工作報(bào)告總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的工作報(bào)告總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作報(bào)告總結(jié)1
公司給予我的是無限的鼓勵(lì)與支持，在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確定的方針，我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時(shí)，要有強(qiáng)烈的集體意識(shí)，充分聽取他人的意見和建議，并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。通過與大學(xué)生們的密切配合，基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對(duì)3個(gè)月來的工作做出總結(jié)：
一、主要工作情況。
1、對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工，近而安排他們的相關(guān)工作。 大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn)，可以說都是幾乎為零，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對(duì)大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場個(gè)體與群體是誰?當(dāng)大學(xué)生們對(duì)公司整體有了全新深刻的認(rèn)識(shí)之后，因人而異，分別安排每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容，每個(gè)成員有了自己的目標(biāo)，做起來就比較有目的，從而達(dá)到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺(tái)，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。 初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：
(1)經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間，成功開通了淘寶商城和CC613，現(xiàn)已開始成功運(yùn)營，并逐步進(jìn)入正軌，兩店的開通運(yùn)營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。
(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況，以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮，計(jì)劃在10月份我們將把CC613交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來策劃，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工明確，注重發(fā)揮個(gè)人專長，并多次開會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn)。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計(jì)劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達(dá)到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn)，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(4)按照陶總的要求，并通過市場情況的對(duì)比，懂得怎么去定價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等，最后，經(jīng)過多次的對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范圍。
二、存在的主要問題
(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價(jià)格定位不明確，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業(yè)營銷隊(duì)伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等，其實(shí)對(duì)于營銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機(jī)會(huì)太少，若按剩余時(shí)間排名，每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁的時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故镜脑缴�，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。
從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說，我們過去或者將來面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個(gè)重要問題。
三、CC613商城平臺(tái)的搭建。
CC613商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳推廣，包括問答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、SEO搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況，電子商務(wù)工作如下： (1)導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接;
(2)搜索引擎登陸入口的`提交，大概有30個(gè)，需要審核;
(3)SEO搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設(shè)置;
(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，友情鏈接優(yōu)化;
(5)定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。
電商工作報(bào)告總結(jié)篇3
光陰如梭，20xx年就已經(jīng)成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力。回首過往，電子商務(wù)已陪伴我走過了人生很重要的一段時(shí)間，使我懂得了很多。在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令我在電子商�?wù)的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。在工作上，圍繞部門的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，初步的完成了各項(xiàng)工作……
以下把個(gè)人的只要工作職責(zé)敘述如下：
一、職責(zé)分工
1、負(fù)責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單 ;
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;
3、郵寄單運(yùn)輸及派送查詢;
4、疑問件與物流客服及時(shí)溝通;
5、配合倉儲(chǔ)人員對(duì)商品進(jìn)入庫管理,盤點(diǎn);
6、預(yù)約B2C網(wǎng)站送貨時(shí)間，協(xié)調(diào)安排
7、線上，線下訂單ERP系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單，移倉單的打印
8、整理各個(gè)運(yùn)營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔
以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點(diǎn)
1、發(fā)貨時(shí)，一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣，對(duì)于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā);
2、物品出庫或入倉要及時(shí)打印出庫單或入庫單，隨時(shí)查核，做到入單及時(shí)，月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;
3、做好月底倉庫盤點(diǎn)工作，及時(shí)結(jié)出月末庫存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管，做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作;
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作
1、出入庫及庫存管理
產(chǎn)品入庫要求越來越嚴(yán)格，不符合條件堅(jiān)決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，將制定更加詳細(xì)的驗(yàn)收規(guī)則、做到到貨檢驗(yàn)雙人把關(guān)、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽;真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。
2、嚴(yán)把出庫關(guān)：產(chǎn)品出庫后直接面對(duì)客戶，所以我們嚴(yán)把出庫檢驗(yàn)關(guān)，使出庫差錯(cuò)率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象出現(xiàn)，自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)立即用于工作實(shí)踐中;在新的一年里，我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn)，用時(shí)代的財(cái)富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗(yàn)，真正把住出庫關(guān)，把出庫差錯(cuò)率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細(xì)、謹(jǐn)慎 系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細(xì)心、耐心 以下羅列倉儲(chǔ)物流部的制度建設(shè)：用制度來規(guī)范操作：制度制訂出來之后要堅(jiān)持執(zhí)行，并在實(shí)踐中不斷完善和改進(jìn);一些新的改進(jìn)化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。舉例如下：我們堅(jiān)持每季度進(jìn)行盤點(diǎn)，每次盤點(diǎn)都發(fā)現(xiàn)了一些平時(shí)操作上的問題或者錯(cuò)誤，及時(shí)進(jìn)行糾正，并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類似的問題再次發(fā)生;盤點(diǎn)由原來的先盤點(diǎn)再與ERP核對(duì)改善為直接從ERP導(dǎo)出庫存表進(jìn)行盤點(diǎn)，省去了核對(duì)的環(huán)節(jié)，并避免核對(duì)不到造成的虛庫存;再到學(xué)習(xí)深航的動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)，目前每月進(jìn)行一次動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)，更及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。由于人手原因，在20xx年下半年的動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)就擱置了。20xx年制訂的發(fā)貨追蹤制度，由原來的手工統(tǒng)計(jì)發(fā)展到在ERP新開模塊直接錄入ERP;由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、有無簽單。堅(jiān)持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度，同時(shí)用制度來規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲(chǔ)物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實(shí)現(xiàn)，并走向成熟。
1、庫存管理：對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行了重新布局，使陳列更加合理;下半年庫存量的差錯(cuò)率嚴(yán)重。原因：人員缺乏，出庫把關(guān)力度不夠，希望在20xx年公司為能物流部增加人手，能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關(guān)，使整個(gè)出入庫環(huán)節(jié)更加嚴(yán)密。
2、物流運(yùn)輸普件運(yùn)輸，加強(qiáng)了對(duì)中通、圓通等長期合作物流公司的管理，更充分的發(fā)揮其運(yùn)輸能力。尤其加大力度進(jìn)行發(fā)貨追蹤，基本做到每票發(fā)貨都及時(shí)跟蹤到送達(dá)客戶手上，并把發(fā)貨信息及時(shí)錄入ERP。
3、人員分工在過去的一年里，倉儲(chǔ)部同事不斷強(qiáng)化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強(qiáng)化著自己的技能水平。首先明確自己的分工，每個(gè)人知道在團(tuán)隊(duì)里我需要做什么，并不斷熟練、豐富自己的技能水平，做好自己的分內(nèi)事;一個(gè)團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)有機(jī)的整體還要相互協(xié)作，一個(gè)崗位多人勝任，團(tuán)隊(duì)里有成員缺席或者外出其他成員能夠補(bǔ)上，某項(xiàng)工作成為流程的瓶頸時(shí)、其他成員能夠來支援，這樣才能保證部門流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去，倉儲(chǔ)部同事幾乎每個(gè)工作日都或長或短的夜以繼日的工作著，保持著每天24小時(shí)、一年365天不間斷的值班，平均每人每月加班60個(gè)小時(shí)(相當(dāng)于8個(gè)工作日)以上，正是倉儲(chǔ)部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉(zhuǎn)，也得到了各個(gè)部門同事的認(rèn)可。
4、存在的問題
(1)要多吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改善倉庫管理、質(zhì)控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務(wù)，爭取把發(fā)貨運(yùn)輸工作再上一個(gè)臺(tái)階。
(2)隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，開始經(jīng)營多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗(yàn)，要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
以下闡述個(gè)人存在的問題與不足：
1、自己存在的問題
通過一年來的工作，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：
一、溝通不夠，有些想法，有些思想關(guān)于工作的，關(guān)于制度的，總是自己憋著不說，等別人說出來的時(shí)候，心里又有些不舒服，其實(shí)這些我早就想都了，只是我沒提出來，主要是不知道該如何溝通，在什么場合，開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，工作中會(huì)遇見很多的新情況，需要特殊對(duì)待，對(duì)于特殊對(duì)待的方法總是束手無策，需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)溝通，同時(shí)也希望得到公司的幫助，安排去學(xué)習(xí)，在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟能力，在同事的幫助下，希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。
總之，一年來，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué)，超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!同時(shí)，希望在20xx年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力打開一個(gè)新的工作局面!
工作報(bào)告總結(jié)2
今年，我繼續(xù)參與我校的德育導(dǎo)師工作，我負(fù)責(zé)372班的尹鵬和楊紅燕兩位同學(xué)的幫輔工作。經(jīng)過一年的努力和深入地工作，兩個(gè)同學(xué)在我的幫輔下，無論在學(xué)習(xí)還是紀(jì)律方面都有較大進(jìn)步，為了來年能更好地做好德育導(dǎo)師工作，我對(duì)今年的工作做如下總結(jié)。
一、用愛心拉近距離。
作為德育導(dǎo)師，應(yīng)該積極主動(dòng)地為學(xué)生營造一個(gè)適應(yīng)未成年人，特別是后進(jìn)生的身心健康發(fā)展的平等、和諧、友愛的氛圍。為此，我就時(shí)刻關(guān)注著他的學(xué)習(xí)、生活和思想動(dòng)態(tài)。針對(duì)他上課時(shí)經(jīng)常違紀(jì)的習(xí)慣，我采用了時(shí)常提醒他們和表揚(yáng)相結(jié)合的辦法，為了照顧他們的自尊心，我通常不失時(shí)機(jī)地表揚(yáng)，慢慢地他們上課能遵守紀(jì)律了。有一次學(xué)校召開家長會(huì)，我就順便向家長把他們最近在學(xué)校的情況反饋一下，指出了他們的點(diǎn)滴進(jìn)步，看得出家長都十分高興。課后，我和家長作了一次長談，詳細(xì)分析了他們的`情況，告訴家長平時(shí)要多關(guān)心孩子，在家里多和他們聊聊學(xué)校里的事。同時(shí)向她介紹一些教育孩子的方法、經(jīng)驗(yàn)。比如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤不要直接指出，而要引導(dǎo)孩子自己檢查出來，必要時(shí)可以縮小范圍，這樣可以養(yǎng)成孩子自己檢查的習(xí)慣。在生活體驗(yàn)和家務(wù)事上要求家長不要太寵著孩子，而要讓他們進(jìn)行一些必要的鍛煉。因?yàn)橐粋�(gè)孩子缺少了應(yīng)有的生存能力和應(yīng)急能力這將影響到孩子的將來。除了與家長面談，我還經(jīng)常發(fā)短消息告訴家長他們的每一次進(jìn)步，同時(shí)也指出還需努力的方面。這樣，在讓他感受到老師對(duì)他的愛，同時(shí)也讓他感受集體的溫暖。
二、用真心換取信任。
在不斷地與“問題生”打交道的過程中，我深切體會(huì)到，只有“親其師”，才能“信其道”。于是我調(diào)整心態(tài)，對(duì)他正確定位，多一些理解和體諒，少一些要求和奢望，多一些耐心和表揚(yáng)，少一些生氣和批評(píng)。沒有愛生的意識(shí)，就不會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生極大的熱情，就不會(huì)去了解學(xué)生，更談不上什么理解，也就無所謂德育。只有裝著一顆愛心，你才會(huì)去發(fā)現(xiàn)、尋找學(xué)生的閃光點(diǎn)，去鼓勵(lì)他們上進(jìn)，去指導(dǎo)他克服困難，迎接挑戰(zhàn)，才會(huì)拉近師生之間的距離，才會(huì)達(dá)到教學(xué)、生活中師生之間的和諧與溝通。才會(huì)產(chǎn)生最佳的教學(xué)意境與教學(xué)效果。也才會(huì)發(fā)現(xiàn)他們是如此可愛，并不難教，給一點(diǎn)陽光就燦爛，就這么簡單。
三、用關(guān)心激發(fā)熱心
在多次和他的談話交流中，發(fā)現(xiàn)他非常幼稚但又有自己的理想。他們希望自己將來能考上大學(xué)，做一個(gè)有用的人，賺更非常的錢。如果以他現(xiàn)在的成績，這根本是不可能的。但我沒有潑冷水，而是抓住這個(gè)契機(jī)，與他促膝談心。提醒他們現(xiàn)在應(yīng)該把握好時(shí)機(jī)，徹底改變陋習(xí)；樹立信心，埋頭讀書；刻苦努力，持之以恒；使學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提高，就一定能如己所愿實(shí)現(xiàn)理想。非�？欤麄冋n堂紀(jì)律已基本能遵守，良好的行為習(xí)慣正在養(yǎng)成，課后作業(yè)基本能獨(dú)立完成，學(xué)習(xí)成績也有所提高。
做好問題生的德育工作是一件艱巨的任務(wù)，需要我們堅(jiān)持不懈的關(guān)注和耐心的關(guān)懷。讓愛心在幫扶中傳遞到最后。學(xué)期結(jié)束了，德育工作還要繼續(xù)，我會(huì)一如既往的關(guān)注他們。
工作報(bào)告總結(jié)3
四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間，對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。吃的苦中苦，方為人上人，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會(huì)繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個(gè)機(jī)遇，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后，我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)，
三、工作方面
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的.東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
工作報(bào)告總結(jié)4
時(shí)間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“XX娛樂世界”愉快的度過了一個(gè)春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：
1、微笑 在KTV日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧�！扒Ю镏�，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記裝客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別KTV業(yè)尤為激烈。服務(wù)的`重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使KTV立于不敗之地!
