試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
時光流逝的無影無蹤,留下了這些日子里點點滴滴的回憶。三個月的試用期在忙碌里安然的度過了,今天是我轉(zhuǎn)正的日子,也是我迎接下一個階段的第一天。在這樣的一個日子里,我回顧過去的工作和生活,也為自己好好的總結(jié)了一次,希望能夠帶著一個更加向上的態(tài)度步入到今后的工作當中去。
試用期的這段日子里,我恰好趕上了做業(yè)務(wù)的一個高峰期。剛剛進入業(yè)務(wù)部就遇到了這樣一個時期,其實對我自己來說也是一次挑戰(zhàn)、一個機會,雖然累了一點,苦了一點,但是自己還是長進了不少的。剛剛進入我們業(yè)務(wù)部的時候,我還是一個一清二白的應(yīng)屆生,但是現(xiàn)在我已經(jīng)差不多往正式員工的身份靠攏了。在這個過程當中,我自己努力的在前進,也很感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的幫助和鼓勵,正是因為這些,我才有可能在這樣的日子里快速的往前、成長,逐漸長大,逐漸找到更好的未來。
對于這份工作,我是全心全意的。我是一個性格比較好的人,綜合鑒定下,我發(fā)現(xiàn)自己也是比較適合這份工作的。所以我才勇敢的做出了這樣的一個選擇,進入了我們業(yè)務(wù)部。一進來我就遇到了沖業(yè)務(wù)的高峰期,所以跟隨著大家的步伐,我收獲了很多的東西。雖然大家每天都很忙,管我的時間很少,但是我是一個比較主動和積極的人,在他們的身邊,我也學(xué)習(xí)和借鑒到了不少的東西。我想,這對于我自身而言,本身就是一種成長吧。我也會朝著這樣的一個方向努力去挖掘和拓展的。
試用期的結(jié)束并不是代表這一段工作的結(jié)束,而是告訴我一個新的階段即將啟程,或許對于未來的日子,我還是需要更多的時間和努力去填充的。我也要給自己制定更多的計劃和目標,不辜負公司這個平臺給予我的.機會,我也會把自己最好的那一面展現(xiàn)出來,不辜負每一位領(lǐng)導(dǎo)人對我的肯定和贊揚。人在一個崗位上,或許能夠得到的是很有限的,但是如果自身多了一個目標和想法,或許我們得到的東西就將會是無限的。
這個觀念會支撐著我今后的發(fā)展,會給我今后的路帶來更大的一些啟發(fā)和改變。我會帶著一個更加理性的自己,在后面的路上繼續(xù)奮斗下去,去贏得一個更加光芒四射的明天!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解。
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
試用期的這段時間我將自己完全的放在工作上,每天都將領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作完成得比較好,更是讓自己不斷去向其他的同事學(xué)習(xí),多讀觀察他們的工作。從開始工作到現(xiàn)在,我的每一點成長都是較為明顯的,更是我能夠清楚感知到自己在這份工作上有極大的進步,而我也是以較為快速的速度在與自己的工作相互融合,讓自己在工作的過程中更加能夠有所收獲。
這樣幾個月的時間我基本將行政的工作都已經(jīng)熟練的掌握了,就算身邊沒有同事在,我也是可以輕松的應(yīng)對,再加上自己平時在工作上對自己的總結(jié)分析,我差不多是可以將這份工作完成得更好,更是還總結(jié)出了一些在面對工作上的小技巧。畢竟行政文員的工作總的來說都是極為瑣碎的.事情,在做起事來沒有太多的連貫性,是需要自己對自己有一個規(guī)劃,能夠去較為輕松的面對。也正好是這些我總結(jié)出來的小技巧才讓我在自己的崗位上能將工作完成得比較好,或許也是這樣才讓我收獲到了這么大的成長,才讓我有機會獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識從而轉(zhuǎn)為正式員工。所以我現(xiàn)在收獲到的一切都是與我的努力分不開的。而現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正的我更是不能辜負了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,更是不能讓領(lǐng)導(dǎo)后悔,所以我必須要更加努力才行,更要在這份崗位上做出更多的業(yè)績。
之前的我一直是以盡快轉(zhuǎn)正為自己努力的目標,現(xiàn)在目標實現(xiàn)了,那我就更應(yīng)該設(shè)定一個新的目標,這樣才能讓我在接下來的時光更有奮斗勁兒,更愿意付出自己的一切。對于領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定我更是不能做出一些違背之事,更應(yīng)該將心思的用于工作,將自己的那份對公祖的責任心拿出來擺放在我的眼前,這樣我便是可以更好的去工作。我相信對于已經(jīng)轉(zhuǎn)正的我來說,有很多的東西都是需要我去慢慢適應(yīng)的,甚至有更多的知識都等著我去學(xué)習(xí)掌握。要想更好的在行政的崗位上過好自己的工作,我也是需要多多不斷地提升自己。
這次之后,我對于堅守在這份工作的信心又強了一點,畢竟我堅信我是可以將每一份需要我完成的工作都完成好,并且我還懷抱著一顆愿意在這個崗位上不斷提升自我的心。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
隨著我國計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變,營銷觀念在企業(yè)中日益受到重視,只有搞好銷售工作,才能加快企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)綜合素質(zhì)和市場競爭力。下面是小編整理的一些關(guān)于銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),供您參考。
銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況鑒定如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。
其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。
