個(gè)人述職報(bào)告(集錦15篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告不再是罕見的東西，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，下面是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xx，x歲。是電工廠一名員工，綜采維修電工高級(jí)工。一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工友們的大力合作支持小。我緊緊圍繞車間綜采維修工作的特點(diǎn)和規(guī)律，努力適應(yīng)崗位新的要求，不懈努力認(rèn)真學(xué)習(xí)。扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行設(shè)備的檢修工作。圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報(bào)如下：
20xx年，由于生產(chǎn)需要，井下新掌子面安裝所需設(shè)備較多，設(shè)備檢修，技術(shù)改造任務(wù)較重。為此，我立足本職，克難攻堅(jiān)，積極努力的檢修設(shè)備。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新，努力提高技術(shù)素質(zhì)和工作能力。
�。ǘ┱J(rèn)真進(jìn)行設(shè)備檢修，及時(shí)解決檢修中出現(xiàn)的各種問題，充分發(fā)揮高級(jí)工作用。
（三）一絲不茍嚴(yán)細(xì)認(rèn)真地做好本職工作。
二充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)，結(jié)合車間生產(chǎn)實(shí)際，積極開展技術(shù)改造與創(chuàng)新。在小型三相異步電動(dòng)機(jī)大修中繞組使用了連繞下線技術(shù)，即節(jié)省了一部分材料，又節(jié)省了接線時(shí)間。做到了節(jié)支降耗提高效率。針對試驗(yàn)電纜越用越短的問題，在試驗(yàn)電纜接線端加裝了接線鼻子，防止了電纜越用越短的問題。延長了電纜的使用時(shí)間。另有其它小革小改，解決了生產(chǎn)中的一部分問題。
三積極發(fā)揮師傅帶徒的作用，培養(yǎng)新工更快的能夠獨(dú)立作業(yè)，提高新工的技術(shù)水平。同時(shí)努力學(xué)習(xí)提高個(gè)人的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。與其他工友互相學(xué)習(xí)，將自己的'經(jīng)驗(yàn)與大家共享。我現(xiàn)在所帶徒弟xx現(xiàn)已基本可以獨(dú)立作業(yè)了。
四生產(chǎn)過程中牢固樹立起“安全為天”的意識(shí)，堅(jiān)持“安全第一，生產(chǎn)第二”先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)的原則。對自己的安全負(fù)責(zé)，對工友的安全負(fù)責(zé)，對我的家庭負(fù)責(zé)，規(guī)范操作，決不違章。在干好本職工作的同時(shí)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
以上是我一年來的工作述職。一年來所取得成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和工友們支持的結(jié)果，雖然較好的完成了工作任務(wù)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，繼續(xù)努力，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，爭取工作更上一層樓，把各項(xiàng)工作完成的更圓滿。為建設(shè)安全高效的錢礦，為xx集團(tuán)公司改革發(fā)展經(jīng)濟(jì)騰飛做出更多的貢獻(xiàn)！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告2
1、光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的述職報(bào)告。
2、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的.知名度和利益化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了今年的工作。現(xiàn)將今年的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下。
3、今年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下。
個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
x年就要過去了，在這里員工x向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,祝大家新年快樂!如下是我對x年的述職報(bào)告:
一、對x年的認(rèn)識(shí)和問題與工作改進(jìn)與措施及努力方向
(1)對x年的認(rèn)識(shí)和問題
x年是一個(gè)不平凡的一年，我們經(jīng)歷了一遇的冰雪災(zāi)害帶來的出行不便，遏制正在蔓延的國際金融危機(jī)給大家?guī)淼慕z絲寒意。復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境考驗(yàn)了我們的堅(jiān)強(qiáng)意志，向全世界展現(xiàn)了大國風(fēng)采，作為一名中國人，我感到自豪，我感到驕傲。這一年，意味著災(zāi)難和傷痛，彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會(huì)到了因該珍惜身邊所擁有的一切，珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識(shí)到自已的不足，總是在工作上固執(zhí)己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題。
(2)工作改進(jìn)與措施及努力方向
當(dāng)我認(rèn)識(shí)到自已工作上的錯(cuò)誤與不足時(shí)，認(rèn)識(shí)到這系列的錯(cuò)誤給自已工作上帶來的.嚴(yán)重后果，我以決心努力改進(jìn)，在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關(guān)系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真，按時(shí)到崗，工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合，與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個(gè)人職責(zé)
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作，幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使我們在工作中學(xué)到了更多的知識(shí)，并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)讓我向美工發(fā)展。
三、x年工作內(nèi)容及工作完成情況
(1)工作內(nèi)容
x省略
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢想，夢想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會(huì)在意料之中。
五、x年的工作展望及自已的發(fā)展方向
(1)x年的工作展望
新的一年給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(2)x年的發(fā)展方向
努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識(shí)，盡可能的早日成為一名合格的員工。
述職人：x
20xx年x月x日
個(gè)人述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這一學(xué)期來，本人擔(dān)任高二（xx）兩班的英語教師，在相互認(rèn)識(shí)了之后，積極地去了解學(xué)生，去摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，以便“因材施教”。本人在教學(xué)中認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人對一學(xué)期教學(xué)工作的一個(gè)總結(jié)：
一、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課
為了上好課，我做了下面的工作：課前準(zhǔn)備，備好課。
1、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
高二的學(xué)生基礎(chǔ)還是比較差，所以在課堂上我盡量用最簡易的語言授課，爭取讓學(xué)生能在一定的時(shí)間內(nèi)掌握得最好.在復(fù)習(xí)過程中是非�？菰锏模哉n堂上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的'興趣尤為重要.興趣是最好的老師，有了興趣，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生求知欲，視學(xué)習(xí)為樂趣，而不是負(fù)擔(dān)。只有在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)教學(xué)效果，才能避免在以后的學(xué)習(xí)中產(chǎn)生兩極分化。
英語課堂既是吸取知識(shí)的主戰(zhàn)場，又是內(nèi)化技能的練兵所，但有限的時(shí)間無法使學(xué)生們充分把這些技能和知識(shí)據(jù)為己有并消化吸收。利用一定的時(shí)間復(fù)習(xí)鞏固已學(xué)知識(shí)，訓(xùn)練相應(yīng)技能是提高學(xué)習(xí)效率不可或缺的重要組成部分。我的具體做法是把語言教學(xué)與練習(xí)聯(lián)系起來，上課時(shí)盡量結(jié)合時(shí)事、熱點(diǎn)，給學(xué)生講有關(guān)政治、歷史、社會(huì)等各方面的新聞、幽默等。
課后做到多和學(xué)生交流接觸，了解學(xué)生的需要，以及他們對課堂上知識(shí)的掌握程度.并且在課后還布置學(xué)生專門做一些綜合能力的作業(yè)。比如說一天兩篇閱讀理解和一篇完型填空.而且我在教學(xué)中會(huì)認(rèn)真設(shè)計(jì)相應(yīng)的課后練習(xí)，讓學(xué)生達(dá)到學(xué)以致用；如果課堂所學(xué)的是一些基本的語言點(diǎn)，我就會(huì)給學(xué)生一些相應(yīng)的訓(xùn)練，讓學(xué)生鞏固課堂所學(xué)知識(shí)，并懂得如何在實(shí)際中應(yīng)用；如果課堂教學(xué)的是閱讀課，我會(huì)給出一些關(guān)鍵詞，讓學(xué)生復(fù)述課文。
沒有課后練習(xí)的復(fù)習(xí)鞏固，學(xué)習(xí)效果會(huì)大打折扣，效率就提不高。講課生動(dòng)有趣我在講課時(shí)，盡量講得生動(dòng)有趣，在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，經(jīng)常給學(xué)生穿插一些英文歌曲、電影片段，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、課后我積極參與聽課
虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
這一學(xué)期來，閱讀在英語特別是考試中占的比例很大。而本人所教的兩個(gè)班的學(xué)生閱讀能力都不是特別好。在今后閱讀理解的復(fù)習(xí)是一個(gè)重點(diǎn)，復(fù)習(xí)時(shí)我應(yīng)注意到了以下幾點(diǎn)：
1、提高學(xué)生的閱讀量大。閱讀速度要求每分鐘48.5個(gè)詞以上。
2、讓其訓(xùn)練的題材應(yīng)多樣化。包括日常生活、風(fēng)俗習(xí)慣、人物傳記、文化教育、社會(huì)、史地、科技、政治、經(jīng)濟(jì)等內(nèi)容。不能只局限于某種題材。
3、體裁多樣化。包括說明文、記敘文、議論文、應(yīng)用文等。
4、讓其了解閱讀理解的主要題型。
5、掌握必要的閱讀理解解題技巧。
一般來說，對記敘文注意5w和1h；對描述文注意主要情節(jié)，對說明文或論證文要注意主旨句。
另外，做閱讀理解還要善于抓關(guān)鍵詞語，如承接詞and，besides，but，never，etc。社會(huì)對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是酒店后勤部的一個(gè)員工，不知不覺20xx年即將過去，在即將過去的20xx年，回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種，后勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)�，F(xiàn)在對一年的工作做一個(gè)簡單的工作述職：
一、加強(qiáng)廚房內(nèi)部培訓(xùn)
根據(jù)前一年的工作總結(jié)，廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象，嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化崗位技能，提升員工的綜合能力。
二、加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào)，提升對客服務(wù)
定期拓開廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議，增強(qiáng)xxx人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足，前后臺(tái)相互協(xié)助，共同努力，提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員，勞動(dòng)力綜合運(yùn)用
在競爭日益激烈的當(dāng)今，人員緊張，根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排，綜合運(yùn)用，及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容，提升員工的工作效率。
四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度
為提升廚房員工工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度，對員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店復(fù)評(píng)自查中，受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。
六、體現(xiàn)餐廳品牌，突出個(gè)性化服務(wù)
在平日服務(wù)中，前后臺(tái)共同配合，不缺乏個(gè)性服務(wù)，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的.營養(yǎng)餐，有為喜好美食的�？烷L期制作個(gè)性菜肴等等。
七、堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作
嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn)，提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力，把工作重點(diǎn)放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經(jīng)過兩個(gè)多月的努力，圓滿完成任務(wù)。
九、各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái)，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。
十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴
廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng)，為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。
以上的這一切，都離不開全體人員的共同努力，更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合，這一些中，后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績，但是我們并不驕傲，更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足，我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績，在新的一年中，我們會(huì)共同面對困難，共同挑戰(zhàn)未來，創(chuàng)造更美好的明天。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告6
我僅僅工作了一個(gè)月左右的時(shí)間，但是銷售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個(gè)非常有活力的公司，員工積極熱情的工作態(tài)度時(shí)時(shí)刻刻感染著我，激勵(lì)著我，他們總有超前的思想觀念，互相鼓勵(lì)與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機(jī)，帶動(dòng)著后輩的進(jìn)步。
對于我來說，進(jìn)入公司接觸的`第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸，通過電話與可能成為我們的伙伴的公司聯(lián)系，并盡量讓他們參與到昊通中來，與xx共同發(fā)展。說的簡單些，主要的工作內(nèi)容就是打電話，看似容易實(shí)則具有一定的挑戰(zhàn)性，畢竟這一崗位上員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進(jìn)行下一項(xiàng)工作。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也對新進(jìn)員工給出了明確的工作要求與指標(biāo)，即在快速熟悉業(yè)務(wù)的過程中提高自己的業(yè)績，突破自我，發(fā)揮最大的潛能。我也本著這一原則，開始了工作。
與我以往的經(jīng)驗(yàn)相比，這份工作更需要對業(yè)務(wù)的熟練，對客戶的熱心、誠心與耐心，最重要的是要有服務(wù)意識(shí)，并在服務(wù)的過程中合理運(yùn)用營銷技巧，使客戶對自己的產(chǎn)品感興趣，愿意加入到xx的行列中來。這些覺悟使我在工作中能夠發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢，以知識(shí)為基礎(chǔ)，以語言為工具，以態(tài)度取勝。
在工作中，遇到金星的客戶，有些客戶說xx的線出現(xiàn)了質(zhì)量問題，但是，由于我對公司的電線不是很了解，有時(shí)候不知道要如何應(yīng)對客戶的問答。有些客戶之前有和我們合作過，但是由于某些原因沒有采用我們公司的電線，由于從事銷售這方面的工作時(shí)間不長，不知道如何應(yīng)對這個(gè)問題。當(dāng)遇到這兩種情況時(shí)，都是小徐幫我解決了難題，爭取了拜訪客戶的機(jī)會(huì)。對于業(yè)務(wù)方面的知識(shí)自己缺少的是經(jīng)驗(yàn)，除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)以外，自己也要多看一些有關(guān)電話銷售成功的案例，爭取做個(gè)出色的銷售文員!