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí)，我也會(huì)和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“XX娛樂世界”感受到不一般的快樂!
工作報(bào)告總結(jié)5
同志們：
我受行政委托，向大會(huì)作學(xué)校工作報(bào)告。
進(jìn)入新的世紀(jì)后，教育形勢發(fā)生較大變化，教學(xué)競爭日趨激烈。對(duì)我們這樣的農(nóng)村普通學(xué)校而言，可以說是困難與機(jī)遇同在，生存與發(fā)展同行。如何正確定位，統(tǒng)一思想，如何外樹形象、苦練內(nèi)功，成了學(xué)校發(fā)展的核心問題。三年來，全體教職員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取，改善辦學(xué)條件，突出辦學(xué)特色，闖出了一條新的發(fā)展之路。如今的學(xué)校，校園換上新顏，生源逐年擴(kuò)大，聲譽(yù)不斷提高，迎來了學(xué)校發(fā)展的嶄新局面�，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下。
一、新的行政班子從改善干群關(guān)系入手，大力推進(jìn)民主建設(shè)的進(jìn)程，營造了一種團(tuán)結(jié)平等的管理氛圍。
這三年，行政會(huì)上講得最多的一句話就是：“真正的主人是教職員工，行政要強(qiáng)化報(bào)務(wù)意識(shí)�！� 以身作則、率先垂范成為行政的基本要求；吃苦在先、享受在后成為行政的工作準(zhǔn)則。學(xué)校認(rèn)真聽取老師們的意見，將改變行政人員工作作風(fēng)，明確行政人員工作職責(zé)，調(diào)整行政人員的津貼作為工作的切入點(diǎn)，具體做了幾件事：
1、嚴(yán)格紀(jì)律，強(qiáng)化工作責(zé)任感。學(xué)校要求，每一位行政必須站在第一線。從工作時(shí)間上說，值日的行政必須與住校生一同起床，早上6點(diǎn)30分前在校門口檢查學(xué)生的到校情況；中午、放學(xué)時(shí)必須在校門口檢查學(xué)生的出校情況；晚
上學(xué)生就寢后方可下班。從工作質(zhì)量上說，每天的檢查必須有詳細(xì)記錄，對(duì)因工作失職而造成的損失，采取責(zé)任追究制。嚴(yán)厲的制度，規(guī)范了行政的行為；行政的帶頭，也大大拉近了老師與學(xué)校的距離。20xx年，行政班子實(shí)施年度總結(jié)制；20xx年下學(xué)期期初，全體行政在教師大會(huì)上公開匯報(bào)工作思路，20xx年期末，將在教師大會(huì)上進(jìn)行述職，進(jìn)一步將行政置身于群眾的監(jiān)督之下。
2、深入一線，爭做學(xué)科領(lǐng)頭人。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子9人，除校長、總務(wù)主任、總務(wù)副主任外，其余領(lǐng)導(dǎo)均擔(dān)任了較重的教學(xué)任務(wù)。學(xué)校要求每一位行政刻苦鉆研，勇于進(jìn)取，9人中，有高級(jí)老師3人，哈市級(jí)骨干教師1人；有人被評(píng)為省先進(jìn)，有人獲市百佳青年殊榮，有人發(fā)表教學(xué)論文數(shù)篇。教學(xué)同時(shí)，行政還切實(shí)深入課堂聽課、評(píng)課，在20xx年年底的督導(dǎo)評(píng)估檢查中，有兩位行政聽課超過40節(jié)。
3、廣納意見，推進(jìn)民主化進(jìn)程。學(xué)校行政不搞一言堂，也不搞“閉門造車”。每一位行政深入教學(xué)第一線，參與各年級(jí)管理，傾聽老師的意見建議，這是學(xué)校對(duì)行政工作人員提出的新要求。凡是關(guān)系到學(xué)校發(fā)展，關(guān)系到老師切身利益的大事，都與老師們商量，由老師決定。關(guān)于坐班制的實(shí)施，學(xué)校就兩次下發(fā)了討論稿，聽取了上級(jí)主管部門、家長、老師和學(xué)生的廣泛意見；為了落實(shí)課時(shí)津貼，我們將草案交老師們醞釀了一個(gè)多月，先后拿出了兩套方案；教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)制度，從年級(jí)組到老師，交換了多次意見；針對(duì)各方面的建議，學(xué)校分三步成功實(shí)施了封閉管理；在行政人員的安排上，我們采納了部分老師的建議，于20xx年8月率先在校內(nèi)開展了競聘上崗的活動(dòng)�？梢哉f，我校的每一項(xiàng)制度的出臺(tái)，都充分聽取發(fā)老師的'意見，我校的每一項(xiàng)重大決策都充分尊重了老師的想法。
4、廉潔自律，樹立行政新形象。為了樹立行政在老師們心目中的良好形象，近年行政的待遇在逐年降低。同時(shí)，逐漸將校務(wù)分開，把學(xué)校收入開支情況，及時(shí)向老師們通報(bào)，自覺接受監(jiān)督；學(xué)校重大建設(shè)項(xiàng)目，均由集體決議，不搞暗箱操作；學(xué)校資金的使用上，嚴(yán)格報(bào)銷制度，嚴(yán)禁私請(qǐng)多拿。
二、完善常規(guī)制度，大力改善教學(xué)條件，依法治校的步伐得到加快，營造了一種積極進(jìn)取的教學(xué)氛圍。
近三年，學(xué)校根據(jù)實(shí)際，完善和制定了各項(xiàng)制度�！督搪毠ぷ嘀啤�、《行政值班制度》、《教學(xué)常規(guī)檢查制度》、《六項(xiàng)常規(guī)評(píng)比制度》、《教學(xué)評(píng)比制度》、《財(cái)產(chǎn)保管制度》等都逐步得到了、落實(shí)，在學(xué)校的日常管理中，做到了有法可依，以法制人。
1、坐班制杜絕了人浮于事、在外兼課的現(xiàn)象。近年，社會(huì)上對(duì)老師們?cè)谕饧嬲n的現(xiàn)象反映強(qiáng)烈，征得大部分老師同意，學(xué)校推行坐班制；為了解決實(shí)行坐班制后出現(xiàn)的新問題，學(xué)校先后對(duì)坐班制度三次進(jìn)行修改。先是行政到年級(jí)組，繼而是行政在校門口值日，到目前的行政全天候檢查。制度日趨完善。在外兼課的現(xiàn)象已經(jīng)杜絕，不按時(shí)上下班的現(xiàn)象也得到了有效控制。學(xué)生意見明顯減少，教學(xué)質(zhì)量明顯提高，社會(huì)反映明顯好轉(zhuǎn)。
2、聘任制激發(fā)了全體教職員工的工作熱情。學(xué)校對(duì)全體教職員工實(shí)行了聘任制，制訂了各項(xiàng)工作崗位職責(zé)，先定崗定編，然后校長聘校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，校長辦公會(huì)議聘各處室負(fù)責(zé)人，學(xué)校行政會(huì)議聘班主任、年級(jí)組長和學(xué)科組長，班主任、年級(jí)組長聘各科教師，層層落實(shí)。不搞形式，不搞平均主義，實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。20xx年8月，學(xué)校就拿出兩個(gè)行政崗位，面向全校公開招聘；改革寢室管理制度，讓生活輔導(dǎo)老師與學(xué)生住在一起，徹底解決管理上存在的漏洞；切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生管理；將服務(wù)與效益掛勾，制度了后勤獎(jiǎng)勵(lì)制度。這樣，既增強(qiáng)了緊迫感，又調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性，學(xué)校凝聚力增強(qiáng)，各部門辦事雷厲風(fēng)行，工作效益大有提高。
3、比武課帶來了教學(xué)研究、教學(xué)改革的熱潮。
為了營造良好的教改氛圍，我們主動(dòng)邀請(qǐng)教研部門，將市、鄉(xiāng)的一些重大教研活動(dòng)的現(xiàn)場設(shè)在我校。校內(nèi)的教研風(fēng)氣也逐漸濃厚。20xx年實(shí)行了老教師示范課、新教師匯報(bào)課；20xx年又動(dòng)員35歲以下的青年教師開展了青年教師常規(guī)教學(xué)比武活動(dòng)。在市教學(xué)活動(dòng)中，高秀云等幾位教師均有獲獎(jiǎng)。
4、培訓(xùn)課增強(qiáng)了老師們適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的能力。為了讓老師們適應(yīng)時(shí)代的要求，適應(yīng)學(xué)生的要求，學(xué)校先后進(jìn)行了普通話培訓(xùn)、粉筆寫書寫培訓(xùn)、電腦操作培訓(xùn)、多媒體課件制作培訓(xùn)�？v觀全校，普通話教學(xué)在逐漸推廣，電腦操作已經(jīng)普及，電子備課日趨熱潮。
三、大力改造基礎(chǔ)設(shè)施，徹底改變校園面貌，逐年提高教師待遇，營造了一種美麗舒適的生活環(huán)境。
學(xué)校開源節(jié)流，注重建設(shè)，在保證老師工作待遇的情況下，投資4萬多元，對(duì)校園進(jìn)行了全面改造。
1、教學(xué)環(huán)境面貌一新。平整了道路，綠化了校園，整修了操場。同時(shí)，對(duì)寢室進(jìn)行了全面改造。如今的學(xué)校，擺脫了教室擁擠、設(shè)備滯后、環(huán)境簡陋的局面，形成了教室寬敞、設(shè)備先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)美的新面貌。
2、生活條件逐步改善。為了方便教職工，學(xué)校建好了食堂、教師活動(dòng)室。開展了教師運(yùn)動(dòng)會(huì)、排球賽、歌詠賽、接力賽等一系列活動(dòng)。老師們超工作量的待遇也得到了妥善解決，做到了生活條件逐年提高，建設(shè)資金逐步到位。
四、大力發(fā)展特長教育，逐步形成辦特色，教學(xué)取得豐碩成果，營造了一種全新的升學(xué)氛圍。
這幾年，我們?cè)诒ＷC常規(guī)教育的情況下，運(yùn)用學(xué)校在藝體方面的優(yōu)勢，闖出了一條前景美好的升學(xué)新路子。
五、逐步完善封閉式管理，注重改善校園周邊環(huán)境，塑造了一種良好的社會(huì)形象。
1、封閉管理逐年上臺(tái)階。這三年，學(xué)校在封閉管理上取得的成功大家有目共睹。從幾年前的散放式，到如今的半封閉，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體老師做了大量工作。我們克服校園地形復(fù)雜、周邊環(huán)境復(fù)雜、學(xué)生家長復(fù)雜等重重困難，采取了因勢誘導(dǎo)、逐步落實(shí)的方針，先后十多次召開家長會(huì)、個(gè)別家長座談會(huì)，五次印發(fā)“致家長信”上千封，終于取得了家長的大力支持，得到了全體教師的積極配合。實(shí)行半封閉管理后，學(xué)生與社會(huì)接觸的時(shí)間與機(jī)會(huì)明顯減少，在外打電游、打桌球、打牘、打架斗毆的現(xiàn)象明顯減少。學(xué)紀(jì)學(xué)風(fēng)得到了根本好轉(zhuǎn)。從20xx年9月起，學(xué)校安排工作人員進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，讓半封閉管理逐步步入了良性循環(huán)，管理難度逐漸減小，食堂就餐秩序進(jìn)入正�；�。
2、警校共建帶來新氣象。在學(xué)校的努力下，我們于20xx年9月與鄉(xiāng)派出所結(jié)為警校共建單位。派出所的幾位干警成了我們的業(yè)務(wù)法制教育員。這一期來 ，干警們針對(duì)我校校門口的亂停亂擺現(xiàn)象，開展了4次專項(xiàng)整治行動(dòng)。干警們來校舉辦法制討論40多次。法制副校長劉乃任幾乎每周都深入學(xué)校了解情況。隊(duì)員們有求必應(yīng)、積極求實(shí)、不計(jì)報(bào)酬、無私奉獻(xiàn)的作風(fēng)，為學(xué)校的管理注入了新的活力，開創(chuàng)了法制教育的新局面。
過去的三年，對(duì)學(xué)校來說，是困難重重的三年，是勵(lì)精圖治的三年。學(xué)校的快速發(fā)展證明，團(tuán)結(jié)就是力量，凝聚產(chǎn)生希望，只要我們有一支團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，有一支團(tuán)結(jié)的老師隊(duì)伍，我們就一定能讓我校走得更快，走得更遠(yuǎn)。 當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)依然嚴(yán)峻，從大的形勢上分析，外部環(huán)境在逐年發(fā)生變化，我們的生源會(huì)越來越差，生源爭奪將更加激烈。
