- 相關(guān)推薦
服飾調(diào)查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的服飾調(diào)查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
服飾調(diào)查報(bào)告1
一、現(xiàn)狀及趨勢(shì)
通州永泰服飾市場(chǎng)成立于一九九七年元月，是通州城區(qū)最大的一家集服裝、針紡織品、鞋帽、床上用品于一體的大型室內(nèi)服飾市場(chǎng)，市場(chǎng)占地面積18000平方米，建有營(yíng)業(yè)用房120間，固定攤位360個(gè)，年成交額5億元左右。市場(chǎng)成立初期，擁有商標(biāo)的服飾并不多，隨著人們對(duì)品牌商品的推崇，品牌作用的日益凸顯，現(xiàn)在，市場(chǎng)內(nèi)80%以上的商品都有了自己的商標(biāo)。在這次調(diào)查中，我們共查商標(biāo)301件，其中馳名商標(biāo)8件，本地企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)36件。通過(guò)調(diào)查，我們還了解到這樣一種現(xiàn)象，一些年收入在50萬(wàn)元以上的業(yè)主，出售的基本是知名、著名或馳名商標(biāo)服飾，這表明認(rèn)牌消費(fèi)已開(kāi)始成為人們的一種習(xí)慣，強(qiáng)勢(shì)品牌服飾往往能夠給業(yè)主帶來(lái)豐厚回報(bào)。目前，就服飾市場(chǎng)的整體發(fā)展而言，實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，走品牌興市之路不僅已成為市場(chǎng)主辦者、管理者的共識(shí)，而且也業(yè)已成為絕大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者的共識(shí)，商標(biāo)使用呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)和趨勢(shì)：
1、業(yè)主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，逐步適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。經(jīng)營(yíng)者要依托品牌提高競(jìng)爭(zhēng)力，并最終在市場(chǎng)上占有一席之地，首先就得有商標(biāo)法制意識(shí)，要有崇尚知識(shí)產(chǎn)權(quán)、維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的氛圍，其次要清醒地認(rèn)識(shí)到商標(biāo)在開(kāi)拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)中的重要作用，正確地運(yùn)用商標(biāo)使用規(guī)則參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，減少無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。永泰服飾市場(chǎng)發(fā)展初期，市場(chǎng)業(yè)主商標(biāo)法律意識(shí)普遍不強(qiáng)，不但無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，而且還大量銷(xiāo)售假冒國(guó)內(nèi)外名牌服飾，給市場(chǎng)聲譽(yù)帶來(lái)很壞影響。后通過(guò)政府及有關(guān)部門(mén)的宣傳教育和多次整治，情況有了根本性的好轉(zhuǎn)，逐步出現(xiàn)了尊重商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)，遵守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的可喜局面。通州天意服飾有限公司就是一家從經(jīng)營(yíng)假冒名牌服飾開(kāi)始到后來(lái)通過(guò)整頓，并最終擁有自主品牌的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)非常好，年銷(xiāo)售額達(dá)千萬(wàn)元以上。
2、企業(yè)的商標(biāo)注冊(cè)意識(shí)不斷增強(qiáng)，逐步提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)要運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略開(kāi)拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)，首先要有商標(biāo)注冊(cè)意識(shí)，通過(guò)運(yùn)用自己的商標(biāo)打造誠(chéng)信。其次要從方便使用、有利保護(hù)、拓展延伸等角度出發(fā)，研究商標(biāo)注冊(cè)策略。永泰服飾市場(chǎng)起步時(shí)，由于商標(biāo)使用混亂，一些業(yè)主根本不考慮去申請(qǐng)注冊(cè)自己的商標(biāo)。后通過(guò)媒體對(duì)商標(biāo)戰(zhàn)略的廣泛宣傳，工商等有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和幫助，加之一些品牌示范企業(yè)的觸動(dòng)，使企業(yè)的商標(biāo)注冊(cè)意識(shí)得到增強(qiáng)，現(xiàn)在，市場(chǎng)內(nèi)60%以上的企業(yè)都有了自己的商標(biāo)。通州華偉服飾有限公司已申請(qǐng)注冊(cè)了3件商標(biāo)，其中1件正在申報(bào)省著名商標(biāo)。
3、商標(biāo)使用行為不斷規(guī)范，逐步增強(qiáng)了市場(chǎng)輻射功能。要提高市場(chǎng)的知名度和影響力，就商標(biāo)使用而言，首先要在商標(biāo)的運(yùn)作方式上包括廣告的宣傳上必須科學(xué)規(guī)范，千萬(wàn)不要采取誤導(dǎo)或欺騙消費(fèi)者的.辦法獲取短期利益。其次是不能放過(guò)任何一點(diǎn)細(xì)微環(huán)節(jié)，從服飾包裝上的商標(biāo)、企業(yè)名稱、商品名稱標(biāo)注，到包裝印制、授權(quán)委托等都要合法。永泰服飾市場(chǎng)在發(fā)展壯大過(guò)程中，通過(guò)指導(dǎo)業(yè)主正確使用注冊(cè)商標(biāo)，依法開(kāi)展品牌運(yùn)作，不僅使服飾質(zhì)量有了明顯提高，而且使市場(chǎng)信譽(yù)和市場(chǎng)效益也有了顯著增強(qiáng)，逐步擴(kuò)展了對(duì)周邊縣、市的輻射力，業(yè)已成為本地服飾市場(chǎng)的龍頭老大。
二、問(wèn)題和困難
盡管永泰服飾市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，品牌作用十分搶眼，但綜合起來(lái)看，還存在著制約發(fā)展的瓶頸因素，具體表現(xiàn)在：
1、企業(yè)規(guī)模偏小，注冊(cè)商標(biāo)的含金量較低。從永泰服飾市場(chǎng)現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來(lái)看，注冊(cè)資本在300萬(wàn)元以上的企業(yè)僅有3家，100萬(wàn)元至300萬(wàn)元的有7家，100萬(wàn)元以下的企業(yè)有75家，小企業(yè)熱衷于小打小鬧，根本不愿意化錢(qián)去注冊(cè)商標(biāo)。就已注冊(cè)的商標(biāo)來(lái)看，僅有知名商標(biāo)2件，而且有的商標(biāo)還處于閑置狀態(tài)，商標(biāo)的發(fā)展層次偏低。
