政務(wù)公開工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的政務(wù)公開工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
政務(wù)公開工作總結(jié)1
我局嚴格按照州局關(guān)于進一步深化政務(wù)公開的實施方案和縣政府關(guān)于推進政務(wù)工作的有關(guān)要求，以辦稅服務(wù)廳為主陣地，在納稅大廳安裝LED電子顯示屏，將納稅服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、稅收法律法規(guī)、納稅服務(wù)標準和質(zhì)量、文明用語、全縣稅負、稅款征收等內(nèi)容都通過顯示屏滾動播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時，還通過網(wǎng)站、專欄、發(fā)宣傳單等方式，全面推行政務(wù)公開，增強依法行政的透明度，著力打造陽光辦稅平臺。
一、加強組織，強化領(lǐng)導。
接到縣政務(wù)公開領(lǐng)導小組辦公室將我局列為聯(lián)系單位通知后，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領(lǐng)導機構(gòu)落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導小組；二是實施方案落實。精心制訂《XX縣國稅局政務(wù)公開實施方案》，詳細列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式；三是力量落實。從辦公室、監(jiān)察室抽調(diào)2名同志集中時間，專門抓政務(wù)公開制度的落實；四是經(jīng)費落實。今年以來，先后投入資金，專門用于政務(wù)公開工作。
二、嚴格考核，落實責任。
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查，機關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責負責相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實；二是將政務(wù)公開工作納入對各科室、分局的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；三是實行政務(wù)公開責任追究制度，對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究科室、分局負責人及直接具體辦理人員的責任。
三、豐富形式，廣泛公開。
在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
�。ㄒ唬├棉k稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是納稅人了解國稅政務(wù)的主渠道，我局在納稅大廳安裝了LED顯示屏，公開稅收法律法規(guī)、辦稅程序、服務(wù)承諾等，還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項進行公告、公示。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
�。ǘ├枚惙ㄐ麄骰顒舆M行公開。今年4月份，我局通過實地核查，對加工戶的個人信息、生產(chǎn)規(guī)模包括機器設(shè)備、經(jīng)營情況等有了詳細的了解和記錄，并結(jié)合實際情況，采用公開透明制度對全縣各加工戶開展定稅定額征收工作，實施“玻璃定稅”。對各廠的定稅列表公示，發(fā)放到業(yè)主，張?zhí)礁鲝S家，同時向當?shù)攸h委政府匯報，并在電視上公開播放。另外，我局還印制了400余份《個體工商戶基本稅收政策告知書》發(fā)放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護合法權(quán)益。
（三）采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如今年縣局著力推進的機構(gòu)人事改革、經(jīng)費收支情況、大宗物品采購等，都通過一定形式在職工會上公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等，都嚴格實行了公示制度，最大限度地體現(xiàn)群眾的知曉權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
四、充實內(nèi)容，增加深度。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后縣局主管局長批準，嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權(quán)限決定減免或上報。在具體執(zhí)行中嚴格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。二是嚴格按稅務(wù)行政處罰的'程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再由縣局定（調(diào)）稅委員會核評，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開人員調(diào)整、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導干部的廉潔自律情況。
五、加強檢查，強化監(jiān)督。
一是我局政務(wù)公開領(lǐng)導小組每季對政務(wù)公開工作開展情況進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改到位。二是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請?zhí)匮O(jiān)督員，請他們對我局政務(wù)公開情況實施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
總之，我局在政務(wù)公開工作中，以高度負責的態(tài)度，扎實開展政務(wù)公開工作，營造了公開、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機，進一步完善和規(guī)范政務(wù)公開工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
政務(wù)公開工作總結(jié)2
一、基本情況
考核組在聽取各單位自檢自查匯報的基礎(chǔ)上，采取了查閱政務(wù)公開檔案資料，到部分站、辦、所實地查看公開欄、制度表、辦事流程圖等對被檢查單位的政務(wù)公開工作進行了全面考核。通過檢查被考核單位開展政務(wù)公開的情況，從組織領(lǐng)導、政務(wù)公開、政府信息公開、公開方式、基礎(chǔ)保障五方面進行量化打分，總體來看各單位主要有以下做法：
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，健全工作機制
被考核的單位都成立了以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長，部門負責人為組長的領(lǐng)導小組，各級領(lǐng)導機構(gòu)的建立使推行政務(wù)公開工作在組織上得到落實，真正形成了“黨委領(lǐng)導、政府主抓”的工作格局。
�。ǘ┙Y(jié)合實際，不斷完善工作措施
被考核單位能結(jié)合各自的實際情況，不斷完善工作措施，制定相應(yīng)的實施方案，促使政務(wù)公開工作逐步走上了規(guī)范化和制度化的軌道。
�。ㄈ┩怀龉ぷ髦攸c，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)
一是突出重點部門的公開。多數(shù)被考核的單位，在政務(wù)公開上將與群眾利益密切相關(guān)的部門或重點村定為政務(wù)公開示范點，制定出較完善的政務(wù)公開方案，認真落實組織領(lǐng)導，深入組織實施。
二是突出重點內(nèi)容的公開。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關(guān)的事項、社會普遍關(guān)注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結(jié)果，保證了機關(guān)工作的陽光透明。
三是突出重點環(huán)節(jié)的公開。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開欄、導示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運作
一是規(guī)范公開內(nèi)容。多數(shù)被考核的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將計劃生育、救災(zāi)款物資發(fā)放、衛(wèi)生醫(yī)療收費、工程項目發(fā)包、大額資金使用等作為政務(wù)公開的主要內(nèi)容；縣直單位重點對政府采購、領(lǐng)導干部選拔任用、重大工程項目招投標以及群眾反映的熱點問題處理情況進行公開。
二是規(guī)范公開場地。多數(shù)被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設(shè)置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。
二、工作亮點
各單位在政務(wù)公開工作中能夠與時俱進、創(chuàng)新思路，為政務(wù)公開工作進一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
1.XX鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、紅廟子xx鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成便民服務(wù)大廳并投入使用，為百姓提供一站式服務(wù)，大廳內(nèi)各種辦事制度、流程圖上墻公示，簡單明了，極大地提高了百姓的辦事效率。
2.xx鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務(wù)公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務(wù)公開工作的領(lǐng)頭人。
3.公安局建立了門戶網(wǎng)站及時更新工作動態(tài)，方便群眾掌握政策法規(guī)，并開通民心網(wǎng)和四個微博，為百姓搭建了便捷有效的訴求平臺。
4.衛(wèi)生局印發(fā)并為百姓免費發(fā)放了《XX滿族自治縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊》，為患者就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、報銷等提供了有力保障。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的.法律意識。
6.廣電中心在新聞頻道、圖文頻道公開新聞熱線、報修熱線和監(jiān)督電話等，方便群眾提供新聞線索、曝光不法行為，百姓也能享受到快捷的有線電視維修服務(wù)。
7.糧食局為農(nóng)戶發(fā)放科學儲糧倉x個，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎(chǔ)。
8.地稅局今年創(chuàng)刊《xx》，不但為機關(guān)干部提供了文學交流的平臺，更拉近了與納稅人間的關(guān)系。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務(wù)”工作重點，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務(wù)政府發(fā)展重點，服務(wù)群眾關(guān)注熱點，共發(fā)放各類宣傳單和相關(guān)法律條例x余份。