工作報(bào)告總結(jié)6
時(shí)光荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間時(shí)光的車輪就走完了20xx，這一年對(duì)我來說是極其重要的一年，來到新單位，結(jié)識(shí)新同事，接受新工作，一切都是從頭開始，一切又都井然有序�；仡欉@一年來的工作，我在單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業(yè)務(wù)，掌握基本操作業(yè)務(wù)流程，思想上積極要求進(jìn)步，工作中努力學(xué)習(xí)提高，紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉�，F(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，以高度責(zé)任心做好本職工作
在來公司的初期，我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開學(xué)習(xí)，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，遇到難題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教，使我快速進(jìn)入角色，融入到公司的大家庭中來。年初我被調(diào)至?xí)剐』夭蛷d負(fù)責(zé)管理工作，期間我盡職盡責(zé)，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。年中我又被派往湖區(qū)負(fù)責(zé)船上的接待工作，這是一個(gè)隨叫隨到的工作，無論任務(wù)多晚完成，身心如何疲憊，我都沒有絲毫怨言，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意同事放心。入冬以來，船上的接待工作停止，我回到辦公室后，始終堅(jiān)持旅游理論知識(shí)學(xué)習(xí)，時(shí)刻關(guān)心旅游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，掌握前沿性信息，不斷提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)能力，始終嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭做表率，不斷提高思想政治素質(zhì)。
二、熱情服務(wù)，以高品質(zhì)服務(wù)回報(bào)客戶
旅游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，學(xué)會(huì)換位思考，從客戶的角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需，在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行熱情服務(wù)的理念。
三、精誠團(tuán)結(jié)、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績
一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊(duì)，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把每一次會(huì)議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升，使我快速融入了單位的'環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業(yè)績的快速提升，并在實(shí)踐中不斷交流工作心得體會(huì)，在加深業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，更好的和同事們一起成長。在生活里，我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片，使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手，好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算
在過去一年的工作中我個(gè)人也存在很多不足：一是業(yè)務(wù)還不夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際工作需要還有很大的差距。二是業(yè)績不是很突出，沒有達(dá)到理想中的期望值。三是工作比較粗心，還不夠細(xì)致。在未來的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問題，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽取，及時(shí)改正。
新的一年，我將從以下幾個(gè)方面努力提高自己：一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。三是及時(shí)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任何工作，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，更好地為單位服務(wù)。
工作報(bào)告總結(jié)7
20xx年，五松鎮(zhèn)民政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)民政部門的大力支持下，堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政宗旨，努力做好各項(xiàng)民政工作，工作成效顯著提高�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排匯報(bào)如下：
一、城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)基本完善：
(一)城鄉(xiāng)最低生活保障得到有效貫徹落實(shí)。我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作始于19xx年，是全縣最早實(shí)施此項(xiàng)工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。經(jīng)過10多年的運(yùn)行，已基本步入規(guī)范化、制度化、信息化的軌道。一是穩(wěn)步擴(kuò)大低保覆蓋范圍，逐步提高救助標(biāo)準(zhǔn)。我鎮(zhèn)除了將符合低保條件的困難居民納入城鄉(xiāng)最低生活保障范圍之外，還將轄區(qū)范圍內(nèi)的國有、集體企業(yè)下崗職工及時(shí)納入低保。截止20xx年10月，全鎮(zhèn)城市低保人數(shù)由最初的26人擴(kuò)大到803戶1631人、農(nóng)村低保為47戶93人。20xx年4月全縣城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)一體化，城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到395元。今年1-8月份共發(fā)放城市低保金2451161.7元，(其中包含XX年7月至XX年6月電費(fèi)補(bǔ)貼54993.7元以及今年5月a類低保對(duì)象提標(biāo)資金1840元)，截止10月份發(fā)放農(nóng)村低保金147075.59元(其中包含XX年7月至XX年6月電費(fèi)補(bǔ)貼2950.59以及補(bǔ)發(fā)提標(biāo)資金5400元)。二是積極推進(jìn)“分類施�！�，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。上半年，我辦結(jié)合縣低保中心關(guān)于對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象統(tǒng)一審核和提標(biāo)之際，組織人員對(duì)城鄉(xiāng)低保戶進(jìn)行統(tǒng)一審核。對(duì)不符合低保保障要求的人員堅(jiān)決予以清退，對(duì)低保人員中的“三無”人員、重度殘疾人、高齡老人、危重病人、在校學(xué)生、優(yōu)撫對(duì)象等，我們?cè)谏蠄?bào)縣民政局審批時(shí)建議實(shí)行全額或在保障標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮一定比例保障。堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理原則，形成了“低保對(duì)象有進(jìn)有出，補(bǔ)助水平有升有降”的良性運(yùn)行機(jī)制。
(二)城鄉(xiāng)困難群眾大病救助、臨時(shí)困難救助工作積極推進(jìn)。20xx年我縣出臺(tái)了《xx縣城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助試行辦法》。今年一年截止9月份，全鎮(zhèn)共有104人次得到有效救助，累計(jì)發(fā)放大病救助金453301.8元。(其中城市醫(yī)療救助90人次，救濟(jì)金額436094.1元，農(nóng)村醫(yī)療救助14人次，救助金額17207.7元)。對(duì)于不符合大病救助范疇，同時(shí)又因?yàn)榧膊�、殘疾、�?zāi)害等原因造成家庭生活一度陷入困境的`家庭按照《xx縣臨時(shí)困難救助試行辦法》進(jìn)行救助。XX年1-7月份已有15人得到有效救助，發(fā)放救助資金2XX元。
(三)大力推進(jìn)慈善救助工作開展。困難群眾子女就學(xué)難、入學(xué)貴一直是黨委政府考慮的頭等大事。幾年來我們積極推進(jìn)“慈善助學(xué)”活動(dòng)，對(duì)城鄉(xiāng)低保家庭子女考入高等院校進(jìn)行學(xué)費(fèi)救助，使他們順利的跨入了大學(xué)校門。今年，我鎮(zhèn)按照縣民政局的要求，對(duì)慈善救助的范圍進(jìn)行了擴(kuò)大，并相應(yīng)提高了標(biāo)準(zhǔn)。
(四)災(zāi)害應(yīng)急救助工作扎實(shí)開展。近幾年，我鎮(zhèn)陸續(xù)發(fā)生洪澇、暴風(fēng)雪的等自然災(zāi)害。農(nóng)作物減產(chǎn)絕收，部分群眾住房受損倒塌。面對(duì)嚴(yán)峻的自然災(zāi)害我鎮(zhèn)及時(shí)啟動(dòng)《五松鎮(zhèn)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，落實(shí)鎮(zhèn)、村兩級(jí)救災(zāi)工作職責(zé)，建立上下暢通的災(zāi)害信息網(wǎng)。確保災(zāi)情上報(bào)快速迅捷，災(zāi)民生活及時(shí)得到有效救助。XX年春荒期間安排春荒救災(zāi)款2萬元，7月份安排雨災(zāi)救災(zāi)款8萬元用于解決受災(zāi)戶的基本生活。這些措施極大地緩解了群眾的燃眉之急，使因病因?yàn)?zāi)返貧的群眾大為減少，也讓廣大群眾真切感受到了黨和政府的溫暖。
二、五保供養(yǎng)工作扎實(shí)開展:
我鎮(zhèn)目前共有五保戶8人。其中散居五保3人，集中供養(yǎng)五保5人。今年8月份，根據(jù)城鄉(xiāng)一體化的要求，集中供養(yǎng)每人每月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由原來355元提高到395元，分散供養(yǎng)每人每月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由原來230元提高到270元。所有供養(yǎng)資金由縣農(nóng)財(cái)局統(tǒng)一打卡發(fā)放。在保障五保對(duì)象生活的同時(shí)，我辦經(jīng)常走訪他們，了解他們的日常生活，并督促各村照顧好他們。及時(shí)了解并解決他們?cè)谏a(chǎn)生活中遇到的困難，確保他們安享晚年。
三、優(yōu)撫、“雙擁”工作穩(wěn)步推進(jìn)：
