讀《卓有成效的管理者》有感
認(rèn)真品味一部名著后，相信大家都有很多值得分享的東西，這時(shí)候，最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下！那么你真的懂得怎么寫(xiě)讀后感嗎？以下是小編幫大家整理的讀《卓有成效的管理者》有感，希望對(duì)大家有所幫助。
讀《卓有成效的管理者》有感1
德魯克先生是我十分尊敬的管理學(xué)大師之一，《卓有成效的管理者》則是先生眾多著作中的經(jīng)典。其獨(dú)到之處在于對(duì)"管理者"的含義進(jìn)行了重新定義，同時(shí)提出"卓有成效"是可以學(xué)習(xí)的，又進(jìn)一步從如何利用有限的時(shí)間、注重對(duì)外界的貢獻(xiàn)、善于發(fā)揮他人的長(zhǎng)處、重要的事情優(yōu)先處理、怎樣做出有效的決策五個(gè)方面告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻坑谐尚У墓芾碚摺?/p>
本書(shū)不是一部管理理論字典，而是德魯克先生以其扎實(shí)的學(xué)識(shí)、豐富的企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)以及敏銳的洞察力，從實(shí)際出發(fā)，站在"旁觀者"的角度，從人性、組織、社會(huì)的高度對(duì)"管理者應(yīng)該做什么"和"怎樣做才能夠卓有成效"這兩方面，提出了思考方向和可行性措施，向我們展現(xiàn)了一幅全新的管理學(xué)畫(huà)卷，文中所述一針見(jiàn)血，直擊管理工作的弱點(diǎn)以及盲區(qū)。
書(shū)中，先生特別提出了作為一名管理者，腦海中要時(shí)常有"我能貢獻(xiàn)什么"的概念。在日常工作中，大多數(shù)管理者只是關(guān)注所服務(wù)的組織或者上司該為他們做些什么，或是抱怨自己沒(méi)有職權(quán)，所以做事情才會(huì)沒(méi)有效果，卻很少有人會(huì)考慮自己究竟能夠?yàn)橥饨缲暙I(xiàn)什么。而先生告訴我們只有不斷問(wèn)自己我能為外界（社會(huì)、組織、上司、同事以及下屬等）做出什么有效的'貢獻(xiàn)，才能夠挖掘出工作中尚未發(fā)揮的潛力，才能夠做出卓有成效的決策。在這種貢獻(xiàn)思維的驅(qū)動(dòng)下，管理者才能夠在根本的意義上去思考什么才是對(duì)組織真正有意義的事情，才能夠讓組織更加長(zhǎng)久的發(fā)展。這不僅是管理理念的變革，更是在管理哲學(xué)層次上的升華。
讀《卓有成效的管理者》有感2
一個(gè)人無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)，從事何種職位，要想成為一個(gè)卓有成效的管理者，都必須在思想上養(yǎng)成以下五個(gè)習(xí)慣。這些習(xí)慣是使管理者達(dá)到卓有成效的要素，也是本書(shū)的主題。
有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì)有系統(tǒng)地工作，來(lái)善用這有限的時(shí)間。
有效的管理者并不是一開(kāi)始就著手工作。他們會(huì)先記錄和了解自己的時(shí)間用在了什么地方；然后管理自己的時(shí)間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間；最后，他們將“可自由運(yùn)用的時(shí)間”集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段來(lái)使用。
時(shí)間是一種最特殊、完全不可替代和最不可缺少的資源。做任何工作都需要耗用時(shí)間，所以有效的管理者非常珍惜自己的時(shí)間。
在時(shí)間的管理中，管理者常低估了完成一項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間。相反，有效的管理者對(duì)時(shí)間需求的估計(jì)寧可有余，而不可不足。如果你想影響別人，至少需要一小時(shí)以上；那么你想和別人建立良好的人限關(guān)系，就需要更多的時(shí)間。零碎的時(shí)間，等于沒(méi)時(shí)間，必須將零碎的時(shí)間集中起來(lái)使用，才能達(dá)到應(yīng)有的效果。
