社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【推薦】
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編精心整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
一、前言
對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),暑假不代表學(xué)習(xí)結(jié)束。除了在家多陪陪父母,盡量做點(diǎn)家務(wù),也是真正走向社會(huì)鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的重要方面,也是培養(yǎng)大學(xué)生自我能力的重要途徑。因此,對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),暑假有足夠的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們了解和理解社會(huì)的機(jī)會(huì),提高了我們的自我能力。但是作為一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的大學(xué)生,因?yàn)閷I(yè)知識(shí)還很有限,我選擇了去酒店做服務(wù)員,作為我的第一次社會(huì)實(shí)踐。目的是熟悉社會(huì),獲得一些工作經(jīng)驗(yàn)。就職業(yè)本身而言,沒(méi)有高低之分,存在是合理的。通過(guò)短短一個(gè)月的工作經(jīng)歷,可以對(duì)社會(huì)有更直觀的認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)的目的
事實(shí)上,我對(duì)酒店的一切都知之甚少,完全沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。像我們這樣沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新人,很容易被前輩欺負(fù),犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。7月20日,我?guī)е箲]來(lái)到酒店,開(kāi)始了我的新工作。我想通過(guò)這次實(shí)踐,我可以了解酒店的商業(yè)模式和一些商業(yè)策略,甚至可以更多地了解一些成功商人的經(jīng)驗(yàn)。也可以提高自己的社交能力。同時(shí),我們也可以在這個(gè)實(shí)踐中給自己一個(gè)好的定位,不能總是高人一等,不能志存高遠(yuǎn),一定要從最基本的做起,腳踏實(shí)地!總的來(lái)說(shuō),我總結(jié)了我這次練習(xí)的幾個(gè)基本目的:
1.為了擴(kuò)大自己的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的聯(lián)系,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
2.通過(guò)自己的親身經(jīng)歷和前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),希望能學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
3.通過(guò)和前任交流,接觸不同類型的人,提高自己的社交能力。學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系,這樣才能更好的適應(yīng)不同的環(huán)境。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
漢庭酒店是四星級(jí)酒店。擁有設(shè)備一流、設(shè)施一流的現(xiàn)代化智能化商務(wù)客房,擁有大、中、小型多功能宴會(huì)廳,以及獨(dú)具特色的中西餐廳和日式餐廳。酒店的休閑、會(huì)議、商務(wù)、娛樂(lè)、大型停車場(chǎng)等設(shè)施齊全,功能卓越。我在這樣的星級(jí)酒店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。這個(gè)月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是嶄新的,每一天都是在[1]局長(zhǎng),四川大學(xué)* * * *學(xué)院,學(xué)生編號(hào):20xx14144****,老師:鄧,班級(jí)編號(hào):41,我的聯(lián)系電話:183 * * * * 588。
教我一些實(shí)用的東西。我的實(shí)際職位是服務(wù)員,顧名思義,我在客人吃飯的時(shí)候?yàn)樗麄兎⻊?wù)。說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,就是讓客戶滿意,滿意就走。說(shuō)困難其實(shí)很難,因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,你永遠(yuǎn)無(wú)法完全理解他是什么樣的人,他想要什么樣的服務(wù),他是否難以服務(wù)。對(duì)于我這個(gè)只擅長(zhǎng)和陌生人交流的人來(lái)說(shuō),并不難。我會(huì)用我的微笑和熱情去服務(wù)每一位客人。
第四,實(shí)習(xí)過(guò)程
當(dāng)我穿上那件鮮紅的`工裝褲,就說(shuō)明我的工作會(huì)給我?guī)?lái)快樂(lè)。我們都知道萬(wàn)事開(kāi)頭難,所以我對(duì)自己最初的工作非常小心。這里& ldquo不熟悉他人& rdquo在我的酒店里,我似乎是這樣& ldquo孤獨(dú)& rdquo。在我印象中,服務(wù)員的工作就是把菜遞到服務(wù)員手里,僅此而已。
但其實(shí)我錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名,然后我們服務(wù)員的工作就是打掃,包括樓梯和沒(méi)人愿意打掃的衛(wèi)生間。每次有人喝醉,浴室里到處都是嘔吐物。因?yàn)閯傞_(kāi),沒(méi)有招到具體的保潔人員,有幾次覺(jué)得惡心。他在家沒(méi)有做這樣的工作,所以他開(kāi)始退縮。之后就要開(kāi)始站立,等待客人的到來(lái),然后我們的正式工作就開(kāi)始了。
就是把后面廚房的菜拿到前面大廳指定的桌子上。你可以2: 30下班后休息一下,下午4: 30開(kāi)始點(diǎn)名,重復(fù)早上的工作直到10: 00回家。工作很簡(jiǎn)單,但我累了。想想吧。當(dāng)你把盤子從一樓運(yùn)到二樓和三樓時(shí),你一個(gè)接一個(gè)地運(yùn)行它們。客人走了,你得把所有的菜搬回一樓廚房。所以你不記得一天跑了多少次。晚上下班不知道腿是誰(shuí)的,身體酸酸的,但是有一個(gè)好處就是容易睡。
就這樣堅(jiān)持了一個(gè)多星期,漸漸熟悉了酒店的一些基本工作流程。接下來(lái)的日子,我會(huì)更痛苦。我們酒店規(guī)模比較大,但是生意好的時(shí)候,人力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一些老員工比較懶,工作都分配給我們新員工。所以我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)員,往往是一個(gè)人做幾件事。我不僅做服務(wù)員,有時(shí)也做服務(wù)員,這無(wú)疑給我的工作生活增添了色彩。服務(wù)員的工作和服務(wù)員的工作本質(zhì)上是不同的。服務(wù)員的工作是& ldquo人們坐著,我站著,人們吃飯,我看著。,而且還得隨叫隨到,時(shí)刻聽(tīng)從客人的吩咐。這也讓我深刻理解了一個(gè)小社會(huì)里的大世界。這里的客人是神,我不能讓自己的脾氣胡來(lái),這也讓一些客戶的素質(zhì)越來(lái)越低。有時(shí)候你在這里這么忙,他們還叫服務(wù)員去死,打擾我,讓我更容易犯錯(cuò)。甚至還有客戶罵我,說(shuō)明我怎么受得了。有時(shí)候會(huì)回復(fù)幾句。我知道這樣的壞脾氣,這樣做是不對(duì)的,但是真的很難忍受別人的譏諷。最近一周不知道和客戶吵了多少次。因?yàn)楣ゎ^以為我是學(xué)生,畢竟我年輕有活力,所以包容了我。我在慢慢改變自己。我想,這個(gè)月再難,也要忍著。我從小到大從來(lái)沒(méi)有生氣過(guò),但無(wú)論如何都要堅(jiān)持下去。除此之外,我也會(huì)學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。只有接觸不同類型的人,我才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,學(xué)會(huì)如何與人相處,清楚地認(rèn)識(shí)自己。有些世界,我想,我應(yīng)該慢慢明白。這樣接觸社會(huì)會(huì)受很多傷害,但我不怕。受的傷越多,勇氣就越大,會(huì)進(jìn)一步磨練意志。我覺(jué)得我的潛力還是需要激發(fā)的。
五、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及建議
時(shí)間總是過(guò)得很快,我結(jié)束了我的工作日。當(dāng)我離開(kāi)的時(shí)候,當(dāng)我拿著自己的錢的時(shí)候,我會(huì)永遠(yuǎn)記得那種心情。每一天都在倒數(shù),每一天都感覺(jué)很漫長(zhǎng)。但是,當(dāng)這一天真正到來(lái)的時(shí)候,會(huì)覺(jué)得時(shí)間其實(shí)挺快的。我收獲了那么多實(shí)踐知識(shí),那么多親密伙伴,那么多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我想說(shuō),我的功德已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。
一、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1.你不能和工頭有任何語(yǔ)言沖突。踏入社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙。我們?cè)趯W(xué)校從來(lái)不敢發(fā)表意見(jiàn),有時(shí)候會(huì)挑出老師的錯(cuò)誤。但是在外面,上級(jí)總是對(duì)的。這真的需要我們?nèi)ミm應(yīng)。
2.善于與人溝通。只有通過(guò)溝通,才能真正了解一件事和一個(gè)人,這樣在做事的時(shí)候才能事半功倍,要虛心聽(tīng)取你的意見(jiàn),要有耐心接受。
3.每個(gè)酒店都注重不同的企業(yè)文化,這些知識(shí)我們很難從書本上獲得。
4.掌握了酒店行業(yè)的一些知識(shí),拓展了個(gè)人知識(shí),增強(qiáng)了個(gè)人處理酒店人際交往的能力。這給了我與人交流的最大體驗(yàn)。有一天上早班遇到幾個(gè)老外,可能是因?yàn)檎Z(yǔ)言不通,幾乎沒(méi)人伺候。這時(shí)候在Delt的口語(yǔ)練習(xí)就體現(xiàn)出來(lái)了,我可以很輕松的上前和他們交談,受到了領(lǐng)班的表?yè)P(yáng)。
5.知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就酒店內(nèi)部而言,廚房的平均工資至少比服務(wù)員高一半。而且用知識(shí)和技能掙錢,更受別人尊重。
6.合作的重要性。雖然我只在小餐館工作,但是從點(diǎn)餐、制作、送餐到打烊都有分工。這樣才能大大提高整個(gè)餐廳的工作效率。雖然之前在書上看到過(guò)很多團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這次我深刻體會(huì)到了,俗話說(shuō)& ldquo人們用高火焰收集柴火。,& ldquo團(tuán)結(jié)就是力量。。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,一定要牢記這一點(diǎn),融入集體,與大家攜手走向輝煌。
7.在餐廳里,我們每天面對(duì)各種各樣的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。我以前從未涉足這個(gè)世界,但堅(jiān)持就是勝利。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我會(huì)逐漸變得更加成熟和自信,這將對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生重要影響。我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),用知識(shí)武裝自己的大腦,充實(shí)自己,讓自己的人生更有價(jià)值。
二.實(shí)習(xí)推薦
實(shí)踐帶來(lái)真知,社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生活的重要組成部分。培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神,充分發(fā)揮實(shí)踐在育人中的作用,提高他們的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)實(shí)踐不僅為大學(xué)生提供了展示自我能力和自我風(fēng)格的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生綜合能力的階梯。也是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)就業(yè)前的訓(xùn)練場(chǎng)。
暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生從象牙塔走向社會(huì)的橋梁,幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)可以提高自己的實(shí)踐能力,鍛煉自己的交際能力,加深對(duì)社會(huì)的全面了解。然而,在實(shí)踐中,我們應(yīng)該真正走進(jìn)基層,體驗(yàn)基層農(nóng)民的生活。所以要拋開(kāi)學(xué)校里的閑言碎語(yǔ)和家里的嬌縱,虛心學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該對(duì)自己有信心,只要我做,我就能做,我們不應(yīng)該自滿。我們應(yīng)該腳踏實(shí)地地一步一步地前進(jìn),只有快速才能渴望成功。雖然我們是受過(guò)高等教育的大學(xué)生,但我們知道的都是理論知識(shí),沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以我們可能不如沒(méi)有受過(guò)高等教育的農(nóng)民,因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)踐中總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。所以要保持正確的態(tài)度,以平常心、謙虛供參考的心、樂(lè)觀的心去面對(duì)社會(huì)上的人。積極參與實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累寶貴財(cái)富,實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合。我們可以通過(guò)調(diào)查研究了解實(shí)際情況,根據(jù)了解到的情況為公司部門提供決策參考是一件很有意義的事情,既提高了能力又為大眾服務(wù),是一種雙贏的選擇;二是志愿服務(wù),將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合,用專業(yè)知識(shí)服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì);三是參與各種公益活動(dòng),培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感。這是一種貫穿日常生活的社會(huì)實(shí)踐形式。是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
本人于20xx年11月2日至20xx年3月5日參與李家蘇家浜雙向數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)改造工作,進(jìn)行了方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施,具體實(shí)踐過(guò)程如下:
一、李家蘇家浜的基本情況
李家蘇家浜屬新農(nóng)村小區(qū),共有用戶350戶左右,用戶相對(duì)集中。每戶用戶房屋寬為12米,間隔2米,每5戶左右以道路相隔。小區(qū)南北14排,每排寬25米。東西向南面8排每排13戶,約長(zhǎng)190米左右。北面6排每排28戶,約長(zhǎng)400米左右。呈7字型分布。
二、雙向數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)改造中的主要問(wèn)題
。ㄒ唬⿵V電原有hfc網(wǎng)絡(luò)單向傳輸,采用cm改造成本太高
在此次方案設(shè)計(jì)中,我重點(diǎn)對(duì)原有的廣電hfc網(wǎng)絡(luò)基本情況進(jìn)行了調(diào)查:廣電hfc網(wǎng)絡(luò)以2芯光纜進(jìn)小區(qū)節(jié)點(diǎn),呈“星”結(jié)構(gòu)分布,小區(qū)內(nèi)采用級(jí)聯(lián)單向放大器設(shè)計(jì)。如果要實(shí)現(xiàn)雙向傳輸,網(wǎng)絡(luò)中的所有設(shè)備全部要改成雙向的,成本較高。且在頭端必須增加相應(yīng)的設(shè)備,用戶端增加調(diào)制解調(diào)設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)的可靠性不夠高,維護(hù)相當(dāng)困難。
。ǘ⿵V電原有hfc網(wǎng)絡(luò)單向傳輸,采用eoc改造對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求高
eoc就是一種通過(guò)無(wú)源設(shè)備在同軸電纜中傳輸以太網(wǎng)信號(hào)的技術(shù)。eoc把有線電視信號(hào)的下行傳輸和ip數(shù)據(jù)雙向傳輸有機(jī)地結(jié)合在一起,用一根電纜送入用戶,既有大容量清晰的圖象,又有雙向獨(dú)享的寬帶數(shù)據(jù)接入。對(duì)同一根同軸電纜通過(guò)頻率分割,在10~25mhz帶寬內(nèi)直接傳送10base-t的基帶以太網(wǎng)信號(hào),50~860mhz仍然傳送rftv信號(hào)。
eoc合成器部署在新農(nóng)村onu接收點(diǎn),將catv信號(hào)和數(shù)據(jù)信號(hào)進(jìn)行合成、通過(guò)原有hfc線纜傳送到用戶側(cè),最終通過(guò)用戶側(cè)的eoc終端分離出catv信號(hào)和數(shù)據(jù)信號(hào),用戶數(shù)字電視點(diǎn)播信號(hào)通過(guò)eoc方式上行。eoc充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的同軸電纜、分支分配器資源,能夠有效節(jié)省建網(wǎng)成本。該方案施工難度小,工作量少,改造速度快,不受同軸網(wǎng)絡(luò)上的噪聲對(duì)系統(tǒng)傳輸質(zhì)量的影響,降低了施工難度。終端設(shè)備成本較低,降低用戶投資。但是對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)要求較高,需對(duì)原有hfc網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造。用戶群接入極限在250戶左右,無(wú)法滿足此小區(qū)用戶。
三、雙向數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)改造中的解決方案
(一)采用epon+lan方式
經(jīng)過(guò)實(shí)地堪察和分析,結(jié)合此小區(qū)的實(shí)際情況,決定采用epon+lan方案。在這個(gè)方案中epon-olt利用分前端光纖到新農(nóng)村分光器,分光器分光接入各個(gè)點(diǎn)的onu,onu采用lan入戶,承載數(shù)字電視點(diǎn)播信令同傳和寬帶上網(wǎng)等多業(yè)務(wù),并根據(jù)多1
業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要,在用戶側(cè)增加家庭設(shè)備,完成對(duì)多業(yè)務(wù)終端的接入。下行的模擬和數(shù)字tv信號(hào)通過(guò)原有的光纖和hfc線路下行,hfc入戶。最終雙線入戶,一勞永逸地解決廣電數(shù)字網(wǎng)絡(luò)雙向問(wèn)題。有效節(jié)省線路光纖資源。改造完成后,單位用戶獨(dú)占線路資源,不存在相互干擾的問(wèn)題,開(kāi)展點(diǎn)播業(yè)務(wù)不需要新增用戶的終端投入,有效節(jié)省開(kāi)通成本。存帶寬規(guī)劃上,建議10m到戶,滿足用戶高帶寬的需求和未來(lái)多業(yè)務(wù)接入的需要。
。ǘ〆pon技術(shù)分析
在寬帶接入的多種方式中,pon是后起之秀。pon是指點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的光分配網(wǎng)絡(luò),光線路終端(olt)和多個(gè)光網(wǎng)絡(luò)單元(onu)間通過(guò)無(wú)源光纖分配器(pos)連接。在pon系統(tǒng)中,下行數(shù)據(jù)以廣播方式從olt發(fā)送到所有onu,而上行數(shù)據(jù)則從各個(gè)onu統(tǒng)一匯聚到中心局端olt。
epon基本構(gòu)想是將成熟的以太協(xié)議引入pon系統(tǒng),以提高效率,降低設(shè)備成本。隨著以太技術(shù)的進(jìn)步,epon將可以很方便地提供2、5g到日后的10g帶寬。由于ip/ethernet結(jié)構(gòu)在整個(gè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中占主導(dǎo)地位,而以太對(duì)ip的支持非常成熟,對(duì)于epon系統(tǒng),可以直接使用ip協(xié)議來(lái)進(jìn)行管理,包括對(duì)用戶端設(shè)備和業(yè)務(wù)的管理,都可以很簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn),因此,在支持開(kāi)展綜合業(yè)務(wù)和多種服務(wù)質(zhì)量的靈活性和方便性方面,epon的優(yōu)勢(shì)也很明顯。
對(duì)于終端用戶而言,同樣不需要增加外設(shè),依借網(wǎng)卡就可以接入互聯(lián)網(wǎng),簡(jiǎn)單易用;將來(lái)終端用戶對(duì)獨(dú)享帶寬有更大要求時(shí),可以輕易升級(jí)到光纖到戶。
四、蘇家浜雙向數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)改造的實(shí)施方案
在確定改造方案后,我們經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的堪察測(cè)量,制定了實(shí)施方案。在蘇家浜小區(qū)內(nèi)設(shè)置7個(gè)epon接收點(diǎn),每個(gè)onu接收點(diǎn)設(shè)置4路交換機(jī),從而使每個(gè)用戶的五類線接入控制在80米左右。從機(jī)房架設(shè)8芯光纜到小區(qū)總節(jié)點(diǎn),再架設(shè)2芯光纜到7個(gè)分節(jié)點(diǎn)?偨Y(jié)點(diǎn)安裝8分路器將pon信號(hào)分到7個(gè)分節(jié)點(diǎn)。在分節(jié)點(diǎn)安裝onu設(shè)備。每個(gè)onu設(shè)備下掛4個(gè)1508l交換機(jī),從而實(shí)現(xiàn)每個(gè)用戶的多業(yè)務(wù)接入。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的施工安裝、調(diào)試,現(xiàn)已很好地解決了雙向數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的.改造。
五、雙向數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)改造的分析總結(jié)
有線電視承載網(wǎng)由數(shù)字電視平臺(tái)、總前端設(shè)備、分前端設(shè)備、光節(jié)點(diǎn)、同軸分配網(wǎng)組成,數(shù)字電視廣播catv還是在原來(lái)承載網(wǎng)中傳播,hfc雙向網(wǎng)改造解決的是vod點(diǎn)播、寬帶上網(wǎng)等其他新業(yè)務(wù)的需求。隨著銅纜成本的增長(zhǎng),以及光纖成本的大大降低,越來(lái)越多的新農(nóng)村小區(qū)實(shí)現(xiàn)了光纖覆蓋,為接入網(wǎng)epon方案提供了線路基礎(chǔ)。而epon網(wǎng)絡(luò)和hfc網(wǎng)絡(luò)具有相同的廣播下傳方式,點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)樹(shù)性構(gòu)造,可以輕松地存hfc網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)epon組網(wǎng)。
接入網(wǎng)雙向改造epon方案由分前端olt設(shè)備、分光器,放置于接收點(diǎn)的onu設(shè)備組成。提供數(shù)據(jù)雙向傳輸通道,解決分前端到接收點(diǎn)的光纖雙向傳輸問(wèn)題,可承載數(shù)據(jù)傳輸、視頻點(diǎn)播、volp等多種業(yè)務(wù)。最后10m的入戶方案包括:五類線入戶的lan方案和利用原有同軸入戶的eoc方案。兩者可以完全滿足當(dāng)前廣電對(duì)接入網(wǎng)雙向改造的要求。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮
今年寒假我到賣店做了一名銷售員,起初我抱著好玩的態(tài)度,可是后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)真的很累,而且各種各樣的顧客需要好好的接待,各種商品的價(jià)格,庫(kù)存,這些都要好好的記住,各種型號(hào)顏色必須很熟練,一天下來(lái)腰酸背疼,可是收獲很大,懂得很多,也學(xué)會(huì)了怎樣和顧客交流,介紹各種商品,F(xiàn)在我還能想到那些日子,也讓我懂得了很多。
