工程部年終總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的工程部年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工程部年終總結(jié)1
回顧一年來(lái)部門(mén)工作，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，感謝公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)和幫助，感謝工程部同事的辛勤和付出，使得工程部迅速成長(zhǎng)和壯大起來(lái)。我的工作總結(jié)將分為三部分，一是20zz年工作成績(jī)，二是20xx年工作目標(biāo)，三是工作得失與糾偏。
一、20zz年工程部工作成績(jī)匯報(bào):
1、xxxxxxx項(xiàng)目:xxxxxxx工程自20xx年12月19日開(kāi)始地源熱泵施工，至20zz年9月份，完成豎向埋管325根，水平管施工1800米，抗拔樁485根，完成產(chǎn)值658萬(wàn)元;20zz年3月18日，《施工許可證》辦理完畢，xxxxxxx于3月28日提交開(kāi)工報(bào)告，截至年底，地庫(kù)部分全部完成，主樓區(qū)域基本完成至±0.000，整體施工質(zhì)量?jī)?yōu)良，完成產(chǎn)值6780萬(wàn)元，加上前期土石施工650萬(wàn)元，基坑邊坡支護(hù)475萬(wàn)元，共計(jì)完成施工產(chǎn)值8595萬(wàn)元。
20zz年11月7日，經(jīng)過(guò)多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設(shè)計(jì)方案， 12月22日，成功舉辦xx區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全工程、創(chuàng)先進(jìn)項(xiàng)目班組”活動(dòng)觀摩會(huì)，受到xx區(qū)委常委以及副區(qū)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，已經(jīng)推薦市委組織部。
2、xxxxxxx項(xiàng)目:20zz年7月9日進(jìn)場(chǎng)，克服汛期多雨、施工設(shè)施不完善、施工圖紙不齊備、人員機(jī)具未到位等不利因素，組織施工，開(kāi)展工作，全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外運(yùn)施工、基礎(chǔ)換填，產(chǎn)值320萬(wàn)元。深基坑邊坡支護(hù)施工，產(chǎn)值230萬(wàn)元。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室頂板施工完畢，6棟獨(dú)棟商務(wù)樓完成至2層。產(chǎn)值1000余萬(wàn)元。11月2日經(jīng)多方協(xié)調(diào)申領(lǐng)《建筑工程規(guī)劃許可證》，11月12日，xxxxxxx院完成最終精裝修方案。11月17日，xxxxxxx完成最終施工圖。12月21日取得施工單位、監(jiān)理單位中標(biāo)通知書(shū)。
3、xxxxxxx項(xiàng)目:20zz年5月份開(kāi)始介入xx區(qū)xx路“兩改”項(xiàng)目，從最初的土地招拍掛、設(shè)計(jì)院篩選、環(huán)保審批到規(guī)劃方案的審核，特別是1#-8#地塊容積率審核，由原計(jì)算的2.32增加至2.45，找回建筑面積約5000平方米。1#地塊完成方案變更，2#-4#地塊完成施工圖設(shè)計(jì)。20zz年12月18日，隨著原施工單位xxxxxxx的退出，土地移交等，工程部從市xx區(qū)政府接收該地塊。臨時(shí)用電、臨時(shí)用水手續(xù)辦理基本完畢，等待xx路高壓線入地后直接進(jìn)行施工組織。
4、其他項(xiàng)目:20zz年6月5日，xxxxxxx的質(zhì)監(jiān)驗(yàn)收，年底完成xx車(chē)間熱力供熱接入、圍墻及門(mén)衛(wèi)施工，其他一些處理工作。還有住宅樓一些維修配合、熱力移交、道路硬化等收尾工作。
5、幾個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)運(yùn)作，近20平方米的建設(shè)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力支持下，工程部主抓以下工作，來(lái)完善各項(xiàng)管理:
(1)工程前期有條不紊:
工程部在xxxxxxx領(lǐng)導(dǎo)下親為前期奔波，工程部前期專(zhuān)員xxx工程師較好協(xié)調(diào)各級(jí)行政主管部門(mén)，較好的運(yùn)作了xxxxxxx和xxxxxxx心，xxxxxxx項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)工作，為xx副經(jīng)理、xxx工程師后續(xù)施工協(xié)調(diào)奠定較好基礎(chǔ)。
xxxxxxx項(xiàng)目是典型的園區(qū)建設(shè)，缺乏相關(guān)手續(xù)，邊出圖邊施工，在此情況下高新區(qū)項(xiàng)目部付出了艱難努力，提前介入和協(xié)調(diào)市人防辦、高新區(qū)規(guī)劃、高新區(qū)質(zhì)監(jiān)、管委各級(jí)主管部門(mén)，為項(xiàng)目順利建設(shè)做了大量工作。
(2)工程質(zhì)量精益求精:
工程部積極從過(guò)去施工中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，20zz年5月17日，專(zhuān)題論述工程得失經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)今后工作。認(rèn)真貫徹“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，部門(mén)始終以質(zhì)量控制為重點(diǎn)，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程控制，以督促承包單位建立、健全質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系為重點(diǎn)，xxxxxxx項(xiàng)目新工藝較多，針對(duì)型鋼混凝土結(jié)構(gòu)、2.2米大體積混凝土底板、混凝土標(biāo)號(hào)復(fù)雜等情況，嚴(yán)格交底制度、嚴(yán)格監(jiān)理施工單位旁站制度等，取得較好質(zhì)量控制效果。
同時(shí)工程部貫徹執(zhí)行“四個(gè)嚴(yán)把關(guān)”，一是嚴(yán)把技術(shù)審查關(guān)，施工圖審查、設(shè)計(jì)變更會(huì)簽等，二是嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)于PE管進(jìn)場(chǎng)、鋼筋進(jìn)場(chǎng)、型鋼柱進(jìn)場(chǎng)等，實(shí)施報(bào)驗(yàn)和審查制度，堅(jiān)決杜絕場(chǎng)外加工鋼筋，杜絕鋼筋“瘦身”。三是嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)，堅(jiān)持巡檢強(qiáng)化過(guò)程控制、加強(qiáng)事前、事中控制。xxx工程師、xxx工程師已經(jīng)習(xí)慣一天至少2次工地巡查巡檢，以及和監(jiān)理跟場(chǎng)作業(yè)，防患未然。四是嚴(yán)把安全文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》，組織安全文明施工專(zhuān)項(xiàng)檢查，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
為達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo)和體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)控制手段，工程部完善了《工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》、《原材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)制度》、《安全檢查流程及獎(jiǎng)罰制度》、《混凝土澆筑程序及處罰》等等，來(lái)約束和完善質(zhì)量管理。
(3)工程進(jìn)度分秒必爭(zhēng):
工程部按照公司的一系列目標(biāo)建設(shè)任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，精心安排工期，積極落實(shí)各項(xiàng)工作，加快工程進(jìn)度。嚴(yán)格執(zhí)行總控計(jì)劃、施工總計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃精確控制。針對(duì)綜合樓施工組織不當(dāng)，施工進(jìn)度過(guò)緩問(wèn)題，20zz年9月28日發(fā)文xxx《關(guān)于xxxxxxx項(xiàng)目施工進(jìn)度緩慢告知函》，10月12日再次發(fā)文《關(guān)于xxxxxxx項(xiàng)目加快施工進(jìn)度督導(dǎo)函》，特別是在資金不到位，進(jìn)度要保障的前提下，更好的`調(diào)動(dòng)各施工單位生產(chǎn)積極性，保質(zhì)保量完成原定計(jì)劃。
(4)工程投資從嚴(yán)從細(xì):
開(kāi)發(fā)企業(yè)重視投資控制，降低造價(jià)節(jié)約成本。工程部作為工程管理第一線，嚴(yán)格把關(guān)工程批價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)簽證審核。xxx副經(jīng)理針對(duì)雨季汛期多雨，單獨(dú)核算基坑降排水簽證。對(duì)于協(xié)調(diào)工程進(jìn)度，暫停地庫(kù)部分加快主樓部分施工而下發(fā)停工令，造成3萬(wàn)多元的經(jīng)濟(jì)索賠不予認(rèn)可。工程批價(jià)堅(jiān)決執(zhí)行先行咨詢(xún)，比較造價(jià)咨詢(xún)附帶價(jià)格最終批價(jià)。C20鋼筋搭接改為直螺紋連接，節(jié)約鋼筋23噸，節(jié)省造價(jià)15萬(wàn)元，已完成地下室澆筑混凝土質(zhì)量較好，可節(jié)省造價(jià)幾十萬(wàn)。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管，費(fèi)用略微增加，但是施工快人員省節(jié)約工期。以上工作完成較好保障了投資控制目標(biāo)。
(5)工程設(shè)計(jì)及時(shí)暢通:
工程部始終保持和設(shè)計(jì)院溝通暢通，設(shè)計(jì)變更和工程技術(shù)洽商確保第一時(shí)間下發(fā)，避免影響施工和工程索賠。xxx工程師通過(guò)和xxxxxxx院多次聯(lián)系，出圖商討，重新分配管井增加強(qiáng)電管井尺寸，避免設(shè)備管線明裝。
針對(duì)xxxxxxx設(shè)計(jì)遺留問(wèn)題影響施工，xxxxxxx審圖時(shí)查處較多問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)發(fā)文設(shè)計(jì)院要求及時(shí)、快速完善設(shè)計(jì)。針對(duì)鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)問(wèn)題，工程部專(zhuān)程到北京召集三方會(huì)議，解決遺留問(wèn)題，加快設(shè)計(jì)進(jìn)程。
(6)工程制度承前啟后:
工程部陸續(xù)建立健全《工程部例會(huì)紀(jì)律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄、月匯總制度》、強(qiáng)化預(yù)算管理的《工程部預(yù)算審批》、執(zhí)行圖書(shū)管理的《工程部圖集、規(guī)程等管理規(guī)定》、加強(qiáng)合同管理的《關(guān)于嚴(yán)格合同談判及會(huì)簽程序規(guī)定》、建立項(xiàng)目管理的《關(guān)于實(shí)行甲方分包單位進(jìn)出場(chǎng)制度規(guī)定》、強(qiáng)調(diào)內(nèi)部管理制度的《關(guān)于周六、周日值班規(guī)定》、《關(guān)于使用請(qǐng)假單制度》、落實(shí)責(zé)任制的《發(fā)文會(huì)簽制度》、《圖紙審查及設(shè)計(jì)變更會(huì)簽制度》等等。20zz年8月24日，完成xxxxxxx和xxxxxxx項(xiàng)目部職責(zé)上墻，20zz年9月30日，正式開(kāi)辟每月一期的《工程簡(jiǎn)報(bào)》，20zz年10月份開(kāi)始對(duì)xxxxxxx項(xiàng)目部總包、監(jiān)理所有管理人員實(shí)施量化評(píng)分管理;20zz年11月14日，完成《工程巡檢小組》申請(qǐng)。20zz年12月5日開(kāi)始召開(kāi)副經(jīng)理以上至工程副總商討會(huì)。
(7)工程現(xiàn)場(chǎng)有條不紊:
在公司倡導(dǎo)和深入開(kāi)展“五常法”管理同時(shí)，工程部加大辦公場(chǎng)所、工程施工現(xiàn)場(chǎng)的管理并加以保持。xxxxxxx區(qū)“建優(yōu)質(zhì)安全項(xiàng)目班組”觀摩活動(dòng)，就是工程部全力抓安全，落實(shí)五常法管理最好體現(xiàn)。工程人團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真職守，特別是大榮世紀(jì)綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑，三人輪番值班完成現(xiàn)場(chǎng)施工控制。xxxxxxx為加快施工質(zhì)量和施工進(jìn)度，輪流值班住工地，隨時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問(wèn)題。
(8)工程建設(shè)成效顯著:
工程部建設(shè)成為學(xué)習(xí)型部門(mén)，提升工程管理水平用于工程項(xiàng)目管理。截至目前工程部14名名專(zhuān)業(yè)工程師中，碩士研究生2名，全部本科以上學(xué)歷。高級(jí)工程師3名，中級(jí)3名。注冊(cè)一、二建造師3名，注冊(cè)監(jiān)理師2名。為人才儲(chǔ)備和管理水平提升奠定良好基礎(chǔ)。
以上的工作完成確保了20zz年各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，這些工作的取得，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為的示范，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)信任和幫助，離不開(kāi)工程人的付出，工程人堅(jiān)定作為xxx應(yīng)有的承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)。
二、20xx年工作目標(biāo):
1、xxxxxxx項(xiàng)目:辦公樓主體封頂計(jì)劃于20xx年11月30日完成，酒店部分完成至28層。確�！扒鄭u市標(biāo)準(zhǔn)化工地”，計(jì)劃主體施工至5-6層時(shí)，會(huì)同xx區(qū)質(zhì)監(jiān)站完成“新技術(shù)應(yīng)用觀摩會(huì)”。
2、xxxxxxx項(xiàng)目:xxxxxxx獨(dú)棟商務(wù)樓計(jì)劃于20xx年6月6日投入使用，主樓部分計(jì)劃于20xx年10月底施工完成，爭(zhēng)創(chuàng)“青島市標(biāo)準(zhǔn)化工地”。
3、xxxxxxx項(xiàng)目:xxxxxxx項(xiàng)目是解決回遷的政府工程，受xx路高壓線入地工程影響，要在電業(yè)局完工后實(shí)施。據(jù)電業(yè)部門(mén)消息，需要在20xx年6月份開(kāi)始動(dòng)工，計(jì)劃1年內(nèi)完成單體驗(yàn)收，確�！扒鄭u市標(biāo)準(zhǔn)化工地”。
三、20zz年工作得失:
xx公司已經(jīng)走過(guò)9年發(fā)展，已經(jīng)從最初的原始積累到不斷壯大完善，從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業(yè)文化影響”，推進(jìn)企業(yè)跳躍式發(fā)展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫，在現(xiàn)場(chǎng)管理上不斷摸索更新的項(xiàng)目管理方法，獲取了寶貴的得失經(jīng)驗(yàn)和需要做大量的工作予以完善。