截至10月，我鎮(zhèn)共有復(fù)原軍人6人、三屬1人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人7人、參戰(zhàn)參試17人、一級(jí)傷殘1人，前三季度共發(fā)放民政事業(yè)費(fèi) 120354元(其中優(yōu)撫類111543元，救濟(jì)類8811元)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行定期定量補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和自然增長機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助政策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套資金足額到位;優(yōu)撫金費(fèi)嚴(yán)格按照國家有關(guān)政策和財(cái)務(wù)規(guī)定管理使用，堅(jiān)持�？顚Ｓ�，發(fā)放程序符合規(guī)定，無挪用、截留、擠占等問題。
四、社會(huì)治安綜合治理工作：
在日常工作中，認(rèn)真接待群眾的來訪。對(duì)照政策做好耐心的解釋工作。能辦理的及時(shí)予以辦結(jié)，不符合政策的向來訪者說明原因，讓他們滿意而歸，切實(shí)起到了維護(hù)一方穩(wěn)定的作用，改掉了民政在群眾心目中只是“拜拜年、發(fā)發(fā)錢”的形象。
五、XX年工作安排：
1、做好防汛抗旱的準(zhǔn)備工作;
2、做好“八一”優(yōu)撫對(duì)象慰問工作;
3、做好城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)和救災(zāi)救濟(jì)工作，加大城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)力度;
4、加大力度做好村務(wù)公開和民主管理工作;
5、認(rèn)真做好殯葬改革工作，確保齊山公幕的規(guī)范運(yùn)行;
6、做好社會(huì)治安綜合治理工作。
工作報(bào)告總結(jié)8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
根據(jù)公司的安排調(diào)整，本人于20xx年12月下旬被委任到新的部門—XXX部負(fù)責(zé)工作，分管全公司的工藝技術(shù)及釀造車間的生產(chǎn)管理工作。由于之前沒有技術(shù)工藝與生產(chǎn)車間合并后這方面的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，難免在工作中出項(xiàng)這樣那樣的問題，不過在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力，與本部門內(nèi)全體員工一起，較好的完成了今年自身分管的工作。下面就XXX部及本人一年來的工作情況作如下述職：
一、 一年來履行職責(zé)方面的工作情況
1.以人為本，完善部門內(nèi)部的組織建設(shè)。年度初期，按照公司的要求，技術(shù)工藝與釀造部合并為新部門—XXX部，工作職責(zé)與職能發(fā)生了很大的變化。新部門成立后，立即按照新的工作職能和編制，完善了部門內(nèi)部的組織建設(shè)，確定了工段、班組負(fù)責(zé)人員，各工段、崗位按公司編制確定人員后，本人積極的與各崗位工段人員交談，了解情況，征求員工意見并經(jīng)部門內(nèi)部討論后，在車間內(nèi)部生產(chǎn)崗位總?cè)藬?shù)不變的情況下，按照操作技能、素質(zhì)、年齡等方面綜合考慮，調(diào)整崗位人員，努力完成了車間內(nèi)部生產(chǎn)崗位人員從每天XX小時(shí)兩班倒工作制轉(zhuǎn)變?yōu)槿鄡蛇\(yùn)轉(zhuǎn)的工作制，有效的增加了職工正常倒班期間的休息時(shí)間，提高工作效率。這一倒班制度的轉(zhuǎn)變，得到了全車間員工的全力支持。
2.結(jié)合公司的年度戰(zhàn)略任務(wù)，分解制定部門內(nèi)部的年度工作計(jì)劃及措施。在年初公司改革推進(jìn)期間，根據(jù)公司制定的年度戰(zhàn)略任務(wù)，本部門
立即相應(yīng)的制定了部門內(nèi)部年度工作規(guī)劃，重點(diǎn)是新工藝的實(shí)施、新菌種的引進(jìn)與使用、車間內(nèi)部對(duì)成本消耗指標(biāo)的有效控制、食品安全及安全生產(chǎn)的要求、職工的崗位技能培訓(xùn)等。經(jīng)過一年大家共同的努力，本部門的各個(gè)目標(biāo)均得到了較好的實(shí)現(xiàn)，新工藝、新菌種于本年度5月份實(shí)施和引進(jìn)；車間內(nèi)部各項(xiàng)消耗指標(biāo)得到理想的控制等。為保證年度計(jì)劃的實(shí)施，年終取得一個(gè)好的結(jié)果，在車間內(nèi)部分解目標(biāo)后，在部門內(nèi)部成立了三個(gè)公關(guān)小組，分別為保證工藝衛(wèi)生、降低糖化浸出物損失、降低XX損失率、噸酒糧耗達(dá)標(biāo)起到了極大的保證作用。
3.XXX部年度重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報(bào)。XX損失率計(jì)劃XX%，實(shí)際完成XX%；釀造用水計(jì)劃XX,實(shí)際完成XX;釀造用電計(jì)劃XXkwh；實(shí)際完成XXkwh；釀造耗汽計(jì)劃XXt/kl，實(shí)際完成XXt/kl；硅藻土計(jì)劃XXkg,實(shí)際完成XXkg;其余如紙板、油料、片堿等消耗指標(biāo)均得到了很好控制，實(shí)現(xiàn)了結(jié)余。在上述指標(biāo)完成的情況下，值得一提的是釀造糧耗從年初X月份超標(biāo)Xkg左右、XX月份超標(biāo)XXXkg左右到3月份以后的時(shí)間里一直得到保平計(jì)劃指標(biāo)或結(jié)余，實(shí)現(xiàn)了很好的轉(zhuǎn)變。糧耗計(jì)劃指標(biāo)的完成，也是其他各項(xiàng)指標(biāo)結(jié)余的前提保證，從而實(shí)現(xiàn)了XXX部在本年度初期從XX月份虧損XX萬元左右到XX月份開始盈余的轉(zhuǎn)變，截止XX年XX月底，XXX部共計(jì)結(jié)余XX萬元以上，其中酒損指標(biāo)的降低結(jié)余XX萬元。
4.工藝紀(jì)律執(zhí)行及微生物控制方面的工作。技術(shù)部門與釀造合并后，在工藝紀(jì)律的執(zhí)行方面得到了有力的加強(qiáng)，主要是因?yàn)闇p少了中間環(huán)節(jié)，在工藝執(zhí)行、檢查落實(shí)、考核等方面力度加大，有效的提升了工藝執(zhí)行
率。工藝紀(jì)律、工藝標(biāo)準(zhǔn)的有效落實(shí)，帶動(dòng)了車間工藝衛(wèi)生的大幅提升，20xx年本部門微生物檢查合格率提高至90%以上，特別是厭氧菌合格率得到了大幅度的提升，與上年度同期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相比，厭氧菌合格率由20xx年的40%左右提升至現(xiàn)在的'85%以上，我們采取的主要措施是除加強(qiáng)工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行外，重點(diǎn)是加強(qiáng)了部門的維修力度，在每一個(gè)發(fā)酵大罐出酒后，均要打開罐頂組件和錐底，檢查洗球和內(nèi)壁涂料，以便清除涂料夾層形成的死角及對(duì)結(jié)冰的發(fā)酵罐除冰，保證發(fā)酵罐清洗效果。
5.崗位培訓(xùn)方面的工作。年初本人進(jìn)入新的工作崗位后，經(jīng)過一段時(shí)間的了解后，針對(duì)部門內(nèi)部各崗位存在的問題，主要是人員素質(zhì)和實(shí)行三班倒以后，個(gè)別崗位有原來的一崗雙人變化為一崗單人，及時(shí)制訂了車間各崗位內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，開展了“培訓(xùn)進(jìn)班組”活動(dòng)。動(dòng)員全體崗位人員和管理人員積極參與，利用間斷生產(chǎn)的時(shí)間、交接班和安全活動(dòng)時(shí)間定期開展培訓(xùn)工作，同時(shí)將“崗位練兵和技能比武”及“學(xué)用操作規(guī)程杜絕違章”等活動(dòng)納入培訓(xùn)內(nèi)容，豐富了“培訓(xùn)進(jìn)班組”活動(dòng)的內(nèi)涵。車間不定期對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行跟蹤考核，對(duì)好的班組及崗位員工進(jìn)行公開表揚(yáng)，以鼓勵(lì)其積極性。20xx年10月份以來的淡季培訓(xùn)期間，車間改變培訓(xùn)方式，沒有采用灌輸式的授課培訓(xùn)，而是通過每個(gè)崗位、每個(gè)班組的日�？偨Y(jié)，由班長代表班組總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)授課材料，進(jìn)行交流講解，其他人員提問解答等方式進(jìn)行培訓(xùn)，取得了很好的效果，部門內(nèi)部員工反映相當(dāng)不錯(cuò)，認(rèn)為在培訓(xùn)過程中即得到了知識(shí)的學(xué)習(xí)，也相互交流了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，還有班組長認(rèn)為通過培訓(xùn)過程中的上臺(tái)講解，不但掌握了一定的知識(shí)也鍛煉了自己敢于面對(duì)問題、面對(duì)大家的膽量和能
力。通過對(duì)全體員工進(jìn)行的培訓(xùn)，使他們能更好從事現(xiàn)有工作。
6.食品安全及安全生產(chǎn)的工作。食品安全是食品生產(chǎn)企業(yè)永遠(yuǎn)的中心，作為技術(shù)部門對(duì)公司的食品安全工作負(fù)有重要責(zé)任，特別是對(duì)食品添加劑的選擇、使用、控制等負(fù)有直接責(zé)任。20xx年作為公司的一個(gè)職能部門，對(duì)公司內(nèi)部使用的食品添加劑及時(shí)進(jìn)行了規(guī)范整理并到當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行了備案。而作為公司的一個(gè)重要的生產(chǎn)部門，安全生產(chǎn)工作更是工作中的重中之重，在日常工作中，本人一是對(duì)于公司的安全方面的要求進(jìn)行及時(shí)宣貫，常敲安全警鐘，進(jìn)行安全生產(chǎn)、安全知識(shí)的專題培訓(xùn)；二是經(jīng)常深入班組工段，了解掌握安全方面存在的隱患，及時(shí)采取預(yù)防性措施，加強(qiáng)安全管理工作；三是經(jīng)常與員工深入交流，了解員工對(duì)安全工作的意識(shí)、認(rèn)識(shí)及可能采取的措施等。從而保證車間安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
7.與其它部門的溝通、協(xié)調(diào)、配合方面。20xx年度XXX部既有公司賦予的職能職責(zé)，也有生產(chǎn)車間的雙重職責(zé)。因此在實(shí)際工作中作為有雙重職能的部門，首先要明確職責(zé)，搞好本職工作，也要積極的與其他部門溝通協(xié)調(diào)，配合其他部門完成公司的目標(biāo)任務(wù)。總體來講，在20xx年度XXX部與公司其他部門能夠進(jìn)行很好的溝通、協(xié)調(diào)、配合工作。
8.與政府職能部門的溝通、聯(lián)絡(luò)方面。主要是與天水當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)監(jiān)督部門、質(zhì)檢中心進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，溝通工作，包括配合技術(shù)監(jiān)督局食品監(jiān)管部門每季一次對(duì)公司進(jìn)行的食品安全監(jiān)督檢查、定期抽樣檢測任務(wù)，對(duì)監(jiān)督檢查過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改并書面匯報(bào)整改完成情況；完成每年對(duì)生產(chǎn)許可證審核過程中的書面材料的準(zhǔn)備及提交；協(xié)助質(zhì)檢部完成每
季度東部檢驗(yàn)中心對(duì)我公司產(chǎn)品的抽樣檢測工作并及時(shí)索回檢測報(bào)告等。
二、思想政治、廉政建設(shè)方面。
