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崗位工作述職報告

時間:2025-01-31 08:44:26 述職報告 我要投稿

崗位工作述職報告

  隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多人會去使用報告,其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的崗位工作述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

崗位工作述職報告

崗位工作述職報告1

尊敬的領導:

  您好!

  從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職報告如下:

  一、工作中的體會以及成長

  1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。

  2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。

  3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發(fā)有了一定的了解與認識。

  4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。

  5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。

  6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

  二、今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導

  1、不斷加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。

  2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調能力都還有待進一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。

  3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的`專業(yè)水平及綜合素質。

  經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

崗位工作述職報告2

各位領導,員工同志們:

  xx年,在公司的正確領導下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領導的安排和要求,就自己xx年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

  一、加強學習,提高思想覺悟和業(yè)務技能

  xx年,我認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的.首位,時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務技能,為帶領市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,樹立全心全意服務思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領導和廣大客戶的滿意。

  二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務

  我負責市場開發(fā)工作,xx年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認真努力做好市場開發(fā)工作,在xx年經濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。

  1、xx年經濟環(huán)境情況。由于受國際、國內經濟持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經濟也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經營遇到很大困難。團隊游經費一般由單位承擔,由于xx年企業(yè)經濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經費一般由個人自己承擔,不受單位經濟好壞的影響,單位不搞團隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團出游,因而我們園區(qū)xx年散客人數(shù)有所上升。

  2、部門內部管理情況。針對xx年經濟環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:

  一是加強組織與流程建設,做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位,建立健全相對應的流程、制度、標準,使組織與流程能夠適應市場開發(fā)的需要。

  二是加強人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學習各類業(yè)務知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進服務態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進我們海洋世界門票收入增加;

  三是提高團隊凝聚力,增進團隊協(xié)作,使每一個團隊成員團結一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務發(fā)展,為公司開辟更多的客源。

  四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務合作關系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。

  3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結合內外市場狀況,引導和控制市場銷售工作的方向和進度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標;我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護公司品牌,為公司進一步發(fā)展業(yè)務打下良好基礎。

  我的述職報告完了,謝謝大家!

述職人:XX

  XX年XX月XX日

崗位工作述職報告3

  20xx年,對我行來說是不平凡的一年,我從非營銷類崗位轉入營銷崗位,角色的轉換使我深感自己肩上擔子的重量,領導的支持、同事們的信任時時鼓勵著我,鞭策著我,使我在學習、工作和生活中一刻也不敢放松。一年來,我都一如既往地認真學習和踐行十八大的重要思想,牢固樹立科學發(fā)展觀,認真履行崗位職責,不斷增強服務意識,較好地完成了領導交辦的各項工作和任務,F(xiàn)將述職如下:

  一、堅持學習,不斷提高自身綜合素質

  20xx年以來,隨著我行新業(yè)務的不斷拓展,信貸風險防范意識的不斷增強,對我們每一個人都提出了更高的要求。而我剛剛從非營銷類的崗位轉變?yōu)闋I銷崗位,崗位職責與性質的轉變在不斷提醒著我需要加大自學的力度,作為網點副主任,我努力適應新的形勢,從提高自身素質開始,注重加強營銷業(yè)務理論方面的學習,堅持學習,以學習促工作,在工作中不斷加強學習,做到學習工作兩不誤。