個(gè)人述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
過去的一年，對我而言，是十分特殊而又有好處的一年，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下，以高度的職責(zé)感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20xx年個(gè)人述職報(bào)告：
一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對職責(zé)、制度修舊補(bǔ)新，明確職責(zé)、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度，對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了用心的作用。個(gè)性是針對x月差錯(cuò)率高居不下，及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了xxx，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì)計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3、以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的.素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。主動(dòng)、用心地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)，樹立服務(wù)意識(shí)；堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來，透過研究討論，尋求解決途徑；堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。成立了以骨干為主的結(jié)算小組；用心地組織柜員上崗考試。培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。開展不定期的技能比武、知識(shí)競賽，加強(qiáng)對員工綜合潛力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃，強(qiáng)化成本意識(shí)
1、更好的完成年度會(huì)計(jì)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和xx等規(guī)定，認(rèn)真編制會(huì)計(jì)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析；在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期盼攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶，專門核算營業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤。嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用狀況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。
三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作潛力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，用心幫忙解決問題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)
挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切用心因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，個(gè)性是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理，減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理，限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率；認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。四是降低費(fèi)用開支，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給依據(jù)。充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作的效率，并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。
回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了必須的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，應(yīng)對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績永遠(yuǎn)屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20__年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒有得到相同的匯報(bào)。但我相信，機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的.承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好銷售工作，一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用__與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問。
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
4、知已知彼，揚(yáng)長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
3、思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中，我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20__年我會(huì)加油!
個(gè)人述職報(bào)告9
本人于xx年xx月畢業(yè)于xx電力學(xué)校，所學(xué)專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動(dòng)化。后分配至xx市供電公司，于xx年xx月xx日在公司人力資源部報(bào)到至今，已年滿四年。通過公司組織安排進(jìn)行了入局教育培訓(xùn)，后工區(qū)組織進(jìn)行二級(jí)教育培訓(xùn)，在xx年3月進(jìn)入電氣修試工區(qū)繼電保護(hù)班，在班組進(jìn)行了班組教育培訓(xùn)，這幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：
xx年期間：第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實(shí)踐工作，參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作；參加了新建110kvxx變電站的安裝調(diào)試工作，安定變電站110kv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備，全站實(shí)現(xiàn)無人值班站；參加了110kv新添變電站技改工程工作，實(shí)現(xiàn)保護(hù)微機(jī)化改造；參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠(yuǎn)變電站、陽坡變電站實(shí)行無人值班站的改造工作；期間，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文；在這一年工作中，對變電站、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識(shí)，會(huì)合理使用常用工具和專業(yè)工具，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作，正確選用測量儀表、儀器，做好維護(hù)保養(yǎng)工作，能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程，會(huì)按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項(xiàng)要求措施。
xx年期間正值“非典”：我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)參加了110kvxxx變電站新增#2主變、四條110kv線路保護(hù)裝置、10kv線路保護(hù)、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作，期間，現(xiàn)場有新舊設(shè)備并存現(xiàn)象，對保護(hù)知識(shí)有機(jī)會(huì)全方位認(rèn)識(shí)。在工程驗(yàn)收階段，xxx遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人員在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下冒著生命危險(xiǎn)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，使電力設(shè)備完好無損，本人也受到公司表揚(yáng)；參加了新建110kv洮陽變電站綜自設(shè)備的安裝調(diào)試工作；參加了各變電站消缺工作；在這一年中，對繼電保護(hù)知識(shí)有了更進(jìn)一步掌握，能進(jìn)行簡單的繼電保護(hù)整定值計(jì)算和變比計(jì)算，能看懂控制信號(hào)、測量、以及繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置等二次回路圖，并能熟練地按圖查線，判斷其回路接線的正確性，能核查繼電保護(hù)裝置檢驗(yàn)報(bào)告填寫的正確性和完整性，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置反事故措施內(nèi)容，處理回路缺陷，對發(fā)生的一般故障能調(diào)查、分析和處理。
xx年期間：參加了xx330kv變電站的驗(yàn)收工作，xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級(jí)的變電站，使我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)，對高電壓等級(jí)更深入學(xué)習(xí)電氣知識(shí)；參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作；在這一年中，對繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù)。
xx年期間：參加了110kvxx崖變電站、xx變電站、xxx變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作；參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作；參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運(yùn)工作，在這工作中，我在師傅的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)獨(dú)立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握的。在這一年當(dāng)中，有了獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)普通工程的能力。
xx年，剛參加了110kvxx變電站、xx變電站、xx變電站的春檢工作任務(wù)。在這新的一年中，努力使自己在工作中更成熟、技術(shù)更全面、思想更先進(jìn)，在今年公司會(huì)議精神開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”作為抓安全、保穩(wěn)定的工作主線，擺在xx年各項(xiàng)工作的`首位，這一主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn)。