2、知名度高的商標(biāo)為數(shù)不多，品牌發(fā)展后勁尚顯不足。就永泰服飾市場(chǎng)的服飾商標(biāo)而言，除專(zhuān)賣(mài)店外，國(guó)內(nèi)外知名品牌屈指可數(shù)，整體上無(wú)法與蘇州、無(wú)錫等發(fā)達(dá)地區(qū)的服飾市場(chǎng)相比，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。這既與當(dāng)?shù)乩习傩盏南M(fèi)水平和消費(fèi)觀念有關(guān)，也與市場(chǎng)主辦者和管理者吸引知名品牌招數(shù)不多有關(guān)。
3、商標(biāo)使用仍有不規(guī)范現(xiàn)象，個(gè)別業(yè)主法制意識(shí)欠缺。表現(xiàn)在一是自行改變注冊(cè)商標(biāo)或者改變注冊(cè)商標(biāo)的注冊(cè)人名義、地址。如自行改變文字或組合商標(biāo)的字體，再如企業(yè)在改制、名稱變更、行政區(qū)域調(diào)整后自行改變注冊(cè)商標(biāo)的注冊(cè)人或地址。二是注冊(cè)商標(biāo)上未標(biāo)明“注冊(cè)商標(biāo)”字樣或標(biāo)記，如在服裝吊牌上的文字、圖形雖為注冊(cè)商標(biāo)，但無(wú)注冊(cè)標(biāo)記。三是許可他人使用注冊(cè)商標(biāo)，手續(xù)不完備，個(gè)別企業(yè)還有侵權(quán)現(xiàn)象。如市場(chǎng)內(nèi)某服飾公司曾因商標(biāo)使用許可過(guò)程中發(fā)生侵權(quán)而被工商部門(mén)查處。四是異地注冊(cè)營(yíng)造虛假地域品牌。如企業(yè)將同一商標(biāo)分別在法國(guó)、意大利注冊(cè)，而實(shí)際廠家在國(guó)內(nèi)，卻在其服飾品牌上標(biāo)注“法國(guó)品牌”、“意大利品牌”。
三、思考與建議
1、要進(jìn)一步營(yíng)造實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略氛圍，不斷提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的商標(biāo)注冊(cè)意識(shí)。實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略是做大做強(qiáng)企業(yè)、做大做強(qiáng)市場(chǎng)的最有效途徑。要大力宣傳商標(biāo)知識(shí)和商標(biāo)法律法規(guī)，增強(qiáng)市場(chǎng)業(yè)主的創(chuàng)牌意識(shí)和法制意識(shí)；要加強(qiáng)引導(dǎo)，擴(kuò)大注冊(cè)商標(biāo)總量，為企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)占領(lǐng)市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)、保住市場(chǎng)夯實(shí)基礎(chǔ)；要強(qiáng)化培育，支持并激勵(lì)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)知名、著名、馳名商標(biāo)，把具有通州特色的服飾產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
2、加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)，不斷規(guī)范商標(biāo)使用行為。賦有市場(chǎng)培育和發(fā)展重任的政府及有關(guān)部門(mén)，要在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，做好對(duì)市場(chǎng)業(yè)主商標(biāo)使用行為的監(jiān)管和服務(wù)工作，提高其自覺(jué)依法使用商標(biāo)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；要針對(duì)各個(gè)時(shí)期發(fā)生的不同問(wèn)題，加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，對(duì)癥下藥，以便取得實(shí)實(shí)在在效果；要建立健全商標(biāo)使用管理的各項(xiàng)制度、備案制度、專(zhuān)賣(mài)店審批制度、商標(biāo)印制企業(yè)管理制度、市場(chǎng)巡查制度等，從源頭上遏制不規(guī)范商標(biāo)使用行為的發(fā)生。
3、強(qiáng)化維權(quán)工作，不斷加大商標(biāo)侵權(quán)行為的打擊力度。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的保護(hù)，無(wú)論是本地企業(yè)的注冊(cè)商標(biāo)，還是外地企業(yè)抑或是國(guó)外企業(yè)的注冊(cè)商標(biāo)，都要一視同仁，積極主動(dòng)地做好保護(hù)工作。市場(chǎng)內(nèi)擁有注冊(cè)商標(biāo)的服飾業(yè)主，也要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，對(duì)假冒侵權(quán)行為，要及時(shí)果斷地向有關(guān)執(zhí)法部門(mén)舉報(bào)投訴。各有關(guān)執(zhí)法部門(mén)務(wù)必要加強(qiáng)配合，對(duì)商標(biāo)侵權(quán)行為保持高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)懲商標(biāo)違法行為，以維護(hù)商標(biāo)市場(chǎng)良好的運(yùn)行秩序。
服飾調(diào)查報(bào)告2
調(diào)查計(jì)劃：
7月7號(hào)從玉溪出發(fā)，晚上到大理，并在我親戚家借助一晚。8號(hào)早上從下關(guān)從發(fā)，中午到達(dá)鶴慶。然后，把組員帶到我家，在我家住一個(gè)星期左右，在此期間，我們會(huì)準(zhǔn)備好數(shù)碼相機(jī)、筆、紙等所需用品及資金，在工作實(shí)施之前充分做好物質(zhì)方面的準(zhǔn)備。 在田野調(diào)查實(shí)施之前，我們會(huì)認(rèn)真的做好以下準(zhǔn)備工作。
預(yù)先對(duì)所調(diào)查區(qū)域或?qū)ο笥幸欢ǖ牧私�。�?duì)所選區(qū)域相關(guān)文獻(xiàn)檔案資料去掌握和了解相關(guān)知識(shí)。在對(duì)各選定點(diǎn)做調(diào)查之前，與各級(jí)政府的文物管理職能部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)、辦事處做好聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，以取得當(dāng)?shù)卣叭罕姷闹С峙浜�，并能了解到一些線索。 在調(diào)查前先撰寫(xiě)好詳細(xì)的調(diào)查提綱和設(shè)計(jì)調(diào)查表格，以便調(diào)查工作的順利進(jìn)行，同時(shí)節(jié)約時(shí)間。
當(dāng)通過(guò)文獻(xiàn)、資料對(duì)調(diào)查對(duì)象的了解基本完成后，根據(jù)調(diào)查的目標(biāo)和掌握的情況，擬訂調(diào)查工作的方案或者計(jì)劃。
準(zhǔn)備工作做好后.