三、總體評價
多數(shù)被考核單位，自開展政務(wù)公開工作以來，按照相關(guān)文件要求成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，制定了工作實施方案，并根據(jù)自身條件設(shè)立了政務(wù)公開欄，對機構(gòu)職能、工作職責、辦事程序、收費依據(jù)等不同程度地進行了公開，多數(shù)單位都能按照要求按期整理并及時上榜公布，增強了權(quán)力運行的透明度，方便了辦事群眾。能將醫(yī)療衛(wèi)生、財政社保、民政優(yōu)撫、征地補償?shù)热罕婈P(guān)心的熱點問題公開，消除了群眾心里的疑問，有效地改善了干群關(guān)系，群眾普遍比較滿意。
四、存在的問題
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務(wù)公開的力度不大，進展不快。二是公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
有的單位還只停留在通過公示欄、召開會議等傳統(tǒng)形式進行公開，沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體等主流方式進行公開。這些問題都需要在今后的工作中認真研究，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入。
五、下步工作建議
1.加強領(lǐng)導，提高認識。要從思想上增強各單位對政務(wù)公開工作重要性和必要性的認識。
2.注重宣傳，豐富公開形式。各單位要廣泛宣傳政務(wù)公開工作，做到人人皆知，確保信息暢通；要拓寬公開渠道，充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、LED顯示屏等現(xiàn)代化的方式進行公開。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務(wù)公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務(wù)公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設(shè)、政府采購、群眾關(guān)心的熱點問題等事項做到及時公開，并有專人記錄、存檔，保證政務(wù)公開工作有據(jù)可查。
5.及時報送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專人負責報送政務(wù)公開動態(tài)信息，保證信息報送的質(zhì)量和數(shù)量。
政務(wù)公開工作總結(jié)3
我鎮(zhèn)認真按照市公開辦的要求，以公正便民、勤政廉政為目標，全面推行政務(wù)公開工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一 、基本情況
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，完善政務(wù)公開機制
為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我鎮(zhèn)著眼于建立政務(wù)公開長效機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導機制。成立了政務(wù)信息公開領(lǐng)導小組，由成立了由我鎮(zhèn)黨組書記吳昌波同志為組長，黨組成員程曉蘭同志任副組長，各科（室）負責人為組員的網(wǎng)站建設(shè)工作領(lǐng)導小組，做到了領(lǐng)導、機構(gòu)、人員“三到位”。同時，強化“一把手掛帥，分管領(lǐng)導具體抓，責任到處室、基層站、所，落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。二是建立健全各項制度。我鎮(zhèn)通過建立健全政務(wù)公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等制度，促進政務(wù)公開工作進一步制度化、規(guī)范化。
�。ǘ﹪腊压_信息質(zhì)量關(guān)，提高政務(wù)公開質(zhì)量
一是公開的內(nèi)容更加充實。對政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容、形式、制度等作了進一步的`明確。按照組織健全、制度嚴密、標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求，做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查工作。二是公開的時間更加及時。針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開作為政務(wù)公開的重點，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
�。ㄈ┻\用載體，完善政務(wù)公開形式
在進一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。依托網(wǎng)站， 推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。開設(shè)了政府信息、政務(wù)公開等專欄，內(nèi)容涵蓋組織機構(gòu)、法規(guī)文件、計劃總結(jié)、工作動態(tài)、辦事指南等政務(wù)信息資源。
（四）強化監(jiān)督，確保政務(wù)信息公開落到實處
在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。一是強化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風廉政建設(shè)、行風建設(shè)綜合進行檢查、考評，考評。嚴把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。二是推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報近期本部門的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到政府和公共資源配置等重大事項都公開進行，規(guī)范運作。我鎮(zhèn)的重大決策，都要注意傾聽社會各界和廣大群眾的意見和建議。尤其是項目資金發(fā)放前，都通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、行政服務(wù)窗口、當?shù)厣缜楣娴认蛏鐣嫱▓蟆⒐尽?/p>
在肯定成績的同時，我們也看到了我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作還存在的一些不足和問題，主要表現(xiàn)在：一是公開內(nèi)容還不夠規(guī)范。二是監(jiān)督力度還不夠大。
二、下半年工作打算
1、抓考核促提高。一是把政務(wù)信息公開工作納入干部考核的重要內(nèi)容，積極鼓勵職工多寫信息，寫出高質(zhì)量信息，切實抓緊抓好政務(wù)信息公開工作。二是把政務(wù)公開納入評議政風、行風的范圍。三是加大責任追究力度。在明確職責的基礎(chǔ)上，對工作不力、搞形式主義的要嚴肅批評，限期整改；對不履行主動公開義務(wù)、弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴重后果的要追究責任，嚴肅查處。
2、抓制度促規(guī)范。進一步健全和完善政務(wù)信息公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。重點抓好公開形式、公開實效等規(guī)范化建設(shè)和建立健全“四項制度”，即定期公開和臨時公開制度；政務(wù)公開評議和考核制度；政務(wù)信息公開責任追究制度；政府信息公開情況統(tǒng)計報告制度，促使我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
3、抓督查促落實。一是自覺接受人大、政協(xié)、人民群眾的監(jiān)督，特別是要充分發(fā)揮新聞輿論等社會監(jiān)督的作用。在以完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等形式主動接受社會監(jiān)督的基礎(chǔ)上，通過鎮(zhèn)網(wǎng)站進一步拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。二是規(guī)范政務(wù)公開監(jiān)督員隊伍建設(shè)，完善政務(wù)監(jiān)督員工作機制，發(fā)揮政務(wù)監(jiān)督員作用，聽取工作意見和建議，不斷改進政務(wù)信息公開工作。
4、抓重點促深化。一是突出政務(wù)公開的重點。在深化完善和鞏固提高上下功夫。同時，要求按照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)市公開辦有關(guān)要求，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。二是突出政務(wù)公開的重點環(huán)節(jié)。繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)，對各項信息公開進行進一步細化。使我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作得到進一步深化。
政務(wù)公開工作總結(jié)4
為切實加強衛(wèi)生部門行業(yè)作風建設(shè)，努力改進機關(guān)和衛(wèi)生窗口的工作作風，促進依法執(zhí)政，提高機關(guān)辦事效率，通過醫(yī)療衛(wèi)生特殊的服務(wù)窗口，密切黨群干群關(guān)系，加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，近年來，我們根據(jù)縣委政府政務(wù)公開工作有關(guān)要求，按照依法公開、真實公正、注重實效、有利監(jiān)督的原則，扎實開展政務(wù)公開工作，真正做到方便群眾辦事，強化權(quán)力監(jiān)督，提高依法行政、依法執(zhí)業(yè)水平，進一步落實民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，政務(wù)公開工作取得較好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，提高認識，增強責任感。
今年，根據(jù)局領(lǐng)導班子成員變動及時調(diào)整充實了政務(wù)公開領(lǐng)導小組成員。年初，衛(wèi)生局召開了領(lǐng)導班子成員會議，認真學習有關(guān)文件，統(tǒng)一思想認識，專門下發(fā)了《關(guān)于全縣衛(wèi)生系統(tǒng)辦事公開制度實施方案的通知》，通知對政務(wù)公開的形式、時限、內(nèi)容也作了明確具體的規(guī)定。要求各單位政務(wù)公開工作要黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導，行政領(lǐng)導主抓，工會參與，紀檢監(jiān)察負責督辦檢查。各單位要把推行辦事公開作為一件大事，列入本單位重要工作日程，切實加強領(lǐng)導，并把推行辦事公開制度納入落實黨風廉政建設(shè)責任制和源頭治腐工作的重要內(nèi)容，抓緊抓落實�？h衛(wèi)生局每年對公開情況進行兩次檢查，并將檢查情況作為黨政領(lǐng)導干部年度任職考核內(nèi)容之一，實行責任追究。要求各單位通過政務(wù)公開工作，增強醫(yī)務(wù)人員自律意識和廉潔行醫(yī)的自覺性，規(guī)范執(zhí)法程序，以公開促公正和公平，推進民主政治建設(shè)，使衛(wèi)生工作更好地為人民健康服務(wù)，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
