競聘銀行經(jīng)理演講稿
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在不斷進(jìn)步的社會中,我們都可能會用到演講稿,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編幫大家整理的競聘銀行經(jīng)理演講稿,希望能夠幫助到大家。
競聘銀行經(jīng)理演講稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:
大家好!
我叫xxx,我擬競聘的`崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理,F(xiàn)年xx歲,學(xué)歷本科,xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為某銀行xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
競聘銀行經(jīng)理演講稿2
尊敬的各位評委、同志:
大家好!我是***,此刻,我很榮幸能夠參加縣級支行風(fēng)險部經(jīng)理崗位的競聘演講,F(xiàn)向各位評委簡要的介紹下本人的基本情況。
我出生于***年***月,今年31歲,***人,***年***專業(yè)法學(xué)專業(yè)畢業(yè),***年加入中國共產(chǎn)黨,***年獲得助理經(jīng)濟(jì)師職稱。目前就職于州級分行內(nèi)控與法律合規(guī)部,擔(dān)任法律顧問,工作的主要內(nèi)容是法律事務(wù)。
20xx年起,我開始從事銀行金融工作,先后在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、州級分行內(nèi)控與法律合規(guī)部、州級分行內(nèi)控與法律合規(guī)部等多個部門和崗位上工作過;7年多的工作經(jīng)驗(yàn),讓我深深的愛上了這份職業(yè),更讓我深深的感受到我們所從事的這份事業(yè)的職責(zé)和光榮。多年來,在工作中,我始終保持正確的政治信仰,能夠始終懷抱著一顆感恩的心,敬畏的心,認(rèn)真對待本職工作,努力做好每項(xiàng)業(yè)務(wù)。
回顧這些年個人的成長經(jīng)歷,在這7個年里,有汗水、有收獲、更有喜悅,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下,我取得了一些成績,如:20xx年全行考核優(yōu)秀等級,20xx年個人被納入企業(yè)青年英才并列入重點(diǎn)培養(yǎng)對象。這是組織對我的一種認(rèn)可和信任,也是對我的一種無形鞭策和激勵,鼓舞著我不斷前行。借今天這個機(jī)會,我向所有關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表示深深的謝意!
今天,我競聘的崗位是支行風(fēng)險部經(jīng)理一職,通過對自己的分析,個人認(rèn)為本人競聘的主要優(yōu)勢表現(xiàn)為以下幾個方面:
一是思想堅定,善于學(xué)習(xí)。在思想上,本人能夠堅守正確的信仰意識,能夠始終與黨的政策保持一致,與國家的金融法規(guī)政策保持一致,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行我行各項(xiàng)法律法規(guī)政策;多年來,個人還利用各種機(jī)會,自我充電,自我加壓,因?yàn)槲疑钪鎸ι鐣目焖侔l(fā)展,面對社會發(fā)展的新常態(tài)、新狀態(tài),唯有不斷學(xué)習(xí),不斷充電,才能更好的適應(yīng)社會發(fā)展,才能更好的履行責(zé)任擔(dān)當(dāng);20xx年,個人自學(xué)取得法律執(zhí)業(yè)資格證(律師資格證),20xx年自學(xué)取得企業(yè)法律顧問資格證等,這些為我個人未來的發(fā)展創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。同時,在工作中,本人能夠嚴(yán)守各項(xiàng)財經(jīng)紀(jì)律,堅持原則、秉公辦事、清清白白做人,干干凈凈做事,參加工作至今無任何違紀(jì)現(xiàn)象。
二是基層經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉風(fēng)險管理工作。20xx年7月至20xx年9月,我擔(dān)任營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員;20xx年9月至20xx年3月我擔(dān)任州級分行內(nèi)控與法律合規(guī)部,主要從事法律事務(wù)工作,具體業(yè)務(wù)涉及到負(fù)責(zé)訴訟案件管理、法律審查、合同管理、授權(quán)管理、制度管理等工作。20xx年3月至20xx年12月,我擔(dān)任基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)副行長20xx.12至今,在州級分行內(nèi)控與法律合規(guī)部工作,主要負(fù)責(zé)法律事務(wù)工作。多年來的基層工作經(jīng)驗(yàn),讓我對銀行的業(yè)務(wù)流程,尤其是法律事務(wù)、風(fēng)險管理工作有了更加深刻的理解和認(rèn)識,同時,通過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己不僅在業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)上、更在組織協(xié)調(diào)、判斷分析、具體處置方面的能力都有了很大提高,為自己職業(yè)的發(fā)展夯實(shí)了良好的`基礎(chǔ)。
三是團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識強(qiáng),工作有熱情有激情。在日常工作中,我面對各類難題時,喜歡思考,喜歡研究,面對工作有熱情、有激情、有干勁,能夠不計個人得失,團(tuán)結(jié)同事、友善待人,群眾基礎(chǔ)良好;同時,對待工作,我能夠經(jīng)常反省反思和總結(jié),為自己積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
參加此次崗位競聘是我人生職業(yè)生涯中的一次寶貴機(jī)會,我會倍加珍惜,若此次競聘成功,我將會從以下幾個方面去入手:
一是注重學(xué)習(xí),不斷提高自我的修養(yǎng)。作為風(fēng)險部經(jīng)理,
必須要有較高的素質(zhì)才能勝任這一職務(wù),也是對我行負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn),因此,在未來的崗位上,我將注重學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自我的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),尤其是要進(jìn)一步提高自我的政治意識、法律意識,讓自己盡快進(jìn)入角色,融入到工作中,適應(yīng)崗位工作需求。
二是立足本職,做好風(fēng)控工作。面對未來的工作崗位,
除去要有良好的職業(yè)素養(yǎng)外,還需要擁有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,我將緊密圍繞在我行班子周圍,嚴(yán)格按照風(fēng)控管理業(yè)務(wù)流程,做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)控管理,規(guī)避風(fēng)險,積極提高效率;同時,作為風(fēng)險部經(jīng)理,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,注重自己的一舉一動,一言一語,注重和同事之間的關(guān)系,多溝通、多交流,建立良好的群眾關(guān)系基礎(chǔ),更好的推動本職領(lǐng)域工作的開展。
三是嚴(yán)守職責(zé),加倍努力。面對工作,我將牢記紅線底線,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,清白為人,干凈做事,牢記“天下大事必作于細(xì)”、“慎易以避難,敬細(xì)以遠(yuǎn)大”的道理,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,按照實(shí)事求是的作風(fēng),將工作一件件,一樁樁,落實(shí)到位,做好做實(shí),絕不發(fā)生耽誤工作,延誤工作的現(xiàn)象,用自己的實(shí)際行動服務(wù)單位各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展,用自己的實(shí)際行動回報我行,不負(fù)組織的期望。
四是努力發(fā)揮出自己的法律專業(yè)特長。在未來工作崗位上,我將努力發(fā)揮出自己的法律特長,將自己的法律知識積極運(yùn)用在工作業(yè)務(wù)上,盡心盡責(zé)做好工作,為我行的科學(xué)健康發(fā)展創(chuàng)造出效益。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!無論此次競聘結(jié)果如何,我都將鼓足干勁,擼起袖子,以更加飽滿的工作熱情和激情投身到本職崗位上,一如既往的干好本職工作,繼續(xù)為我行各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
最后,衷心的祝愿我行的各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上!祝愿各位同事萬事如意,身體健康!
