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活動后勤工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的活動后勤工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
活動后勤工作總結(jié)1
20xx年是溫州新青年志愿者服務(wù)隊工作突飛猛進(jìn)的一年。一年來,服務(wù)隊根據(jù)團(tuán)市委、團(tuán)區(qū)委、區(qū)慈善總會的整體工作部署,緊密結(jié)合新形勢、新任務(wù),堅持求真務(wù)實,大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的中國青年志愿服務(wù)精神,緊密結(jié)合溫州青年志愿服務(wù)工作的實際和青年特點,以服務(wù)大型社會活動為重點,堅持量力而行、講求實效、開拓創(chuàng)新的原則,凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務(wù)活動,促進(jìn)了溫州精神文明建設(shè)的深入發(fā)展,不斷壯大了志愿者隊伍,擴(kuò)大了志愿服務(wù)的社會影響力。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
一、服務(wù)社區(qū)工作,關(guān)注社會民生
根據(jù)社會關(guān)注、居民需要,x年溫州新青年志愿者服務(wù)隊不斷拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域,樹立志愿服務(wù)的新亮點、新品牌,開展了豐富多彩的志愿者社區(qū)主題實踐活動。x年志愿隊走進(jìn)了廣場、沁園、雙井頭、教場等各大社區(qū),每到一處都設(shè)攤為社區(qū)居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖、法律咨詢、家電維修、家庭教育咨詢、理發(fā)等便民服務(wù),得到了群眾的大力歡迎。
特別是年初由鹿城團(tuán)區(qū)委發(fā)起的“志愿傳遞有你有我”志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)年活動中,志愿隊與教場社區(qū)結(jié)對。服務(wù)教場社區(qū)就成為x年志愿隊工作的重點,志愿隊多次組織隊員參與教場社區(qū)夜間巡邏、開展禁毒知識講座、參加教場社區(qū)文藝演出、為社區(qū)青少年舉辦快速閱讀培訓(xùn)、協(xié)助社區(qū)開展人口普查工作、與社區(qū)低保特困戶共度中秋、為社區(qū)大齡青年舉辦相親活動等等。
二、服務(wù)弱勢群體,彰顯人文關(guān)懷
志愿隊在開展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上,大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點,做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作,取得了良好的成效。如x年2月7日下午,志愿隊金勇隊長、程平組長、何續(xù)組長一行來到乘涼橋社區(qū),對困難家庭進(jìn)行新春慰問。當(dāng)天,志愿隊一行在乘涼橋社區(qū)工作人員的陪同下,先后走訪了黃愛釵、吳麗娟、葉紹良三戶困難家庭,還為每戶家庭送上了大米、食用油、麥片和肉松。x年3月28日下午,志愿隊一行十多人,在金勇隊長、岑暉秘書長的帶領(lǐng)下,來到甌海瞿溪鎮(zhèn)狼牙山上的大同村,對該村孤寡老人進(jìn)行慰問。并為每位老人送上了食用油、洗衣粉、洗潔精等生活日用品,并仔細(xì)詢問了他們的病情及生活近況,鼓勵他們安心養(yǎng)好身體。x年7月至9月,志愿隊在紅景天人防避暑納涼點(環(huán)城東路溫九中邊)啟動x盛夏助老服務(wù)活動,在7月至8月間每周雙休日為納涼點的老人提供免費理發(fā)、測量血壓、測量血糖的服務(wù)。
同時,志愿隊還深刻關(guān)注民工子弟的學(xué)習(xí)和生活。x年12月5日下午,溫州新青年志愿者服務(wù)隊金勇隊長、岑暉秘書長、錢旭靜組長帶領(lǐng)隊員余向東、連飚、李立、陳蘭金、楊忠敏等人,來到溫州市鹿城區(qū)益民民工子弟學(xué)校,與該校六位貧困學(xué)生助學(xué)結(jié)對,并為他們送來第一年助學(xué)款學(xué)習(xí)文具用品。
三、開展結(jié)對助學(xué),情系貧困學(xué)子。
20xx年6月,志愿隊又與泰順翁山鄉(xiāng)十名貧困學(xué)生結(jié)對助學(xué),并為他們送去第一年助學(xué)款和學(xué)習(xí)文具用品。這樣。連同先前結(jié)對的平陽吳洋鄉(xiāng)、鹿城雙潮鄉(xiāng)、洞頭的東屏鎮(zhèn)的學(xué)生,志愿隊共結(jié)對貧困學(xué)生36名。
四、大型活動,勇挑重?fù)?dān)
20xx年,溫州新青年志愿者服務(wù)隊自覺投身到各地大型活動中去,x年12月28日至1月4日間,志愿隊組織了近30位隊員參與鹿城區(qū)慈善總會換屆的`前期籌備工作,許多同志都是放棄元旦休息時間,幫助總會核定會員信息、通知會員參加換屆會議、校對發(fā)票等。志愿隊在服務(wù)大型活動上都投入了大量的精力,鹿城區(qū)慈善總會第二屆會員大會、x年“愛心鹿城慈善宴”活動、"愛心溫州、善行天下"為主題的x慈善晚會、溫州電視臺政情民意中間站欄目、“情系貧困戶,酷暑送清涼”慈善大行動、”迎重陽“老年人登山活動、“12。5”國際志愿者日主題活動中都活躍著溫州新青年志愿者服務(wù)隊隊員的身影,隊員們用自己的微笑服務(wù),展示了溫州青年的青春風(fēng)采?梢哉f,青年志愿者已經(jīng)成為各類大型活動一道亮麗的風(fēng)景線,青年志愿者服務(wù)已經(jīng)成為我市各項大型活動不可缺少的一部分。
20xx年溫州新青年志愿者服務(wù)隊雖然做了不少工作,取得了一些成績,但是,我們清醒地看到了隊伍存在的一些問題,也帶給我們一些新的思考:如隊伍高速發(fā)展,隊員數(shù)量增加很快的情況下如何管理;后備隊伍管理者如何推選和使用;志愿者的整體素質(zhì)如何提高,隊員整體培訓(xùn)如何開展;怎樣提高隊員的宣傳服務(wù)的積極性,讓更多優(yōu)秀隊員主動申請報名并推薦加入志愿隊;怎樣開展更多活動,提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進(jìn)一步努力實踐。
有人說愛心是一陣清風(fēng),為社會公益事業(yè)吹來一陣涼爽;有人說愛心是一股清泉,為需要幫助的人帶來甘甜。但愛心更是一種堅持,一種信念。我們相信有了全體隊員的精誠團(tuán)結(jié),溫州新青年志愿者服務(wù)隊一定會一如既往地堅持著我們的信念走向明天,走向未來。用一顆真誠的心撒播愛的種子,用一份微薄的力量奉獻(xiàn)自己的愛,更好地服務(wù)社會!