二、聯(lián)系實際、突出重點，扎實開展政務(wù)公開工作。
１、結(jié)合衛(wèi)生部門工作實際，進一步明確政務(wù)公開的內(nèi)容和范圍。衛(wèi)生部門是窗口行業(yè)，今年各單位在往年政務(wù)公開工作的基礎(chǔ)上充實了政務(wù)公開的內(nèi)容和形式。衛(wèi)生局機關(guān)除在單位設(shè)立了公示欄外，還在“長陽三峽網(wǎng)”政務(wù)超市對局領(lǐng)導班子分工、部門職責、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、舉報電話、行政審批程序、收費項目及標準等內(nèi)容進行了公示。各二級單位都分兩個方面內(nèi)容進行了公開。一是進一步完善了向社會公開的內(nèi)容及形式。如縣人民醫(yī)院為了讓病人明白看病，放心消費，堅持了住院費用清單制，由醫(yī)務(wù)人員每日送到病人手中；在門診建立了多媒體觸摸式醫(yī)療服務(wù)查詢系統(tǒng)，病人可以對藥品價格、檢驗、放射、功能等各項收費標準進行查；縣疾病控中心和衛(wèi)生監(jiān)督中心完善了醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生監(jiān)督對外公開的五個方面內(nèi)容，縣中醫(yī)院、保健院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也結(jié)合實際，以不同形式的公開了本單位的服務(wù)內(nèi)容。特別是在推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療過程中，加強了對合作醫(yī)療消費的公開。二是完善了單位內(nèi)部公開的內(nèi)容及形式。如單位重大決策問題，單位經(jīng)營管理方面的重要問題，涉及職工切身利益方面的問題，與單位領(lǐng)導班子建設(shè)和黨風廉政建設(shè)密切相關(guān)的問題等。各單位根據(jù)單位的實際有所側(cè)重，對公開的內(nèi)容、形式做了相應(yīng)的規(guī)定，醫(yī)務(wù)公開工作不斷向深度和廣度延伸。三是針對群眾關(guān)心的重點內(nèi)容進行了公開。衛(wèi)生局專門下發(fā)了《關(guān)于進一步抓好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價格公示的緊急通知》，對醫(yī)療服務(wù)、藥品價格、藥品招標采購等群眾關(guān)心的內(nèi)容如何公示提出了明確要求。
�。�、利用多種形式，推行政務(wù)公開。政務(wù)公開的形式要為公開的內(nèi)容服務(wù)，我們本著簡便可行，便于群眾知情和監(jiān)督，根據(jù)不同的內(nèi)容采取不同的形式，采取設(shè)立公開欄、公開牌、文件、簡報、電腦查詢、新聞媒體、職工會、職代會等進行公開�？h鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生單位公布內(nèi)容能夠做到及時更新。在公開的時間上有年度公開、季公開、月公開、藥品價格及時公開。
�、乓月毚鷷䴙檩d體，充分發(fā)揮職工代表會議的作用�？h人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣疾病預(yù)防控制中心、縣婦幼保健院，都完善規(guī)范了職代會的形式，定期召開，并向大會報告全年的工作計劃、工作目標、財務(wù)收支、預(yù)決算情況，職工工資獎金分配方案，敏感費用的支出情況。通過職代會實行民主管理、民主決策、民主監(jiān)督，增強了廣大干部職工的主人翁意識，極大地調(diào)動了干部職工的積極性和責任感。
�、仆ㄟ^財務(wù)分析、統(tǒng)計信息等形式定期向職工公開單位的財務(wù)狀況、收支情況，各科室的工作數(shù)量、質(zhì)量及收入支出明細，適時指出單位生存與發(fā)展中存在的問題和面臨的困境。通過財務(wù)統(tǒng)計信息公開，廣大職工有了緊迫感、危機感，職工參與管理的`意識得到增強。
�、且哉⻊�(wù)公開欄的方式向社會公開部門工作職責、制度、辦事程序，服務(wù)項目、收費標準等，自覺接受群眾監(jiān)督。縣衛(wèi)生局通過政務(wù)公開，增強了衛(wèi)生行政管理的透明度；縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過規(guī)范醒目的公開欄，使患者消費明明白白，方便了病人和辦換衛(wèi)生許可證的人員咨詢，提高了辦事效率。
⑷針對藥品管理現(xiàn)狀，公開藥品采購、出入庫管理程序，實行陽光作業(yè)，控制了暗箱操作。我縣應(yīng)參加集中招標采購的單位為３家，即縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院。根據(jù)宜昌市藥品集中招標采購辦的規(guī)定，從20xx年9月1日起至今年8月31日為一個采購年度。參加集中招標采購的品種達到1702種，采購金額為557.7萬元，為患者讓利達61.3萬元。應(yīng)參加單位和采購品種均達到100％。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院雖然未納入集中招標采購單位管理，但各單位均執(zhí)行了招標確定的價格，享受了藥品集中招標采購成果。有力地促進了我縣衛(wèi)生部門的行業(yè)作風建設(shè)。
三、進一步完善政務(wù)公開制度，自覺接受社會監(jiān)督。
為進一步完善政務(wù)公開工作，縣衛(wèi)生局及二級單位認真落實有關(guān)文件精神，一方面加強政務(wù)公開制度建設(shè)，建立了四項政務(wù)公開制度，即：政務(wù)公開工作責任制、政務(wù)公開預(yù)審制度、政務(wù)公開評議制度和政務(wù)公開投訴制度。實行“兩有”、“三掛”、“四上墻”，即有舉報電話、有意見箱；掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費；機關(guān)示意圖上墻、辦事依據(jù)和收費標準上墻、辦事程序上墻、辦事結(jié)果及辦事結(jié)果形成的過程上墻。一方面建立有效的監(jiān)督保障措施。各單位成立辦事公開監(jiān)督小組，對落實情況檢查督促；聘請了社會義務(wù)監(jiān)督員，并經(jīng)常開展活動。醫(yī)療服務(wù)窗口單位主動向社會各界、服務(wù)對象、出院患者發(fā)送征求意見書。堅持并完善病人選醫(yī)生、選醫(yī)院、住院費用清單和門診收費查詢、大型檢查項目、使用貴重藥品簽字等制度自覺接受社會監(jiān)督。特別是加強了對新型合作醫(yī)療的管理，嚴格審核把關(guān)�？h合作醫(yī)療管理辦公室對全縣每一個合作醫(yī)療病人的住院病歷進行認真審核，如發(fā)現(xiàn)多收和超收等問題，及時清退或給予扣撥。全縣各級醫(yī)療機構(gòu)均建立和完善了合作醫(yī)療公示制度，建立了公示欄，對于合作醫(yī)療住院病種目錄、診療項目目錄、收費價格、基金收支情況、農(nóng)民合作醫(yī)療參與情況、每月醫(yī)藥費補助情況等都做到了按要求上墻、上欄公示。
四、存在的問題及打算
目前衛(wèi)生系統(tǒng)政務(wù)公開工作存在的主要問題：一是政務(wù)公開工作不平衡，有個別單位領(lǐng)導重視程度不夠，存在公開形式單調(diào)、公開內(nèi)容不全、避重就輕、敷衍的現(xiàn)象；二是政務(wù)公開工作要進一步規(guī)范化、制度化，形成長效機制。我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，進一步規(guī)范和完善此項工作，把政務(wù)公開扎扎實實做得更好，使衛(wèi)生系統(tǒng)各項工作再上一個新臺階。
政務(wù)公開工作總結(jié)5
一季度，我委深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市、區(qū)政務(wù)公開工作精神，嚴格按照相關(guān)文件要求，大力推進我委政務(wù)公開工作。現(xiàn)根據(jù)《關(guān)于開展一季度政務(wù)公開等工作檢查的通知》屯政辦傳〔20xx〕12號文件要求，將我委一季度政務(wù)公開工作小結(jié)如下：
一、工作開展情況
一是領(lǐng)導重視，組織健全。為確保政務(wù)公開工作落到實處，我委召開會議對該項工作進行督促和部署，為扎實開展政務(wù)公開工作打下基礎(chǔ)。根據(jù)我委實際情況，及時調(diào)整和完善政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組和政務(wù)公開監(jiān)督組，在工作中堅持“一把手”負總責，親自過問，明確分工，責任到人，切實加強工作領(lǐng)導。
二是加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，創(chuàng)新公開方式。一是結(jié)合農(nóng)業(yè)部關(guān)于進一步加強信息化建設(shè)的意見精神，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息到鎮(zhèn)、進村入戶到企業(yè)和農(nóng)業(yè)信息一站通，我委進一步加強全區(qū)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)工作，開通鎮(zhèn)級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)站和“三資”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)，形成農(nóng)業(yè)信息“一站通”發(fā)布。按照政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容和原則要求，公開事項及時在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開，1-3月份發(fā)布政務(wù)公開信息69條。提高網(wǎng)站服務(wù)功能和政務(wù)公開時效性。二是認真組織“政風行風熱線”工作，通過電臺直播室、直接與市民交流、解答咨詢、受理投拆等，聽取對工作的批評和建議，幫助群眾解決實際困難，進一步推進政務(wù)公開工作。
三是突出重點，加大服務(wù)“窗口”建設(shè)。繼續(xù)將服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強政風建設(shè)，推進和落實政務(wù)公開的突出重點。凡是委屬具有行政許可和行政執(zhí)法職能部門,如獸醫(yī)站、法規(guī)科等都公開了辦事制度，實行首問責任制、一次性告知制、AB崗責任制等。對外公布行政許可辦事指南、辦事程序、收費標準、依據(jù)和辦結(jié)時限，方便了來辦事的群眾。做到了“急事急辦、特事特辦、交辦必報”和“現(xiàn)在辦、馬上辦、辦得好”的`反應(yīng)機制，堅決做到了“今天再遲也是早、明天再早也是遲”，確保了各項工作部署快、落實快、完成好。
四是強化載體，擴大實效。充分發(fā)揮了政府信息公開網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺，及時公開政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容。同時，通過召開會議、下發(fā)文件等形式對內(nèi)公開，通過廣播、電視、發(fā)放材料等方式對外公開相關(guān)內(nèi)容，全方位宣傳政務(wù)公開，擴大政務(wù)公開影響力，提升工作實效。
二、下一步工作打算
二季度，我委將繼續(xù)按照上級部分的要求，緊緊圍繞全區(qū)政務(wù)公開工作重點，按照《政府公開條例》有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)加大對政務(wù)公開工作力度，做好相關(guān)工作。
一是繼續(xù)深入貫徹《條例》。不斷完善政府信息公開目錄，及時公開各項政府公開內(nèi)容，形成良好的政務(wù)公開工作氛圍，為推動我委各項工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
