精選季度工作總結合集8篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的季度工作總結8篇，歡迎大家分享。
季度工作總結 篇1
根據(jù)我礦生產(chǎn)計劃安排的情況，在礦井地質(zhì)工作方面相應作了詳細計劃和工作安排。在實際工作中克服人手少、井下頭多面廣，地質(zhì)資料收集工作復雜的困難，經(jīng)常深入井下，按質(zhì)按量完成了生產(chǎn)所需的各種地質(zhì)資料的收集和分析、整理、編制、成圖，為礦井生產(chǎn)提供了可靠的.地質(zhì)依據(jù)，確保礦井生產(chǎn)的正常進行。
地面工作方面，根據(jù)公司和礦上的的安排并結合實際情況，對地表地質(zhì)災害及小煤礦的開采情況進行調(diào)查，為相關管理部門提供相應的地質(zhì)資料。具體工作表現(xiàn)如下：
1、成了南一采區(qū)111217工作面、南一延深回風下山、南二采區(qū)19號煤層集開拓巷道、南三采區(qū)131013、131910、1318112、南三延深軌道下山等巷道素描4825米。
2、判斷斷層15條，其中落差在5米以上的8條，都在預計范圍內(nèi)找到煤層。
3、提供了111217工作面、131910工作面、131013工作面、地質(zhì)災害、小煤礦調(diào)查等各種地質(zhì)資料21份。
4、雨季“三防”工作的相關管理工作。
5、編寫機車充電房地基地質(zhì)說明書。
在一季度工作上雖然取得一定成績，但在技術業(yè)務上有些問題處理不是很好，還有待于提高。
季度工作總結 篇2
1、拓寬思路，加強菜品研發(fā)。
一季度共研發(fā)新品66款，其中涼菜18款，粵菜29款，本地菜12款，主食7款。新推出的鮮紅茄山藥炒腩肉、蒜蓉時蔬蒸蝦球、燒肉燜豆卜、冰鎮(zhèn)海蜇花、巧手拌野菜和鹵水系列等，深受客人的喜愛。在不斷研發(fā)菜品，推陳出新，保證每月能給顧客帶來新的驚喜的同時，還適時推出了“新年大禮包”等促銷活動，得到了不錯的反響。。
2、先鋒管理，打下堅實基礎。
①出品組建立主管市場詢價制度，規(guī)定各檔口主管每周兩次到市場了解行情，以最快的速度將市場新鮮的菜品及早引進，不僅增加菜品種類，同時還開拓了廚師研發(fā)新品的思路。此外，為提高工作效率，部門設立專人負責工程報修問題，出現(xiàn)維修問題統(tǒng)一上報統(tǒng)一跟進，確保工作順利進行。
②樓面組實行領班統(tǒng)籌制，將素質(zhì)高、能力強、有培養(yǎng)前途的年輕人，大膽啟用，堅持在崗位上培養(yǎng)，在崗位上鍛煉，在崗位上成長。同時，在原有的主管、領班工作分配制度上，制定更加詳細的分工制度，進一步明確劃分區(qū)域，使工作更加明確化、精細化，并且，將服務員重新分組，指定主管、領班負責，責任到人，負責每位員工的技能水平及思想工作，使員工更好的在工作上、思想上有所提高，發(fā)揮所長。
③會議組實行例會“簽名制”，在會議結束后，與會員工在會議記錄內(nèi)容下簽字確認，由于特殊原因未能參會人員在學習會議內(nèi)容后補簽字，確保會議內(nèi)容傳達到位。此外，
音響室針對不同節(jié)日的氣氛，作出一套將會場背景音樂定期進行調(diào)換的方案。
○4樓面組與會議組分別將主管和領班補充到服務組里，一方面緩解了服務人員緊張問題，另一方面深入員工，了解員工的實際工作困難及生活情況，也切實起到了帶頭作用，哪里需要就補充到哪里，收到了良好的工作效果，用滿腔的熱情堅守在工作的第一線。
3、一專多能，實現(xiàn)高效作業(yè)。
本季度，在大型接待情況下，樓面和會議服務人員緊缺的問題浮出水面，已經(jīng)影響到了正常的工作和排休。鑒于此種情況，上級領導十分重視并且給予了大力支持，建立了幫工體制，以解燃眉之急。在優(yōu)質(zhì)服務“二線為一線服務，全員為客人服務”的理念指導下，各崗位員工輪崗學習補位，不但解決了人員緊缺的問題，也促使廣大員工提升“一專多能”的素質(zhì)，順利完成接待任務，實現(xiàn)高效作業(yè)，促進了酒店的和諧發(fā)展。這正體現(xiàn)了“酒店各部是一家，和諧發(fā)展靠大家”的團隊精神。
