個人年終總結(jié)合集15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的個人年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
個人年終總結(jié)1
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
我是今年x月份來到電信工作，剛來的時候，被分到商務(wù)領(lǐng)航中心學(xué)習(xí)，正逢那時網(wǎng)吧安裝全球眼視頻監(jiān)控，從那時接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控，對他的結(jié)構(gòu)就產(chǎn)生比較濃厚的興趣，在通過師傅們的教導(dǎo)和自身的學(xué)習(xí)下，現(xiàn)在已清晰的了解了他的'構(gòu)造和組成。電信員工年度工作總結(jié)范文
在不斷提升和學(xué)習(xí)技能的同時，也參與了項目管控工作，從以前跟著師傅學(xué)和做，感覺做工程并不是很困難，但是，當(dāng)自己親手去做一個項目時，才知道這其中的點點滴滴，不是一句兩句可以說的清楚，就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個項目來說吧，雖然監(jiān)控點不多，技術(shù)也不復(fù)雜，但真的做起來，需要考慮的事就很多了，前期的現(xiàn)場勘察，與客戶的溝通，與省公司的協(xié)調(diào)，一樣都不能少，一樣看似簡單的問題，考慮的方面就很多了，什么事先解決，這件事怎么做，需要做哪些準(zhǔn)備工作，都是需要考慮的，在經(jīng)過幾個月的準(zhǔn)備工作，檢查站的項目于這個月開工了，按目前施工情況來看，還算順利，當(dāng)前的問題就是怎樣與施工隊溝通，解決施工過程中遇到的問題和困難，加快施工進(jìn)度，爭取在規(guī)定時間內(nèi)完工。
總結(jié)了一下工作，盡管有一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在不足，比如創(chuàng)造性的思路還不是很多，有些事情做的還不夠完善，有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在新的一年里，我將努力改正過去一年中的不足，努力使工作效率和能力進(jìn)入一個新的水平。
個人年終總結(jié)2
我們在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù)，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負(fù)大家對我的期望�，F(xiàn)把xx年來的工作情況作以下總結(jié)：
一、加強學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
xx年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度，自己深深認(rèn)識到，要不斷提高自身的素質(zhì)，不斷適應(yīng)公司發(fā)展的要求。在工作中注意攝取相關(guān)的經(jīng)濟、營銷學(xué)、法律等與工商相關(guān)的經(jīng)濟法律法規(guī)，注重學(xué)習(xí)與工商相關(guān)的方針政策，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。通過學(xué)習(xí)，加深了對公司歷年來的的了解，增強了做好日常工作的```事前防范和預(yù)見性；同時，自己還利用業(yè)余時間，進(jìn)行了崗位資格等級的自學(xué)，提高了自身素質(zhì)。
二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
我們公司的工商營業(yè)部是公司比較特殊的部門，在今年的工作中，公司按照國家的法律、法規(guī)的政策，結(jié)合公司的`實際情況，加大了對各種違規(guī)行為的查處力度。全年查處工商戶42戶，扣繳各類違章75項，其中，沒有取消工商年檢資格，沒有從事工商行為。加大了對工商執(zhí)法的監(jiān)管力度，查處了工商行政執(zhí)法案件11起，罰沒款項，罰沒款項。通過以上的違章案件的查處，公司從根本上了認(rèn)識到了違規(guī)行為給公司造成的負(fù)面影響，為公司的健康發(fā)展提供了堅強的法律保障。
三、愛崗敬業(yè)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
我一直在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。幾年來，我一直把加強自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為工作的重中之重，而樹立正確的人生觀和價值觀，增強自己做好日常工作的責(zé)任感和使命感，積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識。雖然我們公司工作性質(zhì)繁雜，但是我始終保持著良好的敬業(yè)精神和工作態(tài)度，以公司大局為重，不計較個人得失，把方方面面的工作做好。這樣才能確保工作的順利完成。
四、廉潔自律，認(rèn)真做好本職工作。
作為一名，我始終把廉潔自律放在首位，堅持按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求自己，把廉潔自律和有關(guān)制度結(jié)合起來，在實際工作中認(rèn)真加以貫徹。只有樹立廉潔自律、潔身自好，才能經(jīng)得住，經(jīng)得起考驗，經(jīng)得住考驗。為此，我一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷豐富自己的理論知識和業(yè)務(wù)技能。另一方面，結(jié)合公司實際情況，加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己能夠更好的服務(wù)于公司，服務(wù)于社會。