二是進一步拓寬公開渠道。認真查找并解決政務(wù)公開工作中的漏洞，做到全面、徹底公開，運用網(wǎng)絡(luò)渠道，進一步完善網(wǎng)站建設(shè)，以網(wǎng)站公開為主，其他公開方式為輔，不拓寬政務(wù)公開宣傳渠道。
三是進一步完善政務(wù)公開制度。健全政務(wù)公開考評和責任追究機制，嚴肅查處工作不落實的部門科室和個人，保證政務(wù)公開工作的順利開展。
政務(wù)公開工作總結(jié)6
今年，我們×××在全面推行政務(wù)公開工作過程中，堅持在過去的基礎(chǔ)上，面對財政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進性教育活動，進一步完善政務(wù)公開各項制度、內(nèi)容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動�，F(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：
一、推行零戶統(tǒng)管，實行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調(diào)動資金，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經(jīng)費直達帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農(nóng)政策
今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實中央實行的農(nóng)村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調(diào)查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進行核實，確保了調(diào)查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農(nóng)村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅持�？钯Y金運用公開透明。每筆�？钕�?lián)軙r由聯(lián)村負責人簽訂承諾書，實行專款跟蹤問效制，確保�？顚Ｓ�。
三、開展行風評議，接受群眾監(jiān)督
為將政務(wù)公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關(guān)單位負責人為行風監(jiān)督員。二是定期開展行風評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的'意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結(jié)果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴治所，樹立文明形象
推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業(yè)本領(lǐng)，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經(jīng)費公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費每季出榜公布，所內(nèi)重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調(diào)動了廣大干群工作的積極性。
政務(wù)公開工作總結(jié)7
今年，我局認真貫徹落實省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動陽光行政，建設(shè)服務(wù)型工商為抓手，不斷創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)容，拓展方式，深入推進政府信息公開工作，有效增強了工商行政管工作的透明度，并科學運用工商行政管理信息服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾，服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展。具體情況如下：
一、強化信息公開載體建設(shè)。近年來，企業(yè)和群眾獲取信息的方式方法發(fā)生了深刻變化，對通過網(wǎng)絡(luò)載體獲取信息的要求越來越強烈，為此，我局不斷加強網(wǎng)絡(luò)載體建設(shè)，有效提高信息公開工作效能。一是升級“清遠紅盾信息網(wǎng)”，完善網(wǎng)上服務(wù)大廳功能，實現(xiàn)全市企業(yè)、個體戶登記資料及業(yè)務(wù)受理情況全天候查詢。目前，紅盾信息網(wǎng)已成為我局發(fā)布政府信息，服務(wù)群眾獲取政務(wù)資源的主要平臺。二是加強官方微博管理，利用微博操作簡便、傳播速度快、社會關(guān)注度高的特點，把職能范圍內(nèi)的政府信息，特別是有重大影響的工作信息及時向社會公布，把官方微博打造成我局發(fā)布政府信息，服務(wù)群眾辦事，接受社會監(jiān)督的又一平臺。三是借助市政府門戶網(wǎng)站平臺，發(fā)布關(guān)于我局的政務(wù)動態(tài)、部門文件，并建立快捷鏈接，方便群眾登錄我局政務(wù)外網(wǎng)。
二、豐富信息公開內(nèi)容。今年，我局進一步拓寬政府信息公開范圍，加大信息發(fā)布量，有效回應(yīng)群眾獲取信息的需求。一是積極參加XX市政府網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)工作，迅速梳理服務(wù)事項，把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個主要辦事事項錄入辦事大廳，方便群眾查詢和辦理工商業(yè)務(wù)。二是結(jié)合“兩建”、商事登記改革、市場監(jiān)管等省市重點工作，及時向社會發(fā)布動態(tài)信息，讓群眾了解和監(jiān)督我局落實上級部署，實際履行工商行政管理職能的情況。同時，積極參與“行風熱線”上線直播，先后兩次組織記者集中采訪活動，借助媒體平臺向社會公開我局的重要信息，保障群眾對工商工作的知情權(quán)。
三、加強信息公開制度的規(guī)范化建設(shè)。為了嚴格落實政府信息公開工作，我局不斷提高信息公開工作規(guī)范化管理水平。一是按照基層規(guī)范化建設(shè)要求，完成對全系統(tǒng)登記大廳政務(wù)公開欄的統(tǒng)一設(shè)計、更換，并結(jié)合商事登記制度改革的全市推開，更新《政務(wù)公開指南》的相關(guān)內(nèi)容，為群眾查閱、了解當前工商部門應(yīng)公開的所有事項提供便捷渠道。二是以機關(guān)規(guī)范化建設(shè)為契機，制定政府信息公開崗位工作指引，明確信息公開工作的崗位職責、工作流程、工作要點、具體工作依據(jù)，并把相關(guān)資料錄入我局自行開發(fā)的崗位履職及風險防控管理系統(tǒng)，把政府信息公開工作落實到人，明確到崗，保證工作的順利開展。三是根據(jù)新公布的《廣東省政府信息依申請公開工作規(guī)程》及工作需要，重新制定查詢窗口登記檔案查詢指南，更新了依申請公開政府信息的相關(guān)工作規(guī)范和流程，并及時在紅盾信息網(wǎng)公布，讓群眾及時了解依申請公開工作的有關(guān)事項，推動了工作規(guī)范、有序開展。
今年，我局通過清遠紅盾信息網(wǎng)、官方微博、新聞媒體、全市工商系統(tǒng)辦事大廳政務(wù)公告欄、電子觸摸屏等方式主動公開政府信息逾7萬條，其中通過清遠紅盾信息網(wǎng)新發(fā)布的'工作動態(tài)29條、辦事指南和業(yè)務(wù)公告23條、行政審批結(jié)果68501條，其他政務(wù)信息3000多條；通過媒體發(fā)布通稿31篇，接待記者來人來訪來電110人次，協(xié)調(diào)相關(guān)單位辦理采訪提綱18份，發(fā)出采訪答復(fù)函11份；通過微博發(fā)布信息297條，回復(fù)網(wǎng)友咨詢、評論103條次；受理政府信息公開申請2宗，同意公開2條，全部依法、按時處理。
四、政府信息公開中存在的問題及改進措施
今年，我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但對比上級和群眾的要求仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在信息公開力度與群眾的期望還有一定差距，依申請公開工作還不夠規(guī)范等。下來，我局將采取有力措施積極改進。
�。ㄒ唬┘哟笳畔⒐_力度。根據(jù)企業(yè)和群眾的信息需求，結(jié)合商事登記改革等重點工作，進一步加強清遠紅盾信息網(wǎng)建設(shè)，豐富群眾辦事方式。同時，針對企業(yè)和群眾比較關(guān)心的行政審批結(jié)果、業(yè)務(wù)辦理進展、網(wǎng)上咨詢投訴等信息，進一步完善相關(guān)模塊的功能，加大信息發(fā)布量和更新頻率，保障群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
（二）規(guī)范依申請公開工作。以《廣東省政府信息依申請公開工作規(guī)程》的印發(fā)為契機，嚴格對照《政府信息公開條例》、《廣東省政務(wù)公開條例》等法律、法規(guī)的要求，進一步梳理、完善各項工作制度，明確政府信息公開的流程和標準文書，使每一件政府信息公開申請都依法依規(guī)辦理。同時，進一步深化對政府信息公開工作的認識，加強業(yè)務(wù)指導和培訓，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效滿足申請人在生產(chǎn)、生活和科研方面的信息需要。
政務(wù)公開工作總結(jié)8
一、深入學習貫徹《政府信息公開條例》
組織干部職工認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強了對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動，規(guī)范公開內(nèi)容，建立健全工作機制和制度等作了強調(diào)和安排。 編輯推薦：20xx年個人工作總結(jié)
二、認真開展政務(wù)公開工作
1、加大公開和宣傳力度，擴大政務(wù)公開知曉面
結(jié)合工作實際，通過制作政務(wù)公開專欄、板報、設(shè)立意見箱等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結(jié)果向社會廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。
2、強化監(jiān)督制約機制，確保政務(wù)公開工作扎實有效開展
實行監(jiān)督檢查和責任追究制，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強，紀律作風硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組，對各科室政務(wù)公開情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。設(shè)立了投訴意見箱，自覺接受群眾監(jiān)督，廣泛聽取各方面意見，及時發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題，政務(wù)公開工作取得了實質(zhì)性進展。 中國教育
3、以公開促工作，推動各項事業(yè)快速健康發(fā)展
政務(wù)公開工作的.深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了發(fā)改委的良好形象，同時，也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了工作的快速健康發(fā)展。
三、切實安排好下半年政務(wù)公開工作
