在各個小區(qū)和格力專賣店門口發(fā)放,主要調查具有消費能力的消費者,并贈送填寫人小禮品(精美鉛筆一支)一個。

  3、范圍:湖南長沙

  4、樣本量:20xx格力新產(chǎn)品開發(fā)調研問卷尊敬的顧客:我是長沙友誼店市場調查的訪問員,我們正在對各位進行一次市場調查,我想和您談談有關問題,要耽誤您一些時間。請您根據(jù)實際情況和感受填寫問卷答案無對錯之分,謝謝您的支持與配合。

  填寫說明:

  1、如無特別說明,填寫時請在相應的選項上打“”號即可,謝謝您的參與

  2、年齡:、20歲以下、20-39以上

  3、月收入水平:、1500元以下、1500-3000、5000元以上

  4、職業(yè)類型:工人農(nóng)民農(nóng)民工公務員文教衛(wèi)體人員離退休人員服務人員個體經(jīng)營者學生其他

  5、您現(xiàn)在是否在使用空調?

  6、如果要您選用空調你會現(xiàn)在哪個品牌?、格力空調、海爾空調、美的空調、志高空調、其他

  7、你選擇使用這個品牌的因素是什么?、品牌知名度高、質量好、口碑好、售后服務好、價格、購買方便、其他

  8、你對格力空調哪些地方滿意?、品牌知名度高、質量好、售后服務好、功能齊全,滿足多種需求、價格合理、其他

  9、您希望增加什么樣的功能?、智能化霜、獨立除濕、除塵、童鎖功能,防止誤操作、其他

  10、您覺得格力空調在國內市場中屬于?、沒聽過、非主流品牌、二線品牌、主導

  11、您較能接受的格力空調的價格是多少?、20xx-2500、2500-5000、5000-10000

  12、對于目前的空調產(chǎn)品、維修技能水平、人員素質、品牌的反響度、其他13、您家的中央空調在使用過程中出現(xiàn)的主要質量問題是(多選)噪音大漏水不制冷漏氧功能過少能耗過大

  14、你印象最好的空調品牌有?

  15、我們可以分析您對格力空調的個人意見嗎?感謝您參與此次的調查問卷,對您的合作非常感謝!

  七、經(jīng)費預算表

  xx

  八、調研組織與人員安排

  為了較好的完成本次調查各項工作任務,根據(jù)我們的`調查方案,在進行新產(chǎn)品開發(fā)調查需要的人員有三種:調查督導、調查人員、復核員。具體配置如下:

  xx

  九、調查程序及時間安排費用項目金額(元)

  1、策劃費100

  2、調查人員培訓費5000

  3、訪談費(禮品贈送費)10004、問卷調查費100005、統(tǒng)計費10006、報告費5008、總計17600市場調查大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。

  (一)準備階段它一般分為界定調查問題、設計調查方案、設計調查問卷或調查活動有關的信息。

  (二)實施階段根據(jù)調查要求,采用多種形式,由調查人員廣泛搜集與調查活動有關的信息。

  (三)結果處理階段將搜集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調查結果以書面形式將報告表述出來。在客戶確認項目后,有計劃的安排調查工作的各項日程,用以規(guī)范和確保調查工作的順利實施。按調查的實施程序,可分六個小項來對時間進行具體安排:

  調查方案、問卷的設計個工作日調查方案、問卷的修改、確認

  xx個工作日項目的準備階段(人員培訓、安排)…………

  xx個工作日實地訪問階段個工作日數(shù)據(jù)預處理階段

  xx個工作日數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段

  xx個工作日調查報告的撰寫階段

  xx個工作日論證階段

市場調查報告5

  一、設計的各種風格分析

  1、傳統(tǒng)風格(新中式):

  傳統(tǒng)風格的室內設計,是在室內布置、線形、色調以及家具、陳設的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾“形” “神”的特征。在設計上繼承了唐代、明清時期家居理念的精華,將其中的經(jīng)典元素提煉并加以豐富,同時改變原有空間布局中等級、尊卑等封建思想,給傳統(tǒng)家居文化注入了新的氣息。新中式風格的設計要素:在中式裝飾風格的住宅中,空間裝飾多采用簡潔、硬朗的直線條,有些家庭還會采用具有西方工業(yè)設計色彩的板式家具與中式風格的家具搭配使用。直線裝飾在空間中的使用,不僅反映出現(xiàn)代人追求簡單生活的居住要求,更迎和了中式家居追求內斂、質樸的設計風格,使中式風格更加實用、更富現(xiàn)代感。

  2、現(xiàn)代風格:現(xiàn)代風格起源于1919年成立的包豪斯(Bauhaus)學派,該學派處于當時的歷史背景,強調突破舊傳統(tǒng),創(chuàng)造新建筑,重視功能和空間組織,注意發(fā)揮結構構成本身的形式美,造型簡潔,反對多余裝飾,崇尚合理的構成工藝,尊重材料的性能,講究材料自身的質地和色彩的配置效果,發(fā)展了非傳統(tǒng)的以功能布局為依據(jù)的不對稱的構圖手法。簡潔和實用是現(xiàn)代風格的基本特點。

  現(xiàn)代簡約風格在處理空間方面一般強調室內空間寬敞、內外通透,在空間平面設計中追求不受承重墻限制的自由。墻面、地面、頂棚以及家具陳設乃至燈具器皿等均以簡潔的造型、純潔的質地、精細的工藝為其特征。并且盡可能不用裝飾和取消多余的東西,認為任何復雜的設計,沒有實用價值的特殊部件及任何裝飾都會增加建筑造價,強調形式應更多地服務于功能。強調功能性設計,線條簡約流暢,色彩對比強烈,這是現(xiàn)代風格家具的特點。

  3、后現(xiàn)代主義風格:現(xiàn)代建筑以功能和空間作為出發(fā)點,注重功能和空間的結構關系。對地域的差別與文脈上的考慮較少。人們逐漸發(fā)現(xiàn)自然與建筑之間的中介不只是技術還有人。20世紀50年代后工業(yè)的信息革命改變著人們,追求的不只是技術,高技術與高情感之間的平衡。人的概念,生活的意義,對自然地追求等等。由此各種風格裝飾的回復與混合。還有在自然中尋求的元素與形式。等都加入到設計的考慮當中。

  4、自然風格(田園風格)自然風格倡導“回歸自然”,美學上推崇“自然美”,認為只有祟尚自然、結合自然,才能在當今高科技、高節(jié)奏的社會生活中,使人們能取得生理和心理的平衡,因此室內多用木料、織物、石材等天然材料,顯示材料的紋理,清新淡雅。此外,由于其宗旨和手法的類同,也可把田園風格歸入自然風格一類。田園風格在室內環(huán)境中力求表現(xiàn)悠閑、舒暢、自然的田園生活情趣,也常運用天然木、石、藤、竹等材質質樸的紋理.巧于設置室內綠化,創(chuàng)造自然、簡樸、高雅的氛圍。

  5、歐式古典風格歐式風格主要是指西洋古典風格。這種風格強調以華麗的裝飾、濃烈的色彩、精美的造型達到雍容華貴的裝飾效果。歐式客廳頂部喜用大型燈池,并用華麗的枝形吊燈營造氣氛。門窗上半部多做成圓弧形,并用帶有花紋的石膏線勾邊。入廳口處多豎起兩根豪華的羅馬柱,室內則有真正的壁爐或假的壁爐造型。墻面最好用壁紙,或選用優(yōu)質乳膠漆,以烘托豪華效果。地面材料以石材或地板為佳。歐式客廳非常需要用家具和軟裝飾來營造整體效果。深色的橡木或楓木家具,色彩鮮艷的`布藝沙發(fā),都是歐式客廳里的主角。還有浪漫的羅馬簾,精美的油畫,制作精良的雕塑工藝品,都是點染歐式風格不可缺少的元素。

  6、地中海風格

  地中海風格具有著獨特的美學特點。一般選擇自然的柔和色彩,在組合設計上注意空間搭配,充分利用每一寸空間,集裝飾與應用于一體,在組合搭配上避免瑣碎,顯得大方、自然,散發(fā)出的古老尊貴的田園氣息和文化品位;其特有的羅馬柱般的裝飾線簡潔明快,流露出古老的文明氣息。在色彩運用上,常選擇柔和高雅的淺色調,映射出它田園風格的本義。地中海風格多用有著古老歷史的拱形狀玻璃,采用柔和的光線,加之原木的家具,用現(xiàn)代工藝呈現(xiàn)出別有情趣的鄉(xiāng)土格調。

  二、實地調研分析:

  1.家具類

  按照主要使用材料和加工工藝不同,家具可分為木質家具、金屬家具和軟體家具。下面我就主要介紹一下和軟體家具和金屬家具。

  軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。例如沙發(fā)、床等家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。

  軟體家具的分類

 、倨せ蚱げ冀Y合軟體家具:如全皮、半皮、厚皮、皮布結合沙發(fā)、床墊、軟床等。

  ②布藝軟體家具:如布藝沙發(fā)、床等。

  金屬家具概念:凡以金屬管材、板材或棍材等作為主架構,配以木材、各類人造板、玻璃、石材等制造的家具和完全由金屬家具金屬材料制作的鐵藝家具,統(tǒng)稱金屬家具。

  金屬家具的材料:現(xiàn)代金屬的主要構成部件大都采用各種優(yōu)質薄壁碳素鋼管材、不銹鋼管材、鋼金屬管材、木材、各類人造板、玻璃、石材、塑料、皮革等。

  主流家具風格:

 。1)地中海風格

  在選色上,它一般選擇直逼自然的柔和色彩,設計上注意空間搭配,充分利用空間,且不顯局促、不失大氣;集裝飾與應用于一體,在柜門等組合搭配上避免瑣碎,顯得大方、自然,讓人時時感受到古老尊貴的田園氣息和文化品位;其特有的羅馬柱般的裝飾線簡潔明快,流露出古老的文明氣息。

 。2)歐式家具

  歐式家具是歐式古典風格裝修的重要元素,以意大利、法國和西班牙風格的家具為主要代表。講究手工精細的裁切雕刻。輪廓和轉折部分由對稱而富有節(jié)奏感的曲線或曲面構成,并裝飾鍍金銅飾、仿皮等,結構簡練,線條流暢,色彩富麗,藝術感強。