在這工作的幾年中，我對繼電保護(hù)工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)已掌握，對繼電保護(hù)工作中遇到的諸多問題，有了一定的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，在以后的工作任務(wù)中，還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研繼電保護(hù)知識(shí)，使自己在繼電保護(hù)工作崗位上發(fā)揮得更出色。
個(gè)人述職報(bào)告10
近年來，在校區(qū)黨政及財(cái)務(wù)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)會(huì)人員結(jié)合各自工作崗位，圍繞校區(qū)工作重點(diǎn)，遵循“積極籌資、嚴(yán)格管理、高效使用、熱情服務(wù)”的工作思路，從校區(qū)(學(xué)院)實(shí)際出發(fā)，有效地開展財(cái)務(wù)工作，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，保障了校區(qū)(學(xué)院)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展�，F(xiàn)將近幾年工作向領(lǐng)導(dǎo)及同志們匯報(bào)如下：
一、注重財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，提高內(nèi)部控制管理水平
高度重視財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，不斷加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員思想政治學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，正確對待名位、權(quán)利、金錢。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度、方針政策，加強(qiáng)對工作人員的反腐倡廉教育，自律與他律相結(jié)合，開展法律法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等相關(guān)內(nèi)容的教育，樹立遵紀(jì)守法觀念，杜絕違紀(jì)違法事件的發(fā)生。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作
財(cái)務(wù)工作是學(xué)校事業(yè)的重要組成部分，服從學(xué)校發(fā)展，服務(wù)教學(xué)科研。我們時(shí)刻以校區(qū)利益為重，為學(xué)校理財(cái)，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，為教職員工和師生搞好服務(wù)，將有限的資金安排好，運(yùn)作好，保證校區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
(一)做好會(huì)計(jì)核算及資金結(jié)算工作。
熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，確保會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，執(zhí)行政策的嚴(yán)肅性;加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核監(jiān)督，對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)保障校區(qū)(學(xué)院)資金安全，做好校區(qū)、學(xué)院各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的會(huì)計(jì)核算工作。
會(huì)計(jì)核算方面：泰安校區(qū)20xx年核算收入7080萬元，核算支出6851萬元，截止今年11月核算收入5418萬元，核算支出5693萬元，(泰安校區(qū)收入支出中包括代青島核算科研經(jīng)費(fèi)等);科技學(xué)院20xx年核算收入9690萬元，核算支出9509萬元，截止今年11月共核算收入8366萬元，核算支出2306萬元(年終與校本部之間尚有部分支出未結(jié)算)。在近幾年來人員減少，業(yè)務(wù)增加的情況下，圓滿完成了校區(qū)及學(xué)院各項(xiàng)核算任務(wù)，年制單量為1.7萬余張，原始憑證達(dá)到24萬余張。
資金結(jié)算方面：資金中心負(fù)責(zé)工行、農(nóng)行、農(nóng)信社三個(gè)外部銀行賬戶結(jié)算業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)16個(gè)內(nèi)部結(jié)算單位的資金結(jié)算業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全校學(xué)費(fèi)收入上劃工作，協(xié)助青島校區(qū)做好借、還貸款業(yè)務(wù)。20xx年東校園全年累計(jì)資金流入16.9億，資金流出17.18億;西校園資金流入5.7億，資金流出5.8億。
(二)強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行力，做好預(yù)算管理工作。
制定預(yù)算管理辦法，明確預(yù)算管理職責(zé)，堅(jiān)持預(yù)算嚴(yán)肅性，完善預(yù)算管理責(zé)任體制，探索績效考核機(jī)制，從預(yù)算編制、部署下達(dá)、到執(zhí)行管理，都能夠嚴(yán)格預(yù)算監(jiān)控，進(jìn)一步強(qiáng)化了財(cái)務(wù)預(yù)算的約束力和執(zhí)行力，堅(jiān)持列入預(yù)算的不得超支，沒有預(yù)算的不得開支，保證學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和預(yù)算任務(wù)的圓滿完成。同時(shí)，強(qiáng)化預(yù)算管理，做到宏觀調(diào)控適度，微觀運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，縱橫協(xié)調(diào)有序，維護(hù)預(yù)算的嚴(yán)肅性，提高經(jīng)費(fèi)的使用效率。
(三)重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，保障發(fā)展的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦學(xué)方針的體現(xiàn)。財(cái)務(wù)部依照國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及校內(nèi)財(cái)務(wù)制度，結(jié)合校區(qū)學(xué)院財(cái)務(wù)工作實(shí)際，形成了服務(wù)于校區(qū)學(xué)院發(fā)展的高效率財(cái)務(wù)運(yùn)行模式，使財(cái)務(wù)收支工作做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極組織催收，使得校區(qū)能夠集中財(cái)力辦事，收效明顯，在經(jīng)費(fèi)相對緊張的情況下，既保證了教學(xué)等一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，規(guī)避了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
(四)完善收費(fèi)措施，做好學(xué)費(fèi)收繳工作。
加大學(xué)費(fèi)收繳力度，認(rèn)真做好收費(fèi)工作。在學(xué)團(tuán)、教務(wù)的大力支持下，在各系部的密切配合下，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，齊抓共管，進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)了學(xué)費(fèi)收繳面臨的嚴(yán)峻形勢。本年度校區(qū)學(xué)院實(shí)際收取學(xué)費(fèi)9420萬元(含國家助學(xué)貸款到位資金632萬元)，以學(xué)年計(jì)算，欠費(fèi)率由20xx年的0.6%下降至20xx年的0.45%，取得了可喜的成績。
(五)改進(jìn)財(cái)務(wù)核算模式，積極推進(jìn)網(wǎng)上報(bào)銷工作。
自20xx年10月份，網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)開始在泰安校區(qū)試運(yùn)行，針對試運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，與財(cái)務(wù)處及浪潮公司的開發(fā)人員積極協(xié)調(diào)，反復(fù)溝通、使系統(tǒng)逐步完善。今年1月份，網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)在校區(qū)正式運(yùn)行，信息傳遞更加快捷，審批空間得以擴(kuò)大，對學(xué)校加強(qiáng)資金集中控制、規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程，降低運(yùn)行成本、提高工作效率、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化財(cái)務(wù)管理起到了極大的推動(dòng)作用。
(六)加強(qiáng)與稅收、物價(jià)、財(cái)政等部門的聯(lián)系，力爭學(xué)校利益最大化。
在做好單位內(nèi)部財(cái)會(huì)管理和核算工作的同時(shí)，積極爭取地方部門支持，主動(dòng)加強(qiáng)與泰安財(cái)政、稅務(wù)、物價(jià)等部門的聯(lián)系，在發(fā)票管理、稅收減免、收費(fèi)管理等方面，為學(xué)校和職工爭取利益最大利益。
(七)點(diǎn)滴之間見成效，做好增收節(jié)支工作。
1、在保證日常周轉(zhuǎn)所需資金量的情況下，對學(xué)校流動(dòng)資金建立銀行七天通知存款，利用較高利率為學(xué)校增收，每天下午結(jié)帳后查看存款增減信息，特別是利用星期天、節(jié)假日休息時(shí)間，利用資金差、時(shí)間差，力爭每一分每一厘的資金都產(chǎn)生效益。20xx年辦理通知存款92筆，增加利息收入22萬元，20xx年辦理通知存款150筆，增加利息收入18.5萬元。
2、在校園卡工作中，針對每年泰安校區(qū)(科技學(xué)院)的新生報(bào)到率不穩(wěn)定的情況，先按教務(wù)部門提供的錄取新生數(shù)據(jù)制作臨時(shí)卡，待新生實(shí)際報(bào)到數(shù)據(jù)、信息確定后再制作正式校園卡，避免了因?qū)W生不報(bào)到而造成校園卡的損失。雖然此項(xiàng)工作使得工作量較正常情況多出一倍以上，但每年為學(xué)校節(jié)約校園卡500余張。
3、在科研、辦班、租賃等各種涉稅業(yè)務(wù)的處理中，從先期的如何簽訂合同、如何開立票據(jù)，到后期的辦理免稅認(rèn)證、納稅檢查等環(huán)節(jié)，做到合理籌劃，巧用稅收政策，積極化解不利因素，合理避稅，節(jié)約開支。
(八)進(jìn)一步規(guī)范專項(xiàng)資金的管理。
加強(qiáng)各類維修工程、設(shè)備購置等專項(xiàng)資金的管理，堅(jiān)持先立項(xiàng)，后開工;先審計(jì)，后付款。嚴(yán)格審核，從嚴(yán)控制，切實(shí)堵塞漏洞。對學(xué)校安排的專項(xiàng)資金實(shí)行項(xiàng)目管理，做到�？顚Ｓ�，確保各項(xiàng)專項(xiàng)資金安全、高效使用。
(九)加強(qiáng)校辦產(chǎn)業(yè)、后勤公司、基本建設(shè)等業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，保證校區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的均衡、良性發(fā)展。
三、遵紀(jì)守法，廉潔自律，樹立財(cái)務(wù)工作良好形象
在業(yè)務(wù)往來中，一切以學(xué)校利益為最高原則。堅(jiān)持學(xué)校的利益高于一切，決不拿學(xué)校的利益作交易。嚴(yán)于自律，廉潔奉公，時(shí)刻以反面教材警示全體財(cái)務(wù)人員，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，樹立財(cái)務(wù)工作良好形象。
