個人工作總結(集合15篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結1
在一年即將結束之時,回顧在本公司的工作歷程,總結在20xx年,我負責本項目部北樓的生產(chǎn)管理工作,本人的各項工作在公司領導的支持及各班組密切配合下,基本進展順利。
一、端正態(tài)度,認真工作。
回顧四醫(yī)大項目部20xx年的工作,我作為項目部的施工管理員是最基層的管理者,即在本工程中對于上級領導以及下屬所管的班組起到承上啟下的作用,在現(xiàn)場是指揮員也是戰(zhàn)斗員是領導意志意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者。在各方面工作中得到了公司領導的支持和各班組的配合,由于我本人還有許多不足的地方,使我自己深深的感到工作責任心的重要性。
今年,項目部的工程進度情況部分勞務隊伍不協(xié)調。我一直在努力擺正自己的位置,合理到位地安排各項事務,總結施工現(xiàn)場中的問題,分清主次,找到合適的處理方法,避免工程上不必要的損失。另外,自己一直在加強專業(yè)知識的學習,提高自身專業(yè)素質。
現(xiàn)場的施工管理中,我不間斷地在施工現(xiàn)場巡視,對重點施工部位嚴格管理,積極落實公司、項目部對工程安全、質量、進度等方面的`要求,努力全面掌控施工現(xiàn)場的情況。為保證工程的進度目標得以實現(xiàn),我積極聯(lián)系有實力的各分項班組,解決班組在施工中的困難,調節(jié)各班組之間的矛盾,注重生產(chǎn)過程控制對一些質量通病控制的萌芽狀態(tài)。嚴格管理,從而保證了工程進度。
現(xiàn)場施工管理中,明確自己的立場,發(fā)揮項目部管理人員在施工現(xiàn)場起到的主導作用。對施工班組做嚴格要求,形成絕對以項目部為中心的領導方法。對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行公司規(guī)定的懲罰措施以此來樹立項目部的施工方面的威信。
現(xiàn)場施工管理中,準確找出施工中存在的毛病,把施工圖紙和國家規(guī)范靈活運用,使實際施工過程中基本符合理論要求,節(jié)約了施工成本。
二、對公司的合理化建議。
對于項目部的實際困難,公司應該主動協(xié)調解決,這樣才能保證工程順利進展,公司才能盈利。
公司應該主動組織管理人員進行專業(yè)培訓,以提高公司管理人員的素質,為公司未來的發(fā)展儲備力量。
提高管理人員的文娛水平,完善枯燥無味的工地氣氛,以利于工作。
三、未來的工作計劃。
通過總結一年來的工作,我找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。提高認識,強化技術,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關文件、管理制度的學習,使自己掌握更多相關制度,進一步提升自身水平,并將所學知識用到施工過程中。
總之,在今后的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代與公司的發(fā)展,與公司共同進步,共同成長。
個人工作總結2
XX酒行是一家名酒代理公司,代理酒類產(chǎn)品是XX和XX。公司自20xx年成立以來,本著“誠實、守信、服務到家”的理念,努力為廣大消費者服務。公司主要客戶有xx商場、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家,還為政府、企業(yè)和社會團體提供優(yōu)質、優(yōu)價的酒類產(chǎn)品!在總結了XX白酒的發(fā)展態(tài)勢及x和x發(fā)展現(xiàn)狀后,公司老板果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實行“直分銷模式”,并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度,保證了華商酒行下半年的全面發(fā)展!爸狈咒N模式”作為20xx年華商酒行的戰(zhàn)略思想,對于業(yè)務人員及經(jīng)銷商的團隊都提出了更高的要求,不斷學習,不斷提升自己,是x總對自己及每一個業(yè)務人員的要求。
一、實習期間的行業(yè)總結
酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費的各種餐飲店),它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領導渠道。
1、零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中(大眾價)的酒類商品。他們不是消費潮流的,而是跟進者,或者是與價格因素有關的隨意購買者,因而應列到主導消費群之外。
2、超市與商場:超市購酒者大都不是直接消費者。家政管理者是超市的`主要客戶群,此類購買者往往受家庭直接消費者的影響,指明購買某品牌。所以終端渠道不屬于商場超市。
3、酒店:在酒店中點酒,常常會相互影響,酒店之間也相互影響。當酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時,這個品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端領導渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動區(qū)隔市場,必須在酒店上下功夫。
二、酒店經(jīng)營現(xiàn)狀
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序:
1、酒店大多都要求賒銷供貨,而且多數(shù)店信譽不佳,風險較大。
2、酒店銷售惡性競爭:進店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關費等層層加價,造成產(chǎn)品銷售價遠遠高于本身價值。
