個(gè)人年度工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年度工作總結(jié)1
20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對(duì)管家部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長(zhǎng)對(duì)新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務(wù)用語,對(duì)客服務(wù)等等。
二、為確保客房出售質(zhì)量,堅(jiān)持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換
嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
三、個(gè)人思想
客房部是酒店成本費(fèi)用的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),主要表現(xiàn)在:
1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。
2、查退房后拔掉取電牌。
3、做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)。
4、定時(shí)的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
四、管理客房設(shè)施規(guī)定的使用年限
客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
五、開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。今年總公司20xx年舉行的第x屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績(jī)。公司管家部20xx年從今年x月份起利用淡季,對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng),對(duì)員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺(tái),和理論知識(shí),從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問題,公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開會(huì)議,對(duì)存在的問題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的.不良操作習(xí)慣。公司今年通過一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。
在下的一年里我會(huì)協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理,有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作,努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
個(gè)人年度工作總結(jié)2
進(jìn)入高三,學(xué)生的壓力增大,教師的擔(dān)子也更重。作為我省實(shí)行高中中學(xué)新課程后的高三,認(rèn)真研究課標(biāo)、高考,指導(dǎo)學(xué)生備戰(zhàn)高考,是高三年級(jí)教師的主要任務(wù)。本學(xué)期來,本人認(rèn)真研究學(xué)生,關(guān)注學(xué)生,研究課標(biāo),梳理知識(shí)構(gòu)造,有計(jì)劃地落實(shí)復(fù)習(xí)任務(wù),順利地完成了教育教學(xué)任務(wù),F(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)歸納如下:
一、掌握學(xué)生情況
這學(xué)期我擔(dān)任的是高三一個(gè)文科班和一個(gè)理科班的英語教學(xué)工作。文科班的英語基礎(chǔ)很差,為此,我主要是要求他們過關(guān)基本的詞匯,多讀課文中的實(shí)用句子,同時(shí),堅(jiān)持進(jìn)行聽力;理科班學(xué)生基礎(chǔ)層次不齊,但他們有學(xué)好英語的上進(jìn)心,我把握好他們的這一心理,抓好教學(xué)的基本環(huán)節(jié),他們的成績(jī)略有進(jìn)步并逐步提升。
二、研究課標(biāo)、高考,認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃
、耪J(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)及課程教學(xué)指導(dǎo)意見,課程規(guī)范是落實(shí)教學(xué)目的.、培養(yǎng)學(xué)生能力及高考命卷的依據(jù)。
、普J(rèn)真研究高考。高考命卷的原則是“穩(wěn)中求新”,因此有須要認(rèn)真研究年的考綱和考試說明,了解年的高考要求。同時(shí)還認(rèn)真分析了近幾年高考英語考試試卷,尤其是課改省份高考考試試卷,把握高考英語命習(xí)題方向,特別是高考新習(xí)題型,做到心中有數(shù)。注意搜集高考信息,使高三英語復(fù)習(xí)不偏離方向,把有限的時(shí)間用在刀刃上。
、蔷x試習(xí)題,以高考經(jīng)典習(xí)題為重心,盡量避免“習(xí)題海戰(zhàn)”。
⑷備課組認(rèn)真制定教學(xué)復(fù)習(xí)計(jì)劃,統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)要求,資源共享,切實(shí)提高復(fù)習(xí)效率。
個(gè)人年度工作總結(jié)3
從六月份參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)五個(gè)多月了。在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我很好地完成了各項(xiàng)任務(wù),很快熟悉了新的工作環(huán)境!ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)技術(shù)水平取得較大進(jìn)步,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
一、端正工作態(tài)度,熱情服務(wù)患者。
作為醫(yī)生,為病人服務(wù)既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)內(nèi)陸居民來說還是個(gè)新事物。要想在最短的時(shí)間內(nèi)做大做強(qiáng),我覺得首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)患者對(duì)治療都滿意,擴(kuò)大我院的知名度。加入工作后,努力提高自己的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,擺正師傅的心態(tài),為病人的擔(dān)憂而擔(dān)憂,為病人的想法而思考,盡自己最大的努力為病人服務(wù);對(duì)每一個(gè)病人都要有耐心,不管多累,都要不厭其煩地講解和溝通,努力把兩好一滿意的工作落到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的'臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
個(gè)人年度工作總結(jié)4
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗本位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、做好護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的.風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)?飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫論文36篇,分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
六、做好個(gè)人工作計(jì)劃,努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
個(gè)人年度工作總結(jié)5
在政治思想方面,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評(píng)為縣、市、省級(jí)先進(jìn)工作者。
在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加國(guó)家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在xx%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級(jí)科研項(xiàng)目,榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫論文xx篇,并先后在省級(jí)刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)xx千余人次,提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實(shí),掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體xx千余人次,0-7歲兒童健康查體xx千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),如初級(jí)衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí),順利通過。
自xx年x人主持全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的`關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評(píng)聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識(shí)。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
個(gè)人年度工作總結(jié)6
時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的x大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這x功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能x份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為x條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作僅有進(jìn)取主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在xx地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情景;
2、在創(chuàng)全國(guó)禮貌城市期間進(jìn)取與xx區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)x致好評(píng);
3、xx期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,進(jìn)取與書院街道派出所做到有情景及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作。
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
。1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷完善、進(jìn)取整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我x個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“xx示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異常是我自身開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
。2)進(jìn)取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
。3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品,“匯報(bào)視頻短片”。
2、后勤保障方面工作
。1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的'維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。
。3)日常辦公用品的保障,進(jìn)取與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
。4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后進(jìn)取關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),進(jìn)取主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造xx個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
個(gè)人年度工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝,20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工作主要有:湖北省內(nèi)的國(guó)土投標(biāo)項(xiàng)目及各地的備案。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)20xx年,我主要負(fù)責(zé)標(biāo)書預(yù)算這部分,20xx年下半年我主要投標(biāo)人員安排及標(biāo)書制作,由于各地標(biāo)準(zhǔn)不同,剛開始出現(xiàn)了廢標(biāo)現(xiàn)象。之后我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)階段我們能夠熟悉掌握各地的“地方特色”按質(zhì)按量的完成每月的投標(biāo)計(jì)劃。行政部組織召開了從20xx年10月分開始對(duì)我們經(jīng)營(yíng)部實(shí)行了月底目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入部門人員的月底績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)標(biāo)書實(shí)行了獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,有利于我們更加認(rèn)真的對(duì)待每份標(biāo)書。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)營(yíng)部工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉各地投標(biāo)文件特別要,做好每份投標(biāo)文件,減少給公司帶來不必有的損失。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真對(duì)待每個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目,才能保證工作做的更加完美。
(四)只有樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的.道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求把工作做的更好!
