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護(hù)理部年終培訓(xùn)總結(jié)

時間:2025-05-19 20:08:05 培訓(xùn)總結(jié) 我要投稿
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護(hù)理部年終培訓(xùn)總結(jié)范文

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的護(hù)理部年終培訓(xùn)總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

護(hù)理部年終培訓(xùn)總結(jié)范文

護(hù)理部年終培訓(xùn)總結(jié)范文1

  一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

  嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:

 。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄;

 。2)護(hù)理操作時要求三查七對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

  3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護(hù)士長管理水平

  1、堅持了護(hù)士長手冊的`記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

  2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

  3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。

  4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

  三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

  3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護(hù)士。

  四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

  4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

  五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

  六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。

  2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。

  七、存在問題

  1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。

  2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

護(hù)理部年終培訓(xùn)總結(jié)范文2

  回顧半年來的工作,護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展工作,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)

  護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。動員全院護(hù)理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)xx人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)xx余人次,二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作

  1、為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

  2、xx月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長到xx醫(yī)院、xx市第xx人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。

  三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全

  1、根據(jù)xx省《等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》及xx市衛(wèi)生局《護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》及醫(yī)院實際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。

  護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。

  2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行考核。

  3、半年來組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計xx余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績。

  4、護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,提出整改措施。

  5、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計劃、有組織地落實護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),疾病護(hù)理查房xx次,完成全院護(hù)士七項常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)xx%,考核合格率達(dá)xx%。

  四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實做到以病人為中心

  1、積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。xx月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了xx名護(hù)理人員加入該部門!爸行摹钡某闪⒁(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,得到臨床科室的一致好評。

  2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。

  第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊的.現(xiàn)象。

  第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。

  第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。

  第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)xx%以上,在xx月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。

  3、各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪xx人次,信訪xx人次,家訪xx人次,回訪率達(dá)xx%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。

  4、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查xx次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)xx人次,平均滿意度一季度為xx%,二季度為xx%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

  5、半年來,在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降xx%,護(hù)理滿意度比去年提升xx%,收到病人的表揚信xx封,錦旗xx面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人xx捐款獻(xiàn)愛心而被xx日報公開表揚。

  五、重視科教興護(hù)工作

  護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)xx%,選派人員外出學(xué)習(xí),計劃外出進(jìn)修xx人次,完成xx人。

  六、開展豐富多彩的慶;顒

  弘揚“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶;顒。

  1、為迎接醫(yī)院“二甲”評審,進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,于xx月底舉行了全院護(hù)理操作比賽。比賽決出團(tuán)體獎xx名,單項獎xx名

  2、于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動,xx名護(hù)士被授予了20xx年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號,這對全院護(hù)士都是一種激勵和鼓舞。

  3、特別邀請了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設(shè)計”主題講座。

  4、20xx年xx月xx日晚,在醫(yī)院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護(hù)士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個人進(jìn)行了頒獎,共表彰了xx個團(tuán)體和xx位個人。

  5、繼續(xù)開展護(hù)士志愿周活動,共有xx個科室,xx多名護(hù)士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。

護(hù)理部年終培訓(xùn)總結(jié)范文3

  20xx年,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,按照制定的年初工作計劃,按照行風(fēng)建設(shè)要求和醫(yī)院質(zhì)量管理年的要求落實各項工作,工作重點為規(guī)范管理,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、規(guī)范護(hù)理服務(wù)

  1、對近幾年新聘護(hù)士特別是門診護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理禮儀培訓(xùn),成立了護(hù)理禮儀隊。

  2、門診方面:增加了門診導(dǎo)醫(yī)護(hù)士,為檢驗科、B超室、超聲刀、婦科人流室等門診科室配備了護(hù)士,規(guī)范門診服務(wù)行為,門診護(hù)士及時與就診患者溝通協(xié)調(diào),幫助解決就診期間的問題,維持了門診科室正常就診秩序。

  3、病區(qū)方面:標(biāo)準(zhǔn)化病房建設(shè)已取得了初步成績。為住院患者配備了儲物箱,更換了破舊的床頭桌,家具,改善了住院條件,增加了患者的舒適度,規(guī)范了床單位設(shè)施。各科針對所服務(wù)患者的特點,優(yōu)化護(hù)理工作流程,規(guī)范了入院流程、住院期間工作流程、出院流程。住院時為每位住院患者發(fā)放入院介紹和安全須知,規(guī)范各項操作前告知,落實各項護(hù)理工作責(zé)任制,對重危、年老體弱患者做好安全管理,科室每月組織公休座談會一次,對患者反映的問題及時給予解決或答復(fù)。

  4、護(hù)理部每月對各科室護(hù)患溝通情況進(jìn)行調(diào)查,針對去年行風(fēng)評議中有關(guān)收費的問題,與物價辦、醫(yī)務(wù)科共同協(xié)調(diào),消除了醫(yī)囑與收費不一致的問題。與醫(yī)務(wù)部進(jìn)行了全院公休座談會,對患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問題與相關(guān)部門及時進(jìn)行了溝通。7月份與醫(yī)務(wù)部進(jìn)行了門診、住院患者滿意度調(diào)查,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,結(jié)果一上報院領(lǐng)導(dǎo)。

  5、在日常工作中,全院護(hù)士任勞任怨,用愛心、耐心、責(zé)任心對待每一位患者,讓患者做到放心、滿意。骨科一老年患者神志模糊,為了預(yù)防壓瘡,3名護(hù)士為其翻身時手被抓傷。急診科護(hù)士在冬季主動為老年體弱靜脈輸液患者配備了熱水袋,主動為患者送熱水,幫行動不便的患者取藥,受到了患者的熱情稱贊。