4、做好衛(wèi)生，提供舒適環(huán)境
根據(jù)周質(zhì)檢檢查報告中提出的問題，各班組精細周期衛(wèi)生清潔計劃制度，制定更加詳細的周期衛(wèi)生制度，進一步細化周期清潔內(nèi)容，將平時不易清潔的'死角定期進行清理，同時，本著發(fā)現(xiàn)問題及時整改的原則，出品組各檔口對門角的衛(wèi)生和門上油漬進行了清理，樓面和會議分別制定了鐵板燒房間、樓層茶水間、衣帽間等衛(wèi)生表格，明確記錄打掃時間和負責人，創(chuàng)造了衛(wèi)生無死角的工作環(huán)境。
5、節(jié)支創(chuàng)收，力拼首季開門紅。
餐飲一部積極響應酒店的整體安排部署，把節(jié)支創(chuàng)收這項工作落實到位，細分各項任務指標，明確責任，制定措施。
①出品組各檔口根據(jù)實際需要，及時溝通，對下腳料進行合理利用，（如牛肉下腳料做成丸子用在自助餐上；將銀鱈魚的下腳料研發(fā)出一道新品“鐵板豉蒜銀鱈魚”）;將經(jīng)過二次選用后的原材料調(diào)撥給員工餐使用，增加了員工餐的品種，減少了成本的投入。
�、谖飪r漲幅較大，針對當前形勢及時對會議用餐、包桌菜單及自助餐菜單進行調(diào)整，引用廉價菜品豐富餐桌品種，使成本費用率控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
�、蹎T工餐在保質(zhì)量、降成本的基礎上將菜品進行調(diào)整，使菜品從色、味、形上都有所改變（大米由原來的一等米改為普通米、菜品采用市場時令廉價品種等等），面條也由外購改為自己壓，此舉不僅降低了成本，還讓客人及員工吃上了放心的面條。現(xiàn)人均成本已由原來7元/餐降到4.44元/餐。
○4會議組建立吧臺，成立客用消費品、免費客用品等臺帳，定期向二級核算匯報核對數(shù)據(jù)。于此同時，針對免費客用品，成立了一套配備標準。
○5各班組量化內(nèi)部物品使用，嚴格把控物品流向、流量，節(jié)約成本，提高效益。
為保證在節(jié)約成本的同時有效實現(xiàn)創(chuàng)收增效，各班組定期開展教育培訓活動，以期把整體服務水平提升到一個新的層次，致力于用無可替代的“軟件”贏得顧客的心，從而實現(xiàn)創(chuàng)收增效，為首季開門紅助力。
季度工作總結 篇3
行政部在本季度的工作中取得了一定的成績，但問題點也很多，改善的空間很很大，為了更好地做好今后的工作，進行總結，提出存在的問題，并計劃改善。
一、 人力資源管理方面
1. 工作紀律：自開業(yè)來，我們制定了各項規(guī)章制度，在上個季度工作中取得了一定的成效，但本季度規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。工作繁忙大多數(shù)員工都能認真積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。但仍然有個別員工工作時間中外出處理個人事情，直接跟主管領導請示，但不填寫請假條報行政部存檔。分析原因有二：一是管理不到位。應該充分發(fā)揮部門負責人的職能，不但抓好業(yè)務更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是工作時間安排松散、不緊湊。個部門的工作安排應該張弛有度，充分利用好工作時間。
2. 培訓工作：培訓工作是多項工作的一個重要組成部分，對此各部門積極
配合行政部完成，總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預期效果。分析認為，一是有部分員工對于培訓工作的認識不足，缺乏主動性;二是培訓資料欠缺，內(nèi)容不夠生動，反復講及各內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理。
3. 招聘工作：隨著公司業(yè)務的不斷擴大，現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的
需要。所以，網(wǎng)上招聘形式進行了招錄工作，計劃國慶節(jié)過后對應聘人員進一步了解和篩選。