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些即待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2.對(duì)待突發(fā)事件處理的還不夠得心應(yīng)手,須有待提高處理能力。
3.在標(biāo)書制作方面要嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)閱讀每份招標(biāo)文件,對(duì)重點(diǎn)部分慎重分析,探討。認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),的制作每份標(biāo)書,提高投標(biāo)的中標(biāo)率。
4.全面發(fā)展自己,堅(jiān)持自己更新專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),在預(yù)算方面要著重鍛煉自己,多學(xué)、多練、多看、多實(shí)踐、多思考、多研究。
六、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與大家的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),慎重對(duì)待每個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目。
(四)希望公司多提供我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),在預(yù)算方面能夠讓我多去項(xiàng)目上了解實(shí)際情況。
(五)努力學(xué)習(xí),取得建造師是職業(yè)資格證書,提高自身價(jià)值。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與各位進(jìn)行溝通,全面發(fā)展自己。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鄭春平的明天會(huì)更美好,晶標(biāo)的明天更加輝煌!
個(gè)人年度工作總結(jié)8
20xx年已經(jīng)過去,寫個(gè)年終總結(jié)是必須的,也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所要求的,通過反思過去工作中的得與失,來不斷完善、提升自己,從而更好地開展工作,為單位、為社會(huì)作更大貢獻(xiàn)。
一、工作回顧
從7月14日入行至今,工作已近半載,雖說工作之心得、感悟可見諸于每周周報(bào),但再仔細(xì)回想,感悟良多。
萬事開頭難
這似乎是一個(gè)鐵律。從未進(jìn)過銀行實(shí)習(xí),對(duì)銀行業(yè)務(wù)也是一知半解,銀行于我,完全是一個(gè)神秘的潘多拉盒子,20xx年7月14日我打開了她,從此如耳邊的音樂盒,有歡笑、凝重,也有沉淀、升華......
進(jìn)入工作,在理論與實(shí)務(wù)的坐標(biāo)軸上更加迷失于漸近線,可以說我是一個(gè)崇拜理論的人,堅(jiān)信掌握理論是做好事情的前提。于是,我花費(fèi)了近兩個(gè)月的空余時(shí)間看《柜員操作手冊(cè)》、閱讀分行相關(guān)文件,效果相去甚遠(yuǎn)。須知,學(xué)習(xí)的方式有多樣,一開始我堅(jiān)持看與問,但不夠刨根問底,上柜后結(jié)賬完會(huì)多坐一會(huì),回想一天的業(yè)務(wù),哪些需要改進(jìn)的,將反思與總結(jié)寫進(jìn)工作日志。這兩個(gè)好習(xí)慣,我都沒有堅(jiān)持下來,導(dǎo)致很多錯(cuò)誤一犯再犯,掌握業(yè)務(wù)的速度慢,這方面算是栽了大跟頭的。
總結(jié)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的方法,第一階段是建立概念與重點(diǎn),通過與前輩們頻繁的交流,了解流程與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);第二階段是邊做邊問邊記,實(shí)際操作中總結(jié)流程,養(yǎng)成好的習(xí)慣,把新學(xué)的記錄下來,整理成筆記隨時(shí)翻看;第三階段是系統(tǒng)學(xué)習(xí),通過問主管與業(yè)務(wù)骨干,掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的原理及與其他業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián),關(guān)注業(yè)務(wù)流程及政策的動(dòng)態(tài)。
習(xí)慣決定命運(yùn)
“習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”,工作之后深以為然,散漫、拖延、不注重細(xì)節(jié)、對(duì)現(xiàn)金不敏感等等,這些毛病全都暴露眼前,代價(jià)就是忘記打卡、短款、聯(lián)系客戶簽名,給自己造成了困擾,平添了精神壓力,也給同事、領(lǐng)導(dǎo)帶來了麻煩、不放心。
我非常感恩,能得到同事們的理解和支持,給予我足夠的忍耐與信任。特別感謝張行與丁行,讓我在上柜一個(gè)多月后接現(xiàn)金柜,數(shù)月的鍛煉,我的工作比之前更加細(xì)致、高效,對(duì)結(jié)算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有了更多的認(rèn)識(shí)。
回顧一個(gè)半月的小戶窗,這期間出過的差錯(cuò)歷歷在目,歸結(jié)于習(xí)慣的問題,比如短款是因?yàn)闆]有養(yǎng)成配款的習(xí)慣,漏客戶簽名是因?yàn)闆]有檢查憑證的習(xí)慣。
“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,這句話是我的座右銘。你每天堅(jiān)持跑步,堅(jiān)持提前20分鐘到單位,堅(jiān)持做好充分的工前,堅(jiān)持午休完準(zhǔn)時(shí)到崗,堅(jiān)持按時(shí)打卡,堅(jiān)持100%開口營(yíng)銷,堅(jiān)持別人不愿意做的你多做一點(diǎn),堅(jiān)持班后留下來反思與總結(jié)當(dāng)天的工作,當(dāng)你比周圍的同事多付出一點(diǎn),在收獲相差無幾的薪水之外,你還可以收獲更有價(jià)值的“聲譽(yù)”優(yōu)勢(shì),我堅(jiān)信“越努力,越幸運(yùn)”。
職業(yè)與情懷
一直以來,我夢(mèng)想成為一個(gè)有情懷的職業(yè)人。工作以來,我卻時(shí)常把情懷放在職業(yè)之前,下班后更愿意花時(shí)間在閱讀、交流上,忽略了工作上的學(xué)習(xí),導(dǎo)致工作進(jìn)步緩慢,甚至陷入一個(gè)惡性循環(huán),熬夜-狀態(tài)差-業(yè)務(wù)差錯(cuò)多-失望-不愿花時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)-熬夜。
