促銷活動總結13篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的促銷活動總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
促銷活動總結 篇1
本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結構調整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設,配合經(jīng)銷商的活動方案,取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
一 現(xiàn)場特價銷售:
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。
二 堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
三 上刊
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了**、**倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況,**現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
四 返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點,從顧客的實際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點,回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時,**葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是**、**、**三大品牌,在**地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰(zhàn)術、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。
我通過這段時間的.觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:
一.與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定,短時間內難以拿出最優(yōu)方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應該采用那種模式,顯得非常重要。
二.我公司產(chǎn)品價格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動,**和**做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。
三.促銷員,尤其是臨促,應當加強培訓,尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充,應當提前做好準備,建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓,尤
其是在店里接待顧客與引導顧客,應加強與長促交流,總結,必要時可采用長促帶臨促的方式,學習一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。
四.除進一步加強重點店面的日常維護外,還應加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個**商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。
五.針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉向側重于品牌認知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎,也為品牌的長期培育客戶基礎。
在**、**的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據(jù)市場具體情況,結合自身實際情況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精,進一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。
促銷活動總結 篇2
通過20xx年半個月準備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,到達了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經(jīng)驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)——外圈、(宣傳、網(wǎng)絡)——線上、(人員、物料、價格、產(chǎn)品)——內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
二、小區(qū)層面
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。但是這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網(wǎng)絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
三、裝飾城層面
裝飾城層面主要針對活動的.主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、二是風格化仿古的白蠟木。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,構成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好,那些物料能夠借用那些物料務必自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是能夠用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達的目的是,在主會場T字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
促銷活動總結 篇3
由于目前產(chǎn)品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的.關系,具體來看:
1、活動方式
CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7—11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
A,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產(chǎn)品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度
B,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;
D,套餐(異業(yè)聯(lián)合):一般為吃的和喝的結合,這種方式非常好,關鍵點在于宣傳做到位;
E,刮獎等類似活動:執(zhí)行上漏洞較大,而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進行兌獎。
2、促銷力度:
便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內宣傳:
店內的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產(chǎn)品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經(jīng)過便利店的確認,以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產(chǎn)品陳列:
多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂C粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹:
便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業(yè)績排名獎勵、活動產(chǎn)品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。
上述,應該只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛,總結一下,供自己思考,供路人參考。
促銷活動總結 篇4
一年一度的世界電信日促銷活動,是我們通信行業(yè)必不可少的事件營銷黃金時節(jié)。連續(xù)幾年組織、參與縣分的現(xiàn)場促銷活動,具體負責客戶服務團隊成員的促銷點現(xiàn)場管理與協(xié)調,有一些收獲,與區(qū)縣同仁分享:
一、要有一個活動方案。古語告訴我們
二、活動促銷點要有督導。歲末年初促銷活動時,我們就采用了這一模式。將后臺的幾位主管分別委派到各班組進行活動現(xiàn)場督導,一方面增加人力資源支持,另一方面對促銷點進行現(xiàn)場管理與協(xié)調。同時將現(xiàn)場促銷的實際效果與各位主管的績效掛鉤,確保各位主管的權利與義務對等,能更好地促進現(xiàn)場促銷效果。我們團隊有位主管,將他委派到一位置稍偏的營業(yè)廳現(xiàn)場督導,三天促銷活動期過后檢驗促銷效果,每天的活動成果競然比位置較好的營業(yè)廳不相上下,實踐證明這一舉措是行之有效的。
三、要善于營造活動氛圍;顒臃諊鸂I造得好壞,直接關系到現(xiàn)場促銷的效果。路演平臺布置,要嚴格按照公司下發(fā)的規(guī)范執(zhí)行,統(tǒng)一外部形象,提高客戶認同;帳蓬位置的擺放,一定要選擇便捷于客戶的地方,即人流量大,位置空曠,適合于現(xiàn)場促銷活動展開;海報的制作與張貼,有公司下發(fā)的海報即可直接取用,沒有公司下發(fā)的海報,自己制作書寫時要規(guī)范美觀,要點突出,張貼的位置要醒目;促銷桌功能區(qū)的劃分要清晰,要體現(xiàn)宣傳單頁區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)、禮品展示區(qū)等功能區(qū)域;禮品堆頭的布置一定要搶眼,擺放要有規(guī)范,高低層次感要突出,高中低檔禮品上還要用標簽明示,便于吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷點活動氛圍營造的關健要素,要用心去思考,用行動去落實,現(xiàn)場的活動氛圍就一定會亮點紛呈。
四、要解決
五、要有活動獎懲措施。在促銷之前制定活動獎懲措施,是調動團隊力量完成既定目標的有效措施之一。主要明確游戲規(guī)則,即獎懲標準,F(xiàn)場促銷活動本身就是一件比較辛苦的勞動,我們需要公司領導的'肯定與激勵,需要在取得業(yè)績時將成就感與團隊成員一起分享。完成了公司下達的目標任務,我們要適當適時地給予團隊成員以褒揚,我們是好樣的!沒有完成目標任務,我們也要適當適時地給予團隊成員以鞭策,我們還需要努力!當然,我們一定會給全面完成公司下達目標任務的團隊現(xiàn)金獎勵,沒有完成公司下達目標任務的團隊進行績效扣分,并處警示談話以示懲戒。
六、成績是總結出來的。促銷活動結束后一定要及時進行總結,分析活動過程的得失,總結活動過程中的經(jīng)驗與教訓,對達到獎勵標準的團隊或個人進行獎勵,通報表現(xiàn)欠佳的團隊或個人的處理措施。我們團隊的促銷競賽活動一直持續(xù)到5月底,在6月初及時召開517促銷活動總結會議,現(xiàn)場給獲獎的團隊發(fā)放現(xiàn)金獎勵,同時對活動中涌現(xiàn)出來的亮點進行總結與褒揚,為以后的促銷活動提供了促銷活動模板。
促銷活動總結 篇5
一、活動概述:
為了提高**堂藥房連鎖在中山各鎮(zhèn)區(qū)的知名度,發(fā)展更多的新會員,培養(yǎng)更多的忠實會員,形成一個持續(xù)穩(wěn)定的消費群體,最終提高公司效益。由營銷策劃部謝總精心策劃,于8月16日---8月18日在所有**堂藥房開展了“清涼一夏,100萬元大放送”的促銷活動。
二、活動準備工作評估:
(一)準備工作:
1、活動參與人員:公司全體人員
(1)活動責任人:謝**
(2)活動執(zhí)行人:總部人員及各門店員工
(3)活動監(jiān)控:總部人員
2、活動準備事項:
(1)宣傳物料設計及印刷
(2)商品及贈品的采購及配送
(3)聯(lián)系供應商參與或提供活動支援
(4)促銷活動培訓暨動員大會
(5)店內陳列及店面布置、活動POP設計
(6)電腦系統(tǒng)設置及維護
(二)準備工作評估:
整個活動的前期準備工作均依據(jù)方案于8月16日活動開展前準時安排到位,包括人員、物料、產(chǎn)品配送等;各崗位人員及時到位,可以說活動的準備工作是按照方案百分百執(zhí)行的,同時8月16日前營運副總謝長聯(lián)親自到各門店指導、示范,動手書寫POP、擺設堆頭、調整貨位等,鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備為活動的正常開展提供了堅實基礎。
三、活動執(zhí)行過程評估:
(一)活動執(zhí)行:
1、人員安排:
此次活動由總部特派8人分別到8家門店負責監(jiān)督和指導促銷活動的開展,針對此次活動培訓該店全體員工,調動大家的積極性,激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。
2、商品、贈品、宣傳物料的配送:
商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門店。實際執(zhí)行中,大部分能如期完成,小部分貨物8月12日也完成配送。
3、銷售流程:
活動的銷售工作依據(jù)日常銷售流程執(zhí)行,為提高客單導購時想顧客講解活動優(yōu)惠內容。店長按要求填寫禮品(獎品)贈送表格、新開會員表格、存折發(fā)放表格。
4、活動交接:
依據(jù)活動的開展情況,為了更好地完成工作,店長在每天活動結束后和店員對贈品、存折數(shù)量進行核對,整個活動結束時間為22:30。
5、活動核準:
8月19日,營運部負責對整個活動執(zhí)行的核準工作,包括贈品數(shù)量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。
(二)活動執(zhí)行評估:
整個活動的執(zhí)行過程中在很多細節(jié)上出現(xiàn)了很多問題,給活動的順利開展和活動的`效果都產(chǎn)生了不小的影響。首先,門店的員工活動前沒有經(jīng)過較系統(tǒng)的培訓,對此次活動的目的、內容沒有很好地理解,造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考核標準把店長和店員的促銷熱情調動起來,導致部分人員在工作期間工作散漫、形態(tài)隨意,嚴重的影響了公司的品牌形象,在消費者心中產(chǎn)生了無法磨滅的不良影響。再次活動DM單派發(fā)的質量不高,以致于參與此次活動的顧客少,客流量上達不到預期目標,影響銷售目標的達成。最后天公不作美,活動前夕到活動結束正趕上臺風“尤特”來襲,嚴重影響的消費者的消費欲望,降低了現(xiàn)場氣氛的熱度。
四、活動費用評估:
此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元,其中29400元是健康存折工本費,用于拓展消費群體和培養(yǎng)忠誠會員,占總投入的53.68%,符合此次活動目的的要求。而活動期間實際利用到的物資金額是19004.29元,利用度僅為34.70%,利用度較低,其中健康存折只利用了450本,金額為486元,是健康存折投入總額的1.65%,利用度極低。原計劃的活動費用是較合理的,但在執(zhí)行時活動物資利用度低,造成一定的資源浪費。
五、活動效果評估:
(一)取得的成績:
1、影響人數(shù):
直營店:此次活動參與的消費者約為852人/天·8店,活動3天合計約2555人。以參與的一個消費者影響3個家人計,活動直接影響人數(shù)為7665人;活動DM單的現(xiàn)場散發(fā)量約為20000份,即現(xiàn)場影響人數(shù)約40000人。
