述職工作報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編精心整理的述職工作報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
述職工作報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好！
一年來(lái)，我深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同志們的熱心幫助。期間，我明白了許多事理，實(shí)實(shí)在在地做了一些本職工作。
一、讀書(shū)修身，培德進(jìn)業(yè)。
我反復(fù)地研讀了古代典籍，以期獲取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng);結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，我又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論，做了大量的讀書(shū)筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，改造了自己的思想，達(dá)到不過(guò)于功利，不過(guò)于短視，不過(guò)于狹隘。
專業(yè)上，我努力不放松，在高三語(yǔ)文備課組，我通過(guò)我的博客與高三同仁資源共享，一起探討，有一篇論文《林黛玉進(jìn)賈府中的規(guī)矩》發(fā)表在《學(xué)語(yǔ)文》年第6期上�！吨袑W(xué)語(yǔ)文教師開(kāi)設(shè)教育博客之實(shí)踐探索》獲年中國(guó)教育學(xué)會(huì)全國(guó)論文評(píng)選二等獎(jiǎng)。
二、思考管理，搞好服務(wù)。
為了一中的'進(jìn)一步發(fā)展，我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對(duì)如何規(guī)范化管理的問(wèn)題，對(duì)學(xué)校發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對(duì)外影響，樹(shù)立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到，對(duì)待他人，時(shí)刻告誡自己：臉色和藹一點(diǎn)，說(shuō)話和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn)，辦事熱情一點(diǎn)。起草公文注意準(zhǔn)確，及時(shí)，規(guī)范。積極準(zhǔn)備材料，順利通過(guò)縣局年度學(xué)校共性、個(gè)性目標(biāo)考核。
三、召集會(huì)議，聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的'小型會(huì)議，我都是會(huì)前及時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后及時(shí)落實(shí)。各部門之間，主任都有課程，工作比較忙，一遇到緊急任務(wù)，注意協(xié)調(diào)，工作不管輕重，任務(wù)不分你我，學(xué)�？傮w利益為重，各科室之間配合比較默契，成效顯著。
一個(gè)高素質(zhì)的行政班子和教師團(tuán)隊(duì)，決定了一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高，學(xué)猶不深，能尚不強(qiáng)。所以盡管已很努力，但成績(jī)不足，�？止钾�(fù)大家期望，請(qǐng)多幫助。
述職工作報(bào)告2
各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
上午（下午）好！
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對(duì)我的信任，給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。200 年的歲末即將過(guò)去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。近半年來(lái)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理（CRM）可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對(duì)神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對(duì)分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至目前，我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入***萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番，利潤(rùn)比去年增加***萬(wàn)元。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門的一員，我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng)新意識(shí)，200 年我們與合作，推出裝GPS免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送GPS政策，開(kāi)創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用；20 年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車風(fēng)險(xiǎn)，取得了良好的效果，同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開(kāi)展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望200 年，我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作：
一、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評(píng)估廣告效果，并及時(shí)做出調(diào)整；開(kāi)展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn)，并反饋到公司，進(jìn)而提出對(duì)策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì)制度，做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭，對(duì)于從前取得的成績(jī)，我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆�(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際，特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù)，即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)20 年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部200 年的工作目標(biāo)
1、為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù)，配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。
2、完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持，定制開(kāi)發(fā)符合我中心運(yùn)營(yíng)模式的呼叫中心；
3、負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新，并盡我們所能開(kāi)發(fā)符合我們神龍達(dá)實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。
4、維護(hù)、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶，為客戶提供更好的增值服務(wù)，加大服務(wù)費(fèi)催收工作，使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；
5、在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系，根據(jù)車載GPS面臨的市場(chǎng)／客戶需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案，配合市場(chǎng)部人員完成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提高市場(chǎng)占有率。
6、在完善對(duì)神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，積極參與招投標(biāo)方案確定、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制及現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理工作。
7、負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺(tái)的搭建、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的'電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。
二、合理配置人員，保證項(xiàng)目實(shí)施
軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術(shù)，公司要對(duì)大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能，為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來(lái)協(xié)同實(shí)施：
1、系統(tǒng)維護(hù)小組
負(fù)責(zé)整個(gè)GPS監(jiān)控中心建設(shè)、搬遷、軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)維護(hù)等工作以及神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。人員定為兩人：組長(zhǎng)—鄒積毫；組員—張中偉
2、B/S結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)B/S類管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作，包括神龍達(dá)客戶管理系統(tǒng)（CRM）、神龍達(dá)網(wǎng)站、神龍達(dá)網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達(dá)通訊導(dǎo)航營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長(zhǎng)—張聿津；組員—杜浩田、張中偉
3、系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)車城信息化建設(shè)的軟件設(shè)計(jì)并實(shí)施；負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)部的客戶需求調(diào)研，設(shè)計(jì)服務(wù)中心可行性方案并具體實(shí)施。人員定員四人：組長(zhǎng)—張中偉；組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4、C/S結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)C/S類管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作，包括神龍達(dá)車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、神龍達(dá)人力資源管理系統(tǒng)、神龍達(dá)汽車租賃公司營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長(zhǎng)—杜浩田；組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。時(shí)間是有限的，尤其是從事我們IT行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，使大家提高本專業(yè)知識(shí)與技能，大家才能有創(chuàng)造性的智慧，企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中利于不敗之地。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我是今年下半年才充實(shí)到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績(jī)，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工
由于本人性格原因，我管理的部門內(nèi)部管理卻沒(méi)有一個(gè)好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重，上班時(shí)間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過(guò)去的幾個(gè)月里都沒(méi)有做好這方面的工作，大家晚來(lái)一會(huì)，早走一會(huì)，甚至打個(gè)電話就不來(lái)了，上班時(shí)間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來(lái)管，為什么呢？因?yàn)槲覀兪呛门笥�、都是哥們，希望他們自覺(jué)、自律，但事實(shí)上他們做不到，因此才造成這個(gè)現(xiàn)狀。前段時(shí)間通過(guò)總公司學(xué)習(xí)A管理模式我認(rèn)識(shí)到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國(guó)企業(yè)文化的一大底蘊(yùn)，但也是一大傷害�？v容別人的同時(shí)，我們也學(xué)會(huì)了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán)，公司在縱容中失去生機(jī)。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒(méi)有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個(gè)人，那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來(lái)，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而不是人情！
二、職工的激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)
通訊導(dǎo)航公司成立之初，由于沒(méi)有同業(yè)的運(yùn)營(yíng)及銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對(duì)本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問(wèn)。20 年隨著我們對(duì)外市場(chǎng)的拓展，其員工的激勵(lì)分配體系需要從新考慮，由于初期對(duì)外銷售尚未形成規(guī)模，故沒(méi)有將此管理問(wèn)題引起足夠的重視。在加之市場(chǎng)同業(yè)銷售政策的變化，我們?cè)谟懻摯藛?wèn)題時(shí)已明顯滯后于同業(yè)。通過(guò)今年底的總結(jié)，我們廣泛征求了公司各管理層的意見(jiàn)，已經(jīng)確定了來(lái)年獎(jiǎng)金、提成分配政策，希望來(lái)年能通過(guò)此激勵(lì)政策來(lái)帶動(dòng)大家工作的積極性，使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。
三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高
GPS監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴⻊?wù)的核心部門，它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場(chǎng)份額，因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來(lái)年的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)近兩年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
由于公司沒(méi)有固定安裝場(chǎng)所及GPS終端產(chǎn)品沒(méi)有統(tǒng)一安裝規(guī)范，，加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責(zé)任的，200 年隨著我們營(yíng)業(yè)處及車城營(yíng)業(yè)廳的建立，我們有信心加強(qiáng)這方面的管理，進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn)，使安裝技術(shù)普遍提高，保證安裝及售后維修質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
