項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)1
辭舊迎新,20xx年馬上就要過去了,新的一年即將到來(lái)。即將過去的20xx年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工的共同努力,我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目都較好的完成了公司的各項(xiàng)任務(wù),達(dá)到了既定的各項(xiàng)目標(biāo)。下面是我20xx年一年來(lái)的工作情況總結(jié)。 在今年年初,完成**鋼鐵熱風(fēng)爐耐材砌筑工程以后,我就參與到了**熱風(fēng)爐鋼結(jié)構(gòu)制作安裝工程的項(xiàng)目中來(lái),公司于20xx年04月正式成立**鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目部,我出任現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理。在這過程中,**項(xiàng)目經(jīng)過前期準(zhǔn)備,項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目收尾,目前已經(jīng)基本上完成了整個(gè)項(xiàng)目的安裝任務(wù)。在參與**鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目技術(shù)、施工管理近一年的工作中,我們邊學(xué)習(xí)邊干工程,克服了諸多困難,走到今天,感觸頗多。由于鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目我們是第一次全面承擔(dān)施工任務(wù),面對(duì)的困難是可想而知的',因此我們根據(jù)項(xiàng)目施工重點(diǎn)的不斷轉(zhuǎn)移,針對(duì)我們以往的思維習(xí)慣和處事作風(fēng),我的工作思路也在不斷地調(diào)整,形成了有利于鋼結(jié)構(gòu)施工管理的管理思路和現(xiàn)場(chǎng)施工格局。
一、注重學(xué)習(xí)新知識(shí),新工藝,努力培養(yǎng)自身素質(zhì),進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理能力
**熱風(fēng)爐鋼結(jié)構(gòu)工程是我們爐窯公司第一次承建的大高爐熱風(fēng)爐系統(tǒng)結(jié)構(gòu)安裝項(xiàng)目。從材料采購(gòu),到構(gòu)件制作,再到進(jìn)場(chǎng)安裝,我們面對(duì)的都是全新的挑戰(zhàn)。這是我們十三冶爐窯公司邁出承建爐窯鋼結(jié)構(gòu)制作安裝施工的重要一步。在這過程中,我們?nèi)狈︿摻Y(jié)構(gòu)施工、管理經(jīng)驗(yàn),這就更需要我們邊干工程,邊學(xué)習(xí)新的施工知識(shí)、管理知識(shí)。
作為現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理,施工主要負(fù)責(zé)人,給予我的也是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因此,在工作中,我比以前更加積極主動(dòng)的深入到施工一線,到施工現(xiàn)場(chǎng),一方面靠前指揮,進(jìn)一步了解施工現(xiàn)場(chǎng),貫徹相關(guān)的施工指令;另一方面及時(shí)的聽取施工班組、作業(yè)班長(zhǎng)等合理的建議和意見,再綜合項(xiàng)目部其他技術(shù)人員的意見,及時(shí)改進(jìn),并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);另外在工作之余,我還主動(dòng)學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)施工管理、技術(shù)知識(shí),工程概預(yù)算知識(shí),網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃知識(shí)、鋼結(jié)構(gòu)制作、材料排版知識(shí)等等,拓展自己的知識(shí)面,對(duì)自己存在的不足和缺點(diǎn),進(jìn)一步彌補(bǔ)。通過各方面的努力,我認(rèn)為自己與去年相比,不論在理論上還實(shí)踐上都有了很大的進(jìn)步,知識(shí)面拓寬了,尤其是鋼結(jié)構(gòu)安裝施工這方面,為今后類似項(xiàng)目的施工管理打下了基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持不懈抓好工程質(zhì)量,牢固樹立質(zhì)量第一的觀念
由于公司對(duì)于我們本次鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的質(zhì)量多次強(qiáng)調(diào),要重視質(zhì)量問題,一定要牢固樹立質(zhì)量第一,進(jìn)度服從質(zhì)量,在保證質(zhì)量的情況下保證進(jìn)度。為此,通過公司和項(xiàng)目部的共同努力,我們采取了幾點(diǎn)措施來(lái)保證質(zhì)量:
1.挑選精兵強(qiáng)將,加強(qiáng)技術(shù)管理人員
工程質(zhì)量的好壞,首先取決與施工人員的素質(zhì),為保證工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們根據(jù)各工程的特點(diǎn),以及自身缺乏鋼結(jié)構(gòu)施工經(jīng)驗(yàn)的不足,特聘請(qǐng)項(xiàng)目總工程師和施工經(jīng)理各一名,從技術(shù)和施工兩方面來(lái)加強(qiáng)工程質(zhì)量;
2.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)崗位職責(zé)檢查,督察各級(jí)人員的工程質(zhì)量,同時(shí)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度;
3.嚴(yán)格遵循規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)不按規(guī)范要求施工的作業(yè)班組進(jìn)行處罰,將問題扼殺在萌芽狀態(tài);
4.充分作好施工前的準(zhǔn)備工作;
5.材料、構(gòu)件質(zhì)量控制。所有進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)件必須符合要求,在各個(gè)構(gòu)件制作廠,派駐專門的監(jiān)造人員,加強(qiáng)構(gòu)件的制作質(zhì)量,盡最大可能減少由于制作給安裝帶來(lái)的的誤差;
6.堅(jiān)持自檢制度、工序交接記錄制度;
每道工序完工后,按技術(shù)規(guī)范要求首先進(jìn)行自檢,自檢合格后報(bào)業(yè)主、總包方和監(jiān)理驗(yàn)收,得到批準(zhǔn),才進(jìn)行下道工序的施工。施工過程中,我經(jīng)常招集各個(gè)施工班組,召開工程質(zhì)量會(huì),隨時(shí)及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題;
7.關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工藝流程的控制;
對(duì)施工中影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工藝流程加強(qiáng)質(zhì)量控制,尤其是爐本體的焊縫焊接質(zhì)量問題,安排專人(專職質(zhì)量員)嚴(yán)守現(xiàn)場(chǎng)把關(guān),防止質(zhì)量事故的發(fā)生;
三、加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),保證工程進(jìn)展
**鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的主要特點(diǎn)是,工程量有大,時(shí)間緊迫,業(yè)主和總包方多次強(qiáng)調(diào)工期要保證,因此公司對(duì)此也相當(dāng)重視。項(xiàng)目部制定了詳細(xì)的進(jìn)度目標(biāo),采取了許多有效進(jìn)度保證措施,來(lái)保證工期。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)2
20xx年就要過去,一年來(lái)在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理下,xxxxx項(xiàng)目部高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的完成了年度各項(xiàng)任務(wù),取得了優(yōu)異的成績(jī),得到了甲方、監(jiān)理單位的高度評(píng)價(jià);厥滓荒甑墓ぷ,擔(dān)任技術(shù)總工和項(xiàng)目副經(jīng)理職位的同時(shí)也收獲了很多新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我從以下幾個(gè)方面對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、緊密配合、合理組織施工
本工程于20xx年9月底完成了主體結(jié)構(gòu)封頂,提前合同工期兩個(gè)月。成績(jī)的取得離不開項(xiàng)目部各成員團(tuán)結(jié)一致的意識(shí)和超強(qiáng)的凝聚力。作為項(xiàng)目副經(jīng)理,我工作中以項(xiàng)目經(jīng)理xxx為核心,把建好大學(xué)生公寓樓作為工作重心,緊密配合項(xiàng)目經(jīng)理和同事,精心編制針對(duì)性強(qiáng)的《施工組織設(shè)計(jì)》、科學(xué)制定各項(xiàng)施工方案、合理制定各項(xiàng)工作計(jì)劃。
由于公司管理模式特點(diǎn),工程施工班組較多,利益關(guān)系復(fù)雜,作為總工要合理組織施工,這就需要具備一定的專業(yè)技術(shù)能力和出色的管理技巧,與施工班組進(jìn)行有效溝通,合理組織施工,克服一個(gè)又一個(gè)難題,使工程各個(gè)班組高效運(yùn)轉(zhuǎn),保質(zhì)保量完成各分部分項(xiàng)工程。工作成績(jī)也得到了業(yè)主、監(jiān)理的一致好評(píng)。
二、堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)、抓好工程質(zhì)量
每周一下午組織各施工班組召開安全生產(chǎn)會(huì)議,總結(jié)本周工作中的成績(jī)和不足,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,避免安全、質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生,把實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)作為一項(xiàng)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,盡職盡責(zé)。第二制定下周工作計(jì)劃,做到有組織有計(jì)劃去實(shí)施各項(xiàng)工作。
作為技術(shù)負(fù)責(zé)人依據(jù)施工組織設(shè)計(jì)及圖紙的具體要求并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況寫出詳盡的有針對(duì)性、可操作性的施工技術(shù)交底。并書面交接到班組施工層面,對(duì)每個(gè)工人進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),最終監(jiān)督落實(shí)到施工過程之中。在本工程的混凝土結(jié)構(gòu)施工中,要嚴(yán)格控制砼結(jié)構(gòu)的澆筑,模板安裝等,對(duì)結(jié)構(gòu)柱的垂直度、現(xiàn)澆構(gòu)件的保護(hù)層厚度、截面尺寸及標(biāo)高等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),為本工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)奠定了一道堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為申報(bào)20xx年度河南建設(shè)工程“結(jié)構(gòu)中州杯工程”奠下有力基礎(chǔ)。
三、依據(jù)公司管理制度、做好安全文明生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是工程順利進(jìn)行的有力保障,文明施工是現(xiàn)代化施工的重要標(biāo)志。越是工期緊,任務(wù)重,越要重視安全文明工作。“安全不能成就一切,但安全可以否定一切”,這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作必要性的精辟慨括。工作中我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司“012345”安全理念,貫徹企業(yè)文化、加強(qiáng)“雙基”建設(shè),取得了全年傷亡事故為零的優(yōu)異成績(jī)。
我自進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)伊始,就把安全文明工作作為重要開展內(nèi)容,在安全文明上狠抓落實(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),認(rèn)真檢查,踏踏實(shí)實(shí)的做好安全生產(chǎn)工作。加強(qiáng)日常隱患排查,發(fā)現(xiàn)一處消滅一處,并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行安全教育,對(duì)上級(jí)單位下發(fā)的隱患通知,積極整改,并以“五定表”格式回復(fù),認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí),為后續(xù)施工積累經(jīng)驗(yàn)。
本工程為一類高層建筑,“四口五臨邊”防護(hù)是最大安全隱患。我要求各施工班組明確安全目標(biāo):“將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)”,一是堅(jiān)持每天開安全碰頭會(huì),每周進(jìn)行工人安全教育,佩戴“三寶”,確保了工程安全生產(chǎn)。二是健全安全文明生產(chǎn)規(guī)章制度,根據(jù)集團(tuán)公司要求制定了一系列的`安全生產(chǎn)規(guī)章制度,對(duì)安全管理行為進(jìn)行規(guī)范,做到有法可依,有章可循。三是加強(qiáng)施工安全檢查,安全檢查是一項(xiàng)綜合性的安全生產(chǎn)管理措施,是建立良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,做好安全生產(chǎn)工作的主要手段,也是防止事故發(fā)生,減少因安全問題而造成不必要損失的有效辦法。結(jié)合工程實(shí)際情況,以“三寶四口五臨邊”為安全重點(diǎn),組織開展定期或不定期的專項(xiàng)檢查活動(dòng),嚴(yán)肅查處檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,分析原因,消除隱患,限期整改。
一年來(lái),xxxxx項(xiàng)目在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量超額完成本年度各項(xiàng)工作任務(wù),成績(jī)有目共睹。作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),更要立足本職,愛崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)項(xiàng)目部人員攻堅(jiān)克難,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),努力成為現(xiàn)場(chǎng)管理的能手。展望未來(lái),在今后的工作中,我將更加堅(jiān)定信念,一如既往地將建設(shè)事業(yè)進(jìn)行到底,努力為集團(tuán)公司作出自己的最大貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)3