2、影響面:
我們的門店多位于商場或市場附近,每天人流量較大,同時家庭主婦、中老年人居多,此次活動的影響范圍較大,基本達到了活動的要求范圍。
3、品牌提升:
此次活動受到一些消費者的好評,更有者給予“服務優(yōu)于大參林”的好評,由此可見,通過此次活動的開展,**堂品牌在當?shù)氐奶嵘途S護,達到了較好的效果。
4、促進銷售:
活動的開展,一定程度上擴大了影響面,提高了知名度,銷售額也得到一定程度的增長,8店3天的總銷售額為90717.20元,平均日銷售30239.07元,8店本月活動前平均日銷售為14181.17元,增長了113.31%,與此同時也增強了顧客的消費信心。
(二)活動不足:
1、宣傳不足
此次活動信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說,漫天飛舞的DM單頁已無法給消費者留下強烈印象,同時活動現(xiàn)場沒有配備擴音器、氫氣球等關鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多,也有部分消費者說他們不知道有這樣的活動。
2、執(zhí)行力不強
整個活動的執(zhí)行過程中出現(xiàn)了很多偏差,包括活動現(xiàn)場布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態(tài)度不端正、執(zhí)行的效率低、商品種類不齊等,使活動的效果大打折扣。
3、重點不突出
本次活動的重點是推廣健康存折、拓展并培養(yǎng)會員,但實際執(zhí)行中從店長到店員,都把直接銷售當成了重點,而忽視了公司長遠的發(fā)展戰(zhàn)略,導致活動中新拓展的會員數(shù)量不多(8店共新增會員784人)、派發(fā)的存折數(shù)量極少,僅為總數(shù)的1.65%。
4、信息更新不及時
此次活動中有部分門店為及時錄入新會員的信息,一是系統(tǒng)數(shù)據(jù)反映出來的信息部真實有效,給會員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會員及時享受到會員應享有的權利,享受會員的優(yōu)越感。
5、宣傳物料出現(xiàn)多處錯誤或漏洞,在執(zhí)行過程中或耗時耗財耗人力去彌補,或使店員誤解活動內容,或讓部分顧客得以鉆空子,影響工作進展及品牌形象。
6、促銷活動的經(jīng)濟效果離目標還有很大的距離,實際投入產(chǎn)出比約為1:5,理想的比值應小于1:10。
(三)問題的原因:
1、執(zhí)行人員缺乏類似活動的開展經(jīng)驗,導致很多細節(jié)沒有考慮到;
2、重賞之下必有勇夫,重罰之下誰當慵人。此次活動公司沒有一套考核制度來激發(fā)員工的促銷斗志,勇者當重賞,慵者當重罰。當然,在人性化管理中,考核時應排除客觀因素;
3、長期以來,會員管理一直是個空白,導致門店對忽視了會員維護方面的工作,活動下來新增總會員為784人,有效激活率僅為5.61%,會員的參與率僅為2.69%。當然,這些數(shù)據(jù)是失真的,原因是門店沒有及時錄入會員信息,或者是收銀操作時為先錄入會員卡號。
4、缺乏嚴格的審核流程,導致某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了本可避免的錯誤。
六、改進建議:
1、建議今后的活動正式開展前必須對全體員工進行活動前的培訓,包括活動的目的、活動的重點目標、活動的執(zhí)行細則,同時進行活動大動員,調動全體員工的促銷激情。
2、為了使活動能夠達到很好的執(zhí)行,建議在以后的活動方案中引進促銷活動考核制度,對于執(zhí)行較好的給予獎勵,反之給予一定的處罰,激勵全體員工勇往直前;合理制定目標,增強全體員工的信息,避免目標過高讓員工望而卻步。
3、定時對員工進行培訓,包括專業(yè)知識、銷售技巧、服務禮儀、門店管理等,建議開展一些趣味性的比賽,如專業(yè)知識競賽、微笑天使評選、POP創(chuàng)作大賽等,營造濃厚的學習氣氛,為員工提升自我、完善自我提供一個平臺,從而更好地服務公司。
4、完善審核流程,并將其書面化、責任化,以減少甚至避免因審核過失造成的損失。
5、商品的完善,特別是普藥,建議采購部根據(jù)市場需要補齊、豐滿,增強顧客的消費信心。
6、鑒于此次宣傳質量不高的事實,建議多開通一些宣傳渠道,抓住各類消費人群的特點,讓宣傳方式多元化,例如年輕人圖便捷、時尚,可通過移動網(wǎng)絡宣傳,時下使用廣泛的微信平臺可以考慮;中老年人愛看場面,充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩,趣味游戲可以考慮,再結合傳統(tǒng)的宣傳形式,把活動宣傳到位。
促銷活動總結 篇6
一、促銷主辦方:
xxx超級市場
二、促銷主題:
“五一”回報社會大贈送
三、市場效果:
據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
四、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據(jù)負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類。
一、現(xiàn)場特價銷售:
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折、
二、游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單、
三、現(xiàn)場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品、
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方、
四、我就從以下幾點說說我的看法
一、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂、
二、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現(xiàn)一些員工的消極性、應該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據(jù)員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐、所以,員工的積極性直接影響到促銷效果、
三、增強競爭力
a建立創(chuàng)新制度,加強自身素質建設,做到硬件過關、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓制度,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。
d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。
e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經(jīng)驗,進行員工激勵,制定發(fā)展目標等。
中秋月餅銷售工作結束已有一段時間,期間對于門店的銷售關注較少,影響到門店銷售業(yè)績,在此向門店及員工表示歉意,同時也十分感謝門店對于志明月餅銷售工作的支持以及配合;仡欀星镌嘛炰N售工作,現(xiàn)對于今年月餅銷售作出總結,總結工作經(jīng)驗以及教訓,方便以后的工作的進行與操作。
從整體來說,今年的月餅銷售較往年來說,無論是氣氛還是銷售,都呈慢熱狀態(tài),市道較以前都差。但經(jīng)過同事們的共同努力下,整體業(yè)績較往年還是有增長的',當然這要歸功于公司及門店所有員工的共同努力,也印證了公司“人的結構是相互支撐的,眾人的事業(yè)需要每個人的參與”這以文化格言,正是同事們的共同努力下成就了這一結果,在此十分感謝公司及門店所有員工對月餅工作的支持與配合。
今年月餅工作因人數(shù)有所減少,因此我在肩負英德佛岡的.銷售外,還配合小市區(qū)域的銷售。小市英德的銷售有所增長,而佛岡因少做了鴻興、嘉宜、輝杰三間大場,造成業(yè)績下降得厲害,影響了整體月餅的銷售,在此向公司及同事們道歉,是我自己的工作沒有做好,沒有跟進好客戶和客情維系工作,影響了整體業(yè)績的增長!