3、利潤低。
4、銷售費用高。
三、產(chǎn)品定位劃定目標酒店范圍
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標酒店類別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調相結合,平衡市場機會及自我機會,從而對主導產(chǎn)品進行準定位,進而推向目標酒店的中庸策略。步驟如下:
1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對自己的特色假設(虛擬),將推向市場的主導產(chǎn)品定位,諸如包裝、設計、名字、價位等。
2、對目標市場進行全方位粗線條排查,以價位為支點,找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌,設定為競爭對手(不超過兩個,是兩個)。
3、對其市場及產(chǎn)品進行細致調查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進行細分對比,找出其優(yōu)勢與劣勢,同時分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,機會點就會很自然地呈現(xiàn)在面前。
4、在此基礎上對自己假設的主導產(chǎn)品進行準定位,然后對目標市場的酒店范圍進行絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內再度調查和篩選,才是有效酒店營銷不可分割的有機組成部分。
個人工作總結3
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的`”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。考試吧。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好
個人工作總結4
時光如梭,忙碌中又到了年末, 在這辭舊迎新之際,回顧半年多的工作歷程,總結半年多工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。在這半年多從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對20xx年度工作總結的最好總結。
我擔任的是f—2區(qū)與東碼頭項目行政主管工作,但是由于工作需要目前主要是負責資料管理及物資出入庫等資料員的日常工作。隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈,對資料員各方面素質的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責任心投入到工作中去。自20xx年7月從前任資料員接手工作,我主要負責f—2區(qū)及東碼頭的工程的資料管理工作。在項目上我的主要工作是對f—2區(qū)及東碼頭的工程資料收集管理工作,及時地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,認真處理好施工中的施工方案、變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關資料的報驗、對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。
資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,因之前資料員流動性較大,我部工程資料教為凌亂,管理較不規(guī)范,從7月份上班以來我就投入到了緊張的工作中,努力改變這種局面。在抓緊一切上班時間努力工作的基礎上,我們還經(jīng)常放棄了周末的'休息時間,再加上利用每天下班后跟各部門的交叉工作少的機會,加班至凌晨左右為的就是爭分奪秒盡最大努力作好自身工作,有時候甚至干到下半夜,才放下手頭的工作回宿舍稍適休息為第二天再繼續(xù)戰(zhàn)斗做準備,通過近兩個月的努力使我部工程資料基本理順,歷史遺留簽證基本清理完畢,收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作, 并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,并將文件原件整理、分類、存檔,為查閱文件提供方便。在正常工作期間做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保
存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。在這半年多的時間當中學到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對于以往來說又進了一步。
通過總結一年來的工作,在這一年中,通過集團移動辦公及各級部門的多次檢查和驗收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤,這給我們指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
20xx年工作計劃:
20xx 年即將過去,回顧過去的一年,我在公司及項目領導的指導和關心下,在同事們的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度公司發(fā)展方向及項目年度計劃,以20xx年工作情況為基礎,我訂立了 20xx年度工作計劃:
1、 用業(yè)余時間進行專業(yè)知識學習,努力提高自身的專業(yè)技術及專業(yè)素質。
