關于物業(yè)管理合同錦集9篇
隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,很多場合都離不了合同,簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么大家知道合同的格式嗎?以下是小編為大家整理的物業(yè)管理合同10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理合同 篇1
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方) :西湖麗景小區(qū)業(yè)主委員會
受托方(以下簡稱乙方) :湖南高新物業(yè)有限公司
根據(jù)物業(yè)管理服務有關法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對西湖麗景小區(qū)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
座落位臵:小區(qū)位于長沙市岳麓區(qū)咸嘉湖路,占地面積: 平方米 物業(yè)類型及建筑面積:本小區(qū)為封閉式帶電梯高尚住宅小區(qū),總建筑面積67770平方米。其中住宅:65800平方米,地下車庫約5000平方米,商鋪:1970平方米。
第二章 物業(yè)管理期限
第三條 本合同期限為 年,自 年 月 日起至自 年 月 日止。
第三章 委托管理事項
第四條 小區(qū)的房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括梁、柱、基礎等承重結構部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井(排污)共有部位等。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括共用的給排水系統(tǒng)、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設備、消防設施設備、智能監(jiān)控系統(tǒng)、路燈、文體設施等。
第六條 公用綠化地園藝的養(yǎng)護和管理。
第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第八條 公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運處理以及業(yè)主裝修垃圾的有償清運處理。
第九條 維護小區(qū)內公共秩序,包括安全監(jiān)控,安全巡視,門衛(wèi)執(zhí)勤,車輛的進出管理、停泊管理,人員、物品的進出管理,火災、火警預防與處臵等。
第十條 小區(qū)內道路交通管理。
第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶(用戶)檔案資料與竣工驗收資料。
第十二條 物業(yè)標識的維護與管理。
第十三條 組織開展社區(qū)文化、娛樂活動
第十四條 開展聯(lián)絡、協(xié)調與物業(yè)服務公司相關單位,有關行政部門的工作。
第十五條 對業(yè)主和住戶出現(xiàn)治安、環(huán)保、物業(yè)的裝飾裝修和使用等方面的'違規(guī)違約行為,進行制止并及時向有關行政管理部門報告。
第十六條 各項費用的收。
1、物業(yè)管理服務費(群分);
2、裝修管理服務費和裝修垃圾清運費;
3、共用停車場地、停車位的合理收費;
4、小區(qū)內各類廣告收費;
5、房屋租賃和其他特約服務收費。
第十七條 其他服務事項
1、業(yè)主和住戶的臨時特約服務;
2、應開發(fā)商要求,進行未售車位的代售、代租服務;
3、應業(yè)主要求,進行房屋的代租、代售服務;
4、乙方為滿足管理需要和業(yè)主、物業(yè)使用人合理的服務需求,向甲方提出增建或完善配套設施設備、補充園藝綠化(如增設治安崗亭、安全設施、補種苗木、培植綠化等)的建議和方案,如甲方予以采納的,應協(xié)調開發(fā)商或業(yè)主承擔相應費用,乙方可接受委托承攬相應工程項目并保質保量地
完成;
5、利用小區(qū)內設立的宣傳欄等設施,組織各種書畫比賽和展覽,營造濃厚的文化藝術氛圍,提升小區(qū)內生活品位和檔次;
6、利用“六一兒童節(jié)”和暑假,組織小區(qū)內少年兒童參加各種社會實踐和少兒書畫等活動,讓小朋友們健康、快樂地成長;
7、每年1~2次組織開展各類文化、娛樂活動,增強廣大住戶的身體素質,融洽鄰里關系,創(chuàng)造和諧的社區(qū)環(huán)境。
第四章 雙方的權利與義務
第十八條 甲方的權利義務
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主規(guī)約和各項管理規(guī)約,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、每年1~2次抽查物業(yè)管理服務費的使用情況及物業(yè)管理制度的實施情況。
4、自本合同生效之日起,向乙方提供 平方米的管理用房,由乙方無償使用。并提供必要的物業(yè)服務辦公設施、家具(由原開發(fā)商提供的辦公設施應留下)。
5、主導并協(xié)調處理在物業(yè)管理移交過程中的各種情況、問題和矛盾,協(xié)助乙方順利做好移交工作,確保乙方順利進駐并開展服務工作。
6、乙方對西湖麗景小區(qū)的房屋本體、共用配套設施設備進行承接查驗和運行維護管理,驗收使用中發(fā)現(xiàn)的質量問題或使用功能不完善,致使達不到安全、正常的使用狀態(tài),由甲方負責協(xié)調開發(fā)商、設施設備供應商對房屋本體、設施設備的保修、維修;在保質期后,如單項維修項目或單項維修材料、配件超過300元,由乙方制定出維修及預算方案,經(jīng)甲方審批后實施,維修費用從維修資金或公共收入中支付。
7、負責協(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的工程質量,配套設施、設備中的遺留問題。
8、負責向開發(fā)商、原物業(yè)公司收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料,及時移交乙方使用。
9、按本合同有關規(guī)定,甲方應積極支持和配合乙方向業(yè)主與住戶收取物業(yè)管理費及其它合理合法收費,對不按時和不按規(guī)定標準交付物業(yè)服務費、停車費等費用的業(yè)主、住戶、甲方應協(xié)助乙方做好收繳工作,以確保物業(yè)管理工作正常開展。
10、支持和配合乙方開展各類社區(qū)文體活動和宣傳教育活動。
11、按國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,專項存儲和審批使用小區(qū)物業(yè)維修資金。
12、法律法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第十九條 乙方的權利義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度和小區(qū)公共管理制度。
2、負責做好與現(xiàn)有物業(yè)公司、開展公司之間水電費設施設備、檔案資料及其它
物業(yè)服務方面的移交工作。
3、按“物業(yè)服務”的內容、標準向業(yè)主及住戶提供優(yōu)質的服務。
4、對物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請甲方協(xié)調處理。
5、乙方不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方,但經(jīng)甲方許可可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務。
6、負責編制房屋附屬建筑物、構筑物、設施設備、園林綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,以及增設生活設施和標牌等,經(jīng)甲方同意后,由乙方組織實施,費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。
7、負責編制物業(yè)管理服務年度計劃,資金使用計劃及決算報告。
8、對本物業(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能,如需在本物業(yè)內改建、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意并報有關部門批準后方可實施。
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責檢查監(jiān)督。
10、按約定收費標準和方式向業(yè)主或住戶收取物業(yè)管理服務費:如業(yè)主和住戶拒不交納物業(yè)管理服務費,甲方應協(xié)助乙方采取有效措施摧交。
11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。
12、本合同終止時,乙方須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
