產(chǎn)品服務(wù)合同15篇
隨著人們法律意識的加強，很多場合都離不了合同，它可以保護民事法律關(guān)系。合同有不同的類型，當(dāng)然也有不同的目的，下面是小編為大家整理的產(chǎn)品服務(wù)合同，歡迎閱讀與收藏。
產(chǎn)品服務(wù)合同1
甲方（客戶方）：____________________
乙方（服務(wù)方）：____________________
甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說明：
1、本合同適用于首次購買產(chǎn)品及購買服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
2、甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容：
1、乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
1）品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)；標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個工作小時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2）熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
3）在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。
4）現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。
5）遠程維護：指乙方通過《維護軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。
6）用戶俱樂部活動：甲方可以參加用戶俱樂部的活動。
7）用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務(wù)承諾：
1）乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在兩個有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2）乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。
三、甲方責(zé)任：
1、甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境（包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備）
3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5、甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、違約處理：
1、乙方違爭取處理：
1）甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向公司服務(wù)管理部門投訴；公司服務(wù)投訴電話：
2）乙方違反以上服務(wù)承諾時，在接到甲方投訴后，維護部門立即采取補救措施，并給用戶滿意答復(fù)。
3）乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成實際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)?經(jīng)濟補償。
2、甲方違約處理
1）甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。
2）因甲方法人員進行非法操作、感染_____、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費的100%，加收服務(wù)費。
3、乙方免責(zé)條款
1）乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染_____、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。
2）乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。
五、合同有效期和效用性：
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效；本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響；本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響；本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、_____辦法和合同期限：
1、購買版、版）大寫：_______________、
2、合同有效期限為________年，自________年____月____日至________年____月____日止，合同期滿自動中止。
3、合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務(wù)；但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
七、爭議處理：
1、甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。
2、協(xié)商不能解決的，依照《_____》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他：
1、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
2、對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。
3、本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方（簽章）_________________
乙方（簽章）_________________
日期：____________________
產(chǎn)品服務(wù)合同2
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認(rèn)根據(jù)下列條款訂立本合同，以資共同遵照執(zhí)行。
一、售后服務(wù)清單、價格、期限(明細(xì))：
本結(jié)算總價款是含稅金額。
總金額是：x人民幣x元。
人民幣大寫：x元整。
二、 付款方式程序：
1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項分按如下步驟結(jié)清：
1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的x%作為第一期售后服務(wù)款，合計人民幣x元整。
2)售后服務(wù)開始x日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的x%，合計人民幣x元整。
2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
三、 售后服務(wù)事項：
甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施單位全稱為：
甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施地址為：
乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為：
乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為：x在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
四、 售后實施的時間、方式：
1、售后服務(wù)時間為：x至x。
2、售后實施方式：合同簽訂x日起開始生效，售后方式為x計次/包年x。自合同生效之日起，乙方開始進行正式的售后服務(wù)。
3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項目，乙方負(fù)責(zé)完成，x其過程中風(fēng)險由乙方負(fù)責(zé)。
4、服務(wù)細(xì)節(jié)：
1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄，備查。
3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應(yīng)積極配合。
4、乙方對甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在x小時內(nèi)給予響應(yīng)，在x小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請說明延期原因。
五、違約條款：
1、乙方違約責(zé)任
(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整，并承擔(dān)相應(yīng)費用。
(2)甲方的原因造成的售后服務(wù)無法進行的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
(3)在乙方進行售后服務(wù)的過程中，如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點和聯(lián)系人，致使乙方無法按時完成售后服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、甲方違約責(zé)任
(1)由于該售后服務(wù)是乙方專為甲方提供的，甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售后服務(wù)活動的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費用。
(2)如若本合同簽訂后，甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費，經(jīng)乙方催促后x日內(nèi)仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同總價款的x作為違約金。
(3)如若甲方無正當(dāng)理由拖延結(jié)款的，甲方應(yīng)每天付給乙方剩余款項的x作為違約金。
3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責(zé)任的約定不夠全面的，違約方應(yīng)依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
六、所有權(quán)保留：
雙方一致同意：在議定的本項目結(jié)款時間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項目款項的，乙方有權(quán)拒絕進對該項目行售后服務(wù)。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權(quán)利。
七、不可抗力
1、本合同中，不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括：戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項目實施過程中，出現(xiàn)上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。
2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的`突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的，可不向甲方承擔(dān)任何責(zé)任。
3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時通知對方，并應(yīng)在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門的證明。
八、爭議解決方式：
在本合同履行中，若發(fā)生爭議，雙方應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成時，任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、合同效力及變更：
1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。
