銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
任職見習(xí)汽車銷售員,是我人生工作中一個(gè)重大考驗(yàn)。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。銷售工作中我積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)都有所提高,現(xiàn)總結(jié)我這xx月的工作情況,申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司的正式員工。
一、在這xx月里的銷售工作如下
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的.培訓(xùn)上多下功夫,特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上多下功夫研究。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,這是完成任務(wù)的保障。
3、提高銷售市場(chǎng)占有率:通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
二、在對(duì)于顧客方面
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是工作的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
以上就是我工作的總結(jié),往后工作中不管再遇到何種困難,我同樣會(huì)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),在此,我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時(shí)間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。
現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
二、公司各部門人員要各負(fù)其責(zé)。(不要互相推,按照公司5S執(zhí)行)
三、公司生產(chǎn)訂單必須落實(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人必須負(fù)責(zé)到底直到訂單的完成(投標(biāo)流程、購買標(biāo)書、中標(biāo)及未中標(biāo)情況、按合同訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、驗(yàn)收單、回款)。
四、公司器材出廠必須有出庫單。
五、公司器材出廠要嚴(yán)格按照出庫單上價(jià)格回款,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)到底。
六、公司管理制度、各個(gè)崗位的職責(zé)要明確健全。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的'銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間,我來到xx店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連xx和xx都不知道什么意思的xx菜鳥蛻變成熟知xx性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的xx知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的xx。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做xx銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在xx銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的`表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
下一步計(jì)劃如下:
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)掌握xx業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解xx,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說一下:我會(huì)要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
不知不覺中,時(shí)間就在忙碌間悄悄地溜走了。直到領(lǐng)導(dǎo)提醒,我才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)走完了這三個(gè)月的試用期旅程,并順利的通過了工作的考核。
如今,面臨眼前即將轉(zhuǎn)正的情況,我雖然感到驚訝,但卻一點(diǎn)也不覺得迷茫。在xxx崗位經(jīng)歷的這漫長(zhǎng)的三個(gè)月,無疑早已經(jīng)讓我融入了這里,成為了xx部門的一員!
回顧這次的試用期,其實(shí)作為一名銷售,其實(shí)在成績(jī)方面,我表現(xiàn)的并非特別理想。但我相信,如今的起點(diǎn),絕不會(huì)是我的重點(diǎn)!在此,我對(duì)自己三個(gè)月來的試用期情況總結(jié)如下:
一、工作的積極與熱情
回憶這三個(gè)月的情況,其實(shí),基本上可以說是在挫折和失誤中的旅程。作為一名銷售的新人,其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)的時(shí)間也就這么短短三個(gè)月。而在前期剛起步的時(shí)候,遇上的麻煩和困難就更加多了。
還記得在第一個(gè)月的時(shí)候,我?guī)缀跻粏蔚墓ぷ鞫紱]有順利的完成。盡管在學(xué)習(xí)上很順利,但在實(shí)際的工作中卻“屢戰(zhàn)屢敗”,這讓我很受打擊。但就在我為自己工作的失敗而感到失落的時(shí)候,xxx領(lǐng)導(dǎo)卻在我的身邊開導(dǎo)我,他引導(dǎo)我走出了困境,讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售,不能僅僅因?yàn)楸痪芙^,沒有收獲就選擇放棄。這也讓我在后來的工作中,學(xué)會(huì)了對(duì)工作的堅(jiān)持不懈和積極向上,永遠(yuǎn)保持著對(duì)工作的熱情和積極性。并終于讓我收獲到了第一次成功的喜悅。
二、工作的實(shí)際情況
在開始了試用期的工作之后,我先是與其他新人參加了長(zhǎng)達(dá)一周的新人培訓(xùn)工作。在此期間,我們學(xué)習(xí)了公司的文化、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,也了解了在銷售工作中的基礎(chǔ)思想和技巧,并掌握了基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)能力。如今,變開始了接下來的工作。盡管在此總結(jié)的時(shí)候很簡(jiǎn)單。但其實(shí),在培訓(xùn)期間已經(jīng)有不少人選擇了離開,甚至我也有過這樣的想法。但好在我最終堅(jiān)持了下來。
在后來的工作中,就是作為銷售的基本工作了,我們通過不斷的給潛在客戶聯(lián)系,尋找并嘗試讓顧客選擇我們的.業(yè)務(wù)產(chǎn)品。這便是最基本的工作。但很可惜,我第一個(gè)月左右的時(shí)間,一直都沒能有什么收獲。但在接下來卻有了不少的改進(jìn),并提升了自己,收獲到了一些新客戶。
三、不足和總結(jié)
總而言之,就基礎(chǔ)的工作而言,我已經(jīng)基本的掌握了。但目前來說,在溝通交流方面,我依舊有許多不的方面,在接下來正式的工作里,我會(huì)努力的改進(jìn)自己,讓自己將銷售的工作完成的更好,成為一名真真正正的銷售工作者!
