社會(huì)調(diào)查報(bào)告 15篇
在生活中，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編精心整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告 ，歡迎大家分享。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 1
目前，世界環(huán)境危機(jī)日益突顯，表現(xiàn)為白色污染的擴(kuò)張，如垃圾包圍城市，還有就是世界范圍內(nèi)的由巨大的溫室效應(yīng)引起的大范圍的厄爾尼諾現(xiàn)象，極端天氣數(shù)量大大增加，海平面上升引起島國(guó)的恐慌，如南太平洋的島國(guó)圖瓦盧和度假圣地馬爾代夫正準(zhǔn)備舉國(guó)遷移離開(kāi)美麗的家鄉(xiāng)溫度的不斷爬升，正給人類帶來(lái)生存的危機(jī)。
巨大的危機(jī)帶來(lái)的是深刻的反省，人類大范圍的無(wú)節(jié)制的排放以二氧化碳為主的溫室氣體和濫伐森林是這場(chǎng)危機(jī)的主要原因。為了避免災(zāi)難，20xx年人類國(guó)家聯(lián)合召開(kāi)了《哥本哈根氣候變化峰會(huì)》，討論制定了全球合作應(yīng)對(duì)氣候變化的倡議合作書(shū)，其中的重中之重便是控制和縮減二氧化碳的排放量，由此可見(jiàn)二氧化碳在這中間扮演了何種角色，想當(dāng)然是十分重要的。人類自進(jìn)入煤炭工業(yè)時(shí)代和石油工業(yè)時(shí)代以來(lái)二氧化碳排放量是爆炸式的增長(zhǎng)，人類將林立的高聳的煙囪當(dāng)作是工業(yè)文明的象征，長(zhǎng)期的環(huán)境保護(hù)意識(shí)的缺失醞釀了現(xiàn)在的環(huán)境危機(jī)�，F(xiàn)在，為了形勢(shì)需要，人們開(kāi)始提倡“低碳生活”，所謂的低碳生活就是把生活作息時(shí)間所耗用的能量要盡量減少，從而減低二氧化碳的排放量。低碳生活，對(duì)于我們這些普通人來(lái)說(shuō)是一種生活態(tài)度。也成為人們推進(jìn)潮流的新方式。它給我們提出的是一個(gè)愿不愿意和大家共創(chuàng)造低碳生活的問(wèn)題。我們應(yīng)該積極提倡并去實(shí)踐低碳生活，要注意節(jié)電、節(jié)氣、熄燈一小時(shí)從這些點(diǎn)滴做起。除了植樹(shù)，還有人買運(yùn)輸里程很短的商品，有人堅(jiān)持爬樓梯，形形色色，有的很有趣，有的不免有些麻煩。低碳，是指較低或更低的`溫室氣體（二氧化碳為主）排放。對(duì)此，中國(guó)環(huán)境科學(xué)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)任官平告訴《生命時(shí)報(bào)》：“節(jié)能就是最大的減碳。”首先，減碳主要落實(shí)在生產(chǎn)上，如大力開(kāi)發(fā)水能、核電、風(fēng)能和太陽(yáng)能等清潔能源。任官平強(qiáng)調(diào)，減碳是每個(gè)人的責(zé)任。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，生活方式描繪了每個(gè)人的“碳足跡”。什么樣的人可以算是“低碳族”，“低碳”又代表什么呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，“低碳”是一種生活習(xí)慣，是一種自然而然的去節(jié)約身邊各種資源的習(xí)慣，只要你愿意主動(dòng)去約束自己，改善自己的生活習(xí)慣，你就可以加入進(jìn)來(lái)。當(dāng)然，低碳并不意味著就要刻意去節(jié)儉，刻意去放棄一些生活的享受，只要你能從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到多節(jié)約、不浪費(fèi)，同樣能過(guò)上舒適的“低碳生活”。
簡(jiǎn)單理解，低碳生活就是返璞歸真地去進(jìn)行人與自然的活動(dòng)，主要是從節(jié)電節(jié)氣和回收三個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)改變生活細(xì)節(jié)，包括以下一些低碳的良好生活習(xí)慣：倡導(dǎo)低碳，呵護(hù)地球。
養(yǎng)成低碳生活習(xí)慣
1.每天的淘米水可以用來(lái)洗手、擦家具、澆花等。干凈衛(wèi)生，自然滋潤(rùn)；
2.將廢舊報(bào)紙鋪墊在衣櫥的最底層，不僅可以吸潮，還能吸收衣柜中的異味；
3.用過(guò)的面膜紙也不要扔掉，用它來(lái)擦首飾、擦家具的表面或者擦皮帶，不僅擦得亮還能留下面膜紙的香氣；
4.喝過(guò)的茶葉渣，把它曬干，做一個(gè)茶葉枕頭，既舒適，又能幫助改善睡眠；
5.出門(mén)購(gòu)物，盡量自己帶環(huán)保袋，無(wú)論是免費(fèi)或者收費(fèi)的塑料袋，都減少使用；
6.出門(mén)自帶喝水杯，減少使用一次性杯子；
7.多用永久性的筷子、飯盒，盡量避免使用一次性的餐具；
8.養(yǎng)成隨手關(guān)閉電器電源的習(xí)慣，避免浪費(fèi)用電；
9.盡量不使用冰箱、空調(diào)、電風(fēng)扇，熱時(shí)可用蒲扇或其他材質(zhì)的扇子。
經(jīng)過(guò)手工DIY的再創(chuàng)造，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)廢物也是寶，這樣的家居環(huán)境健康且充滿了創(chuàng)意的小歡樂(lè)。 “低碳一族”正以自己生活細(xì)節(jié)的改變證明：氣候變化已經(jīng)不再只是環(huán)保主義者、政府官員和專家學(xué)者關(guān)心的問(wèn)題，而是與我們每個(gè)人息息相關(guān)。在提倡健康生活已成潮流的今天，“低碳生活”不再只是一種理想，更是一種值得期待的新的生活方式。
還有一些不容易注意的幾點(diǎn)：
1.每天使用傳統(tǒng)的發(fā)條鬧鐘，取代電子鬧鐘；
2.在午休和下班后關(guān)掉電腦電源；
3.一旦不用電燈、空調(diào)，隨手關(guān)掉；手機(jī)一旦充電完成，立即拔掉充電插頭；
4.選擇晾曬衣物，避免使用滾筒式干衣機(jī)；用在附近公園等適合跑步的空氣清新的地方中的慢跑取代在跑步機(jī)上的45分鐘鍛煉；
5.用節(jié)能燈替換60瓦的燈泡；不開(kāi)汽車改騎自行車，或步行；
6.在使用電腦時(shí)，盡量使用低亮度，開(kāi)啟程序少些等，這樣可以節(jié)電。
7.如果可以，盡量少看電視。建議多看書(shū)，既可節(jié)電，也可以增長(zhǎng)知識(shí)。
8.用剩的小塊肥皂香皂，收集起來(lái)裝在不能穿的小絲襪中，可以接著用。 為了獲得真實(shí)的資料，特地進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查。
根據(jù)社會(huì)調(diào)查回收的情況，經(jīng)過(guò)分析可以得到以下的圖表信息
從圖表所反映出的信息可以看出，居民對(duì)于低碳生活的知識(shí)概念知之甚少，甚至就連環(huán)境保護(hù)意識(shí)也很薄弱，這些情況的發(fā)生，對(duì)于國(guó)家的環(huán)境保護(hù)行動(dòng)的推進(jìn)是十分不利的，普通民眾對(duì)于生活的細(xì)節(jié)往往是忽略的，這就在不經(jīng)意間造成了資源的浪費(fèi)和碳的額外排放，所以，我認(rèn)為相關(guān)的機(jī)構(gòu)應(yīng)該加大這一方面的宣傳力度，開(kāi)展一些與基層適應(yīng)的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)人們對(duì)于低碳生活的熱情。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 2
一、實(shí)踐地概況及調(diào)研背景
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中央民族大學(xué)是中國(guó)少數(shù)民族教育的最高學(xué)府，是中國(guó)少數(shù)民族高級(jí)人才的搖籃，是中國(guó)唯一具有56個(gè)民族師生員工的高等學(xué)校。中央民族大學(xué)作為中國(guó)研究民族體質(zhì)健康的重要基地，為國(guó)家了解民族地區(qū)的體質(zhì)健康狀況、解決民族的問(wèn)題做出了重要貢獻(xiàn)。目前有各類在校生2萬(wàn)余名，在在校本科學(xué)生中，67%左右是少數(shù)民族。學(xué)�？胺Q中華民族大家庭的縮影和展示中華民族政策以及民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的重要窗口，人文氛圍濃郁，具有鮮明的民族特色。良好獨(dú)特的育人
環(huán)境和對(duì)素質(zhì)教育的一貫重視，使學(xué)校得以向國(guó)家和社會(huì)輸送了大批優(yōu)秀、合格的建設(shè)人才。
�。ǘ┱{(diào)研背景
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，大學(xué)生所承受社會(huì)壓力越來(lái)越大。大學(xué)生作為高素質(zhì)，高層次的人才隊(duì)伍，在面臨更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)的同時(shí)，也承受著更大的心理壓力與沖突。可以說(shuō)，"在增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)的同時(shí)，注重學(xué)生的心理發(fā)展"已成為當(dāng)前學(xué)校體育改革與發(fā)展的重點(diǎn)和趨勢(shì)。關(guān)注和重視高校大學(xué)生體育鍛煉與心理健康問(wèn)題，加強(qiáng)大學(xué)生體育鍛煉，增強(qiáng)大學(xué)生體質(zhì)，全面提高大學(xué)生的身心健康水平，是十分重要而迫切的問(wèn)題。因此，體育鍛煉對(duì)我們每個(gè)人都有著非同尋常的意義，尤其是對(duì)于我們這些大學(xué)生。
二、調(diào)研目的與意義
我們都知道大學(xué)作為廣大青年學(xué)生接受系統(tǒng)體育教育的最后一個(gè)階段，也是健身意識(shí)形成、身體能力培養(yǎng)的關(guān)鍵階段。我們此次調(diào)查的目的和意義就在于通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生對(duì)體育鍛煉的認(rèn)識(shí)以及學(xué)生在體育鍛煉中存在的問(wèn)題，更好的.推動(dòng)大學(xué)生體育鍛煉意識(shí)普及，提高學(xué)生身體健康水平；有利于社會(huì)主義精神文明的建設(shè)，結(jié)合實(shí)際情況具有針對(duì)性的對(duì)現(xiàn)在打?qū)W生體育鍛煉現(xiàn)狀提出一些建議，希望有助于我們大學(xué)生在體育鍛煉方面有所借鑒和幫助。
三、調(diào)查對(duì)象及方法
�。ㄒ唬┱{(diào)查對(duì)象
我們以中央民族大學(xué)在校生本科生為主要調(diào)查對(duì)象，為調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放及所反映出來(lái)的同學(xué)們對(duì)體育鍛煉的認(rèn)識(shí)以及對(duì)體育鍛煉的意見(jiàn)與建議的真實(shí)性提供了很好的數(shù)據(jù)來(lái)源和分析基礎(chǔ)。
�。ǘ┱{(diào)查方法
本次調(diào)查主要采用實(shí)地考察、問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地訪談的方法，并在校園里給民大本科生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，由被調(diào)查者無(wú)記名的方式自己填寫(xiě)問(wèn)卷。在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)調(diào)查材料的分析則主要采用了數(shù)據(jù)、圖表統(tǒng)計(jì)和理論分析的方法，此外我們還對(duì)學(xué)校里來(lái)自不同民族、不同地區(qū)的同學(xué)進(jìn)行了相關(guān)的訪談并記錄。
四、調(diào)查樣本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
（一）調(diào)查樣本構(gòu)成情況
此次調(diào)查問(wèn)卷由本小組成員在民大學(xué)生中發(fā)放，共發(fā)放問(wèn)卷20份，收回198份，回收率99%，其中有效問(wèn)卷為190份。我們主要發(fā)給在校本科生的同學(xué)，從收回的問(wèn)卷中，我們了解到被調(diào)查者涵蓋不同民族、不同年級(jí)的同學(xué)，具有一定的代表性。從中得到的有效信息，總結(jié)如下：
�。ǘ┍徽{(diào)查者對(duì)大學(xué)生體育鍛煉的認(rèn)識(shí)和態(tài)度
1、你鍛煉的主要地方是哪里（）
A、田徑場(chǎng)
B、體育館
C、學(xué)校內(nèi)、外的健身器材
D、其他
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 3
調(diào)查時(shí)間：
20xx年1月28日
調(diào)查主題：
手機(jī)消費(fèi)
調(diào)查執(zhí)行：
北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
文字整理：
劉增禾
調(diào)查說(shuō)明：
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問(wèn)、媒體問(wèn)卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè)，有效樣本243260個(gè)，問(wèn)卷來(lái)自全國(guó)各地，參加活動(dòng)的包括國(guó)家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調(diào)查結(jié)果：
被調(diào)查對(duì)象電話費(fèi)節(jié)約方式被調(diào)查對(duì)象手機(jī)更換的頻率
不知道6.8話費(fèi)套餐44.7給對(duì)方發(fā)短信73.3撥打IP電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒(méi)有換過(guò)52.2
七成多的被調(diào)查對(duì)象把短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式；五成多的被調(diào)查對(duì)象從未換過(guò)手機(jī)
由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是ＧＳＭ網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的ＣＤＭＡ網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開(kāi)始試商用，原電信長(zhǎng)城發(fā)展的ＣＤＭＡ用戶僅為60萬(wàn)用戶。因此，現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是ＧＳＭ制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示，97.4的用戶使用ＧＳＭ手機(jī)，1.4的人選擇ＣＤＭＡ手機(jī)，選擇ＧＰＲＳ手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少，只有1.2。
本次調(diào)查中，68.6的用戶選擇中國(guó)移動(dòng)，31.4的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主，中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小，市場(chǎng)占有率不足7，仍無(wú)法與國(guó)外廠商抗衡。
此次調(diào)查中，半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶；半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8，一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4，在換手機(jī)的用戶中，一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高；兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2。從未換過(guò)手機(jī)的用戶比例為52.2。
為了更好地節(jié)約電話費(fèi)，不同的消費(fèi)者有不同的方式。ＩＰ電話是消費(fèi)者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約長(zhǎng)途電話費(fèi)的最佳方法；其次，短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3；除此之外，44.7的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為話費(fèi)套餐是節(jié)約話費(fèi)的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。
二成半的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為上網(wǎng)價(jià)格太高；四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問(wèn)題，一定會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)