2、 合同生效后，買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同，雙方需另行簽訂補充協(xié)議確認(rèn)變更事項,補充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協(xié)議的,提出變更方仍應(yīng)依本合同約定繼續(xù)履行，否則視為違約。
3、 特別約定：
(1)買賣雙方均承認(rèn)其已審閱、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部內(nèi)容，并同意取代買賣雙方之間此前關(guān)于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。
(2)本合同生效后，如果甲方尚未結(jié)清應(yīng)向乙方支付的款項的，乙方有權(quán)拒絕履行或解除本合同。
4、 按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟損失，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后x日內(nèi)支付給對方，否則按逾期付款處理。
5、 本合同一式 貳 份，雙方各執(zhí) 壹 份，具同等法律效力。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
產(chǎn)品服務(wù)合同3
一、軟件產(chǎn)品保護條款
1._________軟件產(chǎn)品由_________計算機系統(tǒng)有限公司開發(fā)。本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國版權(quán)法及國際版權(quán)條約和其他知識產(chǎn)權(quán)法及條約的保護。用戶獲得的本軟件產(chǎn)品的使用權(quán)。
2.用戶不得刪除本軟件及其他副本上一切關(guān)于版權(quán)的信息對本軟件進行反向工程，如反匯編、反編譯等。
3.如果您未遵守本協(xié)議的任何一項條款，_________公司有權(quán)立即終止本協(xié)議，并保留通過法律手段追究責(zé)任。
4.使用本軟件產(chǎn)品由用戶自己承擔(dān)風(fēng)險，在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，_________公司在任何情況下不就因使用或不能使用本軟件產(chǎn)品所發(fā)生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。即使已事先被告知該損害發(fā)生的可能性。
5.用戶須明白，使用本軟件產(chǎn)品涉及到internet服務(wù)，可能會受到各個環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響。因此服務(wù)存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、用戶所在位置、用戶關(guān)機以及其他任何技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信線路原因等造成的服務(wù)中斷或不能滿足用戶要求的風(fēng)險。用戶須承擔(dān)以上風(fēng)險，本公司不作擔(dān)保。對因此導(dǎo)致用戶不能發(fā)送和接受閱讀消息、或接發(fā)錯消息，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
6.用戶須明白，在使用本軟件產(chǎn)品存在有來自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的`內(nèi)容或行為或?qū)λ藱?quán)利的侵犯(包括知識產(chǎn)權(quán))的匿名或冒名的信息的風(fēng)險，用戶須承擔(dān)以上風(fēng)險，本公司和合作公司對服務(wù)不作任何類型的擔(dān)保，不論是明確的或隱含的，包括所有有關(guān)信息真實性、適商性、適于某一特定用途、所有權(quán)和非侵權(quán)性的默示擔(dān)保和條件，對因此導(dǎo)致任何因用戶不正當(dāng)或非法使用服務(wù)產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊及后續(xù)的損害，不承擔(dān)任何責(zé)任。
7.本公司定義的信息內(nèi)容包括：文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部內(nèi)容;本公司為用戶提供的商業(yè)信息，所有這些內(nèi)容受版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、和其它知識產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)法律的保護。所以，用戶只能在本公司和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容，而不能擅自復(fù)制、修改、編撰這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的衍生產(chǎn)品。
二、用戶使用須知
特別提醒用戶，使用互聯(lián)網(wǎng)必須遵守國家有關(guān)的政策和法律，如刑法、國家安全法、保密法、計算機信息系統(tǒng)安全保護條例等，保護國家利益，保護國家安全，對于違法使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)而引起的一切責(zé)任，由用戶負(fù)全部責(zé)任。
1.用戶不得使用_________發(fā)送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息。
2._________軟件同大多數(shù)因特網(wǎng)軟件一樣，易受到各種安全問題的困擾，包括：透露詳細(xì)個人資料，被不法分子利用，造成現(xiàn)實生活中的騷擾;哄騙、破譯密碼;下載安裝的其它軟件中含有“_________”等病毒，威脅到個人計算計上信息和數(shù)據(jù)的安全，繼而威脅對_________軟件的使用。
3.用戶應(yīng)加強個人資料的保護意識，以免對個人生活造成不必要的騷擾。
4.使用_________，要注意個人密碼和公開郵箱的密碼保護(密碼應(yīng)多于8位，并包含字母和數(shù)字)。
5.盜取他人用戶號碼或利用網(wǎng)絡(luò)通訊騷擾他人，均屬于非法行為。用戶不得采用測試、欺騙等任何非法手段，盜取其他用戶的_________號碼和對他人進行騷擾。
6.其它_________衍生工具均非_________公司開發(fā)。下載、安裝、啟動此類軟件，將有可能受到各種即刻或長期風(fēng)險的威脅，對他人構(gòu)成騷擾，更是違反法律行為。建議用戶不要輕易下載和使用這類工具。
7.青少年上網(wǎng)應(yīng)該在父母和老師的指導(dǎo)下，正確學(xué)習(xí)使用網(wǎng)絡(luò)。青少年避免沉迷虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界而影響了日常的學(xué)習(xí)生活。
8.用戶注冊_________號碼后，如果長期不使用，公司有權(quán)回收號碼，以免造成資源浪費。
9._________號碼屬于第一次申請注冊的用戶，如果發(fā)現(xiàn)使用者并非號碼原注冊人，_________公司有權(quán)回收該號碼。建議用戶不要私下有償或無償轉(zhuǎn)讓號碼，以免因號碼問題產(chǎn)生糾紛。
10.用戶應(yīng)規(guī)范、合法地使用_________號碼，如有在公共環(huán)境下?lián)v亂、騷擾、欺騙、其他用戶等行為，公司有權(quán)回收其號碼。
11.用戶不得利用_________進行違法國家法律的活動。如有發(fā)現(xiàn)，_________公司會應(yīng)公安部門要求，全力協(xié)助調(diào)查工作。
三、_________公司特別提請用戶注意，_________公司為了保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展和調(diào)整的自主權(quán)，_________公司擁有隨時修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利，_________公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利不需對用戶或任何第三方負(fù)責(zé)。用戶必須在同意本條款的前提下，_________公司才開始對用戶提供服務(wù)。
四、_________公司具有對以上各項條款內(nèi)容的最終解釋權(quán)。
_________公司(蓋章)：_________ 用戶(簽字)：_________
負(fù)責(zé)人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產(chǎn)品服務(wù)合同4
合同號：
日期：
簽約地點：
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內(nèi)部信息管理平臺的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達成如下條款：
一、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求
1、服務(wù)內(nèi)容：
乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計算機及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。
2、方式：
甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時，郵件或電話通知乙方mis部門主管，或者乙方認(rèn)為有必要對甲方的系統(tǒng)進行維護并經(jīng)甲方主管同意時，乙方應(yīng)及時派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。
3、工作單：
服務(wù)結(jié)束后，乙方工程師填寫工作單，寫明工作內(nèi)容、工作過程、完成情況以及實際工作時間，并經(jīng)甲方主管簽字，由乙方mis部門保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費用結(jié)算的.依據(jù)。
二、工作條件和協(xié)作事宜
1、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場所和工具;
2、乙方人員在進行系統(tǒng)維護時，必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全，未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息，并為其保密。
三、報酬及其支付方式
1、甲方對乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方。
2、支付方式：
每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算，8個工作小時折算為一工作日)，甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開出服務(wù)發(fā)票，甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。
五、違約責(zé)任
(一)甲方的違約責(zé)任
若甲方未按合同規(guī)定的時間如期向乙方支付服務(wù)費用，逾期____天至____天(含十天)，應(yīng)支付相當(dāng)于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上，應(yīng)視為嚴(yán)重違約，除支付相當(dāng)于合同報酬總額的____%的違約金外，并對由此而造成的一切后果承擔(dān)全部責(zé)任。
(二)乙方的違約責(zé)任
若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求，經(jīng)甲方兩次指出仍無改進的，甲方有權(quán)解除合同。
六、爭議解決
如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁機構(gòu)另有決定外，仲裁費用和其它相關(guān)費用由敗訴方承擔(dān)。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
代表人：代表人：
年月日年月日
產(chǎn)品服務(wù)合同5
合同編號：_____________
甲方：___________________乙方：___________________
法定代表人：_____________法定代表人：_____________
聯(lián)系電話：_______________聯(lián)系電話：_______________