實(shí)習(xí)的日子里,領(lǐng)班要求我們每天按超市營(yíng)業(yè)開(kāi)始的時(shí)間提前半小時(shí)到崗,整理貨架,進(jìn)行產(chǎn)品擦拭、整齊碼放、補(bǔ)貨,要求所有產(chǎn)品的標(biāo)簽必須正放,袋裝產(chǎn)品要整齊逐層碼放,讓產(chǎn)品以最好的形象展示在消費(fèi)者面前,提升產(chǎn)品形象。銷售時(shí)要積極有效的推銷產(chǎn)品,熱情主動(dòng)的對(duì)待顧客的要求回答顧客的提問(wèn),保持微笑服務(wù)。進(jìn)行促銷的商品要提前備貨,以避免購(gòu)買的數(shù)量過(guò)多而出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)貨架排面缺貨立即通知倉(cāng)庫(kù)人員補(bǔ)貨,并進(jìn)行整齊干凈的排列,倉(cāng)庫(kù)人員發(fā)現(xiàn)庫(kù)存較少時(shí),立即與相關(guān)人員或供貨公司業(yè)務(wù)人員聯(lián)系,及時(shí)送貨,保證產(chǎn)品的正常銷售。下班前半小時(shí)完成規(guī)定的各種表格并按規(guī)定時(shí)間上交,在接班的人員到了之后進(jìn)行交接,之后就可以下班了。倉(cāng)庫(kù)人員要每天要清點(diǎn)庫(kù)存并填寫相關(guān)表格,之后方可下班。
第一,服務(wù)態(tài)度要真誠(chéng)。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品 第三,誠(chéng)信是成功的根本。
城信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的.根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
實(shí)踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),才能解決各種問(wèn)題。作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間應(yīng)該多與社會(huì)接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問(wèn)題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)社會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
____學(xué)校是一所坐落在五角場(chǎng)的歷史悠久,文化積淀深厚,以培養(yǎng)學(xué)生積極向上,德智體全面發(fā)展為目的的優(yōu)秀公辦學(xué)校,____學(xué)校擁有豐富的教育資源,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)老師給予了我們非常多的鼓勵(lì)與幫助,不僅在生活上噓寒問(wèn)暖更是在工作中無(wú)微不至。干凈寬敞的辦公室,菜品豐富的教工食堂讓我們的實(shí)習(xí)生活更上一層樓。在這一個(gè)月里,我們深深地體會(huì)到做體育教師的艱辛和快樂(lè),我們把自己的青春傾注于我們所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。
作為一名教師,我們?cè)谒枷肷蠂?yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針。認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,堅(jiān)持早到校,晚離校,兢兢業(yè)業(yè),盡忠職守,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助下,我們將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己能盡快成為一名優(yōu)秀的人民教師。在教學(xué)過(guò)程中,教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排,按照由易到難,由簡(jiǎn)到繁的原則,實(shí)行多次重復(fù)練習(xí),使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的形成。運(yùn)動(dòng)負(fù)荷由小到大,滿足了不同類型學(xué)生的要求,學(xué)生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛煉,對(duì)學(xué)生本身體質(zhì)的增強(qiáng)起到了很大的作用,從而較大地提高了學(xué)生的體育成績(jī)。
整個(gè)體育教學(xué),突出了實(shí)用性和趣味性的原則,既保證了學(xué)生得到積極鍛煉,又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感到愉快,養(yǎng)成了鍛煉身體的`習(xí)慣。在教學(xué)過(guò)程中,在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí),有必要降低難度或要求,使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到成功。對(duì)待學(xué)生方面,既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng),提高他們的自信心方面,還多給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),堅(jiān)定他們克服困難決心,也培養(yǎng)他們吃苦耐勞,頑強(qiáng)拼搏的體育精神。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、課程標(biāo)準(zhǔn),因材施教,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好體育課的教學(xué),使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取。更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
從校園走出來(lái)的那一刻,我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān),這是我們這個(gè)年齡該有的一樣?xùn)|西。有一句名人名言這樣說(shuō)道:“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識(shí)的5%,而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣?huì)中去實(shí)踐!钡牡拇_確,我們可以想想,學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒(méi)有!是的,我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實(shí)踐,感受到在勞動(dòng)的過(guò)程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中,便開(kāi)始了我的寒假實(shí)踐之一:在我們家鄉(xiāng),有著一年一度在正月十五鬧紅火過(guò)“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。正直今年是豬年,全縣的人們?cè)隗w育場(chǎng)里,舉行聲勢(shì)浩大的節(jié)目表演。主旨在于報(bào)告全縣人民,各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多,所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動(dòng)力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語(yǔ)。這看似簡(jiǎn)單的工作,做起來(lái)并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語(yǔ)一直到體育場(chǎng)。由于那天的風(fēng)比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細(xì),在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣_@樣的天氣,這樣的場(chǎng)面,是我近幾年沒(méi)有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般,手則是凍的麻木沒(méi)有知覺(jué),眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來(lái)的塵土,簡(jiǎn)直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間,我們幾個(gè)人曾開(kāi)玩笑說(shuō):“再也不干這事了,掙得這錢真是不容易”。的確是這樣,等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后,我回家洗頭時(shí),用了兩遍洗頭膏都沒(méi)有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,但是讓我親身感受到了錢的來(lái)之不易,這也只是表面的,物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們?cè)诩依锟梢允媸娣模敲纯隙〞?huì)有其他人去做,那我們就比別人幸運(yùn)嗎?也不是這樣的.。我們可以享受,但是我們必須要有基礎(chǔ),有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源讓我們可以奢侈那么一段時(shí)間。而今的我們大家,都是學(xué)生,經(jīng)濟(jì)來(lái)源也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個(gè)世紀(jì)已經(jīng)可以獨(dú)立了,在外國(guó)已經(jīng)可以獨(dú)自過(guò)活,但是,這里還是中國(guó),教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會(huì),去了解它。所以,在有限的時(shí)間里,我們可以做的事情本來(lái)就不多,更需要我們?nèi)プ,并且去做的好?/p>
而在離開(kāi)學(xué)還有一段時(shí)間里,做了自己在寒假里的第二次社會(huì)實(shí)踐:我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營(yíng)銷專業(yè)的也就是去做銷售,本來(lái)心里設(shè)想的面對(duì)顧客要微笑,然后利用所學(xué)的那些《消費(fèi)心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識(shí)去應(yīng)用于實(shí)際,但這也只是設(shè)想,等自己親身去體驗(yàn)的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)的差距是多么的離譜。做的是零售,所以顧客也比較多,可以說(shuō)是薄利多銷。來(lái)來(lái)往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷售過(guò)程中,由于顧客買的東西比較多,等賣完?yáng)|西時(shí)顧客看了我一眼,我也同樣用疑惑的眼神對(duì)視著,等待了兩秒多鐘,他說(shuō):“我需要一個(gè)塑料袋!”這時(shí)的我,突然有一種不適應(yīng)的感覺(jué),是自己的服務(wù)不周到,更是自己想的太少,沒(méi)有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對(duì)那件事情后自己的感悟,也是對(duì)日后工作時(shí)對(duì)自己的警示。應(yīng)該為顧客多想,因?yàn)轭櫩途褪巧系?還有一次由于顧客比較多,找零時(shí),顧客買了1.5元的物品,給了我5元,我想的找3.5元時(shí),顧客突然給了我5角,當(dāng)時(shí)我便不知所措了,其實(shí)也蠻可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顧客多少錢,我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對(duì)零售,也許是我對(duì)自己沒(méi)有自信,但這也給了我很大的觸動(dòng),我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形,需要我們更加冷靜的去思考,但這些的前提,便是我們的基礎(chǔ)知識(shí)很扎實(shí),不要到那時(shí)才懂書到用時(shí)方恨少的道理。這一寒假的時(shí)間我沒(méi)有虛度,學(xué)到了很多對(duì)自己有用的知識(shí),但我懂,更多的是需要自己的用心悟,用自己的心去感受社會(huì)的千變?nèi)f化,也許每個(gè)人的人生之路并不平坦,但是如果我們少了許多的彎路,多了自己可以把握的人生軌跡,那么相信我們的明天會(huì)更美好!
