部門活動總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的部門活動總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門活動總結(jié)1
一年一度的世界電信日促銷活動，是我們通信行業(yè)必不可少的事件營銷黃金時節(jié)。連續(xù)幾年組織、參與縣分的現(xiàn)場促銷活動，具體負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊成員的促銷點現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)，有一些收獲，與區(qū)縣同仁分享：
一、要有一個活動方案。
古語告訴我們“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，活動方案是計劃性的行動路線，指導(dǎo)我們現(xiàn)場如何具體分工，確立活動目標(biāo)與要求，明確獎懲措施等等，確�，F(xiàn)場促銷活動井然有序，分工合作，實現(xiàn)團(tuán)隊作戰(zhàn)成果最大化。
二、活動促銷點要有督導(dǎo)。歲末年初促銷活動時，我們就采用了這一模式。將后臺的幾位主管分別委派到各班組進(jìn)行活動現(xiàn)場督導(dǎo)，一方面增加人力資源支持，另一方面對促銷點進(jìn)行現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)。同時將現(xiàn)場促銷的實際效果與各位主管的績效掛鉤，確保各位主管的權(quán)利與義務(wù)對等，能更好地促進(jìn)現(xiàn)場促銷效果。我們團(tuán)隊有位主管，將他委派到一位置稍偏的營業(yè)廳現(xiàn)場督導(dǎo)，三天促銷活動期過后檢驗促銷效果，每天的活動成果競?cè)槐任恢幂^好的營業(yè)廳不相上下，實踐證明這一舉措是行之有效的。
三、要善于營造活動氛圍。
活動氛圍營造得好壞，直接關(guān)系到現(xiàn)場促銷的效果。路演平臺布置，要嚴(yán)格按照公司下發(fā)的規(guī)范執(zhí)行，統(tǒng)一外部形象，提高客戶認(rèn)同;帳蓬位置的.擺放，一定要選擇便捷于客戶的地方，即人流量大，位置空曠，適合于現(xiàn)場促銷活動展開;海報的制作與張貼，有公司下發(fā)的海報即可直接取用，沒有公司下發(fā)的海報，自己制作書寫時要規(guī)范美觀，要點突出，張貼的位置要醒目;促銷桌功能區(qū)的劃分要清晰，要體現(xiàn)宣傳單頁區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、禮品展示區(qū)等功能區(qū)域;禮品堆頭的布置一定要搶眼，擺放要有規(guī)范，高低層次感要突出，高中低檔禮品上還要用標(biāo)簽明示，便于吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷點活動氛圍營造的關(guān)健要素，要用心去思考，用行動去落實，現(xiàn)場的活動氛圍就一定會亮點紛呈。
四、要解決“出工不出力”的問題。
在往年團(tuán)隊促銷活動中，總有個別同事每天的促銷活動下來，收獲是零。我們不能說是該同事工作不努力，因為她是在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)促銷點和離開促銷點，而且在每天的促銷活動開始和結(jié)束時，與大家一起動手清理活動物品，而且沒有偷懶成份，我想這就要解決“出工不出力”現(xiàn)象。仔細(xì)分析一下，其實質(zhì)是因為這些同事在參與現(xiàn)場促銷時，活動效果的收益沒有與她們進(jìn)行現(xiàn)場分配，在一定程度上說是屬于“義務(wù)勞動”范疇。同時銷售的產(chǎn)品不便于在促銷點與客戶快速地達(dá)成交易，需要有一個“生產(chǎn)過程”(在營業(yè)廳前坪時，如有購買意向的客戶即帶到營業(yè)廳前臺辦理;在其他地方時，如有購買意向的客戶即向營業(yè)前臺“報單開戶”)，促銷同事操作流程繁瑣。我們是這樣處理這個問題的，在促銷活動開始前，統(tǒng)一批開一定量的熟卡，分發(fā)到每位促銷同事的手中，熟卡銷售完成后有“差價”可以由銷售者自己獲益，同時規(guī)定分發(fā)的熟卡不能退庫，沒有銷售完成須一次性買斷。這樣促銷的同事自己有壓力了，達(dá)成交易后還會有收益，這樣一來，原來“出工不出力”的問題一下子就解決了。此類模式適合于薪酬不與銷售量掛鉤的同事，如客戶經(jīng)理、后臺員工。
五、要有活動獎懲措施。
在促銷之前制定活動獎懲措施，是調(diào)動團(tuán)隊力量完成既定目標(biāo)的有效措施之一。主要明確游戲規(guī)則，即獎懲標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)場促銷活動本身就是一件比較辛苦的勞動，我們需要公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與激勵，需要在取得業(yè)績時將成就感與團(tuán)隊成員一起分享。完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我們要適當(dāng)適時地給予團(tuán)隊成員以褒揚(yáng)，我們是好樣的!沒有完成目標(biāo)任務(wù)，我們也要適當(dāng)適時地給予團(tuán)隊成員以鞭策，我們還需要努力!當(dāng)然，我們一定會給全面完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的團(tuán)隊現(xiàn)金獎勵，沒有完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的團(tuán)隊進(jìn)行績效扣分，并處警示談話以示懲戒。
六、成績是總結(jié)出來的。
促銷活動結(jié)束后一定要及時進(jìn)行總結(jié)，分析活動過程的得失，總結(jié)活動過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，對達(dá)到獎勵標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊或個人進(jìn)行獎勵，通報表現(xiàn)欠佳的團(tuán)隊或個人的處理措施。我們團(tuán)隊的促銷競賽活動一直持續(xù)到5月底，在6月初及時召開517促銷活動總結(jié)會議，現(xiàn)場給獲獎的團(tuán)隊發(fā)放現(xiàn)金獎勵，同時對活動中涌現(xiàn)出來的亮點進(jìn)行總結(jié)與褒揚(yáng)，為以后的促銷活動提供了促銷活動模板。
部門活動總結(jié)2
