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工作態(tài)度不好檢討書

時(shí)間:2024-12-30 19:17:32 檢討書 我要投稿

工作態(tài)度不好檢討書

  在不小心犯錯(cuò)后,為了避免今后再出此類事件,就需要寫一份自我檢討書好好進(jìn)行自我反省,要注意檢討書不能寫成流水賬。那么正式、規(guī)范的檢討書是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的工作態(tài)度不好檢討書,歡迎閱讀與收藏。

工作態(tài)度不好檢討書

工作態(tài)度不好檢討書1

尊敬的xx:

  您好!

  我是xxx餐館的一名員工,我叫xxx,我來到xxx餐館工作至今已經(jīng)半年多了。跟您說句實(shí)在話,其實(shí)在這半年多的時(shí)間我每天都工作得很開心,不僅僅是因?yàn)橥聜兌己芎孟嗵帲因?yàn)槔习迥鷮?duì)我們都很好,您每次從外面出差回來都會(huì)給我們帶小禮物,偶爾還會(huì)請(qǐng)我們吃飯。在我心目中,您真的是一個(gè)對(duì)員工十足好的.好老板。

  不過昨天中午在咱們餐館發(fā)生了一件事,害咱們餐館給人落下了話柄,在此,我想跟您說聲:“對(duì)不起”,如果不是因?yàn)槲业谋┢馕蚁胛乙膊粫?huì)給您添了個(gè)這么大的麻煩。

  昨天中午咱們餐館一如既往的來了許多客人吃飯,其中有一位客人他在收銀臺(tái)點(diǎn)了餐,但是沒有拿號(hào)碼牌,于是他就直接選了個(gè)位置坐了下來。大概過了二十多分鐘的樣子,正當(dāng)我們工作人員都忙的不可開交的時(shí)候,只聽見那位客人突然重重地拍了下桌子,對(duì)著我們店里的工作人員大聲的吼道:“你們餐館是怎么回事啊,都過去怎么久了還沒跟我上菜,這辦事效率能不能快點(diǎn)!”聽他這么說,我頓時(shí)心里就來火了:“這位先生,麻煩你講點(diǎn)理行嗎?你買單了沒啊,連個(gè)號(hào)碼牌都沒有”。聽我怎么說,那位客人更生氣了:“我怎么沒買單,你們自己沒給我牌,你們這些人是不是都健忘啊”,此時(shí)此刻我心里更加火大了:“這位先生你也太搞笑了吧,我們這里一般買了單都會(huì)有號(hào)碼牌,你沒有號(hào)碼牌憑什么說你買了單。”……就這樣你一句我一句,眼看事情就要到不可收拾的地步,突然收銀員xx走了過來,她告訴我說她剛剛看了下監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)這位客人確實(shí)是買了單,由于當(dāng)時(shí)太忙了是她一時(shí)忘記叫這位客人領(lǐng)號(hào)碼牌了,所以這件事情的責(zé)任還是在于我們……

  正當(dāng)我想要跟這位客人道歉時(shí),只見他突然說:“我呸!什么服務(wù)態(tài)度嘛,以后再也不來這鬼地方吃飯了”,說完他便氣沖沖地走了。

  老板,真的很抱歉,是我沒有弄清楚事情的來龍去脈就隨意指責(zé)這位客人,我給我們餐館蒙羞了,真的很對(duì)不起。過后我會(huì)親自找到這位客人然后跟他道個(gè)歉,我也會(huì)一定會(huì)改正這個(gè)脾氣大的壞毛病,謹(jǐn)遵“顧客至上”的宗旨,希望老板看我這么誠(chéng)心誠(chéng)意的份上給我一次改過的機(jī)會(huì)。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是xxx,工作是自己事情,工作好了也是跟公司的利益相關(guān),態(tài)度不正確是惡劣的行為,其實(shí)這都是一個(gè)道理,這些我卻沒有一個(gè)高的意識(shí),我對(duì)自己的行為感到羞恥,今天我的工作態(tài)度在大家面前做了一個(gè)不好的表率,畢竟工作是自己事情,不是想要怎么樣就怎么樣,這讓我感到很自責(zé),現(xiàn)在想一想我的態(tài)度是很不好的,我在公司已經(jīng)不短了,對(duì)這里很多都比較熟悉了,我知道公司要的就是一個(gè)好的態(tài)度,我也知道您希望我們?cè)趥(gè)中能夠保持好的態(tài)度,就是發(fā)工作做不太好也餓是其次,保持一個(gè)好的態(tài)度,認(rèn)真的學(xué)習(xí),態(tài)度才是第一,我這次的工作態(tài)度讓您失望了,我也沒有想到自己在工作中會(huì)是這般。

  中午的時(shí)候我因?yàn)闆]有休息好,這是一個(gè)重點(diǎn)可是這也是我的自己造成的,是我自己沒喲休息好,我深深地感到自責(zé),其實(shí)在工作的時(shí)候最忌諱的就是沒有休息好,因?yàn)檫@就會(huì)出現(xiàn)意料之外的問題,我一直都覺得工作是需要認(rèn)真的,在工作中打不起精神就是不好的行為,中午的時(shí)間有休息好,這么一來事情就發(fā)生了,下午工作是不能夠有絲毫的`大意,今天您交給我的工作強(qiáng)調(diào)了很久一定不能出錯(cuò),可是中午沒有好好休息,我絲毫的沒有意識(shí)到我會(huì)在下午時(shí)候這么困。