根據(jù)今年月餅銷售情況以及與客戶溝通,今年月餅銷售不容樂觀,因現(xiàn)時處于三打兩建及領導班子換屆時期,顧客對于送禮及收禮都比較敏感,在客觀上影響了月餅的銷售,很多客戶反映,今年的銷售比較保守,盡量以消化為主,不敢太雄心。例如小市北江貨倉、文盛尤其明顯,因去年拿貨太多,造成后期消化不理想,今年有了心理負擔,特別是文盛,今年減少兩家門店,因此對于拿貨十分謹慎。
根據(jù)業(yè)績分析及銷售情況,今年月餅銷售在價位上呈兩極分化,一線月餅的銷售較好,進口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長,而二線餅則是價位低的銷售較好,因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關系,淘汰了部分品牌,今年只做了趣香及品佳品兩個品牌,品佳品今年無論是特價還是還是政策上都有很大的支持,這對于彌補少一個品牌的業(yè)績有很大的幫助,從業(yè)績方面要感謝品佳品廠家的支持;而趣香方面,除了價格方面較去年有所上升,利潤空間也有所下降,造成我們在銷售操作方面困難有所增加,如佛岡的鴻興、嘉宜兩商場費用條件太苛刻,而且結款周期太長,費用維系不了,因此放棄合作。
而且趣香廠家產(chǎn)品供應不足,造成單品早早缺貨,也是影響業(yè)績的一個因素,趣香因價位原因,主要銷售以禮盒及特價商品為主,而廠家一早就斷貨,只有3個禮盒單品供應,這對于二線的銷售有很大的影響,許這就是國有企業(yè)的共通弊病吧,鑒于趣香利潤空間及產(chǎn)品供貨不足的情況,建議二線多培養(yǎng)一兩個品牌,避免讓廠家牽著鼻子走,讓我們處于被動的位置,如果趣香價位不斷上升,而利潤空間不斷下降,那還不如經(jīng)營蓮香樓,無論品牌知名度還是利潤空間,都較趣香易操作。
佛岡區(qū)域業(yè)績下降,除了因為鴻興嘉宜兩店因素外,另外禮品店也沒有合作好,勝發(fā)總體有上升,但二線的銷售下降得厲害,因趣香價位問題,基本上二線團購的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去,而且勝發(fā)最后兩三天還有廣州酒家和進口餅,因此二線的月餅很難銷售,最后因城區(qū)商品不足,而提早撤了佛岡的月餅回城區(qū)銷售;通發(fā)的情況與往年相比差不多,其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨,折頭雖然一樣,但拿勝發(fā)的貨,就算以后買不了,勝發(fā)如果沒貨了也會找他買回來,因此風險較小,基本上佛岡的禮品店都是找勝發(fā)拿貨,這是勝發(fā)的優(yōu)勢,服務比我們的好,印證了公司文化格言“服務的開始才是銷售的開始”。
輝杰業(yè)績則下降,今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨,經(jīng)過多次溝通,都是要等到商場的二線月餅銷售完畢才會跟我們要貨,因此沒能進場。輝杰二線月餅剩余多是因為團購問題,因團購沒有收訂金,客人沒有過來拿貨,導致二線月餅太多,因此沒有與我們合作。這個問題今年也發(fā)生比較多,如大眾華美團購500盒、勝發(fā)團購趣香100盒,因為沒有收訂金而沒有成交,造成公司資源的浪費及影響月餅庫存的消化,造成公司壓力增大,這個問題我也需要去檢討與總結,凡是團購商品,一定要與客戶溝通訂金問題,保證商品銷售的成交。
而英德業(yè)績的增長得益于大眾超市的銷售,因對市場評估不足,商品的供應有所偏差,造成大眾商品構成不合理,鐵盒月餅數(shù)量過多,而鐵盒基本上讓其他品牌低價月餅頂死,很難銷售,知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后,趣香才真正開始銷售,特別是禮盒的銷售,要知道,廣州等一線月餅的斷貨,相對高檔的月餅基本上只有華美與趣香了,這時候才是真正的銷售,而英德市場相對佛岡市場來說,一線月餅耕早斷貨,因此,趣香、品佳品最后的銷售基本上是50-80盒每天,在我和促銷員整天直落,全力以赴抓好最后的幾天時間,做好月餅的銷售,該商場銷售較去年有了增長。