時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間緊張而又忙碌的一學(xué)期結(jié)束了。辦公室也隨著協(xié)會的成長而在逐漸進(jìn)步，在老師和大家的關(guān)心和支持下，辦公室這一學(xué)期的工作進(jìn)展得順利，并且一步步的踏入正軌。期間遇到了一些麻煩和障礙，品嘗過辛酸和喜悅。
本學(xué)期辦公室主要負(fù)責(zé)本社聯(lián)的日常事務(wù)，常規(guī)材料的制作及各部室工作材料的分門別類及保存。同時做好協(xié)調(diào)各部門工作，開會前的準(zhǔn)備工作及通知，協(xié)助其他部室開展活動。
一、踏實工作，勇于開拓
校織心社已逐漸成為一支力量雄厚的隊伍，幾十名組織成員加上更多的滿腔熱情的大學(xué)生，時刻準(zhǔn)備以更大的.熱忱，為校園里，社會上需要幫助的人奉獻(xiàn)愛心。在短短的幾年時間里，我�？椥纳缇鸵呀�(jīng)發(fā)展成為一個大規(guī)模，有紀(jì)律的組織。在這個溫暖的大家庭里，我們有固定的常規(guī)工作，有自己嚴(yán)格的規(guī)章制度，有幾十個真情熱忱的同伴，雖然在織心社的日子不長，隨著日子的恍然流逝，“愛心奉獻(xiàn)社會，真情暖人心”卻已經(jīng)在我們心中化成了一種有組織、有紀(jì)律、無私奉獻(xiàn)的責(zé)任感。我們一直以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為精神指導(dǎo)，在校園里開展了豐富多彩的活動，讓“織心社”真正走進(jìn)同學(xué)們的生活。此外，與學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會的通力合作，也使我們的活動開展得有聲有色。校園里，我們的成員無處不在，期待著為你服務(wù)！
二、改善機(jī)制，完善機(jī)構(gòu)
開學(xué)伊始，在織心社的內(nèi)部組織進(jìn)行了調(diào)整，使其更為合理、高效，使各部門的職責(zé)分工更為明確。�？椥纳绗F(xiàn)有辦公室、宣傳部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、活動部六個部門。�？椥纳缭谥鸩浇⒉⑼晟迫耸聶n案制度，為每一名內(nèi)部工作成員建立檔案，以便于量化管理。任期以來，我們一直把加強(qiáng)�？椥纳绲慕ㄔO(shè)和發(fā)展放在重要位置上。
三、同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)并進(jìn)
在各項活動和工作中，織心社干部并肩共進(jìn)，密切配合，處處以身作則，充分展現(xiàn)了社聯(lián)的風(fēng)采。我們的隊伍龐大，各種資料數(shù)量多，工作繁瑣，但我們部門細(xì)心分類，勤勤懇懇，把檔案整理得有條不紊，使我們的工作得以順利進(jìn)行。
外聯(lián)部活躍于校內(nèi)外，膽大心細(xì)，各種活動少不了他們成功外聯(lián)的配合。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部憑借較好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為我們提供了不可或缺的內(nèi)部資訊。
宣傳部群策群力，設(shè)計新穎的宣傳海報，力求讓我們的活動得到更廣大同學(xué)的關(guān)心、關(guān)注。
策劃部寫出好的策劃，想出好的點子，為我們每一次活動的順利開展做出了很多的貢獻(xiàn)。
活動部積極參與到每次舉辦的活動中，把活動開展的有聲有色。
各部門之間相互協(xié)調(diào)，攜手前行，風(fēng)雨同路，留下了一個又一個團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的足跡。
四、探索自我，認(rèn)識不足
在我們積極開展工作，取得成績的同時我們還存在很多不足：
1、我們隊伍龐大，各部門在開展工作時，不能很好地調(diào)動組織全體會員，因而一小部分會員因閑置而積極性不高。
2、開展的活動涉及面可以更寬，更多樣化，與其他高校長期、穩(wěn)定的交流合作也有待提高。
這些都是我們今后工作努力的方向。
�？椥纳缡且粋�年輕的組織，因為年輕，她時刻體現(xiàn)出旺盛的生命力。但也是因為年輕，她很多時候會顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的成員用自己的心力汗水培養(yǎng)的。
回顧過去，是前輩們一步一步堅實的腳印在風(fēng)雨中前進(jìn)。把握現(xiàn)在，在問題中踏實求進(jìn)。
展望未來，在希望中奮勇向前，把織心社的旗幟傳接下去！�？椥纳缃宕嗽俅纬兄Z，我們會以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨，繼續(xù)為同學(xué)們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在此，也向一直對織心社給予關(guān)心、支持的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們致以崇高的敬意！
部門活動總結(jié)3
本學(xué)期即將結(jié)束,我們生勞部的工作也在收尾階段.在本學(xué)期的三個月的工作體驗與鍛煉,我們生勞部的工作己更加走向成熟,能積極創(chuàng)新,使工作多樣化;能分工合作,提高工作效率.現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
(一)一學(xué)期進(jìn)行了逾二十五次的宿舍衛(wèi)生檢查與抽查.
(二)第四周開宿舍長大會,同舍長代表交流宿舍衛(wèi)生檢查工作.
(三)第五周試行新的宿舍衛(wèi)生檢查方法.
(四)第七周特別嚴(yán)抓我系宿舍衛(wèi)生工作,以接待“省宿舍專工委”領(lǐng)導(dǎo)來我校視察學(xué)生宿舍樓.
(五)第八周策劃一分以我系自律會主辦的趣味活動策劃書,以備下學(xué)期迎新活動.
(六)第九周舉辦優(yōu)秀宿舍長表彰大會.
(七)第十一周協(xié)同紀(jì)律部嚴(yán)抓高功率電器.
(八)第十二周同我系自律會其余兩個部門參加校八大系的趣味活動友誼賽.并取得第三名的佳績.
(九)第十四周組織本部門成員協(xié)助科技部做好科技節(jié)的'收尾工作.
(十)第十六周分別組織部門成員參加分別由文明督導(dǎo)部和紀(jì)律部住辦的乒乓球友誼賽和籃球友誼賽.
給下學(xué)期工作的建議:
一:鑒于這屆部門成員工作積極性欠佳,在下學(xué)期的新干事招幕時需要嚴(yán)格慎重,并開展“崗前培訓(xùn)”
二:多開展同自律會其他部門的交流會議和活動.
三:在下學(xué)期檢查中將10級與18級、19級的衛(wèi)生檢查區(qū)別開來.
四:在下學(xué)期的成員的檢查出勤上以課程表式的制度出勤.