五、存在的不足與改進(jìn)措施。
總的說來，xx年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
個人年終總結(jié)3
光陰荏苒，日月如梭。轉(zhuǎn)眼就到了xx年�；仡欉^去的一年，物控部門在整體運作和管理上，出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變，取得了可喜的成績。與兄弟部門在業(yè)務(wù)的協(xié)作與配合上也是一帆風(fēng)順。但是在部門管理績效方面因部門整改、人員變動和產(chǎn)品戰(zhàn)略等原因，致使整個部門的工作業(yè)績離理想的工作指標(biāo)尚遠(yuǎn)，還有很大空間需要努力和提升。總結(jié)xx年，就是要全方位地剖析過去一年中的種種不足和失誤，為繼往開來的.xx年提供強勁的后勤保障。為此現(xiàn)就本部門過去一年的庫存物控管理、生產(chǎn)計劃管理、ERP系統(tǒng)運行工作做一次深刻的總結(jié)，為即將到來的xx年做一個指引性工作計劃，為xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營開局，打好樁鋪好路。
一、倉庫、物控管理
xx年的庫存管理經(jīng)過不斷的優(yōu)化調(diào)整到目前為至倉庫儲存、庫存控制、單據(jù)管理與庫存準(zhǔn)確率管制等各方面都取得了不錯的成績。具體從以下幾方面來說：
第一、倉庫規(guī)劃。年初的倉庫庫位、物料規(guī)劃是比較亂的。一種類型的物料在幾個倉位都有存放，并且同類型的物料，分別由不同的倉管員分擔(dān)管理，這樣的規(guī)劃不利于物料的儲存管理，也不利于物料收發(fā)和責(zé)任區(qū)分。故此在四、五、六月份，我部就此問題做了專題會議，并給出了具體的整改方案，區(qū)域規(guī)劃已于八月份完成，電子料區(qū)、五金與塑膠機殼區(qū)、成品區(qū)、半成品區(qū)、包材輔料區(qū)、來料待驗區(qū)均已整頓完畢，并繪制了倉庫平面圖。各物料區(qū)域由專人管理做到了定崗定位，大大提高了工作效率。目前倉庫庫位由于量上來了，部分包裝料與機殼占地較大難以規(guī)范化擺放外，其它已悉數(shù)搞定;
第二、物料管控。我部在八月份與計劃部合并，九月份才基本上軌。至此我部正式更名為物控部，肩負(fù)起了物料控制與生產(chǎn)計劃的兩大重任。
1、物料請購。對此我部在八月與九月召開了幾次專題會議討論，最后確定由計劃員下達(dá)生產(chǎn)計劃、倉庫管理員做備料欠料信息反饋、物控員急時定時規(guī)范化經(jīng)濟批量制單、經(jīng)部門主管確認(rèn)后交副總審批再下達(dá)請購，并各個環(huán)節(jié)勻相互溝通跟催，有效的保證了請購物料的準(zhǔn)確性與到料及時性。本部從10月份起到今無一例因物料欠料問題影響發(fā)貨交期。
2、呆滯料、不良品的處理。根據(jù)本部門的工作計劃，我部勻在每一個月的月底到月初幾天與采購及品質(zhì)等相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理部分呆滯料與不良品(主要是線材、鏡頭、電子料、機殼、自制半成品)進(jìn)行退回?fù)Q貨或交品質(zhì)進(jìn)行維修再次入庫降低標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)等，對于之前計劃批量誤采超生產(chǎn)備庫的物料現(xiàn)已處理的了3/5，為公司減少了大量資金積壓、挽回不少經(jīng)濟損失。另由于流程與權(quán)限問題，倉庫與制造各部更換下了一大批不良包材與機芯IC積壓在庫為未能及時處理，至到年底才得以解決。
3、盤點管理。xx年度倉庫在收發(fā)管理的各項工作基本上達(dá)標(biāo)：準(zhǔn)時入庫率 98%，按時發(fā)料率為：97%及時出貨率為98%，庫存物料準(zhǔn)確率：96%。十二月份年終盤點，正在按預(yù)期計劃進(jìn)行中。
4、存在的不足：a、部份大件物料的小配件有時個別物料管理員未經(jīng)過清點就盲目簽收，造成事后再找供應(yīng)商補料;b、發(fā)料方面遭產(chǎn)線及業(yè)務(wù)人員有多次投訴: 物料管理員發(fā)料愛理不理，消極懈怠;還有未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)簽名，私自借料到產(chǎn)線;c、出貨產(chǎn)品，消極怠工，馬虎大意致使成品錯發(fā)多發(fā)(八九月份共兩次)，遭客戶投訴;d、呆滯料、報廢料處理不夠及時，處理周期太長。
第三、倉庫單據(jù)管理。為強化倉管員對物料收發(fā)管理和數(shù)據(jù)管理，本部曾于7月、9月、11月份聯(lián)合財務(wù)部與業(yè)務(wù)部、采購部、生產(chǎn)部等兄弟部門進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，并對相關(guān)人員進(jìn)行了單據(jù)管理和處理流程的培訓(xùn)。重點對銷售發(fā)貨單、采購入庫單、售后維修出庫單做了明確規(guī)范，確定所有收發(fā)貨的內(nèi)部外部單據(jù)一律經(jīng)部門主管審核后上交財務(wù)處及相關(guān)部門，倉庫管理員勻見單有權(quán)限人簽名后按單上內(nèi)容核對收發(fā)貨。
個人年終總結(jié)4
一淘商品搜索是淘寶網(wǎng)推出的一個全新的服務(wù)體驗。一淘網(wǎng)立足淘寶網(wǎng)豐富的商品基礎(chǔ)，放眼全網(wǎng)的導(dǎo)購資訊。網(wǎng)站主旨是解決用戶購前和購后遇到的種種問題，能夠為用戶提供購買決策、更快找到物美價廉的商品�，F(xiàn)在一淘的主要模塊有五個：商品、網(wǎng)頁、咨詢、淘吧、團購，下面將會對五個模塊進(jìn)行闡述。
一、商品：
這塊說白了就是商品的比價，比以前在淘寶上面搜索看看到的商品有很大的區(qū)別，在這里搜索的商品你可以看到各個平臺上面的商品比如：京東、1號店、我買網(wǎng)、卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等等，這些商品的屬性都不一樣的可以消費者提供更多的這個商品的網(wǎng)絡(luò)市場的價格在多少，讓消費者能更直觀的體驗到這個商品的信息。從而使消費者能夠從中找自己滿意的商品。