從整個月餅銷售流程中,基本上都能順利進行,團隊的合作與工作積極性有了提高。感覺前期工作分配不明確,造成職責不清和工作上的麻煩,而調貨的退單與進貨單,也基本上能馬上打電話給倉庫打單馬上處理,這樣就能避免以后單據(jù)的錯亂,而最后撤場拿回公司的月餅相對較亂,沒有溝通好退貨以及員工月餅分配的流程,造成不必要的麻煩。另外一個問題就是與友誼商店的關系處理,這是每一年都會發(fā)生的問題,因流程做不好,沒有相應的流程,造成問題出現(xiàn)了互相推卸責任,調貨、下單、備貨等等工作的誤會都令大家不愉快,建議以后友誼商店下單或者備貨一定要有書面形式,避免以后大家有誤會時可以明確責任歸屬。
促銷活動總結 篇7
20xx年x月份校園促銷開始,我分公司便進入緊張的前期準備當中,把大部分精力都放到校園促銷上。在市公司領導及宋總的正確方針指引下,城東分公司校園促銷取得了驕人的成績,具體匯報如下:
一、校園促銷開展的時間:
我公司于20xx年xx月xx日進入大學東校、西校兩個校區(qū),標志著校園促銷的開始。于9月x日、5日分別又進入新世紀職業(yè)學校和水電四局技術學校。公司全體員工配合默契,各個部門連貫作戰(zhàn),顯示出平時少有的團隊力量與合作精神。
二、 活動期間發(fā)展的用戶數(shù):
此次校園促銷截止至9月x日共發(fā)展用戶4985戶,其中沃派36套餐153戶、先鋒套餐4832戶。
三、亮點及經(jīng)營:
在校園促銷的過程中,我們主要結合以往的擺攤營銷方式,讓新生相信此次活動的真實性。同時,結合體驗式營銷的精華,并且結合直銷理念作為創(chuàng)收的基礎。各院校人員擺攤設點面對面的推銷,抽出時間發(fā)放、張貼活動宣傳彩頁、資費介紹等看的見的材料。在校園醒目地點和人流量較多的場所懸掛橫幅、X展架等一切可以讓人看到的宣傳資料,從而做到人見人知的廣告式硬性宣傳。
利用晚上學生不上課,大多都在宿舍和操場這一學生規(guī)律,所有人員進行“掃樓、掃操場”等最基本的營銷方式,一間宿舍一間宿舍的去發(fā)放校園促銷資費表。做到?jīng)]有死角,百分百覆蓋宣傳。
在新生報到處,架起聯(lián)通校園帳篷,幫助學生會學生接新工作,同時讓學生會介紹新生辦理聯(lián)通業(yè)務,從而和各校學生會組織達到共贏效果。
在學生住宿區(qū),張貼“助學活動”自印傳單,招募勤工儉學的學生,為聯(lián)通公司辦理業(yè)務。此處,緊緊圍繞公司統(tǒng)一部署的文件進行獎勵,激發(fā)了學生兼職的積極性,達到了學生口頭宣傳,學生幫學生辦理,學生拉學生辦理聯(lián)通業(yè)務的目的。
與學校廣播站合作,利用院校廣播站的宣傳優(yōu)勢和口碑優(yōu)勢進行廣播宣傳,每天2分鐘的聯(lián)通資費介紹,開學伊始,連續(xù)播放3天,共計6次廣播。達到聲波宣傳的白熱化狀態(tài)。
和學校各個學生自發(fā)組織社團進行深入合作,在社團納新時,必須用聯(lián)通的形象傘或者帳篷,每個納新桌面放置聯(lián)通宣傳彩頁和資費單張,從而進一步進行聯(lián)通業(yè)務宣傳。
各大院校的食堂、學生公寓、研究生住宅樓、老師辦公區(qū)、學生活動室、操場等一切能張貼的地方都張貼了聯(lián)通校園促銷宣傳廣告。
青海民族大學西校區(qū)主要以“沃派校園,先鋒領航”為主題,聯(lián)合院學生會開展迎新便捷活動。主要結合學生會迎新內容,協(xié)同學生會迎新任務開展。使其迎新快捷、便利。增強新生對民大的好感,同時提升聯(lián)通品牌。主要合作方式為:聯(lián)通公司協(xié)同學生會迎接新生。聯(lián)通公司為學生會提供印有聯(lián)通LOGO的路標、指示牌、飲用水等系列物品,學生會迎新學生為新生引薦聯(lián)通先鋒校園套餐。在廣播站開辟聯(lián)通“沃”頻道,有針對性的進行3G知識的普及和宣傳。校廣播站為聯(lián)通公司做業(yè)務宣傳和知識普及或者以廣播的形式為西校開展相關內容的.活動,如:有獎征文等非公益性的系列活動。介入迎新晚會,為晚會提供展板及現(xiàn)場抽獎禮品;或者舉辦以聯(lián)通公司命名的校園系列活動。以此來促進學生對聯(lián)通品牌的熟知和口碑。 在校園辦理點設置了現(xiàn)場刷機、現(xiàn)場安裝、調試等高技術含量的體驗平臺。為學生安裝智能機常用軟件,免費為學生下載歌曲等服務,以此來普及、調動學生對3G的了解,從而使學生使用聯(lián)通業(yè)務。
四、問題及建議:
校園促銷時,由于種種原因在促銷現(xiàn)場中硬件設備未到位,未能實現(xiàn)現(xiàn)場業(yè)務受理和繳費,造成了個別用戶投訴。建議在以后的促銷活動中增加現(xiàn)場業(yè)務辦理設備。