  ( 3)新古典沙發(fā)

  新古典沙發(fā)其實是經(jīng)過改良的古典主義風格沙發(fā)。一方面保留了材質、色彩的大致風格,同時又摒棄了過于復雜的肌理和裝飾,簡化了線條。

  主要特征他既有古典的曲線和曲面,少了古典的雕花,又多用現(xiàn)代家具的直線條。

  (4)后現(xiàn)代風格

  后現(xiàn)代家具是以大眾化的藝術為基礎的,是新技術和老樣式相結合的產(chǎn)物,是人類進入自控化的微電子技術時代——“后工業(yè)社會”的結果。

  后現(xiàn)代家具,主張新舊融合、兼容并蓄的折衷主義立場。

 。5)田園風格

  田園風格就是指的擁有“田園”風格的東西。具體一些表述既為:以田地和園圃特有的自然特征為形式手段,能夠表現(xiàn)出帶有一定程度農(nóng)村生活或鄉(xiāng)間藝術特色,表現(xiàn)出自然閑適的內容的作品或流派。

  2、板材類:

 、偌毮竟ぐ澹壕哂休^大的硬度強度,可耐熱脹冷縮,易于加工。木工板,9厘板,也稱大芯板,都是常見的板材,家具在做好后容易有刺鼻的味道,甲醛含量較高;不能直接使用,必須做后期處理,F(xiàn)在的家裝工程中無論是門、門套、窗套、暖氣片還是儲物柜、間隔柜等用得最普遍的還是大芯板。應用于板式家具,門窗套,門扇,地板,隔斷等。

 、谀z合板:具有一定的隔火性,防腐性,防蛀性和良好的隔音,吸濕,易于加工。應用于各類家具,門窗套,踢腳板,窗簾盒,隔斷造型,地板等基材,表面可用薄木片,防火板,PVC貼面板,無機涂料等貼面涂裝。

 、叟倩ò澹含F(xiàn)在市場上大多數(shù)的板式家具都選用此種板材,優(yōu)點是橫向承重力好,且造價比中密度板低,價格相對較便宜。但它的缺點抗彎性和抗拉性較差。具有良好的隔熱,隔音性能,強度均衡,易于加工。應用于家具基材,室內吸音和保溫隔熱材料。

 、芾w維板:不宜脹縮開裂和翹曲,具有隔熱,保溫,隔音,絕緣,易加工等特性。主要作為其他飾面材料的基材,常用于家具,隔斷等。

  中密度纖維板:強度高,隔熱,吸音。主要用于基材。

 、蒿椕娣阑鸢澹壕哂蟹阑鸱罒峁π,且防塵耐磨耐酸堿,耐沖撞,防水易保養(yǎng)。

 、弈君埞牵簩щ,導熱,吸濕,強度高。應用于地面鋪設,吊頂,隔斷等

  ⑦實木地板:有規(guī)則的紋理美觀大方,優(yōu)質的實木地板應有自然的色調、清晰的木紋、材質肉眼可見。

  復合木地板:強韌,耐磨,耐腐,耐沖擊,具有一定的防火性。實木地板很容易變形,所以要注意實木地板的鋪設和保養(yǎng)

  2、石膏板:

  紙面石膏板主要用于家庭裝修中的吊頂或隔墻工程。目前,市場上銷售的紙面石膏板,它具有質輕、抗彎和抗沖擊性高,保溫、隔熱、抗震性好,并且有較好的隔音壁和可調節(jié)濕度等優(yōu)點。

  裝飾石膏吸聲板由于尺寸大不容易安裝,時間長易變形,所以大規(guī)格裝飾石膏板市場并不多見。

  吸聲用穿孔石膏板主要用于播音室、音樂廳、影劇院、會議室以及其他對音質要求高的或對噪聲限制較嚴的場所,作為吊頂、墻面等的吸聲裝飾材料。特種耐火石膏板是適用于防火等級要求高的建筑物或重要的建筑物,作為吊頂、墻面、隔斷等的裝飾材料。

  3、陶瓷類:

  釉面磚:有陶制和瓷制釉面磚,根據(jù)釉面的光澤分為亮光和啞光釉面轉,外墻應用的應性能穩(wěn)定,耐候性好,抗凍能力強和吸水率低的特點。

  內墻釉面磚只用于室內而不宜用于室外。內墻釉面磚主要用于衛(wèi)生間,廚房的墻面及廚房和封閉陽臺的臺面等處的裝飾。

  通體磚:是一種耐磨磚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面。

  拋光磚:是通體坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮的磚種。拋光磚性質堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房和室內環(huán)境以外的多種室內空間中使用。

  玻化磚:具有高強度,超耐磨性和抗彎曲性,抗污性強,防滑性好,吸水率低以及極好的抗化學侵蝕性能,重負載能力?捎糜诩揖樱瑢懽謽,餐館等地面鋪設。特別適合于化工,食品,儀器及設備制造等車間、倉庫、廣場、停車場等地面鋪設。陶瓷錦磚:由優(yōu)質瓷土燒結而成,抗腐蝕,耐磨,抗壓,耐水,吸水率低,不褪色,易清洗。廣泛應用于室內小面積的墻面和室外大小幅墻面和地面。

  4、涂料類:

  目前,市場上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類:

  (1)低檔水溶性涂料:常見的有106和803涂料。

  (2)乳膠漆:目前市場上常見的有立邦漆,它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗(立邦漆)、進口ICI(多樂士)、進口GPM馬斯特乳膠漆。這類漆特點是有絲光,看著似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時麗,時時麗等。這類漆不用打底可直接涂刷。據(jù)介紹立邦漆遮蓋力強,色澤柔和持久,易施工,可清洗。

 。3)多彩噴涂:據(jù)介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中,一經(jīng)噴涂可以形成多種顏色花紋,花紋典雅大方,有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好,可水洗。

 。4)膏狀內墻涂料(仿瓷涂料):據(jù)介紹仿瓷涂料優(yōu)點是表面細膩,光潔如瓷,且不脫粉、無毒、無味、透氣性好、價格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。

  5、油漆類:

  聚酯漆:漆膜豐滿,層厚面硬,有清漆品種,叫聚酯清漆。聚酯漆施工過程中需要固化。

  聚氨酯漆:漆膜強韌,光澤豐滿,附著力強,耐水耐磨,耐腐蝕性,被廣泛用于高級木器家具。

  乳膠漆:施工方便,安全,耐水洗,透氣性好。外墻漆:漆膜較硬,抗水能力更強。

  5.防火漆:防火性能。

  6、吊頂PVC吊頂

  它具有輕、耐磨、耐老化、隔熱隔聲性好、保溫防潮、防蟲蛀又防火等特點。主要適用于廚房、衛(wèi)生間。石膏板吊板主要功能有:

  防潮石膏裝飾板特別適用于衛(wèi)生間、廚房的吊頂裝飾。吸聲石膏裝飾板具有很強的防噪音功能。

  復合型石膏裝飾板具有保溫、隔熱,又有裝飾作用。紙面石膏板用途廣泛,裝飾作用強,適用于居室、客廳的吊頂。

  礦棉板作為一種新型吊頂裝飾材料,具有優(yōu)良的吸聲性能,可控制和調整混響時間,改善室內音質,改善室內音質、降低噪音;同時具有優(yōu)良的耐火性能和輕盈、美觀、保溫、隔熱等特點。

  6、門窗類:

  市場上的門窗主要有木門窗、鋁合金門窗、塑鋼門窗等。木門窗價格適中,外觀差,封密性差,怕火易燃,變形開裂,只適用于低檔次,一般場所適用,維護費用高,使用壽命短。鋁合金門窗阻燃性好,外觀豪華但整體性較差,易變形、易腐蝕,且保溫性差、隔熱差、隔音效果不強。

  塑鋼門窗具有保溫、耐火、防水、防腐、隔音等性能,是木窗、鋁合金門窗無法比擬的,其價格適中,外觀豪華,款式多樣,封密性好,防火阻燃,不易變形,強度好,安裝方便。鋁合金門窗和塑鋼門窗雖然在材質上不同,但在結構形式和使用上卻差不多。

市場調查報告6

  報告名稱:

  城鎮(zhèn)居民住房消費市場調查報告

  調查方法:

  入戶訪問

  調查地點:

  全國

  調查時間:

  20xx年

  被訪者:

  城鎮(zhèn)居民

  調查機構:

  國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟調查總隊

  報告來源:

  經(jīng)濟參考報-20xx/04/17

  報告內容:

  國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟調查總隊組織了一次大規(guī)模的入戶抽樣調查,調查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權房,戶均購房金額2.6萬元,戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購房。以上數(shù)據(jù)表明購房已成家庭最大消費。

  55.7%家庭已經(jīng)購房,戶均2.6萬元

  隨著國家房改力度加大,我國城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數(shù)居民已購買了住房。

  在購房家庭中,戶均購房金額2.6萬元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%,戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭占9.7%,戶均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭占3.3%,戶均購房金額3.4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數(shù)的31.1%,戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%。

  購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,1991-1994年購房的家庭占19.0%,1995-1996年購房的家庭占32.5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%?梢婋S著房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢。

  65.8%家庭住房產(chǎn)權歸己

  隨著我國住房制度改革不斷深入,已初步構建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權形式,形成了以居民自主產(chǎn)權為主、多個產(chǎn)權形式并存的`格局。

  近年來,國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權歸自己的住房夢想。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。

  戶均使用面積52平方米

  住房面積是衡量居住水平的重要指標,從實際使用面積來看,戶均小于20平方米的家庭占總調查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%;戶均40-60平方米的家庭占35.5%;戶均60-80平方米的家庭占14.1%;戶均80-100平方米的家庭占5.4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%。

  從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。

  值得注意的是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負擔重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟效益差、福利待遇低,住房條件長期得不到改善。

  住房成套率達到72.7%

  我國城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結構為二居室或三居室,其中二居室達到39.0%;三居室達到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達10.1%和17.2%。

  絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設施。其中擁有暖氣設備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設備不配套,8 .1%的家庭沒有單獨屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無暖氣設備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。