大一上學(xué)期一眨眼就過(guò)去了,大學(xué)的生活跟高中的生活差別很大,一開(kāi)始真的挺不習(xí)慣的,不一樣的學(xué)習(xí)方式,更多的個(gè)人時(shí)間,沒(méi)有了老師的督促,在生活和學(xué)習(xí)中都更多的依靠自己和同學(xué)。大學(xué)里更加重視課本知識(shí)和親身實(shí)踐教育,在這個(gè)寒假我就準(zhǔn)備進(jìn)行一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
現(xiàn)在已經(jīng)是一名大學(xué)生的我,在過(guò)去的20xx年歲月里還從來(lái)沒(méi)有憑借自己的雙手掙過(guò)一毛錢,我跟其他的同學(xué)也說(shuō)出了想要趁著寒假打工的想法。都已經(jīng)是大學(xué)生了,要出的打工的同學(xué)很多,大過(guò)年的,工作也很好找。我連同其他的2名同學(xué)在離家不遠(yuǎn)的一個(gè)飯館找到了工作。
第一天上班經(jīng)理簡(jiǎn)單的跟我們介紹了我們的工作范圍,工作時(shí)間以及報(bào)酬等問(wèn)題。上午九點(diǎn)點(diǎn)完了名就開(kāi)始了工作,先是要擦桌子,餐館里的桌子都有很多油,所以需要用洗潔精來(lái)擦拭才能把桌子擦干凈,擦完了所有的桌子要一個(gè)個(gè)桌子按照桌子大小擺上餐具,然后去掃地,拖地。我所打掃的區(qū)域大大小小有十五個(gè)桌子,做完了這些已經(jīng)把我累得夠嗆,沒(méi)等休息又被拉到店里折菜的地方,平時(shí)在家里折菜一邊看電視一遍折多愜意的事,可是在餐館里面折菜就是一大捆一大捆的,我所在的餐館除了包廂和大廳開(kāi)著空調(diào)挺暖和,其他的地方都讓人冷得發(fā)抖。折菜的時(shí)候手都凍的紅彤彤的,指甲縫里全都是泥巴,折完了菜,就跟著其他的服務(wù)員一起到開(kāi)水房打了一盆水去洗手泡手。還沒(méi)等我休息多久就又跟著服務(wù)員去門口迎賓。一月的十堰寒風(fēng)瑟瑟,我們一票人就站在風(fēng)口任風(fēng)吹,等有客人來(lái)了再微笑著上前為其服務(wù)。等到我所在的大廳有了一兩桌客人之后我就不用站在門口迎賓了,這時(shí)我就在大廳里給客人倒水,然后站在一邊隨時(shí)等候客人的召喚。中午的餐館并不忙,這讓我對(duì)這次打工產(chǎn)生了美好的幻想,打工就這么簡(jiǎn)單嗎?在下午1點(diǎn)30吃完了午飯之后就回家了,那是我還不知道晚上我要面對(duì)的狂風(fēng)暴雨……
下午4點(diǎn)30點(diǎn)完名又開(kāi)始了下午的忙碌,還是一樣的擦桌子擺餐具,迎賓。由于開(kāi)水房里的熱水器壞掉了,所以我要跑到后廚的殺雞的地方去打開(kāi)水。從5點(diǎn)30開(kāi)始吃飯的客人陸續(xù)的來(lái)了這個(gè)點(diǎn)我還能應(yīng)付自如,到了7點(diǎn)那真是一個(gè)高峰,人不算多,大廳坐了8桌人,但偏偏他們是差不多同時(shí)要上菜,準(zhǔn)備酒精爐或者電磁爐、熱飲料、煮姜絲可樂(lè)、跑到遙遠(yuǎn)的廚房盛飯、為客人找店里不多的湯勺……這些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全讓我亂了陣腳,酒精爐的酒精會(huì)不會(huì)燒到我的手?要煮姜絲可樂(lè),那姜絲在哪?湯勺都是放在哪里的?這些當(dāng)時(shí)完全不知道,再加上大廳四處都是“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”的叫著,我的腦子那個(gè)晚上都是暈頭轉(zhuǎn)向的,到了8點(diǎn)30左右的時(shí)候都到了那種客人大聲的說(shuō)三個(gè)字的話我都會(huì)自動(dòng)答一聲“有什么是么?”然后客人茫然地看著我,我灰溜溜的站回我的位置。到了9點(diǎn)15我們的晚飯被端到了大廳,依舊跟中午一樣是兩碗大雜燴,這個(gè)時(shí)候我感覺(jué)渾身不對(duì)勁,腿的軟了,坐在桌子前看著菜,雖然很餓但是也吃不了多少。大廳還殘留了兩三桌客人沒(méi)有走,雖然看到我們?cè)诔燥,但是他們還是會(huì)一會(huì)“服務(wù)員倒水!”,一會(huì)“服務(wù)員再拿2瓶啤酒來(lái)!”。練吃飯的時(shí)間都不會(huì)安安生生的吃飯,休息。結(jié)束一天的工作之后我和結(jié)伴的同學(xué)一起回家,一邊走一邊交流工作經(jīng)驗(yàn),一起疼惜我們那酸痛的腿。
打我有印象以來(lái)我在上大學(xué)以前就沒(méi)有被燙傷過(guò),結(jié)果在打工的時(shí)候又一次因?yàn)椴恍⌒淖笫值拇竽粗副痪凭珷t燙了一個(gè)泡,兩只手上的小傷口就沒(méi)有斷過(guò),我也不知道那些傷口是怎么來(lái)的,但是隔幾天就會(huì)有一個(gè)傷口,創(chuàng)可貼天天換,天天貼。身體上受點(diǎn)傷也沒(méi)什么,精神上也天天被摧殘,這讓我最受不了。
從小就知道“顧客就是上帝”這句話,以前完全就是說(shuō)這好玩,來(lái)餐館打工之后就深刻體會(huì)到了這句話對(duì)服務(wù)業(yè)從業(yè)者得迫害。有一部分人來(lái)店里消費(fèi)個(gè)幾百上千塊錢就覺(jué)得自己多了不起了,等菜等久了就很兇的對(duì)著我們咆哮,跟他們解釋也完全不聽(tīng),就覺(jué)得自己的菜應(yīng)該最先上,完全想不到客人如此多,廚師如此少,菜是要用火做出來(lái)的,不適用魔法變出來(lái)的……
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
手機(jī)實(shí)名制,是指用戶以自己的名稱、產(chǎn)品、品牌等文字標(biāo)識(shí)為手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè)。手機(jī)實(shí)名是新一代移動(dòng)商務(wù)搜索技術(shù),它是利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與手機(jī)短信功能相結(jié)合,用戶注冊(cè)實(shí)名后,即將相關(guān)信息存儲(chǔ)在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)上,在其他需要查詢時(shí),通過(guò)手機(jī)短信查詢的方式,隨時(shí)隨地獲取相關(guān)信息。
備受關(guān)注的手機(jī)實(shí)名制從20xx年9月開(kāi)始正式實(shí)施,菏澤市三大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商均已接到手機(jī)實(shí)名制的相關(guān)通知。這就意味著,從20xx年9月起,不論是否為預(yù)付費(fèi)用戶,三大運(yùn)營(yíng)商的所有手機(jī)用戶必須進(jìn)行實(shí)名登記。時(shí)間已經(jīng)過(guò)去三個(gè)多月了,這項(xiàng)新規(guī)定執(zhí)行情況如何?是否存在非實(shí)名卡?老用戶不補(bǔ)錄信息又會(huì)怎么樣?菏澤市民如何看待這項(xiàng)新規(guī)?我利用這次寒假社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查訪問(wèn)。并且在實(shí)踐結(jié)束后作總結(jié)如下:
一、非實(shí)名卡充斥街頭小攤
雖然手機(jī)實(shí)名制已實(shí)施三個(gè)多月,在調(diào)查的過(guò)程中,我在市東方紅大街看到,路兩側(cè)隨處可見(jiàn)兜售手機(jī)卡的商販。“你好美女,想要啥卡?有三連號(hào)的要不要?”一商販見(jiàn)我在攤前停了步,主動(dòng)搭訕說(shuō),“昨天剛進(jìn)了一批新號(hào),很不錯(cuò),你隨便挑,有50元的,100元的,也有200元、300元的,要哪個(gè)套餐都行!”這名商販邊說(shuō)邊從黑提包內(nèi)拿出一摞電話卡,足有三四十張。
“辦卡本身不要錢,交的錢全是話費(fèi)對(duì)不對(duì)?我沒(méi)帶身份證怎么辦?”看完這些手機(jī)卡我隨便挑出一張問(wèn)到。“你交的錢全是話費(fèi),并且享受套餐優(yōu)惠。這些卡不需要身份證,你買了就可以用!”商販滿口許諾。
隨后,我又在多個(gè)兜售手機(jī)卡的商販或小賣處得到同樣的答案,沒(méi)有一個(gè)賣卡者主動(dòng)向我索要身份證件,仍維持著過(guò)去的交易方式。在我調(diào)查的`過(guò)程中,不斷有市民或大中專模樣的年輕人在這些攤點(diǎn)購(gòu)買手機(jī)卡!艾F(xiàn)在這些大中專院校剛好放假,剛從外地回來(lái)的本地大學(xué)生買上這樣的卡,在家打電話便宜。現(xiàn)在正是這個(gè)消費(fèi)群體的銷售旺季,不用身份登記,一天賣出三四十張卡不成問(wèn)題。”菏澤學(xué)院附近一手機(jī)入網(wǎng)代辦點(diǎn)老板對(duì)我說(shuō)。
二、代售代辦點(diǎn)不知新規(guī)
街頭商販新規(guī)執(zhí)行不力,那么遍布市區(qū)大大小小的代售代辦點(diǎn)又是如何操作的?通過(guò)觀察了解我發(fā)現(xiàn),這些網(wǎng)點(diǎn)也大多未實(shí)施新規(guī),并且已經(jīng)出現(xiàn)規(guī)避手機(jī)實(shí)名制的辦法。在市解放大街一家代辦點(diǎn),我以辦理手機(jī)卡為名,提出辦一張實(shí)名登記的手機(jī)卡。代辦點(diǎn)的營(yíng)業(yè)員勸我說(shuō):“現(xiàn)在很多手機(jī)卡都是不記名的,你主動(dòng)要求登記,不是自找麻煩嗎?”我反問(wèn)說(shuō):“現(xiàn)在有新規(guī)定,必須用真實(shí)身份登記才能購(gòu)買手機(jī)卡,難道你不知道?”“當(dāng)然你一定想用身份證登記,也不是不可以,但是就算你不用,誰(shuí)能找到你呢?”代辦點(diǎn)營(yíng)業(yè)員說(shuō),“其實(shí)這些卡已經(jīng)注冊(cè)到本店名下,你盡可以拿去使用,就算以后出了問(wèn)題也找不到你!
據(jù)了解,目前手機(jī)入網(wǎng)的辦理網(wǎng)點(diǎn)“五花八門”,包括通信運(yùn)營(yíng)商的自有營(yíng)業(yè)廳、合作店、代辦店、代售店等等,其中不少營(yíng)業(yè)點(diǎn)沒(méi)有有效手段驗(yàn)證身份證的“真假”。就算有的網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格遵守新規(guī),如果一些用戶拿著虛假身份證或冒用身份證來(lái)入網(wǎng),營(yíng)業(yè)點(diǎn)也難以鑒別。
三、市民擔(dān)憂個(gè)人信息泄露
據(jù)了解,手機(jī)實(shí)名制的初衷主要是為了遏制垃圾短信與詐騙短信的泛濫,但實(shí)名登記后,誰(shuí)又能保證用戶的個(gè)人信息安全呢?調(diào)查中,一些市民表示,對(duì)于手機(jī)實(shí)名制,市民并沒(méi)有太多的擔(dān)憂,只是擔(dān)心個(gè)人信息是否會(huì)泄露。
市民郭偉說(shuō):“這一招是否能管死垃圾短信,很難講。因?yàn)殂y行早就實(shí)行實(shí)名制了,但是,管住金融犯罪了嗎?高考等一系列考試,早就實(shí)行實(shí)名制了,但是,管住槍手了嗎?”在郭偉看來(lái),現(xiàn)在假證泛濫,實(shí)名制的作用將大打折扣。市民張女士表示,如果我拿陌生人的身份證是否也可以辦卡呢?如何防止商家在利益驅(qū)使下將實(shí)名制“架空”?
市民劉先生說(shuō):“如果我在報(bào)刊亭購(gòu)買手機(jī)卡,就要把我的身份證復(fù)印件和相關(guān)信息透露給經(jīng)營(yíng)者,然后經(jīng)過(guò)層層上交,不知會(huì)被多少人看到。這點(diǎn)真的很不合理!”
也有市民提出:實(shí)名制實(shí)施后,萬(wàn)一我的手機(jī)遺失了,別人用我的手機(jī)發(fā)送詐騙信息,我是不是要承擔(dān)責(zé)任呀?