雖然作為部門負(fù)責(zé)人，本人不是黨員，但在思想政治方面，還是經(jīng)常組織車間員工利用各種空閑及培訓(xùn)的時(shí)間對(duì)相關(guān)政策、公司等各種會(huì)議精神進(jìn)行了詳細(xì)的傳達(dá)，通過該渠道，我也了解了國家的相關(guān)政策、公司的相關(guān)信息，對(duì)自身工作的方向性有了很好的指引。在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，盡量拓寬學(xué)習(xí)交流渠道，樹立學(xué)習(xí)榜樣，制定學(xué)習(xí)方案。對(duì)車間的相關(guān)制度、工藝原理和項(xiàng)目改造情況等組織員工學(xué)習(xí)，使自身業(yè)務(wù)能力逐步得到了提高。
廉政建設(shè)方面：自20xx年12月到車間工作以來，我時(shí)刻提醒自己，工作上要經(jīng)得起誘惑，頂?shù)米毫�，干好自己的本職工作。同時(shí)做工作一定要就事論事，一視同仁，經(jīng)得起同事、員工和領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)。另外在班子建設(shè)方面，車間內(nèi)部在作出各種決定之前都要經(jīng)
過班子成員集體討論通過，小到各種獎(jiǎng)罰、評(píng)優(yōu)創(chuàng)先，大到各種工藝方案的制定等，這充分體現(xiàn)了車間班子民主管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)，同時(shí)對(duì)個(gè)人的廉政自律也提到了積極的作用。
三、存在的問題
1、基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng)。不論是工藝技術(shù)方面的基礎(chǔ)工作還是生產(chǎn)車間管理方面的基礎(chǔ)工作都還需進(jìn)一步加強(qiáng)，克服應(yīng)付工作和應(yīng)付檢查的現(xiàn)象；
2、專業(yè)技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備有待提高；
工作報(bào)告總結(jié)9
第一幼兒園建于1983年，20xx年晉升為省級(jí)一類幼兒園。近年來，按照《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》等教育法規(guī)的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“一切為了孩子，為了一切孩子”的辦園宗旨，實(shí)施面向全體幼兒，促進(jìn)幼兒體、智、德、美諸方面協(xié)調(diào)、健康發(fā)展的教育目標(biāo)，加強(qiáng)保教常規(guī)管理、狠抓教研教改，不斷完善教育設(shè)施，提升辦園水平，現(xiàn)將工作簡要匯報(bào)如下:
一、基本情況
幼兒園現(xiàn)有13個(gè)教學(xué)班，幼兒521人，教職工61人，其中正式職工39人，縣代課教師、長臨工5人，零就業(yè)1人，園聘教師1人，保育13人，園領(lǐng)導(dǎo)班子4人，專任教師29人。正式教職工中小高10人，小一24人，小二2人，本科16人，�？�18人，中專5人，專任教師中幼教、音樂專業(yè)達(dá)96.5%。
幼兒園占地面積2367平方米，建筑面積2297平方米。多年來，在縣委、縣政府及教育主管部門的關(guān)心重視，在幼兒園的自力更生努力下，硬件設(shè)施不斷得到改善。1999年修建了建筑面積1470平方米的幼兒教學(xué)樓。20xx年拆
除危舊平房，修建了827平方米的幼兒綜合樓。又不斷改建了幼兒衛(wèi)生間、教室，鋪設(shè)了木地板，硬化美化了操場，鋪設(shè)草坪，維修圍墻，幼兒大灶，購置辦公、電教設(shè)施以及上千件（套）大、中、小型活動(dòng)器械，使幼兒活動(dòng)室、寢室、辦公用房、保健室、生活用房等均基本達(dá)到幼兒園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，較好地滿足了全園師生的工作生活、活動(dòng)需求，成為一所美化、綠化、兒童化的樂園。
二、工作做法及成效
�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強(qiáng)幼兒園管理。
1. 領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。首先園領(lǐng)導(dǎo)班子明確分工，各負(fù)其責(zé)。園長總負(fù)責(zé)，副園長分別主管教育教學(xué)、安全衛(wèi)生保健工作，形成領(lǐng)導(dǎo)班子、級(jí)組長、班主任三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系。其次共同商議、互相協(xié)作。堅(jiān)持每周園務(wù)會(huì)議，總結(jié)安排工作。第三，樹立“管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變，以人為本”的管理理念。在工作中身先垂范，熱情服務(wù)教師、服務(wù)幼兒、服務(wù)家長，利用教職工大會(huì)、園長接待日、家委會(huì)及時(shí)傾聽群眾的意見建議，鼓勵(lì)大家暢所欲言，努力構(gòu)建一個(gè)和諧、愉快的工作氛圍。
2．制度建設(shè)。修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。有安全、保健教育、門衛(wèi)等各工作制度及各人員工作職責(zé)、要求共150條。②制定兩個(gè)細(xì)則：《幼兒一日活動(dòng)常規(guī)細(xì)則》、《幼兒園教職工量化考核獎(jiǎng)罰細(xì)則》。③實(shí)行六個(gè)機(jī)制：教職工工作量化考核機(jī)制；教師競聘上崗制；值周檢查評(píng)分機(jī)制；家長
對(duì)幼兒園、教師工作評(píng)價(jià)機(jī)制；園務(wù)公開收費(fèi)公示機(jī)制；幼兒園各類安全防范預(yù)案機(jī)制。
3. 教師隊(duì)伍建設(shè)。 ①堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周兩次集體學(xué)習(xí)和個(gè)人2小時(shí)自學(xué)，內(nèi)容每周有安排、每月有檢查。
�、谥匾晭煹聨燂L(fēng)建設(shè)。利用“黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠”的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，以黨工團(tuán)為龍頭，黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部做帶頭，深入開展民主評(píng)議、自查、征求家長及相關(guān)單位意見建議的活動(dòng)，及時(shí)糾正黨員教師隊(duì)伍中主人翁意識(shí)不強(qiáng)，學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，教育理念不新等不良思想傾向和行為。利用家長擇班制、家長評(píng)價(jià)和工作考核制，不斷增強(qiáng)教職工的服務(wù)意識(shí)。③注重教師業(yè)務(wù)能力的提高。一是堅(jiān)持崗位培訓(xùn)。每學(xué)期有計(jì)劃的組織教師練習(xí)琴法、舞蹈、簡筆畫、普通話等技能并考核。二是定期開展說、授、評(píng)教研活動(dòng)，五大領(lǐng)域教育和美德教育專題講座，逐步轉(zhuǎn)變教師的教育理念和教學(xué)方法。另外，鼓勵(lì)教師通過函授、自考，提高知識(shí)水平。三是積極組織“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的教師教研交流活動(dòng)。僅本學(xué)年組織教師去北京、省、市學(xué)習(xí)觀摩達(dá)58人次，并邀請(qǐng)城鄉(xiāng)姐妹園示范交流30多人次。
�。ǘ┖葑ソ虒W(xué)常規(guī)及教研教改。
1. 重視幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成和品德教育。一是分年齡制定張貼幼兒一日活動(dòng)常規(guī)細(xì)則，對(duì)幼兒及保教人員行為細(xì)致、明確要求。二是將幼兒行為習(xí)慣的養(yǎng)成始終貫穿于一日
活動(dòng)和五大領(lǐng)域教育活動(dòng)中，重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的禮儀、愛心、環(huán)保意識(shí)。三是重視和開展美德教育，進(jìn)一步把品德教育主題化、系統(tǒng)化，為幼兒各種良好品質(zhì)的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。
2. 認(rèn)真實(shí)施五大領(lǐng)域教育，創(chuàng)辦教育特色。根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，我園對(duì)幼兒進(jìn)行社會(huì)、語言、健康、科學(xué)、藝術(shù)五大領(lǐng)域教育，并開展幼兒快速閱讀教育、蒙特梭利教育和美德教育。在教育教學(xué)中，根據(jù)幼兒生活習(xí)慣，年齡特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律安排教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)前教師認(rèn)真鉆研教材，做到超周備課，堅(jiān)持課后反思；教學(xué)活動(dòng)中，堅(jiān)持保教結(jié)合，注重綜合性、趣味性，激發(fā)幼兒活動(dòng)的主動(dòng)性，同時(shí)既關(guān)注集體的共同需要又關(guān)注個(gè)體的特殊需要，特別是幼兒的情感需要，注重幼兒良好個(gè)性的培養(yǎng)。在一日活動(dòng)中教師能以游戲?yàn)榛净顒?dòng)形式，積極創(chuàng)設(shè)區(qū)域活動(dòng)，為幼兒提供豐富的活動(dòng)材料，培養(yǎng)幼兒的動(dòng)眼、動(dòng)口、動(dòng)腦、動(dòng)手的能力。
3. 注重幼兒的身心健康教育。每天堅(jiān)持幼兒的“兩操兩戶外”，保證幼兒每天戶外活動(dòng)不少于2小時(shí)。每學(xué)年定期組織開展幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)親子游戲；每年舉辦慶“六一”文藝匯演、師生剪紙展覽、國慶節(jié)幼兒愛國歌曲演唱會(huì)、幼兒詩歌朗誦會(huì)、故事表演，以環(huán)保教育為主題的廢舊品制作大賽以及幼兒科幻畫等。基本每月一個(gè)主題，每個(gè)活動(dòng)重在陶冶孩子的心靈，促進(jìn)幼兒身心健康和諧發(fā)展。同時(shí)重視幼兒心理健康教育。特別關(guān)注留守兒童單親幼兒和幼兒性格差異較大
的幼兒，教師用十分的耐心、細(xì)心、愛心呵護(hù)幼兒的生活、活動(dòng)、交往需求，尊重、理解和支持幼兒，注重培養(yǎng)幼兒良好的個(gè)性品質(zhì)。
4. 抓教研促教改。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)更新教育理念。通過每周兩次的教研組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)踐中出現(xiàn)的問題，對(duì)“如何優(yōu)化一日活動(dòng)”、“主題墻的創(chuàng)設(shè)”、“幼兒主體性的培養(yǎng)”、“如何上好美德課”等開展了討論。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們采用了討論交流、專題研究等形式，鼓勵(lì)大家多學(xué)、多問、多議、多講，共同參與，積極思考。隨著理論的引導(dǎo)、認(rèn)識(shí)的.提高，教師們逐步樹立了“以幼兒發(fā)展為本”的教育理念，努力轉(zhuǎn)變了自己的角色，使自己從知識(shí)的權(quán)威者、傳遞者逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒?dòng)的組織者、支持者、引導(dǎo)者。 二是開展說、授、評(píng)教研活動(dòng)，促進(jìn)教學(xué)方法。每學(xué)期根據(jù)幼兒園教研計(jì)劃、班級(jí)實(shí)際情況，開展了多種形式的教研活動(dòng)。 如示范課、公開課、觀摩課，在教學(xué)過程中重點(diǎn)探索游戲、情景表演、操作探究、電教等方法在教學(xué)中的應(yīng)用，如何真正體現(xiàn)幼兒主體性和教師的主導(dǎo)性，優(yōu)化教育教學(xué)效果。同時(shí)我園做為縣上規(guī)模最大的幼兒園，積極發(fā)揮示范輻射作用，主動(dòng)邀請(qǐng)姐妹園來園聽課、交流，召開課題討論會(huì)、現(xiàn)場會(huì)，開展送教下鄉(xiāng)、專題講座等，既促使了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民辦園教師水平的提高，又促進(jìn)了我園教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。三是重視教育課題研究，形成科研促教的良好氛圍。我園確立了“教科研一體化，以研促教，以教促研”的工作思路，成立了以
