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企業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)1
20xx年x月x日,經(jīng)xx集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任xx傳媒總經(jīng)理。一職。這一年里,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高;仡櫼荒陙砉ぷ,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)xxx、運(yùn)營總監(jiān)xx、財務(wù)總監(jiān)xxx。由于我們團(tuán)隊只有x個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)xxx共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)xxx來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活的”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的'認(rèn)可和鼓勵。
三、團(tuán)隊建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)xx傳媒的大團(tuán)隊:組織xx傳媒高管赴xx參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)xx傳媒團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
企業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)2
20xx年公司的發(fā)展有了新的飛躍。我們按照年初提出的工作思路,出臺了一些新政策,樹立了一些新觀念,產(chǎn)生了一些新變化,取得了一些新成績。下面分三個方面作簡要總結(jié):
一、20xx年完成的主要工作
。ㄒ唬┤〉昧藘(nèi)部改革的初步成效。企業(yè)改革是一件關(guān)系到職工切身利益的大事,上下都十分關(guān)心。今年來公司先后在工程部試行了項目制;在設(shè)計院試行了績效掛鉤;在公園管理中心推行了競爭上崗;在全公司實行了按系數(shù)分配獎金;對技術(shù)人員實行了職稱津貼等等改革嘗試。使部分職工的思想觀念發(fā)生了烈變,向市場化邁出了艱難而又沉重的一步。一些陳舊的觀念開始逐步轉(zhuǎn)變,為提高公司市場競爭力打下了基礎(chǔ)。
。ǘ┑於斯景l(fā)展的堅實基礎(chǔ)。今年公司在七個方面為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)創(chuàng)造了良好條件,打下了堅實的基礎(chǔ):
一是榮獲國家建設(shè)部批準(zhǔn)的城市園林綠化一級企業(yè);
二是城建公共建設(shè)工程監(jiān)理公司提升為三級資質(zhì);
三是通過了iso-9000認(rèn)證;
四是x屆省級文明單位;
五是新組建了園林綠化科研所;
六是進(jìn)一步完善了朱洪村花圃建設(shè);
七是改善了總公司和園林規(guī)劃設(shè)計院的辦公條件。
所有這些就是一個目的:為做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)作充分準(zhǔn)備,為提高綜合競爭力,增加發(fā)展后勁作充分準(zhǔn)備。
。ㄈ┩瓿闪松霞壗唤o的各項任務(wù)。一是出色地完成了“創(chuàng)建省級園林城市”和“經(jīng)貿(mào)會、極限運(yùn)動會”環(huán)境布置任務(wù)。為完成這些任務(wù),公司新建改建綠化工程量x多萬元;先后修剪、清理綠地約x多萬平方米、行道樹x公里;上街草花x多萬盆;雕刻石質(zhì)警示牌x塊;整治了出租房和露天茶座;清洗了樓、臺、亭、閣等等,做了大量的工作,涌現(xiàn)出了x等x位先進(jìn)個人和許多先進(jìn)事跡,公司為此進(jìn)行了專門的通報表彰。園林是一支拉得出,打得響,戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊伍。為了創(chuàng)建xx城市廣大干部職工確實是舍小家,顧全局,付出了很多辛苦。二是出色地完成了市、區(qū)重點工程。x公園是市重點工程。該工程由x副總經(jīng)理帶領(lǐng)xx等職工,經(jīng)過x個緊張、扎實的日夜施工,冒高溫,頂酷暑,終于高質(zhì)量地按時竣工并通過驗收。受到市領(lǐng)導(dǎo)和市民的好評。x國道綠化項目和x園區(qū)綠化項目是區(qū)重點工程。這兩個工程在工程部副經(jīng)理x和總師室副主任x帶領(lǐng)下,已基本竣工。三是較好地完成了為民辦實事任務(wù)。今年我們圍繞“四城聯(lián)創(chuàng)”來開展為民辦實事。我們本著群眾利益無小事,努力為民辦實事的理念,全年先后處置x電話及居民來信、來訪要求排憂解難的事項x余次;尤其是今年x月在“薄公英”臺風(fēng)的襲擊下,全市被刮倒大樹x余株,公司組成的搶險突擊隊,急群眾所急,日夜不停的突擊搶險,為保證市區(qū)主要交通的暢通,為舊城區(qū)上千戶家庭排除險情做了大量工作。為樹立政府良好形象,為“四城聯(lián)創(chuàng)”做出了貢獻(xiàn),受到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的.好評。
。ㄋ模⿲崿F(xiàn)了年初提出的奮斗目標(biāo)。一是超額完成外接業(yè)務(wù)指標(biāo)。承接工程項目x多個,工程量比去年遞增近x%;設(shè)計產(chǎn)值比去年遞增x%;有償養(yǎng)護(hù)、花卉盆景擺設(shè)、旅游等多種經(jīng)營收入比20xx年遞增x%。二是精神文明又上新臺階。在x省級文明單位的同時,總結(jié)提煉出了“厚德踐言、勤儉廣業(yè)”的企業(yè)精神;“精、競、敬、凈、靜”的企業(yè)意識等內(nèi)容的企業(yè)文化;更新了《xx》網(wǎng)站;為宣揚(yáng)公司新業(yè)績,塑造新形象采編了《xx》在有關(guān)報紙刊登。三是超額完成草花產(chǎn)生指標(biāo)。培植草花x多萬盆,上街草花約x萬盆,市場銷售x多萬盆。四是各類費用比20xx年下降x%?刂瀑M用成本主要有三點做法:首先,出臺班組決算辦法;其次,采購苗木實地比價后再競價;第三,落實費用承包制。
(五)完善了內(nèi)部管理規(guī)章制度。在去年建立和完善各項規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,今年公司仍然十分重視進(jìn)一步完善規(guī)章制度。先后出臺了《招投標(biāo)實施細(xì)則》、《施工班組工程結(jié)算管理暫行辦法》等多項制度,并狠抓落實。較好地規(guī)范了職工的言行舉止,為公司大多數(shù)工作提供了操作依據(jù)。
企業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項任務(wù),F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、銷售額:全年實現(xiàn)銷售額2334.7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。
2、利潤:全年實現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。
3、利潤指標(biāo)分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,20xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴(kuò)大市場。
年初我們就制定了20xx年工作計劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識,為客戶提供人性化服務(wù),定點定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
。ㄒ唬﹥(nèi)埠市場
在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(1)以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
。2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。