不僅普遍市民存有異議,就連部分業(yè)內(nèi)人士也表示擔(dān)憂。發(fā)行手機(jī)卡的社會(huì)渠道,比如書報(bào)亭、小賣部等,不可能配備掃描儀,也不具備核實(shí)身份證件真假的能力。因此,單憑手機(jī)實(shí)名制,完全杜絕垃圾短信,現(xiàn)在看來(lái)有難度。
看來(lái),采用手機(jī)實(shí)名制并不是減少垃圾短信的根本解決方法,相應(yīng)輔于技術(shù)上的支持,在源頭上控制垃圾短信的發(fā)送。韓國(guó)早就實(shí)施了手機(jī)實(shí)名制,但這僅僅是個(gè)開(kāi)始,在技術(shù)上限制,對(duì)發(fā)送者相應(yīng)的懲罰也是必不可少的。在理論上說(shuō),發(fā)送廣告短信,跟街頭派頭小卡片沒(méi)什么分別,所以,處罰很多時(shí)候也只會(huì)流于形式了,法律跟不上,出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)仍然會(huì)有真空。
四、未登記用戶不會(huì)被停機(jī)
按照通信管理部門規(guī)定,力爭(zhēng)用三年左右時(shí)間完成未實(shí)名登記老用戶的補(bǔ)登工作。從菏澤市的情況看,全部完成補(bǔ)登工作將是一個(gè)浩大的工程,涉及系統(tǒng)改造、員工培訓(xùn)、宣傳等一系列工作。用戶如果不愿意補(bǔ)錄個(gè)人信息,運(yùn)營(yíng)商也只有通過(guò)短信、電話或通告的形式告知。當(dāng)然,如果老用戶補(bǔ)登記,也不會(huì)被強(qiáng)制終止手機(jī)服務(wù)。
電信專家普遍認(rèn)為,實(shí)施手機(jī)實(shí)名制不但有利于抑制通信犯罪,讓受侵害用戶通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益,同時(shí)能保障通信安全,讓金融、移動(dòng)支付能安全開(kāi)展。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
近兩個(gè)月的寒假生活已經(jīng)過(guò)去,回首這個(gè)假期,自己的生活也是很充實(shí)。這個(gè)假期我選擇去打工來(lái)度過(guò),于是我找到了一份冷飲店的工作。雖然在那里工作的時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻使我受益匪淺。
剛開(kāi)始找工作的時(shí)候,工作并不是那么容易找,因?yàn)橛泻芏喾偶倩丶业拇髮W(xué)校也出來(lái)找工作,希望可以充實(shí)自己的假期生活,所以自己到處碰壁。最后經(jīng)過(guò)兩三天的求職,終于有一家名為“蜜雪冰城”的冷飲店決定讓我留下來(lái)上班。由于是冬天,冷飲店也會(huì)有奶茶一類的熱飲。這家冷飲店離我之前所上的高中很近,所以經(jīng)常會(huì)有高中學(xué)生來(lái)店里買奶茶之類的'飲料,有時(shí)候還會(huì)碰到高中同學(xué)。冷飲店一般都是下午和晚上客人比較多,所以老板讓我讓我下午一點(diǎn)到店里,晚上十點(diǎn)下班,中間有一個(gè)小時(shí)的吃晚飯時(shí)間,總的來(lái)說(shuō),老板對(duì)員工是挺不錯(cuò)的。
剛開(kāi)始去上班,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),而且是第一次出來(lái)打工,所以很多東西都不會(huì),常常會(huì)感到吃力,感到疲倦不堪。隨著時(shí)間的增長(zhǎng),自己學(xué)的東西也慢慢的在熟悉、了解,所以漸漸的適應(yīng)了下來(lái)。剛開(kāi)始老板讓我學(xué)著調(diào)制各種冷熱飲,因?yàn)橐幌伦佑洸蛔∧敲炊嘣虾统善返拿Q,所以常常手忙腳亂的,有時(shí)候還會(huì)被老板罵。隨著自己慢慢的熟練,調(diào)制各種冷熱飲對(duì)自己來(lái)說(shuō)已經(jīng)是家常便飯,所以有時(shí)候老板有事情不在店里的時(shí)候,我和店里另一個(gè)已經(jīng)在這里工作時(shí)間稍長(zhǎng)一點(diǎn)的員工已經(jīng)可以試著打理店里簡(jiǎn)單的事物。可是,事情也沒(méi)有什么絕對(duì)。一次在給客人上奶茶的過(guò)程中,不小心把玻璃杯子打翻在桌子上,而且玻璃杯子還碎了,差點(diǎn)傷著客人,奶茶也撒到客人的身上?腿艘埠苌鷼。最后只好找來(lái)老板進(jìn)行調(diào)解,在老板真誠(chéng)的賠禮道歉下,客人也沒(méi)去深究。事后我向老板道歉,老板也沒(méi)怎么追究我的責(zé)任,只罰了我50塊,提醒我下不為例。這件事雖然不是什么大事,但對(duì)于第一次有一份工作的我來(lái)說(shuō),已經(jīng)有了很大的波動(dòng),因此。在之后的工作期間,我更加的小心,生怕再出什么亂子給店里添麻煩,畢竟老板對(duì)我們還是很不錯(cuò)的。隨著新年的一步步來(lái)臨,我的工作也慢慢接近尾聲。一個(gè)月的時(shí)間不算長(zhǎng),可是也就是這一個(gè)月的時(shí)間,也足以讓我對(duì)這個(gè)小店產(chǎn)生些許留戀。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,自己不僅感受到每個(gè)人生活的不容易,為了生活的辛苦,也學(xué)到了在這個(gè)社會(huì)中,許多的人情世故和為人處世的道理,F(xiàn)在在我看來(lái),這些經(jīng)歷已經(jīng)成為我成長(zhǎng)生活中不可或缺的一部分,它將隨時(shí)影響著我。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
寒假的到來(lái),使大家都異常興奮.我想是對(duì)過(guò)年的渴望和對(duì)放假的喜悅吧! 在這個(gè)假期中我參加了這個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),獲益匪淺:第一是要待人真誠(chéng);第二是善于溝通;第三是保持激情與耐心。
我利用此次難得的機(jī)會(huì),為家鄉(xiāng)的人民獻(xiàn)出了我的微薄之力,我以黨的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己,在參加活動(dòng)期間遵守秩序,始終堅(jiān)守自己的職責(zé)。和廣大青年志愿者相互尊重、相互關(guān)心、相互鼓勵(lì)、密切配合;深入基層、認(rèn)識(shí)國(guó)情、了解社會(huì)、開(kāi)闊視野、奉獻(xiàn)社會(huì),在實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)。
我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來(lái)更好地為家鄉(xiāng)人民做貢獻(xiàn)。 這一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,一周的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們,大學(xué)生通過(guò)參加必要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有以下好處:
1、有助于了解改革開(kāi)放的成果,增強(qiáng)自豪感和愛(ài)國(guó)心
通過(guò)慰問(wèn)老黨員,讓大學(xué)生能了解改革開(kāi)放的艱辛,能夠在社會(huì)生活中全面了解、親身感知、深刻體驗(yàn)國(guó)情和民意,感受改革開(kāi)放的成果;可以我們本地的革命和發(fā)展歷史,以及物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)面臨的繁重任務(wù),從而認(rèn)識(shí)改革和建設(shè)的現(xiàn)狀,加深對(duì)國(guó)情的理解,把樸素的愛(ài)國(guó)情感上升到理性認(rèn)識(shí)高度,進(jìn)而增強(qiáng)熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)家鄉(xiāng)的感情。
2、加深對(duì)黨和國(guó)家的方針政策的理解,在思想上與黨和政府保持一致
通過(guò)采訪縣紀(jì)委書記,讓大學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)親密接觸,了解領(lǐng)導(dǎo)的工作。經(jīng)過(guò)看得見(jiàn)、摸得著的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),可以縮短理論與實(shí)踐的距離,促進(jìn)大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的理解和把握,提高把書本知識(shí)和社會(huì)需要銜接起來(lái)的能力,增強(qiáng)對(duì)黨和政府的方針、政策的理解,從而在思想上與黨的路線、方針、政策保持高度的一致。
3、增加學(xué)習(xí)壓力和動(dòng)力,促進(jìn)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)
通過(guò)實(shí)踐,大學(xué)生一是可以看到我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展過(guò)程中,盡管人民生活總體水平有較大的提高,但發(fā)展還不平衡;二是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迫切需求科學(xué)文化知識(shí)有了感性認(rèn)識(shí),對(duì)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力有了深層次的理解;三是可以感受到人民群眾對(duì)自己的期望和要求,從而增強(qiáng)自身的責(zé)任感,激發(fā)自己的報(bào)國(guó)之情和發(fā)憤學(xué)習(xí)之志,為自己的成長(zhǎng)提供壓力和動(dòng)力。
4、為走進(jìn)群眾、學(xué)習(xí)群眾提供條件
看望留守兒童,使我們更能了解新時(shí)代孩子的成長(zhǎng),通過(guò)家訪,我們了解基程群從的生活情況,深刻體會(huì)到了家鄉(xiāng)需要更多的人來(lái)服務(wù)和幫助。只有通過(guò)一定的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),大學(xué)生才能走進(jìn)城市、鄉(xiāng)村,才能使大學(xué)生對(duì)人民群眾有親身感受,才能對(duì)人民群眾由抽象的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)為具體的認(rèn)識(shí),由對(duì)勞動(dòng)群眾的輕視轉(zhuǎn)變?yōu)樽鹬睾团宸,從而自覺(jué)走上與工農(nóng)群眾相結(jié)合的成長(zhǎng)道路。
雖然我們的力量很小,可是我相信聚少成多,定能匯成江海,我們需要更多的人奉獻(xiàn)出光和熱,我希望這樣的活動(dòng)能一直延續(xù)下去,讓更多的人能參加,為家鄉(xiāng)的人民做好事做實(shí)事。寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂, 走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己;叵肫饋(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
篇五:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告800字
人們都說(shuō):勞動(dòng)最光榮。 這一天,我去居委會(huì)勞動(dòng)了一天。
當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí),我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精髓。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受,在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處的,最平凡而又殊于一般的感受。
這一天,(至于是哪天,你自己寫好了)我去居委會(huì)干了一個(gè)上午的活兒,居委會(huì)的負(fù)責(zé)人讓我去小區(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來(lái),心想,弄小廣告有什么不容易的.,拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰(shuí)知道事實(shí)和想象是有差距的,而且差距還不小。
我先找到一個(gè)貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒(méi)有太大的結(jié)果,
本想放棄,然后去干點(diǎn)別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲剑沒(méi)有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時(shí)候的情景了,被水沖過(guò)的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果,當(dāng)時(shí)心里挺興奮的,于是更加滿懷信心,去勞動(dòng)了!
呃…經(jīng)過(guò)一番努力之后,被我清除過(guò)的地方確實(shí)看著干凈,整潔多了。
我想,通過(guò)自己的勞動(dòng),自己動(dòng)手動(dòng)腦解決了問(wèn)題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!