工作報(bào)告總結(jié)10
實(shí)習(xí)工作中，登記賬簿是最考驗(yàn)人細(xì)心和耐心的。我做主管崗位，要根據(jù)前面出納做的記賬憑證，登記丁字賬，匯總，在登記總賬，稍有疏忽，就要返工，一大堆數(shù)字加加減減，真是算的頭都大了。
在賬頁上的文字?jǐn)?shù)字一定要準(zhǔn)確清晰，如果寫錯(cuò)要用劃線更正，再加蓋人命章。再后來，編制會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)，一定要把公式弄清楚。最后將憑證裝訂，整理賬簿，工作就算基本完成了。
而像上面說的.這些操作流程一樣，我們這個(gè)學(xué)期就做了三遍。第一遍是老師帶著做，第二遍是主管帶著，第三遍就要考自己了。一套題有38項(xiàng)業(yè)務(wù)，工作量可想而知。
“只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味”，對(duì)我而言，可以說通過上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課，真真切切的讓我了解了什么是會(huì)計(jì)，讓我對(duì)會(huì)計(jì)的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)的改變，會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè)，更是 一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。
希望在接下來為期不多的在校學(xué)習(xí)中，多上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，以便讓我們能不斷的查漏補(bǔ)缺，這樣更能幫助我們會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會(huì)計(jì)這門課，為走上社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
工作報(bào)告總結(jié)11
回顧20xx年上半年來所完成的各項(xiàng)工作，是在XX黨工委、辦事處及上級(jí)業(yè)務(wù)部門下達(dá)給我站的各項(xiàng)工作目標(biāo)及要求,在工作中充分發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷強(qiáng)化和夯實(shí)水利事業(yè)的職能作用,工作中不斷提高服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和任務(wù),使街道農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施得到快速發(fā)展,現(xiàn)將半年來完成工作情況如下;
一、加強(qiáng)理論及水利業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
在工作中加強(qiáng)本站職工政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，在政治上。思想上同上級(jí)保持高度一致，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高職工工作能力和服務(wù)水平，在工作中把中華人民共和國水法作工作準(zhǔn)則，并按照規(guī)定職責(zé)權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，做到依法辦事，公政執(zhí)法。
二、完成各項(xiàng)水利工程
近年來上級(jí)部門明確了水利工作的新亮點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)把水利作為國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的優(yōu)先領(lǐng)域，把農(nóng)田水利作為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)，把水資源管理作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略舉措，大力發(fā)展民生水利。近年來辦事處在農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到快速發(fā)展，但由于水資源發(fā)展不平
衡，導(dǎo)致部分村組農(nóng)田水利基礎(chǔ)實(shí)施落后，強(qiáng)調(diào)水利工作的.重要性時(shí)，搶抓機(jī)遇結(jié)合辦事處的實(shí)際情況做好工作目標(biāo)及措施
1、完成水甫村瑤寨組實(shí)施小流域綜合治理開工建設(shè)，該工程總投資262萬元，建設(shè)工期為8個(gè)月，主要是治理水土流失面積為655公頃，新建蓄水池12口，沉砂池12口，截水溝300米，生產(chǎn)便道3126米，排水溝2350米，人行便道2890米，種植水保林47.15公頃，經(jīng)果林54.84公頃，減少大量水土流失，改善生態(tài)環(huán)境，增加群眾收入。
2、 完成拉交村機(jī)電井配套人畜飲水工程，該工程主要解決
拉交村懂港組、二、三組、上拉交四、五、六組、懂末組，解決1100多人的飲水困難。
3、 完成拉岜村密柚果園基地15口、10m3蓄水池；拉山溝0.15 km，時(shí)來村駝背樹果園23口、10m3蓄水池；拉山溝0.23km小農(nóng)水建設(shè)項(xiàng)目，建成解決120畝果樹澆灌。
4、完成羅卜木機(jī)井配套飲水工程
該工程20xx年10月18日開工，20xx年2月13日完工。投資53萬元、完成機(jī)井的清洗及維護(hù)，修建提水站1座，配電房9㎡、潛水泵1套，Φ80㎜提水鋼管650米，電纜110米、修建100立方米高位水池一口，安裝管道11500米、解決林組、魚塘組、新寨組、石灰坳組共154戶750人的飲水。
5、完成了水功村山塘、豈莫山塘、拉漁山塘、母達(dá)山塘、增加200多畝的農(nóng)田灌溉。
三、正在實(shí)施中工程
1、正在實(shí)施水豐村人畜飲水工程，建成將解決7個(gè)組，近 1000多人的飲水困難。
2、現(xiàn)實(shí)旅水利村高寨、舊寨機(jī)井配套飲水工程
該工程20xx年4月1日開工，投資24.08萬元、修建提水站1座，配電房16㎡、潛水泵1套，Φ50㎜提水鋼管650米，電纜210米、修建50立方米高位水池一口，安裝管道19000米目前該工程正在實(shí)施中，建成將解決高寨組、舊寨組280人飲水困難。
3、瑤寨、漂田、堯排、水江機(jī)井配套飲水工程
該工程20xx年4月1日開工，投資42.43萬元、完成水源處理4處，修建高位水池70m3/3口，建消毒房6㎡/2棟，安裝二氧化氯發(fā)生器2臺(tái)，安裝DN50㎜管---DN25㎜管5260米，目前該工程正在實(shí)施中，建成將解決水甫村水江組、板本組、瑤寨組、堯排組、班衰791人。
4、水春村引水灌溉工程
該工程水源為更地河，工程在4月初開工建設(shè)，渠道斷面為30㎝X30㎝，渠道總長5.14公里，計(jì)劃在7月底完工，建成將新增灌溉面積300多畝農(nóng)田。
五、實(shí)施20xx年中央統(tǒng)籌資金項(xiàng)目農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)----板旺村
廖家灣片、拉岜村片、時(shí)來村羅卜木、駝背樹片區(qū)90口10m3蓄水池項(xiàng)目，目前項(xiàng)目正在實(shí)施中，建成后可新增100多畝灌溉。
四、做好汛期重點(diǎn)山塘水庫的巡檢工作
一、汛期對(duì)重點(diǎn)山塘水庫進(jìn)行巡查，明確值班人員，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)匯報(bào)，轄區(qū)內(nèi)有五座水庫，其中威刀水庫為小
（一）型水庫、豈芒水庫、犀牛潭水庫、水江水庫、董榕水庫均為�。ǘ┬退畮臁�
辦事處水利站
20xx年6月24日
工作報(bào)告總結(jié)12
一、學(xué)校基本情況
按縣教育局開學(xué)通知精神，本期定于3月1日開學(xué)，3月2日按課表上課。為了做好本期開學(xué)工作，我校在2月4日(放寒假期間)到xx等地采購好學(xué)校開學(xué)必須的拖把、掃帚、學(xué)生獎(jiǎng)狀、幼兒玩具等后勤、教學(xué)、幼兒園物資，為順利開學(xué)提前做好保障工作。2月26日，學(xué)校召開了校務(wù)會(huì)議，會(huì)議上林世陽校長具體布置了開學(xué)的各項(xiàng)工作，分工到人，落實(shí)到位。同時(shí)組織人員對(duì)學(xué)校及周邊安全隱患進(jìn)行了排查，確保開學(xué)工作不出任何問題。2月28日召開了全鎮(zhèn)教師開學(xué)工作會(huì)議，傳達(dá)了有關(guān)會(huì)議精神，布置了老師的具體工作，強(qiáng)調(diào)了控流保學(xué)措施，與班主任簽訂了控流保學(xué)責(zé)任狀。3月1日學(xué)校如期開學(xué)，3月2日學(xué)校按課表正常上課。
本期xx學(xué)校共有75個(gè)編制，其中在編在崗教職工69人,2人退休，1人請(qǐng)產(chǎn)假，1人請(qǐng)病假，2人長期病休。學(xué)校共設(shè)24個(gè)義務(wù)教育教學(xué)班，其中中心校21個(gè)班(小學(xué)部14個(gè)班，中學(xué)部7個(gè)班)，村小(教學(xué)點(diǎn))3個(gè)班;11個(gè)學(xué)前教學(xué)班，其中中心幼兒園6個(gè)班，教學(xué)點(diǎn)5個(gè)班。義務(wù)教育教學(xué)班中一年級(jí)4個(gè)班，二年級(jí)4個(gè)班，三年級(jí)3個(gè)班，四年級(jí)2個(gè)班，五年級(jí)2個(gè)班，六年級(jí)2個(gè)班，七年級(jí)3個(gè)班，八年級(jí)2個(gè)班，九年級(jí)2個(gè)班。全校共有學(xué)生886人。在園幼兒數(shù)292人。
xx學(xué)校是一所已建成的省級(jí)合格制學(xué)校，學(xué)校的校容校貌良好，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施較為完善，學(xué)校文化氛圍濃厚，各項(xiàng)工作都有進(jìn)步。我校絕大部分教師努力工作，想方設(shè)法提高教育教學(xué)質(zhì)量，但學(xué)校教師(尤其是小學(xué)教師)年齡老化，知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)理念和教學(xué)方法陳舊，加之外語、音體美等科目師資短缺，有些科目不得不由非專任教師替代。經(jīng)過上一學(xué)年度全校師生的共同努力，20xx年我校教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高，九年級(jí)畢業(yè)會(huì)考高中上線人數(shù)43人，有40人被錄取，其中一中錄取18人，三中錄取22人。新的一學(xué)期，學(xué)校工作重心將繼續(xù)圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量開展，爭取今年能得到進(jìn)一步提高。
二、認(rèn)真落實(shí)好《教育部關(guān)于做好20xx年寒假春節(jié)期間有關(guān)工作的`通知》
一是學(xué)校在放假時(shí)對(duì)全體師生進(jìn)行安全教育，要求全體師生加強(qiáng)防火、防盜、防觸電等安全意識(shí)，注意交通安全，確保出行平安，排查安全隱患，杜絕安全事故發(fā)生。二是在春節(jié)期間，由工會(huì)組織部分校務(wù)會(huì)成員看望慰問了退休教師，將溫暖送到退休教師的家里。三是認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，組織教師參加了鎮(zhèn)政府的春節(jié)籃球賽活動(dòng)。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于務(wù)實(shí)節(jié)儉文明廉政過節(jié)的各項(xiàng)規(guī)定，積極營造節(jié)儉文明過節(jié)氛圍。五是按上級(jí)要求，認(rèn)真落實(shí)好了假期值班制度，安排了值班老師，確保假期教師信息通暢，及時(shí)完成信息報(bào)送工作。