二、網(wǎng)頁：
從這邊搜索出來的結(jié)果是從三個地方出來的分別是一淘、有道、搜狗，現(xiàn)在這塊還沒有明顯的變化，不過從搜索的結(jié)果可以看出來，這邊的搜索會更加的精確，讓消費者可以更快速的找到他需要的東西，節(jié)省更多的時間去做的他需要的事情。比起百度來說少了更多的廣告更簡潔，記得在百度上面找一個東西往往要到十幾頁以后才能找到，這樣的體驗度是相當(dāng)?shù)脑愀獾�。相信一淘在這塊以后會更加的完善，提高客戶的體驗度。
三、資訊：
這款目前和網(wǎng)頁一樣沒有多大的變化，在這邊搜索你可以找到相關(guān)購物咨詢和網(wǎng)頁咨詢以及問答和帖子。我的認(rèn)為一淘目前主要會是商品的搜索這一塊，會不會插足搜索市場現(xiàn)在還是不會，將來誰都不知道的。
四、淘吧：
現(xiàn)在這塊的的一淘的這邊主要抓的，淘吧的目前的狀況的在不斷的摸索和建設(shè)中，很多的機制也在完善。淘吧相對百度的貼吧，但淘吧這邊會更注重商品這塊，淘吧為消費者提高一個平臺讓他們能夠在這些平臺找到他們需要的東西，現(xiàn)在淘吧還和淘吧的搜索有聯(lián)系，在淘吧那邊搜索一些關(guān)鍵詞可以找到相應(yīng)的淘吧，這樣可以為消費者提高更多這個產(chǎn)品的信息。淘吧現(xiàn)在用點想淘寶的.幫派以后一淘的相應(yīng)活動一定會在淘吧里跟帖回復(fù)。
五、團購：
現(xiàn)在很多的團購網(wǎng)站已經(jīng)加入這里了比如：拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、糯米網(wǎng)、窩窩團、F團等團購網(wǎng)站，目前市面上團購網(wǎng)站的網(wǎng)站的日子不好過，而這個時候淘寶推出淘吧中的團購的平臺，我個人覺得是他是想整合這個團購的市場，讓他更加合理，讓消費者能從中獲得實實在在的好處。
現(xiàn)階段的團購只是把各個平臺的團購一起放到一個平臺上面來，后續(xù)一定還會有很多的東西出來，我們一起期待吧！我相信在接下來的時間里一淘將會有更多的變化，也會有更多的商機在里面。希望公司方面能重視這方面的發(fā)展。
上半年來崗位的變動也的蠻大的，先后從售后到運營之后有到推廣這邊，我自己感覺是這半年來我學(xué)會了快速的改變的位置，可以在不同的崗位上快速進(jìn)入的自己的角色，不足的地方是應(yīng)該是不太愿意會大家一起分享，可能和我我的性格有點關(guān)系，喜歡自己一個靜靜的思考。這塊將會在下半年主要要的事情，工作其實在不斷完善自己人格的過程，相信自己在下半年會有更大的改變。
下半年的規(guī)劃
現(xiàn)在的崗位是負(fù)責(zé)一淘的這邊的所用事情，下半年的時間里一淘這邊一定會有更多的變動和改革，我這邊的只要的一個目標(biāo)就跟緊一淘的步伐讓品牌在一淘這邊站住腳，并且在接下來的半年里完成對一淘具體一些流程進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一操作，形成一個標(biāo)準(zhǔn)的流程這樣以后進(jìn)來的人能夠快速的接收，之后只要跟緊一淘的規(guī)則加上他自己一些創(chuàng)新就非常好了。其二就是加強的自己的自律性，相應(yīng)的目標(biāo)按照相應(yīng)的規(guī)劃去完成，做到高效完成工作。
現(xiàn)在公司的同事越來越多了，相互之間的溝通交流一定很少，所以我建議每個月可以安排一次戶外運動，這邊不進(jìn)可以讓大家放松一下心，還可以讓大家相互了解促進(jìn)工作工作的溝通，提高工作的效率，這個很重要；其次，可以購買一些體育器材讓員工在工作的時候可以適當(dāng)放松自己，這樣可以提高工作的效率；
最后，希望公司能夠讓員工有歸屬感，雖然我們的口號是相親相愛的一家人，其實有很多的時候沒有顧忌家人的一面。隨著公司的快速的發(fā)展步伐，相信公司在未來的電商道路上能克服艱難困苦創(chuàng)造一個有一個的電商奇跡，我為是這樣公司的員工而自豪。
個人年終總結(jié)5
回首20xx年，這一年是一個及其重要的一年，在這一年里集團公司在世界危機的大背景之下，在逆境中求得發(fā)展，在20xx年底唐山港實現(xiàn)了億噸大港的宏偉藍(lán)圖，開創(chuàng)了唐山港新的紀(jì)元，我們每位員工都無不為之驕傲和自豪。下面我就從以下四個方面匯報一下我這一年來的工作重點：
1、認(rèn)真的貫徹落實公司的方針政策，加強班組建設(shè)
隨著年初和年末新隊員的加入，我們班組的隊伍不斷地壯大，隨之而來，在班組管理、建設(shè)方面帶來了很大的壓力。我認(rèn)真的落實公司加強班組建設(shè)的方針，努力的在班組建設(shè)方面下文章。經(jīng)常組織組員在一起進(jìn)行交流，使得班內(nèi)所有組員之間沒有“隔心話”、沒有“怨煩”。這樣一來我們班組更加團結(jié)，使得大家在工作生活上都形成勁往一處使的心態(tài)，這也使得在作業(yè)中的效率大大的提高。
2、加強安全思想教育，防微杜漸
對于我們門機司機而言，安全永遠(yuǎn)是無法抹掉的代名詞。在平時工作前，我都會給所有組員開班前會，囑咐大家干活要小心，要時刻把安全放心間。在平時工作中，與組員交流并指正他們在操作中存在的一些“陋習(xí)”，往往這些“陋習(xí)”都是安全上的隱患。要求大家要從小事做起，防微杜漸，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作。
3、保質(zhì)保量完成門機潤滑和保養(yǎng)工作
在這一年里我們每一個月就對門機的大臂、變幅、機房都會進(jìn)行徹底的潤滑和保養(yǎng)，對于我們所保養(yǎng)得門機，門機大臂的.油路都已經(jīng)破損，為了門機潤滑的正常進(jìn)行，我們不管是嚴(yán)寒酷暑都會親自爬到門機大臂上用手用有槍進(jìn)行潤滑，保質(zhì)保量的完成了門機潤滑工作。
4、加強班組內(nèi)人員的在學(xué)習(xí)
在平時工作之余，我都會建議大家讀一本書、看一部電影、寫寫一些隨筆等等可以增加大家知識的項目。平時也時常組織班組內(nèi)讀報紙活動。