13、在甲方支持下,做好物業(yè)管理宣傳教育及相關文體活動工作。
14、嚴格進行用水、用電管理并向業(yè)主和住戶代售水、電。
15、由乙方按物價局審批的收費標準實行合理收費,公共部位的停車費收入、廣告費收入及其他服務性收入由乙方收取,甲乙雙方共同商議分配方案,按比例合理分配。
17、法律法規(guī)和政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任。
18、凡變更、修改小區(qū)內各項管理規(guī)定、制度,乙方須在執(zhí)行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實施。
第五章 物業(yè)管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配 第二十條 物業(yè)管理服務費收費標準
a:住宅:1.10元/㎡·月;
b、商業(yè)門面:2.00元/㎡·月;
c、業(yè)主自購車庫:每個車位30元/月。
第二十一條 裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業(yè)主收取。 第二十二條 其他費用收支
1、乙方接受委托代售水(按政府相應用途標準單價加收8%損耗費后為實收單價)、電(按政府相應用途標準單價加收6%損耗費后為實收單價)。水費按月向市水、電經(jīng)營單位支付費用,自負盈虧;如遇政府價格調整,則乙方作相應調整;二次供水按實耗電費的50%分攤到每噸水中向有關用戶收取能耗費。
2、乙方不向業(yè)主和住戶收取電梯電費、電梯年檢費等。
3、小區(qū)內其他費用(直飲水、有線電視費、電話、寬帶使用費、燃氣費等)由相關單位直接向用戶收取,亦可委托乙方代收。
第二十三條 共用場地停車位收費
1、共用停車場地、停車位的收費按物價局審批文件以及經(jīng)甲方確認
物業(yè)管理合同 篇2
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同:
一、總則:乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的.全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
二、委托管理服務的內容及標準:
1、按幢設置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區(qū)內主要道路積水、積雪。
3、區(qū)內公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權委托,統(tǒng)一管理服務,獨立經(jīng)營。
四、物業(yè)管理服務費用支付方式:
財政撥款,轉賬支票,支付金額:
五、委托管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
物業(yè)管理合同 篇3
委托方(甲方):
受托方(乙方):
業(yè)主委員會
物業(yè)管理公司
為加強小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內容
一、甲方將位于區(qū)路的范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
二、管理事項包括:
1.房屋的使用
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、維修、養(yǎng)護;
2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防,電梯,機電設備,路燈,走廊,自行車房、棚,園林綠化地,溝,渠,池,井,道路,停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營,自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為——年,自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權利、義務
一、甲方權利、義務:
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方,按月租金元租用,并負責辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米,員工宿舍——平方米),按月租金——元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;
7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,甲方有權終止本合同;
8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理,包括予以罰款,責令停工,責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交,催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系
11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方權利、義務:
1.根據(jù)有關法律,法規(guī),結合實際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經(jīng)濟指標的實施,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬
5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效.、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準和依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的`規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn),全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
一、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后——年內達到——標準。
二、確保年完成各項收費指標——萬元,合理支出——萬元,乙方可提成所收取管理費的——%作為經(jīng)營收入
第六條風險抵押
一、乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣——元,作為風險抵押金。
二、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后3天內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
三、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
四、如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條獎罰措施
一、在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額%獎勵乙方。
二、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣元(全國),元(省),元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。[page]
三、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
四、如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣至元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
五、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條合同更改、補充及終止
一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
二、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
三、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項
一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
二、本合同自簽訂之日起生效。
甲方:
代表:
簽約時間:
簽約地點:
乙方:
代表:
甲方:
乙方:
物業(yè)管理合同 篇4
委托人:__________(以下簡稱甲方)
受任人:__________(以下簡稱乙方)
茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商,據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者,有權處理大廈之管理事務,F(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司,負責在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務,并于大廈落成后賦予管理該大廈之權利、職務及義務,雙方議定條款如下:
第一條物業(yè)名稱
現(xiàn)名__________大廈,或日后該物業(yè)名稱獲準變更時的新名稱。
第二條物業(yè)地址
__________________________________________________________。
第三條服務范圍
服務范圍如附件內容(略)所載。
第四條聘約期限
1.前期物業(yè)管理顧問服務由簽約日開始生效,至大廈落成并交付使用日止。
2.物業(yè)管理服務由交付使用日開始,為期__________年;屆時如雙方同意,本契約可以續(xù)約,但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設備的維護、管理、維修、更換等
1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作,其盈余部分為乙方應得之合理利潤,甲方不參與分成。
2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時,就乙方接管的物業(yè)及設備、設施的狀況,根據(jù)北京市各單項設備維護、維修收費標準,結合乙方管理水平、制定收費標準,并確定相應的預算管理制度。
3.為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統(tǒng),電訊系統(tǒng),消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設備使用或更新,乙方應設立大、中修理及更新基金,基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算,提出報告,經(jīng)甲方核準后,由乙方執(zhí)行。
第六條設施、設備、圖紙的移交
1.甲方應將該物業(yè)所涉及的'設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方,甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業(yè)技術人員辦理,移交圖紙逐項驗收,驗收范圍內的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。
2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行,由技術人員逐項記錄,雙方簽字、蓋章確認。
3.移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條物業(yè)管理公約
1.甲方授權乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關的一切規(guī)章制度,并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產(chǎn)權的業(yè)主應嚴格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定,在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況,出現(xiàn)的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當或造成損失,應由相應責任人負責。
2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規(guī)定,為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定,甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴格遵守之。
第八條協(xié)商及舉報投訴
1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項,甲、乙雙方應通過協(xié)商解決。
2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督,因乙方管理不當,租戶、業(yè)主及甲方有權投訴,乙方應立即采取措施予以糾正。
第九條管理機構
1.乙方在接管該物業(yè)后,于__________天內完成管理機構的設置及崗位負責制度,乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯(lián)絡方式應報告甲方,以便甲方使用、監(jiān)督。
2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房,__________。
第十條財務管理
1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費,乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。
2.乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案,乙方根據(jù)物價上漲指數(shù)及管理標準和各項調價因素而需調整管理費收費標準時,應與甲方協(xié)商核準后實施。
3.所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業(yè)管理年終獎勵金
因乙方的有效管理,甲方在每年年終給予適當獎勵,獎勵標準由甲、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條稅費
政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應納稅費,由甲方負擔。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應納稅費由乙方自行負擔。
第十三條違約
1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失,甲方或相應責任人應予賠償,賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構成的違約行為,責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2.若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業(yè)完整地移交甲方。
第十四條所有權轉移
甲方所有權轉讓不影響本合同執(zhí)行,甲方的受讓方應無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
第十五條終止
1.甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益,可以終止本合同。
2.因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司,本合同終止。
3.甲、乙雙方因其中一方違約,造成本合同無法執(zhí)行,本合同終止。或因甲方違反本協(xié)議,或因甲方原因而導致乙方無法管理,甲方應同意與乙方終止本協(xié)議。
第十六條爭議
因本合同而引致一切爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可以提起訴訟。
第十七條保險
關于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。
第十八條其他
1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改,均以書面方式進行,該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件,具有同等法律效力。
2.本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各兩份,自雙方簽署之日起生效。
甲方:__________________
法人代表:______________
______年______月______日
乙方:__________________
法人代表:______________
______年______月______日
物業(yè)管理合同 篇5
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方):
受托方(乙方):
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置:
四 至:東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積:________________平方米
