房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)1
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí)到濰坊__名都項目相關(guān)知識,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻,提高成交量。從入職到現(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,自身有了很大的提高。
在__的一年多,對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝__給了我這么好的機(jī)會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在__的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進(jìn)步。在__壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當(dāng)自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進(jìn)步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進(jìn)步,所以說選擇了__,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝__的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會,在__的一年多里,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到__的開盤,作為__的老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊__名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊__名都比作一個"小孩",那么我完完全全見證了這個"小孩"的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊__名都。
20__年10月31日,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎,開始了學(xué)習(xí)和實踐,通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個房地產(chǎn)市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊__名都項目20xx年5月1日開盤,歷經(jīng)7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當(dāng)天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當(dāng)天連算運轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標(biāo)是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經(jīng)常加班,但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了,__的成功開盤,對我們每個人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗的同時,也是我體會到了作為一名"__集團(tuán)員工"的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實力。
經(jīng)歷了__的開盤,我的房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)算是拿到了畢業(yè)證。我們的開盤無疑是轟動的,我的`學(xué)習(xí)和努力也有了成果,我感激也感動著,愿我們的開盤是一個好的開始,更長更遠(yuǎn)的路還要我們不斷的努力在20__年。從開盤到現(xiàn)在,我不斷地練習(xí)專業(yè)知識,努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)知識,學(xué)習(xí)同事的成交技巧,經(jīng)過自己的不斷努力,
從20__年5月1日開盤到現(xiàn)在,我一共銷售出了85套房子。
這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗的同時,也是我體會到了作為一名"濰坊金碧利置業(yè)員工"的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實力。
在以后的工作中,我要不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完善對客戶的服務(wù)和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學(xué)習(xí)銷售技巧,將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸嵆山涣俊?/p>
在這兩個多月的工作中,我對置業(yè)顧問這項工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認(rèn)識。同時我也意識到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高:
首先,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí),對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
再次,加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
最后,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到"四心":
一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機(jī)會,同時能夠把握好這個機(jī)會。
20__年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點,進(jìn)入__地產(chǎn)集團(tuán)給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,耐心指導(dǎo)下。在同事的關(guān)榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的17種植皇視謾H歡我參加房地產(chǎn)工作的時間還很短,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,我的實踐經(jīng)驗還有待于進(jìn)一步的提高,為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在以后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo),講求職業(yè)道德,謙虛謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí),做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)17
20__年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的
一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴䦅^力拼搏,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為__的銷售人員,對20xx年的工作做如下計劃:
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認(rèn)真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三個人業(yè)績要提高,20__年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,銷售額到達(dá)9000萬;季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,銷售額達(dá)到七百萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,銷售額達(dá)到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達(dá)六十萬。
第四認(rèn)真遵守公司制度,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開盤的項目做好充分的準(zhǔn)備,及完善專業(yè)化知識。
沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!