以上就是我這一年來的工作重點，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個人年終總結(jié)6
真的很快，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了歲尾，在我還沒有反應(yīng)過來的時候，就慢慢的接近了。在過去的一年中，我在各位朋友的大力支持下，在老爹老媽的關(guān)愛中，在“能混就混，能過就過，能吃就吃，能喝就喝”的原則下，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，磕磕絆絆的混過了，經(jīng)歷了很多難忘的事情，讓我也變得比以前成熟了一些�；仡櫰饋恚饕幸幌聨追矫妫�
1、值得珍惜的兄弟。
在初的轟轟烈烈的“轉(zhuǎn)運豬”事件中，我終于被堅持了6年的感情漩渦甩了出來，從此又成為了一個沒有什么吸引力的“單身流浪漢”。年初的日子很難過，內(nèi)心處在掙扎、困惑以及痛苦等多方面因素交集的狀態(tài)中，很頹廢。這個時候，我很多的好朋友不計較我在過去6年里對他們的忽視，如雨后春筍般出現(xiàn)在我的身邊。每周放假的時候，換著班的請我喝酒聊天，大概持續(xù)了半年左右吧，終于把我從一個不太愛喝酒的人，改造成了一個擁有1斤酒量的酒鬼（不知道該感謝他們，還是應(yīng)該對他們生氣）。慢慢的把我從頹廢的邊緣拉到了酗酒的行列（才出虎穴，又入狼窩�。。�。但是還是要真誠的感謝他們，在我最失落的時候給我最大的支持。張x、王x雖然我很鄙視你們，但是我真的很感謝你們！為了讓我開心，胖子（張x）每周都要開車找我出去玩。我想學(xué)車，分散下自己的注意力，王x就提出要和我一起學(xué)，其實他自己的經(jīng)濟也很緊張，這些我都知道。我很珍惜這份感情！
另一個值得提起的人便是我的一個同事——孫x民大哥。他是我們食堂的管理員，胖胖的，一看到他就知道食堂的伙食肯定很不錯。呵呵。在我來到薩南工作的一年里，孫哥給與了我最大的幫助和支持，從工作上到生活上，處處關(guān)心；在言行上到人際關(guān)系上，時時點撥。讓我盡快的適應(yīng)了機關(guān)的生存方式。應(yīng)該說他是對我有著教導(dǎo)意義的一位老大哥了。還有，自打我學(xué)車以后，開他的車開的最多了。他總是給與我最大的信任，問都不問就把車交給我開，很感謝他的信任和幫助。
2、要孝敬父母。
隨著年紀(jì)越來越大，再加上一年來辛苦的工作，我也漸漸的能體會到父母的心情了。他們是很要強的人，父親是嚴(yán)肅的，母親是慈祥的，我是很幸運的，老天給我這么一個優(yōu)越的生活環(huán)境。賺錢太難了，以前還不理解父母為什么要這么節(jié)省，有的時候我還要小小的發(fā)個脾氣。現(xiàn)在想起來好尷尬，自己都會罵自己真不是個玩意！他們節(jié)省的每一分錢都是為了我啊。想想父母辛苦了一輩子，最后還要為自己操心，心里很不是滋味��！
轉(zhuǎn)眼自己就要30了，突然感覺到時間的緊迫了，要怎樣能然父母開心，要怎樣能更好的`孝順?biāo)麄�，已�?jīng)提上了日程。
3、認(rèn)識了很多新的朋友。
換了新地方也認(rèn)識了好多新的朋友。張禹老哥，胖胖的、隨和又大度的一個人。有的時候我還開玩笑說“你、我再加上孫鐵民，咱們可以稱為“薩南三胖”。也是一個讓人感到很舒服的大哥。何洋，說到這不得不說，美女！但是不能提身高，不然小心和你翻臉（呵呵，開玩笑的，很少看到她生氣）！本來是單位大姐要給我介紹的，結(jié)果沒想到卻變成了要好的朋友。張瑜，帥氣的女生（這是公認(rèn)的，呵呵），很豪爽，跟哥們一樣的感覺。孫玲、嬌嬌、高冰……一群看起來就讓人忍不住快樂的人（為啥我認(rèn)識的女的這么多？）。對了，還有“長駐”我辦公室辦公的薩南實業(yè)慶友公司的各位大姐們——王銳、王晶珺、李真等等。我經(jīng)常開玩笑說，我辦公室干脆把機關(guān)公務(wù)員的牌子摘了，換一個“慶友公司駐薩南實業(yè)辦事處”得了。很感謝這幫朋友，打打鬧鬧陪我過了一年。
4、學(xué)了不少的新東西。
一年的工作讓我成熟了不少，知道了該干什么，不該干什么；知道了看到人該說什么，不該說什么，機關(guān)真的很磨人，我這躁動的性格也被磨的差不多了。這一年最大的收獲就是考到了駕駛證（雖然到現(xiàn)在還沒拿到手）。學(xué)到了一個新的比較實用的技術(shù)，也實現(xiàn)了我的一個心愿，雖然還有些地方不太圓滿。
差不多就是這些了吧，也不想想太多了，我腦細(xì)胞有限，再想就不行了。陽極陰生，陰極陽盛，任何事也都有正反兩面，雖然這一年來有這么好事，但是也有些不足之處。首先在感情方面，由于年初的經(jīng)歷，讓我對感情這個東西產(chǎn)生了很大的懷疑，我曾經(jīng)一度認(rèn)為愛情是與經(jīng)濟和個人能力劃等號的，現(xiàn)在也是這么認(rèn)為的。沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，對一見鐘情相當(dāng)?shù)谋梢�，還討厭看《奮斗》。通過這個事也認(rèn)識到了，不要相信天長地久，即使結(jié)婚了也一樣。感情是交易，結(jié)婚并不能束縛住任意一個人。所以單身吧，慢慢體會其中的快樂吧。其次在處事方面發(fā)現(xiàn)自己的稚嫩，很多話說出口了以后才后悔，以后應(yīng)該多想想再說話。再次，自己還是太軟弱了點。最后，我又胖了，體重164斤，這是以前想都不敢想的啊。要多多運動了。
好壞參半，起起伏伏。不管怎樣，我還活著就要接受這樣的生活。人生不可能按照自己的想法前進(jìn)，命運的車輪會狠狠的碾碎你的每一個不切實際的幻想。痛苦也好，快樂也好體驗一分，成長一分。人就是在無數(shù)次跌倒爬起中才成熟的，就把這些當(dāng)作歷練吧。
感謝大家！
個人年終總結(jié)7
本學(xué)年，我的語文教學(xué)工作能以上級精神為指導(dǎo)，以改革課堂教學(xué)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實現(xiàn)素質(zhì)教育為目標(biāo)，突出五年級教材特點，并結(jié)合本班實際情況，嚴(yán)格按照期初工作計劃順利開展。