活動后勤工作總結(jié)2
。ㄒ唬 規(guī)范管理是后勤服務(wù)的靈魂和核心,是適應(yīng)高校后勤事業(yè)形勢發(fā)展的必然要求,是推動高校規(guī)模發(fā)展的有力保障。根據(jù)《江西農(nóng)業(yè)大學(xué)“規(guī)范管理年”活動實施方案》的統(tǒng)一部署,后勤集團(tuán)結(jié)合自身實際情況全面深入開展“規(guī)范管理年”活動
(二)飲食服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 為更好地為師生提供飲食服務(wù),一是每學(xué)期開學(xué)前飲食管理中心都會聘請南昌市衛(wèi)生監(jiān)督所的專家為飲食從業(yè)人員講授《食堂衛(wèi)生安全知識》,提高大家的食品衛(wèi)生安全意識,規(guī)范服務(wù),保證師生的飲食衛(wèi)生安全;二是各學(xué)生餐廳服務(wù)員統(tǒng)一著裝掛牌上崗,微笑服務(wù);三是()各餐廳飯菜價格明碼標(biāo)價,便于學(xué)生更好的自主消費。針對當(dāng)前的物價上漲,學(xué)生食堂經(jīng)營成本增加,為確保食堂飯菜價格、數(shù)量和質(zhì)量“三不變”,集團(tuán)對學(xué)生食堂基本實現(xiàn)了零租賃,保護(hù)了學(xué)生的切身利益,維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定;四是新教工食堂開張,為使教職工能夠有一個環(huán)境優(yōu)雅、飯菜可口、價格低廉的就餐環(huán)境,后勤集團(tuán)從校外通過公開招標(biāo)的形式引進(jìn)了一家餐飲公
司為教職工提供飲食服務(wù),并于8月31日正式開張,餐廳標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)得到了校領(lǐng)導(dǎo)及教職工的一致好評。
。ㄈ┧奚岱⻊(wù)人性化 為確保學(xué)生宿舍的文明、安全、衛(wèi)生,公寓管理中心職工時時為學(xué)生著想,處處體現(xiàn)人性化。一是開學(xué)前及時召開全體職工動員大會,為新學(xué)期的工作進(jìn)行部署安排,做到“事前有計劃、事中有落實、事后有檢查”;二是加強(qiáng)學(xué)生宿舍區(qū)的晚間巡邏,確保學(xué)生的人身、財產(chǎn)不受到侵害;三是向?qū)W生提供陽光購電服務(wù),確保學(xué)生購電、用電的公正、公開,停水停電及時告知;四是實施親情服務(wù),各值班員與學(xué)生相互溝通,實施“熱情服務(wù)、親情服務(wù)”,形成“母子情、兄妹情”,逢節(jié)假日及時向同學(xué)們發(fā)出問候。
(四)產(chǎn)業(yè)服務(wù)一體化 為更好地向師生提供全面的后勤服務(wù),集團(tuán)不斷挖潛,發(fā)展產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)服務(wù)一體化。一是自集團(tuán)20xx年自籌資金興建了一個自來水廠,基本解決了我校因季節(jié)原因缺水的難題。今年上半年集團(tuán)又投資興建了一個純凈水廠,已于今年8月18日順利竣工。通過純凈水廠全體員工的共同努力,為師生員工提供了更加全面便捷的純凈水服務(wù)。二是針對目前學(xué)生人數(shù)的不斷增多,學(xué)生就餐擁擠,集團(tuán)自籌資金已在南區(qū)公寓興建了新食堂,并于明年上半年投入使用,改善學(xué)生的就餐環(huán)境。三是把南區(qū)公寓老食堂的二樓改造成學(xué)生購物中心,引進(jìn)大型商業(yè)集團(tuán)經(jīng)營。同時把一樓建成豆制品廠,一方面解決校內(nèi)食堂的需求,同時也能滿足教職工的需要。
從5月份開始,集團(tuán)全體動員在學(xué)!耙(guī)范管理年”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下,本著“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,全力做好我校的后勤保障工作,看清形勢找差距,不斷規(guī)范管理,提升后勤服務(wù)水平。近半年來,集團(tuán)上下一心,通過“規(guī)范管理年”活動的開展,取得了明顯的實效。
(一)管理取得新的.突破
一是通過對集團(tuán)章程的制訂,進(jìn)一步明確了集團(tuán)的性質(zhì)及職能,為集團(tuán)今后的發(fā)展指明了方向,同時也為集團(tuán)的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ);二是通過對各中心職能的劃分,明確了各自的職責(zé),理順了相互之間的關(guān)系,做到責(zé)任明確相互協(xié)作,共同做好我校的后勤保障工作;三是通過對《集團(tuán)人事管理辦法》、《集團(tuán)員工管理制度》、《集團(tuán)財務(wù)管理辦法》、《集團(tuán)財務(wù)制度》等相關(guān)制度的制訂和完善,進(jìn)一步規(guī)范了集團(tuán)的管理,做到“決策有制度、辦事有程序”。
。ǘ┓⻊(wù)取得好的成效
通過規(guī)范管理年活動的開展,強(qiáng)化了集團(tuán)職工的服務(wù)意識。我們的服務(wù)宗旨“您的滿意,就是我們的承諾”深入人心,后勤職工以自己的實際行動統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,以“熱心、細(xì)心、耐心、貼心、誠心”為師生提供文明用語,微笑服務(wù),“受氣不嘔氣,有難不怕難”,贏得了全校師生的肯定和贊揚。
