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團(tuán)購年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的團(tuán)購年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
團(tuán)購年終工作總結(jié)1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我是某團(tuán)購站的站長(zhǎng),現(xiàn)就過去一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一份述職報(bào)告。
一、站點(diǎn)數(shù)據(jù)
過去一年,經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的不懈努力,我們的站點(diǎn)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出了快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。具體數(shù)據(jù)如下:
1、用戶數(shù)量
在去年年初,我們的站點(diǎn)用戶數(shù)量?jī)H為xx00人左右,到現(xiàn)在已經(jīng)突破xx萬人,增長(zhǎng)了xx0倍有余。
2、活躍用戶
受到業(yè)務(wù)的不斷拓展和推廣的影響,目前我們的站點(diǎn)活躍用戶已逾20萬人,這也是我們決定優(yōu)化用戶體驗(yàn)和服務(wù)的原因之一。
3、訂單數(shù)量
我們的業(yè)務(wù)主要圍繞著網(wǎng)上購物和線下團(tuán)購等方向展開,實(shí)現(xiàn)了無數(shù)用戶的滿意與信賴。在過去的一年里,我們的訂單數(shù)量達(dá)到了xx00個(gè),每單平均消費(fèi)金額為200元左右,總計(jì)交易額高達(dá)200萬人民幣。
二、市場(chǎng)策略
市場(chǎng)策略是我們站點(diǎn)業(yè)務(wù)的重中之重,也是我們站點(diǎn)得以快速發(fā)展的關(guān)鍵。近一年,我們秉承的一直是“以用戶為中心”和“以誠待人、以信贏天下”的理念來管理和服務(wù),針對(duì)不同的目標(biāo)客戶,我們采取了多種策略:
1、網(wǎng)絡(luò)推廣
通過各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的廣告投放,我們爭(zhēng)取更多的用戶來關(guān)注,并對(duì)新用戶進(jìn)行引導(dǎo)和促銷,提高用戶的轉(zhuǎn)化率。
2、線下團(tuán)購
我們定期與各大商家簽訂合作協(xié)議,開展線下實(shí)體團(tuán)購,提供更加優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù),增加用戶黏性。
3、社交推廣
我們的用戶基本都是年輕人,因此我們也走上了各大社交平臺(tái),開展類似于微博、微信的活動(dòng),整合社交資源,提高用戶轉(zhuǎn)化率。
三、用戶體驗(yàn)
說到網(wǎng)站的.用戶體驗(yàn),這是我們始終注重的一個(gè)方面。我們堅(jiān)信,只有做好用戶體驗(yàn),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。過去一年,我們站點(diǎn)注重以下幾個(gè)方面的工作,以提升用戶體驗(yàn):
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)
我們對(duì)網(wǎng)站前端的設(shè)計(jì)進(jìn)行了大改,采用流行的“扁平化”風(fēng)格,色彩鮮明、排版合理,讓用戶在瀏覽時(shí)感受到簡(jiǎn)潔明了的視覺效果。
2、網(wǎng)站速度
在過去的一年里,我們一直在處理網(wǎng)站速度方面的問題,通過技術(shù)優(yōu)化、增加帶寬等措施,讓用戶能夠在第一時(shí)間獲得所需信息,同時(shí)也提高了用戶的留存率。
3、用戶反饋
我們始終認(rèn)為,用戶的反饋是提升站長(zhǎng)中不可或缺的一環(huán)。因此,我們提供了各種溝通渠道,鼓勵(lì)用戶進(jìn)行反饋。同時(shí),我們也制定了一套用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),不斷完善和優(yōu)化站點(diǎn)的各種功能,提高用戶滿意度。
綜上所述,過去一年的工作中,我們站點(diǎn)除了在業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)策略上扎實(shí)工作外,也十分注重用戶服務(wù)和體驗(yàn)方面的提升。未來,我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以用戶為中心”的理念,全面勤奮工作,提升站點(diǎn)的品牌形象和市場(chǎng)占有率。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任!
謝謝!