競聘銀行經(jīng)理演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。
首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。1985年調(diào)入枝江市總工會,擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實(shí)現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯樱紵约,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個適度”為原則與人相處!叭齻服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點(diǎn)”是當(dāng)上級行要求與我行實(shí)際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的'角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘銀行經(jīng)理演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委:
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自己、挑戰(zhàn)自己的機(jī)會、推銷自己的機(jī)會,當(dāng)然這種推銷同市場中的推銷不同,這種推銷講求的是實(shí)際,用勢力說話!今天,我也正是為推銷自己而來,希望大家能夠賞識我的競聘優(yōu)勢和工作思路,并認(rèn)同我這個“商品”。
下面簡單地介紹一下我自己。我叫×××,今年××歲,××學(xué)歷,××職稱,我于1992年到20xx年先后在×××、×××、從事柜面服務(wù)工作;20xx年當(dāng)了6月的大堂經(jīng)理,由于業(yè)績突出,當(dāng)年10月份又走上了客戶經(jīng)理的崗位;09年9月至今,一直擔(dān)任貴賓理財中心主任,兼營業(yè)部副主任。
眾所周知,個金部副經(jīng)理這個崗位工作既多又雜,不僅要承擔(dān)日常管理工作,還要參與各種規(guī)則制度的制定;不僅要做好信息收集,還要搞好培訓(xùn);不僅要加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)和營銷,還要做好其他零碎的.工作。所以,要做好這個工作不僅要求具備扎實(shí)的專業(yè)技能,還應(yīng)具備一定的組織協(xié)調(diào)和管理能力。
我從參加工作至今一直從事與服務(wù)有關(guān)的工作,這些工作不僅練就了我較強(qiáng)的工作能力,還讓我積累了豐富的營銷工作經(jīng)驗(yàn)。我在08、09年客戶經(jīng)理崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀,業(yè)績突出,成績名列××前茅;10年的貴賓理財中心業(yè)績也非常不錯(數(shù)據(jù)自己填寫)。我想,這都是對個金部副經(jīng)理工作有益的。現(xiàn)在的貴賓理財中心主任,兼營業(yè)部副主任工作,更是對我綜合能力的全方位鍛煉。她不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力,還讓我的組織協(xié)調(diào)能力有了很大提高,我能協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,使各項(xiàng)工作在和諧的環(huán)境中展開并完成。
除此之外,我性格活潑,頭腦靈活,具有有定的獨(dú)立處事能力。我善于從不同的角度思考問題、解決問題。能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,采用有針對性的營銷策略。我想,這都是作為一名個金部副經(jīng)理所必需的。
當(dāng)然,有優(yōu)勢也有不足。我最大的不足就是,這個崗位沒有從事過,還是生手;再就是我還年輕,在一些棘手問題的處理上不太老練。但這并不怕,可怕的是沒有一顆上進(jìn)的心。請大家放心,我會積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,用最短的時間彌補(bǔ)自己在知識上的缺陷。同時,遇到問題積極同周圍的同事商量,集思廣益,把問題處理好。
最后,請大家給我一次機(jī)會,我將還您一個滿意!
謝謝大家!