其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在XX,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的.機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售,在經(jīng)過了3個月的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。
現(xiàn)在,我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個月里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我了解了作為一個ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能。在工作中,通過學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。
現(xiàn)就工作以來的學(xué)習(xí)收獲,取得的進步,及個人的不足與改進做以下總結(jié)。
一、個人工作中的學(xué)習(xí)收獲
個人覺得,作為一個ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的:
。1)、了解ebay政策
ebay制定了一系列政策,確保會員可以在一個安全的市場交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項政策,避免違反規(guī)定。
。2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗
首先在搜索頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,并對結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析。
a搜索結(jié)果的數(shù)量分析
———分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣家常用的詞
———分析該商品是否有市場
b分析均價、關(guān)鍵詞、及銷售情況
———價格優(yōu)勢
———組合關(guān)鍵詞
———產(chǎn)品是否有市場
c分析超級賣家的描述
d分析分類屬性
。3)、上貨技巧
a選好關(guān)鍵詞
b刊登時間(us/uk/au)
c刊登圖片盡量全面
d刊登方式(一口價、拍賣)
e利用廣告增加流量(feature)
。4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識
首先必須了解自己的產(chǎn)品,認清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識,才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務(wù)的動機。而了解了其動機后,采取什么樣的推廣方法、如何定價、產(chǎn)品賣點提煉等問題都可迎刃而解。
二、個人工作中所取得的成績與進步
工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評,中差評登記好。然后解決議價,標發(fā)貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進市場調(diào)查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業(yè)績增長的喜悅。
其實,要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業(yè)績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。
以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況,我接手以來,銷售業(yè)績的增長是可喜可賀的。
三、個人工作中所存在的不足與改進
雖然進入公司工作以來,收獲不小,但是總結(jié)過去,自身的不足之處也暴露無疑:
1。雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理一些大單報價的問題上,明顯無所適從。還有待加強學(xué)習(xí),以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。
2?紤]問題不周全,比如銷售產(chǎn)品的時候只想著有利潤就賣,卻沒有考慮到貴重物品的丟失風險問題。這個已經(jīng)在改進了。
3。跟客服、采購缺乏溝通和交流,從而導(dǎo)致自己對商品本身的了解不透徹,無法準確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題,給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。
四、對公司部門的建議
。1)部門應(yīng)該將各個賬號銷售商品的類別規(guī)劃清楚,避免部門之間的內(nèi)部競爭,造成利潤降低。
(2)同一商品幾個賬號同時在售的情況下,應(yīng)該統(tǒng)一價格,在價格有變動的情況下,應(yīng)及時與大家匯報,更改價格。這點現(xiàn)在部門已經(jīng)做得很好了。
(3)部門可以多組織活動,加強同事之間的交流,其實不管是工作上的交流,還是生活上的交流,好的工作氛圍,總是能給大家?guī)硇判模尨蠹夜ぷ鞯母_心。
五、20xx年工作計劃展望
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、熟悉并靈活運用報價系統(tǒng),對大單報價商品能及時計算出價格。
。ǘ、加強銷售技巧的運用,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
。ㄈ、加強與客服、采購人員的交流溝通,更好更全面的了解商品的屬性,從而做出更好的廣告,提高銷售額。
銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三20xx年11月我有幸進入了深圳市眾譽科技有限公司這個大家庭,到現(xiàn)在已有一年多時間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區(qū)域的工作,回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽公司后,同事間相處很融洽,對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),眼看20xx年即將成為過去,回顧這一年多時間,現(xiàn)將我這段時間來的工作總結(jié)匯報如下:第一,工作總結(jié)匯報:
進公司以來為止20xx年12月30號共有合作往來總回款銷售額為RMB:xx,還有xx未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數(shù)量xx個,其中有xx個未返單,xx個正常下單,xx個還在試用過程中?傆嬩N售xx為xx套(最高銷售價格為xx,最低xx),…為xx套(最高銷售價格為xx,最低xx)。
第二,工作中的不足與改進
通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。
1、來公司的這段時間,客戶開發(fā)數(shù)量較少,客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位,有幾個客戶好不容易放了樣機,因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2、在客戶判談方面,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對性的方案,了解客戶使用糾偏的品牌價位,導(dǎo)致報價不準確,每次都要花很多時間在跟客戶磨蹭。針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:
首先,開發(fā)新客戶方面,針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
其次,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。
第三,20xx年度規(guī)劃
20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。確立工作目標,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。設(shè)備專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
二、增強責任感、增強服務(wù)意識、積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
展望新一年,我會更加努力的去對待每一筆業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
以下是我對公司的個人想法與建議:
1:除了產(chǎn)品使用說明書以外,制作一份產(chǎn)品基本故障排除說明書,這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的情況下,自己可以故障排除,對公司和客戶都有利。
2:結(jié)構(gòu)做成懸掛式,一體化,有利于開發(fā)卷繞、紙巾機械一類客戶。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
自我到xx公司以來,已經(jīng)三個月的時間,我本著認真負責的工作態(tài)度,慢慢的適應(yīng)了在那里的一切,本身我對自我的工作就堅持了嚴格,來到xx這個大家庭的時候我更加是這樣,只是我覺得工作需要做到最好,就必須要對自我的負責,這是必須的,為了堅持這個好的習(xí)慣我十分的期望自我能夠有多收獲,這次我來到了xx那里這也是對我的一個考驗,工作高度認真這是我在xx的一個常態(tài),我期望自我能夠做好這些,短短試用期讓我感受很多,我也在這短短的工作當中改變了很多,自我本事上頭就提高歡樂不少,還有一些精神層次上頭,對于工作的看法也不再是那么單一了,我也對這段時間工作總結(jié)一番。
一、初步適應(yīng)工作
來到xx那里三個月的時間,不能說自我生么都會了,可是這個過程我是全程都在經(jīng)歷著,我明白自我的問題有哪些,我明白有問題就必須要糾正,這段時間的工作就是一種咋發(fā)現(xiàn)問題,然后糾正自我,過程是最重要的,我覺得不管是做什么事情都需要對自我有一個客觀的評估,對于本事也是一樣,這三個月的時間我在工作的時候能夠客觀的看待自我出現(xiàn)的問題,還有個人的本事方面,我覺得這些都是十分寶貴的,一向以來我都是在慢慢的適應(yīng)工作不是工作在適應(yīng)我,到了一個新的環(huán)境下我需要做這一點,這次的工作的當中我端正態(tài)度,做好本職工作,出現(xiàn)的問題一一的糾正,團結(jié)同時,再來到xx的第一天起我就明白,自我一個人工作效率遠遠比不上大家團結(jié)在一齊的工作效率。
二、日常工作方面
我明白自我能夠做到的不是最優(yōu)秀的,我還有很多東西需要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一切跟工作相關(guān)的.,此刻的我掌握的知識,掌握的工作技巧知識一個基礎(chǔ),我覺得不斷的在工作當中領(lǐng)悟這一點才是真諦,我相信這些都是能夠找到解決方式的,在工作的方面我需要做到的還有很多,日常當中我我對自我問題的看法會很端正,有問題就必須糾正自我,我在每一天的工作當中都會重視起來,想對來說我更加愿意對這些做出奮力,日常工作繁多,對于我工作本事上頭也在慢慢的增加,這只會越來越嚴格,我也會繼續(xù)提高自我,讓自我能夠在工作中做到更多的事情,
三、不足之處
很多時候在工作當中我會比較粗心,我很清楚這些細節(jié)的問題是會引發(fā)大的問題的,所以這次在工作當中我沒有想那么多,這是我的一個問題,盡管我明白這很不好,但還是在一向忽略這些問題,必須會糾正這些奮力工作的。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