五:制訂一套爭對部門成員的工作評優(yōu),加分獎懲制度. 。
部門活動總結(jié)4
在教育科學(xué)學(xué)院與機(jī)械與物理光電學(xué)院全體院干的努力下，這次院外聯(lián)誼取得圓滿成功。
我們組織此次院干聯(lián)誼活動，目的是通過院外聯(lián)誼活動，加強(qiáng)學(xué)生分會成員之間的聯(lián)系及交流，為各個部門的院干提供一次很好的機(jī)會來鍛煉組織和交際能力，為以后學(xué)生分會工作的高效開展以及與其他院部的聯(lián)系工作打好基礎(chǔ)，也為大家提供一個展示自我的平臺。并且加強(qiáng)院內(nèi)院干之間的聯(lián)系，這次活動中我們游戲和才藝表演相結(jié)合的形式進(jìn)行，讓這次聯(lián)誼更加有看點，也展示了兩個院部之間優(yōu)秀的團(tuán)隊合作能力和風(fēng)采。這次活動我們組織了三個游戲，成語猜猜猜，紙杯傳球，踩氣球，這三個游戲都是非常需要團(tuán)隊合作能力的，我們把兩個院部的院干分成六組，共同完成這三個游戲，在游戲過程中兩個院的.院干相互配合，非常有默契，游戲完成的非常好。游戲之外，兩個院的才藝表演也是非常精彩，機(jī)械與光電物理學(xué)院的男神演唱的歌曲令人印象深刻，教育科學(xué)學(xué)院女神們表演的舞蹈可愛活潑，得到全場好評。游戲最后我們給游戲排名第一的小組，表演節(jié)目的院干頒發(fā)了我們準(zhǔn)備的小獎品，最后兩個院部的主席分別總結(jié)此次院干聯(lián)誼活動。
這次院干聯(lián)誼活動舉辦的非常成功，我們兩個院部的主持人，工作人員非常的盡職盡責(zé)認(rèn)真的組織這場聯(lián)誼活動，但其中也有一些小小的問題，我們沒有提前培訓(xùn)每一組的小教員，造成玩成語猜猜猜時出現(xiàn)一點小狀況，表演唱歌的院干由于歌曲伴奏沒準(zhǔn)備好，下面的觀眾有一些吵鬧，這些都是我們這次聯(lián)誼的美中不足。一定要注意這些問題，爭取下次做到最好！
這次院外聯(lián)誼活動的開展，使兩個院部院干相互認(rèn)識，相互交流，相互學(xué)習(xí)。我們要發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點，改進(jìn)其不足，爭取下次活動能做得盡善盡美。相信我們教育科學(xué)學(xué)院和光電與物理學(xué)院的每個院干都是最棒的！
部門活動總結(jié)5
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極應(yīng)對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1、召開了20年度委工會工作年會
1月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的20年度工會工作年會，會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法，總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會干部，并對今年工作重點進(jìn)行了安排。普遍反映，會議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
2、積極爭取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問勞動模范和困難職工
1月21日下午，梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心，困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關(guān)部門撥付救助資金
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個，其中困難企業(yè)12個，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人，困難職工20人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
4、省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會來我系統(tǒng)督導(dǎo)檢查“集體合同、勞動合同”簽訂情況
2月23日上午，省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專項工作匯報，督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進(jìn)行巡視，對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的.評價，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實行民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會屆三次全委會。
2月21日參加了市總工會屆三次全委會。會上主要對20年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰，對人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市20年度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名，被評為濟(jì)寧市工會工作先進(jìn)單位并在會上受到表彰。
6、積極配合，對直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結(jié)表彰。
1月20日前按照委黨組安排，配合人事科對直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個人進(jìn)行了年度工作考核，并在此基礎(chǔ)上評選出先進(jìn)集體和個人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運(yùn)河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業(yè)單位黨委書記、董事長、總經(jīng)理參加的迎春茶話會，在家的經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)全部參加了會議，會上對上年度的工作進(jìn)行了總結(jié)表彰，四個企業(yè)在會上做了經(jīng)驗交流，最后委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話，首先對20年度全年工作進(jìn)行了肯定，對當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)和信息化所面臨的形勢進(jìn)行了分析，對今后的工作提出了要求。會議結(jié)束后，大家普遍感到這次會議鼓舞了干部的士氣，明確了今后工作的方向，交流了工作上的經(jīng)驗，增強(qiáng)了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼，為我市經(jīng)濟(jì)和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基矗
7、接待群體上訪和個訪
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào)，有的問題已經(jīng)解決，還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營辦公區(qū)維護(hù)和安全工作
積極和辦公室溝通情況，對仙營辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則，認(rèn)真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰，保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
二、下季度工作要點
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和諧為重點，全面開展工作。
1、認(rèn)真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》，做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會，重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作，深入開展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動，督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費(fèi)用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日，積極組織開展職工文體娛樂活動，加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解，增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動，做到覆蓋面廣，效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境，接待來信來訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作，認(rèn)真做好適齡人員的計劃生育工作，準(zhǔn)確按時上報計生報表，嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況，充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作，在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。