明確優(yōu)先次序,分清輕重緩急,同樣是一項(xiàng)基本的職業(yè)素養(yǎng)。一開始,我嘗試平衡工作與生活,卻不知工作上需要加倍時(shí)間的學(xué)習(xí),這時(shí)候生活上的愛好與閱讀可以先放一放,等工作上手了,再調(diào)整時(shí)間分配的比例也未嘗不可。如果連最基本的工作都沒有做好,何談情懷與夢(mèng)想呢!
再次回想起大學(xué)里一位老師的話,要用“階段”的視角看問題,不同的階段有不同的任務(wù)與目標(biāo),會(huì)產(chǎn)生不同的問題與機(jī)會(huì),要有智慧地分辨和處理。
二、展望20xx
20xx年,全新的一年,我抽到的年度關(guān)鍵詞是勤奮、勇敢、做正確的事。我非常喜歡這三個(gè)詞,也期待新的一年能在結(jié)算、服務(wù)、營(yíng)銷上取得更好的成績(jī)與更多的突破。
結(jié)算
20xx年,我給自己的結(jié)算打70分;20xx年,我希望能避免犯可預(yù)見的差錯(cuò),確保同樣的差錯(cuò)不犯第二次,爭(zhēng)取能到90分。
具體有兩個(gè)目標(biāo):一是全面掌握個(gè)人、對(duì)公與國(guó)際三項(xiàng)業(yè)務(wù),成為能獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手;二是明確結(jié)算與各條線工作的關(guān)系,特別是與營(yíng)銷條線的關(guān)聯(lián),提高認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)的能力與防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),為做好營(yíng)銷工作打下扎實(shí)的結(jié)算基礎(chǔ)。
服務(wù)
20xx年,很開心這方面的工作得到了同事的`認(rèn)可。20xx年,我希望能在20xx年的基礎(chǔ)上做到更好。
兩項(xiàng)目標(biāo):一是認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx年服務(wù)規(guī)范文件,提升對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉度,這樣才可以更好地服務(wù)客戶;二是針對(duì)涉外窗口的開立,提升金融英語等語言的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)提供專業(yè)的全程英語金融服務(wù)。
營(yíng)銷
20xx年,我實(shí)現(xiàn)了開口轉(zhuǎn)介最多的目標(biāo)。20xx年,認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)、基金、黃金等產(chǎn)品,努力提升營(yíng)銷質(zhì)量和轉(zhuǎn)介成功率。
一方面,通過熟悉業(yè)務(wù)與產(chǎn)品贏得客戶的信任,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的柜面服務(wù),同時(shí)推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品與計(jì)劃。另一方面,通過提升自我的素養(yǎng)與能力來積累客戶資源,尋找與把握更多的機(jī)會(huì),拓寬營(yíng)銷的渠道與方法。
“一個(gè)更高的位置,與其說是享受更大的權(quán)利和自由,不如說是承擔(dān)更大的責(zé)任”。在新的一年,我希望生活與工作更加平衡,彼此相互促進(jìn),成為“媽媽再也不用擔(dān)心我的工作”的好兒子;我期望在做好本職工作之余,擁有更多優(yōu)秀的習(xí)慣,可以主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任,成為同事們眼中的“靠譜哥”。
個(gè)人年度工作總結(jié)9
xx,時(shí)間的腳步,形色匆匆。在即將跨入新年度之際,回顧過去的一年,感覺收獲頗豐。走過來,回頭看。雖然艱辛,但很充實(shí)。看著一路走來留下的腳印。也很有成就感,因?yàn)樽约阂恢痹诔砷L(zhǎng)中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長(zhǎng)。
首先,在政治思想方面,積極學(xué)習(xí),不斷提高。
俗話說:“四十不惑”,對(duì)此我深有感觸,人到了不惑之年小到對(duì)家庭,對(duì)生活。大到對(duì)國(guó)家,對(duì)社會(huì)都會(huì)有一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí),在思想日臻成熟的同時(shí),不斷加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),能夠大幅度提高自身的`思想覺悟和政治素養(yǎng)。尤其是學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)戰(zhàn)略思想和改革策略,使自己做到緊跟時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn),不掉隊(duì)不落伍。
其次,在本職工作中,扎實(shí)肯干,盡職盡責(zé)。
自新交法實(shí)施以來,駕駛員交規(guī)考試做了調(diào)整。由原來的科目一一項(xiàng)考試,調(diào)整為科目一和科目三安全文明考試兩項(xiàng)內(nèi)容。這一項(xiàng)調(diào)整增加了考場(chǎng)一倍的工作量。每天400多人的考試任務(wù)。從早晨8點(diǎn)半至下午4、5點(diǎn)。有時(shí)候甚至6、7點(diǎn)才能結(jié)束。中午沒有休息時(shí)間,有時(shí)工作餐也是一邊干活一邊吃的。工作不僅累,繁瑣,而且都是重復(fù)性工作。同樣的話要重復(fù)無數(shù)次。這無疑是對(duì)態(tài)度和耐心的極大考驗(yàn)。考場(chǎng)的性質(zhì)就是一個(gè)窗口性部門,涉及到方方面面得關(guān)系。包括和駕校的關(guān)系,和車管所的關(guān)系,和廣大學(xué)員的關(guān)系等等。這其中的任何一個(gè)關(guān)系處理不好都會(huì)影響工作。而學(xué)員則來自不同地區(qū),從事著不同職業(yè),文化素質(zhì)參差不齊。所以在工作中,尤其注意自己的言行,盡量處理好方方面面的關(guān)系,做到隨機(jī)應(yīng)變,處理好突發(fā)事件,讓各方面滿意,維護(hù)好單位的窗口形象。
另外,在這一年中,不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)方面的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能。