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
剛從大學(xué)畢業(yè),學(xué)的是銷售專業(yè),然而對(duì)于銷售工作,自己卻還是一名銷售新人,F(xiàn)在回憶起來,那時(shí)候剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷售部的時(shí)候,自己什么都不會(huì),現(xiàn)在都覺得還有些好笑,不過,經(jīng)過這段寶貴的磨練時(shí)期,現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負(fù)責(zé)起很多工作的實(shí)施,相對(duì)之前有了很大的進(jìn)步。下面,是個(gè)人對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寫的銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
工作內(nèi)容如下:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xx村xx底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xx花園xx開盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了xx月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,
參加了xx月份的“房展會(huì)”,“xx園國(guó)慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的'參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從xx月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。
經(jīng)過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),自己對(duì)所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私猓抑肋@些還不夠,還需要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,提升自己的專業(yè)素質(zhì),使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
不知不覺間,漫長(zhǎng)的實(shí)用期也終于結(jié)束。我自x月x日來到了xxx手機(jī)店成為了店里的一名銷售店員,在經(jīng)歷了xx店長(zhǎng)嚴(yán)格的鍛煉和考驗(yàn)后,我在工作中有了極大的成長(zhǎng)和進(jìn)步。如今,經(jīng)歷了這幾個(gè)月的試用期工作,我更是在工作中累積了不少的經(jīng)驗(yàn),讓自身的能力取得了更大的成長(zhǎng)。
回顧這幾個(gè)月來,我在銷售柜臺(tái)這幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)讓自己熟悉了工作中的方方面面,F(xiàn)對(duì)自己的這幾個(gè)月的經(jīng)歷總結(jié)如下:
一、個(gè)人的成長(zhǎng)
想起剛來到店里那會(huì),我在工作上還沒有什么經(jīng)驗(yàn),所以只能做一些簡(jiǎn)單的迎賓、搬貨等工作。但慢慢的,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,再加上在平時(shí)的學(xué)習(xí)和耳濡目染,我也開始了推銷的工作。
并且在平常的工作空余,我積極的向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)手機(jī)知識(shí),并對(duì)我們店內(nèi)的手機(jī)品牌和各項(xiàng)數(shù)據(jù)都進(jìn)行了仔細(xì)的學(xué)習(xí)。
通過仔細(xì)的.學(xué)習(xí),我不僅對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的性能、價(jià)格、性價(jià)比有了詳細(xì)的了解,在推銷方面也有了更多的計(jì)劃和方法。
二、工作情況
在這段時(shí)間里,我積極的接待來店的客人,通過xx前輩的指點(diǎn),積極的鍛煉自己的口才和能力。如今,通過努力的鍛煉和學(xué)習(xí),我在推銷方面如今已經(jīng)能做到獨(dú)當(dāng)一面了。并且能在工作中以熱情招待客戶,細(xì)心、仔細(xì)的做好自身的工作。
通過在口才和交流能力方面的提升,我在推銷方面的成功率也提升了不少,并且在近期的工作中我也逐漸掌握了自己工作的節(jié)奏,能更好的在工作的做好計(jì)劃,并提高自己的業(yè)績(jī)。
三、店內(nèi)的情況
在這段日子里,我也一直在適應(yīng)店內(nèi)的環(huán)境,起初的時(shí)候,我以為自己要花費(fèi)不少的時(shí)間才能和店里的老員工認(rèn)識(shí)。但我沒有想到的是,xxx的大家都是非常熱情的人,對(duì)待我這個(gè)后輩,大家一直在幫助我,也給我很多的鼓勵(lì)和指點(diǎn)。并且當(dāng)我在工作中犯下錯(cuò)誤的時(shí)候,也一直是xx和xx等前輩在幫我解決,真的很謝謝各位前輩的幫助。
如今,在大家的幫助下,在我的努力下,我在工作中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了。但我會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和鍛煉,讓自己在工作中能不斷的提升和精進(jìn)!我相信,只要用熱情和積極去努力的前進(jìn),xxx店一定會(huì)有更大的收獲,我們也能獲得更大的進(jìn)步!