課前，能認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，鉆研教材，根據(jù)本班學(xué)生的特點，備好每一節(jié)課。課后布置作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕負(fù)擔(dān)，又提高質(zhì)量。教學(xué)時，能盡量采用的方法，提高課堂效率。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
如教會學(xué)生預(yù)習(xí)的方法(讀課文、劃出生字詞、想想講了一件什么事情、找問題、思考課后題)，堅持課前預(yù)習(xí)，并讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，在學(xué)習(xí)課文時，大膽質(zhì)疑，我充分鼓勵，并根據(jù)問題的難易讓他們進(jìn)行獨立思考、同桌討論、前后桌討論、小組討論或全班爭論，我當(dāng)引導(dǎo)者，最后還由個別同學(xué)上來做總結(jié)。這樣，就為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個民主平等和諧的學(xué)習(xí)氛圍，排除學(xué)生作消極聽課的現(xiàn)象，而讓他們成為積極的求知者和主動的參與者，成為學(xué)生的主人，既體現(xiàn)了學(xué)生的主體性，又發(fā)揮了教師的引導(dǎo)作用，既符合了課改特點，又提高了課堂效率。
二、為符合兒童形象思維的特點，在教學(xué)中盡量利用直觀教具，如掛圖、插圖、幻燈片等進(jìn)行教學(xué)。并讓學(xué)生動手實踐。
三、教學(xué)時能面向全體學(xué)生，注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，多表揚和鼓勵，讓每個學(xué)生在輕松、愉快的氣氛中充分表達(dá)自己的疑問和觀點。
四、在教學(xué)過程中，能滲透德育。充分利用教材的思想內(nèi)容培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國、愛黨、愛社會主義的教育，力爭做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。
當(dāng)然，教學(xué)中還存在很多不足，如我班學(xué)生接觸到閱讀和作文兩個方面的問題就覺得難以應(yīng)付自如，我在這兩方面的訓(xùn)練力度也不夠，有待于下學(xué)年的進(jìn)一步努力，相信我一定能使這兩方面的水平有大的提高。
我與學(xué)校同呼吸，共命運，積極為創(chuàng)建優(yōu)秀年級組出謀劃策，為學(xué)校貢獻(xiàn)著自己的一份力量。借著學(xué)年總結(jié)的機會，梳理自己的工作思路，為今后的更好工作打好基礎(chǔ)。
1、梳理與確立班級管理目標(biāo)：
上學(xué)年，為落實“心系奧運，做文明學(xué)生”的主題教育，在觀察、分析學(xué)生情況后，確立了“踏實學(xué)習(xí)、專心做事、友善交往”的班風(fēng)。在上學(xué)年，我以規(guī)范書寫為途徑，逐步落實靜心學(xué)習(xí)的目標(biāo)，努力培養(yǎng)學(xué)生的日常規(guī)范。本學(xué)年結(jié)合“愛”的.主題教育，推出了“愛是能力需要鍛煉，愛是氛圍需要培養(yǎng)”班級的主題教育活動。
2、積極參加活動，培養(yǎng)孩子的責(zé)任感。在這學(xué)年我為班級做得教學(xué)工作：
1、教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在課堂，為此，自己精心備課，努力做到一課一得，學(xué)有所獲。為了落實閱讀訓(xùn)練，自己精心設(shè)計課堂提問，從精簡問題入手，努力落實學(xué)生主體地位，提出了語文課上“答案不，交流更重要”。強化閱讀訓(xùn)練，在閱讀和選讀課文上做文章，加強閱讀訓(xùn)練，強化學(xué)生的能力。在做好學(xué)困生輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，努力培養(yǎng)本班的尖子生，提高思維與表達(dá)能力的訓(xùn)練。
加強研究：本學(xué)年，在充分發(fā)揮組員的作用基礎(chǔ)上，自己分別就單元備課，重點課文分析，做課反思等作了主題交流。并就古詩教學(xué)、期末復(fù)習(xí)、學(xué)生朗讀指導(dǎo)等課例多次做組內(nèi)研究課。自己在研究教材的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮計算機優(yōu)勢，制作課件，交流共享，不斷豐富教學(xué)內(nèi)容，提高閱讀時效性。
個人年終總結(jié)8
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多……
一、工作成績與內(nèi)容
1、在過去的一年里，我主要負(fù)責(zé)制版、面輔料件耗的申報、產(chǎn)前會的召開、產(chǎn)前樣的審核、還承擔(dān)一部分QC的工作，09年完成大貨紙板40余套，銷售樣紙板50余套，打樣紙板40余套，主要客戶有西班牙、GARDEUR、ROXY、JEEP、南京省紡、樂凱茨等。尤其是上半年西班牙的大貨，西班牙的量很大，一來十幾個款，不僅要做出紙板，而且在初樣都沒有打的情況下就要馬上申報出準(zhǔn)確的面輔料的采購件耗，面對這么大的工作量，我克服一切困難加班加點完成任務(wù)，從不耽誤面輔料的采購。還有下半年的GARDEUR銷售樣十幾款紙板都是由我來完成的，包括所有的工藝指導(dǎo)等等。由量變到質(zhì)變，這使我在技術(shù)上有質(zhì)的提高。
2、在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預(yù)料今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和專業(yè)技能。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作
二、工作中的不足與失誤