部門活動總結(jié)6
一、做好辦公室工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。20xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務(wù)落實到人，并明確切實可行的實施措施；每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。 辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大作督促完成；局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的'工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受
到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。 我們對辦公室每個職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機(jī)班試行了投訴登記制度，20xx年對司機(jī)的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
部門活動總結(jié)7
深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神，與中國特色社會主義宣傳教育、黨的群眾路線教育實踐、社會主義核心價值體系建設(shè)相結(jié)合，以理想信念教育為核心，以“實現(xiàn)中國夢從我做起”為主題，以“深入開展黨的群眾路線教育實踐活動”為載體，以增強(qiáng)廣大干部職工、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任感、使命感和奮斗精神為重點弘揚(yáng)中國精神、凝聚中國力量，增強(qiáng)統(tǒng)計調(diào)查戰(zhàn)線的凝聚力向心力戰(zhàn)斗力，更好地展現(xiàn)新時期西藏統(tǒng)計調(diào)查事業(yè)蓬勃發(fā)展的新成就和統(tǒng)計人迎難而上、拼博進(jìn)取的精神風(fēng)貌，努力為建設(shè)富裕和諧幸福法制文明美麗西藏，全面建成小康社會，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而努力奮斗。
通過開展“實現(xiàn)中國夢從我做起”實踐活動，對用新思想、新觀念、新標(biāo)準(zhǔn)重新審視自我在業(yè)務(wù)素質(zhì)、觀念思路、作風(fēng)建設(shè)等方面涌現(xiàn)出來的.先進(jìn)集體、先進(jìn)個人進(jìn)行表彰，使廣大黨員干部和群眾把“實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢”內(nèi)化于心、外化于行，讓廣大干部職工學(xué)有目標(biāo)、趕有方向、干有榜樣。
以“堅持以信念引領(lǐng)夢想、勞動創(chuàng)造夢想、實干成就夢想，自覺做中國道路的堅定支持者、民族復(fù)興的積極實踐者”為主線，通過用中國夢統(tǒng)一思想、凝聚共識，激勵廣大黨員和干部職工在工作崗位中進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)垂范，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作本領(lǐng)。各黨支部、處（室、中心）、駐村工作隊緊密聯(lián)系廣大黨員和干部職工思想實際，圍繞認(rèn)真思考“我的責(zé)任在哪里”、結(jié)合崗位明確“我的責(zé)任應(yīng)該怎樣擔(dān)當(dāng)”和“八項規(guī)定”、“約法十章”、“九項要求”等具體規(guī)定，開展“實現(xiàn)中國夢從我做起”專題大討論、撰寫思想?yún)R報材料，實現(xiàn)學(xué)習(xí)討論全覆蓋，從而進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識、廉潔從政意識，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，努力提升廣大黨員和干部職工的整體素質(zhì)和形象。
部門活動總結(jié)8
閉上眼睛，似乎還能想起剛開學(xué)的那一天，自己獨自一人背著書包進(jìn)入這個班級，首先映入眼眶的是一張張親切的臉。后來，我有幸成為一班之長，我能清晰的感到自己身上的責(zé)任。打個不太恰當(dāng)?shù)谋扔鳎绻讶嗤瑢W(xué)比做一盤珠子，那班委就是把這些珠子穿起來的線，而我，或許就是那根系在線上的針。
早在進(jìn)入大學(xué)之前就聽一些朋友講過，大學(xué)班級很少有團(tuán)結(jié)的，大多數(shù)都是一盤散沙。做為班長，我在競選時就說，我要把它做為我人生的第一份事業(yè)來做。我是這么說的，也是這么做的，本學(xué)期的所有工作都是圍繞這個主題來開展的。我不敢說我成功了，至少不那么的令大家失望。
團(tuán)結(jié)，無論何時它都應(yīng)該并且長期成為一個班的基礎(chǔ)，它也是一個班的靈魂。一個團(tuán)結(jié)的班級有利于同學(xué)的身心健康的成長，也有利于大家更好的學(xué)習(xí)。大家處于一個團(tuán)結(jié)的集體中才能更加全身心地投入到學(xué)習(xí)和生活中去。為了做到團(tuán)結(jié)這兩個字，我們班委這一年來一直從兩個方面來做。
一、積極的組織集體活動。
二、有效的開展小型的活動。
積極的開展集體活動。從開學(xué)至今，有班委組織的集體活動一直貫穿了整個大一生活。其中有我們班委自己組織的外出游玩，也有積極組織大家參加學(xué)校組織的集體活動。前者得到了大家的好評，后者得到了學(xué)校的榮譽(yù)。我想這也是對我們整個集體的贊同，也是對我們班委的認(rèn)可，組織外出游玩，我們始終把安全問題放在首位。每次活動前班委都進(jìn)行周密的計劃和事前考察。以確保在活動中萬無一失。參加學(xué)校組織的集體活動。我們本著重在參與，娛樂第一的目的。目的是為了讓同學(xué)們參與其中，豐富大家的課余生活�？傊�，組織這一系列的活動就是為了增進(jìn)大家彼此間的了解，促進(jìn)大家相互之間的交流，從而促進(jìn)我們班向著團(tuán)結(jié)友愛的班級目標(biāo)發(fā)展。
肯定成績的同時，班中也確實存在不少問題。
班級學(xué)習(xí)氛圍下降。大一上學(xué)期班中的學(xué)習(xí)氣氛較濃。我想事因為大家剛從高中過來，還能夠充分的利用課余時間來學(xué)習(xí)。上學(xué)期期末考試，全班還取得了不錯的成績。到了下學(xué)期，學(xué)習(xí)氣氛明顯下降。經(jīng)了解，部分學(xué)生懷有考試求過不求優(yōu)的心理。還有部分同學(xué)對學(xué)習(xí)漸漸的失去了興趣，把大量的課余時間用在了娛樂上。這種苗頭應(yīng)當(dāng)及時的制止，否則，不僅影響同學(xué)們自己的未來，也不利于班級工作的開展。
紀(jì)律。學(xué)習(xí)氛圍的下降明顯的一個特征就是缺課的人數(shù)明顯的增多。小課還能基本保證出勤率，大課就有部分同學(xué)抱著僥幸的心理缺課。雖說也曾與這些同學(xué)談過此事，但效果并不明顯。在其它紀(jì)律方面，也曾經(jīng)出現(xiàn)過違紀(jì)事件，但好在大家都能及時改正。
加強(qiáng)交流。雖說班委在加強(qiáng)同學(xué)互相交流上做出不少努力，但依舊有部分同學(xué)未能較好的融入集體中來�；蛟S是個人性格的.原因，或許還有其它的因素。男生之間，大家都能較好的相處，還比較融洽。但也有些問題存在，由于報到前后的原因，以至于我們班有部分同學(xué)未能和大多數(shù)同學(xué)住在一起，導(dǎo)致這部分同學(xué)不能很好的與大多數(shù)同學(xué)很好的溝通，不能很好的融入這個集體。女生住的相對比較集中，也有類似的情況。下學(xué)期，女生這種情況有所好轉(zhuǎn)。部分同學(xué)起了相當(dāng)重要的作用。
同學(xué)們參加活動的積極性下降。不知是本學(xué)期組織的活動太多，還是活動的質(zhì)量下降，同學(xué)們參加活動的積極性不斷的下降，或許這是一個自然規(guī)律。班委這方面也做了不少工作，但大家的熱情依舊不見高漲。
做了一年班長，收獲挺多。不僅是從每位同學(xué)身上學(xué)到一些優(yōu)點，更重要的是交了許多的朋友，多了幾個好哥們。有句話說，上帝為你關(guān)上一扇門，必定為你打開一扇窗。高考失利，然而來到華豫，成為信管2班的一份子，我想我依舊是被上帝所眷顧的，很榮幸。衷心的祝愿信管2班的明天更加美好。因為，我們是一家人。
部門活動總結(jié)9
公司會定時的給予一定的部門活動經(jīng)費(fèi)來豐富員工的業(yè)余生活和增進(jìn)員工之間的感情。20xx年x月x日，技術(shù)轉(zhuǎn)化部和美工部組織了一次聯(lián)誼活動——溜冰、聚餐及唱K。目的是為了加強(qiáng)同事之間的交流與學(xué)習(xí)，增進(jìn)理解與溝通，努力培育協(xié)作向上的.團(tuán)隊精神。在統(tǒng)一安排下，大家盼望已久的部門活動在我們的歡笑聲笑語中落下了帷幕。
在這次活動當(dāng)中，大家就是朋友，忘乎所以地玩樂在一起，發(fā)揮出強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神。如：溜冰時，大家手牽手幫助沒有溜冰經(jīng)驗的同事或者有同事跌倒大家都來幫忙拉起來;大家一起玩，一起學(xué)習(xí)各自的動作及樣式，總之大家是玩得酣暢淋漓，大呼痛快，意猶未盡。
溜冰消耗了我們大部分的體力， 我們選擇了聚餐補(bǔ)充能量，我們就像一家人圍在一張桌子吃飯，其樂融融。聚餐之后我們還去唱K了，這讓我們感覺又回到了校園時代。一群朋友，聚在一起唱自己喜歡的歌，不管有多難聽，不管唱得好不好，一起玩色子一起點歌……沒有顧忌，沒有代溝。此時我們都已經(jīng)
真真正正的融入了這個大家庭!