1、職責(zé)不明確，責(zé)任不分:
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)管理統(tǒng)籌安排，對(duì)人員、材料、機(jī)械、物品等精心地組織調(diào)配，合理地利用。目前工程項(xiàng)目存在著工作流程或者職責(zé)不明確，“誰(shuí)都管誰(shuí)都不管都管不好”，誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)落實(shí)誰(shuí)監(jiān)督誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)匯報(bào)還沒(méi)有成為一種制度管理。工程部與其他部門(mén)還有原則性的工作分配未完善，工程部不能僅僅成為管理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量和進(jìn)度的項(xiàng)目部門(mén)。
2、工作銜接不夠，造成工作被動(dòng):
工程部負(fù)責(zé)制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)制一直存在爭(zhēng)議，帶來(lái)的管理還需要完善。導(dǎo)致工作銜接存在問(wèn)題。工程部經(jīng)理可以做到“不管但不能不問(wèn)”，而具體到做事，如何匯報(bào)，如何研究，如何確定，如何專(zhuān)業(yè)配合上，還不能很好銜接。工作方式和相互協(xié)作上依然需要提升。
3、執(zhí)行力度不足，落實(shí)不到位:
好的管理需要執(zhí)行和落實(shí)，工程部例會(huì)一周一次總結(jié)一下自己工作成績(jī)和困難，聽(tīng)取部門(mén)其他人工作匯報(bào)，這是做工程建設(shè)和部門(mén)相互協(xié)調(diào)極為重要的。大家應(yīng)該調(diào)整工作時(shí)間，積極參與例會(huì)。多次要求簽證的及時(shí)性，每月做資金報(bào)表、每季調(diào)整總資金計(jì)劃，要求合同定價(jià)附帶價(jià)格分析等還不到位，xx項(xiàng)目對(duì)于安排的工作執(zhí)行上還需要提高。
4、反饋不及時(shí)，工作拖拉:
責(zé)任落實(shí)和追責(zé)，獎(jiǎng)罰機(jī)制和人情管理弊端，造成工作人員的拖拉，遇到問(wèn)題“坐等靠”，工作僅僅做到自己知道而不匯報(bào)、不反饋，要求按時(shí)完成的工作總是拖后，需要多次督促，完成質(zhì)量上還需要進(jìn)一步提升。
5、工程部相對(duì)年輕，困難依然較大。
20zz年是工程部人員流動(dòng)和相對(duì)健全的一年，新工程師近8名，有關(guān)工資福利待遇由公司制定，但是對(duì)于來(lái)到工程部的新工程師，我們對(duì)于工作分配、銜接，主管領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)調(diào)，老員工“幫扶帶”等做的有所欠缺。相對(duì)年輕的架構(gòu)體系，管控和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的能力相對(duì)較弱。工程依然出現(xiàn)鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件場(chǎng)外切割、腹板隨意開(kāi)孔、梁主筋過(guò)火彎折、馬凳無(wú)橫向支撐而與主筋焊接、安裝預(yù)留洞漏設(shè)等不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題。
6、工程相對(duì)難度大，質(zhì)量控制難度存在。
xxxxxxx和xxxxxxx項(xiàng)目為公建項(xiàng)目，存在一些技術(shù)難點(diǎn)需要克服。鋼結(jié)構(gòu)施工、地源熱泵和可回收新風(fēng)系統(tǒng)、雪花玻璃和可推拉幕墻、大懸挑、人防結(jié)構(gòu)等等，對(duì)于年輕的工程部都是一個(gè)考驗(yàn)。
7、與設(shè)計(jì)溝通和督導(dǎo)有所欠缺:
前期設(shè)計(jì)方案耗時(shí)較長(zhǎng)，壓縮施工周期，工程部還未形成有效的商討機(jī)制應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)作品的遴選任務(wù)。設(shè)計(jì)單位多在外地，方案和施工設(shè)計(jì)兩家，協(xié)調(diào)工作較多且相對(duì)復(fù)雜，加之近幾年設(shè)計(jì)院人少活多，在后期設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)中，通過(guò)電話(huà)和郵件，往往解決問(wèn)題比較耗時(shí)而且效果不佳。
四、工程部20xx年工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)制度完善，貫徹執(zhí)行力度:
20zz年是工程部制度完善年，20xx年將是工程部制度執(zhí)行年。繼續(xù)深入開(kāi)展“五常法”管理，做好經(jīng)常性持續(xù)性管理并落實(shí)到項(xiàng)目管理中。全面實(shí)施工程巡檢，完善工程項(xiàng)目管理體系建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行以往建立健全制度，繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，走“制度化管理化工程部”建設(shè)。加強(qiáng)工作分配，落實(shí)職責(zé)，完善獎(jiǎng)罰，全力協(xié)調(diào)工程部開(kāi)展工作。
2、加強(qiáng)工程內(nèi)部交流，特別是副經(jīng)理以上商討機(jī)制:
加強(qiáng)工程內(nèi)部交流，不是簡(jiǎn)單的會(huì)簽制度可以解決，要開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，“避免個(gè)人主義，發(fā)揮一言堂”，充分發(fā)揮集體力量解決工程問(wèn)題。加強(qiáng)項(xiàng)目部之間交流機(jī)制，互相學(xué)習(xí)互相借鑒。同時(shí)完善工程部核心管理凝聚力和商討機(jī)制，完善工作匯報(bào)和重大事情商討機(jī)制。
3、加強(qiáng)投資控制和資金報(bào)審制度:
計(jì)劃20xx年開(kāi)始，每月完成工程量審核，建立月報(bào)表制度，對(duì)項(xiàng)目完成產(chǎn)值、審核結(jié)果、合同付款、公司資金分配等進(jìn)行完整控制，并形成報(bào)表每月提報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)和注重投資控制。
4、加強(qiáng)計(jì)劃先行質(zhì)量和技術(shù)配合管理:
20cc年趙總提出加強(qiáng)總控計(jì)劃、分控計(jì)劃、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、資金計(jì)劃等管理模式，工程部繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)劃指導(dǎo)施工方針，嚴(yán)格計(jì)劃實(shí)施過(guò)程控制，制定糾偏措施，加強(qiáng)質(zhì)量控制、設(shè)計(jì)和技術(shù)配合跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，縮短開(kāi)發(fā)周期。
規(guī)劃成立“技術(shù)研討小組”，對(duì)于一些技術(shù)難點(diǎn)提前商討解決，對(duì)于設(shè)計(jì)前期方案內(nèi)容的比選和評(píng)判，提出可行性意見(jiàn)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，改變“二傳手”坐等領(lǐng)導(dǎo)出意見(jiàn)的簡(jiǎn)單工作方式，縮短前期設(shè)計(jì)時(shí)間。
5、加強(qiáng)項(xiàng)目管理和監(jiān)督力度:
隨著項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)不斷展開(kāi)，項(xiàng)目管理規(guī)范化、制度化已經(jīng)成為迫切需要解決的問(wèn)題，如何發(fā)揮工程人潛質(zhì)，全面應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理，需要舉工程部全力來(lái)完善。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，加強(qiáng)有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)治理模式推廣，加強(qiáng)工程部對(duì)項(xiàng)目部管理和支持，以及監(jiān)督各項(xiàng)工作完成情況，量化考核，建立專(zhuān)業(yè)配合和聯(lián)動(dòng)機(jī)制等等，都將是新一年工作調(diào)整重點(diǎn)。
6、加強(qiáng)工程部建設(shè)和專(zhuān)業(yè)工程師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
工程部建設(shè)任重道遠(yuǎn)，需要企業(yè)文化滲透和工程人凝聚。同時(shí)工程部工作重點(diǎn)依然是重視質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理，加強(qiáng)合同管理，投資控制，信息管理。專(zhuān)業(yè)工程師需要繼續(xù)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流，健全管控施工現(xiàn)場(chǎng)能力，培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、反饋問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題的能力。增加協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力培養(yǎng)。工程部將適時(shí)組織技術(shù)研討會(huì)、茶話(huà)會(huì)，增近交流，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)。
7、加強(qiáng)外出學(xué)習(xí)和外出考察:
適當(dāng)?shù)耐獬鰧W(xué)習(xí)和考察，能夠得到工程管理的信息，提升管理技巧。12月份參加南�！靶庐a(chǎn)品、新建筑、新生活”技術(shù)研討會(huì)，之后參加市房協(xié)“別墅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理”高層論壇，深刻感受到青島地產(chǎn)發(fā)展理念和成熟的經(jīng)驗(yàn)，“前車(chē)之鑒后事之師”。加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院溝通聯(lián)系，及時(shí)反饋設(shè)計(jì)內(nèi)容，并掌握現(xiàn)代建筑最新動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，培養(yǎng)自身從技術(shù)管理走向全面管理。
工程部年終總結(jié)2
當(dāng)我拿起筆寫(xiě)這篇總結(jié)的時(shí)候已經(jīng)是公元20xx年的1月15號(hào)了，回過(guò)頭來(lái)看走過(guò)的20xx年在公司的工作是感慨萬(wàn)千一言難盡，既有成績(jī)也有不足，收獲很多付出很多，有過(guò)辛酸有過(guò)喜悅，有過(guò)無(wú)柰和無(wú)助，有過(guò)困惑與迷茫，很感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助。
5月份到公司報(bào)到后，安排在工程部工作，主要負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)目部資產(chǎn)管理和處理部門(mén)零雜事務(wù)，我知道這是公司給我的初步考驗(yàn)我深知成功的關(guān)鍵就是從一點(diǎn)一滴的小事做起，所以日常工作中認(rèn)真的對(duì)待每一件小事，但凡能交給我工作事無(wú)大小悉心盡善認(rèn)真對(duì)待，還記得部門(mén)交給我第一項(xiàng)工作是5月14去團(tuán)結(jié)水庫(kù)測(cè)量繪制竣工圖，由于現(xiàn)場(chǎng)施工的時(shí)候不在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不熟悉，所以遇見(jiàn)很多困難，只能通過(guò)和現(xiàn)場(chǎng)施工員多了解，自己也只有花更多的時(shí)間去測(cè)量和分析比較原施工圖，經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間才完成了這項(xiàng)任務(wù)，這項(xiàng)工作的完成也成為后來(lái)很多類(lèi)似工作的例證，只要肯努力肯學(xué)習(xí)是沒(méi)有完成不了的工作，后來(lái)又有多項(xiàng)竣工圖資料如浐灞1期，西高新5標(biāo)、18標(biāo)，世園張拉膜、崗?fù)�，�?guó)電等多個(gè)項(xiàng)目的圖紙審核修改及出圖工作很好的完成都得歸于第一次的磨練。
公司固定資產(chǎn)的管理工作移交到我手中后，經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)了很多存在的問(wèn)題就一些規(guī)范化的管理也多次在報(bào)紙中公告，幾乎每一期報(bào)紙都有工程出臺(tái)下發(fā)的文件通知，這一年內(nèi)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目部平均檢查了3次，這也是今年工作我個(gè)人認(rèn)為很不盡如意的地方，一是由于時(shí)間原因交通條件，二來(lái)是時(shí)機(jī)不確定，如渭河興盛園工作固定資產(chǎn)較少所以重視不夠，這也是明年工作中必須要加強(qiáng)的地方了。
進(jìn)入6月份后開(kāi)始對(duì)楊陵樹(shù)木園項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算，配合完成了圖紙的提量工作，由于楊凌樹(shù)木園項(xiàng)目的特殊性，變更很多簽證很多現(xiàn)場(chǎng)改動(dòng)更多，尤其是綠化部分200多種苗木花卉更是無(wú)從下手，所以這個(gè)任務(wù)是最棘手的工作之一，經(jīng)過(guò)去現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量及對(duì)施工圖的認(rèn)真分析花費(fèi)了大量時(shí)間和心血，與同事的共同努力最終也取得了比較理想的結(jié)果。
剛剛放下楊凌樹(shù)木園的結(jié)算工作，這時(shí)候公司又接到了渭河36個(gè)標(biāo)段的設(shè)計(jì)工作，36個(gè)標(biāo)段施工圖土方量計(jì)算這項(xiàng)枯燥繁重的工作在這時(shí)交與我負(fù)責(zé)，這也是今年中第一項(xiàng)完整負(fù)責(zé)的重大工作，期間公司幾乎全員出動(dòng)加班加點(diǎn)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，這段時(shí)間更是考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作精神的時(shí)候，經(jīng)過(guò)合理的分工和全公司的配合，這期間要不停的指導(dǎo)大家學(xué)習(xí)算法原理，普及CAD軟件操作知識(shí)，檢查核對(duì)計(jì)算過(guò)程，推算提供原始基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，最后還要匯總近十萬(wàn)項(xiàng)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)等等……歷時(shí)兩個(gè)多星期完成下來(lái)，當(dāng)將最終的匯總結(jié)果交給公司時(shí)那種成功的喜悅是這一年最難忘懷的，近半月沒(méi)有休假的加班辛苦沒(méi)有白費(fèi)，7月的難耐的酷暑沒(méi)有白熬，事實(shí)證明辛勤的付出是一定會(huì)有回報(bào)的，這也是此項(xiàng)工作給我體會(huì)最深的一點(diǎn)！