在工作當(dāng)中由于不細(xì)心，偶爾會犯一些小的錯誤，如在排板時漏排一些小片，導(dǎo)致裁剪件耗與采購件耗不符。我會在今后的.工作中克服自己的弱點，將工作做到更好。
三、個人要求與建議
隨著物價的上漲，生活水平的提高，公司提高了一線工人的工資，提高了指導(dǎo)工的工資，希望公司考慮提高我們的待遇。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
技術(shù)部：xx
20xx.x.x
個人年終總結(jié)9
不管是當(dāng)校報編輯部擔(dān)任文字編輯還是文字副主編，在這里我們都留下了很多溫暖的感動和珍貴的記憶！
首先，不管是當(dāng)校報編輯部擔(dān)任文字編輯還是文字副主編，我都為能夠身在校報編輯部感到歡喜與榮譽，因為在這里我們都留下了很多溫暖的感動和珍貴的記憶！
我為自己在編輯部感到慶幸。慶幸能夠結(jié)識到口才和文筆兼具的主編xx、文章和舞蹈都優(yōu)秀的xx、總是要和我們喝一盅的xx、安靜且不失能力的xx以及樂于助人的xx、看起來很兇人卻很好的xx，還有我們已經(jīng)離校的學(xué)姐學(xué)長們、我們可敬的.親切的xx老師。
我為自己在編輯部感到高興。高興在擔(dān)任文字副主編期間，校報迎來了那么多優(yōu)秀的12級記者、文字編輯以及美編。11月8日，在寫教育廳關(guān)工委對我院的考核評估的新聞以及后續(xù)的時間里面，能夠看得出xx對新聞點的把握也能夠有詳有略、恰到好處；在校運會期間以及日常新聞寫作中，xx能夠做到不懂就問，抓住重點、收集第一手資料；xx的新聞角度獨特，文質(zhì)兼美；xxx態(tài)度端正，積極向責(zé)編學(xué)習(xí)新聞寫作技巧；xx新聞寫作水平也在不斷的提高。
文字編輯xx的文筆細(xì)膩，一筆一句能夠點出事物的本質(zhì)；看了xx的小說，文理清晰，一波三折，文筆甚佳；xx在傳統(tǒng)文化寫作上比較在行；xx，尤其是xx對于學(xué)子風(fēng)采專訪時能夠把握重點、問題犀利卻直指中心；xx樂衷于古詩詞、可以多學(xué)習(xí)、多填詞；xx文字繁華，但也應(yīng)該注意文章的豐富與飽滿；xx文字清新亮麗，給人溫暖和回憶；美編xx積極向美編組長xx學(xué)習(xí)，做到了圖文并茂，圖片選擇上的獨具匠心，排版技術(shù)不斷提高。
回顧內(nèi)容
在20xx年下邊學(xué)期里，給我留下了許多值得永遠(yuǎn)銘刻的記憶。記得學(xué)姐學(xué)長們離任后我們痛飲的別離，記得在競選成為文字副主編是的欣喜，記得校運會人員安排時的忙碌，記得合刊時的新鮮與謹(jǐn)慎，記得我們上任后第一期報紙出刊時的激動與快意，記得各個版面交流時的歌聲與笑語，記得聽說改版為黑白版面的凝重與嘆息，
記得拿到黑白版校報時的自豪與理解的心情，也還記得自己在校報的工作中蛻去的父母親人送來報到時的稚氣，記得自己在校報的工作不論是與人溝通的技巧、寫作的水平、攝影技術(shù)、交朋結(jié)友以及自己與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道的能力都有所提高，更記得通過xx老師、xx老師為我修改參加省教育廳“感恩為先”征文大賽的文章并獲得一等獎的歡愉，記得xx老師她要我們要細(xì)致、細(xì)心的殷切以及看到校報出刊時的驚喜。
個人年終總結(jié)10
一年來，我作為一名電廠電氣人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，嚴(yán)格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是十月份六號機組運轉(zhuǎn)，勞動強度增加，但我們發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，不怕苦，不怕累，克服一個有一個的難題，使四期工程得以順利圓滿的成功運轉(zhuǎn)。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程
自購電氣學(xué)習(xí)資料；實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的.經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強。即使放假假期間，利用間歇時間，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻(xiàn)，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。只有做到活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行。如在十月份六號機組還不穩(wěn)定，就要積極主動詢問集控室，了解負(fù)荷變化，低負(fù)荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負(fù)荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。為做到一舉三得，更是精心測定，細(xì)心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些，設(shè)定設(shè)備誤動保護措施，故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然，更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。
2、加強微機自動化程度，最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使電氣監(jiān)督更加靈敏高效；完善電氣、儀器全自動操作及維護，使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。
個人年終總結(jié)11
即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。