對公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個充滿和活力的團(tuán)隊,在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識及團(tuán)隊協(xié)作精神。
1、做好細(xì)節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。
2、針對各部門的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書面的形式頒布。
3、希望20__年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),針對公司修改的一些章程、規(guī)定等及時讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認(rèn)識。
4、復(fù)雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時,提高辦事效率。
5、提高人文關(guān)懷,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
6、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,做好各部門之間的配合,真正做到服務(wù),真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達(dá)工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。
8、簡化工作程序,復(fù)雜問題簡單化。
9、一個公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,團(tuán)隊建設(shè)是至關(guān)重要的。一個公司團(tuán)隊建設(shè)做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn)。
公司給了我們一個自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)2
一、堅持到底就是勝利
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學(xué)會聆聽,把握時機(jī)
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進(jìn)入xxxx公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的`方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
五、龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實
生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。如果靠的是機(jī)會,運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)3
年年歲歲,歲歲年年。又一個新年到來了。每當(dāng)這個時刻,心里總有少許惆悵。轉(zhuǎn)眼間,到桃花源紀(jì)工作已有8個年頭,在這8年里,我歷經(jīng)著一名置業(yè)顧問到銷售經(jīng)理的成長;仡欉^去生活、工作中的人和事,要求自己不斷總結(jié)自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗,隨之也改變了少許個性、價值觀;厥淄,在20xx年里,所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預(yù)約了20xx,那就總結(jié)好20xx的得失,做好備戰(zhàn)20xx的準(zhǔn)備。
一、銷售方面:
20xx年接待來訪客戶1206組。成交總面積:44233、1㎡總套數(shù):429套?偨痤~:168003265元、
普通住宅成交:套數(shù)389套,面積40194、73㎡金額:137245891元實現(xiàn)成交均價3414、52元/㎡
高端住宅成交:套數(shù)4套,面積1224、14㎡金額:8331751元實現(xiàn)成交均價:6806、2元/㎡
商鋪成交:套數(shù)36套,面積2814、23㎡金額:22425623元實現(xiàn)成交均價7968、65元/㎡
由統(tǒng)計可見,1至9月份,銷售總額與公司年度計劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進(jìn)行分析:
1、提高銷售率的正面因素:
A、20xx年春節(jié)前以萬泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤里準(zhǔn)現(xiàn)房迎合返鄉(xiāng)置業(yè)群體的需求,銷售情況反應(yīng)良好。B、美譽(yù)度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
x、萬萬樹活動。
x、母親節(jié)廣場舞比賽活動。
x、5月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里12#樓開盤活動。x、6月萬泓里7#樓開盤,針對各單位進(jìn)行拓客,附中教師團(tuán)購。x、暑假聚會,傅中國老師授課。7—8月淡季期間,推出2880元起“20套特價房”及店鋪9折清盤等活動。
x、張戴金老師現(xiàn)場授課活動,8月底萬泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動。
2、影響業(yè)績的負(fù)面因素:
x、頻繁開盤,在蓄卡和推房之間置業(yè)顧問的平衡、掌控能力較差,業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。
x、國慶期間,中央城、聚賢空間等樓盤的推出,客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷,我們銷售在全年所占比率下滑的'重要原因。
x、紫沄里開盤,房價高過蓄客客戶心理承受范疇。
面對市場白熱化的競爭,11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動,讓我們走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于x。轉(zhuǎn)變銷售思路,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),扎實做好以下基本功才是王道:
1、加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理
x服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化x日常工作表格化x檢查工作規(guī)律化x銷售指標(biāo)細(xì)分化x晨會、晚會制度化。使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
2、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門訪問客戶。廣開拓客渠道,做到有效行銷。3、治理實踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業(yè)顧問的工作危機(jī)感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟,不進(jìn)則退,“居安思!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘。
4、制定月可行的銷售計劃分級管理,每周擬定銷售目標(biāo),針對目標(biāo)提出銷售措施,由經(jīng)理、主管組織增加周末活動。通過活動,幫助置業(yè)顧問消化每周來訪客戶,促進(jìn)成交。
二、按揭回款統(tǒng)計及分析:
20xx年按揭回款金額:69494000元建行回款:21280000元農(nóng)行回款:22565000元工行回款:18214000元公積金回款:7435000元
建行、農(nóng)行在其金融政策及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)向的影響下,累計約20xx萬元貸款未能審批發(fā)放。公積金審批緩慢,流程復(fù)雜且貸款規(guī)模受限,已積壓未發(fā)放貸款320萬。在如此惡劣的金融環(huán)境下,總結(jié)以往的經(jīng)驗,我們要時刻保持高度警惕,關(guān)注各銀行動態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配,避免資金長時間積壓。為公司完成全年工程建設(shè)計劃給予有力的財務(wù)支持。
20xx年已經(jīng)如約而至!所以,不管20xx年做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)!延續(xù)20xx年里優(yōu)良的東西,摒棄20xx年里不好的東西,盡的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!come on!