四、查找不足，明確方向，提升自我發(fā)展能力
工作雖然有了一點(diǎn)成績，但離上級(jí)要求還存在一定差距和不足：一是理論學(xué)習(xí)的高度與深度不夠，存在以干代學(xué)的思想，工作的超前性、拓展性、創(chuàng)造性不夠;二是對多校區(qū)辦學(xué)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性和實(shí)效性沒有更進(jìn)一步的探索;在以后的工作中，一定堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，為學(xué)校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告篇2作為音樂學(xué)科組組長，這學(xué)期以來，在園領(lǐng)導(dǎo)和教研大組的關(guān)心支持下，在學(xué)科組各位老師的共同參與和積極配合下，我能按照自身崗位職責(zé)的'要求，盡心盡力地做好份內(nèi)工作，并能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，與學(xué)科組的同志們一起在藝術(shù)領(lǐng)域潛心鉆研，勤于思考，勇于實(shí)踐，在音樂學(xué)科方面取得了新收獲，使自身的綜合素質(zhì)得到了再提高�，F(xiàn)述職如下：
1、開展多樣化教研活動(dòng)，激發(fā)工作實(shí)踐新靈感。
我和本學(xué)科組成員一起圍繞《音樂經(jīng)驗(yàn)與生活經(jīng)驗(yàn)的理念》、《音樂教學(xué)病例診斷與分析》、《幼兒自主表達(dá)技巧的若干問題》、《如何解決幼兒唱歌教學(xué)難點(diǎn)》等主題進(jìn)行了學(xué)習(xí)研討。每次教學(xué)研討活動(dòng)注重營造一種寬松、明主的氛圍，使每一位成員都能暢所欲言，充分表達(dá)各自的觀點(diǎn)，大家在學(xué)習(xí)中拓展思維，在討論中激發(fā)靈感，在相互交流中受到啟迪。從而將一些新的音樂教學(xué)歷年運(yùn)用到工作的實(shí)踐中去，獲得了實(shí)際成效。
2、運(yùn)用形象化教學(xué)模式，提升音樂教學(xué)新水平。
為進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒學(xué)音樂的趣味性，我與學(xué)科組成員一起不斷探索新型的音樂教學(xué)模式，倡導(dǎo)創(chuàng)造性教學(xué)方式。在工作中我們嘗到了改革與創(chuàng)新帶來的成功與喜悅。如XX老師在《鴨子上橋》唱歌活動(dòng)中運(yùn)用了多媒體手段，通過幼兒感興趣的生動(dòng)卡通畫面來表述歌詞的內(nèi)容，用附點(diǎn)和節(jié)奏來取代歌詞文字，從而增強(qiáng)了音樂對幼兒的吸引力，使幼兒輕輕松松地掌握了學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了幼兒學(xué)習(xí)音樂的積極性和熱情，這種教學(xué)模式深受幼兒喜愛。XX老師在《放煙花》韻律活動(dòng)中，精心設(shè)計(jì)了一套寓教于樂的’音樂游戲活動(dòng)，使幼兒在玩耍中學(xué)會(huì)了音樂知識(shí)，受到了很好的效果。XX老師在《盆碗碟杯在唱歌》節(jié)奏樂中大膽嘗試自己的設(shè)想，經(jīng)多次操練，結(jié)出了碩果。學(xué)科組推出的這三個(gè)教學(xué)活動(dòng)在全市進(jìn)行了展示，反響強(qiáng)烈，贏得了榮譽(yù)，從而也提升了我園音樂工作新水平。
3、形成了團(tuán)隊(duì)工作新合力。
在學(xué)科組成員之間，從我做起，努力倡導(dǎo)一種愉快、上進(jìn)、溫馨、和諧的工作氛圍。要求學(xué)科組老師做到的我自己首先要求做到。工作中相互幫助、相互支持。這學(xué)期，加強(qiáng)師徒結(jié)對輔導(dǎo)，采用定期交流、相互聽課、追蹤評(píng)析，活動(dòng)展示等活動(dòng)形式，使大家在業(yè)務(wù)上更加精益求精，在攜手共進(jìn)的同時(shí)，切實(shí)體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，不斷增強(qiáng)集體的凝聚力和向心力。
4、及時(shí)總結(jié)提煉日常音樂教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)與措施，完善原本課程的教學(xué)內(nèi)容。
本學(xué)期，加強(qiáng)本學(xué)科的系統(tǒng)性、連貫性，匯總表，每月討論并填寫音樂教學(xué)策略匯總表，對當(dāng)月的教學(xué)策略進(jìn)行小結(jié)，并提出修正反思。保留了第一手資料。
但是作為一名學(xué)科組長，我深感自己心有余而力不足，由于自己能力水平有限，在組織活動(dòng)中存在著許多不盡如意的地方。如：有的學(xué)習(xí)內(nèi)容還是流于形式，挖掘及研討不夠深入。缺乏一些音樂教學(xué)策略方面的輔導(dǎo)，對大家在實(shí)踐中碰到的問題，不能及時(shí)的解決，同時(shí)我也深感自己理論缺乏，不能對老師們進(jìn)行專業(yè)學(xué)科方面的指導(dǎo)，以至于學(xué)習(xí)研究仍停留在比較膚淺的層面上。殷切希望園方能與專家聯(lián)系結(jié)對指點(diǎn)捷徑，使我園的音樂特色走出園門，走向國門。
最后，衷心感謝音樂學(xué)科組的老師們在這一年中給我的大力支持和積極配合，謝謝大家。
個(gè)人述職報(bào)告11
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
一、認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實(shí)工作。
20xx年x~x月任xx煤礦安全通風(fēng)科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù)，通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié)，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開通風(fēng)例會(huì)，解決一通三防工作中問題，調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報(bào)表三對口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20xx年x月～xx月任xx煤礦生技科長，全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo)，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實(shí)際圖紙，每月對工程施工進(jìn)行驗(yàn)收，協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作，負(fù)責(zé)井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持。
20xx年x月xx日，由于人事變動(dòng)，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從xx煤礦調(diào)至xx煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當(dāng)初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友，學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在xx工作期間，我感覺自己進(jìn)步了很多，不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善，還是團(tuán)隊(duì)的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理，科學(xué)管理。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是xx年工作的一個(gè)重點(diǎn)，不論是上級(jí)部門還是煤礦自身，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路，要想長遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到xx來之前，在xx煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對照落實(shí)，對比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料，并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人，針對日常檢查項(xiàng)目和填寫內(nèi)容，對各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解，確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。xx標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至xx，到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，所幸xx標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期xx煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，在xx煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成，并順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告對于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評(píng)結(jié)果，自評(píng)報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說明必須與各專業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場一致，自評(píng)報(bào)告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助，鄭工和金祥公司專家指導(dǎo)，最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)報(bào)告成功上報(bào)。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外，還負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等，完成14年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評(píng)估治理、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等)等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后，邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20xx年x月完成xx行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運(yùn)輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行，隨著工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn)，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成xx年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證xx年采掘接替正�？沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力，錯(cuò)過最佳學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已，再浪費(fèi)青春那就是對自己的不負(fù)責(zé)，我不想永遠(yuǎn)停留在這里，因?yàn)槲疫�年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，才有可能縮小與別人的`差距。在即將過去的xx年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識(shí)，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔(dān)任過短時(shí)間技術(shù)員，但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識(shí)增長緩慢，但到xx后x工不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣，學(xué)習(xí)不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會(huì)做不善于去交流，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時(shí)處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，只有鄭工和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作，鄭工還得不定時(shí)對進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé)，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個(gè)人性格比較獨(dú)立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較，導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。