五、下一步工作計劃:
校園促銷雖然結束了,但校園的業(yè)務沒有結束,與各院校的關系維系將是一項長期的工作;院校內渠道拓展和直銷員的發(fā)展也將是下一步工作的重點。
校園促銷取得了驕人的成績,這是全體員工不辭辛苦,任勞任怨,放棄了一個月的節(jié)假日,起早貪黑爭取得來的,勝利是屬于城東分公司全體人員的。勝利的喜悅也隨著活動的結束告一段落,往后的工作還很長,讓我們再接再厲,去創(chuàng)造下一個輝煌。
促銷活動總結 篇8
1、對于開業(yè)初期,每天上午進行第二次拜訪,盡量把協(xié)議都簽回來。
2、下午去做陌生拜訪,通過大黃頁的查詢按行業(yè)、公司、地理位置進行區(qū)域的劃分,每天打通x個陌生的電話,拜訪有需求的客戶。
3、以酒店為圓心,方圓1公里為半徑內做陌生拜訪,掃樓、特別是酒店開業(yè)初期,需要全體人員的共同努力來參與銷售隊伍中,特別是淡季,應該盡早把會議的圖片做好進行宣傳,盡量發(fā)更多的宣傳頁、圖片。
4、xx網(wǎng)絡宣傳作為長期的一項基本內容,考慮到xx標間在開業(yè)初期的促銷價格為x元/天,但可以把網(wǎng)絡其他房型做為賣點。
5、酒店其他銷售員應盡量的`了解周邊的酒店的客戶類型、公司并通過一定的渠道了解這些信息,包括打通內部關系可以了解同行酒店的價格、房間的類型、檔次、星級、餐飲以及會議室、對酒店的位置進行詳細的對比。
6、開業(yè)期間,應準備x間的免費試住房(根據(jù)房間的總數(shù)x間)對有一定潛力的客戶進行免費發(fā)放,
7、根據(jù)每次拜訪的客戶資料,進行系統(tǒng)得分類,特別是有一定潛力的客戶發(fā)出邀請函、按x人計算按x人準備。
8、形象比較好的可以做迎賓。
9、對房間進行裝飾包括:擺放鮮花、寫好VIP卡,房間的電視開著。
10、在酒店的大堂內播放宣傳圖片,包括總店的、或本酒店的房間、設備設施的介紹、餐飲以及酒店的服務項目。
11、總經(jīng)理致歡迎詞。
12、做有意義的游戲,需要構思。
13、賜名片,進行第二次拜訪,有效的客戶宣傳。
促銷活動總結 篇9
按照中心領導指示,為了推進公司傳媒廣告收入和擴大116114VIP俱樂部、116114團購熱線的群眾影響力,也為了共同慶祝”5.17世界電信日”的到來,傳媒中心營銷一、二小組團結協(xié)作,于20xx年5月17日上午9:00-10:40期間,針對凡經(jīng)過中心大門口的沈城的出租車司機,向他們宣傳并建議收聽“聯(lián)通114”直播節(jié)目同時,還可獲得116114VIP優(yōu)惠券一本、《導航沈陽》DM雜志一本、由合作商家提供的380ml天然水兩瓶,并且凡留下車牌號碼、聯(lián)系方式的出租車司機,可以參加每期節(jié)目的幸運抽獎。據(jù)活動結束后的記錄統(tǒng)計,在節(jié)目播出的半個小時期間,先后共有96輛出租車參與了本次活動的互動,共送出約200瓶天然水;節(jié)目完畢后,部分116114VIP優(yōu)惠券和《導航沈陽》雜志面對行人及開車經(jīng)過的自駕車司機開展發(fā)行,迎來了活動現(xiàn)場的群眾和司機們,關于聯(lián)通業(yè)務的咨詢和贊譽。具體活動總結如下:
1、 利用直播節(jié)目“聯(lián)通114”與合作商家的互動宣傳來推進傳媒業(yè)務中心廣告收入及116114VIP、116114團購熱線的營銷工作。凡參與節(jié)目互動的合作商家必須經(jīng)過中心相關領導的審批,簽
署3000元傳媒廣告協(xié)議后,才可與“聯(lián)通114”直播節(jié)目互動宣傳并在“聯(lián)通114”直播節(jié)目的“心跳時刻”欄目里,推出116114團購熱線專享的優(yōu)惠政策。本期直播節(jié)目參與互動的商家共兩家,分別是聯(lián)想移動沈陽辦事處、農(nóng)夫山泉股份有限公司沈陽辦事處。其中,聯(lián)想移動沈陽辦事處在節(jié)目的“智慧達人”欄目里,提供了三部手機作為回饋答對題目的熱心聽眾的獎品;農(nóng)夫山泉股份有限公司沈陽辦事處提供了天然水10箱;顒咏Y束后,將其中三箱作為回饋有聯(lián)系方式記錄的12位幸運的出租車司機,初步預算是按每位出租車司機獎勵農(nóng)夫山泉天然水5瓶。
2、 嚴格的.活動協(xié)議流程確保了本次活動的順利進行。
(1) 本次活動已完畢的過程:
5月12日 初步策劃;
5月12日 與商家?guī)状螠贤?