2、收集整理資料,保證工程資料完整、真實、系統(tǒng)、有效;編制資料盒內目錄,目錄按照分部、專業(yè)分類,具體到盒內資料。并在資料盒脊背粘貼標識,便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進度、資料的增加不斷更新,對所有資料情況一目了然。
3、 負責對每日來往文件資料做好接收、發(fā)放、傳閱并建立詳細臺帳,做到規(guī)范化、標準化。
以上是本人在20xx年內的工作計劃,望公司各位領導給予批評指正。
制定人:
20xx年1月13日
個人工作總結5
對于銷售人員來講,是一個承上啟下的“關口”。在這個“節(jié)骨眼”上,銷售人員不僅要趕在春節(jié)前想方設法去沖銷量,以平衡淡季帶來的“虧缺”,或爭取在年底打一場漂亮的“翻身仗”,而且,銷售人員還必須要考慮另外一個至關重要的事情,那就是要做年終收尾工作的銷售總結。作為一個忙忙碌碌的房地產(chǎn)銷售,寫出一份如實反映一年工作的年終總結真是讓人頭疼。下面應屆畢業(yè)生小編為你收集整理了一篇房地產(chǎn)銷售年終總結,歡迎借鑒閱讀。
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一、工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉戰(zhàn)中山,公司也從xx到xx,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,公司規(guī)模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年。
因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。
因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二、工作中好的方面
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足
1.工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當然這包括外在和內在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的`目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進及幫助
1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進! 以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
個人工作總結6
過去的一年我們始終把環(huán)護工作放在首位,樹立抓好環(huán)保為經(jīng)濟,發(fā)展經(jīng)濟促環(huán)保的大局觀念,全面開展基層環(huán)保工作,有效地促進了企業(yè)的濟與環(huán)境協(xié)調發(fā)展,有效地促進了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設。
一、宣傳,提高環(huán)保認識。
環(huán)境保護是我國的一項基本國策,是樹立“以人為本”科學發(fā)展觀,構建和諧社會的基礎為,提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識,利用各種形式進行環(huán)保宣傳,通過大力開展環(huán)保宣傳教育,極大地增強了人民群眾環(huán)境保護的意識,提高了公眾關心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動參與環(huán)境建設,依法維護自身環(huán)境權益的自覺性。如有關企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,我公司領導和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關的提案和建議。由此可見,關注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動,環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的'角色。
二、強化管理,確保監(jiān)管到位。
在工作中,我們嚴格按照環(huán)保目標責任書要求,結合部門職責和工作實際,抓住重點,齊抓共管,有效施策,強化管理,使環(huán)保目標責任狀各項內容和指標落到了實處。一是從源頭上規(guī)范。在生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行環(huán)境保護有關規(guī)定,對引進的新、改、擴建的項目要求其先過環(huán)保審批關;在建設的過程中,認真落實環(huán)保設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(chǎn)使用的“三同時”制度;在服務中提高。防治環(huán)境污染,保護生態(tài)環(huán)境,提高員工環(huán)保意識,努力創(chuàng)建經(jīng)濟節(jié)約型、環(huán)境友好型的企業(yè)。
回顧一年的工作,我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績,但也還存在許多的不足和問題,主要是無環(huán)保主體、無監(jiān)測能力、人力少、經(jīng)費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關心和支持下,加以改進,讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質的飛躍。企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度,積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟,保護環(huán)境,努力成為經(jīng)濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