。ㄈ┬蜗笕〉么蟮奶嵘
規(guī)范管理年活動開展以來,集團(tuán)除了內(nèi)抓管理外,還注重了外樹形象。通過多種途徑有效提升了后勤在師生員工心目中的良好形象。一是通過各種宣傳媒體的使用,如《后勤工作簡報》、《后勤集團(tuán)網(wǎng)》、宣傳欄、移動短信平臺等加大了對集團(tuán)服務(wù)信息、相關(guān)制度的宣傳,讓師生了解了集團(tuán)的工作性質(zhì)及職能,更好地為他們提供各項服務(wù)。二是通過設(shè)立投訴電話、意見箱,讓師生員工能夠及時將自己的意見反饋到集團(tuán),同時可以很好地對后勤員工進(jìn)行輿論監(jiān)督,起到相互理解消除隔閡的作用。三是積極支持公益事業(yè)的發(fā)展,特別是今年四川汶川遭遇百年一遇的地震災(zāi)害,集團(tuán)全體員工都慷慨解囊,紛紛自發(fā)為災(zāi)區(qū)募捐,集團(tuán)及全體員工共捐獻(xiàn)了50215元,另外集團(tuán)黨員為災(zāi)區(qū)交納特殊黨費6145元。集團(tuán)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時,同時也注重了社會效益,為社會做出了積極貢獻(xiàn),從而樹立了自己良好的形象。
活動后勤工作總結(jié)3
為形成厲行節(jié)約,反對浪費的良好風(fēng)尚,教育引導(dǎo)師生繼續(xù)保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),教育和培養(yǎng)孩子養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好品德,東樊小學(xué)從20xx年5月12日起在全校開展了以“厲行節(jié)約,從我做起”為主題教育實踐活動。為了確保教育實踐活動取得實效,我校結(jié)合實際,采取多項措施力促活動深入開展;顒右粋多月以來效果明顯,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、搞好活動宣傳
我校利用每周國旗下講話、校園板報、校園廣播、班會等多種方式,大力開展勤儉節(jié)約宣傳教育活動,充分調(diào)動學(xué)生參與此次實踐活動的積極性與自覺性,營造了濃厚的活動氛圍。
二、組織實施活動
1、開展資源節(jié)約教育課程。對學(xué)生開展資源節(jié)約教育,在教育中進(jìn)行節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)糧等內(nèi)容的課程教育,介紹我國的資源利用形勢及節(jié)約潛力,使廣大學(xué)生了解節(jié)約資源的重要性和緊迫性,形成“節(jié)約資源從我做起”的觀念,自覺養(yǎng)成節(jié)約資源的良好習(xí)慣。
2、利用學(xué)校一切可利用的資源,對學(xué)生進(jìn)行教育,使學(xué)生養(yǎng)成節(jié)約意識?蛇M(jìn)行節(jié)約知識問答;辦以節(jié)約為主體的板報,倡導(dǎo)節(jié)約光榮,浪費可恥的觀念。
3、開展“校園節(jié)約一日行”活動,同學(xué)們在老師的領(lǐng)導(dǎo)下有
組織有紀(jì)律的進(jìn)行節(jié)約知識小講座,讓同學(xué)們查資料,了解我國的'資源國情及資源利用形式,使同學(xué)們自覺養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣。
4、開展以“節(jié)約”為主題的征文活動。讓同學(xué)們更加深入的理解節(jié)約的重要性,以便養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣。
5、可在世界地球日,等有意義的日子組織學(xué)生開展主題宣傳活動。例如,校園節(jié)約周,幫助同學(xué)們養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣。
6、開展節(jié)約大評比,對不能自覺節(jié)約資源的班級進(jìn)行處罰
7、開展了“厲行節(jié)約,從我做起”簽名活動。師生們以班級為單位開展了簽字活動,用這種方式表達(dá)自己厲行節(jié)約,從我做起的決心,引領(lǐng)學(xué)生樹立勤儉節(jié)約的思想意識。
8、開展了校園“十大浪費行為”大搜尋調(diào)查活動
通過調(diào)查學(xué)校的“十大浪費行為”并及時的給予公布。同學(xué)們找到了浪費的根源,認(rèn)識到了學(xué)校浪費行為對學(xué)校乃至社會的負(fù)面影響。大家還積極商量對策,制定措施,用實際行動杜絕了此類浪費行為,營造了建設(shè)節(jié)約型校園的良好氛圍。
9、在師生中開展了節(jié)約用水,用電,節(jié)約糧食實踐活動
要求全校教育系統(tǒng)師生應(yīng)提高“勤儉節(jié)約”意識,提倡“從我做起”,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,不得開無人燈、白日燈;各辦公室、教室的各種電器設(shè)備,無人或不用時要及時關(guān)閉。要求人人做到勤關(guān)水龍頭,勤關(guān)電源開關(guān)。以免造成不必要的浪費。
三、加強(qiáng)督促檢查