  二、盡職盡責,圓滿完成各項工作任務

  從擔任網點副主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個網點并不是一件容易的事情,我深知自己責任重大。我積極帶領全體員工勇于開拓市場、積極營銷,今年我決定把金業(yè)務工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,在日常工作中,調動員工的積極性,千方百計,不遺余力的抓金業(yè)務存款,客戶存與不存,存多存少,主動權在客戶手中,因此我們必須主動出擊積極拓展優(yōu)質客戶,還要挽留客戶防止客戶流失。所以,我努力帶領全體員工全身心的投入到維護、拓展中高端客戶及流失客戶的挽回工作當中。我積極爭取改善廳堂硬件環(huán)境的同時,將更多精力放在了文明服務的軟件建設上,一杯熱水、一聲問候、一張笑臉伴隨的是業(yè)務的嫻熟、服務的快捷和態(tài)度的真摯,并且實現(xiàn)創(chuàng)建客戶梯形服務模式,實行差別化服務,提升優(yōu)質客戶的忠誠度。在公私聯(lián)動方面,我全力做好爭取工作,從源頭上增加個人客戶和基礎性儲蓄存款;其次積極組織好職場營銷,加強我行品牌宣傳,提高我行核心產品的覆蓋率,實現(xiàn)公私聯(lián)動的精細化,與此同時我努力建立與法人客戶高管人員的“一對一”的.維護關系,發(fā)展成為個人高端客戶或私人銀行客戶,增強雙方合作的緊密度。在大家的共同努力下,公私聯(lián)動取得了大幅的提升。此外,我努力加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委的合作,與村鎮(zhèn)建立了良好的合作關系,同時將努力爭取拆遷補償款作為工作的重點,拆遷補償款工作穩(wěn)步開展中。在周末的時候,我積極組織大家通過走街串戶的方式,定點包片深入到每一個居民點或行政單位,現(xiàn)場講解銀行產品的應用,主動宣傳我網點的產品,努力提升我網點的公眾形象。

  三、明年的工作計劃

  在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持網點金業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經營,全身心投入到網點的工作中去,勤奮務實,為網點事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。此外,作為網點副主任,應當在工作中積極配合網點主任做好對應的管理工作,時時處處要為團隊建設操心謀事,精誠團結同事,使得網點的金業(yè)務更上一層樓!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對網點的激情和熱情,為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

崗位工作述職報告4

  在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

  一、在思想上,堅持四項基本原則。

  要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

  二、在學習上,嚴格要求自己

  憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的`涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

  三、在工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。

  正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外,還熟練的掌握了?浦R和各項護理操作,經常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。

  四、在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣

  生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

  用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!

崗位工作述職報告5

各位領導,員工同志們:

  20年,在公司的正確領導下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領導的安排和要求,就自己201年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

  一、加強學習,提高思想覺悟和業(yè)務技能

  20年,我認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務技能,為帶領市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,樹立全心全意服務思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領導和廣大客戶的滿意。

  二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務

  我負責市場開發(fā)工作,20年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認真努力做好市場開發(fā)工作,在20年經濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。

  1、20年經濟環(huán)境情況。由于受國際、國內經濟持續(xù)疲軟的`影響,珠三角地區(qū)的經濟也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經營遇到很大困難。團隊游經費一般由單位承擔,由于20年企業(yè)經濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經費一般由個人自己承擔,不受單位經濟好壞的影響,單位不搞團隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團出游,因而我們園區(qū)20年散客人數(shù)有所上升。

  2、部門內部管理情況。針對20年經濟環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設,做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位,建立健全相對應的流程、制度、標準,使組織與流程能夠適應市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學習各類業(yè)務知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進服務態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進我們海洋世界門票收入增加;三是提高團隊凝聚力,增進團隊協(xié)作,使每一個團隊成員團結一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務合作關系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。

  3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結合內外市場狀況,引導和控制市場銷售工作的方向和進度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標;我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護公司品牌,為公司進一步發(fā)展業(yè)務打下良好基礎。

  我的述職報告完了,謝謝大家!

崗位工作述職報告6

尊敬的領導:

  您好!

  不經意間,一年的時間又一次過去了,作為x公司x崗位的員工,我在各位領導的指揮下,嚴謹、順利的完成了這一年的工作任務。

  20xx年來,我們公司遇上了很多的困難和危機,但是,正如老話所說“危機即使機遇!”我們順著領導指揮的正確路線,積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力,為公司的發(fā)展提供了充足的動力!最終,我們轉危為安,將本是危機的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個人的能力,而是在領導積極引導下的整個團隊,整個x集體所共同貢獻的努力,才造就了如今的盛況!

  如今,值此年末,我在此對自己在20xx年來的努力、改進、拼搏與收獲做如下總結匯報。

  一、思想上積極的轉型

  今年是不平凡的一年,面對工作中問題和市場的壓力,工作已經不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作,完成任務!

  所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,我們作為x公司的兵卒,在公司遇上危機的時刻,更應該積極奮進,發(fā)揮出自己的力量。為此,才更加的需要正確思想和心態(tài),在工作中發(fā)揮出我們真正的實力!