剛完成了具有重大意義的土方計(jì)算工作后還沒(méi)有完全休整過(guò)來(lái)，隨著20xx年世園會(huì)項(xiàng)目的全面開(kāi)展工作重心又一下轉(zhuǎn)移到了世園項(xiàng)目上，這時(shí)候擺在面前的就是近百余種材料的采購(gòu)量及加工規(guī)格等問(wèn)題，石材、防腐木、鋼材、綠化苗木、花卉等百種以上的復(fù)雜工序工藝規(guī)格等，這項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作又落到了工程部，一方面要為材料部采購(gòu)工作提供依據(jù)提供準(zhǔn)確量，一方面還要對(duì)圖紙仔細(xì)分析審核項(xiàng)目部上報(bào)量控制材料成本，檢查投標(biāo)時(shí)清單量，很感謝公司的信任能將如此重要的工作交與我完成，我也很慶幸能夠參與到世界園藝項(xiàng)目的建設(shè)中去。200多張圖紙，300多頁(yè)的清單也不知道翻了多少遍，幾十頁(yè)的計(jì)算數(shù)據(jù)稿紙也不知道算了多少回，最終的匯總表也不知道已經(jīng)修改了多少次。一次的檢查復(fù)核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題重新分析計(jì)算一次的修正補(bǔ)充細(xì)化，只為能給材料部提供的最準(zhǔn)確數(shù)量依據(jù)，為公司減少每一分不必要的損失浪費(fèi)。這項(xiàng)工作也為后期的考核工作提供積累的第一手的原始數(shù)據(jù)資料，也為日后的考核工作打了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)，伴隨著后期考核工作的完成。
20xx是辛苦的一年也是難忘的一年，8月后公司全面轉(zhuǎn)入的投標(biāo)的高潮階段，協(xié)助經(jīng)營(yíng)部做資審文件投標(biāo)文件等等，隨著投標(biāo)的全面進(jìn)行后公司也發(fā)現(xiàn)了標(biāo)書(shū)施工組織設(shè)計(jì)中的很多問(wèn)題，所以又一項(xiàng)新的任務(wù)明確的分到了我手中，對(duì)投標(biāo)文件的技術(shù)內(nèi)容的審閱，對(duì)清單圖紙的檢查復(fù)核，對(duì)投標(biāo)文件疑問(wèn)的提出整理多項(xiàng)工作需要人來(lái)完成，尢其是在標(biāo)書(shū)制作人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量欠缺不成熟的情況下更需要來(lái)指導(dǎo)來(lái)檢查，西高新、渭河、機(jī)場(chǎng)、航天等多項(xiàng)重要的投標(biāo)技術(shù)內(nèi)容的指導(dǎo)檢查等工作又再一次壓在身上，當(dāng)做標(biāo)書(shū)的同事都下班回家的時(shí)候我依然在燈下翻著圖紙清單，當(dāng)大家都在周末休息的時(shí)候我依舊在寫(xiě)著題綱檢查修改著大家的標(biāo)書(shū)初稿，因?yàn)槲抑乐挥形页浞掷斫庹_把握了招標(biāo)文件內(nèi)容及圖紙清單項(xiàng)目才能指導(dǎo)大家去有目的性的做好標(biāo)書(shū)，所以我應(yīng)該比別人付出的更多，我也知道我付出后一定會(huì)比大家得到的更多，事實(shí)也證明了我的付出沒(méi)有白費(fèi)，這階段我所做的準(zhǔn)備工作是行之有效的。
有過(guò)成績(jī)，也有過(guò)過(guò)錯(cuò)，這個(gè)過(guò)錯(cuò)也是我自參加工作4年來(lái)最大的一次工作失誤了，在9月份的渭河投標(biāo)中我做人授權(quán)人卻因?yàn)榘l(fā)燒遲到，造成了我所代表的投標(biāo)單位投標(biāo)被拒廢標(biāo)，我后悔莫及也悔痛萬(wàn)分，謝謝公司能給我改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，使我盡最大努力工作來(lái)彌補(bǔ)這個(gè)過(guò)錯(cuò)。我也從這件事中認(rèn)真總結(jié)分析自我，引以為鑒，只有更細(xì)致更認(rèn)真更嚴(yán)格的責(zé)任心來(lái)要求自已減少工作中的失誤，改正人格上的缺點(diǎn)。
隨著年末的臨近，各項(xiàng)目部的多項(xiàng)考核及票據(jù)審核領(lǐng)導(dǎo)又安排轉(zhuǎn)交到我手中負(fù)責(zé)，當(dāng)辦公室李主任抱著一摞票據(jù)交到我手里時(shí)真的很讓我頭痛，每一頁(yè)票據(jù)都得經(jīng)過(guò)復(fù)核重新計(jì)算，既要核對(duì)票內(nèi)容又要細(xì)致檢查計(jì)算中的錯(cuò)誤，這是一項(xiàng)考驗(yàn)細(xì)心與耐性的工作，也是一項(xiàng)容不得任何馬虎大意的工作，所以給我的壓力很大，幾經(jīng)加班甚至元旦都放棄休假來(lái)完成此項(xiàng)工作，經(jīng)過(guò)發(fā)現(xiàn)后的問(wèn)題返回去后還要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)具體原因，得出合理結(jié)論。經(jīng)過(guò)一系列的反饋后也起到了作用，從各項(xiàng)目部逐漸減少票據(jù)的錯(cuò)誤中能表現(xiàn)出這一系列的工作沒(méi)有白費(fèi)起到了有效的控制預(yù)防作用。
隨后又對(duì)今年最大的一個(gè)項(xiàng)目世園3標(biāo)項(xiàng)目部的成本進(jìn)行了考核，包括：人、機(jī)、材、價(jià)等方面考核，去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量驗(yàn)收，掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，現(xiàn)在各項(xiàng)考核已基本完成，這項(xiàng)工作的完成中是我這一年當(dāng)中收獲最大的。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)前期較細(xì)致的準(zhǔn)備工作做得比較充分所以為后面考核工作打下了好的基礎(chǔ)，在實(shí)地測(cè)量過(guò)程中心中有數(shù)所以測(cè)量方法也明確，作業(yè)內(nèi)容也清楚，安排也合理原計(jì)劃7天的測(cè)量時(shí)間只用了5天就完成，當(dāng)我拿著近萬(wàn)組的第一手資料數(shù)據(jù)回到公司的時(shí)候真有一種滿(mǎn)載而歸的感覺(jué)。而從這次實(shí)地測(cè)量中通過(guò)和項(xiàng)目部朱經(jīng)理的溝通、和各部位施工員的交流及和工隊(duì)的分析中確實(shí)學(xué)到了很多超出理論外的知識(shí)，這是非常寶貴的收獲。通過(guò)這次比較細(xì)致的測(cè)量后掌握了比較真實(shí)完善的數(shù)據(jù)資料，這也是今年世園項(xiàng)目考核的基本依據(jù)，也可能是以后決算過(guò)程中最重要的第一手資料數(shù)據(jù)。
20xx年很快過(guò)去，回顧這7個(gè)月的工作生活，真的收獲很多，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)，更要感謝的在這一年中公司給我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲，不管從專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學(xué)習(xí)領(lǐng)悟的寶貴財(cái)富，這一年也是我工作生活中自我感覺(jué)成長(zhǎng)最快的一年。
20xx對(duì)公司園林來(lái)說(shuō)將是一個(gè)很有劃時(shí)代意義的一年，3號(hào)召開(kāi)的例會(huì)上公司在新的一年將進(jìn)行重大改革，調(diào)整管理模式，實(shí)行新的項(xiàng)目管理機(jī)制，公司將會(huì)以一個(gè)全新的姿態(tài)進(jìn)入新的一年。歷史證明第一次改革必然推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，我也相信公司的改革方案也是非常切合實(shí)際非常有緊隨當(dāng)下形勢(shì)的，全新的管理運(yùn)營(yíng)模式將會(huì)推動(dòng)公司更好的發(fā)展，當(dāng)然也帶我們更多的壓力也對(duì)我們進(jìn)出更高的要求，有壓力才會(huì)有進(jìn)步有挑戰(zhàn)才會(huì)有進(jìn)取才會(huì)有提高，所以我很期待這新的改革也深信改革后的公司將會(huì)走的更高更遠(yuǎn)。20xx的項(xiàng)目管理考核做為一項(xiàng)課題性研究將是我們明年工作中的重要一環(huán)節(jié)，考核內(nèi)容、考核機(jī)制、考核方法、考核結(jié)論等等一系列的問(wèn)題現(xiàn)在已經(jīng)擺在我的面前，如何將這一課題性的難題解決好將是我們明年工作的重心環(huán)節(jié)。
今天關(guān)于《20xx年改革發(fā)展討論題》現(xiàn)在已拿到我手中，看到本次的討論題后首先感覺(jué)此次討論的問(wèn)題都是非常切合實(shí)際關(guān)乎每個(gè)人利益的題目，很有討論的必要，如員工隊(duì)伍素質(zhì)能力，項(xiàng)目管理人、材、機(jī)使用、如何控制三大要素，成本控制節(jié)約材料等都是很值得思考的方面。
工程部年終總結(jié)3
在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī)，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
一、在規(guī)章制度方面
日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫(xiě)，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
二、在能力方面
配電值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。
因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認(rèn)真巡視設(shè)備，按時(shí)抄錄各種表計(jì)，認(rèn)真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時(shí)，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門(mén)，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安 全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、在工作方面
工作中，我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，每天安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí)，減少回收率。
當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a 棟402室完美時(shí)空公司，有一個(gè)配電箱的.總空開(kāi)頻繁掉閘，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。
但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電，因此，我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問(wèn)題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會(huì)安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的，也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后，及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
在技術(shù)員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓(xùn)方面
每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2-3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面
我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造:
1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。
3、對(duì)e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表，增大電量核算的準(zhǔn)確度，減少公用電量的分?jǐn)偂?/p>
4、做好修舊利廢工作，對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
六、弱電設(shè)備維修工作
1、更換物業(yè)辦公用電話(huà)交換機(jī)，重新調(diào)整號(hào)碼分配和布線工作
2、對(duì)樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作
3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
工程部年終總結(jié)4
20xx年即將過(guò)去,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下、在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在這里將自己的思想、工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為***鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)
我在建設(shè)局工作已經(jīng)有六年多時(shí)間了，應(yīng)該算是規(guī)劃所的老同志了。回想在規(guī)劃所這六年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字"收獲頗多、受益匪淺"。
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是，自己在規(guī)劃所工作期間從一名職員眾成為了科員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)還不足，還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
我在規(guī)劃所職員、科員等不同的崗位上工作，無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。規(guī)劃所的工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦性的工作比較多，這些都要求規(guī)劃所的同志，要對(duì)颯馬場(chǎng)集鎮(zhèn)的.現(xiàn)狀和規(guī)劃情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來(lái)的工作實(shí)踐，我十分注意對(duì)鳳屯轄區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié)，現(xiàn)在我對(duì)鳳屯的建設(shè)現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對(duì)颯馬場(chǎng)集鎮(zhèn)總體規(guī)劃和各村域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我對(duì)規(guī)劃所的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用
半年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作，身體力行，努力起到科內(nèi)的表率作用，協(xié)助科長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
我認(rèn)真堅(jiān)持局內(nèi)的學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，以?xún)蓚�(gè)《條例》的學(xué)習(xí)為契機(jī)，深入領(lǐng)會(huì)《條例》的精神，在政治思想覺(jué)悟和對(duì)黨的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。在開(kāi)展兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)的同時(shí)，我按照局黨組開(kāi)展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)的工作部署，對(duì)照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點(diǎn)。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