首先帶領(lǐng)組員在我們長(zhǎng)頭東登村，和附近的西登村對(duì)不同年齡的人做相應(yīng)的調(diào)查，為期兩三天，在我家住宿。差不多后整理好調(diào)查資料。
然后，帶領(lǐng)他們到松桂鎮(zhèn)做相應(yīng)的調(diào)查，積極與當(dāng)?shù)刂谱鼹Q慶白族服飾的店老板交談并對(duì)其進(jìn)行采訪，詳細(xì)調(diào)查他們對(duì)現(xiàn)今服飾現(xiàn)狀所存在的問(wèn)題、及當(dāng)?shù)匕鬃鍖?duì)服飾現(xiàn)狀的看法和建議以獲得有用的資料。并找出如何將白族服飾文化繼承和發(fā)揚(yáng)，使之不滅絕。維護(hù)白族的服飾特色，弘揚(yáng)白族文化，豐富我國(guó)及世界文化內(nèi)涵。展現(xiàn)個(gè)少數(shù)民族風(fēng)采，維護(hù)文化的多樣性。為期兩天，并借助于農(nóng)民家中。
最后，將組員帶到鶴慶縣新華村、甸南村、金墩村等調(diào)查點(diǎn)，對(duì)當(dāng)?shù)馗麟A層白族進(jìn)行訪問(wèn)、探索白族服飾的發(fā)展史，各時(shí)期所存在的問(wèn)題，及各時(shí)期白族服飾的改進(jìn)和各顏色、各現(xiàn)狀所代表的意義和詳細(xì)說(shuō)明資料。為期五天。
調(diào)查結(jié)束后，認(rèn)真整理好所有的資料，并把組員帶回玉溪。
調(diào)查前期的準(zhǔn)備工作：
一、對(duì)調(diào)查地點(diǎn)的詳細(xì)了解：我們對(duì)大理地理位置、白族分布、人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及氣候、溫度、植被覆蓋等作了系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí)。
二、認(rèn)識(shí)目的地文化信息：重點(diǎn)了解了宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、政治結(jié)構(gòu)、歷史發(fā)展史、明間文化類(lèi)型、明間工藝等。同時(shí)，對(duì)各目的地的宗教歷史、發(fā)展史、遷徙方式和途徑、日常生活等均作全方位的了解和把握。
三、查閱國(guó)內(nèi)外有關(guān)白族服飾的研究現(xiàn)狀，以便了解其他地域或是相似文化的內(nèi)涵、特色、存在形式及其現(xiàn)實(shí)影響。
四、對(duì)調(diào)查所需的相關(guān)工具、所需設(shè)備作好充分的準(zhǔn)備。
五、學(xué)習(xí)各種調(diào)查方法、如：?jiǎn)柧碚{(diào)查、個(gè)體采訪、對(duì)比調(diào)查等、
在幾天調(diào)查采訪中，我們能夠獲取一定的各方面的資料，他們知道的都會(huì)盡量的告知我們，調(diào)查還算順利。可存在問(wèn)題是，有些資料好是無(wú)法知道，像白族文化在最近一段時(shí)間的改進(jìn)；詳細(xì)的歷史發(fā)展歷程；每一樣他們心目中的含義；有些樣式為什么要像現(xiàn)在所存在的這般設(shè)置、、、、、、諸多的疑問(wèn)，我們都沒(méi)有得到相應(yīng)的資料。而且現(xiàn)在存在不同年齡的人，他們也不知道諸多的信息，連相應(yīng)的記載的書(shū)也沒(méi)有明確的記載，這就意味著很多問(wèn)題是一個(gè)謎，還沒(méi)有找到圓滿的解釋和答案。同時(shí)，這更體現(xiàn)了白族服飾的研究?jī)r(jià)值和潛在價(jià)值，需要更深入，更深刻的研究，也說(shuō)明了服飾文化的博大精深。
調(diào)查后得到的信息及材料：
通過(guò)調(diào)查，我們得到了很多我們需要的材料、同時(shí)，對(duì)好多有用的材料重要的材料也沒(méi)有得到完整、全面的獲取。
在調(diào)查之中，通過(guò)訪問(wèn)、相片的采集和查詢有關(guān)資料，我們得到了一些有關(guān)大理白族服飾的諸多材料書(shū)面的材料，采集了有關(guān)白族服飾的諸多照片。其中，白族服飾包括了帽子、衣服、褲子、其他的裝飾品的樣式、色彩及有關(guān)實(shí)物的文化內(nèi)涵和代表意義。而且對(duì)服飾在人們心目中的地位、對(duì)白族日常生活的影響作了相應(yīng)的了解和書(shū)面記錄，并采集了相應(yīng)的相片，對(duì)白族服飾在不同階段、不同的年齡、不同的時(shí)期所穿戴的服飾的不同作了相關(guān)記錄和采集相片。在得到的材料之中，白族服飾在現(xiàn)實(shí)的意義、形式、及所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵是得到的材料的核心，與此同時(shí)，大理白族服飾的現(xiàn)狀的相關(guān)資料是我們調(diào)查得到的材料的重中之重，而對(duì)大理白族服飾的發(fā)展歷程、為什么有的形式是現(xiàn)在存在的這種形式、有些東西的產(chǎn)生原因、前提、背景、初衷、、、、、、這些只是作了一個(gè)粗略的了解，沒(méi)有詳細(xì)的資料和相應(yīng)的說(shuō)明，這也是我們的調(diào)查所存在的缺陷。
現(xiàn)狀告訴我們，有些材料我們沒(méi)有辦法獲取，因?yàn)橛兄T多的為什么連現(xiàn)在的白族人他們也不知道，即使我們采訪了很多位高齡的老人、學(xué)識(shí)上有一定建樹(shù)的人、他們依舊沒(méi)能給我們合理解釋和說(shuō)明，更不用說(shuō)詳細(xì)的、系統(tǒng)的.說(shuō)法�？v使我們查閱過(guò)相關(guān)的記錄書(shū)籍、也還是未能找到我們很多為什么的解釋。況且，在我們到的信息中，有很多東西都只是傳說(shuō)，到底實(shí)際情況是怎么回事，我們也無(wú)法獲知。
總的說(shuō)來(lái)，我們就一部分有關(guān)白族服飾的材料、采集了一些大理白族服飾的相關(guān)相片，感受到了大理白族服飾文化的博大精深。同時(shí)也使我對(duì)大理白族服飾文化的諸多謎產(chǎn)生了好奇。不知道怎么樣才能對(duì)大理服飾文化有一個(gè)系統(tǒng)的了解。
