小區(qū)保安年終工作總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的小區(qū)保安年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
小區(qū)保安年終工作總結1
在這一年中對我們保安隊的支持和關懷,感謝各級領導對我們保安隊工作的確定。在公司、管理處各級領導的正確領導及保安隊全體隊員的共同努力下,克服了人員活動性大、缺陷多,思想不穩(wěn)定等多種困難,圓滿地完成了領導支配的各項任務。
在工作中,每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將,嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內(nèi)協(xié)作公司開展消防演練,使每名隊員都能嫻熟把握各種滅火器材,為貫徹公司四化一暢精神,對小區(qū)亂設攤點,占道經(jīng)營進行了統(tǒng)一規(guī)范,由于我們的清理影響了商販們的生意,我們從中也遇到了不少的困難,唉過罵有時甚至還唉打,但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說,用心的溝通取得了確定的成果,保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻,凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
由于東湖上城冬季交付使用時,未進行小區(qū)綠化,因此存在著很多自然形成的風口,凜冽的寒風夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加認真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城A3號樓時發(fā)覺有一名精神不正常的中同學經(jīng)過仔細的相互溝通發(fā)覺他有輕生的傾向,我們準時與他家長聯(lián)系,將他送到龍南醫(yī)院,當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種簡潔與感動的表情已經(jīng)無語言表,我們挽回了一個即將破滅又重生的(家庭)。xxxx年6月我們巡邏到B5號樓時發(fā)覺該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發(fā)覺是該樓的太陽能熱水器著火,由于我們的準時處理,將一起可能造成重大損失的火災避開了,同時為該戶業(yè)主挽回了確定的經(jīng)濟損失,受到了業(yè)主的贊揚他說:“住在這樣平安的小區(qū)內(nèi)我放心,我開心輕松。”聽到這樣的話我們比什么都開心而興奮由于我們的努力沒有白付出,我們看到了自己的成果。與此同時我們協(xié)作公安機關抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經(jīng)濟損失2萬余元,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近萬余元,得到了業(yè)主的'極力好評同時為公司贏得了確定的聲譽。
學問是事故處理的基本保證,只有使我們保安對員都嫻熟把握各項技術學問,才能順當完成上級支配的任務和各種特殊狀況,為此,班組長制定了各項專業(yè)技術的學習方案,并定期檢查和考核專業(yè)基礎技術、班組建設的學習和完成狀況,各項學習的具體內(nèi)容。
一、專業(yè)技術方面:
每天組織保安員軍事化訓練2小時,每周組織保安員學習平安消防學問、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度,由于我們保安隊員都來自不同的地方少部分由部隊復原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素養(yǎng)過低,專業(yè)學問不足等,針對這種狀況我們準時組織了多方面的培訓。
二、班組建設方面:
班組建設是素養(yǎng)文明的一個重要體現(xiàn),同時也反映一個班組的技術力氣,為此,保安班組特地召集大家進行學習,使班組成員首先從思想上發(fā)起熟識,把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過來,并且規(guī)定班組建設內(nèi)容結合實際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設中,真正做到班組建設和實際工作的良性互助,同時把班組建設與平安相結合,如班組建設中的平安活動內(nèi)容,利用平安活動的內(nèi)容反映班級成員對平安檢查熟識,提出尋平安檢查的一些看法和改進看法。
三、治思想方面:
沒有過硬的政治思想,一個隊伍就無法達到更深一步的熟識,就不行能在最困難的時候挺身而出,保安班組充分熟識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴格要求自己,通過隊長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風,在管理處內(nèi)部是公認的素養(yǎng)最高的團體之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們保安隊以時刻愛惜小區(qū)業(yè)主人身和財產(chǎn)平安為首要目標,在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關于財產(chǎn)和人身平安的大事,保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認可和贊揚,讓人欣慰的是。xxxx年10月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務測評表中,業(yè)主對小區(qū)報案的滿意率到達到了99、xxxx年在全體保安員的共同努力下,保安隊取得了確定的成果,但這些對于今后的工作還有確定的距離,只有不斷發(fā)覺自身存在的問題,才能更好更快的進步,才能更好地維護小區(qū)的平安,并且希望各級領導及兄弟管理處提出寶貴看法,我們保安班組會用更高的標準要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成果來答謝各級領導對保安班組的支持和確定。
小區(qū)保安年終工作總結2
光陰似箭,轉瞬間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年;仡欉^去的一年,我們的工作有得有失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷進展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在聘請保安方面,我們始終堅持兩個原則:
一是應聘人員必需有優(yōu)秀的個人素養(yǎng),品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅決不聘請有前科的'人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。
我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內(nèi)抓素養(yǎng),外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練、突發(fā)大事緊急應對預案演練等,通過集訓不斷加強保安自身素養(yǎng)。更好的為業(yè)主供應高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康進展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)力氣,也熬煉了團隊合作精神,使隊員能盡快把握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由于保安人員聘請困難,公司領導準時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了聘請困難壓力,解決了以往長期影響保安部管理的嚴峻缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的平安防衛(wèi)
今年,保安部連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常平安管理工作,加強小區(qū)日常平安巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好時常性的平安大檢查,對存在平安隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很簡潔發(fā)生盜竊案件,為了避開盜竊案件的發(fā)生,我們準時的調(diào)整了工作方法:
1、全部出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必需檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立刻扣留,待核實無誤后放行,外來人員必需拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的平安問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力進展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力進展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與確定。
三、協(xié)同公司各服務中心,做好服務與平安保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務中心主動協(xié)作,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的平安保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素養(yǎng),以實際行動感動業(yè)主
由于保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)消逝的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身平安受到了威逼,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了寬闊業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的平安,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),無論寒冷酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和寬闊業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,但我認為正確而不懷疑,在領導的關懷與指導下,在同事的關懷與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年的工作總結。不到不拖之處請領導批判指正。
【小區(qū)保安年終工作總結】相關文章:
小區(qū)物業(yè)保安年終工作總結04-30
小區(qū)保安工作總結01-25
小區(qū)保安隊長年終工作總結05-26
小區(qū)物業(yè)保安部工作總結11-17
關于物業(yè)小區(qū)保安年終總結02-25
小區(qū)物業(yè)保安個人年終總結10-23
小區(qū)物業(yè)保安述職報告06-01
小區(qū)保安隊長檢討書08-28
物業(yè)小區(qū)保安述職報告8篇02-26