二、 行政工作
1. 由于公司的整體規(guī)劃，x月末將營業(yè)樓二樓租賃給了質(zhì)監(jiān)所，行政部跟站長室遷移到了營業(yè)大廳，對各部門工作起到了更好的監(jiān)督作用。
2. 對外和相關職能機關如工商、稅務、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、銀行等做好溝通接待工作，以使公司對外工作更為通暢。
3. 對內(nèi)做好辦公用品及其他用品的采購，以節(jié)約降低成本為第一原則。
4. 日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
5. 公司相關證件的辦理、變更如營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、稅務登記證的企業(yè)法人變更，房產(chǎn)證的辦理及分割。
三、 財務管理
1. 推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
2. 每月對應付賬款的統(tǒng)計與及時上報。
3. 每日營業(yè)款及時存入公司賬戶。
四、 工作中存在的.不足
1. 由于行政部工作上上事無巨細，每項工作主觀上都希望能夠完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事都做到盡善盡美。
2. 對管理知識了解不夠全面，許多工作無法獨立開展。
3. 工作創(chuàng)造性夠，未能發(fā)揮自身特長將工作做到最好。
4. 對工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無法切實為領導排憂解難。
5. 抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度件事，輕制度落實現(xiàn)象。
五、 下季度工作計劃
下季度行政部將從以下幾個方面著手工作:
1. 加強公司制度的執(zhí)行和監(jiān)督。這方面工作有點不盡如人意，存在著一些反復會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，所以在今后的工作中，一是抓好員工的考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2. 加強培訓力度，完善培訓機制。培訓工作一直以來做的就不是很扎實，除了存在以上提到的問題，還有一些欠缺，需要逐步改進，所以再今后的培訓安排上切合實際，多安排一些生動有趣的培訓內(nèi)容。通過各種形式，多種渠道的培訓活動，提高員工的整體素質(zhì)。
3. 繼續(xù)配合個各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4. 努力學習管理專業(yè)知識，提高自身工作能力。通過多看，多學，多練來不斷提高自己的各項水平。
5. 完成公司各部門制度落實情況與實時監(jiān)督，為績效考核提供科學依據(jù)，實現(xiàn)績效考核體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
6. 腳踏實地，努力完成本職工作。立足本職完成各項文書工作，熱情細心地完成接待工作。
7. 完成x月份的人員招聘，社保申報等各項行政工作。
8. 完成x月份技術部設備的年標定。包含資料整理，專家組到站評審間的接待工作。
9. 繼續(xù)積極完成領導及時交辦的其他工作。
10. 到各相關部門辦理代辦公司的注冊、成立的相關手續(xù)。
季度工作總結 篇4
自9月份以來部門連續(xù)迎來了又一經(jīng)營高峰期，節(jié)日來臨前部門提前做好了各項工作安排，首先，制定了綠植擺放方案，并按計劃方案要求綠植將各種草花擺放到各區(qū)域，給酒店增添了濃重的節(jié)日氣氛；其次對各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底的衛(wèi)生大掃除，保證了十一期間房間的出租質(zhì)量；十一期間部門重點加強了對員工的服務培訓工作，通過培訓，員工的個性化服務質(zhì)量得到了進一步的提升，與此同時，我們完成了節(jié)假日期間的重要服務接待工作。