本農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________訂立(本合同適用于_________地區(qū)引種_________株以上、建立成規(guī)模種植基地_________畝以上的客戶)。
雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)合同，合同如下：
第一條甲方向乙方提供二年嫁接種苗共_________株、其中_________株、_________株、_________株，單價_________元，總價_________元，_________提貨。
第二條甲方每年舉辦三次技術(shù)班，乙方可選派_________人免費參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括：栽種、育苗、剪枝、病蟲害防治、田間管理、加工等。食宿、交通由乙方自理。
第三條甲方設(shè)專家熱線，由著名專家免費提供技術(shù)咨詢。
第四條乙方有重大技術(shù)難題，甲方可派專家現(xiàn)場免費指導(dǎo)解決。差旅費由乙方承擔(dān)。
第五條技術(shù)服務(wù)費：每畝_________元/年。年技術(shù)服務(wù)費合同簽訂時即付。合同期限：_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第六條陳述和保證
6.1甲方的陳述和保證。甲方向各方陳述和保證如下：
(1)品種純正;
(2)苗株平均80公分;
(3)檢疫手續(xù)齊全;
(4)均系二年生秋季嫁接種苗;
(5)按技術(shù)規(guī)范種植，成活率80%以上;
(6)包三年掛果、五年盛果。
(7)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;
(8)其有權(quán)進行本合同規(guī)定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
(9)本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
6.2乙方的陳述和保證。乙方向各方陳述和保證如下：
(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;
(2)其有權(quán)進行本合同規(guī)定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
(3)本合同自簽定之日起對其構(gòu)成有約束力的.義務(wù)。
第七條違約責(zé)任
7.1甲方的責(zé)任
(1)如甲方未能履行保證義務(wù)，乙方有權(quán)要求索賠。不符前四項，由甲方按種苗價的一倍予以補償;不符第五項，由甲方按缺苗實數(shù)補齊_________%額(乙方以死苗株為據(jù))。不符第五項，如確因甲方過錯，甲方每畝一次性賠償_________元。
(2)如果甲方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)，而使乙方遭受損失，則乙方有權(quán)要求甲方予以賠償。
7.2乙方的責(zé)任
(1)如果乙方違反本合同未支付服務(wù)費，則按逾期天數(shù)每天罰款_________元給甲方。但無論如何，罰款金額不超過應(yīng)付技術(shù)服務(wù)費金額的_________%;
(2)如果乙方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)，而使甲方遭受損失，則甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。
第八條保密
一方對因本次農(nóng)產(chǎn)品種植技術(shù)服務(wù)而獲知的另一方的商業(yè)機密負(fù)有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第九條補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充協(xié)議，與合同具有相同法律效力。
第十條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條爭議的解決
1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時，選擇下列第種方式解決：
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
第十二條生效條件
本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
本合同一式_________份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_________份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)：______________
授權(quán)代理人(簽字)：_______授權(quán)代理人(簽字)：________
住址：_____________________住址：______________________
聯(lián)系電話：_________________聯(lián)系電話：__________________
開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________
賬號：_____________________賬號：______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點：__________________簽訂地點：_________________
產(chǎn)品服務(wù)合同6
甲方：
地址：
乙方：
地址：
甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利的原則，在互相信任的基礎(chǔ)上，達成以下協(xié)議。
一 服務(wù)范圍
甲方委托乙方承擔(dān)甲方使用的《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)的范圍包括：
1、乙方負(fù)責(zé)解決全省統(tǒng)計人員使用《事業(yè)統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)》軟件過程中出現(xiàn)的問題，以網(wǎng)絡(luò)(加入統(tǒng)計QQ群在線解答)和電話解答為主要方式;
2、服務(wù)期限內(nèi)每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日，時間提前)協(xié)助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，并及時解決審核、匯總系統(tǒng)升級過程中出現(xiàn)的問題，并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計部門的報表數(shù)量、報送時間等因素，匯總、打印出評比結(jié)果;
3、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報布置會議時負(fù)責(zé)講解軟件操作流程并現(xiàn)場解決基層提出的問題，一共需2人x天的工作量;
4、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報會審會議時協(xié)助甲方審核，匯總?cè)惺聵I(yè)統(tǒng)計報表，一共需3人x天的工作量;
5、服務(wù)期限內(nèi)的全市統(tǒng)計年報會審會議結(jié)束至部全國會審會之前時間段內(nèi)，幫助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計報表，需10-15人x天的工作量;
6、如甲方需要，乙方可派出技術(shù)人員對區(qū)縣基層統(tǒng)計人員進行培訓(xùn)，并隨同甲方深入基層檢查統(tǒng)計臺帳建立情況，現(xiàn)場解決操作人員使用軟件過程中出現(xiàn)的問題，共需20-30人x天的工作量;
7、服務(wù)期限內(nèi)共需乙方提供服務(wù)為83-98人x天的工作量，如遇特殊情況，需要乙方予以協(xié)助，乙方將盡力配合;
8、協(xié)助甲方計財處其他財務(wù)方面的工作，如部門決算會審、經(jīng)濟普查以及其他財務(wù)報表工作。
9、服務(wù)期限：年月 日至 年 月 日。
二 甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、提供乙方維護人員相應(yīng)的工作條件便于進行維護、使用管理工作;
2、甲方保證所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件。
2、建立相關(guān)制度以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的穩(wěn)定，為《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》正常工作提供保障;
3、定期對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;
4、對在軟件使用過程中出現(xiàn)的異常情況，做好詳細(xì)記錄，便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護登記;
5、保守在乙方提供服務(wù)的過程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密;
6、有權(quán)對乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進行投訴。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的服務(wù)請求，在24小時之內(nèi)給予響應(yīng);
2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目;
3、對甲方人員在使用軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導(dǎo)，以提高甲方人員的應(yīng)用水平;
4、未經(jīng)甲方許可，不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改復(fù)制、傳送、記錄等;
5、履行軟件售后服務(wù)承諾書中的各項條款;
6、有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請求;
7、乙方不承擔(dān)因甲方人員因進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責(zé)任。
三 服務(wù)費用及支付方式
一、本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣大寫：
二、付款方式：
本協(xié)議生效之日起五日內(nèi)甲方以轉(zhuǎn)賬或電匯方式支付服務(wù)費的%，即元，人民幣大寫：x至服務(wù)期結(jié)束前15日內(nèi)支付本合同總費用的其余%即元，人民幣大寫：。
乙方開戶賬號如下：
公司名稱：
銀行名稱：中信銀行北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)支行
匯款賬號：x
三、本合同執(zhí)行過程中，若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務(wù)的'調(diào)整變化，相應(yīng)費用的變化由雙方另行協(xié)商解決。
四、違約責(zé)任及抵償辦法
合同生效后，合同雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的條款，全面履行合同約定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更或解除合同。
甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件，即為違約。違約方應(yīng)向另一方支付合同價款總額的10%作為違約金，并且負(fù)責(zé)賠償因其違約給另一方造成的相應(yīng)損失，賠償金額一般不超過合同價款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛�，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當(dāng)事人不能預(yù)見、不能避免和不能克服的自然因素或者社會因素引起的客觀情況，造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛�，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。(按《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定處理)