有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。組織的命運(yùn)系于成果，而組織的成果源于外界。有效的管理者，并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們將焦點(diǎn)放在對(duì)組織成果的貢獻(xiàn)上，而不是一味埋頭苦干或強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán)，這樣才有助于他們突破本身的專(zhuān)長(zhǎng)和所屬部門(mén)的限制，使他們看到整體的績(jī)效并且更加重視外部世界。有效的管理者會(huì)思考別人需要什么和能理解什么，然后作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的'長(zhǎng)處。他們還善于抓住有利的形勢(shì)，做他們想做的事。他們不會(huì)把工作建立在自己的短處上，也絕不會(huì)去做自己做不了的事。
任何人都有缺點(diǎn)，管理者的任務(wù)就是充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，使他們的缺點(diǎn)不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，是組織存在的唯一目的。用人的決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。識(shí)人所長(zhǎng)和用人所長(zhǎng)，應(yīng)是有效管理者的一項(xiàng)基本能力，是一個(gè)組織工作是否有效的關(guān)鍵。
有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。
有效的管理者總是把重要的事情放在前面做，而且一次只做好一件事。我們?cè)侥芗袝r(shí)間、努力和資源，我們所能完成的工作也就越多。要事優(yōu)先，還包括正確看待過(guò)去的成功和失敗。任何計(jì)劃，如果無(wú)法證明其確屬有效及需要，就應(yīng)立即放棄。
有效的管理者必須善于做有效的決策。有效的決策，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。管理者知道一項(xiàng)有效的決策，總是在不同意見(jiàn)討論的基礎(chǔ)上做出的判斷，它絕不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯(cuò)誤的決策，真正不可或缺的決策數(shù)量并不多，但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。
在今后的工作中，無(wú)論是否身為管理者，我們都要不斷的養(yǎng)成和保持這幾項(xiàng)習(xí)慣，讓我們的工作和自身都變得卓有成效。
讀《卓有成效的管理者》有感3
《卓有成效的管理者》不愧為德魯克先生的經(jīng)典作品。真真實(shí)實(shí)地如同一盞明燈點(diǎn)亮我們心中的燈。本書(shū)寫(xiě)于1985年，距今已經(jīng)有33年的歷史，正因?yàn)榈卖斂讼壬鷮?duì)整個(gè)市場(chǎng)高度的洞察能力，他預(yù)見(jiàn)到發(fā)生在如今的事情，所以，盡管有時(shí)間段，但讀起來(lái)，全然沒(méi)有時(shí)空上的斷層，依然常讀常新，每條原則，精煉實(shí)用，可以拿來(lái)操練，一種驅(qū)動(dòng)力催促著讀者想按照其發(fā)，躍躍欲試。
在讀德魯克先生的書(shū)時(shí)，仿佛就在聆聽(tīng)充滿豐富閱歷的睿智者的諄諄教誨。時(shí)而提醒，時(shí)而勉勵(lì)，時(shí)而鞭策，時(shí)而警醒。在他眾多的咨詢經(jīng)驗(yàn)中，確實(shí)給予我們一面鏡子。我一邊讀，一邊思考，我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的公司和機(jī)構(gòu)，此書(shū)中的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如同一把尺子，可以衡量，哪些已經(jīng)做到，哪些需要完善。確實(shí)是非常美好的體驗(yàn)。
作為管理者，工作有效性是工作有成果的非常重要的要素。有效性不僅僅可以運(yùn)用到工作上，也可以運(yùn)用到學(xué)習(xí)和生活上。我作為一個(gè)3個(gè)孩子的母親，我也嘗試用德魯克的時(shí)間管理方法來(lái)指導(dǎo)我的工作和照顧家庭。