七、20xx年計(jì)劃
正所謂計(jì)劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠(yuǎn)些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識(shí)，養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價(jià)值觀很重要，接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
個(gè)人述職報(bào)告是根據(jù)自身本職工作書寫了，主要寫在這一年干了什么，取得了那些成就，制定來年的工作計(jì)劃。個(gè)人述職報(bào)告的書寫可以對這一年的工作做一個(gè)簡單的回顧，對這年工作中出現(xiàn)的問題制定解決方案，保證來年工作有效開展。
個(gè)人述職報(bào)告12
本人于20xx年8月調(diào)任縣委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、縣民族宗教局黨組書記、局長�，F(xiàn)將兩年多以來履行職責(zé)的情況報(bào)告如下：
一、履行職責(zé)的情況：
（一）深化對民族宗教工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)認(rèn)真履行職責(zé)的責(zé)任感和緊迫感。民族宗教工作是黨的一項(xiàng)特殊的重要工作，民族宗教工作的好壞，關(guān)系到一個(gè)地方的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此，組織上把我從民政局調(diào)到這個(gè)具體為少數(shù)民族群眾和信教群眾服務(wù)的崗位上來，我欣然接受并意識(shí)到這個(gè)崗位的重要性，在短短是時(shí)間內(nèi)很快熟悉了民族宗教政策和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，為履行好自己的職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步理順民族宗教工作的各種關(guān)系。
到縣民宗局工作后，本人親自組織制定了《冊亨縣民族宗教事務(wù)局考勤制度》、《冊亨縣民族宗教事務(wù)局財(cái)務(wù)管理制度》和《冊亨縣民族宗教事務(wù)局“三重一大”制度》，制定了民族宗教工作規(guī)程，進(jìn)一步規(guī)范了各種工作程序個(gè)人屆中述職報(bào)告格式會(huì)議紀(jì)要。同時(shí)，根據(jù)機(jī)構(gòu)改革以來民族宗教工作新的變化和存在的一些問題，如針對由于機(jī)構(gòu)改革，原來的“民族事務(wù)委員會(huì)”變?yōu)椤懊褡遄诮淌聞?wù)局”，從一個(gè)“委員制”的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)變?yōu)檎囊粋�(gè)相對獨(dú)立的部門，給工作帶來了一些難以協(xié)調(diào)的問題的這種情況，本人加強(qiáng)了本部門與有關(guān)部門的聯(lián)系與協(xié)作，使工作得到有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持，從而順利地推動(dòng)了工作的開展。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)班子內(nèi)部建設(shè)，提高民宗部門干部整體素質(zhì)
民族宗教部門班子和干部職工素質(zhì)的好壞，不僅直接影響到整個(gè)工作效率的提高，而且會(huì)影響到黨委和政府的形象，因此，本人從自身做起，注重提高同志們的思想理論水平，增強(qiáng)自身的實(shí)際工作能力，通過積極組織參加有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)干部職自身工加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把本部門干部職工培養(yǎng)成一支精干高效、廉潔的干部隊(duì)伍。兩年來，基本達(dá)到每個(gè)干部職工都能獨(dú)立地完成自己的本職工作，政策理論和業(yè)務(wù)水平有較大提高。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)干部隊(duì)伍管理，嚴(yán)肅干部職工紀(jì)律
縣民宗局干部職工人數(shù)不多，但由于長期形成的一些習(xí)慣，個(gè)別干部職工紀(jì)律較為松懈，為此，本人對干部和職工勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行了嚴(yán)格要求，實(shí)行上下班簽到制度和嚴(yán)格的請銷假制度，對于有所紀(jì)律松懈的干部職工及時(shí)提出批評(píng)教育，使本局干部職工紀(jì)律執(zhí)行情況有了明顯的好轉(zhuǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)廉政教育，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡要的現(xiàn)象。保持本部門清正廉潔的良好形象。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格工作責(zé)任制，努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
由于新的形勢不斷發(fā)展，民族宗教部門人少事多的問題越來越突出，因此發(fā)揮好每一個(gè)干部職工的主觀能動(dòng)性，必須強(qiáng)化工作責(zé)任制。兩年來，本人對局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了明確的分工，并定期不定期實(shí)行工作匯報(bào)督促制度，增強(qiáng)了班子成員的責(zé)任感，對一般干部職工工作責(zé)任進(jìn)一步明確，強(qiáng)調(diào)在完成好本職工作的情況下，搞好工作的協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮了部門的整體效率。同時(shí)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的不良風(fēng)氣，做到積極主動(dòng)、熱情主動(dòng)地為人民群眾服務(wù)。
�。┲鲃�(dòng)搞好各方協(xié)調(diào)，為民族宗教工作創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作環(huán)境。
本人深知，做好民族工作，單靠個(gè)人力量不行，單靠本部門幾個(gè)干部職工也是不行的，必須得到上下左右各方面的支持與配合。所以本人十分重視工作的協(xié)調(diào)，一是積極主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)爭取得到黨委政府重視，二是與有關(guān)部門聯(lián)系，爭取得到他們的理解和支持，三是加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府聯(lián)系，共同做好有關(guān)工作，兩年來，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對民族發(fā)展項(xiàng)目給予了積極的支持，投入了一定的人力、物力和財(cái)力，使有關(guān)民族項(xiàng)目得以順利實(shí)施并取得成效。四是做好村組干部、群眾的思想發(fā)動(dòng)工作，發(fā)揮他們在項(xiàng)目建設(shè)中的主力軍作用。
二、勤政廉政情況
�。ㄒ唬┣谡闆r
兩年來，本人注意以身作則，做到勤勤懇懇地為民辦實(shí)事。
一是深入開展少數(shù)民族調(diào)查研究，每年年初，本人都要帶頭深入少數(shù)民族村寨開展調(diào)查研究，了解人民群眾尤其是少數(shù)民族群眾生產(chǎn)生活的困難和他們需要解決的實(shí)際問題，掌握第一手資料。
二是搞好項(xiàng)目申報(bào)的核實(shí)工作。在收到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的項(xiàng)目申報(bào)以后，組織人員并親自帶隊(duì)到實(shí)地查看，進(jìn)行項(xiàng)目前期調(diào)查評(píng)估，為建立項(xiàng)目庫和撰寫可行性報(bào)告做準(zhǔn)備。
三是做好項(xiàng)目實(shí)施前的有關(guān)協(xié)調(diào)動(dòng)員工作。當(dāng)省州的項(xiàng)目下達(dá)后，本人立即帶頭深入到有關(guān)村寨，現(xiàn)場制定實(shí)施方案，進(jìn)一步核實(shí)有關(guān)情況。
四是組織發(fā)動(dòng)群眾投工投勞，由于民委系統(tǒng)項(xiàng)目屬于補(bǔ)助性項(xiàng)目，單靠上級(jí)下?lián)艿馁Y金難以完成項(xiàng)目建設(shè)，必須依靠有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投入和群眾投工投勞、獻(xiàn)料等才能完成。因此每個(gè)項(xiàng)目都需要到實(shí)地召開村組干部會(huì)和群眾座談會(huì)，依靠村組干部動(dòng)員群眾集資或投工投勞。
五是在項(xiàng)目建設(shè)過程中，隨時(shí)搞好項(xiàng)目的監(jiān)管和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，確保項(xiàng)目質(zhì)量。
六是組織開展項(xiàng)目檢查驗(yàn)收，與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門成立檢查驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組，到實(shí)地進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
七是做好項(xiàng)目建成后的效益評(píng)估分析。在兩年實(shí)施的二是多個(gè)項(xiàng)目中，幾乎每個(gè)項(xiàng)目本人都自始至終到實(shí)地參與了組織實(shí)施。
八是開展了信教群眾的普查工作，為了摸清我縣信教群眾的底數(shù)，以便有針對性地做好工作，本人組織開展了全縣性的宗教普查工作，同時(shí)開展了經(jīng)常性的走訪調(diào)研活動(dòng)，摸清了信教群眾的底數(shù)，隨時(shí)掌握了教區(qū)的有關(guān)情況，維護(hù)了教區(qū)的穩(wěn)定。
九是開展了少數(shù)民族古籍收集整理工作，組織編寫《冊亨縣少數(shù)民族古籍條目》計(jì)20余萬字。
十是深入各有關(guān)學(xué)校，搞好民族文化進(jìn)校園試點(diǎn)示范工作
十一是開展了對口扶貧村的幫扶工作。
十二是親自起草了《冊亨縣民族宗教突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（草案）》和《冊亨縣涉及民族宗教問題對外宣傳工作方案》。
十三是抓了少數(shù)民族寄宿制班和“嘉寶莉”資助的少數(shù)民族班的有關(guān)工作。