手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可，一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性，本次調(diào)查顯示，用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來(lái)電／接聽(tīng)時(shí)間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí)，選擇中文輸入的用戶比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi)，42.9的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群fa短信也是比較實(shí)用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的`應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏，只有13.3的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光，獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。
手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對(duì)手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次調(diào)查顯示，28.6的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射，48.3的人選擇無(wú)所謂，不能接受的人相對(duì)較少，比例為23.1。
雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的必然趨勢(shì)，但至今，手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒(méi)有了速度，手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無(wú)從談起，其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因，手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi)，如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費(fèi)，因此有25.4的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素，同時(shí)，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時(shí)屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，15.1的被調(diào)查對(duì)象選擇此因素，最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒(méi)有形成一個(gè)合理的運(yùn)營(yíng)商、ＩＣＰ、ＩＳＰ的價(jià)值鏈體系，許多移動(dòng)ＩＣＰ對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。
雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn)，但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中，非常明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 4
高密市朝陽(yáng)第二小學(xué) 5.4 李雯慧 高子涵 王梓涵
指導(dǎo)教師：曹鋒霞
現(xiàn)在人們生活水平普遍提高，火現(xiàn)在成為了人們必不可少的東西，但是消防意識(shí)在一些人的心里的地位非常低，所以導(dǎo)致了失火，造成了火災(zāi)，那么是如何形成的火災(zāi)？
引起火災(zāi)的火源有哪些？
火源一般分為直接火源和間接火源兩大類。直接火源有：(1)明火、燈火，如火柴、打火機(jī)火焰，香煙點(diǎn)火，燒紅的電熱絲等;(2)電火花;(3)雷電火等。間接火源有：(1)加熱起火;(2)本身自燃起火等。這些火源，同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)生活、試驗(yàn)中都可能接觸到，只有認(rèn)識(shí)和掌握它的存在和發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，認(rèn)真對(duì)待，一般能有效地預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。
那么應(yīng)該如何預(yù)防火災(zāi)呢？
(1)注意用電安全，不違章用電，不亂拉電線、使用禁用電器。若發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，每個(gè)同學(xué)都有責(zé)任向?qū)W校報(bào)告。
(2)不使用蠟燭等明火照明用具。
(3)不在教室、宿舍以及公共場(chǎng)所吸煙，不亂丟煙頭、火種。
(4)不在宿舍存放易燃易爆物品。
(5)不在宿舍擅自使用煤爐、液化爐、酒精爐等灶具。
(6)不使用電爐、“熱得快”等大功率電器。
(7)不在樓道堆放雜物，不焚燒垃圾。
(8)遇火災(zāi)險(xiǎn)情，先關(guān)閉房?jī)?nèi)電源，并撥打校內(nèi)報(bào)警電話可視火情撥“119”報(bào)警。
3.怎樣打火警電話
全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范使用的火警電話號(hào)碼是“119”，撥打火警電話要注意以下事項(xiàng)：
(1)要沉著鎮(zhèn)定。在任何電話上都可直接撥打。
(2)在聽(tīng)到對(duì)方報(bào)“消防隊(duì)”時(shí)，要講清火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)和單位，并盡可能講清著火的對(duì)象、類型和范圍。
(3)要注意對(duì)方的提問(wèn)，并把自己的電話號(hào)碼告訴對(duì)方，以便聯(lián)系。
(4)打完電話后，可立即派人在門(mén)口和消防車必經(jīng)之處等候，引導(dǎo)消防車迅速到達(dá)火場(chǎng)。
如何滅火，我可能曾未接觸到火災(zāi)，我問(wèn)了我一個(gè)哥哥，他是這么說(shuō)的：
（1）隔離法：將著火的地方或物體與其周圍的可燃物隔離或移開(kāi)，燃燒就會(huì)因?yàn)槿鄙倏扇嘉锒Ｖ�。如：關(guān)閉電源，可燃?xì)狻⒁后w管道閥門(mén);拆除與燃燒物毗鄰的易燃建筑物等。
�。�2）窒息法：阻止空氣流入燃燒區(qū)或用不燃燒的物質(zhì)沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅。
�。�3）冷卻法：將滅火劑直接噴射到燃燒物上，以降低燃燒物的.溫度。當(dāng)燃燒物的溫度降低到該物的燃點(diǎn)以下時(shí)，燃燒就停止了。主要用水和二氧化碳來(lái)冷卻降溫。此方法不宜用于電器失火。
�。�4）抑制法：這種方法是用含氟、溴的化學(xué)滅火劑(如1211)噴向火焰，讓滅火劑參與到燃燒反應(yīng)中去，使燃燒鏈反應(yīng)中斷，達(dá)到滅火的目的。
以上方法可根據(jù)實(shí)際情況，一種或多種方法并用，以達(dá)到迅速滅火的目的。
5.火災(zāi)逃生自救
(1)火災(zāi)襲來(lái)時(shí)要迅速逃生，不要貪戀財(cái)物。
(2)平時(shí)就要了解掌握火災(zāi)逃生的基本方法，熟悉幾條逃生路線。
(3)受到火勢(shì)威脅時(shí)，要當(dāng)機(jī)立斷披上浸濕的衣物、被褥等向安全出口方向沖出去。
(4)穿過(guò)濃煙逃生時(shí)，要盡量使身體貼近地面，并用濕毛巾捂住口鼻。
(5)身上著火，千萬(wàn)不要奔跑，可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗。
(6)遇火災(zāi)不可乘坐電梯，要向安全出口方向逃生。
(7)室外著火，門(mén)已發(fā)燙時(shí)，千萬(wàn)不要開(kāi)門(mén)，以防大火竄入室內(nèi)。要用浸濕的被褥、衣物等堵塞門(mén)窗，并潑水降溫。
(8)若所有逃生線路被大火封鎖，要立即退回室內(nèi)，用打手電筒、揮舞衣物、呼叫等方式向窗外發(fā)送求救信號(hào)，等待救援。
(9)千萬(wàn)不要盲目跳樓，可利用疏散樓梯、陽(yáng)臺(tái)、排水管等逃生，或把床單、被套撕成條狀連成繩索，緊拴在窗框、鐵欄桿等固定物上，順繩滑下，或下到未著火的樓層脫離險(xiǎn)境。
火是人們必不可少，雖然必不可少，但是也是有危害，引起了很多起火災(zāi)，奪走了許多條鮮活的生命。珍愛(ài)生命，遠(yuǎn)離火災(zāi)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 5
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查是學(xué)員從有困境的學(xué)習(xí)走向沒(méi)有困境的學(xué)習(xí)企業(yè)的第一步，更是學(xué)員認(rèn)識(shí)社會(huì)、觀察社會(huì)、了解社會(huì)的必經(jīng)之路，是提高學(xué)員的專業(yè)技能和工作適應(yīng)能力的重要手段。我積極地聯(lián)系了三、四個(gè)企業(yè)，最終選定到懷來(lái)奧潤(rùn)玻璃制品有限公司進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面的實(shí)踐調(diào)查。
一、公司概況
二、具體情況
我對(duì)公司進(jìn)行了更深一步的了解。玻璃制品在全國(guó)近千家市場(chǎng)的需求由實(shí)用型逐步向?qū)徝佬娃D(zhuǎn)變，由吹制產(chǎn)品逐步走向壓制產(chǎn)品。玻璃制品必須有超前認(rèn)識(shí)，否則就落后于顧客的需求，就會(huì)導(dǎo)致跟著市場(chǎng)跑，必須做到隨著人民生活逐步提高的觀念去生產(chǎn)新型產(chǎn)品，異型產(chǎn)品，是企業(yè)的不敗之路。
我認(rèn)真、仔細(xì)地了解日常財(cái)務(wù)操作的全過(guò)程。我親手幫助出納人員做一些我能做的事，學(xué)習(xí)如何開(kāi)具支票等票據(jù)、如何根據(jù)原如憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、月底如何根據(jù)銀行對(duì)帳單與帳戶核對(duì)，向主管會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和財(cái)務(wù)分析，學(xué)習(xí)了很多我原來(lái)不懂的東西。近幾年來(lái)，該公司通過(guò)穩(wěn)步發(fā)展度過(guò)了物價(jià)猛漲這一關(guān)，雖然公司效益不太可觀，但社會(huì)效益極大。經(jīng)調(diào)查，公司擁有300多名職工，每月工資發(fā)放30多萬(wàn)元。公司是怎樣走過(guò)來(lái)的呢?主要有3個(gè)方面。
2.開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，20xx年新增加了澳大利亞新客戶，主要客戶信譽(yù)高，每次貨款都能按時(shí)回籠，此款解決了流動(dòng)資金這個(gè)大問(wèn)題，為再生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
3.嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。各車間、各工序都制定了開(kāi)支預(yù)算、節(jié)約有目標(biāo)的制度，20xx年生產(chǎn)費(fèi)用為9600000元，比上年度減少500000元，嚴(yán)格控制在公司制定的費(fèi)用支出的比例中。
我在考查中還學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財(cái)務(wù)制度，對(duì)財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)有了更深更具體的認(rèn)識(shí)。出納的主要職責(zé)包括做好公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管，出納作記錄，建立現(xiàn)金日記帳，、銀行存款日記帳、審核現(xiàn)金收付單據(jù)、積極配合公司開(kāi)戶銀行做好對(duì)帳、報(bào)帳工作，協(xié)助主辦會(huì)計(jì)做好各種財(cái)務(wù)工作，完成總經(jīng)理及主管經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。主管財(cái)務(wù)經(jīng)理主要職責(zé)包括定期核算全公司的經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)狀況，組織編制和審核會(huì)計(jì)統(tǒng)報(bào)表，按上級(jí)規(guī)定時(shí)限及時(shí)組織編制財(cái)務(wù)各項(xiàng)預(yù)算和結(jié)算。及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料，管理好資金的.出入，及時(shí)做好資金回籠，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)帳，存款保證開(kāi)支合理供給等工作。
三、公司在財(cái)務(wù)管理方面的主要成果及經(jīng)驗(yàn)
(一)從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作做起。會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)預(yù)算等各方面走向規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，公司根據(jù)行業(yè)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則統(tǒng)一制定了會(huì)計(jì)憑證，對(duì)財(cái)務(wù)票據(jù)實(shí)行專人管理。
(二)建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，公司20xx年建廠至今已6年，公司能積極適應(yīng)和解決人員流動(dòng)、變更勞動(dòng)力及技術(shù)人員的變動(dòng)，采取各種措施，保證了生產(chǎn)的運(yùn)行。注冊(cè)資金變動(dòng)和行業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，結(jié)合本公司的情況對(duì)分類目錄進(jìn)行歸集。
(三)完善了會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和管理制度。編制的會(huì)計(jì)報(bào)表符合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需要，保證了公司領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部管理的需要，并按月、季、年提供財(cái)務(wù)報(bào)表資料和財(cái)務(wù)報(bào)告分析，給董事會(huì)、總經(jīng)理決策提供了強(qiáng)有力的依據(jù)。會(huì)計(jì)、出納履行了各自的職能。
(四)完善財(cái)務(wù)預(yù)算制度，提高資金利用率。公司各部門(mén)實(shí)行用預(yù)算管理，并報(bào)總經(jīng)理批閱，加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督，合理安排資金，提高資金利用率，有利地控制和杜絕了一切不合理的開(kāi)支，達(dá)到降費(fèi)用增利潤(rùn)，各項(xiàng)開(kāi)支預(yù)算制度的實(shí)施也促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作制度化。
四、對(duì)公司財(cái)務(wù)管理方面的不足及建議
(一)公司內(nèi)部管理的報(bào)告內(nèi)容不完善，細(xì)節(jié)問(wèn)題有遺漏。
(二)公司成本核算，在生產(chǎn)費(fèi)用上還存在不足之處，尤其是消費(fèi)部分。
(三)資金管理體系有待進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化貨幣回籠及支出存在不及時(shí)現(xiàn)象。
(四)利用電算化管理，提高電算化管理水平是今后財(cái)務(wù)努力的方面。
五、經(jīng)調(diào)查對(duì)公司財(cái)務(wù)管理方面提出的建議：
(一)財(cái)務(wù)人員應(yīng)綜合運(yùn)用書(shū)面、口頭形式及電子形式的會(huì)計(jì)報(bào)告，向公司管理層報(bào)告有全局性、專題性、分析性的信息。管理者應(yīng)能充分理解和有效運(yùn)用報(bào)告形式，重要財(cái)會(huì)的報(bào)告，根據(jù)報(bào)告采取對(duì)策。
(二)加強(qiáng)資金管理。為了獎(jiǎng)金停滯，使所有的資金形成全力，及時(shí)追外債，及時(shí)辦理貸款利息手續(xù)，對(duì)外欠多年的貨款采取特殊的辦法解決，時(shí)間越長(zhǎng)，貨款越難追回。
(三)公司要做到人人關(guān)心成本管理。對(duì)做出成績(jī)的給予獎(jiǎng)勵(lì)，嚴(yán)格控制各環(huán)節(jié)的成本核算，并建立考核制度，將目標(biāo)成本層層分解到各部門(mén)。
(四)財(cái)會(huì)充分利用管理信息網(wǎng)絡(luò)。形成從售前管理，售后服務(wù)，成本核算，資金管理各類管理一體化，不斷提高公司整體管理水平。
六、通過(guò)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的收獲和體會(huì)
我這次在懷來(lái)奧潤(rùn)玻璃制品有限公司實(shí)踐調(diào)查后，深深地體會(huì)到，我們學(xué)到的理論與實(shí)踐中調(diào)查的具體事情還是有差別的。有很多地方是整學(xué)，另操作，實(shí)踐是無(wú)課本的大學(xué)校在實(shí)踐中要學(xué)到很多課本中沒(méi)有的東西。在調(diào)查這段時(shí)間里，我不懂就問(wèn)，虛心學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了日常財(cái)務(wù)工作的一般流程。在與各層領(lǐng)導(dǎo)交往中，學(xué)習(xí)了一些處人事宜，鍛煉我的社會(huì)知識(shí)，深刻地體會(huì)到走向社會(huì)是多么不容易的一件事情。但我深深的知道，做實(shí)踐調(diào)查才是兒童學(xué)走路的第一步，我有決心、信心把所學(xué)到的知識(shí)通過(guò)到社會(huì)中實(shí)踐再深造，為社會(huì)更好的服務(wù)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 6