  拖著困倦的身軀我在工作,這很危險(xiǎn),而且當(dāng)時(shí)我就好隨意的在工作,這態(tài)度極其不好,沒有好的態(tài)度是可怕的,現(xiàn)在的我更加是明白這一點(diǎn)了,我很相信自己能夠完成這么一件工作,但是下午的時(shí)間卻一直不在狀態(tài),這么一來我就出錯(cuò)了,主要還是我的工作態(tài)度不好,下午的時(shí)間沒有那么認(rèn)真了,失去了工作積極態(tài)度,于是在工作的時(shí)候就很隨意,很大意,本來需要十分鐘事情,我就趕時(shí)間,想著自己能夠快點(diǎn)的完成,這是非常惡劣的行為,這么一件事情您讓我來完成都是處于對(duì)我的信任,我還是不出意外的失誤了。

  這次是我的態(tài)度不端正,我的責(zé)任是很大的,第一我就沒有合理的安排時(shí)間休息,工作,第二點(diǎn)我沒有好的工作態(tài)度,因?yàn)樽约涸诠ぷ鞯臅r(shí)候不在狀態(tài),于是就趕時(shí)間,讓事情變得容易出錯(cuò),而且時(shí)候我還不檢查一下,我辜負(fù)的您的信任,再一個(gè)也耽誤了您的時(shí)間,本來在下班之前應(yīng)該弄好,出錯(cuò)了就很麻煩,這讓我很自責(zé)也看到了工作態(tài)度不好的后果,我在也不會(huì)帶著這種態(tài)度工作了。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我是xxx,自我入職以來什么事情我都是做的很心細(xì),工作是一個(gè)需要心細(xì)的事情,不僅僅是一員工的基本素質(zhì),也是為了我們xx的良好工作氣氛著想,我一直都是在為這些東西努力,還有在生活當(dāng)中我想著把工作做好,可是工作不僅僅是要自己努力,還是需要認(rèn)真細(xì)心,這次是我的做錯(cuò)了,但是讓你失望的還是我的態(tài)度,來到xx不久的我也是沒有改掉哪些毛病,工作態(tài)度是決定工作的重要因素,我這次的態(tài)度問題這才是根本,我知道這次跟您說話的方式欠妥,我是一名基層的員工,不管是在什么角度來講不應(yīng)該那般態(tài)度,這次我的態(tài)度問題也讓同事們卡看到了,這絕對(duì)是一個(gè)不好的影響,我應(yīng)該負(fù)責(zé),一番深刻的檢討是很有必要的。

  這次主要還是自己心態(tài)沒有把握好,自己剛剛來到這里,很多時(shí)候有沒有一個(gè)跟明確的意識(shí),作為xx的一員我實(shí)在是讓您失望了,自己身上那點(diǎn)銳氣還沒有褪去,這在工作當(dāng)中很顯然是不行的,我因?yàn)樽约旱奈乃嚕诠ぷ鞯臅r(shí)候就一直沒有一個(gè)好的態(tài)度,也沒有讓自己靜下心來做一件事情,這樣在今天上班的時(shí)候我就失誤了,我的失誤本來就是一個(gè)錯(cuò)誤,我剛剛來到公司一切事情都不是很熟悉,就是這么不熟悉我需要做到一點(diǎn),就是在自己不知道的領(lǐng)域去請(qǐng)教他人,我這一點(diǎn)沒有做好,可是我習(xí)慣性的`給自己找理由,就在今天我失誤了之后,我就一直沒有把握祝心態(tài)。

  事情被您知道我本來應(yīng)該端正好自己態(tài)度,對(duì)您的話聽著就好,我知道您當(dāng)時(shí)說我也是為了工作,這些都是很有必要的,同事們也在一旁,這個(gè)時(shí)候您作為領(lǐng)導(dǎo)者理應(yīng)在這件事情上來說我,這也是應(yīng)該的,可是我當(dāng)時(shí)不僅沒有擺好心態(tài),自己也沒有一個(gè)的好的意識(shí),我在一旁就跟您頂嘴了,我那不好的習(xí)慣也發(fā)揮了出來在,自己習(xí)慣性的找理由,這實(shí)在讓我慚愧,我真的不應(yīng)該做這些,這次的事情還是讓您失望了,我身為xx的一員自己的作風(fēng)沒有糾正好,當(dāng)時(shí)還在跟您狡辯,那么多的同時(shí)在一旁,首先這就是我的態(tài)度惡劣,再一個(gè)就是我的工作意識(shí)不高。

  您說我的一切都是為了讓我通過這件事情能夠記住,很多時(shí)候您也不是在真的跟我們生氣,這次我就沒有穩(wěn)住自己,這么一點(diǎn)道理都沒看出來,我為自己羞愧,事情也本來就是我做的不好,工作只有絕對(duì)的認(rèn)真,這般才不會(huì)出錯(cuò),我的態(tài)度也是一個(gè)重點(diǎn),我一定會(huì)好好糾正。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書4

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  你們好!我懷著愧疚寫下這份檢討書,以向大家表示深刻認(rèn)識(shí)改正思想工作責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心!