六、合同的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況(包括工程的規(guī)模、地點、工期等事項)，向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ�，征求對方意見，�?jīng)雙方協(xié)商，達成書面協(xié)議后，可對合同進行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
發(fā)生下列情形之一，任何一方有權(quán)用書面形式通知對方解除合同：
1、一方違反本合同，對方以書面通知其糾正違約行為，違約方在收到書面通知后30日內(nèi)仍未能糾正其違約行為的;
2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的;
3、對方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的;
4、對方履行本合同義務(wù)不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏�，或者發(fā)生不可抗拒力事件，致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的;
5、因本條原因解除合同，不應(yīng)損害本合同解除前已履行的部分;同時，合同規(guī)定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。
未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。
七、法律的適用
本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。
八、爭議的解決辦法
在合同的履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時，任何一方有權(quán)向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協(xié)議有效期限壹年，自合同簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議壹式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方簽署之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
單位名稱： 單位名稱：
授權(quán)代表人： 授權(quán)代表人：
日 期： 日 期：
產(chǎn)品服務(wù)合同7
甲方：________________
地址：________________
電話：________________
乙方：________________
地址：________________
電話：________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，一直同意，自愿簽訂如下條款：
第一條 合同內(nèi)容：
乙方將為甲方的________________提供維護服務(wù)，包括但不限于以下的項目內(nèi)容：
�、倬S修或更換故障機器
�、陬A(yù)防性維護保養(yǎng)
�、垭娫捇蜻h程技術(shù)支持
�、芴峁┏绦蛏壈姹�(包括介質(zhì)和資料)及安裝
�、萏峁┬拚猿绦�(包括介質(zhì)和資料)及安裝
⑥現(xiàn)場技術(shù)支持
第二條 服務(wù)費用
1、本合同項下維護服務(wù)費總金額為：_____人民幣（大寫）_____________。
2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、在合同規(guī)定的維護服務(wù)期間，乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費，除非調(diào)整是為了減少收費。
4、由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致部分或全部的維護服務(wù)未實施，則按未實施的維護服務(wù)部分費用比例和終止時剩余維護服務(wù)時間的比例，扣除相應(yīng)的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。
5、由甲方在合同簽訂后______個月內(nèi)付清合同款項。
第三條 合同期限
本合同自________年____月____日起生效，有效期限自________年____月____日止。
第四條 雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng)，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。
4、當(dāng)需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務(wù)地位。本合同維護期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護期結(jié)束后的_____個月內(nèi)對由乙方在本維護期結(jié)束前_____個月內(nèi)提供的'替換提供保修。
5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。
6、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務(wù)以及為實施維護服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
第五條 保密條款
雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第六條 違約責(zé)任
1、當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
2、任何一方違反本協(xié)議導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，違約方需賠償守約方違約金人民幣______元，該違約金不足以彌補守約方實際損失的，違約方應(yīng)賠償守約方所有實際損失。
第七條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在____天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第八條 通知
1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：
甲方：______________。
乙方：______________。
3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第九條 爭議的處理
本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。
第十條 合同效力
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（簽字）：________
簽訂日期：________年____月____日
乙方（簽字）：________
簽訂日期：________年____月____日
產(chǎn)品服務(wù)合同8
委托方(以下簡稱甲方)：
承攬方(以下簡稱乙方)：
就委托人委托承攬人建材材料配送事宜，為明確雙方在實施過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，為保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商，按以下條款簽訂本協(xié)議。
一、 配送計費：詳見配送計費表
二、 配送承攬期限： 年 月 日至 年 月 日，如需繼續(xù)承攬應(yīng)提前一個月通知甲方。
三、 雙方權(quán)利義務(wù)
1、甲方有權(quán)安排乙方配送建材材料事項：乙方必須無條件服從安排(包括但不限于搬運材料、時間、地點等)，在任何時間需要搬運乙方必須隨叫隨到不得缺席，否則甲方有權(quán)處罰及終止合作;
2、甲方應(yīng)按約定時間按時結(jié)算乙方費用;
3、乙方應(yīng)確保每天甲方的搬運工需求(保證每天最少三個搬運工)，如需增加搬運人數(shù)甲方應(yīng)提前一天通知乙方;
4、乙方應(yīng)熱情服務(wù)客戶，不得索取客戶財務(wù)，與客戶爭吵，不在倉庫內(nèi)斗毆、酗酒、抽煙、隨地吐痰等做與作業(yè)無關(guān)的事項。
5、乙方應(yīng)于每個月將其搬運人員在甲方處備案登記〈如沒有變動無需每個月備案登記，乙方更換搬運人員(需要求有二年以上相關(guān)行業(yè)搬運經(jīng)驗)需征得甲方同意〉,乙方對其搬運人員(包括承攬人自己)安全性負(fù)全責(zé)，出現(xiàn)任何事故都由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)保證其搬運人員思想道德品質(zhì)好，無犯罪記錄。
6、乙方所搬運物品丟失、損壞的要按物品原值賠償，甲方并不免除乙方經(jīng)濟賠償和法律責(zé)任。
7、乙方應(yīng)保證其搬運人員具備國家規(guī)定的相關(guān)上崗資格并為其購買人身安全保險，如乙方搬運人員未嚴(yán)格按照協(xié)議約定、不符合國家規(guī)定的相關(guān)上崗資格及未按照相關(guān)法律造成的損失由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，甲方有權(quán)搬運承攬信譽保證金中扣除，并保留對乙方的追償及處罰權(quán)。
四、 搬運承攬信譽保證金
為了能夠長期友好合作及誠實守信，乙方應(yīng)繳交搬運信譽保證金為人民幣貳仟元整(￥20x.00)，從每個月的結(jié)算款項中扣除人民幣伍佰元整(￥500.00)，扣足為止。協(xié)議終止后如乙方無任何違約事項，甲方無息返還給乙方。
五、 違約責(zé)任
1、 承攬人對于因搬運過程所致委托人物品的損毀、滅失或者造成其他損害的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
2、 承攬人因搬運對第三人所發(fā)生的.責(zé)任概由承攬人負(fù)責(zé)。
3、 甲方不得無故扣押乙方的結(jié)算款項，否則承擔(dān)違約責(zé)任。
4、甲方對于乙方任何違約、犯法均有權(quán)追究其造成的損失責(zé)任及終止合作。
5、乙方不得在合作期限內(nèi)終止合同，如確實需要終止合同應(yīng)提前50天通知甲方并在甲方找到另外承攬人及交接清楚所有事項時方可終止合同，如乙方私自終止合同，甲方不給予返還搬運信譽保證金并不免除乙方的經(jīng)濟賠償和法律責(zé)任。
6、甲乙任何一方違約，守約方向違約方追償所產(chǎn)生的費用(包括但不限于律師費、務(wù)工費、交通費等)均由違約方承擔(dān)。
六、 爭議的處理
本協(xié)議自愛履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)節(jié);協(xié)商或調(diào)解不成的，按些列(2)種方法解決：
(1) 提交/仲裁委員會仲裁;(2)依法向人民法院起訴。
七、結(jié)算方式
乙方作為甲方承攬搬運合作，一切作業(yè)事務(wù)由甲方安排、調(diào)度。搬運量按計酬結(jié)算，于次月10日結(jié)算發(fā)放上個月搬運承攬費用。
八、其他約定
乙方(指簽定合同本人)作為甲方長期承攬人，乙方應(yīng)對其搬運人員(包括其本身)按甲方要求進行管理，甲方為其提供人民幣800元/月的考核管理責(zé)任金(該管理責(zé)任金需通過甲方二至三個月的考核時間，確認(rèn)乙方是否有能力承攬及管理好其搬運人員甲方再決定是否給予此項管理責(zé)任金)，從以下幾個方面對乙方進行考核并通過綜合評定其考核管理責(zé)任金：
1、言行舉止、穿著應(yīng)符合甲方規(guī)定;
2、應(yīng)服從甲方安排、調(diào)度。管理;
3、作業(yè)的錯誤性(不包括因搬運造成的物品損失);
4、每個月保證有3名作業(yè)人員，保證甲方搬運的正常運作(應(yīng)提供身份證件、暫住證、戶口本);
5、倉管人員、客戶、司機等相關(guān)評價及投訴;
6、其他考核項目。
九、本協(xié)議一式兩份，均具同等效力;其他經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的補充協(xié)議、附件作為本合同的一部分并具有同等法律效力。本合同在雙方簽字蓋章后即生效。
委托方(甲方) 承攬方(乙方)：
經(jīng)辦人： 身份證號：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
簽定時間： 年 月 日
產(chǎn)品服務(wù)合同9
甲方：___________
乙方：___________