三、開學(xué)督查情況
1、教職工到校情況：20xx年2月28日教職工到校，應(yīng)到71人，實(shí)到71人，沒有人缺到。
2、學(xué)生到校情況：應(yīng)到883人，實(shí)到886人(轉(zhuǎn)出7人，轉(zhuǎn)入8人，勸入1人，復(fù)學(xué)1人)，學(xué)生如數(shù)入校，但個(gè)別學(xué)生有厭學(xué)情緒，有輟學(xué)的可能。
3、學(xué)生資助政策措施落實(shí)到位，沒有因家庭經(jīng)濟(jì)困難、生活困難或?qū)W習(xí)困難而失學(xué)的情況。
4、教材符合規(guī)定要求，已在開課前發(fā)送到學(xué)生手中，教輔材料不存在侵權(quán)盜版、違背自愿原則強(qiáng)制訂購等問題。
5、飲食、住宿、用水、用電等各項(xiàng)后勤保障情況良好，學(xué)校教學(xué)、生活設(shè)施設(shè)備運(yùn)行良好。
6、開學(xué)教育開展情況：學(xué)校以開學(xué)典禮為契機(jī)，及時(shí)開展了愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)、愛祖國“三愛”教育活動(dòng)和節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電“三節(jié)”主題教育。
四、面臨的困難及存在的問題
(一)教學(xué)方面：
1、師資短缺，且小學(xué)教師年齡偏大，部分科目教師空缺，需其他非專業(yè)教師替代。
2、個(gè)別學(xué)生有厭學(xué)情緒，需做好控流保學(xué)工作。
3、極少部分師生還沉浸在假期的節(jié)日氣氛中，需從思想上做好動(dòng)員工作。
(二)后勤方面：
1、新學(xué)期剛?cè)胄�，學(xué)生不適應(yīng)校園生活，就餐習(xí)慣差，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、營養(yǎng)午餐工作量大，各種臺(tái)帳需及時(shí)完成。
3、食品安全不容忽視，需監(jiān)控全過程，食堂管理人員工作難度過大。
(三)安全方面
1、門衛(wèi)沒有保安證。
2、接送學(xué)生車輛沒有取得校車資格。
五、整改措施
1、克服一切困難，嚴(yán)格按課程標(biāo)準(zhǔn)要求開齊開足課程。
2、加強(qiáng)控流保學(xué)工作。簽訂勸學(xué)責(zé)任狀，實(shí)行勸學(xué)責(zé)任包干制，盡一切力量使學(xué)生如數(shù)到校就讀。
3、加強(qiáng)對(duì)師生的思想教育，及時(shí)收心，將精力投入到學(xué)校生活中來。
4、加強(qiáng)“三愛”“三節(jié)”主題教育，告誡師生厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行營養(yǎng)改善計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范建立資金臺(tái)賬和實(shí)物臺(tái)賬，建立健全食品采購，營養(yǎng)食譜、食品衛(wèi)生安全監(jiān)督相關(guān)制度，實(shí)行營養(yǎng)午餐專帳管理。
6、加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)的培訓(xùn)工作，做好外來人員的出入登記工作。
7、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的乘車安全教育，做好接送學(xué)生的記錄，配合有關(guān)部門對(duì)無資質(zhì)車輛的檢查。
工作報(bào)告總結(jié)13
一、校長管理
1、中心出臺(tái)校長考核方案，提出在校長中開展九個(gè)一工程的要求，即：指導(dǎo)一節(jié)鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)質(zhì)課，進(jìn)行一次專題講座，為每名教師導(dǎo)一節(jié)課，為教師上一節(jié)課改示范課，指導(dǎo)幫助一名差教師，讀一本教育專著進(jìn)行一項(xiàng)專題研究，寫一篇縣級(jí)以上優(yōu)秀論文，開發(fā)一項(xiàng)校本課程。這樣做的好處，讓校長自始至終站在教育教學(xué)的最前沿，不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷提高。
2、堅(jiān)持校長例會(huì)制。每月召開一次校長會(huì)，對(duì)前段工作進(jìn)行總結(jié)交流，對(duì)下段工作提出要求。
3、劉校長在語文教學(xué)中提出五個(gè)一工程：說一口好話，寫一手好字，讀一本好書，寫一篇好文章，有一肚子好學(xué)問。為我們各校語文教學(xué)指出了方向。我們菩薩廟鎮(zhèn)開展的讀書活動(dòng)、書法活動(dòng)、讀書想作文活動(dòng)，都是圍繞五個(gè)一工程開展的。效果比較顯著。本學(xué)期語文教學(xué)也是圍繞五個(gè)一工程開展的。效果比較顯著。
4、中心小學(xué)對(duì)村小提出爭創(chuàng)特色的要求。上年帶我們到鞍山參觀學(xué)習(xí)�；貋砗笮ｉL提出哪個(gè)學(xué)校想出去學(xué)習(xí)，中心提出資金幫助。各校校長積極努力，創(chuàng)自己學(xué)校的特色工程。如大閱讀活動(dòng)、禮儀教育活動(dòng)剪紙、瓦楞板畫等市各校在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。
二、加強(qiáng)對(duì)教師的人本培訓(xùn)
1、發(fā)揮青年學(xué)會(huì)的作用。教導(dǎo)主任任會(huì)長，畢老師任副會(huì)長，認(rèn)顧問。青年學(xué)會(huì)工作有計(jì)劃、有組織、有總結(jié)。開展教學(xué)工作研究、班主任工作經(jīng)驗(yàn)介紹等，滿足了青年教師渴望盡快提高的.愿望。
2、發(fā)揮三級(jí)研訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的作用。根據(jù)學(xué)校的結(jié)構(gòu)調(diào)整，我們由原來的13所小學(xué)變成了所小學(xué)并成6所小學(xué)，三級(jí)研訓(xùn)工作必須進(jìn)行新的調(diào)整才能適應(yīng)新的教學(xué)形勢。我們確定了中心學(xué)年組村小新的研訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。這樣中心統(tǒng)一計(jì)劃安排，教研組進(jìn)行縱向研究，村小進(jìn)行橫向研究，縱橫結(jié)合輻射面大，研究效果好。
3、加強(qiáng)教師的自我學(xué)習(xí)、自我研究、自我提高。
對(duì)教師進(jìn)行人本培訓(xùn)。校長認(rèn)為，教師的學(xué)習(xí)、研究、提高應(yīng)該是自覺地、主動(dòng)地、發(fā)自內(nèi)心的。因此，為教師設(shè)專業(yè)成長記錄袋十分必要。內(nèi)設(shè)成長規(guī)劃、自查報(bào)告、教學(xué)隨筆、教學(xué)反思、學(xué)習(xí)筆記聽課筆記、書法作品、習(xí)作梵文、業(yè)績登記、自評(píng)互評(píng)等等。通過教師主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷反思達(dá)到自我提高的目的。
4、加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)
（1）作青年教師的培訓(xùn)規(guī)劃
�。�2）師徒結(jié)對(duì)子活動(dòng)（同伴互助）。導(dǎo)師為徒弟上示范課、導(dǎo)師幫徒弟備課、師徒同上一節(jié)課，通過同伴互助，我校青年教師提高很快。
�。�3）走出去。剛參加工作一年的老師五月、十月先后兩次被派沈陽參加數(shù)學(xué)、語文教研活動(dòng)。
（4）壓擔(dān)子，推新人。參加工作只有三年的老師經(jīng)過自己的努力，被評(píng)為東港市優(yōu)秀教師。10月參加?xùn)|港事達(dá)閱讀現(xiàn)場會(huì)并作課。祝老師本學(xué)期被調(diào)到中心小學(xué)，為了使他盡快成長，本學(xué)期在西片教研活動(dòng)中作作文課一節(jié)，他們?cè)谧髡n過程中得到了指導(dǎo)，獲得了提高。
5、對(duì)青年教師嚴(yán)格要求
針對(duì)教師年輕化的現(xiàn)狀，對(duì)他們提出嚴(yán)格的師德要求，要求具體明確，可操作性強(qiáng)。及時(shí)樹立典型，讓青年教師養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣，工作習(xí)慣。
工作報(bào)告總結(jié)14
20xx年我校在領(lǐng)導(dǎo)們的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，嚴(yán)格遵守了國家的各種法律，認(rèn)真貫徹黨和國家的各項(xiàng)政策，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，加強(qiáng)教育教學(xué)的研究，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)安全衛(wèi)生管理工作，不斷推進(jìn)素質(zhì)教育的新途徑。在教書育人的事業(yè)中作出了微薄貢獻(xiàn)與成績。在過去的一年中一路探索、一路艱辛、一路欣喜、一路收獲。本學(xué)年中每個(gè)帶班的英語教師，在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本校實(shí)際條件和學(xué)生情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃有組織有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步。對(duì)照工作計(jì)劃，現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下：
一、突出特色教育，提升品牌影響力
20xx年作為我校特色教育深度發(fā)展和改革的年度，我校努力與國際英語教育接軌，創(chuàng)新適合本地區(qū)英
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，深化改革，與時(shí)俱進(jìn)
結(jié)合我校工作計(jì)劃，20xx年年度工作主要以教育改革，思路創(chuàng)新為主。積極參與全國社會(huì)各界組織的教育研討會(huì)，教育理念座談會(huì)，各種先進(jìn)教育理念，教學(xué)方法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程等，并與上海君學(xué)書院，湖南大學(xué)嘉奇商學(xué)院等多家全國知名教育機(jī)構(gòu)達(dá)成合作伙伴關(guān)系，共同推進(jìn)全國英語教育的發(fā)展。
2.創(chuàng)新教學(xué)方法及教育理念，形成特色教育 “以特色教育為重心，打造行業(yè)品牌”是我校經(jīng)營方針之一。學(xué)校自創(chuàng)辦以來，一直十分重視校園特語教育的特色教育，提升我校品牌教育影響力。 色的特色教育。每周以教研為中心開展全校性的教育研討會(huì)及座談會(huì)。著力打造具有地域特色及學(xué)校自身特色的教育理念及教學(xué)方法。不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，創(chuàng)新，實(shí)踐力求探索出最佳的教育方式。
3.發(fā)揚(yáng)素質(zhì)教育精神，提升全面教育品質(zhì)
為培養(yǎng)學(xué)員綜合素質(zhì)，鍛煉學(xué)員綜合能力。通過舉辦各種拓展訓(xùn)練活動(dòng)，知識(shí)競賽等活動(dòng)，從多方面提升學(xué)員綜合素質(zhì)，形成我校特色素質(zhì)教育體制及校園文化。在20xx年中我校先后開展了學(xué)員集體感恩生日會(huì)、母情節(jié)感恩活動(dòng)、暑期英語知識(shí)競賽、英語書寫與手抄報(bào)比賽、萬圣節(jié)派對(duì)、圣誕節(jié)游園活動(dòng)等集體活動(dòng)。