  在思想上,我積極分析領導的教誨和講話,認識到自己工作的責任和意義,并在工作中以仔細、嚴謹?shù)膽B(tài)度去適應工作的變化,找準方向后,積極奮進,一步步的取得工作的成績。

  其次,我在自身對工作的責任心上也進行了反思和鞏固,確立了工作的'重要性,并在工作上為自己定下目標,定下規(guī)定,讓我在工作中能朝著更準確的目標和方向去努力!

  二、積極加強個人能力,提升工作質量

  在工作中,我對工作的主要改進方式是通過領導的培訓與教導。這是最真切的,來自領導的指點和方向。為此,在培訓上,我認真學習,積極反思,認識公司的目標和方向,并在工作中積極的鍛煉自己。

  當然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓,在工作上,我還通過自我的擴展,加深了自己對工作的了解,并與領導和同時們積極探討,為公司的前進計劃貢獻自己的思考和力量。

  三、自我總結

  一年來,我通過積極努力的在工作上的奮斗,取得了較為出色的成績。但通過自身的分析,卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細節(jié)上的不足。所謂“細節(jié)決定成敗”,在這些細小的方面,我一樣不能放松自己!

  在新一年的工作中,我一定會認真的認識自己,改進自己,遵循領導的指揮,在新的一年里取得更加耀眼的成績!

崗位工作述職報告7

各位領導,員工同志們:

  隆冬已近,一歲將終,xx年工作即告一段落。回首過去的一年,同事由陌生逐漸熟悉,業(yè)務由幼稚逐漸成熟,思想信念逐漸堅定,學習進步的需求更加迫切,F(xiàn)就我在xx年度工作述職如下:

  一、虛心學習,不斷進取,積極適應新崗位工作需求

  2月初,我參加分公司與渤海鉆探鉆井培訓中心舉辦的新進工程技術人員集中培訓,結識了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線工作經驗的工程師,有幸同享了一次一線鉆井工程技術的知識大餐。由此,我第一次接觸到了國內民營鉆井隊伍管理施工的一些情況,了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績,萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。

  常言道:“事非經過不知難,書到用時方恨少”。對于初來咋到的我,雖然已經在國營鉆井一線工作了4年多了,就民營鉆井隊伍的管理來講,仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現(xiàn),不論是解決思路,還是處理辦法,以前國營隊伍的老辦法已經不能完全適用了。為此,我感覺到自己需要學習,只有不斷向老師傅們學習,才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機會,學習他們豐富的現(xiàn)場經驗的同時,學習他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧,學習他們不分晝夜熱情為民營隊伍服務的奉獻精神。

  領導常常告誡我們,對民營隊伍要做到“關心、耐心、細心、虛心”,以此換得民營隊伍的信賴,工作才能開展好!懊耖g有高手”,誠然如此,隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊,許多初來的國營隊伍,不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會虛心向民營鉆井隊的隊長、技術員學習,學習他們處理黃土層漏失的絕招,學習他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧,學習他們在二開水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數(shù)選定等方面的成功經驗。通過一口井又一口井的學習,我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性,逐漸認識了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。通過不斷的學習,我取得了一定的進步,逐漸適應新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中,我仍將繼續(xù)謙虛謹慎,不驕不躁,發(fā)揚好“好學、勤學、善學”的精神,提升業(yè)務水平,更好地為民營隊伍服務。

  二、努力工作,認真履行本崗位職責,完成各項工作任務

  1、xx年度,我巡井25井次,駐井9井次(駐井共計44天),確保了所駐、巡井隊鉆井生產平穩(wěn)運行,井控安全絕無一失。

  2、根據(jù)總包工程【xx】1號文件《關于做好工程技術資料求的通知》要求,收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時效數(shù)據(jù),認真分析并撰寫工程技術月度工作總結材料,上報工程技術科。籌備月度井控安全生產技術例會,撰寫技術月度例會材料。

  3、參與編寫水平提速井技術方案,針對水平井的安全提速問題編制分析有關水平井施工存在問題及水平井提速措施的PPT,編制井控“四懂四會”培訓課件,撰寫《羅235區(qū)塊短靶前距水平井提速研究》論文,發(fā)表通訊報道14篇。