不知不覺來到公司已經(jīng)近兩個月的試用期了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內(nèi)部物品的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應(yīng),通過xx老師的指導(dǎo)我很快進入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的,F(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下:
一、行政方面
1、首先對公司所有的固定資產(chǎn)進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發(fā)現(xiàn)有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
2、考勤統(tǒng)計。每天將請假、調(diào)休員工的請假、調(diào)休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務(wù)。
3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
4、接待來訪客人。
5、每周會議進行記錄并完成紀要交xx老師審核無誤后再發(fā)至x總、x總郵箱。
6、公司供應(yīng)商賬單結(jié)算。
7、xx總、xx總出差機票、火車票的預(yù)定并跟蹤積分累計。
8、公司網(wǎng)絡(luò)維護,遇到不能上網(wǎng)會及時與供應(yīng)商聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。
二、人事方面
1、招聘工作
按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,我與xx網(wǎng)站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經(jīng)理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應(yīng)聘前臺的人員不是很多,我按照部門經(jīng)理教我的`方法從中找出符合公司要求的應(yīng)聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。
2、社保工作
之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數(shù)未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現(xiàn)這個問題后核定基數(shù)已經(jīng)接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學(xué)、朋友打聽未核定基數(shù)還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在x月x日完成基數(shù)變更。由于自己沒有社保方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我買了專門的實操手冊來學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為xx取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的社;鶖(shù)已經(jīng)公布,我本月也按照新的繳費基數(shù)計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓(xùn)
來到公司后公司進行了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),一是辦公軟件ppt的學(xué)習(xí),一是公司情況介紹,對這兩部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認真的進行了學(xué)習(xí),同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。
剛來公司的時候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點不夠準確、及時,細心方面還應(yīng)加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經(jīng)驗略有欠缺,在以后的工作中加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。
三、建議
1、每個崗位職責上墻,明確責任。
2、每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門。
需要別的部門協(xié)調(diào)、幫助的事項。
3、公司每個部門、每個部門堅持使用PDCA循環(huán)法。以上是我試用期的年度工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
我是x月x日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理。回顧近一個月的工作,特作如下報告:
一、近一個月來的工作
1、在x月x號開始起草了公司的《人事管理》等十六項,在x號完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,x號完成制度的試行文件,x月x號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標準來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。
4、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵員工士氣。
6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
7、其他行政部的日常工作。
二、存在的問題
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫xx或xx;出差沒有指定負責人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。