  二、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)

  1、針對我院低年資護(hù)士集中的情況,調(diào)整了培訓(xùn)方案,加大了對低年資護(hù)士的培訓(xùn)力度。

  2、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,內(nèi)容有護(hù)理文書書寫、新編護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)、?谱o(hù)理理論等。5月份舉辦了護(hù)理經(jīng)驗交流會。全年共進(jìn)行了5次理論、2次操作考試,提高了全院護(hù)士護(hù)理理論水平,消除了操作中自選動作,規(guī)范了各項護(hù)理操作。6月對新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行了較為規(guī)范的崗前培訓(xùn)。護(hù)理部在每周的日常工作檢查時,結(jié)合實際典型病例對值班護(hù)士進(jìn)行提問,提高了護(hù)士(特別是低年資護(hù)士)的應(yīng)急水平及?谱o(hù)理水平。

  3、加強(qiáng)?谱o(hù)士培訓(xùn)。

  4、鼓勵護(hù)士利用業(yè)余時間參加自考、成教學(xué)習(xí),截至年底,全院大專以上學(xué)歷的護(hù)士占67%。

  三、護(hù)理質(zhì)量管理

  1、按照我院實際情況,開展了二級質(zhì)控,基本形成了護(hù)理質(zhì)控體系。今年重新修訂了質(zhì)控項目,護(hù)理部每月下旬進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,檢查向深入、細(xì)致邁進(jìn)。病區(qū)同時開展了一級質(zhì)控。

  2、通過質(zhì)控,規(guī)范了各治療室物品管理,規(guī)范了護(hù)士站管理,規(guī)范了護(hù)理常用各種標(biāo)牌、標(biāo)簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標(biāo)簽等),加強(qiáng)了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品、危險藥品管理,加強(qiáng)了操作時的細(xì)節(jié)管理。

  3、每月初召開護(hù)士長會議,針對質(zhì)量檢查結(jié)果在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋,促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的不斷改進(jìn)。

  4、對照衛(wèi)生部《20xx年患者安全目標(biāo)》,制定了關(guān)于壓瘡、導(dǎo)管脫落、墜床、摔傷等護(hù)理不良事件的防范制度,制定并實施了護(hù)理不良事件上報制度,為手術(shù)、意識不清、兒童、重;颊呤褂昧恕巴髱А睒(biāo)示,對這類患者采用了特殊的患者身份識別,制定并實施了危重、手術(shù)患者交接制度,有效地控制了風(fēng)險,全年未發(fā)生護(hù)理糾紛和事故。

  5、供應(yīng)室管理:為供應(yīng)室配備了超聲清洗機(jī)和高壓水槍,規(guī)范了清洗流程,加強(qiáng)了對保內(nèi)器械的`管理,按照《河南省消毒供應(yīng)室驗收評審標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范了供應(yīng)室各項工作制度,為供應(yīng)室驗收評審打下了基礎(chǔ)。

  6、手術(shù)室管理:在現(xiàn)有條件下,立足于風(fēng)險防范,重新制定了手術(shù)室各項工作制度,規(guī)范了工作流程,對手術(shù)患者身份及部位識別、術(shù)中標(biāo)本交接、醫(yī)囑的下達(dá)、手術(shù)患者的交接等進(jìn)行了規(guī)范。

  四、新業(yè)務(wù)的開展

  1、骨科護(hù)士參加?谱o(hù)士培訓(xùn)后,在科內(nèi)采用“20條毛巾法”,有效解決了骨科手術(shù)后長期臥床皮膚護(hù)理中的難題。

  2、手術(shù)室護(hù)士參加?婆嘤(xùn)后,在科室提倡“手術(shù)全期護(hù)理”,查找隱患30余項,根據(jù)我院手術(shù)室現(xiàn)狀,逐項進(jìn)行了整改。

  3、全院護(hù)士共撰寫論文6篇。護(hù)士節(jié)護(hù)理經(jīng)驗交流會收到論文19篇,會議交流13篇。

  五、實習(xí)生工作。

  全年接收實習(xí)、進(jìn)修生12名。

  六、工作量統(tǒng)計。

  病區(qū)全年共收入院2220人,出院1953人,住院人數(shù)比去年增加了10%;急診科門診輸液約23000人次(63次/日),比去年增加了53%,手術(shù)室全年手術(shù)約381人,比去年增加了8%;供應(yīng)室全年消毒1350鍋,比去年下降了7%。

  七、人員管理。

  全年新增護(hù)士31人,其中病區(qū)15人,急診科2人,發(fā)熱門診3人,東區(qū)門診部1人,門診護(hù)士3人,供應(yīng)室護(hù)士人,B超1人,超聲刀1人,檢驗1人,護(hù)理部1人。根據(jù)醫(yī)院工作安排、各科不同階段工作情況和護(hù)理人員的個人情況,及時進(jìn)行調(diào)配,保證了護(hù)理工作的有序進(jìn)行。

  八、其他活動。

  積極與其它職能部門協(xié)調(diào),參與護(hù)理部以外的其他工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。存在問題:

  1、危重病人、基礎(chǔ)護(hù)理工作未完全到位。

  2、護(hù)士綜合能力偏低。

  3、手術(shù)室、供應(yīng)室硬件建設(shè)欠佳,制約護(hù)理工作的開展,供應(yīng)室未進(jìn)行驗收申報。

  4、急診科護(hù)士進(jìn)修任務(wù)未完成。

  5、科室一級質(zhì)控未完全到位。

  6、護(hù)理人員風(fēng)險意識需進(jìn)一步提高。

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