同志們，20 年即將過(guò)去，在這一年里我們有過(guò)辛勤勞動(dòng)的汗水，有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展時(shí)的無(wú)奈，有過(guò)公司業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪，回顧歷史、展望未來(lái)，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。新的一年里，我們要有更強(qiáng)的責(zé)任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達(dá)通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。
展望200 年，我們的目標(biāo)是：營(yíng)業(yè)收入突破**萬(wàn)元，利潤(rùn)突破***萬(wàn)元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場(chǎng)規(guī)律，我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門制定具體的責(zé)任目標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家！
述職工作報(bào)告3
一、前言
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20××年已經(jīng)過(guò)去。一年以來(lái)，重慶盾安物業(yè)管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的大力幫助下，秉持著盾安之道，抓管理、樹(shù)形象，成功接管同創(chuàng)高原項(xiàng)目，擴(kuò)大了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度；全體工作人員團(tuán)結(jié)一致、克服苦難、提升品質(zhì)、規(guī)范管理，投入了汗水和智慧，各方面工作取得了新的成就�？吹焦菊粽羧丈�，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
現(xiàn)將本人20××年主要工作述職如下：
二、分管工作計(jì)劃完成情況及主要內(nèi)容梳理
�。ㄒ唬┢椒�(wěn)接管退管，強(qiáng)化后續(xù)工作
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，新年伊始本人就著手籌備同創(chuàng)高原項(xiàng)目的接管工作。我們與同創(chuàng)房產(chǎn)、同創(chuàng)物業(yè)的多次艱苦談判，于XXX年XX月XX日簽訂移交協(xié)議，并及時(shí)完成物業(yè)服務(wù)主體的手續(xù)變更和高原項(xiàng)目的管理處組建。針對(duì)同創(chuàng)方對(duì)高原項(xiàng)目管理失控的狀態(tài)，我們克服人員少、時(shí)間緊的困難，于3月底提前接管了同創(chuàng)高原項(xiàng)目；管理層與同創(chuàng)方反復(fù)協(xié)調(diào)、溝通和督促，終于在6月落實(shí)了同創(chuàng)方關(guān)于工程遺留問(wèn)題整改的基本節(jié)點(diǎn)；通過(guò)對(duì)工程整改進(jìn)展的及時(shí)跟進(jìn)和督促，以前久拖未決的整改工作逐步開(kāi)展了起來(lái)；我們帶隊(duì)的工作組對(duì)業(yè)主逐戶進(jìn)行了走訪和溝通，讓業(yè)主們感受到我們重慶盾安的誠(chéng)信，逐步對(duì)盾安物業(yè)員工的工作作風(fēng)有了認(rèn)可。
根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整，九龍城項(xiàng)目在合同到期后將不再進(jìn)行物業(yè)管理，公司于3月就著手準(zhǔn)備九龍城項(xiàng)目的退管工作。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，得到了他們的支持，并對(duì)項(xiàng)目存在的工程遺留問(wèn)題進(jìn)行梳理，協(xié)調(diào)房產(chǎn)、施工單位對(duì)遺留問(wèn)題進(jìn)行整改，確保了九龍城的平穩(wěn)移交，完成了公司既定的方針戰(zhàn)略。
我公司原定于20××年9月的撤場(chǎng)工作，由于政府相關(guān)因素導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間延期，本人多次參與業(yè)委會(huì)及政府主管部門的協(xié)調(diào)工作。最終，于12月10日正式退出九龍城的物業(yè)服務(wù)工作，圓滿的完成公司制定的退管工作。
在完成高原項(xiàng)目資產(chǎn)及人員接管以及九龍城退管工作后，為保證新接管員工能順利融入盾安文化，本人組織制定了高原項(xiàng)目全體員工為期7天的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，從企業(yè)文化、《員工手冊(cè)》至體系文件，針對(duì)不同崗位人員進(jìn)行理論和實(shí)操系統(tǒng)性培訓(xùn)，使員工初步掌握了盾安企業(yè)文化、工作標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容，并對(duì)所有參培人員考試合格后予以上崗；同時(shí)選派思想積極、踏實(shí)肯干員工及基層管理人員，以支援高原項(xiàng)目工作的方式，將盾安的工作作風(fēng)滲透到新團(tuán)隊(duì)中。
為保證在較短時(shí)間內(nèi)滿足各崗位的人員需求，解決護(hù)衛(wèi)崗位嚴(yán)重缺員的情況，本人在招聘工作中拓展思路，與保安公司簽署了用工協(xié)議，加強(qiáng)人防工作來(lái)彌補(bǔ)技防措施的不足，確保小區(qū)安全防范工作正常開(kāi)展。由于高原項(xiàng)目遺留了較多的工程質(zhì)量問(wèn)題，存在小區(qū)技防設(shè)施缺失和不到位的情況，給小區(qū)安全防范工作帶來(lái)較大難度，因此發(fā)生了戶內(nèi)被盜等事件。在重慶房產(chǎn)的支持下，通過(guò)加高外圍圍墻、開(kāi)通/增設(shè)智能化系統(tǒng)、增加并啟用門禁系統(tǒng)、實(shí)施住戶出入小區(qū)刷卡等一系列措施，使小區(qū)安全防范工作得到及時(shí)改進(jìn)和提高。并適時(shí)開(kāi)展小區(qū)活動(dòng)、加強(qiáng)業(yè)主自身安全防范意識(shí)和防范方式的宣傳指導(dǎo)，拉近了業(yè)主與盾安的距離，增強(qiáng)了業(yè)主對(duì)重慶盾安物業(yè)的信任度和滿意度。
�。ǘ┮�(guī)范內(nèi)務(wù)管理，提升企業(yè)形象
按照公司相關(guān)管理制度，完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理辦法，督促企管部、品管部、市場(chǎng)部進(jìn)行檔案的歸檔整理；認(rèn)真做好各類合同的審閱工作，保證公司各項(xiàng)收益如期實(shí)現(xiàn)，通過(guò)持續(xù)和相關(guān)政府職能部門的良好溝通、聯(lián)絡(luò)，樹(shù)立良好的外部企業(yè)形象。 同時(shí)嚴(yán)格貫徹質(zhì)量管理體系，保證了全年無(wú)重大違規(guī)事件和重大有效投訴發(fā)生。通過(guò)與物業(yè)總部的有效溝通，及時(shí)進(jìn)行信息反饋，準(zhǔn)確反應(yīng)公司各項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r。
在推進(jìn)物業(yè)管理信息化工作中，組織企管部及時(shí)錄入倉(cāng)庫(kù)管理和資產(chǎn)臺(tái)帳相關(guān)信息，并確保物資進(jìn)出庫(kù)操作規(guī)范，如實(shí)反映庫(kù)房實(shí)際情況；規(guī)定企管部需定期盤點(diǎn)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品，確�！百~物卡”一致。
為順應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，利于公司引進(jìn)各類型人才和提升企業(yè)形象，也為公司升級(jí)二級(jí)資質(zhì)奠定基礎(chǔ)，擬定在商業(yè)存量資產(chǎn)比較集中的同創(chuàng)高原建立招商中心，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)接管項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理，以便順利開(kāi)展招商工作。在總部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，公司將本部搬遷至同創(chuàng)高原項(xiàng)目，僅用20天時(shí)間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內(nèi)布置等相關(guān)工作。寬敞明亮、整潔規(guī)范的辦公環(huán)境為進(jìn)一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質(zhì)基礎(chǔ)。
�。ㄈ┡囵B(yǎng)復(fù)合人才，打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)
重慶盾安物業(yè)管理有限公司面對(duì)人力成本大幅上漲的不利局面，本人在尋求適度提高員工福利以確�，F(xiàn)有員工隊(duì)伍穩(wěn)定的同時(shí)，拓寬招聘思路，通過(guò)走出去的方式，緩解了招聘難題；同時(shí)與高校聯(lián)動(dòng)，提供實(shí)習(xí)崗位，提前挑選符合條件的人員，為公司進(jìn)行人才儲(chǔ)備。共參加媒體招聘5次，現(xiàn)場(chǎng)招聘5次，錄入職員工71人（離職38人），完成人員儲(chǔ)備25人，關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)率83%，新員工入職引導(dǎo)滿意率達(dá)到100%，基本保證了各部門工作的順利開(kāi)展。
同時(shí)做好員工的考勤和績(jī)效管理，完成20××年人員編制及薪酬總額調(diào)整工作。根據(jù)實(shí)際工作情況，針對(duì)相關(guān)崗位（如“駕駛員崗位”）合理調(diào)整績(jī)效考核內(nèi)容，進(jìn)一步加強(qiáng)員工績(jī)效管理工作。
建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)是盾安集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)和既定工作，為了給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，挖掘員工潛能，本人年初制定了除內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍外的員工培訓(xùn)計(jì)劃，各部門負(fù)責(zé)人踴躍承擔(dān)一定的培訓(xùn)工作，全年度各項(xiàng)培訓(xùn)340次，半年人均培訓(xùn)時(shí)間30小時(shí)，完成新進(jìn)員工入職培訓(xùn)工作3次，完成全員培訓(xùn)4次（包括企業(yè)文化宣貫、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、質(zhì)量體系培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)）。
根據(jù)員工個(gè)性和崗位的差別，我積極與各管理處協(xié)調(diào)，組織專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制，注重培訓(xùn)反饋與提高，逐步提高各部門人員的綜合素質(zhì)。并且，根據(jù)員工發(fā)展意愿提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在注重培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才的同時(shí)，積極鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加各類社會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行自我提升。目前，通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備（電梯）操作管理培訓(xùn)并取證的1人，通過(guò)國(guó)家物業(yè)管理師考試的2人，參加全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試（中級(jí)）考試的3人，參加會(huì)計(jì)上崗證考試并取證的2人，進(jìn)行自考本�？茖W(xué)習(xí)的5人，進(jìn)行計(jì)算機(jī)等級(jí)考試學(xué)習(xí)的1人，進(jìn)行物管人員上崗證學(xué)習(xí)的1人。通過(guò)各式培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工專業(yè)知識(shí)，提升了員工綜合素質(zhì)，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
�。ㄋ模┖霌P(yáng)盾安之道，建設(shè)企業(yè)文化
為提升員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的參與熱情，本人擬定開(kāi)展管理論壇活動(dòng)。年初，組織員工學(xué)習(xí)“盾安之道”及吳總裁講話精神，并結(jié)合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”，深刻領(lǐng)會(huì)盾安之道，培養(yǎng)員工誠(chéng)信有德，以此為今后工作的指導(dǎo)方向。圍繞“品質(zhì)提升”議題，引導(dǎo)員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業(yè)為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、以品質(zhì)提升為近期目標(biāo)，以優(yōu)秀員工為榜樣，努力提高崗位勝任能力，成為企業(yè)有用之才。
在盾安企業(yè)成立24周年之際，組織了主題為“我與盾安共成長(zhǎng)，我為盾安添風(fēng)采”的活動(dòng)，讓員工們暢談對(duì)“盾安之道”的理解和認(rèn)知，以及在企業(yè)關(guān)懷下的.成長(zhǎng)和感受；同時(shí)開(kāi)展了以“慶司慶、迎國(guó)慶”物業(yè)服務(wù)技能比賽為主題的司慶活動(dòng)，員工們以飽滿的激情，嫻熟的服務(wù)技能向廣大業(yè)主展示了盾安物業(yè)人的風(fēng)采。以吳總裁在盾安集團(tuán)20××年創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)上的工作報(bào)告精神為挈領(lǐng)，通過(guò)大家的集思文益、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分探討了明年重慶公司的創(chuàng)新工作計(jì)劃，進(jìn)一步明晰了明年的創(chuàng)新思路。
為使新員工快速融入盾安大家庭，我在組織相關(guān)部門宣傳企業(yè)文化的同時(shí)，并召開(kāi)工會(huì)活動(dòng)，讓新員工融入盾安文化，成為一名合格的盾安人，以加入盾安大家庭為榮；為融洽鄰里關(guān)系，向其他項(xiàng)目展示盾安的風(fēng)采，借兒童節(jié)之際組織題為“兒時(shí)經(jīng)典老游戲大挑戰(zhàn)”的社區(qū)活動(dòng)，業(yè)主與盾安人歡聚一堂，加深了彼此的情誼。圍繞“端午節(jié)”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽，在增進(jìn)員工和業(yè)主聯(lián)系的同時(shí)，體現(xiàn)了競(jìng)技精神、提升了工作技巧，使業(yè)主也沉浸在盾安的文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，組織成立的“盾安物業(yè)足球隊(duì)”，在與兄弟物業(yè)公司的足球友誼賽上首戰(zhàn)告捷，極大增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和隊(duì)員自信心，擴(kuò)大了盾安物業(yè)在行業(yè)中的知名度。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新工作機(jī)制，服務(wù)企業(yè)大局
在《員工成長(zhǎng)體系》持續(xù)深化及補(bǔ)充完善的創(chuàng)新工作中，本人針對(duì)員工專業(yè)知識(shí)、職業(yè)生涯發(fā)展愿望等特點(diǎn)，結(jié)合各自崗位要求進(jìn)行合理有效地人才結(jié)構(gòu)調(diào)整。全年共實(shí)現(xiàn)輪崗10人，轉(zhuǎn)崗8人，培養(yǎng)人員達(dá)成率80%以上，部分員工走上管理崗位，擔(dān)負(fù)重任，在職業(yè)生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度，經(jīng)考核篩選，我們?cè)u(píng)選出首批內(nèi)訓(xùn)師2名。在下一步工作中，力爭(zhēng)在以專業(yè)為本的基礎(chǔ)上，探尋科學(xué)管理與專業(yè)技能相結(jié)合的培訓(xùn)思路，逐步建立適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)體系。