。3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷售范圍。
。ǘ┩獠菏袌
興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車間內(nèi)部管理
作為銷售工作的堅強(qiáng)后盾,車間內(nèi)部從各個角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強(qiáng)化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準(zhǔn)備:一是對車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測算。二是帶領(lǐng)職工“走出去,請進(jìn)來”,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎(chǔ)。
(2)質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。20xx年5月20、21號兩天順利通過了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過認(rèn)證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。
。3)環(huán)境建設(shè)
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
。4)安全、文明生產(chǎn)
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。
。5)設(shè)備改造和引進(jìn)
在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設(shè)備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的.穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強(qiáng)干部職工的凝聚力
20xx年我們及時傳達(dá)公司的會議精神和下達(dá)文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問題和不足
(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強(qiáng),缺乏危機(jī)感。
。2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問題。
。3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。**年我們會一如既往的努力,為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
企業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)4
在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作,圓滿完成了20xx年的各項工作任務(wù)。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求,現(xiàn)就20xx年1月—12月的學(xué)習(xí)情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),為提高工作效率打基礎(chǔ)。
20xx年,我積極參加了公司黨委中心組組織的`學(xué)習(xí);認(rèn)真研讀了南網(wǎng)方略、云南電網(wǎng)公司、曲靖供電局20xx年工作會議精神及云南電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《云南電網(wǎng)公司深入學(xué)習(xí)實踐活動黨員干部學(xué)習(xí)材料匯編》;學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識。
在自我學(xué)習(xí)的同時,還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
學(xué)有所得,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記,撰寫了個人學(xué)習(xí)心得體會,結(jié)合分管工作,實踐并運(yùn)用。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。
二、履職情況
我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設(shè)部,聯(lián)系多經(jīng)工作;貞浺荒陙,具體工作如下:
。ㄒ唬╇娋W(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計劃發(fā)展部完成了《縣十二五節(jié)能減排規(guī)劃》、《縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》,編制了《縣十二五電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進(jìn)行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測設(shè)計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設(shè)計任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報告。圓滿完成20xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項目、20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設(shè)計及上報審查工作。
。ǘ╇娋W(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。
認(rèn)真開展“工程投資管理年”活動,積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開20xx年電網(wǎng)建設(shè)工作會,做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作,取得各級、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項目部及五個專業(yè)組,明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。落實施工計劃和管理責(zé)任,進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理流程。
20xx年,我縣10kV及以下電網(wǎng)工程,分別為:20xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項目(投資3852萬元)、20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元)、20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設(shè)10kV線路274.45km,400V/220V線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kVA,“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期,為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實施中,組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo),確保按時、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。