競聘銀行經(jīng)理演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘,首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!我現(xiàn)年35歲,大專文化程度,助理會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進(jìn)xx縣x行,先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔(dān)任會計、信貸員、分理
處副主任(兼主辦會計)。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。拿破侖說過:"不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵"。適逢這次難得的.機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。
下面,我先簡單的介紹一下自己。
我叫xx,今年xx歲,本科學(xué)歷。我于xx年畢業(yè)于深圳市財經(jīng)學(xué)校,xx年畢業(yè)于深圳廣播電視大學(xué)。工作后,我曾先后從事儲蓄柜臺員、會計、業(yè)務(wù)員等工作;xx年至今從事個人業(yè)務(wù),并擔(dān)任個人客戶經(jīng)理。
多年來,我不斷鼓舞自己、激勵自己、挑戰(zhàn)自己。憑借我對金融事業(yè)的熱愛和自信,以及近兩年的工作業(yè)績,今天我走上講臺,經(jīng)過權(quán)衡自己,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢:
首先,我具有一定的成績,增加了競聘的信心。
在xx至xx年度,我成績顯著,并取得多項(xiàng)榮譽(yù)。榮譽(yù)的取得來自儲蓄貸款、個人產(chǎn)品銷售和保險銷售三方面:
儲蓄貸款方面。xx年,我新增人民幣儲蓄存款700萬元、港幣25萬元;完成個貸凈投放990萬元。xx年共發(fā)放個人貸款達(dá)4790萬元。
個人產(chǎn)品銷售方面。xx年,銷售匯利豐產(chǎn)品9萬美元、本利豐產(chǎn)品150萬人民幣、開放式基金234萬元;銷售貸記卡163張,并獲得分行第三季度個人業(yè)務(wù)銀鷹競賽貸計卡業(yè)務(wù),個人營銷二等獎。xx年,我銷售人民幣理財產(chǎn)品700萬元;金穗貸記卡共201張,并榮獲xx年7月支行貸記卡銷售明星。
保險營銷方面。xx年,我完成保險銷售任務(wù)110萬元,并榮獲第二季度
中國農(nóng)業(yè)銀行,深圳東部支行保險營銷明星,同時還榮獲,個人營銷保險精英獎二等獎。xx年,完成保險銷售322萬元,并獲得參加,分行與美國友邦保險公司在海南島舉辦的,培訓(xùn)高峰會的資格。
因此,我在個人客戶經(jīng)理排名中,xx年名列第xx年1至9月一直名列前茅。
其次,我組織協(xié)調(diào)管理能力強(qiáng)。
管理也是一種生產(chǎn)力。管理與協(xié)調(diào)能力對于營業(yè)經(jīng)理來說,非常重要?梢哉f這幾年的實(shí)踐,使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實(shí)。特別是個人客戶經(jīng)理的擔(dān)任,使我在政治素質(zhì)、思維理念和工作方式方法等各方面得到鍛煉和提高。工作中,我也出色地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),較好地履行了工作職責(zé)。
再次,我具有較好的個人素質(zhì)。
我性格外向,喜歡溝通,語言表達(dá)能力強(qiáng)。對潛在客戶,我能主動溝通,及時了解客戶的需求,并盡力滿足。同時,我勤勤懇懇、任勞任怨,對工作和學(xué)習(xí)精益求精,并積極參加政治、安全學(xué)習(xí),努力做到"三個有利于"、"三個全面提高"。
如果競聘成功,讓我走上營業(yè)經(jīng)理的工作崗位。我將從多角度開展工作,切實(shí)做好營銷、現(xiàn)場管理、營運(yùn)管理、內(nèi)控管理、考核管理和其他管理工作。具體我將做好以下工作:
做好團(tuán)結(jié)工作。
多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重
要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把員工隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
做好管理工作。
"創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力"在當(dāng)今金融行業(yè)競爭日益激烈的情況下,創(chuàng)新管理顯的尤為重要。我將樹立全新的管理理念,在實(shí)際管理中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,具體我會在現(xiàn)場管理中求"細(xì)"、在營運(yùn)管理中求"敬"、在內(nèi)控管理上求"專"、在安全管理上求"嚴(yán)"。切實(shí)做好各項(xiàng)管理工作。
做好服務(wù)工作。
我將樹立全新的服務(wù)理念,所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,加強(qiáng)服務(wù)營銷系,工作的重視程度,把服務(wù)提到一個重要議程。
做好人員培訓(xùn)工作。
我將牢固樹立以人為本的思想,進(jìn)行系統(tǒng)化員工培訓(xùn),并建立起優(yōu)勝劣汰、能上能下,能進(jìn)能出的人才激勵機(jī)制,實(shí)行工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,切實(shí)做到人盡其才,才盡其用,以提高員工整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。
競聘銀行經(jīng)理演講稿6
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機(jī)會走上這個演講臺,各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言:”不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨(dú)特!斑@次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機(jī)會,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
我叫***,今年**歲,大專學(xué)歷,**年畢業(yè)于**學(xué)校**專業(yè)。
20xx年11月至今**支行工作,曾先后從事***、***、***等工作。由于我在工作中認(rèn)真努力,聽從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲02、03年度**工會積極分子;榮獲04年度**金融先進(jìn)工作者;05年度考核為出色;獲06年度泉州市出色員工并獲得”金博士“獎?wù)?07年度**金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化出色員工等多個榮譽(yù)稱號。
自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎(chǔ)證書及個人理財專業(yè)證書。同時,多年的工作經(jīng)歷使我對私會計、公會計、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對**的客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營銷能力,我于20xx年12月銷售貸記卡39張,在08年第一季度營銷貸記卡147卡,據(jù)了解是**營銷貸記卡單項(xiàng)的第一名。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
首先,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營銷工作
營銷和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我行賴以生存的基礎(chǔ),營銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此,我將協(xié)助**,在工作中從以下幾個方面著手:
第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把”腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營銷理念。
第三,建立完善的競爭機(jī)制。我將在員工中實(shí)行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎懲制度,鼓勵先進(jìn)、推動后進(jìn),完善服務(wù)。
第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點(diǎn)。在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。
當(dāng)前,柜面顧客排隊(duì)過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時間,也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的'提高。為此,我將針對這一問題,做好以下工作:
第一,協(xié)助**壓縮當(dāng)前后臺人員,增加對外服務(wù)窗口。
第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減少排隊(duì)等候時間,利用客戶叫號系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。
第三,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務(wù)。
第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。
第五,協(xié)助**進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正?蛻襞抨(duì)等候時間。
第六,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境。
再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。
調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。
在處理誤解問題時,我將本著實(shí)事求是的原則,找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),把”客戶至上“的服務(wù)理念深入到每一個員工心中,提高員工服務(wù)意識和服務(wù)水平。并對員工進(jìn)行全方位教育工作,教育他們要學(xué)會換位思考,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時,多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家!