個人工作總結7
20xx年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
這次培訓班,主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊,里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用,因為作為新人,我們肯定會有很多不懂的.地方,會犯錯。所以有了這本小冊子,我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關系,因為在培訓班上,導演就告訴了我們這一點。我已經(jīng)仔細記錄下來了。
二、禮儀培訓
另外,是關于禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓,給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示,她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會,于是鼓足勇氣上臺,但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張,反而覺得很輕松,可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點,我會在以后的工作中改正。經(jīng)過這次培訓,我意識到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。
三、服務意識培訓
作為一個公司的前臺,除了良好的形象氣質之外,良好的服務意識和態(tài)度也很重要。培訓過程中,主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態(tài)度。接待客戶時,要牢記三個關鍵點:耐心、細心、體貼。
這次崗前培訓讓我學到了很多,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。
個人工作總結8
財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在實訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓,使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高
財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在實訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓,使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務為實訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的`各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。所以我們進行了是虛擬商業(yè)社會環(huán)境的實習。
在實習中,我們組有19個人,我們財務部有五個人,財務會計有兩個人。在實訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記有關明細賬。
在本次會計實訓中,我們實訓的內容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎,結合專業(yè)教材的內容,對會計主體的必要簡介,相關資料的提供,有關經(jīng)濟業(yè)務的提示和說明等等。在實訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實訓的仿真性,使我們感到實訓的真實性,增強積極參與實訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬實訓。實訓重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。
作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上學到很多,在動手能力上更是得到很好的鍛煉。
個人工作總結9
歲月如梭,時光荏苒,轉眼間14/15榨季又過去了,14/15榨季以來,我在安全科,在科長和同事的支持下,按照目標任務要求,認真進行日常安全檢查和消防安全檢查工作,圍繞車間、科室,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,F(xiàn)將14/15榨季個人工作情況具體總結如下:
一、加強學習,提升素質
我是一個喜歡學習的人,總覺自己在安全科工作,特別在當今貫徹安全標準化生產(chǎn)時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習現(xiàn)代安全生產(chǎn)知識外,重點學習了《企業(yè)安全管理》、《企業(yè)安全技術》、《企業(yè)安全生產(chǎn)》、《企業(yè)安全員》《消防安全知識》等書籍。同時還學習了有關制糖專業(yè)知識(如壓榨提汁、澄清、分蜜與干燥)等,做到學深學透,掌握在腦海中,為自己做好安全科的工作打下堅實的基礎,通過學習,我提高了自身素質,進一步對員工的培訓打下了有利基礎。做好科室培訓工作,做好每年的員工、季節(jié)工、新員工、實習生培訓工作;做好消防演練工作;做好交通安全宣傳工作等,在這些工作中以細、實的要求認真扎實開展,取得良好的效果,受到員工的肯定。