經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn),于20xx年11月29日提前完成了xx縣20xx年無電地區(qū)電力建設(shè)工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo),也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項目全部結(jié)束。截止20xx年12月15日,完成了縣20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會議’要求,于20xx年初,督促工程建設(shè)部完成了20xx年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程、20xx年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得xx縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項目審結(jié)率達(dá)到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20xx年、20xx年實施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作,至此,xx縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達(dá)到
企業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)5
我于 20xx 年 10 月 24 日正式入職xx,先是供職市場營銷部,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉(zhuǎn)折,但最后終能找準(zhǔn)定位,萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務(wù)的完成,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),也認(rèn)識到了存在的諸多不足。回顧這段時間,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
自從來到公司先后完成了以下幾項工作:
1. 根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享 根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享 首先感謝鮑總的信任,交付此任務(wù),現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,放在 商務(wù)部服務(wù)器上,如數(shù)據(jù)如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數(shù)據(jù)備份, 如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù) 部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函 數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的,但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,對函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,學(xué)到了 很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達(dá)到最好的功效。
2. 公司名片的設(shè)計制作與印刷 設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如 有需要,可以繼續(xù)對名片進(jìn)行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,比如, 以前從不知道名片的尺寸是 9*5.4 的,不知道字體要在 6 號以上才能看的清,通過這次學(xué)到 了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領(lǐng)導(dǎo)這項工 作的派發(fā)。
3. 集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿、 集團(tuán)公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設(shè)計及跟蹤印刷 司商業(yè)計劃書的初步定稿 首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任, 交付我如此重要的一份工作。 這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項任務(wù), 得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,感謝以前的. BOSS 讓我參與 商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經(jīng)驗,當(dāng)然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機(jī) 會參與并負(fù)責(zé)主持了這項工作。 在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務(wù)部同事,曾經(jīng)的小于同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真 正體會到團(tuán)隊協(xié)作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內(nèi)涵,后期設(shè)計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進(jìn)度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然 最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。 相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美, 再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。
4. 集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定 . 集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度 與績效考核制度的制定 首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,但最終這 份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關(guān)聯(lián)
1) 過度的自負(fù): 領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下, 完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、 過度的自負(fù):嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性,導(dǎo)致工作延時。
2) 不夠虛心: 不夠虛心:領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導(dǎo)致工作走彎路。
3) 閉門造車,思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié) 閉門造車,思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):合”的道路,教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒 能很好的結(jié)合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下 發(fā),績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內(nèi)出臺,給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意 的答卷。