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
當(dāng)初進(jìn)入房地產(chǎn)絕不是一時(shí)腦熱,一時(shí)沖動(dòng),我為此計(jì)劃了很久,更是在多個(gè)角度進(jìn)行了考慮。最終我選擇來到我們公司也是做了充足的準(zhǔn)備,而這幾個(gè)月的歷練更是讓我確定了內(nèi)心的答案。我沒有做錯(cuò)選擇,也沒有辜負(fù)自己的努力。這條路,我想一路走到黑,勇敢的堅(jiān)持下去,拼下去。此次試用期就要結(jié)束了,我也迎來了一直期盼的轉(zhuǎn)正。再次為自己三個(gè)月的銷售工作做一次總結(jié)和鑒定。
一、試用期間的進(jìn)步
試用期三個(gè)月并不是很長(zhǎng)的一段時(shí)間,這段時(shí)間我主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),從中盡快的進(jìn)步,突破自我。而在這個(gè)階段,最重要的就是要自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中找重點(diǎn),挑著學(xué)比盲目學(xué)習(xí)更要有效、迅速。作為一個(gè)新人,我還有太多太多的東西需要學(xué)習(xí),也有很多的領(lǐng)域需要去了解,掌握了這些之后才能把這份工作做好。其次這期間經(jīng)過自己的不斷努力,我也小有成績(jī),在上個(gè)月的時(shí)候,我成功的成交一單。這要感謝配談?lì)I(lǐng)導(dǎo)的幫襯,另一部分也要感謝這幾個(gè)月自己努力的學(xué)習(xí)和嘗試。只有真的.踏出了那一步,我們才有創(chuàng)造新驚喜的能力!
二、職業(yè)態(tài)度的重要
作為一名房地產(chǎn)的銷售,最重要的也就是個(gè)人的態(tài)度和誠(chéng)信度了。也許誠(chéng)信在我們段時(shí)間內(nèi)難以讓他人體會(huì)到,但是態(tài)度確實(shí)給人的第一直覺。而我們的態(tài)度也有很多時(shí)候可以展現(xiàn)我們自身的誠(chéng)信。所以作為一名銷售,最重要的還是要保持一個(gè)良好的職業(yè)態(tài)度,培養(yǎng)好的職業(yè)情緒,在工作上不因情緒而犯錯(cuò)。
三、銷售技巧的學(xué)習(xí)
這三個(gè)月我也參與了好幾場(chǎng)培訓(xùn),一場(chǎng)場(chǎng)培訓(xùn)下來之后,我更深刻的了解了這份銷售工作的可貴。首先這份工作需要的技能是非常多的,說話的藝術(shù)、交談的技巧、個(gè)人舉止的培養(yǎng)等等。在此外我也認(rèn)識(shí)到,想要做好銷售,多多少少也要了解一些心理學(xué)。因此在這段時(shí)間里,我閱讀了很多的心理學(xué)書籍,希望透過這些技能的培養(yǎng),我能夠更好的掌握這項(xiàng)工作,不僅是為了這豐厚的收入,也是為了鍛煉自己,創(chuàng)造未來更好的生活。也是為了在一個(gè)全新的領(lǐng)域?yàn)樽约鹤鞒鲆恍└淖,這是我的目標(biāo),也是我今后不斷前往的目的地。我知道想要真正做好一個(gè)房地產(chǎn)銷售我還差了很遠(yuǎn),但是我相信只要我努力就一定會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售。此次轉(zhuǎn)正給予了我很大的鼓勵(lì),也給予了我更多的動(dòng)力。我會(huì)繼續(xù)努力,創(chuàng)新佳績(jī)!