  我于20xx年x月x日下午xx時(shí)左右與病人發(fā)生了口角,作為醫(yī)務(wù)人員,我沒有履行好自己的職責(zé),違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工,與病人發(fā)生口角實(shí)在是不應(yīng)該。經(jīng)過一番的深刻思考,我認(rèn)識(shí)到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯(cuò)誤會(huì)給院里帶來較大的聲譽(yù)損失。在平常的工作中,我總是安份守紀(jì)完成自己的工作,堅(jiān)守好自己的崗位,可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。

  經(jīng)過思考糾其原因,我認(rèn)識(shí)到自己有時(shí)對(duì)病的服務(wù)態(tài)度較差,尤其是心中有事,心情不好的時(shí)候,對(duì)病人的態(tài)度比較生硬,這是我的不對(duì)。在今后的`工作中我一定要虛心學(xué)習(xí)改掉這些壞毛病,履行好自己的崗位職責(zé)。同時(shí)也希望院里能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)。

  在寫這份檢討書的同時(shí),我真正覺悟到自己的錯(cuò)誤,我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響,破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個(gè)壞頭,不利于院系的院風(fēng)建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次叫我寫檢討,使我明白了事情和我自己思想上不謹(jǐn)慎的錯(cuò)誤。與此同時(shí)我從今往后一定更努力要求自己,積極做好醫(yī)院一切工作,理解體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的安排!

  這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任!通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這種敗壞院風(fēng)的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這次深刻的教育。更讓我明白了學(xué)做事并需學(xué)會(huì)做人,尊重病人就是尊重自己,愛護(hù)病人就是愛護(hù)醫(yī)院,今后我將用真誠(chéng)的心,去善待痛苦中的病人,把苦、累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人。將心比心,用我的愛心、誠(chéng)心、細(xì)心,換回病人的舒心。

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書5

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  實(shí)在不好意思,這次在工作過程中出現(xiàn)這樣的事情,我對(duì)此也是相當(dāng)?shù)碾y受。身為客服的我竟然還會(huì)出現(xiàn)在工作中態(tài)度不好的事情,這一點(diǎn)真是必須要我對(duì)自己進(jìn)行深刻的反思。

  現(xiàn)在來想那件事,我個(gè)人的過錯(cuò)是極大的,完全都是怪我身為客服還沒有辦法將自己應(yīng)該要完成的工作任務(wù)完成。這次在同顧客進(jìn)行交流的過程中雙方都是存在著一定的問題,但是我個(gè)人的`問題是極為嚴(yán)重的。我也對(duì)自己進(jìn)行了較為深刻的分析,現(xiàn)在我更是想清楚了我自身最需要改進(jìn)的點(diǎn)。其實(shí)那天我的心情本來就不太好,再加上這位顧客實(shí)在是在胡攪蠻纏于是我便十分的不耐煩了,當(dāng)然我這般的態(tài)度也是被顧客所抓住,一直嚷嚷著要投訴我,所以我更是沒有控制住當(dāng)時(shí)的情緒,在那個(gè)情況下臟話便是脫口而出。冷靜下來的我再來思索這件事才終于是想明白了自己當(dāng)時(shí)實(shí)在過于沖動(dòng)了,其實(shí)只要我當(dāng)時(shí)沒有方寸大亂,一切都還是不會(huì)發(fā)生的。

  但是這件事還是發(fā)生了,我也知道現(xiàn)在挽救實(shí)在有些晚了,但是我還是想要為我犯下的錯(cuò)誤做一些些我能夠做的事情。由于我當(dāng)時(shí)的沖動(dòng)而惹怒的顧客我會(huì)立馬與其聯(lián)系并向其道歉,去懇求對(duì)方的原諒。對(duì)于公司這邊因?yàn)槲业氖录鴵p害到的名譽(yù),我會(huì)盡量去做一些挽救,即使我并不知道如何挽救,但若是領(lǐng)導(dǎo)有什么需要的我都會(huì)盡力去完成。即使并沒有什么我能夠做的,那我也會(huì)在我自己的身上多多下功夫來提升自己,讓自己以后能夠在工作中更好地去完成自己的任務(wù)。

  因?yàn)槲业脑蜃岊I(lǐng)導(dǎo)與公司承受了這樣的不好的言語,我的內(nèi)心也相當(dāng)?shù)牟缓檬,不過在我對(duì)自己進(jìn)行深刻的分析之后,我還是明白自己身為一位客服最應(yīng)該做好的東西。想來想去會(huì)出現(xiàn)這樣的問題,完全是我未將正確的狀態(tài)擺放在工作上,更是沒有以一位客服的要求來進(jìn)行工作,這次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的進(jìn)步空間。往后我都是會(huì)盡量控制住自己的狀態(tài),讓自己在接下來的工作中去更加奮發(fā)向上,將每一件工作都完成好。我堅(jiān)信往后的工作我都不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望的。