二、工作情況與工作成績
1、日常安全檢查工作,每天堅持進入車間進行日常安全檢查,通過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情況。天天能到工作現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每日分上下午對車間進行全面巡查,對存在的安全隱患及時進行督促整改;對特種設備及消防設施進行檢查,落實督促相關部門、科室進行維修和保養(yǎng),使公司消防設施能健康穩(wěn)定完好。
2、安全大檢查工作,為切實搞好公司安全大檢查工作,配合公司安全員全面抓好正常的每月一次例行檢查工作,消防安全隱患。同時,結合節(jié)假日,抓好公司安全大檢查工作。堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,認真落實檢查活動,切實做到認真檢查,嚴密排查,覆蓋全面,不留死角,排查出的問題即時做出整改,基本得到了有效的遏制,從而,避免了重特大事故的發(fā)生,促進了榨季穩(wěn)定生產(chǎn)。
3、負責消防設施的維修和保養(yǎng)的監(jiān)督工作,定期對到期的、失效的滅火器及時進行充裝,14/15榨季維修及充裝滅火器情況如下:
滅火器更換充裝:837具;(到期及失效的)
水帶更換:32盤,水槍5支;
消防給水主管道:2處;
更換室外地上栓3具;
應急燈更換47具,新裝38具。
4、培訓工作,5份月開始科室內部培訓,每日進行常規(guī)日常檢查工作,擠出時間進行自我學習有關安全文化知識。11月份組織三大車間對《車間現(xiàn)場安全》、《職業(yè)病防治法》、《消防安全知識》進行了培訓,同時對物流科員工進行了《物流安全常識》專門培訓。之外,配合來賓安全生產(chǎn)委員會閉老師對季節(jié)工、外包工、實習生進行了《安全生產(chǎn)常識》的培訓, 本榨季內外培訓643人次,48課時。這次培訓學習,員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,通過對員工的培訓,加強了員工聚凝力和向心力,大大地提高了員工的'安全生產(chǎn)意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
5、其他工作,服從領導安排。在圍繞自己的工作同時,服從公司、科室領導安排,2月份我抽調到農(nóng)務科下鄉(xiāng)負責機耕度量工作。
三、工作中的認識
在日常工作中,我也清醒地認識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:
1、有少數(shù)負責人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;
2、有極少數(shù)班組、科室安全隱患整改不及時、不到位;
3、是外協(xié)施工員工的安全問題,存在安全隱患。
四、20xx計劃工作
1、加強自我的安全文化學習,深入到車間、科室員工當中去,與員工打成一片,團結號召員工參與到安全工作中來,要擺正位置。
2、加強日常檢查工作中自查自檢,做好日常檢查記錄;
3、認真做好消防安全檢查記錄,做好消防設施、器材的臺賬;加強消防設施的檢查和維修保養(yǎng)工作;
4、加強對員工、季節(jié)工、外包工、實習生的安全培訓;
五、結束語
簡單回顧14/15榨季的工作,就是立足安全員本職崗位,做到了安全員把自己平凡的工作,為公司員工安全著想為起點。在工作上,爭創(chuàng)一流科室,按照安全員職責要求,與車間、科室員工保持高度一致,在學習、工作和生活中識體、顧大局、講奉獻,樹立安全員風范、勤勤懇懇、一心為公司利益、員工安全。
個人工作總結10
今年這一年的工作都非常的緊張,我們護士的工作依舊是保持一個非常高的警惕度。走到現(xiàn)在,其實我對今年這一年的經(jīng)歷還是有很大的感觸的。一方面是我對這份工作的一個深入,其次是我對這份事業(yè)的責任上的認識。因此,在這里,我利用了一些時間做了一個總結,希望可以引導自己更好的進行下一年的護理工作,為我們科室營造一個更好的護理環(huán)境。
一、保持學習,做好基礎工作
這是我進入醫(yī)院的第二年,第一年為我這一年打的工作下了一個不錯的基礎。所以在這份工作上,我還是保持著一個很高的自信度的。今年對于我們全科人員來說,都是一次巨大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下,我依舊保持學習,不管是在理論上還是在實戰(zhàn)上,我都堅持學習和實際操作。爭取去提升個人能力,更好的完成自己的基本工作。
二、嚴紀守矩,保持高度責任感
進入醫(yī)院之后,我一直都是保持一個非常謹慎的工作態(tài)度,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,保持一個高度的責任感。今年的確是我在護士行業(yè)經(jīng)歷的第一個大挫折,同時也在這一次抗爭中得到了很大的提升。今年不管怎樣,我都對自己提出了很高的要求,那就是培養(yǎng)好自己的專業(yè)技術,并且培養(yǎng)一個良好的職業(yè)精神,保持一個好的工作面貌,給每一位患者一份安心,也讓患者家屬得到一份欣慰。其實護理工作的確是一份兩難的工作,不僅是對患者,還有對他們的家屬,護士都應該去妥善的處理好,不應該留下任何不好的影響。
三、能力提升,提高專業(yè)素質
這一年,我的專業(yè)能力提高了不少,我的專業(yè)素質也得到較大的提升。這一年護士長給了我很大的肯定,這也沒有辜負我這一年艱苦的努力和奮斗。其實護理工作難不是難在做事上面,而是在我們的意志力上,如果我沒有堅強的一個新年,那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者,加上今年情況比較特殊,我們的裝備也是比較缺少的,所以對于我們心理上的考驗是很大的。我很幸運自己走過了那一段艱難的時光,迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平時對我的幫助和鼓舞,未來一年,我會繼續(xù)提升自己,做好這一份護理工作,為我們醫(yī)院增添一份光亮。