材料的整理：
一、每天對(duì)我們所獲取的材料加以完善，并作系統(tǒng)的整理，將采訪中記錄的信息寫(xiě)成電子稿。作好每天的總結(jié)。
二、對(duì)采訪中所采集的相片加以分類(lèi)管理。
三、對(duì)所有的材料進(jìn)行匯總、總結(jié)、并保存為電子稿。
四、最終形成一個(gè)PPT和田野調(diào)查論文。
大理服飾現(xiàn)狀：
目前,無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家，還是發(fā)展中國(guó)家，民俗旅游均已蓬勃發(fā)展。突尼斯根據(jù)西方游客喜歡獵奇的心理，利用本國(guó)土著居民的村落故跡、山洞住宅、民族服飾、車(chē)馬游玩等民俗文化來(lái)發(fā)展旅游業(yè)，已成為非洲和阿拉伯國(guó)家中的旅游大國(guó)。在國(guó)內(nèi)，深圳中國(guó)民族文化村匯集了全國(guó)幾十個(gè)民族的燦爛文化，昆明云南民族村也展示了云南二三十個(gè)少數(shù)民族的風(fēng)俗，在廣東，嶺南文化、客家文化和連南瑤風(fēng)情的旅游開(kāi)發(fā)也是目前的關(guān)注熱點(diǎn)。因此，對(duì)民族文化的旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)行研究和調(diào)查已成為當(dāng)今的一個(gè)重要課題。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、生活水平的不斷提高以及大眾族的影響，現(xiàn)在的大多少數(shù)民族也漸漸的被大眾化、越來(lái)越多的少數(shù)民族為了趕上時(shí)代潮流、適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和需求，也日趨失去了少數(shù)民族的特色、尤其是服飾，隨著各種科技的應(yīng)用，現(xiàn)代人設(shè)計(jì)了更多更加時(shí)髦、更加有個(gè)性的現(xiàn)代服飾。為此、白族服飾在慢慢的被取代、在九零后的很多少數(shù)民族，他們對(duì)他們自己的服飾文化幾乎一無(wú)所知，取而代之的是對(duì)時(shí)髦服飾的追求和向往。因此，鶴慶的白族服飾，也面臨著滅絕的危機(jī)。但它卻有著她獨(dú)特的風(fēng)格和樣式、富有深刻的內(nèi)涵及研究?jī)r(jià)值。
大理白族服飾有一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程，并且長(zhǎng)期以來(lái)形成了她自己獨(dú)特的風(fēng)格和民族特色。在現(xiàn)代服飾的沖擊下，新一代的年輕人均已穿上了時(shí)尚的服飾。然而，老一輩的人們依然對(duì)他們的服飾情有獨(dú)鐘，更顯示出了她獨(dú)特風(fēng)格。
大理的白族服飾，隨著社會(huì)的進(jìn)步，無(wú)論是樣式、色彩還是內(nèi)涵都在不斷變化。樣式在保留其基本內(nèi)涵不變的情況下，已日趨精美，而且更加富有新意。色彩在原來(lái)的基礎(chǔ)上變得更加鮮艷和秀麗，展示著大理白族獨(dú)特民族文化。而大理服飾的內(nèi)涵，已在不斷的豐富和全面。就頭飾而言，大理白族姑娘頭上戴的頭飾都各具特色。如“風(fēng)花雪月”，垂下的惠子是下關(guān)的風(fēng)，艷麗的花飾是上關(guān)的花，冒頂?shù)臐嵃资巧n山雪，彎彎的造型是洱海月。等等，含義都更加豐富多彩。他們的服飾以白色為貴，再配以對(duì)比明快而映襯協(xié)調(diào)、挑繡精美的披掛，充分反映了白族人在服飾藝術(shù)上的高度智慧。山光水色，亮麗風(fēng)流萃于一身的白族服飾，以風(fēng)花雪月的精心搭配，在中華民族的服飾百花園中獨(dú)樹(shù)一幟，并以形色俱佳的語(yǔ)言，向世人訴說(shuō)著白族文化的古今和未來(lái)。
白族服飾和任何服飾一樣。由帽子、上衣、褲子、鞋子組成，并和有其他的裝飾，渾然一體。與現(xiàn)代服飾的區(qū)別在于它獨(dú)特的形式和不同的意義。白族服飾也許與白族人民崇尚白色有關(guān)，不論男女服飾，在壩區(qū)或山區(qū)，都盛行以白色為尊貴，并且能根據(jù)不同性別、年齡、身材、相貌配以其他色彩布料加工制作出精美、鮮艷的外裝。一眼望去便給人們美觀大方、色彩分明、線條突出的感受，很富有地方民族特色，常給人過(guò)目不忘的印象和美感。
大理地區(qū)的白族男子大多衣著白色對(duì)襟上衣，外穿鑲花邊黑領(lǐng)褂，下穿白色或藍(lán)色的“肥寬”褲子，頭纏白色包頭，肩挎工藝考究又實(shí)用的繡花挎包。而在山區(qū)或與其他民族居住的白族男子，在白色對(duì)襟衣外面穿一件羊皮褂或腰系藍(lán)色土布腰帶。男子服飾現(xiàn)多已改變成漢族服裝，只有在繞三靈、火把節(jié)等民族節(jié)日才能看到一些具有民族特色的服飾。
白族婦女服飾，雖各地有所差異，但都盛行以白色為尊貴，因此白族婦女不論老少，都愛(ài)穿白襯衣，加工制作精細(xì)、鮮美的艷紅色、藍(lán)或淺藍(lán)色領(lǐng)褂，下穿灰藍(lán)、綠色布料加繡花邊褲角的褲子，腳穿繡花鞋，腰系加工精致，上面鑲邊處繡有花、鳥(niǎo)等圖案的繡花短圍裙。白族婦女一身的服飾，不論老少，不僅顯得十分協(xié)調(diào)，而且還給人以美觀、大方的感覺(jué)。 大理白族的服飾，既與其他的服飾有某些相同之處，也有許多自己鮮明的特色�？催^(guò)電影《五朵金花》的人，都對(duì)白族的服飾有著深刻的印象。阿鵬的服飾，上身著白色對(duì)襟衣，外套坎肩，下穿白色或藍(lán)色寬褲，頭纏白包頭，肩掛繡花掛包，這種裝飾色調(diào)明快大方，彰顯白族男性的英俊瀟灑。“大紅領(lǐng)褂白襯衫，艷藍(lán)圍腰花飄帶，叫人不得不喜歡”，說(shuō)的是“白族金花”的服飾。這一服飾的基本構(gòu)件為白色右衽大襟衣，外加領(lǐng)褂（又稱坎肩，無(wú)領(lǐng)）和圍腰，下穿花邊褲，式樣多為緊身和束腰，色調(diào)上也追求明快大方，對(duì)比強(qiáng)烈。發(fā)式為辮子盤(pán)頭頂，纏以鮮紅頭繩，然后用繡花或彩色頭巾包裹，左側(cè)垂下雪白的纓穗。戴銀質(zhì)耳墜，領(lǐng)褂右衽佩有銀制“三須”、“五須”。手上喜戴銀質(zhì)、琺瑯或玉石的手鐲和戒指，腳穿繡花鞋。 這一身打扮，結(jié)構(gòu)映襯協(xié)調(diào)，色彩飄逸，對(duì)比明快，線條婀娜多姿，難怪有一位詩(shī)人曾吟詩(shī)感嘆： “獨(dú)辮明滅系紅絳，滿頭云錦分外嬌。流蘇俏向紅顏窺，鬢云暗把劉海招。緊袖白衫洱海憐，絳紅領(lǐng)褂蒼山繞。”