  32.3%的家庭戶均裝修1.4萬元

  隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對居室環(huán)境的要求越來越高,近1/3的家庭進行了住房裝修。戶均裝修支出1.4萬元,其中房改房戶均裝修支出1.3萬元,商品房戶均裝修支出2.4萬元。裝修家庭中,戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%,3萬元以上的家庭占8%。

  12.9%的家庭打算購房

  有12.9%的家庭打算在20xx年購房,其中6.8%的家庭打算購買現(xiàn)住房,3.2%的家庭打算購買商品房。

  不同收入家庭購房意向差異較大。在20xx年打算買房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%。低收入家庭對住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉化為有效需求?梢钥闯鰷蕚滟I房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭,他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經(jīng)濟承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵購房的政策,這部分人將成為今后實現(xiàn)住房消費的主體。

市場調查報告7

  康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群。“福滿多”系列定位為農(nóng)村市場,“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆” 則是針對中小學生消費者的。”

  一:市場概況及營銷環(huán)境分析

  數(shù)據(jù)顯示,康師傅在市場上所占份額約為42%,在方便面市場中占據(jù)這領導者地位。

  而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出,方便面食品今年來的消費量保持持續(xù)增長態(tài)勢,XX年達556.3億包,人均消費量達42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗,年人均消費達4袋后,方便面市場的發(fā)展會趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來判斷,一個行業(yè)的增長率維持在1%左右,即表明該行業(yè)進入成熟期。現(xiàn)方便面行業(yè)增長率在1%左右,進入了緩慢增長的階段。且方便面是一個高度市場化和成熟化的行業(yè),門檻本身就高,加之行業(yè)先天的利潤微薄,使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè),康師傅、統(tǒng)一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場占有率超過了7%,行業(yè)集中度很高!

  方便面市場競爭日益加大:

  1:價格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈。

  2:品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。

  3:地區(qū)性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成(規(guī)模、品質、設備、成本)。

  4:一線品牌(康師傅、統(tǒng)一)向下延伸,二線品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。

  5:工廠布點增加,合理化布局。

  6:追求經(jīng)濟規(guī)模效應,利潤最大化。

  二:產(chǎn)品及競爭對手分析

  從整體競爭格局上看,方便面市場的集中度很高,僅康師傅和統(tǒng)一兩個品牌就占據(jù)了整個市場份額的7%。而在忠誠度上,康師傅高達76%,統(tǒng)一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。

  而從區(qū)域差異化上,康師傅的強勢區(qū)域主要集中在北方地區(qū),而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點,有效保證了市場占有率。

  在品牌差異化上,個品牌都進行差異化經(jīng)營,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上?祹煾祻娏ν瞥鼍哂懈鲊L味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現(xiàn)。 各競爭對手廣告分析

  康師傅在今后的廣告目標為:

  1、傳達未來的方便面發(fā)展理念——口味將不會受到地域的限制。

  2、迅速打入目標市場,保持較高占有率,提高重度消費者數(shù)量

  3、提高指名購買率,塑造方便面的領導地位。

  4、提高康師傅整體品牌知名度。

  5、是康師傅廣告深入人心。

  三:消費者分析

  1、方便面的主流消費者是15-35歲的年輕群體,這部分人是方便面的忠實

  消費群體全時性固定工作的白領占了總消費人群的46%,學生群體占了總消費人群的17%。

  2、如果每月消費11袋者為重度消費者,則男性群體重度消費者占53.3%。

  于此相對應的是女性消費者占46.7%。

  3、隨著收入增加,消費者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的

  開始關注營養(yǎng)成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,并經(jīng)過調研,發(fā)現(xiàn)七成消費者對營養(yǎng)型速食面感興趣。

  四:市場分析總結

  通過分析,我們可以先給產(chǎn)品進行定位:

  1、口味的多元化

  2、適合享受、需求

  3、注重產(chǎn)品質量和商品利益

  4、包裝形式和材質創(chuàng)新

  5、建立產(chǎn)品銷售管道機制,通過建立產(chǎn)品銷售管道機制來經(jīng)營通路,使產(chǎn)

  品在最短的時間內與零售商見面、與消費者見面。同時通過這種通路,

  建立良性循環(huán)的反饋機制,不斷的聽取消費者的感受和意見,這也是我們不斷創(chuàng)新的動力源泉。

  五:swot分析:

  s: 1. 市場占有率高

  2. 產(chǎn)品種類齊全口味多們,能滿足了各個階層的需求

  3. 產(chǎn)品的價格分層而定,包裝及設計新潮時尚,符合大眾的審美喜好

  w: 1. 在農(nóng)村方面的市場占有率不高,再而是價格優(yōu)勢也不太明顯。

  2. 產(chǎn)品的綠色環(huán)保理念不夠明顯,在這方面缺乏競爭率。

  3. 由于本產(chǎn)品本處在成熟期,而本產(chǎn)品在國內市場上的需求量也已達到

  飽合,產(chǎn)品銷量在中國市場很難有再大的發(fā)展。

  4. 產(chǎn)品的終端做的還不太人性化。

  o: 1. 在繼續(xù)保持產(chǎn)品原來優(yōu)勢上的地位的同時,加大其品牌形象。

  2. 可結合當前市場上的綠色營銷及理念營銷的這一新的傳播模式。突顯本產(chǎn)品在這一方面的優(yōu)勢地位。

  3. 對市場做更加詳細的細分,主要抓住主要的消費群體,也就是高中及大學生,還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點及喜好。

  5. 加在產(chǎn)品在其它國家的品牌宣傳力度,把產(chǎn)品打造成一個國際化的大

  品牌。

  6. 關注公益事業(yè),體現(xiàn)對社會的一種責任感。進一步加強消費者對產(chǎn)品

  的品牌形象。

  t: 1. 對于現(xiàn)在的消費才者更多關注到營養(yǎng)及健康環(huán)保等觀念,認為這是一種沒有營養(yǎng)不健康的產(chǎn)品

  2. 來自于其它同內企業(yè)的競爭(有統(tǒng)一、白象、今麥郎等)

  附件:

  廣告:

  (場景:街上)

  一個女生跟一個男生生氣,對他不理不睬。(男女服飾看起來都表明他們已經(jīng)走入社會,工作小有成就了)

  為了哄女生開心,難道逐一變成美麗的鮮花,可愛的.娃娃,漂亮的衣服,女的都不理睬。

  最后男的想了想

  (畫面體:這樣總行了吧。)

  男的搖身一變,變成康師傅的動畫人物形象

  女的看了一會,忍不住笑了

  兩人牽手言歸于好。

  (畫面體:康師傅,我們共同的青春回憶)

  說明:因為這個是故事性的廣告,鏡頭一般采用正面的鏡頭,每個鏡頭 的時間差別也不需要很大,配樂使用水木年華的校園歌曲:一生有你。

  這個廣告主旨說康師傅方便面是園生活的重要回憶,當我們年少窮、忙的時候康師傅曾伴我們走過,多年以后再回首,當年的窮酸回憶就是最美好的。

  這個廣告考慮到了康師傅的主要消費人群,特別是剛剛走上社會工作的一群人,大學生活是他們的一段回憶,能讓他們產(chǎn)生很好的共鳴。

  結合以上的分析報告,我來對此做一個全面的總結。

  我認為我們目前要做的主要有以下幾點:

  1. 抓住主要的消費群體,才是關鍵點。抓住他們比較喜歡快感新鮮刺激時尚的特點入手,合理的植入此理念,對此大做廣告宣傳。

  2. 利用理念營銷,改變當前一種消費者觀念。在品牌的包裝方面有效的結合綠色營銷的。

  3. 加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度。擴大產(chǎn)品的種類。

  4. 在產(chǎn)品的終端及服務方面要做到人性化,社區(qū)化。也就是要搞好同中間商及批發(fā)商的關系。

  5. 對于一個成熟品牌,我們還更應該加大廣告的投放的力度,加大廣告的費用。再一個是開發(fā)其它國外的市場。

市場調查報告8

 。ㄒ唬⿵奶沾僧a(chǎn)品研發(fā)設計角度來看

  對于傳統(tǒng)制造業(yè)如陶瓷行業(yè),設計是企業(yè)遠離模仿,形成差異,走向創(chuàng)造,創(chuàng)立品牌的重要途徑,設計可以創(chuàng)造市場。國外相關資料顯示,工業(yè)設計對產(chǎn)品成功貢獻率達到60%左右。從走訪調查研究來看,景德鎮(zhèn)的大型企業(yè),如唐龍等,都注重產(chǎn)品的自主研發(fā)和設計,都有自己的設計團隊來完成新產(chǎn)品的設計,每年投入的研發(fā)費用占銷售額的4%左右,但是占景德鎮(zhèn)大多數(shù)的中小型企業(yè),由于資金和精力的限制,研發(fā)設計投入費用很少,設計人員甚少,所以產(chǎn)品缺乏自主創(chuàng)新,僅靠模仿而來的產(chǎn)品,其市場占有率非常之低。

 。ǘ⿵脑牧虾蜕a(chǎn)加工角度來看

  陶瓷產(chǎn)品的生產(chǎn)需要經(jīng)過原料車間、成型車間,施釉車間,燒成車間,檢包車間的各個生產(chǎn)工序,所以生產(chǎn)陶瓷產(chǎn)品是一個復雜的`過程,目前景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè),已經(jīng)逐步實現(xiàn)了生產(chǎn)的機械化及陶瓷機械設備供應一體化的大好趨勢,景德鎮(zhèn)幾大陶瓷機械設備生產(chǎn)廠家都為景德鎮(zhèn)陶瓷生產(chǎn)提供機械設備;陶瓷生產(chǎn)用原材料特別是優(yōu)質礦物質原料,屬于不可再生資源,越用越少,景德鎮(zhèn)陶瓷生產(chǎn)原料也有供不應求的現(xiàn)象,有些甚至要從其他地區(qū)采購原材料,加之近年來,運輸成本不斷攀升,無形之中也增加了生產(chǎn)成本;景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)已基本告別煤煙,使用壓縮天然氣、煤氣等替代原燃料,減少了大氣污染治理的壓力,給陶瓷產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展帶來了新的機遇。