十四是開展了全縣茅草房調(diào)查工作。
十五是完成了少數(shù)民族建房的實(shí)施工作。
十六是參與了“多彩貴州”民族歌舞大賽的有關(guān)工作和少數(shù)民族文藝匯演的有關(guān)工作。
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兩年來，本人做到嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的'有關(guān)規(guī)定，努力維護(hù)清正廉潔的良好形象。
民族宗教工作是黨委政府聯(lián)系人民群眾的一條重要紐帶，能不能樹立良好的形象，將直接影響到黨群關(guān)系和干群關(guān)系，而黨群關(guān)系、干群關(guān)系是否良好，關(guān)鍵在于從事此項(xiàng)工作的干部職工是否廉潔自律、公道正派。作為一名黨培養(yǎng)多年的少數(shù)民族干部，我深知公正廉潔的重要性，因此處處做好表率。并要求干部職工廉潔勤政，不要做給政府和自己抹黑的事。不該自己拿的，一律不能拿，也不準(zhǔn)拿。對于有可能影響辦事公道的一些禮品或者吃請，帶頭婉言拒接。堅(jiān)決剎住“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”的歪風(fēng)。在單位，本人下鄉(xiāng)鎮(zhèn)從未報(bào)銷差旅費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度，單位報(bào)賬一律實(shí)行“聯(lián)簽制”，所有報(bào)銷憑證均由分管副局長簽字，紀(jì)檢組長審核，本人最后把關(guān)。絕不允許一筆不合理的開支出現(xiàn)。
三，取得的成績和存在的問題
兩年來，在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持配合下，經(jīng)過本人和全體干部職工的共同努力取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）一是提高了民族發(fā)展資金項(xiàng)目實(shí)施的總體質(zhì)量，改善了部分偏遠(yuǎn)少數(shù)民族村寨生產(chǎn)生活條件，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。少數(shù)民族群眾安居樂業(yè)。
（二）建立健全了一套運(yùn)行較為高效快捷的工作運(yùn)行機(jī)制，各種檔案資料完備齊全。提高了民宗部門的總體工作效能。
（三）全面掌握了我縣少數(shù)民族群眾和農(nóng)村信教群眾的各種底數(shù)，使民族工作和宗教工作更有針對性和主動(dòng)性。
�。ㄋ模懊褡逦幕M(jìn)校園”試點(diǎn)示范工作初見成效。冗度中學(xué)、冊亨民族中學(xué)和丫他民族學(xué)校等校園民族文化體育活動(dòng)豐富多彩，在冗度開展的民族民間文化挖掘保護(hù)試點(diǎn)示范基地工作有新的起色。
�。ㄎ澹┟褡骞偶占砉ぷ魅〉猛黄疲瑸檫M(jìn)一步開發(fā)利用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。┙⒔∪诮坦ぷ鞣艥B透保穩(wěn)定的有效機(jī)制。引導(dǎo)者術(shù)等信教群眾比較集中的村寨開展健康文明的文藝活動(dòng)，教區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪等 （七）少數(shù)民族教育工作進(jìn)一步加強(qiáng)，寄宿制學(xué)生學(xué)籍管理等進(jìn)一步規(guī)范，初步探索了一套培養(yǎng)優(yōu)秀少數(shù)民族學(xué)生的激勵(lì)機(jī)制�！鞍賰�(yōu)助學(xué)工程”得到家長稱贊，效果明顯。
�。ò耍┨岣吡松贁�(shù)民族建房工作質(zhì)量，使之成為體現(xiàn)黨的民族政策的“溫暖工程”和“民心工程”。
由于上下左右的共同努力，縣民族宗教局連續(xù)兩年受到了上級(jí)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
在取得上述成績的同時(shí)，本人工作也還存在一些問題：
一是由于下鄉(xiāng)多、會(huì)議多，單位干部職工的學(xué)習(xí)和安排工作的會(huì)議相對比較少，一些工作沒有及時(shí)通報(bào)。
二是由于財(cái)政困難，縣級(jí)民族經(jīng)費(fèi)難以落實(shí)，在某種程度上影響了上級(jí)對我縣的投入。
三是宗教機(jī)構(gòu)人員不夠健全，一些工作難以應(yīng)付。
四是布依戲挖掘保護(hù)等方面的工作還有待探索。
五是由于工作比較繁忙，與同志溝通的時(shí)間比較少，致使一些同志對自己工作情況不夠了解甚至有時(shí)產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。
以上這些問題，在今后的工作中將采取措施加以解決。
個(gè)人述職報(bào)告13
從20xx以來，本人一直勤勤懇懇工作。本人在教育教學(xué)工作中，教書育人，為人師表，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。為今后更好的工作，現(xiàn)將五年的工作做如下匯報(bào)：
一、完善師德-為師之本
“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，教書育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅(jiān)守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事，尊重家長。作風(fēng)正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計(jì)較個(gè)人得知，吃苦在前，做事在前。
二、虛心學(xué)習(xí)-智慧之源
作為一名教師，教學(xué)中會(huì)遇到許多問題，需要依靠智慧來解決，其實(shí)，智慧來自細(xì)心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地自我反思。在過去的五年中，我認(rèn)真研讀了一些教育教學(xué)專著，擔(dān)任班主任以來，我主動(dòng)向有經(jīng)驗(yàn)的班主任們請教。買了一些優(yōu)秀班主任管理的書籍，利用假期時(shí)間認(rèn)真閱讀，并做筆記。在工作中遇到了一些問題，也會(huì)積極想辦法解決，學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富自己的班主任管理經(jīng)驗(yàn)。
三、教研工作-求真務(wù)實(shí)
根據(jù)英語教研組的活動(dòng)，參與新型的教學(xué)研究活動(dòng)，學(xué)習(xí)新理念，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，分析案例、集體備課-上課-聽課-研討，參與到每周的教學(xué)研討活動(dòng)中，提高了自己的課堂教學(xué)水平。在20xx級(jí)，我主動(dòng)承擔(dān)了20xx年的校公開研討課活動(dòng)，探索了在初一年級(jí)上了一堂全英文的閱讀技巧指導(dǎo)課。20xx年，我又和同組的其余幾個(gè)老師參加了湖南省的備課大賽，全程認(rèn)真研課磨課，最后獲得了省一等獎(jiǎng)的好成績。這一屆，我從初一一直帶到了初三，我非常珍惜初三畢業(yè)班的'帶班機(jī)會(huì)。狠抓落實(shí)，親自過關(guān)100多個(gè)學(xué)生的背誦，聽寫一次次修改，重聽。很幸運(yùn)，在初三由章亞老師帶我。在她的指導(dǎo)下，我于20xx年又上了一堂閱讀公開研討課，這一次，沒有了以前的緊張感，更多的是從容和自信。我跟著她一個(gè)學(xué)年聽了40幾節(jié)課，學(xué)習(xí)了如何高效地把握課堂，如何命制高質(zhì)量的中考題型，如何不停地學(xué)習(xí)，提高自己的教學(xué)技能。由于自己的不懈努力，嚴(yán)抓嚴(yán)管，20xx年中考中，我所帶的兩個(gè)班級(jí)都考出了非常優(yōu)異的成績。師父章亞和我也被評(píng)為20xx-20xx學(xué)年度“青藍(lán)工程”的優(yōu)秀師徒。
四、合作意識(shí)-必不可缺
我知道學(xué)校工作要想做好，僅靠個(gè)人是不夠的，靠有顧全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷，多學(xué)他人長處，擇善而從，才能將精彩的個(gè)體組織起來，在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難，大家群策群力，通力合作，共度難關(guān)。在我所待的20xx級(jí)英語備課組中，我們互相合作，氛圍非常融洽。初三時(shí)，我也有幸能管理備課組的后勤工作，為大家服務(wù)。20xx級(jí)的21位班主任也是各自發(fā)揮著自己的光和熱，為年級(jí)做貢獻(xiàn)。12月份，我們成功地舉行了第一學(xué)期的家長會(huì)。我們2118班，家長和老師一起合作，辦了一場別樣的家長會(huì)。會(huì)上，家長們暢所欲言，聊自己孩子的長處，自己最擔(dān)心孩子的哪些方面，最想認(rèn)識(shí)哪些孩子。老師們也細(xì)致地分析了目前孩子們在各個(gè)學(xué)科存在的問題，需要家長配合的方面。家長，老師和孩子形成了一個(gè)等腰三角形，家長老師密切配合，將孩子托向更高更遠(yuǎn)的明天。
金無足赤，人無完人，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時(shí)考試較少，語言不夠生動(dòng)�？荚嚦煽儾环�(wěn)定等。社會(huì)對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人述職報(bào)告14
時(shí)光如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼之間就從自己的手指之間流過，擋都擋不住。如今就要離開這片自己熱愛的土地。在這個(gè)花的海洋的五月，回首自己在理學(xué)院文藝部一年的工作，雖和當(dāng)初自己理想中有一些差距，但在院老師具體指導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞我院學(xué)生文藝中心工作，經(jīng)過我部門所有成員的共同努力，不斷拓寬工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，整體上完成了學(xué)年初定的工作計(jì)劃，并取得了顯著的成績�，F(xiàn)就即將過去一個(gè)學(xué)年的個(gè)人工作總結(jié)如下：
1.競選
按時(shí)間經(jīng)歷，首先得提到競選。怎么說呢？總體感覺自己在競選中收獲蠻深。尤其要提一提演講，說實(shí)在的，自己在面對近千人觀眾在舞臺(tái)上表演的時(shí)候都還沒有像這么緊張過，因?yàn)檫@次競選自己根本就沒又怎么準(zhǔn)備過，心中很是沒有底，而且參加競選的精英卻如此之多，自己沒有很大的取勝把握，心中沒底。現(xiàn)在回想起來，對自己大會(huì)那時(shí)候的表現(xiàn)確實(shí)不干恭維，總體感覺自己競選干事的時(shí)候的演講都比這次好，還好最后結(jié)果下來后，自己的選票還算過得去。還有部長競選的面試，也是我無法忘懷的一件事情，和以前干事副部面試的感覺完全不一樣，這個(gè)更強(qiáng)調(diào)了自己的思維，要策劃具體活動(dòng)。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭人必須帶領(lǐng)好部門，讓大家的思維跟著自己走，而不是像以前那樣，只是聽從部長的安排那么簡單。
2.上任
說句心里話，上任的時(shí)候是自己最為難，最難熬的時(shí)間段。院里要求是每個(gè)部門都要召開工作交接會(huì)議。但是前任部長推掉了會(huì)議，于是交接會(huì)議變成了新部長見面會(huì)。上任的交接工作沒搞好直接導(dǎo)致了我這兒接手完全從零開始，以前所有的工作資料完全沒有，還好自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)以及部門其他成員還在，至少還有思想以及人手，于是花了近一周的時(shí)間才使得自己慢慢的接手部門。上一屆部門遺留的問題也成了最棘手的事情，整頓部門成了上任以來最重要的事情，于是再度將以前自己制定的《理學(xué)院文藝部成員日常工作考核條例》提出，在還沒有具體實(shí)施的時(shí)候部門就已經(jīng)走上了正規(guī)。
3.08年“五月的花�！焙铣荣�
這是自己從08年4月份上任以來接手的第一個(gè)大型的活動(dòng)。我院在上一屆文藝部的努力下，在預(yù)賽中取得了第4名的好成績。我是在預(yù)賽之后、決賽之前的中途階段接手的這項(xiàng)活動(dòng)，因?yàn)樽约汉蜕辖绮块L之間的個(gè)人關(guān)系，工作交接出現(xiàn)了很嚴(yán)重的問題，致使自己對這項(xiàng)工作進(jìn)展情況和具體實(shí)施方案了解不清楚，導(dǎo)致了接了卻不能上手的情況發(fā)生，主要事宜基本上還是由上一屆在負(fù)責(zé)。經(jīng)過長期的訓(xùn)練，在五月四號(hào)的決賽上，我院取得了第8名的成績。這次合唱比賽我院出現(xiàn)了幾個(gè)比較大的問題：
�。�1）訓(xùn)練過于頻繁，導(dǎo)致了合唱隊(duì)伍中部分成員了反感情緒，從而致使人員流失嚴(yán)重，決賽的時(shí)候隊(duì)伍從初賽的120人銳減到79人；
（2）服裝問題，由于出去租衣服時(shí)沒有去女生，男生眼光不太好，服裝顏色不太好，影響了總體效果；（3）選擇的兩個(gè)領(lǐng)唱高度落差太大，舞臺(tái)效果不佳；（4）必唱歌曲校歌過于快，大家像搶著把歌唱完一樣，相比之下自選歌曲《我和我的祖國》較好。
4.“霓尚繽紛”服裝秀表演大賽
這是在我作為我院節(jié)目負(fù)責(zé)人之一與我院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其他部門共同配合的活動(dòng)。我院的這方面水平不是很強(qiáng)，而且自己對走臺(tái)步也不專業(yè)。這是讓我比較傷腦筋的事情，后來突然想到自己的朋友里面有參加過專業(yè)訓(xùn)練的，于是聯(lián)系了經(jīng)管土管文藝部的一個(gè)副部幫著給節(jié)目《英雄》藝術(shù)指導(dǎo)，最終我院取得了第8名成績，并且我部門成員常洪耀獲得了最佳個(gè)人獎(jiǎng)。
這件事情讓我認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)人都不是全才，自己不擅長的東西還有很多。作為一個(gè)好的學(xué)生干部來說，廣泛而且良好的人際關(guān)系是極其重要的，它能在很重要的時(shí)候給自己很大的幫助。
5.心理健康月之“心理情景劇大賽”
5月23日學(xué)生工作部（處）、校團(tuán)委、心理健康教育與咨詢中心主辦，經(jīng)管-土管學(xué)院分團(tuán)委承辦的“校園心理情景劇大賽”決賽中，我負(fù)責(zé)了我院的工作，組織排練并主演了校園心理劇《燦爛如煙花》，比賽現(xiàn)場我院的節(jié)目一改其他院系壓抑傷感的表演，以幽默風(fēng)趣的表演，從另一個(gè)角度反映大學(xué)生存在的心理問題，在表演過程中贏得了觀眾的熱烈掌聲，最終取得了第二名的好成績。這是我院文工團(tuán)在換屆之后第一次取得大勝利的比賽。
以后我院曲藝方面依然要走搞笑路線，在此基礎(chǔ)上可以向各地方曲藝發(fā)展，如東北二人轉(zhuǎn)、重慶言子、京韻大鼓等，從曲藝組壯大我院文藝力量。
6.迎新工作
在新生來學(xué)校之前的半個(gè)月，我就早早的來到了學(xué)校，準(zhǔn)備一些迎接新生的工作。我部門成員在新生到來之前參與了新生寢室衛(wèi)生打掃，給新生整理出一個(gè)清潔衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。9月2日-9月5日新生報(bào)到時(shí)，我部門各成員也積極參與到了我院迎新工作之中，在和新生交談中，新生們紛紛表示學(xué)長學(xué)姐們的熱情接待在瞬間融化了他們步入新家的羞澀和膽怯。見到孩子們同志愿者的歡聲洋溢寢室，看著孩子們臉上的青澀和忐忑漸漸消失，新生家長們的心也就放下了，開始忙活著給我們這些學(xué)長們買水。我們很是開心，我們代表的是學(xué)院的形象，是學(xué)校的形象。家長放心，就是我們最大的愿望。新生滿意，就我們最大的安慰。因上學(xué)期已經(jīng)把副部長選出來了，故與往年不同，往年所有的干事都參加迎新，今年迎新的人手比較緊張，每個(gè)部門都只有部長和幾個(gè)副部，工作起來有些困難，但我們沒有被困難所難到，人少了、大家就反而更加積極、更加賣力了。雖然人手不夠，但通過大家的共同努力，整個(gè)迎新工作進(jìn)行得十分順利。
7.校慶DV拍攝
為迎接我校誕辰110周年華誕，我部門也積極策劃準(zhǔn)備、組織排練。我和新聞中心的劉銳共同負(fù)責(zé)了我院的DV拍攝這項(xiàng)活動(dòng)。感覺時(shí)間有點(diǎn)緊，而且排練的時(shí)候構(gòu)思不夠好，大部分時(shí)間花在動(dòng)作上，而且人員過于分散，顯現(xiàn)不出我院的團(tuán)結(jié)精神，再者活動(dòng)中與拍攝人員時(shí)間協(xié)商問題，導(dǎo)致本應(yīng)該6日完成的拍攝拖到7日才完成。
8.08級(jí)班級(jí)考核
這是自己從別的部門借鑒而來的`經(jīng)驗(yàn)。為了加大和08級(jí)各班的聯(lián)系，而開始了對各班以及各班文體委員的考核，并制定了考核條例，考核內(nèi)容涉及班級(jí)相關(guān)人員通知開會(huì)時(shí)的考勤，下發(fā)的每個(gè)班級(jí)的文藝工作的通知落實(shí)情況，部門組織的活動(dòng)的參與情況等�？己艘环矫婵梢宰尭靼啾舜酥g進(jìn)行更多的比較，另一方面可以激發(fā)大家的參與積極性，這些從實(shí)際情況都可得到有效證實(shí)。希望在以后能夠長期的實(shí)施下去。
9.運(yùn)動(dòng)會(huì)啦啦隊(duì)工作
在第47界校運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我們理學(xué)院取得了喜人的成績。廣播操比賽第二名、男子團(tuán)體第四名。全體理學(xué)人的共同努力換來了今天的成績。我?guī)ьI(lǐng)部門主要負(fù)責(zé)啦啦隊(duì)中啦啦寶貝和鼓手訓(xùn)練，考慮到大家學(xué)習(xí)都比較緊張，啦啦隊(duì)每年訓(xùn)練都很累，所以啦啦隊(duì)今年并沒有訓(xùn)練，只是想了幾個(gè)口號(hào)，而啦啦寶貝和鼓手進(jìn)行了選拔以及簡單的訓(xùn)練。其他的完全是在運(yùn)動(dòng)場上即時(shí)訓(xùn)練，調(diào)動(dòng)啦啦隊(duì)氣氛，效果和以前相比仍然很好。本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的啦啦隊(duì)伍得到了我校其他院系的稱贊，其中啦啦寶貝人數(shù)相比我院以前以及其他院系都多，啦啦隊(duì)整體視覺效果很好。雖最終沒在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得精神文明獎(jiǎng)，但我院啦啦隊(duì)給大家展示出了理學(xué)院的活力與風(fēng)采，看到我院運(yùn)動(dòng)健兒獲得的驕人成績，在汗水與淚水過后，心中充滿的仍是無比的喜悅。
這次運(yùn)動(dòng)會(huì)是自己印象最深、感觸最深的運(yùn)動(dòng)會(huì)，我在學(xué)生會(huì)三年以來唯一的一次沒怎么控制好自己的情緒。兩天的運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束，在閉幕式上宣布成績的時(shí)候，心中的緊張、激動(dòng)不亞于任何時(shí)候，當(dāng)最后一個(gè)精神文明獎(jiǎng)公布完后仍未聽到理學(xué)院的名字時(shí)，心中一下子充滿了酸楚，看著旁邊王旦忍不住流下了淚水，自己在旁邊拍著他的肩膀勸著他，熟不知淚水也早已濕潤了自己的眼睛，回想起上一屆沒獲得精神文明獎(jiǎng)，戎亮和小玉姐等一些學(xué)長學(xué)姐他們哭，自己感到奇怪。而今天自己切身體會(huì)的時(shí)候才真正的嘗到那般的酸甜苦辣。畢竟整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)啦啦隊(duì)的方案都是自己和其他人共同花了幾天時(shí)間才策劃出來，付出了卻沒有得到應(yīng)有的回報(bào)，又怎能控制的住自己。
10“魅力校園，青春有我”新生才藝大賽暨“DIY”服裝設(shè)計(jì)展
為了把最好的晚會(huì)呈現(xiàn)給大家，我和部門成員進(jìn)行了近一個(gè)月的前期宣傳、組織、排練，并于10月11日進(jìn)行了海選預(yù)賽，10月22日進(jìn)行了初賽，10月27日進(jìn)行第一次彩排，接下來的11月2日進(jìn)行了最后彩排。
11月5日晚7點(diǎn)，精心準(zhǔn)備的13個(gè)節(jié)目一次登臺(tái)亮相，2008級(jí)的新生們在舞臺(tái)上自然大方，陶醉于表演中，為在場的觀眾們獻(xiàn)上了一臺(tái)難以忘懷的視覺、聽覺盛宴。開場邀請資環(huán)院的朋友們表演的街舞引爆了當(dāng)晚的激情，接下來的小品《白雪公主》讓現(xiàn)場沉浸在一片歡聲笑語中，一曲高亢的《天路》大家?guī)У搅松衩赜撵o的青藏高原，歌曲串燒使得現(xiàn)場觀眾掌聲不斷，書法和古箏的聯(lián)袂出演又把大家?guī)肓艘粋�(gè)高山流水的世界，接著的相聲、小品、情歌對唱、街舞、獨(dú)唱都引來了一浪又一浪的高潮。邀請的院文工團(tuán)周瑤獻(xiàn)歌一曲，讓新生們領(lǐng)略了一把學(xué)長的魅力。結(jié)尾的大合唱《感恩的心》結(jié)合著關(guān)于汶川大地震感人肺腑的朗誦把晚會(huì)推向了一個(gè)溫情四溢的高潮。臺(tái)上演員們的精彩演出博得了在場所有人員的好評(píng)，并經(jīng)過評(píng)委們認(rèn)真負(fù)責(zé)的評(píng)比，我們頒發(fā)了一、二、三等獎(jiǎng)，以及單項(xiàng)獎(jiǎng)。本次新生才藝展除了我們部門組織篩選的節(jié)目，還有與院女自委合作的DIY服裝設(shè)計(jì)展，華麗、新奇、搞笑、時(shí)髦、抽象、風(fēng)趣的服裝陪著新生模特們的T臺(tái)展示，為大家盛上了一份多姿多彩的視覺派對。本次新生才藝展不僅達(dá)到了展示新生才藝、選拔又有文藝人才的目的，而且歷史上第一次結(jié)合了我院女生自律委員會(huì)的服裝“DIY”設(shè)計(jì)大賽，在合作中使得兩個(gè)部門得到了很好的交流，建議以后能夠多多與我院其他部門聯(lián)合搞活動(dòng)，促進(jìn)我院團(tuán)學(xué)工作整體發(fā)展。本次新生才藝展還有其他學(xué)院的新生參加比賽，和往年相比這也是一個(gè)不小的收獲，動(dòng)科動(dòng)醫(yī)學(xué)院的胡濤同學(xué)以吉他合奏《藍(lán)心逐夢》參賽，并獲得了三等獎(jiǎng)。
這是接手部門以來，第一次獲得很大成功的活動(dòng)，至今仍然還清晰的記得當(dāng)初的一幕又一幕。對比了其他各院的新生才藝展，我院整體高出了部分院系很大的一個(gè)檔次。這和平時(shí)嚴(yán)格的選拔以及彩排離不開，而且還有一個(gè)極其重要的思想：把比賽當(dāng)成晚會(huì)辦，高目標(biāo)、嚴(yán)要求的完成任務(wù)。當(dāng)然，中間的問題也是值得一提的。首先，指定方案的時(shí)候一些本應(yīng)該具體的時(shí)間卻有稍許搖擺，概念模糊，可變動(dòng)因素大。其次，比賽場地審批出問題，先前只是一味的對節(jié)目質(zhì)量嚴(yán)格要求，忽視了這個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致了計(jì)劃10月決賽拖到的11月。最后，在決賽的現(xiàn)場，雖然把握好了晚會(huì)開場時(shí)間、舞臺(tái)上等一些列細(xì)節(jié)問題，但是卻忽視了與觀眾的互動(dòng)，最重要的是沒有在觀眾中安排“托”，帶動(dòng)觀眾的氣氛，導(dǎo)致晚會(huì)沒有我預(yù)想的那么熱烈。以上幾點(diǎn)細(xì)節(jié)希望以后的部長能夠注意，更好的完善晚會(huì)的質(zhì)量及效果。
11.象棋大賽
這次象棋大賽是自己第一次放手讓副部長負(fù)責(zé)的活動(dòng)，自己并沒有很大程度的參與，只是時(shí)刻了解活動(dòng)進(jìn)展情況，稍微提些建議。活動(dòng)下來以后成績總體不錯(cuò)，特別是宣傳工作做得很到位，但也有兩個(gè)方面的問題，一是沒能即使的通知校部的相關(guān)人員，二是獎(jiǎng)狀頒發(fā)不夠及時(shí)，還好這些都在活動(dòng)當(dāng)時(shí)及活動(dòng)后得到了解決。
12.慰問老人心連心活動(dòng)
我部門在這次活動(dòng)中主要負(fù)責(zé)節(jié)目的安排，提前兩個(gè)星期就在準(zhǔn)備節(jié)目，聯(lián)系新生才藝展的
優(yōu)秀節(jié)目表演者，讓他們準(zhǔn)備一些適合老人的節(jié)目。有笛子獨(dú)奏和葫蘆絲演奏。本次活動(dòng)與上幾次不同的是我們還聯(lián)系了梨園戲劇社、笛簫協(xié)會(huì)等校級(jí)協(xié)會(huì)，請他們幫我們準(zhǔn)備節(jié)目，在節(jié)目表演時(shí)，梨園戲劇社的戲劇演唱引起了老人們的共鳴，老人們很是喜歡戲劇表演，并且和我們的同學(xué)一起演唱戲劇中的經(jīng)典片段，氣氛十分活躍。