通過此次活動，讓大家在緊張的工作之余身心充分放松，徹底緩解工作壓力，促進(jìn)并加深了員工之間的相互了解，增進(jìn)彼此之間的交流和溝通，更重要的是營造了全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
雖然這次活動順利進(jìn)行但也存在不足之處，例如：
1、由于天氣原因我們臨時更換了活動的內(nèi)容及地點，時間倉促，準(zhǔn)備不夠充分。
2、由于沒有提前通知所有人需要穿長襪子，導(dǎo)致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對于以上的不足我們在以后的活動中應(yīng)該將策劃做到盡可能的詳細(xì)，將旅途中遇到的常見問題詳細(xì)傳達(dá)，讓大家了解活動前一天要保證休息充足，以及天氣的查詢。
本次活動能夠圓滿的成功，是大家有良好的團(tuán)隊意識，得益于各部門負(fù)責(zé)人恪盡職守、盡職盡責(zé)。這也是公司整體良好風(fēng)貌的體現(xiàn)!
部門活動總結(jié)10
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門，常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺�？赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應(yīng)付未知的困難，而將想法藏起來。現(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我部門的責(zé)任更大了，可以參與到的部門戰(zhàn)略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了�？隙ǖ氖�，通過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
�、矠樘岣哂脩趔w驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢，市場風(fēng)險的規(guī)避，市場的風(fēng)向標(biāo)，對很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn)，加強(qiáng)專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點
�、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
�、祈憫�(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
�、欠奖愕奶崾�。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時，提供解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險售后方案等。
�、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
�、掣又匾暜a(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān)，減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個不斷完善的.產(chǎn)品，隨時都會進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面
�、旁谛聶C(jī)開箱之初，就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機(jī)的整個過程，并給我們提供建議。
�、萍訌�(qiáng)對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強(qiáng)對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
�、粗鲃有陨嫌兴岣�
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語，她班上的一個學(xué)生，本來是一個認(rèn)真聽課的孩子，她的同事（教數(shù)學(xué)）告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽課，所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個同學(xué)。不出所料的是，我同學(xué)整個學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時，跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為（內(nèi)森羅斯柴爾德）。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
⑴專注性太強(qiáng)，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上，這會很浪費(fèi)時間。
�、瓶陬^表達(dá)能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點。
�、撬枷腩B固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
�、榷ㄎ坏哪：�。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標(biāo)，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機(jī)會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，我將盡的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。
部門活動總結(jié)11
一、活動名稱：強(qiáng)化內(nèi)部交流，鑄造精英團(tuán)隊
二、活動目的：豐富員工業(yè)余生活，提高員工穩(wěn)定性及歸屬感，旨在提高團(tuán)隊的質(zhì)量，增加集體核心力和向心力，通過活動，使組織成員更多的增強(qiáng)了解，體驗團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性及更多地了解自我和所在的團(tuán)隊。
三、活動時間：20xx年5月xx日
四、參加人員：甘肅民合投資有限公司總公司全體員工
五、活動地點：xxxxx
六、活動項目
1、個人、團(tuán)體游戲
2、美味燒烤、戶外自助餐活動
3、自由活動（釣魚，散步）
4、合影留念
七、獎項設(shè)置
團(tuán)隊獎、個人獎等（辦公用品）
八、活動內(nèi)容說明：
1、兩人三足接力賽（時間30分鐘）：
項目簡介：將各小組或家庭的成員以每兩人一小組并肩站立，內(nèi)側(cè)的小腿用小布條捆住，這樣成了“兩人三足”，當(dāng)裁判發(fā)出口令，各組成員從起端開始走（也可增加人數(shù)，看實際情況定）。
2、拍來拍去（15分鐘）
項目介紹：開賽前，各參賽選手分別站于起點線后手持球拍，乒乓球放在球拍中央，在比賽過程中，乒乓球不得落地，如落地需拾回從下落地點繼續(xù)比賽，否則視為違例。
3、鏈接加速（30分鐘） 項目介紹：由6名隊員參賽（3男3女），參加游戲者6人一組，后邊的人左手抬起前邊的人的左腿，右手搭在前邊的人的右肩形成小火車，最后一名同學(xué)也要單腳跳步前進(jìn)，不能雙腳著地。場地上劃好起跑線和終點線，其距離為30米（以一籃球場寬為準(zhǔn)，來回），游戲開始時，各隊從起跑線出發(fā)，跳步前進(jìn)，繞過障礙物回到起點，最先到達(dá)起點的為勝。按時間記名次，按名次記分。競賽規(guī)則：游戲過程中隊員必須跳步前進(jìn)，不允許松手（一直保持抬起前邊的人的左腿），以防止出
現(xiàn)斷裂現(xiàn)象，隊伍斷裂必須重新組織好，從起點重新開始游戲；以各隊最后一名同學(xué)通過終點線為準(zhǔn)。
4、袋鼠跳（時間30分鐘）
項目介紹：第一個隊員將布袋套至腰部，聽裁判員發(fā)令后前進(jìn)，中途布袋不得脫離雙腿，至第二個時脫去布袋，由第二隊員套上布袋向第三個隊員前進(jìn)，如上述循環(huán)直至最后一名隊員。比賽過程中，如有摔倒可以自行爬起，但布袋必須始終套在腿上，如有滑落必須重新套上后方可繼續(xù)比賽。從開始脫下布袋交接，至下一名隊員的'布袋完全套好前，整個交接過程必須在跑道端線以外進(jìn)行，不能越線。所有隊的比賽結(jié)束后，以用時多少進(jìn)行排序。
5、盲人足球（15分鐘）