為全面提升盾安物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，在重慶房產(chǎn)和物業(yè)總部的大力支持下，我們于20××年12月聘請(qǐng)CBRE為物業(yè)管理顧問(wèn)，借鑒CBRE的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，明確了半山公館項(xiàng)目的物業(yè)管理模式以及物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)了物業(yè)管理框架性方案。在半山公館規(guī)劃設(shè)計(jì)與施工建設(shè)過(guò)程中，就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局、使用功能、工程設(shè)備設(shè)施及材料等提出改進(jìn)建議。積極參與關(guān)于半山公館施工建設(shè)聯(lián)系會(huì)的會(huì)議，及時(shí)了解項(xiàng)目施工建設(shè)情況、跟蹤現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量和施工進(jìn)度，提出合理化建議。
半山公館作為盾安物業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新項(xiàng)目，我們通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、苦練內(nèi)功、外塑形象、提升客戶滿意度，使物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)提升得到有效保障，使員工在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧等方面得到進(jìn)一步提升。
�。﹪�(yán)格品質(zhì)監(jiān)督，提升企業(yè)管理
本人先后完成《品質(zhì)提升計(jì)劃》、《品質(zhì)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)》的編寫(xiě)和《管理處工作手冊(cè)》的修訂工作，通過(guò)借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，對(duì)管理處工作手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行部分調(diào)整，加強(qiáng)文件的系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)化程度；設(shè)計(jì)品質(zhì)月報(bào)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，直觀反映服務(wù)狀況，便于各責(zé)任部門及時(shí)改善。
責(zé)令品管部加強(qiáng)對(duì)各個(gè)服務(wù)過(guò)程的品質(zhì)監(jiān)督，尤其是特殊服務(wù)過(guò)程的受控和外包服務(wù)的監(jiān)督工作，保證公司質(zhì)量體系運(yùn)行有效。按要求完成管理處服務(wù)品質(zhì)督察檢查工作，對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真如實(shí)記錄，與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行良好溝通，分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因和解決問(wèn)題的辦法。
述職工作報(bào)告4
學(xué)校德育滲透“以愛(ài)育德、以身垂范、以文化人”的教育理念，實(shí)施“全員、全程、全方位”的德育工作機(jī)制，使學(xué)校德育工作體系化、主題化、生活化。
一、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，提高工作水平。
1、確立以班主任為主，班級(jí)學(xué)科教師為輔的德育工作隊(duì)伍，構(gòu)建全員參與、全員育人的德育工作網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持全員、全方位、全過(guò)程的大教育觀，明確全體教師都是學(xué)校的德育工作者，真正做到“教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人”。
2、重視班主任校本培訓(xùn)工作。堅(jiān)持班主任月例會(huì)制度，定期召開(kāi)德育工作研討會(huì)，班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，研討班級(jí)管理方法，引導(dǎo)班主任多采用賞識(shí)教育，尊重、信任、理解、關(guān)心學(xué)生，進(jìn)一步提高班主任的事業(yè)心和責(zé)任感。加強(qiáng)班主任的日常管理工作，要做到“抓在細(xì)微處，落在實(shí)效中”，從四個(gè)方面開(kāi)展工作：一是抓主題班會(huì)，進(jìn)行正面教育;二是加大力度進(jìn)行日常班級(jí)管理;三是加強(qiáng)對(duì)“問(wèn)題生”的轉(zhuǎn)化和優(yōu)秀生的培養(yǎng)，抓兩頭，帶中間;四是溝通家庭、學(xué)校教育，家校聯(lián)合，共同努力。另外，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，加強(qiáng)新入職人員班主任崗前培訓(xùn)。
二、強(qiáng)化常規(guī)管理，促進(jìn)習(xí)慣養(yǎng)成。
1、扎實(shí)開(kāi)展“文明行為規(guī)范養(yǎng)成月”活動(dòng)。各班要以《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為要求，以我�！秾W(xué)生一日常規(guī)》為抓手，充分利用國(guó)旗下講話、紅領(lǐng)巾校園廣播、班級(jí)體的評(píng)比和主題隊(duì)會(huì)等活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生“愛(ài)國(guó)、誠(chéng)信、守法、文明、感恩、勵(lì)志”等養(yǎng)成教育，使學(xué)生做到“文明守紀(jì)、尊敬師長(zhǎng)、愛(ài)校如家”。
2、注重角色體驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感。在上學(xué)期的基礎(chǔ)上，繼續(xù)借助“地盤我做主、責(zé)任我承擔(dān)”崗位設(shè)置這個(gè)平臺(tái)，確保人人有事做、事事有人做;真正實(shí)現(xiàn)“無(wú)垃圾校園”、“無(wú)痕跡使用”。目前，多數(shù)學(xué)生能自己攜帶垃圾袋，將產(chǎn)生的垃圾帶走，見(jiàn)到垃圾能主動(dòng)撿起，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心和自我管理能力。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，健全領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生值勤制度，制定路隊(duì)牌、隊(duì)旗、家長(zhǎng)接送點(diǎn)等標(biāo)志，執(zhí)行中高年級(jí)輪流“值周”制度，班級(jí)管理實(shí)行“輪崗制”，參與值周的領(lǐng)導(dǎo)、各位班主任和全體非班主任都付出了艱辛的汗水和心血，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、還是刮風(fēng)下雨，都能盡心盡責(zé)、早來(lái)晚走，組織學(xué)生有序值勤，才確保學(xué)生一 條龍列隊(duì)入校、站隊(duì)放學(xué)井然有序。
3、繼續(xù)開(kāi)展“班集體”評(píng)選活動(dòng)。根據(jù)評(píng)選方案，我校一如既往的堅(jiān)持從遵規(guī)守紀(jì)、勤奮學(xué)習(xí)、文明禮儀、衛(wèi)生保潔和安全習(xí)慣等五方面，實(shí)行日檢查、周統(tǒng)計(jì)、月匯總、期末總評(píng)的模式，評(píng)出班集體。
三、開(kāi)展活動(dòng)引領(lǐng)，豐富校園生活。
1、德育活動(dòng)豐富多彩。堅(jiān)持“細(xì)、小、實(shí)”的德育工作要求，從每周升旗、新生入隊(duì)、畢業(yè)典禮和各種集會(huì)等方面進(jìn)行儀式教育，利用國(guó)旗下講話、主題班會(huì)、紅領(lǐng)巾校園廣播、制作手抄報(bào)等形式，開(kāi)展貼近實(shí)際、內(nèi)容豐富的德育活動(dòng)，充分利用每一個(gè)空間，真正把德育做到“入腦”、“入心”，努力使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自律的良好心理素質(zhì)，養(yǎng)成文明、健康、向上的優(yōu)良品質(zhì)。
2、深化“我們的節(jié)日”系列主題實(shí)踐活動(dòng)。圍繞培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題，結(jié)合重要節(jié)日、紀(jì)念日中蘊(yùn)藏著的道德教育資源，開(kāi)展各類主題活動(dòng)，充分運(yùn)用“我們的節(jié)日”這個(gè)載體，深入挖掘節(jié)日文化內(nèi)涵，在“三八婦女節(jié)”、“五一節(jié)”、“六一節(jié)“、“清明”、“端午”、“母親節(jié)”、“父親節(jié)”等節(jié)日點(diǎn)，組織開(kāi)展內(nèi)容廣泛、豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)，寓教育于活動(dòng)之中，豐富校園生活。讓學(xué)生的思想道德水平、行為習(xí)慣在日積月累的教育熏陶中不斷提高。
3、進(jìn)一步規(guī)范社團(tuán)組織，扎實(shí)有序開(kāi)展活動(dòng)。本學(xué)期我校共成立茶修、北辛土陶、古箏、合唱團(tuán)、播音主持、書(shū)畫(huà)、葫蘆絲、口風(fēng)琴、裝飾畫(huà)、創(chuàng)意手工、思維畫(huà)、武術(shù)操、足球、乒乓球、籃球等20多個(gè)社團(tuán)，每個(gè)社團(tuán)負(fù)責(zé)人都能認(rèn)真規(guī)劃學(xué)期目標(biāo)，擬定訓(xùn)練計(jì)劃，按規(guī)定時(shí)間點(diǎn)開(kāi)展各社團(tuán)活動(dòng)。在大家的共同努力下，尚陶、舞蹈、書(shū)畫(huà)等社團(tuán)紛紛取得優(yōu)秀成績(jī)，其中北辛土陶曾被中央電視臺(tái)七臺(tái)，騰訊視頻、滕州電視臺(tái)報(bào)道，茶修、跆拳道也在省、市兩級(jí)電視臺(tái)分別被報(bào)道。
四、其他工作，齊頭并進(jìn)不放松。
1、扎實(shí)做好學(xué)校體藝衛(wèi)工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)兩操一課的管理。本學(xué)期在操場(chǎng)全面啟用的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范課間操的標(biāo)準(zhǔn)，從集合整隊(duì)、行進(jìn)間步幅、擺臂高度到做操動(dòng)作等各個(gè)環(huán)節(jié)都提出明確要求。二是認(rèn)真做好疾病預(yù)防工作。通過(guò)主題隊(duì)會(huì)、紅領(lǐng)巾廣播、專家講座等形式，宣傳傳染病預(yù)防知識(shí);認(rèn)真調(diào)查統(tǒng)計(jì)，摸清特異體質(zhì)學(xué)生底子，建立特異體質(zhì)學(xué)生檔案，做到防患于未然。
2、加強(qiáng)家長(zhǎng)委員會(huì)建設(shè)工作。家長(zhǎng)參與學(xué)校的各項(xiàng)工作，如：執(zhí)勤、監(jiān)考、閱卷等，建立健全班級(jí)、年級(jí)、學(xué)校三級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)組織，形成學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的教育合力。
3、做好本科室上級(jí)文件、通知材料的'處理并及時(shí)上報(bào)，配合、協(xié)助各科室做好一些應(yīng)急工作。
4、拓寬渠道，加大宣傳力度，做好做實(shí)學(xué)校宣傳工作。首先，珍惜現(xiàn)有的宣傳渠道，本著及時(shí)、快速、稿件質(zhì)量高的原則積極投稿，使學(xué)校宣傳稿件的數(shù)量穩(wěn)步增加。其次，拓寬渠道，向更高級(jí)別的宣傳媒體發(fā)稿，爭(zhēng)取我校的通訊報(bào)道不僅在數(shù)量上有所突破，在質(zhì)量和級(jí)別上再上一個(gè)臺(tái)階，努力開(kāi)創(chuàng)宣傳新渠道，擴(kuò)大宣傳面，確保街道第一的位次，力爭(zhēng)全市督導(dǎo)評(píng)估拿滿分。
總之，在管理中許多工作做得不太細(xì)致，想問(wèn)題還不夠全面，缺乏工作的前瞻性和經(jīng)驗(yàn)。回顧工作是為了更好的明天，今后，將以“精、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行、有效開(kāi)展。
述職工作報(bào)告5
一年來(lái)，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
一、不斷學(xué)習(xí)、完善自身。
要想做一個(gè)合格的人民教師，首先應(yīng)該有一個(gè)健康進(jìn)步的思想。我在師德上首先嚴(yán)格要求自己，與時(shí)俱進(jìn)，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在不斷地學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到了提高。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。在工作中我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，任勞任怨。
二、注重溝通、真誠(chéng)教育。
我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。因?yàn)閻?ài)是無(wú)聲的語(yǔ)言，是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我抱著一顆愛(ài)孩子、愛(ài)工作的心精心的呵護(hù)著我的班級(jí)，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，與學(xué)生共同解決難題。學(xué)生的成績(jī)總會(huì)有好壞之分，無(wú)論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多的給以熱情的幫助，使他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
三、學(xué)教結(jié)合、探索創(chuàng)新。
工作中，我積極鉆研、勇于探索、不甘落后、虛心學(xué)習(xí)。為了做到有條不紊、有的放矢，順利完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量，每學(xué)期初，我都積極地鉆研教材教法、教學(xué)大綱，并根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)實(shí)際確立學(xué)期目標(biāo)、把握好教學(xué)重難點(diǎn)。課上，以素質(zhì)教育為導(dǎo)向，多采用啟發(fā)式、討論式等重“導(dǎo)”輕“灌”的教學(xué)法，培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力，拓寬了學(xué)生的思路，發(fā)展了學(xué)生的創(chuàng)新思維，促使學(xué)生在輕松的.環(huán)境中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
除了日常的教學(xué)工作之外，我還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。今年5月份，參加縣教育局組織的送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，得到好評(píng)；9月份被評(píng)為市級(jí)教學(xué)能手。指導(dǎo)吳思嫻的書(shū)畫(huà)獲得縣三等獎(jiǎng)。這些雖然是些小小的榮譽(yù)，但它是促使我前進(jìn)的動(dòng)力，我會(huì)更加努力朝著這條路一直走下去的。在今后的工作中我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，百尺竿頭更進(jìn)一步，以只爭(zhēng)朝夕追求卓越的姿態(tài)，開(kāi)拓進(jìn)取扎實(shí)奮進(jìn)，用加倍努力去實(shí)現(xiàn)新的更大的跨越！
述職工作報(bào)告6
20xx年，以學(xué)生為本，積極開(kāi)展傳染病防控、食品安全、衛(wèi)生管理和健康教育工作，學(xué)校衛(wèi)生工作取得顯著成效，學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率不斷提高。
一、加強(qiáng)傳染病防控，重點(diǎn)做好流感防控工作
春季是傳染病高發(fā)季節(jié)。3月，我市部分學(xué)校出現(xiàn)水痘、風(fēng)疹、手足口病等散發(fā)病例，我們下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校春季傳染病防控工作的通知》，要求各地各校落實(shí)晨檢制度，加強(qiáng)監(jiān)控防護(hù)，普及預(yù)防知識(shí)，大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，并對(duì)各地的防控工作進(jìn)行督查，有效控制了傳染病疫情的發(fā)展和傳播。
今年5月以來(lái)，隨著流感疫情在全球不斷擴(kuò)散和蔓延，學(xué)校傳染病防控工作重心轉(zhuǎn)移到甲流防控上，我局下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)防控文件和工作指引32份;召開(kāi)防控工作會(huì)議3次;與衛(wèi)生部門聯(lián)合對(duì)各地各校有關(guān)人員進(jìn)行流感知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)2次;發(fā)放流感防控知識(shí)宣傳畫(huà)冊(cè)4800本、宣傳單張15800張，主要做了以下工作：