活動(dòng)中，老人問我們是哪所學(xué)校的，一聽是華農(nóng)的，老人們都笑著說：“華農(nóng)的同學(xué)是我們的老朋友了！”可見這項(xiàng)工作的成效很好，不僅宣傳了理學(xué)院而且宣傳了我們學(xué)校，最重要的的給老人們帶去了快樂，讓他們不再孤單。
這是我部門和青年志愿者工作部每年都合作的一個(gè)特色活動(dòng)。因?yàn)榛顒?dòng)不大，所以仍舊放手讓副部長負(fù)責(zé)了此項(xiàng)活動(dòng)。這次活動(dòng)和往年不一樣的就是與社聯(lián)一起合作，建議以后可以加大這方面的力量，多和社聯(lián)那邊與文藝相關(guān)的社團(tuán)合作，達(dá)到更好的交流。
13.“5樂盛宴”五院迎新年文藝晚會(huì)
因期末考試臨近，不可能再像以前那樣我院獨(dú)立舉辦元旦晚會(huì)，故與動(dòng)科動(dòng)醫(yī)學(xué)院、外國語學(xué)院、植物科技學(xué)院和資源與環(huán)境學(xué)院五院文藝部共同舉辦了這次晚會(huì)。
為了使晚會(huì)能夠達(dá)到理想的效果，我們五個(gè)院文藝部成員進(jìn)行了細(xì)致的謀劃，分別于11月30日、12月17日在薈十2樓活動(dòng)室召開了晚會(huì)籌劃會(huì)議。在第一次會(huì)議中，我們探討了活動(dòng)目的、宣傳、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等工作，并確定了活動(dòng)主題、明確時(shí)間安排、制定了活動(dòng)方初步策劃方案，于12月5日在大學(xué)生活動(dòng)中心練功房對五院推選上來的節(jié)目進(jìn)行了第一輪選拔，確定了約20個(gè)節(jié)目，后經(jīng)過再篩選以及節(jié)目整合，最終確定了16個(gè)節(jié)目參加最后的演出。第二次會(huì)議則對晚會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行了明確的分工，我院被分配到的工作主要是道具和禮儀兩個(gè)方面。
12月20日上午，完成了會(huì)場布置等工作并對少數(shù)節(jié)目進(jìn)行了彩排。因?yàn)槠渌块L下午有英語6級(jí)考試，所以下午對整臺(tái)晚會(huì)的彩排就由我總體負(fù)責(zé)，整對整臺(tái)晚會(huì)的彩排進(jìn)行的十分順利，為晚上的成功演出打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
晚會(huì)現(xiàn)場氣氛熱烈，觀眾席上座無虛席，還有不少觀眾站在過道觀看晚會(huì)。隨著一聲鼓聲，晚會(huì)在五院合排的開場舞《開門紅》中拉開帷幕，歡騰的鼓聲、喜慶的舞蹈，從一開場就給觀眾帶來了一個(gè)強(qiáng)烈的視覺沖擊；而緊接著的獨(dú)唱、歌曲聯(lián)唱等節(jié)目則給觀眾們帶來了一場盛大的音樂盛宴；接下來的動(dòng)科動(dòng)醫(yī)學(xué)院的《六劍下獅山》則讓大家捧腹大笑，久久不能停息??這次晚會(huì)我院也不甘示弱，除開場舞之外，另有四個(gè)節(jié)目參加演出。其中相聲《我要幸�！泛驮拕 锻崤龂A容道》是我院獨(dú)立參與的節(jié)目，并在晚會(huì)憑著演員的高超演技和搞笑臺(tái)詞當(dāng)晚贏得觀眾的陣陣掌聲。動(dòng)聽的歌曲、生動(dòng)的游戲、優(yōu)美的舞蹈、搞笑的話劇給老師和同學(xué)們的五官都帶來了美妙的享受。最后晚會(huì)在合唱《美麗的夢神》中落下帷幕。這臺(tái)晚會(huì)得到了校團(tuán)委以及各院系老師的大力支持，受到了老師及同學(xué)們的一致好評(píng)，達(dá)到了增進(jìn)院系之間的交流與合作，響應(yīng)校團(tuán)委學(xué)生會(huì)關(guān)于鼓勵(lì)跨院系合辦大型活動(dòng)的號(hào)召，展現(xiàn)活動(dòng)中各院系學(xué)生的活力與風(fēng)采，提高活動(dòng)各院系的知名度與影響力的目的。使各院系的文藝事業(yè)得到蓬勃發(fā)展。在以后，應(yīng)該多舉辦此類跨院系合作的晚會(huì)，而且一定要有多院系合排的節(jié)目。
晚會(huì)讓我印象最深的是中途舞臺(tái)后幕上貼的“福”字掉了下來，那時(shí)候我們五個(gè)院的部長在下面都很著急，心想這下子出洋相了。不過大家在著急之中并不慌亂，冷靜的想到了處理辦法，我們想到了把回收的“�！弊謴亩䴓侨韵聛恚c后面的游戲環(huán)節(jié)“天降恒�！焙苜N切的聯(lián)系了起來。不光是我們，主持人的應(yīng)變能力也讓我們很是欣慰。這次小小“事故”讓我們就這么輕易的解決了。當(dāng)然，希望以后部門多注意細(xì)節(jié)，盡量不要出這些問題。
14.“青春的八音盒”八院藝術(shù)團(tuán)聯(lián)合匯報(bào)演出
這次匯演是我們和其他各院系的再度攜手，主要由文工團(tuán)那邊負(fù)責(zé)，我其實(shí)并沒有很大程度上的參與，了解了一些具體情況：這次共有兩個(gè)我院文工團(tuán)排練的節(jié)目有幸參加演出，
其中的相聲《我的大學(xué)生活》幽默風(fēng)趣，把整臺(tái)晚會(huì)推向了高潮，受到了其他個(gè)兄弟院系廣泛的好評(píng)。而舞蹈《月光下的鳳尾竹》那獨(dú)具一格的少數(shù)民族特色，也給大家?guī)砹瞬灰粯拥漠愑蝻L(fēng)情。另外我院還有人參加了由八院共同編排的舞蹈《十面埋伏》的演出。15.09年“五月的花�！焙铣荣�
和去年合唱相比，這次自己真真正正的一路負(fù)責(zé)到底。從一開始的各班級(jí)宣傳就得到了很好的效果，這次我并沒有像往年一樣作每個(gè)班必須報(bào)多少人的強(qiáng)制要求，而是讓他們自愿報(bào)名，我還擔(dān)心人員不夠，沒想到結(jié)果讓我瞠目結(jié)舌，08級(jí)各班居然報(bào)了180多人，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了合唱隊(duì)伍的人員需求，這充分說明了我部門負(fù)責(zé)的活動(dòng)深受同學(xué)們的歡迎，并沒有像往年一樣引起同學(xué)們的反感。
經(jīng)過一個(gè)多月的訓(xùn)練，我們順利的闖入了決賽，但在決賽中并沒有取得較理想的成績�，F(xiàn)在細(xì)細(xì)回想起來，感覺我們存在一下幾點(diǎn)問題：（1）組織紀(jì)律性差，不僅僅是合唱隊(duì)員，部分副部長也存在，遲到、曠到的情況時(shí)有發(fā)生；（2）訓(xùn)練效率不高，這要從幾個(gè)方面來說，首先組織人員的每次訓(xùn)練目的性不強(qiáng)，沒有針對性的瞎練，其次，隊(duì)伍太過松散，大家都沒有打起精神來，唱得不好的地方說出來糾正了，卻記不住，第二天來又忘了，再者，后勤設(shè)備問題嚴(yán)重，音箱老出問題，導(dǎo)致合唱推遲訓(xùn)練，甚至取消訓(xùn)練。（3）專業(yè)人士缺乏，除了畢寧比較了解樂理知識(shí)外，其他負(fù)責(zé)人都是不懂音樂的，就相當(dāng)于一群不懂音樂的人在那兒搞音樂，能高出怎樣的效果？（4）包裝欠佳，包括服裝、樂器配合、舞蹈、歌曲藝術(shù)加工等，其中的歌曲藝術(shù)加工尤為重要，也許的確是我院人才不夠，缺少會(huì)合唱處理的人，相比其他院系來說，很多院系的分聲部、和音這些都比我們要好，而那些歌曲加工少的院系卻在其他方面做得很有特色，比如楚天學(xué)院，他們的歌唱得不一定不我們好，但是他們加了很有特色的舞蹈，讓人耳目一新，而且他們的精神面貌不我們好多了，隊(duì)伍里面每個(gè)人都時(shí)刻的保持微笑；還有生科，加入了小提琴演奏，這讓我相信也讓很多其他觀眾感到意外；在回過頭來看看我們，僅有一個(gè)飄國旗的時(shí)刻，其實(shí)有這個(gè)也已經(jīng)足夠了，但是在現(xiàn)場的時(shí)候卻拿倒了，無論是給觀眾還是給評(píng)委都帶來了一個(gè)極其不好印象，有這個(gè)出問題的國旗還不如沒有。（5）整齊度，不僅僅指聲音整齊度，還有聲部的整齊度。這是合唱之中最重要的問題。我們聲音還比較整齊，但在聲部這塊問題就又出來了，在現(xiàn)場的時(shí)候，我在后臺(tái)，聽到隊(duì)伍之中有不和諧的聲音——部分女生和音部分音調(diào)太高、太尖，很刺耳，在后臺(tái)聽的很明顯，后來聽臺(tái)下觀眾反映他們也聽得很清楚，估計(jì)是話筒離女生近的緣故導(dǎo)致把這部和諧的聲音放大。我們沒有在此分聲部卻唱出了幾個(gè)聲部，而且還是那么不好聽的聲部，這是我們最大的硬傷。
當(dāng)然，我們也并不是沒有優(yōu)點(diǎn)，我們的聲音響度上、氣勢上、領(lǐng)唱上、朗誦上等都有很好的表現(xiàn)，特別是領(lǐng)唱，唱這么有難度的歌曲，能夠在決賽上唱出這樣的水平，比初賽和平時(shí)訓(xùn)練的先過都要好。
這一年就這么平淡而又充實(shí)的過來了，自己在這一屆有成功但也有遺憾。最后，希望后繼人能夠在此基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、減少不足，將理學(xué)院文藝部越做越好，讓我們理學(xué)院的文藝事業(yè)更高一層樓。
個(gè)人述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報(bào)如下：
一、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平
在工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件精神，對工作上有不懂和不了解的問題及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，虛心學(xué)習(xí)、另外還參加了函授學(xué)習(xí)、自學(xué)了部分電腦知識(shí)，很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，對干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。
二、認(rèn)真工作，力求做好每一件事
一是做好稽核工作。x月到x月份，每天按時(shí)認(rèn)真檢查G、C網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費(fèi)補(bǔ)卡工單，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每x天為一個(gè)帳期，我負(fù)責(zé)系統(tǒng)營業(yè)員日報(bào)表和縣(區(qū))會(huì)計(jì)交款單核實(shí)并簽字確認(rèn)。銀行明細(xì)賬核實(shí)簽字并確認(rèn)。x月份因工作調(diào)整，主要負(fù)責(zé)賬務(wù)工作，每天收完賬后仔細(xì)整理發(fā)票，并對銀行明細(xì)賬，每月5號(hào)準(zhǔn)時(shí)把銀行xx支付明細(xì)賬報(bào)到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細(xì)致，努力讓客戶滿意。
四是做好送費(fèi)和繳費(fèi)卡激活工作。
我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣，無論做那一項(xiàng)工作，我力求做到精益求精，退帳，調(diào)帳工作都是比較細(xì)，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點(diǎn)才能完成，而且容不得一分一厘的差錯(cuò)，有時(shí)為了幾分錢不能對帳，要加班查找原因，直到帳對上為止。
三、樹立“以公司為家”思想，處處為公司著想
我時(shí)刻牢記自己是公司的一員，樹立“以公司為家”的'思想，所以，做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號(hào)是“用戶的事情就是的事情”，讓用戶從理解我們理解聯(lián)通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題，我會(huì)積極向上級(jí)請示，反映，爭取給客戶滿意的答復(fù)。
20xx年，我雖然取得了一定的成績，但也存在不足，如：對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
20xx年，我將本著“一切為公司著想”，奉行“用戶至上，熱情報(bào)務(wù)”的理念，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，做好自己的每一項(xiàng)工作，為xx分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我20xx年工作，不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
此致
敬禮!
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