 。ㄈ⿵氖袌鰻I銷角度來看

  景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)品以外銷為主、內銷為輔。統(tǒng)計資料顯示,20xx年景德鎮(zhèn)陶瓷出口占總產(chǎn)量的80%以上,幾家較大規(guī)模企業(yè)的出口量也都達到65%或更多,日用瓷出口占總量的75%以上;根據(jù)09年1—6月份景德鎮(zhèn)進出口貿(mào)易情況通報公布的結果表明,各類陶瓷產(chǎn)品出口17585萬美元,同比增長18.6%。從以上數(shù)據(jù)表明,景德鎮(zhèn)陶瓷與出口的依存程度是很大的。

  景德鎮(zhèn)陶瓷在外銷的營銷策略上,通過一些大型的會展來擴大本品牌在國際上的影響力,甚至是完成訂單交易。在內銷的營銷策略上,比較注重產(chǎn)品的設計,設計出能滿足消費者需求的產(chǎn)品是營銷的第一步,所以景德鎮(zhèn)企業(yè)也開始嘗試設計配套產(chǎn)品,以使產(chǎn)品更豐富,與此同時提高單個消費者的消費額。

 。ㄋ模⿵恼龀至Χ葋砜

  陶瓷行業(yè)是景德鎮(zhèn)支柱產(chǎn)業(yè)之一,但由于不是核心支柱產(chǎn)業(yè),所以政府在對陶瓷產(chǎn)業(yè)方面投入的人力、物力、財力都有一定限額,這里的陶瓷企業(yè)對政府依賴性較小,主要是靠自己而興起,當然也有一定的政府采購;在陶瓷材料產(chǎn)業(yè)基地建設中,景德鎮(zhèn)市政府是作出了很多的努力,景德鎮(zhèn)市將通過高附加值品種的開發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項目的實施,加大景德鎮(zhèn)陶瓷行業(yè)產(chǎn)品結構調整,通過高新技術、先進適用技術、信息技術的推廣,不斷提高全市陶瓷企業(yè)的工藝技術水平,通過節(jié)能、降耗技術的開發(fā)應用,在基地形成一批產(chǎn)業(yè)特色鮮明、技術水平高、產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、經(jīng)濟效益好、市場前景廣闊、布局集中的陶瓷高新技術企業(yè)群體。

市場調查報告9

  一、市場建設情況:

  1、規(guī)劃設計:土地性質為40年的商業(yè)用地。分二期開發(fā),一期市場功能分6大板塊。目前一期已完工。

  2、建筑形態(tài):商鋪共17棟樓均為三層連體框架結構,總建筑面積45000平方米,

  商鋪464套,單套商鋪面積90平方米,可多鋪自由組合。開間約4.3米,一層層高5米,二、三層層高4米。

  3、建筑規(guī)模:該市場項目總用地面積約1300畝(配套20%的住宅用地),容積率約1,規(guī)劃總建筑面積約100萬平方米,總投資約25億元,項目整體建設分兩期實施,一期約530畝宗地建設“滁州瑤海農(nóng)機大市場”,20xx年5月份開工,目前已完工。投資約6.5億,共8000戶商家。二期約770畝宗地擬建設農(nóng)貿(mào)、農(nóng)資、家居建材、五金機電等綜合商貿(mào)物流市場,目前在規(guī)劃階段,需投資18個億。一期市場功能分:小型機械設備a區(qū)(小型農(nóng)機機具與配件,小型建筑工程機械與配件),小型機械設備b區(qū)(五金機電設備與模具、汽車配件農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料),機械設備展銷廣場(大型農(nóng)機機具、大型建筑工程機械交通運輸工具),機械設備會展中心(大型農(nóng)機機具、大型建筑工程機械交通運輸工具),市場配套區(qū)(機械設備與汽車維修,配套倉儲,農(nóng)機服務站),綜合商業(yè)區(qū)(小型交通工具、汽車耗材與服務、市場綜合商務配套)。

  二、市場的經(jīng)營情況

  1、開工建設時間:一期于20xx年5月開工。

  開業(yè)時間:20xx年3月份。

  2、物業(yè)的去化:一期70%的商鋪全部銷售完成。核定價格4000多。打76折后實際成交價為3000多。剩余30%的商鋪開發(fā)公司長期持有出租,租賃價格為每平方米每月10元。

  3、經(jīng)營的品種:農(nóng)機機具,建筑工程機械交通運輸工具,五金機電設備,汽車配件等。

  入駐的經(jīng)營戶及來源:品牌公司在市場中設立形象店為主要經(jīng)營戶的`目的。

  4、經(jīng)營模式:市場統(tǒng)一招商運營,按品種限定區(qū)域經(jīng)營。3年內業(yè)主委托運營公司管理,每年8%的回報率,3年共回報收益24%(充抵房款)。

  5、市場收費:農(nóng)機經(jīng)營戶本身免稅,市場統(tǒng)一出廣告宣傳費。物業(yè)費每平方米每月1.8元。

  6、市場的景氣度,年營業(yè)額:市場商鋪銷售已完成,但入駐率不高,年營業(yè)額未知。

  三、市場的配套服務情況:

  距離市中心開車約15分鐘,是目前滁州及周邊地區(qū)唯一的專業(yè)性汽車修配、服務快捷市場。

  四、優(yōu)惠政策:

  1、政府給予開發(fā)建設單位的:開發(fā)用地的20%配套建住宅。土地約33萬/畝。

  2、政府給予市場經(jīng)營戶的:免稅。

  3、市場開發(fā)建設單位給予經(jīng)營戶的優(yōu)惠措施:三年免租。廣告宣傳開發(fā)單位承擔。

  五、開發(fā)建設、經(jīng)營的經(jīng)驗、體會和建議:

  瑤海大市場雖然70%的商鋪銷售已完成,但一期的總投資還未收回,因為農(nóng)機市場的容積率較低,只有1,還要配套廣場、會展中心、停產(chǎn)場等,一期的投資回報率太低。市場的招商目前也非常困難,入住率低,整個項目要靠二期開發(fā)賺錢。一期目前是不賺錢。

市場調查報告10

  社會的高速發(fā)展為人們帶來了優(yōu)厚的薪酬,同時也讓人們生存在巨大的壓力當中。空氣的污染,快速的生活節(jié)奏,升遷的“動力”,讓生活在大都市的人們常常感到喘不過氣來,漸漸成為生活的奴役。而深圳作為一個經(jīng)濟特區(qū),生活在這個大都市的人們更是飽受壓力的困擾,因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味,在辛苦工作了一段時間后,攜手親人,愛人共渡美好時光,是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋懷,陶冶心靈。

  1、旅游市場的特征

  中國出境旅游是一個增長很快的市場,也是一個不夠成熟的市場。在過去5年中,中國出境人數(shù)的年平均增長率是22.7%。2014年中國的出境人數(shù)為4095萬人次,與2014年同期增長18%。高速增長的中國經(jīng)濟是中國出境旅游快速發(fā)展的強大助推器。中國已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國,中國出境旅游的發(fā)展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來幾年中國的出境人數(shù)還會持續(xù)高速增長,出境旅游市場將以12.4%的年同比增長領跑整個亞太市場。

  1.1、旅游動機激烈,各年齡層分布較均學生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強,不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下,多數(shù)愿意出外旅行放松心情,娛樂身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的假期,分享家人團聚,共同出游的快樂。

  1.2、旅游出行方式選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游,但更多的游客選擇跟隨旅行社出游,這樣省錢、省事、省心。自駕游在資金上略顯浪費,在出游方式上有其不安全性,路上行車和景區(qū)停車安全都存在不少的問題。另外,廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力,路上開車極易疲勞,到景區(qū)后無法盡興游玩,安全上無法保障。有少數(shù)年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限,因此徒步、探險就成了他們的最愛。

  1.3、家庭收入越高,隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時,52%左右的人沒有選擇隨團旅游,而在家庭月收入達到3000元以上時,則超過70%的人會參加隨團出游?磥恚M管對旅行社而言,價格的可調節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。

  1.4、出境旅游者基本情況與2014年比較變化不大,仍然是中青年人數(shù)占到一半以上,大學學歷以上占到大多數(shù),在企業(yè)中工作的人所占比例較大,多為三口之家。2014年出境旅游者的家庭月收入比2014年有所升高。

  2、旅游市場存在的問題

  2.1景區(qū)太過擁擠,人頭攢動據(jù)調查顯示,33.3%的群眾表示景區(qū)太過擁擠是引起他們旅游期間不快的重要原因。小長假是旅游高峰期,游客人群過于集中,在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。而景點的服務人員又未限制游客的數(shù)量,景區(qū)內人員過多,游客有時寸步難行,可能還會出現(xiàn)一些意外事故,如爭搶或踩踏。多數(shù)市民對景區(qū)的安全問題很是擔憂。

  2.2景區(qū)的環(huán)境遭破壞個別商販利用景區(qū)內的動植物制作成商品出售,或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區(qū)內的環(huán)境,破壞了景區(qū)整體環(huán)境的美觀,影響游客的旅游心情。調查顯示,16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。

  2.3游客被強迫購物旅游市場中的購物服務方面存在眾多問題,引起了多數(shù)游客的強烈不滿。存在的問題主要包括:

  (1)購物點過多,時間過長;旧厦刻於及才刨徫铮行┻美其名曰“參觀學習,增長知識”。同時,與游覽景點相比,在購物點花的時間太長。有時一些重要景點的游覽時間僅為二、三十分鐘,而大多數(shù)購物點花的時間則在一、兩個小時以上。

  (2)購物點“單門獨戶”,無法“貨比三家”。所安排的購物點一般為單門獨戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較,游客無法“貨比三家”,購物容易存在盲目性。

  (3)商品價格偏高。旅行社或導游安排的購物點出售的商品,價格普遍偏高,有些甚至高出數(shù)倍。

  (4)個別購物點限制游客人身自由。在“新馬泰游”線路中,旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物,該中心里面人頭攢動,空氣混濁,但游客若想出去并不容易,因為都被鎖在里面,須由中心的人員打開門鎖才可出去,這種做法明顯限制了游客的人身自由。

  10.4%的被調查者,非常反感旅游時餐飲、門票價格突然上漲。游客們認為每年黃金周的漲價都是“想漲就漲”,漲得不明不白不清不楚,自始至終都是景區(qū)景點在自說自話,未曾想過給出點安慰性的理由,絲毫消費者當外人。大有趁機“撈一把”的嫌疑。