20xx年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的辛勤工作中悄然離去,迎來(lái)了嶄新的20xx年;厥走^去的20xx年,我們認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門的文件精神,全面落實(shí)集團(tuán)公司的工作部署,堅(jiān)持安全生產(chǎn)、文明施工,確保工程質(zhì)量。同時(shí)以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。在工程質(zhì)量上加強(qiáng)管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),圓滿完成了20xx年的工作目標(biāo)和管理工作任務(wù)。
20xx年我單位施工了來(lái)儀帝景4#5#樓工程,我單位根據(jù)該工程的特點(diǎn)及實(shí)際情況,通過建立和健全質(zhì)量安全保證體系,落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任制,努力推廣使用有利于提高工程質(zhì)量的先進(jìn)技術(shù)和施工手段,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全管理,加強(qiáng)計(jì)量、檢驗(yàn)等工作,抓好職工培訓(xùn),提高本項(xiàng)目部人員的技術(shù)素質(zhì),廣泛采用新技術(shù)新工藝,圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),全年完成產(chǎn)值3750萬(wàn)元,創(chuàng)建青島市標(biāo)注化示范工地一個(gè),并獲得驗(yàn)收組各位專家的高度評(píng)價(jià)。
1、在實(shí)際工作中,由于該工程工期緊,任務(wù)重,項(xiàng)目部積極組織工作人員,合理安排每一分步分項(xiàng)工程的工期,組織流水作業(yè),在保證質(zhì)量安全的情況下,搶趕工期,使工程按業(yè)主要求的進(jìn)度正常施工。在此基礎(chǔ)上我項(xiàng)目部合理的協(xié)調(diào)各工種的配合,避免返工和重復(fù)作業(yè),對(duì)于工程的關(guān)鍵部位和易出現(xiàn)使用功能質(zhì)量通病的部位編制出詳細(xì)的施工工藝和方法,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。定期召開工程質(zhì)量會(huì)議,如實(shí)評(píng)定各階段的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)存在的問題,分析其原因,與領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員找出解決問題的辦法和制定出預(yù)防措施。
2、為提高工程質(zhì)量,努力推廣先進(jìn)技術(shù)和施工工藝,主體階段所用模板全部采用新型木制大模板,雖然成本加大了,但主體工程在觀感等方面能達(dá)到很強(qiáng)的視覺效果。
3、努力加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量和安全管理,在現(xiàn)場(chǎng)中配備質(zhì)檢員兩名,安全員一名,并落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任制,嚴(yán)格按照質(zhì)量、安全認(rèn)證的要求進(jìn)行管理,使工程無(wú)一處質(zhì)量安全事故。
4、抓好職工的培訓(xùn),爭(zhēng)取做到人人持證上崗,本年度我項(xiàng)目部積極培訓(xùn)各類技術(shù)人員,配備了兩套關(guān)鍵崗位的技術(shù)人員,保證了工程的投標(biāo)需要和技術(shù)力量的充實(shí)。為適應(yīng)新形式下建筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我項(xiàng)目部要大力加強(qiáng)人力資源管理,加強(qiáng)人才培養(yǎng)的步伐。
5、積極籌備資金,在資金不到位的情況下,我項(xiàng)目部積極籌備,保證工人工資及材料款項(xiàng)的`到位,堅(jiān)決避免拖欠農(nóng)民工工資,在我項(xiàng)目部資金不是很到位的前提下始終把防止拖欠農(nóng)民工工資問題放在重中之重,避免工人因?yàn)楣べY問題出現(xiàn)上訪,給集團(tuán)公司帶來(lái)負(fù)面的影響。
6、在勞務(wù)隊(duì)伍的選擇上,優(yōu)先選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)度高、管理水平較好且具有一定勢(shì)力的勞務(wù)隊(duì)伍合作,并與之建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
20xx年我們又承接了科技大學(xué)教學(xué)樓及15#公寓工程,總建筑面積220xx平方米,造價(jià)2600萬(wàn)元,加上來(lái)儀帝景4#5#樓工程剩余工程量3000萬(wàn)元左右,總產(chǎn)值在5600萬(wàn)元左右。科技大學(xué)工程必須在8月份驗(yàn)收,九月一號(hào)投入使用,來(lái)儀帝景4#5#樓11月底交工,20xx年的施工任務(wù)非常緊張,我們一定會(huì)提前安排好施工計(jì)劃,保證工程的質(zhì)量和工期要求。
辭舊迎新,在新的一年里,我項(xiàng)目部將會(huì)繼續(xù)努力,彌補(bǔ)以前工程的不足,堅(jiān)定不移的執(zhí)行公司的方針政策,爭(zhēng)取一步一個(gè)腳印,堅(jiān)決完成20xx年公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)4
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、順利完成隊(duì)伍組建
合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年xx月xx日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作,在xx月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率xx%,組織各類員工培訓(xùn)xx次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年xx月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;xx月xx日,小區(qū)xx棟xx單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。xx月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓17咳嗽閉合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成17
二、減員增效、節(jié)能降耗
增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,xx月收費(fèi)率已達(dá)xx%。
2、在物資采購(gòu)方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳,控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘xx人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)約人力成本開支約xx萬(wàn)元;
4、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約xx萬(wàn)元;
5、在節(jié)約意識(shí)方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年xx月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近xx萬(wàn)元;今年xx月,工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近xx千元。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止xx底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬(wàn)元,利潤(rùn)率xx%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨
明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從xx月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止xx月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務(wù)xx余次,發(fā)放各類溫馨提示xx份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施xx余次,罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái),秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件xx起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的'一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止xx月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分xx分,獎(jiǎng)分xx分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止xx月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我
認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,xx項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái),我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒,**年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié)。從**年3月份擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報(bào)告。
我是**年3月份有幸被XX公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測(cè)地鐵部擔(dān)任橋梁檢測(cè)的工作,至今已有十個(gè)多月了。
這一年來(lái),從剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)檢測(cè)工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測(cè)的領(lǐng)域,到后來(lái)春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識(shí)。在后來(lái)接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等…又加強(qiáng)了我對(duì)橋梁檢測(cè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),年度工作總結(jié)《項(xiàng)目經(jīng)理年度工作總結(jié)》。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識(shí)尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對(duì)我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動(dòng)力十足。
后來(lái)公司又讓我接觸了許多橋梁檢測(cè)的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測(cè)工作,還有金融街旁月壇橋的檢測(cè)工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會(huì)并肩戰(zhàn)斗兩個(gè)通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來(lái)的'建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測(cè)工作、中關(guān)村一號(hào)橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測(cè)工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們?cè)诘罔F、10號(hào)線、4號(hào)線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測(cè)的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測(cè)工作的知識(shí)、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免,有時(shí)還因?yàn)橐粫r(shí)的不清醒、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來(lái)了的不快和對(duì)工作的不重視、讓自己懊悔萬(wàn)分,事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷?duì)專業(yè)知識(shí)知曉的少之又少,對(duì)工作也會(huì)帶來(lái)少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌,給與了我不小的信心與動(dòng)力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國(guó)假、清明節(jié)和國(guó)慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評(píng),在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識(shí),使我對(duì)橋梁檢測(cè)的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測(cè)工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了**年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識(shí),關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用知識(shí)豐富自己,讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)6
20xx年業(yè)已結(jié)束,我部門在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)制度,努力改進(jìn)工作中存在的不足,并取得了一定進(jìn)步,20xx年我部門總體工作特點(diǎn)是工程規(guī)模較小且?guī)讉(gè)工程同時(shí)進(jìn)行,工作分散、繁瑣,,現(xiàn)就我部門的各項(xiàng)工作進(jìn)行一下簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、上半年生產(chǎn)任務(wù)較少,根據(jù)公司要求集中進(jìn)行內(nèi)部整頓,以及對(duì)以前工作進(jìn)行收尾、結(jié)算,多數(shù)為用戶工程、業(yè)擴(kuò)工程,各負(fù)責(zé)人在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌安排,有條不紊的完成公司規(guī)定的任務(wù)指標(biāo),沒有因生產(chǎn)任務(wù)繁多而出現(xiàn)混亂。