實(shí)踐時(shí)間：20xx年xxx月xx日20xx年xxx月17日
實(shí)踐地點(diǎn)：xxx省xxx市中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司
實(shí)踐內(nèi)容：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容
公司簡(jiǎn)介：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xxx分公司隸屬于中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司，是xxx壽險(xiǎn)市場(chǎng)上最大的專業(yè)公司，公司擁有員工300余人，下設(shè)1個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，所轄機(jī)構(gòu)50個(gè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。
。0xxx年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4.8億元，占xxx地區(qū)壽險(xiǎn)市場(chǎng)70%以上�？偝斜＝痤~92元，共為1072萬(wàn)人次提供保險(xiǎn)保障，累計(jì)給付6.5億元，為xxx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。先后獲得國(guó)家和省市級(jí)榮譽(yù)8多次，連續(xù)六年被省公司授予先進(jìn)單位;連續(xù)八年獲省市守合同、重信用企業(yè)和消費(fèi)者滿意單位;連續(xù)四屆被省委、省政府授予最佳文明單位;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場(chǎng)占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司(20xxx年企業(yè)年報(bào))。
基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性，必須親自參加調(diào)查研究。
實(shí)踐內(nèi)容：我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來(lái)到了保險(xiǎn)公司，參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng)，xxx月xxx日上午我見(jiàn)到了xxx科長(zhǎng)，她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開(kāi)始上班了，此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
我開(kāi)始去的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就先被分在后勤營(yíng)銷科，主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給，次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單，但又重要，因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾９ぷ�，最先是由才開(kāi)始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí)，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí)，成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要，我要在許多個(gè)部門(mén)中進(jìn)出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位，在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)，深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性，對(duì)于即將加入wto的中國(guó)來(lái)講，保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō)，必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)，真正的理解人民保險(xiǎn)，利國(guó)利民的含義。
對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀，有幾點(diǎn)看法和體會(huì)：
現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說(shuō)推銷營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。
此次實(shí)習(xí)的目的主要是在于一步了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的宗旨，其次就是鍛煉自己的社交能力，豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)在信合調(diào)查實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及到的內(nèi)容主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，其他一般了解的有信用卡業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)。從這些業(yè)務(wù)上，我對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控有了一些初步的認(rèn)識(shí)。
了解國(guó)家宏觀調(diào)控的目標(biāo)：在這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)核心的金融，無(wú)疑應(yīng)當(dāng)起到宏觀調(diào)控的杠桿作用。國(guó)家宏觀調(diào)控的目標(biāo)是控制局部經(jīng)濟(jì)過(guò)熱，重在調(diào)整結(jié)構(gòu)。長(zhǎng)期以來(lái)，存貸利差一直是我國(guó)銀行獲取利潤(rùn)的主要手段。而眾多銀行均簡(jiǎn)單依靠存貸利差獲取利潤(rùn)，所產(chǎn)生的結(jié)果必然是追逐熱門(mén)行業(yè)，壘大戶等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關(guān)系也加大宏觀調(diào)控的難度。銀行的發(fā)展有賴于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的回好，但經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行并不是依靠銀行無(wú)原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過(guò)對(duì)宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)整體形勢(shì)的研究審慎確定信貸方向，同時(shí)也必須對(duì)我國(guó)目前這種簡(jiǎn)單的依賴存貸利差，特別是依賴對(duì)公業(yè)務(wù)獲取利潤(rùn)的盈利模式加以改變。這種對(duì)銀行可以形成一個(gè)穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源，增強(qiáng)銀行的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對(duì)企業(yè)，可以通過(guò)有針對(duì)性的淡化對(duì)公業(yè)務(wù)，使某些企業(yè)更加珍惜來(lái)之不易信貸資金，提高企業(yè)的資金運(yùn)用水平，防止企業(yè)盲目擴(kuò)張，增強(qiáng)企業(yè)的自我積累意識(shí);對(duì)政府，可以降低經(jīng)濟(jì)調(diào)控的難度，避免因?yàn)殂y行與企業(yè)高度依存關(guān)系，而造成的在宏觀調(diào)控政策實(shí)驗(yàn)中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。
當(dāng)然，銀行調(diào)整盈利模式并不是鼓勵(lì)銀行放棄對(duì)企業(yè)的支持，而是要求銀行在強(qiáng)化對(duì)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力的同時(shí)，將信貸資金真正送到規(guī)范運(yùn)作，效益良好的企業(yè)手中。金融的穩(wěn)定性，才是企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)最大的也是最少持續(xù)的支持。
收獲與體會(huì)：俗話說(shuō)，千里之行，始于足下。這些基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)物尤其是顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的`工作機(jī)會(huì)要比大學(xué)本科生大，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這半個(gè)月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用。是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)和老師的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有通過(guò)不斷實(shí)踐，才能使自己更加成熟。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 7
一、基本資料
小朗，男,1991年12月21日生，初中文化程度，上學(xué)。現(xiàn)就讀于漢陽(yáng)沌口經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)一所初中，因其自己的“特殊身份”，再加上不善于交際便慢慢地開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)，最近已經(jīng)沉迷其中。后果可想而知，其成績(jī)急速下滑，伴隨著進(jìn)一步的發(fā)展，他對(duì)學(xué)習(xí)失去了興趣。小朗經(jīng)常流連于網(wǎng)吧和游戲機(jī)房。他的母親顧及到兒子，不愿把事情告訴忙于工作的丈夫，所以她找到了我們，希望可以幫助她的兒子。
二、背景資料
小朗未滿一歲時(shí)父母離異，父親盜竊被判入獄，母親改嫁現(xiàn)在丈夫，他從小受到父母雙親的寵愛(ài)，一直都很聽(tīng)話，其母親更是覺(jué)得對(duì)不起孩子，對(duì)他非常忍讓。父親的關(guān)愛(ài)同樣也是無(wú)微不至。但是，自從知道自己并非現(xiàn)在父母親生，他就開(kāi)始自卑，開(kāi)始封閉自己。雖然沒(méi)有什么形式上的反叛，但是總愛(ài)一個(gè)人獨(dú)自呆著。剛開(kāi)始還好，他還會(huì)和同學(xué)們有彼此的交流串訪，但是自從去年開(kāi)始，他就慢慢的開(kāi)始沉迷網(wǎng)絡(luò)。到現(xiàn)在為止，他已經(jīng)不能自拔。但是較好的一點(diǎn)是他沒(méi)有和家人有太多的對(duì)抗，只是不與家人溝通。
三、主要問(wèn)題
案主的學(xué)習(xí)、家庭、交際面臨困境，案主心理存在一些偏差，外顯的安靜和無(wú)所謂的態(tài)度是不熟的表現(xiàn)，只是為了掩飾內(nèi)心的自卑。關(guān)鍵的一點(diǎn)是不敢于面對(duì)自己的現(xiàn)實(shí)生活。
四、問(wèn)題分析
案主的生活環(huán)境并沒(méi)有對(duì)案主造成太大的生活壓力。盡管父親不是其親生的生父，但是除了血緣上的一點(diǎn)區(qū)別之外，絲毫沒(méi)有一個(gè)養(yǎng)父的身影。母親對(duì)他更是無(wú)話可說(shuō)。雙親并沒(méi)有要求他有多大的作為只希望他可以健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，希望他可以懂得作為父母的一片心意。
就其周圍的同學(xué)朋友等人際環(huán)境而言，據(jù)其母親和鄰居們的反映來(lái)看，幾乎沒(méi)幾個(gè)人知道他是離異家庭的孩子。所以也就不存在同學(xué)、朋友們的排斥和議論。而且在沉迷于網(wǎng)絡(luò)之前，他與周圍的同齡孩子相處的還比較融洽，并沒(méi)有現(xiàn)在這么僵硬。也就是說(shuō)，在知道了自己的身份后，他在心理上有了一絲的迷惑和矛盾，所以開(kāi)始逃避父母的關(guān)愛(ài)，逃避同學(xué)；開(kāi)始自卑封閉自己。進(jìn)而在接觸了網(wǎng)絡(luò)之后，便很快的陷入其中。在精神上找到了依托，在行為上找到了新的逃避方式。我應(yīng)該幫助案主認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)的真實(shí)性、不可更改性，以及現(xiàn)實(shí)的實(shí)質(zhì)性一面，協(xié)助案主解開(kāi)心結(jié)，坦然的面對(duì)自己，面對(duì)家庭和生活的現(xiàn)實(shí)。
五、理論基礎(chǔ)
人是自主、自決的，人的行為和生活方式主要是由人自己選擇的，而并非如環(huán)境決定論認(rèn)為的：人的行為完全受外部環(huán)境支配。人的內(nèi)在的“成長(zhǎng)動(dòng)力”和“健康動(dòng)力”導(dǎo)致人產(chǎn)生一種“自我認(rèn)同的需要”�！白晕艺J(rèn)同”又可分為“成功的認(rèn)同”和“失敗的認(rèn)同”。“成功的認(rèn)同”是指人類有得到滿足、獲得成功的需要；“失敗的認(rèn)同”則表現(xiàn)為：逃避現(xiàn)實(shí)、不負(fù)責(zé)任、孤獨(dú)寂寞、對(duì)自己的行為無(wú)法有效控制。
人是社會(huì)中的人，人要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，要從一個(gè)事物，一件事情的多個(gè)方面來(lái)分析看待。不能固定思維，更不能封閉自己。要學(xué)會(huì)在外界的社會(huì)資源中吸收可供自己正常成長(zhǎng)發(fā)展所需的東西。
六、個(gè)案評(píng)估
在案主母親的引導(dǎo)下我們和案主有了第一次的接觸交流，經(jīng)過(guò)首次的溝通我們對(duì)案主的基本信息進(jìn)行了搜集整理和分析。依據(jù)社區(qū)居委會(huì)所掌握的資料、胡主任對(duì)該案主的介紹和與案主的具體談話我們初步的對(duì)案主進(jìn)行了一個(gè)問(wèn)題的評(píng)估。
案主未滿一歲時(shí)父母離異，父親盜竊被判入獄，母親改嫁現(xiàn)在丈夫，他從小受到父母雙親的寵愛(ài)，一直都很聽(tīng)話，其母親更是覺(jué)得對(duì)不起孩子，對(duì)他非常忍讓。父親的關(guān)愛(ài)同樣也是無(wú)微不至。但是，自從知道自己并非現(xiàn)在父母親生，他就開(kāi)始自卑，開(kāi)始封閉自己。雖然沒(méi)有什么形式上的反叛，但是總愛(ài)一個(gè)人獨(dú)自呆著。剛開(kāi)始還好，他還會(huì)和同學(xué)們有彼此的交流串訪，但是自從去年開(kāi)始，他就慢慢的開(kāi)始沉迷網(wǎng)絡(luò)。到現(xiàn)在為止，他已經(jīng)不能自拔。但是較好的一點(diǎn)是他沒(méi)有和家人有太多的對(duì)抗，只是不與家人溝通。
案主現(xiàn)階段的主要問(wèn)題是學(xué)習(xí)、家庭、交際面臨困境，心理存在一些偏差，外顯的安靜和無(wú)所謂的態(tài)度正是不成熟的表現(xiàn)，只是為了掩飾內(nèi)心的自卑。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是不敢于面對(duì)自己的現(xiàn)實(shí)生活。他的問(wèn)題特殊性在于以討厭現(xiàn)實(shí)、逃離現(xiàn)實(shí)、不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)為根源，導(dǎo)致了自己交際的被冷落，心理上的自卑。在知道了自己的真實(shí)身份后更加的感覺(jué)現(xiàn)實(shí)不完美，一時(shí)間陷入了更深的迷茫之中，無(wú)奈與無(wú)助充斥著他的心里世界。不敢面對(duì)又無(wú)法逃避的心理使他倍感孤獨(dú)、寂寞和困惑，進(jìn)而表現(xiàn)出了種種的異常行為。就案主個(gè)人而言，他自己深感痛苦，他不知道該如何來(lái)處理自己心理世界翻騰蹈海般的拼死掙扎，也無(wú)法調(diào)整自己斬不斷理還亂的心緒。但是有一點(diǎn)是肯定的，他不愿意這樣下去，他希望有人可以幫助他。整個(gè)的問(wèn)題中應(yīng)該說(shuō)有兩個(gè)事件參與者，他的'母親和父親。因?yàn)槭虑榈闹苯痈淳驮谟冢钢髦懒爽F(xiàn)在的父親并不是自己的親生父親。所以在我們幫助案主的過(guò)程中應(yīng)該積極的發(fā)動(dòng)他們來(lái)配合案主，以促進(jìn)案主盡快自己解決問(wèn)題。當(dāng)前而言，案主還沒(méi)有什么較為外顯性的異常
行為出現(xiàn)，只是不言不語(yǔ)，不同周圍的任何人講話，不愿回家見(jiàn)到自己的母親，不愿回想以前的事情�？傁矚g一個(gè)人呆著，不想去想那些讓他煩心的事，雖然他做不到。這種情況自他知道了自己的真實(shí)身份后一直存在，還不太清楚是否有細(xì)微的變化。