建筑面積:________________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線電視線路、共用中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護 、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、會所 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動,建設社區(qū)專項活動組織。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)服務費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用,如:水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題,分清類別(服務、工程、財務等),并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托,辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結算的具體手續(xù);
3、執(zhí)行業(yè)主大會有關決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年,自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條甲方權利義務(同樣適用于業(yè)主委員會)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務方案和制度。
4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房,乙方無償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)、行業(yè)服務標準及本合同的約定,建立物業(yè)服務管理機構和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施。
9、乙方保證執(zhí)行“XXXX小區(qū)業(yè)主大會決議”,按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務,并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時,乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。
第五章 物業(yè)服務質量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內先進管理經(jīng)驗,提高服務管理水平,并應適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務實行首問負責制,有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務采取專業(yè)方式,即小區(qū)內保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標,甲乙雙方共同決定,乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理,以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務重點是:
(1) 業(yè)主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作;
(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務水平,爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。
第六章 物業(yè)服務費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務費
1、本物業(yè)的服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的,從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金,但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務費的收取采取“先服務后收費”的原則,每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務費扣除營業(yè)稅后,提取8%作為乙方的利潤,但在經(jīng)營虧損時不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分,應該用于對小區(qū)業(yè)主的服務或者適當減免次年的物業(yè)服務費。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收。
1、露天車位:按桐城市標準
2、車 庫:230元/位.月
3、自行車存放不收費。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費:
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益,如:房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經(jīng)營收費等,進入專項資金賬戶,扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后,由業(yè)主委員會(籌)決定其使用,?顚S。
2、采暖費為代收代繳,不納入乙方的收入,?顚S、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用,另行商議。
2、房屋共用設施、設備的`小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,按照與有關部門協(xié)議執(zhí)行,小區(qū)界內部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由界內部分維修基金承擔;更新費用,另行協(xié)商。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用,另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任,違反第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的,應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區(qū)內公示,生效后根據(jù)業(yè)主大會決議乙方進駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因,以政府主管部門或者有資質檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇戰(zhàn)爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在本合同期滿15天前向對方提出書面意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年月 年月
物業(yè)管理合同 篇6
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方被告物來管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________________________
坐落位置:_______市________區(qū)_______路(街道)________號
四至:東______________南______________
西______________北______________
占地面積:____________平方米
建筑面積:____________平方米
委托管理的的業(yè)構成細目見附件一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物來使用人均應對履行本合同承擔相應責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________________________________________ 。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____________________________________ 。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___________________________