20xx年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)4
自金秋xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團(tuán)這個集體已經(jīng)x個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xxx項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善;
其次,加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中;
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊,成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的.優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到xx年年末,我共銷售出住宅x套,總銷售xx元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在xx年度,會有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識,和了解xxx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強(qiáng)大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團(tuán)隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)5
20××年已經(jīng)過去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,我達(dá)到了公司的指標(biāo)要求,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
一、在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、持續(xù)客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
二、自我也還存在一些需要改善之處:
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的`客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)6
自金秋2xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團(tuán)這個團(tuán)體已經(jīng)x個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,并且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。應(yīng)對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xxx項目十分陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學(xué)習(xí)公司、團(tuán)體以及同事們的經(jīng)驗,邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善;
其次,加入這個團(tuán)結(jié)提高的團(tuán)體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中;
二、熱忱的團(tuán)體、活力的團(tuán)隊,成就了對于我自我的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅x套,總銷售xx元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,期望在20xx年度,會有所提高,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識,和了解xxx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊精神……應(yīng)對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個團(tuán)體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個團(tuán)體的'熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強(qiáng)大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應(yīng)對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,經(jīng)過直接應(yīng)對不一樣的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團(tuán)隊都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,并且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過這些了解,結(jié)合xxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有必須的劣勢;
第三,并且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊的努力下,在新的一年中必須會有新的突破,新的氣象,必須能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)7
不知不覺就又一年過去了,這一年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了__集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到__集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個團(tuán)隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。
上一年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的`工作平臺也是很重要的,當(dāng)然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)?梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1。主觀認(rèn)識不足,談客戶時思路不夠清晰。
2。自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定。
3。制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。
4。對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5。對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6。來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)8
XX年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時刻,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力本來挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的多個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大眾共享:
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反成效。
明白客戶需求。第一時間明白客戶所須要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
推選房源要有把握,明白所有的房子,包含它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有疑問都有合理會釋,但對于清楚硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有圓滿的,要使客戶明白,假如你看到了圓滿的,那必定存在謊言。