團(tuán)購年終工作總結(jié)2
一、實(shí)際銷量遠(yuǎn)超目標(biāo)量
20xx年團(tuán)購部銷售任務(wù)一千萬,銷售完成一千八百萬元。
二、計(jì)劃擬定
1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類
根據(jù)消費(fèi)額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶。急需購買家具的客戶)、一級(jí)客戶(正在裝修的客戶)、二級(jí)客戶(準(zhǔn)備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶),并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施
1、銷售技巧交流:
。1)本年度針對(duì)vip客戶,團(tuán)購部、設(shè)計(jì)部、售后服務(wù)部開展一次銷售技巧交流研討會(huì);
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì),其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在福州市場(chǎng)上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募,?jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購)
。1)為與客戶加強(qiáng)交流,增近感情,對(duì)vip客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶確認(rèn)到貨,幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購部XX年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)?蛻羰褂梦覀兊.產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
雖然對(duì)公業(yè)務(wù)大環(huán)境隨著國家環(huán)境在變化,原來各級(jí)專業(yè)廠的經(jīng)費(fèi)預(yù)算在不同程度的下調(diào),影響到了一些客戶的需求量。但作為一個(gè)團(tuán)購人員應(yīng)該認(rèn)清大勢(shì),順勢(shì)而為,在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略,從一對(duì)一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務(wù)。以公司客戶東風(fēng)汽車公司熱電廠為例,原來的業(yè)務(wù)模式是事先落實(shí)每一個(gè)職工的具體需求,然后再匯總、報(bào)批、備貨,最后將物資送到其指定倉儲(chǔ)地點(diǎn)。
雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對(duì)他們職工的具體需求,經(jīng)與廠領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商,在公司財(cái)務(wù)、電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風(fēng)熱電廠與超市終端的金融互聯(lián),這樣既方便了職工需求,同時(shí)也降低了超市的銷售費(fèi)用。雖然環(huán)境在變,但人的衣食住行不會(huì)就此改變,這是我們公司的安身之本,也是每一個(gè)團(tuán)購人員的動(dòng)力之源。
為此,針對(duì)明年的工作計(jì)劃,我的信念是適應(yīng)新環(huán)境,開發(fā)新策略,用心面對(duì)每一位客戶的需求,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。具體而言,首先在已有的客戶基礎(chǔ)上,勤加拜訪多做領(lǐng)導(dǎo)工作,穩(wěn)固客戶需求;其次針對(duì)已有的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系,適應(yīng)環(huán)境建立與之的金融互聯(lián),滿足他們的多樣性需求;再次積極開發(fā)各級(jí)事業(yè)單位,超市生活范圍內(nèi)的學(xué)校等單位。
團(tuán)購年終工作總結(jié)3
馬蹄聲聲漸遠(yuǎn)去,又是一年歲末到。回顧今年的團(tuán)購工作,在這里首先要感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)購部的伙伴們,在你們的支持與鼓勵(lì)下,我的團(tuán)購工作取得了一些成績(jī)。其次,要對(duì)公司采購.財(cái)務(wù),電腦課等協(xié)作部門的同仁們表示我衷心的謝意,是你們的支持,讓我在開發(fā)客戶的過程中有了堅(jiān)實(shí)的后盾,圓滿完成一次次的客戶銷售工作。
回顧一年來的銷售工作,有汗水,也有快樂。萬得福是個(gè)大家庭,作為其中的一份子,我也努力的發(fā)揮著自己的'光和熱。雖然對(duì)公業(yè)務(wù)大環(huán)境隨著國家環(huán)境在變化,原來各級(jí)專業(yè)廠的經(jīng)費(fèi)預(yù)算在不同程度的下調(diào),影響到了一些客戶的需求量。但作為一個(gè)團(tuán)購人員應(yīng)該認(rèn)清大勢(shì),順勢(shì)而為,在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略,從一對(duì)一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務(wù)。以公司客戶東風(fēng)汽車公司熱電廠為例,原來的業(yè)務(wù)模式是事先落實(shí)每一個(gè)職工的具體需求,然后再匯總.報(bào)批.備貨,最后將物資送到其指定倉儲(chǔ)地點(diǎn)。雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對(duì)他們職工的具體需求,經(jīng)與廠領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商,在公司財(cái)務(wù).電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風(fēng)熱電廠與超市終端的金融互聯(lián),這樣既方便了職工需求,同時(shí)也降低了超市的銷售費(fèi)用。
雖然環(huán)境在變,但人的衣食住行不會(huì)就此改變,這是我們超市的安身之本,也是每一個(gè)團(tuán)購人員的動(dòng)力之源。為此,針對(duì)明年的工作計(jì)劃,我的信念是適應(yīng)新環(huán)境,開發(fā)新策略,用心面對(duì)每一位客戶的需求,為萬得福大家庭做出自己的貢獻(xiàn)。具體而言,首先在已有的客戶基礎(chǔ)上,勤加拜訪多做領(lǐng)導(dǎo)工作,穩(wěn)固客戶需求;其次針對(duì)已有的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系,適應(yīng)環(huán)境建立與之的金融互聯(lián),滿足他們的多樣性需求;再次積極開發(fā)各級(jí)事業(yè)單位,超市生活范圍內(nèi)的學(xué)校等單位。