白族小孩的服飾，腰系“圍腰頭”的帶子。帶端呈扁矛形，帶面由寬而窄，與腰頭加接處最窄。小孩服飾中的帽子，有繡花的獅子帽、虎頭帽，兔子帽、老鼠帽、青 蛙帽、雞冠帽、魚(yú)尾帽、姑娘帽等，一般都釘上銀飾物。一頂帽子往往要幾十個(gè)工才做成。衣褲有僧衣，繡花口水兜，繡花撐腰，繡花圍腰，繡花被風(fēng)，連襪褲，繡花裹背。鞋子有繡花獅子頭鞋、虎頭鞋、貓頭鞋、兔 子鞋、老鼠鞋、翅頭鞋、船形鞋、蝴蝶鞋等。中老年婦女常用黑、藍(lán)色布料，少數(shù)用彩綢，較長(zhǎng)且寬大。青少年女子喜用白、藍(lán)色，一般用布料較短且窄。均用挑花裝飾，以白線為主，少用紅線。年輕人的飄帶挑花圖豐富，有花卉、飛禽等上百種。圖案千變?nèi)f化，帶端部位皆挑繡蝴蝶。
白族的頭巾分為挑花頭巾、刺繡頭巾、扎染頭巾、多層頭巾、、、、、、他們均呈方形。女用。尤其在大理勝于流行。
挑花頭巾。藍(lán)布底白線挑花，用幾何針?lè)ㄌ糁聘鞣N圖案。青年人頭巾挑花艷麗、繁多。隨年齡增長(zhǎng)，花紋圖案不斷簡(jiǎn)化。藍(lán)底白線挑花這一反彩線挑花的色調(diào)，是白族婦女頭巾最突出的特色。
刺繡頭巾。流行于洱源西山、喬后等山區(qū)。以天藍(lán)或淺綠色布為底，邊為鋸齒形彩線挑花，中間繡有山花野草，色彩以大紅大綠突出。
服飾調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查主題
在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)休閑服的消費(fèi)需求和供應(yīng)狀況的調(diào)查，以及對(duì)休閑服飾的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)。
二、調(diào)查背景
隨著高校的不斷擴(kuò)招，長(zhǎng)沙市在校的在校大學(xué)生已達(dá)到3萬(wàn)人。作為時(shí)尚主流的大學(xué)生，服裝是體現(xiàn)一個(gè)人的形象與品位，同時(shí)作為一個(gè)人的身份地位的象征，大學(xué)生的身份地位服裝普遍以休閑服為主。，
現(xiàn)如今，人們的物質(zhì)生活條件發(fā)生著巨大的變化，尤其是大學(xué)生群體，他們?cè)谖镔|(zhì)上的追求已經(jīng)不在局限于飲食方面，而是貫穿于衣食住行各個(gè)方面，其中對(duì)服裝的消費(fèi)需求尤為突出，占很大的比重。大學(xué)生選擇休閑服為主要服裝，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
�。ㄒ唬┳非髸r(shí)尚，品牌意識(shí)深厚
大學(xué)生處在信息轟炸的前沿陣地，他們每時(shí)每刻都深受各類(lèi)信息的影響，這也使他們的消費(fèi)觀念發(fā)生著改變。大多數(shù)大學(xué)生都形成了追求時(shí)尚的心理，具有深厚的品牌意識(shí)，他們關(guān)注各類(lèi)時(shí)尚信息，對(duì)于各大品牌了如指掌，在服裝消費(fèi)方面就是這種心理的典型代表。如今，在各高校的校園中，我們隨時(shí)可見(jiàn)穿著各類(lèi)高檔品牌服裝的同學(xué)，也許款式、顏色、材料各不相同，但有一個(gè)共同點(diǎn)是這些服裝出自名門(mén)，如大家熟知的耐克、阿迪達(dá)斯、美特斯邦威、李維斯等等。
（二）攀比心理，喜歡從眾
一方面，大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活都是以集體的形式出現(xiàn)的，因此，不管是在學(xué)習(xí)、生活或是其他方面都難免出現(xiàn)相互攀比的心理。對(duì)于服裝的品牌、款式、功能、顏色等，他們會(huì)相互評(píng)價(jià)，甚至相互炫耀。而另一方面由于大學(xué)生在審美、認(rèn)知方面具有共通性，并且大學(xué)生普通具有模仿和依從心理特性，因此他們往往容易被同化，從而表現(xiàn)出從眾的心理特點(diǎn)。
三、調(diào)查目的
在校大學(xué)城是大學(xué)生活區(qū)域的一個(gè)代表，市場(chǎng)調(diào)查以環(huán)境為中心，在了解高校服裝業(yè)面臨的`新政策和發(fā)展趨勢(shì)的情況下，達(dá)到了解高校服裝行業(yè)的需求狀況（消費(fèi)心理、基本情況、服裝觀念等）分析，以滿足大學(xué)生對(duì)服裝類(lèi)型的需求。
1.及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的新動(dòng)向、了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)服裝的消費(fèi)習(xí)慣。
2.引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的服裝消費(fèi)觀念。
3.對(duì)整個(gè)大學(xué)生服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供了參考。
四、調(diào)查范圍
目標(biāo)區(qū)域：在校大學(xué)城內(nèi)
調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生
五、調(diào)查方法
觀察法、訪問(wèn)法、抽樣調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、采集二手資料等。
在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)休閑服的消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷
調(diào)查人姓名：性別：所在年級(jí)：每月生活費(fèi)：
1、你能接受的休閑服價(jià)格（）
A.100以內(nèi)B.100—200之間
C.300—399之間D.400以上
2、買(mǎi)衣服的時(shí)間間隔是多久()
A、每月買(mǎi)幾次B、每月買(mǎi)一次
C、每?jī)扇齻�(gè)月買(mǎi)一次D、不一定
3、你最喜歡那種休閑服飾的設(shè)計(jì)()
A、突現(xiàn)個(gè)性B、清晰自然
C、傳統(tǒng)雅致D、時(shí)尚動(dòng)感E、其他
4、你最喜歡的休閑服飾品牌() A、歐時(shí)力B、圣迪奧
C、謎底D、森馬
E、美特斯邦威F、以純
G、特步H、李寧I、其他
5、你最喜歡以下那種促銷(xiāo)方式（）
A、折扣促銷(xiāo)B、贈(zèng)品促銷(xiāo)
C、特價(jià)促銷(xiāo)D、累計(jì)消費(fèi)返現(xiàn)
E、有獎(jiǎng)促銷(xiāo)F、貴賓卡促銷(xiāo)
6、你是否可以接受本店聘請(qǐng)代言明星（）
A、可以接受B、不能接受
7、你認(rèn)為最容易給你留下深刻印象的廣告是什么（）
A、電視廣告B、戶外廣告
C、車(chē)身廣告D、報(bào)刊雜志廣告
E、廣播F、服裝展覽會(huì)
G、網(wǎng)絡(luò)H、其他
8、請(qǐng)問(wèn)你一般在以下哪些場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)休閑服飾（）
A、中心商業(yè)街的專(zhuān)賣(mài)店B、一般街頭的沿街店鋪
C、百貨商店D、服裝批發(fā)市場(chǎng)
E、其他
9、請(qǐng)問(wèn)你購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)的主要原因是什么（）
A、周邊環(huán)境好B、購(gòu)物方便
C、叢眾心里D、店鋪裝潢
E、服務(wù)水平高F、個(gè)人習(xí)慣和喜好
10、你經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的休閑服飾品牌是（）
服飾調(diào)查報(bào)告4
一、 主要內(nèi)容
1、調(diào)查時(shí)間：
2、調(diào)研地點(diǎn)：
3、調(diào)研對(duì)象：年齡在19—25歲的大學(xué)生
4、調(diào)查方法：采用問(wèn)卷調(diào)查形式，針對(duì)在校大學(xué)生可能出現(xiàn)的消費(fèi)現(xiàn)象設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容，并對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析。
5、調(diào)查人：
二、 前言
由于現(xiàn)代人生活節(jié)拍的加快和工作、學(xué)習(xí)的壓力增加，使人們業(yè)余時(shí)間追求一種放松、悠閑的心境，反映在服飾看法上，便是不肯受潮流的約束，而追求一種舒適、天然的新型外包裝。因此，休閑服飾便以不可阻擋之勢(shì)侵入正規(guī)服飾的領(lǐng)地，成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢(shì)，休閑服裝市場(chǎng)空間和發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟮�。而現(xiàn)今的大學(xué)生樂(lè)于創(chuàng)新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領(lǐng)時(shí)尚潮流，同時(shí)他們也成為了引領(lǐng)潮流的主力軍。通過(guò)調(diào)查，進(jìn)一步掌握了森馬服飾的優(yōu)勢(shì)和不足之處，根據(jù)資料的分析與整理進(jìn)一步完善森馬服飾本企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者的需求。
三、具體分析
1、消費(fèi)者每月在服裝上的花費(fèi)比例
內(nèi)容需要下載文檔才能查看
由于我們還是消費(fèi)者，生活費(fèi)有限，所以每個(gè)月用于服裝消費(fèi)的錢(qián)還比較平均，每個(gè)月消費(fèi)在服裝上比例最多的是101-200 元，占了總?cè)藬?shù)的44.07%消費(fèi)100 元以下的占總?cè)藬?shù)的'25.42%消費(fèi)201-300 元的占總?cè)藬?shù)的17.80%消費(fèi)300 元以上的占總?cè)藬?shù)的12.71%。
2、森馬明星代言對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的影響程度
自己做的調(diào)查 希望有用
內(nèi)容需要下載文檔才能查看
森馬代言明星對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品影響程度一般，占總?cè)藬?shù)的57%,認(rèn)為明星效應(yīng)很強(qiáng)的占總?cè)藬?shù)的8%，覺(jué)得強(qiáng)的占總?cè)藬?shù)的27%，覺(jué)得不強(qiáng)和沒(méi)有影響的占總?cè)藬?shù)的8%。
3
內(nèi)容需要下載文檔才能查看
消費(fèi)者對(duì)于森馬休閑款式的需求狀況都基本符合，占總?cè)藬?shù)的56%，比較符合的占總?cè)藬?shù)的31%，非常符合的占總?cè)藬?shù)的6%，不符合的占總?cè)藬?shù)的3%，說(shuō)明大學(xué)生對(duì)森馬款式還是比較滿意的，只有少一些人覺(jué)得不符合。
4、森馬服飾的知名度
被調(diào)查者對(duì)于森馬服飾都是比較了解的，占總?cè)藬?shù)的一半，非常了解的居多，不了解的幾乎沒(méi)有，說(shuō)明森馬廣為大學(xué)生的喜愛(ài)。
5、消費(fèi)者對(duì)品牌了解的途徑