學(xué)校成立了勤儉節(jié)約督查領(lǐng)導(dǎo)小組,對所要求執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)有違反者,學(xué)校將給批評教育等必要的處理,并作為班級、個人學(xué)期考核的重要內(nèi)容,與校長、教師績效掛鉤。
自“厲行節(jié)約,從我做起”實踐活動開展一個月以來,同學(xué)們增強(qiáng)了節(jié)約意識,規(guī)范了行為習(xí)慣,促進(jìn)了增源節(jié)流,“節(jié)約光榮,浪費可恥”的理念在第二實驗小學(xué)蔚然成風(fēng),每位師生都以實際行動為構(gòu)建節(jié)約型和環(huán)境友好型社會做出了積極的貢獻(xiàn)。
活動后勤工作總結(jié)4
神采飛揚、激情的七月又轟轟烈烈地在我們繁忙中過去;仡欉@短短十天的下鄉(xiāng)實踐活動中,我們隊伍的后勤組在指導(dǎo)老師的領(lǐng)導(dǎo)下、在敦文村村委會和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圍繞著“傳承大學(xué)精神,構(gòu)建和而不同新農(nóng)村”為中心,以“繽紛七月、飛揚夢想”為口號,秉承湛師的良好作風(fēng),繼往開來,腳踏實地。我們的服務(wù)熱情堪比天高、銳意創(chuàng)新讓樂民鎮(zhèn)敦文村浛洸在這個七月里煥發(fā)出別樣的風(fēng)采。我們的后勤部在衣食住行等方面都順利地進(jìn)行,得到校領(lǐng)導(dǎo)、村委、指導(dǎo)老師和隊友們的一致好評,為和諧湛師、和諧社會的建設(shè)作出了巨大的貢獻(xiàn),F(xiàn)把我們后勤部的工作總結(jié)如下:
一、定時召開后勤會議,提高工作效率。早在出征前,后勤組全體成員就集合起來群策群力,以“三下鄉(xiāng)”活動策劃為據(jù),主要從活動物資配備,隊友們的衣食住行等方面策劃后勤工作,明確分工,這樣方便了工作的實施。在三下鄉(xiāng)期間,當(dāng)天的后勤人員都會在晚上開會時總結(jié)當(dāng)天的后勤工作,把不足之處和改進(jìn)方法與大伙交流,這樣可以做到防微杜漸,提高了后勤組的工作效率,提高了后勤工作的質(zhì)量,同時也加強(qiáng)了隊友們的協(xié)助能力和溝通能力。
二、善于匯集大家意見,便于工作的實施。前期,我們匯集了大家的意見,經(jīng)過經(jīng)過篩選,列出了可行的購買清單,這樣既可以滿足了隊友們的需要。我們購買了防暑的藥品、隊友們在支教、調(diào)研、排練節(jié)目過程中所需要的藥油,這樣方便了隊友們的需要。在預(yù)算的范圍內(nèi),根據(jù)隊友的飲食需要,設(shè)計出多種飲食方案,為了大大改善了同學(xué)的生活環(huán)境、改善同學(xué)們的飲食環(huán)境好讓同學(xué)們吃得放心,讓隊友們更有充足的體力和精力去從事調(diào)研、支教。
三、主動積極配合工作,增強(qiáng)了責(zé)任感。每天的后勤人員都能按時起床,主動積極生火做早餐,讓大伙及時吃上。而早餐是面食和白粥交換著做,適時換一下大伙的口味。中餐和晚餐都是做飯,湯是每餐都必備的.,不僅能降暑,有時菜不夠還能當(dāng)菜吃,這樣增強(qiáng)了他們的責(zé)任感,同時也可以培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生吃苦耐勞的精神。不管是烈日之下還是雷雨之中,不管工作瑣碎還是簡單,后勤組各位成員都在規(guī)定時間內(nèi)按質(zhì)按量的完成了既定任務(wù),并從價廉物美的原則出發(fā)節(jié)約了部分預(yù)算資金。雖然每天都會有專門搞后勤的人員,但只要沒課的隊員都會自覺地去幫忙,大家七手八腳的。他們頂著烈日,推出笨重的車子到村里撿拾生火的木材;他們在暴雨中,為做飯的同學(xué)撐傘等等。因為正是這樣,廚房里有著家的溫馨,而我們的隊友也因此更團(tuán)結(jié)了。因為我們都把整個服務(wù)隊的事當(dāng)成了自己的事情。
四、積極主動為村民做好事辦實事并得到一致贊同。秉承“傳承大學(xué)精神,構(gòu)建和而不同新農(nóng)村”的精神,我們后勤組不但是給我們的其他隊員做好相應(yīng)的后勤工作的同時,我們也有機(jī)會幫助村民清潔公共場所、修理花草、搬走絆腳礙眼的石頭、清理垃圾堆等等,美化農(nóng)村環(huán)境,為村民營造一個環(huán)境舒適優(yōu)美的公共環(huán)境。我們后勤組這種為人民服務(wù),構(gòu)建和而不同的新農(nóng)村的精神得到了村民委員會和村民的一致認(rèn)同,受到了他們的稱贊。
在這次三下鄉(xiāng)中,美中不足的是:每天都安排隊員分菜,這樣可以防止開飯遲的隊員們能吃上菜,保證漏下其他隊員沒有飯吃。份量把握不準(zhǔn),菜一般偏少,中午開飯遲的隊員一般是吃不上菜的,飯和粥有時煮得過多,造成浪費;仡櫾谡麄活動中后勤組成員不分彼此、團(tuán)結(jié)一心,用自己的愛心、責(zé)任心為博士團(tuán)成員營造了一個溫馨的大家庭,三下鄉(xiāng)順利的成功完成任務(wù)是和我們隊員的辛勤付出是分不開的。。如果有不好的地方請上級部門指出批評,我們一定改正,爭取做到最好。
活動后勤工作總結(jié)5
為貫徹落實學(xué)院關(guān)于開展創(chuàng)建和諧型校園的總體布署,后勤處根據(jù)本處的職責(zé)范圍和工作特點,從學(xué)校和廣大師生員工的實際需要出發(fā),于10月10日—11月15日開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動.