xx超市有限公司
團(tuán)購部李xx
團(tuán)購年終工作總結(jié)4
一元復(fù)始,萬象更新,XX年很快過去了,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在這辭舊迎新之際,我回顧過去,展望未來,內(nèi)心很不平靜。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。為了在XX年能更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將工作總結(jié)如下 :
一、加強(qiáng)思想,遵守制度
長(zhǎng)期以來,我都遵守紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,做到職業(yè)化人際關(guān)系。我是一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格按照黨的政策管理自己,在工作中嚴(yán)格把好各項(xiàng)關(guān)口,杜絕弄虛作假的售卡行為,不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會(huì)一如既往,堅(jiān)持原則,積極上進(jìn)。
二、堅(jiān)持不懈,努力拼搏
團(tuán)購部成立兩年來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下,蒸蒸日上,形勢(shì)越來越好。XX年購物卡全年銷售2.44億元,與去年同期相比增長(zhǎng)24.8%,內(nèi)衣銷售323套,鵝絨被8床。我們順利的完成了公司下達(dá)的售卡任務(wù),取得了一定的好成績(jī)。我個(gè)人也經(jīng)過努力,在武商聯(lián)舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名,在年底的銷售任務(wù)中成績(jī)突出,這份榮譽(yù)是企業(yè)培養(yǎng)的,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持、信任和鼓勵(lì),我也將繼續(xù)腳踏實(shí)地干好工作,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。
每一分成績(jī)背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里,每當(dāng)售卡高峰到來,我都會(huì)事先安排好每名團(tuán)購員外出推銷的合理時(shí)間,大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片,既開發(fā)新的客戶資源,也留住了老客戶。這為我們進(jìn)一步的推銷和后續(xù)工作的順利進(jìn)展都打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在工作中我沒有忘記不斷的提高自身素質(zhì),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)制作電子表格、排版打印等電腦知識(shí),不斷完善自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,也確保了團(tuán)購部各項(xiàng)工作的圓滿完成。
日常工作非常細(xì)致,每月初我都及時(shí)做好一卡通的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放工作,確保又快又準(zhǔn)無差錯(cuò)。在客戶接待工作中,無論是有業(yè)務(wù)員的還是沒有業(yè)務(wù)員的,我均會(huì)熱情的去接待他們,耐心細(xì)致地講解,給客戶留下良好的口碑。在我的帶動(dòng)下,我們團(tuán)購部經(jīng)過積極努力的奮戰(zhàn),順利完成集團(tuán)下達(dá)的一卡通售卡任務(wù),部門業(yè)績(jī)也超同期20%。這些成績(jī)并不代表我已滿足,也永遠(yuǎn)不會(huì)因之而驕傲,我知道工作中還有很多不足,所以我還必須更加努力,更上一層樓。
三、不斷改進(jìn),精益求精
團(tuán)購部作為公司一卡通銷售的主要部門,在加強(qiáng)服務(wù)、提高工作技能,規(guī)范行為、完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。所以始終要秉承著“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”的宗旨,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成的更好。在這一年的實(shí)際工作當(dāng)中,我也有很多不足需要更好地改進(jìn),比如處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。并且一定要加強(qiáng)日常管理,完善各項(xiàng)工作流程,通過細(xì)化管理,理順流程,高效快捷的.做好售卡工作,確保每個(gè)月的售卡任務(wù)及時(shí)完成。
特別要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好外出推銷一卡通的工作,同時(shí)確保全年售卡無差錯(cuò)和重大失誤。進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)量地完成每月的銷售任務(wù)。還要適時(shí)做好一卡通的發(fā)放和獎(jiǎng)勵(lì),提前部署各季度售卡旺季到來的準(zhǔn)備工作,合理安排好各項(xiàng)事務(wù)。
XX年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定在來年做出更好的成績(jī)。
團(tuán)購年終工作總結(jié)5
隨著市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為團(tuán)購部銷售,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中團(tuán)購部堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售特色(軟裝概念以及家具配套團(tuán)購),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
xxxx年團(tuán)購部銷售任務(wù)一千萬,銷售目標(biāo)一千八百萬元。
二、計(jì)劃擬定:詳見附表