一，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫忙下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接應(yīng)對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的職責(zé)重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作，用心主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的'提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
二，開源節(jié)流，控制成本從小事做起，從我做起
開源節(jié)流，增收節(jié)支是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們用心響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當(dāng)hse房入住，當(dāng)sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的狀況下都采用雙面打印。透過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡自己的一點微薄之力。
三，加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫忙下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型等等。在那里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也用心地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。
四，注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作，和同事友好相處
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發(fā)展。
在這一年里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做。
2。遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問題。
3。在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真做事。用心主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個人年終總結(jié)12
年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步，個人營銷能力也得到極大提高。
首先，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至XX年末，實現(xiàn)總授信額度5.5億元，帶動對公存款8000多萬元，利息收入160多萬元。中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。個人管戶企業(yè)XX成功申報為總行級重點客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批XX下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家XX企業(yè)，利用交叉營銷。年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面，我的成績排在全分行前5位。
其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點，為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險控制措施，作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年，是進(jìn)步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
XX年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。
年已經(jīng)來臨，我決心更踏實工作，努力學(xué)習(xí)，爭取在各個方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
個人年終總結(jié)13
一是切實加強公司安全生產(chǎn)宣傳教育工作，推動安全生產(chǎn)法律法規(guī)的貫徹落實，普及安全知識，弘揚安全文化，進(jìn)一步營造安全發(fā)展的良好環(huán)境;二是做好員工培訓(xùn)工作，提高員工業(yè)務(wù)水平，加強安全操作技能;三是加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。xx年安全管理目標(biāo)：預(yù)防為主，及時消除安全隱患，杜絕重大安全事故發(fā)生，全年不發(fā)生人身傷亡事故及經(jīng)濟達(dá)損失x萬以上的.安全事故。
總之，我們要在認(rèn)真總結(jié)xx年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，克服困難，認(rèn)真做好安全工作的同時，吸收并借鑒兄弟單位和其他同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，把xx年的安全工作做得更好。
個人年終總結(jié)14
本人是一個銷售方20xx年銷售工作基本結(jié)束了，在整個團隊的全年努力奮斗下，比xx年銷量增幅12。5%，但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降，主要的原因有以下幾點：
一外因：
1、xx年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在xx年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;
二內(nèi)因：