這次活動以服務(wù)在后勤,滿意在后勤,奉獻(xiàn)在后勤,您的滿意就是我們最大的心愿為口號,通過開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,進(jìn)一步強(qiáng)化全心全意為學(xué)校教學(xué),科研和廣大師生員工服務(wù)的.宗旨,增強(qiáng)后勤員工的服務(wù)意識,提高后勤服務(wù)的科學(xué)管理水平;進(jìn)一步加強(qiáng)后勤各服務(wù)窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,達(dá)到轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高隊伍素質(zhì),改善服務(wù)形象,提高服務(wù)效益的目的.各中心科室緊緊圍繞服務(wù)這一主旋律,擴(kuò)大服務(wù)范圍,改善服務(wù)態(tài)度,增加服務(wù)項目,兌現(xiàn)服務(wù)承諾等,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動有計劃,有步驟,有組織的進(jìn)行,優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動取得了良好效果.
本次活動主要有六個方面的內(nèi)容.
1.后勤各實體職工實行了掛牌上崗.各部門共制作上崗證200多個,以利于更好接受廣大師生的監(jiān)督,進(jìn)一步增強(qiáng)了后勤職工的自我約束意識.
2.開展了推廣文明敬語,文明用語,消滅服務(wù)忌語活動.制定了后勤服務(wù)窗口十條文明要求常用文明用語29句,服務(wù)禁語28例.規(guī)范了各窗口單位的服務(wù)語言,提高了各服務(wù)窗口的文明程度.
3.對各服務(wù)窗口,環(huán)境,面貌進(jìn)行了綜合整治.加強(qiáng)了職工著裝及儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作.全處職工的精神面貌和工作環(huán)境有了較大改觀.
4,提出并貫徹落實了后勤服務(wù)承諾十八條,收到了較好的效果.工作的及時率和到位率有了明顯的提高.
5,給學(xué)院提出了關(guān)于建設(shè)節(jié)約型校園的若干意見,向全校師生員工發(fā)出了建設(shè)節(jié)約型校園倡議書.各部門職工都在各自的工作崗位上,結(jié)合自已的工作情況,為從現(xiàn)在做起,從自身做起,開展了各項節(jié)約活動.
6,各部門都根據(jù)后勤處總的活動方案,結(jié)合本部門的工作實際,制定了自已的活動方案.開展了一系列卓有成效的活動.
活動后勤工作總結(jié)6
根據(jù)《廣州市教育局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展“節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動”的通知》精神要求,我校高度重視和加強(qiáng)勤儉節(jié)約工作,緊緊圍繞以“講文明、樹新風(fēng)、勤儉節(jié)約、從我做起”為核心,廣泛深入地開展豐富多彩、形式多樣的教育活動。并結(jié)合校情和各班級的實際,大力的教育和培養(yǎng)學(xué)生繼承和弘揚中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,從小樹立“節(jié)約高尚、浪費可恥”的意識。回顧本次活動,我校主要開展了以下幾個方面的工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織
1、召開工作會議,傳達(dá)局文件精神。根據(jù)學(xué)校實際,制定活動方案。
2、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。要求全體教師從加強(qiáng)青少年思想道德,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展的高度認(rèn)識本次活動。按學(xué)校少先隊的安排順利參與到各項活動中去。做到有計劃,有組織,有實效。
二、加大宣傳力度,全員參與活動
1、統(tǒng)一思想,全員參與
為了統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,學(xué)校首先組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會了上級有關(guān)“勤儉節(jié)約”的精神,并印發(fā)了具體、詳細(xì)的活動方案。大隊部向全校學(xué)生發(fā)出了“勤儉節(jié)約,從我做起”的倡議,要求全校師生思想先行,認(rèn)真重視,全員參與,并帶動父母、長輩及周圍的人積極響應(yīng),身體力行,做勤儉節(jié)約小主人。
2、拓寬宣傳渠道,營造濃厚氛圍
我校充分利用學(xué)校現(xiàn)有資源的優(yōu)勢,運用多種渠道,多種形式開展各種宣傳活動,營造了濃厚的宣傳氛圍。
三、以各項活動為載體,廣泛開展“勤儉節(jié)約”活動
1、以節(jié)約為主題的班隊活動
為使學(xué)生樹立“節(jié)約高尚、浪費可恥”的意識,增強(qiáng)資源憂患意識,注意日常節(jié)約每一滴水,每一度電、每一張紙和每一粒糧食,我校開展了以節(jié)約為主題的班隊活動:大隊部和各班級根據(jù)主題有針對性地進(jìn)行了一系列的活動。同時,各中隊開展了“勤儉節(jié)約,從我做起”主題隊會,讓學(xué)生了解浪費資源帶來的危害,倡導(dǎo)有利于保護(hù)環(huán)境的生產(chǎn)、生活方式,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的能源憂患意識、節(jié)約意識和環(huán)境保護(hù)意識,動員他們踴躍參與勤儉節(jié)約工作,使減少污染物排放、與環(huán)境友好相處成為全社會的自覺行動。