1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)消費(fèi)額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶、急需購買家具的客戶)、一級(jí)客戶(正在裝修的客戶)、二級(jí)客戶(準(zhǔn)備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶),并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、銷售技巧交流:
(1)本年度針對(duì)vip客戶,團(tuán)購部、設(shè)計(jì)部、售后服務(wù)部開展一次銷售技巧交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì),其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在福州市場(chǎng)上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募遥?jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購)
(1)為與客戶加強(qiáng)交流,增近感情,對(duì)vip客戶每周拜訪兩次;對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶確認(rèn)到貨,幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購部xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
團(tuán)購部將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
團(tuán)購部銷售計(jì)劃:
1、盯一、海潤(rùn)濱江,美倫浩陽,江南水都,公園道,中天金海岸,居住主題不論從戶型還是從消費(fèi)群體,都比較接近我們商場(chǎng)的'定位。目前裝修業(yè)主數(shù)量急劇上升,家具需求極具潛力、是團(tuán)購部首選目標(biāo)
2、備二、錢隆世,好萊塢,大景城,水印長(zhǎng)天,融橋d區(qū),蘭亭西江月,綠洲家園,香江紅海園,戶型可以,有消費(fèi)潛力,目前裝修業(yè)主相對(duì)少一些。
3、選三、大名城在快安的別墅以及其他樓盤,目前裝修業(yè)主只有二三十戶,尚待開發(fā)。
4、所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶,必須發(fā)放公司宣傳材料,與物業(yè)合作,起到宣傳作用。
5、所有地區(qū)正在開發(fā)樓盤必須密切關(guān)注,在交房時(shí)及時(shí)切入,做第一手宣傳,發(fā)放公司宣傳材料,做到軟硬裝設(shè)計(jì)同時(shí)開始,拿到第一手準(zhǔn)客戶資料、
6、在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料,提升公司的知名度。
7、需求人數(shù)十二個(gè),二個(gè)協(xié)調(diào)全局(做好物業(yè)關(guān)系、做好客戶溝通,人員培訓(xùn)、組織客戶到賣場(chǎng)參觀,成交,以及組織團(tuán)購部活動(dòng)并策劃)。另八個(gè)樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通,組織客戶到賣場(chǎng)參觀,成交。再二個(gè)文員,做好各片所有文案處理,以及網(wǎng)絡(luò)宣傳,特別是當(dāng)片業(yè)主,組織客戶到賣場(chǎng)參觀,并成交。
8、在不違反公司制度和公司主體策略的情況下,片區(qū)負(fù)責(zé)人有權(quán)決定各項(xiàng)事宜,包括人事調(diào)配權(quán),經(jīng)費(fèi)決定。
9、做好當(dāng)片各物業(yè)關(guān)系(極其重要)
10、困難、因目前團(tuán)購正趨于走向正軌,以往不正確的做法因及時(shí)停止,具體工作詳見附表
我相信一定能贏得精彩!
團(tuán)購年終工作總結(jié)6
馬蹄聲聲漸遠(yuǎn)去,又是一年歲末到;仡櫧衲甑膱F(tuán)購工作,在這里首先要感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)購部的伙伴們,在你們的支持與鼓勵(lì)下,我的團(tuán)購工作取得了一些成績(jī)。其次,要對(duì)公司采購。財(cái)務(wù),電腦課等協(xié)作部門的同仁們表示我衷心的謝意,是你們的支持,讓我在開發(fā)客戶的過程中有了堅(jiān)實(shí)的后盾,圓滿完成一次次的客戶銷售工作。
回顧一年來的銷售工作,有汗水,也有快樂。萬得福是個(gè)大家庭,作為其中的一份子,我也努力的發(fā)揮著自己的光和熱。雖然對(duì)公業(yè)務(wù)大環(huán)境隨著國家環(huán)境在變化,原來各級(jí)專業(yè)廠的.經(jīng)費(fèi)預(yù)算在不同程度的下調(diào),影響到了一些客戶的需求量。但作為一個(gè)團(tuán)購人員應(yīng)該認(rèn)清大勢(shì),順勢(shì)而為,在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略,從一對(duì)一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務(wù)。以公司客戶東風(fēng)汽車公司熱電廠為例,原來的業(yè)務(wù)模式是事先落實(shí)每一個(gè)職工的具體需求,然后再匯總。報(bào)批。備貨,最后將物資送到其指定倉儲(chǔ)地點(diǎn)。雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對(duì)他們職工的具體需求,經(jīng)與廠領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商,在公司財(cái)務(wù)。電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風(fēng)熱電廠與超市終端的金融互聯(lián),這樣既方便了職工需求,同時(shí)也降低了超市的銷售費(fèi)用。
雖然環(huán)境在變,但人的衣食住行不會(huì)就此改變,這是我們超市的安身之本,也是每一個(gè)團(tuán)購人員的動(dòng)力之源。為此,針對(duì)明年的工作計(jì)劃,我的信念是適應(yīng)新環(huán)境,開發(fā)新策略,用心面對(duì)每一位客戶的需求,為萬得福大家庭做出自己的貢獻(xiàn)。具體而言,首先在已有的客戶基礎(chǔ)上,勤加拜訪多做領(lǐng)導(dǎo)工作,穩(wěn)固客戶需求;其次針對(duì)已有的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系,適應(yīng)環(huán)境建立與之的金融互聯(lián),滿足他們的多樣性需求;再次積極開發(fā)各級(jí)事業(yè)單位,超市生活范圍內(nèi)的學(xué)校等單位。
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