進一步結(jié)合工作實際，深入開展政務(wù)公開工作，認真學習，加強隊伍建設(shè)，加強管理教育力度，強化督查，保證政務(wù)公開工作有效開展。進一步完善相關(guān)工作制度，建立健全政務(wù)公開工作長效機制，通過規(guī)范和完善，扎扎實實推進政務(wù)公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點，進一步梳理、規(guī)范信息公開內(nèi)容，加大網(wǎng)上公開力度，全面、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創(chuàng)政務(wù)公開工作的新局面。
政務(wù)公開工作總結(jié)9
我校高度重視校務(wù)公開工作，把政務(wù)公開作為加強勤政廉政建設(shè)，提高部門工作效率的重要措施，實施“陽光政務(wù)”，加大政務(wù)公開力度，提高依法行政水平，規(guī)范行政行為，有力的推進了學校各項工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開工作取得了階段性成果，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、政務(wù)公開的工作目標：
1、加強群眾監(jiān)督，提高民主管理意識，規(guī)范辦學行為。
2、堅持校務(wù)政務(wù)公開的組織實施制度化，組織形式多樣化，公開的內(nèi)容要真實的重點。
二、校務(wù)政務(wù)公開的組織實施：
1、加強領(lǐng)導、精心組織。學校成立了以校長為組長，工會負責人和副校長任副組長的校務(wù)公開工作班子，制定了校務(wù)公開工作計劃，各項計劃都認真組織實施，并把校務(wù)公開做到經(jīng)�；�、規(guī)范化、制度化。
2、結(jié)合學校實際，講究實效，校務(wù)公開真正做到公開，真實，接受群眾監(jiān)督；從學校實際出發(fā)，采取各種形式，各種渠道，突出工作重點，提高校務(wù)公開質(zhì)量，嚴格公開實限，做到及時、準確。
3、接受群眾監(jiān)督，及時整改。多次公開后，聽取收集教職工和廣大群眾的意見和建議，對群眾提出的疑問和要求，及時答復(fù)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正，整改意見及結(jié)果再次公開，并征求群眾意見。
三、校務(wù)政務(wù)公開的組織形式
1、建立永久性校務(wù)政務(wù)公開專用櫥窗，設(shè)立永久性公開欄。
2、在校門口設(shè)立校務(wù)公開專用黑板，公開每周學校工作開展狀況。
3、發(fā)揮教職工代表大會、教職工大會的主渠道作用。
4、定期、不定期召開學生代表、家長代表、社會各界人士座談會，通報校務(wù)公開情況。
四、校務(wù)政務(wù)公開的主要內(nèi)容：
�。ㄒ唬�、對校內(nèi)公開的'主要內(nèi)容：
1、公開學校的發(fā)展規(guī)劃，學校的整體改革方案。
2、公開學校的財務(wù)收支情況。
3、公開學校科研經(jīng)費劃撥，使用情況。
4、公開大宗物資采購的招投標或議標情況。
5、公開涉及教職工利益工作部分，機構(gòu)改革方案，年級組、教研組、中層干部競聘上崗，職稱評定申報，業(yè)務(wù)考核，年度考核辦法和結(jié)果，評先評優(yōu)獲獎，晉職晉級，獎懲辦法等。
�。ǘW生、家長、社會公開的主要內(nèi)容：
1、公開學校章程，發(fā)展規(guī)劃，辦學成果、師資配備等。
2、公開收費依據(jù)，收費項目和收費標準。
3、公開學校招生辦法、招生數(shù)目，升高校情況。
4、公開“三好生”、“優(yōu)干”等先進稱號。
5、公開獎學金的發(fā)放，特困生學習費用的減免和資助情況。
6、公開學校重大決策和學校的重大制度改革。
7、公開骨干教師個人簡歷。
五、政務(wù)公開目前存在的問題
公開的內(nèi)容不夠深，表面事項公開多，深層次的問題公開少。未建立政務(wù)公開信息反饋制度，公開后沒有及時聽取群眾意見對教職工提出的要求進一步的說明和解釋工作可以加強。面對這些問題，我們今后將進一步加強學習和落實，使政務(wù)公開工作真正做到“思想重視、內(nèi)容翔實、形式規(guī)范、程序嚴密、制度健全。。。。。。。。。
政務(wù)公開工作總結(jié)10
20xx年，區(qū)局根據(jù)《政府信息公開條例》和區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導小組的有關(guān)要求，結(jié)合統(tǒng)計工作實際，深入推進政府信息公開，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，加強對行政權(quán)力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會政治穩(wěn)定�，F(xiàn)將20xx年政務(wù)公開基本情況報告如下：
一、領(lǐng)導重視，信息公開機制完善
�。ㄒ唬└叨戎匾�。統(tǒng)計局主要領(lǐng)導將其列入重要工作日程。成立了由分管負責人任組長，辦公室工作人員為成員的局政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，負責政府信息公開工作的組織領(lǐng)導，明確人辦公室工作人員承擔局政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組日常工作，牽頭推進統(tǒng)計局政務(wù)公開工作，確定專人，明確分工，扎實推進政務(wù)公開工作。
�。ǘ┙∪贫�。我局始終把制度建設(shè)貫穿于政務(wù)公開工作全過程，建立健全了工作年度報告制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報制度等規(guī)章制度，使政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、管理規(guī)范，信息公開水平提高
在政務(wù)公開工作中，我們突出重點，講求事實，創(chuàng)新形式，注重強化信息公開法規(guī)學習和內(nèi)容審核，使信息工作人員明確了解政務(wù)公開的`主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強了貫徹落實的自覺性、主動性，政務(wù)公開工作水平不斷提高。
（一）公開的內(nèi)容更充實。嚴格按照《20xx年XX區(qū)政務(wù)公開工作要點任務(wù)分解表》的范圍和內(nèi)容，主動公開政務(wù)信息，使群眾及時了解我局辦事流程和工作動態(tài)，更加方便群眾。全面加強主動公開工作，進一步拓展主動公開內(nèi)容，加大政策解讀回應(yīng)力度，發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用。
�。ǘ┕_的時間及時。針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
（三）公開重點突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開作為政務(wù)公開的重點，從加大推行政務(wù)公開的力度，如財政預(yù)決算、三公經(jīng)費、電子商務(wù)、承擔區(qū)重點工作工作情況等信息都主動及時公開。
�。ㄋ模┬畔徍藝栏瘛腊颜⻊�(wù)公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。嚴格落實信息公開保密審查制度，確保無泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務(wù)公開工作的舉報、投訴，也未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟事項。政務(wù)信息的及時公開，對加強政府自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府職能，推行陽光政務(wù)，增強政府公信力，推進依法行政，構(gòu)建和諧舒城起到了積極的推動作用。
政務(wù)公開工作總結(jié)11
20xx年，在市委、市政府的領(lǐng)導下，市安監(jiān)局嚴格落實《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》，按照市政務(wù)公開辦印發(fā)的《XX市全面推進政務(wù)公開三年行動計劃》要求，結(jié)合工作職能，進一步完善工作機制，以推進公開、回應(yīng)社會關(guān)切為重點，進一步加大政策解讀回應(yīng)力度，不斷深化創(chuàng)新政務(wù)公開工作，較好完成了政務(wù)公開各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、主動公開方面
(一)政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺與目錄建設(shè)。按照市政務(wù)公開辦意見對局政府信息公開網(wǎng)絡(luò)平臺進行了整改和內(nèi)容補充。
(二)新聞發(fā)布情況。本年度按照市政務(wù)公開辦安排列出新聞發(fā)布會計劃，完善了新聞發(fā)布會和新聞發(fā)言人等制度。同時將20xx年1-6月安全生產(chǎn)形勢通報新聞發(fā)布會實錄按要求及時公開。
(三)基礎(chǔ)信息公開。按照三定方案，認真做好領(lǐng)導簡介、機構(gòu)簡介、內(nèi)設(shè)部門、下屬單位、相關(guān)人事、規(guī)劃計劃等基礎(chǔ)信息公開，定期更新，確保內(nèi)容更新的及時性和信息發(fā)布的全面性。
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結(jié)果。
(五)決策公開。按照決策公開的新要求，制定了決策公開的相關(guān)制度并進行公開。及時公開文件征求意見的'通知、會議通知以及征求意見稿全文，按照“一一對應(yīng)”的原則，在“意見反饋”欄目中，公開征集意見的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評估、審查等過程信息和結(jié)果的全公開。
(六)執(zhí)行公開。及時將上級和本級重大決策部署落實情況公開，如安全生產(chǎn)、目標任務(wù)等工作部署落實情況。將重大規(guī)劃按要求進行公開。同步公開年度各項重點工作計劃和方案。
(七)重點領(lǐng)域政府信息公開。
1、按照要求更新重點領(lǐng)域信息。按照市政務(wù)公開辦要求，及時更新行政權(quán)力、財政預(yù)決算、三公經(jīng)費、扶貧、安全生產(chǎn)欄目。將對應(yīng)的重點信息逐項分解到對應(yīng)部門，及時對接整改發(fā)現(xiàn)存在問題。
2、及時公開四大清單。按照要求及時公開我局權(quán)責清單，并就清單變化項目進行詳細說明。另外，我局權(quán)責清單、中介和服務(wù)清單為正式經(jīng)編辦審核下發(fā)，20xx年權(quán)責清單及動態(tài)調(diào)整情況正在公示階段，擬待正式公布后及時進行公開。
3、認真落實“雙公示”工作。按照《XX市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX市行政許可和行政處罰等信用信息公示工作方案的通知》要求，及時將我局行政許可和行政處罰按照雙公示要求及時進行公開。
4、及時規(guī)范公開其他行政權(quán)力。根據(jù)我局權(quán)力清單，對目錄和流程圖進行重新梳理，逐條逐項進行責任分解，按照要求落實到位，做到應(yīng)公開盡公開。
5、加強財務(wù)公開。按照市政務(wù)公開辦和財政局要求，及時公開20xx年預(yù)算和20xx年決算信息。并按照整改要求發(fā)布“三公”經(jīng)費增減變化原因分析。對我局專項資金情況進行了說明。
6、政府采購信息公開。按照要求及時準確的將我局政務(wù)采購信息進行了公開。
7、承擔安全生產(chǎn)公開情況。按照市政務(wù)公開要求，公開了與安全生產(chǎn)相關(guān)的年度雙隨機抽查計劃清單，同時公開了事故調(diào)查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動和安全生產(chǎn)培訓子欄目。