十一月份隨著別墅區(qū)的關閉，我們將別墅區(qū)房間物品設備入庫；對該區(qū)域斷電、斷水，清掃日式房樹葉，進行最后的`收尾工作。同期，部門對員工做了一次內(nèi)部調(diào)整，以保證各區(qū)域的清掃工作能夠順利進行。
臨近年末，我部門重點加強了對員工安全方面的培訓，分兩次在部門內(nèi)部組織開展了消防安全疏散演習，重點組織了全體員工到貴賓樓做了一次消防安全疏散的實地演練，通過本季度的兩次安全培訓，使員工增強了消防安全意識，讓大家學到了更多的消防安全知識；通過培訓可以讓員工在遇到突發(fā)事件中做到忙而不斷，能果斷的將賓客疏散到安全地點。
在四季度里，我們發(fā)現(xiàn)了貴賓樓出現(xiàn)了水質(zhì)污染的問題，部門配合業(yè)主對其進行幾次查看，同時配合業(yè)主將貴賓樓的各項工程問題進行了維修。
季度工作總結 篇5
“安全責任，重于泰山”。安全工作是學校的首要工作，為切實保障學校師生安全和校園安全，我們白馬小學繼續(xù)本著綜合治理堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過齊抓共管，切實保障了師生安全和財產(chǎn)不受損失，維護了學校正常的教育教學秩序�，F(xiàn)小結如下：
1、學生的安全教育工作。
�。�1）1月26日學生考試后，由各班主任教育學生注意假期中的安全事項，并通過校訊通及時告知家長。
�。�2）2月1日，學生返校之日，少先隊對全體學生進行了寒假生活指導，主要就寒假生活安全提出了幾點意見，如交通安全、飲食安全、放鞭炮安全、預防甲型h1n1流感等，并給全體學生家長下發(fā)了《給學生家長的一封信》，明確了家長的安全責任。
�。�3）寒假假期中，學校又要求教師對班級學生進行電話隨訪，不定期對學生的學習、生活情況進行了解，并進行干預。
�。�4）2月26日，開學第一天，學校就組織學生觀看了主題為“酒后駕車”的圖片展，希望通過“小手拉大手”活動，實現(xiàn)社會的安全和諧。
�。�5）3月4日中午，組織學生觀看了交通安全專題的宣傳教育片，以此提高學生的安全意識。
�。�6）3月19日，又組織全體教師學習了預防甲型h1n1流感的`注意事項，特別是多通風、勤洗手，將責任落實到了每一位班主任。
（7）自開學來，學校校門口總有幾個流動攤販在賣油炸食品，為此，學校聯(lián)系了城管，并教育學生不得買三無食品，不得在校門口逗留，通過督查，效果較好，使得校門***通順暢。
2、教師的安全教育工作。
�。�1）寒假前對全體教職工提出了假期安全生活要求，如遠離黃賭毒，切勿過量飲酒、禁止酒后駕車等。
�。�2）開學會議，要求教師嚴格按照學校要求，注意課堂教學安全、活動安全等。
�。�3）有自駕車的教師，學校要求車速進入校園小于20（）碼，禁鳴喇叭，特別是新手，條件允許，不駕車上班。
3、學校管理安全工作。
�。�1）假期前，對學校的貴重物品進行了托管，防止人為失竊。
�。�2）進一步強調(diào)了門衛(wèi)制度、值班制度，行政人員假期每日進行值守，并做好記錄。
�。�3）總務處分別于假期前和開學初，對校舍的安全進行了檢查，對存在的安全隱患，及時予以處理。
�。�4）以福建南平實驗小學發(fā)生的兇殺案為教訓，學校特別在3月26日全體教職工會議上對大家敲響警鐘，并通知保安人員加強值班巡邏，同時聯(lián)絡派出所，在學生上學、放學時段派專門人員做好巡防工作。
�。�5）以第xx個全國中小學生安全教育日為契機，我校把3月份的最后一周確定為學校的安全教育周，學校利用校園集會向師生宣傳安全知識，對學生進行內(nèi)容廣泛的安全教育，使整個校園形成良好的教育氛圍；并開展了“八個一”活動：1、出好一期黑板報（由少先隊部負責）和電腦小報（每班一份）；2、收集一句有關安全教育的宣傳語。要求每個學生收集一句關于安全教育的宣傳語，在班級中展出； 3、召開一次“加強疏散演練，確保學生平安”的主題班隊會； 4、每天進行一次安全主題教育。教育內(nèi)容分別為自我防范與自救教育、生命教育和交通安全教育、飲食衛(wèi)生與預防傳染病教育、環(huán)境安全教育、消防安全教育、教學活動安全教育、網(wǎng)絡安全教育； 5、檢查一次學生攜帶的物品看有無管制刀具、火種等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時處理；6、看一部安全教育錄像；7、組織一次安全答卷；8、組織一次專題升旗儀式。同時，學校還將對全校設施設備進行一次安全大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除。