  3、旅游市場的旅游策略目前,很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標志,口號和文化。難以對客戶形成深刻的印象,不容易擁有客戶黏性。

  3.1鮮明的標志確立一個能夠吸引游客的標志,形象鮮明,對顧客形成深刻的印象。這樣會對客戶有一個潛在的影響,使他們日后在選擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時候會首先想到本旅行社;另外通過一切渠道獲取政府機關以及企事業(yè)單位的商務會議信息;此外要充分利用自身資源,提供周到而豐富的系列服務。

  旅行社在組織旅游的過程中,要把旅行地的優(yōu)勢是什么分析清楚,以及周邊景物都有什么標注清楚,以便旅行者更好的安排好自身時間,由此旅行社的服務滿意度也會提高,會提高老客戶的比率。在旅行者中,顯然跟團旅游是一個很大的群體,所以在這方面的服務及花銷應當增加,為旅行者提供更好的服務,包括旅行中的酒店費用合理,旅游景點多樣性;此外,還可以舉行旅行優(yōu)惠活動以吸引更多的旅行者。

  3.2高效的反饋信息旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點外,主動與游客聯(lián)系,主動向他們提供最新的價格及線路的變化,還要經(jīng)常對游客進行回訪,哪里滿意、哪里需要改進,以便及時的得到客戶的反饋,改進旅行社的服務。

  3.3針對各個的人群的.不同需求,推出專項旅游產(chǎn)品

  推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足旅游者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)旅游市場的途徑。基于游客心理和生理的特點,以下旅游產(chǎn)品值得關注:

  3.3.1探險旅游年輕人追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。

  3.3.2生態(tài)旅游新時代的人民群眾環(huán)保意識很強,許多中小學校、居民社區(qū)還多次組織環(huán)保活動。針對人們崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會得到廣大群眾的青睞。近年我國城市近郊農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展很快,生活水平提高。城里人審美觀念也開始改變,從繁華、熱鬧、現(xiàn)代快節(jié)奏到自然、恬靜、樸實。鄉(xiāng)村空氣清新宜人,田園風光迷人,鄉(xiāng)情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉(xiāng)受罪的偏見。條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村風情游,市場看好。保健是當今社會的另一時尚,這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現(xiàn)象。隨著我國xx的開展,健身運動會倍受青睞。建設和開放公共體育設施,加強指導和培訓是應時之舉,同時也會為周末休閑增添好的場所。節(jié)假日還是重要的調節(jié)身心、消除疲勞、恢復體力的時間,可相應開辦森林療養(yǎng)、沙泥療養(yǎng)、日光浴等項目。

  祖國的河山,處處閃耀著革命的光芒,印記著紅色的史跡!白x萬卷書,行萬里路!碧貏e是學習活的知識,學習做人的好方法。游客在觀光賞景的同時,還可以了解革命歷史,增長革命斗爭知識,學習革命斗爭精神,培育新的時代精神。

  4、競爭者市場市場競爭愈演愈烈是深圳出境旅游市場的顯著特點。競爭的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時代”。從長遠看,市場主體的增加對整個行業(yè)的發(fā)展是利大于弊,但是從近期看,競爭者數(shù)量的增加必然導致競爭強度的加大,因此很多旅行社采取了價格競爭手段。這一現(xiàn)象在低端的出境旅游市場上表現(xiàn)尤其明顯,如港澳游和東南亞產(chǎn)品,因為這些產(chǎn)品的市場進入門檻較低。

  此外,由于常規(guī)線路對游客的吸引力逐漸減小,越來越多的旅行社開始重視特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)。歐洲游市場已經(jīng)從嘗鮮式的旅游方式向一兩個國家的深度旅游方向發(fā)展。旅行社對不同興趣、不同消費檔次的客戶進行有針對性的細化分類,真正實現(xiàn)對歐洲國家歷史及風情的精細品味和體驗。

  大量的研究結果也表明,對服務產(chǎn)品而言,除消費者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足。

市場調查報告11

  一、市場研究:

  目前市面上的沙發(fā)主要按照材質分為四種:木、皮、布及其組合。木制沙發(fā)直接由各種木材制成,坐墊和靠背上沒有織物裝飾,實用性和環(huán)保性都很好,但是原木比較僵硬,舒適度不強,沒有人性化的設計很難滿足現(xiàn)代沙發(fā)的舒適度要求;

  目前,市場上的高端沙發(fā)品牌主要包括全自有家具、皇家家具、香港鮑付得、香港齊樂、宜家家具等。,還有芝華士,主要經(jīng)營沙發(fā);中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀博森、英諾威神、成都南等。,而低端品牌則是。

  一、XX沙發(fā)市場概述:

  目前XX沙發(fā)主要在XX街的銀座之家、福雅之家、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國茂家具、二陰聚珠城銷售。從產(chǎn)品和品牌檔次來看,銀座家居和福雅家居是高端品牌的基地,而東亞商城、清河家具、國茂家具、二陰聚珠則聚集了來自世界各地的中低端沙發(fā)品牌。從商業(yè)定位來看,每個商城都有自己的差異化定位,知名品牌和高端商品的專賣店都集中在福雅和銀座家具城;中檔和部分專業(yè)市場大多集中在東亞家具城;低檔商品批發(fā)業(yè)務集中在XX和XX家具城,而歐亞走的是專業(yè)化辦公家具之路,與同一個業(yè)主的銀座之家互補,攻擊其他家具商場。

  市面上的沙發(fā)根據(jù)材質主要分為皮革、面料及其組合。XX沙發(fā)市場的沙發(fā)高端品牌主要有:全自有家具、王朝家具、香港鮑付得、香港齊樂、宜家家具、芝華士,主要經(jīng)營沙發(fā);中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀博森、英諾威神、成都南等。,而低端品牌則從XX等縣聚集一些小品牌,如XXXX、XXXX等。

  三、消費者調查:

  1、消費者細分特征描述一(低、中、高等級):

  a)普通人和普通工薪階層是低水平、低價格的主要消費者。他們的要求是:簡潔實用,具有現(xiàn)代美感;更多功能,以充分利用有限的居住空間;我希望是高檔的設計和款式,但是價格偏低,心理上能感覺到物有所值。這種消費群體還是雜品牌的天下,因為擅長抄襲模仿,不擅長原創(chuàng)和設計研究。因此,他們利用自己的成本優(yōu)勢吸引了大量的中低層消費者。

  b)中高級消費者,包括企事業(yè)單位經(jīng)理、城市“白”白領,骨干,精英。他們事業(yè)有成,思維獨立,對個性的追求明顯。更注重家具的性價比、設計風格、材質、品牌定位。這部分廠商眾多,以自己獨創(chuàng)的設計和技術研發(fā),為目標消費者滿足追求不同風格的消費者需求。

  c)城市暴發(fā)戶或富人的高層群體。這些人生活在消費金字塔的頂端。一般有別墅或者寬敞豪華的房子。對家具的第一要求是品牌要與其社會或貨幣地位相匹配,通常選擇國際品牌或知名品牌。

  2、消費者細分特征描述二(辦公室和家庭):

  a)辦公沙發(fā)的消費群體主要是經(jīng)濟水平處于中高水平的人群。購買組也位于該組。對于經(jīng)濟好的,因為公司形象或者個人喜好的需要,看重品牌,所以一般會選擇知名品牌。經(jīng)濟一般的.,選擇中檔品牌,既考慮形象,又省錢。

  b)家庭沙發(fā)的消費群體范圍比較廣,幾乎涵蓋了所有已經(jīng)建立或接近建立家庭的消費者。對于個人使用,他們選擇的很仔細,不僅注重品質,還注重與室內風格的搭配。由于經(jīng)濟條件不同,選擇的品牌檔次也不同。

  3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:

  采訪了五個人,總結如下:

  消費者選擇標準——無污染,無異味,舒適,款式合理,價格實惠

  高消耗——主要品牌

  中低消費——舒適又便宜

  當前沙發(fā)品牌——南方、泰新、濟南本地的布藝沙發(fā)

  覺得比較好的沙發(fā)品牌有芝華士,王朝家具,全民所有家具,還有一些香港品牌。

  四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展趨勢:

  通過采訪和搜索二手資料,有三大趨勢:

  a)產(chǎn)品設計開發(fā):力求創(chuàng)新、國際化融合、簡約舒適成為人們在城市無壓力生活的主題;

  b)產(chǎn)品用途:盡量方便搬運,減少使用壽命,歡迎越來越多的人來選購彩色、時尚的家具;

  c)品牌:隨著產(chǎn)品日益細分,沙發(fā)品牌兩極分化。知名品牌更注重品牌的建設和推廣,而一些中檔品牌在競爭中被淘汰,而那些劣質品牌和小品牌仍然利用自己的成本、價格和地理優(yōu)勢占據(jù)中低消費區(qū)。

市場調查報告12

  建設禮貌衛(wèi)生宜居縣城是我縣城市建設管理的總目標,而實現(xiàn)車輛停放的科學有序管理是規(guī)范城市管理美化市容的重要組成部分。從目前狀況來看,xx縣城車多、停車位少、交通嚴重擁堵的現(xiàn)象正日益加劇,如何在有限的空間內,綜合運用各種有效辦法,限度減輕縣城道路交通壓力,實現(xiàn)人車暢其行、車輛停得下,正成為城市管理者關注的重要課題,F(xiàn)結合城 管工作實際,對縣城道路交通管理談幾點粗淺意見。

  一、縣城區(qū)道路交通管理面臨的現(xiàn)狀

  據(jù)了解,xx縣城目前常住人口已超過13萬人,按老城區(qū)5.7平方公里的面積計算,人口密度達每平方公里2.3萬人,幾乎與國內一線城市中心城區(qū)的人口密度持平?h城核心區(qū)有xx路、xx路、xx路等14條主街道,道路總里程10多公里,縣城目前建成投入使用的專職公共停車場僅老干步行街1處,有停車位約90個,xx路、xx路、xx路施劃的臨時停車位共約100個,縣城各機關單位院落停車位約8000個。目前,縣城共有各類客貨車1.7萬臺,且每年以0.3萬臺的速度增長。故能夠預見,縣城車輛停放、交通管理的壓力近年內還將呈不斷增長的態(tài)勢。