3、 6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡單的`打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高?冃Ч芾硪彩且粋很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標準不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資xx、xx出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責不明確,比如昨晚商場部要求xx倉派四人,xx倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
三、下一步的目標
(一)集中力量解決上述提出的主要問題。
1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。
2、用車、出差、報銷等認真執(zhí)行公司制度,各項工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時,有個部門負責人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對呀!沒人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負責人又說留幾個人在那里當后備,我請問一下:公司請人來是做事還是來學(xué)習(xí)的?有個著名的企業(yè)家的是“要學(xué)習(xí)到學(xué)!。他又說我精簡人員是沒事找事,他的部門個個都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個詞,什么叫“精英”? (1)精華,指事物之最精粹、最美好的(2)卓越人物意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。 (3)是泛指在一項或多項領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點,我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因為君子和而不同,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備干部制度,打造精干團隊。
4、初步建立起6S(7S)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個都是比較復(fù)雜的工程,一時說不了,這里就不詳說,以后再開專題會議。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
短短的試用期卻記錄著自己在銀行保安工作中的成長,轉(zhuǎn)眼便到了轉(zhuǎn)正的階段實在讓人忍不住感慨過去在保安工作中付出的努力,在這之中銀行領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助也與自己成功轉(zhuǎn)正有著很大的聯(lián)系,所以我應(yīng)該牢記這份恩情并將全部的精力都投入到保安工作中去才行,只不過在這之前應(yīng)該先對試用期間完成的銀行保安工作進行相應(yīng)的總結(jié)。
學(xué)習(xí)了部分常見的銀行業(yè)務(wù)并為客戶做出了相應(yīng)的解答工作,盡管作為保安的自己不需要對銀行業(yè)務(wù)有著多深的了解卻也應(yīng)當有所涉獵,而且從試用期間的工作可以得知保安人員有時也會遇到客戶咨詢的情況,尤其是部分不準備辦理業(yè)務(wù)卻想要有所了解的客戶,作為保安人員應(yīng)當在力所能及的情況下解決對方的疑慮并提倡進行辦理,當然更多的或許還是將其介紹給銀行大堂經(jīng)理進行詳細的解答。由于知道銀行保安工作中有著這方面的內(nèi)容自然需要利用閑暇時間進行學(xué)習(xí),由于自身學(xué)習(xí)能力較強的.緣故導(dǎo)致試用期初期便掌握了基礎(chǔ)的銀行業(yè)務(wù)知識。
做好了銀行內(nèi)部的秩序維持并對門前的停車問題進行了解決,鑒于人力資源的合理調(diào)配導(dǎo)致銀行不同時間段的常駐保安往往只有一兩個人,因此在人員緊張的時候便更加要做好銀行內(nèi)部的秩序維持工作才行,尤其是口角引發(fā)的矛盾要得到及時的制止才不會對銀行的聲譽造成較大的影響,除此之外則是自動取款機區(qū)域需要注意是否存在東張西望的可疑人員,保護好銀行客戶的利益也是作為保安人員的職責所在,另外還有銀行門前車輛不規(guī)范停放的問題也因為自己的努力得到了妥善解決。
完成銀行活動的宣傳并借機對消防安全方面的問題進行了檢驗,鑒于銀行內(nèi)部空間有限的緣故導(dǎo)致很多時候會有業(yè)務(wù)員進行戶外宣傳工作,因此我在這個時期會幫助他們搭建好臨時的場地并擺放好宣傳工作需要使用的資料,而且有時自己也會負責幫助銀行經(jīng)理搬運較重的器材,由于天氣緣故使得自己在試用期間比較注重消防安全方面的問題,盡管銀行內(nèi)部的消防器材的維護與更新工作都做得十分不錯,但是外部消防栓被停放車輛遮擋的問題卻遲遲得不到良好的解決。
此次得以轉(zhuǎn)正可以說自己終于完成了進入銀行的初期工作目標,但是我也知道實踐經(jīng)驗方面的不足將會成為自己近期保安工作中的短板,所以我要更加積極地應(yīng)對銀行保安工作并爭取獲得更多同事的認可。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
六個月的試用期時光稍縱即逝,一恍然,我就站到了半年的末尾里。驀然回首,這半年銷售助理的工作經(jīng)驗已經(jīng)印在了我的腦海里,刻在了我的記憶里。我從這段經(jīng)歷中學(xué)習(xí)到知識和收獲到的東西,將會讓我一生受用。而對于我未來職業(yè)的規(guī)劃,我也已經(jīng)有一個明確的奮斗目標和做出了一份詳細的職業(yè)規(guī)劃表,當然這些目標和規(guī)劃都是圍繞公司的銷售工作而展開的。以下是我為了向領(lǐng)導(dǎo)表達我強烈想要留下來工作的心而作出的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