總之，我校在第一季度的綜治安全工作中，在上級領導的關心支持下和全校師生的共同努力下，校園平安穩(wěn)定，沒有發(fā)生任何安全事故，沒有發(fā)生師生違法犯罪案件。
季度工作總結 篇6
我是**鄉(xiāng)**村的支部書記助理。20xx年10月份，我被分配到了**縣**鄉(xiāng)**村，成為了支部書記的小助理。時光如白駒過隙，一轉眼，我們已在村里工作三個月了。三個月來，在縣鄉(xiāng)領導的關懷下，在村委會干部的幫助下，我們逐步適應了農(nóng)村的工作環(huán)境，逐步實現(xiàn)了從學生到基層干部的轉變，我們也學到了許多東西�，F(xiàn)將三個月來的工作情況向組織匯報一下，請組織和領導給予批評、指導！
一、加強學習，充實自己
作為剛剛走出校門進入基層工作的大學生，由于專業(yè)知識不對口，對農(nóng)村情況不了解，加強學習是很有必要的。在工作中，一是向領導、村委干部學習，學習他們分析問題、處理問題的方法，不斷提高自己的工作能力。**包村干部**鄉(xiāng)長是一位工作扎實，平易近人，經(jīng)驗豐富的好領導，工作中一遇到難題，我就向她請教，她總是耐心地告訴我應怎樣做，對我的工作提供了很多指導和幫助；二是向黨員、農(nóng)民群眾學習，學習他們的實踐經(jīng)驗，學習農(nóng)業(yè)知識。三是要加強理論學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，利用村里有遠程教育的優(yōu)勢，每天收看新聞，加速知識的更新，認真學習黨和國家涉及“三農(nóng)”問題政策和法律法規(guī)，學習農(nóng)業(yè)專業(yè)知識，經(jīng)常閱讀有關“三農(nóng)”問題的報刊、書籍，努力提升自己的政治素質(zhì)，為工作的開展奠定理論和實學踐習基網(wǎng)礎。
二、戒驕戒躁，踏實工作
“上面千條線，下面一根針”這話說的正是農(nóng)村工作的特點，農(nóng)村日常工作較為繁瑣，在經(jīng)歷了憧憬、彷徨之后，我們迅速地調(diào)整心態(tài)，克服急躁心理，找準自己的位置，虛心學習，不斷求教，掌握農(nóng)村所特有的工作方法和工作技巧。計劃生育工作開展期間，我每天跟隨計生委干部到村民家中做工作，為村民耐心講解國家的計劃生育政策，督促村民到衛(wèi)生院做相關手術，通過參與這項工作，使我漸漸熟悉了計劃生育工作的工作方法，對村里的情況有了進一步的了解。
到村后不久，新農(nóng)業(yè)合作醫(yī)療工作開始進行。我協(xié)助本村會計為村民辦理合作醫(yī)療。這是一項考驗人細心和耐心的工作，既要有條不紊迅速地做好手頭的工作，又要對村民們提出的'有關合作醫(yī)療的問題耐心地回答。漸漸地，我與更多的村民熟悉起來，有的村民辦完了合作醫(yī)療還愿意坐下來跟我們聊聊村里和家里的事，這項工作既使我得到了鍛煉，又使我更加深入了解了農(nóng)民。
計劃生育迎檢期間，我們積極主動配合，投入到迎檢工作當中，努力完成領導安排的工作，雖然很辛苦，但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦后。
三、深入農(nóng)村，貼近群眾
剛到村里時，村里的人和環(huán)境對我來說是那么陌生，后來，在鄉(xiāng)、村干部的幫助下，我到村民家中進行了走訪，了解了村民的基本生活情況。平常在村里、地里遇到了村民，都要跟村民們聊聊，各項工作的開展也使我對這個村的了解逐漸深入。**村共有居民1200余人，有4個村民小組，有黨員32名，兩委干部5名。人均年收入3600元。支部書記為人忠厚、熱情，村主任領導工作到位，村委會有很好的凝聚力，村民覺悟高，意識強，村各項工作任務能夠良好完成，該村多次被授予為“先進集體”和“紅旗黨支部”。