時(shí)間是最稀缺的資源，金錢(qián)和人力都可以增加，但時(shí)間是固定的，與每個(gè)人都是一樣的。所以，如果需要卓越，首先，要在時(shí)間上有數(shù)，我的時(shí)間去哪里了，有沒(méi)有合理使用時(shí)間。我們既是時(shí)間的消費(fèi)者，也是時(shí)間的浪費(fèi)著。如果我們沒(méi)有有計(jì)劃地記錄時(shí)間、分析時(shí)間，我們就不清楚，我們每天忙，忙得值不值得。時(shí)間用得恰當(dāng)，有成果，有貢獻(xiàn)，工作就有效。
我為什么會(huì)對(duì)德魯克先生的課程感興趣，一方面與我的工作經(jīng)歷有關(guān)，另一方面，要追溯到我在一家美資公司培訓(xùn)部工作，公司和廣州一家重點(diǎn)大學(xué)合作一個(gè)311計(jì)劃，學(xué)生3年在校學(xué)習(xí)，1年在公司實(shí)習(xí)，1年回學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)到畢業(yè)。當(dāng)時(shí)，我的上司，澳洲人，一個(gè)個(gè)面試這批學(xué)生，每次面試完，總是搖頭，一臉的困惑：學(xué)生們沒(méi)有夢(mèng)想。我想這是不同的教育背景的緣故。我的小孩沒(méi)有在體制內(nèi)學(xué)習(xí)，他們的教材在初中就開(kāi)始涉獵規(guī)劃他們未來(lái)的職業(yè)，老大在初中時(shí)，就開(kāi)始預(yù)備將來(lái)從事電腦工程方面的工作，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中，他的興趣就開(kāi)始往這方面發(fā)展，他拍視頻并編輯，和幾個(gè)學(xué)生組建一個(gè)studio。
德魯克在書(shū)中提到：“美今天占優(yōu)勢(shì)的資源當(dāng)首推教育。美國(guó)的教育雖然仍有很多有待改進(jìn)的地方，但它的投入確實(shí)是其他較貧窮的'國(guó)家所望塵英及的。美國(guó)在教育方面投資之龐大，可以說(shuō)是史無(wú)前例。培養(yǎng)一位自然科學(xué)方面的博士，約需10萬(wàn)到20萬(wàn)美元的社會(huì)投資。即使是培養(yǎng)一位沒(méi)什么特殊職業(yè)技能的大學(xué)畢業(yè)生，也得花費(fèi)5萬(wàn)美元以上。這種投資，只有非常富足的社會(huì)オ能負(fù)擔(dān)。所以，在美國(guó)這個(gè)最富足的社會(huì)中，教育就是它所擁有的一項(xiàng)真正的優(yōu)勢(shì)......”
教育是一個(gè)國(guó)家要想強(qiáng)大的根本，這是基礎(chǔ)而關(guān)鍵的建設(shè)。我在接觸德魯克課程后，真的期望他前沿的思想模式可以幫助到中國(guó)的年輕人，在這個(gè)充滿突變不確定的時(shí)代，使用德魯克先生的經(jīng)驗(yàn)證可行的寶貴經(jīng)驗(yàn)，帶著創(chuàng)新和變革，順應(yīng)時(shí)代的需要，貢獻(xiàn)社會(huì)，建設(shè)好家園。
讀《卓有成效的管理者》有感4
細(xì)細(xì)品讀《卓有成效的管理者》一書(shū)，心中收益頗深，管理是企業(yè)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力和源泉，做對(duì)組織有責(zé)任、能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的管理者，不僅要有管理的方法，更需要會(huì)運(yùn)用方法取得成效的技巧。要具備這些方法和技巧，就要在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)。
《卓有成效的.管理者》的作者從節(jié)省時(shí)間，提高生產(chǎn)效率、發(fā)揮人員優(yōu)勢(shì)等方面闡述了管理的方法技巧，這些對(duì)我們黃金生產(chǎn)企業(yè)來(lái)講，很值得學(xué)習(xí)和借鑒。xx年，山金人以"學(xué)**、趕招金、誓奪全國(guó)第一"為目標(biāo)，弘揚(yáng)黃金精神，創(chuàng)造黃金速度，取得了驕人的業(yè)績(jī)。這些成績(jī)的取得，是管理者銳意進(jìn)取、奮斗拼搏的結(jié)果。觀念決定命運(yùn)，思路決定出路，思想決定行動(dòng)，作為生產(chǎn)管理者要從管理方向和渠道中尋求成功的方法，從時(shí)間、效率和人力方面做工作。
一時(shí)間