2、下半年各個(gè)主要工程項(xiàng)目陸續(xù)開工,同時(shí)部門內(nèi)部各人員職責(zé)基本清晰,各負(fù)其責(zé),整個(gè)部門運(yùn)行基本踏入正軌,方案、預(yù)算、合同、資料、結(jié)算程序運(yùn)行良好,同時(shí)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人員能認(rèn)真負(fù)責(zé)的執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,掌握現(xiàn)場(chǎng)第一手資料,完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
3、本年度中部門與部門間、員工與員工間,都在工作中不斷的磨合,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,各項(xiàng)工作并沒有因此而停滯不前,經(jīng)過一年時(shí)間的不斷改進(jìn),對(duì)內(nèi)公司各項(xiàng)工作漸漸運(yùn)轉(zhuǎn)自如,對(duì)外也贏得了相關(guān)單位的認(rèn)可,一切正朝著令人欣喜的方向前進(jìn)。但是總結(jié)去年的工作,還有一些問題存在,有些工作有待改進(jìn)。
一、材料管理
1、材料管理在20x年做得并不好,沒有做到所有項(xiàng)目開工前,對(duì)生產(chǎn)所用材料按照要求提出實(shí)際用料計(jì)劃,導(dǎo)致在進(jìn)行過程中,無(wú)法對(duì)材料進(jìn)行有效控制,在今后工作中要著重加強(qiáng)監(jiān)督,堅(jiān)持開工前執(zhí)行用料計(jì)劃制度。針對(duì)材料需求和材料使用制定相應(yīng)的領(lǐng)用制度,獎(jiǎng)罰分明,做到“誰(shuí)提料,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度。
2、加強(qiáng)材料現(xiàn)場(chǎng)使用的管理力度,對(duì)送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的材料,及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行核實(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),不能再延續(xù)事不關(guān)己高高掛起的工作態(tài)度,精打細(xì)算,減少材料二次搬運(yùn)過程中的浪費(fèi)。
二、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理
1、一個(gè)項(xiàng)目,工期決定經(jīng)濟(jì)效益。
在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期。原則:對(duì)同時(shí)開展施工的各項(xiàng)目,合理調(diào)配人力、物力資源,統(tǒng)籌安排,因地制宜,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,做到利潤(rùn)最大化。優(yōu)化施工方案,通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案,目的是減少項(xiàng)目成本的支出,同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,合理調(diào)配有限資源,減少施工浪費(fèi)。
2、現(xiàn)場(chǎng)施工人員和后勤人員要勤于溝通,有變化及時(shí)通報(bào),做到雙方心中有數(shù),避免因溝通不及時(shí)而出現(xiàn)停工待料等問題。
3、工期管理需加強(qiáng),要確保工期必須緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,公司確定施工隊(duì)伍時(shí),廣泛聽取意見,確定最合適的施工隊(duì)伍,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)和考核,杜絕不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象,針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目制定切實(shí)可行的工期目標(biāo),制定可靠措施給現(xiàn)場(chǎng)管理人員以有力支持。
4、進(jìn)一步明確各人職責(zé),人負(fù)其責(zé),公平合理,避免互相推諉、調(diào)度不靈現(xiàn)象
三、狠抓資料管理
1、資料作為工程項(xiàng)目的書面表達(dá)至關(guān)重要,項(xiàng)目再成功資料反映不出來(lái),經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益會(huì)大打折扣,因此20xx年初就著手進(jìn)行資料管理的整頓和改革,通過整個(gè)年度來(lái)看,效果顯著,在年初時(shí)發(fā)生了多次報(bào)價(jià)錯(cuò)誤、型號(hào)錯(cuò)誤,以及交出去的圖在電腦上找不到等情況,針對(duì)發(fā)生的問題,我部門聽取各方意見,通過調(diào)整工作方式,改變工作方法進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在轉(zhuǎn)交的初始資料,外報(bào)的資料得到了很好的保存,資料的統(tǒng)一性得到了較好的執(zhí)行,資料運(yùn)轉(zhuǎn)、流通渠道變的流暢,資料管理呈現(xiàn)良好循環(huán)態(tài)勢(shì)。
2、通過對(duì)幾個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目和較大的業(yè)戶工程的結(jié)算和審計(jì),對(duì)工程竣工資料有了更深的了解,不再只注重現(xiàn)場(chǎng)施工而忽視資料整理,并且結(jié)合審計(jì)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)工程竣工資料的認(rèn)識(shí),雖然還有不足,但可以預(yù)見,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累認(rèn)識(shí)的加深,竣工資料整理會(huì)越來(lái)越完善、正規(guī)。
四、機(jī)械管理
縱觀整個(gè)20x年,在機(jī)械管理方面,使我部門的.一個(gè)弱項(xiàng),還是延續(xù)以前的工作方法,總結(jié)原因,是一個(gè)綜合性的問題,一直以來(lái)沒有相應(yīng)的制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范,項(xiàng)目經(jīng)理作為公司在現(xiàn)場(chǎng)的唯一代表,對(duì)機(jī)械進(jìn)行管理、考核,無(wú)法做到面面俱到,一個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該用多少機(jī)械,可以用多少機(jī)械,沒有專人管理考核,沒有制度約束,導(dǎo)致機(jī)械使用過程中,出現(xiàn)無(wú)序、浪費(fèi)等問題,針對(duì)機(jī)械管理我提議,制定合理的考核制度,機(jī)械調(diào)度、管理、結(jié)算分別由專人負(fù)責(zé),其他項(xiàng)目相關(guān)人從旁監(jiān)督,保證機(jī)械使用合理有序。
五、預(yù)、結(jié)算管理
預(yù)結(jié)算工作是自20x年初才納入我部門工作范圍的,但之前的工作一直也是由我部門的人員在作,預(yù)結(jié)算工作總體來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的,但是存在工作不及時(shí)、拖拉的現(xiàn)象,在今后的工作中,將著重針對(duì)工作效率問題進(jìn)行改進(jìn),由負(fù)責(zé)人員制定工作計(jì)劃,合理搭配人員,按時(shí)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,督促預(yù)決算工作及時(shí)進(jìn)行。
六、安全管理
1、我們公司作為工程企業(yè),安全應(yīng)該作為重中之重,出現(xiàn)安全問題,則對(duì)公司的聲譽(yù)產(chǎn)生不可挽回的損害,在社會(huì)上造成不可彌補(bǔ)的影響,嚴(yán)重?fù)p害公司在業(yè)主心目中的口碑和形象,在安全管理方面,我們堅(jiān)持安全第一的原則,將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為第一要?jiǎng)?wù)。
2、針對(duì)公司的安全管理現(xiàn)狀,在今后確定工程分包隊(duì)伍時(shí),要求具有勞務(wù)分包資質(zhì)的隊(duì)伍,簽訂合同和安全責(zé)任書,對(duì)管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育,平時(shí)重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到,安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除。
我部門員工充滿了朝氣和活力,在過去的一年中,都取得了較大進(jìn)步,有了一定的成績(jī)和工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)工作執(zhí)行良好,并對(duì)新的工作充滿渴望,在20x年我們將繼續(xù)堅(jiān)定執(zhí)行公司制度,堅(jiān)持群策群力的團(tuán)隊(duì)合作精神,發(fā)揚(yáng)認(rèn)真細(xì)致,力求完美的工作風(fēng)格,及時(shí)、準(zhǔn)確、堅(jiān)定地執(zhí)行各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)在新的一年以全新的工作面貌,創(chuàng)造更大的成績(jī)。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)7
一年來(lái),在房產(chǎn)處各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,xx小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制,管理處經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時(shí),堅(jiān)持“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”的原則,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,熱情主動(dòng),文明禮貌,公正廉潔,及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修及投訴等事項(xiàng),維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
針對(duì)沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,制定了一系列服務(wù)辦法,堅(jiān)持按照全市最低物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0、2元/㎡/月向住戶收取費(fèi)用,并且物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況公開。對(duì)于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的'維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無(wú)償給予及時(shí)修繕,物業(yè)報(bào)修電話公開。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù),規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi),提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),杜絕“收費(fèi)不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象,提高行業(yè)誠(chéng)信度。
二、物業(yè)管理費(fèi)用收取情況
管理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高,物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌,xx小區(qū)上半年的工作扎實(shí)而富有成效,xx年度共收取物業(yè)管理費(fèi)用x萬(wàn)余元,其中xx小區(qū)二期住宅的物業(yè)費(fèi)收取率超過70%,網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費(fèi)收取率也超過了50%,物業(yè)管理人員深入到每家每戶,認(rèn)真聽取住戶的意見與建議,積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面,管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針,努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成,認(rèn)真地對(duì)待臨時(shí)出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的報(bào)修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因?yàn)樾菁俣O率种械墓ぷ,也沒有因?yàn)樘鞖庋谉岫诱`工作進(jìn)程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現(xiàn)場(chǎng)并認(rèn)真完成。在工作中,他們無(wú)論多臟多累,干到多晚,卻毫無(wú)怨言。一年來(lái),維修班處理各類維修共計(jì)x余項(xiàng),保證了小區(qū)業(yè)戶有一個(gè)舒適安全的生活的環(huán)境。
20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì)、市場(chǎng)、業(yè)戶的認(rèn)可,公司領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià)。作為xx物業(yè)的員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是公司快速發(fā)展對(duì)管理處的要求、公司品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,xx小區(qū)管理處未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)8
年初以來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務(wù),先后擔(dān)任了程宇廣場(chǎng)酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長(zhǎng)青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理,現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此,我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《裝飾施工手冊(cè)》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
2、廣泛宣傳,樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì),每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì),盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象,提醒他們,每個(gè)人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度,強(qiáng)化了施工管理。沒有規(guī)矩,不成方圓,針對(duì)宏偉園區(qū)工地制度不完善,管理比較松散的實(shí)際,我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,先后制定了《早會(huì)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅(jiān)持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地,先全面檢查一遍,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時(shí)間和空間,從而樹立了自己的威信。對(duì)工作中表現(xiàn)好的.人員,我都進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅(jiān)決予以懲罰,拒絕任何人說(shuō)情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章,提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。