今年以來(lái)，在所內(nèi)日常工作過(guò)程中，所長(zhǎng)注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問(wèn)題，我與各股室密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，自覺(jué)遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉�？傮w規(guī)劃修編和規(guī)劃建設(shè)實(shí)施工作，是規(guī)劃所一年最為重要和緊迫的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。兩項(xiàng)工作過(guò)程中，我與各成員密切配合，積極協(xié)助鎮(zhèn)長(zhǎng)做好工作部署，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與全鎮(zhèn)同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。
在站所的內(nèi)部建設(shè)上，在所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們主要作了三個(gè)方面工作：一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)股室成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。規(guī)劃所有民主的良好傳統(tǒng)，對(duì)待各項(xiàng)工作科內(nèi)同志均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按局黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開(kāi)好科務(wù)會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的集體。
規(guī)劃所的日常工作中，用地選址、督查督辦、規(guī)劃咨詢(xún)及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作量很大，我負(fù)責(zé)這些日常工作，能夠協(xié)助各領(lǐng)導(dǎo)，合理分工，并以身作則主動(dòng)辦理急、難的督查督辦件，耐心接待規(guī)劃咨詢(xún)的群眾，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：
1、在協(xié)助內(nèi)部的管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn)：(1)與同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;
(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們?cè)o我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
3、我在規(guī)劃所工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上，但在對(duì)新同志的"傳、幫、帶"方面做的還十分不夠。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)半年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
工程部年終總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！
我是來(lái)自公司工程部的XXX。每年的這個(gè)時(shí)候，各單位都要組織一次面向全體職工的個(gè)人年度述職報(bào)告，聰明的人們往往都會(huì)把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時(shí)間，既要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己在一年里所負(fù)責(zé)的工作，又要憑借良好的演講技巧展示個(gè)人魅力。接下來(lái)，我為各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡(jiǎn)要的總結(jié)一年來(lái)我所取得的成績(jī)及下一步工作打算。
20xx年3月份我與公司訂立勞動(dòng)合同，正式建立勞動(dòng)關(guān)系以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)一直把我派駐到彭水縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部辦公室從事內(nèi)勤工作，內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。一個(gè)合格的內(nèi)勤工作人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，要具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界�；仡櫸疫@一年來(lái)的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié)，使明年做得更好，現(xiàn)將一年來(lái)我在彭水縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié)：
一、在工作中增強(qiáng)五種意識(shí)，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識(shí)。做好宣傳黨的方針、路線、政策，培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí)。在政治理論方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，堅(jiān)定正確的政治方向，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時(shí)，在政治上保持了頭腦清醒，對(duì)待事物反復(fù)思考，更好地抓住重點(diǎn)。
二是集體意識(shí)。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級(jí)下發(fā)指示精神，下級(jí)上報(bào)工作情況，都要經(jīng)過(guò)我的手里傳承。因此，自覺(jué)增強(qiáng)了集體意識(shí)，結(jié)合實(shí)際，盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹，把工作做得細(xì)致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識(shí)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時(shí)刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。四是奉獻(xiàn)意識(shí)。原來(lái)縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室只有我一個(gè)內(nèi)勤人員，日常事務(wù)、文書(shū)管理、全由一人承擔(dān)，加之縣城防護(hù)工程時(shí)間緊、工期短、任務(wù)重，各種專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷，加班加點(diǎn)，已成家常便飯。無(wú)論何時(shí)何地，都要真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。五是保密意識(shí)。由于我從事的工作具有特殊性，內(nèi)勤接觸事情的復(fù)雜性往往比其他外勤接觸的.事情更為復(fù)雜。行動(dòng)方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在我處形成一個(gè)聚合點(diǎn)，使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此，無(wú)論何時(shí)何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)，不該講的堅(jiān)決不講。
二、工作情況
從我3月份進(jìn)入公司到9月份，就被安排到縣城防護(hù)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作，負(fù)責(zé)辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報(bào)送，第一次起草公文自己覺(jué)得還比較滿(mǎn)意，但現(xiàn)實(shí)往往不是自己想象那樣的，經(jīng)過(guò)晏主任細(xì)心教導(dǎo)，使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。10月份由于公司缺少人手，我被從新調(diào)回公司河堤項(xiàng)目部，在項(xiàng)目部工作期間，作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫(xiě)和報(bào)送、項(xiàng)目部固定資產(chǎn)入庫(kù)及領(lǐng)用工作，工作紀(jì)律上，認(rèn)真作好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作時(shí)間內(nèi)不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、不做與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及印章管理制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，按照縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，努力做好自己的本職工作，圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年7月我公司成立黨支部，受公司各位黨員的信任，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀(jì)檢委員，負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳、年終報(bào)表的填報(bào)及黨建相關(guān)工作，在這短短的5個(gè)月，較好地完成了機(jī)關(guān)工委年初計(jì)劃中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，在年終黨建工作檢查中，也取得了較好的成績(jī)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下，我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務(wù)，在這一年里能夠自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。
平時(shí)除認(rèn)真開(kāi)展縣城防護(hù)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及公司河堤項(xiàng)目部工作外，還努力自學(xué)法律知識(shí)，參加相關(guān)技能培訓(xùn)，使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
在這一年里，自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力，使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中，要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)。
一是眼勤。每天閱讀公司河堤項(xiàng)目部收發(fā)的文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù)；對(duì)下面的工作報(bào)告及請(qǐng)示要細(xì)閱全文，掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況，，讓我更好的做好內(nèi)勤工作；對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn)、勤打聽(tīng)，隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四是腿勤。結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對(duì)各類(lèi)文字材料，認(rèn)真分析。對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
工程部年終總結(jié)6
20xx年即將過(guò)去，今天召集工程部全體員工召開(kāi)會(huì)議，主要是總結(jié)xx年全年工作情況，為xx年工作打下良好的基礎(chǔ)：
一：xx年工作總結(jié)
1、按照管理處總體工作方針和要求圓滿(mǎn)的完成了工程部保障工作。
2、完成的一些主要工作；
1）中央空調(diào)系統(tǒng)夏季供冷和冬季供暖保障工作。
2）設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)
3）保障大廈業(yè)主和客戶(hù)的有關(guān)活動(dòng)4）總體上大家比較不錯(cuò)的完成了各項(xiàng)工作
3、經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題的總結(jié)
1）工作業(yè)務(wù)能力還欠缺，需進(jìn)一步提高，鼓勵(lì)并為大家提供方便參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，要求10年工程部沒(méi)人必須參加技術(shù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并取得證書(shū)一次。
2）職責(zé)意識(shí)：這方面大家做的不太好，應(yīng)該按照分工完成自己應(yīng)該完成的工作，特別是要明白自己的職務(wù)，俗話(huà)說(shuō)拿多少錢(qián)就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，同時(shí)要有積極向上的精神，不能滿(mǎn)足現(xiàn)狀停滯不前。
3）工作認(rèn)真程度不夠，態(tài)度還不端正；表現(xiàn)在工作中不細(xì)致，不能夠主動(dòng)嚴(yán)格要求自己，工作中不能多動(dòng)腦子想辦法，工作應(yīng)該有主動(dòng)性有意識(shí)的鍛煉獨(dú)立完成工作的能力（個(gè)別同志懶惰的問(wèn)題必須得到改善），不要有等或靠的思想，認(rèn)識(shí)不到工作是應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，有的人員思想方面不端正，有問(wèn)題不當(dāng)面提出。
4）勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度遵守方面有的人員做的不好，體現(xiàn)在：安排的工作不能按時(shí)完成工作并且找各種理由，不能按照規(guī)章制度工作，如值班人員屢次發(fā)生不巡視和巡視不認(rèn)真造成設(shè)備無(wú)辜損壞等，值班人員不按照規(guī)定記錄和登記等，有的值班員有擅自脫崗、離崗等現(xiàn)象，值班中干與值班無(wú)關(guān)的事情并且不認(rèn)真值班，機(jī)房工具多次發(fā)生丟失也與值班人員責(zé)任心有關(guān)系。
5）入室維修維護(hù)工作能力欠缺體現(xiàn)在：禮貌問(wèn)題需注意，特別是說(shuō)話(huà)時(shí)要客氣。工作程序：進(jìn)門(mén)敲門(mén)－詢(xún)問(wèn)情況－馬上決定維修方案（如涉及客戶(hù)需要配合要取得客戶(hù)同意）－保護(hù)客戶(hù)設(shè)備設(shè)施－完畢清理干凈現(xiàn)場(chǎng)－填寫(xiě)工作單維修中不得跟客戶(hù)說(shuō)與維修無(wú)關(guān)的東西。