1、完善機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。五一節(jié)前，我局下發(fā)緊急通知部署做好防控工作，并根據(jù)形勢(shì)需要成立了疫情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)疫情防控工作的領(lǐng)導(dǎo)。各地各校高度重視，均建立了一把手負(fù)總責(zé)的防控流感工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)疫情防控工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、緊急部署，全面預(yù)警。6月底，xx區(qū)北郊中心小學(xué)和臺(tái)山康和小學(xué)出現(xiàn)甲流疫情后，我局召開(kāi)了全市防控流感工作緊急會(huì)議，通報(bào)了蓬江、臺(tái)山兩所學(xué)校甲流疫情的最新情況，要求各地各校要認(rèn)清形勢(shì)，切實(shí)提高防控甲流的責(zé)任感和緊迫感，嚴(yán)防死守，把甲流擋在校門之外。
3、加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作。從9月1日開(kāi)始，全市所有學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)啟動(dòng)晨檢、午檢和因病缺勤日?qǐng)?bào)告制度，確保做到對(duì)傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，啟用“廣東省學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)流感病例報(bào)告系統(tǒng)”每天向省教育廳進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào)。
4、開(kāi)展防控宣傳教育。秋季開(kāi)學(xué)前夕，我局在江門電視臺(tái)播放防控甲流公益廣告，提醒廣大家長(zhǎng)在開(kāi)學(xué)前一周不要帶子女外出旅游，盡量減少到人流密集的場(chǎng)所，如出現(xiàn)發(fā)熱感冒癥狀，要迅速到醫(yī)院治療，并及時(shí)向班主任報(bào)告，開(kāi)學(xué)注冊(cè)日未痊愈的暫緩返校。開(kāi)學(xué)后，各地學(xué)校利用健康教育課、班會(huì)、講座、板報(bào)、廣播、校園網(wǎng)、致家長(zhǎng)一封信等形式向師生進(jìn)行流感防控知識(shí)的`健康教育，提醒師生注意個(gè)人衛(wèi)生、勤洗手，養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣;保持課室、居住場(chǎng)所的通風(fēng)換氣;多參加戶外體育運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì);均衡營(yíng)養(yǎng)，勞逸結(jié)合，保證有充足的休息和睡眠等。
5、開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，營(yíng)造衛(wèi)生清潔的校園環(huán)境。學(xué)校把保持室內(nèi)外環(huán)境清潔作為預(yù)防呼吸道傳染病的有效措施抓好落實(shí)，大搞校園環(huán)境衛(wèi)生，清除衛(wèi)生死角，重點(diǎn)做好課室、宿舍(托管室)等重點(diǎn)場(chǎng)所的清潔消毒和通風(fēng)換氣工作，有條件的學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)還定期對(duì)宿舍和聚集場(chǎng)所進(jìn)行空氣消毒，降低甲流感傳播風(fēng)險(xiǎn)。
6、積極配合衛(wèi)生部門處置疫情。要求學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)重點(diǎn)對(duì)同一個(gè)班級(jí)出現(xiàn)3例及以上流感樣病例的情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)生聚集性病例，立即報(bào)告上級(jí)教育部門和當(dāng)?shù)丶部夭块T，協(xié)助疾控部門做好采樣和流行病學(xué)調(diào)查，在疾控部門的指導(dǎo)下采取局部停課、居家隔離、消毒通風(fēng)、衛(wèi)生保潔等有效措施控制疫情的蔓延。由于報(bào)告及時(shí)、措施得力、處置妥當(dāng)，疫情均等到了有效控制，教育、衛(wèi)生部門的聯(lián)防聯(lián)控收到了成效。
7、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，實(shí)行聯(lián)防聯(lián)控。
一是聯(lián)合快速處置疫情。學(xué)校晨檢發(fā)現(xiàn)一個(gè)班有3例以上發(fā)熱病例時(shí)，立即向教育和衛(wèi)生部門報(bào)告。接報(bào)后，教育、衛(wèi)生部門第一時(shí)間到校了解情況，處置疫情，并根據(jù)疾控部門的疫情處理意見(jiàn)落實(shí)消毒、隔離、停課等應(yīng)對(duì)措施。寄宿制學(xué)校創(chuàng)造條件設(shè)置隔離宿舍，指定專人管理，妥善安置患病學(xué)生，避免交叉感染，限度地控制疫情的擴(kuò)散和蔓延。
二是聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班。教育、衛(wèi)生部門聯(lián)合舉辦了兩期流感防控技術(shù)培訓(xùn)班，提高校醫(yī)對(duì)晨檢、因病缺勤登記在防控疫情中重要作用的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)其對(duì)流感的認(rèn)知、發(fā)現(xiàn)和報(bào)告等能力。市直及兩區(qū)學(xué)校、幼兒園200多人次參加了培訓(xùn)，校醫(yī)(衛(wèi)生老師)的防控意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。
三是聯(lián)合督導(dǎo)檢查。甲流疫情發(fā)生以來(lái)，教育、衛(wèi)生部門聯(lián)合組織督導(dǎo)組對(duì)各地進(jìn)行6次督查，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校防控工作，了解防控物資儲(chǔ)備、開(kāi)展宣傳教育、疫情應(yīng)急處置、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障等方面的情況，要求各地落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校等重點(diǎn)場(chǎng)所的防控，特別要做好正面宣傳教育，告知師生是可防、可控、可治的，避免出現(xiàn)恐慌情緒。
四是聯(lián)合做好疫苗接種工作。教育、衛(wèi)生部門按照《廣東省20xx年秋冬季學(xué)生流感疫苗預(yù)防接種工作指引》的要求，堅(jiān)持“屬地管理、知情同意、自愿免費(fèi)、全程監(jiān)測(cè)”的原則，組織學(xué)生開(kāi)展疫苗接種工作，截至20xx年1月18日，全市學(xué)生90008人已接種甲流疫苗。
8、加強(qiáng)督查，確保防控措施的落實(shí)。我局共出動(dòng)30多人次進(jìn)行了10多次督查。從督查的情況看，各地均高度重視，工作力度較大，特別是秋季開(kāi)學(xué)前后，各地學(xué)校均對(duì)全體師生進(jìn)行了動(dòng)員和教育，開(kāi)展了一次全校性的清潔衛(wèi)生工作，增加配備洗手設(shè)施、一次性口罩、探熱儀器等物品。開(kāi)學(xué)第一課講授了預(yù)防甲型流感的知識(shí)和注意事項(xiàng)，并按要求開(kāi)展晨檢、疫情監(jiān)測(cè)和日?qǐng)?bào)告工作，防控措施落實(shí)到位。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們及時(shí)提出了整改意見(jiàn)，并督促進(jìn)行整改，確保防控科學(xué)有序。
二、加強(qiáng)食品安全管理，防范食物中毒事故發(fā)生
(一)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)食品采購(gòu)索證工作的監(jiān)管。要求學(xué)校食堂、小賣部根據(jù)《xx市學(xué)校食品采購(gòu)索證工作指引》，嚴(yán)格控制食品來(lái)源，實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)，建立完善采購(gòu)索證、進(jìn)貨驗(yàn)收和臺(tái)賬記錄制度，通過(guò)采購(gòu)把關(guān)、進(jìn)貨核對(duì)等工作，確保食品來(lái)路清、質(zhì)量好;通過(guò)規(guī)范臺(tái)賬記錄行為，確保食品安全監(jiān)管規(guī)范化、科學(xué)化，保障學(xué)校食品安全。
(二)開(kāi)展食品安全督查。5月26—27日，我局與衛(wèi)生部門聯(lián)合組織督查組，對(duì)全市18所高考、中考考場(chǎng)食堂食品衛(wèi)生和學(xué)校傳染病防控工作進(jìn)行督查，重點(diǎn)檢查了學(xué)校食堂食品衛(wèi)生、飲用水、小賣部的管理情況以及傳染病防控措施落實(shí)情況。督查結(jié)果顯示，各地考場(chǎng)高度重視學(xué)校食品安全及傳染病防控工作。學(xué)校食堂全部領(lǐng)取衛(wèi)生許可證，食品衛(wèi)生安全管理機(jī)構(gòu)及制度健全，衛(wèi)生設(shè)施齊全，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生良好;傳染病防控管理機(jī)構(gòu)健全，均已制定學(xué)校傳染病突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)晨檢制度，及時(shí)開(kāi)展預(yù)防傳染病健康教育。
(三)開(kāi)展《食品安全法》宣傳教育活動(dòng)。為宣傳普及《中華人民共和國(guó)食品安全法》，我局于6月初組織市直和蓬江、xx區(qū)學(xué)校共22662名學(xué)生參加市普法辦開(kāi)展的宣傳知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答，引導(dǎo)學(xué)生形成科學(xué)、安全、合理的飲食習(xí)慣，提高食品安全意識(shí)和防范能力。
三、大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)
多年來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《廣東省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作條例》及省、市有關(guān)指示精神，精心部署、大力開(kāi)展整治校園環(huán)境衛(wèi)生與傳染病防控相結(jié)合的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
述職工作報(bào)告7
自從xx年9月份接手組織部以來(lái)，在保持上一屆組織部成員熱情、積極、樂(lè)于奉獻(xiàn)、高度負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，我們這一屆大膽創(chuàng)新，不斷嘗試能夠促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展的新活動(dòng)，力爭(zhēng)使組織部在社團(tuán)中起到協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的紐帶作用。
在將近一年的時(shí)間里，組織部認(rèn)真聽(tīng)從主席團(tuán)的指揮，積極與其它各部門配合，大膽發(fā)揮本部門的積極能動(dòng)性。上半年主要是負(fù)責(zé)社團(tuán)內(nèi)部工作，促使社團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)達(dá)到穩(wěn)定的狀態(tài);下半年側(cè)重于與外界的溝通，加強(qiáng)了與外界的交流，學(xué)習(xí)兄弟社團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，提高社團(tuán)的知名度。
為了更好的加強(qiáng)社團(tuán)的組織制度，增加社團(tuán)的凝聚力，xx年9月份，組織部負(fù)責(zé)招新面試工作，在與其他各部門的配合下，首次招到204名社員，經(jīng)過(guò)審核，最后確定85名正式社員，他們的到來(lái)給社團(tuán)注入了新的`血液和活力。
社員大會(huì)是社團(tuán)最高一級(jí)的大會(huì)，到目前為止，組織部一共負(fù)責(zé)召開(kāi)了6次社員大會(huì)。
為了豐富社員的生活，組織部組織觀看過(guò)多次有教育意義的電影，先后放過(guò)感人勵(lì)志片《暖春》，親情片《媽媽再愛(ài)我一次》，喜劇片《神槍手與智多星》、《巧奔妙逃》、《絕境逢生》及科幻片《黃金羅盤》等。
為了促進(jìn)社員與社員，社員與干部之間的交流，充實(shí)社員的生活，給社員提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)。xx年11月份，組織部在外聯(lián)部、宣傳部的配合下，組織了我社第二屆“愛(ài)心杯”羽毛球比賽;為了提高社員的情感意識(shí)，組織部在11月20日組織了一次“感恩節(jié)”演講比賽，許多社員都展現(xiàn)出了自己的青春與活力。另外，組織部還組織了許多豐富社員生活的活動(dòng)。比如說(shuō)，組織全體社員參觀湖北省博物館，拓展了社員的視野;組織社員去施洋烈士陵園掃墓;藍(lán)球聯(lián)賽;組織舞會(huì)。聯(lián)誼活動(dòng)給我們社團(tuán)開(kāi)辟了新天地，讓我們多了一份發(fā)展的空間，讓社團(tuán)有了更新的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)將近一年的努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但是也看到了不足的地方，主要表現(xiàn)在：
1、組織部動(dòng)員力度不大，每次活動(dòng)參加的人員，以干部居多;
2、活動(dòng)沒(méi)有根據(jù)社員的實(shí)際需要舉辦;
3、每次大會(huì)，活動(dòng)沒(méi)有制定一種嚴(yán)格的紀(jì)律，導(dǎo)致大會(huì)及活動(dòng)的過(guò)程中人員流失嚴(yán)重;
4、有的干部在社團(tuán)中沒(méi)有起到一個(gè)模范帶頭的作用。
目前，遺留下來(lái)的問(wèn)題沒(méi)來(lái)得及解決，我們這一批老社員就要退了，有點(diǎn)失落，有點(diǎn)傷感。希望下一屆組織部能更好的為社團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，只要組織部堅(jiān)定步伐，跟著社團(tuán)的方向一起努力，一起前進(jìn)，積極與其他部門溝通協(xié)調(diào)，在工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，組織部一定會(huì)給社團(tuán)帶來(lái)更多的生機(jī)與活力！
述職工作報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好！
20xx年我校教育工作在xx學(xué)區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx學(xué)區(qū)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校管理，提升教育教學(xué)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，重點(diǎn)突出學(xué)校管理、質(zhì)量提升、隊(duì)伍建設(shè)、校園安全等工作重點(diǎn)，在全體師生的共同努力下，學(xué)校教育教學(xué)工作健康持續(xù)發(fā)展，并取得了顯著成績(jī)，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
一、創(chuàng)新載體，加強(qiáng)師生思想政治工作
1、扎實(shí)開(kāi)展管理機(jī)制創(chuàng)優(yōu)年活動(dòng)，組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了重要講話，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。及時(shí)傳達(dá)學(xué)區(qū)的會(huì)議精神，做到上情下達(dá)。修定了關(guān)系教師切身利益的《考勤管理辦法》、《學(xué)期考核管理辦法》、《績(jī)效工資發(fā)放管理辦法》等制度。制定了《教師一日常規(guī)》，規(guī)范教師的日常教育教學(xué)行為。今年，xx被評(píng)為區(qū)級(jí)“優(yōu)秀教師”，xx學(xué)區(qū)“優(yōu)秀教育工作者”，xx、xx被評(píng)為xx學(xué)區(qū)“優(yōu)秀教師”，xx被評(píng)為xx學(xué)區(qū)“優(yōu)秀班主任”。