  二、縣城交通管理主要工作狀況

 。ㄒ唬┏菂^(qū)交通基礎設施不斷完善。一是縣政府加大了投入,近年來新建了xx大道、桂花路、繞城公路等多條交通主干道,部分新建的商品住宅樓同步修建了城下停車場,提高了道路通行潛力,緩解了縣城交通壓力;二是在城區(qū)主干道上已基本完善了交通標牌標線,在4個主要交叉路口安裝了紅綠燈交通指揮系統(tǒng)和電子警察系統(tǒng)。進一步提高了交通管理工作的現(xiàn)代化水平;三是在老干步行街建成了1個社會停車場,府順家園對面的停車場也正在建設之中,進一步優(yōu)化了城市道路交通服務功能。

 。ǘ┍U系缆钒踩珪惩Χ炔粩嗉哟。一是合理施劃了臨時停車位。目前,我縣城區(qū)晚上停放在大街小巷路邊的貨車小車近千臺。在管理工作中,縣交警大隊和我局根據(jù)現(xiàn)有道路條件和交通流量,在xx路、xx路、xx路及老干步行街等人流、車流較多的地方安排臨時停車位,以緩解停車難,對老干步行街停車位實行停車收費制以促進相對公平使用公共停車位。同時,還加大了其他路段的車輛亂停亂放的管理工作,以持續(xù)道路暢通;二是加大了對三輪摩托車、“摩的”上路行駛的管理,持續(xù)推進依法暫扣處罰,每年暫扣處罰非法營運三輪車200多臺、“摩的”近800臺,并對所屬的雨陽棚進行了割除沒收處理。三是配合交警對酒后駕駛、闖紅燈、亂停亂放、超速行駛、無牌無證、客車超員、騎摩托車不帶安全頭盔等交通違法行為有針對性地開展了專項整治。

  (三)整治車輛亂停亂擺行動不斷加強。我局按堵疏結合的辦法管理各型車輛的亂停亂擺現(xiàn)象。對摩托車規(guī)定按垂直車行道的方向停放在人行道外邊緣,對縣城所有適合的人行道都規(guī)劃完成了摩托車停車位劃線。對既無停車場又沒劃定臨時停車位的路段,則規(guī)定實行單邊順道停放禁止逆向停車。20xx年,在縣教育局經(jīng)縣醫(yī)院至南門橋路段上設立雙向單邊行駛隔離帶500米,嚴禁車輛的亂調頭、亂停放現(xiàn)象,在現(xiàn)有條件下盡可能地確保交通秩序。我們還嚴格處罰,各執(zhí)法中隊不間斷地巡查值守,對違規(guī)停放車輛隨見隨鎖、摩托車隨見隨拖。并定期集中時間、集中人員、集中地點對縣城交通秩序進行嚴打整治,同時狠剎放人情車、關系車的歪風邪氣,大大提高了整治車輛亂停亂放行動的震懾力。幾年來,我局共查處亂停亂擺車輛1.7萬臺,全部處罰到位。為標本兼治地解決好車輛亂停亂擺問題,20xx年,我局按照縣人民政府安排,聯(lián)合國土、規(guī)劃等部門到縣城周邊考察選址建設停車場,相關狀況已向縣人民政府作了匯報。

  三、存在的主要問題

  (一)停車場建設少,車輛亂停亂擺現(xiàn)象嚴重。目前,城內僅有老干步行街1處公共停車場,各街道劃定的臨時停車位由于管理不到位,黑出租和私家車任意占用,導致部分車輛見縫插針地停放在城區(qū)道路上。

  (二)對城區(qū)車輛亂停亂放,建筑材料亂堆亂占等違法違規(guī)行為管理不夠嚴。目前,對城區(qū)多數(shù)亂停放車輛,處罰較輕或沒有作出相應處罰,而臨街建房、門面裝修等建材亂堆亂放現(xiàn)象也沒有作出嚴厲處罰,導致縣城因亂停車、亂堆物而堵車現(xiàn)象時有發(fā)生。

  (三)一些特殊行業(yè)車輛占道行駛停放現(xiàn)象嚴重。城區(qū)內物流、洗修車等特殊行業(yè)的'存在,各類小車和大型物流車輛占道停放加劇縣城交通壓力。

  四、管理工作推薦

 。ㄒ唬┻M一步加大停車場建設,切實解決車輛亂停亂擺現(xiàn)象。盡快建成府順家園對面停車場并作為社會停車場使用,啟動三角公園立體式停車場前期論證工作。

 。ǘ┛h城改造完工后,主街道不再劃分停車位。鑒于縣城車輛通行壓力,應以保暢通為主,取消所有主街道所劃的臨時停車位,提高車輛通行潛力。

 。ㄈ⿲μ厥庑袠I(yè)大型車輛進入縣城核心區(qū)作出限制。應盡快制定完善xx縣城區(qū)城市綜合管理實施細則,依法依規(guī)并結合實際出臺縣城市容管理管理規(guī)定,對包括物流、洗修車等特殊行業(yè)作出硬性規(guī)定,不得在縣城核心區(qū)內設置。

 。ㄋ模┛h城有條件的機關單位院落要開放為公共停車場。加強管理,有條件開放公共停車場的機關單位,要在院落內施劃停車位,按車位數(shù)免費帶給停車服務。

 。ㄎ澹﹪澜^境車輛入城。由交警在縣城各主要出入口設立醒目標志,嚴禁過境車輛入城,對于違規(guī)車輛實行嚴管重罰。

 。⿲Σ糠执笮蛙囕v實行進出城。對于郵政等特殊行業(yè)單位的大型車輛進出城實行管理,晚上10點到次日早上6點為進出城時間。

 。ㄆ撸⿲τ诜慨a(chǎn)開發(fā)配套修建停車場實行前置管理,盡可能多地建設地下停車場。在辦理批復房產(chǎn)開發(fā)項目時,務必將配套修建停車場作為“標配”,以所建房屋套數(shù)作為修建停車位的下限,否則不予審批。

 。ò耍┘哟蟪菂^(qū)亂停亂放車輛的處罰力度。對占用主街道停車的,在實行頂格處罰的同時,交警要作出扣分處理,城 管也要相應配備執(zhí)法拖車,對于亂停放車輛,在處罰的同時,與交警一樣對車輛進行拖走處理。

市場調查報告13

  一、前言:

  在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天,為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關注顧客對校園超市的滿意度。通過經(jīng)常性的市場調研,不斷改善超市經(jīng)營方式,提高服務質量,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關系,提高超市的市場競爭力。在安徽那個也競爭中贏得機遇,贏得市場。

  二、調查目的:

  通過對學校超市滿意度的調查,找出存在的問題,明確競爭對手,提出解決方案,為改善校園超市的經(jīng)營方式提出意見和建議,提高學生對校園超市的滿意度。

  三、調查內容:

  此次調查中,我們的調查對象為全體在校生,包括大一、大二、大三學生以及老師們。調查時間為九月一日至九月十日。調查問題中主要是針對學生對校園超市商品的滿意度、服務的滿意度以及對校園超市環(huán)境及經(jīng)營方式的滿意度的調查。由學生作答,傾聽他們發(fā)自內心的聲音,以便我們更好的為同學們服務。了解學生對超市的需求程度

  了解校園超市的主要競爭對手,并掌握學生購買原因、目的

  掌握潛在的目標客戶信息,并記錄他們的詳細信息,包括規(guī)模、實力、經(jīng)營范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽評價等。

  四、調查方法:

  1.網(wǎng)上問卷調查法。網(wǎng)上問卷調查法是在網(wǎng)上發(fā)布問卷,被調查對象通過網(wǎng)絡填寫問卷,完成調查。根據(jù)所采用的技術,網(wǎng)上問卷調查一般有兩種。一種是站點法,即將問卷放在網(wǎng)絡站點上,由訪問者自愿填寫。另一種是用E-mail將問卷發(fā)送給,被調查者收到問卷后,填寫問卷,點擊提交,問卷答案則回到指定的郵箱。

  2.實地考察法。通過親臨超市,體驗感受學生的熱情以及購買情況。

  五、問卷分析:

  1.被調查對象的性別及年級分析:

  在調查的群體中,長春職業(yè)技術學院是一個非常特殊的市場,有特定的消費群體(老師和學生)。目前有在校學生10000人左右,而且隨著學院的壯大,人數(shù)也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費市場。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營的門店所產(chǎn)生的營業(yè)額所占校園消費市場份額的比例非常少,從調查了解我院的情況來看,學院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個人經(jīng)營。經(jīng)營面積一般都在100-200平米不等,經(jīng)營的商品類別較少,品種也不是很多,這點可謂是勢單力薄,缺乏競爭力,也遠不能滿足校內消費者的需求?傊萘烤薮,潛力無限。

  2、消費者分析

  (1)消費人群分析(財院師生:3500人左右)

  高校學生是一個高消費的群體,有固定的來自家庭的經(jīng)濟支持,消費習慣易受他人影響。同時購物也是當代高校學生的一大喜好。

 。2)購買力分析(估計人均月生活費600元)

  調查發(fā)現(xiàn),在校學生每月的生活費在450元以上的占86%;锸迟M、通訊費,形象設計費,交通費,其他固定消費除外,他們在校內小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費是65.05元。校內每月?lián)碛?27675元的購買力,每學年有1821400元的購買力。由于校內的店面少,市場不夠飽和,所以市場購買力很大。

  3、競爭分析

 。1)校內――校園生活服務部,面包房,水果店。

  目前這三家個體經(jīng)營戶在學院基本處于壟斷地位,沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費者帶來活躍的消費氛圍。同時由于店面較小,所以經(jīng)營品種不多,不能滿足學生多樣化的需求。若此時一個較為綜合的超市進入校園,必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學們的一些需求。

  (2)校外――兩家餐館,一雜貨店,沒有超市。

  經(jīng)營規(guī)模不大,經(jīng)營場所有限且地理位置較偏僻,價格相對較高,產(chǎn)品類別少,可選擇性較差,缺乏競爭力,所以對學生的消費基本沒有影響。