  4、做好水平井的技術交底和指導工作,及時提示井隊做好事故復雜預防。認真履行“雙盯”工作職責,白天定現(xiàn)場,晚上盯過程控制,限度的降低事故復雜率。

  5、協(xié)助審核井隊上交的工程完井資料,有問題督促及時整改,及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告,及時報與建設方。

  6、認真執(zhí)行打開油氣層驗收制度,幫助井隊搞好井控風險識別和井控問題排查,確保全井施工井控安全。

  7、協(xié)助井隊編制單井物質需求計劃,完善口井物質用料管理。學習、接替生產辦公室調度工作。認真組織好所屬井隊柴油、套管等物質調度;收發(fā)井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。

  8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓月”、“四懂四會課件進井場”、“12.23井控警示月”等活動,認真完成掛點隊伍培訓。

  9、協(xié)助處理木平23—14井溢流壓井工作,收集相關數(shù)據(jù)材料,并編制好《木平23—14井溢流壓井處理》課件。

  三、加強思想修養(yǎng),認真做好檢查,不斷彌補不足

  總的.來看,xx年我做了一些工作,也取得了一定的進步,但是還存在不足的地方,還有一些問題亟待解決:

  1、工作欠缺主動性,不善于主動工作。對于領導或是上級交待的工作能夠去完成,對于領導沒有交待的工作不善于主動去工作,工作的前瞻性體現(xiàn)較少。

  2、思想比較保守,創(chuàng)新意識不夠。對于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問題,制定解決方案時,往往憑經驗、按套路,表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠。需要進一步加強學習交流,拓寬思路。

  3、思想上存在一定的畏難情緒,善于解決熟悉業(yè)務中的問題,對于不熟悉的業(yè)務不愿意克難攻關,缺少提升綜合素質、實現(xiàn)全面發(fā)展的意識。

  在以后的工作中,需要進一步加強思想修養(yǎng),認真做好“每日三省”,不斷克服缺點,彌補自身不足,苦練本領,才能為項目部實現(xiàn)xx年新發(fā)展貢獻應有之力。

述職人:XX

  XX年XX月XX日

崗位工作述職報告8

  轉眼間我已經來到龍威有四個月的時間了,四個月里,我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。

  由于工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作,現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情景匯報如下。

  一、本職工作完成情景

  1、與審計部、企管科相關人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。

  2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。

  3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表,記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。

  4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。

  5、到供應部門參與鋼材等的招標工作,了解了招標的具體流程,并收取押金。

  6、在李靜的幫忙下,大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作,對賬務處理有了初步的了解。

  7、協(xié)助其他會計人員復印所需要的發(fā)票、生產材料匯總表、不一樣年度審計報告、公司制度章程、進出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。

  8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關憑證附件,與其他會計人員一同完成龍威總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。

  9、在王杰的幫忙下,學會記食品廠、冷藏廠的明細賬。

  10、與王文超一同完成龍威總部20xx年9月份、10月份附件章的蓋章工作。

  11、在崔海民的幫忙下,學會開壽光宏宇化工有限公司內部轉賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫忙下,學會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。

  12、按照財務部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。

  13、參加上海國家會計學院的高級管理培訓項目,主要學習了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的`知識,經過學習了解當前稅制改革和稅收發(fā)展動向,開闊了自我的視野,受益匪淺。

  14、學會發(fā)票的認證。

  二、工作中的主要成績

  認真完成上級領導安排的各項工作,并未出現(xiàn)大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習,自我的業(yè)務本事有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細心認真。

  三、工作中的不足與問題

  1、在參加工作的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎,這是作為一個會計人員所必須的職業(yè)素質,而有些時候,我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自我的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,今后必須要做到檢查多次,不放過任何一個細節(jié);還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的,之前自我做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改善。

  2、由于參加工作的時間比較短,對公司的財務工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自我負責的部分就事論事的做工作,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程,在以后的工作中,應當多學多觀察,不斷提高自我,多接觸不一樣的職位的工作,爭取盡自我的一份力,為公司多做貢獻。

  四、下一步工作計劃

  盡職盡責的完成自我的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向財務部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅僅是對自我負責、對大家負責也是對公司負責。