2、結(jié)合節(jié)日開展“勤儉節(jié)約”活動
在做好一系列常規(guī)工作的同時我們也注意到,結(jié)合有關(guān)環(huán)保的`節(jié)日開展活動,能起到事半功倍的效果。因為重要環(huán)保節(jié)日前后,報紙、電視等媒體往往會宣傳相關(guān)的知識,有關(guān)部門也會開展相應(yīng)的活動。因此,我校以環(huán)保節(jié)日為契機(jī),將勤儉節(jié)約教育貫穿于活動之中,使活動的意義更大,收效更好。
通過這一系列形式多樣、豐富多彩的節(jié)能教育活動,進(jìn)一步提高了師生的節(jié)能意識,特別是讓師生明白今天的經(jīng)濟(jì)能夠持續(xù)高速地發(fā)展和明天更美好的生活與我們節(jié)約能源是分不開的。學(xué)校營造了節(jié)約
能源,保護(hù)環(huán)境的良好氛圍,全體師生都樹立起珍惜每一滴水、每一度電,節(jié)約光榮,浪費可恥的觀念,養(yǎng)成了對地球、人類、資源的積極態(tài)度和自覺的環(huán)境保護(hù)行為。
活動后勤工作總結(jié)7
為貫徹落實學(xué)院關(guān)于開展創(chuàng)建"和諧型校園"的總體布署,后勤處根據(jù)本處的職責(zé)范圍和工作特點,從學(xué)校和廣大師生員工的實際需要出發(fā),于10月10日—11月15日開展了"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動。
這次活動以"服務(wù)在后勤,滿意在后勤,奉獻(xiàn)在后勤","您的滿意就是我們最大的心愿"為口號,通過開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,進(jìn)一步強(qiáng)化"全心全意為學(xué)校教學(xué),科研和廣大師生員工服務(wù)"的宗旨,增強(qiáng)后勤員工的服務(wù)意識,提高后勤服務(wù)的科學(xué)管理水平;進(jìn)一步加強(qiáng)后勤各服務(wù)窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,達(dá)到"轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高隊伍素質(zhì),改善服務(wù)形象,提高服務(wù)效益"的目的。
各中心科室緊緊圍繞"服務(wù)"這一主旋律,擴(kuò)大服務(wù)范圍,改善服務(wù)態(tài)度,增加服務(wù)項目,兌現(xiàn)服務(wù)承諾等,使"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動有計劃,有步驟,有組織的進(jìn)行,優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動取得了良好效果。
本次活動主要有六個方面的內(nèi)容。
1。后勤各實體職工實行了掛牌上崗。各部門共制作上崗證200多個,以利于更好接受廣大師生的監(jiān)督,進(jìn)一步增強(qiáng)了后勤職工的自我約束意識。
2。開展了"推廣文明敬語,文明用語,消滅服務(wù)忌語"活動。制定了后勤"服務(wù)窗口十條文明要求"常用文明用語29句,服務(wù)禁語28例。規(guī)范了各窗口單位的服務(wù)語言,提高了各服務(wù)窗口的.文明程度。
3。對各服務(wù)窗口,環(huán)境,面貌進(jìn)行了綜合整治。加強(qiáng)了職工著裝及儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作。全處職工的精神面貌和工作環(huán)境有了較大改觀。
4,提出并貫徹落實了"后勤服務(wù)承諾十八條",收到了較好的效果。工作的及時率和到位率有了明顯的提高。
5,給學(xué)院提出了關(guān)于建設(shè)"節(jié)約型校園"的若干意見,向全校師生員工發(fā)出了"建設(shè)節(jié)約型校園倡議書"。各部門職工都在各自的工作崗位上,結(jié)合自已的工作情況,為從現(xiàn)在做起,從自身做起,開展了各項節(jié)約活動。
6,各部門都根據(jù)后勤處總的活動方案,結(jié)合本部門的工作實際,制定了自已的活動方案。開展了一系列卓有成效的活動。
。ㄒ唬⿲W(xué)生公寓管理中心開展了文明值班,為學(xué)生設(shè)立服務(wù)箱,樓管員為學(xué)生縫補(bǔ)衣裳等服務(wù)項目,通過召開學(xué)生座談會,發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,廣泛征求學(xué)生對搞好學(xué)生公寓的建議和意見,及時調(diào)整和改進(jìn)公寓管理和服務(wù)工作。
。ǘ┚C合辦公室全體職工著裝整齊,環(huán)保工人實行掛牌服務(wù)。校園環(huán)境做到每天清掃,生活垃圾做到日產(chǎn)日清。主動給部分職能處室擺放了新鮮花木,并利用業(yè)余時間給予養(yǎng)護(hù)管理。保障了校運會和學(xué)院一些大型接待活動的擺花需要。教室管理辦公室做到每天為上課老師備好開水,保證任課教師的隨時飲水,給上課教室的講臺上準(zhǔn)備好粉筆,板擦等必要用品。通信站為校園宿舍職工開通了adsl寬帶業(yè)務(wù),及時為部門調(diào)整和新干部上崗配備了新電話。