大學(xué)生的大學(xué)生活比較豐富，都有比較多的時(shí)間去自己分配，所以自己逛街了解自己喜歡的品牌的人數(shù)最多，經(jīng)朋友介紹了解的次之，然后是經(jīng)過(guò)服裝雜志和廣告海報(bào)了解的，通過(guò)網(wǎng)站了解的人數(shù)最少。
6、森馬服飾吸引消費(fèi)者之處
自己做的調(diào)查 希望有用
內(nèi)容需要下載文檔才能查看
森馬最吸引消費(fèi)者的地方是森馬服飾的質(zhì)量，占總?cè)藬?shù)的47%，有13%的消費(fèi)者覺(jué)得服務(wù)吸引了他們，10 %的消費(fèi)者覺(jué)得是品牌代言人吸引了他們購(gòu)有買(mǎi)的，覺(jué)得品牌口碑好的占總?cè)藬?shù)的13%。
7、 顧客購(gòu)買(mǎi)心理
求“新”心理：大約80%的顧客關(guān)注于春裝新款，尤其是今春流行的休閑格子衫和新款T恤頗受歡迎；
求“潮”心理：拒絕跟風(fēng)，在穿著和搭配上自作主張，樂(lè)于以百變的形象示人，在潮流中凸顯個(gè)人風(fēng)格；
求“廉”心理：相對(duì)而言，打折的商品成交量較高；
四、 結(jié)論和建議
1、 結(jié)論
休閑服裝消費(fèi)在國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)備受推崇，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者也越來(lái)越時(shí)尚化，款式國(guó)際化，種類(lèi)多樣化，消費(fèi)品牌化，個(gè)性化已經(jīng)過(guò)成為大勢(shì)所趨。
大學(xué)生的大學(xué)生活比較豐富，都有比較多的時(shí)間去自己分配，喜歡自己逛街了解自己喜歡的品牌。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝最看重的是服裝的質(zhì)量舒適度，森馬最吸引消費(fèi)者的地方是森馬服飾的質(zhì)量，消費(fèi)者喜歡森馬旗下的運(yùn)動(dòng)風(fēng)格系列，但消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格高，促銷(xiāo)活動(dòng)少。
2、建議
�。�1）推銷(xiāo)技巧方面
服務(wù)員在推銷(xiāo)服裝時(shí)首先要對(duì)本店的產(chǎn)品有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感；對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝；導(dǎo)購(gòu)應(yīng)對(duì)服裝搭配及各類(lèi)服裝的優(yōu)缺點(diǎn)熟悉，以便2.引導(dǎo)消費(fèi)；綜上所述，應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
�。�2） 店內(nèi)氛圍設(shè)計(jì)方面
當(dāng)顧客走進(jìn)店里，只看見(jiàn)店內(nèi)裝修不一定會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)，要使顧客產(chǎn)生
自己做的調(diào)查 希望有用
購(gòu)買(mǎi)欲望，必須使店內(nèi)有賣(mài)場(chǎng)氛圍，由于顧客有在店內(nèi)停留的時(shí)間，所以在這段時(shí)間中，店內(nèi)可以通過(guò)聲音，氣味，顏色等方面塑造出氛圍，使那些只想看看的顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
�。�3）大學(xué)生市場(chǎng)分布較為集中，因此較為密集于一定的區(qū)域，將產(chǎn)品通過(guò)便利的渠道迅速的傳至消費(fèi)者手中，使消費(fèi)者能方便、即時(shí)的購(gòu)買(mǎi)到商品。同時(shí)定出一個(gè)符合他們的促銷(xiāo)方式。有利于提高產(chǎn)品知名度及擴(kuò)大消費(fèi)者的市場(chǎng)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)衣服的時(shí)候看中的是衣服的質(zhì)量，為了市場(chǎng)占有率的提升森馬可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的創(chuàng)新。
�。�4）大學(xué)生這一目標(biāo)消費(fèi)群體由于其年齡，心理特性，更傾向于淺色系，休閑類(lèi)服裝，更注重的是款式，而森馬在服裝款式上差強(qiáng)人意，51%的消費(fèi)者感到一般，對(duì)此森馬需注重款式的多樣化，緊跟時(shí)尚潮流。
�。�5）盡管大多數(shù)人表示愿意購(gòu)買(mǎi)“質(zhì)量過(guò)硬”的服裝，但消費(fèi)者往往使不理智的，會(huì)有許多沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，為此森馬可利用此以抓住消費(fèi)心理大打明星牌，加大廣告的宣傳力度，誘使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
（6）調(diào)查表明森馬吸引消費(fèi)者是因?yàn)閮r(jià)格適中，價(jià)格固然是一大優(yōu)勢(shì)，但也正是因?yàn)樯R的低價(jià)格注定它的低端市場(chǎng)，對(duì)于其進(jìn)入高端市場(chǎng)有很大障礙；同時(shí)，盡管森馬在大學(xué)生中有很大的知名度，但這不等于其忠誠(chéng)度，森馬最重要的是塑造品牌形象，提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
服飾調(diào)查報(bào)告5
調(diào)查目的：了解森馬春季服飾的銷(xiāo)售情況，以及消費(fèi)者需求情況。
調(diào)查地點(diǎn)：西站森馬店；
調(diào)查人員：毛春林，雷恒華，朱瑪爾，姚娜娜，趙沛，王雪婷