  因?yàn)槲易约何刺幚砗,讓領(lǐng)導(dǎo)幫我承受的一切,我是必須要跟領(lǐng)導(dǎo)說一聲抱歉,畢竟若是沒有我這次的行為還不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)受如此的委屈。如今想來,我更是堅(jiān)定的信任自己在接下來的工作是可以完成好自己的工作。當(dāng)然最重要的是不能讓領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)我失望。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  這幾天我在上班時(shí)的狀態(tài)是有些不好,我自己也是明確這一點(diǎn)的,在受到領(lǐng)導(dǎo)的警告之后,我才開始對(duì)自己近期的工作進(jìn)行檢討,我在工作上的不好態(tài)度,已經(jīng)是影響到了公司的工作氛圍,更是影響了公司在別人眼中的形象。我為此感到深深的歉意,這都是我造成的,我會(huì)就這些損失對(duì)公司進(jìn)行補(bǔ)償,讓公司能夠盡量減少損失。

  這幾天我在工作上的情緒也是相當(dāng)不穩(wěn)定的,總是會(huì)有些許的問題存在,我也是希望自己在工作上有更多、更好的進(jìn)步,但是我就是沒有辦法克制住自己的情緒。最近似乎腦子中總是有各種的想法,有很多的煩惱,并且總是會(huì)在工作的時(shí)候被牽連出來,我已經(jīng)是盡力地將心思都放在工作上了,但是還是沒有在工作上有一個(gè)較好的'態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)也是在我每天的任務(wù)上看出來我最近不太對(duì)的吧,可以看出來我每天的工作完成度都是不高的,并且沒有什么效率了,和之前的我比起來簡(jiǎn)直是相差一大截,所以這就更加的明確了最近我在工作的態(tài)度上存在很大的問題。

  本來我在領(lǐng)導(dǎo)提點(diǎn)我時(shí)我就應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行反思,但當(dāng)時(shí)的我竟然不愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)指出的問題,我還略有反駁。我這樣的行為已經(jīng)是嚴(yán)重的影響到了工作,本來這樣的事情領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該開除我的,但領(lǐng)導(dǎo)竟然僅僅是讓我自己檢討一下。由此可看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我還是很器重的,并且愿意給我改正的機(jī)會(huì),這讓我越發(fā)的覺得自己要趕緊振作起來,不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。本來最近的事情也都是我自己的原因才會(huì)發(fā)生,是我沒有控制好自己的情緒,更是對(duì)于自己的行為沒有在意,明明工作的時(shí)候就應(yīng)該心存工作,但是我還在工作的時(shí)候想其他的事情,搞得工作沒有完成,而自己的問題也沒有解決,這讓我內(nèi)心很是難受。

  由于我自己導(dǎo)致的工作上出現(xiàn)問題,我會(huì)盡量在這幾天就重新整理好,沒有處理到位的工作我都會(huì)抓緊時(shí)間完成好。由于自己的狀態(tài)事情影響到的公司的氛圍,或是由于我的態(tài)度原因造成的不好情況,我都會(huì)想大家道歉,希望得到大家的諒解。我會(huì)立即將自己內(nèi)心中的小癥結(jié)解決好,讓自己可以在工作上全心全意,不會(huì)再有任何的問題。鑒于這一次的情況,我會(huì)隨時(shí)注意將自己的生活事與工作事分開處理,不要產(chǎn)生相互的影響,這樣不管是對(duì)自己還是工作都是有很大的還影響的。之后的工作我都會(huì)嚴(yán)格的保質(zhì)并按時(shí)完成,并合理處理自己的態(tài)度,做到很好做人,認(rèn)真做事。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  一直都說服務(wù)態(tài)度很重要,我一直都不以為意,在崗位上從來不掩飾自己的心情,對(duì)待客戶也不夠禮貌,我行我素,做著自己的事情,這樣最后讓客戶投訴舉報(bào)完全是自己的原因。

  因?yàn)檫@樣的事情,我被領(lǐng)導(dǎo)說過幾次,那時(shí)候沒有客戶投訴,也都沒有怎么放在心上,認(rèn)為這樣的事情,更本就沒必要擔(dān)心,所以一直按照以前的方式工作,無意間損傷到了很多客戶,我也因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤被客戶點(diǎn)出批評(píng),這樣的錯(cuò)誤讓我明白,很多客戶不愿意說,不是因?yàn)椴辉诤,而是出于禮貌不計(jì)較,我自己卻沒有認(rèn)清這一點(diǎn)還沾沾自喜。

  這讓我深受打擊,我還認(rèn)為自己沒有做出,當(dāng)我受到了經(jīng)理的訓(xùn)話之后,我才明白我哪里出現(xiàn)問題了。當(dāng)客戶有疑問時(shí),我應(yīng)該第一時(shí)間完成好任務(wù),及時(shí)通知好工作,客戶在詢問一些業(yè)務(wù),我不該推脫,或者給客戶擺臉色,更不能愛答不理,客戶是我們服務(wù)的對(duì)象,更是我們工作的任務(wù),這方面做得不好也就不會(huì)得到客戶的認(rèn)同了。

  我明顯因?yàn)樽龅牟缓米尶蛻舾械搅藝?yán)重的不滿,我錯(cuò)了,我一定會(huì)好好的改正,請(qǐng)給我機(jī)會(huì),犯了這樣的錯(cuò),我愿意向客戶道歉,請(qǐng)求原諒,是我對(duì)自己崗位上的任務(wù)認(rèn)識(shí)的不夠清楚,也不夠仔細(xì),做的不好才會(huì)初選這樣的情況的,我一定會(huì)改的'。知道客戶原諒我為止。