。ㄈ┽t(yī)療服務(wù)中心召開專題會議,就"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動進(jìn)行思想發(fā)動。引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員積極主動地投入到"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動當(dāng)中。實行掛牌上崗,規(guī)范服務(wù);公布了"醫(yī)療服務(wù)中心服務(wù)承諾",增加了門診免收掛號費,各項檢查費,理療費,輸液費優(yōu)惠10%等優(yōu)惠服務(wù)項目。與天津天士力制藥股份有限公司聯(lián)合在我學(xué)院開展了"關(guān)愛教師健康"贈藥活動。成立檢查小組,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量的檢查,在醫(yī)護(hù)人員中開展醫(yī)療質(zhì)量,落實各項規(guī)章制度的大討論,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度的提高,滿足病人的需求。
。ㄋ模╋嬍撤⻊(wù)中心努力為師生員工營造一個溫馨的就餐環(huán)境和氛圍,通過大屏幕宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)月;使用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù)。全體炊管人員一律統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù)。召開由學(xué)生代表參加的伙食工作座談會,在餐廳設(shè)立意見簿和意見箱;推出流動售飯車售飯;提高飯菜質(zhì)量,增加花色品種,嚴(yán)格成本核算,使飯菜真正做到物價相符。增加服務(wù)項目,每天中餐和晚餐為學(xué)生提供免費湯。
。ㄎ澹﹦恿π蘅樦行陌凑蘸笄谔幍幕顒臃桨敢螅瑢有拗行牡幕顒娱_展進(jìn)行了動員和布署。統(tǒng)一配備了工作服,實行掛牌上崗,繼續(xù)實行上下班打卡制度。認(rèn)真履行承諾的維修時限和保證,提高了維修的到位率。結(jié)合本部門的工作實際,及時對供暖設(shè)備和供暖管道進(jìn)行了普查,普查率達(dá)到80%以上;積極與市供熱辦公室和華電供熱公司取得聯(lián)系落實汽源,確保了冬季正常供暖。認(rèn)真落實后勤處關(guān)于建設(shè)節(jié)約型校園的要求,從點滴做起,在節(jié)水節(jié)電上下功夫。利用雙休日對所有教室的門窗,桌椅,燈具,插座進(jìn)行了徹底的檢修。
。┸嚬芊⻊(wù)中心為響應(yīng)后勤處開展的"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動,全體職工認(rèn)真落實規(guī)章制度和崗位職責(zé),自覺遵章守紀(jì),確保做到安全行車。
加強(qiáng)了車輛內(nèi)外的保潔,做到座艙無異味,后備廂無雜物,為用車人提供良好的乘車環(huán)境。全體職工注重了著裝整齊,舉止端莊,語言文明,耐心細(xì)致,主動同乘客打招呼,幫乘客打開車門,安放行李,對行動不便的乘客給予必要的幫助,做到了服務(wù)周到,細(xì)致,優(yōu)良。
。ㄆ撸┽t(yī)保辦把全心全意為廣大師生員工服務(wù)的宗旨,充分體現(xiàn)在日常的工作中去,熱心接待每一個咨詢來訪者。及時和相關(guān)部門取得聯(lián)系,認(rèn)真辦好學(xué)院職工人員增減變化的醫(yī)保手續(xù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中重點完成了126名職工的37種慢性病長期用藥報銷的申報工作。為81名職工發(fā)放了37種慢性病門診證。
。ò耍┪挠∈壹皶r把"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"的各項要求落實到工作中去?朔蚧ㄊ┕こ鋈氩粫车睦щy,實行了電話預(yù)邀,主動取稿送貨的工作模式,不論大活小活,一樣認(rèn)真對待,大大方便了學(xué)院內(nèi)外各用戶。認(rèn)真執(zhí)行保密制度,學(xué)院各種類型的考試卷印刷,都能夠做到一絲不茍,不出任何差錯。
活動后勤工作總結(jié)8
總隊后勤部衛(wèi)生科:
5月28日以來,伊犁支隊進(jìn)行了“百車千人萬里行”大練兵、大勘察、大宣傳活動,此次活動中衛(wèi)勤保障工作有條不紊、保障有力,嚴(yán)格落實了總隊《“百車千人萬里行”大練兵、大勘察、大宣傳活動后勤保障方案》要求,著眼于“后勤變前勤”指針圓滿完成了保障任務(wù)。現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、提高站位,統(tǒng)一思想
為確保此次活動后勤保障工作萬無一失,支隊后勤處處長付興紅多次組織召開了后勤保障協(xié)調(diào)部署會,統(tǒng)一認(rèn)識,提高站位,切實把此次保障任務(wù)當(dāng)作轉(zhuǎn)制以來后勤綜合保障實戰(zhàn)練兵和總結(jié)探索。在認(rèn)真總結(jié)以往大型活動衛(wèi)勤保障工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,著眼當(dāng)前形勢,結(jié)合實際,認(rèn)真分析研判,全面統(tǒng)籌謀劃,制定了完善的后勤衛(wèi)生醫(yī)療綜合保障方案,進(jìn)一步明確了任務(wù)、研究了對策,強(qiáng)有力的保證了活動期間衛(wèi)勤保障工作的落實見效。
二、認(rèn)真謀劃,充分準(zhǔn)備
經(jīng)過會議研究討論,后勤處制定了詳細(xì)的保障方案,由xx、xx組成醫(yī)療救護(hù)小組,明確了每個人的責(zé)任分工。物資方面除了按照總隊方案要求攜帶相應(yīng)物資外,支隊后勤處還結(jié)合活動路線長、在外住宿時間久、環(huán)境復(fù)雜、氣候多變等實際因素,認(rèn)真研判分析,充分準(zhǔn)備常用藥品40余種,包含了蚊蟲毒蛇叮咬、防寒防暑、常見多發(fā)病以及現(xiàn)場救護(hù)急救措施的藥品。