而且北京奧運(yùn)會(huì)也開(kāi)始舉辦了,作為北京人的我,為北京的環(huán)境美化奉獻(xiàn)出自己的一份力量也是我樂(lè)于做的,什么事都要從小事開(kāi)始。
綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)。我們將為實(shí)現(xiàn)這樣的理念而努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦獻(xiàn)出自己的真情。
通過(guò)這次實(shí)踐,給我留下了深刻的體會(huì)。當(dāng)你做一件事的時(shí)候,無(wú)論是會(huì)還是不會(huì),你都要有勇氣面對(duì)它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜;而我在實(shí)踐中收獲了許多,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。所以,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,不斷地充實(shí)、完善自己!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
實(shí)踐單位:中國(guó)人壽四川省分公司
實(shí)踐內(nèi)容:電話銷售保險(xiǎn)
實(shí)踐指導(dǎo)教師:
實(shí)踐時(shí)間:XX年7月15日至XX年8月30日
XX年這個(gè)暑假,對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非凡,保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。在這個(gè)假期里,我體驗(yàn)了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了很多在校園里,課本上學(xué)不到的東西!
今年暑假,我選擇了在中國(guó)人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,在這里我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì)!說(shuō)起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒,最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn),更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!
從7月15號(hào)開(kāi)始培訓(xùn),一直培訓(xùn)到八月初,在這個(gè)短短的十多天里,四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí),在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過(guò)的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^(guò)而離職。我很是為他們感到可惜。因?yàn)樵谖铱磥?lái),來(lái)都來(lái)了,如果就這樣走了,一定會(huì)有很多很多遺憾!
在培訓(xùn)期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,每天都要接受和吸收很多新的知識(shí),社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。說(shuō)句實(shí)話每天很累但很快樂(lè)很充實(shí)!在這里,我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友!作為第60期第一小組組長(zhǎng)的我,每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí),相處得很愉快!在7月培訓(xùn)的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會(huì)的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。
每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門,途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,整理一下心情,就開(kāi)始一天的工作了!
從8月5號(hào)開(kāi)始,培訓(xùn)結(jié)束,正式的保險(xiǎn)銷售開(kāi)始了!
也許保險(xiǎn),對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),是沒(méi)有必要的,騙人的!的確,在我沒(méi)有接觸這行之前,我也是這么覺(jué)得的。但也是因?yàn)楹捅kU(xiǎn)有了這樣一次接觸,讓我對(duì)它的看法有很大的改觀。
也許有人會(huì)說(shuō),不就是打電話嘛,誰(shuí)不會(huì)。〉嬲隽诉@一行就會(huì)知道,每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí),一天基本要打三四百個(gè)電話,剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,并非遇到的`每一位客戶都會(huì)像紳士一樣聽(tīng)我們把話講完,而是接了電話后一聽(tīng)是這個(gè)人壽的,二話不說(shuō)就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的臟話罵我們……剛剛開(kāi)始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來(lái)描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什么別人不相信我?為什么這么多人連聽(tīng)我把話講完的機(jī)會(huì)都不給呢?難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎?呆想過(guò)之后,咽下眼淚,繼續(xù)撥通下一個(gè)電話,帶上微笑和熱情!
培訓(xùn)老師講過(guò)這樣一句話,縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見(jiàn)你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因?yàn)槲⑿χf(shuō)話感覺(jué)會(huì)很特別很親切!這也是我暑期工作的收獲:無(wú)論遇到什么,都要用微笑來(lái)面對(duì)。!
就這樣,我堅(jiān)持了下來(lái),在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來(lái),小有一番成績(jī)。聽(tīng)組長(zhǎng)說(shuō)過(guò),因?yàn)楹芏嗳诉都不太信任通過(guò)電話來(lái)銷售保險(xiǎn),所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽(tīng)組長(zhǎng)這樣說(shuō),才有決心去做出業(yè)績(jī)!在經(jīng)過(guò)10多天的培訓(xùn),共計(jì)打了25天電話,我一共出了五份保單!盡管由于各種原因最后只收回一張,但自己已經(jīng)很滿足了!因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來(lái),并在這20多天里出了單,這就是對(duì)我最大的鼓舞!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
今天第一次踏入幼兒園,也第一次與小朋友接觸。同樣也是第一次聽(tīng)到小朋友叫我XX老師!聽(tīng)到這些天真無(wú)暇的小朋友叫我老師感覺(jué)有說(shuō)不出的高興!但是一天下來(lái)自己也感覺(jué)到自己有許多不會(huì)的東西!
去年的這個(gè)時(shí)候,自己對(duì)幼師還沒(méi)有一個(gè)完全的定義,僅僅是培養(yǎng)孩子!使孩子們茁長(zhǎng)的成長(zhǎng),但是經(jīng)過(guò)幼兒園的兩天實(shí)踐我又重新領(lǐng)悟了幼師的任務(wù)與責(zé)任——是重于泰山的!因?yàn)槲也煊X(jué)到兒童的心靈是一張潔白無(wú)暇的畫紙,老師要在這張紙上畫上美麗的圖畫,美麗的未來(lái),任何的大意都有可能毀了這張畫:而畫一份理解,每一份關(guān)懷,都可以使這張紙上的圖畫更加美麗動(dòng)人!而我們就是那只畫紙?zhí)砑由实膱@丁們!而我們老師的一言一行,一舉一動(dòng)都會(huì)在孩子們的心里留下或深或淺的痕跡,并影響到孩子們的思想。而在實(shí)踐的同時(shí)孩子提出的問(wèn)題讓你真的無(wú)法用理論知識(shí)來(lái)回答的(真的不知道從何下手)!比如一首簡(jiǎn)單的鋼琴曲子,自己就不知道如何加伴奏,用眼睛看是相當(dāng)簡(jiǎn)單的,在學(xué)校這樣的曲子根本想都沒(méi)想過(guò)在幼兒園能用到,而就這樣的.曲子就難倒我了!想想真的不知道自己還會(huì)點(diǎn)什么?還能干點(diǎn)什么?
以前在學(xué)?偢杏X(jué)時(shí)間有多么充分,時(shí)間還多的很?傆X(jué)得自己都會(huì)了!可是到幼兒園實(shí)踐之后呢,自己其實(shí)什么都不會(huì),而要學(xué)的東西也很多,自己在幼兒師范學(xué)的那兩年的東西根本不夠到幼兒園用的,而學(xué)的東西能用上的也相當(dāng)?shù)纳伲∪欢覍?shí)踐的幼兒園并不是一個(gè)正規(guī)的幼兒園,就這樣一個(gè)幼兒園就把我難倒了!真不知道今后到了XX幼兒園會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果?會(huì)不會(huì)自己的知識(shí)膚淺的連學(xué)生都能倒背如流!真的很想象啊!
現(xiàn)在的家長(zhǎng)都很注重素質(zhì)教育和藝術(shù)培養(yǎng),起碼有百分之六十的家長(zhǎng)從小就開(kāi)始培養(yǎng)孩子,而有的孩子的技巧水平幾乎都超過(guò)了老師!而我們作為幼兒教師如果沒(méi)有堅(jiān)硬技能技巧的底蘊(yùn),根本沒(méi)有辦法在幼兒園呆下去,畢竟現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)里那么激烈,何況僅僅是一名大專的幼兒教師呢!
這次去幼兒園,不僅得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了如何照顧小孩,如何與他們交流等,感受最深的還是孩子們臉上那天真無(wú)邪的笑容,孩子們的那種快樂(lè)使我感覺(jué)自己仿佛回到了童年,我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引到我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些是課本上學(xué)不到的。我知道了社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們?nèi)松鷥r(jià)值才得體現(xiàn)。雖然這次的實(shí)踐很短暫,但卻鍛煉了我的能力,也讓我看到了自己的不足之處。希望在將來(lái)能有更多的機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以提高自己素質(zhì)。也感謝幼兒園的孩子們,是他們給了我一個(gè)舞臺(tái)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)是二十多歲的人了,這么多年總是想家了伸手要錢,比自己小的弟弟妹妹都已經(jīng)可以自己賺錢養(yǎng)活自己了。而自己,一個(gè)所謂的大學(xué)生卻還是一個(gè)寄生蟲(chóng)……所以,在這個(gè)寒假,我決定要挑戰(zhàn)自己并且證明我自己并不比誰(shuí)差;在大學(xué)中我并沒(méi)有在浪費(fèi)青春浪費(fèi)金錢,走入社會(huì)后我不會(huì)是一名弱者!