6）設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作做的不細(xì)致，體現(xiàn)在維護(hù)工作中不規(guī)范、認(rèn)真度不夠，決不能有湊活的思想，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)上報(bào)
7）巡視工作：這是物業(yè)管理工程部的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，通過(guò)巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，通過(guò)巡視能夠隨時(shí)掌握設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況并為維保設(shè)備設(shè)施提供了第一手資料，這一點(diǎn)大家做的不好，體現(xiàn)在不巡視、巡視情況不記錄、巡視不認(rèn)真、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)處理活上報(bào)。
8）責(zé)任心方面：普遍存在工作責(zé)任心不強(qiáng)甚至就沒(méi)有責(zé)任心，大家應(yīng)該注意，責(zé)任心體現(xiàn)一個(gè)人的各方面（生活中和工作中及做人等）
9）大局觀；我們?cè)谶@方面做的還比較欠缺，應(yīng)該加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，不能只是算自己的小帳，要應(yīng)把工程部工作放在所有利益之上。
10）集體意識(shí)：這方面做的`還不好，大家應(yīng)該互諒互讓?zhuān)ハ鄮椭�，有�?wèn)題當(dāng)面指出，不要在背后亂議論，要看到別人優(yōu)點(diǎn)，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，對(duì)外嚴(yán)禁發(fā)表不利團(tuán)結(jié)的話(huà)。
11）個(gè)人小結(jié)方面：這方面做的不好的體現(xiàn)在，值班人員不能夠主動(dòng)打掃衛(wèi)生（包括宿舍）
4、工作及規(guī)定調(diào)整
1）巡視工作：夏季：由空調(diào)機(jī)房值班人員完成，不負(fù)責(zé)值班的人員暫時(shí)代替值班工作（負(fù)責(zé)值班記錄工作）。
冬季：樓上巡視有值班人員完成，樓下各機(jī)房區(qū)域由不值班的人員完成，巡視做好記錄，如有特殊情況按照臨時(shí)安排執(zhí)行。
2）機(jī)房值班：嚴(yán)禁擅自離崗脫崗，夏季必須有人替班方可離開(kāi)，冬季晚上離開(kāi)去吃飯不能超過(guò)20分鐘，冬季制冷機(jī)停用期間每周四抽真空，值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)天機(jī)房地面衛(wèi)生、工具擺放等，每周五（特殊情況另安排）所有人員參加機(jī)房（包括水泵房、發(fā)電機(jī)房）大掃除（主要是設(shè)備管路等維護(hù)）
3）蔡福錕負(fù)責(zé)：每月25日前考勤統(tǒng)計(jì)工作，每日（特殊情況要交代值班人員或其他人員完成）統(tǒng)計(jì)維修情況并登記，中控室每日檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況和值班記錄情況，每月消防檢查登記工作，消防泵房、報(bào)警閥室有關(guān)設(shè)備每月測(cè)試工作，B區(qū)1、2、5層配電間配電柜內(nèi)開(kāi)關(guān)和纜線每?jī)芍茉谟秒姼叻鍣z查工作，電梯的運(yùn)行和故障統(tǒng)計(jì)情況，每月初檢查機(jī)房運(yùn)行記錄和水泵房運(yùn)行記錄并上繳管理處。
4）如因工作失職造成損失或惡劣影響將對(duì)其作出嚴(yán)格處理：包括寫(xiě)檢討、罰款、開(kāi)除或勸退。
平時(shí)工作中對(duì)于不認(rèn)真工作如：值班記錄不按時(shí)記錄、作假、記錄不全等，不按職責(zé)打掃衛(wèi)生，違反工程部規(guī)定，不按時(shí)巡視（特殊情況例外），巡視不認(rèn)真等視情況給予警告，超過(guò)兩次嚴(yán)格處理（包括寫(xiě)檢討、罰款、勸退或辭退等）
5、近期工作安排：
個(gè)人進(jìn)行好好總結(jié)，看看自己在哪些方面需要提高和改變，做好節(jié)日前的安全檢查，節(jié)日期間嚴(yán)格遵守規(guī)章制度值好班。以上是本年工程部工作總結(jié)，如有不足或不全面之處請(qǐng)大家提出，希望大家發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，吸取各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在新的一年工程部的整體形象和工作方面要有大的提高，謝謝！
工程部年終總結(jié)7
一、總的管理思路
1、以海寧包裝大廈項(xiàng)目戰(zhàn)略管理思路為基礎(chǔ)，對(duì)工程項(xiàng)目全過(guò)程、全方位（進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量控制、安全及文明施工控制等）控制。
2、部門(mén)內(nèi)部員工真誠(chéng)互助，業(yè)務(wù)水平隨項(xiàng)目的開(kāi)展而不斷加強(qiáng)。
3、部門(mén)內(nèi)部工作開(kāi)展公開(kāi)透明、有理有據(jù)。
4、部門(mén)間交叉工作積極配合、高效完成。
二、設(shè)計(jì)層面
設(shè)計(jì)階段是項(xiàng)目全過(guò)程成本控制的重點(diǎn)，在李總帶領(lǐng)下，工程部全體專(zhuān)業(yè)人員積極參與設(shè)計(jì)單位選擇、設(shè)計(jì)方案比選、初步設(shè)計(jì)優(yōu)化、施工圖詳細(xì)審查的各個(gè)階段，積極給予合理化建議，保證源頭上成本控制。20xx年工程部主要參與或主辦完成的設(shè)計(jì)工作包括如下方面內(nèi)容：
1、海寧包裝大廈主體工程方案、施工圖設(shè)計(jì)。
2、海寧包裝大廈基坑圍護(hù)方案設(shè)計(jì)。
3、海寧包裝大廈地質(zhì)勘察設(shè)計(jì)。
4、幕墻方案設(shè)計(jì)。
5、智能化方案設(shè)計(jì)及預(yù)埋施工圖設(shè)計(jì)6、樁基檢測(cè)。
以上設(shè)計(jì)任務(wù)的及時(shí)完成，保證了包裝大廈20xx年度項(xiàng)目建設(shè)的順利開(kāi)展。
三、合同管理層面
以公司《工程管理制度》、《招標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》為基礎(chǔ)，通過(guò)有效測(cè)算，為設(shè)計(jì)方案評(píng)價(jià)、優(yōu)化提供量?jī)r(jià)依據(jù)；通過(guò)招標(biāo)選擇最合適的合作伙伴，確定合理價(jià)格；通過(guò)合同條款控制，規(guī)避后續(xù)合同履約風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)履約過(guò)程跟蹤，保證項(xiàng)目順利開(kāi)展基礎(chǔ)上費(fèi)用受控；通過(guò)結(jié)算費(fèi)用的合理確定及維保協(xié)議，保證履約完成無(wú)糾紛。20xx年此層面開(kāi)展工作如下：
1、合同簽訂
20xx年工程部先后配合李總完成工程設(shè)計(jì)、代理、施工類(lèi)合同簽訂18項(xiàng)（詳見(jiàn)附表一），合同共計(jì)金額2310萬(wàn)元，目前已完成項(xiàng)目投資約20xx萬(wàn)元，各類(lèi)款項(xiàng)支付745萬(wàn)元，支付比例為37%。
做到了合同先行，工程款支付受控，本年度幾乎無(wú)工程扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
2、工程招標(biāo)
20xx年通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同為三項(xiàng)：《主體設(shè)計(jì)合同》、《監(jiān)理合同》、《樁基施工合同》；采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同為一項(xiàng)：《招標(biāo)代理合同》；其余臨建小項(xiàng)目等采用直接發(fā)包方式進(jìn)行分包。
目前尚處公開(kāi)招標(biāo)準(zhǔn)備階段的工程包括兩項(xiàng)：電梯供貨及安裝工程、主體工程。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊(duì)伍考察及標(biāo)書(shū)編制，近日即可下發(fā)；主體工程項(xiàng)目已完成隊(duì)伍考察及標(biāo)書(shū)編制工作，待工程量清單調(diào)整完成后，年前可下發(fā)。
本年度大型、重點(diǎn)合作內(nèi)容均采用招標(biāo)方式，價(jià)格的合理性、配合單位的高素質(zhì)、工程的'順利開(kāi)展得到了有效保證。
3、工程結(jié)算
工程各類(lèi)結(jié)算均以合同為依據(jù)，本年度已全面完成合同任務(wù)11項(xiàng)、目前已結(jié)算完成10項(xiàng)（樁基工程尚未開(kāi)始結(jié)算），結(jié)算完成率91%。
四、施工管理層面
20xx年海寧包裝大廈項(xiàng)目主要是開(kāi)展項(xiàng)目前期準(zhǔn)備及樁基施工（樁基先行）工作，故本年度主要是樁基施工的管理，具體情況如下：
(一)進(jìn)度管理層面：
20xx年8月23日海寧包裝大廈樁基工程正式開(kāi)工，工程實(shí)際完工日
期為12月14日，總工期為106天，合同計(jì)劃工期為85天，對(duì)比合同工期，總工期拖后21天，未能如期完成的主要原因：
1、海寧地方政府原因，導(dǎo)致淤泥無(wú)法外運(yùn)，直接影響工期。
2、施工過(guò)程中孤石、原住宅基礎(chǔ)等地質(zhì)條件對(duì)工期有一定影響。
3、園區(qū)另外三家單位已經(jīng)基本明確今年不打樁，這樣園區(qū)四個(gè)項(xiàng)目總體進(jìn)度上無(wú)論怎樣我方項(xiàng)目均會(huì)提前，此外年前總包單位尚未選定，打樁后期我方在現(xiàn)場(chǎng)管理上更加強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量，對(duì)樁基滯后有一定影響。
總體上樁基工程進(jìn)度是受控的。
(二)質(zhì)量管理層面
質(zhì)量控制尤其是對(duì)隱蔽工程的質(zhì)量控制是工程管理的重點(diǎn)，工程部著重從以下幾方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理：
1、前期控制：開(kāi)工前即會(huì)同設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位及施工方代表召開(kāi)交底會(huì)，明確工程潛在質(zhì)量控制難點(diǎn)、重點(diǎn)，深入探討，就一些關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)交底，做到事前控制；
2、工序控制：過(guò)程中監(jiān)理單位及我方工程師對(duì)每根樁施工都會(huì)認(rèn)真檢查，嚴(yán)格工序控制，每道工序都要求監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)，方允許進(jìn)行下道工序施工；
3、技術(shù)跟進(jìn)：施工工程中遇到的各種技術(shù)難題，保證第一時(shí)間與設(shè)計(jì)單位溝通（如有必要會(huì)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位交底），待設(shè)計(jì)單位明確/確認(rèn)相關(guān)改進(jìn)方案后組織實(shí)施；
4、原材料控制：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)的每車(chē)砼、每批次鋼筋均有詳細(xì)記錄，嚴(yán)格進(jìn)場(chǎng)材料品牌、廠商控制，跟進(jìn)試塊、試件的檢測(cè)結(jié)果，及時(shí)糾偏確保材料的合格使用；
5、例會(huì)制度：采用定時(shí)例會(huì)與隨機(jī)例會(huì)相結(jié)合的辦法，定時(shí)例會(huì)為每周四，堅(jiān)持例會(huì)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的例會(huì)也是解決問(wèn)題的例會(huì)思路，有問(wèn)題，有潛在風(fēng)險(xiǎn)，例會(huì)上能解決馬上解決，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)決明確解決思路，作為會(huì)后工作重點(diǎn)。
目前從已完成工程看，尚未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，不過(guò)樁基工程質(zhì)量最終還是要經(jīng)過(guò)樁基檢測(cè)的專(zhuān)項(xiàng)檢驗(yàn)及土方挖開(kāi)后，才真正了解。
(三)安全及文明施工
1、整個(gè)工程開(kāi)展過(guò)程中未發(fā)生一起安全事故。
2、樁基單位在現(xiàn)場(chǎng)配置了近20間的臨時(shí)用房、化糞池、場(chǎng)地硬化、文明施工牌均已配置到位。
3、對(duì)我部及監(jiān)理單位的各項(xiàng)相關(guān)要求，施工單位能夠給予積極配合。
在無(wú)總包單位管理的情況下，單單樁基單位做到以上幾點(diǎn)已屬不易。
五、部門(mén)配合層面
20xx年海寧亞包長(zhǎng)海建設(shè)投資有限公司主要設(shè)行政部、前期部、工程部三個(gè)部門(mén)（營(yíng)銷(xiāo)部成立時(shí)間較晚），故主要是與前期部、行政部部門(mén)間的配合。
1、前期部配合
項(xiàng)目公司于年初成立，本年需做大量的前期工作，工程部積極配合前期部辦理各項(xiàng)相關(guān)工程審批手續(xù)，協(xié)同完成場(chǎng)內(nèi)三通一平及相關(guān)前期臨時(shí)設(shè)施的搭建工作，保證了樁基工程的順利開(kāi)展。
2、行政部配合
與行政部的配合主要是工程管理規(guī)范制度編制，本年度主要下發(fā)了《工程管理制度》、《招標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》兩項(xiàng)管理辦法，基本涵蓋了工程部管理的各類(lèi)工作，做到了有章可循。
20xx年工程部保質(zhì)保量的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作，今后工程部全體員工將更加努力，“將項(xiàng)目建設(shè)好、將成本控制好、將人培養(yǎng)好”是我們的責(zé)任。
工程部年終總結(jié)8
回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè)，開(kāi)始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去�；I劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一。物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門(mén)檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的`主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二。辦公室工作
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書(shū)文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。
三。存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗。創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四。努力的方向
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海�！�20xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；20xx我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年......