三、演訓(xùn)結(jié)合,保障有力
為達(dá)到適應(yīng)新體制新使命要求,支隊后勤處以此次活動為契機(jī),除了完成日常衛(wèi)勤保障外,重點針對隊伍轉(zhuǎn)型后如何適應(yīng)新體制新使命進(jìn)行了相應(yīng)衛(wèi)生救護(hù)訓(xùn)練;顒右婚_始就立即按照預(yù)定方案組成3人醫(yī)療救護(hù)小組,積極開展醫(yī)療保障與演練。
。ㄒ唬┟康揭惶幍胤较扰c當(dāng)?shù)厝藛T了解環(huán)境情況,重點摸清有無各類有毒動植物,如蚊蟲蛇蟻等,隨后對周邊水源進(jìn)行檢查,經(jīng)過全面了解分析后將需要注意的事項傳達(dá)到每名隊員
(二)在營區(qū)開設(shè)完畢后,一名衛(wèi)生員監(jiān)督各單位飲食衛(wèi)生操作,同時結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂蚯闆r提醒炊事人員做好相應(yīng)飲食搭配,如在寒冷區(qū)將菜湯改為姜湯以驅(qū)寒保暖;另一名衛(wèi)生員對各帳篷進(jìn)行消毒。開飯后醫(yī)療小組堅持“每天一巡診”原則,及時為生病的隊員進(jìn)行診治,活動期間共診治患病官兵10人次。較好地保障了隊員們的身體健康,真正將衛(wèi)勤保障工作做到了細(xì)處、落到了實處。
。ㄈ┈F(xiàn)今我們已經(jīng)轉(zhuǎn)入應(yīng)急管理部,面對的是各類自然災(zāi)害,任務(wù)更加繁重,情況更加復(fù)雜,與以往最大的區(qū)別是對每名隊員來說救人都應(yīng)該是必須掌握的技能。此次我們緊緊圍繞“拉得出、跟得上、展得開、救得下”的衛(wèi)勤保障要求,組織衛(wèi)勤演練2次,自救互救綜合訓(xùn)練2次,在訓(xùn)練中對某些不再適用于我們這支隊伍的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致調(diào)整,如去掉了以前為躲避炮火所采用的側(cè)身匍匐搬運方式。經(jīng)過現(xiàn)場演練全面提升了衛(wèi)勤應(yīng)急保障能力,將許多未發(fā)生確可能發(fā)生的情況進(jìn)行了反復(fù)推演。
四、反思總結(jié)、查找不足
在此次活動中,我們切實以此為契機(jī)研究探索了如何適應(yīng)新形勢新任務(wù),對如何做好任務(wù)中衛(wèi)勤保障工作有了更深的認(rèn)識,也真正提高了跨區(qū)、境救援行動衛(wèi)勤保障能力,同時也解決了一些實際性的.問題,為支隊的衛(wèi)勤保障發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在肯定成績的同時,也暴露出了一些問題:
(一)對新形勢下如何做好衛(wèi)勤工作研究不夠深入,演訓(xùn)不夠全面。如今我們的主要任務(wù)仍然是森林火災(zāi),但是還需要面對其他自然災(zāi)害,對于藥材品量的需求變化、對可能遇到的災(zāi)害環(huán)境考慮、對于適用于廣大指戰(zhàn)員的醫(yī)療急救技術(shù)有哪些缺乏細(xì)化研究與探索。
。ǘ┘夹g(shù)力量薄弱,醫(yī)務(wù)人員數(shù)量少、業(yè)務(wù)能力不夠高,還不能完全適應(yīng)新形勢下基層衛(wèi)生工作的要求;基層衛(wèi)生人員素質(zhì)能力還跟不上當(dāng)前工作要求,衛(wèi)生干部進(jìn)修學(xué)習(xí)較少,業(yè)務(wù)技能還有待于進(jìn)一步提高,特別是衛(wèi)生員,雖經(jīng)總隊、支隊兩級培訓(xùn),但部分衛(wèi)生員還沒有單獨處理傷病員的能力。
。ㄈ┽t(yī)療設(shè)備陳舊落后。醫(yī)療硬件設(shè)施與官兵日常醫(yī)療需求之間的矛盾十分突出,支隊目前衛(wèi)生車已臨近報廢年限,不在出動車輛范圍內(nèi),醫(yī)療設(shè)備攜帶不便,醫(yī)療用品置于裝備車上存在取用不便易損壞等問題,導(dǎo)致一些緊急情況不能及時處理。
五、下一步打算
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),全面提高醫(yī)務(wù)人員思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好在職自學(xué),促進(jìn)醫(yī)療隊伍整體素質(zhì)的提高;
。ǘ├^續(xù)抓好衛(wèi)生隊軟硬件建設(shè),進(jìn)一步健全和完善各類規(guī)章制度、醫(yī)療設(shè)施和庫室建設(shè),不斷拓寬為兵服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量。
(三)以此次活動為契機(jī),對任務(wù)中衛(wèi)勤保障工作開展情況進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié),讓大練兵落在實處,進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感,以旺盛的精力,昂揚的精神,扎實的作風(fēng),銳意進(jìn)取,科學(xué)統(tǒng)籌,把握重點,抓住關(guān)鍵,全身心投入支隊各項衛(wèi)生工作中,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成支隊平時和任務(wù)中的衛(wèi)勤保障工作。
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