在試用期里,作為一名汽車銷售助理,雖然沒有正式的銷售員壓力大,但是多多少少也還是會有點壓力的。更何況我還是第一次接觸到這種銷售類的工作,所以不免在試用的前期還是會帶有一點緊張的情緒。但是通過在這段工作中的不斷嘗試,和在同事的鼓勵和幫助下,我慢慢的調(diào)整了自己的情緒和心態(tài)。用一顆平常心來對待這份極具挑戰(zhàn)性的工作,用一顆平和的心態(tài)來對待客戶,對待工作中遇到的困難和委屈。
因為我是一位女生,對汽車的了解并沒有男生懂得多,所以,在試用期里,我要比其他新來的員工多付出一倍的努力來記這些汽車產(chǎn)品銷售知識,包括各種產(chǎn)品型號,包括各種汽車組裝的零配件,包括各個車型的優(yōu)缺點,等等我都要全面掌握,并且熟記于心。除了記這些,我還要去學(xué)習(xí)銷售的各種技能,提高自己的銷售口才。起先,我只是跟著我?guī)业耐聦W(xué)習(xí),他接待客戶的時候,我就在一旁觀摩和學(xué)習(xí)他銷售的整個過程。發(fā)現(xiàn)在我們跟顧客推銷的時候,耐心服務(wù)是一個很重要的點。而且我們無論是對待那個顧客,不管他穿著打扮的有沒有錢,不管他的態(tài)度怎么樣,我們都要做到一視同仁的服務(wù),做到耐心且熱情的服務(wù)。
因為在我試用期的時候,我接待了一個客戶,一開始那個客戶進我們店看車的時候,只是穿了一雙拖鞋,包都沒有拿,看樣子是買不起車的人。但是我并沒有對他區(qū)別對待,而是同樣的以熱情和誠心的態(tài)度來為他服務(wù)。最后,當他毫不猶豫的在當場就買下了兩輛價值一百萬的汽車后,我都不敢相信這是自己創(chuàng)下的業(yè)績。
所以通過在這段試用期里的工作和經(jīng)驗,我不僅收獲豐富的報酬,我還收獲到了很多關(guān)于銷售方面的技能和要點。如果我能通過此次試用期轉(zhuǎn)正的考核,我相信我一定會加倍努力的工作,加倍努力的提高自己的銷售技能,來為公司創(chuàng)下豐厚的業(yè)績。
一轉(zhuǎn)眼試用期就要過去了,我也到了能否轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵時間點了。雖然對于自己這段時間工作的成績有些信心,但還是難免會因為自己即將轉(zhuǎn)成正式員工有所感到激動。雖然在這段時間里我還只是一個試用期的員工,但是我也沒有因為自己的身份而有所懈怠,而是不斷的學(xué)習(xí),一直努力的工作,讓自己能夠更快的成長,能夠承擔起這份工作的職責。而我的努力了也沒有白費,在這段時間里我的成長速度確實非常的快,也得到了主管和其他同事的一致認可,這讓我也很是感激大家。下面就這段時間的工作做簡要總結(jié):
一、思想上
我一直謹記自己作為一名汽車銷售助理的職責,不去做哪些超出我職責之外的事情,不讓自己的精力分散到其他的地方。雖然在一開始剛剛工作的時候會感覺到很累,很難,但是我也都堅持了下來,讓自己能夠得到了很大的'進步。也是一直把公司的利益放在第一位,沒有做出損害公司利益的事情。
二、工作上
我也是一直把自己的態(tài)度擺的很端正,沒有應(yīng)為自己是一個試用期員工而有所松懈,一直堅守在崗位上。也遇到過很多我自己解決不了的問題,但幸好有著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助讓我能夠很快的熟悉了工作內(nèi)容,掌握了工作的方法。也很感謝大家能夠接納我,并沒有因為我是新進員工而對我有所排擠,而是對我非常的熱情,讓我沒用多久就迅速融入了這個大家庭當中。當然也在工作的時候出現(xiàn)過心態(tài)失衡的問題,而在我選擇憋在心里的時候就感覺到了越發(fā)的難受,而領(lǐng)導(dǎo)也是在發(fā)現(xiàn)了我的問題之后對我進行了心理疏導(dǎo),讓我很快的調(diào)整了自己的心態(tài)。我想我能夠堅持到現(xiàn)在缺少不了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助。
雖然現(xiàn)在我的試用期馬上就要結(jié)束了,但是我也不會因為這個原因就讓自己感到松懈,而是會繼續(xù)的學(xué)習(xí),因為我知道自己還有很多不足的地方,只有這樣,才能讓我繼續(xù)的進步,追趕上其他同事們前進的步伐,不至于掉下隊。當然我也對自己有信心能夠處理好以后的工作內(nèi)容,畢竟我并不是一個懶惰的人。而轉(zhuǎn)正之后我的工作壓力肯定也會變得更加的大,但是我覺得自己能夠抗住這份壓力繼續(xù)往前走的,也希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠有所了解,同意我的轉(zhuǎn)正申請。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快8個月,回顧過去的7個多月,真是百感交集。要總結(jié)的實在太多了,現(xiàn)簡單總結(jié)。
偶然的機會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已有大半年了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手。
在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網(wǎng)上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解手機版客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的'情況下成交,對于這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年將要結(jié)束,我很榮幸能融入這個大團體里、成為這個團體里的一份子,在這不到八個月的時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)必須會成功!在20xx年來臨之際,回顧20xx的工作,具體工作總結(jié)整理如下:
1、負責各種輔助材料及原材料的`入庫、出庫等工作。
2、做到對倉庫內(nèi)各種材料的定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3、嚴格把好材料驗收關(guān)、按合同或計劃的要求,對已到貨物應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