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、____________________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運、____________________
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、___________________________________。
第十二條管理與物來相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務費;
2、___________________________________;
3、___________________________________。
第十五條業(yè)主和物來使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、___________________等措施。
第十七條其他委托事項
1、________________________________________________;
2、 ________________________________________________;
3、 ________________________________________________ 。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為_____年。自_______年_______月______日______時起至_______年______月______日______時止。
第四章雙方權利、義務
第十九條
A 、甲方權利、義務(適用于業(yè)主委員會)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理年度計劃、財務預算及決算;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理年度計劃、財務預算及決算;
6、在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_______元租用,其租金收入用于______;
7、在合同生效日起_________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第________項執(zhí)行:
。1)無償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_______元租用,其租金收入用于______________;
8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_______日內向乙方移交;
9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其他方式償付;
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的.管理遺留問題:
。1)______________________________________________________;
。2)______________________________________________________ 。
11。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、______________________________________________________ 。
B、甲方權利、義務(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物來使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
。1)負責返修;
。2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)__________________________________________ 。
6、在合同生效之日起________日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用于;
7、在合同生效之日起________日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第
項執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_____元租金,其租金收入用于__________。
8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日_______日內向乙方移交;
9、當業(yè)主和物來使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其他方式償付;
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
。1)____________________________________________________;
。2)____________________________________________________。
11、協(xié)調乙方做好物來管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、_____________________________________________________。
第二十條乙方權利、義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物來違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物來的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案,經(jīng)雙方后由乙方組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每___________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支賬目;
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10、合同終止時乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及全部檔案資料;
11、________________________________________________ 。
第五章物業(yè)管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1、房屋外觀:_____________________________________________________ 。
2、設備運行:_____________________________________________________ 。
3、房屋及設施、設備的維修、維護:_________________________________ 。
4、公共環(huán)境:_____________________________________________________ 。
5、綠化:_________________________________________________________ 。
6、交通秩序:_____________________________________________________ 。
7、保安:_________________________________________________________ 。
8、急修:_________________________________________________________ 。
小修_________________________________________________________ 。
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:___________________________ 。
具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十二條物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每平方米__________元向業(yè)主或物來使用人收取;非住宅房屋由乙方近建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、管理服務費標準的調整,按__________調整。
3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第_______項處理:
。1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