4、深入?yún)f(xié)調(diào),推進(jìn)了工作進(jìn)程。在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時(shí),很多事務(wù)和關(guān)系都不理順,給工作帶來(lái)了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手,全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符,且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問題,我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商,在我的真誠(chéng)感動(dòng)下,他們終于同意由我公司對(duì)原有設(shè)計(jì)方案進(jìn)行變更,再報(bào)甲方審批,又經(jīng)過對(duì)甲方的細(xì)致工作,設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字,使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對(duì)我們采購(gòu)的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多,要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購(gòu),后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào),甲方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤(rùn);一開始監(jiān)理方對(duì)我們要求很嚴(yán),規(guī)定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測(cè)站進(jìn)行二次化驗(yàn),電工等特別工種要有上崗證,并且要我方提供分包資質(zhì)。面對(duì)這些問題,我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨,經(jīng)過努力協(xié)調(diào),這些問題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監(jiān)理方增
進(jìn)了感情,給予了我們很多支持,如:主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng),哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對(duì)我方有利等等,還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬(wàn)元,如電纜橋架按設(shè)計(jì)減少了60,寬度減少了50mm,封閉門上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的12對(duì)實(shí)木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現(xiàn)場(chǎng)管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權(quán)限不清,造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象;三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì)不透總經(jīng)理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí),前期計(jì)劃不全面,對(duì)利潤(rùn)、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì),考慮還不周全,工作起來(lái)有時(shí)措手不及。針對(duì)公司的實(shí)際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責(zé)任,真正做到出現(xiàn)問題時(shí)有章可循;二是對(duì)待大型工程,一定要分析可能出現(xiàn)的本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊困難和問題做出幾套有預(yù)見性的、詳細(xì)的工作方案,對(duì)癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項(xiàng)目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質(zhì)量提高了,公司就有了信譽(yù),安全保證了,公司就有了最大的效益。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)9
嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目自20xx年5月進(jìn)場(chǎng)以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門的幫助和指導(dǎo)下,本項(xiàng)目部一切從無(wú)到有,建立起來(lái),全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服了項(xiàng)目工程建設(shè)中的各種困難,以積極的姿態(tài)投入到嘉宏大廈工程的施工生產(chǎn)中,按照業(yè)主計(jì)劃要求,順利推進(jìn)工程,完成各項(xiàng)施工任務(wù)。
20xx年工作總結(jié)
1、工程進(jìn)度完成情況:
從5月份進(jìn)場(chǎng)開始組建項(xiàng)目部,按業(yè)主要求報(bào)建前完成了嘉宏大廈加建地下室結(jié)構(gòu)施工,并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建;在12月5日業(yè)主土方?jīng)]有出完,基坑支護(hù)沒有施工完的情況下開始介入施工,在12月27日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗(yàn)收。
2、工程進(jìn)度施工過程控制總結(jié)
從12月5日嘉宏集團(tuán)正式發(fā)開工令給本項(xiàng)目,項(xiàng)目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點(diǎn)進(jìn)度施工,對(duì)施工人員,施工機(jī)械,施工材料都做到事前計(jì)劃,對(duì)所有施工班組都下達(dá)施工任務(wù)單,并在施工任務(wù)單中把工作量及相應(yīng)配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同時(shí)又不造成人力物力的浪費(fèi)。
3、施工質(zhì)量控制總結(jié)
為把嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目建設(shè)成業(yè)主滿意的項(xiàng)目,項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量目標(biāo),針對(duì)公司質(zhì)量方針,承擔(dān)各自的管理責(zé)任,科學(xué)實(shí)效組織施工和管理。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的`保證,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項(xiàng)目部的宗旨,是項(xiàng)目部全體員工的意志。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo),在工程施工過程中,我項(xiàng)目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案:
、、工程施工實(shí)行樣板、技術(shù)交底 制度,由項(xiàng)目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進(jìn)行技術(shù)交底,技術(shù)交底明確:從操作抓起,技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo),是工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個(gè)工人都能領(lǐng)會(huì)操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)于工程施工中的重點(diǎn),難點(diǎn),施工前向相關(guān)施工班組及人員交底,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法,讓項(xiàng)目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標(biāo),在所有施工過程中按制定的質(zhì)量目標(biāo)去跟進(jìn)去管理。從現(xiàn)在施工的情況來(lái)看,該管理辦法是有效實(shí)用的。
、、對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料都嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的數(shù)量與質(zhì)量都進(jìn)行進(jìn)行驗(yàn)收與檢測(cè),對(duì)不符合質(zhì)量要求的材料作退場(chǎng)處理(如加建部分地下室施工時(shí),第一批次模板質(zhì)量達(dá)不到要求,堅(jiān)決要求其退貨處理)。
、邸⒓訌(qiáng)施工過程質(zhì)量控制,要求施工員對(duì)各分項(xiàng)工程施工前交底,施工時(shí)邊施工邊檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時(shí)返工處理,在施工過程中控制施工質(zhì)量,加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和項(xiàng)目部施工員的檢查驗(yàn)收制度,對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,提高了管理人員及工人的責(zé)任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪費(fèi)。
、、合理統(tǒng)籌安排施工工序和交叉作業(yè),最大化的節(jié)約工期,向整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)灌輸節(jié)約工期就是節(jié)約成本就是創(chuàng)造效益的思想,建立對(duì)施工成品保護(hù)制度,并在施工中認(rèn)真貫徹落實(shí)。
4、安全文明施工總結(jié)
、、工地文明施工管理,嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目做全封閉式管理,主要施工場(chǎng)地作硬化處理,所有的臨時(shí)設(shè)施與場(chǎng)地布置均按東莞現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。做到布置合理,施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序,物料堆放整齊,安全標(biāo)志明顯,勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明。施工作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,凡事均有章可循,有專人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,有據(jù)可查。嚴(yán)把文明施工關(guān),堅(jiān)立項(xiàng)目形象企業(yè)形象。
、、健全安全生產(chǎn)制度,加強(qiáng)項(xiàng)目部施工安全,消防安全,財(cái)產(chǎn)安全管理,對(duì)工人實(shí)行安全教育交底,堅(jiān)決貫徹安全第一預(yù)防為主的思想,施工現(xiàn)場(chǎng)有安全隱患第一時(shí)間整改消除,生活區(qū)辦公區(qū)施工區(qū)均按標(biāo)準(zhǔn)化要求配備完善的消防設(shè)施,加強(qiáng)工地保安人員的素質(zhì),明確保安人員職責(zé),對(duì)不負(fù)責(zé)的保安堅(jiān)決辭退處理。
20xx年工作計(jì)劃
1、施工質(zhì)量與目標(biāo)
在施工過程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工,使每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到合格,減少質(zhì)量通病,注意施工過程中細(xì)部的施工與處理,確保在合同期限前完成合同內(nèi)所有施工任務(wù),并做到工完場(chǎng)清及后續(xù)工序交接、配合工作。
2、安全目標(biāo)
杜絕在20xx年內(nèi)出現(xiàn)安全生產(chǎn)重傷及死亡事故,使輕傷事故控制在千分之一之內(nèi),在各專項(xiàng)檢查中必須達(dá)到順利通過,在貫徹公司方針政策及公司領(lǐng)導(dǎo)下,保持20xx年的控制制度的基礎(chǔ)上加以改進(jìn),力求把工作做到更好更完善。
對(duì)公司建議
1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高,思想比較落后,公司應(yīng)在工程不忙較為空閑階段由綜合部統(tǒng)一安排分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),提高管理能力和技術(shù)水平,讓公司管理技術(shù)人員更適合這個(gè)市場(chǎng)這個(gè)時(shí)代的需求,也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。
2、現(xiàn)公司管理人員,施工員,電工雜工及各特種人員工資均偏低,公司應(yīng)跟建立相應(yīng)的資薪管理制度,加薪機(jī)制,以便調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,把企業(yè)當(dāng)家的主人翁精神,留住有能力的人才,也能對(duì)外招纜到有能力的人才。
總結(jié)
20xx年是我們嘉宏大廈項(xiàng)目順利的一年,雖然項(xiàng)目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高,通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力,項(xiàng)目部在安全質(zhì)量上均沒有產(chǎn)生大大小小的事故,糾正了管理人員原先那種散漫沒有計(jì)劃性目標(biāo)性的工作態(tài)度,讓項(xiàng)目部整個(gè)團(tuán)隊(duì)在對(duì)工程管理能力素質(zhì)上都上上了一個(gè)新的臺(tái)階,這是項(xiàng)目部自我努力的結(jié)果,更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,項(xiàng)目部一定會(huì)再接再勵(lì),爭(zhēng)取在20xx年更上一層樓,順利完成嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目的建設(shè)生產(chǎn),為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,為公司的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)!
最后,愿裕欣國(guó)建筑工程有限公司事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展,更上一層樓!
嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目部:黃xx
20xx年XX月XX日
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)10
1、工程質(zhì)量方面:審查和審批施工單位各項(xiàng)施工方案,要求每一個(gè)分項(xiàng)都必須編寫施工方案,編寫技術(shù)交底,讓現(xiàn)場(chǎng)的操作工人知方案、懂方案,做到心中有數(shù)。對(duì)隱蔽工程與監(jiān)理進(jìn)行平行認(rèn)真檢查、抽查、驗(yàn)收等工作,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問題都能及時(shí)的拍攝照片,每月不少于20張反映現(xiàn)場(chǎng)問題的圖片,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)簽發(fā)工程聯(lián)系單、整改通知單,在第一時(shí)間讓施工單位進(jìn)行整改,同時(shí)督促施工單位及時(shí)整改,另外建議監(jiān)理單位改進(jìn)工作,杜絕管理盲點(diǎn)。對(duì)工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度進(jìn)行重點(diǎn)地分析控制,確保做到事前、事中控制,事后檢查落實(shí),每周進(jìn)行安全質(zhì)量專項(xiàng)大檢查。累計(jì)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)整改的質(zhì)量問題約20多起。
工程安全方面:采取定期檢查或不定期抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,當(dāng)場(chǎng)要求施工單位整改,不及時(shí)整改的采取強(qiáng)制措施堅(jiān)決要求其整改。沒有發(fā)生1起安全責(zé)任事故。
工程進(jìn)度方面:要求施工單位及時(shí)上報(bào)周進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃,并督促監(jiān)理單位及時(shí)的審核,及時(shí)的對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況與計(jì)劃查找和發(fā)現(xiàn)滯后原因,及時(shí)簽發(fā)進(jìn)度整改通知單,要求施工單位重新調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃,采取補(bǔ)救措施,確?偣て凇]有發(fā)生1起因進(jìn)度滯后而導(dǎo)致?lián)p失的責(zé)任事故。
成本控制方面:在日常工作中,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的材料嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于工程款的支付,更是慎之又慎,每次工程款支付都要先報(bào)部門審批,按照部門審批意見再進(jìn)行簽字。沒有發(fā)生1起因成本控制不嚴(yán)而導(dǎo)致?lián)p失的責(zé)任事故
加強(qiáng)總包、各分包單位的現(xiàn)場(chǎng)管理,確保質(zhì)量、安全、進(jìn)度有序推進(jìn)。
2、積極提供對(duì)甲供材料招標(biāo)評(píng)標(biāo)和施工單位招標(biāo)評(píng)標(biāo)工作中的技術(shù)支持,提供完善的招標(biāo)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到標(biāo)準(zhǔn)同一、科學(xué)合理、符合國(guó)家規(guī)范,符合設(shè)計(jì)要求,為相關(guān)部門的招標(biāo)工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持和做好服務(wù)工作。累計(jì)完成各種甲供材料招標(biāo)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提供和評(píng)標(biāo)各30多案次,完成施工單位招標(biāo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的提供和評(píng)標(biāo)各20多案次。
3、獨(dú)立主持工地工程例會(huì)、專題會(huì)議等各項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)共60多場(chǎng)次,積極協(xié)調(diào)施工各方面利益,以及與公司內(nèi)部相關(guān)的采購(gòu)部、合同預(yù)算部、財(cái)務(wù)部、裝飾部等各部門之間的關(guān)系,同時(shí)做好牽頭、配合以及服務(wù)工作,一切為工程進(jìn)度服務(wù),努力將工程進(jìn)度全力推進(jìn)。
4、參與和加強(qiáng)本部門的日常管理,明確和優(yōu)化管理制度,確保任務(wù)到人,責(zé)任到人。同時(shí)及時(shí)提交部門周、月計(jì)劃、總結(jié)等相關(guān)資料,按時(shí)按質(zhì)按量地完成工程進(jìn)度計(jì)劃和任務(wù)。
5、針對(duì)工作中遇到的難題,積極提出解決方案,以及針對(duì)工作的管理漏洞和不善,提出優(yōu)化方案,為努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。累計(jì)提出優(yōu)化解決方案5個(gè),到得領(lǐng)導(dǎo)首肯并實(shí)際采納的有3個(gè)。
6、積極參與部門內(nèi)和集團(tuán)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),在與大家互相學(xué)習(xí)交流的同時(shí),也將自己的一些好的經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕的.同志,同時(shí)自己也學(xué)到了許多新的知識(shí),這樣既提高他們的工作技能,也提高了部門的整體素質(zhì),提高工作效率。
作為主講參加部門內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,作為聽眾參加集團(tuán)技術(shù)培訓(xùn)2次。
7、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
針對(duì)d區(qū)的售后維修工作,對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的工作,雖然難度較大,但經(jīng)過不懈的努力,終將報(bào)修滿意率由原來(lái)的80%提高到98%以上,得到已入住業(yè)主的肯定,使售后維修工作走上正規(guī)。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)11
20xx年已經(jīng)過去,20xx年業(yè)已到來(lái),本人作為中國(guó)金融大廈的項(xiàng)目經(jīng)理,現(xiàn)將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)和匯報(bào)。
一、20xx年的主要工作內(nèi)容:
20xx年受公司委派,本人作為項(xiàng)目經(jīng)理,于20xx年1月至3月參建垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路施工,20xx年3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工,同年5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工,6月2日至9月10日在三角州公園標(biāo)主園路道路施工,7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。
二、各工程項(xiàng)目在本年度的完成情況如下:
1、垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路年后打板及邊溝砌筑全部在責(zé)任成本內(nèi)完成工程任務(wù),累計(jì)完成產(chǎn)值288.9萬(wàn)元。
2、阜南路道路改造工程按合同工期要求全部在責(zé)任成本內(nèi)完成施工任務(wù),累計(jì)完成產(chǎn)值13873773元。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行達(dá)到業(yè)主所要求的工程質(zhì)量,工程進(jìn)度快速合理,努力做到質(zhì)量高于一切,效率再創(chuàng)輝煌,受到業(yè)主的贊同和表?yè)P(yáng)。
3、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,施工中還通過及時(shí)與主要負(fù)責(zé)人溝通和協(xié)調(diào),變更了計(jì)價(jià)方式,在保證工程質(zhì)量和公司利益的雙贏局勢(shì)下,出色的完成了工程任務(wù),累計(jì)完成產(chǎn)值達(dá)2810747元。
4、三角州公園I標(biāo)主園道路在1個(gè)月內(nèi)完成主體工程施工,由于各承包單位的附屬工程進(jìn)度不太一致,瀝青面層施工不得不延遲兩個(gè)月進(jìn)行,為將工程按規(guī)定時(shí)限保質(zhì)保量的完成,施工以來(lái),制定了嚴(yán)格的項(xiàng)目管理目標(biāo)和質(zhì)量管理體系以及管理人員崗位責(zé)任制,在規(guī)定時(shí)限出色的完成施工任務(wù),累計(jì)完成產(chǎn)值達(dá)195.5萬(wàn)元。
5、在施工期間,利用施工間隙對(duì)商廈交口、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪,工程完成順利,質(zhì)量良好,得到業(yè)主的認(rèn)可。累計(jì)完成產(chǎn)值達(dá)109萬(wàn)元。
6、自7月份進(jìn)駐亳州市老子路道路工程施工場(chǎng)地,我部門積極配合業(yè)主征地拆遷,努力讓前緒拆遷工作安全,按時(shí),順利的完成,施工以來(lái),在保證施工質(zhì)量的前提下,我按照公司要求的工期,組織制定了施工進(jìn)度計(jì)劃,并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量。進(jìn)度。安全控制協(xié)議書。各施工班組按照公司要求保證了施工質(zhì)量與進(jìn)度,在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù),項(xiàng)目部也克服了異地施工工作環(huán)境不熟悉、工程造價(jià)低廉的困難。在工程質(zhì)量、進(jìn)度及安全等各方面都得到業(yè)主的大力贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。不僅完成了任務(wù),而且還贏得了市場(chǎng)的一致認(rèn)可,更是為公司獲取了利潤(rùn)。累計(jì)完成產(chǎn)值達(dá)20xx萬(wàn)元。全年累計(jì)完成直管項(xiàng)目7個(gè),累計(jì)完成產(chǎn)值4321萬(wàn)元,協(xié)助完成太利路修補(bǔ)瀝青料生產(chǎn),阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)。生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)74.5萬(wàn)元。為公司上繳管理費(fèi)及稅金累計(jì)達(dá)950萬(wàn)元,毛利率為21.6%。
三、進(jìn)一步作好施工管理工作:
1、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施
項(xiàng)目,是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此,在每個(gè)工程項(xiàng)目開始階段,我重點(diǎn)的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場(chǎng)條件、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主商在工程方面達(dá)成一致,簽定合同。由于每個(gè)工程不盡相同,只有把握好該工程的主要特點(diǎn),才能在開展工作的時(shí)候分清主次,規(guī)劃整體,做到心中有數(shù)。例如阜南路項(xiàng)目的特點(diǎn)之一就是工期緊,我采取在施工時(shí)交叉作業(yè)、流水施工;老子路項(xiàng)目的特點(diǎn)之一是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高、工程造價(jià)低,那么在控制上就要重點(diǎn)把握,節(jié)省非關(guān)鍵費(fèi)用開支,力求做到完美。
2、項(xiàng)目計(jì)劃
控制項(xiàng)目計(jì)劃分為時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃。時(shí)間計(jì)劃就要按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目,定出節(jié)點(diǎn)工期,通過制定日計(jì)劃和周計(jì)劃,去落實(shí),去實(shí)施,以達(dá)到對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控管。成本計(jì)劃牽涉到工料機(jī)的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計(jì)價(jià)方式,一來(lái)可以防治消極怠工,提高生產(chǎn)效率,二來(lái)可以適度降低項(xiàng)目部風(fēng)險(xiǎn),管理程序也相對(duì)簡(jiǎn)單。例如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程,通過篩選比較,選擇了長(zhǎng)期與建工集團(tuán)合作的專業(yè)勞務(wù)隊(duì)伍,優(yōu)點(diǎn)不僅是勞務(wù)分包單價(jià)低于以往類似工程,而且隊(duì)伍整體施工能力強(qiáng),自身風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)管理能力強(qiáng),在2個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬(wàn)余方的回填土,這個(gè)效率是無(wú)可比擬的。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對(duì)應(yīng)的方式進(jìn)行控制,進(jìn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)根據(jù)施工方案統(tǒng)計(jì)出項(xiàng)目部需采購(gòu)材料的品種及數(shù)量,按計(jì)劃提前進(jìn)場(chǎng),按日統(tǒng)計(jì),落實(shí)有權(quán)領(lǐng)料人制度,當(dāng)日或單個(gè)工序進(jìn)行單獨(dú)核算,整體控制不得超方,例如產(chǎn)生合同外變更增加,則及時(shí)統(tǒng)計(jì)索賠。機(jī)械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,按單機(jī)工作耗油量登記加油,記錄工作時(shí)間,改善操作人員的工作條件,合理延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間,提高單機(jī)工作效率。例如老子路對(duì)機(jī)械操作手加強(qiáng)關(guān)心關(guān)懷,在兩節(jié)期間不僅提高伙食標(biāo)準(zhǔn),還從節(jié)點(diǎn)績(jī)效中提取每臺(tái)機(jī)械200元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎(jiǎng),激勵(lì)了操作人員的工作熱情,并要求主動(dòng)加班加點(diǎn)。挖掘機(jī)實(shí)際完成工程量接近每天2個(gè)臺(tái)班,在不增加機(jī)械租金的情況下給項(xiàng)目帶來(lái)更多的收益。