項目介紹： 1個足球(要用含氣量不足的足球，這樣每踢一下，球不會滾得太遠(yuǎn))、蒙眼布。每個隊員在找一個搭檔。每對搭檔中只有一個人戴蒙眼布，另一個人不戴。只有被蒙上眼睛的隊員才可以踢球，他的搭檔負(fù)責(zé)告訴他向什么方向走、做什么。”在規(guī)定的2分鐘時間內(nèi)，看哪一組進(jìn)的球最多，哪一組就獲勝。
6、美味燒烤、自助：
項目簡介：以全員燒烤、自助作為戶外活動的午餐內(nèi)容，自己動手，豐衣足食。
7、自由活動：
項目簡介：根據(jù)個人意愿自行活動，可打牌、休閑散步，釣魚等健康的休閑活動。
九、行程安排
1、9:30 公司集合，清點人數(shù)。
2、10:30 抵達(dá)大泉溝水庫
3、10:30—13：00 趣味競技游戲；
4、13:00- 15:00午餐時間；
5、15:30- 18：00自由活動；
6、18：00集隊合影，全員原路返回。
十、注意事項：
1、車輛抵達(dá)場地后，在活動前先清點人數(shù)；
2、在活動期間不允許員工離開單獨活動；
4、在活動中，所有員工要愛護(hù)各項設(shè)施及自然環(huán)境，不能亂丟垃圾；
5、活動結(jié)束后，全員參與清理活動垃圾，愛護(hù)自然。
6、請參加活動人員自行準(zhǔn)備雨具、防曬霜、加厚外衣等個人物品，著舒適運(yùn)動裝，避免穿高跟鞋出行；
7、天氣干燥，請多喝水。
十一、辦公室聯(lián)合各處室提前準(zhǔn)備內(nèi)容：
1、 水果、小食品、紙巾、濕巾、一次性餐布等；
3、燒烤準(zhǔn)備（羊肉串、燒烤箱架子、調(diào)料等）；
4、酒水；
5、活動的獎品
6、游戲的道具（繩子、袋子、足球 、氣球、毽子、乒乓球拍、乒乓球、蒙眼布等）。
部門活動總結(jié)12
按照市委領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包村、干部幫戶活動（以下簡稱掛、包、幫活動）要求，共安排了5個市級部門及對應(yīng)掛職干部幫扶我鎮(zhèn)5個行政村�，F(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、我鎮(zhèn)掛、包、幫活動第一批掛職干部基本情況（略）
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全
一是鎮(zhèn)村成立了以黨委書記和支部書記為組長的掛、包、幫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，制訂了符合本鎮(zhèn)實際的實施方案，并將新農(nóng)村建設(shè)示范點的打造作為此次幫扶工作的重點。二是黨委、政府和被幫扶村已主動與市級幫扶部門的領(lǐng)導(dǎo)及掛職干部進(jìn)行對接20余次，每個部門平均4次。三是鎮(zhèn)黨委為更好地發(fā)揮掛職干部對被幫扶村的定點幫扶作用，任命金維喜等5名同志為5個村的村支部副書記，直接參與該村事務(wù)。四是鎮(zhèn)黨委定時召開被幫扶村支部書記會議，對各村當(dāng)前的'現(xiàn)狀、發(fā)展困境、困難黨員情況以及需求等進(jìn)行梳理和調(diào)查，整理出詳實地基礎(chǔ)資料。
三、制定規(guī)劃，落實舉措
由鎮(zhèn)黨委總體把關(guān)指導(dǎo)，機(jī)關(guān)駐村干部協(xié)助，各幫扶村根據(jù)自身特色和優(yōu)勢，在全鎮(zhèn)總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包村、干部幫戶活動、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)，制定出切實可行的幫扶村三年發(fā)展規(guī)劃。如高壽村中藥材等特色種植基地打造、江南村優(yōu)質(zhì)肉牛養(yǎng)殖等。切實落實責(zé)任，明確目標(biāo)，確保制定的規(guī)劃能一年初步見成效，二年成效能全面體現(xiàn)，三年實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。召開會議，積極和幫扶單位、幫扶村溝通，就幫扶任務(wù)和方式達(dá)成共識：如對貧困村進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)培植等扶貧解困幫扶；對農(nóng)轉(zhuǎn)非規(guī)模較大的村進(jìn)行勞務(wù)開發(fā)、推薦就業(yè)、群眾安居、矛盾糾紛化解、黨組織服務(wù)職能轉(zhuǎn)變等幫扶等。對年齡大、知識水平不高的困難人員進(jìn)行如家禽養(yǎng)殖、蔬菜種植等致富途徑的幫扶；對待業(yè)青壯年，引導(dǎo)其積極參加勞動技能培訓(xùn)，推薦到企業(yè)務(wù)工；對困難家庭學(xué)生做好教育幫扶。
四、扎實推進(jìn)，成效明顯
�。ㄒ唬┦姓k在幫扶青月村過程中，一是毛市長親自過問，于去年6月實地察看了青月村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和村民生產(chǎn)生活等情況，對幫扶方案做了重要指示；二是為新建村級辦公場所捐贈價值2萬元的辦公、會議桌椅，解決了村兩委日常辦公所需；三是協(xié)調(diào)林業(yè)部門爭取5萬余元，對村公所前面場地進(jìn)行了綠化美化，栽種了樹木和草皮；四是發(fā)動群眾加快水利基礎(chǔ)設(shè)施改造，協(xié)調(diào)水利部門，為青月村爭取項目資金50萬元，用于硬化主渠20xxm（惠及1-7社），毛渠1380m（惠及1、3、4、7社），有效緩解了該村生產(chǎn)生活用水難的問題；五是籌措資金1500元，為3戶貧困戶送去了雛雞和飼料，幫助他們盡快脫貧致富；春節(jié)前又向3戶貧困戶和1名退職村干部共送去1600元節(jié)日慰問金和米、油等生活物質(zhì)；六是協(xié)調(diào)文體部門，為青月村安置了價值2萬余元的健身設(shè)施及籃球架。
�。ǘ┦形飪r局在幫扶江南村過程中，向幫扶對象江南村捐款20000余元，幫助其改善群眾活動廣場公益設(shè)施、綠化帶，豐富群眾業(yè)余生活，并捐贈鴨子200余只，幫助村民創(chuàng)業(yè)致富，看望村上若干老黨員，送上關(guān)心和慰問。
�。ㄈ┦新糜尉衷趲头鼍酆洗宓倪^程中，一是20xx年在聚合村維修村道時，旅游局給予幫扶資金5000元；二是定點聯(lián)系了1戶困難黨員、2戶貧困戶，掛職干部為進(jìn)一步了解他們的情況和需要，將制作好的聯(lián)系卡分送到三戶幫扶戶家中，幫助他們早日脫貧致富，同時在元旦、春節(jié)、七一等節(jié)假日期間，為他們送去資金近20xx元，積極開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動。
�。ㄋ模┦锌萍季衷趲头鰳s升村的過程中，掛職干部張烈同志堅持每月到榮升村工作，積極協(xié)助村干部作好工作；結(jié)合自身單位實際，積極為村社解決實際困難，爭取15000元經(jīng)費(fèi)，解決村辦公設(shè)施添置及其他困難。
（五）市文體局在幫扶高壽村的過程中，一是資助20000元用于村公所辦公用品、桌椅購置；二是爭取資金10000元幫助村公所前場地進(jìn)行水泥硬化，方便群眾前來辦事；三是積極為村社解決基礎(chǔ)設(shè)施困難，先后爭取到資金17000元用于道路、橋梁的修補(bǔ)。
五、主要問題
我鎮(zhèn)被幫扶村普遍存在集體經(jīng)濟(jì)實力薄弱，整修道路、農(nóng)田水利設(shè)施及公益設(shè)施資金缺口嚴(yán)重的問題，另外還存在一批生活非常困難的群眾，生活尚無依靠，對如何從根本上解決被幫扶村和困難群眾的生活、生存問題，還需進(jìn)一步努力；個別行政村班子成員在工作對接上存在主動性不強(qiáng)，積極性不夠高的現(xiàn)象；掛、包、幫長效機(jī)制建立還有待于進(jìn)一步完善。
六、下一步工作打算
一是進(jìn)一步助推掛、包、幫工作上臺階，積極組織村級班子與幫扶部門在工作上進(jìn)行主動對接聯(lián)席，增進(jìn)和溝通感情，努力爭取各種幫扶項目和幫扶資金；二是以掛、包、幫工作為契機(jī)，加快我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)村級活動陣地凝聚力；三是大力激發(fā)黨支部在掛、包、幫活動中的積極性，強(qiáng)化管理考核機(jī)制，對在協(xié)助幫村工作中成效顯著的村黨支部和個人鎮(zhèn)黨委將進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)表彰，對工作不得力的行政村將進(jìn)行通報批評。
部門活動總結(jié)13
根據(jù)省、市地稅局的文件精神及文明創(chuàng)建活動的要求，我局開展了“進(jìn)一次工廠、下一次農(nóng)村、組織一次警示教育、扶持一家農(nóng)戶、資助一名失學(xué)兒童”的“五個一”主題實踐活動�；顒泳o緊圍繞構(gòu)建和諧地稅這一總目標(biāo)，以服務(wù)社會、服務(wù)人民、服務(wù)發(fā)展為宗旨，帶動和促進(jìn)了良好的社會風(fēng)尚，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村與和諧社會作出了積極貢獻(xiàn)。