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入貴公司三個(gè)月了,通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我進(jìn)一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義,也讓我堅(jiān)信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每當(dāng)我走在市場(chǎng)里,我都感到無比自豪,因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)接受了勁霸。認(rèn)可了勁霸。相信了勁霸。這就是我作為嘉豪公司一員至高無上的榮譽(yù),嘉豪公司那種堅(jiān)貞不虞,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神已溶入了我的思想,給了我前進(jìn)的動(dòng)力,使我激情奮發(fā),斗志昂揚(yáng)去迎接更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝一切競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得更多的客源!
在工作中,我以熱情為起點(diǎn),一勤勞為手段,用真誠(chéng)的`態(tài)度去站在經(jīng)銷商的立場(chǎng)為他們解除后顧之憂,讓他們對(duì)嘉豪食品放心,對(duì)我放心!徹底贏得他們的信任。對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我特別關(guān)注,如:他們的促銷活動(dòng),或分銷方案,了解本質(zhì),知己知彼,百戰(zhàn)不殆,然后做出我們自己的風(fēng)格,打好防御戰(zhàn),抵制其它產(chǎn)品的入侵,對(duì)于我們本公司的讓利活動(dòng),我更應(yīng)該宣傳到位,讓每一家商戶都了解其詳情,同時(shí)還要配合終端業(yè)務(wù)員的工作,讓商戶感覺我們有完美的售后服務(wù)和強(qiáng)大的推銷力度;在市場(chǎng)中,我應(yīng)該做到今天去宣傳,明天去回訪的工作態(tài)度!
還有作為一名業(yè)務(wù)員,要經(jīng)?偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人的工作方法,來完善自己,充實(shí)自己,真正做到認(rèn)真。用心,去做好一名業(yè)務(wù)員,一名嘉豪食品有限公司合格的業(yè)務(wù)員。
穿上這個(gè),她們比一絲不掛還要美!
所以,我自愿申請(qǐng)轉(zhuǎn)正為貴公司正式員工,繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查認(rèn)可。轉(zhuǎn)正以后我要更加努力學(xué)習(xí),對(duì)公司服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)同事同心協(xié)力,互相配合,努力提高自己的綜合素質(zhì),盡我所能為嘉豪公司貢獻(xiàn)自己最大的力量,做好公司優(yōu)秀員工。公司以我為重,我為公司為榮!