最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！
工程部年終總結(jié)9
集團(tuán)總公司將XX年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導(dǎo)思想，一切以安全為主�？偨Y(jié)自從開(kāi)業(yè)一年來(lái)的實(shí)際工作情況，將工作目標(biāo)定為：
1、對(duì)工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水；
2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；
3、規(guī)范管理機(jī)制，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，減少租戶(hù)投訴；
4、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度；
5、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益；
為達(dá)到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作：
1、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)；
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
2、配合行政和財(cái)務(wù)部，建立庫(kù)房工程材料最低庫(kù)存量，保證維修材料的供應(yīng)；
過(guò)去工程部的維修及時(shí)率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購(gòu)周期較長(zhǎng)，工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財(cái)務(wù)部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對(duì)××材料市場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)價(jià)，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應(yīng)，提高了為工作的及時(shí)率。
3、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人，以及檢查時(shí)間，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保商場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；
在日常工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí)，杜絕工傷事故的發(fā)生；
但是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強(qiáng)安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。
4、對(duì)三標(biāo)體系進(jìn)行修改，完善管理機(jī)制，配合品質(zhì)部加強(qiáng)品質(zhì)管理；
為提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求，對(duì)三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會(huì)，結(jié)合實(shí)際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
5、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管，提高萬(wàn)達(dá)資產(chǎn)的有效使用；
去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕，將會(huì)造成設(shè)備過(guò)早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，檢查時(shí)間周期，檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求，工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件，每月對(duì)主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查，對(duì)不合格項(xiàng)要求主力店限時(shí)整改，事后定時(shí)檢查落實(shí)情況，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
6、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理，通過(guò)自身的努力，修護(hù)消防設(shè)備。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運(yùn)行，關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全，是商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備安裝時(shí)就非常重視這項(xiàng)工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工，全程跟蹤該項(xiàng)工程，具體了解和熟悉整個(gè)線路的布置與調(diào)試情況，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時(shí)間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。工程部弱電團(tuán)隊(duì)對(duì)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查，一一列出每個(gè)報(bào)警探頭，聯(lián)動(dòng)設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系，逐點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，查出問(wèn)題。進(jìn)行維修，消除故障，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報(bào)警探頭無(wú)故障率保持在98%以上。
7、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率；
工程部為了提高工作效力對(duì)內(nèi)部管理作了以下要求：
1、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)接聽(tīng)保修電話(huà)，安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作，負(fù)責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題；
2、工程部工程師每周兩次對(duì)所管轄的機(jī)房和樓層機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通知責(zé)任人限時(shí)整改；
3、工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對(duì)所有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求工程師限時(shí)整改，一周內(nèi)回訪限時(shí)整改的機(jī)房設(shè)備設(shè)施，檢查整改落實(shí)情況；
4、每月定期對(duì)技工的工作進(jìn)行績(jī)效考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量；
5、嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行，力求節(jié)能降耗；在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以達(dá)到節(jié)能降耗的'目的。
6、加強(qiáng)廣場(chǎng)內(nèi)外裝飾面的維修工作，以保證廣場(chǎng)良好的形象品質(zhì)；由于廣場(chǎng)人流量大，以及路面設(shè)計(jì)等因素，地面損壞率較高，如不及時(shí)加強(qiáng)維修工作，整個(gè)廣場(chǎng)內(nèi)外形象很差，嚴(yán)重?fù)p壞萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的聲譽(yù)，為保障維修工作的及時(shí)，工程部安排專(zhuān)人每天不間斷地檢查和維修。
7、配合項(xiàng)目公司完成遺留問(wèn)題，以及德克德家的工程建設(shè)和驗(yàn)收工作；××萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)交接時(shí)預(yù)留三百多項(xiàng)主要遺留工程問(wèn)題，通過(guò)一年的整改，去年底還有11項(xiàng)重要預(yù)留問(wèn)題沒(méi)有得到有效地解決，今年工程部配合項(xiàng)目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道改造，電梯機(jī)房加裝空調(diào)的改造項(xiàng)目，目前正在配合改造的項(xiàng)目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車(chē)場(chǎng)地面維修工作。
8、配合施工單位對(duì)廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修；××萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是萬(wàn)達(dá)開(kāi)發(fā)的第三代店，面積大，距離長(zhǎng)，施工材料使用了新型復(fù)合材料，在前期施工期間，由于施工時(shí)間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問(wèn)題，工程部積極的主動(dòng)工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時(shí)主動(dòng)維修，減少問(wèn)題的擴(kuò)大。另一方面聯(lián)系施工單位前來(lái)維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質(zhì)量。
9、配合營(yíng)運(yùn)部搞好多種經(jīng)營(yíng)；每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時(shí)候，工程部除了要及時(shí)解決完成客服的報(bào)修工作，還要積極配合營(yíng)運(yùn)部搞好多種經(jīng)營(yíng)戶(hù)的接電接水，以及其他工作，只要電話(huà)打過(guò)來(lái)，有求必應(yīng)；
13、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，組織員工參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力；
a）組織員工參加文藝活動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng)文體活動(dòng)；
b）組織技工學(xué)習(xí)公司月刊，了解萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化；
c）不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平；
20xx年工作亮點(diǎn)
通過(guò)弱電班組的團(tuán)隊(duì)努力修復(fù)了消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)中存在的大量問(wèn)題，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問(wèn)題，被總部領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)性能維護(hù)地最好的單位之一。
20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理，落實(shí)各崗位工作責(zé)任制，提高工作效率。
2、根據(jù)實(shí)際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系，強(qiáng)化管理控制，規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機(jī)制。
3、每月對(duì)技工進(jìn)行工作考評(píng)，提高技工的服務(wù)質(zhì)量。
4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作，做好運(yùn)行管理，力求達(dá)到預(yù)期的節(jié)能效果。
5、通過(guò)對(duì)廣場(chǎng)的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造，提升廣場(chǎng)硬件設(shè)施的品質(zhì)。
6、定期對(duì)技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。
7、組織技工參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
工程部年終總結(jié)10
尊敬的董事長(zhǎng)及賓館的同仁們，大家晚上好，20xx年即將結(jié)束，我們將迎來(lái)20xx年新年的到來(lái)。我是賓館的副總，在賓館負(fù)責(zé)工程部及營(yíng)銷(xiāo)部。下面我給大家做20xx年全年的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃，具體如下：
一、20xx年工作總結(jié)
1、賓館客房改造
工程部上半年配合外裝修隊(duì)伍將賓館5至10樓的客房進(jìn)行了全面翻新改造，更換了墻紙、地面、床靠、床頭燈，增加了門(mén)鈴。配合電信部門(mén)將原寬帶網(wǎng)線進(jìn)行了整改，由電信提供了五臺(tái)交換機(jī)，這樣提高了上網(wǎng)速度，減少了故障。
2、新建了洗衣房
由于賓館布草在外洗滌無(wú)法確保洗滌質(zhì)量，所以賓館決定在地下室新建了一個(gè)100多平米的洗衣房。由工程部配合廠家安裝了洗滌設(shè)備，及水電配套工程，并分派了專(zhuān)人每天對(duì)洗衣服室設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。目前洗衣房運(yùn)行良好，而且洗滌效果令人非常滿(mǎn)意。
3、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)
賓館的主要設(shè)備有：空調(diào)設(shè)備，水泵電機(jī)、發(fā)電機(jī)組、電梯機(jī)房、洗衣機(jī)房、配電機(jī)房、監(jiān)控設(shè)備、酒管設(shè)備，有線電視等。這些維護(hù)工作基本上都是值班電工在做，他們每天要解決客房的維護(hù)維修工作，還要對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行每日保養(yǎng)，值班電工是三個(gè)人倒班，沒(méi)有休息，每月每人還要跟班40余小時(shí)，如遇設(shè)備出故障還要加班搶修。原來(lái)開(kāi)業(yè)的時(shí)候，值班電工是6個(gè)人，現(xiàn)在只有他們?nèi)齻�(gè)人，盡管如此，他們對(duì)待工作仍然毫無(wú)懈怠、認(rèn)真負(fù)責(zé)，在這里我非常感謝他們對(duì)我的'工作支持，希望他們能夠繼續(xù)保持這種能吃苦耐勞的精神。針對(duì)往年電梯機(jī)房設(shè)備故障較多，今年工程部在機(jī)房增加了制冷空調(diào)和橋箱空調(diào)，使電梯故障率明顯降低。
4、節(jié)能降耗
賓館運(yùn)行成本最大的開(kāi)支就是能耗，一年單是空調(diào)運(yùn)行費(fèi)用就接近100萬(wàn)。20xx-20xx年費(fèi)用149萬(wàn)元/全年，08-09年90萬(wàn)元/全年，20xx年78.8萬(wàn)元/全年，節(jié)能降耗對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要作用。目前，能源產(chǎn)品價(jià)格漲得很快，去年標(biāo)準(zhǔn)無(wú)煙煤的價(jià)格為1100元/噸，而今年的煤價(jià)是1300多元/噸，一年我們賓館就要消耗200多噸，針對(duì)這種情況，工程部制定了相關(guān)節(jié)能方案。冬季鍋爐采暖加熱管容易堵灰，所以每周都必須對(duì)鍋爐管道、煙道進(jìn)行清理，讓鍋爐產(chǎn)生最大的能效，根據(jù)不同的氣溫合理調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，確保達(dá)到空調(diào)效果。
利用峰谷電價(jià)合理安排洗衣房洗滌的烘燙時(shí)間，降低用電量，地下室水池增加浮球閥門(mén)，防止跑冒滴漏。同時(shí)也要做好空調(diào)管道保溫，盡可能的使用節(jié)能產(chǎn)品。
5、安全工作
工程部在今年的工作中非常注重安全生產(chǎn)，在平時(shí)，工作有計(jì)劃有步驟地對(duì)賓館的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程維護(hù)，杜絕野蠻操作，避免了賓館20xx年度重大設(shè)備安全事故的發(fā)生，保障了賓館正常運(yùn)行。
6、營(yíng)銷(xiāo)工作
跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)入住及會(huì)議跟進(jìn)，及時(shí)了解銷(xiāo)售市場(chǎng)情況和入住客人對(duì)賓館提出的意見(jiàn)和建議，并加以解決、改進(jìn)。每周總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作情況，及下周的工作部署。增加了對(duì)協(xié)議客戶(hù)訂房入住短消息的服務(wù)及節(jié)日祝福，走訪及電話(huà)拜訪客戶(hù)，同時(shí)做好發(fā)展新客戶(hù)的工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、明年年初將對(duì)11-18樓客房進(jìn)行翻新改造做出相關(guān)計(jì)劃和設(shè)計(jì)方案。