時(shí)間是世間最寶貴的東西，在有限的時(shí)間內(nèi)，把握時(shí)機(jī)就能創(chuàng)造無(wú)限生機(jī)，牢固樹(shù)立時(shí)間觀念，把握每一分鐘，合理調(diào)配目標(biāo)與時(shí)間的關(guān)系。在生產(chǎn)實(shí)踐中，嚴(yán)格工作時(shí)間，不浪費(fèi)工作時(shí)間，制定時(shí)間工作標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)地管理時(shí)間，規(guī)劃時(shí)間，安排時(shí)間任務(wù)，統(tǒng)籌規(guī)劃生產(chǎn)目標(biāo)的進(jìn)度。以班保日、日保旬、旬保月為環(huán)節(jié)，生產(chǎn)按部就班與時(shí)間賽跑，與目標(biāo)追逐。
二效率
把握時(shí)間的同時(shí)，要客觀地認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，分析工作中客觀情況，提高工作效率。在生產(chǎn)中，掃清制約生產(chǎn)的障礙，創(chuàng)造有力的環(huán)境因素，為生產(chǎn)創(chuàng)造條件，逐步提高員工的技術(shù)素質(zhì)水平和操作技能水平，從本質(zhì)上提高效率。淘汰落后的工藝，采用先進(jìn)的工藝，改善和和創(chuàng)新工作的各種環(huán)節(jié)方式，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程�？茖W(xué)決策、科學(xué)管理，起到橋梁紐帶作用。
三人力
管理，是通過(guò)人來(lái)完成。發(fā)揮團(tuán)體優(yōu)勢(shì)，以人為本，創(chuàng)造人為效應(yīng)，增強(qiáng)共識(shí)，促進(jìn)溝通。以集團(tuán)核心價(jià)值觀和終極目標(biāo)為宗旨，關(guān)心職工，與職工同呼吸、共命運(yùn)，凝聚人心。充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮職工的能動(dòng)作用，使職工迸發(fā)出激情和力量。從"要我干"到"我要干"，發(fā)揮職工的所長(zhǎng)，為企業(yè)服務(wù)。
"千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吸進(jìn)狂沙始到金"，只用靠不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐，才能領(lǐng)悟到管理的精髓，立足實(shí)際，腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)地工作，才能在工作中取得質(zhì)的飛躍。
讀《卓有成效的管理者》有感5
看到這本書(shū)首先是被開(kāi)篇的一句話所吸引，"一群平凡人，能做出不平凡的事業(yè)嗎？"雖然我們都是平凡的人，但是我們都想讓自己活的更有價(jià)值不是嗎？《卓有成效的管理者》就告訴我們，"這是完全可以做到的，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。"這更加堅(jiān)定了我們團(tuán)隊(duì)努力的方向。
管理大師德魯克認(rèn)為成為一名卓有成效的管理者必須具備的五大要素：有效的善用自己有限的時(shí)間、重視工作的貢獻(xiàn)、善于發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)、集中精力于重要領(lǐng)域、善于做有效決策。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素，并不是只有醫(yī)院的高層管理者才算管理者，所有負(fù)責(zé)患者診療及服務(wù)的部門(mén)都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考為提高患者診療及滿意度做出貢獻(xiàn)。
通過(guò)閱讀，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當(dāng)做一種樂(lè)趣，重視自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)。