崗位工作述職報告9

  時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。

  一、經過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認識。

  在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。經過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

  二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的.人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學習崗位職能,工作本事得到了必須的提高。

  根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

  四、不足和需改善方面。

  雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自我的力量。

  五、幾點提議。

  公司正處于企業(yè)轉型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期應當從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。

崗位工作述職報告10

  時光荏苒,20xx年就過去了,回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和經歷。在這一年里我從非車險部調任理賠服務部,我在公司領導的關心和同事的幫助下,較好了完成了本職工作,下面我將一年來的工作情況匯報如下:

  一、工作成績及亮點

  (一)配合進行建章立制

  綜合管理室主要工作就是配合部門完善規(guī)章制度,20xx年經個人完善理賠方面規(guī)章制度大小x余篇。其中有涉及人員考核體系的,有涉及服務質量提升方面的,有在特殊時段提示提醒客戶各類防災減損知識的。通訊文稿x余件,并且協(xié)助其他部門室對于制度落實核查,每月完成理賠序列人員考核。

  (二)優(yōu)化數(shù)據(jù)分析

  綜合管理室工作職責中數(shù)據(jù)分析也是重點工作之一,理賠服務部分析主要以綜合管理室制定為主,未來發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問題,存在的困難。針對理賠條線人員素質不一,制定了效能通報分析板塊,在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導,并且按照每月進行增進與修改,逐步形成完善整體理賠分析,給予領導參考使用。

  (三)填補空白,訴訟專業(yè)

  20xx年個人還兼任全省理賠法務條線工作,為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作,擬定了新的委托代理合同,完成x保險x分公司理賠案件律師庫建設,彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優(yōu)勢,對于前期追償案件進行整理,全部進行立案處理,在20xx年已經追償?shù)陌讣痤~有x萬元。同時多次進行法務條線培訓,順訴訟案件處理、上報、審核流程,加強訴訟專業(yè)知識。

  二、不足或缺點

  一是管理工作經驗不足,對待工作不夠主動積極,只滿足于完成領導交給的任務,全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發(fā),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋。

  二是綜學習深度不夠,學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么,今日學點這明天學點那,結果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。

  三是心態(tài)容易浮躁,缺乏工作經驗,應對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎。缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時研究得還不夠周到。

  三、改進計劃

  在今后的工作中,要繼續(xù)拓寬自己的綜合能力,加強自己對理論知識的應用,用新的.理念來武裝自己的頭腦,增長自己的實干,提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起,鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動,不怨天尤人。將在未來的工作中定當自覺、自律的完成領導下發(fā)的各項工作任務,做一個“勇?lián)、善作為”理賠人。

崗位工作述職報告11

尊敬的領導、親愛的同事們:

  大家好!

  20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,本人能夠踏實工作,銳意積極,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,感到自己在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:

  一、主要工作

  (一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,確保護理工作的正常有序的開展,圓滿了完成了禽流感(h7n9)的'防治工作。

  (二)對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,并進行規(guī)范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。

  (三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,定點、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,確保在有效期內使用。

  (四)不斷深化安全管理,強化安全意識。做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護理服務規(guī)范,尊重病人,了解病人,重視心理護理和精神關懷,密切巡視,同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

  (五)了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代的發(fā)展的需要,科內每月一次個案護理查房,加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想,急病人所急。

  (六)在護理部的安排下,到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學習,通過學習進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,提高護理技術水平。

  (七)在院領導的支持下,門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作,對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊時間。

  (八)在工作至之余,自身能夠不斷學習,注重提高自己的業(yè)務水平。

  二、存在問題

  (一)科室管理方面尚不能盡如人意,個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。

  (二)個別護理人員在護理服務規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,主要原因在于護士長缺乏管理方法和經驗。

  (三)年輕護士的業(yè)務水平和專業(yè)技能不高,護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,未能真正落實護理人員的培訓工作。

  三、下步打算

  (一)繼續(xù)學習專業(yè)素質,明年爭取在專業(yè)素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動全科,提高全科室的護理水平。

  (二)在管理的能力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論,并在工作中不斷的總結經驗和教訓。

  (三)遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

  (四)嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務周到、態(tài)度和藹、語言文明;做到病人滿意、領導滿意;病人對護士的滿意度達_%以上。

  (五)與同事互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。

  (六)嚴格落實各項護理工作計劃,有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習,定期進行考核,尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。

  (七)積極支持和參與護理部和大科的各項工作。

  門診工作是平凡而辛勞的,對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經驗,希望大家一如既往地支持我,及時地為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,我堅信只要通過不斷的努力,我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。

  謝謝大家!