二、依申請公開情況
(一)申請條件及流程說明。通過政府信息公開網(wǎng)開設(shè)的依申請公開專欄，將依申請公開表格、辦理流程、答復(fù)文書、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等內(nèi)容固化到系統(tǒng)后臺，進行網(wǎng)上申請公開在線提交、受理和答復(fù)。更新了《政務(wù)信息公開指南》，對依申請公開指南信息進行了補充，定時準確公布我局《依申請公開目錄》。
(二)申請渠道暢通性。暢通網(wǎng)上依申請渠道，確保依申請公開結(jié)果能夠正常查詢，加快實現(xiàn)依申請公開回復(fù)標準化。另外，還在政務(wù)中心窗口和市局辦公室設(shè)立了政務(wù)信息公開申請受理點。
(三)答復(fù)規(guī)范化。嚴格按照《XX市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX市政府信息依申請公開辦理工作制度的通知》第八條答復(fù)文書格式要求，進行規(guī)范答復(fù)，同時答復(fù)文書內(nèi)容交由行政審批科審核，分管領(lǐng)導簽批后才可發(fā)布。
(四)信息公開復(fù)議。20xx年，我局未發(fā)生因信息公開而申請行政復(fù)議和案件，無一起信息公開投訴。
三、保障監(jiān)督機制
(一)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導。根據(jù)機構(gòu)改革和人事變動，我局及時調(diào)整了局政務(wù)公開領(lǐng)導小組，以局長為組長、分管局領(lǐng)導為副組長、各科室負責人為成員，下設(shè)辦公室負責日常工作，行政審批科、危化科、礦山科等部門加強對政務(wù)公開落實情況的監(jiān)督檢查，形成了辦公室牽頭，有關(guān)部門分工負責，職能部門督促檢查的良好工作機制。重點安排政務(wù)公開專項經(jīng)費用，將政務(wù)公開工作列入年度工作目標考核任務(wù)且加大權(quán)重，分解下達到各部門，并作為部門和個人評優(yōu)的重要考核條件之一。
(二)政府信息公開指南。按照要求，重新調(diào)整更新了市局政府信息公開指南，進一步完善內(nèi)容。
(三)政府信息公開年度報告。按照要求，2月份，我局在總結(jié)調(diào)研的基礎(chǔ)上形成了20xx年度政府信息公開年度報告并在市政府公開網(wǎng)站上實時進行公開。
(五)政府信息公開培訓與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開及政務(wù)公開整改會議。同時，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會議上就政務(wù)公開工作進行了專題交流。
積極做好每次測評整改工作，補缺補差，力求盡最大努力做好政務(wù)公開工作。同時，在局年度考核中，進一步加大政務(wù)公開工作權(quán)重分值，對執(zhí)行政務(wù)公開不力的科室予以通報批評。
(六)問題整改。
1、認真開展自查。我局對照全市20xx年政務(wù)公開工作重點和20xx年考評辦法，局領(lǐng)導十分重視，迅速組織人員，認真進行自查，對發(fā)現(xiàn)的問題，仔細進行了分析整改，并迅速落實到位。
2、扎實開展政府信息公開整改活動。按照市信息辦要求，我局高度重視政府信息公開整改工作，分管領(lǐng)導親自抓，明確具體經(jīng)辦人員，各單位各部門協(xié)調(diào)配合，進一步加大了業(yè)務(wù)文件、政策解讀以及行政執(zhí)法類信息的公開力度，扎實推動市局信息公開工作開展。
3、對照第三方測評和政務(wù)公開辦測評及時補缺補差。及時發(fā)布重預(yù)警信息和安全提示19條，事故調(diào)查報告四條，公開常規(guī)檢查執(zhí)法、暗查暗訪、突擊檢查、隨機抽查等執(zhí)法信息。截止12月20日無安全生產(chǎn)不良記錄“黑名單”。對每次測評發(fā)現(xiàn)的地方，通過多問、多學、多看，認真總結(jié)原因，按照要求通知相關(guān)科室提供材料，進行補缺補差。同時向測評成績優(yōu)秀的單位請教學習工作經(jīng)驗，不斷提高自身政務(wù)公開水平。
四、20xx年工作計劃
(一)繼續(xù)加大政務(wù)公開和政府信息公開力度。緊緊圍繞政務(wù)公開和政府信息公開工作重點，按照國家和省、市有關(guān)文件要求，繼續(xù)加強對政務(wù)公開日常工作的管理和引導，進一步創(chuàng)新政務(wù)公開的方式方法，使之更有利于機關(guān)工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時加強新媒體宣傳，結(jié)合年報工作把政務(wù)微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(二)建立長效機制。將政務(wù)公開工作與政府信息公開、電子政務(wù)等各項工作有機地結(jié)合起來，完善公開制度、公開行為，建立政務(wù)公開的長效機制，切實做好我局20xx年政務(wù)公開各項工作。
(三)加強隊伍建設(shè)。積極參加市政務(wù)公開辦組織的政務(wù)公開學習、培訓、交流活動，提高干部職工政務(wù)公開工作能力。繼續(xù)開展市局政務(wù)公開學習培訓活動，通過集中學習的方式，不斷增強干部職工政務(wù)公開相關(guān)法律、法規(guī)知識，提高全局政務(wù)公開水平。
政務(wù)公開工作總結(jié)12
20xx年，市司法局在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，在市政務(wù)公開辦精心指導下，繼續(xù)推進行政權(quán)力公開透明運行，進一步深化公開內(nèi)容，拓展公開渠道，不斷提升政府信息公開工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政務(wù)公開工作任務(wù)。
一、加強組織領(lǐng)導，全面完善管理工作機制
我局建立一把手負總責、分管領(lǐng)導主抓、各部門共同參與、局辦公室專職負責的工作機制，并根據(jù)人事變動，對領(lǐng)導小組成員進行及時的調(diào)整。定期召開政務(wù)公開領(lǐng)導小組工作會議，推動政務(wù)公開工作的開展，明確責任，確定分工，將政務(wù)公開工作作為各科室、各單位年度考核重要依據(jù)，保障政務(wù)公開工作落到實處。同時，結(jié)合司法行政工作實際，制定《淮南市司法局20xx年度政務(wù)公開工作總結(jié)》，確定工作重點、細化工作任務(wù)，深入推進政務(wù)公開工作。
二、強化制度建設(shè)，深入推進政府信息公開
1.建立健全政務(wù)公開工作各項制度。通過完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評等方面的程序，健全主動公開和依申請公開制度，發(fā)布公開服務(wù)指南等舉措，推進政務(wù)公開工作規(guī)范開展。2.不斷加大政府信息公開力度。堅持鞏固和完善政務(wù)公開渠道，通過淮南司法行政信息網(wǎng)、淮南普法網(wǎng)、淮南律師網(wǎng)、淮南法律援助網(wǎng)、淮南正誠公證網(wǎng)和各縣區(qū)局及司法所的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站群，結(jié)合公示欄、電子信箱等多種形式，全面開展政務(wù)公開工作，政務(wù)公開數(shù)量、質(zhì)量和及時性不斷提升。同時，在門戶網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開專欄，全面公布機構(gòu)概況、科室職能、部門文件等信息，及時公布財務(wù)收支預(yù)算、行政職權(quán)目錄及相關(guān)辦事流程等，促進社會群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認真按照“誰發(fā)布，誰審查”和“事前審查”原則，嚴格實行信息提供部門自審、信息發(fā)布部門審查和分管領(lǐng)導審核批準“三審”制，堅決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布的現(xiàn)象發(fā)生。
三、提高公開意識，主動公開政府信息情況
我局完善對市政網(wǎng)站“市民心聲”專欄等網(wǎng)民留言的收集、整理、回復(fù)，加大跟蹤處理和督促落實力度，暢通社會公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務(wù)公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。同時，深入推進電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用工作，加強政府電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用，對我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關(guān)注，由專人負責管理與維護，及時發(fā)布各類政務(wù)信息，進一步拓展和豐富了政務(wù)公開的渠道和方式。20xx年，我局通過政府信息公開系統(tǒng)共發(fā)布信息220余條。
我局在20xx年的政務(wù)公開工作中，不斷增加公開欄目的'長度，做到應(yīng)公開盡公開，滿足公眾對信息量的需求;延伸公開欄目的寬度，對每一欄目進行細化、細分，便于公眾查找、查細，滿足公眾對多層次信息的需求;拓展公開欄目的深度，豐富欄目信息內(nèi)容，整合分類各種信息，及時準確更新發(fā)布，力使每一條信息都能發(fā)揮其價值。
政務(wù)公開工作總結(jié)13
今年來，在州委、州政府的正確領(lǐng)導下，我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《黔西南州政務(wù)公開工作要點》的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責，政務(wù)公開工作取得了明顯成效。
一、20xx年度政務(wù)公開基本工作情況
(一)加強領(lǐng)導，完善政務(wù)公開機制。
1、加強和完善領(lǐng)導機制。我局高度重視政務(wù)公開工作，專門成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導小組，負責局政務(wù)公開工作的開展，做到了領(lǐng)導、機構(gòu)、人員“三到位” 政務(wù)公開工作網(wǎng)絡(luò)，并把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結(jié)合工作實際，定期上報政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：
1、公開的內(nèi)容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式等作了進一步的明確。局辦公室按照標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查、備案等工作。
2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點,從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
(四)強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。
在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。