  4、優(yōu)勢分析

 。1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學區(qū),能給消費者帶來很大的方便。

 。2)價格合適,容易受到消費者的青睞。

  (3)商品較為綜合,基本能滿足學生的需求。

 。4)校內創(chuàng)業(yè),提供實習機會,組建扶貧基金等舉動能獲得學院和學院師生支持。

  5、劣勢分析

 。1)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗,沒有采購經(jīng)驗,不能有效的控制初期成本,不完全了解學生的消費水平和消費習慣。所以在以后的很長一段時間還需要學院和專業(yè)指導老師的支持、幫助。

 。2)學院的小賣部,水果店,面包店長期在校經(jīng)營且經(jīng)營品種較為專一化,有一定的`忠實顧客。所以我們在后續(xù)的經(jīng)營中會有很大的競爭壓力。

  六、商品品類規(guī)劃

  本超市地點在校園內,消費群體以在校學生為主。大學生是一個特殊的消費群體,表現(xiàn)在他們有旺盛的消費需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。針對此類消費群體本超市將規(guī)劃設置以下類別的商品。

  休閑食品類主要是各類零食

  冷藏日配類牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等

  生活用品類各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等

  學習用具類各種筆、各種書寫用具、計算器、算盤、文件夾等飲料類礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等

  面點類面包、蛋糕等

  水果類蘋果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季節(jié)性水果

  干果類開心果、瓜子、花生松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等

  七、采購策略

  采用集中采購模式,是指超市設立專門的采購機構和專職采購人員統(tǒng)一負責超市的商品采購工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應商的接洽、議價、商品的導入、商品的淘汰、商品的補貨等。同時每次采購臨時任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負責商品的陳列以及內部倉庫的管理和銷售工作,對于商品采購,店面工作人員有建議權,可以根據(jù)自己的實際情況向總部提出有關采購事宜。

 。1)選擇商品;

 。2)選擇供應商及讓供應商了解本公司及操作流程;

 。3)供應商報價及商品相關證件;

 。4)洽談供貨交易條件(合作形式,結算方式);

 。5)決定銷售商品進價及促銷事項及入場費等;

 。6)報備采購人員審閱(供應商及商品準入);

  (7)簽定購貨合同;

  (8)建供應商檔案,入電腦存檔備案;

 。9)商品信息入電腦部存檔備案;

  (10)合同入電腦部存檔備案;

 。11)下初次定單;

 。12)新品上市須提前10天報備采購部,更改交易條件及價格須在采購部同意一周后執(zhí)行;

  八、價格策略

  本超市在為校園師生服務的同時也要最求一定的效益,在運行過程中以平價銷售為主,由于超市的商品可能會受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價格反應。具體將運用到低價、促銷價、季節(jié)性變價策略。

  1、低價策略:小范圍內的各個超市中商品的價格一般相差不大的原因是大家進貨渠道都差不多,所以價格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費者較為關注,而利潤又底的商品來犧牲一點利潤,從而從其他的商品中獲得更多的利

  益。

  2、促銷價策略:在一定時期為了擴大消費者的需求,為了增加人流量,為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷活動。比如打折價、特價等。

  3、季節(jié)性變價策略:一些商品可能會因季節(jié)或時間的變動導致需求旺盛或需求緊縮,所以要視需求和供給狀況做出一定的價格調整。

  九、銷售策略

  校園超市的主要銷售渠道為:終端店面銷售、學校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動三種。

  1、終端店面銷售:超市銷售主要采用零售方式。通過學校減少進入壁壘。學生和老師一般較為相信校內的超市,發(fā)生問題處理及時,且信譽有保障。

  2、學校單位聯(lián)合行銷:學院對辦公用品需求較大,學院學生需要的學習用具較大,學院開展活動所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學院師生服務,為了能給他們帶來方便,本超市可與學院合作,為他們帶來方便的同時為他們節(jié)約一定的開支。

  3、開展各種促銷活動:為了刺激消費者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價以外還需要開展其他的促銷活動。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。

  十、管理制度

  1、人事調配制度

 。1)店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學習時間相沖突

 。2)采購主管1人由股東會任選,每次采購臨時任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。

 。3)收銀員1人選2-4人為儲備收銀員(偏向勤工勤工儉學者)以備不時之需。

 。4)營業(yè)員3人選3-10人為儲備營業(yè)員(偏向勤工勤工儉學者)以備不時之需。

 。5)會計1人長期固定員工

 。6)出納1人為節(jié)約成本在股東內選舉

  若需其他工作人員,股東臨時暫任。

  估計在職工作人員為8人,基于不與學習時間發(fā)生沖突而儲備一定數(shù)量工作人員。實行計時工資制,工資按周次發(fā)放。

  2、店面管理制度

  超市的營業(yè)時間視市場狀況而定,一般情況為冬季:7:30―21:30,夏季:7:00―22:00

  營業(yè)前

  (1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內衛(wèi)生;

  (2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;

  (3)備好當日所需各類票據(jù),如小票、發(fā)票、收據(jù)等;

  (4)預備所須零錢,所需金額及面值依據(jù)實際情況來定;

  (5)了解當天新上產(chǎn)品及其價格;營業(yè)中

  (6)了解當天商品調價及促銷活動,新品、特賣品及標志的放置;

  (7)巡視負責區(qū)域內的貨架,了解銷售情況,是否需要緊急補貨;

  (8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品;

  (9)是否進行中途存款;

  (10)價格卡與商品陳列是否一致;

  (11)交接班人員是否正常運作;

  (12)協(xié)助顧客做好服務,如回答顧客詢問,接受顧客的建議;

  (13)注意賣場內顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為;

  (14)為顧客做結帳及產(chǎn)品包裝服務;營業(yè)后

  (15)是否仍有顧客滯留;

  (16)賣場射燈、招牌燈等設備是否關閉;

  (17)當日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好);

  (18)整理各類票據(jù)及當日促銷物品;

  (19)填寫交接班記錄;

  (20)進行當日盤點,填寫登記銷售日報表;

  (21)整理衛(wèi)生;

  (22)(關店)由負責人/店長開晚會,總結當天工作,做好關店安全工作

  3、商品管理制度

 。1)通過對市場的調查和以前銷售情況的分析,對以后銷售的預測,促銷活動的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計劃。

  (2)根據(jù)商品計劃訂購商品,制定定貨單。

 。3)對每一個品種作一個庫存商品管理表,解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。

 。4)制作一個庫存商品資金占有率表。

 。5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。

  4、銷售管理制度

 。1)制定銷售計劃及相應的銷售策略

 。2)建立銷售組織并對銷售人員進行培訓

 。3)制定銷售人員的個人銷售指標,將銷售計劃轉化為銷售業(yè)績

 。4)對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進行評估

  5、財務管理制度

 。1)將湊集的資金統(tǒng)一由財務部管理,財務部負責做賬,將做成的明細帳以及發(fā)票(收據(jù))一個月一次上交股東管理層審核。

  (2)每次采購部進貨所需經(jīng)費需在財務部登記申請后,經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進貨剩余費用和進貨發(fā)票需及時上報財務部,財務部需做好每筆款子的賬目。

 。3)采購員外出辦公車費均可報賬,但每次車費報賬不超過5元,報賬時財務部見車票方可報賬。

 。4)廣告宣傳等其他商業(yè)費用均由股東管理層商議后交由財務部登記,采購。

 。5)所有支出費用需經(jīng)由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執(zhí)行。

 。6)在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經(jīng)股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財務部啟用后備資金。

 。7)每月員工工資結算有財務部經(jīng)股東管理層審核批準后統(tǒng)一下發(fā)。

  (8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應的罰款單子上交股東管理層,經(jīng)股東管理層審核后,由財務部執(zhí)行。

  十一、店面規(guī)劃及設計

  1、店面布局

  2、店面選址

  為滿足學生的需求應盡量選擇人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m以上,這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫室和餐飲實訓室)

  3、店面裝潢設計

  店面形象的好壞能影響消費者的購買情緒。同時店內裝潢設計也能給消費者引發(fā)暗示,也會影響消費者的消費心理。在設計店面時要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景。

  4、員工服裝設計

  首先在款式、布料、顏色等方面有個基本的概念,再聯(lián)系服裝廠家來洽談,或者找專業(yè)的服裝經(jīng)理人來為員工服裝架構。要求他根據(jù)超市的服務對象、著裝環(huán)境、著裝對象(年齡)等,推薦或設計出適合的職業(yè)裝。

 。ㄒ唬┫确治鰡栴}

  (1)優(yōu)勢(strengths)a由于在此之前沒有創(chuàng)業(yè),對任何店的經(jīng)

  營模式并沒有形成一定的固定格式,所以創(chuàng)新容易。b由于是中規(guī)模的超市,靈活度比較大

 。2)劣勢(eakness)a沒有一定的經(jīng)營經(jīng)驗b投資是有限的c初出茅廬,缺乏經(jīng)營理念

  (3)機會(pportinities)a由于距離較近,可以比那些其他商家更能理解附近居民的消費心理與需求。b對于剛經(jīng)營的超市,對附近居民的吸引力都比較大。c由于規(guī)模中等,變動起來容易。

  (4)威脅(hreats)

 。嵩谶\作初期階段,超市的經(jīng)營可能會考慮比較缺乏,不全面,不到位,不夠熟悉這些商業(yè)活動。

  b由于投資有限,很容易被那些原有商家打壓,爭奪市場。

 。阈碌某校瑢M貨等各方面會有欠缺。用SWOT分析的一般法外部因素內部因素優(yōu)勢SSO戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略劣勢WWO戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略機會O威脅T