崗位工作述職報告12

  20xx年,在公司的正確領導下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領導的安排和要求,就自己20xxx年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

  一、加強學習,提高思想覺悟和業(yè)務技能

  20xx年,我認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務技能,為帶領市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,樹立全心全意服務思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的`完美與高效,努力獲得公司領導和廣大客戶的滿意。

  二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務

  我負責市場開發(fā)工作,20xxx年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認真努力做好市場開發(fā)工作,在20xxx年經濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。

  1、20xxx年經濟環(huán)境情況。由于受國際、國內經濟持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經濟也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經營遇到很大困難。團隊游經費一般由單位承擔,由于20xxx年企業(yè)經濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經費一般由個人自己承擔,不受單位經濟好壞的影響,單位不搞團隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團出游,因而我們園區(qū)20xxx年散客人數(shù)有所上升。

  2、部門內部管理情況。針對20xxx年經濟環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設,做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位,建立健全相對應的流程、制度、標準,使組織與流程能夠適應市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學習各類業(yè)務知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進服務態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進我們海洋世界門票收入增加;三是提高團隊凝聚力,增進團隊協(xié)作,使每一個團隊成員團結一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務合作關系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。

  3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結合內外市場狀況,引導和控制市場銷售工作的方向和進度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標;我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護公司品牌,為公司進一步發(fā)展業(yè)務打下良好基礎。

  我的述職報告完了,謝謝大家!

崗位工作述職報告13

  從20xx年x月x日進入xxx至今將近有一年了,從開始不了解物業(yè)管理的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著xxx的發(fā)展平臺學習成長,是天安物業(yè)讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是天安物業(yè)的這個平臺讓我有機會在物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展。進入xxx以來才發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理有很多可學的專業(yè)管理知識。近一年來,讓我在品質管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。現(xiàn)就入職至今的工作進行述職,另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議。

  一、自我評價

  進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,虛心向公司領導和老員工請教,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經過一段時間的努力,較好地與團隊融合,以高的熱情和積極性投入工作,為品質現(xiàn)場管理做出了一定的成績,為公司的建設和發(fā)展做出應有的貢獻。

  感覺不足的是,與各線主管的溝通還不夠到位;對品質管理的精細度還需要加強;對品質現(xiàn)場巡查及外來施工工地管理還需加大力度;專業(yè)和業(yè)務知識欠佳,實際操盤能力還需要加強。

  二、我開展工作的方式

  1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)

  展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。

  2、堅持以服務標準作為園區(qū)、政府對外展示形象,組織各線主管對所管轄的物業(yè)進行聯(lián)合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間知會責任班組進行整改落實。根據(jù)園區(qū)、政府項目的現(xiàn)場實際情況調整工作流程以保證服務質量。

  3、無論什么時期,無論走到哪里,總要把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,不求有功、但求無過。

  三、入職后開展的主要工作

  1、組織各線主管進行每周一次的聯(lián)合巡檢并匯總巡檢內容,跟進問題點整改情況的復查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關負責人溝通,將問題及時給予解決,提高園區(qū)的服務質量。

  2、走訪顧客,及時了解顧客的需求,及時解決顧客提出的相關問題。園區(qū)及政府項目品質現(xiàn)場巡視管理、對發(fā)現(xiàn)的問題點及時跟進處理,排除安全隱患,提高服務人員的服務形象及禮貌禮儀。

  3、隨著園區(qū)的不斷的發(fā)展壯大,外來施工也越來越多,外來施工工地監(jiān)督檢查也成了品質現(xiàn)場管理的很重要的一部分,對施工單位所造成的現(xiàn)場品質問題對其做到第一時間整改落實,確保園區(qū)安全施工、環(huán)保施工。