保持客戶聯(lián)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目標(biāo)喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
確定自身的身份,咱們不是在賣房子,而是顧問,以咱們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠添加客戶的信任度。
團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
自身也還存在一些須要改良之處:
一、有時缺乏耐心。
對于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。本來,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,添加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶,須要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有疑問可能不會找你詢問,而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨,這樣,咱們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要增強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,議決詢問引出他們心中的疑問,再委婉處理,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,并且還能夠添加與客戶之間的'感情,添加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完備自身,提高自身,添加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的明白,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)9
在過去的一年里,xx中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬,上客320組,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐xx中心項目部以來截至20xx年x月x日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下:
一、營銷總結(jié)
1、20xx年x月x日:本公司進(jìn)駐xx中心
注:進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作
2、20xx年x月x日:xx中心售樓部盛情開放注:活動當(dāng)天來客xx組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、20xx年x月x日—20xx年x月x日:xx中心開盤前系列活動
注:活動期間客戶積累達(dá)150余組,為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部
門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報告
4、20xx年x月x日:xx中心一期首批房源正式開盤
注:xx中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎(chǔ),也為xx中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年x月x日:啟動xx中心春節(jié)營銷計劃
注:此期間主要推出針對保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負(fù)面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、20xx年x月x日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應(yīng)急加推”活動
注:將7#號樓正式推向市場并接受預(yù)定,但由于7號樓的工期一再延期,導(dǎo)致銷售工作沒有很好地
推進(jìn)。此期間前期房源的價格首次調(diào)整,8號樓上調(diào)20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。
7、20xx年x月x日—x月x日:推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,且xx中心銷售進(jìn)度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動,并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的x月x日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。
8、20xx年x月x日—x月x日:推出“慶中秋,迎國慶”活動
注:期間推出看房送月餅及憑xx中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應(yīng)市場,但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的,也為后期的'銷售推進(jìn)帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán),對本項目也有一定的影響
9、20xx年x月x日:xx中心一期二批商鋪房源盛大公開
注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為xx中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷售時機(jī)。
10、20xx年x月x日:xx中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃
注:因私家小院銷售進(jìn)度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應(yīng)一般。
11、20xx年x月x日:xx市場正式搬遷至xx中心,xx大街正式啟用。
注:xx市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi),市場攤位正式搬遷至xx大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎(chǔ),將xx中心又推向另一個高度。
小結(jié):xx中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據(jù)市場情況適時做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點,做出不同的有針對性的營銷計劃,并能夠很好地實施執(zhí)行到位。
二、銷售總結(jié)
1、xx中心多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。xx、15號樓是開發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導(dǎo)致xx、15號樓的兩室房源一直滯銷。
2、 xx中心私家小院房源共2棟
注:本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認(rèn)為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進(jìn)度一直緩慢。3、xx中心商鋪房源150套注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。