4) 分工不夠,任務(wù)分解不足: 分工不夠,任務(wù)分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進(jìn)行中,我卻忽視了這點,知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給 我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作, 大大分解了我個人的壓力, 其實 這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,去請求支援的,我 卻沒能做到這點,這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,以后會不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項任務(wù)。
企業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)6
20xx年,在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為集團(tuán)公司總經(jīng)理,我按照集團(tuán)公司董事會的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,做出了最大的努力,盡到了自己的責(zé)任,但工作業(yè)績不夠理想,沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),有負(fù)了集團(tuán)公司董事會的信任,自己深表慚愧。為了更好地工作,爭取明年有好的成績,現(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計劃具體總結(jié)、安排如下:
一、工作總結(jié)
。ㄒ唬┘瘓F(tuán)公司20xx年經(jīng)營情況。
1、項目完成情況,以前任務(wù)量為xx,實際為xx。
2、年度財務(wù)報表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析(這方面內(nèi)容讓你自己寫)。
。ǘ┘瘓F(tuán)公司虧損嚴(yán)重的主要原因。
集團(tuán)公司經(jīng)營虧損嚴(yán)重的原因是多方面的,經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納,主要有以下四方面原因:
1、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
本人處理問題不夠果斷,性格較柔軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發(fā)展,造成集團(tuán)公司經(jīng)營虧損嚴(yán)重。
2、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問題。
由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
3、執(zhí)行過程存在問題。
公司的目標(biāo)和計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法、方案和宏偉的計劃之所以最后沒有明顯效果,主要是沒有控制好執(zhí)行過程,細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。
一是工作聯(lián)系不及時。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo),可以促進(jìn)工作發(fā)展,但我們公司工作聯(lián)系不及時,影響了工作發(fā)展。
二是工作例會太少。定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并相互溝通。公司工作例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法,不了解員工的需要,影響了工作的開展。
三是缺少定期檢查。計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司要定期檢查其執(zhí)行情況,看是否偏離計劃,是否要調(diào)整,并布置下一階段工作任務(wù),我們公司缺少定期檢查,對工作開展造成很大影響。
四是缺乏公平激勵。建立一支和諧的團(tuán)隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。我們公司缺乏公平激勵,致使員工的工作積極性和主動性不高,影響工作的進(jìn)展。
4、其他方面問題。
一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,投入了大批資金,還沒有產(chǎn)生盈利。
二是原業(yè)務(wù)副總上年度無信息籌備,公司也沒有成熟的業(yè)務(wù)隊伍,軟硬件實力相對較弱,造成公司業(yè)績跟不上。
三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期。
。ㄈ20xx年公司取得進(jìn)展情況
20xx年,公司雖然處于虧損狀態(tài),但取得了一定的.進(jìn)展,明年前景還是很樂觀的。
一是杜總有豐富的社會經(jīng)驗和寶貴資源,通過杜總的精心指導(dǎo),公司已朝正確的方向邁進(jìn),希望杜總今后能更多地抽些時間管理公司,相信公司今后一定會越來越好。
二是周廳長有各種社會資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們?nèi)フ屹Y源,為我們公司打通人脈,為今后公司業(yè)績提升作好了鋪墊。
三是財務(wù)方面原來非;靵y,通過廖總的規(guī)劃,已取得進(jìn)步,財務(wù)管理水平明顯提高,為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、工作計劃
。ㄒ唬20xx年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)。
20xx年,公司要切實按照集團(tuán)公司董事會的工作精神和工作部署,帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問題,振奮工作精神,鼓足工作干勁,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),取得良好生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績,力爭20xx年實現(xiàn)銷售額X萬元,利潤X萬元。
。ǘ┙ㄔO(shè)一支堅強(qiáng)員工隊伍。
為實現(xiàn)20xx年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo),公司要建設(shè)一支堅強(qiáng)員工隊伍,全面提高公司軟件和硬件的實力,為此需要招聘如下人才:設(shè)計部:優(yōu)秀設(shè)計人員x人;工程監(jiān)理部x人;研發(fā)人員若干;業(yè)務(wù)人員若干(視情況而定)。
。ㄈ┤嫣岣邌T工業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
20xx年,公司要切實加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,開展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)定學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間,確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)對學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效,全面增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平,為完成20xx年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
。ㄋ模┙⒔∪黝惞芾碇贫。
20xx年,公司要針對存在的工作弊端,建立健全各類管理制度,做到以制度管人管事,促進(jìn)公司管理的制度化和規(guī)范化,提高員工的工作積極性和主動性,使各項工作順利開展,取得良好成績。
相信有總公司作為我們的堅強(qiáng)后盾,相信有全體員工的共同努力,我們公司定會走出困境,全面完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù),取得優(yōu)良成績,在公司發(fā)展史上寫下一頁華麗的篇章。
企業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)7
做銀行保險客戶經(jīng)理以來的x年里,經(jīng)歷了許許多多的事情,其中的困難坎坷艱辛和心酸,或許是這輩子感受最深刻的,最難得忘記的!