  在崗位上我這樣做是玩忽職守,做的不到位,沒有令客戶滿意,就說明我的服務(wù)不好,我還一直都不在意,且沒有想到自己犯了這么多的錯(cuò),令客戶失望本就不對(duì),自己還不知道還認(rèn)為沒有錯(cuò),就這樣慢慢的工作。這樣的態(tài)度不端正,讓客戶留下了非常不好的印象,我也想改變,不在犯錯(cuò)了。

  我一直都清楚的明白一點(diǎn),自己的工作任務(wù)不夠認(rèn)真。但是因?yàn)橄胍祽校跃蜎]有改,一直都認(rèn)為沒有問題,當(dāng)最后爆發(fā)出來才知道已經(jīng)大錯(cuò)特錯(cuò),想要改正已經(jīng)變得非常麻煩,還好我有客戶及時(shí)糾正,非常感激點(diǎn)出我問題的那位客戶,他讓我重新認(rèn)識(shí)到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善,今后要如何做,我都會(huì)以服務(wù)客戶為主,不會(huì)隨意的犯錯(cuò)了,保證按時(shí)準(zhǔn)確的做好任務(wù),給客戶也給公司留下好印象,改變自己過去的一些錯(cuò)誤做法,

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

工作態(tài)度不好檢討書8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤,我要向您做出深刻反省、檢討。

  如今,我已經(jīng)對(duì)錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí):我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項(xiàng)目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。

  此次我的錯(cuò)誤,充分暴露出我對(duì)待工作的不夠重視,說明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。

  如今反省錯(cuò)誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴(yán)肅改正:

  第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的'本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。

  第二,針對(duì)我偷懶、散漫的缺點(diǎn),我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己努力做好工作。

  第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,錯(cuò)誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個(gè)檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以程度修復(fù)由于我錯(cuò)誤對(duì)公司造成的不良影響。

  在此,對(duì)于我本次怠慢工作的錯(cuò)誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您表示道歉:對(duì)不起,我錯(cuò)了!我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯(cuò)誤,今后再不敢犯此類錯(cuò)誤。

 檢討人:

日期:

工作態(tài)度不好檢討書9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我這么大一個(gè)人了還在工作上出這樣的岔子,不僅僅是我面子上難看,連帶著讓一直關(guān)心照顧我的您也覺得非常的難堪,這實(shí)在是我的失誤,也對(duì)您感到非常的抱歉。我是一個(gè)社會(huì)上的成年人,已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,工作也是為了我自己,沒有人強(qiáng)迫我必須要工作。因此自主選擇了應(yīng)聘我們公司的崗位來上班就要當(dāng)?shù)闷疬@個(gè)責(zé)任,調(diào)整好自己面對(duì)工作和挑戰(zhàn)時(shí)的態(tài)度,完成公司交給我的工作是我的職責(zé)所在。

  然而我最近卻因?yàn)樽陨淼姆N種問題,在面對(duì)公司交給我的任務(wù)時(shí)不積極不主動(dòng),態(tài)度上十分的惡劣,給公司的工作下達(dá)方面造成了不良的影響和問題。試想要是大家都跟我一樣面對(duì)公司交代的任務(wù),輕松的就去做,不輕松的就不去做的話,我們公司還不得出現(xiàn)大亂子?

  這件事情歸根結(jié)底是我本人的思想和意志不夠堅(jiān)定,不能夠主動(dòng)的為公司扛起重?fù)?dān),辜負(fù)了公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。雖然當(dāng)時(shí)我還頗有一種擺脫了麻煩事而洋洋得意的感覺,但現(xiàn)在我卻只感到懊悔萬分。

  人之所以成長(zhǎng)就是敢于去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)新的東西,面對(duì)新的挑戰(zhàn)不退縮才會(huì)有著更加明顯的進(jìn)步。這次機(jī)會(huì)粗看是一樁難事,但是細(xì)看就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是公司給我的一次機(jī)會(huì),一次往前發(fā)展更進(jìn)一步的機(jī)會(huì)。然而我淺薄的視野卻沒有看清這一點(diǎn),因此與這次機(jī)會(huì)失之交臂,也失去了在這個(gè)行業(yè)里面再進(jìn)一步的時(shí)機(jī)。

  如果能夠有再來一次的機(jī)會(huì),我一定能夠抓住,充分發(fā)揮出敢于承擔(dān)責(zé)任,扛起困難下頂梁柱的身份,將這次機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮瘟瞬坏玫?機(jī)遇,既給公司創(chuàng)造效益,又給我自己積累經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)步。

  但是現(xiàn)在說這些話卻都太遲了,現(xiàn)實(shí)是我不僅沒把握住機(jī)會(huì),還平白的給自己戴了個(gè)工作態(tài)度不端正不優(yōu)秀的帽子,這種落差讓我在這幾天里茶飯不思,對(duì)于自己的工作態(tài)度問題更是悔恨的無以復(fù)加。

  我知道向這次這樣的機(jī)會(huì)很少見了,只能說在公司以后的工作中我必然會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),重新塑造起我兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,想方設(shè)法加強(qiáng)我的工作態(tài)度,勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和一系列困難,為我們公司和我們集體作出貢獻(xiàn),點(diǎn)亮我自己,照亮別人,與公司共同實(shí)現(xiàn)人生理想與目標(biāo)。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯(cuò),因?yàn)樽约簩?duì)工作的不負(fù)職責(zé)工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。其時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責(zé),造成了工作的失誤。