出納個人工作總結
我作為房產(chǎn)公司一名財務出納人員,在平時的財務工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅僅認識了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來說是很大的收獲,F(xiàn)把自我這20xx年來的工作情景總結匯報如下。
一、工作基本情景介紹
在工作中,我努力學習、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度,不斷提高自我的學習本事。我明白做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。
我作為專職的出納員,不僅僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的.處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算本事。在日常工作結束后,我都會利用業(yè)余時間,給自我“充電”,努力練習相關操作技能,以提高自身的工作本事。
做為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作資料介紹
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應當是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情景,詢問_總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最終是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認為自我做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我期望公司的各位領導和同事能對我進行更多的幫忙和指導,我爭取在接下來的工作中,把__房產(chǎn)公司的財力工作做得更細,更完善,不出癖漏。
個人工作總結11
時間總是在充實的工作中過去得飛快。一轉眼,一個學期又即將結束了,回顧過去這一個學期的語文教學工作,有收獲的喜悅與甘甜,但也有挫折時的彷徨與無奈,但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補漏,取人之長補已之短,以利于在今后更好地開展自己的工作,在此對本學期的教學工作作了一點總結。
一、思想素質方面:
在教育教學中堅決貫徹和執(zhí)行國家的教育方針政策,時刻堅持教書育人的宗旨,用新的教育教學理論來武裝充實自己的頭腦,注重加強個人的思想道德素質修養(yǎng),始終樹立為教育事業(yè)獻身的信念?梢哉f,一個人的思想認識增強了,那么這個人的綜合素質也就能得以不斷的提高。這也是我平時始終奉行的一點。
二、業(yè)務學習方面:
學習教育教學理論,學習著名教育家魏書生老師先進的教育理念,并注重在教學中實行,積極參加新課標教研活動。在學習中,不斷地認識自我,挑戰(zhàn)自我,勇于探索,大膽創(chuàng)新,把新課標的新思想、新理念、新模式融入到平時的語文教學工作中去,旨在增強自身的業(yè)務素質,通過半年多的理論學習,確實提高了個人的理論水平,個人的業(yè)務能力也有所加強。
三、教學常規(guī)方面:
1、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于學生學習的課件,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
2、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。現(xiàn)在學生普遍反映喜歡上語文課。
3、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師聽聽我的教學設計,征求他們的意見,改進工作。
4、認真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
5、做好課后輔導工作,在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的'需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
同時,我覺得我還應該在以下方面努力:
1、講究方法。當學生在課堂上無心向學,違反紀律時,我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,發(fā)揮不到應有的水平,以致影響教學效果。我以后必須努力克服,研究方法,采取有利方法解決當中困難。
2、因材施教 。 了解及分析學生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。
經(jīng)過一個學期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學期后如何自我提高,如何共同提高學生的語文水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向前輩學習,爭取進步。 以上就是我在本學期的教學工作總結。由于經(jīng)驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位領導老師,前輩的指導下,取得更好成績。
個人工作總結12