小結(jié):本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。保安市場競爭激烈,地產(chǎn)項目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場存量房較多,永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在保安,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房,而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,百姓投資意識更差,大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因,暫無購房計劃或延緩購房計劃。后期xx中心面臨的競爭威脅依然激烈,xx中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。
三、后期計劃
1、案場管理方面
一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓(xùn)方面
一個地產(chǎn)項目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團(tuán)隊尤為重要,針對20xx年的銷售計劃和市場情況,將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。
3、 營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對xx中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌,將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時利用節(jié)點推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動,把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。
四、個人總結(jié)
回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20xx年過去了,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)10
今年xx月份,我成功的售出了xx小區(qū)的xx套房屋,
并且,在后期的采訪和評分中我也厚道了各位聯(lián)系過的客戶夸獎,認(rèn)可我的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)而又有效的,這對我來說是非常珍惜的認(rèn)可,會讓我在接下來的工作中更有動力去做得更好,爭取能夠創(chuàng)造更高的價值。
在這個xx月份,我通過網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)了知名的房產(chǎn)銷售專家xx先生的視頻課程,并認(rèn)真的做了學(xué)習(xí)筆記,通過這樣不斷地學(xué)習(xí)來充實自己的工作能力,讓我能夠更好地把握住客戶的心理,為客戶提供更好更專業(yè)的建議和回復(fù),建立起互相信任的能力基礎(chǔ)。并且我在這個月里將上個月總結(jié)的一些經(jīng)驗教訓(xùn)糾正了過來,在這個月里使我收獲了比預(yù)想中更好地結(jié)果。雖然從業(yè)績上看并沒有特別大的區(qū)別,但就我個人來看,是一種整體細(xì)節(jié)上的進(jìn)步,而這種進(jìn)步終究會體現(xiàn)在業(yè)績上面。
在這個月的工作中,我依舊做到了笑臉迎客,萬事以客戶需求為主,而我只是作為參謀人員在客戶需求的基礎(chǔ)上插入一些自我的想法。雖然這個月的銷售工作依然較為辛苦,但是因為能夠感受到自己每天都有所進(jìn)步,反而讓我越做越有精神,越干越來勁。
我認(rèn)為作為銷售人員就是要有這樣的.干勁和熱情才能夠在這個領(lǐng)域做得更好,因此更加有意的培養(yǎng)我的情緒,并且積極地跟同事們交流工作上面的經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)和探討待人接客方面的一些心得,通過這種方式不僅僅讓我在工作上面有進(jìn)步,還讓我們整個銷售團(tuán)體更加的團(tuán)結(jié),能夠更好地為公司為工作出力。
而且經(jīng)過這個月的努力工作,我又發(fā)現(xiàn)了自身一些不足,這不僅沒讓我感覺失落,反而讓我有了一種興奮感。通過工作,我發(fā)現(xiàn)我目前說話的語速還是過快了一點,容易讓客戶產(chǎn)生混亂感,讓我的解說被理解程度降低。并且我覺得我還需要對房屋建造方面加強(qiáng)一下學(xué)習(xí),對房屋結(jié)構(gòu)內(nèi)部的原理和講究更加理解才能夠讓客戶認(rèn)識到這里正是他所需要的優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)。
我將在下個月的工作中努力將工作上的不足彌補(bǔ),讓我的銷售業(yè)績持續(xù)上升,期望最終能夠在總結(jié)大會上憑借優(yōu)秀的表現(xiàn)一鳴驚人!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)11
銷售工作有句行話,客戶比作水源,“水能載舟,亦能覆舟”。緊張忙碌的上半年房地產(chǎn)銷售工作即將過去,下半年的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時,又必須重新認(rèn)識新階段工作,F(xiàn)在就來就上半年房地產(chǎn)銷售工作做點總結(jié):
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)、同事的.共同努力下,我們積累了大量的實踐經(jīng)驗,學(xué)習(xí)了很多理論知識,同時也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。
首先,銷售統(tǒng)計和分析:
(一)績效統(tǒng)計:在20xx年6月開業(yè),商品房預(yù)售5套,銷售總面積600平方米,銷售總房款額1636040元。
(二)業(yè)績分析:客戶簽單18單,其中9簽訂完成交易。
其次,在實際工作中,我也學(xué)到了一些銷售經(jīng)驗,我與大家分享幾點:
(一)與顧客成為朋友,彼此信任,那么你就是最成功的銷售人員。
(二)要站在客戶的立場想問題,然后才能談心,因為大家都喜歡與知己溝通。
(三)不要回避產(chǎn)品缺點,在健談當(dāng)中盡量展現(xiàn)得坦率、真誠一些。
(四)增加銷售方法,專注于重要客戶,老顧客。
(五)注重幫而非賣,賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,幫則是幫助客戶挑選到的產(chǎn)品。
總的來說,上半年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)就是以上,我銷售部門還會繼續(xù)努力做好以后工作。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)12
對于銷售人員來說,它是一個承上啟下的“門戶”。在這個“關(guān)鍵時刻”,銷售人員不僅要盡最大努力在春節(jié)前沖好銷量,平衡淡季帶來的“虧空”,或者爭取在年底打出一個漂亮的“翻身仗”,還要考慮另一件至關(guān)重要的事情,就是做好年終結(jié)賬工作的銷售總結(jié)。作為一個忙碌的房地產(chǎn)銷售,寫一份如實反映一年工作情況的年終總結(jié),真的是一件很頭疼的事情。下面的小系列應(yīng)屆畢業(yè)生為你收集了一份房產(chǎn)銷售年終總結(jié),歡迎你學(xué)習(xí)。
時間過得真快,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間就快年底了,入職已經(jīng)半年了。在這半年里,我通過不懈的學(xué)習(xí)和努力,取得了有形和無形的成長和進(jìn)步。現(xiàn)在臨近年底,回顧過去,展望未來,為了更好地開展新工作的任務(wù),明確你的新目標(biāo),明確你的想法,我對自己這半年的工作做了全面的分析
己能夠更加的認(rèn)識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團(tuán)隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,中國共產(chǎn)黨建黨90周年,恰逢又豎家“十二五”規(guī)劃正式實施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的`影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候。
因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二,工作中好的方面