2、加大節(jié)能措施，我認(rèn)為賓館的水電、能源還有一定的節(jié)能空間，天然氣明年將進(jìn)入我市，如何科學(xué)安全合理的使用天然氣，工程部將要多了解市場(chǎng)、多學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善節(jié)能增效工作。
3、將安全生產(chǎn)放在首位，推行制度化管理，將原有的工作流程進(jìn)一步優(yōu)化完善。
4、制定健全的營(yíng)銷(xiāo)工作流程，加大賓館營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，將營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行質(zhì)的改變。
以上是我20xx年的總結(jié)及對(duì)20xx年的工作計(jì)劃。我相信在鄧董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，大家團(tuán)結(jié)一心，再接再厲，讓和大家一步一步走向輝煌燦爛的明天。新的一年來(lái)臨之際，我預(yù)祝大家新年快樂(lè)！工作順利！
工程部年終總結(jié)11
一、部門(mén)20xx年的主要工作完成情況及取得的成績(jī)
1、重點(diǎn)加強(qiáng)部門(mén)基礎(chǔ)性管理文件的建設(shè)
全球著名的現(xiàn)代管理學(xué)大師中的大師德魯克認(rèn)為一個(gè)企業(yè)
“最大的挑戰(zhàn)是如何透過(guò)組織的設(shè)計(jì)，有系統(tǒng)地提供精確的管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)（而非所謂的成功經(jīng)驗(yàn)）給年輕一輩的經(jīng)理人，讓他們得以從中得到啟發(fā)，在實(shí)際管理中創(chuàng)造出屬于他們自己的模式�！�20xx年是公司基礎(chǔ)建設(shè)年，部門(mén)加強(qiáng)了除以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)外，從各自專(zhuān)業(yè)管理角度編寫(xiě)了相應(yīng)的基礎(chǔ)性建設(shè)文件，使基礎(chǔ)建設(shè)不再單一性、增強(qiáng)了各專(zhuān)業(yè)的全面性，20xx年部門(mén)總共編寫(xiě)了17篇基礎(chǔ)建設(shè)文件，比去年增加一倍多，完成部門(mén)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2、部門(mén)人員素質(zhì)穩(wěn)步提高
公司的發(fā)展離不開(kāi)部門(mén)建設(shè)及人員素質(zhì)的提高，工程部一直是公司目前發(fā)展的重要核心部門(mén)。如何提高部門(mén)人員素質(zhì)，增強(qiáng)管理意識(shí)更是部門(mén)建設(shè)的首要任務(wù)�！按蜩F還需自身硬”，部門(mén)除加強(qiáng)引導(dǎo)部門(mén)人員管理意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)性成長(zhǎng)外，也積極引導(dǎo)部門(mén)人員積極考證，部門(mén)今年一次性突破6人考取國(guó)家注冊(cè)證書(shū)。截止目前部門(mén)人員持有國(guó)家注冊(cè)證書(shū)達(dá)到52%，是去年一倍，注冊(cè)證書(shū)是公司各部門(mén)中最多的一個(gè)部門(mén)，而且工程師職稱(chēng)以上的占到70%。
3、繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及政策搜集和學(xué)習(xí)
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作的支持部門(mén)繼續(xù)組織人員不定期到項(xiàng)目檢查指導(dǎo)外，同時(shí)部門(mén)開(kāi)會(huì)也重點(diǎn)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題并共同研究回復(fù)。采取這種方式也是變相的加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部的.支持，只有加強(qiáng)人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力，比直接到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更能起到支持作用。
5、完善和互動(dòng)部門(mén)培訓(xùn)
根據(jù)年初部門(mén)制定的培訓(xùn)計(jì)劃，除了已竣工項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)觀摩外，增加了專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人專(zhuān)題培訓(xùn)和其他部門(mén)互動(dòng)培訓(xùn)。部門(mén)之所以采取這種方式的培訓(xùn)一方面是增加部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)，另一方面要擴(kuò)寬管理階段層次意識(shí)，加強(qiáng)全過(guò)程的管理意識(shí)和知識(shí)，不至于因一個(gè)知識(shí)盲點(diǎn)造成工作失誤，尤其是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理這一點(diǎn)更為重要和突出。部門(mén)完成了按年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃及責(zé)任書(shū)要求培訓(xùn)次數(shù)要求。
6、獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)工作
今年部門(mén)申報(bào)取得了《現(xiàn)澆實(shí)心輕質(zhì)聚苯管空心樓板施工工法》《型鋼柱承臺(tái)內(nèi)預(yù)埋施工工法》兩項(xiàng)省級(jí)工法，為公司后期項(xiàng)目總承包資質(zhì)及人員職稱(chēng)評(píng)聘提供業(yè)績(jī)積累。
7、其他工作主要為部門(mén)組織專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人編制公司項(xiàng)目管理指導(dǎo)手冊(cè)及通審相關(guān)技術(shù)文件（圖紙、投標(biāo)文件及合同等）。
二、部門(mén)工作不足及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、部門(mén)管理人員對(duì)項(xiàng)目指導(dǎo)工作未完全達(dá)到預(yù)期要求
部門(mén)要想更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部工作，檢查指導(dǎo)、組織看圖是一種變相的提高對(duì)項(xiàng)目預(yù)控的工作，但要想做的更好應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況，每個(gè)階段都有每個(gè)階段問(wèn)題，什么階段應(yīng)做好什么或提前注意預(yù)控什么問(wèn)題，這方面工作沒(méi)有得到很好開(kāi)發(fā)。影響客觀條件雖有部門(mén)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人均在項(xiàng)目擔(dān)任具體工作等因素外，從另一個(gè)層面看就是部門(mén)以往系統(tǒng)性、階段性指導(dǎo)資料建設(shè)存在欠缺。
2、部門(mén)培訓(xùn)方面繼續(xù)加強(qiáng)
部門(mén)培訓(xùn)方面雖加強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)包括部門(mén)內(nèi)部及部門(mén)之間的培訓(xùn)，但外訓(xùn)依然沒(méi)有行動(dòng)，而且外訓(xùn)也沒(méi)有計(jì)劃和目標(biāo)，到底培訓(xùn)什么、培訓(xùn)的效果是什么，都很欠考慮和認(rèn)真的組織，此項(xiàng)工作作為明年部門(mén)培訓(xùn)重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
三、20xx年部門(mén)工作計(jì)劃
1、首先確定20xx年部門(mén)總目標(biāo)
根據(jù)公司明年的發(fā)展要求及業(yè)務(wù)調(diào)整，首先仍然要繼續(xù)做好基礎(chǔ)建設(shè)，完善更有指導(dǎo)意義的培訓(xùn)；其次，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新人員的系統(tǒng)性培訓(xùn)，分三個(gè)階段：首先從管理意識(shí)的轉(zhuǎn)變、再到實(shí)際問(wèn)題解決、再到工作預(yù)控性的提高；另外還要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部工作階段性指導(dǎo)，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人作用整理出有較強(qiáng)針對(duì)性、階段系統(tǒng)性項(xiàng)目管理指導(dǎo)書(shū)，能夠使其達(dá)到企業(yè)內(nèi)部管理性標(biāo)準(zhǔn)文件。
2、繼續(xù)做好部門(mén)基礎(chǔ)建設(shè)及培訓(xùn)
今年部門(mén)基礎(chǔ)建設(shè)還需要延續(xù)部門(mén)基礎(chǔ)建設(shè)的指導(dǎo)思路，即要從更系統(tǒng)的、更全面的整體思路目標(biāo)及角度去加強(qiáng)建設(shè)；今年部門(mén)的培訓(xùn)是結(jié)合項(xiàng)目管理工作的全面性和綜合性要求進(jìn)行的有針對(duì)性培訓(xùn)，明年部門(mén)培訓(xùn)除繼續(xù)增加其他部門(mén)重點(diǎn)值工作對(duì)我們部門(mén)培訓(xùn)外，還要加強(qiáng)部門(mén)的整體外訓(xùn)，提高管理角度和思路。還有就是加強(qiáng)新員工的系統(tǒng)培訓(xùn)，制定出培訓(xùn)計(jì)劃及流程，今后部門(mén)將按培訓(xùn)流程進(jìn)行培訓(xùn)。
20xx年公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持下，在孔總的帶領(lǐng)下，業(yè)績(jī)及各方面的管理水平均每年都得到了較大提高，新的一年即將來(lái)臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決工作所面臨的諸多困難和問(wèn)題，理清工作思路，再接再厲，為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而辛勤工作。
工程部年終總結(jié)12
在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門(mén)的配合下，我們麗彩溪悅城·溪岸莊園工程部發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，充分發(fā)揮每一個(gè)員工的工作積極性，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)指標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�；厥走^(guò)去一年，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展望新年，我部門(mén)將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，以嶄新的工作面貌和更大干勁迎接新的挑戰(zhàn)。
一、完善管理機(jī)構(gòu)，組建溪岸莊園工程部
麗彩溪悅城·溪岸莊園工程部是今年下半年組建的，且所有管理人員均為新入職人員，大家從不同的地方匯聚在一起，彼此間的合作是工作中的最大難題。面對(duì)繁重的工作任務(wù)，每一位人員要邊工作，邊摸索，尋找相似的共同點(diǎn)，并根據(jù)每個(gè)人的性格、能力，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況劃分成四個(gè)監(jiān)督管理小組，即兩個(gè)土建監(jiān)督管理小組，一個(gè)安裝監(jiān)督管理小組，一個(gè)監(jiān)理管理小組。同時(shí)明確各監(jiān)督管理小組的職責(zé)以及各管理人員的崗位職責(zé)。建立周末值班、夜間值班、環(huán)境衛(wèi)生、月度定期工作、監(jiān)理工作流程等制度和中期工作安排。每周定期組織部門(mén)人員學(xué)習(xí)規(guī)范、討論技術(shù)難題、交流工作體會(huì)等活動(dòng)，即縮短大家的磨合期，也提升整體管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效的推動(dòng)部門(mén)整體發(fā)展。
二、兩種責(zé)任匯聚一股繩，齊抓共管創(chuàng)新路
工程部即是建設(shè)方的管理部門(mén)，也承擔(dān)監(jiān)理公司的全部監(jiān)督責(zé)任，每人一肩挑著兩副擔(dān)子，全新的模式對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，特別是對(duì)監(jiān)理公司的流程十分陌生，需要邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)，一方面抓施工過(guò)程的控制，一方面在現(xiàn)場(chǎng)重要部位進(jìn)行監(jiān)督旁站，同時(shí)做好工作日志和監(jiān)理日志的.記錄，使工程技術(shù)資料與工程進(jìn)度同步，為了使自身業(yè)務(wù)過(guò)硬，大家經(jīng)常聚在一起討論、研究疑難問(wèn)題，遇到困難，齊心協(xié)力，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，避免了許多施工過(guò)程中所造成的返工，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，工作環(huán)節(jié)更加順暢，效率更加提高。
三、科學(xué)合理指導(dǎo)，嚴(yán)格管控與監(jiān)督
麗彩溪悅城·溪岸莊園項(xiàng)目建筑面積21萬(wàn)平方米，含高層、別墅、洋房各單位工程總共53個(gè)，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，施工場(chǎng)地狹窄，現(xiàn)場(chǎng)平面布置比較困難，工程部多次與總包方召開(kāi)研討會(huì)，并根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，合理的布置現(xiàn)場(chǎng)加工區(qū)和塔吊等機(jī)械，對(duì)單位工程劃分出便于施工的區(qū)域流水段。定期不定期的組織檢查，在施工過(guò)程中重點(diǎn)對(duì)以下關(guān)鍵線路進(jìn)行管控和監(jiān)督。
1、施工進(jìn)度的管控與監(jiān)督。首先對(duì)總包方投入的機(jī)械、設(shè)備、材料以及勞動(dòng)力進(jìn)行評(píng)估與分析，并根據(jù)總工期分解成年度、月度、周進(jìn)度計(jì)劃，嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)。每天記錄施工人數(shù)，發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)力不足或材料投入不足，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，督促限期調(diào)整。在保證質(zhì)量、安全的前提下，組織開(kāi)展大干五十天生產(chǎn)活動(dòng)，有力的促進(jìn)生產(chǎn)。別墅35棟，已開(kāi)工21棟，全部達(dá)到地下室頂板混凝土完，其中23%完成主體封頂。6棟高層樁基工程全部完工。洋房基礎(chǔ)筏板及相鄰車(chē)庫(kù)全部完成，預(yù)計(jì)完成工程量約1億元，占總投資近1/4，為明年大干快上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、施工質(zhì)量的管控與監(jiān)督。根據(jù)國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)施工圖紙等內(nèi)容，確定質(zhì)量預(yù)控方案。針對(duì)質(zhì)量通病等薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、技術(shù)措施的制定。對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料，無(wú)論甲供、乙供均嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)材料檢驗(yàn)和復(fù)試，防止流通過(guò)程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品，對(duì)檢驗(yàn)不合格的鋼筋等原材料三次予以退回。建立監(jiān)理例會(huì)制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡檢制度。特別是重要的質(zhì)量控制點(diǎn)和隱蔽工程部分，必須深入作業(yè)面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。整個(gè)監(jiān)督管控過(guò)程中下發(fā)九份質(zhì)量隱患整改通知書(shū)，并及時(shí)監(jiān)督整改，避免造成工程質(zhì)量隱患和返工。保證工程質(zhì)量100%達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
工程部年終總結(jié)13