第x個月里要過幾道關(guān),通過關(guān)系找到銀行負(fù)責(zé)人進(jìn)入網(wǎng)點,建立好與網(wǎng)點工作人員之間的關(guān)系,迅速進(jìn)入角色熟悉銀行的每項業(yè)務(wù),熱情接待周到服務(wù)每位客戶,盡心盡力介紹公司的理財產(chǎn)品,幫助引導(dǎo)客戶怎樣才能盡可能的把自己的收益提高增加翻倍?梢哉f這道關(guān)是不難的,畢竟這是為客戶服務(wù),是為他們好。
最難的是網(wǎng)點關(guān)系維持,每個人的性格愛好都是不一樣的,心理活動也是難以捉摸的,隨時都會發(fā)生變化,今天可能你們關(guān)系很近乎很熱絡(luò),等過了一夜或許就面目全非了,因為這是個競爭十分激烈的社會,一個xx里進(jìn)駐了x家保險公司的客戶經(jīng)理,自然競爭的激烈度就可想而知了。
說真的,以前在單位辦公室里工作,上班下班工作學(xué)習(xí)休閑是很規(guī)律的,也是很平靜沒有什么競爭的,只要作好本分工作就OK了,現(xiàn)在可就大不一樣了,一切都是要從頭學(xué)起,不但要掌握好產(chǎn)品的要點亮點,講解給客戶聽,還要維護(hù)好與銀行人員的關(guān)系,還要懂得銀行的業(yè)務(wù)知識,不斷給自己充電汲取新能量,看報紙看電視隨時隨地學(xué)習(xí)新的知識來豐富自己的腦袋。否則就影響業(yè)績。
第x個月里,有了好的基礎(chǔ)就可以很好的開展業(yè)務(wù)了,但是隨時會發(fā)生一些意想不到的事情,比如以前其他同業(yè)公司作業(yè)務(wù)時沒有講解透產(chǎn)品,以至于后續(xù)售后服務(wù)跟不上,在銀行大堂里哭,吵,罵,鬧,引起一些不必要的騷動鬧事,搞的`我們這些后來的客戶經(jīng)理們工作難以開展,客戶總以為自己上當(dāng)受騙了,不理解為什么銀行保險要合作?要說也不能怪客戶們不講道理,大吵大鬧哭天抹地,確實是某些公司售后服務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,讓客戶心里沒有了底,實實在在的幾萬元存在了銀行搞理財產(chǎn)品,卻無緣無故地?fù)p失了一半,誰的心里能好受呢?
將心比心,換了是自己也是不好受的,所以在介紹產(chǎn)品時一定要實話實說的告之與客戶,有利必定有弊也會有風(fēng)險,心態(tài)好能夠承受風(fēng)險的可以幫助他們辦理,不愿意接受不能承受壓力的就不要勉強(qiáng)。抱著隨時為客戶著想的工作態(tài)度工作,真的感覺就不一樣了,后果也更不一樣,我就是這樣做的,不僅幫助他們理財,也和他們交上了朋友,這樣的事情又何樂而不為呢?
實在踏實的做事,工作自然就輕松了許多,業(yè)績也就隨之而來了,感覺好,一切困難委屈都被拋到了腦袋后面,心態(tài)好吧我,大家一定要向我學(xué)習(xí)哦。
企業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)8
在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年,在過去的20xx年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
在去年一年里,我的工作性質(zhì)有所改變:上半年的工作主要還是協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理處理營運(yùn)部日常工作和突 發(fā)事件。 下半年的7-9 月我的工作重點主要是負(fù)責(zé)店鋪裝修,因在這段時 間內(nèi)各商場進(jìn)入調(diào)整期,原柜位的裝修再加上新開店,共有10 家店 的裝修集中在 8、9 兩個月。其中的壓力難以想象,除了要跟商場溝 通裝修和開店的各類事宜外,還要將溝通的結(jié)果和裝修細(xì)節(jié)與工程隊 溝通,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的.制作和到位的時 間。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽,特別是在確認(rèn)裝修進(jìn)場的時間上,此次 中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,讓我有所認(rèn)識:
1、 不管跟誰談,談什么都先要從公司的利益出發(fā)。
2、 要將各方面溝通的結(jié)果詳細(xì)記錄,以便日后核查。不管做什么 都要更加仔細(xì),想得更加周全。
3、 在對店鋪進(jìn)行裝修成本核算時,盡量將裝修成本將至最低,先使用庫存道具,一旦店鋪的道具用量超標(biāo)時,要及時提醒區(qū)店 進(jìn)行調(diào)整。