。2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_______交納滯納金;
。3)_______________________________________________________ 。
第二十三條車位遇由乙方按下列標準向車位使用人收。
1、露天車位:__________________________________________________;
2、車庫車位:__________________________________________________ 。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連單位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十五條其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1、高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收。
2、 ________________________________________________________;
3、 ________________________________________________________ 。
第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由________承擔;大、中修費用,由_______承擔;更新費用,由_________承擔。
2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由_______承擔;更新費用,由________承擔。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大、中修費用,由________承擔;更新費用,由_______承擔。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由________承擔;改造、更新費用,由_______承擔。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由______承擔;大、中修費用,由______承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_______元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起_________天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條合同期滿后,乙方全部完合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本全同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條本合同正本連同附件共________頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第________種方式解決:
。ㄒ唬┨峤籣________仲裁地仲裁;
。ǘ┮婪ㄏ騙________人民法院起訴。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:____________________
乙方簽章:__________________
代表人:______________________
代表人:____________________
________年________月________日
_________年_______月______日
附件一:物業(yè)構成細目(略)
附件二:物業(yè)管理質量目標(略)
物業(yè)管理合同 篇7
甲方(委托方)________________業(yè)主管理委員會
乙方(受委托方)________________物業(yè)管理公司
為加強___________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內容
1.甲方將位于________區(qū)_________路的________范圍內的物業(yè)委托給乙方被告統(tǒng)一管理、綜合服務。
2.管理事項包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
。2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
。3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
(4)公共生活秩序;
。5)文娛活動場所;
。6)便民服務網(wǎng)點及和業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;
。7)車輛行使及停泊;
。8)物業(yè)檔案管理;
。9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_______年,自_____年______月______日起到______年______月______日止。
第四條 雙方權利、義務
1. 甲方權利、義務:
。1) 根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2) 監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方;
。3) 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的`______%) ______平方米給乙方,按月租金_______元租用,并負責辦理使用手續(xù);
。4) 給乙方提供管理用房_______平方米(其中辦公用房_______平方米,員工宿舍_____平方米),按月租金_____元租用;
(5) 負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6) 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(7) 對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;
(8) 負責確定本住宅區(qū)管理費收費標準;
。9) 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不交有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;
(10) 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
(11) 政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2. 乙方權利、義務:
(1) 根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2) 遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3) 根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金串領取所需的維修經(jīng)費;
。4) 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;
。5) 對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
。6) 乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
。7) 住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(8) 負責測算住宅區(qū)管理費收費工向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
(9) 有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對來主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
。10) 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
。11)) 開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
。12) 有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物來管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_______年內達到_____標準。
2.確保年完成各項收費指標______萬元,合理支出______萬元,乙方可提成所收取管理費的_______%作為經(jīng)營收入。