競聘銀行經(jīng)理演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機(jī)會。
對于大堂客戶的崗位,肩負(fù)著對網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的的重任。由于直接與客戶接觸,所以這一工作還承載著業(yè)務(wù)咨詢、迎送客戶、產(chǎn)品推介、低柜服務(wù)、收集市場信息和客戶信息、妥善處理客戶提出的意見,化解矛盾等眾多的事務(wù)。工作雖然辛苦,但是我對做好這一工作充滿了信心,我的信心主要來自于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
第一、我具有良好的個人素養(yǎng)
作為女性,我個人的特點(diǎn)是耐心與細(xì)致,從小養(yǎng)成了光明磊落、樂于助人的品德。我感情豐富,善于交際,能夠與同事們打成一片,這使我工作起來更加得心應(yīng)手。我性格開朗,為人熱情大方,善解人意,愛好文藝、演講,曾多次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎。這為我以后在大堂經(jīng)理的工作崗位上與客戶交流奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二、我具有良好工作作風(fēng)
我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團(tuán)結(jié)共事。多年的工作實(shí)踐使我養(yǎng)成了嚴(yán)格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,勤奮敬業(yè)、忠于職守,為人正派,廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),工作以來我始終帶著一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態(tài),才使我所走過的每一個人生歷程都是那樣地充實(shí),那樣地?zé)o悔。十多年的工作經(jīng)歷,不僅極大地豐富了我的社會閱歷,也使我鍛煉了能力,增長了才干。
第三、我富有創(chuàng)新精神
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我善于接觸一些先進(jìn)的、科學(xué)的思想,喜歡別開生面,喜歡創(chuàng)新工作思路,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的客戶服務(wù)工作。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機(jī)會,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強(qiáng)的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”對于今天的機(jī)會我不僅要把握好,對以后的每一項(xiàng)工作我都要把握好,我不僅要做自立自強(qiáng)的寒梅,更要做傲霜迎雪的松柏。我對自己無限自信,但此時此刻,我也深知:大堂客戶經(jīng)理,不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和組織的信任,讓我走這個工作崗位,我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn):
1、當(dāng)好“營銷員”、“協(xié)調(diào)員”
我認(rèn)為,大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲員”或者“咨詢員”的翻版,而是營銷員、協(xié)調(diào)員,是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負(fù)責(zé)人。所以,在工作中,我將積極起到營銷員和協(xié)調(diào)員的作用。如,工作中,主動詢問客戶需求和意向,根據(jù)客戶需求,引導(dǎo)客戶到理財、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務(wù);向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細(xì)觀察網(wǎng)點(diǎn)各個區(qū)域的經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過程中,自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風(fēng),處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。
2、做到親情化、細(xì)微化服務(wù)
服務(wù)工作無小事,服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。我將把“用心服務(wù)”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。換位體驗(yàn)客戶心理感受,視客戶為親友,增強(qiáng)服務(wù)的親合力,一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們xxxxxxxx銀行的親情化服務(wù)的`魅力。
3、加強(qiáng)產(chǎn)品推介,做好信息收集。
根據(jù)客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財參謀。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實(shí)的金融知識,嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力。所以,工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),學(xué)習(xí)現(xiàn)代營銷知識,學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,在工作中不斷提升。
同志們,面對浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進(jìn)!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!我的演講完畢,謝謝大家!
競聘銀行經(jīng)理演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo):
早上好,我叫xxx,20xx年畢業(yè)于浙江萬里學(xué)院電子信息專業(yè),我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的時機(jī)。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),為客戶提供全方位的金融效勞,實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來,農(nóng)行要開展,需要每一位熱血青年發(fā)奮向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時就給自己制定了目標(biāo),要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此,我也一直為此目標(biāo)預(yù)備著,平時我努力學(xué)習(xí),取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在20xx年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻蛡人貸款第六名的好成績。
在客戶維護(hù)方面,我平時協(xié)助所主任維護(hù)客戶資料,建立客戶存款,聯(lián)系方式等臺帳,通過這幾年臨柜效勞有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關(guān)系,許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面,我也積極開掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個,電話銀行20個,網(wǎng)上銀行22個,貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款,為所里奉獻(xiàn)了一份力量。假設(shè)我有時機(jī)從事客戶經(jīng)理這個崗位,也從以下五點(diǎn)開展工作:
一,充分利用crm系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點(diǎn),維護(hù)好自己管制的客戶,能夠有效的'跟客戶溝通和了解。
二,對待客戶要做到四個方面,誠信,細(xì)致,勤奮,創(chuàng)新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細(xì)致入微捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī),勤奮刻苦在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī),創(chuàng)新將新的營銷理念和效勞方式有效的結(jié)合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的效勞要求。
三,要充分利用自己的三緣關(guān)系,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。
四,切實(shí)防范信貸風(fēng)險,防范信貸風(fēng)險要害是做到兩點(diǎn),一是做好第一還款來源的調(diào)查,通過各種渠道了解借款人人品,信用,資金實(shí)力,還款來源。二是確保第二還款來源的充足,調(diào)查客戶第二還款來源的真實(shí)性,合法性,及是否足值。
五,合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原那么做交換,把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,x些客戶為到達(dá)自己的目的,會不擇手段,作為一名客戶經(jīng)理要立場堅決。
最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次時機(jī),我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作,
競聘銀行經(jīng)理演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
聽,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。
看,我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時,今天,我擬競聘的崗位是xx分理處大堂客戶經(jīng)理。
我叫xxxx,現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷函授本科,19xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲“青年崗位能手”和“市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。 xxxx年xx月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習(xí)慣,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性xx,其中絕大部分為《xxxx人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作。
當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的'金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確?蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題?诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!
競聘銀行經(jīng)理演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好!