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9
本人于x月x日正式加入公司,在這之前面試官是我前公司的客戶之一。接到面試通知時(shí),詢問過以前與面試官有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運(yùn)的,面試官和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)都與我非常有眼緣,面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可,很順利的被邀請(qǐng)加入公司。
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,恍然時(shí)間已過去兩個(gè)多月,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門工作,這一次完全不同,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個(gè)充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
一、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷
這是每月工作的重中之重,銷售部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的'不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
二、每月終端推廣員打款
這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。
三、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核
公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
四、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算
這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批。
五、辦事處行政預(yù)算審核
每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
六、xx,xx系統(tǒng)的日常維護(hù)
這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當(dāng)然還有平時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作,比如給銷售行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,代理商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
也許我平凡,我平凡的存在必定會(huì)創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細(xì)心,專注,為人著想。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇10
對(duì)于我來說,這三個(gè)月是緊張的三個(gè)月,也是非常充實(shí)的三個(gè)月。我是在三個(gè)月前加入到我們公司的,因?yàn)楣ぷ鞯男枰页蔀橐幻b銷售員,我是初涉銷售這個(gè)行業(yè)的,所以在剛剛進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的幫助和指點(diǎn),以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我才能夠逐漸適應(yīng)下來這份工作的需求,這才能夠在這試用期結(jié)束的時(shí)候成功轉(zhuǎn)正,所以我必須要感謝幫助我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進(jìn)步的要求,下面我對(duì)我這三個(gè)月試用期里面的工作總結(jié)如下:
作為一名服裝銷售員,公司對(duì)于我們是有銷售額的要求的,而我是一個(gè)出涉這個(gè)行業(yè)的新人,所以在剛剛知道這個(gè)規(guī)定的時(shí)候我是非常心慌,但好在因?yàn)槲覀兪切聠T工,所以是有進(jìn)階的計(jì)劃的,第一個(gè)月完成多少,第二個(gè)月完成多少,然后第三個(gè)月轉(zhuǎn)正的時(shí)候才要求和正式員工一樣的銷售額,有這樣的進(jìn)階安排再加上同事們的幫助,我才漸漸安心下來。
這三個(gè)月的工作下來,讓我知道了,做銷售需要的不僅僅是交流能力,還有很多方面都很重要,這三個(gè)月的試用期也讓我在這幾個(gè)有了非常大的進(jìn)步。我們?cè)阡N售的時(shí)候是需要非常大的信心的,因?yàn)槊鎸?duì)的都是陌生人,所以突然的溝通肯定是要信心才敢上去說話的,在最開始的時(shí)候我內(nèi)心是躊躇不前的,但是壓力同事們的協(xié)助下再加上我漸漸完成了幾單,這幾單的成功也讓我漸漸有了成就感,漸漸的有了底氣,所以到現(xiàn)在已經(jīng)是信心十足了,不會(huì)因?yàn)槭悄吧硕桓疑锨敖涣髁恕?/p>
做服裝銷售還需要學(xué)習(xí)非常多的服裝知識(shí),很多的在購買之前都會(huì)進(jìn)行試穿,而我們就是要對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià),有時(shí)候還需要我給他們搭配,所以我必須要對(duì)服裝的知識(shí)了解非常多才行,要了解當(dāng)前的流行趨勢(shì),才能夠在推薦的時(shí)候更加的有底氣,從而增加銷售的成功率,我們?cè)诖钆涞臅r(shí)候也是用自己了解的知識(shí)幫助他們搭配,更好地促成交易。
當(dāng)然了,我也還是有非常多的.不足的地方的,比如在前段時(shí)間的節(jié)日促銷活動(dòng)的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)自己在促銷的經(jīng)驗(yàn)上面又很大的欠缺,在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段的時(shí)候自己不知道怎樣區(qū)找到自己的工作,一定要?jiǎng)e人安排我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動(dòng)性上存在欠缺,這些也是我以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇11
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際情況,促進(jìn)工作的開展,特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了-的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績(jī)-這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)能力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合x優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到積極的'作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些情況,才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結(jié)入職工作情況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售情況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一起,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇12
一、心態(tài)方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過的顧客,把握住每一次機(jī)會(huì),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。
沒有淡的市場(chǎng),只有淡的心。
賣得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來對(duì)待;賣的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋(gè)客戶來對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助。
二、銷售技巧方面
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì)有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說話真誠(chéng)、實(shí)在,顧客才會(huì)相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠(chéng)信,為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并熟練運(yùn)用FABE法則:
F:(Features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn)。
A:(Advantages)優(yōu)勢(shì)。列出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方來?梢灾苯,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險(xiǎn)、更……
B:(Benefits)能給消費(fèi)者帶來什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。
E:(Evidence)佐證。通過現(xiàn)場(chǎng)演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實(shí)性。
認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。
客戶信息要及時(shí)跟進(jìn),做好客戶關(guān)系
三、轉(zhuǎn)正后計(jì)劃
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭(zhēng)取達(dá)到五星銷售顧問的'標(biāo)準(zhǔn)。
每月爭(zhēng)取幫助店面達(dá)成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
銷售員工作總結(jié)范文自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),19年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
3、確度,仔細(xì)審核;
4、物的及時(shí)處理;
5、的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!、
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。
這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3、購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、及派車問題。
7、產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。
可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。
也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高!