三個月的農(nóng)村工作，使我們逐步適應了農(nóng)村的工作環(huán)境，逐步實現(xiàn)了從學生到基層干部的轉變，但同時我也看到了自身的許多不足，今后工作中我要不斷完善自己，以便將來更好地服務于農(nóng)村，服務于社會，今后我決心從以下幾方面做起：
一是多觀察、多思考、多總結。農(nóng)村工作對那我們來說大多是從無到有的嘗試，日常工作中要做個有心人，多觀察，遇事要勤于思考，善于從實踐中總結工作方法，努力提高自己的工作能力。
二是要發(fā)揮主動性、積極性。自覺服從安排，發(fā)揮主動性，抓住機遇，多渠道鍛煉自己，不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者，法律的傳播者。提高村民意識，扎實推進新農(nóng)村建設。
曾經(jīng)，作為剛剛跨出校門的大學生，剛到農(nóng)村時，面對陌生的一切，我的確感到過茫然，然而各級領導和組織對我們無微不至地關心和幫助溫暖著我，村委干部們一心為民的精神感動著我，村民們的樸實和熱情感染者我。如今，我已被這片土地深深地吸引著，我要牢記組織部領導對我們的諄諄教導，不怕吃苦，不畏艱難，以滿腔熱情投入到新農(nóng)村建設中，在農(nóng)村這片廣闊的天地中，充分實現(xiàn)自己的價值。
季度工作總結 篇7
xx年的第一季度已經(jīng)過去了，這三個月我通過努力地付出與工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。為了更好地吸取經(jīng)驗教訓總結，提高自己，然后做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作簡單地總結一下。
我是去年11月份到公司工作的，12月份的時候組建了綜合事業(yè)部。在沒有負責這個部門的工作之前，我管了一個月的商務部。來公司上班之前，在家里休息了一年多之久。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：166700
2月總業(yè)績：241800
3月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的'壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
季度工作總結 篇8
20xx年四季度，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應有的.作用。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面：
1、強銷售會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)。遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、真學習銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。
3、力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
4、銷售會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
�。�1）服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
�。�2）在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
【季度工作總結】相關文章：
季度工作總結07-18
季度工作總結12-05
銷售季度工作總結01-24
職員季度工作總結05-01
護理季度工作總結06-15
部門季度工作總結04-04
客服季度工作總結06-05
員工季度工作總結07-23
季度工作總結范文03-04
銷售季度工作總結04-02