當(dāng)然,工作中有成績(jī),也會(huì)有不足。因?yàn)槟阒灰晒ぷ,就難免會(huì)有錯(cuò)誤,有這樣那樣的問題。除非你什么都不管,什么都不干,才永遠(yuǎn)不會(huì)出差錯(cuò)。在今后的工作中,我將一如既往。虛心聽取各方面的意見,對(duì)待不足,有則改之,無則加勉。繼續(xù)在成長(zhǎng)中進(jìn)步,進(jìn)步中成長(zhǎng)。
個(gè)人年度工作總結(jié)10
不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結(jié)束,回首20xx這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、關(guān)系維護(hù)
我在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù),主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍,從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來做好項(xiàng)目。此刻這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢,市場(chǎng)和關(guān)系是連在一齊的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在構(gòu)成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行,市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系,近x里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,他們很難理解我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料,反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不明白聽過多少煩人的背后語,經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,最終在一次又一次的奔走中,他們慢慢理解了我們的.產(chǎn)品,初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備能夠與我們合作。
經(jīng)過我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好前期關(guān)系,F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院,化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購(gòu)網(wǎng)做好了前期鋪墊。
二、突出成績(jī)
。1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項(xiàng)目。
明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項(xiàng)目;
聚炳乙烯項(xiàng)目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中
。2)、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。
(3)、西夏電廠的2乘2x機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,現(xiàn)已順利開工在建;
。4)、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開工在建。
。5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
三、工作體會(huì)
在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)和工作,市場(chǎng)本事和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我一向在各方面嚴(yán)格要求自我,經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。此刻基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績(jī),得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮進(jìn)取努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限簡(jiǎn)便中走出這一年,盡管我做了很多的工作,取得了必須的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
前景展望
展望鄰近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)客戶,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善市場(chǎng)部門的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時(shí),我會(huì)進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭(zhēng)讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場(chǎng)雖然很艱苦,但有壓力才有動(dòng)力,經(jīng)過在職場(chǎng)的磨練,我不僅僅具備了豐富的市場(chǎng)關(guān)系拓展經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的抗壓本事,還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系,明年,我將跨入一個(gè)新的里程。
個(gè)人年度工作總結(jié)11
20xx年11月3日,我加入中鐵二十局西成客專項(xiàng)九工區(qū)這個(gè)大家庭。作為一名新進(jìn)成員,九工區(qū)給了我一種家的感覺,一種積極向上,奮發(fā)進(jìn)取的觀念。我很欣慰能加入到這個(gè)工區(qū)成為一名測(cè)量員。
在這幾個(gè)月內(nèi),大家對(duì)我非常熱情,我有什么工作方面的問題,大家都熱心幫助我,我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)這環(huán)境,工作也進(jìn)展的很順利。