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利
1.負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔(dān)，食宿由甲方提供)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2.制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。
4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的`________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
三、維修費用的結(jié)算
1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。
2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。
4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換
1.為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如EMS，火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔(dān)。
3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù)，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn))，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請退貨，運費由甲方承擔(dān)。
4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔(dān)。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
7.乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn)。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。甲方單位(章)：________
乙方單位(章)：______代表人：________________
代表人：______________日期：__________________
日期：________________
產(chǎn)品服務(wù)合同10
甲方(買方)：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系方式：
乙方(賣方)：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系方式：
甲乙雙方經(jīng)平等自愿協(xié)商，簽訂本合同以共同遵守。
一、產(chǎn)品和價格
買方根據(jù)項目需要，經(jīng)過比較和選型，決定向賣方訂購“”商標(biāo)電梯17臺。
序號電梯編號設(shè)備名稱技術(shù)規(guī)格設(shè)備單價( 元/臺)臺數(shù)小計(不含運輸保險費)( 元)商標(biāo)/制造商
設(shè)備費總價
運輸保險費總價
合同總價人民幣(小寫金額)： 元
人民幣(大寫金額)： 元整
注：
1、合同總價包含出廠價、貨物到達交貨地點的貨物包裝費、運輸費、保險費、裝卸費、各種伴隨服務(wù)費、質(zhì)保期內(nèi)保修費用和稅金等為完成本工程設(shè)備供貨的全部費用。
2、合同總價已含為完成本工程按相關(guān)法律規(guī)定應(yīng)交納的一切稅、費。
二、合同生效
本合同經(jīng)雙方蓋章后生效。
三、貨款支付
1、賣方須在合同簽訂之日起日內(nèi)向買方提供本合同設(shè)備總價%的銀行履約保證金保函，保證期為自合同簽訂之日起至設(shè)備全部交貨日期為止。因賣方原因未能按合同要求提供履約保證金保函的，由賣方承擔(dān)因此造成的違約責(zé)任和經(jīng)濟損失。
2、買方在賣方向買方提供合同設(shè)備總價%的銀行履約保證金保函后、電梯正式排產(chǎn)前，預(yù)付設(shè)備費總價的%至合同約定的賣方賬戶。
3、買方在交貨期前日支付設(shè)備費總價的%至合同約定的賣方賬戶。
4、賣方須在買方第二次付款前日向買方提供設(shè)備費總價%的銀行質(zhì)保金保函，保證期為自電梯通過驗收合格之日起至質(zhì)保期滿為止。因賣方原因未能按合同要求提供質(zhì)保金保函的，由賣方承擔(dān)因此造成的違約責(zé)任和經(jīng)濟損失。
5、賣方須在付款前向買方提供相應(yīng)發(fā)票，否則買方有權(quán)拒付合同款，因此造成的相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟損失均由賣方依法承擔(dān)。
6、設(shè)備費發(fā)票由賣方出具，運輸保險費發(fā)票由運輸保險方出具。
注：如買方要求分批供貨，雙方同意按上述付款進度和比例分批結(jié)算貨款。
四、交貨日期
1、賣方在支付合同規(guī)定的第一次付款項且電梯安裝圖紙雙方蓋章確認(rèn)后天內(nèi)全部設(shè)備必須發(fā)送到施工現(xiàn)場。
2、賣方在約定期內(nèi)未收到預(yù)付款，或雙方未對電梯安裝圖紙確認(rèn)的，賣方的交貨日期將根據(jù)預(yù)付款收到的時間或產(chǎn)品確認(rèn)的時間(二者中以后一時間為準(zhǔn))順延。
五、貨物發(fā)送方式及地點
由賣方負(fù)責(zé)辦理托運和保險，運輸保險費由買方在交貨期前日付至賣方賬戶。賣方負(fù)責(zé)卸車,產(chǎn)品送達后，買方對產(chǎn)品的箱數(shù)和箱體的.完好進行清點并簽收。
產(chǎn)品交貨地點：
六、產(chǎn)品包裝
賣方以合理的包裝，保障產(chǎn)品符合正常運輸?shù)囊�，因設(shè)備包裝和裝卸運輸過程造成的設(shè)備損壞由賣方自行承擔(dān)。
七、產(chǎn)品質(zhì)量保證
1、賣方須在合同簽訂之日起日內(nèi)，對買方現(xiàn)場進行全面勘察，完成電梯安裝圖紙的確認(rèn)。保證本合同產(chǎn)品符合雙方確認(rèn)的產(chǎn)品規(guī)格以及買方現(xiàn)場安裝條件，在產(chǎn)品交付時隨機附產(chǎn)品出廠合格證書。
2、本合同中電梯產(chǎn)品按GB7588《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)制造。
3、在買方合理正常的保管和使用下，產(chǎn)品質(zhì)量保修期為政府部門驗收合格之日起的個月，并且不超過合同約定交貨日期起的個月。
4、按照國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(第373號令、第549號令)規(guī)定：電梯的安裝、改造、維修，由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意的單位進行。電梯制造單位對電梯質(zhì)量以及安全運行涉及的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。
5、在質(zhì)量保證期內(nèi)，賣方對產(chǎn)品本身的質(zhì)量缺陷負(fù)責(zé)免費修理或更換，更換下的零部件所有權(quán)歸賣方所有，由賣方統(tǒng)一回收。
6、產(chǎn)品投入使用之前，買方應(yīng)仔細(xì)閱讀賣方隨機提供的《用戶使用指南》以及國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(第549號令)，并遵照執(zhí)行。
7、為使廢舊印刷電路板不流入市場，進而切實保護用戶利益，對所有電梯印刷電路板的更換必須以舊換新。
8、本合同內(nèi)電梯設(shè)備所有不銹鋼全部采用304材質(zhì)。
八、產(chǎn)品質(zhì)量驗收
1、本合同產(chǎn)品規(guī)格及功能詳見雙方確認(rèn)的“產(chǎn)品規(guī)格表”(附件一)、“設(shè)備功能綜合表”(附件二)。
2、電梯安裝完成后，賣方須幫助電梯安裝單位及買方，按國家有關(guān)的特種設(shè)備質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門的驗收標(biāo)準(zhǔn)通過最終質(zhì)量驗收，取得電梯監(jiān)督檢驗報告、監(jiān)督檢驗證書。
3、若電梯驗收不合格，或無法取得電梯監(jiān)督檢驗報告、監(jiān)督檢驗證書，賣方須繼續(xù)完善安裝，直至取得電梯監(jiān)督檢驗報告、監(jiān)督檢驗證書，其間一切費用由賣方承擔(dān)。
九、違約責(zé)任
除不可抗力外，賣方未按合同規(guī)定期限交貨，或買方未按合同規(guī)定期限付清貨款的，違約方必須按逾期部分貨款總額的每天的比例，向守約方支付逾期交貨或逾期付款的誤期損害賠償金，此違約金最高不超過逾期部分合同款的%。上述誤期損害賠償金是違約方對此類違約應(yīng)付的且可預(yù)見的唯一損害賠償費，對該誤期損害賠償金的支付不影響違約方按照合同規(guī)定應(yīng)該繼續(xù)履行的義務(wù)。
十、售后及保修服務(wù)
1、賣方必須有相應(yīng)的保修服務(wù)人員配備，以處理所有的維修服務(wù)，需提供24小時服務(wù)，而且維修人員需要接到報修電話后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，提供不間斷的服務(wù)直到維修結(jié)束。
2、賣方須對合同中規(guī)定的電梯按《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定提供24個月質(zhì)保期，在質(zhì)保期內(nèi)提供免費日常維護和保養(yǎng)及維修培訓(xùn)服務(wù)，時間從質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局驗收合格之日算起，最遲不超過工廠最終出貨期后的30個月。
3、在質(zhì)保期內(nèi)，賣方應(yīng)按《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》中的有關(guān)規(guī)定和電梯使用說明書的規(guī)定進行為電梯的日常維護和保養(yǎng)及維修提供服務(wù)支持，確保電梯正常安全運行。
4、質(zhì)保期內(nèi)賣方負(fù)責(zé)免費修理和替換任何由于設(shè)備自身質(zhì)量問題造成的損壞及故障。
5、在保修期結(jié)束時，須由具備技術(shù)監(jiān)督局檢驗資質(zhì)的專業(yè)工程師依據(jù)國標(biāo)規(guī)定對電梯設(shè)備進行一次測試，所檢出的屬質(zhì)量保修范圍的質(zhì)量缺陷由賣方免費修理，并得到甲方認(rèn)可。修理完成后，乙方應(yīng)將修理及恢復(fù)時間和日期等報告給甲方，報告一式兩份。
6、在質(zhì)保期內(nèi)，如賣方服務(wù)不及時或維修后仍不能排除故障的，賣方應(yīng)承擔(dān)因此造成的有關(guān)責(zé)任和直接經(jīng)濟損失，此損失買方有權(quán)視情況從質(zhì)量保證金中扣除。
十一、其它
1、若買方延遲提貨，須提前21天通知賣方，買方不收取保管費用。
2、本合同產(chǎn)品的風(fēng)險自交付之日起轉(zhuǎn)移。但不論何種情況，買方在沒有付清本合同項下全部貨款而提取產(chǎn)品的，該產(chǎn)品的所有權(quán)按付款比例歸買賣雙方所有。
3、本合同價格不包括產(chǎn)品安裝費，《產(chǎn)品安裝合同》的簽訂應(yīng)遵守國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(第549號令)第十七條規(guī)定。
4、本合同及附件中的選擇項以“√”示選定，以“×”示否定，“產(chǎn)品規(guī)格表”以雙方授權(quán)簽署人的簽字并加蓋公章以示確認(rèn)。
5、本合同簽訂時，需要對合同條款增加和更改的，雙方應(yīng)在“另行約定事項”中約定，經(jīng)雙方授權(quán)簽署人簽字并加蓋公章后生效。
6、本合同生效后，需要對原條款進行變更的，雙方應(yīng)另行簽訂“合同修改書”，經(jīng)雙方單位蓋章后生效。
7、“產(chǎn)品規(guī)格表”、“土建技術(shù)要求”、“電梯安裝圖紙”、“另行約定事項”、“合同修改書”、“產(chǎn)品樣本”及其他與本合同有關(guān)的協(xié)議均為本合同之附件，屬本合同不可分割部分，具有同等效力。
8、買方自行對本合同產(chǎn)品進行額外裝潢的，裝潢設(shè)計方案需經(jīng)賣方技術(shù)部門確認(rèn)。未經(jīng)確認(rèn)，擅自裝潢而造成的一切后果由買方承擔(dān)。