既然我們選擇了醫(yī)療的行業(yè)就注定是需要付出的，注定是沒(méi)有朝九晚五的工作時(shí)間，看到門(mén)診上的醫(yī)生為了解決患者的病痛甚至連午飯都吃不上的`時(shí)候真的從心底佩服他們更心疼他們，有一次跟一位醫(yī)生交談問(wèn)到此事，她的回答是看到患者的病痛減輕了就覺(jué)的自己做的工作是有價(jià)值比任何物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)的都要好。只有把工作當(dāng)做了樂(lè)趣去做你才能從中收獲不一樣的快樂(lè)。
其次要懂的善于利用有限的時(shí)間。
作為一名管理者我們要懂得利用有限的時(shí)間，每天要制定自己當(dāng)日的工作計(jì)劃根據(jù)緊急重要四象限將重要不緊急的事情羅列下來(lái)做好決策，建立了預(yù)約自己的時(shí)間才不會(huì)被別人所占用，從而就能有效的開(kāi)展工作。
再次要知人善用，利用別人的長(zhǎng)處。
一個(gè)卓有成效的管理者善于用人所長(zhǎng)，工作、生活中，我們常常聽(tīng)到這樣的抱怨，誰(shuí)誰(shuí)有什么毛病、嫉妒心強(qiáng)、不夠勤快、或粗心大意等等。其實(shí)，每個(gè)人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問(wèn)題，但也都有其擅長(zhǎng)或優(yōu)點(diǎn)。作為一名管理者，最重要的是要發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點(diǎn)并將其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。特別在帶教新員工時(shí)，下屬犯錯(cuò)其實(shí)也是我們做為管理者關(guān)注不夠，他們要允許員工犯錯(cuò)但是同樣的錯(cuò)誤不能出現(xiàn)兩次，多發(fā)揮員工的長(zhǎng)處調(diào)動(dòng)大家的積極性，只有團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都做到卓有成效我們才是一支強(qiáng)大的隊(duì)伍。
最后要善于做有效決策。
作為一名管理者我們經(jīng)常面臨著決策和選擇，我們要善于利用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)揮頭腦風(fēng)暴的形式，更要注意那些持反對(duì)意見(jiàn)的人提出的觀點(diǎn)，最終從不同的觀點(diǎn)中吸取自己需要的決策點(diǎn)。
作為一名年輕的管理者深知自己需要學(xué)習(xí)與提升的地方還有很多，我將以管理大師德魯克所說(shuō)養(yǎng)成良好的管理習(xí)慣，熱愛(ài)自己的本職工作，懂得合理利用自己的時(shí)間，以結(jié)果為導(dǎo)向鑒定自我目標(biāo)，多發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的優(yōu)勢(shì)整合資源，懂得聽(tīng)取不同人員的意見(jiàn)從而吸取自己需要的決策，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)人員的積極性讓每個(gè)人都能做到卓有成效，打造一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍，將紅房子醫(yī)院建設(shè)的越來(lái)越好！
讀《卓有成效的管理者》有感6
德魯克是管理學(xué)界有名的大師，大家肯定都聽(tīng)過(guò)，并且很熟悉，我在這只能是淺談一下我的感受。由于時(shí)間問(wèn)題，只看了書(shū)的一半。后面的內(nèi)容是根據(jù)題綱的字面意思來(lái)寫(xiě)的。這本書(shū)的主題是關(guān)于如何使自己成為卓有成效的管理者？要管理好別人最起碼的一點(diǎn)是得先把自己管好，自己是成效高的人才可管理好同事與下屬，最重要的是親力親為。
一、卓有成效的管理不是與生俱來(lái)的，而是可以學(xué)會(huì)的。
知識(shí)工作者的工作動(dòng)力，取決于他是否具有有效性，以及他在工作中能否有所成就。這一點(diǎn)體現(xiàn)在我們工作中：我們的前臺(tái)工作不能作為朝九晚五在前臺(tái)消磨時(shí)間的人，其實(shí)在很大程度上我們現(xiàn)在的前臺(tái)工作除了家長(zhǎng)咨詢的時(shí)候腦子處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)外，別的時(shí)間大部分是在消磨時(shí)間，應(yīng)該給大家一些別的事情來(lái)做，當(dāng)然不是說(shuō)占用大家的休息時(shí)間來(lái)工作，休息是在合適的時(shí)間休息，不是一味的休息。