在與案主的談話中我們了解到案主一直希望自己的身體外貌可以變的像日本動(dòng)畫(huà)中的流川楓那樣的理想，希望自己擁有讓人難以回避的青春魅力，希望自己的家人和朋友都可以更多地關(guān)心自己，同時(shí)也希望自己琴棋書(shū)畫(huà)樣樣精通�？梢哉f(shuō)他的理想是一個(gè)十全十美的人，這是他們這個(gè)年齡獨(dú)有的特征，也是他一直沉醉于青春偶像類小說(shuō)的結(jié)果。他忽視了現(xiàn)實(shí)的不可更改性與客觀性，這是他個(gè)人認(rèn)識(shí)上的欠缺，也正是這樣的完美心理才是他無(wú)法接受自己的真實(shí)身份。他感覺(jué)自己的最后一到防線也被突破，一直讓自己感覺(jué)還算滿意的家庭竟然也是這樣的不完美，所以他在自卑的壓抑下心理世界幾乎崩潰。作為社工人員，我們不能直接介入他思想價(jià)值觀的改變中，只能一步一步地引導(dǎo)他認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題根源所在，并且獨(dú)立的把它解決好。當(dāng)然我們還可以充分的調(diào)動(dòng)他周圍的有利社會(huì)資源來(lái)支持案主成長(zhǎng)，就社會(huì)資源而言，案主最需要的是父母的關(guān)愛(ài)和同學(xué)們的理解，需要周圍的家人朋友們可以主動(dòng)的多給案主一點(diǎn)心理上的慰藉。讓一顆顆火熱的新融化他那顆有幾分寒氣的心。事實(shí)上案主的社會(huì)資源中造就潛在的存在著上述幾個(gè)方面的所需資源，只是兩者之間的需求關(guān)系和被需求關(guān)系沒(méi)有及時(shí)積極的建立好。這是我們工作的一個(gè)突破口，也是案主自身實(shí)現(xiàn)問(wèn)題解決和成長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)所在。
在對(duì)案主的問(wèn)題及周圍社會(huì)資源環(huán)境進(jìn)行了分析之后，我們認(rèn)為案主的生活環(huán)境并沒(méi)有對(duì)案主造成太大的生活壓力。盡管父親不是其親生的生父，但是除了血緣上的一點(diǎn)區(qū)別之外，絲毫沒(méi)有一個(gè)養(yǎng)父的身影。母親對(duì)他更是無(wú)話可說(shuō)。雙親并沒(méi)有要求他有多大的作為只希望他可以健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，希望他可以懂得作為父母的一片心意。
就其周圍的同學(xué)朋友等人際環(huán)境而言，據(jù)其母親和鄰居們的反映來(lái)看，幾乎沒(méi)幾個(gè)人知道他是離異家庭的孩子。所以也就不存在同學(xué)、朋友們的排斥和議論。而且在沉迷于網(wǎng)絡(luò)之前，他與周圍的同齡孩子相處的還比較融洽，并沒(méi)有現(xiàn)在這么僵硬。也就是說(shuō)，在知道了自己的身份后，他在心理上有了一絲的迷惑和矛盾，所以開(kāi)始逃避父母的關(guān)愛(ài)，逃避同學(xué)；開(kāi)始自卑封閉自己。進(jìn)而在接觸了網(wǎng)絡(luò)之后，便很快的陷入其中。在精神上找到了依托，在行為上找到了新的逃避方式。我應(yīng)該幫助案主認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)的真實(shí)性、不可更改性，以及現(xiàn)實(shí)的實(shí)質(zhì)性一面，協(xié)助案主解開(kāi)心結(jié)，坦然的面對(duì)自己，面對(duì)家庭和生活的現(xiàn)實(shí)。
依據(jù)理論分析而言，人是自主、自決的，人的行為和生活方式主要是由人自己選擇的，而并非如環(huán)境決定論認(rèn)為的：人的行為完全受外部環(huán)境支配。人的內(nèi)在的“成長(zhǎng)動(dòng)力”和“健康動(dòng)力”導(dǎo)致人產(chǎn)生一種“自我認(rèn)同的需要”�！白晕艺J(rèn)同”又可分為“成功的認(rèn)同”和“失敗的認(rèn)同”�！俺晒Φ恼J(rèn)同”是指人類有得到滿足、獲得成功的需要；“失敗的認(rèn)同”則表現(xiàn)為：逃避現(xiàn)實(shí)、不負(fù)責(zé)任、孤獨(dú)寂寞、對(duì)自己的行為無(wú)法有效控制。人是社會(huì)中的人，人要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，要從一個(gè)事物，一件事情的多個(gè)方面來(lái)分析看待。不能固定思維，更不能封閉自己。要學(xué)會(huì)在外界的社會(huì)資源中吸收可供自己正常成長(zhǎng)發(fā)展所需的東西。
考慮到案主的年齡和現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題我們決定采用現(xiàn)實(shí)療法幫助他認(rèn)識(shí)到自己的潛在能力，通過(guò)現(xiàn)實(shí)的真實(shí)呈現(xiàn)來(lái)使其看清問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。如果再在此情形下采用理性情緒療法，我們怕案主無(wú)法在迷茫的思維中重新思考。所以還是用事實(shí)來(lái)說(shuō)話，讓案主自己在現(xiàn)實(shí)中弄明白自己的憂慮是不必要的，上網(wǎng)逃避是更不對(duì)的。從而在根源上解決問(wèn)題�，F(xiàn)實(shí)治療法認(rèn)為：自我認(rèn)同的發(fā)展受到個(gè)人對(duì)自己的看法、個(gè)人的工作和生活經(jīng)驗(yàn)以及與他人交往的影響。它強(qiáng)調(diào)人不能靠情緒產(chǎn)生行動(dòng)，強(qiáng)調(diào)我們應(yīng)該先行動(dòng)，在行動(dòng)中改善情緒與觀念。在治療過(guò)程中社工是一個(gè)模范、也是一個(gè)教師，他要讓案主感受到關(guān)懷與體諒，也要對(duì)案主進(jìn)行行為示范、指導(dǎo)和監(jiān)督。希望我們的幫助可以盡快讓案主恢復(fù)，使他自己有一個(gè)較好的進(jìn)步。
七、服務(wù)模式
考慮到案主的年齡和現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題我們決定采用現(xiàn)實(shí)療法幫助他認(rèn)識(shí)到自己的潛在能力，通過(guò)現(xiàn)實(shí)的真實(shí)呈現(xiàn)來(lái)使其看清問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。如果再在此情形下采用理性情緒療法，我們怕案主無(wú)法在迷茫的思維中重新思考。所以還是用事實(shí)來(lái)說(shuō)話，讓案主自己在現(xiàn)實(shí)中弄明白自己的憂慮是不必要的，上網(wǎng)逃避是更不對(duì)的。從而在根源上解決問(wèn)題�，F(xiàn)實(shí)治療法認(rèn)為：自我認(rèn)同的發(fā)展受到個(gè)人對(duì)自己的看法、個(gè)人的工作和生活經(jīng)驗(yàn)以及與他人交往的影響。它強(qiáng)調(diào)人不能靠情緒產(chǎn)生行動(dòng)，強(qiáng)調(diào)我們應(yīng)該先行動(dòng)，在行動(dòng)中改善情緒與觀念。在治療過(guò)程中社工是一個(gè)模范、也是一個(gè)教師，他要讓案主感受到關(guān)懷與體諒，也要對(duì)案主進(jìn)行行為示范、指導(dǎo)和監(jiān)督。
八、服務(wù)計(jì)劃
目標(biāo)：改變案主逃避真實(shí)生活的生活狀態(tài)，幫助其發(fā)現(xiàn)自己生活的溫馨。認(rèn)識(shí)到自己的偏差，走會(huì)到自己常規(guī)的人生軌道。
具體內(nèi)容安排如下：
�。ㄒ唬┙影福罕景甘窃谏鐓^(qū)發(fā)掘到的個(gè)案。我們先了解基本情況，并約定上門(mén)走訪的時(shí)間。
�。ǘ┏醮谓佑|，資料收集并研究。
（三）得到案主信任，確認(rèn)工作關(guān)系。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步接觸案主，切入到工作重點(diǎn)。
（五）幫助案主做好接受現(xiàn)實(shí)的準(zhǔn)備，并與其共同克服可能存在的困難。
�。┲刈⒁獍钢鞯男睦碜兓�，時(shí)時(shí)給予關(guān)心、引導(dǎo)和幫助。
（七）積極幫助案主與父母和周圍的同學(xué)搞好交流溝通，預(yù)防案主可能存在的情緒波動(dòng)。
�。ò耍└M(jìn)服務(wù)，如果案主的狀況良好，工作員結(jié)案。
九、服務(wù)過(guò)程
第一節(jié)：與案主母親初步接觸。為了得到案主的接納與信任，我們首先從他最感興趣的網(wǎng)絡(luò)游戲和他的學(xué)習(xí)情況等談起。談話中進(jìn)一步了解了案主的情況，如對(duì)父母的態(tài)度、作息時(shí)間、興趣愛(ài)好等內(nèi)容。初步達(dá)成幫助的協(xié)議，并約定下次在社區(qū)和案主見(jiàn)面的時(shí)間。
第二節(jié)：首先要讓小朗接納我們，然后再慢慢了解其真實(shí)想法，包括今后對(duì)父母、學(xué)習(xí)、生活等的觀點(diǎn)。
第三節(jié)：我們?cè)谏鐓^(qū)與案主談及其對(duì)父母的看法，引導(dǎo)他慢慢的換一個(gè)角度分析自己。他對(duì)自己今后的一切還處在毫無(wú)目的的狀態(tài)，他不想談這方面的東西，不愿意聽(tīng)到關(guān)于父母的事情。我們不得不采取一些“家長(zhǎng)式干預(yù)”。并乘勝追擊，提出讓他盡力與父母進(jìn)行一次真誠(chéng)的彼此交流。最后他勉強(qiáng)答應(yīng)下來(lái)。
第四節(jié)：我們按約定的時(shí)間到他家，我們到時(shí)他正在翻看著學(xué)過(guò)的書(shū)本。好像有一種無(wú)奈的感覺(jué)，我們?cè)谂c其母親打過(guò)招呼后便進(jìn)到了小朗的房間。第一次我們做了更為深層次的交談，同時(shí)制定了下一步的計(jì)劃。
第五節(jié)：我們和小朗進(jìn)行了第三次的交談。他按我們上次約定好的計(jì)劃，與周圍的同學(xué)進(jìn)行了一次正常的談話，他很興奮的說(shuō)：“他們好像不知道我的事情，他們好像也不太在乎這樣的事情。他們還很關(guān)心的問(wèn)我為什么變了……”。我們的預(yù)期目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到。
第六節(jié)：我們和他母親協(xié)商，讓他父親抽點(diǎn)時(shí)間回家，把事情慢慢的告訴他。如果有必要，我們可以和他見(jiàn)一面。
第七節(jié)：小朗打電話給我們，見(jiàn)面后他說(shuō)他父親要帶他到日本出差。并且申請(qǐng)了半學(xué)年的假期來(lái)重新補(bǔ)救對(duì)孩子的“父親過(guò)失”。他說(shuō)話時(shí)很興奮，后來(lái)就有點(diǎn)激動(dòng)了，他的聲音有些沙啞。學(xué)校老師們也給他了半個(gè)月的假期讓他調(diào)整，并且許諾以他的智力在將來(lái)的學(xué)習(xí)中很快會(huì)趕上的。我們繼續(xù)進(jìn)行了相關(guān)的鼓勵(lì)。
第八節(jié)：我們?cè)谏鐓^(qū)舉行了“珍重”告別社區(qū)歡送會(huì)。我們給他打通了電話，他正在與自己的家人享受著天倫之樂(lè)。我們告訴他應(yīng)該多和自己的父母交流溝通，要多與周圍的同學(xué)互動(dòng)，同時(shí)也祝福他可以更好的生活。
初次會(huì)談評(píng)估：案主的狀況還算正常，他也樂(lè)意接受我們的幫助�？傮w而言，談話中案主處于被動(dòng)狀態(tài)，我們提到哪個(gè)話題，他就會(huì)跟到哪里。其中有幾次他講話很激動(dòng)，案主對(duì)我們的幫助也十分積極的配合。他沒(méi)有做出排斥的行為活動(dòng)，而且我們彼此基本上了解了對(duì)方，就其自身問(wèn)題的相關(guān)信息資料搜集來(lái)講，也基本上達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。在初步評(píng)估（案主問(wèn)題的初步分析）的基礎(chǔ)上，我進(jìn)一步分析了案主的問(wèn)題，案主性格內(nèi)向，在生活中不愛(ài)說(shuō)話，不善焦交際。自己愛(ài)好青春偶像劇類的流行言情小說(shuō)，對(duì)理想自我的向往幾乎完全依托小說(shuō)中的主人翁。這一點(diǎn)一直在案主心中積累，直到其發(fā)現(xiàn)連自己最為信托、依賴的家庭、父母竟然也是那樣的不“完美”，所以案主在這一事實(shí)面前突然陷入了迷失的境地。但是案主又無(wú)法從心底怨恨自己的父母，畢竟這只是案主的一種錯(cuò)覺(jué)，一時(shí)的心理偏差。只有借網(wǎng)絡(luò)來(lái)慰藉自己。這也是案主當(dāng)前的迷茫狀態(tài)。
第二次談話我主要了解了他前兩天的想法，和與父母關(guān)系的改善發(fā)展，并且協(xié)助他制定了下一步的實(shí)施計(jì)劃。
第二次談話感悟：此次談話比上次要順利的多，談話的目標(biāo)是幫助他認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，發(fā)揮自身解決問(wèn)題的潛力。這一預(yù)期的目標(biāo)也基本實(shí)現(xiàn)，案主自己的成長(zhǎng)動(dòng)力很強(qiáng)。談話的內(nèi)容主要是圍繞著影響和產(chǎn)生目前問(wèn)題的因素，幫助案主認(rèn)識(shí)到這些誘因的存在。使其自己有意識(shí)的去解決此類問(wèn)題。在這兩次的談話中反映出的一個(gè)個(gè)人問(wèn)題是，工作的經(jīng)驗(yàn)貧乏和談話技巧的不足。希望可以在以后的實(shí)踐中改進(jìn)。
第三次談話時(shí)，小朗的情況有了較大的改觀。他說(shuō)話的語(yǔ)氣有了變化，不再低沉沒(méi)有生氣。而是臉上的表情也豐富起來(lái)，同時(shí)他的動(dòng)作也多了許多�？傊M(jìn)步是非常明顯的，談話中我們主要聽(tīng)取了他對(duì)上次的幾個(gè)問(wèn)題的思考，并且進(jìn)一步在思想意識(shí)上幫助他認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的可以解決性。
第四次談話的評(píng)估：案主已經(jīng)在思想意識(shí)上完全認(rèn)識(shí)到自身的不足之處和漢族要的根源所在。而且，已經(jīng)有了很大程度上的進(jìn)步。他主動(dòng)提出了再聯(lián)系我們，這就是一個(gè)進(jìn)步的體現(xiàn)，相信他可以走好后面的道路。順利的結(jié)案對(duì)我們也是一件很值得高興的事情，我們的成長(zhǎng)進(jìn)步也是很大的。
經(jīng)過(guò)了四次談話，案主在思想意識(shí)上有了很大的提高。他從一片迷茫的矛盾心情中走向開(kāi)朗；從險(xiǎn)些陷入網(wǎng)癮的邊緣回歸到自己溫暖的家庭。剛開(kāi)始他十分的無(wú)奈，面對(duì)現(xiàn)實(shí)無(wú)能為力，在我們的幫助下，他漸漸的開(kāi)始走出被動(dòng)、躲避。他慢慢的認(rèn)識(shí)到自己目前的問(wèn)題實(shí)質(zhì)，開(kāi)始分析導(dǎo)致自身問(wèn)題的因素，最終也發(fā)覺(jué)了自己的不足所在。從而進(jìn)一步挑戰(zhàn)自己的弱點(diǎn)，走向積極實(shí)現(xiàn)自我、完善自我，健康成長(zhǎng)的目標(biāo)。在我們離開(kāi)寧康園的那一天，他還打電話給我們，告訴我們他在途中已經(jīng)和自己身旁的乘客講話了。聽(tīng)到這些我們也相信他可以有一個(gè)更加美好的明天。
十、成效評(píng)估
就案主的問(wèn)題來(lái)看，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，案主對(duì)自己的生活有了新的目標(biāo)，并不像前段時(shí)間那樣迷惑不解。案主的心理問(wèn)題也一天天好轉(zhuǎn)，已有回歸家庭的正常生活參與社會(huì)正常生活的表現(xiàn)。根據(jù)案主的實(shí)際情況，我們認(rèn)為沒(méi)有必要再調(diào)整計(jì)劃，做跟進(jìn)的工作。居委會(huì)的老師一致認(rèn)為小朗真的變了很多，看到人不會(huì)低著頭，也會(huì)有禮貌地與人打招呼了，那是自信和交際在逐漸恢復(fù)的表現(xiàn)。
十一、個(gè)案反思
1、社工不宜采用“高壓式”的指導(dǎo)方法，這會(huì)降低案主的自決。
2、針對(duì)案主的不成熟，社工要投其所好，根據(jù)案主的喜好進(jìn)入他的生活，再慢慢去引導(dǎo)他。工作員要時(shí)時(shí)關(guān)注案主的心理變化，盡快獲得案主信任，鞏固彼此之間的關(guān)系。
3、社工應(yīng)該學(xué)會(huì)讓案主剖析自己，讓他親自去面對(duì)一定的現(xiàn)實(shí)。要培養(yǎng)其面對(duì)現(xiàn)實(shí)的能力，學(xué)會(huì)在遇到挫折時(shí)從多角度出發(fā)去思考，學(xué)會(huì)向外界求助，學(xué)會(huì)正確、客觀而理性的分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。從而提高自己對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)自己的健康成長(zhǎng)。
4、作為社工人員自己必須有預(yù)見(jiàn)性的準(zhǔn)備，要有能力引導(dǎo)案主的講話，不能毫無(wú)目的的隨案主講。這就要事前準(zhǔn)備談話的主題和需要信息。
除此之外我們工作者對(duì)自己做了自我評(píng)估如下：
1、在整個(gè)活動(dòng)中，始終以積極的、平等的態(tài)度對(duì)待案主；
2、嚴(yán)格遵守社會(huì)工作者的職業(yè)道德操守；
3、合理運(yùn)用個(gè)案工作技巧，包括交流技巧、解決問(wèn)題技巧、改變行為技巧。利用傾聽(tīng)、引導(dǎo)、反饋、總結(jié)、打斷等溝通技巧；
4、理論聯(lián)系實(shí)際。運(yùn)用危機(jī)介入模式中的人格理論、學(xué)習(xí)理論，行為治療模式 的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論；
5、較好的應(yīng)變能力和良好的溝通能力；
6、案主的自理/自制能力好像沒(méi)有處理；
7、在協(xié)助案主實(shí)踐學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)要應(yīng)用行為更易法的學(xué)習(xí)理論；
8、應(yīng)該多些協(xié)助案主從不同的角度考慮別人的想法和目的。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 8