  透過這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對(duì)自己這些時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

  如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):

  工作太過散漫,對(duì)工作沒有做到認(rèn)真負(fù)責(zé),更沒有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好,也沒能在行動(dòng)上及時(shí)改正。

  我決定做出如下整改:

  1、對(duì)自己工作上的'錯(cuò)誤認(rèn)真改正,并且承擔(dān)因自己工作失誤所造成的全部損失。

  2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。

  3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領(lǐng)導(dǎo)簽字及加油時(shí)間地點(diǎn)等項(xiàng)目,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。

  4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù),如有同行人員,請(qǐng)同行人員復(fù)核并簽字。

  5、每次加油,需記錄時(shí)間(精確到小時(shí))和地點(diǎn)(加油站大概地址)。

  6、今后一切花費(fèi),包括辦公用品采購(gòu)和車輛相關(guān)費(fèi)用等,盡量去能開發(fā)票的地方;如果實(shí)在不能,需提前告知。

  此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢同時(shí),如果在我們這個(gè)群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不禮貌表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

  檢討人:

日期:

工作態(tài)度不好檢討書11

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  您好,關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤,我要向您做出深刻反省、檢討。如今,我已經(jīng)對(duì)錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí):我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項(xiàng)目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。此次我的錯(cuò)誤,充分暴露出我對(duì)待工作的不夠重視,說明我沒有做到以公司為家、以工作為重,以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。如今反省錯(cuò)誤,我就必須制定在今后的`改正措施,并嚴(yán)肅改正:第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。

  第二,針對(duì)我偷懶、散漫的缺點(diǎn),我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,錯(cuò)誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個(gè)檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復(fù)由于我錯(cuò)誤對(duì)公司造成的不良影響。在此,對(duì)于我本次怠慢工作的錯(cuò)誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您表示道歉:對(duì)不起,我錯(cuò)了!我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯(cuò)誤,今后再不敢犯此類錯(cuò)誤。

  最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  此致

敬禮!

工作態(tài)度不好檢討書12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  服務(wù)工作中出現(xiàn)態(tài)度不好的問題無疑是讓客戶感到厭惡的,作為物業(yè)公司的一員卻不明白這類道理很容易在服務(wù)工作中吃虧,須知職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中即便是些許劣勢(shì)都有可能失去自己的客戶資源,我在服務(wù)接待工作中應(yīng)該明白這類淺顯的道理并認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶,然而或許是沒能調(diào)整好自身情緒的緣故導(dǎo)致前不久出現(xiàn)了服務(wù)態(tài)度不好的問題,對(duì)此感到抱歉的同時(shí)也要對(duì)工作態(tài)度不好的行為進(jìn)行深刻檢討。

  須知優(yōu)質(zhì)的客戶往往能夠?yàn)槲飿I(yè)公司的發(fā)展帶來很大效益自然要做好服務(wù)工作,無論工作中遇到怎樣的狀況都應(yīng)該理性對(duì)待從而為公司爭(zhēng)取利益,然而也許是近期沒能在工作中取得成就的緣故導(dǎo)致內(nèi)心感到很沮喪,再加上焦慮的心態(tài)導(dǎo)致我在對(duì)待服務(wù)工作的時(shí)候的確有些急于求成,事實(shí)證明急于追求事業(yè)上的成功往往容易導(dǎo)致自己在工作中忽略細(xì)節(jié),僅僅因?yàn)樾┰S的爭(zhēng)執(zhí)便導(dǎo)致工作態(tài)度不好的問題產(chǎn)生無疑是不顧大局的'行為。

  每個(gè)客戶的爭(zhēng)取都很不容易自然意味著服務(wù)態(tài)度不好是需要嚴(yán)厲批評(píng)的問題,盡管當(dāng)時(shí)我沒有意識(shí)到態(tài)度不好的不妥之處卻在事后明白這種做法影響了公司的發(fā)展計(jì)劃,無論是其他環(huán)節(jié)的服務(wù)工作還是公司近期的發(fā)展都會(huì)因?yàn)檫@次態(tài)度不好受到影響,畢竟當(dāng)公司聲譽(yù)受到影響以后再來感到后悔則的確有些太遲了,對(duì)待工作尚且如此不負(fù)責(zé)又怎能奢求領(lǐng)導(dǎo)會(huì)原諒自己態(tài)度不好的問題,我也的確需要反思自己做事不考慮后果的問題并彌補(bǔ)態(tài)度不好造成的損失。

  我應(yīng)當(dāng)盡快向之前的客戶道歉并通過自己的誠(chéng)意獲得對(duì)方的諒解,無論客戶能否原諒自己態(tài)度不好的問題都要盡力爭(zhēng)取才行,即便客戶執(zhí)意要投訴物業(yè)的服務(wù)也能夠讓我在工作中得到深刻的教訓(xùn),至少經(jīng)過教訓(xùn)以后會(huì)讓我收起以往浮躁的工作心態(tài)并重視客戶的要求,而且因?yàn)榉⻊?wù)態(tài)度不好而吃虧的我想必也不會(huì)在以后的工作中再犯同類錯(cuò)誤,在銘記教訓(xùn)的同時(shí)也要對(duì)待服務(wù)工作更加認(rèn)真些并審視自身的錯(cuò)誤,對(duì)待工作也應(yīng)當(dāng)保持冷靜的心態(tài)才能夠較好地展現(xiàn)出自身的服務(wù)水平。