今天我站在這里,心情非常復(fù)雜。在為能有這樣一個機(jī)會感到慶幸的同時,也為自己的優(yōu)勢或?qū)嵙Ω械降讱獠蛔恪?/p>
在準(zhǔn)備競聘過程中,很多人告訴我說:你有很多優(yōu)勢,比如你正值而立年華,也具有本科學(xué)歷,正好符合干部選拔的"硬件";我認(rèn)為與我歲數(shù)相當(dāng),學(xué)歷相近者大有人在。
也有人說:你能歌善舞,能主持會演講,至今還活躍在全縣各種大型活動的舞臺上;我認(rèn)為,這些都是業(yè)余的愛好,與優(yōu)勢關(guān)系不大。還有人告訴我說:你具有組織協(xié)調(diào)與管理能力,從中學(xué)到大學(xué)一直是班級和學(xué)校的學(xué)生干部,早在大學(xué)時期就因表現(xiàn)出眾而光榮入黨。不
錯,我的確組織、策劃過許多的活動,有的還很有影響;也曾經(jīng)擔(dān)任過多年的學(xué)生"領(lǐng)導(dǎo)",這些在我看來,都是一個積累能量的機(jī)會,一個能力提高的過程,一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果算是優(yōu)勢的話,也很勉強(qiáng)。
其實(shí),我的優(yōu)勢在于善于學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),追求進(jìn)步,永不滿足。 不論是小學(xué)、中學(xué)還是在金專就讀,我始終保持著勤學(xué)好問,刻苦努力的良好學(xué)風(fēng),學(xué)習(xí)成績始終名列前茅。特別是在金專三年,我不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論和相關(guān)技能,還自學(xué)了當(dāng)代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業(yè)知識。
不僅專業(yè)成績優(yōu)秀,而且在德育、體育、藝術(shù)等方面得到了全面發(fā)展。當(dāng)時全校4500多人,入黨積極性都很高,加之吸收黨員的名額有限,競爭十分激烈。由于我勤奮好學(xué),爭優(yōu)創(chuàng)先,表現(xiàn)突出,成績優(yōu)秀,終于出類拔萃,脫穎而出,在畢業(yè)前夕實(shí)現(xiàn)了自己的愿望,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
參加工作后,面對新環(huán)境、新崗位和新挑戰(zhàn),我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)肯學(xué)善學(xué)的好傳統(tǒng),繼續(xù)追求新的進(jìn)步。于是,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向書本學(xué),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中提高,很快熟悉了新業(yè)務(wù),適應(yīng)了新崗位,掌握了新技能,也取得了新的進(jìn)步。
由我負(fù)責(zé)的教育管理專業(yè)不僅在全省居于領(lǐng)先,而且由我組織設(shè)計的人事教育軟件在許多地市得到了推廣,對促進(jìn)全省人事教育的規(guī)范化、科學(xué)化管理做出了積極貢獻(xiàn)。與此同時,我還通過自學(xué)獲得了湖南財經(jīng)學(xué)院金融專業(yè)本科學(xué)歷,獲得了經(jīng)濟(jì)師中級職稱任職資格。
可以說,我今天之所以能勇敢地站在這里,接受各位領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)與評判,除了許多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的鼓勵等因素以外,對學(xué)無止境的認(rèn)識和追求進(jìn)步的信念是我最大的'動力源泉。
對我來說,參加這次競聘,既是接受檢驗(yàn)的機(jī)會,更是強(qiáng)化學(xué)習(xí)的平臺;可能是新的機(jī)遇,更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了,學(xué)習(xí)條件會更好,學(xué)習(xí)領(lǐng)域會更寬,承擔(dān)的責(zé)任會更大,回報領(lǐng)導(dǎo)、同事多年關(guān)愛的機(jī)會也更多,當(dāng)然是一種進(jìn)步。
失敗了,看到了自己的不足,加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感,我認(rèn)為也是一種進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,請大家相信我,年齡不是標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)驗(yàn)不是問題,資歷更不能成為障礙。如果給我一個機(jī)會,就會看到我的實(shí)力,我做得一定會比說得好。 謝謝大家。
競聘銀行經(jīng)理演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
美國著名政治家富蘭克林說過:“推動你的事業(yè),而不要讓事業(yè)推動你!”今天我正是為了更好地推動事業(yè)而來。我競聘的崗位是銀行行長助理競聘演講稿。
我叫XXX,38歲,中共黨員,大本學(xué)歷,主任科員,具有經(jīng)濟(jì)師和工程師兩個任職資格。我xx年來到工商銀行,先后在市分行石崗支行和分行科技科工作,xx年調(diào)入省行,先后在信息處、調(diào)查統(tǒng)計處工作,xx年至今在省行計劃財務(wù)部擔(dān)任綜合組組長,負(fù)責(zé)綜合管理、經(jīng)營績效考評等工作。
人生的價值在于奉獻(xiàn);厥捉黿x年的工作歷程,值得欣慰的是,我在工作中做出了一定的貢獻(xiàn):
我和同事一道,建立完善了經(jīng)營績效考評體系,并出色地完成了各項(xiàng)考評任務(wù),發(fā)揮了績效考評應(yīng)有的作用。從xx至20xx年,我連續(xù)三年被總行考評辦評為“先進(jìn)工作者”。
我不畏繁瑣,任勞任怨,進(jìn)行了大量艱苦細(xì)致的工作,較好地完成了綜合管理的各項(xiàng)任務(wù),為計劃財務(wù)部保持在省行部室年度考核中的領(lǐng)先位置做出了貢獻(xiàn)。
我作為省行集中采購專家委員會委員,參與了多個集中采購項(xiàng)目,為保證采購質(zhì)量、節(jié)約采購資金作出了貢獻(xiàn)。同時,我還發(fā)揮計算機(jī)應(yīng)用特長,編寫了多個應(yīng)用軟件,大大提高了工作效率。我參與開發(fā)的統(tǒng)計信息系統(tǒng)軟件現(xiàn)已在全行推廣應(yīng)用。
另外,我注重調(diào)查研究,并撰寫了多篇調(diào)研報告,其中《運(yùn)用考評杠桿推進(jìn)資源配置整合優(yōu)化》一文還獲總行考評辦優(yōu)秀調(diào)研成果二等獎。