摘要：本文是關(guān)于農(nóng)村脫貧致富，以肥西縣棗林村為例，對(duì)棗林村的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，并進(jìn)行分析，結(jié)合新農(nóng)村的貫徹要求，提出自己的意見(jiàn)。
關(guān)鍵詞：棗林村 脫貧致富 新農(nóng)村 科技
自1978年以家庭聯(lián)產(chǎn)承包為核心的農(nóng)村改革實(shí)行以來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)迅速崛起，用“翻天覆”地這個(gè)成語(yǔ)形容一點(diǎn)也不為過(guò)，目前中國(guó)已步入工業(yè)化中期，農(nóng)業(yè)也漸漸的從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)過(guò)渡。盡管在市場(chǎng)的引導(dǎo)下經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)良好，可是農(nóng)村的現(xiàn)狀仍是絕對(duì)貧困與相對(duì)富足�，F(xiàn)對(duì)肥西縣棗林村的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，希望引起我們更多的思考，加快中國(guó)城市化進(jìn)程。
一、肥西縣針對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的政策與方針
肥西縣新農(nóng)村建設(shè)于20xx年8月在全省率先啟動(dòng)，并明確了“三大區(qū)域、三種路徑、三種模式”的新農(nóng)村建設(shè)工作思路，在“十一五”期間，重點(diǎn)實(shí)施“兩鎮(zhèn)領(lǐng)先、二十村示范、百村整治、全面啟動(dòng)”的“221”工程。本縣嚴(yán)格執(zhí)行新村鎮(zhèn)“規(guī)劃一張圖、審批一支筆、建設(shè)一盤(pán)棋、管理一個(gè)法”，大力實(shí)施“兩鎮(zhèn)領(lǐng)先、二十村示范、百村整治、全面啟動(dòng)”的“221”工程，建設(shè)具有肥西特色的農(nóng)村新社區(qū)。本縣始終把發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入作為新農(nóng)村建設(shè)的中心任務(wù)。在合肥市委合肥市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市農(nóng)村發(fā)生巨大的變化，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，農(nóng)民收入持續(xù)增長(zhǎng)，社會(huì)事業(yè)顯著進(jìn)步，農(nóng)村改革穩(wěn)步推進(jìn)，農(nóng)村發(fā)展活力明顯增強(qiáng)，城鄉(xiāng)關(guān)系發(fā)生積極變化。同時(shí)，我市推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨著許多挑戰(zhàn)和問(wèn)題，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不平衡，城鄉(xiāng)居民收入差距較大，農(nóng)村社會(huì)事業(yè)和公共服務(wù)水平較低，農(nóng)業(yè)發(fā)展方式粗放，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后，農(nóng)民持續(xù)增收仍然比較困難，需要我們進(jìn)一步解放思想，大膽探索，以新的理念和思路，不斷創(chuàng)新體制機(jī)制，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，開(kāi)創(chuàng)我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新局面。
二、肥西縣棗林村的基本概況
（一）肥西縣的地理位置
肥西縣位于安徽省中部、省會(huì)合肥西南，地跨江淮流域之間，臨肥水之南，濱巢湖西岸，是安徽省經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣之一，區(qū)位優(yōu)越，歷史悠久。但是在肥西縣成功躋身于全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣的同時(shí)，仍有像棗林村這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)需要進(jìn)一步的加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，來(lái)適應(yīng)全縣的發(fā)展，力求達(dá)到城鄉(xiāng)一體化的基本要求。
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1.發(fā)展思路
村中大力發(fā)展社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新思路，積極引導(dǎo)和發(fā)展特色、生態(tài)、綠色農(nóng)業(yè)，使農(nóng)林牧副漁綜合發(fā)展。堅(jiān)持以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，發(fā)展農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游，如在肥西縣頻頻興起的‘農(nóng)家樂(lè)’。
2.村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)
在村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持農(nóng)業(yè)向產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化、規(guī)�；较蚪�(jīng)營(yíng)，利用農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)，大力招商引資。例如：隨著“肥西老母雞”集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，在該地興起了養(yǎng)雞熱，不少農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)變?yōu)轲B(yǎng)雞專業(yè)戶走上脫貧致富的道路。
三、針對(duì)肥西縣棗林村的現(xiàn)狀，我的思考
(一) 科技是第一生產(chǎn)力
應(yīng)該弘揚(yáng)“科教興國(guó)”的戰(zhàn)略。大力發(fā)展農(nóng)村基礎(chǔ)教育，普及九年義務(wù)教育，提高村民的知識(shí)文化水平，豐富村民的精神文化生活。加強(qiáng)在農(nóng)村的`農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)，向村民及時(shí)的提供專家的意見(jiàn)，使農(nóng)業(yè)邁向現(xiàn)代化，逐步實(shí)現(xiàn)科技化。例如本村中棗林小學(xué)的興建，在村中對(duì)于提高全村村民的知識(shí)文化水平有著重要的作用。
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樹(shù)立村干部認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)工程建設(shè)，給廣大村民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供便利的設(shè)施條件。如：興建適合本村天氣、土地的灌溉工程，隨著新農(nóng)村的發(fā)展而發(fā)展一批優(yōu)秀的村村通工程。此外應(yīng)在村中補(bǔ)修公路，或者進(jìn)一步的修建新的公路，便于同鄰近鄉(xiāng)村的聯(lián)系。還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村基本農(nóng)田的保護(hù)，對(duì)于在村中辛勤勞作的村民可予以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助，提高其生產(chǎn)積極性。
�。ㄈ┯�(jì)劃生育
應(yīng)普及計(jì)劃生育的基本國(guó)策，減少農(nóng)村家庭由于超生，多生而帶來(lái)的撫養(yǎng)子女，贍養(yǎng)老人的負(fù)擔(dān)。興辦福利院，使社會(huì)福利得以完善，增加對(duì)農(nóng)村中生活難以扶持的貧困人員的社會(huì)救濟(jì)。此外，在農(nóng)業(yè)遇到自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)積極部署抗災(zāi)工作，發(fā)放農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼。
(四) 剩余勞動(dòng)力
合理調(diào)整農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力，積極鼓勵(lì)他們走出家門(mén)，到外地進(jìn)行再就業(yè)，學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。其中大部分農(nóng)民工打工獲得的工資可用于農(nóng)村的再生產(chǎn)和日常消費(fèi)，從而帶動(dòng)村中的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。還支持一些農(nóng)民邁出國(guó)門(mén)，出國(guó)務(wù)工和經(jīng)商，在村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，使本村上下一心，使農(nóng)業(yè)逐步向商業(yè)化發(fā)展的道路邁進(jìn)。
四、從棗林村發(fā)展可以看出農(nóng)村脫貧致富的主要前進(jìn)動(dòng)力
棗林村發(fā)展的主要?jiǎng)恿�，從人力因素方面的考慮，主要是村委會(huì)的村干部，還有積極響應(yīng)號(hào)召的村民，從戰(zhàn)略因素方面的考慮，則主要有迅速發(fā)展的科技，優(yōu)秀的專家指導(dǎo)，當(dāng)然還有知識(shí)水平逐步提高的村民�！稗r(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民”，這個(gè)三農(nóng)的基本問(wèn)題始終圍繞在我們這個(gè)人口基數(shù)過(guò)大的13億國(guó)家中。如果要使我們國(guó)家達(dá)到共同富裕的最高目標(biāo)，我們必須使廣大農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)。棗林村的這種脫貧致富的政策和方法，完全可以引以為鑒，并結(jié)合各個(gè)地區(qū)的地理環(huán)境，土地利用方式，最終使還處在小康水平線以下的農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)基本富裕的目標(biāo)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 9
提綱包含：調(diào)查對(duì)象，調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查方式，調(diào)查目的，調(diào)查時(shí)間安排等內(nèi)容
調(diào)查提綱例子1
一、調(diào)查題目：當(dāng)今主流開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的適用范圍以及發(fā)展前景
二、調(diào)查目的：在軟件產(chǎn)業(yè)的幾十年的發(fā)展過(guò)程中，誕生了無(wú)數(shù)的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，這些開(kāi)發(fā)語(yǔ)言各有特色，適用范圍不同，發(fā)展前景各不同。當(dāng)今主流的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言有c++，java，c#，php等，還有一部分腳本語(yǔ)言如perl，ruby也很活躍，如此多的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，它們各自適合用來(lái)進(jìn)行何種開(kāi)發(fā)，在將來(lái)會(huì)衰落還是會(huì)發(fā)展得更好，這對(duì)于個(gè)人的發(fā)展方向以及職業(yè)選擇有重要的參考價(jià)值。希望通過(guò)這個(gè)調(diào)查，解開(kāi)以上的疑點(diǎn)，找準(zhǔn)個(gè)人的定位。
三、時(shí)間安排：1月-3月
四、調(diào)查對(duì)象：百度等公司的軟件開(kāi)發(fā)人員
五、調(diào)查方法：通過(guò)已畢業(yè)且在百度公司工作的師兄了解情況；在網(wǎng)上查看各大、中、小軟件公司的招聘信息，了解這些公司都需要哪種技能的人才，實(shí)地調(diào)研考察。
六、擬調(diào)查研究的主要問(wèn)題：
1.當(dāng)今的各種主流開(kāi)發(fā)語(yǔ)言分別適用于哪種類型的開(kāi)發(fā)？
2.各種語(yǔ)言的發(fā)展前景如何？
3.對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，精通一門(mén)語(yǔ)言有優(yōu)勢(shì)還是熟悉多門(mén)語(yǔ)言有優(yōu)勢(shì)？
4.如何選擇個(gè)人的發(fā)展方向？如何對(duì)自己進(jìn)行定位？
調(diào)查提綱例子2
調(diào)查對(duì)象：匯豐銀行軟件開(kāi)發(fā)中心
調(diào)查內(nèi)容：匯豐銀行在20xx—20xx年度對(duì)軟件、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求情況，以及該公司對(duì)職員能力以及各方面素質(zhì)的要求。
調(diào)查方式：向在匯豐工作的廣工師兄請(qǐng)教咨詢、多方面查閱相關(guān)資料，到該公司進(jìn)行實(shí)地采訪。
調(diào)查目的：通過(guò)調(diào)查掌握匯豐銀行在20xx—20xx年對(duì)度計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求信息，基本上對(duì)金融危機(jī)沖擊下，中國(guó)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)嚴(yán)峻情況有個(gè)初步的了解。并對(duì)自己擁有的相關(guān)專業(yè)就業(yè)信息資料做出總結(jié)分析，從而做好職業(yè)規(guī)劃以及自身專業(yè)發(fā)展定位，為明年的就業(yè)做好充分而有效的準(zhǔn)備。調(diào)查時(shí)間：20xx年1月15日至20xx年1月20日
調(diào)查提綱例子3
一、調(diào)查題目：3d開(kāi)發(fā)的'應(yīng)用領(lǐng)域
二、調(diào)查目的：3d開(kāi)發(fā)一般應(yīng)用于游戲的開(kāi)發(fā)和動(dòng)畫(huà)的制作中，在我們廣東有不少大型的游戲開(kāi)發(fā)公司，現(xiàn)在的游戲一般是網(wǎng)絡(luò)游戲，像網(wǎng)易就是其中一家比較典型的有游戲開(kāi)發(fā)的大公司，還有騰訊也是。通過(guò)調(diào)查，了解當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)上的3d開(kāi)發(fā)所使用的主要技術(shù)，還有幾時(shí)3d游戲一般的開(kāi)發(fā)流等。
三、時(shí)間安排：1月
四、調(diào)查對(duì)象：網(wǎng)易公司軟件開(kāi)發(fā)部
五、調(diào)查方法：通過(guò)聯(lián)系網(wǎng)易公司相關(guān)負(fù)責(zé)人了解概況.還可以通過(guò)已畢業(yè)的在網(wǎng)易工作的師兄師姐做搭橋溝通獲得調(diào)查的機(jī)會(huì)。
六、擬調(diào)查研究的主要問(wèn)題：
（1）調(diào)查游戲做需求的過(guò)程
�。�2）主要使用開(kāi)發(fā)游戲的接口，如opengl或者directx，還有幾時(shí)使用的游戲引擎，和游戲腳本等等。
（3）一個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得成功那個(gè)是離不開(kāi)團(tuán)結(jié)合作的，所以如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的交流那也是重點(diǎn)調(diào)查的項(xiàng)目之一
�。�4）了解該公司的用人模式和招聘人才的信息，關(guān)鍵是了解他們需要的人才要求等。
調(diào)查提綱例子4
調(diào)查對(duì)象：有涉及嵌入式的在廣州的公司
調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查有關(guān)于嵌入式的公司對(duì)軟件、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求情況，以及這些公司對(duì)職員能力以及各方面素質(zhì)的要求。
調(diào)查方式：向有從事這方面工作的公司請(qǐng)教咨詢、多方面查閱相關(guān)資料，到這些公司進(jìn)行實(shí)地采訪，并打算組成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，大家分工合作。
調(diào)查目的：通過(guò)調(diào)查了解這些公司對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求信息，以及在嵌入式方面應(yīng)該具備的知識(shí)與能力，從而做好職業(yè)規(guī)劃以及自身專業(yè)發(fā)展定位，為明年的就業(yè)做好充分而有效的準(zhǔn)備。
調(diào)查時(shí)間：20xx年1月至20xx年2月
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 10