一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識活動意義
這次活動是今年精神文明創(chuàng)建和效能建設(shè)活動的一個重要內(nèi)容，也是思想道德教育有形化的一個重要途徑。為使廣大稅務(wù)干部切實認(rèn)識到活動的重要性，我局專門成立了“五個一”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織全體中層干部學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，各單位也紛紛組織了活動動員，使大家充分認(rèn)識到：開展“五個一”主題實踐活動，是順應(yīng)社會潮流、建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會的迫切需要；是弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)，崇尚社會主義新風(fēng)尚的迫切需要；是轉(zhuǎn)變作風(fēng)、糾正行風(fēng)、改善地稅社會良好形象的迫切需要；是立身做人、修身養(yǎng)性、歷練人格的迫切需要。通過學(xué)習(xí)動員，廣大稅務(wù)干部紛紛發(fā)表自己的意見和建議，為活動出謀劃策。各單位還分別制定了“五個一”活動的具體計劃。
二、精心部署，統(tǒng)籌兼顧搞好活動
雖然這次主題實踐活動內(nèi)容豐富、時間跨度長，參與人員多，涉及面廣，但各單位還是在不影響日常征管工作的同時，認(rèn)真按照計劃逐項開展了“五個一”實踐活動。
1、進(jìn)一次工廠。各單位紛紛組織稅務(wù)干部走進(jìn)企業(yè)，通過和企業(yè)管理人員的座談、參觀企業(yè)生產(chǎn)線等形式，了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程、取得的成功經(jīng)驗和面臨的困難矛盾。同時有針對性地宣傳有關(guān)稅收政策，及時解答企業(yè)財務(wù)人員提出的涉稅事宜，縮短了稅企之間的距離，增進(jìn)了稅企之間的交流，也激發(fā)了地稅干部職工投身二次創(chuàng)業(yè)的熱情，增強(qiáng)了履職盡責(zé)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的自覺性。
2、下一次農(nóng)村。8月23日，我局部分領(lǐng)導(dǎo)來到潘家鎮(zhèn)城西村村委（回民村），為村民們送上了5萬元資助金，并詳細(xì)詢問了城西村的生產(chǎn)經(jīng)營情況，當(dāng)聽到村委書記王亞東介紹說今年千畝果園大豐收，村民生活水平有了較大提高時，都十分高興，當(dāng)即頂著熱浪，興致勃勃地參觀了果園。多年來，在我局的有力支持下，城西村興修了道路和水渠，建起了農(nóng)業(yè)科技示范園，建立了千畝林果園，村容村貌有了較大改觀，人均年收入也比往年有較大增長，去年達(dá)到7000元。另外，我局還捐款5000元與茅山老區(qū)的一個經(jīng)濟(jì)薄弱村建立了“文化幫扶，文明共建”聯(lián)系點，幫助他們建設(shè)好規(guī)范的文化活動場所、文化活動陣地，為農(nóng)村精神文明建設(shè)提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。
9月21日上午，三分局有關(guān)人員走進(jìn)了農(nóng)發(fā)區(qū)，參觀了養(yǎng)牛場。在那里，稅務(wù)干部們看到了牧草養(yǎng)奶牛，牛糞養(yǎng)蚯蚓，蚯蚓糞和牛尿作有機(jī)肥料澆灌牧草，整個過程不使用化肥農(nóng)藥，實現(xiàn)污染物零排放，體現(xiàn)了人與自然的和諧統(tǒng)一，先進(jìn)的生態(tài)模式和嚴(yán)格的科學(xué)管理。參觀養(yǎng)牛場后，稅務(wù)干部與農(nóng)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流，稅務(wù)干部們向他們介紹了有關(guān)稅收法律法規(guī)，著重就有關(guān)稅收優(yōu)惠政策作了介紹。農(nóng)場人員對稅務(wù)干部上門送稅法表示非常感謝，同時表態(tài)一定用足用好稅收政策，以無公害綠色食品為基礎(chǔ)，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，打造地方名牌，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
八分局的稅務(wù)干部們則走訪了全國示范村――橫山橋五一村，看到了農(nóng)村建設(shè)城鎮(zhèn)化的先進(jìn)典型。通過和村委班子的交流，稅務(wù)干部們深切感受到了中央提出建設(shè)社會主義新農(nóng)村的偉大意義，感受到了農(nóng)村飛速發(fā)展給老百姓帶來的實惠。
3、組織一次警示教育。國慶長假前后，各單位分別組織觀看了《勤廉風(fēng)采》、《大要案聚焦》、《治車之策》等警示教育片，并對片子內(nèi)容進(jìn)行了討論，交流觀后心得。大家紛紛表示：在以后工作中要更好地履行職責(zé)，在思想上高度重視，做到時時處處不闖“紅燈”，不越“軌道”，警鐘長鳴；要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，注重實效，以愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公的良好形象接受納稅人、群眾和社會的監(jiān)督。八分局、九分局、十分局、十一分局還特邀了武進(jìn)區(qū)檢察院的領(lǐng)導(dǎo)為分局全體人員上了一堂生動的警示教育課，使全體人員進(jìn)一步了解了失職瀆職概念及其危害性，認(rèn)識到要預(yù)防瀆職犯罪，首先應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對刑法專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。通過聽課，反腐倡廉的觀念進(jìn)一步扎根在了全體干部的心靈深處。
4、扶持一家農(nóng)戶。8月下旬，局領(lǐng)導(dǎo)們分別看望了各自結(jié)對幫扶的貧困家庭，并為每戶送去1000元資助金。我局其他同志們也紛紛前往湟里鎮(zhèn)的結(jié)對幫扶家庭，共為81戶貧困家庭送去了40500元資助金，這些家庭有的因病致貧，有的因病致殘而致貧，還有的因年老喪失勞動能力而致貧。稅務(wù)干部們根據(jù)他們的實際困難，幫助他們分析原因，尋找致富門路。針對有些下崗工人家庭致富無門的情況，稅務(wù)干部們還為他們講解了有關(guān)下崗工人再就業(yè)的.稅收優(yōu)惠政策，盡力幫助他們逐步擺脫貧困，早日走上富裕道路。稅務(wù)干部的的資金資助和送政策下鄉(xiāng)，為他們送去了溫暖，送去了關(guān)愛，也送去了脫貧的希望。
5、資助一名失學(xué)兒童。新學(xué)期開學(xué)初，稅務(wù)干部們就紛紛踏進(jìn)校園，為各自資助的學(xué)生獻(xiàn)上自己的愛心。局婦委會每年資助3―6名貧困學(xué)生，時間已長達(dá)5年，累計為他們捐款達(dá)21000元。八分局的部分稅務(wù)干部來到橫山橋中心小學(xué)，向四年級的湯秋雨同學(xué)獻(xiàn)上了一份愛心，除了及時為她送上了書包、筆記本等文具用品外，還送上了1700元助學(xué)款。并關(guān)心地詢問了她的生活學(xué)習(xí)等各方面情況，并對她提出了殷切希望，希望她能夠努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，將來成為一個有利于國家有利于社會有利于黨的人。三分局的稅務(wù)干部們更是向兩名失學(xué)兒童獻(xiàn)出了他們的愛心，十一分局的蔣法林等同志還另外單獨扶持失學(xué)兒童，為他們購置衣物、學(xué)習(xí)用品、生活用品等，并鼓勵他們要堅強(qiáng)自信，不要被暫時的家庭貧困壓倒，要通過自己的努力學(xué)習(xí)回報社會。兩年來，全局累計資助貧困學(xué)生30多名，資助金額逾50000元。通過稅務(wù)干部們精神上的鼓勵、物質(zhì)上的幫助、學(xué)習(xí)上的勉勵，孩子們真切地感受到了社會大家庭的溫暖，他們紛紛表示一定不辜負(fù)大家的期望，好好學(xué)習(xí)，早日成為祖國的有用人才。
三、認(rèn)真總結(jié)，不斷發(fā)揚(yáng)活動精神