當(dāng)然,我深知,所有這一切,除了表明自己具備一定的工作能力外,說明不了任何問題。今天,如果承蒙大家的信任與支持,允許我走上計財部總經(jīng)理助理的工作崗位,我將把過去的一切“歸零”,從一個嶄新的起點(diǎn)開始,充分發(fā)揮愛崗敬業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟、懂管理、善溝通、能協(xié)調(diào)和具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力的自身優(yōu)勢,在今后的工作中續(xù)寫輝煌。具體來講,我要在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上。
努力做到以下幾點(diǎn):
第一,擺正位置,處事講原則
總經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,如果找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的`立足點(diǎn)、切入點(diǎn)和著力點(diǎn),工作起來也就找不著“感覺”?偨(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。因此,我要把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
第二,不斷提高自己的綜合能力
要培養(yǎng)自己做好“參謀”工作的能力,要善于及時捕捉信息,準(zhǔn)確做好反饋,積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀;要進(jìn)一步提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,作部門之間的“潤滑劑”,搞好縱向的溝通和橫向的交流;要養(yǎng)成高效快捷處理事務(wù)的能力,要有強(qiáng)烈的時效觀念,努力培養(yǎng)自己雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),絕不拖泥帶水。
競聘銀行經(jīng)理演講稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)同事們大家好,首先作一個自我介紹,本人XX,從事金融方面的工作8年。在XX銀行信用卡中心深圳信用卡營銷中心工作已滿4年,XX文化。我競聘的崗位是銀行信用卡營銷主任。
我是一名對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對工作充滿激情和挑戰(zhàn)的員工。今天我滿懷著熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝卡中心以及各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。讓我有足夠的信心站在這里,面對我熱愛的職業(yè),挑戰(zhàn)并大家展示自己的能力。我喜歡挑戰(zhàn),眼前的這個崗位對我來說,我以決心、以堅定的意志向大家證明我是完全可以勝任這個銀行信用卡營銷主任崗位。今后更會滿情激情的投入工作,并以執(zhí)著的追求去挖掘人生的自我價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。營銷中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年的奮斗和打拼,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己,證明自己不負(fù)眾望。
此次銀行信用卡營銷主任競聘充分體現(xiàn)了卡中心及營銷中心領(lǐng)導(dǎo)對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,而我的.銀行信用卡營銷主任競聘演講稿將從以下三個方面來向大家展示我的能力和決心。
一、對個營銷主任崗位的認(rèn)識
以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷我行的信用卡產(chǎn)品,為客戶提供滿意的信用卡服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐,營銷主任在工作中的職責(zé)也是不可小視的,要有吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去挖掘市場,一線管理風(fēng)險把控,傳、幫、帶等工作都非常重要。
二、我的競聘優(yōu)勢
我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入職以來一直在一線從事信用卡營銷工作,業(yè)務(wù)知識已經(jīng)相當(dāng)扎識,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我認(rèn)為作為年青人總該有點(diǎn)追求,現(xiàn)在機(jī)會擺在面前,我只要迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己,營銷主任對我來說是個新的課題,充滿挑滿,但我相信我自己的能力。如果我能在此次的銀行信用卡營銷主任競聘中取得成功,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地努力提升自己各方面的綜合能力,爭做一名出色的營銷主任。
三、目標(biāo)和任務(wù)規(guī)劃
如果這次競聘成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭取XX地區(qū)第一名!
具體工作開展如下:
1、傳授經(jīng)驗(yàn):一定將自己多年的信用卡從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及信用卡營銷心得與團(tuán)隊(duì)營銷人員分享,讓他們少走彎路,讓他們賺到錢。只有讓信用卡業(yè)務(wù)員賺到錢,才能穩(wěn)定人員減少人員流失率,搞高員工忠誠度的同時并提升人員級別,賺到錢了級別提升了,分中心業(yè)績自然也就跟著提升了。
2、幫助員工:真心幫助他們無是是工作中還是生活中遇到的問題,協(xié)助他們解決,幫助他們盡快成長起來。用心對待每一位員工,其實(shí)在外打工都不容易,特別是選擇做信用卡營銷的生存壓力都是不小的。
3、帶領(lǐng)員工:作為團(tuán)隊(duì)管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!重視團(tuán)隊(duì)凝聚力!
。üぷ鏖_展根據(jù)自己發(fā)揮來寫,當(dāng)然除了傳幫帶以外,還有其它很多可以寫,大家可以根據(jù)不同銀行分中心的實(shí)際情況來改寫。)
各位領(lǐng)導(dǎo),我此次參加的是銀行信用卡營銷主任競聘,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為營銷中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
真誠致謝!銀行信用卡營銷主任競聘演講結(jié)束!
競聘銀行經(jīng)理演講稿13
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,大家好!