年月日至月日，我隨青島海洋大學(xué)工程學(xué)院三下鄉(xiāng)隊(duì)伍來(lái)到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于從小生活在城市中的我來(lái)說(shuō)，是一次難得的經(jīng)歷。短短的五天時(shí)間，感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息，也產(chǎn)生了很多感想。
周家村是遠(yuǎn)近聞名的文明村，全村耕地面積畝，住戶面積畝，戶人家，口人，其中黨員名。村固定資產(chǎn)萬(wàn)，村每年平均收入元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。周村長(zhǎng)自年上任以來(lái)，為村里的工作耗盡心血，給村里帶來(lái)了大量收益，村子有了翻天覆地的變化。提起周村長(zhǎng)，村里的老少爺們兒們都直豎大拇指。
進(jìn)村后，首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍，以及道路兩旁那既有經(jīng)濟(jì)效益又能美化環(huán)境的柿子樹(shù)，與我想象中的農(nóng)村有著相當(dāng)大的區(qū)別。待融入到村中去以后，可以深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好。經(jīng)濟(jì)上的寬裕和生活上的安寧，使我毫不夸張的用了安居樂(lè)業(yè)來(lái)作為周家村給我的第一印象。
聽(tīng)村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹，村里的主要收入來(lái)源于種植業(yè)，其中畝果園收益可達(dá)每畝元左右，而辣椒更是達(dá)到了每畝元。但當(dāng)我們問(wèn)到村中是否有自己的企業(yè)和項(xiàng)目時(shí)，村里領(lǐng)導(dǎo)向我們道出了苦衷：數(shù)年前曾有一木器廠，在村里投入生產(chǎn)，但不到年，木器廠就因接連虧損而在村中消失，而其后的幾次上項(xiàng)目的想法，都因缺資金少技術(shù)（尤其是少技術(shù)少人才）而夭折。
人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后幾天給孩子們上課的過(guò)程中，這個(gè)烙印日漸加深。
學(xué)校并不算大，還算明亮的教室和尚未殘缺的課桌，與偏遠(yuǎn)山區(qū)相比，以令孩子們滿足。但與我從小生活的城市中的小學(xué)已有著天壤之別。僅從每天上完課孩子們必須將自己的凳子搬回家來(lái)說(shuō)，這的學(xué)習(xí)環(huán)境并不能用一個(gè)好字來(lái)形容。但孩子們那對(duì)學(xué)習(xí)特有的熱情和認(rèn)真把我深深的感動(dòng)了，他們幾乎想要我們?cè)谔熘畠?nèi)把所知道的.所有知識(shí)都教給他們。
在和孩子們的交流中我了解到，他們都很想成為大學(xué)生成為科學(xué)家，對(duì)外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問(wèn)他們以后回不回來(lái)的時(shí)候，幾乎所有的孩子都沉默了。也許是還是小學(xué)生的他們尚未明白我這個(gè)問(wèn)題的含義，也許是一直以來(lái)伴隨他們左右的考大學(xué)，去大城市的話影響著他們。沒(méi)有一個(gè)孩子表示自己將回到自己的家鄉(xiāng)。
人才、教育再一次在我的腦海中回蕩著。
一位朋友曾對(duì)我講過(guò)一個(gè)真實(shí)的故事，某省重點(diǎn)中學(xué)有一位來(lái)自窮山村的學(xué)生，學(xué)習(xí)非常用功。他的床頭貼著一句激勵(lì)自己學(xué)習(xí)的話，只有九個(gè)字：別忘了！你是農(nóng)村戶口！
聽(tīng)到這件事的時(shí)候，我的內(nèi)心是沉重的。我國(guó)城鄉(xiāng)的巨大差異造成了教育觀念上一個(gè)極其偏激的錯(cuò)誤。農(nóng)村的孩子迫于自己農(nóng)村戶口及生活環(huán)境的壓力，幾乎用盡自己所有的精力去學(xué)習(xí)考大學(xué)，以此來(lái)擺脫落后的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自己美好生活的夢(mèng)想。但當(dāng)這些村里的驕傲考出去成為大學(xué)生以后呢？他們中有幾個(gè)回到自己那還不富裕的家鄉(xiāng)，投身其中的建設(shè)呢？人都向往美好的生活，這本無(wú)可厚非，但村里留下的是什么？幾個(gè)大學(xué)生的名字，一個(gè)虛幻的榮譽(yù)而已。人才依舊缺乏，生活依舊貧困。
這種人才流向并非只存在于農(nóng)村和城市之間，也同樣存在于小城市和大城市之間，落后地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)之間，以至于我國(guó)的西部和東部之間及國(guó)內(nèi)和國(guó)外之間。
孩子們的想法和做法并非出自自己思考，而大部分都來(lái)源于家長(zhǎng)和老師的言傳身教。在和一位老大爺?shù)牧奶飚?dāng)中，老人告訴我們他有兩個(gè)兒子兩個(gè)女兒都考學(xué)去了城市，在談到孫子時(shí)，老人很自豪的告訴我們，他的大孫子剛在一所省重點(diǎn)高中考了前十名，以后考大學(xué)，考名牌大學(xué)，到大城市去！老人的笑容讓我感受到了家長(zhǎng)們望子成龍、望女成鳳的迫切心情。我問(wèn)老人想沒(méi)想過(guò)讓孫子回家鄉(xiāng)支援家鄉(xiāng)建設(shè)，老人說(shuō)：村子里太苦，能到外面去，干嘛回來(lái)。誰(shuí)不想讓自己的孩子過(guò)點(diǎn)好日子！
以周家村的生活水平來(lái)說(shuō)，村子應(yīng)屬富裕的行列。周家村的村民都不想讓孩子回來(lái)，可想而知其他貧困村的情況。
周家村之所以富裕，關(guān)鍵在于和韓國(guó)合作的畝高效田，其實(shí)這對(duì)村里既是一筆客觀的收入，又是一種勞動(dòng)力的利用。韓國(guó)人出種子，出技術(shù)，村里出勞力，出土地，收獲后，韓國(guó)人回收所有果實(shí)和種子，付給村里的報(bào)酬只是收益中極少的一部分。而且還規(guī)定村里不得留果留種，否則將受重罰。這完全是一種勞動(dòng)力的欺騙，可是以我們的知識(shí)就是無(wú)法掌握其中的技術(shù)關(guān)鍵。而我們?yōu)榱诉@筆可觀的收入，還必須甘受韓國(guó)人的這種技術(shù)欺騙，其原因何在？人才不足！！試想如果村里有這么一批農(nóng)業(yè)知識(shí)相當(dāng)豐富的人才，我們完全可以掌握韓國(guó)人的技術(shù)，從而為我們自己所用，那時(shí)所有的收益都將歸我們自己所有。村里將遠(yuǎn)比現(xiàn)在要富裕！
孩子們是渴望知識(shí)的，村里也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀念發(fā)生變化，造成了人才的流失。改革開(kāi)放年來(lái)，人們的思想有了極大的進(jìn)步，越來(lái)越多的人已經(jīng)意識(shí)到了教育的重要性。在周家村采訪的過(guò)程中，我們了解到，的家庭將孩子的教育費(fèi)用作為自己未來(lái)幾年內(nèi)的最重要支出。在資金比過(guò)去有了保障之后，我們支持農(nóng)村教育以不僅僅是財(cái)力上的幫助，還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助。孩子們需要的不僅僅是知識(shí)，同樣需要做人的道理、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的觀念和大局觀。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生，有責(zé)任有義務(wù)盡我們最大的努力支持農(nóng)村的教育事業(yè)！
下鄉(xiāng)過(guò)程中所見(jiàn)所聞很多，但我認(rèn)為最重要的還是教育問(wèn)題。科技是第一生產(chǎn)力！新時(shí)期農(nóng)村的教育事業(yè)依然面臨很多的問(wèn)題，解決好這些問(wèn)題將極大的促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展。學(xué)習(xí)貫徹十八大社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 11
調(diào)查背景：
“百年大計(jì)，教育為本。”一句話足以彰顯教育的重要性，而小學(xué)教育作為基礎(chǔ)教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，意義非凡。某某縣總?cè)丝谟?4.74萬(wàn)人，其中農(nóng)村人口38.74萬(wàn)人，大多數(shù)人口居住在農(nóng)村，因此農(nóng)村小學(xué)教育理應(yīng)受到關(guān)注。自從改革開(kāi)放以來(lái)，我縣農(nóng)村教育的發(fā)展和改革已經(jīng)取得了令人矚目的成就，然而我們?nèi)孕杩吹皆谵r(nóng)村，尤其是較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，在小學(xué)教育方面依然存在許多這樣那樣的問(wèn)題，因此這次社會(huì)調(diào)查報(bào)告我將關(guān)注點(diǎn)放在我縣農(nóng)村小學(xué)的教育現(xiàn)狀方面。
調(diào)查時(shí)間：
20xx年8月28日-9月20日。
調(diào)查內(nèi)容：
本次調(diào)查圍繞“農(nóng)村小學(xué)教育現(xiàn)狀”問(wèn)題展開(kāi)。
調(diào)查對(duì)象：
為展開(kāi)對(duì)“農(nóng)村小學(xué)教育現(xiàn)狀”問(wèn)題的調(diào)查，我對(duì)某某鄉(xiāng)的多處小學(xué)進(jìn)行了走訪調(diào)查。
調(diào)查方法：
調(diào)查法、觀察法、查閱文獻(xiàn)法等。
報(bào)告內(nèi)容：
本人在8月28日到9月20日的這段時(shí)間，到某某的幾所小學(xué)進(jìn)行了實(shí)地的觀察和調(diào)研，而后又進(jìn)行文獻(xiàn)的查閱，最后形成了如下的調(diào)查報(bào)告。
一、 農(nóng)村小學(xué)教育現(xiàn)狀及原因分析
1、 農(nóng)村小學(xué)辦學(xué)條件相對(duì)艱苦。
近年來(lái)，我縣各級(jí)政府部門(mén)高度重視對(duì)農(nóng)村小學(xué)教育的投入和扶持力度，大刀闊斧地進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校樓房化建設(shè)，學(xué)校信息化建設(shè)、美麗校園工程等，農(nóng)村小學(xué)的辦學(xué)條件確實(shí)已經(jīng)取得很大程度的改善。但是在某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校，尤其是一些偏遠(yuǎn)的村小，辦學(xué)條件依然十分艱苦。以某某的幾所小學(xué)為例，不同程度地存在以下的問(wèn)題：
很多農(nóng)村小學(xué)的校舍是上世紀(jì)九十年代甚至是八十年代所建，因?yàn)槟昃檬�，已成為�?yán)重級(jí)別的危房，而且每年還有許多校舍新增為危房。上級(jí)主管部門(mén)，雖然每年都會(huì)下?lián)芤欢ǖ膶ｍ?xiàng)資金用于校舍、圍墻等基礎(chǔ)設(shè)施的維修，但是這也只是杯水車薪，緩解一時(shí)之急，并不是長(zhǎng)久之計(jì)。
如今，大多數(shù)城里學(xué)校，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)每個(gè)教室都安裝多媒體教學(xué)設(shè)備的目標(biāo)，條件更好的甚至已經(jīng)安裝了智能平板電腦，但是對(duì)于某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校，尤其是那些偏遠(yuǎn)的村小，這些現(xiàn)代化的教學(xué)配套設(shè)施依然沒(méi)有配備齊全。
許多農(nóng)村學(xué)校配套的教學(xué)儀器，是多年前所配備的，或破損，或陳舊，又因資金短缺等問(wèn)題未能及時(shí)更新，已難以適應(yīng)現(xiàn)在的教學(xué)需求。
許多農(nóng)村學(xué)校圖書(shū)室圖書(shū)的藏書(shū)量也相對(duì)匱乏，圖書(shū)的內(nèi)容也相對(duì)陳舊，未能及時(shí)更新，不能反映時(shí)代風(fēng)貌，更難以滿足當(dāng)下學(xué)生日益發(fā)展的閱讀需求。
2、 農(nóng)村小學(xué)的師資配備不足。
自20xx年以來(lái)，我縣已經(jīng)開(kāi)始開(kāi)始啟動(dòng)了面向社會(huì)的教師選拔招聘工作，每年都有一大批新教師陸續(xù)被補(bǔ)充到各所中小學(xué)的教師隊(duì)伍中。尤其是對(duì)農(nóng)村小學(xué)，考慮到師資嚴(yán)重缺乏的實(shí)際情況，縣政府已經(jīng)有意識(shí)地進(jìn)行了傾斜，使這些學(xué)校的教師隊(duì)伍不斷壯大，使得這些學(xué)校的教師缺口壓力得到一定程度緩解。
然而，由于農(nóng)村小學(xué)教師年齡結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀是老教師（40周歲以上）占絕大多數(shù)的比重，每年也都會(huì)有一批批老教師面臨著退休，而新分配的教師數(shù)量有時(shí)并不足以彌補(bǔ)老教師退休造成的缺口。
再者，由于很多農(nóng)村學(xué)校距離城里較遠(yuǎn)，而大多教師居住在城里甚至是別的縣市區(qū)，平時(shí)上班交通不便，再加上農(nóng)村小學(xué)的辦公條件艱苦的客觀事實(shí)，還有一些教師出于自身未來(lái)?yè)衽蓟蛘咂渌矫娴目紤]，許多教師最終流失至別的崗位或者別地區(qū)，導(dǎo)致我縣農(nóng)村小學(xué)的師資配備缺口壓力依然很大。
3、 教師的整體專業(yè)化水平欠缺。
農(nóng)村學(xué)校，尤其是地理位置相對(duì)偏遠(yuǎn)的非鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校的小學(xué)，受到地理位置相對(duì)偏僻的制約，教師外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，和外來(lái)名師近距離溝通交流的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，對(duì)教師的專業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展極為不利。
再者，由于教師年齡結(jié)構(gòu)偏高的現(xiàn)實(shí)原因，很多老教師學(xué)歷水平較低，又缺乏繼續(xù)學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力，因此是的教師整體在專業(yè)素質(zhì)方面欠缺了些。
另外，由于下面的農(nóng)村小學(xué)與城里的小學(xué)相比，在日常管理和運(yùn)作方面缺乏一定的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，比學(xué)趕超的氛圍不夠濃厚，因此在教師專業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展方面的激勵(lì)上和培訓(xùn)力度上火候也有所欠缺，所以造成農(nóng)村小學(xué)教師整個(gè)群體在后天學(xué)習(xí)方面的主動(dòng)性和學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中所取得的成效方面不甚理想。
總之，整體上來(lái)看，農(nóng)村小學(xué)的教師專業(yè)化水平需待提高。
4、 素質(zhì)教育進(jìn)程阻力重重。
素質(zhì)教育在我縣已經(jīng)開(kāi)展并推行了多年，也已經(jīng)收獲了累累碩果，而在農(nóng)村小學(xué)也 取得了不容忽視的進(jìn)展，學(xué)生能力的培養(yǎng)已成為農(nóng)村學(xué)校管理者和一線教師的觀念中比較重視的事情，但是又受到種種因素的影響，素質(zhì)教育的.推進(jìn)依然阻力不少。
受師資配備不足的影響，許多小學(xué)科如音樂(lè)、美術(shù)、體育、社會(huì)、科學(xué)等專任教師缺少，雖然分配了專業(yè)的教師，但是礙于學(xué)校語(yǔ)數(shù)外主科教師依然缺乏的現(xiàn)狀，讓教師擔(dān)任所學(xué)專業(yè)的學(xué)科這顯然不是很現(xiàn)實(shí)的事情，所以這對(duì)學(xué)生的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)產(chǎn)生了不利的影響。
目前，上級(jí)主管部門(mén)考核各所學(xué)校已經(jīng)不再單一的唯成績(jī)論英雄，而是綜合考慮學(xué)校各方面的工作業(yè)績(jī)，但是不得不承認(rèn)的是學(xué)校的教學(xué)成績(jī)?cè)诳己酥幸廊徽紦?jù)壓倒性地位。因此，學(xué)�？己私處�，也是主要依據(jù)教師的教學(xué)成績(jī)。同樣的，教師受考核的壓力影響在平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)還是比較看重。而對(duì)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)重視程度有時(shí)難免就會(huì)有所偏差，所以客觀來(lái)看，素質(zhì)教育雖然在積極推行，但是應(yīng)試教育的理念依然存在于廣大教育者的頭腦之中。
另外，由于某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)多為半寄宿制學(xué)校，學(xué)生獲得信息資源的渠道較少，學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境相對(duì)閉塞，知識(shí)面窄，視野不夠開(kāi)闊，因此這對(duì)學(xué)生進(jìn)行能力和素質(zhì)的培養(yǎng)也存在一定的阻礙。
5、 家長(zhǎng)教育觀念相對(duì)陳舊。