1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：
�、俜止緺I銷工作基礎(chǔ)不扎實，效率、效能欠缺;
�、趩T工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到 盡心盡力 ，創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流; ③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;
�、軜I(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。
�、菔袌鼋K端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應(yīng)付激烈的市場競爭; 今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標(biāo)，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
20xx年工作規(guī)劃
1、嚴(yán)格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題，貫徹萬總 十大原則 十字方針 ，打造充滿斗志與激情的團隊，團隊必須有民工的心態(tài)，樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，以簡單、高效為目標(biāo)夯實建設(shè)，強力打造重點標(biāo)桿辦事處。加強人力資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫，推進(jìn)人力資源的增值，向一流化的'團隊目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺員工 盡心盡力 的責(zé)任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務(wù)意識。 3、以人為本，創(chuàng)造 三公 公平、公正、公開，3600全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造
努力不斷提高員工的收入;
4、倡導(dǎo)正道、陽光的組織氛圍，堅決制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財務(wù)、侵占推廣資源，損害經(jīng)銷商渠道利益的行為，同事之間強調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情，相互尊重、理解、幫助。講究中庸之道 ，員工正確認(rèn)識利益的關(guān)系，公司利益高于一切。團隊利益高于個人，市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序，講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制;
面的新人，接觸銷售2年多，任銷售經(jīng)理時間也不長，銷售理論等都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，現(xiàn)在剛?cè)肼毜叫鹿荆ㄟ^市場方面的調(diào)查情況寫了這么些話給老總，同時轉(zhuǎn)載給各位前輩看下，請大家批評指正錯誤和不足的地方，謝謝！
個人年終總結(jié)15
20xx年將近尾聲，回首這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我酷愛這個職業(yè)，在工作中，我個人覺得照樣可以的，口碑載道，有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面，即：責(zé)，勤，愛。三個字上，現(xiàn)分述如下：
一、在工作中耐久堅持一個勤字，勤是我們搞好工作的前提和根基，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作觀似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要常常開關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，掃除周邊的情況衛(wèi)生。四是我們還要死守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢？當(dāng)然靠的便是個勤字，此外對付校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各類任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
二、在工作中，始終環(huán)抱一個責(zé)字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的成長負(fù)責(zé)。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清前因后果，嚴(yán)格把控，這樣做的好處便是把許多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的.家長和外來人員收支，我都做到了認(rèn)真盤查、掛號和引導(dǎo)。
三、不停以來，我遵遁著一個愛字來治理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)切他們、去愛護他們，天冷了觀到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在下學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢？是孩子們在進(jìn)出校門口時的微笑和問候，說實在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和觀到他們的微笑，我也就得償所愿了。
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