4、 驗收工程時還要觀察得再仔細(xì)點。十月份開始我的工作性質(zhì)由營運(yùn)經(jīng)理助理轉(zhuǎn)向總經(jīng)理秘書, 這一 工作需要耳聰目明,起到承上啟下的作用,同時要協(xié)助總經(jīng)理作好各 項管理并督促、檢查落實執(zhí)行情況。作為秘書,要做好工作就要首先 清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,只有 把“位置”認(rèn)準(zhǔn),才能在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位。在這幾個 月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經(jīng)意間我的 一個動作或一個表情會給人以誤會, 所以在以后的工作中我要特別注 意自己的言行舉止。 在去年的工作中,我還參與了從 20xx年春季開始搭配手冊和畫 冊的制作工作,一開始的困難較大,一方面此項工作的部分內(nèi)容是以 前從未接觸過的,另一方面此次是與新的公司合作,但隨著一段時間 的接觸,我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相 對能應(yīng)付,但還需從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗,力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,新的一年里,我 會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。
企業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)9
20xx年月日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高。20xx年來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
三、團(tuán)隊建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的'支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
企業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)10
銷售工作與團(tuán)隊管理中的得失讓我對今年的表現(xiàn)產(chǎn)生了不少感觸,畢竟勝任銷售經(jīng)理以來即便是為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造較大的效益也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑,然而令人感到焦慮的是今年較為平庸的工作表現(xiàn)導(dǎo)致銷售業(yè)績沒有想象中好,盡管努力的程度并不弱于他人卻無法將其有效地轉(zhuǎn)化為銷售工作的績效,這讓我懷疑工作方式是否存在問題的同時也對今年完成的銷售任務(wù)進(jìn)行了以下總結(jié)。
員工們對客戶的拜訪量不夠理想從而導(dǎo)致團(tuán)隊的效益受到了嚴(yán)重影響,鑒于今年銷售團(tuán)隊離職率較高的緣故導(dǎo)致新培養(yǎng)的員工在綜合素質(zhì)上難以達(dá)到相應(yīng)的要求,較為明顯的是他們的工作方式更傾向于電話銷售卻不愿意上門進(jìn)行拜訪,這種做法導(dǎo)致的后果便是很多事情難以在電話中和客戶講清楚并使對方失去耐心,尤其是誠意不夠的情況下很難讓客戶對銷售人員的電話產(chǎn)生些許信任感,其中我存在較為嚴(yán)重的失職現(xiàn)象便是對團(tuán)隊成員的.監(jiān)督力度不夠以至于未能及時發(fā)現(xiàn)這類問題,僅僅是通過當(dāng)月的業(yè)績表現(xiàn)督促對方卻沒能在會議中分析產(chǎn)生問題的原因。
未能正確認(rèn)識市場的形勢從而在管理團(tuán)隊方面出現(xiàn)了些許錯誤,較為明顯的便是沒能在一線感受銷售員工們的工作狀態(tài)以至于過分追求業(yè)績,實際上若是自己能夠加強(qiáng)與員工之間的溝通或許便能夠指出銷售工作中存在的不足從而獲得較大的提升,另外對于銷售助理的培養(yǎng)也未能達(dá)到預(yù)期的效果以至于在資料收集方面存在著些許差錯,對于這類問題或許可以在明年的銷售工作中借鑒其他團(tuán)隊的做法從而實現(xiàn)效益的突破。
盡管銷售業(yè)績存在著諸多不如意的地方卻對客戶的需求有了更深層次的理解,或者說是現(xiàn)如今客戶對于產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)的需求有了較大的變化導(dǎo)致員工們很難跟上對方的節(jié)奏,實際上只要能夠吸取今年銷售工作中存在的教訓(xùn)便能夠在后續(xù)的發(fā)展中實現(xiàn)重大的突破,畢竟銷售業(yè)績有好有壞在我看來也是能夠被人理解的事情,關(guān)鍵是要自己能夠堅持初心并認(rèn)真對待銷售工作才能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊成員獲取更大的利益,而我也要看清自身存在的問題避免在后續(xù)的銷售工作中再次出現(xiàn)類似錯誤。
在工作總結(jié)中不難發(fā)現(xiàn)身為銷售經(jīng)理的自己對待團(tuán)隊成員的關(guān)心程度是較差的,主要還是沒能將集體的事業(yè)與自身的利益聯(lián)系起來才會導(dǎo)致監(jiān)管不力的現(xiàn)象發(fā)生,但在獲取這些經(jīng)驗以后相信明年的銷售工作與團(tuán)隊管理能夠有著較大的提升。
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