尊師重教的風(fēng)氣隨著時(shí)代的進(jìn)步已經(jīng)蔚然成風(fēng)，在農(nóng)村也是如此，但是不難發(fā)現(xiàn)， 依然有許多家長(zhǎng)尚存在一些與此并不協(xié)調(diào)的觀念，認(rèn)為讀書(shū)用處不大。一些家長(zhǎng)本身受教育水平有限，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)和教育也不甚用心，具體表現(xiàn)就是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)的關(guān)注程度和指導(dǎo)不能像絕大多數(shù)城里家長(zhǎng)那樣用心，有時(shí)也不能慷慨地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)支出進(jìn)行投入，比如在孩子課外書(shū)的購(gòu)買方面、在孩子特長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)上很多家長(zhǎng)不夠重視，也不愿意為之進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的付出。
6、 教育教學(xué)水平相對(duì)落后。
受到以上種種條件：學(xué)校辦學(xué)條件、教師師資配備、教師專業(yè)化水平、素質(zhì)教育進(jìn) 程阻力、家長(zhǎng)教育觀念陳舊等眾因素的影響，多數(shù)農(nóng)村小學(xué)的教學(xué)水平和城里小學(xué)相比存在一定的差距。除此之外，管理者的日常管理措施和決策，也對(duì)學(xué)校教育教學(xué)水平有一定的影響。
二、針對(duì)教育現(xiàn)狀的建議
1、 各級(jí)政府部門(mén)應(yīng)繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村小學(xué)建設(shè)和發(fā)展方面給予大力的資金支持和政 策扶持力度，同時(shí)農(nóng)村小學(xué)自身也應(yīng)加強(qiáng)管理和建設(shè)的能力，同時(shí)應(yīng)該廣泛爭(zhēng)取社會(huì)和群眾的力量支持進(jìn)行學(xué)校的建設(shè)。
2、 教育主管部門(mén)應(yīng)繼續(xù)面向社會(huì)進(jìn)行教師招聘，選拔更多優(yōu)秀的熱愛(ài)教育事業(yè)的 人才，同時(shí)在分配時(shí)應(yīng)考慮到農(nóng)村小學(xué)教師配備不足的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行更大程度的傾斜，同時(shí)為確保這些分配至農(nóng)村小學(xué)的教師能夠扎根于農(nóng)村，投身于農(nóng)村教育事業(yè)，政府和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)其生活和專業(yè)成長(zhǎng)等方面提供更多的照顧和支持，激發(fā)他們奉獻(xiàn)教育事業(yè)的熱情和斗志。
3、 教師的專業(yè)成長(zhǎng)離不開(kāi)教師自身的主觀意愿，而這需學(xué)校管理者采取一系列 措施調(diào)動(dòng)教師專業(yè)成長(zhǎng)的積極性，如引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，開(kāi)展一些豐富多彩的專業(yè)培訓(xùn)和展示活動(dòng)，定會(huì)激發(fā)教師專業(yè)成長(zhǎng)的積極性和上進(jìn)心。另外，教育主管部門(mén)也應(yīng)當(dāng)為農(nóng)村小學(xué)教師的專業(yè)成長(zhǎng)提供更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，給予更多資金、技術(shù)等方面的支持。
4、 各級(jí)主管部門(mén)應(yīng)改革和完善考核機(jī)制，對(duì)教師的教育理念和教學(xué)行為形成良 好的導(dǎo)向作用。農(nóng)村小學(xué)的管理者以及教師自身也應(yīng)轉(zhuǎn)變教育理念，從學(xué)生成長(zhǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度著手，改變?nèi)粘＝虒W(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)并發(fā)展學(xué)生的實(shí)踐能力和素養(yǎng)。另外，教育主管部門(mén)和學(xué)校管理者，也應(yīng)克服種種困難盡力使專業(yè)教師擔(dān)任對(duì)應(yīng)的學(xué)科，為學(xué)生能力的發(fā)展和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)做好積淀。農(nóng)村小學(xué)，也應(yīng)創(chuàng)建學(xué)生多多參與社會(huì)和生活實(shí)踐的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，開(kāi)拓學(xué)生視野，增長(zhǎng)學(xué)生見(jiàn)識(shí)，發(fā)展學(xué)生能力。
5、 教育主管部門(mén)和各農(nóng)村小學(xué)應(yīng)舉辦一些學(xué)校和家長(zhǎng)溝通交流的活動(dòng)如家長(zhǎng) 會(huì)、學(xué)校開(kāi)放日、家庭教育講堂等，對(duì)家長(zhǎng)的觀念也進(jìn)行一定的熏陶和培養(yǎng)，促使其轉(zhuǎn)變陳舊觀念，優(yōu)化家庭教育方式，更好配合學(xué)校的教育工作，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
6、 對(duì)于農(nóng)村小學(xué)而言，提高教學(xué)水平需要從多個(gè)方面入手，將各項(xiàng)常規(guī)工作落 實(shí)好才是關(guān)鍵。改善了學(xué)校辦學(xué)條件，優(yōu)化了師資配備，提高了教師專業(yè)化成長(zhǎng)水平，更新了教育教學(xué)理念，和家長(zhǎng)做好溝通配合，定能使教育教學(xué)水平逐漸提高。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 12
我們的大學(xué)生活是豐富多彩的，而我們的暑假更是無(wú)限的歡樂(lè)，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
而且，我深感到，我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn)，只有多吃苦，才知道生活的艱辛，不易。雖然只是短短的時(shí)間，我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數(shù)年。增長(zhǎng)了許多課本上沒(méi)有的知識(shí)。記得曾看到過(guò)這樣的話：知識(shí)猶如人體的血液。
在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗(yàn)。
在這次實(shí)踐中，我的口才得到了提高。在與顧客交談的過(guò)程中我十分注意語(yǔ)境及說(shuō)話的口氣，并且及時(shí)改正一些不得體的地方，使我說(shuō)話比以前更大方得體了。我覺(jué)得對(duì)于口才的提高，多說(shuō)很重要，要盡量動(dòng)腦筋說(shuō)，大膽地說(shuō)，不能像我第一天上班那樣，不知說(shuō)什么好。
我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn)，還有和上司、同事相處的技巧。
關(guān)于自己工作的環(huán)境，我一直以為自己會(huì)找到一份工作環(huán)境不錯(cuò)的工作，至少我不會(huì)站著上班。但是現(xiàn)實(shí)呢，是我每天都要站到八個(gè)小時(shí)。兩只腳實(shí)在是受不了這苦，面對(duì)新同事，新的工作，我要學(xué)會(huì)與人交往。大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后，我深深的體會(huì)到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。一、在社會(huì)上待人要真誠(chéng)。在社會(huì)上要善于與別人溝通。三、在社會(huì)中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒(méi)有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的`工作伙伴。
四、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
五、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。
六、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器。有人說(shuō)，面對(duì)失敗和挫折，一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀自信，然后重整旗鼓，這是一種勇氣；面對(duì)誤解和仇恨，一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容，然后保持本色，這是一種達(dá)觀；面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì)，一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒，然后不斷進(jìn)取，這是一種力量；面對(duì)煩惱和憂愁，一笑而過(guò)是一種平和釋然，然后努力化解，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過(guò)。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù)，學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且，真誠(chéng)的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感，化解人與人之間的不愉快；親切的微笑客人感覺(jué)到你的重視。
我的暑假工作雖然與我的專業(yè)無(wú)關(guān)，但是也讓我自己的到了鍛煉。有時(shí)過(guò)的真的很難受、很憋屈，可生活還得繼續(xù)，還得面對(duì)學(xué)習(xí)，面對(duì)走出校門(mén)，面對(duì)找工作。 大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，為以后走向社會(huì)，起到一個(gè)橋梁的作用吧。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 13
實(shí)踐單位：xx銀行
實(shí)踐時(shí)間：20xx年x月x日——20xx年x月x日
實(shí)踐資料：在銀行大堂服務(wù)到來(lái)的顧客，傳播企業(yè)文化
實(shí)踐目的：經(jīng)過(guò)在銀行里兼職，讓我在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國(guó)近期對(duì)于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個(gè)月的暑假對(duì)于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的簡(jiǎn)便與愜意�？墒牵矣X(jué)得在無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無(wú)聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自我的位置，體現(xiàn)出自我的價(jià)值，我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中升華自我。對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是的成就感。
眾所周知，xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營(yíng)對(duì)象，經(jīng)營(yíng)的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營(yíng)資料包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程看，xx銀行的經(jīng)營(yíng)，是工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的條件。
一、xx銀行的經(jīng)營(yíng)模式
從xx銀行的發(fā)展來(lái)看，xx銀行的經(jīng)營(yíng)模式有兩種。一種是xx模式，xx銀行主要融通短期xx資金，具有放貸期限短，流動(dòng)性高的.特點(diǎn)。此種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)銀行來(lái)說(shuō)比較安全可靠。另一種是xx式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅僅融通短期xx資金，并且還融通長(zhǎng)期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的職能。
2.支付中介職能：xx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營(yíng)業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能：xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，異常是電子計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶供給信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對(duì)企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原先的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個(gè)人消費(fèi)也由原先的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xx銀行經(jīng)過(guò)其信用中介活動(dòng)，調(diào)劑社會(huì)各部門(mén)的資金短缺，同時(shí)在央行貨幣政策和其他國(guó)家宏觀政策的指引下，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xx銀行經(jīng)過(guò)其在國(guó)際市場(chǎng)上的融資活動(dòng)還能夠調(diào)節(jié)本國(guó)的國(guó)際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1.維持大堂秩序。注意堅(jiān)持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情景，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)間；密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情景及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢問(wèn)客戶的需求，并因應(yīng)不一樣客戶的不一樣需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問(wèn)題時(shí)，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶供給服務(wù)的過(guò)程中，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭(zhēng)議。快速妥善地處理客戶提出的批評(píng)性意見(jiàn)，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
四、心得體會(huì)
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要多問(wèn)多聽(tīng)多想，不斷理清條理，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。應(yīng)對(duì)客戶的咨詢時(shí)，必須要清晰地明白他們想要辦什么，問(wèn)題在哪里，解決方法是怎樣。并且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問(wèn)，并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過(guò)去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要經(jīng)過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對(duì)性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫忙。此刻，我跟客戶交流的同時(shí)，不斷吸收各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流，以減少客戶對(duì)自我產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理助理是第一個(gè)接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。所以我們要為客戶供給的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。并且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣，有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不一樣的檔次，我們?cè)诖筇梅⻊?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實(shí)踐，與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺(jué)到自我有所成長(zhǎng)，對(duì)于我將來(lái)的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)出完美的新章。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 14