  回想起領(lǐng)導(dǎo)在工作中的教誨的確應(yīng)該加強(qiáng)自身的服務(wù)水平才行,畢竟并非每次錯(cuò)誤都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒自然不能夠在工作中出現(xiàn)這種態(tài)度不好的問題,即便是工作能力差也能夠通過后續(xù)工作中的努力逐漸提升自己的綜合素質(zhì),然而服務(wù)態(tài)度不好這類問題的本質(zhì)便是對(duì)自身工作的不負(fù)責(zé)自然要予以重視。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

工作態(tài)度不好檢討書13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我在昨天和客戶處理問題的時(shí)候,由于客戶的脾氣不好,也是罵了我?guī)拙,我?dāng)時(shí)也是沒有理智的去處理,而是沖動(dòng)了,也是態(tài)度很不好的懟了回去,我這樣的行為是很不好的,也是要好好的反省,檢討。

  做售后客服的工作,其實(shí)平時(shí)遇到的客戶,也是有挺多的都是脾氣不好,罵罵咧咧的,甚至還會(huì)說一些特別難聽的.話語,但是這也是售后的一個(gè)常態(tài),很多時(shí)候客戶并不是真的罵我們客服,而是對(duì)于售后處理的問題沒有解決好,或者脾氣的原因,在培訓(xùn)的時(shí)候也是和我們說過,不要把自己代入到客戶的情緒之中,不要糾結(jié)于客戶說的這一些沒有意義的話語,只要解決了問題,把工作做好就行了,其實(shí)一些客戶難聽的話語我也是聽過很多,也是沒有太過于在意,但是這次我本來就是剛處理完一個(gè)時(shí)間很長(zhǎng)的客戶,也是特別的累,再接到這個(gè)客戶的電話,開口就是罵我,我也是愣住了,然后也是生氣了,于是和他懟了起來,之后也是我被客戶給投訴了。

  我知道我不應(yīng)該以這種工作態(tài)度來做事情,但是真的當(dāng)時(shí)沒有冷靜下來,自己的脾氣也是沒有控制,我也是懊惱,自己怎么就沒和客戶好好的溝通,自己也是做售后的時(shí)間并不是太短,也是有一段時(shí)間了,之前也是遇到過這種狀況,這次的沒控制,也是讓這個(gè)售后問題升級(jí)了,本來也是由于我們的一些問題,導(dǎo)致了客戶的不高興,我還懟了客戶,我也是很后悔自己當(dāng)初那樣去做了。其實(shí)等客戶罵完之后,我認(rèn)真的去和客戶溝通,去把問題處理好,這件事其實(shí)也是一個(gè)很平常的事情,但是而今客戶投訴了我,也是讓事情大了,一些問題的解決也是沒有那么的容易。

  我也是特別的懊惱,其實(shí)控制自己的脾氣,理性的去和客戶解決問題,本來就是我們售后該有的一個(gè)職業(yè)素質(zhì),我這次沒有做好,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)我也是記在心里,以后不能再犯這樣的錯(cuò)誤了,對(duì)待客戶的時(shí)候,必須要理性的去處理,遇到這種謾罵的客戶,自己也是要調(diào)整好心態(tài),等他情緒緩解了之后再去處理,而不是帶入到他的情緒之中,讓客戶牽著鼻子走,只有自己控制住自己的情緒,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去把事情處理好了,那么售后的一個(gè)工作也是做好了的。

  此致

敬禮!

  檢討人:

日期:

工作態(tài)度不好檢討書14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  作為一名服務(wù)行業(yè)的銀行員工,工作中犯了這樣的錯(cuò)誤實(shí)在是不應(yīng)該,這是我們銀行工作者的大忌,也是我進(jìn)入我們銀行來主管就跟我說的不允許的事情,可是我今天卻犯了這樣的錯(cuò)誤,我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情,上班的時(shí)候我沒有處理好生活和工作的界限,將私人的情緒問題帶到了工作當(dāng)中,并且讓它影響到了我的工作,以至于我們銀行的信譽(yù)都受到了用戶的質(zhì)疑,對(duì)于這樣的事情我應(yīng)當(dāng)向銀行向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻的'檢討。

  最近因?yàn)榧彝サ囊恍┰颍那椴皇翘乇群,?jīng)常容易一些小事情動(dòng)怒,我卻沒有認(rèn)識(shí)到這是個(gè)人的事情,到了工作中就應(yīng)該將它展示忘卻,可是我今天就是沒有處理好,在一個(gè)用戶的開戶工作中,因?yàn)樗B續(xù)多次弄錯(cuò),我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會(huì),所以我當(dāng)時(shí)就沖動(dòng)了就出口說了她,隨時(shí)當(dāng)時(shí)并沒有罵他也不是什么刻薄的話,只是語氣冷淡了一點(diǎn),但還是引起了用戶的不滿,所以這件事情就在銀行了鬧起來了,但是銀行大廳里面還是有不少的用戶的,所以這件事情的今天一下子就傳開了,讓不少的人都對(duì)我們銀行的工作服務(wù)產(chǎn)生了懷疑。