二、緊抓細(xì)化教育，提升教育實(shí)力
學(xué)生的.學(xué)習(xí)需要有一個(gè)科學(xué)的系統(tǒng)及方法，需要學(xué)校教育與學(xué)習(xí)對(duì)象的完美結(jié)合。20xx年我們結(jié)合年度工作目標(biāo)及計(jì)劃，針對(duì)不同年齡學(xué)員進(jìn)行調(diào)研，研究，分析。針對(duì)這些細(xì)節(jié)工作，20xx年中我們積極組織老師外出學(xué)習(xí)有關(guān)細(xì)化教育理念，整體教育理論，互動(dòng)式教育法等專業(yè)知識(shí)，制定了《班級(jí)管理制度與手冊(cè)》、《教學(xué)細(xì)節(jié)工作規(guī)定》以及其它各項(xiàng)涉及教育細(xì)節(jié)工作的要求、規(guī)定和制度。從細(xì)節(jié)，帶整體，促進(jìn)我校整體的教育實(shí)力的提升。針對(duì)我校的實(shí)際情況，我們主要做了以下工作：
1、每周一次教研活動(dòng)。主要進(jìn)行集體備課、評(píng)課、課題研討、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)。
2、組織了骨干教師和教學(xué)主管的示范課，和全體教師的公開課、新進(jìn)教師的匯報(bào)課活動(dòng)，并及時(shí)評(píng)課。
3、積極進(jìn)行課堂教學(xué)方法研究。全體教師在外訓(xùn)學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)理念與方法后，各自進(jìn)行了課堂教學(xué)研究，重點(diǎn)突出了“自學(xué)研討”、“成果展示”、“鞏固練習(xí)”三個(gè)主要環(huán)節(jié)，學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性大大增強(qiáng)，逐步向“樂學(xué)、會(huì)學(xué)”邁進(jìn)。
4、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，除了組織集體學(xué)習(xí)，進(jìn)行“案例”交流外，每個(gè)教師還加入學(xué)校辦公qq群，記敘反思性教育教學(xué)故事，大家通過網(wǎng)絡(luò)相互交流學(xué)習(xí)。
5、為達(dá)到最佳教學(xué)效果，全面實(shí)行小班化教學(xué)，所有在讀班級(jí)學(xué)員不超過20人。
6、落實(shí)會(huì)議學(xué)習(xí)制度，每周二次集體會(huì)，每周工作計(jì)劃于總結(jié)會(huì)，英語教研教學(xué)研討會(huì)。落實(shí)推門聽課制度，校長、教學(xué)主管不定期不打招呼，推門聽課。
7、各項(xiàng)檢查制度化
(1)、考勤與抽查相結(jié)合，確保正常出勤。實(shí)行上班簽名制，中間進(jìn)行抽查，以防出現(xiàn)個(gè)別失控現(xiàn)象。
(2)、每月一次考核檢查。作業(yè)、教案情況月底檢查，并將其它檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)在教師會(huì)上預(yù)警。
(3)、從辦公紀(jì)律、教案書寫、作業(yè)批改等教學(xué)環(huán)節(jié)都作了嚴(yán)格規(guī)定，并加大了經(jīng)常性抽查和常規(guī)檢查力度。
(4)、加強(qiáng)檢查，及時(shí)反饋。每周對(duì)各班的教室衛(wèi)生,學(xué)生儀表,學(xué)生出勤以及其他行為規(guī)范做到勤檢查、勤反饋，及時(shí)公布結(jié)果，督促整改。
(5)、組織提倡任課教師撰寫德育論文，推動(dòng)帶班教師努力摸索教育規(guī)律，不斷將自己的感性認(rèn)識(shí)上升為理性思考，逐漸形成自己富有個(gè)性的教育風(fēng)格。
三、做好家長服務(wù)，促進(jìn)家校交流
1.帶班老師定時(shí)給所帶班級(jí)學(xué)生進(jìn)行電話家訪及時(shí)反饋學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況，每生每期電話家訪次數(shù)不低于2次。
2.跟隨社會(huì)發(fā)展潮流，開設(shè)學(xué)校qq群，公眾微信平臺(tái)等，將學(xué)校最新資訊告知家長，鼓勵(lì)家長和學(xué)生參加更多的社會(huì)活動(dòng)鍛煉自己。同時(shí)詢問家長孩子最近在家的狀態(tài)，若有異常，指導(dǎo)家長如何找到原因并給予一些可行性的建議，及時(shí)給家長一些兒童教育方面的知識(shí)和案例，引導(dǎo)家長正確地認(rèn)識(shí)孩子的學(xué)習(xí)和生活等。
3.多與性格怪異、孤僻、自私等的孩子溝通，了解其家庭情況，再用一定的方式去影響家長去重視引導(dǎo)自己的孩子，改變不好的習(xí)慣。對(duì)于因某些原因造成的學(xué)習(xí)吃力的學(xué)生，給與更多的關(guān)愛，不僅從學(xué)習(xí)上，還要從生活上、精神上關(guān)心他們，能成為朋友;
4. 根據(jù)每個(gè)學(xué)生的情況，老師安排家訪，親自了解學(xué)生的家庭環(huán)境及在家的生活狀態(tài);
5.根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，老師會(huì)不定時(shí)地安排補(bǔ)課，為了讓學(xué)生更好地理解，緊跟班級(jí)步伐，不致造成學(xué)生學(xué)習(xí)的障礙，導(dǎo)致不再堅(jiān)持的后果。
四、緊抓安全防衛(wèi)工作，創(chuàng)建平安校園
我校積極防范，從細(xì)節(jié)出發(fā)，減少各種事故的隱患，杜絕事故的發(fā)生。加強(qiáng)責(zé)任人制度，確保全方位管理，落實(shí)安全防衛(wèi)措施，確保校區(qū)安全工作。
1、學(xué)校從建校開始便成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長鄧麗彬任組長，領(lǐng)導(dǎo)副組長，組員，全面指導(dǎo)學(xué)校安全工作。進(jìn)一步完善了學(xué)校安全工作的各項(xiàng)制度，具體的有學(xué)校防火、防震、交通監(jiān)督、家長接送聽課制度等各項(xiàng)制度，分工到人，責(zé)任到人，簽定了安全責(zé)任書，并與學(xué)�？己讼鄴煦^，強(qiáng)化管理。
2、配備安保人員，安裝監(jiān)控設(shè)備，做到安全防衛(wèi)工作的全面管理監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校區(qū)設(shè)施設(shè)備安全設(shè)備檢查檢修，設(shè)備不全及時(shí)補(bǔ)充。
4、加強(qiáng)安全防衛(wèi)工作精神的學(xué)習(xí)及安全防衛(wèi)知識(shí)的培訓(xùn)。
學(xué)校各項(xiàng)工作都做到自檢自查，自我修正。以實(shí)現(xiàn)科學(xué)預(yù)防，遏制突發(fā)事件的爆發(fā)，切實(shí)維護(hù)師生生命安全和學(xué)校正常秩序。到目前為止，我校未發(fā)現(xiàn)一例安全事故。
五、勵(lì)精圖治，碩果累累
1、在20xx年劍橋少兒英語等級(jí)考試中參考的8名學(xué)員全部通過，其中4人獲得滿分，滿分通過率達(dá)50%，滿分通過率位列全市同類學(xué)校第一。
2、在20xx年全國少兒英語知識(shí)技能大賽中e2班李言昕同學(xué)榮獲全國一等獎(jiǎng)，全國僅15名。
3、劍橋少兒英語在讀學(xué)員在20xx年秋季期末考試中平均成績高于學(xué)校平均成績13分。
工作報(bào)告總結(jié)15
自從進(jìn)入藝術(shù)團(tuán)以來，經(jīng)歷很多，感觸也頗多，參加了許多大大小小的活動(dòng)，同時(shí)也鍛煉了自己的交際能力和面對(duì)困難時(shí)的應(yīng)變能力。每次舉辦活動(dòng)當(dāng)然就會(huì)涉及到人員的安排調(diào)配，合理的安排與調(diào)配可以說是一出活動(dòng)成功的關(guān)鍵保障。每次演出活動(dòng)等大大小小的活動(dòng)都會(huì)有我們幕后工作人員的忙碌身影。這是一群默默發(fā)光發(fā)熱的群體，在每次活動(dòng)中我一般負(fù)責(zé)話筒組，在其間共事的一些人經(jīng)歷的一些事，也會(huì)是以后回想起來莫大的欣慰和更多的鼓舞。舞臺(tái)上沒有了話筒無疑等同于藝術(shù)家沒有了想象力和創(chuàng)作的頭腦。負(fù)責(zé)話筒組當(dāng)然不得不注意一些事項(xiàng)。
一、首先要合理安排人員的調(diào)配。合理的安排工作是做好一件事的先決條件，“工欲善其事，必先利其器”，有了合理的安排做事就會(huì)心中有數(shù)，不至于戰(zhàn)前亂了陣腳。
二、強(qiáng)調(diào)在工作中應(yīng)注意的一些事項(xiàng)。比如演員話筒突然啞巴了該怎么辦，這時(shí)候可不是慌張的時(shí)候，沉著冷靜的頭腦會(huì)讓你迅速作出正確的決策。
三、籌備相關(guān)的道具（如話筒架、耳麥）和備用的話筒，避免活動(dòng)中出現(xiàn)道具不足的情況。
四、協(xié)調(diào)好工作人員之間的關(guān)系，培養(yǎng)彼此之間的默契。當(dāng)演員上臺(tái)是該給幾號(hào)話 筒，以及話筒間的傳遞等都不能出現(xiàn)問題，在工作中彼此心照不宣。除此之外，還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是紀(jì)律。人們常說，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，不論是任何一個(gè)或大或小的組織、團(tuán)體，其內(nèi)部必會(huì)有合理的紀(jì)律事項(xiàng)對(duì)其成員進(jìn)行約束，來使自身得以正常高效運(yùn)行。
五、與音響控制師進(jìn)行良好的溝通，協(xié)調(diào)雙方的步驟。主持人上臺(tái)或演員上臺(tái)的'時(shí)候該開幾號(hào)話筒和給幾號(hào)話筒都要一一對(duì)應(yīng)，在必要時(shí)要及時(shí)與音響師取得聯(lián)系，作出恰當(dāng)?shù)臎Q定。這些當(dāng)然在活動(dòng)開始前應(yīng)與其進(jìn)行必要的溝通。使舞臺(tái)上下配合協(xié)調(diào)一致。
六、建立與主持人之間良好的關(guān)系。主持人是舞臺(tái)的門面，和他們進(jìn)行有效的溝通會(huì)讓你更有效地工作。這也是使活動(dòng)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。
七、處理突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急措施，及時(shí)向上級(jí)反映，協(xié)調(diào)處理好突發(fā)事件。
以上的一些注意事項(xiàng)是每次活動(dòng)中都應(yīng)注意到的部分內(nèi)容，面對(duì)具體的情況，要具體問題具體分析，靈活應(yīng)對(duì)。在以往的舉辦的活動(dòng)中，總會(huì)多多少少出現(xiàn)過一些問題，但大家都能及時(shí)處理好，面對(duì)突發(fā)情況也能沉著冷靜地應(yīng)對(duì)。這里的每一個(gè)人都是鼓足了干勁，打足精神，去應(yīng)對(duì)接下來的工作。經(jīng)歷了這么多，也成長了許多，收獲許多，這些不一定是物質(zhì)上的回報(bào)，但一定是精神上的一筆寶貴財(cái)富。隨著歲月的流淌，也最終會(huì)沉淀在每個(gè)人心里的某個(gè)角落，化為一抹溫馨的回憶。流年，它躺著斑斕逝去，但在話筒組的每個(gè)人，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的每件事都會(huì)讓彼此銘記于心。身在話筒組，心在話筒組，在這里大家彼此從相識(shí)到相知，相信每個(gè)在話筒組這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體中的我們都會(huì)感同身受。只要還在話筒組，就會(huì)努力去做好每一件事，讓活動(dòng)獲得圓滿成功。
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