[q1]誰(shuí)是管理者？對(duì)于我們來(lái)說(shuō)我們都是管理者，一個(gè)公司的強(qiáng)大與成長(zhǎng)，凝結(jié)了每一位員工辛勤的汗水和努力的付出。就拿前臺(tái)來(lái)說(shuō)，員工內(nèi)部培訓(xùn)，只是教會(huì)我們?cè)诠逃兴季S模式下如何解決棘手問(wèn)題，這樣是完全不夠的，需要的是我們學(xué)會(huì)舉一反三的能力，在不損害公司利益的前提下解決實(shí)際問(wèn)題的能力；現(xiàn)實(shí)中：我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)只是訓(xùn)練我們知道在某這情形下應(yīng)該如何處理，至于到了現(xiàn)實(shí)當(dāng)中該怎么做，應(yīng)由我們自己根據(jù)實(shí)際情況加以判斷，決策雖然在我們的領(lǐng)導(dǎo)，但是行動(dòng)的實(shí)施操作卻是由我們?cè)谇芭_(tái)的自己來(lái)決定的。我們的態(tài)度決定著我們的收入。我覺(jué)得與這也是有很大的關(guān)系的。[q2]因?yàn)樘幚淼氖虑榈拇蟛糠质俏覀円痪�人員來(lái)做，而不是領(lǐng)導(dǎo)在做。
二、掌握自己的時(shí)間，用中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院包教授的.話說(shuō)就是善用有效的時(shí)間。
做有系統(tǒng)的時(shí)間管理，合理利用有效時(shí)間，合理安排個(gè)人時(shí)間，積極落實(shí)具體時(shí)間：譬如我們的員工招聘，簡(jiǎn)歷是一份份的來(lái)，沒(méi)有任何時(shí)間的規(guī)律性，只要有人來(lái)面試，我們的領(lǐng)導(dǎo)就得放下手頭的工作去做員工面試，這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間，還擾亂了正常的工作計(jì)劃，簡(jiǎn)歷的接受人員，第一步應(yīng)該將所有簡(jiǎn)歷做一個(gè)初步的劃分，取其精華、棄其糟粕，應(yīng)該分批次的進(jìn)行篩選之后，留下的為數(shù)不多的幾個(gè)人定時(shí)定期的進(jìn)行面試。這樣才可以做到有效地利用時(shí)間。
三、我能貢獻(xiàn)什么我能貢獻(xiàn)什么？我會(huì)貢獻(xiàn)什么？我會(huì)得到什么？我能得到什么？這四句話道理很簡(jiǎn)單：社會(huì)是公平的，有付出就會(huì)有回報(bào)，我們努力了，公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)看在眼里，記在心里，因?yàn)榕蜁?huì)有成就，有成就公司就會(huì)強(qiáng)大，發(fā)展速度就會(huì)提升，合理安排時(shí)間，盡我們每個(gè)人的最大努力，以公司利益為重，公司的強(qiáng)大，也就意味著我們的發(fā)展空間的強(qiáng)大，公司衰我恥，公司興我榮，總之一句話：在最短時(shí)間為公司創(chuàng)造最大效益，為我們自己的人生盡量的著色，讓我們的生活更加多姿多彩。
四、如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處分為了三部分，分別為：用其同事之所長(zhǎng)，用其上級(jí)之所長(zhǎng)和用其本身之所長(zhǎng)。
用其同事之所長(zhǎng)：為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，有效的管理者會(huì)用人所長(zhǎng)，充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，任何一個(gè)人都不可能十項(xiàng)全能。要用人來(lái)做事，不是用人來(lái)投主管之所好。以學(xué)校來(lái)說(shuō)，第一流的優(yōu)秀教師會(huì)不會(huì)奉承校長(zhǎng)沒(méi)有多大關(guān)系，就算他正面與校長(zhǎng)發(fā)生沖突，只要能給學(xué)校帶來(lái)效益就是好的老師。我們?cè)谟萌说臅r(shí)候不能僅考慮“我喜歡這個(gè)人嗎”或者“這個(gè)人能用么”，應(yīng)該考慮“這個(gè)人在這個(gè)職位上，是不是能干的非常出色”。