第六條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元,作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
1. 在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額的______%獎勵乙方。
2. 如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民______元(全國)_____元(。_____元(市)獲得上級部門單項獎或有關榮譽的資金另定;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級取消,則乙方應全部返還上述資金及銀行活期存款利息。
3. 如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4. 如果乙方?jīng)]有完成全責責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_______至_______元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5. 由于乙方管理不善或重大失誤,造成住房經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償中業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
1. 經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2. 合同的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3. 合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
1. 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒、共同協(xié)商、合理分攤。
2. 本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。
3. 本全責正本一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4. 雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調解,或訴至人民法院。
5. _______________________________________________________________ .
6. _______________________________________________________________ .
甲方(蓋章)__________________ 乙方(蓋章)__________________
代表(簽名)__________________ 代表(簽名)__________________
_________年_______月________日 _________年________月_______日
附:
1. 住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表(略)
2. 住宅區(qū)物來年收支測算表(略)
物業(yè)管理合同 篇8
附件:
合同編號:
前期物業(yè)服務合同
- 1 -
使用說明
1.本合同文本為示范文本,適用于業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由開發(fā)建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》時參考使用。合同雙方當事人在簽訂合同之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2.本文本所稱前期物業(yè)服務,是指由開發(fā)建設單位通過招投標方式或者經(jīng)縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準采用協(xié)議方式選聘具有相應資質的物業(yè)服務企業(yè),按照《前期物業(yè)服務合同》的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。
3.本示文本所稱甲方為開發(fā)建設單位,乙方為物業(yè)服務企業(yè)。在簽訂合同前,合同雙方應當出示有關資質、信用證明及簽訂主體資格的證書、證明文件。
4.對本文本條款的內容雙方當事人可以根據(jù)實際情況進行選擇、修改或刪減;約定無需填寫的空格性條款,應在該條款空格處注明“無”等字樣。
5.本文本未盡事項,可由雙方當事人在簽訂合同時附頁另行約定,并作為所簽合同的組成部分。
6.根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》第二十五條的相關規(guī)定,雙方當事人簽訂的《前期物業(yè)服務合同》為甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同的組成部分。
7.《前期物業(yè)服務合同》的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人,受益主體享有合同明確的各項權利,并依法履行合同約定的相應義務。
- 2 -
前期物業(yè)服務合同
甲方(開發(fā)建設單位):
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
組織機構代碼:
企業(yè)資質證書號:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
乙方(物業(yè)服務企業(yè)):
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
企業(yè)資質等級:資質證書編號:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
項目管理負責人: 聯(lián)系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據(jù)《中華人民共和國物權法》、國務院《物業(yè)管理條例》等有關法律法規(guī)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
- 3 - 的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓
□廠房□其他
座落位臵: 市 區(qū)/縣鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 號
四至范圍(物業(yè)規(guī)劃總平面圖)
占地面積: 平方米
總建筑面積:平方米
其中:多層住宅面積平方米
高層住宅面積平方米
獨立式住宅(別墅)面積平方米
其他平方米
。ㄎ飿I(yè)規(guī)劃總平面圖見附件一,物業(yè)構成細目見附件二)。
第二條 物業(yè)服務用房
物業(yè)服務用房建筑面積為 平方米,其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為 平方米,位于本物業(yè) 。
物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用并負責維護管理,但不得改變其用途。
。ㄎ飿I(yè)服務用房明細表及測繪圖見附件三)
第二章 物業(yè)服務事項
- 4 -
第三條 乙方確定的本物業(yè)服務項目負責人為:,聯(lián)系電話:。
。椖控撠熑思爸饕獙I(yè)技術與管理人員基本情況見附件四)。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務為以下內容:
1.負責制定本物業(yè)服務工作計劃并組織實施;保管與本物業(yè)相關的工程建設等檔案資料;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制定本物業(yè)有關管理服務制度。年度、季度服務工作計劃應在本物業(yè)管理區(qū)域內進行公示;
2.負責本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護、管理,包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等;
3.負責本物業(yè)共用設施、設備的'維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監(jiān)控設備、建筑物防雷設施及自行車棚、停車場等。
屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護的設施設備,以及納入市政管理的道路除外;
4.負責本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設施等的維護與管理 ;