從20xx年11月份擔(dān)任工程部部長(zhǎng)以來(lái)，由于對(duì)集中供熱項(xiàng)目了解的局限性，從任職以來(lái)，對(duì)工作一直不敢怠慢，堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度與工作方式,在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí).
工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下，全力以赴地投入到集中供熱項(xiàng)目的工作。作為公司工程建設(shè)專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén)，從部門(mén)職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程技術(shù)部形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。
為此，我們就工程技術(shù)部20xx年的工作情況在以下幾部分進(jìn)行回顧和總結(jié)。
第一部分：工程管理情況
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作，我們完成了集中供熱項(xiàng)目的3#橋梁分項(xiàng)工程。我部應(yīng)嚴(yán)格遵守對(duì)工程進(jìn)行“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包、各分包的關(guān)系，以及協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，加強(qiáng)了管理措施。
1. 工期控制:定目標(biāo)，建章建制，抓好建設(shè)工作，“集中供熱項(xiàng)目計(jì)劃”目標(biāo)的努力拼搏與總體實(shí)現(xiàn)。我們事先對(duì)總包單位的實(shí)際實(shí)力（包括資金實(shí)力和管理實(shí)力）估計(jì)不足。承包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，特別是項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)素質(zhì)缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及管理手段,是導(dǎo)致工期拖延無(wú)法順利施工的最主要原因。
2. 質(zhì)量控制: 在施工過(guò)程中，工程質(zhì)量始終放在第一位的。工程實(shí)體質(zhì)量及觀感質(zhì)量總體較好。但總體工程質(zhì)量并未達(dá)到很理想。主要原因有幾個(gè)方面：
1)施工項(xiàng)目部缺乏管理，管理人員不到位，管理人員素質(zhì)較低。 2)承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。
3)工程部對(duì)監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。 4)監(jiān)理單位管理不到位，相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。 3.造價(jià)控制: 在造價(jià)控制方面，主要從以下幾個(gè)方面入手：
1)對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。
2)工程簽證方面，實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān)，對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回，對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
4.合同管理:注重合同對(duì)工程管理的作用，分類(lèi)歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著非常重要的作用，對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中，我部嚴(yán)格遵守合同，對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，材料設(shè)備的采購(gòu)，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題，對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。 5. 安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，我部根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作：
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。 (2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，居民不受干擾，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
6. 對(duì)監(jiān)理公司的管理:總的來(lái)說(shuō)，對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問(wèn)題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕，沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，這也相應(yīng)的加大了工程部的勞動(dòng)強(qiáng)度。
7、 各方協(xié)調(diào): 對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系，對(duì)此，在領(lǐng)導(dǎo)的正確幫助下我正逐漸和相關(guān)單位建立良好的`工作關(guān)系，盡量保證工程盡可能少的受到外界干擾。協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門(mén)、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
第二部分：分析、改進(jìn)及建議
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題，
還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ，建立了上傳下達(dá)、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用業(yè)余的時(shí)間自我學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)不熟悉的員工加強(qiáng)培訓(xùn). 3、還需要加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作. 4、有部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿(mǎn)足施工管理的實(shí)際需要，比如：無(wú)證上崗人員要堅(jiān)決查處,對(duì)施工圖紙不熟悉，造成工程質(zhì)量不能保證；自檢體系不健全；不舍得投入資金和材料，以次充好，質(zhì)量意識(shí)不高，使得工程質(zhì)量很難控制.
總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
工程部年終總結(jié)14
20xx年對(duì)公司而言是提升的一年，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同，與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
今年年初，安聯(lián)大廈的西立面LED幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。LED幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái)，基本無(wú)故障，實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
5月份左右，參與公司的文件改編，對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月，已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程，在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購(gòu)計(jì)劃等等。
今年9月，職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái)，主要是對(duì)維修單的.跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然，在初期，我也曾迷惘過(guò)，困惑過(guò)，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要工作，我都會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
11月公司進(jìn)行客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行溝通，但做為意見(jiàn)調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪，客戶(hù)對(duì)我們的回訪表示滿(mǎn)意，特別是33F的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許，并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶(hù)單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程，標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：
作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣，而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題，更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求，盡力滿(mǎn)足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向
過(guò)去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴，在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠，核心技術(shù)掌握程度不夠，個(gè)人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚，在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)參加學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo)，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司最大的目標(biāo)。
工程部年終總結(jié)15
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間200x年已經(jīng)過(guò)去。這一年是緊張的一年，也是充實(shí)的一年，也是喜憂(yōu)參半的一年。既有SARS的肆虐橫行，也有公司的上市�；仡欉@一年來(lái)，金證公司的所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了各種各樣的困難，終于迎來(lái)了公司的上市，使公司有了質(zhì)的飛躍，這是每一個(gè)金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪，也為了我們克服了各種困難、經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲和自豪。
年初，XX證券提出了集中交易的需求，在北京實(shí)現(xiàn)三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒(méi)有做過(guò)集中交易，更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施，一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。往返于三家營(yíng)業(yè)部之間，搭建測(cè)試環(huán)境，仔細(xì)的測(cè)試，在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間，系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中，學(xué)到了不少東西，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，為做以后的集中交易奠定了基矗之后，負(fù)責(zé)中關(guān)村證券B股集中交易，因?yàn)橐郧白鲞^(guò)好幾個(gè)類(lèi)似工程，所以做起來(lái)比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間，十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線，系統(tǒng)運(yùn)行正常。
從前年開(kāi)始，公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一，給升級(jí)和維護(hù)造成很大的麻煩�？偣緵Q定對(duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國(guó)都阜外營(yíng)業(yè)部，中信白家莊營(yíng)業(yè)部，金信北京營(yíng)業(yè)部的年檢升級(jí)。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本的統(tǒng)一。
由于券商的需要，公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品KB32柜臺(tái)軟件系統(tǒng)。三月份，我負(fù)責(zé)XX證券的'區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出，還存在著一些問(wèn)題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底，我公司簽的單比較多，總部缺少工程人員。我被派到總部，做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)XX證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了漢唐南京營(yíng)業(yè)部，漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部，漢唐湛江營(yíng)業(yè)部（兩家營(yíng)業(yè)部，四家服務(wù)部），漢唐茂名營(yíng)業(yè)部，漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì)，使得系統(tǒng)上線都比較順利，沒(méi)有什么問(wèn)題，也得到了XX證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作，安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開(kāi)始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級(jí)到KB32。然后實(shí)施北京三家營(yíng)業(yè)部（銀河北京月壇營(yíng)業(yè)部，銀河北京天壇營(yíng)業(yè)部，銀河北京西直門(mén)營(yíng)業(yè)部）的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后，公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營(yíng)業(yè)部（銀河天津云景營(yíng)業(yè)部，銀河天津大連道營(yíng)業(yè)部，銀河黑龍江路營(yíng)業(yè)部）的區(qū)域集中。到十二月下旬，順利完成全部工程。
在過(guò)去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過(guò)平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作，增加了很多經(jīng)驗(yàn)，證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng)，需及時(shí)、準(zhǔn)確找到問(wèn)題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決了客戶(hù)的問(wèn)題。在所做的工程和售后維護(hù)過(guò)程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少，工程量大的情況下，能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī)，不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻?hù)進(jìn)行電話(huà)維護(hù)或是上門(mén)維護(hù)服務(wù)，和客戶(hù)的關(guān)系相處的很融洽，得到了客戶(hù)的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處，需提高分析解決突發(fā)事件的能力，和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于客戶(hù)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)�；貞涍^(guò)去，看今朝，展望未來(lái)，相信通過(guò)我們所有金證人不懈的努力，金證的明天會(huì)更好。
工程部
20xx年X月X日
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