2、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，達(dá)到以活動(dòng)育人的目的。充分發(fā)揮少先隊(duì)的作用，通過(guò)大隊(duì)活動(dòng)，主題班隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品質(zhì)。制定了《學(xué)生一日常規(guī)》，規(guī)范學(xué)生的日常學(xué)習(xí)活動(dòng)。為了推動(dòng)學(xué)校的禮儀教育的深入開(kāi)展，學(xué)校組織教師根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，分低、中、高三個(gè)年級(jí)段編寫(xiě)了《禮儀教育讀本》、《禮儀教育規(guī)范》、《經(jīng)典美文誦讀》等系列校本教材。堅(jiān)持開(kāi)展雙周“校園之星”評(píng)選活動(dòng)，并將受表彰的學(xué)生照片刊登在校報(bào)上，激勵(lì)全校學(xué)生向他們學(xué)習(xí)。今年，共開(kāi)展少先隊(duì)大隊(duì)活動(dòng)16次，開(kāi)展以愛(ài)國(guó)、夢(mèng)想、感恩、合作、守信、禮儀為內(nèi)容的主題班隊(duì)活動(dòng)16次。舉辦了慶“五一”師生運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶“六一”文藝匯演以及“中國(guó)夢(mèng)、我的夢(mèng)”師生書(shū)畫(huà)展及征文活動(dòng)、國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀、國(guó)慶節(jié)舉行了慶國(guó)慶校園藝術(shù)活動(dòng)。
通過(guò)以上活動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生高尚的情操，增強(qiáng)師生的理想信念。
二、多措并舉，努力提升教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校始終堅(jiān)持“向管理要質(zhì)量，向教研要質(zhì)量，向教師要質(zhì)量”的理念，突出教學(xué)質(zhì)量中心，進(jìn)一步完善教育教學(xué)常規(guī)管理制度，細(xì)化過(guò)程管理，嚴(yán)格規(guī)范教育教學(xué)行為。
1、開(kāi)校初與每位教師簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，使每位教師確定自己奮斗的目標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)常規(guī)管理，向管理要質(zhì)量。從教師的“備、教、批、輔、查”等日常的教學(xué)工作入手，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求及時(shí)整改教學(xué)中存在的問(wèn)題。學(xué)校認(rèn)真落實(shí)周歷安排，嚴(yán)格執(zhí)行教案審批制度，采取教學(xué)工作月檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行檢查，堅(jiān)持檢查與指導(dǎo)相結(jié)合，點(diǎn)與面相結(jié)合，定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。重點(diǎn)組織好學(xué)校骨干教師“示范引領(lǐng)課”、青年教師“優(yōu)質(zhì)課”評(píng)選、新教師“診斷課”等課堂教學(xué)研討活動(dòng)，提高廣大教師教育教學(xué)水平，從而促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的不斷提高。今年，我校xx_老師被區(qū)教育局授予“教學(xué)能手”榮譽(yù)稱號(hào)，xx_被評(píng)為國(guó)培項(xiàng)目省級(jí)優(yōu)秀學(xué)員。在學(xué)區(qū)組織的百名青年教師賽課活動(dòng)中，我校教師xx_、xx_課堂教學(xué)成績(jī)突出，受到學(xué)區(qū)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量分析會(huì)，每一位教師都按照學(xué)區(qū)、學(xué)校的要求對(duì)本班學(xué)生的學(xué)情，教學(xué)中存在的問(wèn)題做了認(rèn)真分析，并提出了切實(shí)可行的改進(jìn)措施。每學(xué)期對(duì)成績(jī)突出的教師及學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)入學(xué)區(qū)前50名的學(xué)生進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。今年在“我的中國(guó)夢(mèng)”為主題的英語(yǔ)演講比賽中，我校學(xué)生xx_、xx_分別獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。xx_同志被學(xué)區(qū)評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)教師。
三、依托教研，促進(jìn)青年教師快速成長(zhǎng)
1、學(xué)校制定了科學(xué)合理的青年教師培養(yǎng)方案，并不斷對(duì)培養(yǎng)策略進(jìn)行認(rèn)真反思與研究，適時(shí)地加以調(diào)整，以提高青年教師培養(yǎng)工作的針對(duì)性與實(shí)效性。重點(diǎn)采取結(jié)隊(duì)幫扶的方式方法，提高青年教師的業(yè)務(wù)能力。
2、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)工作手記，反思總結(jié)得失。我校每周一由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)班主工作手記，青年教師教學(xué)隨筆進(jìn)行查閱。鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)教研論文，我校教師有6篇文章分別在國(guó)家、省、市區(qū)級(jí)刊物上發(fā)表，其中xx_老師撰寫(xiě)的論文《班主任工作從細(xì)節(jié)入手》獲中國(guó)教育學(xué)會(huì)——班主任專業(yè)化總課題組論文評(píng)審活動(dòng)一等獎(jiǎng)。xx_同志的校長(zhǎng)工作手記在省教育廳主辦的省級(jí)刊物《xx_教育與技術(shù)》和區(qū)級(jí)報(bào)刊《xx_教育簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表，范軍同志撰寫(xiě)的論文《課堂“接話現(xiàn)象”反思》在《xx教育》20xx年第三期上發(fā)表。xx_老師撰寫(xiě)的論文《如何在班級(jí)管理中做好抓與放》和《當(dāng)好班主任須奏好“三部曲”》兩篇文章在《xx_日?qǐng)?bào)》上發(fā)表。xx、xx_、xx_、xx_等同志的`共20余篇文章被選登在《xx_教研》雜志上。
3、創(chuàng)辦�？瑸閹熒蛟旖涣髡故镜钠脚_(tái)。下半學(xué)期共刊出《綠葉》校報(bào)四期，每期的校報(bào)上都及時(shí)整理學(xué)校近期開(kāi)展的活動(dòng)，刊登教師教學(xué)隨筆、教育敘事，以及學(xué)生的作文。我校的教師養(yǎng)成了及時(shí)整理收集教學(xué)心得的習(xí)慣，開(kāi)創(chuàng)了我校教師搞教研的熱情，促進(jìn)了青年教師的專業(yè)成長(zhǎng)。同時(shí)，選登學(xué)生作文9篇，激發(fā)了學(xué)生的寫(xiě)作興趣。
4、我校堅(jiān)持開(kāi)展好“每周一題一議”校本教研活動(dòng)，每個(gè)教師結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際對(duì)每周的小議題進(jìn)行研究，整理好發(fā)言要點(diǎn)，在周四的活動(dòng)中討論交流，要求每個(gè)教師必須就本周的小議題闡述自己的觀點(diǎn)，并對(duì)其它教師的觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)或提出建議。通過(guò)“每周一題一議”活動(dòng)的開(kāi)展，我校教師的教科研能力逐步提高。
四、多方籌措資金，改善辦學(xué)條件
1、推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)和民主管理，進(jìn)一步建立和完善財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”，認(rèn)真細(xì)致地做好特困家庭子女的助學(xué)工作。堅(jiān)決落實(shí)每學(xué)期的財(cái)務(wù)公示制度、大項(xiàng)申報(bào)制度，充分發(fā)揮民主理財(cái)小組作用，讓有限的資金發(fā)揮最大的作用。
2、今年，學(xué)校積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，新增計(jì)算機(jī)11臺(tái)，按小學(xué)實(shí)驗(yàn)室配備標(biāo)準(zhǔn)了配置實(shí)驗(yàn)操作臺(tái)。學(xué)校投入4萬(wàn)多元，購(gòu)置了校園廣播系統(tǒng)一套、電腦桌12張、文件柜兩組、音箱一臺(tái)、留樣冰柜一臺(tái)、教師取暖火爐7個(gè)以及電暖氣、水泵等，更換了20個(gè)破損的教室門，對(duì)破舊的教室、宿舍頂棚進(jìn)行了加固和維修，修補(bǔ)了教室及宿舍墑水，更換了教室窗戶上有裂縫的玻璃，重新給教室門窗刷了油漆，制作和更換校園牌匾80多平方米，翻新了墻頭標(biāo)語(yǔ)。為師生創(chuàng)造了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的義務(wù)教育均衡發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校體育、安全和營(yíng)養(yǎng)餐的管理工作
1、深入開(kāi)展陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，充分利用大課間、課外活動(dòng)時(shí)間組織師生參加籃球、乒乓球、踢鍵子、跳繩等多種形式的體育運(yùn)動(dòng)，并抓好體育課的教學(xué)，激勵(lì)師生達(dá)標(biāo)爭(zhēng)優(yōu)、強(qiáng)身健體，增強(qiáng)師生身體素質(zhì)。加強(qiáng)和改進(jìn)心理健康教育與衛(wèi)生防病教育，健全學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告與預(yù)警機(jī)制。
2、認(rèn)真落實(shí)安全工作責(zé)任制，進(jìn)一步完善各類應(yīng)急預(yù)案，層層簽訂安全責(zé)任書(shū)。及時(shí)整改了校舍、教師食堂、學(xué)生路隊(duì)、值班、師生取暖、教師乘車等方面存在的安全隱患，規(guī)范了安全督查機(jī)制和安全隱患排查臺(tái)賬，認(rèn)真落實(shí)了家長(zhǎng)護(hù)送制度。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，建立了路隊(duì)長(zhǎng)頭戴小紅帽、手執(zhí)小紅旗護(hù)送路隊(duì)安全回家的制度。
述職工作報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
20xx年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開(kāi)拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開(kāi)門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況作述職報(bào)告如下：
一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的'管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)�！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
企業(yè)部門經(jīng)理述職報(bào)告
2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位（職務(wù)）分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤⿷?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》（川建發(fā)〔〕200號(hào)）文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)新市、觀魚(yú)、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止年底安全供氣萬(wàn)方，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長(zhǎng)%；經(jīng)營(yíng)總收入萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長(zhǎng)%；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長(zhǎng)%；供氣輸差率%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降個(gè)百分點(diǎn)；新增天然氣用戶戶；全年人工工資萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出萬(wàn)元；
五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來(lái)，總結(jié)過(guò)去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
謝謝大家！
述職工作報(bào)告10
按照《東北育才學(xué)校中層干部考核實(shí)施辦法》和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)要求，梳理了本人在做教學(xué)副主任期間，分管學(xué)部教學(xué)常規(guī)及教科研工作方面的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)�，F(xiàn)將我xx-xx學(xué)年度工作情況匯報(bào)如下：
一、履職情況
xx-xx學(xué)年度，恰逢教育部頒發(fā)"小學(xué)生減負(fù)十條規(guī)定"和東北育才教育集團(tuán)提出"關(guān)于小學(xué)減負(fù)的指導(dǎo)意見(jiàn)"之時(shí)，我結(jié)合雙語(yǔ)小學(xué)部發(fā)展的實(shí)際情況，在學(xué)部張校長(zhǎng)和趙校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科學(xué)實(shí)施各項(xiàng)教學(xué)改革舉措，堅(jiān)持以人為本促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)地走好"減負(fù)提質(zhì)"的每一步。
課程建設(shè)方面，在保持原有課程特色的'同時(shí)，按照適度領(lǐng)先的思想，調(diào)整課程設(shè)置與課時(shí),保證開(kāi)全、開(kāi)足。在常態(tài)課改進(jìn)方面，重點(diǎn)打造"三動(dòng)學(xué)堂"，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，帶領(lǐng)教師向40分鐘要質(zhì)量。在學(xué)科活動(dòng)方面，面向全體學(xué)生，培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展性，走出一條全體性、指向性、創(chuàng)新性的學(xué)科活動(dòng)之路。在教師培養(yǎng)方面，結(jié)合市教師崗位大練兵的要求及集團(tuán)名師工程評(píng)比，組織教師開(kāi)展關(guān)于板書(shū)設(shè)計(jì)、科學(xué)命題、德育滲透、綠色評(píng)價(jià)等全方位的培訓(xùn)與展示活動(dòng)，并指導(dǎo)教師上各類公開(kāi)課與競(jìng)賽課，為教師隊(duì)伍的建設(shè)做好梯隊(duì)培養(yǎng)。我本人在這一年里，數(shù)學(xué)教學(xué)工作得到了畢業(yè)班家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可;完成新疆塔城的送教任務(wù)，得到當(dāng)?shù)貛熒暮迷u(píng);帶領(lǐng)學(xué)生去北京參加世界數(shù)學(xué)團(tuán)體錦標(biāo)賽，獲得團(tuán)體金獎(jiǎng)。
二、道德建設(shè)情況
在思想方面，我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素養(yǎng)，筑牢政治防線，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，時(shí)刻與集團(tuán)黨組織保持高度一致。通過(guò)加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為學(xué)部學(xué)生、教師服好務(wù)的觀念，并貫穿于日常工作始終，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)。
三、廉潔自律情況
這一年里，我按照集團(tuán)黨委關(guān)于加強(qiáng)教師廉潔自律的一系列指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，努力加強(qiáng)自身道德建設(shè)，帶頭做到廉潔自律。在處事方面，堅(jiān)持以身作則，做到不接收家長(zhǎng)的禮品和禮金，不接收家長(zhǎng)有償補(bǔ)課的邀約。其身正，不令則行;其身不正，雖令不從。
四、存在問(wèn)題及今后努力方向
因我自身還存在管理方面的不足，在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)變能力還不強(qiáng)，在今后的工作中，急需加強(qiáng)有效管理，協(xié)調(diào)發(fā)展。在教師培養(yǎng)上創(chuàng)新教研平臺(tái)，在課改模式創(chuàng)新上下功夫，實(shí)行資源共享，信息共享等模式，增大教科研的吞吐能力。