5.負責本物業(yè)管理區(qū)域內公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運等;
6.負責對本物業(yè)管理區(qū)域內的交通與車輛停放秩序的管理及相關設施的維護;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序維護和安全防范工作,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。
物業(yè)管理合同 篇9
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方):中油國際工程有限責任公司
受委托方(以下簡稱乙方):北京名人物業(yè)管理有限責任公司
物業(yè)管理資質等級證書編號:京物企資三[20xx]0363號
根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方選聘乙方北京名人物業(yè)管理有限責任公司為名人大廈提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:名人大廈
物業(yè)用途:寫字樓及地下車庫等配套設施
座落:北京市朝陽區(qū)安立路101號
四至:東至:安立路;
西至:名人公寓;
南至:慧忠路;
北至:名人國際大酒店。
占地面積:7693.94平方米
總建筑面積:78645平方米
甲方購買物業(yè)基本情況
樓座、樓層:名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層;
建筑面積:21708.29平方米;
第二章 物業(yè)服務內容和要求
第三條: 物業(yè)服務內容
1、 負責制定物業(yè)管理服務計劃,并組織實施。管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
2、每年組織一次對房屋及設施設備進行安全普查,根據(jù)普查結果制定維修計劃并組織實施。
3、設立客戶服務部,接待和受理業(yè)主咨詢、報修和投訴。協(xié)助成立業(yè)主大會并配合其正常運作。
4、與業(yè)主簽訂“業(yè)主臨時公約”承諾書,“防火安全責任書”等重要管理文件。
5、應用計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務及收費情況進行管理。
6、全體員工統(tǒng)一著裝,持證上崗。
7、每半年進行一次物業(yè)管理服務滿意率調查,促進管理服務工作的改進和提高。
第四條 日常維修、養(yǎng)護、管理等
1、制定物業(yè)范圍內共用部位、共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。
2、對物業(yè)范圍內共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理!拔飿I(yè)范圍內共用部位”系指:樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛(wèi)生間等。
3、對物業(yè)范圍內共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理!拔飿I(yè)范圍內共用設施設備”系指:給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機電設備系統(tǒng)等。以確保共用設施、設備正常使用。
3、道路、步行道、活動場所達到基本平整,符合場地使用要求和用途。
4、雨水、污水管道每季疏通一次。
5、每季度清掏化糞池、雨水井,保證相關設施設備無破損。
6、每年清洗外墻2次,春季、秋季各1次。
7、空調調試、測溫、檢修并有相關記錄。
8、每年對空調過濾網(wǎng)進行兩次清潔和維護。
9、空調機組和循環(huán)泵的維修、養(yǎng)護和管理。
10、公共照明系統(tǒng)、應急照明系統(tǒng)及安全出口指示燈的維修、養(yǎng)護和管理。
11、消防設施的維修、養(yǎng)護和管理。
第五條 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理
共用設施設備包括:給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機電設備系統(tǒng)等。制定共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。
一、給排水系統(tǒng)的日常維修、養(yǎng)護和管理
1、確保衛(wèi)生間、茶水間給水、排水的正常使用。
2、每年對水箱進行一次例行性清洗消毒,確保水質合格。因發(fā)生意外或緊急情況致使水箱被污染的,應立即對水箱進行清洗消毒。
3、對水箱進行及時的維修、養(yǎng)護和管理。
4、遇突發(fā)故障及市政管網(wǎng)停水時,乙方應及時通知甲方。
二、供電系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護和管理
1、對供電設備進行日常維修、養(yǎng)護和管理。
2、供電運行和維修人員必須持證上崗。
3、配電室24小時值班。
4、供電設備按供電部門要求定期進行維護和檢測。
5、確保避雷設施完好、有效、安全。
6、有計劃的維修,應提前24小時書面通知甲方,遇突發(fā)情況或供電外網(wǎng)停電,應及時通知甲方。
三、 中央空調系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護和管理
1、對空調系統(tǒng)進行日常維修、養(yǎng)護和管理。
2、保證空調設備正常、安全運行。
3、辦公區(qū)域空調系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,維修人員應在20分鐘內到達現(xiàn)場。
4、供冷、供暖期間,空調運行時間每天為8:00---18:30。
5、每年對空調及新風機組的過濾網(wǎng)進行維護保養(yǎng)。
第六條 室外共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理
室外共用設施和附屬建筑物、構筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調壓站、井(包括消防、給排水、通訊、雨污水等)、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護欄及圍墻等。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理
負責大廈區(qū)域內及道路兩側間綠地綠化,并按市園林局規(guī)定《二級養(yǎng)護標準》養(yǎng)護綠化帶,大堂及電梯廳擺放植物。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生
一、公共環(huán)境衛(wèi)生范圍
公共環(huán)境衛(wèi)生范圍包括:共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃
圾的收集、各樓層衛(wèi)生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業(yè)公共區(qū)域的門窗、外墻、大廈外圍及門前三包區(qū)域等。
二、公共環(huán)境衛(wèi)生工作內容和要求
1、制定公共環(huán)境衛(wèi)生工作計劃、工作標準,組織方案實施。
2、有健全的保潔制度,清潔衛(wèi)生實行責任制,有明確的'分工和責任范圍。
3、設定垃圾收集地點,并每日將服務范圍內的垃圾收集到垃圾站,垃圾日產(chǎn)日清。
4、每日對保潔服務范圍內的區(qū)域進行清掃,做到服務范圍內無廢棄雜物。
5、按政府有關規(guī)定要求或業(yè)主要求向服務范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。
6、在雨、雪天氣應及時對主路、干路、廣場、停車場積水、積雪進行清掃,并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。
第九條 維護公共秩序及保安
維護公共秩序及保安包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、安全監(jiān)控等。
1、制定維護公共秩序及保安工作計劃、工作標準,組織方案實施。
2、值守、巡查及安全警示服務:做到主要出入口有專人值守,樓內及外圍有保安巡邏,在有可能危及人身安全的場所設立明顯標志并采取其它有效防范措施。
3、維護交通秩序:包括對機動車和非機動車輛的行駛方向、速度進行管理,以保證車輛行使通暢。
4、保護公共財產(chǎn):物業(yè)范圍內的房屋、共用設施設備及門、窗消防器材和周圍的表井蓋、小品等。
5、制定各種突發(fā)事件的緊急預案,發(fā)生突發(fā)事件時,在采取應急措施的情況下應及時協(xié)助配合公安部門進行處理。
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