  我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,其中要求的就是微笑服務(wù),無論遇到什么樣的客戶,用到什么難的問題,我們都應(yīng)該要避免跟客戶得直接沖突,而應(yīng)該選擇冷靜處理,這也是我們銀行工作者得基本職責(zé)要求,是我們?cè)趯W(xué)校里面一直在學(xué)習(xí)得東西,進(jìn)入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著得,銀行領(lǐng)導(dǎo)給我們開會(huì)得時(shí)候也是經(jīng)常跟我們說著得,銀行平時(shí)組織得培訓(xùn)會(huì)也是專門有培訓(xùn)我們工作思想上得問題,可是我都沒有好好學(xué)習(xí),沒有將這些記進(jìn)心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來了。我今天沒犯的錯(cuò)誤不僅僅是對(duì)我自己工作表現(xiàn)的破壞,更加是對(duì)我們銀行信譽(yù)的破壞,我們整個(gè)銀行是一個(gè)大的集體,因?yàn)槲医裉旃ぷ鲬B(tài)度上的問題外人呢評(píng)價(jià)只會(huì)是xx銀行的員工,而不是指名道姓的說我,所以我的錯(cuò)誤影響到的是這一整個(gè)集體,于公于私都是我必須要積極改正的。

  身為一個(gè)在銀行也浸淫多年的老員工,我今天的錯(cuò)誤絕對(duì)是不允許存在的,也是我要立刻改正的。所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信,我會(huì)將這一次失誤的教訓(xùn)牢牢掛在自己工作思想當(dāng)中去,讓自己時(shí)刻都能記憶起這件事情,告訴自己必須要注意自己的服務(wù)態(tài)度,必須要禮貌對(duì)待客戶。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我絕對(duì)能夠改正自己的錯(cuò)誤的。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

工作態(tài)度不好檢討書15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是公司的前臺(tái),本來代表著公司的形象,但是在和同事溝通交流的時(shí)候,我卻沒有微笑的為他解決問題,反而冷著個(gè)臉,態(tài)度很不好,我要檢討。

  同事xxx來前臺(tái),是拿請(qǐng)假條的,我正在電腦前面回復(fù)要來面試的人員的信息,有點(diǎn)多,而且有些人員問的問題很幼稚,讓人很是惱火,所以我的心情并不是太好,然后x同事過來,問我請(qǐng)假條在哪,我想都沒想,就隨手指了一處,然后冷冷的說讓他自己拿,自己繼續(xù)回復(fù)信息,x同事當(dāng)時(shí)其實(shí)沒想那么多,就自己動(dòng)手拿了,而我的態(tài)度恰好被領(lǐng)導(dǎo)您進(jìn)門看到了,就直接說我了,怎么這樣子冷著臉,什么事情,也不要把脾氣發(fā)在同事身上。作為前臺(tái),脾氣都不控制好,那怎么做好工作呢。

  我當(dāng)時(shí)就向x同事道歉,并幫他拿好請(qǐng)假條,也感謝領(lǐng)導(dǎo)您及時(shí)指出我的問題,我盡量恢復(fù)自己的情緒,讓自己冷靜下來,同時(shí)也回復(fù)好面試人員的信息。對(duì)于此事,我也覺得我要檢討下,作為一名前臺(tái),情緒的控制是很重要的,我應(yīng)該隨時(shí)保持著微笑,把工作的態(tài)度調(diào)整過來,不僅僅是對(duì)同事,對(duì)客戶,對(duì)其他人,都是需要控制好自己的情緒,作為前臺(tái),一個(gè)好的形象是很重要的。

  無論是我遇到了什么事情,在情緒這塊,我都不能讓它影響到我的工作,這方面我還是要繼續(xù)提神自己控制的能力,畢竟前臺(tái)是接待人很多,而且會(huì)遇到不一樣人員的一個(gè)職位,雖然我工作的時(shí)間比較短,經(jīng)驗(yàn)不多,但是也不能作為一個(gè)理由,不控制住自己的情緒,在進(jìn)入公司培訓(xùn)的時(shí)候,主管就跟我們說過了,前臺(tái)的情緒控制是很重要的,這個(gè)需要自己去提升,而且我們公司的前臺(tái)面對(duì)的人員并不是特別的多,像酒店的前臺(tái),其他服務(wù)行業(yè)的前臺(tái),遇到的問題,遇到的'麻煩事情更是很多了,那他們?nèi)绻蚕窨蛻裟菢尤菀咨鷼饣蛘哒f話沖動(dòng),那如何能做好工作,維護(hù)公司的形象,所以我更要多向他們學(xué)習(xí),這樣才能更好的做好前臺(tái)的工作。

  領(lǐng)導(dǎo),我今后不會(huì)再在態(tài)度上不好了,也會(huì)做好自己的工作,并且多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的前臺(tái)是如何做的,多去看書,多學(xué)一些掌握情緒的知識(shí),讓自己在前臺(tái)的工作上做得更好,真正的成為公司的形象,讓每一個(gè)來公司的客戶或者人員都覺得我的服務(wù)做得不錯(cuò),讓他們對(duì)公司的印象更好。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

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