測(cè)量時(shí)工程的眼睛。作為測(cè)量人員,我本著實(shí)事求是的態(tài)度,一切數(shù)據(jù)說話的原則,從事測(cè)量工作。到西成這個(gè)項(xiàng)目,是我人生的起點(diǎn),也是我重要的一部分,在這我得到了至深的鍛煉。
我總結(jié)了我這幾個(gè)月以來學(xué)到的東西:
一、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),認(rèn)真求證
在施工測(cè)量之前,認(rèn)真審圖,隊(duì)途勝有無,有疑問的地方及時(shí)處理;在測(cè)量放樣之前,反復(fù)查看數(shù)據(jù),確保萬無一失,隊(duì)各種數(shù)據(jù)注意保存及時(shí)整理。測(cè)量放線后,要認(rèn)真復(fù)核點(diǎn)位的坐標(biāo)距離,做好三方交底。
二、不斷進(jìn)取,精益求精
各種新的施工材料和機(jī)械,應(yīng)用到建設(shè)施工中,同時(shí)出現(xiàn)了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平,學(xué)會(huì)各種新的測(cè)量?jī)x器,去更好的工作。
三、那百家之長(zhǎng),補(bǔ)自家之短
平時(shí)多跑施工現(xiàn)場(chǎng),多和工人師傅交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問題所在,同事看到自身的不足,已達(dá)到“博眾之長(zhǎng),補(bǔ)己之短”的目的。
不欣喜于以往的任何成果,時(shí)刻準(zhǔn)備著解決各種難題,積極應(yīng)對(duì)可能面臨的挑戰(zhàn)。測(cè)量人員本著實(shí)事求是的.工作態(tài)度,尊重科學(xué)、事實(shí)。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,把工程測(cè)量這一關(guān)做好,完善內(nèi)外業(yè)工作資料,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)為前線測(cè)量放樣,為提前竣工做自己的貢獻(xiàn)。
測(cè)量工作的嚴(yán)密施工,靠工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持,靠測(cè)量人員在工作中每時(shí)每刻的謹(jǐn)慎,保證萬無一失。為了又快又好的服務(wù)施工現(xiàn)場(chǎng),為領(lǐng)導(dǎo)提高前期決策,充分的迎接各項(xiàng)檢查工作。針對(duì)某一件事,我們做了很多次的反復(fù)工作,風(fēng)里來,雨里去,當(dāng)我們完成任務(wù),扛著儀器歸來,我們?nèi)杂梦⑿ο蚱渌抡宫F(xiàn)我們的魅力。
在此感謝工區(qū)丁繼剛經(jīng)理及工區(qū)項(xiàng)目各領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持!相信我一定在西成這項(xiàng)目中不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),從而為以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。
個(gè)人年度工作總結(jié)12
匆忙的工作,匆忙的20xx。隨著這一年的結(jié)束,我們也正式迎來了20xx年的到來!面對(duì)過去和未來,夾雜在這其中的我感到了過去的不舍,又期盼著未來的到來。但在這份糾結(jié)中,我逐漸認(rèn)識(shí)到,不將過去的事情解決那它就會(huì)成為未來的負(fù)擔(dān)!
為此,回顧過去一年來的經(jīng)歷與收獲,我反思了過去一年來在工作中的情況。工作上,因?yàn)楣镜陌l(fā)展需求,我們努力改進(jìn)了過去的工作方式,努力的提升了自身的工作能力。但的同時(shí),因?yàn)椴粩嗟母倪M(jìn)和嘗試工作也會(huì)出現(xiàn)各種的問題和麻煩,F(xiàn)將個(gè)人的工作情況總結(jié)如下:
一、工作個(gè)人情況
工作以來,我一直堅(jiān)守xxx崗位的工作職責(zé)和要求,嚴(yán)格仔細(xì)的處理自己的工作任務(wù)。完成好領(lǐng)導(dǎo)交于的工作任務(wù)。
但公司不斷在改變,我的工作要求也一直在加強(qiáng)!為此,我也積極跟緊公司發(fā)展的腳步,從領(lǐng)導(dǎo)的教育以及對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中,強(qiáng)化了個(gè)人的能力,并加緊了對(duì)工作的完善。
20xx年以來,我?guī)еe極和熱情,努力做好自己的任務(wù),積極向有經(jīng)驗(yàn)有能力的前輩請(qǐng)教工作技巧,加強(qiáng)了對(duì)工作的處理能力。同時(shí)也在書籍上學(xué)習(xí)了不少知識(shí)擴(kuò)展了自己的眼界。
一年來,我在團(tuán)隊(duì)中努力擔(dān)當(dāng)好了自己作為xxx崗位工作者的職責(zé),為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展做出了自己的努力!
二、思想層面的加強(qiáng)
過去,在思想上,我有些孤僻,在工作中總認(rèn)為大家是各司其職,做好自己的工作,就能推動(dòng)公司的發(fā)展。但在經(jīng)過今年來領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)后,我明白自己錯(cuò)了!公司是一個(gè)團(tuán)體,我們這個(gè)隊(duì)伍也是一樣的!后來的工作中,我在團(tuán)隊(duì)中積極貢獻(xiàn),發(fā)揮自己力量的同時(shí)也不忘與同事們互幫互助,這不僅幫助我學(xué)習(xí)了很多新的技巧,也讓我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加的緊密,更加的有序。
三、自我的不足
這一年的`工作中,我一直在努力加強(qiáng)自我的建設(shè),但卻忽視了對(duì)自身的改進(jìn)!過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決,很多錯(cuò)誤的習(xí)慣也都還留在工作的習(xí)慣中。
為此,在20xx年中,我首先要改進(jìn)自己在工作中的個(gè)人習(xí)慣,加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。此外,還要更加努力的提升自己,做好自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù),為公司的發(fā)展更進(jìn)一步的努力。
未來并不遙遠(yuǎn),它就在我們的腳下!為此,我會(huì)奔跑起來,緊跟著公司的隊(duì)伍,在未來的道路上積極前進(jìn)!