一、調(diào)查主題：
通過(guò)對(duì)白色污染進(jìn)行調(diào)查，了解“白色污染”對(duì)地球與人類的危害，以便對(duì)環(huán)境污染有更深刻的認(rèn)識(shí)，提高環(huán)保意識(shí)。培養(yǎng)不隨意丟棄垃圾的良好個(gè)人習(xí)慣。提高個(gè)人素質(zhì)和調(diào)查能力。走出課堂，培養(yǎng)社會(huì)調(diào)查能力，增進(jìn)同學(xué)間的協(xié)作能力，宣傳環(huán)保概念。因此，我們對(duì)白色垃圾以及廢舊電池等對(duì)環(huán)境有極大危害垃圾進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查形式：
1、對(duì)各年齡段人群進(jìn)行詢問(wèn)。
2、在草坪撿拾廢舊電池。
3、去各個(gè)飯店進(jìn)行實(shí)地訪問(wèn)。
4、上網(wǎng)查詢資料
三、調(diào)查時(shí)間：
20xx年01月15日到20xx年01月21日
四、調(diào)查地址：
xxx
五、調(diào)查人：
調(diào)查時(shí)間安排表時(shí)間活動(dòng)安排1月15日確定課題，做準(zhǔn)備工作1月16日在網(wǎng)上或圖書(shū)館搜查相關(guān)資料1月17日明確調(diào)查目的與擬定計(jì)劃1月18日實(shí)地考察，收集數(shù)據(jù)和拍攝1月19日整理資料并分析1月20日總結(jié)活動(dòng)體會(huì)，1月21日撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告及修改漏洞。
六、調(diào)查報(bào)告正文：
前言：
為了貫徹黨中央“又快又好”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，把我國(guó)建立成綠色節(jié)約性社會(huì)，黨中央下達(dá)了怎樣加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的諸多建議。也為之做出了很多努力。在這股改革之風(fēng)的吹動(dòng)下，化工學(xué)院積極響應(yīng)黨的號(hào)召和學(xué)校的號(hào)召，對(duì)各級(jí)同學(xué)鼓勵(lì)，鼓勵(lì)我們積極參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，參加環(huán)境環(huán)保行動(dòng)。因此，我對(duì)環(huán)境保護(hù)做出了初步調(diào)查。
當(dāng)今中國(guó)已經(jīng)形成人人重教育的良好局面。而孩子從小受到的教育將對(duì)他的世界觀、人生觀的形成起到?jīng)Q定性作用。讓孩子從小就認(rèn)識(shí)到環(huán)保的重要性和形勢(shì)的嚴(yán)峻性，必將對(duì)環(huán)境保護(hù)起到良好的促進(jìn)作用。我們可以把有關(guān)環(huán)境的知識(shí)寫(xiě)進(jìn)教材，可以多在大學(xué)校園組織環(huán)保講座。這樣，從青年學(xué)生抓起，環(huán)境保護(hù)便有了后勁，便會(huì)生生不息地延續(xù)下去。
七、調(diào)查過(guò)程：
1、根據(jù)我們的詢問(wèn)得知廣大群眾存在亂丟廢舊電池現(xiàn)象。有八成的人是將廢舊電池扔掉，其余兩成人則攢起來(lái)放在家里的角落。七成的人知道亂扔是危害環(huán)境的，其余的人則渾然不覺(jué)其危害。
2、我們?cè)跂|竹園小區(qū)的一家小飯店里打聽(tīng)到：他飯店忙時(shí)會(huì)在一天用掉塑料袋150個(gè)左右。而我們鎮(zhèn)區(qū)有數(shù)十個(gè)飯店和用餐場(chǎng)所。
3、在一個(gè)垃圾箱口處，統(tǒng)計(jì)了一下，半個(gè)小時(shí)扔大大小小包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數(shù)：早上總共扔了約200次，中午扔了約100次，晚上扔了約90次，這僅僅是一個(gè)垃圾箱，一天之內(nèi)廢棄的塑料如此多，不難想象全國(guó)乃至全球廢棄的塑料，將是一個(gè)天文數(shù)字。
4、我們利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究。在網(wǎng)上我們尋找到了一片廣闊的空間，使我們對(duì)“白色污染”有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。
“白色污染”已成為一個(gè)眾所周知的新型名詞。那么，到底什么是“白色污染”呢？“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒，各種塑料袋，農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染�！鞍咨廴尽蔽锏闹饕煞譃椋壕垡蚁≒E）、聚氯乙烯（PV）、聚丙烯（PP）、聚苯乙烯樹(shù)脂（PS）。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發(fā)泡劑，熱穩(wěn)定劑，抗氧化劑等。
造成“白色污染”的主要原因：
�。�1）塑料垃圾沒(méi)有得到妥善的管理和處置，垃圾沒(méi)有實(shí)行分類收集，能回收回的不回收利用。
（2）許多企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的白色垃圾沒(méi)有科學(xué)地處理，放任自流。
�。�3）我國(guó)現(xiàn)有的法律沒(méi)有對(duì)塑料包裝廢棄物的處理，制定出過(guò)硬的相關(guān)法規(guī)。
（4）得知我農(nóng)場(chǎng)為創(chuàng)建文明衛(wèi)生農(nóng)場(chǎng)，自六月份起限塑，硬性規(guī)定使用可降解塑料袋。我們的農(nóng)場(chǎng)變得整潔得許多，但是總的來(lái)講，人們的環(huán)保意識(shí)比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
化學(xué)電池主要含有貢、鎘、鉛、鎳、鋅、銅等重金屬。據(jù)有關(guān)專家稱，一節(jié)干電池里含有50―100mg的貢，一旦電池中的水銀混入地下水，則可能通過(guò)農(nóng)作物或飲用水進(jìn)入人體，損傷人的腎臟。更危險(xiǎn)的是，水銀在水中，水銀在水中，由于微生物的作用，無(wú)機(jī)水銀轉(zhuǎn)變成甲基水銀的積累，并通過(guò)食物鏈不斷富集，使得受水銀污染的水中，魚(yú)體內(nèi)的甲基水銀比水中高上萬(wàn)倍。一旦人使用這種魚(yú)過(guò)多，甲基水銀便進(jìn)入人的體內(nèi)。又由于甲基水銀容易被吸收，不易降解和排泄，容易在大腦積累，從而使人的神經(jīng)系統(tǒng)受到嚴(yán)重的破壞，重者發(fā)瘋至死。所以說(shuō)，電池中的貢的污染不能低估。有關(guān)方面的資料表明，一枚指甲大小的廢紐扣電池，能污染60萬(wàn)升的水；一節(jié)1號(hào)電池爛在地里，可使一平方米的土地草木不升。這的確讓人感到觸目驚心。
除了上述的.汞污染之外，廢電池中的鎘和鉛也同樣帶來(lái)了不少的危害。其中的鉛“白色污染”危害分析表塑料袋采用高分子聚合有機(jī)材料合成的，在土壤環(huán)境中難以分解，危害程度較大一次性竹簽一次性吸管一次性飯盒一次性飲料杯常用于小食攤，吃完丟棄在地上，長(zhǎng)期使用會(huì)浪費(fèi)木材，導(dǎo)致森林被砍伐，造成一定危害采用塑料制成，丟棄在路上形成垃圾堆，阻礙交通不可降解，焚燒會(huì)產(chǎn)生大量有毒氣體，影響人的身體健康杯內(nèi)有喝剩的飲料或粘有污染物，會(huì)成為蚊蟲(chóng)和細(xì)菌生存、繁殖的溫床化合物可通過(guò)呼吸道、消化道進(jìn)入人體，會(huì)導(dǎo)致人貧血，患腎炎，嚴(yán)重的則會(huì)破壞神經(jīng)系統(tǒng)，影響人的智力。而鎘對(duì)于植物的生長(zhǎng)發(fā)育有害，也是對(duì)人有害的元素。它可通過(guò)食物、水、空氣經(jīng)消化道和呼吸道進(jìn)入人體，積累在人的腎臟和骨骼之中，會(huì)導(dǎo)致貧血，代謝不正常，患高血壓、腎臟功能失調(diào)等疾病，嚴(yán)重的會(huì)引起一種令人可怕的"疼痛病"，這種疾病會(huì)使人的骨頭變得脆弱，最終會(huì)斷裂。其他的如鋅、銅、錳等金屬若在體內(nèi)大量富集，也會(huì)使人免疫力下降！
八、調(diào)查體會(huì)與結(jié)論
經(jīng)歷這次的調(diào)查，我更加深刻的認(rèn)識(shí)到了環(huán)境保護(hù)的重要性。要保護(hù)環(huán)境，又要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，就需要建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)。當(dāng)前，建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)應(yīng)突出解決六大關(guān)鍵問(wèn)題：
1、大力倡導(dǎo)建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)的倫理價(jià)值觀念。
理直氣壯地宣傳我國(guó)傳統(tǒng)文化中那些優(yōu)秀的環(huán)境倫理觀，反對(duì)不符合國(guó)情、大肆鋪張浪費(fèi)的思想觀念。要從提高黨的執(zhí)政能力的高度，運(yùn)用馬克思主義自然觀和發(fā)展觀，使人與自然和諧的原則滲透到所有一切社會(huì)管理工作之中。
2、建立健全有利于環(huán)境保護(hù)的決策體系。
環(huán)境友好型社會(huì)是一種新型的社會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，要?jiǎng)?chuàng)造向新的社會(huì)發(fā)展階段轉(zhuǎn)型的必要的政治保障條件，特別是建立領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)保政績(jī)考核制度、綠色國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算制度、戰(zhàn)略環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度和公眾參與制度。
3、建立以循環(huán)經(jīng)濟(jì)為重要特征的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。
大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是環(huán)境友好型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的具體體現(xiàn)。按照“減量化，再利用、資源化”的原則，在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)行清潔生產(chǎn)，在產(chǎn)業(yè)和工業(yè)園區(qū)進(jìn)行生態(tài)化設(shè)計(jì)與改造，努力實(shí)現(xiàn)廢物的循環(huán)利用，實(shí)行環(huán)境標(biāo)識(shí)、環(huán)境認(rèn)證和政府綠色采購(gòu)制度，完善再生資源回收利用體系。繼續(xù)開(kāi)展“綠色創(chuàng)建”試點(diǎn)示范活動(dòng)。
4、積極倡導(dǎo)環(huán)境友好的消費(fèi)方式。
大力倡導(dǎo)適度消費(fèi)、公平消費(fèi)和綠色消費(fèi)。通過(guò)環(huán)境友好的消費(fèi)選擇帶動(dòng)環(huán)境友好產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)。同時(shí)，通過(guò)生產(chǎn)技術(shù)與工藝的改進(jìn)，不斷降低環(huán)境友好產(chǎn)品的成本，形成綠色消費(fèi)與綠色生產(chǎn)之間的良性互動(dòng)。
5、大力發(fā)展和應(yīng)用環(huán)境友好的科學(xué)技術(shù)。
立足于人與自然的和諧，發(fā)展和應(yīng)用環(huán)境友好的科學(xué)技術(shù)，形成資源消耗少、資源和能源利用效率高、廢棄物排放少的生產(chǎn)和消費(fèi)體系，使人類對(duì)自然的開(kāi)發(fā)和利用能夠控制在生態(tài)環(huán)境可自我更新的范圍之內(nèi)。
6、不斷培育環(huán)境友好的文化氛圍。
樹(shù)立尊重自然的價(jià)值觀和道德觀，通過(guò)教育、文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)技術(shù)等支持和協(xié)助，使環(huán)境友好型社會(huì)的理念成為全社會(huì)的共識(shí)和奉行的價(jià)值觀。
經(jīng)過(guò)以上調(diào)查和分析，可以看出我們的環(huán)保意識(shí)還有待提高。政府應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度，加強(qiáng)垃圾的管理和回收。多數(shù)人知道亂扔廢電池對(duì)環(huán)境有危害，但苦于找不到可回收電池的場(chǎng)所，只能扔進(jìn)普通的垃圾箱中。這其間政府有不可推卸的責(zé)任，政府應(yīng)積極應(yīng)對(duì)。
人類共同寄居的地球和共同享有的天空是不可分割的整體。讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，為了地球上的生命，為了保護(hù)我們賴以生存的空間，從我做起，從身邊的小事做起。我相信，有了科學(xué)的方法，再加上我們的實(shí)際行動(dòng)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，我們將擁有一片美麗而完整的藍(lán)天。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 15
烈日炎炎，驕陽(yáng)似火，我和幾個(gè)朋友卻歡聲笑語(yǔ)，激情澎湃，赴我家鄉(xiāng)的敬老院，為孤寡老人送去夏日的清涼。
剛?cè)サ臅r(shí)候，孤老院宛若一張被定格的照片：房屋、假山、路邊的行道木，溶為一體似地一動(dòng)不動(dòng)。干凈的庭院內(nèi)無(wú)人走動(dòng)，走道兩邊的長(zhǎng)椅上零零散散地坐著一些人——他們都保持著固定的姿勢(shì)：翹腿的、低頭的、打瞌睡等等，相互之間沒(méi)有任何交流 。
我們剛一進(jìn)門(mén)，他們立即都站起來(lái)，同時(shí)幾乎把眼睛和嘴張到最大，表現(xiàn)出喜出望外的神態(tài)。然后紛紛跑開(kāi)了——不是跑向我們，而是邊跑邊向屋里沒(méi)有出來(lái)的人大喊，然后一起站在屋檐下看著我們。
我們主動(dòng)走上前和他們聊天、發(fā)書(shū)、作游戲，氣氛很快活躍起來(lái)了。
和這些老人相處時(shí)，我的心情真得很復(fù)雜，不知是該喜還是該愁。喜的是老人們現(xiàn)在能很好的享受生活，而愁的是他們是一位位即將逝去的人，不知下次再去是會(huì)少幾個(gè)！所以無(wú)覺(jué)的我要珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，甚至包括痛苦包括挫折，因?yàn)檫@些都是生命的一部分，是不可逃避的，珍惜他們也是珍惜生命！
最美不過(guò)夕陽(yáng)紅，老人們的平靜的表情真的很美，在長(zhǎng)期生活中積淀下來(lái)的底蘊(yùn)真的是我們年輕人比你不了的，我很羨慕他們，也在感慨人生，為什么人最美的時(shí)候卻是在暮年呢，為什么人真的可以享受生活確實(shí)在他即將逝去的時(shí)候呢？！可能就像其他的東西一樣，只有快失去的時(shí)候才會(huì)感到保貴吧！
我們了解了他們的一些狀況。老人們有些是在家呆不住，子女工作繁忙，有些是被子女送過(guò)來(lái)的。雖然有的'剛剛不太習(xí)慣，不過(guò)時(shí)間長(zhǎng)了逐漸習(xí)慣起來(lái)。老人家在這里都過(guò)得很開(kāi)心，他們有時(shí)間的時(shí)候會(huì)在樓下的樹(shù)陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將，也有是到樓下做一些簡(jiǎn)單的鍛煉的。因此，老人在這里也可算是可以晚年安康。
半天的時(shí)間也很快就過(guò)去了，我們依依不舍地離開(kāi)了養(yǎng)老院。爺爺奶奶拉著我們的手讓我們經(jīng)常去玩兒，要我們好好學(xué)習(xí)，同學(xué)也都表示以后會(huì)經(jīng)�？赐先藗��；顒�(dòng)在同學(xué)們與爺爺奶奶依依不舍的告別中結(jié)束。 最后全體參加活動(dòng)的同學(xué)們一起與老人們合影留念，老人們與同學(xué)們的手拉著手戀戀不舍的惜別。做了平凡的事，卻帶來(lái)了不平凡的喜悅和幸福，在回去的路上，我們紛紛表示要永遠(yuǎn)用一顆感恩的心，用自己真摯的愛(ài)為使世界變得更加美好而努力！ 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)，是適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展要求，培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要，是加強(qiáng)集體主義，愛(ài)國(guó)主義，社會(huì)主義教育，升華思想的有效途徑。積極投身社會(huì)實(shí)踐，深入群眾，了解社會(huì)，增長(zhǎng)才干，是青年學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確道路，是青年學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)技能，發(fā)揮聰明才智，積極為社會(huì)作貢獻(xiàn)的重要途徑。希望全院學(xué)生班級(jí)和個(gè)人再接再厲，不斷創(chuàng)新，繼續(xù)學(xué)習(xí)鍛煉成才歡迎訪問(wèn)
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