4、合理把好材料出庫關(guān)。提料單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)料人簽字,采用貨位編號,做到先進先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。
5、積極配合各級領(lǐng)導(dǎo)對倉庫不定期的檢查和核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退換貨工作。
6、做到對倉庫材料狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
7、倉庫有自我完善的erp賬套管理系統(tǒng)。正確記載材料進、出、存動態(tài)。
8、定期向單位領(lǐng)導(dǎo)反饋材料的庫存情景。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、材料過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便出庫通暢。
9、堅持好庫房的衛(wèi)生,做到每一天每時都要清掃。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx。成為了xxxx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段(x月x日—x月x日)
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的.。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(x月x日—x月x日)
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xx的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(20xx年x月x日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時xxxx也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對xx滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實到每一個責任人。復(fù)查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,xxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了xx輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同xx一道努力!努力!再努力!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
從9月18號公布候選網(wǎng)管名單那天起到10月19日的今天,轉(zhuǎn)眼間過去了31天。雖然只有短短的一個月,但是我確實經(jīng)歷了從記下用戶信息——幫用戶解決問題——記錄問題——反饋以及值班的全過程。在這段時間內(nèi),我一共修了11次機,共51部電腦;
反饋7次;
到信息中心值班一次。
雖然不是說非常難,但是沒有改變一個事實,成為候選網(wǎng)管讓我確確實實地了解了一個網(wǎng)管應(yīng)該做的事情,從中提高了維修電腦技術(shù),判斷網(wǎng)絡(luò)故障的能力,享受著那樣一種快樂。由于我們小組從原來的三個人變成兩個,所以我們?nèi)?棟和11棟修機的機會特別多,但同時也相對地減少我們與其他師兄師姐認識的機會。
我記得之前有位師兄說過,“技術(shù)是基礎(chǔ),溝通是橋梁,態(tài)度決定一切”。而我也從中感受到的是:跟師兄師姐去修機,可以從前輩身上學(xué)會禮貌待人,學(xué)會與用戶溝通;
平時通過上網(wǎng)查資料以及問師兄師姐問題來提高技術(shù);
如果把這兩方面都做好也就練就了好的態(tài)度。
記得有一次我跟麻娟子師姐說我想去修機,師姐說,那樣的話我就一個星期都在修機了,會不會把我們的熱情磨光,我們以后還有兩年的.時間要面對。當時沒有想太多,只是跟師姐說不會啦!因為還是試用期,我沒辦法決定自己是否能進入最后的正式網(wǎng)管階段,我能做的只是盡量利用我是候選網(wǎng)管這樣一個平臺,爭取更多的機會。修機的次數(shù)越多,遇到的問題就會越多,那么不管最后的結(jié)果是怎么樣,我都沒有浪費這一段時間的實踐,我花在候選網(wǎng)管上面的時間會成為我大學(xué)四年乃至于以后的生活中一段不可忘懷的記憶。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
試用期的工作內(nèi)容
這部分主要是查看員工在試用期的時候,每天的工作事項,主要做哪些工作,工作的進度如何,工作表現(xiàn)和相關(guān)的能力怎么樣等等。
試用期遇到的問題
這是很多新人來到公司都會遇到的情況,不可能在試用期內(nèi),什么問題都可以處理好,什么事情都可以做到盡善盡美,肯定會有一些問題存在,記錄下來并在總結(jié)中進行提及。
試用期學(xué)到的`知識
經(jīng)過試用期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),相比剛過來公司的時候,肯定有很多方面的提升,也就是進步,在這段期間,到底學(xué)了什么知識,可以一一的寫出來。
試用期取得的成績
在試用期內(nèi)取得了哪些成績,往往也是公司比較看重的,也是體現(xiàn)一個員工價值的所在,所以一定不要謙虛,取得的成績一定要在報告中體現(xiàn)出來。
試用期吸取的教訓(xùn)
每個人都會犯錯,重要的是在犯錯之后有沒有吸取教訓(xùn),讓自己的工作做的更好,在工作遇到的問題和吸取的教訓(xùn),也可以在試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)中寫進來。
試用期自身的評價
一些公司也會要求員工根據(jù)自己的試用期表現(xiàn)給自己打分,一方面看看自己對自己的評價是否客觀,另外一方面看看自己是否能夠充分認識自己的優(yōu)缺點,這對以后的工作也是很有幫助的。