個(gè)人年度工作總結(jié)13
律師年度個(gè)人工作總結(jié)作為一名律師,我認(rèn)真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,依法、誠(chéng)信、盡責(zé)執(zhí)業(yè),忠實(shí)履行中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者的職業(yè)使命,維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,維護(hù)法律正確實(shí)施,維護(hù)社會(huì)公平和正義,認(rèn)真完成律師事務(wù)所指派的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)就今年的執(zhí)業(yè)情況,做詳細(xì)匯報(bào),具體如下:
一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范
本人在執(zhí)業(yè)過程中,能夠積極主動(dòng)的服從律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動(dòng)中嚴(yán)格遵守法庭紀(jì)律,尊重法官,按時(shí)提交法律文件、按時(shí)出庭。在辦案過程中從未做過以不正當(dāng)手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或慫恿、誘導(dǎo)、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間,本人能夠積極團(tuán)結(jié)、互相幫助,不做詆毀同行聲譽(yù)的事。總之在執(zhí)業(yè)紀(jì)律方面,本人能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,為自己遵章守紀(jì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。
二、依法、誠(chéng)信、盡責(zé)地為當(dāng)事人提供法律服務(wù)
在20xx年里我共辦理訴訟案件51起。每一起案件本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項(xiàng),最大限度地維護(hù)委托人的合法利益。對(duì)委托事項(xiàng)可能產(chǎn)生的'風(fēng)險(xiǎn)能夠如實(shí)告知委托人,從不故意對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)做不恰當(dāng)?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對(duì)委托人提供的保密信息能夠嚴(yán)格保密,不損害委托人的合法權(quán)益。
三、本人在上年度辦理了一起法律援助案件,并積極參加法制宣傳、提供法律幫助等公益活動(dòng),為弱勢(shì)群體提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)以及提供法律幫助。
四、本人嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,遵守律師行業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則;
虛心認(rèn)真地接受律師協(xié)會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。本人所在律所已建立利益沖突審查制度,重大疑難案件討論和請(qǐng)示報(bào)告制度、財(cái)務(wù)管理制度等多項(xiàng)制度,在辦理案件中一直嚴(yán)格遵守著本所的章程和管理制度,沒有一起違規(guī)案例。
工作雖然取得了一定成績(jī),同時(shí)也存在一些不足,比如工作細(xì)節(jié)考慮不周,工作方法有待提高,組織、溝通能力上還有欠缺。在今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的差距與不足,努力實(shí)現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務(wù)均取得良好的效果。再接再厲,進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù),磨煉自己的辦案能力,為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
個(gè)人年度工作總結(jié)14
一、20xx年度工作總結(jié)
時(shí)間如梭,20xx年很快就過去了;仡欉@半年的工作,我對(duì)公司財(cái)務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時(shí)對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應(yīng)該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤(rùn)核算也不再像以往的“過山車”,忽高忽低,這主要得益于進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然20xx年也有很多不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
1、財(cái)務(wù)部的工作不夠主動(dòng),往往是被動(dòng)接受工作,屢次影響其他部門的工作;
2、工作不夠細(xì)化,存在很多漏洞,比如現(xiàn)金的盤點(diǎn)工作就只有形式?jīng)]有實(shí)質(zhì);
3、財(cái)務(wù)沒有起到很好的監(jiān)督作用,給公司運(yùn)營(yíng)增加了不少隱性成本。
二、20xx年度工作計(jì)劃
過去的成績(jī)只能說明過去!澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”。在新的一年里,我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作外,搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格按照“一責(zé)兩制”進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
(一)“一責(zé)”是指問責(zé)制,誰沒有盡職,那么就由誰承擔(dān)責(zé)任;“二制”是指公司財(cái)務(wù)制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計(jì)劃,財(cái)務(wù)部將由4人組成,對(duì)于今后各個(gè)工作的崗位的定位,我們會(huì)制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財(cái)務(wù)部工作崗主要由財(cái)務(wù)部主管、往來會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、出納組成。那個(gè)崗位出錯(cuò),則由崗位責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。細(xì)化公司收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)核算方法,形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核各項(xiàng)合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進(jìn)銷存工作;嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級(jí)及維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部稽查制度,定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫(kù)存的銀行賬目,杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
(二)我公司是商品流通企業(yè),因此準(zhǔn)確的`進(jìn)銷存核算及合理的存貨控制對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)有著極其重要的作用。