5月13日 等待商家意見反饋;
5月14日 商家同意并簽署傳媒廣告協(xié)議的同時同意提供活動獎品;
5月16日 商家提供的獎品抵達中心,我方核實數(shù)量后由專人簽收獎品
5月17日 商家主管人員親臨活動現(xiàn)場并拍下活動圖片備檔。
(2) 本次活動待完畢的過程:
預定于5月18日-22日期間為“智慧達人”欄目里獲得三部手機的中獎聽眾發(fā)獎日期。為確保本次活動發(fā)獎的公證與公平,由兩名專人負責發(fā)獎,領獎人必須本人持身份證原件到樓下收發(fā)室領獎;
預定于5月24日,即下次直播節(jié)目播出當天,為12位幸運出租車司機領獎日,我方以電話通知的形式告知中獎的出租車司機需駕駛與我方登記車牌號碼一致的出租車前來領獎。
3、 宣傳對象的目標鎖定,真正實現(xiàn)了目標群體的廣而告之。
運用“借力而行”的方法,尋找一個可以將消息及時、準確地傳播出去的良好途徑,于是營銷二組最終決定借助出租車行業(yè)的“總臺號召力”,將《導航沈陽》雜志、116114VIP、116114團購熱線、116114電話導航等各項貼近百姓生活的服務功能廣而傳播,同時有效地借助“聯(lián)通114”電臺直播節(jié)目的媒體平臺,達到既快速又實惠的廣而告之的立體宣傳效果,繼而吸引更多的商家參與到活動中來,實現(xiàn)傳媒廣告收入的提高和116114知名度與美譽度的三個提高。
4、 合作商家的主管人員親臨現(xiàn)場,對與本次活動的效果非常滿意,當即表示愿意長期合作。
聯(lián)想移動沈陽辦事處的主管人員和農(nóng)夫山泉股份有限公司沈陽辦事處的主管人員,分別在5月17日上午準時來到了活動現(xiàn)場,親眼目睹了我方的工作人員熱情、耐心地為前來參與活動的出租車司機師傅們宣講直播節(jié)目的頻段、播出時間、活動內容……親眼目睹了非常有禮貌的聯(lián)通員工們?yōu)槌鲎廛囁緳C發(fā)送優(yōu)惠券、雜志和天然水……,在直播節(jié)目的播出同時,就有很多聽眾撥打116114轉5號鍵詢問聯(lián)想手機相關的問題……;當商家得知傳媒中心的主管領導都來到了活動現(xiàn)場,為活動監(jiān)督、加油,農(nóng)夫山泉的周經(jīng)理連連給本次活動提出了聯(lián)通管理人員好、聯(lián)通工作人員素質好、聯(lián)通活動策劃的好、聯(lián)通業(yè)務受眾好、聯(lián)通活動秩序好的“5個好”印象。“5個好”印象從一個側面反映出一個重要的問題,只有宣傳手段的不斷創(chuàng)新才能得到商家對聯(lián)通廣告平臺“給予肯定”的延續(xù)。
5、 為了體現(xiàn)和延續(xù)本次活動在對標團隊間的優(yōu)越性和避免對標團隊的校仿操作,由此建議中心提前作好下一步的互動營銷方案布署。
促銷活動總結 篇10
“三八”促銷活動已經(jīng)在20號正式結束,根據(jù)在終端的銷售情況及各種終端反饋回來的信息總結后做一下報告,因為此次活動的參與店面有兩家,根據(jù)兩家不同情況分別做出不聽的分析報告:
十月xx店面位于xx比較繁華的東城大道,周邊有數(shù)量較多的高檔的住宅小區(qū),購物超市。交通便利,進店消費的人群主要是在附近小區(qū)居住或者上班的各類人群。在十月xx附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店,可以說競爭者較少,但消費人群相對較窄,相對集中。這次在十月xx的活動總結起來有以下幾點:
1.整個活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關于活動的各項安排。并對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。
2.銷售業(yè)績并沒完全達到我們所預期的標準。自本次促銷活動起(6號-20號)的半個月內一共銷售包括特價促銷品在內的鞋子一共7雙,其中包括特價鞋5雙,主要是以特價涼鞋為主,另外還有包括2雙其他款的正價鞋。前期預期的標準是至少每天能銷售一雙鞋。而真正達成的只有50%不到。
3.活動宣傳相對影響較小。十月xx附近都是一些商業(yè)街道。人流較多但真正的消費群體較少,我們所派發(fā)的活動宣傳單很多的人并不接受。整個的派單過程并為取得實質性的效果,也沒有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內進行詢問或者消費。
4.十月xx的店員對于活動及公司的一些建議:
、.活動對銷售有一定的拉動作用,比上月多賣出了5雙些,活動還是以特價為主,對顧客有吸引力,也方便推銷。
、.鞋子款式太少,很多有意向購買的客戶看的鞋款少而且不是很時尚后就不想現(xiàn)在購買。
、.產(chǎn)品的季節(jié)的調換慢,夏款的涼鞋除特價的外沒有其他新款。
綜合整個十月xx的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績,讓跟多的顧客了解并使用我們的產(chǎn)品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產(chǎn)品在整個店面所有產(chǎn)品占有的空間是最小的,當然所有銷售額里面也是最少的。
甜心xx店面位于xx市婦幼保健院對面,周邊主要是工廠為主,交通相對便利。進店消費人群主要是在婦幼保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進店人數(shù)相對較多,但是由于周邊有很多的孕嬰童專賣店,所以真正消費的人數(shù)不多,主要是競爭激烈。相比于十月xx這邊的`消費人群相對較寬,遍及整個東莞市,但不集中。這次在甜心xx活動總結有以下幾點:
1.整個活動商家在配合上前期有一點的異議,主要在于每雙鞋子的提成問題。這個是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成,希望下次活動前能先和商家就這個問題先達成一致,便于日后促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高,能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的理解整個促銷活動的方案,能積極的在銷售中對顧客進行引導。
2.本次促銷活動的半個月內共銷售包括特價鞋在內的鞋子一共5雙。其中包括4雙特價鞋和一雙正價鞋。也沒有達到我們預期的每天一雙的目標,完成率在30%。
3.活動宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上,前來就診的患者多數(shù)都是一些孕嬰童,這類人群是孕婦鞋的主要消費人群,所以我們的派發(fā)的傳單有些人能夠去詢問我們有關于孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿著我們的活動海報去店面直接詢問活動的具體內容。
4.員工對這次活動的一些看法:
、.活動對于鞋子的銷售有一定的推動作用,比上月多賣4雙鞋。公司有活動可以繼續(xù)做。
、.促銷活動的種類不要只是在特價產(chǎn)品上?梢哉f賣鞋子贈送其他的一些產(chǎn)品如鞋墊、襪子之類的。
⑶.鞋款更新太慢。夏天的涼鞋一直到現(xiàn)在還沒有上架。
綜合甜心xx的幾點看法我認為:婦幼保健院附近位置極為優(yōu)越,能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點支持,在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨特的競爭優(yōu)勢。
“三八”促銷活動在兩家進行,取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認為還有我們廠家的一些原因。
1.產(chǎn)品的顧客認知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個新的品類在市場上出現(xiàn)才不過短短的3年時間。在這3年時間里公司對我們產(chǎn)品進行了很多的產(chǎn)品宣傳及網(wǎng)絡推廣,但就目前的情況來看在網(wǎng)絡上我們的推廣取得很大的成功,我們建立了一套相對完整的網(wǎng)絡推廣銷售模式,但是在實體的推廣上面我們的收效甚微。或者說我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以后實體推廣時候能不能更注重我們東莞的本土推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動其他人去了解我們產(chǎn)品。
2.公司目前情況主要是以銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣出去,就目前的兩店的銷售情況看,我們在孕嬰童的這個市場里所占有的份額太少,沒有形成一定的規(guī)模效應。我們現(xiàn)在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣出去。
3.要及時對商家的貨品進行調換。換季產(chǎn)品要及時上架,能再下一個季度來臨前就及時把下個季度的新品推出并送到商家進行銷售。
以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。
促銷活動總結 篇11