抱著這樣的心態(tài),我去應(yīng)聘了“xx輔導(dǎo)中心”的英語(yǔ)老師,懷著一顆忐忑的心呢從試講到最后的賽講,我努力了,所以我成功了。我知道這并不是正的成功,因?yàn)樽尷蠋焸冋J(rèn)可你還不夠,我們授課的對(duì)象是學(xué)生,所以,唯有讓學(xué)生認(rèn)可你喜歡你,你才有可能成為一位合格的老師。
我是x月xx號(hào)去的。到x月x號(hào)結(jié)束,期間每周六個(gè)工作日,每天上六個(gè)小時(shí)的課,從早上八點(diǎn)到下午六點(diǎn),我代的是初中三個(gè)年級(jí)的英語(yǔ)課。
教英語(yǔ)算是不難,但沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于第一次登上講臺(tái)的我,無(wú)非是一大挑戰(zhàn),難免有些緊張,但看到孩子們那一雙雙對(duì)知識(shí)渴望的眼睛。我對(duì)自己說(shuō),“就把他們當(dāng)作你的朋友吧,放開(kāi)些,他們會(huì)喜歡你的”。接下來(lái)的時(shí)間里我很快和他們?nèi)跒橐惑w,緊張的感覺(jué)也漸漸的消失了。這是意外出現(xiàn)了,我把自己備的課講完了,只用了一個(gè)小時(shí)四十多分鐘,本來(lái)一節(jié)課應(yīng)該是一百二十分鐘的,離下課還有將近十幾分鐘,這可怎么辦呢……腦子里閃過(guò)一個(gè)念頭,這是我們第一次見(jiàn)面,那就讓他們用英語(yǔ)做一下自我介紹吧。不一會(huì)兒一節(jié)課就結(jié)束了。課間留在教室和孩子們交流,發(fā)現(xiàn)他們雖然有些叛逆,有些淘氣,但還有另一可愛(ài)之面,看著孩子們天真浪漫的雙眼,我深感老師的責(zé)任重大,老師是個(gè)神圣的職業(yè),當(dāng)今天自己講課講到汗水順著臉頰一直流到脖子,流到后背,甚至浸濕了了短袖,我才明白老師是多么的辛苦,腳站的酸了,手寫的累了,嗓子喊的啞了,但還是得不顧一切講到下課為止。
就這樣一直堅(jiān)持到下班,這一天下來(lái),我不知道我是怎么回到宿舍的',進(jìn)門脫了鞋子就上床了,躺在床上感覺(jué)這胳膊,腿和腳都不是自己的了。此時(shí)的嗓子就好像有千萬(wàn)只螞蟻在撓,癢得要命,不想喝水不想吃飯就想好好的睡一覺(jué)。一覺(jué)睡到了第二天的早上五點(diǎn)多,我被餓醒來(lái)了,但是還是不想起床。趴在床上,不爭(zhēng)氣的眼淚開(kāi)始往下淌……拿出手機(jī),好想給媽媽打個(gè)電話訴訴苦,可是一看時(shí)間還是忍了。想想看,原本爸媽不同意自己留校打工的,說(shuō)寒假太冷了,一個(gè)人也沒(méi)人照應(yīng),轉(zhuǎn)晴不容易,太累等等。自己是一個(gè)也沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去,F(xiàn)在想想,爸媽說(shuō)的都對(duì),可是現(xiàn)在如果放棄了那不是在證明自己軟弱不能吃苦嗎?抱著不服輸?shù)男膽B(tài)安慰自己,路是自己選的,既然自己已經(jīng)選擇了這樣度過(guò)這個(gè)寒假就一定要堅(jiān)持到最后。仰起頭,看到墻上的“加油”,擦掉眼淚,坐起身來(lái)準(zhǔn)備去迎接新的一天。
轉(zhuǎn)眼間我的寒假社會(huì)實(shí)踐生活就結(jié)束了,但卻為我的人生刻下了一段銘心的經(jīng)歷。我不知道別人是如何看待這次的實(shí)踐生活,但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是意義非凡的。使我在享受生活的同時(shí)也品嘗到了生活的艱辛。在這里我才真正的體驗(yàn)到了生活中的酸甜苦辣咸。想要當(dāng)好一個(gè)老師不是容易的,靠蠻勁和熱血是無(wú)法教好學(xué)生的。在今后的生活和學(xué)習(xí)中我要多與社會(huì)接觸,吸收社會(huì)上的營(yíng)養(yǎng),來(lái)充實(shí)自己,為將來(lái)走上社會(huì)做準(zhǔn)備。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們的國(guó)家要與世界接軌,高才能的人才是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的的人才是無(wú)處可用的。
要融入社會(huì),就務(wù)必先了解社會(huì),而假期正是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅僅能夠充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,同時(shí)也能夠增強(qiáng)自己在各方面的潛力。
所以,這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)?lái)了一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活,也了解社會(huì)的需求。由于是在桂林讀的大學(xué),所以放假的時(shí)候,也就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽?lái)實(shí)踐。
由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會(huì)鍛煉過(guò),有很多的工作經(jīng)驗(yàn),所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作,實(shí)踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,實(shí)踐時(shí)間為31天。透過(guò)這31天的社會(huì)實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂(lè)與光榮。由于以前對(duì)水果蔬菜是一問(wèn)三不知的,只明白吃水果和蔬菜。
所以,初來(lái)駕到,我對(duì)水果蔬菜的價(jià)格以及功能還明白得很少,因此要經(jīng)過(guò)為期5天的培訓(xùn),店老板馬老板很耐心地教導(dǎo)了我,我受益匪淺。幾天后,我大概對(duì)市面上各種水果和蔬菜有了很大的認(rèn)識(shí),功能和營(yíng)養(yǎng)也有了大致的了解,以下是我邊實(shí)踐邊總結(jié)出來(lái)的:
蘋果:
蘋果被譽(yù)為溫馨圣果,吃較多蘋果的人遠(yuǎn)比不吃或少吃蘋果的人感冒機(jī)會(huì)要低,此刻空氣污染比較嚴(yán)重,多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能,保護(hù)肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能持續(xù)血糖的穩(wěn)定,蘋果是糖尿病患者的健康小吃,它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌,預(yù)防鉛中毒。
火龍果:
火龍果能夠排毒解毒、保護(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì)胞變性,抑制癡呆癥發(fā)生;還能夠美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤(rùn)腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外,
火龍果有預(yù)防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫忙細(xì)胞膜構(gòu)成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外,還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結(jié)果顯示,火龍果和枝的汁對(duì)腫瘤的生長(zhǎng),病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了用心作用。
雪梨:
梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中內(nèi)含較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,故對(duì)高血壓、心肺病,肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時(shí),常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤(rùn)喉、降火解暑,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤(rùn)肺、止咳、化痰。對(duì)患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄:
番茄紅素對(duì)心血管具有保護(hù)功能,并能減少心臟病的發(fā)作,對(duì)前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清熱解毒,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮膚持續(xù)白皙。
蘿卜:
蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,素有士人參之美稱,其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛(ài)。蘿卜內(nèi)含B胡蘿卜素,它是一種維生素A原,對(duì)保護(hù)視力,促進(jìn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育,降低血脂,增強(qiáng)機(jī)體抗病、抗衰老潛力有顯著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能,增強(qiáng)人體免疫功能,能減少或阻止癌細(xì)胞的生成。實(shí)踐證明,蘿卜具有降壓、強(qiáng)心、利尿、抗炎、抗過(guò)敏的.自然功效。
在這31天的銷售中,我發(fā)現(xiàn)有一些水果個(gè)性好賣。比如蘋果,砂糖橘,柑橘,橙子,火龍果等等,之后在和一些顧客的聊天中我才發(fā)現(xiàn),原先水果也有它們本身的寓意。蘋果代表著平安;柑橘,砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龍果則預(yù)示來(lái)年的生意紅紅火火。而雪梨之類的,就沒(méi)多少人買,因?yàn)槔嫱x是同音,大家都不怎樣喜歡,總覺(jué)得不吉利,并前雪梨也很難保存。在顧客買了水果之后,我們還要向顧客解說(shuō)如何正確地保存水果,從而使它不容易腐爛。
透過(guò)那么多天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在說(shuō)話和接待方面還存在著很大的欠缺,同樣是買東西,老板在的時(shí)候就能夠賣很高的價(jià)格,而我則不能夠賣到很好的價(jià)格,透過(guò)我的觀察,我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn):
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的。要想獲得更好的利潤(rùn)就務(wù)必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的需求。老板教育過(guò)我說(shuō):目前職場(chǎng)上流行一句話細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切,如何去服務(wù)好我們的顧客,是一件不僅僅除了老板要去思考的問(wèn)題,對(duì)我們
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
社會(huì)實(shí)踐是指學(xué)生實(shí)地從事一項(xiàng)調(diào)查研究或電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng),目的是增強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的了解,鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對(duì)理論知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。它是培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì)、訓(xùn)練應(yīng)用能力和操作技能的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是素質(zhì)教育的重要手段。它不僅要求學(xué)生對(duì)本專業(yè)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用,而且使學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)一步提高其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的`能力,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。
一、方式
本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐提倡采用多種形式,從當(dāng)前的實(shí)際出發(fā),采用社會(huì)調(diào)查方式,即由學(xué)生自主確定調(diào)查題目,報(bào)當(dāng)?shù)仉姶髮徍伺鷾?zhǔn),學(xué)生根據(jù)題目開(kāi)展調(diào)查活動(dòng),寫出調(diào)查報(bào)告(或體會(huì))。
二、內(nèi)容
電子商務(wù)專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐必須具有專業(yè)特色,活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用、管理和維護(hù)等范圍內(nèi)。
三、要求
1、電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,必須參加社會(huì)實(shí)踐。
2、開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間由學(xué)生自主安排,學(xué)生向所在學(xué)校(分校以上)提出申請(qǐng),學(xué)校同意后,負(fù)責(zé)安排指導(dǎo)教師,實(shí)踐活動(dòng)完成后,由學(xué)校組織評(píng)定成績(jī)。原則上在學(xué)生修滿最低畢業(yè)學(xué)分的60%以上時(shí)應(yīng)完成社會(huì)實(shí)踐。時(shí)間不少于三周。
3、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的學(xué)生要根據(jù)選題列出提綱(包括調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容),作好調(diào)查過(guò)程記錄。
4、參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的學(xué)生,根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括:調(diào)查對(duì)象一般情況、調(diào)查內(nèi)容,調(diào)查結(jié)果,調(diào)查體會(huì)。字?jǐn)?shù)要求不少于3000字。
調(diào)查報(bào)告要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實(shí);結(jié)論要有理、有據(jù)。
5、以小組為單位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的,要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報(bào)告,如小組合寫,需在報(bào)告中附上每一位成員承擔(dān)的任務(wù)和完成情況說(shuō)明,且字?jǐn)?shù)須在5000字以上。
6、提交調(diào)查報(bào)告或項(xiàng)目報(bào)告時(shí)必須附調(diào)查過(guò)程記錄或活動(dòng)記錄。
7、調(diào)查報(bào)告應(yīng)自主完成,禁止抄襲,如有抄襲行為將視同考場(chǎng)作弊,取消下次補(bǔ)做機(jī)會(huì)。
四、考核與成績(jī)?cè)u(píng)定
1、考核內(nèi)容
。1)社會(huì)實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現(xiàn);
(2)調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)的內(nèi)容與文字表達(dá)。
2、考核標(biāo)準(zhǔn)
社會(huì)實(shí)踐成績(jī)?cè)瓌t上分合格和不合格兩等。
對(duì)于社會(huì)調(diào)查,調(diào)查過(guò)程記錄清楚完整,調(diào)查內(nèi)容真實(shí),完成調(diào)查題目指定要求者為合格;調(diào)查過(guò)程記錄清楚完整,調(diào)查內(nèi)容真實(shí),沒(méi)有完成調(diào)查題目指定要求者,如果能夠?qū)φ{(diào)查過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真分析并寫出體會(huì)者也為合格。凡調(diào)查過(guò)程記錄不完整,調(diào)查內(nèi)容不真實(shí)者為不合格。
3、成績(jī)?cè)u(píng)定辦法
。1)由個(gè)人填寫鑒定表,由被調(diào)查單位或從事電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)所在單位簽署意見(jiàn)。