“五個一”實踐活動結(jié)束后，各單位及時總結(jié)了活動開展過程中積累的經(jīng)驗和存在的問題。稅務(wù)干部們還紛紛發(fā)表自己的感想，普遍認(rèn)為通過這次活動，大家的心靈得到了凈化，作風(fēng)得到較好的轉(zhuǎn)變，感情得到了升華，也有力地帶動了大家的工作積極性，提升了大家愛崗敬業(yè)的精神。要將“五個一”活動形成長效機(jī)制，堅持長期搞下去，在地稅系統(tǒng)干部職工中掀起新一輪愛心熱潮，激勵廣大干部職工愛崗敬業(yè)、重德守信、克已奉公、無私奉獻(xiàn)，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村盡一份綿薄之力，為武進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦！
部門活動總結(jié)14
日來，各地氣象部門紛紛行動起來，通過各種形式迅速深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
省氣象局將創(chuàng)新活動載體，通過開展講黨性、重品行、作表率創(chuàng)新當(dāng)先鋒，服務(wù)創(chuàng)佳績，深化文明窗口創(chuàng)建等活動，加強(qiáng)氣象廉政文化建設(shè)，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，并努力通過創(chuàng)建先進(jìn)黨支部、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、爭當(dāng)優(yōu)秀黨務(wù)工作者，實現(xiàn)推動氣象事業(yè)發(fā)展、服務(wù)遼寧全面振興的目標(biāo)。
省氣象局表示，要充分認(rèn)識深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。深刻領(lǐng)會中央、省委以及中國氣象局黨組精神，準(zhǔn)確把握創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求和主要內(nèi)容。明確創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員部署、全面推進(jìn)、深化提升、總結(jié)完善四個階段的`重點工作任務(wù)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。
自治區(qū)氣象局提出，要以打造推進(jìn)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘、建設(shè)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展時代先鋒為主線，扎實有效地推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。廣西氣象部門的創(chuàng)先爭優(yōu)活動將緊密結(jié)合實際，力爭把深化科學(xué)發(fā)展先鋒行、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動抓實、抓好。
省氣象局強(qiáng)調(diào)，要深刻領(lǐng)會總體要求；要不斷豐富活動載體，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動等相結(jié)合，豐富活動內(nèi)涵；要切實加強(qiáng)分類指導(dǎo)，根據(jù)基層單位的實際情況和黨員的崗位特點，因地制宜開展活動，突出針對性；要嚴(yán)格把握時序進(jìn)度，緊緊圍繞迎接建黨90周年、向黨的十八大獻(xiàn)禮兩個重大節(jié)點，安排好時間，分兩個階段有序推進(jìn)。
部門活動總結(jié)15
一年來，在總公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司項目部經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)�，F(xiàn)將物業(yè)公司項目部****年各項工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營管理情況
1、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細(xì)化到每個人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司項目部上下團(tuán)結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高物業(yè)公司項目部只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進(jìn)工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。實施以來，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的`要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前，只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長期供貨關(guān)系，同時，財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù)，在有償服務(wù)項目上，采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。其次，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低，****年我們共與**名員工解除了勞動關(guān)系，減少工資及附加費(fèi)用近**萬元。第三，為了降低費(fèi)用，取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng)，減少開支1萬多元，此外，要求維修工作能修復(fù)的不換新，一人干的不用兩人，一小時修復(fù)的決不用兩小時;第四，開展修舊利廢活動，辦公用品嚴(yán)格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束;第五，****年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管，增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能，大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計，通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費(fèi)用降低近8萬元，油料減少22萬元，減少員工餐、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬元，減少工資及附加費(fèi)10萬元，達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結(jié)
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，規(guī)范員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng)，同時還肩負(fù)著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通，理順了各種關(guān)系，圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務(wù)，并且完成了停車收費(fèi)、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等)，同時，督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作，保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量，為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務(wù)所的審計，財務(wù)部放棄了休息備齊了各項資料，先后四次對去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后，財務(wù)部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計工作。
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