1、強化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風廉政建設(shè)綜合進行檢查、考評。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務(wù)公開領(lǐng)導小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領(lǐng)導小組會議、聽取辦公室反映有關(guān)情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報近期局內(nèi)的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規(guī)范運作。
二、主動公開政府信息的情況
我局按照《條例》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。20xx年，我局累計主動公開政府信息457條。其中，機構(gòu)動態(tài)53條，機構(gòu)文件20條，部門公告9條，“三公”經(jīng)費2條，政府信息公開(現(xiàn)行文件)373條。
三、依申請公開政府信息辦理情況
截至20xx年11月底，我局共受理依申請公開的'政府信息205條，已按相關(guān)要求給予申請人當場辦結(jié)。
四、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
今年沒有因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
五、政務(wù)公開工作中存在的主要問題
我局政務(wù)公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關(guān)制度落實不夠到位，導致應(yīng)公開的內(nèi)容不夠及時。二是州直各部門報送的可公開的政府信息不及時，導致現(xiàn)行文件閱覽中心不能及時向社會公眾提供服務(wù)。三是政府信息公開工作的責任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務(wù)公開工作管理制度，并狠抓落實。
2、采取切實措施，督促州直各部門按時報送可公開的現(xiàn)行文件資料，及時整理向社會提供利用。
3、召集相關(guān)職能科室查漏補缺，并對照相關(guān)制度分解落實任務(wù)，充實網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。
政務(wù)公開工作總結(jié)14
近年來，財政部門按照市委、市政府關(guān)于打好改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境硬仗，開展優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)的工作部署，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境品牌為目標，以提高行政服務(wù)水平為重點，在工作中扎實推進政務(wù)公開工作，在服務(wù)中深入推行“六項制度”，通過不斷規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式及監(jiān)督保障措施，健全優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)機制，全面提升了財政部門的服務(wù)質(zhì)量，營造了良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，更好地發(fā)揮了財政部門在發(fā)展地方經(jīng)濟中的積極作用。
一、以全面落實“六項制度”為重點，健全優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)機制，全面提升服務(wù)水平
為深入落實“六項制度”，提升服務(wù)水平，我們要求全局各部門以提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量為重點，深入落實“六項”制度，對服務(wù)行為進行了嚴格規(guī)范。要求全局各部門對基層和人民群眾要切實做到“服務(wù)要熱情、辦事要熱心、態(tài)度要溫和”，在工作中嚴禁推諉扯皮，避免由于自身工作不到位，對我市經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境產(chǎn)生負面影響。工作中通過推行“四項制度”，在提高干部素質(zhì)，樹立部門良好形象方面發(fā)揮了積極作用。
（一）切實推行項目審批領(lǐng)辦代*制。我們規(guī)定凡是涉及投資項目審批的工作環(huán)節(jié)，都要有牽頭部門負責領(lǐng)辦代辦，所涉及的部門對審批所需的各種要件必須一次性告知、按時辦結(jié)，形成急事急辦、特事特辦、暢通無阻的“綠色通道”。真正做到你投資，我服務(wù)，讓投資者省心、放心、安心。
（二）明確推行“ab頂崗無缺位”制。我們要求各部門做到工作日全日對外辦公，業(yè)務(wù)工作不間斷，工作部門不缺位。對外有工作業(yè)務(wù)聯(lián)系和服務(wù)窗口崗位，都要明確a、b兩個熟悉業(yè)務(wù)工作的責任人，當a角因故不在崗時，由b角負責辦理業(yè)務(wù)，確保工作崗位不缺位，各項工作不貽誤。各部門不得以組織學習、經(jīng)辦人員不在及其它任何理由、任何方式間斷或拖延對外辦公。
（三）全面推行崗位服務(wù)標準公開承諾制。我們要求凡是涉及為投資者、企業(yè)和群眾服務(wù)的部門和崗位，都要把服務(wù)項目、政策依據(jù)、辦結(jié)時限、收費標準、辦事程序全面公開，并對服務(wù)標準、辦事時限、投訴處理等做出明確具體的承諾，實行“陽光政務(wù)”接受社會監(jiān)督。積極推行電子政務(wù)，開展網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上辦件查詢、網(wǎng)上資費查詢、網(wǎng)上回復(fù)等“一網(wǎng)式”服務(wù)。對那些在服務(wù)中不公開、假公開和不認真踐諾的，要給予嚴肅查處。
（四）推行服務(wù)質(zhì)量考評獎懲制。我們按照服務(wù)“零差錯”的要求，對機關(guān)各科（處室）和個人實行嚴格的考核和獎懲。對各崗位因服務(wù)對象對服務(wù)質(zhì)量不滿意進行投訴和舉報反映的，都要記錄在案，作為考評業(yè)績的依據(jù)。同時要求全局涉企部門要正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，為企業(yè)創(chuàng)造一個更加寬松的發(fā)展空間，樹立管理首先是服務(wù)的理念，把管理寓于服務(wù)之中，做到真心實意地扶持企業(yè)發(fā)展，在對企業(yè)檢查和處罰方面，要做到少檢查多幫助、少限制多支持、多服務(wù)無干擾。
二、以推進國庫集中收付中心建設(shè)為重點，提高服務(wù)水平，打造財政部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌
工作中我們把財政國庫集中收付中心作為財政部門改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的窗口，從健全工作制度、規(guī)范工作流程、提高服務(wù)水平為突破口，全面打造秉公理財?shù)沫h(huán)境品牌。通過在改革中推行“四個堅持、四個完善”，實現(xiàn)了“四個提高”，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境的同時，收到了良好的管理效果。
（一）在國庫制度改革中，推行“四個堅持”、“四個完善”
1、堅持改革創(chuàng)新，不斷完善國庫集中收付管理制度
實施國庫集中支付制度是財政體制改革的重要組成部分，是變過去多元、重復(fù)，為現(xiàn)在單一、透明的財政收付體制；改過去事后監(jiān)督為現(xiàn)在的事前、事中、全過程的監(jiān)督，為使這項改革收到預(yù)期效果，財政國庫集中收付中心創(chuàng)始之初，就本著提高服務(wù)水平、堅持秉公理財為目標，堅持“公開、公平、公正、廉潔、高效”的原則。制定了《市財政國庫集中收付制度改革實施方案》、《收付中心基本職責》、《收付中心內(nèi)設(shè)構(gòu)及職能》、《收付中心ab頂崗無缺位制度實施細則》、《收付中心會計處理辦法》、《收付中心業(yè)務(wù)規(guī)定》、《中心計算機管理制度》、《審核科業(yè)務(wù)流程》、《審核報賬辦法》等各項規(guī)章制度，細化了財政工資統(tǒng)發(fā)工作，使中心各項工作在制度的約束下平穩(wěn)運行，使各行政單位的會計的工作有章可循，有法可依。
2、堅持規(guī)范運作，不斷完善國庫集中收付中心的調(diào)控功能
國庫集中收付工作不僅是財政支出管理改革的重要內(nèi)容，還肩負著支持經(jīng)濟建設(shè)，為地方經(jīng)濟和社會進步做貢獻的重要使命。為此，在規(guī)范運作方面我們堅持四個原則。一是法制原則。收付中心在進行政策性和技術(shù)性審核的過程中始終以財政部、中國人民銀行聯(lián)合頒布的《財政國庫管理制度改革方案》、財政部《中央單位財政國庫管理制度改革試點資金支付管理辦法》、《財政國庫管理制度改革試點會計核算辦法》、《財政國庫管理制度改革試點資金支付銀行清算辦法》為基本法規(guī)依據(jù)。二是便利原則。在法制和規(guī)范的前提下，我們建立了核算、支付、監(jiān)督管理于一體的財務(wù)管理體制。并邀請工、建兩行進駐中心的大廳使各單位財會人員審核、支付、提現(xiàn)更加方便。我們還設(shè)立多媒體觸摸電腦帳目終端，使會計人員隨時可以掌握本單位資金存款情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，達到了規(guī)范程序，廉潔高效服務(wù)的目標。三是效益原則。加強財政對資金的統(tǒng)一調(diào)度和管理，有效遏制資金擠占、轉(zhuǎn)移、挪用等現(xiàn)象，降低了財政資金的劃撥成本，提高了財政對間歇資金的統(tǒng)籌調(diào)度功能，集中財力干實事。四是穩(wěn)步實施原則。國庫集中支付是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到多方利益關(guān)系，我們積極做好充分的調(diào)研和宣傳工作，取得各個方面的理解和支持，具體實施時，我們采取先易后難的策略，對各種資金合理分類，分步實行集中支付，20xx年市五大委等80戶首批納入中心核算，到目前全市近200戶行政事業(yè)單位全部納入中心核算。
3、堅持整章建制，不斷完善廉潔高效的規(guī)范管理體系
為了確保收付中心正常運營，我們不僅建立了中心的內(nèi)控制度，還針對收付中心的業(yè)務(wù)開展制定了適應(yīng)各單位財會人員的《審核科業(yè)務(wù)流程》、《審核報賬辦法》、《報賬員工作規(guī)則》、《單位財務(wù)支出管理聯(lián)簽制度》等制度。而且全部上墻，使各部門職責分明，相互配合、相互制約，形成了中心的工作人員與各單位財會人員高效互動的管理體系，保證了收付中心能夠在制度化、規(guī)范化的軌道上運行。
4、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷完善中心與三個方面的工作關(guān)系
一是處理好與統(tǒng)管單位的關(guān)系，國庫集中收付中心與統(tǒng)管單位不是領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系，而是服務(wù)與被服務(wù)的'關(guān)系。二是處理好與財政局內(nèi)部業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，我們的職責是對各部門所安排的資金實施全過程監(jiān)督和支付，我們要積極主動地與各部門進行協(xié)調(diào)配合，力求對每筆、每項業(yè)務(wù)都形成統(tǒng)一共識，體現(xiàn)同一政策，實現(xiàn)共同的財政目標。三是處理好收付中心內(nèi)部工作關(guān)系，收付中心既是一個集體，也是財政部門的一個窗口，每個工作人員都有明確分工、有職有責，把收付中心建成一個具有健康向上精神和優(yōu)良工作效能的集體。
（二）在優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了“四個提高”