在這里,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示才華、競聘上崗的機(jī)會。也感謝在座各位多年來對我的關(guān)切和支持。今日我要競聘的是分行銀行卡部副經(jīng)理職務(wù)。職位對我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán),更是一份沉甸甸的責(zé)任。對這份工作我富有熱心,對競聘勝利我充溢信念,對做好以后工作我已下定了決心。
下面我先做一下自我介紹,通過綜合權(quán)衡,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢:
優(yōu)勢之一,我政治素養(yǎng)過硬,有良好的思想品德。作為一名共產(chǎn)黨員,我從未停止過對自身政治思想素養(yǎng)的培育提高,平常非常留意加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),忠實(shí)執(zhí)行黨的路途、方針、政策,主動參與職業(yè)道德教化,自覺保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,在工作中時時到處以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,以身作則,不斷促使自己邁向更高的思想境界。
優(yōu)勢之二,我恪盡職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)、有極強(qiáng)的服務(wù)意識。我勤于思索,勇于實(shí)踐,有銳意進(jìn)取精神。在個人業(yè)務(wù)部工作期間,我擔(dān)當(dāng)個人負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)組的組長,不僅要幫助部門負(fù)責(zé)人做好個人負(fù)債業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的管理和營銷工作,還要擔(dān)負(fù)起22個直屬網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。工作擔(dān)子重,任務(wù)量大,然而我不回避、不退縮,而是全心全力幫助部門負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)工作,使xx分行各項(xiàng)個人業(yè)務(wù)工作取得了良好的成果。
優(yōu)勢之三、我業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng),人際關(guān)系好,有利于業(yè)務(wù)的開展。多年來,我先后在銀行卡部外勤和財會、內(nèi)部審計、個人理財和網(wǎng)點(diǎn)管理等多個崗位上任職,不僅積累了豐富的閱歷,而且也有效地提升了業(yè)務(wù)實(shí)力水平,同時,作為個人業(yè)務(wù)部的主辦科員,分行前臺部門的客戶經(jīng)理,我能夠充分利用自己廣泛的.社會關(guān)系和較強(qiáng)的營銷實(shí)力這兩方面,主動拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在20xx年“三八”節(jié)前和分行開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動期間,我主動響應(yīng)分行號召,四出找關(guān)系拓展存款,分別在“三八”節(jié)期間和9—10月份拉回存款120萬元和260萬元,以實(shí)際行動向分行黨委交上了一份滿足的答卷;在XX碧桂園銷售期間,我又勝利向客戶營銷個人貸款100萬元。
優(yōu)勢之四,我能夠刻苦鉆研,有豐富的新理念、新學(xué)問。二十一世紀(jì)是學(xué)習(xí)競爭的年頭。沒有學(xué)問基礎(chǔ)只能被社會和時代所淘汰。多年來,我堅持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。不僅堅持閱讀《南粵金融》、《中國金融》、《金融時報》,更主動領(lǐng)悟并堅決執(zhí)行上級部門的文件精神。同時,我還堅持自學(xué)了全國自學(xué)考試的全部課程,取得了金融本科文憑。在05年10月份省行組織的個人理財業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我以全班其次名的好成果取得了中大君融投資顧問有限公司和省行培訓(xùn)學(xué)校一起頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。通過各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我擁有了豐富的新理念,成為學(xué)問結(jié)構(gòu)豐富的學(xué)習(xí)型復(fù)合人才。各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),參加此次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中相識自己,在主動進(jìn)取中不斷探究,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值,在參加競爭中完善自己。假如競聘勝利,我將不負(fù)眾望,開拓創(chuàng)新,把工作做好。下面我把工作思路做一個簡潔表述:第一,擺正自身位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我上任后將放眼全局,聽從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,主動幫助經(jīng)理做好方方面面的工作,充分發(fā)揮副手的作用,為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)有價值的參考和合理化建議。并全力以赴將自己分管的業(yè)務(wù)工作做到最好。對于自己負(fù)責(zé)的工作要全心投入,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,不計較個人得失,努力維護(hù)團(tuán)結(jié),幫助部門經(jīng)理全面實(shí)施既定的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營決策,努力完成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。
其次,發(fā)揮自身優(yōu)勢,自覺樹立服務(wù)意識、全局意識、創(chuàng)新意識和管理意識。在以后工作中,我主動參加市場拓展工作,利用自己敏銳的市場洞察力和超前的市場改變感知力,發(fā)揮起自己社會關(guān)系較廣和營銷實(shí)力較強(qiáng)的優(yōu)勢,為分行業(yè)務(wù)的發(fā)展拓展新局面。
第三、加強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制。我上任后,將忠誠地履行職責(zé),幫助經(jīng)理在部門業(yè)務(wù)及專業(yè)技能培訓(xùn)上下功夫,培訓(xùn)出一支業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng),服務(wù)到位的隊(duì)伍,從而提高市場服務(wù)水準(zhǔn),使我行業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,假如我應(yīng)聘勝利,我將用我的思想和激情、膽識和韌勁來回報各位的期盼和信任,以百倍的信念和努力,為我部的發(fā)綻開拓出新局面。最終,我只想要說一句:信任我,只要給我這個職位,我會做得特別精彩!
我的演講完畢,感謝大家!
競聘銀行經(jīng)理演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家晚上好:
大家好,我叫xxx,今年xx歲,我競聘的崗位是建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理一職,很榮幸站在這樣一個高手如云的競聘講臺上,非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次個人才藝展示,這是一次挑戰(zhàn)自我、證明自我的機(jī)會。我會珍惜好這次機(jī)會,勇敢的接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的挑選和檢驗(yàn)。
我是年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆?蛻艚(jīng)理對我是一個全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):
首先應(yīng)搞清楚幾個基本問題:xx“誰是我們的客戶?”、xx“他們需要什么?”、xx“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求?蛻艚(jīng)理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關(guān)的部門,以便我們不斷改進(jìn),不斷完善,從而形成一個良性的循環(huán)。
最后,客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),熟悉了解銀行產(chǎn)品,采取正確有效的策略,要創(chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是,客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是:專業(yè)、高效、主動、個性化。專業(yè)化要求你對自己的`產(chǎn)品了然在胸,熟悉金融市場投資方面相關(guān)知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。如:溝通技能、電子商務(wù)技能。主動要求你熟悉自己的客戶,與用戶真誠合作,做用戶真心朋友。個性化要求我們要根據(jù)不同的客戶需求為客戶提供靈活的服務(wù)方案?蛻艚(jīng)理要作到這些,就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力成為知識型、綜合型客戶經(jīng)理。在此次競聘中,如果我有幸被聘為客戶經(jīng)理我會努力作到:xx認(rèn)真學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅實(shí)的基礎(chǔ)xx認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展客戶營銷。廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的特色業(yè)務(wù)。為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務(wù),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來xx分析研究市場,加強(qiáng)對客戶的研究,建立客戶資料檔案,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點(diǎn),提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見xx以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。
在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在此崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。最后,我想說:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
競聘銀行經(jīng)理演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!