3、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為項(xiàng)目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來(lái)講是非常重要的。我要求項(xiàng)目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無(wú)論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購(gòu)等方面,必須在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工。從宏觀上來(lái)說(shuō),全國(guó)統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須百分之百做到質(zhì)量達(dá)標(biāo)。在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)大小不一,程度不等的問題,特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級(jí)配方面,給施工帶來(lái)一些難題,不論在施工條件如何,我們首先要重視施工過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),爭(zhēng)取量化,細(xì)化。要讓工程質(zhì)量為企業(yè)樹品牌,創(chuàng)效益。
4、項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變
項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)刻都要考慮的'客觀問題。做項(xiàng)目要與建委、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘察、檢測(cè)站、建委二級(jí)管理機(jī)構(gòu)、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部等各方面協(xié)調(diào),俗話說(shuō):魔鬼藏在細(xì)節(jié)之中。每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能決定項(xiàng)目的成與敗。要做好工程必須要考慮、平衡、處理各方的要求,特別是與外部及時(shí)溝通與協(xié)調(diào)。在保證工程成本最小化,公司利益最大化,工程質(zhì)量超標(biāo)的前提下。通過誠(chéng)實(shí)可信、按時(shí)保質(zhì)保量的施工實(shí)力、能力的展現(xiàn)下,為公司贏得市場(chǎng)的認(rèn)可與贊揚(yáng),獲取最大效益,是對(duì)公司,對(duì)員工最好的交代與回報(bào)。
四、工程管理的幾點(diǎn)體會(huì)
1、市政工程項(xiàng)目合同清單的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任主體
目前市政工程招投標(biāo)分為固定總價(jià)合同和清單報(bào)價(jià)兩種。采用固定總價(jià)合同需要公司經(jīng)營(yíng)部對(duì)照?qǐng)D紙計(jì)算出對(duì)應(yīng)工程量按照定額來(lái)進(jìn)行計(jì)價(jià),那么投標(biāo)的清單工程量是否與現(xiàn)場(chǎng)相符或者有無(wú)漏項(xiàng),就會(huì)對(duì)公司下達(dá)的責(zé)任成本和項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)成本管理造成較大影響,與公路工程綜合單價(jià)計(jì)價(jià)管理模式相比,這種方式會(huì)大大增加項(xiàng)目部在現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)主簽認(rèn)工程量、索賠漏項(xiàng)等相關(guān)工作量,對(duì)最終責(zé)任成本認(rèn)定增加了一定的難度,爭(zhēng)取到了少數(shù),漏掉了多數(shù),這些將會(huì)轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目部?jī)?nèi)容管理風(fēng)險(xiǎn)之中,公司不予認(rèn)定此種做法。目前采用清單報(bào)價(jià)的項(xiàng)目,業(yè)主提供清單的準(zhǔn)確與否,本來(lái)風(fēng)險(xiǎn)是應(yīng)由業(yè)主承擔(dān),可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會(huì)在招標(biāo)文件中約定投標(biāo)人必須在答疑時(shí)限內(nèi)指正,如不能及時(shí)指正就被認(rèn)為投標(biāo)人默認(rèn)并且今后不予增補(bǔ)變更。那么在有限的時(shí)間內(nèi)公司經(jīng)營(yíng)部能否指出錯(cuò)誤,并且代理機(jī)構(gòu)能否及時(shí)受理給予補(bǔ)遺調(diào)整,都成為一系列不穩(wěn)定因素,影響工程進(jìn)度。如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決,協(xié)調(diào)工作難度非同一般,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成本管理工作和責(zé)任成本認(rèn)定又增加了巨大的工作量。也就是說(shuō),在目前市政建設(shè)的市場(chǎng)環(huán)境下,無(wú)論采用哪種計(jì)價(jià)模式,清單管理風(fēng)險(xiǎn)最終都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部層面上來(lái),如能在此方面改進(jìn),則對(duì)公司及項(xiàng)目部非常有利,如不能,結(jié)果可想而知。
2、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制
目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度最大,由于新的用人機(jī)制剛剛建立,原有的人事管理體制同時(shí)存在與并行,牽涉到現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展、個(gè)人的薪酬待遇以及社會(huì)保障等各方面問題。加上小型內(nèi)部專業(yè)分包過多,造成現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)進(jìn)步,普遍心態(tài)浮躁。技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)不過硬,現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)不嚴(yán),造成現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問題甚至返工,這些因素給公司帶來(lái)的利益損失非常巨大。3、項(xiàng)目類別劃分的建議目前公司對(duì)市政項(xiàng)目、橋梁項(xiàng)目、公路道路項(xiàng)目?jī)H按合同額劃分工程類別對(duì)市政項(xiàng)目影響較大。一是市政項(xiàng)目合同額中一般不包含10%的暫定金額;二是市政項(xiàng)目往往工期較短,但綜合月產(chǎn)值較高,勞動(dòng)強(qiáng)度較大、工作時(shí)間冗長(zhǎng)。
工程項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié):
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管做出了一些的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。我們要做到以史為鑒,認(rèn)真總結(jié)和完善過去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家及公司的會(huì)議文件精神,全面完成公司與建設(shè)單位簽訂的《建設(shè)工程施工合同》全部?jī)?nèi)容。
二、負(fù)責(zé)本工程開竣工前后的相關(guān)手續(xù)辦理,及工程交工后工程保修及質(zhì)量回訪工作。
三、根據(jù)工程實(shí)際情況,編制《施工組織設(shè)計(jì)方案》,分:總工程《施工組織設(shè)計(jì)方案》、基礎(chǔ)工程《施工組織設(shè)計(jì)方案》、主體工程《施工組織設(shè)計(jì)方案》、分部分項(xiàng)《施工組織設(shè)計(jì)方案》、月施工進(jìn)度計(jì)劃及《施工組織設(shè)計(jì)方案》。
四、按照公司要求、按時(shí)記錄好項(xiàng)目經(jīng)理總臺(tái)賬,以便及時(shí)控制和掌握工地的一切情況包括資金情況,科學(xué)合理的安排各項(xiàng)事務(wù),做到全面管理、全面掌握、全面監(jiān)控。
五、在工作方面、對(duì)完成任務(wù)好的,應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升工資:對(duì)工作任務(wù)完成差的,應(yīng)給予處罰或遞減工資;對(duì)不稱職的工作人員有權(quán)辭退。
六、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)每月給工地召開一次以上全體職員大會(huì),學(xué)習(xí)公司《管理制度》的相關(guān)內(nèi)容,傳達(dá)國(guó)家、行業(yè)、公司的相關(guān)文件精神,做好安全教育和安全交底、技術(shù)交底,分班組、分工種的安全技術(shù)交底。
七、公司規(guī)定每周三下午為管理人員周會(huì)及學(xué)習(xí)時(shí)間,若無(wú)特殊情況時(shí)間不能改動(dòng),并必須保證每周一次的周會(huì)及學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)與工程同步的理論知識(shí)、不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
八、按時(shí)參加工程部組織的按月全面檢查工作,做好檢查記錄和會(huì)議文件,認(rèn)真解決協(xié)調(diào)各項(xiàng)目部工作中存在的問題,并以書面形式下發(fā)各項(xiàng)目部落實(shí);檢查工作是對(duì)工程項(xiàng)目管理的一次促進(jìn)和推動(dòng),要按時(shí)做到、切實(shí)做好。
九、各項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)將工程部每次來(lái)工地檢查時(shí)提出的問題,逐項(xiàng)一一落實(shí),并書面一一答復(fù),要求在10日內(nèi)整改完成,在每月月會(huì)時(shí)、會(huì)議書面答復(fù)。
十、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)處理好與:建設(shè)單位、監(jiān)理公司、質(zhì)檢部門、地方公安、勞動(dòng)、環(huán)衛(wèi)等相關(guān)部門的工作關(guān)系,積極配合好各部門的工作。
十一、制定單項(xiàng)承包合同、材料進(jìn)購(gòu)合同、零工價(jià)格表、須經(jīng)本項(xiàng)目部三人以上商議后制定;購(gòu)置壹仟元以上的固定資產(chǎn)、材料科長(zhǎng)須參加商定;購(gòu)置大綜材料、材料科長(zhǎng)須參加商定。
十二、制定人工承包合同時(shí)、特別在主體施工階段,因鋼化投入量大、費(fèi)用高,應(yīng)將施工工期與鋼化費(fèi)用掛鉤,在正常施工工期下每提前一天或推后應(yīng)按日鋼化費(fèi)用一半對(duì)等獎(jiǎng)罰。
十三、在簽訂人工費(fèi)承包合同時(shí),與其項(xiàng)目相關(guān)的材料裝卸費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、清理歸整費(fèi)、材料再加工工費(fèi)(如:磚、瓷磚割角)、看護(hù)等費(fèi)用包含在合同承包價(jià)內(nèi)。嚴(yán)格控制零工用量,零工越多、內(nèi)在問題也就越大,項(xiàng)目管理也就越差,在做成本核算時(shí)零工一項(xiàng)應(yīng)單列,對(duì)零工監(jiān)督審查要嚴(yán)格。
十四、項(xiàng)目施工是以利潤(rùn)為目的,以追求較高利潤(rùn)為目的,所以項(xiàng)目的成本核算顯得尤為重要!為此,要求項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真按照公司要求,做好成本核算工作。
十五、為鼓勵(lì)項(xiàng)目部管理人員的積極性,體現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明,施工進(jìn)度表編制審核審定后,如提前超額完成當(dāng)月任務(wù),根據(jù)超額比例獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目部管理成員百分比加入當(dāng)月工資;如未按期完成,扣罰項(xiàng)目部成員當(dāng)月工資百分比。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):鐵通公路方正至延壽段a4標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持,通過全體職工的共同努力,克服了工期短、工程量大、施工難度大及技術(shù)管理人員缺乏等不利因素,自20xx年四月復(fù)工至20xx年十月交工,歷時(shí)七個(gè)月,圓滿地完成了鐵通公路方正至延壽段a4標(biāo)段20xx年的施工任務(wù),并做到了全年無(wú)安全事故發(fā)生,在全年的施工中得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的良好評(píng)價(jià)和認(rèn)可,F(xiàn)將本標(biāo)段20xx年工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做如下匯報(bào):
一、20xx年度工作指標(biāo)完成情況