站在世紀邊緣,透視過去一年,工作的風風雨時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!自跨世紀的喪敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,企業(yè)的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,便化驗專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。
有了新起點,下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在此基礎上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風狂雨急,不顧一切,只管一人獨自前行,取樣化驗,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的`人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無輕松中走出這一年,當****年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
個人工作總結13
XX成立于XX年9月,前身是XX服務社,XX年12月更名為北京市XX家政服務有限責任公司(以下簡稱“XX家政”),是經(jīng)過北京市勞動和社會保障局、北京市工商行政管理局核準的以家政服務為主的綜合性服務企業(yè)。始終堅持“您有所需,我有所助”的服務宗旨,先后石景山區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)等區(qū)建立了直營連鎖店,至20xx年初,已經(jīng)成立了三十四家分部;在系中國家庭服務業(yè)協(xié)會會員單位,北京家政服務協(xié)會會員單位。主要服務項目:提供家政服務員、月嫂、育兒嫂、為單位提供各類人員、為單位及家庭提供各類鐘點工、提供醫(yī)院陪護的服務等。
20xx年初,XX致力于為客戶提供更加優(yōu)質的服務為目標,加大服務員的培訓力度,凡是來公司的、以及以前來的家政服務員,只要下戶,就必須參加培訓,從中篩選出服務態(tài)度好,服務技能高的家政服務員,淘汰服務態(tài)度差的服務員,通過近一年的培訓,絕大多數(shù)服務員從服務態(tài)度上有了很大的提高,并且,XX家政公司內部也每月組織服務員大型培訓,來的服務員每次都有新收獲,客戶也非常支持家政服務員參加培訓,給服務員提供便利的學習時間,豐富她們的知識,提高她們的技能,讓她們在北京工作有一個可以傾訴的地方。
隨著客戶對服務員要求的提高,XX家政也加大了對服務員的培訓力度,對于那些剛從農(nóng)村來、沒有家政服務工作經(jīng)驗的服務人員,XX家政進行封閉式十天的培訓,從生活禮儀、為人處事、生活習慣等方面進行指導,從專業(yè)技能到統(tǒng)一著裝,從面試技巧到肢體動作,一一對服務員進行培訓、訓練,堅持以質量求生存、以誠信求發(fā)展、以服務求效益、以創(chuàng)新求提高的發(fā)展方針,立足為民、便民、利民、安民的服務方向,為了滿足不同用戶的家政服務需求,XX一方面不斷開發(fā)勞務基地,嚴格把關審核,使得用戶能及時用上放心的家政服務員,沒有后顧之憂,全身心地投入到各自的工作中,
另一方面,XX家政加強對家政服務員的`不同時期的培訓,幫助她們盡快適應北京的家庭環(huán)境;對于那些有一定家政工作經(jīng)驗的服務人員,進一步提高她的服務技能和服務意識,以便為廣大客戶提供優(yōu)質服務;對于那些有一定特長的人員,經(jīng)過XX家政的系統(tǒng)培訓,再介紹到有專業(yè)需求的用戶家中,為其提供專業(yè)的服務,例如:月嫂、育嬰師等。同時為了拉動農(nóng)村經(jīng)濟,縮短貧富差距,XX家政積極與全國各地勞務輸出組織聯(lián)系,通過他們把北京廣闊的就業(yè)信息傳遞,讓那些貧困地區(qū)的兄弟姐妹們勇敢的走出來,通過自己的勞動改變家鄉(xiāng)原有的貧困。同時,XX家政還利用網(wǎng)絡與全國各地的職業(yè)培訓學校聯(lián)系,為他們分析就業(yè)形勢,讓他們走出社會實踐的第一步,加入到家政服務的行列中來,通過XX家政積極努力,已有一些職業(yè)培訓學校與XX家政建立了良好的合作關系,并已把部分畢業(yè)生輸送到XX家政,為那些要求文化程度較高的用戶提供服務,得到用戶的好評。
在內部管理方面,各項工作制度和服務制度健全完善,并于各辦公場所顯著位置明示,各分部工作臺帳清楚,并由專人負責,及時登記,公司內部全部電腦聯(lián)網(wǎng),以便信息及時溝通,定期組織員工培訓,加強員工的社會責任感,公司管理規(guī)范,責任明確,各項工作緊緊圍繞如何提高家政服務隊伍整體服務水平和服務意識的基礎上進行,公司不斷積累客戶的反饋意見,豐富培訓教材,并采用多媒體教學與指導老師面授相結合的培訓方法,形成一套獨特的管理經(jīng)驗。
為了排憂解難,XX在職業(yè)介紹方面也是積極努力地工作,通過各種渠道積極開拓就業(yè)崗位,一方面與用工單位形成長期穩(wěn)定的合作關系,另一方面,根據(jù)當前就業(yè)形勢免費為求職人員進行職業(yè)指導,使得廣大求職人員能在較短的時間里盡快上崗并能較穩(wěn)定地工作,為求職者與用人單位構筑了一個良好的就業(yè)平臺,成功率達70%以上。同時XX還積極吸納下崗失業(yè)人員,現(xiàn)有員工80%為下崗失業(yè)人員。近幾年來,針對北京家政市場服務人員缺少,整體服務水平較低,加之本市下崗失業(yè)的婦女年齡偏大,不具備更多的技能,選擇職業(yè)的幾率較低,因此,XX下大力氣鼓勵本市人員從事家政服務行業(yè),加大對她們的宣傳,給予優(yōu)惠政策,并對她們實行免費培訓,至今,已有越來越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走進家政服務行列,并得到用戶的認可。