以上是我一年來(lái)的工作匯報(bào)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作中的不足之處給予批評(píng)指正，我一定會(huì)加倍努力，把各項(xiàng)工作做得更好！
述職工作報(bào)告11
大家好！20xx年上學(xué)期，對(duì)我校來(lái)說(shuō)是一個(gè)平和、上進(jìn)的時(shí)期，也是校領(lǐng)導(dǎo)班子和全體老師團(tuán)結(jié)一致、努力奮斗、共創(chuàng)佳績(jī)的時(shí)期。
我校在區(qū)文教局正確領(lǐng)導(dǎo)下，將安全教育放在學(xué)校工作首位，對(duì)學(xué)校實(shí)行全方位安全監(jiān)控管理，樓梯、廁所、校門等，在下課和學(xué)生出入高峰時(shí)都有老師監(jiān)守，嚴(yán)防踩踏發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)警校聯(lián)系，邀請(qǐng)高鐵站警官進(jìn)校園進(jìn)行安全、法制知識(shí)講座，對(duì)學(xué)生推行常態(tài)化安全教育工作。通過(guò)我們的努力，我校安全事故率為零。
本學(xué)期我校的教學(xué)工作緊張而有序，整個(gè)教學(xué)活動(dòng)呈現(xiàn)良性發(fā)展。我校積極參與教研室舉辦的各種教學(xué)教研活動(dòng)，同時(shí)學(xué)校內(nèi)部積極組織教學(xué)評(píng)比和互助活動(dòng)。認(rèn)真做好常規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行聽(tīng)評(píng)課制度。針對(duì)新任教師培養(yǎng)問(wèn)題，積極創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，校內(nèi)開(kāi)展一對(duì)一幫扶工作，以老帶新、共同進(jìn)步。
本學(xué)期我校積極推進(jìn)“名著進(jìn)課堂”活動(dòng)，同時(shí)還啟動(dòng)了“經(jīng)典伴我光明一生”為主題的國(guó)學(xué)經(jīng)典進(jìn)校園活動(dòng)。開(kāi)設(shè)了國(guó)學(xué)經(jīng)典校本課程，創(chuàng)編了“弟子規(guī)”韻律操。區(qū)藝術(shù)節(jié)我校選送的.舞蹈節(jié)目和六一文藝匯演也是以國(guó)學(xué)經(jīng)典《弟子規(guī)》為核心內(nèi)容而設(shè)計(jì)。每天固定時(shí)間，在校級(jí)家委會(huì)微信群和班級(jí)群中由家長(zhǎng)輪流誦讀經(jīng)典并進(jìn)行互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)以經(jīng)典為媒，學(xué)校教育延伸到了家庭教育，搭建共育平臺(tái)，促進(jìn)家校合作。
我校還搭建了“讓世界因我而美麗”正能量德育平臺(tái)，感恩、夢(mèng)想、養(yǎng)習(xí)、文明禮儀等各種活動(dòng)在該平臺(tái)上一一展開(kāi)。同時(shí)還確定兒童歌曲《讓世界因我而美麗》作為我校的校歌。孩子們每天伴著歡快而有力量的《成長(zhǎng)之歌》快樂(lè)踏入校園�！白屖澜缫蛭叶利悺辈粌H是學(xué)校的口號(hào)，更是我們?yōu)橹畩^斗的動(dòng)力。這個(gè)平臺(tái)本學(xué)期末我校獲得了區(qū)級(jí)“文明校園”的榮譽(yù)稱號(hào)。
雖然我校取得一些成績(jī)，但是我們還存在著一些問(wèn)題：
1、在本學(xué)期期末考試中，我校雖然拔得頭籌，但我們并不具備絕對(duì)實(shí)力，我校大部分老教師目前面臨教育瓶頸，教學(xué)活動(dòng)缺乏活力和創(chuàng)新。年輕教師缺乏有力量的學(xué)科帶頭人引領(lǐng)。
2、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育低配合、高要求，正確家教意識(shí)薄弱。
3、學(xué)校的文體力量過(guò)于薄弱。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，下學(xué)期我們將繼續(xù)努力：
1、一如既往狠抓安全教育工作
2、積極參與各種教學(xué)教研活動(dòng)，努力提高老師們的教育教學(xué)水平，創(chuàng)建高效課堂。
3、為老師搭建學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，打開(kāi)教育視野、注入活力。
4、繼續(xù)推進(jìn)名著進(jìn)課堂和經(jīng)典進(jìn)校園活動(dòng)。
5、加大文體力量的投入。
6、建立家校共育體系，讓學(xué)校和家庭為孩子的成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
7、“讓世界因我而美麗”正能量德育平臺(tái)繼續(xù)指導(dǎo)我校的德育工作。充分挖掘此平臺(tái)的潛力，并依托此平臺(tái)，增開(kāi)“感恩”校本課程和“我的夢(mèng)想”校本課程。
8、五園建設(shè)繼續(xù)推進(jìn)，并以高質(zhì)量完成。
千里之行始于足下，只要心中有夢(mèng)，一切皆有可能。在以后的日子里，我校全體老師一定會(huì)團(tuán)結(jié)一致、加倍努力，讓爆臺(tái)寺小學(xué)成為孩子們學(xué)習(xí)和生活的樂(lè)園，讓每一個(gè)學(xué)生都能成為祖國(guó)的棟梁之材。我的匯報(bào)到此結(jié)束，謝謝大家！
述職工作報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們:
大家好，時(shí)間如白駒過(guò)隙，稍縱即逝。彈指間來(lái)到XXX中學(xué)已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了�；厥妆緦W(xué)期，忙忙碌碌，我們?nèi)w教師在校領(lǐng)導(dǎo)的指引下，通過(guò)辛勤，無(wú)私地付出圓滿高效的完成了各項(xiàng)工作。正所謂采得百花成蜜后，幾多辛苦幾分甜。
來(lái)到濱中，看著學(xué)校與原來(lái)學(xué)校翻天覆地的變化，我感覺(jué)自己來(lái)對(duì)了，我雖然已不年輕，但我也隨著年輕人一起，在不斷的讓自己成長(zhǎng)，并且承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我擔(dān)任了九年級(jí)的班主任，在這期間即有艱辛，也有苦澀，但我收獲了幸福，因?yàn)槲业玫搅思议L(zhǎng)和社會(huì)的認(rèn)可，在工作中，我主要從以下幾個(gè)方面去做的：
一 傾情付出，竭盡所愛(ài)
對(duì)待學(xué)生，我傾心付出，即便是相對(duì)頑劣的后進(jìn)生，我也能像家長(zhǎng)一樣關(guān)心，鼓勵(lì)他們，最終使他們轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。如；我班的叢志恒同學(xué)開(kāi)學(xué)初在宿舍打架，再打群架的過(guò)程中甚至使用甩棍，孩子情緒上一再逆反，而且父母均不在身邊，是個(gè)留守兒童，我就利用課余時(shí)間與之談心，勸導(dǎo)最終使之感化轉(zhuǎn)變，成績(jī)更是出現(xiàn)了一個(gè)質(zhì)的飛躍英語(yǔ)成績(jī)達(dá)到了百分以上，這更增添了孩子的自信心。我既嚴(yán)格要求像他一樣的學(xué)生們，又耐心細(xì)致地做學(xué)生的思想工作，真誠(chéng)地關(guān)心他們與他們面對(duì)面的交談，并且經(jīng)常進(jìn)行電話家訪，讓他們放下包袱，輕裝上陣，把精力放在學(xué)習(xí)上，關(guān)愛(ài)學(xué)生，關(guān)注每位學(xué)生的發(fā)展。這也應(yīng)了我常說(shuō)的一句話；我們不但要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)更重要的是要學(xué)會(huì)如何做人。
二 愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守
在教學(xué)工作中，我也兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇任勞任怨，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，做好本職工作。
人到中年的我，身體可謂是多事之秋。腰間盤，關(guān)節(jié)炎等弄得我夜不能眠，雪上加霜的是，一天在下班的途中由于路滑，不小心摔倒致使尾骶骨挫傷，裂紋。不能動(dòng)，必須養(yǎng)一個(gè)月左右，不敢仰面躺著，翻身不敢，走路抬腿也很費(fèi)勁，但是我只在家休息五天。因?yàn)槲业胗浿业陌嗉?jí)，我的這些孩子，不管自己多苦多累我都堅(jiān)持出勤從不缺課遲到早退。因?yàn)橛袃蓚�(gè)畢業(yè)班的孩子在等著我上課，更有一個(gè)班的學(xué)生需要我去管理。一連串的困難我都克服了，我的傷從未影響過(guò)我的教學(xué)和班級(jí)的管理工作。
為了全面推進(jìn)素質(zhì)教育，我們班展開(kāi)了一系列豐富多彩的文體活動(dòng)，九月份，我班同學(xué)精心設(shè)計(jì)板報(bào)，手抄報(bào)，使班級(jí)的德育氛圍濃厚，給學(xué)生充分展現(xiàn)才華的機(jī)會(huì)。讀書(shū)角使學(xué)生博覽群書(shū)，智慧墻更是使學(xué)生睿智聰慧。充分打造出了班級(jí)的特色文化，讓每一面墻壁會(huì)說(shuō)話，給學(xué)生們營(yíng)造了一個(gè)溫馨的家。讀書(shū)匯報(bào)會(huì)更是使學(xué)生積極參與其中，孩子的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象，有了競(jìng)爭(zhēng)才出現(xiàn)活力。元旦聯(lián)歡每個(gè)學(xué)生都參與其中，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，唱出了心聲，舞出了個(gè)性，學(xué)生在展現(xiàn)自己才華的同時(shí)，更拉近了師生間的感情，當(dāng)全體學(xué)生大聲喊出，老師元旦快樂(lè)，你辛苦了，我們愛(ài)你，我真的.被感動(dòng)了，感動(dòng)的想哭。千言萬(wàn)語(yǔ)也不如這幾個(gè)字，正如同事們所說(shuō)的，我們不圖回報(bào)，這幾個(gè)字足矣。
每周一的班會(huì)課上，我都會(huì)給學(xué)生以鼓勵(lì)，講講學(xué)習(xí)的重要性，為他們加油打氣，其實(shí)每當(dāng)看到學(xué)生學(xué)習(xí)松懈時(shí)，我都會(huì)利用自己的課堂哪怕幾分鐘的時(shí)間也要給學(xué)生講講外面精彩的世界，鼓勵(lì)他們學(xué)進(jìn)去，走出去�？粗鴮W(xué)生們充滿期待和向往的眼神，似乎在告訴我，老師，我們要努力，我們會(huì)努力的。除了激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)，我還時(shí)常督促學(xué)生的日常行為要規(guī)范。督促學(xué)生文明就餐，課間活動(dòng)有序，班級(jí)干凈整潔。致使班級(jí)在紀(jì)律衛(wèi)生，勞動(dòng)等各個(gè)方面獲得初步成效，我還精心培養(yǎng)了一批得力的班干部，是我的工作更是得心應(yīng)手。
十月份我們又召開(kāi)濱中的第一次家長(zhǎng)會(huì)，看到家長(zhǎng)會(huì)后的留言，我知道家長(zhǎng)會(huì)是成功的，我們的付出得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。我們也通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)冀校通實(shí)現(xiàn)了家和學(xué)校的溝通。真正的讓學(xué)生把濱中作為自己人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
以上僅是我在班級(jí)工作中所做的一些嘗試和努力，回首這半年來(lái)的班主任工作，幾多感慨，這其中有經(jīng)驗(yàn)，但更多的是教訓(xùn)。如果問(wèn)我當(dāng)班主任的感受的話，我會(huì)說(shuō)，我很累，但很充實(shí)。是領(lǐng)導(dǎo)，家長(zhǎng)及學(xué)生的信任使我背負(fù)責(zé)任。是強(qiáng)烈的責(zé)任心使我激流勇進(jìn)。雖然工作中還存在很多不足，但我會(huì)以飽滿的熱情，求實(shí)上進(jìn)的心態(tài)，帶領(lǐng)我的學(xué)生們，在20xx年中考中取得驕人的成績(jī)，為我們?yōu)I中爭(zhēng)光彩。
述職工作報(bào)告13
公司領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼入職南湖物業(yè)已二年有余，在這工作的二年里，無(wú)論在工作和生活中都受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的支持，回顧這二年來(lái)的工作，作為***項(xiàng)目部經(jīng)理，二年來(lái)，充分熟悉了項(xiàng)目部管理服務(wù)現(xiàn)狀、工作流程執(zhí)行、員工工作能力、工作量飽和程度，工作質(zhì)量及工作完成效果、各項(xiàng)管理制度、行業(yè)法規(guī)等等，依據(jù)公司管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)及安全管理責(zé)任書(shū)，制定符合***項(xiàng)目部的工作思路和計(jì)劃，并按照計(jì)劃逐項(xiàng)開(kāi)展落實(shí)工作。
秉承公司“真心付出 真誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)宗旨，在各部門的通力協(xié)作努力下，走過(guò)了20××年創(chuàng)示范小區(qū)、園林式居住小區(qū)的規(guī)范化過(guò)程，走向了管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升的20××年。 現(xiàn)將我的20××年8月—20××年8月的工作總結(jié)如下：
一、員工培訓(xùn)工作
1）、培訓(xùn)的方式： 員工掌握工作技能與專業(yè)知識(shí)的程度，直接影響到服務(wù)管理水平的發(fā)揮，結(jié)合20××年對(duì)員工培訓(xùn)的效果評(píng)估，針對(duì)物業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作培訓(xùn)進(jìn)行了有效結(jié)合，培訓(xùn)分為物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)課堂培訓(xùn)、崗位技能現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、房屋及公共設(shè)施及配套設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物培訓(xùn)；參觀“國(guó)優(yōu)”、“省優(yōu)”物業(yè)小區(qū)等方式。
2）、培訓(xùn)的內(nèi)容：重點(diǎn)以崗位工作技能為主，涵蓋了項(xiàng)目部簡(jiǎn)介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊(cè)、一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德、
物業(yè)服務(wù)禮節(jié)、案例分析、來(lái)電來(lái)訪接待規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)檔案資料收集、***質(zhì)量手冊(cè)、消防知識(shí)ppt、小區(qū)安全防范ppt、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、房屋結(jié)構(gòu)及配套設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等，全面的.培訓(xùn)和學(xué)習(xí)共計(jì)： 28 課時(shí)。參觀學(xué)習(xí)示范小區(qū)4個(gè)，使員工邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊糾正，讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一種樂(lè)趣，是一種企業(yè)賦予的福利，提高了員工的專業(yè)技能、服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
1、客服員工培訓(xùn)：
客服中心新員工較多，為了盡快使員工掌握工作技能與專業(yè)知識(shí)，我親自對(duì)員工進(jìn)行了較為全面的物業(yè)知識(shí)和操作培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)以實(shí)際工作技能為主，涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊(cè)、一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德、酒店服務(wù)禮節(jié)、答客問(wèn)、案例分析、來(lái)電來(lái)訪接待規(guī)范、業(yè)主購(gòu)房基本信息資料收集、***質(zhì)量手冊(cè)等，全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，共計(jì) 90多課時(shí)。
使員工邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊糾正，讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一種樂(lè)趣，是一種企業(yè)賦予自己的福利，較好的提高了員工的專業(yè)服務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。