  ①SO戰(zhàn)略

 。嵊捎诟浇鼪]有其他商家,所以附近居民更愿意到較近超市購物。

 。鈱τ诟浇用竦囊庖姾徒ㄗh,可以很好的溝通,更好的服務。

  ②WO戰(zhàn)略

 。嵊捎跊]有一定的經(jīng)營理念,所以對任何規(guī)則都變化大,對經(jīng)營這個超市不太有利。

  b由于經(jīng)驗少,可能會造成附近居民的不滿,但要及時發(fā)現(xiàn)并改正。

 、跾T戰(zhàn)略

  a由于在賣商品時,在結構上可以隨時的,靈活的調節(jié),規(guī)模小,容易經(jīng)營。

 。馍唐返姆N類上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整體上可以參照其他商家。

  c與附近居民接觸近,可以很快的知道一些信息來調整經(jīng)營模式。

  ④WT戰(zhàn)略

 。嵊捎诳蛻絷P系尚未穩(wěn)定,容易被其他商家打壓而失去市場,最后倒閉。

 。庥捎谌狈(jīng)驗,考慮欠缺,如果不及時發(fā)現(xiàn),改正,會對經(jīng)營造成一定損失,甚至虧損。

 。ǘ┲贫ǚ桨

  在居民區(qū)開設超市,主要是針對附近居民的需求的,通過問卷調查了解,一下是對這個超市的商品的規(guī)劃,希望可以滿足附近居民們的需要。以上一些是由我們小組通過各種途徑收集到的信息,由于生活水平的提高,人們對各種要求也隨之提高,因此附近居民們對學校內的各種要求也提高了不少。所以我們從多方面來了解附近居民的消費心理和需求。有直接訪問在校附近居民,從超市了解一些情況,觀察法等,來更好的滿足附近居民們的需要,此外,我們會不斷改善,不斷提高,以使能盡量滿足附近居民的需求,同時也能夠使這個超市很好的經(jīng)營下去。

市場調查報告14

  一、背景分析

  隨著第三次人口生育高峰的到來,作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業(yè)的一個新的競爭焦點。據(jù)最新的人口統(tǒng)計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數(shù)占全國人口的25.4%,同時每年新增的嬰兒數(shù)約為XX多萬,再加上兒童生長發(fā)育的速度快,因而每個兒童每年對于服裝都會有新的需求,由此可見,我國童裝的市場潛力是多么驚人。但是,在我國的整個童裝行業(yè)中,童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合,童裝市場還存在一些弊端。主要表現(xiàn)在以下幾方面:1.童裝的產(chǎn)品結構不合理;2.童裝設計水平比較低;3.國產(chǎn)童裝品牌缺乏競爭力。

  二、調研對象:0歲至12歲的兒童

  三、調研時間:20xx年1月~2月

  四、企業(yè)概況

  小天使服飾有限公司是一家專業(yè)兒童服裝公司:集設計、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷推廣、市場管理為一體的綜合性的公司,公司以完善的產(chǎn)品結構、優(yōu)質的售后服務,積極開拓和發(fā)展中國童裝市場,將最佳、最新穎的產(chǎn)品帶給消費者全新的感受。以其系列化、專業(yè)化、精致化的商品伴隨著兒童度過快樂的童年。

  公司旗下主打品牌xx秉承以促進兒童快樂過童年為核心的企業(yè)宗旨,積極倡導兒童健康穿著新觀念,我們堅持”以誠待人、以信為本、以勤創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨,展望未來,我們將致力于xx品牌的全面升值!

  五、調研目的

  通過對xx品牌詳細的市場調查,分析出xx童裝的特點及其競爭優(yōu)勢以及競爭中的不足,提出合理化的建議。

  六、品牌競爭對手分析

  隨著人們生活水平的提高,童裝消費正日益成為當前國內家庭生活消費的重要支出之一,尤其對高檔童裝前景看好,因此xx童裝面臨著許多的競爭對手,例如zz童裝,紅黃藍童裝,博士蛙童裝,嗒嘀嗒童裝,其中以zz童裝的競爭最為激烈,但是在這種激烈的競爭之下,xx童裝亦能占有一定的市場,說明xx童裝與zz相比存在著自己獨特的一面。在競爭中xx童裝的優(yōu)勢有:

  1、產(chǎn)品系列化:xx童裝不僅僅滿足于童裝的美觀功能,更適用于各種著裝場合要求的'童裝。擁有時尚裝、休閑裝、運動裝、校園裝等不同場合的童裝多個系列。

  2、崇尚自然:迎合消費者返樸歸真、崇尚自然的心理,xx童裝采用了自然化的款式設計自然,藝術與實用相結合。

  3、款式與色彩豐富:滿足消費者對各種流行和個性的自然結合。xx童裝不僅款式眾多,色彩的運用也相當豐富?钍叫路f眾多、色彩純正亮麗和對流行元素的準確把握等特點造就了xx在童裝領域異軍突起。

  4、準確定位:隨著消費水平的提高和現(xiàn)代信息技術,家長們對品牌童裝顯得尤為熱衷。xx品牌童裝定位于中高檔消費,有一定文化修養(yǎng)內涵的群體,有穩(wěn)定的家庭收入,追求時尚、個性的80后媽媽家庭。

  5、綠色環(huán)保:環(huán)保是童裝生產(chǎn)技術的嶄新話題,顯示人們對生存環(huán)境與安全的重視,xx品牌童裝倡導健康童裝新理念,面料輔料均通過國家質檢總局檢驗,打造的是最貼心的兒童服飾品牌。

  但是與zz比較,xx童裝依然存在著不足的一面,其主要表現(xiàn)在:

  1zz建立了一支國際水準的設計師隊伍,并與世界一流的服裝設計公司合作,實時獲取國際服飾潮流資訊,每季度開發(fā)數(shù)百個經(jīng)典款式,引領著中國兒童服飾時尚。這是xx童裝現(xiàn)在無法相比的。

  2zz是國內率先在央視進行大規(guī)模廣告投放的童裝品牌之一,廣告效應深刻的影響著消費者的消費觀,尤其是把孩子看的很中重的媽媽們,而xx并無這樣的條件。

  七、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

  為把xx童裝打造為知名品牌,我公司從以下幾方面進行了xx品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃:

  首先創(chuàng)市場,市場競爭就如逆水行舟,企業(yè)應始終瞄準市場的制高點,圍繞著市場不斷創(chuàng)新、激發(fā)和維護自己的競爭優(yōu)勢;其次把品牌的建設貫穿在研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售、服務的各個環(huán)節(jié)。通過科學的宏觀調控,形成統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務的運作模式,使“xx”的品牌在瞬息萬變的時尚領域中永遠領先一步;再次,建立一支擁有自己特色的設計師隊伍,并且從品牌形象,產(chǎn)品設計,市場拓展,銷售服務和信息化管理等反方面進行全面提升。

  八、結語

  童裝將進一步加大品牌引進和運作的力度,以質量求市場,以服務求發(fā)展,擴大規(guī)模,致力于成為國際知名品牌,請大家敬請期待!

市場調查報告15

  前言:現(xiàn)在我院在校大學生達到了17016名,作為大學生消費市場的一部分,快遞行業(yè)得到了進一步的繁榮。因此我們以校園快遞狀況為主題,對我校學生進行了部分的隨機調查。希望通過調查能夠真切的了解校園快遞現(xiàn)狀。

  (一) 活動主題

  有關校園快遞現(xiàn)狀的調研報告

  (二) 調研目的

  了解學生的快遞使用現(xiàn)狀,并在了解現(xiàn)狀的基礎上發(fā)現(xiàn)總結影響快遞發(fā)展的'各方面因素、學生消費群體對快遞各方面因素的評價以及快遞公司應該改進的

  地方。

  (三) 調研方式

  局部抽樣調查

  (四) 調研時間

  20xx年10月12日

  隨著網(wǎng)絡購物的愈演愈烈,越來越多的大學生加入網(wǎng)購陣營,迅速激發(fā)起高校校園師生對快遞的需求。這也促進了校園快遞的迅速發(fā)展,但目前許多高校外圍和內部的快遞企業(yè)的運營存在著許多問題,無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意,服務投訴日漸增多,快遞業(yè)該如何改進?大學生對于快遞行業(yè)的未來有何看法? 根據(jù)調研部部門成員對校園周邊的快遞公司進行實際調查,進行情況匯總,校園快遞現(xiàn)狀如下:

  據(jù)調查得知,現(xiàn)今在學院內有快遞業(yè)務的公司分為有固定代理點和無固定代理點兩種模式。

  有固定代理點:申通快遞、圓通快遞、中國郵政、韻達 無固定代理點:順豐快遞、匯通快遞、中通快遞

  1)代理點所在地 申通快遞公司:后街中段

  圓通快遞公司:大校門口 中國郵政、韻達:后街后段

  2)代理點單日收發(fā)快遞件數(shù)(旺季)

  申通:單日收到快遞大致150件(只能自己去代理點取,當日不取每天加收一元) 圓通:單日收到快遞大致100件(只能自己去代理點取還需交3元) 韻達:單日收到快遞約500件(免費送到各個園區(qū)) 中國郵政:單日收到快遞約10件(免費送到各個園區(qū))

  其他快遞:單日共收到快遞大約30-40件,共計單日收到800件。(皆免費送到各個園區(qū))

  校園快遞市場特點:

  1 )代理點多而雜

  針對上述快遞公司代理點的所在地,校園快遞顯現(xiàn)出多而雜的特點。代理點數(shù)量雖多,但由于租金問題,店家往往選擇施工簡易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來維持日常的經(jīng)營。地方狹窄簡陋,師生難以對其產(chǎn)生信賴感;貨物擺放零亂無序,給師生造成以易丟失,安全系數(shù)不高的感覺。

  2) 不穩(wěn)定性大

  單個代理點由于現(xiàn)有的市場份額有限,所賺取的利潤同樣有限,而在租金和人工費等成本的開支下,凈利潤額就相對不高的情況。在這種大的背景下,各代理點就會出現(xiàn)經(jīng)常性換址或經(jīng)常性更換代理人,乃至于更換營業(yè)業(yè)務的情況。

  由圖表反映出來為我們學校師生提供快遞服務的公

  司還是很多,這樣多的快遞公司讓我們同學有了更大的選擇空間,也說明了高校的快遞競爭激烈,各個快遞公司都想占有一定的校園市場份額。在此次調查中發(fā)現(xiàn)申通、韻達、郵政這幾個快遞公司所占的校園份額較多,原因在于郵政、韻達這兩個在我們學校設立代理點時間較長,有一定的信譽,再加上它們免費將快遞物品送到學校各個園區(qū),這是一個優(yōu)勢;然而中通、匯通也占有一定份額,是因為它們也將快遞物品送到各園區(qū),然而缺陷在于沒有郵政、韻達在我校師生中影響力大;圓通是因為將同學們的快遞只送到代理點并且還要收取同學們3元的附加費。這一系列的快遞公司都在育才占有自己的校園市場,這樣也給師生選擇快遞業(yè)務提供了便利。

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