首先合理的庫(kù)存有利于減少資金的占用,其次準(zhǔn)確的核算存貨能正確的反映公司的運(yùn)營(yíng)情況。在20xx年我們計(jì)劃財(cái)務(wù)部這邊同時(shí)對(duì)存貨進(jìn)行數(shù)量核算,在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化,加強(qiáng)對(duì)存貨的管理,改變以往單獨(dú)由物料部門掌控存貨的局面。使財(cái)務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用。
(三)嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度督促相關(guān)部門的工作。
比如督促客服、采購(gòu)、物料部門的報(bào)表編制和上報(bào)。及時(shí)進(jìn)行月度、季度、年度財(cái)務(wù)決算,為公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策、財(cái)務(wù)分析提供真實(shí)、及時(shí)、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來,使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
以上計(jì)劃的順利執(zhí)行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開財(cái)務(wù)部的同事們共同努力,同時(shí)也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在20xx年我們能取得更好的成績(jī)。
個(gè)人年度工作總結(jié)15
20xx年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到某項(xiàng)目部工作已經(jīng)四個(gè)年頭;仡櫵哪陙淼墓ぷ鳉v程,才真正感覺到四年的時(shí)間彈指一揮間,悄無聲息的流逝。20xx年是我既忙碌又充實(shí)的一年,在這辭舊迎新之際,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于我在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,能更好的做好電氣技術(shù)工作。項(xiàng)目開工以后,我主要負(fù)責(zé)北區(qū)1#—13#樓的電氣工程,同時(shí)還對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電進(jìn)行監(jiān)管。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,使我對(duì)工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
在工作這段時(shí)間里分幾個(gè)方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)
一、工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到某工程圖紙時(shí)便及時(shí)對(duì)圖紙進(jìn)審核,對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)內(nèi)容,配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),弱電系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對(duì),以便在圖紙會(huì)審中及時(shí)解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時(shí)辦理工程洽商,便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更,對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)鑒證。
二、現(xiàn)場(chǎng)施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí),對(duì)施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷,給班組長(zhǎng)提出響應(yīng)的預(yù)防措施。同時(shí)召開電氣工程專項(xiàng)會(huì)議針對(duì)經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病,對(duì)其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時(shí)與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商,以免影響到主體工程進(jìn)度,對(duì)二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊(duì)及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作。隨后對(duì)本部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,對(duì)各號(hào)樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)檢查及時(shí)整改。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對(duì)本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決。
三、原材料控制與資料歸檔
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時(shí)都能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),為了保證工程質(zhì)量對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有的`電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性,于是我下定決心要把這項(xiàng)工作做好,杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)。項(xiàng)目部在三月份開展“三保一降”活動(dòng)中為了避免工程原材料浪費(fèi)或流失。我對(duì)各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知,同時(shí)對(duì)施工圖紙?jiān)跊]有改變?cè)O(shè)計(jì)意圖的情況下對(duì)電氣施工圖紙線路進(jìn)行線路走向二次設(shè)計(jì),并且在管理的樓號(hào)中起到一定的效果。在工程主體施工中我對(duì)我管理的樓號(hào)資料做到及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對(duì)工程資料及時(shí)整理和歸檔。保證了施工資料的真實(shí)性,完整性和有效性。
四、安全文明施工
根據(jù)項(xiàng)目部安全指示精神,每周一對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、文明施工進(jìn)行檢查。我主要負(fù)責(zé)北區(qū)臨時(shí)用電檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。
在某工程工作的這段時(shí)間我最大的收獲是:
1、對(duì)各號(hào)樓的質(zhì)量控制
2、減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面
3、控制原材料浪費(fèi)
4、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題處理的應(yīng)變能力
我工作中最大不足:
1、對(duì)各班組的安全文明施工要求不夠力度
2、對(duì)本部的工人素質(zhì)化管理不到位
3、缺少對(duì)各施工班組長(zhǎng)的加強(qiáng)管理
今后的工作打算:
通過總結(jié)一年來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作?傮w來說,我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會(huì)在今后工作中,將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,克服工作的不足。努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平,我堅(jiān)信我會(huì)在以后的工作中更加完善自己。適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
為了我們項(xiàng)目部明天更美好,管理更完善。我有幾點(diǎn)工作中的小小建議:
一、原材料控制方面:我建議項(xiàng)目部給電氣設(shè)立專用庫(kù)房,我的理由,電線進(jìn)場(chǎng)后一次讓施工班組領(lǐng)走容易丟失,有項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,每天穿多少領(lǐng)多少,剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
二、管理方面:我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場(chǎng)最好分開,我的理由,進(jìn)入裝修后電線,電纜和各種設(shè)備進(jìn)場(chǎng)容易被盜。同時(shí)要求保安對(duì)進(jìn)出的人員、車輛嚴(yán)格盤查,或用紅紫外線儀器對(duì)對(duì)進(jìn)出的人員、車輛檢查,也只有這樣才能減少項(xiàng)目部的損失。
以上幾點(diǎn)還望領(lǐng)導(dǎo)斟酌,在新年來臨之即,為我們項(xiàng)目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,克服種。種困難使我們項(xiàng)目部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天。
總結(jié)二:
時(shí)光荏苒,光陰飛逝,自20xx年1月6日進(jìn)入崇陽縣陸水河大橋項(xiàng)目部至今已差不多一年了,在這段時(shí)間里,在公司以及崇陽工程項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的支持幫助下,我各方面的技術(shù),經(jīng)驗(yàn)有了很大提升,能勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
陸水河大橋是公司轉(zhuǎn)型期間的關(guān)鍵性工程,公司希望借助這個(gè)工程由分項(xiàng)工程樁基礎(chǔ)施工轉(zhuǎn)向多元化分部工程或者單位工程施工,受公司領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),指派我到陸水河大橋輔助架子隊(duì)進(jìn)行施工管理,給了我學(xué)習(xí)整座橋施工技術(shù)的機(jī)會(huì),在公司其他工程是沒有這種機(jī)會(huì)的。對(duì)此,非常感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)們的賞識(shí)與栽培,也感謝同事們的無私指導(dǎo)與幫助。在此工程中,雖然我經(jīng)驗(yàn)尚缺,但是在項(xiàng)目經(jīng)理李承庫(kù)的信任和帶領(lǐng)下,同事們的幫助下,同時(shí)我努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,自薦加推薦的形式擔(dān)任了技術(shù)負(fù)責(zé)人的角色,前期場(chǎng)地規(guī)劃,施工總平面圖設(shè)計(jì),策劃施工順序、施工區(qū)段劃分(組團(tuán)劃分)、作業(yè)線重點(diǎn),難點(diǎn)等生產(chǎn)組織統(tǒng)籌思路,勞動(dòng)力組織規(guī)劃,在管理、工藝、細(xì)節(jié)做法方面做到技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新,在生產(chǎn)過程中,組織、領(lǐng)導(dǎo)施工技術(shù)人員對(duì)施工圖(圖說)、審圖紀(jì)要、設(shè)計(jì)變更單等設(shè)計(jì)文件進(jìn)行認(rèn)真解讀和理解,編制施工方案,對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,在具體的實(shí)施中,從最開始的樁基礎(chǔ)施工起,按制度嚴(yán)格管理,要求工人按規(guī)范做事,保證工程質(zhì)量,合理安排施工部位,盡量滿足流水施工,不窩工,保證進(jìn)度,經(jīng)常與甲方以及架子隊(duì)溝通,協(xié)調(diào),及時(shí)解決問題以保證工程正常進(jìn)行,例如材料到場(chǎng)問題,施工場(chǎng)地周圍糾紛問題等等。做好資料的記錄與整理工作,尤其是涉及到設(shè)計(jì)變更以及索賠項(xiàng)目,以保證效益。由于本工程的模式,公司所處的位置需要,我還兼職群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,勇于承擔(dān)班組的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查責(zé)任,積極開展安全教育活動(dòng)及培訓(xùn)工作,認(rèn)真檢查監(jiān)督安全狀況,及時(shí)排查隱患并治理,在6月19日的山洪搶險(xiǎn)中,提前預(yù)判山洪來臨時(shí)間,合理組織搶險(xiǎn)工作,將財(cái)產(chǎn)損失降到最低點(diǎn)。工程迄今為止未出現(xiàn)安全事故,質(zhì)量,進(jìn)度基本滿足甲方及業(yè)主要求。
在生活上,我們所處的環(huán)境是在小山村里面,接觸到的人和事都和想象的完全不一樣,理想與現(xiàn)實(shí)的差距,生活環(huán)境上的差距,對(duì)于這些,我沒有消極和困惑,而是努力的去適用環(huán)境,積極的工作,重新定位自己,省視自己,把這些當(dāng)成是人生的一種歷練,一筆財(cái)富,成長(zhǎng)所必經(jīng)的過程。由于經(jīng)常呆在工地,和施工工人和村民接觸的機(jī)會(huì)很多,從他們質(zhì)樸的身上,我感受到了善意和溫暖。在管理工人施工的時(shí)候,他們也很配合,不會(huì)因?yàn)槭莿偖厴I(yè)經(jīng)驗(yàn)不足就肆意的否定,遇到問題,他們也會(huì)提出自己的看法和更好的解決的辦法,從他們身上我也學(xué)到了不少知識(shí),這些都是很可貴的。同時(shí)在和同事的相處過程中,我也學(xué)到了很多,比如扎實(shí)的專業(yè)施工技術(shù)、愛崗敬業(yè)的精神、耐心和韌性,這些都值得我去好好深思和吸收,也有那么一些人教會(huì)了我如何懂得防范別人,保護(hù)自己,保護(hù)公司的利益。這些也是我一生的財(cái)富,是什么都換不來的。
最后非常感謝公司給了我學(xué)習(xí)整座橋施工技術(shù)的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)們的賞識(shí)與栽培,也感謝同事們的無私指導(dǎo)與幫助,在接下來的工作中我會(huì)再接再厲,為公司做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
對(duì)于以后,我所努力的方向是通過在施工現(xiàn)場(chǎng)的工作,學(xué)習(xí)更多的施工方面的技術(shù)知識(shí);通過去現(xiàn)場(chǎng)多看多了解多做,提高自己在現(xiàn)場(chǎng)施工的能力,通過與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交往,學(xué)習(xí)大家的待人接物的方法,增強(qiáng)交際能力;總之,努力提高自己的專業(yè)水平,不斷的提高自己的綜合素質(zhì),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)我也在努力的學(xué)習(xí)理論知識(shí),我希望經(jīng)過幾年的工作積累,最終能考取建造師證。我相信通過我的努力和堅(jiān)持,會(huì)有夢(mèng)想成真的一天,最后,我會(huì)努力提高自己的思想覺悟,積極學(xué)習(xí)黨章,向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨。
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