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇13
我于20xx年x月x日成為的試用員工,到今天已將近x個(gè)月,在這近x個(gè)月的時(shí)間里,使我學(xué)到了很多確實(shí)可行的方法,豐富了業(yè)務(wù)知識(shí),這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的x個(gè)多月的時(shí)間里,我已適應(yīng)了目前的環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的'制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。
衷心的感謝公司給予的我這次試用的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;能積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗(yàn)仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。
今后,我仍會(huì)用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇14
從走進(jìn)xxx公司的那一刻,我就知道自己來對(duì)了地方。作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,盡管我沒有見識(shí)過太多公司的情況,更沒有多少在工作上的經(jīng)驗(yàn)。但當(dāng)我感受到xxx公司的氛圍的時(shí)候,我就覺的自己非常適合這里。
后來,我在自己的努力下得到的了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,通過了的初試和復(fù)試,順利的來到了xxx的試用期崗位,并在這三個(gè)月里積極的學(xué)習(xí)和的成長(zhǎng),如今,終于即將成為一名真正的xxx銷售客服員工!
回顧這三個(gè)月的時(shí)間,作為一名試用期的新人,我無時(shí)無刻不在學(xué)習(xí)著工作的方式和技巧。起初,剛來到xxx的時(shí)候,我在工作中幾乎什么都不懂。但在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格培訓(xùn)下,我學(xué)會(huì)作為銷售客服方面的基礎(chǔ)工作方式。
這真的是的一次讓人深刻的培訓(xùn)階段。作為銷售客服,我們有太多需要掌握的東西了。其中,最基礎(chǔ)的在工作中要使用的禮儀用語,還有各種相對(duì)應(yīng)的回答方式。而且作為一名客服,在這些對(duì)話上還有很多的技巧,在這方面,我真的鍛煉了很久才掌握了訣竅。
此外,作為一名銷售,我們要對(duì)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)都做足了解。為了能將公司的產(chǎn)品以及信息都及牢固,我?guī)缀跏腔艘恍瞧诘?時(shí)間去背誦!
盡管培訓(xùn)確實(shí)是很重要的,但在真正的工作中,最為重要的還是在實(shí)際工作中的鍛煉。起初的工作上,我因?yàn)樾闹袦?zhǔn)備不足,在工作中總是發(fā)生很多問題,發(fā)揮并不穩(wěn)定。但在前輩們的鼓勵(lì)下我冷靜下來再次挑戰(zhàn),很快就突破了緊張的妨礙,并順利的適應(yīng)了工作中氛圍,順利的完成了自己的工作!
后來的工作中,盡管我已經(jīng)掌握了基本的工作能力,但作為一名銷售,并不僅僅是將工作做了就行了,在完成自己工作的同時(shí),我們也要努力的在銷售上做出業(yè)績(jī)來!同樣在這階段我也經(jīng)過了很久的學(xué)習(xí),其中最大的收獲就是前輩們教給我的很多技巧。這些經(jīng)驗(yàn)之談不僅讓我深入的了解了銷售這份工作,更幫助我在工作中有了很大的提升。
如今,三個(gè)月的時(shí)間過去了,我也即將轉(zhuǎn)正為一名正是的員工,但是我會(huì)牢記自己的在這段時(shí)間的收獲,在今后的工作中嚴(yán)格的要求自己,努力的去改進(jìn)和加強(qiáng)自身的工作能力,為xxx公司貢獻(xiàn)出自己的力量!
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