1、工程質(zhì)量指標(biāo)a4合同段自20xx年以來(lái),能夠按照指揮部及駐地監(jiān)理辦要求,認(rèn)真抓好工程質(zhì)量,在指揮部、駐地監(jiān)理辦及黑龍江省質(zhì)量監(jiān)督站的`各項(xiàng)檢查中,都能順利通過并得到認(rèn)可。于20xx年10月份順利交工。2、工程進(jìn)度指標(biāo)精心組織,精心施工,確?偣て谳^業(yè)主招標(biāo)工期要求提前半個(gè)月。a、我項(xiàng)目部將本著“快進(jìn)場(chǎng)、有秩序、早開工”的原則,保證資金、設(shè)備、人員投入,提早作好施工便道、生活區(qū)、生產(chǎn)加工區(qū)布置,為施工作好充分準(zhǔn)備。b、我項(xiàng)目部配備了專業(yè)齊全、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的同志組成管理層,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施指揮和組織工作,為保證工期提供組織保證,全部工程由下設(shè)的作業(yè)隊(duì)自行施工,不轉(zhuǎn)包,不分包。c、從工程開工至竣工期間,項(xiàng)目經(jīng)理部及作業(yè)隊(duì)決不中途削弱力量。3、工程成本控制指標(biāo)20xx年4月份,鐵通公路a4標(biāo)段與公司簽訂的20xx年工程項(xiàng)目責(zé)任成本控制指標(biāo)為 萬(wàn)元。通過a4標(biāo)段20xx年成本數(shù)據(jù)分析:截止到20xx年 月份,a4標(biāo)段20xx年度收入: 元,與成本控制指標(biāo)比較,項(xiàng)目年度盈利/虧損元。1)成本對(duì)照(截止到20xx年 月 日)工程名稱成本計(jì)劃(元)核對(duì)支出(元)差額(元)路基工程基層面層合計(jì)2)合同外預(yù)計(jì)可收入指標(biāo)預(yù)計(jì)可收入約 萬(wàn)元。3)如變更能夠批復(fù),與成本控制指標(biāo)相比較,項(xiàng)目年度盈利/虧損 元。4、安全生產(chǎn)及文明施工情況施工現(xiàn)場(chǎng)中直接從事生產(chǎn)作業(yè)的人員密集,機(jī)、料集中,存在多種危險(xiǎn)因素,因此,現(xiàn)場(chǎng)控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)是施工現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)。堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的思想方針,遵守國(guó)家法律、法規(guī),貫徹職業(yè)安全健康管理體系,開展經(jīng)常性的安全教育,安全培訓(xùn),設(shè)立專、兼職安全員,落實(shí)安全責(zé)任,使人人抓安全、人人管安全,實(shí)現(xiàn)年度安全目標(biāo)。按照公司要求,建立了文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了文明施工保證措施,及各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了全年無(wú)不文明現(xiàn)象發(fā)生,維護(hù)了八達(dá)公司形象。
二、20xx年度工作經(jīng)驗(yàn)及不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)2、不足
三、下年度工作打算
四、施工體會(huì)
一年來(lái)的施工使我們體會(huì)到,我標(biāo)段之所以能夠圓滿完成路基、路面工程的施工任務(wù),是與指揮部、監(jiān)理辦、公司的領(lǐng)導(dǎo)相互促進(jìn)分不開的;鐵通公路工程建設(shè)指揮部和監(jiān)理辦經(jīng)常深入工地與施工人員共同尋找最佳施工方案,解決施工難題,工程指揮者的行為,深深地感染著參加工程建設(shè)的每一名建設(shè)者。我公司的各部門大力支持和協(xié)助我標(biāo)段,給所有職工增加了工作動(dòng)力,讓我們優(yōu)質(zhì)、高效完工的鐵通公路的施工任務(wù)。這足以證明,整個(gè)工程在項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理和施工等方面是科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范的、高效務(wù)實(shí)的。我們?yōu)橛行覅⒓予F通公路建設(shè),我們感到無(wú)比自豪!鐵通公路的建成必將為農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展插上騰飛的翅膀,為加快建設(shè)小康社會(huì)率先實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化增加強(qiáng)勁的動(dòng)力。為八達(dá)公司的建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量,攜手共進(jìn)、公創(chuàng)公司的輝煌。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)13
xxxx年即將過去,一年來(lái)作為項(xiàng)目經(jīng)理的工作完成情況以及在本崗位上的一些體會(huì)向公司匯報(bào)如下。
一、xxxx年的主要工作內(nèi)容
根據(jù)公司任命,xxxx年本人作為項(xiàng)目經(jīng)理,xxxx年1月至3月參建垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路施工,3月26日至6月20日在xxxx路道路改造工程施工,5月23日至6月1日在XXXX至XXXX瀝青路面施工,6月2日至9月10日在xxxx州XXX路道路施工,7月4日至今在xxxx市老子路道路工程施工。
二、各工程項(xiàng)目的在本年度的完成情況
1、垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路年后打板及邊溝砌筑全部完成,累計(jì)完成產(chǎn)值XXXX萬(wàn)元,在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)。
2、xxxx路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,累計(jì)完成產(chǎn)值XXXXXX元,在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù),工程質(zhì)量、進(jìn)度等各方面得到業(yè)主的表?yè)P(yáng)。
3、xxxx路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,而且還通過及時(shí)溝通變更了計(jì)價(jià)方式,對(duì)工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證,累計(jì)完成產(chǎn)值XXXXXXX元。
4、xxxx州公園I標(biāo)主園道路在1個(gè)月內(nèi)即完成主體施工,因?yàn)槌邪鼏挝坏母綄俟こ踢M(jìn)度不一致,造成瀝青面層施工延遲兩個(gè)月才進(jìn)行,累計(jì)完成產(chǎn)值XXX萬(wàn)元。
5、在施工間隙對(duì)商廈交口、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪,累計(jì)完成產(chǎn)值XXX萬(wàn)元。
6、自7月份進(jìn)駐xxxx市老子路道路工程施工現(xiàn)場(chǎng),積極配合業(yè)主征地拆遷,加班加點(diǎn)搶進(jìn)度,在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù),累計(jì)完成產(chǎn)值XXXXX萬(wàn)元,工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等各方面都得到業(yè)主的表?yè)P(yáng)。項(xiàng)目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價(jià)低等困難,不僅完成了任務(wù),而且還贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可,更是為公司獲取了小部分利潤(rùn)。
全年累計(jì)完成直管項(xiàng)目7個(gè),累計(jì)完成產(chǎn)值XXXX萬(wàn)元,協(xié)助完成太利路修補(bǔ)瀝青料生產(chǎn),阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),產(chǎn)值XX萬(wàn)元。為公司上繳管理費(fèi)及稅金累計(jì)XXX萬(wàn)元,毛利率為XXX%。
三、為做好項(xiàng)目經(jīng)理工作,采取的相應(yīng)管理措施
1、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施
項(xiàng)目,是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此,在每個(gè)工程項(xiàng)目開始階段,我重點(diǎn)的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場(chǎng)條件、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不相同的,最主要的就是把握好本項(xiàng)目的特點(diǎn),在開展工作時(shí)才能有主線貫穿始終。比如xxxx路項(xiàng)目的特點(diǎn)就是工期緊,那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項(xiàng)目的特點(diǎn)是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高、工程造價(jià)低,那么在控制上就要重點(diǎn)把握,節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開支。
2、項(xiàng)目計(jì)劃控制
項(xiàng)目計(jì)劃分為時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃。時(shí)間計(jì)劃就要按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目,定出節(jié)點(diǎn)工期,按日計(jì)劃去落實(shí),只要堅(jiān)持做日計(jì)劃,當(dāng)日不完成不休息,結(jié)果都是能夠順利完成的。成本計(jì)劃牽涉到工料機(jī)的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計(jì)價(jià)方式,一來(lái)可以防治消極怠工,提高生產(chǎn)效率,二來(lái)可以適度降低項(xiàng)目部風(fēng)險(xiǎn),管理程序也相對(duì)簡(jiǎn)單。比如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程,通過篩選比較,選擇了長(zhǎng)期與建工集團(tuán)合作的專業(yè)勞務(wù)隊(duì)伍,不僅勞務(wù)分包單價(jià)低于以往類似工程,而且隊(duì)伍整體施工能力強(qiáng),自身風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)管理能力強(qiáng),2個(gè)月時(shí)間完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬(wàn)余方的回填土,這個(gè)效率是無(wú)可比擬的。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對(duì)應(yīng)的方式進(jìn)行控制,進(jìn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)根據(jù)施工方案統(tǒng)計(jì)出項(xiàng)目部需采購(gòu)材料的品種及數(shù)量,按計(jì)劃提前進(jìn)場(chǎng),按日統(tǒng)計(jì),落實(shí)有權(quán)領(lǐng)料人制度,當(dāng)日或單個(gè)工序進(jìn)行單獨(dú)核算,整體控制不得超方,如產(chǎn)生合同外變更增加,則及時(shí)統(tǒng)計(jì)索賠。機(jī)械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,按單機(jī)工作耗油量登記加油,記錄工作時(shí)間,改善操作手的工作條件,延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間,提高單機(jī)工作效率。比如老子路對(duì)機(jī)械操作手加強(qiáng)關(guān)心關(guān)懷,在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標(biāo)準(zhǔn),還從節(jié)點(diǎn)績(jī)效中提取每臺(tái)機(jī)械XXX元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎(jiǎng),激勵(lì)操作人員主動(dòng)加班加點(diǎn),挖掘機(jī)實(shí)際完成工程量接近每天2個(gè)臺(tái)班,在不增加機(jī)械租金的情況下給項(xiàng)目帶來(lái)更大的收益。
3、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為項(xiàng)目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來(lái)講的重要程度。所以,我要求項(xiàng)目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無(wú)論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購(gòu)等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來(lái)說(shuō),全國(guó)統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須也應(yīng)該百分之百達(dá)到,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)的問題,特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級(jí)配方面做的不夠,帶來(lái)的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的意義。
4、項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變