。2)調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)由兩人評(píng)定,其中一名應(yīng)為被調(diào)查單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。分校負(fù)責(zé)審核。
。3)初評(píng)不合格者,允許補(bǔ)寫一次。
4、調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)、模擬實(shí)驗(yàn)等)經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒(méi)有參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和未交調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)者不計(jì)學(xué)分。
五、時(shí)間安排和步驟
1、學(xué)員于前一學(xué)期的第16周填寫社會(huì)實(shí)踐資格審核表,學(xué)校通過(guò)學(xué)員自審、班主任審核及專業(yè)責(zé)任教師審核三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)員參加社會(huì)實(shí)踐的資格進(jìn)行審查。
2、學(xué)校于前一學(xué)期的第16周確定社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)教師,學(xué)員應(yīng)及時(shí)與指導(dǎo)教師取得聯(lián)系。
3、學(xué)員利用假期完成社會(huì)調(diào)查報(bào)告。報(bào)告于開(kāi)學(xué)后第2周交學(xué)校初審。
4、學(xué)校于教學(xué)計(jì)劃規(guī)定學(xué)期第5周上報(bào)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告成績(jī)匯總表。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多,感受也很深,通過(guò)自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),在實(shí)踐中,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家汽車公司,而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作,每天在公司的吧臺(tái)售賣飲料,給客戶倒茶,通過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)。
首先簡(jiǎn)單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長(zhǎng)城汽車的一個(gè)代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺(tái)和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺(tái)工作,由于以前沒(méi)干過(guò)類似的工作,對(duì)商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),幾天后,對(duì)工作有所了解,對(duì)一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過(guò)幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來(lái)公司買車的客戶,對(duì)其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說(shuō)為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)!弊匀,作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說(shuō):上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽(tīng)手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響,同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場(chǎng),毫無(wú)紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽(tīng)電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
第三:要真誠(chéng)的對(duì)待身邊的人。你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠(chéng)的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒(méi)做過(guò)類似的工作,心里就沒(méi)底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問(wèn)他們?cè)绨,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠(chéng)問(wèn)候,我總覺(jué)得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問(wèn)候,一句關(guān)心的話語(yǔ),但他們卻表達(dá)了對(duì)一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺(jué)到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng)換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)等與工作無(wú)關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),更好的完善自己,要用真誠(chéng)的力量去感動(dòng)別人。
第四:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說(shuō)想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),但也要適時(shí)的增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會(huì),專業(yè)知識(shí)是重要的,但把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機(jī)會(huì),做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力!比缓笏艺f(shuō)了他讀書時(shí)的事,他說(shuō)他讀
俗話說(shuō),麻雀雖小,五臟俱全!這話一點(diǎn)不假!從來(lái)沒(méi)有想到我們家會(huì)有這么多東西,從衣服到廚具,從廚具到生活用品,再?gòu)纳钣闷返诫s物。涉及范圍之廣泛,讓我?guī)缀跻詾槲覀兗沂前賹毾,什么都有?/p>
搬家,膚淺的說(shuō)是一種體力活,深層的說(shuō)也是一種體現(xiàn)你規(guī)劃能力,智商的運(yùn)動(dòng)。
收拾東西,要進(jìn)行分類;篩選有用的,淘汰無(wú)用的,要進(jìn)行整體的'規(guī)劃統(tǒng)籌;打包裝箱,要考慮先后順序,還要?dú)w類碼放,更要考慮到如何最大限度的利用有限的空間。提前預(yù)約搬家公司的車,又要考慮到時(shí)間的分配,保證按時(shí)完成任務(wù)。一切的一切,都要按部就班的完成,每項(xiàng)都不可馬虎,都不能遺忘,而這些都是在半個(gè)月內(nèi)完成的。
有時(shí)候真有一種放棄的念頭,都不想搬這個(gè)家了,實(shí)在是很辛苦,是一種累腦子也累身子的事~~~哎,可是轉(zhuǎn)眼想想,媽媽還要上班,親戚們也有他們要忙的事情,搬家這事,我不上心,誰(shuí)上心。。!而且,搬家,是媽媽和我一直以來(lái)的夢(mèng)想,如今夢(mèng)想就要成真了,我怎么能放棄。這也是我一直以來(lái)堅(jiān)持到底的原因。
在整理東西的時(shí)候,有時(shí)候我還會(huì)和媽媽意見(jiàn)不合而“爭(zhēng)執(zhí)”,這個(gè)該留,那個(gè)不該留,彼此說(shuō)出原因,擇其有道理的一方而得出最后結(jié)論,這也算是鍛煉了語(yǔ)言溝通能力了吧~~~呵呵,為了達(dá)成“目的”,盡其所能,高談闊論,就像辯論會(huì)一樣,勝出者的那份喜悅也是“只可意會(huì),不可言傳”的。
說(shuō)了半天,還只是我寒假“打工”的一小部分,真正的大頭在后面。
搬家,搬家,固然是搬進(jìn)新家,而這新家也是需要自己“搭建”的!對(duì),我說(shuō)的就是裝修!說(shuō)道裝修,也讓我頭痛了好一段時(shí)間,現(xiàn)在購(gòu)房,都說(shuō)什么精裝修,當(dāng)然我們的新家也不例外!但是夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)總是有差距的!當(dāng)我看到新房的時(shí)候,心涼了不少,深色的木地板,淡金色的壁紙,一個(gè)實(shí)木衣柜,一個(gè)寫字臺(tái),一個(gè)電視柜,這就是大廳的全部了。而且最郁悶的就在于這全是純黑色的實(shí)木家具。衛(wèi)生間的裝修還算可以,基本沒(méi)有什么大的改動(dòng),開(kāi)放式的廚房中看不中用,小毛病也是很多的。
這樣的“精裝修”,還不如不裝修,偏深色的色調(diào)也嚴(yán)重限制了我購(gòu)買家具的范圍。!沒(méi)辦法,只能再次統(tǒng)籌帷幄,從整體上把關(guān),設(shè)計(jì)家具的布局等等問(wèn)題。
買燈,買床,買電視,買茶幾,買窗簾,買沙發(fā),買五斗櫥,買這買那,重新搭配寫字臺(tái),前前后后也忙活了半天。一次又一次的去家具城,從最初的量化尺寸,從選到定,到安裝到位,一步一步,慢慢完成。既要考慮到實(shí)用性,又要考慮到簡(jiǎn)約美觀,還要計(jì)劃空間布局。以及整體色調(diào)的搭配。還有那些頭痛的小毛病,盡可能的使“精裝修”精益求精,構(gòu)造出溫馨的小家。現(xiàn)在想起來(lái)還覺(jué)得工程量夠大的,真不知道我是怎么一點(diǎn)一點(diǎn)完成的。!在這不得不佩服自己一下,所謂滴水穿石嘛,還真是功夫不負(fù)有心人。!現(xiàn)在的我,呆在新家里,感受著這份“碩大的成果”!
還有好多好多細(xì)節(jié)沒(méi)有說(shuō)道,其中的經(jīng)歷也只有等你搬家的時(shí)候體會(huì)體會(huì)啦~
通過(guò)這一個(gè)多月的搬家經(jīng)歷,我從中學(xué)會(huì)了很多,知道家長(zhǎng)的不容易,知道經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶給商戶的影響,知道與物業(yè)人員如何相處,如何爭(zhēng)取自己的那份權(quán)益,知道掙錢的不容易,也學(xué)會(huì)了如何整體統(tǒng)籌金錢,讓每一分錢都花在刀刃上,說(shuō)實(shí)在的,我是學(xué)經(jīng)濟(jì)的,通過(guò)這次訂購(gòu)家具,的確讓我對(duì)金錢有了更多的認(rèn)識(shí),對(duì)于社會(huì)也有了更深一步的認(rèn)識(shí),這份收獲,絕對(duì)不次于單純的打一份工。
通過(guò)搬家,使我無(wú)論是做人還是做事都有了新的視角,這份經(jīng)歷想必也不是每個(gè)和我一樣的同齡人都有的,雖然期間很辛苦,但是我不得不說(shuō),這是筆財(cái)富。。∥覐闹蓄I(lǐng)悟了很多很多,雖然都是些瑣碎的小道理,但是只要這些道理發(fā)揮了作用,還是影響頗大的!
這就是我別樣的寒假打工實(shí)踐報(bào)告,雖然是為自己家打工,但是意義深長(zhǎng)。我會(huì)珍藏。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
完善管理制度提高服務(wù)質(zhì)量遼寧建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)091汪瀾在這個(gè)暑假里,我決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活,賓館實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。首先,我來(lái)到實(shí)習(xí)的賓館,再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我便開(kāi)始了實(shí)習(xí)。我負(fù)責(zé)前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。然而,前臺(tái)登記并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。我先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我開(kāi)始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒,來(lái)了幾個(gè)客人,詢問(wèn)了一下房間的價(jià)格,我懷著微笑回答。或許因?yàn)槲覠崆榈姆⻊?wù),客人二話不說(shuō)便決定入住了。在我登記了旅客的信息后,我把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我有了成功感。我繼續(xù)保持著這份感覺(jué),愉快的奮斗了一個(gè)早上。雖然有些辛苦,但汗水見(jiàn)證著我的勞動(dòng),留下了我辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒(méi)有早上那么順利,在將近點(diǎn)半的時(shí)候,這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段,很多客人打來(lái)了電話。有耐心詢問(wèn)的,當(dāng)然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。但我現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《賓館實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。 雖然有些客人還是聽(tīng)不進(jìn)去,但我可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來(lái)了電,我也就松了一口氣。傍晚時(shí)分,經(jīng)理來(lái)到樓下結(jié)賬,而我便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我在以后的生活里更好地經(jīng)營(yíng)理財(cái),規(guī)劃等。在接下來(lái)的幾天里,我慢慢找到了感覺(jué),慢慢開(kāi)始熟練。
例如,在客人退房后,總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺(tái),進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí),總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi),也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候,我向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況,房間的入住率。總而言之,我不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而變老。同時(shí),我也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí),讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我的工作事業(yè)蒸蒸日上!在賓館里當(dāng)服務(wù)生,使我有了社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),我可以再以后的歲月里慢慢的`享用這一份經(jīng)驗(yàn)。這是真實(shí)的,可信的,是我自己認(rèn)識(shí)并掌握的,不會(huì)騙我的。在賓館里實(shí)習(xí)也讓我感覺(jué)到了賺錢的艱難,辛苦的工作換回來(lái)的只是一點(diǎn)點(diǎn)回報(bào),我不得不感慨一下。為了將來(lái)自己在付出艱苦的努力后得到應(yīng)有的回報(bào),我決定一定要把自己的學(xué)習(xí)學(xué)到最好。這樣才不會(huì)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中失!感謝xx賓館給了我這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),鍛煉了自我。通過(guò)獨(dú)立思考,獨(dú)立自主去面對(duì)問(wèn)題。把握所學(xué)用于實(shí)踐,充分利用了我的價(jià)值。同時(shí)還要感謝建院對(duì)學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐給于了大力支持,豐富了學(xué)生的假期生活,同時(shí)也鍛煉了自己。增加了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,有利于以后的發(fā)展。讓我們發(fā)展成為一名高素質(zhì),高水平的人才。我會(huì)繼續(xù)努力的,這是一份寶貴的財(cái)富,我在賓館的暑假社會(huì)實(shí)踐!謝謝!
【社會(huì)實(shí)踐報(bào)告】相關(guān)文章:
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告工作報(bào)告09-10
社會(huì)實(shí)踐的實(shí)習(xí)報(bào)告12-02
關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11-27