試用期后提的請求
當然,試用期結(jié)束后面臨轉(zhuǎn)正,肯定會有很多相關(guān)的要求,比如崗位的調(diào)動,工作內(nèi)容的微調(diào),薪酬福利的調(diào)整等,可以結(jié)合公司情況和自身能力,適當?shù)奶岢鱿鄳?yīng)的請求。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
我于年x月xx日入職為xx有限公司,擔任采購員一職,在職期間主要負責xx和電源采購工作。任職期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門同事的積極配合下,已較好的完成各項工作任務(wù),并且正在逐步開展各項新的工作任務(wù)。
下面我將三個月來自己的工作,學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
根據(jù)公司實際情況和工作職責,熟練掌握公司產(chǎn)品架構(gòu),材料型號規(guī)格,供應(yīng)商相關(guān)信息,以及采購工作流程。
結(jié)合以往工作經(jīng)驗和公司制度,以品質(zhì)流程中的科學(xué)程序“PDCA循環(huán)”為框架展開工作。“每天根據(jù)采購申請單,下達采購訂單,詢價議價比價,以及追蹤到貨情況;根據(jù)品質(zhì)報告,處理和解決各項不良物料的退換貨及返修等問題;根據(jù)實際情況協(xié)助工程師完成各項新材料的尋找和打樣;為公司儲備新的供應(yīng)商;與供應(yīng)商談判討論各項相關(guān)事宜,以及相關(guān)協(xié)議的'簽訂等等”解決以上工作中的相關(guān)問題,并將暫時不能解決的遺留問題以及衍生出來的相關(guān)問題進行總結(jié),分析,找出解決方案,待下個循環(huán)逐步完善。以求保質(zhì)保量完成本職工作。
遵守職業(yè)道德,本著質(zhì)量至上的采購理念,團結(jié)合作,有效溝通。
工作中的優(yōu)點和不足:①優(yōu)點:堅持工作的主動性,自律性,和積極性,不斷進取和完善自我職業(yè)素質(zhì)。②不足:處理特殊情況的經(jīng)驗不足。
現(xiàn)為提高自我素質(zhì),正在進行《采購與供應(yīng)管理》專業(yè)進修自考,希望在堅持自我優(yōu)點的基礎(chǔ)上,不斷積累經(jīng)驗,完善不足,并與公司共同進步。
對工作的建議:希望每周例會時,由一個同事提出本周工作中遇到的一個難題,然后大家給出不同的解決方案,進行討論(每周每人輪班提出問題),俗話說“三人行,必有我?guī)煛,集大眾智慧,共同進步。
工作期間不論職業(yè)素質(zhì)還是工作能力都得到了很大的提升,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí),不斷進取和完善,為企業(yè)創(chuàng)造美好明天。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
我自x月x日有幸進入公司,并在xx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,積極參加培訓(xùn),并成為了一名銷售部門的新人試用期員工,至今也已經(jīng)過去了三個月了。
回首在這三個月,對于一名銷售而言這真的是十分短暫的時間。我有太多想要嘗試和去努力的事情,但卻有因為自身能力和時間的問題的不能在試用期間,順利的完成。為此,我申請能轉(zhuǎn)正為一名正式員工,希望能在xx公司的銷售部門繼續(xù)發(fā)展能力提升自我!以下是我對個人試用期間的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度
作為一名銷售,我工作中首先學(xué)到的就是自身對工作和客戶的態(tài)度!銷售從本質(zhì)上來說接近與服務(wù)工作,為了能讓客戶選擇我們的產(chǎn)品,滿意我們的產(chǎn)品,為此我們的`服務(wù)和微笑都是必不可少的。
起初接觸這個崗位,我讀這些的服務(wù)上的要求都并不注重,只顧按部就班的完成工作。但這不僅讓很多客戶不接受,甚至還浪費了一些可能成功的機會。但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和分析下,我也漸漸的認識到了自身的不足,并通過自我的提升和強化,改進了自身的態(tài)度,大大的提高了自己的成交率。不僅讓客戶滿意,也讓我收獲不少。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
作為公司新人,我一直十分注重公司的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。對于新知識,我總是能及時的吸收學(xué)習(xí),做到先思考,在融入現(xiàn)有的經(jīng)驗。不懂的方面我能積極的去反思,實在無法解決的時候,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會成為我的好老師。
此外,我也利用一些個人時間加強了自我的理論和技巧學(xué)習(xí),這不僅大大的提高了自身的能力,也讓我在工作中充滿了自信,能更好的面對自己的工作責任。
三、工作情況
在工作方面,我一直保持著嚴謹且熱情的態(tài)度,能及時且嚴謹?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)的工作要求,遵守紀律和責任。面對工作中的不足,能積極反思,認真對比自身和其他同事之間的差距和不足。
通過這些日子在工作中的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在基本的工作中已經(jīng)與其他同事沒有太大的差距,但在細節(jié)處理和應(yīng)變經(jīng)驗上,卻還有許多需要提升的地方!
四、工作體會
經(jīng)過試用期的工作,我深刻的體會到了銷售的樂趣和成就感,雖然現(xiàn)在的我還沒有太多成績,但我期望能正式加入到xx的隊伍,成為一名真正的銷售人員!如果能有幸得到這份機會,我定會更加努力,不負領(lǐng)導(dǎo)的期望!
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