xxxx年xx月xx日——x日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限x天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上頂點,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,x周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的.發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次x周年的遺憾。
7、門店在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在x周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾常
10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
促銷活動總結 篇12
20xx年春節(jié)前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍7295箱,海之藍14930箱,藍瓷5560箱,夢之藍930箱,夢三335箱,夢六122箱,夢九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。
這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面:
一:整個系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是海之藍的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉超過了09年的銷量最高峰的一個月,甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。
二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,在10年初,海之藍處于低迷狀態(tài),而競品珍寶坊迅速占有市場,當時我們還在擔心海之藍的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,海之藍終于扭轉了這個劣勢,重新主導了市場。
三:這次活動,在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當中也存在著幾個問題值得我們思考。
一:對于復雜多變的市場,我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預測到較為準確的總銷售量,導致了在活動進行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預測的依據(jù)。
二:由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細化分割,導致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位 。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔心海之藍的價格。但在公司的正確掌控下,海的價格并未見明顯異常。而天之藍的'價格卻一路走低。在去年10月份天之藍調價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低
只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負責這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預計在節(jié)后的一個月時間里,海之藍的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對海之藍做一個跟進活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。>春節(jié)家電促銷活動總結
一是加強市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費者眼球,拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。二是加強促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業(yè)達到爭相搶購,限時購買的銷售氛圍; 我們將采取多種廣告,對促銷活動進行提前造勢,利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強人力資源推廣。強化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進賣場銷售力,在賣場開展比貢獻、比創(chuàng)新活動,適時調整部門負責人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識的大學生到賣就職,提升賣場生機。四是加強服務推廣。
當今家電業(yè)的市場競爭中,各賣場的商品種類、質量、價格基本雷同,透明度也越來越大。價格優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢,商品結構優(yōu)勢,很難體現(xiàn)出來。服務的優(yōu)劣,則可決定消費者的購買動機,優(yōu)質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足,所以對于商業(yè)部門來說,不管是售前還是售后,服務就是企業(yè)生命。因此,不但要熱心做好售后服務,還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內容,及時進行回復處理,絕對不能不聞不問,及時處理一件投訴案件,讓一個顧客滿意了,興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素質,能有效樹立賣場形象,不斷擴大賣場影響力。
促銷活動總結 篇13
轉眼20xx年上半年已經(jīng)結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的促銷任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、促銷指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場完成促銷額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總促銷額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總促銷額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總促銷額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的促銷區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個促銷終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的促銷價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的.。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“**酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、促銷數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類促銷數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商促銷統(tǒng)計表,并及時報送促銷周報表、促銷月報表和每月要貨計劃,各類促銷數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的促銷情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的促銷情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的促銷工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事促銷工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保300萬元促銷任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展促銷渠道
**市場的促銷渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行促銷的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的促銷情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好促銷工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展促銷網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
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