任務(wù)分工：毛春林總體策劃該活動(dòng)。
趙沛，王雪婷書(shū)寫(xiě)行動(dòng)方案。
毛春林，雷恒華，朱瑪爾，姚娜娜，實(shí)地調(diào)查。
姚娜娜，趙沛，王雪婷總結(jié)調(diào)查結(jié)果，書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查時(shí)間：20xx-04-07下午2:00—5:00
調(diào)查方法：觀察法
調(diào)查內(nèi)容：客流量，顧客的構(gòu)成，觀察影響顧客購(gòu)買(mǎi)行為的因素，店內(nèi)裝飾，店內(nèi)布局，店員服務(wù)態(tài)度，顧客購(gòu)買(mǎi)心理，銷(xiāo)量最高的服飾，受顧客關(guān)注度高的服飾，顧客在店內(nèi)的平均逗留時(shí)間，顧客回頭率，顧客性別比例。
客流量：大約五分鐘之內(nèi)有十人左右出入店鋪；
顧客構(gòu)成：年齡在16—25歲的年輕一族，主要是學(xué)生；
顧客性別比例：60%為女性顧客，40%為男性顧客；
影響顧客購(gòu)買(mǎi)決策的因素：價(jià)格，質(zhì)量，款式
其中款式是影響消費(fèi)者關(guān)注度的關(guān)鍵因素，而價(jià)格次之，質(zhì)量對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響不是很大；
在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中即使消費(fèi)者鐘愛(ài)某一款式的服飾，但價(jià)格超過(guò)其心理預(yù)期，也可能使消費(fèi)者放棄購(gòu)買(mǎi)；
由于森馬的市場(chǎng)定位中等，所以質(zhì)量一般不會(huì)成為影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素；
顧客購(gòu)買(mǎi)心理：
求“新”心理：大約80%的顧客關(guān)注于春裝新款，尤其是今春流行的休閑格子衫和新款T恤頗受歡迎；
求“潮”心理：拒絕跟風(fēng)，在穿著和搭配上自作主張，樂(lè)于以百變的形象示人，在潮流中凸顯個(gè)人風(fēng)格；
求“廉”心理：相對(duì)而言，打折的商品成交量較高；
受顧客關(guān)注度高的服飾：顏色艷麗，潮流，時(shí)尚，凸顯個(gè)性，打折促銷(xiāo)；銷(xiāo)量最高的`服飾：
款式新穎，能夠彰顯個(gè)性的服飾；
打折促銷(xiāo)產(chǎn)品；
顧客在店內(nèi)的平均逗留時(shí)間：15分鐘左右；
顧客回頭率：低；
店內(nèi)裝飾：以綠色和白色為主，光線充足，寬敞明亮，給人以清新的感覺(jué)；店內(nèi)布局：以貨架和平臺(tái)為主；
店員服務(wù)態(tài)度：服務(wù)態(tài)度熱情，引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)，但是過(guò)度的熱情有事會(huì)引
起顧客的不自然，影響購(gòu)買(mǎi)決策；
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：
i.導(dǎo)購(gòu)在人流量較大時(shí)，服務(wù)不周，且對(duì)自家產(chǎn)品了解不多，對(duì)消費(fèi)者引導(dǎo)較少；
ii.店內(nèi)服裝擺放造型過(guò)于豐富，造成視覺(jué)效果欠佳，有凌亂的感覺(jué)；
iii.通風(fēng)店內(nèi)空氣不好；
建議：
i.推銷(xiāo)技巧方面：服務(wù)員在推銷(xiāo)服裝時(shí)首先要對(duì)本店的產(chǎn)品有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感；對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝；導(dǎo)購(gòu)應(yīng)對(duì)服裝搭配及各類(lèi)服裝的優(yōu)缺點(diǎn)熟悉，以便2.引導(dǎo)消費(fèi)；綜上所述，應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
ii.店內(nèi)氛圍設(shè)計(jì)方面：當(dāng)顧客走進(jìn)店里，只看見(jiàn)店內(nèi)裝修不一定會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)，要使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，必須使店內(nèi)有賣(mài)場(chǎng)氛圍，由于顧客有在店內(nèi)停留的時(shí)間，所以在這段時(shí)間中，店內(nèi)可以通過(guò)聲音，氣味，顏色等方面塑造出氛圍，使那些只想看看的顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望；
iii.通風(fēng)設(shè)備：店內(nèi)顧客流量大，空氣易污濁。為保證店內(nèi)空氣清新通暢，冷暖適宜，應(yīng)采取空氣凈化措施；
總結(jié)：通過(guò)這次實(shí)踐我們了解更多有關(guān)服裝銷(xiāo)售方面的信息，如消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理，推銷(xiāo)技巧，店鋪室內(nèi)布局，色彩設(shè)計(jì)等，第一次以調(diào)研者的身份看待整個(gè)消費(fèi)過(guò)程，這使得我們更深層的理解了課本上所學(xué)的知識(shí)，而這些知識(shí)正是我們將來(lái)在工作中天天都要接觸到并且要用的好的技巧。
【服飾調(diào)查報(bào)告】相關(guān)文章：
服飾訂貨合同08-03
調(diào)查報(bào)告12-15
調(diào)查報(bào)告07-03
離職調(diào)查報(bào)告04-12
近視調(diào)查報(bào)告08-05
婚慶調(diào)查報(bào)告05-05
教育調(diào)查報(bào)告05-16