任何人都擔(dān)任不了的職位，說(shuō)明這個(gè)職位是存在某些問(wèn)題的，應(yīng)該考慮這個(gè)職位是否設(shè)計(jì)得當(dāng)，而不是找個(gè)天才來(lái)?yè)?dān)任此職位。用其上級(jí)之所長(zhǎng)：上級(jí)也是人，所以肯定有其長(zhǎng)處，也肯定有其短處。要使上司發(fā)揮長(zhǎng)處，必須知道他需要知道些什么？他需要我完成些什么？這就需要我們和上司有效地溝通。除了溝通還得有一定的想象力。像小涵姐，謝老師讓他做一個(gè)什么數(shù)據(jù)，他會(huì)和謝老師有效地溝通，問(wèn)他用這個(gè)數(shù)據(jù)是有什么用途以及他用這個(gè)數(shù)據(jù)的急需時(shí)間是多長(zhǎng)？小涵不但做了謝老師現(xiàn)在急需要的數(shù)據(jù)，并且做了謝老師下一步想要知道的數(shù)據(jù)。這樣雖然小涵姐當(dāng)天是累了點(diǎn)，但是他有可能幫謝老師做出更加想要的數(shù)據(jù)。人一般分為“讀者型”和“聽(tīng)者型”，如果是一個(gè)好的中層管理者，他會(huì)知道他的上級(jí)是哪種類(lèi)型，這樣就能更有效地溝通。用其本身之所長(zhǎng)：自己的工作能力和習(xí)慣，自己最清楚，每個(gè)人都一定有自知之明。人分為好多種，我屬于從頭到尾一手包辦型，在某些時(shí)候我覺(jué)得有些事情自己一個(gè)人就能干好，何必還要麻煩別人，再說(shuō)別人想不想干還是另外一碼事。根據(jù)以上三種方法來(lái)，最后我們肯定養(yǎng)成重視人之所長(zhǎng)及善用人之所長(zhǎng)的態(tài)度。
五、學(xué)會(huì)時(shí)間管理，堅(jiān)持要事優(yōu)先每天我們的工作量很大，每個(gè)人都會(huì)很累，如何讓我們?cè)谟行У臅r(shí)間內(nèi)完成更多的有效工作量，那就是對(duì)每天的工作有計(jì)劃、有步驟、有主次的做好一個(gè)計(jì)劃和安排；一個(gè)做事情有條不紊，條理清晰的人相比工作節(jié)奏會(huì)快很多。這就讓我想起了起源于日本的5S運(yùn)動(dòng)：SEIRI+SEITON+ SEISO+ SETKETSU+SHITSUKE，即：整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)，這五點(diǎn)雖然說(shuō)是對(duì)于環(huán)境的，其實(shí)也照樣可以應(yīng)用到我們處理時(shí)間上，對(duì)我們的時(shí)間，事情，工作做到5S，我想我們每個(gè)人的工作效率會(huì)大大提高，在快樂(lè)中創(chuàng)造效益。具體地說(shuō)就是要做好時(shí)間管理的第一步就是要記錄下自己的時(shí)間使用情況，而不是依靠記憶去猜想過(guò)去時(shí)間的分配。我們每天都應(yīng)該精確記錄自己的時(shí)間使用，至少也應(yīng)該有相關(guān)的工作日志來(lái)記錄每天時(shí)間花費(fèi)情況。有了積累的時(shí)間記錄后，我們才有可能對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和檢討，找出浪費(fèi)時(shí)間的非生產(chǎn)管理活動(dòng)，制定更好的時(shí)間使用和分配計(jì)劃。一個(gè)管理者不應(yīng)該高估自己地位，低估別人的能力，而應(yīng)該勇于授權(quán)，削減自己不必要的工作。小涵姐做的很好，我看見(jiàn)她會(huì)把一周的時(shí)間表羅列出來(lái)，按照時(shí)間表來(lái)有計(jì)劃的做事，但是往往事與愿違，總會(huì)有突發(fā)事件會(huì)找上門(mén)來(lái)，這樣她的計(jì)劃就會(huì)打亂，我相信小涵肯定留了一部分時(shí)間給這些突發(fā)事件。要事優(yōu)先，譬如我在那天和郝亞楠上班時(shí)的投訴事件，我應(yīng)該考慮到先處理這類(lèi)比較難以處理的事件，也許就會(huì)避免這起投訴發(fā)生。[q1]需要考慮大家可以做些什么？愿意做些什么？[q2]請(qǐng)思考，怎么去做？[q3]需要共同思考[q4]有能力而居之，發(fā)揮其所長(zhǎng)。需要思考的是：?jiǎn)T工的長(zhǎng)處是什么？[q5]獨(dú)立能力強(qiáng)，同時(shí)團(tuán)隊(duì)中也需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
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