9、雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)先協(xié)商，協(xié)商不成，任何一方可依法向仲裁委員會申請仲裁，或向原告所在地的人民法院起訴。
10、本合同一式捌份，買方執(zhí)伍份、賣方執(zhí)叁份。
簽署時間： 年 月 日
甲方(蓋章)：
法定代表人或授權(quán)代表(簽字)：
乙方(蓋章)：
法定代表人或授權(quán)代表(簽字)：
產(chǎn)品服務(wù)合同11
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠信、互惠互利的原則，就乙方承包配送甲方市場貨物的`有關(guān)事項達成共識，特簽訂本合同，以資雙方共同信守。
一、承包方式
為滿足甲方商戶的物流配貨需求，乙方按照甲方的調(diào)度在萬品汽配城與新塘路汽配城、金恒德汽配城、金通汽配城、德勝汽配城、六堡汽配城等地點之間每天專程派至少2輛中巴車對開(上午9點至晚上7點)，負(fù)責(zé)貨物的調(diào)貨、配送。
并按照甲方商戶的需求，把配送貨物卸載至指定區(qū)域。
二、承包計費方式及結(jié)算方式
(一)計費方式
乙方根據(jù)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定運費標(biāo)準(zhǔn)。因為甲方為新市場，收費標(biāo)準(zhǔn)不得高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，否則視為乙方違約。
(二)結(jié)算方式
運費由市場商戶與乙方自行結(jié)算。
(三)乙方指派專人負(fù)責(zé)各汽配市場貨物的收取與派送：
1、萬品汽配城
配送地點： 。
聯(lián)系人： ，電話： 。
2、新塘路汽配城
配送地點： 。
聯(lián)系人： ，電話： 。
3、金恒德汽配城
配送地點： 。
聯(lián)系人： ，電話： 。
4、金通汽配城
配送地點： 。
聯(lián)系人： ，電話： 。
5、德勝汽配城
配送地點： 。
聯(lián)系人： ，電話： 。
6、六堡汽配城
配送地點： 。
聯(lián)系人： ，電話： 。
三、其他事項
1、本協(xié)議有效期自 年 月 日至 年 月 日止。
2、乙方應(yīng)保證于20x年4月15日前完成兩輛專用中巴車，用于各線路。
3、若乙方無法滿足商戶對線路及各汽配市場配送的時間準(zhǔn)點(見乙方配送時間表)的需求，甲方有權(quán)另行就該線路聘用其它物流單位。
4、本協(xié)議簽訂后，甲、乙雙方應(yīng)共同遵守，如有一方違約，違約方將承擔(dān)全部法律責(zé)任，并承擔(dān)賠償因此給對方造成的經(jīng)濟損失。
5、本協(xié)議一式貳份，甲方乙方各執(zhí)一份。
6、本協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議具有本協(xié)議同等法律效力。
7、本協(xié)議自雙方簽名、蓋章后正式生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
甲方(代表) ： 乙方(代表)：
年 月 日 年 月 日
產(chǎn)品服務(wù)合同12
甲方(制造商)：_____________
乙方(經(jīng)銷商)：_____________
一、 甲方責(zé)任
1.甲方負(fù)責(zé)提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。
2.甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。
3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當(dāng)造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。
4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負(fù)責(zé)免費提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。
5.甲方負(fù)責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應(yīng)立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6.對于乙方返修的產(chǎn)品，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn))返回給乙方。
7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換、維修。
8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運輸引起外，甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù)，不提供產(chǎn)品更換或退貨。
二、乙方責(zé)任
1.乙方負(fù)責(zé)新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓⻊?wù)工作。
2.乙方至少應(yīng)配備一名具有本產(chǎn)品知識的技術(shù)人員，經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r制定動科產(chǎn)品針對顧客服務(wù)的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實履行，不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.乙方在接到客戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應(yīng)及時向甲方及時反饋產(chǎn)品情況，以便甲方作出相應(yīng)處理。
5.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修，需返回甲方維修的`，一定要應(yīng)事先與甲方售后專職負(fù)責(zé)人員溝通，經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方，收貨人應(yīng)寫售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人的姓名，否則甲方可以不予處理。
三、售后服務(wù)相關(guān)費用確認(rèn)
1.所需更換的零配件費用
① 保修期內(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方將1：1免費為乙方提供更換的零配件。
�、� 保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費用。
�、� 保修期外，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用。
2.返回甲方維修的產(chǎn)品運輸費用
① 保修期內(nèi)或保修期外，均由乙方承擔(dān)運輸費用。
3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費用
�、� 保修期內(nèi)，均不收取服務(wù)費。
�、� 保修期外，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費用。
四、本協(xié)議由甲方銷售部簽定，售后服務(wù)部執(zhí)行，銷售部監(jiān)督執(zhí)行。
五、本協(xié)議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后服務(wù)部存一份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。
六、甲方的售后服務(wù)專線電話：
甲方：___________
乙方：___________
代表人：_________
代表人：_________
日期：___________
產(chǎn)品服務(wù)合同13
項目名稱:
合同編號:
委托方(甲方):
開發(fā)方(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)，雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，為使雙方在合作中的權(quán)利和義務(wù)得到清晰的闡述和有效的保護，特此簽訂本軟件開發(fā)協(xié)議書，具體條款如下：
一、合同的要求和雙方的權(quán)利義務(wù)
1. 甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競租信息管理的業(yè)務(wù),開發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫SQL SERVER20x的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>應(yīng)用軟件。
2. 乙方負(fù)責(zé)完成軟件系統(tǒng)的開發(fā).安裝和調(diào)試。
3. 甲方負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的原始資料的收集及整理工作, 以及應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)所需的軟硬件和網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導(dǎo)。
4. 乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方有關(guān)人員，培訓(xùn)工作內(nèi)容包括：系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護。
二、軟件應(yīng)達到的技術(shù)要求.
1. 乙方開發(fā)的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>應(yīng)滿足甲方的日常業(yè)務(wù)工作需要,達到經(jīng)甲乙雙方簽字認(rèn)可的`系統(tǒng)軟件功能說明書上所述的功能要求(軟件功能說明書見附頁)。
2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報表。
3. 能夠進行遠程管理和維護。
三、軟件開發(fā)計劃和時間進度.
整個系統(tǒng)的建設(shè)在2個月內(nèi)完成,甲乙雙方應(yīng)密切配合,甲方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)這項目的協(xié)調(diào)工作,進度安排如下:
1. 從合同簽訂之日起，10天內(nèi)，甲乙雙方相互配合,在目前乙方的<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>>基礎(chǔ)上,完成甲方的關(guān)于資產(chǎn)信息競租管理的需求調(diào)查，并完成資產(chǎn)信息競租管理部分的軟件功能說明書的定稿。
2. 在20天內(nèi),乙方上門安裝調(diào)試軟件，先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調(diào)試運行工作。
3. 在30天內(nèi)，資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運行和培訓(xùn)工作。
4. 在40天內(nèi)，在資產(chǎn)租賃信息的基礎(chǔ)上,進行競租管理部分的調(diào)試。
5. 在60天內(nèi)，資產(chǎn)競租信息管理部分的正常運行和培訓(xùn)工作。
6. 整個系統(tǒng)完成，可以正常運行。
四、合同項目的開發(fā)費用和結(jié)算方式:
1. 經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項目<<資產(chǎn)信息及競租管理系統(tǒng)>> 軟件開發(fā)費為人民幣(大寫):貳萬元整。
2. 乙方到甲方進行安裝或維護的住宿費和伙食費由甲方負(fù)責(zé)支付。
3. 付款結(jié)算方式:
(1) 合同簽訂后7個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同項目金額的5%，即人民幣(大寫)：壹仟元整。
(2) 乙方進場安裝之日起，甲方應(yīng)向乙方支付合同項目金額的
45%，即人民幣(大寫)：玖仟元整。
(3) 軟件項目驗收合格后7個工作日內(nèi), 甲方應(yīng)向乙方支付剩余的合同項目金額的50%款項，即人民幣(大寫)：壹萬元整。
4. 本系統(tǒng)一年內(nèi)免費維護，以后每年如需要維護，費用用為合同項目金額的10%。
5. 如要系統(tǒng)有修改，價格另行協(xié)商。
五、軟件驗收的標(biāo)準(zhǔn)和方式:
1. 驗收組織：甲乙雙方共同驗收組織驗收.