1、提高服務(wù)意識，規(guī)范管理業(yè)務(wù)流程。政務(wù)公開實行“三上墻”“五公開”。即工作內(nèi)容上墻，工作流程上墻，工作制度上墻，使外來人員一進入收付中心大廳就清楚整個工作環(huán)節(jié)。在工作中我們重點落實了五個方面的公開內(nèi)容：一是辦事機構(gòu)的職責范圍及工作人員的職責范圍公開；二是辦事依據(jù)及調(diào)資標準公開；三是辦理程序公開；四是辦理時限公開；五是辦理應(yīng)具備條件、手續(xù)公開。做到了該公開的公開，能公開的全部公開，增強了政務(wù)公開的透明度。更好地為市直統(tǒng)管單位提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并以此為考核工作人員業(yè)績的標準，以各單位反饋的信息為依據(jù)實行優(yōu)必獎，劣必懲。
2、提高服務(wù)層次，增強全員素質(zhì)。我們制定了上刊登《市財政國庫集中收付制度改革實施方案》，并以局領(lǐng)導答問的形式，介紹財政國庫制度改革的目的、意義及內(nèi)容。從而讓社會各界了解、監(jiān)督國庫集中收付制度的運行。
（三）在事前監(jiān)督過程中嚴把“四關(guān)”
在提高服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們加強了中心的事前監(jiān)督。一是嚴把政策關(guān)，在審核過程中對政策、內(nèi)容、尺度嚴格執(zhí)行統(tǒng)一標準。二是嚴把審核關(guān)，工作人員在受理申報單時認真審核手續(xù)是否齊全，單據(jù)是否清楚，涂改是否有經(jīng)辦人蓋章，憑證是否有領(lǐng)導簽字。三是嚴把支付關(guān)，在支付資金時看是否超過支付標準，是否有欠帳，資金用途是否合理，需不需要經(jīng)過政府采購。四是嚴把對帳關(guān)，每季度同報帳單位進行一次對帳，確保中心帳同單位帳達成一致，堅決做到符合單據(jù)標準的一個不卡，不符合標準單據(jù)的一個不收，努力實現(xiàn)工作上的零差錯。今年1-9月份，制止濫發(fā)補助金額22萬元；制止超標準發(fā)放補助金額3.5萬元；制止違反控購規(guī)定支出金額385萬元；制止用假票據(jù)和白條報銷金額52萬元。
三、樹立科學理財觀，充分發(fā)揮財政職能作用,促進全市經(jīng)濟發(fā)展
在政務(wù)公開工作中，我們通過不斷完善工作內(nèi)容、改善工作方法、健全工作機制、打造服務(wù)品牌，推進了全市各項事業(yè)的健康發(fā)展。全局干部圍繞優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，在為政府樹形象、添光采，為群眾和企業(yè)分憂愁、辦實事，支持經(jīng)濟事業(yè)發(fā)展等方面取得了重大進展。
（一）在招商引資，項目建設(shè)方面有了新進展。成功地將江天賓館整體出售給外商，外商前期投資6000萬元，將其改造成四星級賓館；與有關(guān)部門配合，向上申報建設(shè)項目117項，申請資金66，319萬元，有一部分項目正在調(diào)研、論證當中；我市的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)對俄出口加工園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，被省廳列為首批利用開發(fā)行軟貸款項目，將為我市爭取國家開發(fā)行貸款1個億，無償資助6000多萬元。
（二）在構(gòu)建和諧社會方面有了新進展。一是實施了個人熱化費改革。個人熱化費問題一直是全市廣大干部職工非常關(guān)注的問題，為體現(xiàn)以人為本，減輕職工負擔，構(gòu)建和諧社會，今年財政拿出1,299萬元，增加對個人的補貼，解決了多年來我市的難點和熱點問題。二是及時兌現(xiàn)軍轉(zhuǎn)干部補助，為落實軍轉(zhuǎn)干部政策，我們積極去省匯報，爭取資金，將800多萬元的補助及時發(fā)放到軍轉(zhuǎn)干部手中。三是拿出600多萬元解決拖欠離休干部醫(yī)療費問題。四是深入到1300個低保戶家中現(xiàn)場核查，保證了符合條件的低保戶及時享受社會最低保障待遇；五是及時解決拖欠環(huán)衛(wèi)職工工資31萬元，將環(huán)衛(wèi)三清工人1130人納入財政工資統(tǒng)發(fā)；
（三）在支持企業(yè)改革方面有了新進展。一是大力支持有潛力的企業(yè)發(fā)展。今年向沃爾德電纜、鴻基水泥等企業(yè)提供擔保資金2774萬元；三是多渠道積極籌集企業(yè)并軌、改制資金，到目前為止，爭取省并軌補助資金4.7億元，保證了我市并軌、改制順利推進;四是積極參與企業(yè)的租賃、拍賣、兼并、破產(chǎn)工作，并提供了政策、資金和財務(wù)上的支持，僅上半年就為企業(yè)墊付改制資金1500萬元；五是最大限度的減輕企業(yè)負擔。經(jīng)我們的積極爭取，市電機廠、二發(fā)電和黑農(nóng)公司等企業(yè)辦社會的改制工作得到了省財政廳和財政部有關(guān)部門的認可，給予了全國同等條件的最高補助標準；六是經(jīng)過與人事局共同向上爭取，我市被財政部確定為中小企業(yè)平臺式服務(wù)體系建設(shè)試點城市，獲得國家首批專項支持資金200萬元。
（四）在支持農(nóng)業(yè)發(fā)展和減輕農(nóng)民負擔方面有了新進展。一是積極爭取農(nóng)業(yè)開發(fā)項目。今年申報立項32個，爭取發(fā)行貸款4，700萬元，中省投資5，989萬元；二是積極爭取糧食直補資金。經(jīng)過大量工作，在今年省糧食直補政策“大穩(wěn)定小調(diào)整”的情況下，將我市補貼資金指標由去年的1.8億元增加到今年的2.1億元，增補額度3,083萬元，占全省增補總額的40%。三是積極爭取產(chǎn)糧大縣轉(zhuǎn)移支付獎勵，為我市所屬六縣及郊區(qū)共爭取獎勵資金8,972萬元。因為獎勵一定三年不變，也就是說我市三年將累計得到國家獎勵資金2.7億元。
（五）在大力支持社會事業(yè)發(fā)展方面有了新進展。一是今年增加教育經(jīng)費預(yù)算457萬元，達到了《教育法》規(guī)定標準；二是全面落實了貧困生兩免一補政策；三是利用財政間歇資金向部分學校提供了1.774萬元臨時性借款，解決了資金季節(jié)性困境；四是實現(xiàn)了計劃生育經(jīng)費年遞增20%目標；五是經(jīng)爭取我市被列為第一家國家計劃生育農(nóng)村獨生子女家庭補助試點工作城市，使農(nóng)村獨生子女家庭提前享受了國家的優(yōu)惠政策。
政務(wù)公開工作總結(jié)15
今年來，XX鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務(wù)”的宗旨，深入推進政務(wù)公開，持續(xù)規(guī)范政務(wù)服務(wù)，不斷提升了政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平。
一、 高度重視，落實責任
堅持把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作作為全年的重點工作來抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導任副組長，各職能站所負責人任成員的`領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔任辦公室主任，負責政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應(yīng)成立了 “一把手”為組長的政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
二、健章立制，規(guī)范管理
將制度建設(shè)作為提升政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學習、領(lǐng)導接訪、節(jié)假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)要求，推出了崗位責任制、首問責任制、辦事公開制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、責任追究制等七項制度，使政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作真正做到了有章可循、高效運行。
三、突出重點，主動公開
多渠道進行政務(wù)公開，最大限度地保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網(wǎng)等形式，將經(jīng)濟社會發(fā)展目標、財政預(yù)決算情況、項目建設(shè)公開招投標、機構(gòu)人員分工和職責等，以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農(nóng)機購置補貼和有關(guān)政策法規(guī)、辦事程序、辦理結(jié)果等群眾普遍關(guān)心的熱點問題及時進行了全面公開，真正體現(xiàn)了政務(wù)公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。
四、深化服務(wù)，提升形象
狠抓村級綜合服務(wù)平臺建設(shè)，深入調(diào)查摸底，嚴把施工質(zhì)量、安全、進度關(guān)，XX村、李家塘村綜合服務(wù)平臺主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務(wù)平臺已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務(wù)平臺建設(shè)加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務(wù)機制，政務(wù)中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務(wù)、耐心解答、及時辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務(wù)方式。認真落實村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務(wù)點坐班值班，認真處理村內(nèi)事物，及時處置村內(nèi)突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和困難。切實做好行政審批服務(wù)工作，對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結(jié)。今年來，鎮(zhèn)政務(wù)中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計生、民政、國土等行政審批事項辦結(jié)率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類事項2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個別村重視不夠，村級綜合服務(wù)平臺建設(shè)進度慢，政務(wù)公開內(nèi)容更換不及時，定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務(wù)公開成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)，全力將我鎮(zhèn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作提高到新水平。
【政務(wù)公開工作總結(jié)】相關(guān)文章：
政務(wù)公開活動總結(jié)07-12
政務(wù)公開日活動總結(jié)08-24
人社局政務(wù)公開工作總結(jié)04-04
政務(wù)公開自查報告07-31
開展政務(wù)公開日活動總結(jié)04-04
政務(wù)公開自查報告04-28
村務(wù)公開工作總結(jié)08-14
政務(wù)服務(wù)工作自查報告07-25