2、保潔員培訓(xùn)
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用中午休息時(shí)間每月2次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),使培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度。
3、秩序員培訓(xùn)
對(duì)新招聘的秩序員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，同時(shí)配合品質(zhì)部加大對(duì)在職員工質(zhì)量管理文件的學(xué)習(xí)，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)秩序員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)。
二、項(xiàng)目檔案管理
經(jīng)過(guò)20××年8月—20××年8月對(duì)***文檔管理進(jìn)行了細(xì)化補(bǔ)充和完善，按照《國(guó)家創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈標(biāo)準(zhǔn)》物業(yè)檔案管理要求對(duì)檔案管理做了以下工作：
1）、20××年8月建立良好的檔案管理存放環(huán)境，更換玻璃檔案柜，按分類編程序號(hào)，保持檔案室通風(fēng)、采光良好，杜絕室內(nèi)防潮、防霉情況發(fā)生。
2）、20××年2月針對(duì)公司內(nèi)部文件、項(xiàng)目各部門記錄、日常文件、客服日常記錄、業(yè)主資料等，按不同部門、不同類型進(jìn)行分類、重新整理檔案目錄存檔；
3）、20××年3月疏理了業(yè)主原來(lái)的資料，更新、補(bǔ)充、完善業(yè)主的信息。
3、 物業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作：
1）、20××年12月完成辦公樓項(xiàng)目物業(yè)項(xiàng)目“陜西省創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈”驗(yàn)收工作；
2）、20××年12月完成***項(xiàng)目、辦公樓項(xiàng)目創(chuàng)“西安市園林式小區(qū)及大廈”驗(yàn)收工作；
3）、接待參觀學(xué)習(xí)同行，通過(guò)20××年的創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，20××年以客服為中心的工作思路得到貫徹，經(jīng)西安市住房保障局推薦、慕名來(lái)小區(qū)參觀的同行有10家之多，在參觀交流過(guò)程中，我們保持優(yōu)勢(shì)，提高不足，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，受益匪淺。
三、日常管理工作
1、治安方面
四月份發(fā)生兩起入戶盜竊事件，給項(xiàng)目部造成了非常被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為加強(qiáng)安全防范意識(shí)，扭轉(zhuǎn)員工責(zé)任心不強(qiáng)的思想狀態(tài)，針對(duì)被盜事件引以為戒，查找漏洞，總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因后果，拿出整改措施，以班長(zhǎng)及骨干員工帶動(dòng)新員工，避免以后再次發(fā)生類似事件。
七月份秩序員與外來(lái)接小孩家長(zhǎng)發(fā)生打架，造成7月22日晚間小區(qū)南大門被砸事件，嚴(yán)重影響公司及省市局聲譽(yù)，給小區(qū)業(yè)主帶來(lái)生活不便， 針對(duì)事件發(fā)生的深刻教訓(xùn)，及時(shí)組織管理層員工，從管理中找問(wèn)題，改變工作思路和方式，換位思考，多角度處理問(wèn)題。做到安全是基礎(chǔ)，和諧是目標(biāo)。
2、應(yīng)急事件：
在過(guò)去的一年里，組織部門員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，同時(shí)處理電梯困人、管道跑水、緊急停電、可疑人員的清理等突發(fā)事件24起，使員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神有了明顯提升。
3、消防工作方面
消防工作作為日常安全工作的重點(diǎn)，我部對(duì)轄區(qū)消防設(shè)施設(shè)備每月定期檢查和不定期的抽查，對(duì)過(guò)期的滅火器及時(shí)進(jìn)行了更換，并按安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求規(guī)范管理，多次組織部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、并在4月12日進(jìn)行了滅火實(shí)戰(zhàn)技能演練、7月3日進(jìn)行了電梯困人實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)等，使員工的基本滅火技能和電梯困人解救流程和操作技能有所提高。
4、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：
1）、依據(jù)《安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》要求，制定項(xiàng)目部安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施計(jì)劃，制定相關(guān)制度、措施，建立臺(tái)賬，按規(guī)范要求進(jìn)行學(xué)習(xí)；
2）、秩序管理設(shè)門崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車庫(kù)崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，嚴(yán)格按崗位流程規(guī)范要求，對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位24小時(shí)的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本轄區(qū)無(wú)刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。
5、保潔工作
日常保潔治理是以日常區(qū)域衛(wèi)生清掃、保潔為主，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、碧水灣湖面落葉清理、噴泉清洗、污水坑清撈等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集清運(yùn)日產(chǎn)日清，并在天氣進(jìn)入蚊蠅滋生時(shí)節(jié)，加大小區(qū)的消殺工作，每周按計(jì)劃對(duì)小區(qū)內(nèi)92個(gè)雨水井，房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾臺(tái)集中消殺，每月定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺滅鼠工作，放置鼠餌盒共計(jì)6 次，發(fā)放粘鼠板 300張，滅蠅紙 500張。
述職工作報(bào)告14
董事長(zhǎng)好，各位領(lǐng)導(dǎo)好：
大家好！
非常感謝董事長(zhǎng)給我提供工作的機(jī)會(huì)，特別是在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下。同時(shí)感謝公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，你們的面試和信任讓我進(jìn)入公司成為了可能。
入職以來(lái)，通過(guò)日常觀察、與部分員工交談，以及執(zhí)行公司固定資產(chǎn)管理的過(guò)程，對(duì)公司的企業(yè)文化從初步感受，到逐步深入，逐漸有了管窺之見(jiàn)。短時(shí)間之內(nèi)，感受最深的，是公司對(duì)現(xiàn)代管理方式的積極追求。在總經(jīng)辦的主導(dǎo)下，一切都按照現(xiàn)代管理的方式去操作，其中體現(xiàn)最為顯著的一點(diǎn)，就是執(zhí)行以結(jié)果為導(dǎo)向的關(guān)鍵目標(biāo)的績(jī)效考核制度，另外在制度建設(shè)、工作倫理方面，都體現(xiàn)了我們公司的這種現(xiàn)代化追求。直接的結(jié)果就是：管理專業(yè)，員工敬業(yè)�？梢灶A(yù)見(jiàn)在以后，公司的管理趨勢(shì)必將是：管理規(guī)范、配合流暢、思想統(tǒng)一、務(wù)實(shí)高效。
入職之初，做總經(jīng)辦高級(jí)儲(chǔ)備干部，總經(jīng)辦安排的績(jī)效目標(biāo)有兩個(gè)，一個(gè)是公司的固定資產(chǎn)管理，一個(gè)是結(jié)合公司狀況做工作報(bào)告。
管理固定資產(chǎn)，公司重視，對(duì)我個(gè)人也是第一次績(jī)效展示。我的管理目的是：防止資產(chǎn)流失，控制經(jīng)營(yíng)成本。首先擴(kuò)大原來(lái)固定資產(chǎn)的定義范圍（原定義：?jiǎn)挝粌r(jià)值XX元以上，使用年限1年以上），把能控制的資產(chǎn)都納入管理的范圍，特別是增加了個(gè)人管理的公司文件類資產(chǎn)。
重點(diǎn)是對(duì)固定資產(chǎn)的登記造冊(cè)。
登記的步驟是：
1、具有固定辦公場(chǎng)所的職員，把公司配備的設(shè)備、工具、重要的文件作為固定資產(chǎn)登記，建立個(gè)人固定資產(chǎn)臺(tái)帳，直接責(zé)任到人，作為職員崗位異動(dòng)和離職時(shí)的物品及工作交接依據(jù)。
這一部分資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的比較詳細(xì)，大到空調(diào)，小到訂書(shū)機(jī)，因?yàn)橛芯唧w的責(zé)任人，資產(chǎn)的針對(duì)性、追溯性都比較強(qiáng)。
對(duì)于某些辦公環(huán)境內(nèi)的公用設(shè)備，都?xì)w于該環(huán)境內(nèi)的最高行政職員責(zé)任內(nèi)。
2、對(duì)公共場(chǎng)所的資產(chǎn)，以具體場(chǎng)所為單位進(jìn)行登記。
3、初步登記結(jié)束后，檢查財(cái)務(wù)、物控、文控等部門的相關(guān)登記，核對(duì)原始記錄，查漏補(bǔ)缺，與公司原資產(chǎn)冊(cè)對(duì)接。
4、責(zé)任人簽字確認(rèn)，下發(fā)，原件由總經(jīng)辦保管備案。
這樣管理的優(yōu)勢(shì)很：不但清楚了公司資產(chǎn)的具體分布情況，關(guān)鍵是能夠隨時(shí)追查資產(chǎn)的去向及現(xiàn)狀，為資產(chǎn)的配備、折舊、報(bào)廢、更換提供了可靠依據(jù)。
截止到今天，該項(xiàng)工作已經(jīng)比原定計(jì)劃日程提前完成。統(tǒng)計(jì)造冊(cè)結(jié)果已經(jīng)上報(bào)總經(jīng)辦。感謝各部門主管及同仁的大力配合。
接下來(lái)的工作：制度重申、制定運(yùn)行方案并負(fù)責(zé)實(shí)施等。
下面的這些課題，都是關(guān)于公司管理方面的思考，是我認(rèn)為有必要改進(jìn)，或者引起重視的。其中的某些課題，不一定是實(shí)際存在的問(wèn)題，只是我認(rèn)為在某些方面需要特別注意，因此也列入了課題范圍。
課題一、保持較低的離職率
1、課題現(xiàn)象
我在總經(jīng)辦辦公以來(lái)，總有員工在不間斷的離職，主要成分是普工，也有少量基層管理干部，在基層登記固定資產(chǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分基層干部還沒(méi)有補(bǔ)充到位。
2、造成問(wèn)題
人員不穩(wěn)定，特別是核心員工不穩(wěn)定（核心員工包括：各級(jí)主管、文職專員、技術(shù)領(lǐng)頭人、營(yíng)銷主力人員），就談不上構(gòu)建企業(yè)文化，公司的運(yùn)作流程就總是存在著某些斷層，給生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理帶來(lái)被動(dòng)。
3、解決手段
1）暗訪周邊企業(yè)，通過(guò)各種途徑了解周邊企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，然后結(jié)合我們自身實(shí)際情況，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整工資、獎(jiǎng)酬，在薪酬上做到行業(yè)平等。
2）合理獎(jiǎng)酬，通過(guò)有效的績(jī)效考核辦法，對(duì)同崗位不同績(jī)效的人員計(jì)發(fā)薪酬，做到崗位平等。績(jī)效考核是一種激勵(lì)機(jī)制，要做到激勵(lì)和鞭策互動(dòng)，防止出現(xiàn)激勵(lì)和打擊互現(xiàn)的局面，在獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的同時(shí)，也要幫助、鼓勵(lì)績(jī)效臨時(shí)不理想的職員進(jìn)步，不能因?yàn)榧?lì)了優(yōu)秀，造成部分臨時(shí)不優(yōu)秀的失去了上進(jìn)的動(dòng)力。
3）對(duì)部分關(guān)鍵技術(shù)崗位，實(shí)施內(nèi)部人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，重點(diǎn)對(duì)那些認(rèn)可企業(yè)文化、扎實(shí)肯干、謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的員工進(jìn)行培養(yǎng)，鼓勵(lì)他們勇于嘗試，替他們承擔(dān)責(zé)任，慢慢地培養(yǎng)他們自己承擔(dān)責(zé)任的能力。爭(zhēng)取在某些重要崗位，形成技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)，這樣不但可以做到技術(shù)人員的互相制衡，也消解了因?yàn)榧夹g(shù)資源壟斷給管理帶來(lái)的被動(dòng)局面。考慮把培養(yǎng)技術(shù)新人，作為直接主管的年度績(jī)效考核內(nèi)容之一。
4）為核心員工規(guī)劃職業(yè)生涯，公司要加強(qiáng)對(duì)核心員工的企業(yè)文化培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的歸宿感，同時(shí)，要為他們提供發(fā)展的空間和平臺(tái)。可以考慮把某些具備條件的員工補(bǔ)充到重要崗位，這樣不但可以降低招聘和培訓(xùn)的成本，還可以通過(guò)對(duì)他們晉職經(jīng)歷的宣傳，讓其他員工感受到公司對(duì)于人才的渴望和重視，從而對(duì)自己的前途充滿信心。這也是以人為本的體現(xiàn)。
5）改善工作環(huán)境，特別是食宿條件、文體娛樂(lè)設(shè)施等方面，有些條件的改善可能臨時(shí)不能一步到位，但是要讓員工體會(huì)到公司的不斷努力。這一點(diǎn)的達(dá)成，可以充分利用板報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊等一切宣傳手段。
6）在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)任務(wù)許可的前提下，考慮讓部分崗位擁有更多的自由時(shí)間，以下幾條思路可供參考和選擇：a、逐步執(zhí)行雙休日制度；b、實(shí)行大小禮拜的休假制度；c、一個(gè)月之內(nèi)至少有一次休息雙休日。以上三條，目的是讓員工能有機(jī)會(huì)改變休假節(jié)奏，制定計(jì)劃處理個(gè)人事務(wù)。
課題二、把客戶當(dāng)作目的，也當(dāng)作手段
1、 課題原因
鑒于我司產(chǎn)品的特殊性，客戶群主要是學(xué)校，目前學(xué)�；臼钦鞴�，其采購(gòu)計(jì)劃肯定要受到政府主管部門的限制，所以，我們必須要對(duì)政府資源保持足夠高的重視。
然而，未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，教育行業(yè)一定會(huì)逐漸被政府?dāng)嗄�，走向自主，而且，一些民營(yíng)企業(yè)將會(huì)越來(lái)越多的進(jìn)軍教育行業(yè)，也就是說(shuō)，在不久的將來(lái)，我們?cè)絹?lái)越多的面對(duì)具有自主采購(gòu)權(quán)的客戶。而大多客戶在采購(gòu)前，他們的產(chǎn)品信息來(lái)源一般有兩個(gè)，一個(gè)是制造商的產(chǎn)品宣傳，另一個(gè)是向熟人打探。而后者，是中國(guó)人一貫的購(gòu)買習(xí)慣。所以，營(yíng)銷人員要逐步學(xué)會(huì)讓客戶成為我們第二業(yè)務(wù)員的能力。
2、達(dá)成手段
1）加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)倫理的培訓(xùn)，通過(guò)大力宣傳公司某些被提拔的業(yè)務(wù)員的事跡，來(lái)激發(fā)他們的歸宿感和積極向上的'精神，逐步達(dá)到業(yè)務(wù)員對(duì)公司提供的工作平臺(tái)的價(jià)值認(rèn)同感，從而讓更多的業(yè)務(wù)員（特別是業(yè)務(wù)骨干）建立長(zhǎng)期為公司服務(wù)的意識(shí)。
2）建立強(qiáng)烈的服務(wù)至上的營(yíng)銷理念，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的客戶都是來(lái)源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3）合理、準(zhǔn)確評(píng)估客戶。加強(qiáng)與客戶的情感交流，對(duì)報(bào)價(jià)邀請(qǐng)、投標(biāo)邀請(qǐng)等訂單前期客戶要準(zhǔn)確的定位和評(píng)估，確定哪些對(duì)象渴求真誠(chéng)的合作，哪些對(duì)象只是想獲取對(duì)比信息，哪些對(duì)象是純粹的把我們當(dāng)做襯托，從而確定市場(chǎng)工作重點(diǎn)，從以上對(duì)象中確定哪些是主攻方向，哪些是爭(zhēng)取對(duì)象，力爭(zhēng)讓所有可能的對(duì)象都最終成為我們的訂單客戶。百分之一的希望，當(dāng)付出百分之百的努力。