2. 驗收項目：(1)安裝驗收 (2)系統(tǒng)驗收
3. 驗收方式：
(1)安裝驗收：采用測試驗收方式，在乙方按照甲方的要求完成系統(tǒng)的修改及安裝調(diào)試工作，并通過試運行后，雙方通過書面簽字確認(rèn)驗收。
(2)系統(tǒng)運行：系統(tǒng)運行正常，功能達到雙方認(rèn)可的<<軟件功能說明書>>的要求。
(3)雙方通過書面簽字確認(rèn)驗收。
4. 驗收標(biāo)準(zhǔn): 雙方簽字認(rèn)可的<<軟件功能說明書>>。
六.約定事項:
本軟件的版權(quán)為乙方所有，不經(jīng)乙方同意，甲方不得泄露給第三方使用，以及進行解密或其它非法操作，否則乙方將追究甲方的法律責(zé)任。
七.違約責(zé)任:
1. 逾期交貨或逾期付款的，每超過1天按合同金額的千分之一對違約
方進行收違約金。
2. 如有特殊情況，雙方協(xié)商后書面確認(rèn)解決。
八、其它
1、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，附頁<<軟件功能說明書>>必須雙方簽字或加蓋公章確認(rèn)。
2、本協(xié)議書未盡事宜，由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。
3、本協(xié)議書經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。
九、備注：
甲方：__________________ 乙方：__________________ 代表：_________________ 代表：__________________ 地址：__________________ 地址：__________________ 電話：__________________ 電話：__________________
20x年 月 日
產(chǎn)品服務(wù)合同14
委托單位（甲方）：上海海洋大學(xué)
受托單位（乙方）：
合同簽訂地點：
合同簽訂日期：年月日
協(xié)議簽寫說明
1、 本協(xié)議用于雙方建立委托檢測關(guān)系使用，雙方應(yīng)在協(xié)商一致平等自愿的基礎(chǔ)上認(rèn)真進行簽寫。
2、 簽寫時協(xié)議首部的甲乙雙方的基本信息（包括公司名稱、地址、電話、郵編）必須核實無誤后認(rèn)真填寫，甲乙雙方單位名稱須與合同章一致。
3、 第一條合作項目中應(yīng)填寫準(zhǔn)確的樣品名稱及檢測項目，如屬多個樣品或檢測項目可以附件的形式附后。
4、 結(jié)尾甲乙雙方應(yīng)分別加蓋合同章，簽約代表簽字并填寫簽定日期。如有附件應(yīng)附后與協(xié)議同時簽定。
5、 雙方應(yīng)認(rèn)真填寫信息欄中的相應(yīng)信息并加蓋合同章，簽定協(xié)議時并應(yīng)加蓋騎縫章。
6、 協(xié)議簽定后應(yīng)及時送交公司存檔部門存檔。
本合同甲方因項目 （項目名稱、財務(wù)編號、項目負(fù)責(zé)人） 需要，委托乙方進行______________的專項測試服務(wù)，并支付相應(yīng)的測試服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》
規(guī)定達成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。
第一條 甲方委托乙方進行測試服務(wù)的內(nèi)容如下
1、 測試服務(wù)的`內(nèi)容：
2、 測試服務(wù)的方式：
第二條 乙方應(yīng)按下列要求完成測試服務(wù)工作
1、 測試服務(wù)地點：
2、 測試服務(wù)期限：
乙方負(fù)責(zé)甲方樣品的樣品前處理、要求的測試項目及相關(guān)檢測報告。
第三條 為保證乙方有效進行測試服務(wù)工作，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列技術(shù)資料和樣品：
1、 提供技術(shù)資料：
2、 提供樣品要求：
第四條 甲方向乙方支付測試服務(wù)報酬及支付的方式為
1、收費標(biāo)準(zhǔn)：
總金額：
2、甲方在收到乙方收費通知單后工作日內(nèi)一次性支付乙方全部測試服務(wù)費。乙方收到全部測試服務(wù)費后發(fā)送電子版報告，并開具正式發(fā)票。
3、乙方開戶銀行賬號信息
開戶銀行：
賬戶戶名：
賬號：
第五條 工作條件和要求
1、 乙方必須對樣品的一切檢測數(shù)據(jù)和檢驗技術(shù)要求保密，未經(jīng)甲方書面同意不得泄露給任何第三方，也不得將與樣品有關(guān)的技術(shù)資料進行任何經(jīng)營及開發(fā)活動。
2、 甲方應(yīng)按照乙方要求提交與檢驗有關(guān)方面的材料及必要的檢測依據(jù)或文本。同時，甲方在送樣時應(yīng)當(dāng)填寫委托檢測協(xié)議書給乙方，委托檢測協(xié)議書構(gòu)成本協(xié)議附件，傳真件、復(fù)印件有效。
3、 乙方應(yīng)按照專業(yè)操守盡其所能，按甲方的要求完成分析測試任務(wù)并且出具檢測報告給甲方。
4、 甲方對提供樣品資料的真實性和樣品的代表性負(fù)責(zé)，甲方對檢驗結(jié)果若有異議，可于收到《檢測報告》之日內(nèi)向乙方提出復(fù)檢，復(fù)檢費用另行結(jié)算。
5、 乙方應(yīng)向甲方提供測試資質(zhì)證明。
第六條 甲方陳述
1、 甲方知曉乙方與其雇員已經(jīng)簽訂《知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密保護協(xié)議》，因此決不直接或間接引誘、幫助或促使乙方的雇員違反上述協(xié)議，否則甲方與乙方的雇員共同向乙方承擔(dān)連帶責(zé)任，并接受《知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)保護協(xié)議》中關(guān)于爭議管轄權(quán)的約定。
2、 在本協(xié)議有效期內(nèi)和協(xié)議終止后的一年內(nèi)，甲方不得直接或間接聘用乙方雇員、或介紹乙方雇員到第三方任職、或誘使乙方雇員直接或間接投資、經(jīng)營與乙方經(jīng)營范圍相同或近似的業(yè)務(wù)，否則，甲方所得全部收益應(yīng)當(dāng)歸乙方所有，同時乙方有權(quán)要求甲方支付不低于拾萬元的違約金。
第七條 違約責(zé)任
乙方只對甲方送檢的樣品自身的檢測結(jié)果負(fù)責(zé)，對由于樣品的檢測結(jié)果與樣品所代表的同種產(chǎn)品物質(zhì)真實情況誤差，所引發(fā)的一切法律后果由甲方自行承擔(dān)；除因乙方過錯導(dǎo)致樣品的檢測結(jié)果與樣品的真實情況超過正常誤差范圍，乙方承擔(dān)此樣品檢測項目的檢測費用外，乙方對其它任何原因?qū)е碌臋z查結(jié)果誤差及檢測結(jié)果的使用不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
第八條 雙方確定
在本合同有效期內(nèi)，甲方利用乙方提交的測試服務(wù)工作成果完成的新的技術(shù)成果，歸___________所有。
第九條 雙方確定，在本合同有效期內(nèi)，甲方指定____________為甲方項目聯(lián)系人，乙方指定______________為乙方項目聯(lián)系人。項目聯(lián)系人承擔(dān)以下責(zé)任
1、
2、
第十條 管轄法律及仲裁：
本協(xié)議適用中華人民共和國法律和法規(guī)。與國家法律相抵觸時，可依法經(jīng)雙方協(xié)商一致后變更本協(xié)議。
在履行本協(xié)議的過程中，雙方當(dāng)事人因本協(xié)議或就本協(xié)議，或其附件而發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)盡最大努力通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商未果，應(yīng)向中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（“仲裁委”）提出申請請求根據(jù)沖裁委的仲裁規(guī)則進行仲裁。
第十一條 協(xié)議生效、變更：
本協(xié)議自雙方正式簽訂時生效，有效期一年。有效期內(nèi)雙方不得單方面改變或終止合同的執(zhí)行。
任何一方對于由以下不可控的原因造成的延遲交付或履行不能均不負(fù)有法律責(zé)任，雙方應(yīng)共同協(xié)商變更或者解除本協(xié)議：