由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲掖罱诉@樣一個展示才干,首先。公平競爭的舞臺。面對這樣一場強(qiáng)者之間的角逐,曾反復(fù)地問過自己,什么樣的力量支持我走上這個圓夢的講臺?深思良久,覺得今天給予我最大力量的對工作的強(qiáng)烈熱愛以及由此而迸發(fā)出的激情與自信!這里我以年輕人的坦誠,用“心“回答以下問題并真誠地接受大家的審視與評價:金融專業(yè)本科學(xué)歷。今天我競聘的崗位是支行市場營銷部副經(jīng)理。
第一,我為什么自信能夠勝任這一工作
我的自信首先來自于豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
有人說,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財富,是做好工作的前提。我到商行工作已經(jīng)年了。這些年來,我的工作崗位不斷變化,從營業(yè)部出納柜柜長、信貸科副科長、個人金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理、再到營業(yè)部副主任,在這十幾年中,雖然我的崗位“終點(diǎn)又回到了起點(diǎn)”,但工作歷程的輪回,卻使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),無論在業(yè)務(wù)能力和管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力上,我都取得了長足進(jìn)步。
我的自信還來自于對自己的嚴(yán)格要求
我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,精業(yè)敬業(yè)是我對自己的要求。為此,我常年堅持學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)開闊自己的視野,增長自己的才干。這些年來,我學(xué)過文秘,還參加了經(jīng)濟(jì)師和注冊會計師的學(xué)習(xí)。特別是近年來,我著重加強(qiáng)了市場營銷理論與技巧的學(xué)習(xí),掌握了扎實(shí)的理論知識,具備了一定的市場拓展能力。
我的自信更來源于對自己性格的認(rèn)知
“大雪壓青松,青松挺且直”是我最喜歡的兩句詩,也是我性格的真實(shí)寫照。我不怕吃苦,不怕承擔(dān)繁重工作的壓力,敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)。我想這對于市場營銷工作者來說是極其為重要的素養(yǎng)。面對異常慘烈的競爭,面對紛繁復(fù)雜的局面,只有堅毅的性格才能支撐我們頑強(qiáng)拼搏進(jìn)取,奮力開拓市場。
我們敬愛的周總理有一句名言:“坐而言不如起而行”。那么我以什么來獲得大家的信任呢?我的答案也是行動!
第二,如果競聘成功我的工作設(shè)想是什么
首先,以提高服務(wù)質(zhì)量為前提,協(xié)助經(jīng)理做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)
不可否認(rèn),存款工作目前仍然是我們主要的利潤來源之一,是我們必須做好的一塊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。我們要創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)涵上的增長。具體來說,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好人員轉(zhuǎn)變觀念工作,要由“主人”變“仆人”,要明確客
戶滿意是衡量我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。要爭取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。為此,我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群,實(shí)現(xiàn)客戶資源內(nèi)涵上的增長,提高我們的利潤水平。
其次,以強(qiáng)化營銷為突破口,積極拓展新業(yè)務(wù)
由于加入wto以后,給我們金融業(yè)帶來的嚴(yán)峻的形勢和挑戰(zhàn),積極發(fā)展個人貸款和中間業(yè)務(wù),對各個銀行來說,都顯得極為重要。而做好這些業(yè)務(wù)的突破口,我認(rèn)為在于堅強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)。因而我將協(xié)助經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。客戶經(jīng)理是銀行向客戶全面營銷所有金融產(chǎn)品和服務(wù)的主力軍,客戶經(jīng)理的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。首先,要加大他們的營銷知識的培訓(xùn),以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去營銷我們的產(chǎn)品和服務(wù)。與此同時,要制定適合營銷人員管理和激勵特點(diǎn)的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵客戶經(jīng)理努力拓展市場,打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營銷,增加我們的.贏利能力。
第三,提高貸款質(zhì)量、防范與化解信貸風(fēng)險。
首先我要樹立安全、效益、競爭觀念,把貸款的安全性和效益性視為銀行信貸工作的生命線,改變粗放式管理,實(shí)行集約化經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。其次要對信貸資產(chǎn)的管理上要實(shí)現(xiàn)由“高風(fēng)險、低收益”到“低風(fēng)險、高收益”的轉(zhuǎn)變。為此我將充分利用目前國有企業(yè)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)的良機(jī),支持和幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,把風(fēng)險承擔(dān)的主體轉(zhuǎn)移到高效低險的企業(yè),降低風(fēng)險系數(shù),提高信貸資產(chǎn)的收益。我還將建立信貸風(fēng)險防范預(yù)警系統(tǒng),從貸前調(diào)查入手,通過確立科學(xué)的貸前調(diào)查分析指標(biāo),全面分析貸款的安全性、效益性、可償還性等指標(biāo),提出科學(xué)的貸前預(yù)報;貸后要建立跟蹤檢查系統(tǒng),形成信貸資金網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,起到預(yù)警、報警作用。
最后,我還要以審慎的態(tài)度,在有效控制信貸風(fēng)險的基礎(chǔ)上,做好對企業(yè)的貸款工作。當(dāng)然,作為部門副經(jīng)理,我還要注意協(xié)助經(jīng)理做好部門的各項(xiàng)管理工作,
。使各項(xiàng)工作在良好的氣氛中開展,在和諧的環(huán)境中完成,從而提高我們部門的形象和競爭力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,此次競聘“我為榮譽(yù)而戰(zhàn)”,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
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