4）營(yíng)銷人員要逐步學(xué)會(huì)：在心里上，不僅僅局限在表面上，不但要把客戶當(dāng)做服務(wù)對(duì)象來(lái)看待，也要當(dāng)做朋友來(lái)看待�？蛻艏仁俏覀兎⻊�(wù)的對(duì)象，是我們工作的目的，也要努力讓客戶做到如下轉(zhuǎn)變：被服務(wù)的客戶→朋友→推銷員，如此一來(lái)，就完成了目的向手段的轉(zhuǎn)變。
課題三、營(yíng)銷中心的管理需要改善
1、 課題現(xiàn)象
根據(jù)總經(jīng)辦的安排，我旁聽(tīng)了營(yíng)銷中心的周例會(huì)。例會(huì)反映出如下的問(wèn)題：
1）營(yíng)銷中心的負(fù)責(zé)人被內(nèi)勤雜務(wù)所累，疏忽了營(yíng)銷的重點(diǎn)。主要原因在于：對(duì)內(nèi)部?jī)?nèi)勤人員工作內(nèi)容的安排缺少條理性，工作職責(zé)不分，推諉責(zé)任。
2）內(nèi)部?jī)?nèi)勤人員活躍有余，嚴(yán)謹(jǐn)不足，
3）在理順責(zé)任的過(guò)程，中心負(fù)責(zé)人做的矯枉過(guò)正，忘記了內(nèi)勤人員的服務(wù)本質(zhì)。
2、造成問(wèn)題
1）管理混亂，形成了短板效應(yīng)。
2）思路不清晰，內(nèi)部職責(zé)不清，使得工作流程不暢，工作量匹配失衡。
3）為了規(guī)范職責(zé)，犧牲了服務(wù)宗旨，產(chǎn)生的直接后果，就是客戶導(dǎo)向上發(fā)出錯(cuò)誤信息，導(dǎo)致出現(xiàn)全員推諉責(zé)任的局面，最終受到損害的是公司的利益。
3、解決手段
1）營(yíng)銷中心從負(fù)責(zé)人自己開(kāi)始做起，建立嚴(yán)謹(jǐn)、積極、無(wú)條件服務(wù)的中心思想，內(nèi)勤人員就是為客戶服務(wù)，為市場(chǎng)人員、為技術(shù)工程人員服務(wù)，服務(wù)的宗旨必須貫穿到全員意識(shí)中。
2）理順內(nèi)勤人員的工作職責(zé)，這個(gè)過(guò)程不要急于求成，可以一邊試驗(yàn)一邊持續(xù)改善，最終做到工作職責(zé)分明、互相配合順暢。
3）在這個(gè)理順的過(guò)程中，不能犧牲工作的激情，不能把理順變成了推諉，要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)勤人員職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，建立客戶第一、服務(wù)至上的工作觀，對(duì)于不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容，要合理、積極引導(dǎo)，絕對(duì)不能粗暴推辭。
4）嚴(yán)格杜絕發(fā)牢騷的現(xiàn)象，嚴(yán)密融入企業(yè)文化之中，要勇于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，要勇于為下屬承擔(dān)責(zé)任，要鼓勵(lì)內(nèi)部職員通過(guò)各種途徑向上級(jí)或者直接向部門負(fù)責(zé)人提出自己的合理化建議，甚至鼓勵(lì)職員提出自己心中對(duì)某些工作程序和工作安排的困惑和不滿，然后根據(jù)實(shí)際問(wèn)題和實(shí)際情況，逐一解決。把所有消極因素解決了，輕裝上陣，全力、愉快、順利的投身工作。
5）對(duì)于內(nèi)勤中某些專業(yè)性很強(qiáng)的崗位（比如給客戶提供技術(shù)服務(wù)的內(nèi)勤工程技術(shù)人員），要防止因?yàn)樨?zé)任人因?yàn)榧夹g(shù)資源獨(dú)占給部門運(yùn)作帶來(lái)的被動(dòng)，比如崗位責(zé)任人因?yàn)槟承┎粷M以離職威脅公司等，所以必須給類似崗位足夠的危機(jī)意識(shí)，通過(guò)各種手段確保該崗位的穩(wěn)定，或者備用一個(gè)選擇，或者給該崗位配備一個(gè)相關(guān)專業(yè)的下屬分擔(dān)他的工作（公司儲(chǔ)備的接班人），讓該崗位的技術(shù)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬的責(zé)任，把培訓(xùn)合格下屬作為該崗位員工的長(zhǎng)期績(jī)效成績(jī)之一。
6）營(yíng)銷中心的工程技術(shù)人員，針對(duì)產(chǎn)品，主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)指導(dǎo)、客戶答疑方面的幫助，有時(shí)候可能會(huì)難以滿足用戶提出的純粹技術(shù)方面的問(wèn)題，這種情況，可以由營(yíng)銷中心向用戶提供解答疑問(wèn)的研發(fā)技術(shù)人員的聯(lián)系方式，或者其他能夠解答此類問(wèn)題的人員的聯(lián)系方式。部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)在于，針對(duì)這些作業(yè)流程，要與各部門負(fù)責(zé)人之間達(dá)成責(zé)任共識(shí)與配合和諧。
4、達(dá)成效果
只有先把內(nèi)勤工作理順了，作業(yè)流程固化了，中心負(fù)責(zé)人才能從繁雜的內(nèi)勤事務(wù)中解脫出來(lái)，把主要精力轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)和客戶的方向上去。
對(duì)于營(yíng)銷而言，市場(chǎng)的評(píng)估、客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)才是事業(yè)的核心。
課題四、建立全員服務(wù)意識(shí)
1、課題現(xiàn)象
部分部門之間出現(xiàn)責(zé)任不清，互相推脫責(zé)任的情況
2、解決手段
1）在整個(gè)公司建立服務(wù)意識(shí)，營(yíng)銷中心要建立為客戶服務(wù)的意識(shí)，整個(gè)公司要建立為營(yíng)銷服務(wù)的意識(shí)。因?yàn)闋I(yíng)銷是公司的生命線。
2）明確作業(yè)流程，明確部門之間的職責(zé)，來(lái)確保各部門之間的合作關(guān)系。
3）任何部門都不能推脫責(zé)任，在部門內(nèi)部，可以通過(guò)如下途徑建立全員服務(wù)的理念：負(fù)責(zé)人通過(guò)一個(gè)一個(gè)部門之間配合出現(xiàn)的實(shí)際責(zé)任問(wèn)題，來(lái)現(xiàn)場(chǎng)解決并宣傳公司追求的服務(wù)理念。
4）當(dāng)出現(xiàn)部門之間的爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，部門內(nèi)部的執(zhí)行人員，首先絕對(duì)不允許掩蓋自己部門的失責(zé)，或者通過(guò)夸大指責(zé)其他部門的失責(zé)之處來(lái)狡辯，相關(guān)責(zé)任人及主管首先要檢討自己部門的失責(zé)之處，對(duì)外表明自己的服務(wù)太度。對(duì)于對(duì)方部門在事件中所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任，由部門負(fù)責(zé)人出面，與對(duì)方的負(fù)責(zé)人溝通，達(dá)成共識(shí)。長(zhǎng)久的堅(jiān)持，必定會(huì)產(chǎn)生良好的結(jié)果。
課題五、實(shí)習(xí)生的生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題
1、課題現(xiàn)象
公司里學(xué)生實(shí)習(xí)生比較多，實(shí)習(xí)生具有成本低的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)具有責(zé)任心低的缺點(diǎn)，所以實(shí)習(xí)生是一把雙刃劍，用好了，可以為公司帶來(lái)更高的利潤(rùn)，同時(shí)是公司企業(yè)文化傳播的一個(gè)重要渠道，他們也會(huì)成為公司很有效的人力來(lái)源，用不好，則會(huì)生產(chǎn)更多次品，而且還會(huì)浪費(fèi)或損壞更多的生產(chǎn)資料，提高生產(chǎn)成本。
2、解決手段
1）提高技術(shù)輔導(dǎo)人員或者作業(yè)輔導(dǎo)人員的職業(yè)操守。進(jìn)入我們公司，可能是實(shí)習(xí)生人生第一次步入社會(huì)，接受的東西對(duì)他們的人生可能會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。所以，我們的輔導(dǎo)人員，不但要輔導(dǎo)實(shí)習(xí)生的操作技術(shù)，也要關(guān)懷他們的生活，幫助他們建立健康的職業(yè)觀和職業(yè)操守。這一點(diǎn)可以通過(guò)加強(qiáng)與實(shí)習(xí)生的日常交往開(kāi)始做起，并通過(guò)深入展開(kāi)交談、舉辦聯(lián)誼活動(dòng)等方式來(lái)強(qiáng)化效果。
2）在實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期滿離開(kāi)公司前，請(qǐng)他們對(duì)輔導(dǎo)人員進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，把調(diào)查成績(jī)納入輔導(dǎo)人員的績(jī)效考核。
3）提高質(zhì)量檢驗(yàn)人員的責(zé)任心，讓成品檢驗(yàn)人員加大檢查的力度和范圍，把好最后一道關(guān)。
4）無(wú)論如何，不能把質(zhì)量問(wèn)題流到客戶那里，不能等客戶提出了投訴，我們才去管理。事后管理永遠(yuǎn)跟不上市場(chǎng)的腳步。
以上幾個(gè)課題，是我在公司這近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，有所思考的，對(duì)其中的有些問(wèn)題提出了自己的思路，不一定正確，但是可以供參考。
記得有這么一句話:我到河邊飲水的時(shí)候,我覺(jué)得那水也渴著,我飲水的時(shí)候水也飲我，我認(rèn)為我的個(gè)人前途與公司的發(fā)展是緊密相連在一起的公司能夠發(fā)展的好,我自己才能發(fā)展的好,近段時(shí)間內(nèi)我的目標(biāo)是做好本職工作,精益求精,我希望能夠在電子板檢測(cè)及電子維修這兩方面有所發(fā)展,爭(zhēng)取能夠成為公司的技術(shù)骨干,對(duì)公司和自己的發(fā)展做出自己應(yīng)有的努力!
謝謝大家！
述職工作報(bào)告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
大家好!
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)公司發(fā)展需要:
作為一名管理人員,我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的規(guī)章制度,開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫(xiě)作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時(shí)完成工會(huì)日常工作.
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用:
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實(shí)際困難是我們義不容辭的'責(zé)任.
出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來(lái),我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問(wèn)金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人,讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度,工會(huì)還對(duì)公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開(kāi)了職工持股二、三會(huì)、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記,并在短時(shí)期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書(shū)達(dá)3000多份.
我們還通過(guò)脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時(shí),我們都主動(dòng)及時(shí)看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地.我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開(kāi)座談會(huì),讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會(huì)被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱號(hào).
同時(shí),我們沒(méi)有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請(qǐng)他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽(yáng)佳節(jié),我們安排退休老同志召開(kāi)了"九九重陽(yáng)節(jié)"茶話會(huì),并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽(yáng)濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見(jiàn).
三、以民主監(jiān)督之力,強(qiáng)化企業(yè)生命力:
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們?cè)诠痉e極開(kāi)展、廣泛征集合理化建議活動(dòng).自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),我們共收到來(lái)自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價(jià)值的合理化建議10余條,并召開(kāi)建議審定會(huì),對(duì)被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護(hù).今年,我們分別在三月和八月組織召開(kāi)了二屆二次和二屆三次職代會(huì).分別通過(guò)了《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問(wèn)題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見(jiàn)》、《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書(shū)》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見(jiàn)》.
同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開(kāi)為基礎(chǔ),實(shí)施"企務(wù)公開(kāi)、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成.我們建立《陽(yáng)城煤炭運(yùn)銷公司企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示.更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓.同時(shí)建立健全企務(wù)公開(kāi)檔案,增強(qiáng)了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹(shù)企業(yè)良好形象:
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點(diǎn),走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng),本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號(hào).
今年,我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來(lái)改善他們的生活狀況.同時(shí),我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?
在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),我們不忘"百年教育、百年樹(shù)人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬(wàn)余元;七一前夕在張書(shū)記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂(lè)學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時(shí), 我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金,啟動(dòng)資金38萬(wàn)元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績(jī)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.
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