�。�1） 戰(zhàn)爭或軍事行為；
（2） 自然災(zāi)害，包括但不限于洪水、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震、火災(zāi)等；
�。�3） 集體罷工
�。�4） 國際仲裁；
第十二條 協(xié)議的終止：
本協(xié)議于期滿或經(jīng)雙方協(xié)商一致解除后終止。本協(xié)議的終止將不影響雙方之間現(xiàn)有的其它協(xié)議的效力。
第十三條 附則
1、 本合同一式兩份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
2、 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
3、 本協(xié)議未盡事宜，可經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商做出補充條款，補充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方
單位名稱（蓋章）：
負(fù)責(zé)人（簽字）：
聯(lián)系方式：
日期：
乙方
單位名稱（蓋章）
負(fù)責(zé)人（簽字）：
聯(lián)系方式：
日期：
產(chǎn)品服務(wù)合同15
甲方： 乙方：
地址： 地址：
聯(lián)系人： 聯(lián)系人：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
一、聲明：
本合同由______（以下簡稱甲方）與向甲方申請服務(wù)的______（以下簡稱乙方）簽訂。
二、服務(wù)內(nèi)容：
甲方向乙方提供產(chǎn)品服務(wù)為以下______，服務(wù)總金額為：______。
三、服務(wù)期限：
甲方收到乙方服務(wù)款后兩個工作日內(nèi)開通服務(wù)，服務(wù)期自開通之日起一年。
四、甲方的義務(wù)：
1、甲方將嚴(yán)格遵照相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容為乙方提供規(guī)定時限內(nèi)的服務(wù)；
2、若甲方設(shè)備或技術(shù)故障造成服務(wù)暫時中斷，甲方將以故障所造成的中斷時間順延乙方的服務(wù)時限；由于甲方原因給乙方造成其他直接經(jīng)濟損失的，甲方的最高賠償額不超過乙方已支付的服務(wù)租用費；
3、乙方委托甲方申請注冊的域名如未能生效，甲方將如數(shù)奉還注冊費用；如因甲方原因造成乙方正式生效的域名失效后被他人搶注，賠償將以乙方當(dāng)年向甲方所繳納的域名年度運行管理費為限；
4.甲方保證乙方注冊的域名所有權(quán)歸乙方所有，乙方對此域名享有獨立的處置權(quán)。若乙方需轉(zhuǎn)移域名，甲方將協(xié)助乙方完成域名轉(zhuǎn)移工作。
五、乙方的義務(wù)：
1、乙方應(yīng)保證所提交的資料真實、有效。
2、乙方應(yīng)依本合同的約定支付服務(wù)費，按時為域名和郵箱、自助建站等續(xù)費，甲方不負(fù)有提前通知的義務(wù)；
3、乙方有義務(wù)維護自己域名和郵箱、網(wǎng)站數(shù)據(jù)、口令、密碼的完整性和保密性。因乙方維護或保密不善致使相關(guān)信息泄露或由于第三方盜用乙方帳號和密碼進行各種操作而造成的直接和任何間接損失，由乙方自行負(fù)責(zé)。
4、乙方應(yīng)定期或不定期對數(shù)據(jù)進行備份，如系統(tǒng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致網(wǎng)站當(dāng)前數(shù)據(jù)丟失，將以備份數(shù)據(jù)進行恢復(fù)。甲方不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。
六、關(guān)于虛擬主機的雙方義務(wù)和權(quán)利：
1、服務(wù)承諾，甲方責(zé)維護主機，操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)連接，確保系統(tǒng)平均正常運行時間大于95%。同時乙方要遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。為了絕大多數(shù)客戶的利益，甲方對單個客戶的系統(tǒng)占用資源和流量有權(quán)進行必要的限制。為了保證乙方的數(shù)據(jù)更加安全，請乙方也及時自行備份數(shù)據(jù)。
2、不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系統(tǒng)資源的.交互式程序；乙方網(wǎng)站如要提供電子公告服務(wù)，需要依法在當(dāng)?shù)仉娦?通訊/新聞管理機關(guān)備案并獲準(zhǔn)開展電子公告服務(wù)的批準(zhǔn)文件傳真至我公司才可開通
3、禁止發(fā)送垃圾郵件、下載及性內(nèi)容；如果乙方安裝或自行開發(fā)的（CGI、PHP或ASP）程序占用系統(tǒng)資源超大，甲方將對乙方給與警示、并會對系統(tǒng)資源進行限制、直至乙方網(wǎng)站符合甲方系統(tǒng)運行規(guī)則，當(dāng)然乙方也可選擇將網(wǎng)站進行升級或轉(zhuǎn)出。
4、為了保證絕大多數(shù)乙方的權(quán)益，甲方提供的空間不支持做聊天室，廣告交換服務(wù)，（包括網(wǎng)站排行榜），及所謂的"美麗圖庫"，軟件下載，MP3下載等不法信息。
七、免則條款：
以下原因?qū)е碌慕Y(jié)果，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任：
1、乙方在線填寫訂單到本站收到乙方付款之前的時間，域名被他人先行注冊；
2、因信息填寫不正確引起的所有權(quán)糾紛與使用問題；
3、由于乙方原因?qū)е碌膿p失或責(zé)任，包括未能按時繳納域名年度運行管理費；
4、鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術(shù)或政策調(diào)整等引起的事件，或甲方為進行服務(wù)器配置、維護而短時間中斷服務(wù)，或由于Internet上通路的阻塞造成乙方服務(wù)器訪問速度下降，不屬于甲方違約，因此造成乙方損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任；
5、甲乙雙方任何一方因為不可抗力和事件影響網(wǎng)絡(luò)正常運營，從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；
八、其他約定：
1、乙方申請的信息資源只能供自己使用，不得轉(zhuǎn)讓或出租。由于轉(zhuǎn)讓或出租造成的不良后果，乙方將承擔(dān)直接和連帶責(zé)任；
2、乙方需嚴(yán)格遵《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章制度；
3、乙方需遵守互聯(lián)網(wǎng)既定法規(guī)與國際慣例，不得向發(fā)送惡意的、挑釁性的文件或垃圾郵件。甲方有權(quán)在事先不通知的情況下予以暫停服務(wù)和要求違規(guī)者立即改正、關(guān)閉或轉(zhuǎn)出網(wǎng)站；
4、乙方利用網(wǎng)站從事違犯國家政策法規(guī)的活動時，甲方有權(quán)停止提供服務(wù)；
5、因電信線路故障或國家政策調(diào)整等原因造成的暫時性服務(wù)中斷，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
6、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效用。
九、爭議解決：
本合同于其履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意提請______省______市仲裁委員會仲裁。
甲方： 乙方：
授權(quán)簽字： 授權(quán)簽字：
地址： 地址：
聯(lián)系人： 聯(lián)系人：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
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產(chǎn)品合同08-21
產(chǎn)品售后服務(wù)保證書05-24
產(chǎn)品采購合同06-03
產(chǎn)品訂購合同06-27
產(chǎn)品經(jīng)銷合同01-02