項(xiàng)目整體控制的'應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題。做項(xiàng)目要與建委、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘察、檢測(cè)站、建委二級(jí)管理機(jī)構(gòu)、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部等方方面面打交道,每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時(shí)溝通協(xié)調(diào),在公司利益最大化的前提下,達(dá)到滿意的效果是最重要的。通過誠(chéng)實(shí)可信、保質(zhì)保量的實(shí)力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場(chǎng)認(rèn)可,獲取效益。但一個(gè)人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時(shí)候,忽略了內(nèi)部的交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將努力改正這些不足。
四、工程管理的幾點(diǎn)體會(huì)
1、市政工程項(xiàng)目合同清單的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任主體
目前市政工程招投標(biāo)分為固定總價(jià)合同和清單報(bào)價(jià)兩種。采用固定總價(jià)合同需要公司經(jīng)營(yíng)部對(duì)照?qǐng)D紙計(jì)算出對(duì)應(yīng)工程量按照定額來(lái)進(jìn)行計(jì)價(jià),那么投標(biāo)的清單工程量是否與現(xiàn)場(chǎng)相符或者有無(wú)漏項(xiàng),就會(huì)對(duì)公司下達(dá)的責(zé)任成本和項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)成本管理造成較大影響,與公路工程綜合單價(jià)計(jì)價(jià)管理模式相比,這種項(xiàng)目會(huì)大大增加項(xiàng)目部在現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)主簽認(rèn)工程量、索賠漏項(xiàng)等相關(guān)工作量,對(duì)最終責(zé)任成本認(rèn)定也增加了難度,爭(zhēng)取到了尚可,爭(zhēng)取不到多數(shù)又會(huì)轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目部?jī)?nèi)容管理風(fēng)險(xiǎn)中,公司不予認(rèn)定。目前采用清單報(bào)價(jià)的項(xiàng)目,業(yè)主提供清單的準(zhǔn)確與否,本來(lái)風(fēng)險(xiǎn)是應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的,可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會(huì)在招標(biāo)文件中約定投標(biāo)人必須在答疑時(shí)限內(nèi)指正,如不能及時(shí)指正就會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人默認(rèn)并且今后不予增補(bǔ)變更。那么在有限的時(shí)間內(nèi)公司經(jīng)營(yíng)部能否指出錯(cuò)誤,并且代理機(jī)構(gòu)能否及時(shí)受理給予補(bǔ)遺調(diào)整難度都不小,如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決,協(xié)調(diào)工作難度可想而知,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成本管理工作和責(zé)任成本認(rèn)定又增加了巨大的工作量。
也就是說(shuō),在目前市政建設(shè)的市場(chǎng)環(huán)境下,無(wú)論采用哪種計(jì)價(jià)模式,清單管理風(fēng)險(xiǎn)最終都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部層面上來(lái),或者直接在項(xiàng)目經(jīng)理身上,爭(zhēng)取好了對(duì)公司及項(xiàng)目部都有利,爭(zhēng)取不到,項(xiàng)目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大。
2、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制
目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度最大,在新的用人機(jī)制剛剛建立,原有的人事管理體制又在并行,牽涉到現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展、個(gè)人的薪酬待遇以及社會(huì)保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象,加上小型內(nèi)部專業(yè)分包過多,造成現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員都向往項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工崗位或搞個(gè)小型分包,而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng),不注重專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)進(jìn)步,普遍心態(tài)浮躁。帶來(lái)的后果就是技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)不過硬或現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)不嚴(yán),造成現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或者返工,往往這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個(gè)悶氣或者對(duì)個(gè)人有個(gè)處罰,損失無(wú)法彌補(bǔ)。
3、項(xiàng)目類別劃分的建議
目前公司對(duì)市政項(xiàng)目、橋梁項(xiàng)目、公路道路項(xiàng)目?jī)H按合同額劃分工程類別對(duì)市政項(xiàng)目影響最大,一是市政項(xiàng)目合同額中一般不包含10%的暫定金額,二是市政項(xiàng)目往往工期較短,綜合月產(chǎn)值較高,也就是勞動(dòng)強(qiáng)度較大、工作時(shí)間較長(zhǎng)。
建議項(xiàng)目類別劃分時(shí),考慮月產(chǎn)值因素。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)14
在作為項(xiàng)目經(jīng)理的多年工作中,我完成了較多百萬(wàn)元以上的大項(xiàng)目,有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在此進(jìn)行總結(jié),以后可以吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把工作做得更好。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,項(xiàng)目經(jīng)理要善于制定計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行,把握好進(jìn)度、質(zhì)量和成本的管理,協(xié)調(diào)各方面的資源,順利完成項(xiàng)目。
作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理,首先要對(duì)項(xiàng)目的需求、進(jìn)度等情況了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下階段要做什么,那么我們需要從哪幾個(gè)方面來(lái)做呢?
第一、項(xiàng)目需求:項(xiàng)目經(jīng)理接到一個(gè)項(xiàng)目,首先應(yīng)該向商務(wù)人員索取項(xiàng)目方案書或招標(biāo)文件,通讀全文,對(duì)項(xiàng)目有個(gè)大概的了解,明確項(xiàng)目范圍,知道你的項(xiàng)目應(yīng)該要做些什么?什么時(shí)候開始?什么時(shí)候結(jié)束?最后自己能提出一些問題!為調(diào)研時(shí)做好準(zhǔn)備工作!有疑問的地方應(yīng)該找市場(chǎng)人員或售前工程師了解咨詢!
第二、項(xiàng)目調(diào)研:有些人連項(xiàng)目方案書都沒看過,就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時(shí),一問三不知,很被動(dòng),只能聽客戶講;客戶提出一些不在項(xiàng)目范圍內(nèi)的需求時(shí),你也不知道,只能暫時(shí)應(yīng)承下來(lái)!一定要做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備。
第三、項(xiàng)目計(jì)劃:發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項(xiàng)目計(jì)劃的制定,有些人可能會(huì)說(shuō),這個(gè)項(xiàng)目太小,周期也不長(zhǎng),幾天就搞定了,沒必要去
浪費(fèi)時(shí)間去做項(xiàng)目計(jì)劃了。項(xiàng)目不管大小,哪怕只有一個(gè)人,哪怕周期再短,我們也要制定項(xiàng)目計(jì)劃,不同規(guī)模的`項(xiàng)目,制定的項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)模也有所不同。
制定項(xiàng)目計(jì)劃的另一個(gè)目的,就是明確相關(guān)干系人,避免在項(xiàng)目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰(shuí)就找誰(shuí),應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)就由誰(shuí)負(fù)責(zé),計(jì)劃里面很明確。在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),不要只考慮開發(fā)的計(jì)劃,還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認(rèn),需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實(shí)施部署、項(xiàng)目驗(yàn)收后的維護(hù)等內(nèi)容!
第四、項(xiàng)目溝通:在實(shí)際工作中,有些人把項(xiàng)目中遇到的問題僅僅跟客戶或項(xiàng)目干系人匯報(bào)一下就認(rèn)為是溝通了,其實(shí)不然,所謂溝通用最簡(jiǎn)單的方式來(lái)說(shuō)就是你所說(shuō)的內(nèi)容能得到對(duì)方的認(rèn)可,就算溝通成功了!有能力的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)說(shuō)服對(duì)方按你的想法來(lái)走。
第五、項(xiàng)目協(xié)調(diào):在項(xiàng)目實(shí)施過程中,不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項(xiàng)目成員協(xié)調(diào);還需要跟其他公司的人員進(jìn)行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)時(shí),我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好,不要到進(jìn)場(chǎng)時(shí)才發(fā)現(xiàn)缺這缺那,讓客戶很被動(dòng);又例如硬件情況,如果硬件是其他供應(yīng)商提供,應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況,免得我們系統(tǒng)要布暑了,結(jié)果服務(wù)器也沒有。
第六、項(xiàng)目控制:常聽人說(shuō)制定好項(xiàng)目計(jì)劃后,這個(gè)項(xiàng)目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是項(xiàng)目控制。很多人作了一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃表,從來(lái)就沒有跟蹤或更新過,這樣的項(xiàng)目很難按計(jì)劃做好,我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整或變更等。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)15
首先我先談?wù)勎业膫(gè)人總結(jié)。
1、努力提高個(gè)人素質(zhì),加強(qiáng)個(gè)人能力。
要成為一名好的項(xiàng)目經(jīng)理,想要圓滿完成工作,首先必須具備認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干的基礎(chǔ)素質(zhì),樹立正確的.人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)把想法要付諸于工作實(shí)踐中去,保證自己在思想上和行動(dòng)上始終一致。
2、端正態(tài)度,做好自我表率
作為員工如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟(jì)效益,那也是自毀前程,一定不是一個(gè)合格的打工者,早早會(huì)被社會(huì)淘汰。
3、加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)、提高管理水平
信息時(shí)代,知識(shí)淘汰很快,作為項(xiàng)目經(jīng)理要不斷地學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí),不斷地完善自己,才能更好地提高自己的管理水平。
其次我談?wù)剬?duì)公司的感受
1、團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)就是力量,在和兄弟單位的多次較量中,如挖土、放線等充分顯示了我團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),得到了甲方和監(jiān)理的認(rèn)可,為團(tuán)隊(duì)贏得了良好的聲譽(yù)。
2、人文關(guān)懷,幫助解決大家生活中出現(xiàn)的困難,對(duì)特殊意義的日子(如節(jié)日、個(gè)人生日)組織活動(dòng)慶祝。
最后我談?wù)剬?duì)施工隊(duì)的認(rèn)識(shí)
1、由于本次項(xiàng)目工期比較緊,導(dǎo)致物資保障比較倉(cāng)促,以后應(yīng)避免這種狀況。
2、施工隊(duì)對(duì)后續(xù)材料浪費(fèi)較為嚴(yán)重,項(xiàng)目部也對(duì)其作出了批評(píng),應(yīng)加大處罰力度,杜絕這類現(xiàn)象。
3、施工質(zhì)量,要做到在對(duì)監(jiān)理甲方面前幫助施工隊(duì)隱蔽施工缺陷如鋼筋綁扎是否到位,支模板是否符合要求等。
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