十幾年來,XX在取得經(jīng)濟效益的同時,XX也取得了一定的社會效益,公司先后被評為北京市勞服明星企業(yè)、北京市工商聯(lián)文明單位標兵、北京市先進私營企業(yè)、北京市“三八”紅旗集體、中國家政服務協(xié)會“誠信服務”優(yōu)秀單位等,總經(jīng)理穆麗杰女士也被評為全國家庭服務業(yè)先進工作者、北京市勞服企業(yè)先進個人、北京市先進私營企業(yè)者、石景山再就業(yè)先進工作者石景山“三八”紅旗手等。
回首20xx年,展望20xx年,XX家政會更加注重服務員的培訓,不走過場,按照XX家政要求對服務員進行嚴格考核,通過考核的才可做為合格的家政服務員安排上崗,另外,XX家政努力打造精品家政服務員,為客戶提供按客戶家要求打造的家政服務員,讓客戶免去后顧之憂,省去煩惱,網(wǎng)上簽約,省去路途的時間做一些其它工作,體現(xiàn)更大的價值。
個人工作總結14
這次訓練徹底結束了。在本次培訓中,我們主要講述和練習每位員工的工作注意事項和工作能力,以使每位員工都有更好的成長,給客戶帶來更好的工作享受。
在培訓工作的前期,我們把這個培訓活動放了出來,也取得了很多人的效果?梢钥闯,大多數(shù)員工都非?释谖业膫人工作中有更好的成長,也可以通過自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓工作開始后,培訓老師也非常認真地把所有注意事項解釋得非常清楚,尤其是所有員工都認真聽講、做筆記講解的時候。最后的演練環(huán)節(jié),每個員工都積極參與其中,現(xiàn)場感受到了這份工作帶來的快樂和幸福。此外,這是為了學習人才,并用他們感受到的新知識鞏固他們的理解。也是這樣,人們在這份工作中真正感受到了更多的成長,獲得了更多的美麗和快樂。
現(xiàn)在培訓結束了,通過個人經(jīng)歷和現(xiàn)場氛圍的感悟,感覺這次培訓很成功。我相信,經(jīng)過這次培訓,大多數(shù)員工都能夠在這份工作中取得更大的進步,也能夠很好地完成自己的工作。
其實做餐飲工作很簡單,說難也很難。工作中最重要的是做好服務,給客人帶來最好的服務體驗,在工作中以個人的努力促進更好的發(fā)展。但也就是服務工作的難度真的很難掌握,有些情況下是沒有辦法真正控制的。而這位培訓老師也恰好在服務工作上做了大量的工作,尤其是那些棘手的事情,讓每個學生都有所收獲,有所成就。
我相信這次培訓中所學到的所有活動和技能,不僅能促進每一位員工的工作,也能讓個人工作做得更好。當然也能有助于餐飲工作的順利進行。學習是一件很重要的'事情,無論是在我們自己的工作中,還是在我們簡單的生活中,我們都需要更加努力地學習,掌握更多的知識,更好地理解自己的問題。這種訓練也給了每個學生更多的感悟,可以思考更多,反思自己的工作過程,感知生活,付出更多的努力。
個人工作總結15
本人這一學期承接了三(3)、三(4)班的數(shù)學教學工作,我的個人工作總結。在教育教學中能團結同事,關心學生身心成長,處處在思想和行為上作學生的表率,現(xiàn)將自己本學期的工作總結如下:
一、政治思想方面
認真執(zhí)行黨的教育方針,熱愛黨的教育事業(yè)。為了能不斷提高個人的專業(yè)理論水平,提高對教育宗旨的認識,我在參加學校組織的教育教學的學習外能自主學習與教育理論和教師成長有關的書籍(《有效教師和教師一定要思考的四個問題)及時轉變自己的教學的觀念,尤其是教育綱要中對教育的新要求,用最新的理論武裝自己,使個人的思想覺悟不斷的提高,通過系統(tǒng)的學習,我對教育的要旨有了更為深刻的理解,對黨的教育方針的正確性有了更為深刻的體會,對應試教育向素質教育轉軌的.必要性有了更為深刻的認識。
二、常規(guī)教學方面
在教學工作中,我緊緊抓住備課、上課及課后效果反饋三大教學環(huán)節(jié),以保證教學質量。首先在吃透教材的基礎上精心備課(不僅備教學方法,同時也備學習方法和學生)。上課時,力求把每一點知識都科學完整的教給學生,過程具有啟發(fā)性和創(chuàng)造性。課下我認真輔導自習,批改作業(yè),定時開辟第二課堂(進行數(shù)學手抄報的制作),激發(fā)學生立志學數(shù)學的欲望,并開拓學生們的思維和動手能力。從反映出的效果來看達到并超出了自己的預期。
在學困生的教育教學的過程中,我深知教師職業(yè)責任的重要性,而這種責任也正是激勵自己努力做好本職工作的動力。聶宏剛、曹景元、田夢佳他們都因各自不同的原因出現(xiàn)了學習上的困難,我就在他們所表現(xiàn)出的一些行為來分析產(chǎn)生的原因,通過交談了解他們的心理需求和成長障礙,以及在觀察中所掌握的行為特點來進行教學和輔導,通過對他們的進步加以欣賞以及對錯誤的嚴肅批評使他們逐步養(yǎng)成了學數(shù)學的習慣,學習效果也逐漸顯現(xiàn)了出來。
三、參加教學培訓和課改培訓
《國家數(shù)學課程標準》對數(shù)學的教學內容,教學方式,教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數(shù)學教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn),是教師們必須認真思考的問題。
這學期里,我全程參加了學校組織的《打造高效課堂》教改數(shù)學觀摩課,對自己提高課堂教學效果有很大的幫助,并據(jù)此知道自己的教學活動。
此外,根據(jù)教學和理論知識的學習,這學期里本人寫了(寫在《你在為誰工作?》之后、《令人神往而又困惑的成功》、《尋找教育的真諦》等多篇教學感想和學習筆記,是自己在教育理論上有了一定的提升。
這學期了,本人做了一些有益的工作和教學嘗試,取得了一定的效果。但也存在一些不足,本人有決心在今后的工作中努力工作,爭取更大的進步。
【個人工作總結】相關文章:
個人的工作總結05-27
個人的工作總結05-19
個人訓練工作總結08-05
個人工作總結08-03
個人周工作總結06-10
個人培訓工作總結11-02
個人季度工作總結08-19
個人安全工作總結09-28
個人銷售工作總結10-29
個人銷售工作總結06-23