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實,服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足
1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差?傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1、完善的工作計劃及個人目標(biāo),并嚴(yán)格落實及執(zhí)行!
2、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時及做好客戶分類!
4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自己素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、習(xí)掌握團(tuán)隊建設(shè)方面知識,充分調(diào)動組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項能力!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)13
自xxxx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了xxxx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先,作為一名xxxx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊,成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到xxxx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xxx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在xxxx年度,會有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強(qiáng)大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、xxxx年的銷售工作情況
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售,給我們x期增加了很多信心,x期的'成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近x個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團(tuán)隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
五、xxxx年的挑戰(zhàn)
在xxxx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合xxx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xxx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)14
時間在我指尖劃過,沒想到已經(jīng)在公司兩個月了,我在這兩個月實習(xí)中對房地產(chǎn),有所了解,也知道了房地產(chǎn)的情況,對我這段時間的實習(xí)工作做了一下總結(jié)。
在實習(xí)工作我堅持認(rèn)真工作,對待工作的態(tài)度也從滿了熱情,對待客戶同樣非常熱情,全心全意的去推廣房屋,終于在經(jīng)過了不停的努力得到了回報,達(dá)成了一次生意。
一、適應(yīng)新的工作環(huán)境
來到公司面臨的是新的環(huán)境,一切都是那么的陌生,剛開始的時候感到很不好受,因為房地產(chǎn)銷售工作并不是那么好做的.,有了房源還得人脈,以前根本就沒從事過相關(guān)的工作,每天還得去找客戶資源,去和客戶溝通,通過電話短信的方式去與客戶聊天,要跟很多客戶打交道,跟很多人溝通。
二、努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識
房地產(chǎn)博大精深,里面的知識浩如煙海,想要在房地產(chǎn)行業(yè)干出名堂,就需要學(xué)習(xí)這些知識,掌握他們,我們房地產(chǎn)公司每年都會舉辦培訓(xùn),對新老員工培訓(xùn)。在此期間,我為了更好的去工作更好的去完成任務(wù)主動參加了這些培訓(xùn),通過這些培訓(xùn)我對房地產(chǎn)的了解又上了一個臺階,并對這些知識及時的做好消化。
我經(jīng)常會把新學(xué)到的東西通過各種手段用在工作中,在一次次的工作任務(wù)中也把那些深奧的知識完全理解吃透,變成了自己的一部分。我學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識的方法不止這一種,還向其他成績優(yōu)秀的老員工學(xué)習(xí)各種知識技巧,他們經(jīng)過了多年的職場磨礪,早已經(jīng)把各種問題和解決方法總結(jié)出來了,讓問題變得簡單易懂。因此向他們學(xué)習(xí)讓我少走了很多的彎路。
三、誠信對待客戶
我們做房地產(chǎn)銷售的不只是要把房子賣出去,還要做好客管理溝通,在工作中如果使得客戶失去信任,后果是非常嚴(yán)重的,會讓客戶對整個公司都產(chǎn)生不信任,尤其對你不信任,為了防止這樣的事情發(fā)生,我始終保持著誠信的態(tài)度,用誠信去感召客戶,也正是因為我?guī)Э蛻粽\實才能夠與客戶達(dá)成共識,才能夠把房子賣出去,更是為自己贏得了贊譽(yù)。
在房地產(chǎn)工作需要不斷的接收挑戰(zhàn),要耐得住寂寞,在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)點,繼續(xù)創(chuàng)造佳績。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)15
第一,需要看房的客戶一定會安排
在工作中,我得到了這樣一個經(jīng)驗,就是只要客戶想看房,我就帶他們盡快看房。雖然在這個過程中有些客戶可能并不想馬上買房,雖然不是可以馬上成交的客戶,但只要提出看房,這就說明客戶對房子的需求很強(qiáng)烈。我應(yīng)該及時滿足他們的需求,在買房過程中與客戶溝通,掌握要點,把握好度。很有可能客戶會馬上成交,因為有必要的話會買,但是時間不長,但是我要做的就是讓客戶盡快買房子,我的任務(wù)很簡單,就是把房子賣了?捶康臅r候要把房子的優(yōu)點說出來,把這些要點解釋清楚,讓客戶知道它來了,讓他知道房子不可能一直等著他們,需要的人太多了。如果不馬上買,就會被其他客戶買走,給客戶緊迫感,有助于客戶買房,方便這次交易。
第二,在與客戶溝通時把握決策者的需求
買房的時候,有很多不負(fù)責(zé)的客戶。我說我遇到過這樣的客戶。在家里,丈夫管錢,決定權(quán)在丈夫。所以買的`時候要和來我們公司的人協(xié)商清楚,和最終的決策者溝通好。否則,如果決策者不想買,那就沒有辦法,只會讓我們陷入尷尬的境地。本來有個客戶看中了這個套房,但是因為這個客戶,她不得不留下來,但是她沒有買。那是浪費時間。和她老公溝通的時候才知道是因為沒錢。當(dāng)然,這只是一個借口。溝通后發(fā)現(xiàn)是因為她老公不想買這里的房產(chǎn),想買別的地方的房產(chǎn),但是沒有和妻子溝通。
第三,與同事合作
工作的時候遇到一個需要買房的客戶。我看了看手里所有的房產(chǎn),都不喜歡。最后他看我想買的房產(chǎn)是不是在我手里,而是同事手里的房產(chǎn)。我的同事沒有顧客。離開的時候我就知道我一個人拿不到。和同事商量后,決定一起解決這個客戶。經(jīng)過共同努力,我們終于達(dá)成合作,完成了交易。這樣的例子在工作中經(jīng)常發(fā)生。
第四,及時改正自己的缺點
我也有自己的缺點。作為一個新手,為客戶辦理購買房產(chǎn)證等一系列手續(xù)對我來說非常麻煩。業(yè)務(wù)流程不熟悉,經(jīng)常需要同事的幫助才能完成。這讓我經(jīng)常需要同事的幫助,減少了我工作的最終提成,與客戶的溝通技巧也相應(yīng)不足和有缺陷。這些缺陷讓我無法滿足客戶的需求,白白失去了很多客戶。
雖然有些問題,但是經(jīng)過一年的努力,我的能力明顯有了很大的提高,相信我以后會突然取得更好的成績。
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