  4、不定時檢查員工宿舍的內務衛(wèi)生,確保員工有一個良好的生活環(huán)境。

  5、因南海軟件園沒有太多娛樂場所,員工下班后的業(yè)余生活枯燥無味,為了豐富員工的業(yè)余生活,在王經理的安排下不定時在公寓三樓培訓室及政府項目員工宿舍給員工放電影。

  6、管理處倉庫的管理,做好材料入庫驗收、出庫登記等相關工作。

  7、公司為了統(tǒng)一采購管理,9月1日開始兼職了采購員工作,在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價格體系”,及時了解市場行情,為管理處節(jié)省費用。讓管理處的后勤工作得到充分的保障。

  8、監(jiān)控室管理

  監(jiān)控室在5月中旬全面升級啟用以來,監(jiān)控員的招聘成了一大難題,在通過網上發(fā)布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘,終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監(jiān)控工程公司的專業(yè)人員培訓下順利上崗。在監(jiān)控員的監(jiān)控下及在秩序管理隊的配合下園區(qū)現(xiàn)場得到了很好的監(jiān)控。

  四、今后工作創(chuàng)新思路

  1、加強員工培訓,不斷提高員工的各項綜合素質

  物業(yè)管理不同于其他行業(yè),有時它對員工道德素質的要求要高于專業(yè)素質。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓的同時更應該注重個人素質方面的培訓。對每一位員工進行“職業(yè)道德,禮儀禮貌”培訓,培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個管理員都能注重和客戶建立良好的關系,在日常工作中積極熱情地為每一位客戶服務,對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的客戶,要主動上門與其溝通、交流。要不怕被顧客

  指出缺點,學會感謝顧客提出意見、給予改正和進步的機會,使顧客從逐漸了解到最終理解、信賴公司。

  2、作好顧客投訴接待與處理,把顧客投訴作為寶貴資源

  顧客的投訴是送給公司最好的禮物,為何不坦誠面對?對物業(yè)管理公司來說,只有認真分析顧客的意見,虛心接受批評,積極解決問題,切實提高服務水平,才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態(tài)正視顧客的各種投訴,不斷反省自我,把顧客投訴當成最寶貴的資源,才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務中的不足,盡可能的去改進服務,促進管理服務質量的不斷創(chuàng)新與提高?傊,顧客的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進的方向。

  3、物業(yè)管理品質觀念――第一次就把事情做對

  將這個觀念應用于物業(yè)服務工作中,就要求物業(yè)管理企業(yè)的每一名員工第一次就要保質保量地完成好自己的工作。因為與工業(yè)產品有所不同的是物業(yè)管理行業(yè)依靠人來直接服務于客戶,如果不能“第一次就把事情做對”,那么很多的人力、物力、財力和時間就會花在重復服務、變更人員、返工維修、投訴處理、道歉賠償及其它與品質有關的成本上,客戶的不滿意也就成為必然。如果我們第一次就把事情做對,第一名員工就把服務做到位且達到標準,那些浪費在補救工作上的時間、金錢和精力就可以避免,客戶的滿意也就能夠得以實現(xiàn)。

  在物業(yè)管理的日常工作中,我們推崇的物業(yè)品質標準應該是“零缺陷”,即每一名員工的每一次服務都能夠做到符合標準而沒有缺陷,使

  顧客達到滿意,而不能是“還可以”、“差不多”、“馬馬虎虎”這些無法衡量的概念。

  4、培養(yǎng)執(zhí)行質量體系文件管理習慣

  進一步強化員工尊重文件,按文件辦事的工作習慣,并最終使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質量體系,通過培訓使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的.意識。檢查文件實施的有效方式是檢查質量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴格處分來加以推動和強化:

 。1)工作沒有完成;

 。2)工作雖然完成了,但沒有填寫記錄;

 。3)記錄雖然填寫了,但填寫的是虛假情況;

  (4)雖然真實填寫了記錄,但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致;

 。5)記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣,但填寫不全面,表述不準確;

 。6)記錄雖然全面、準確,但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。對上述幾項隨時發(fā)現(xiàn)并及時處理追究,只有這樣,才能保證質量記錄的真實性、準確性、有效性;才能使記錄成為工作事實的全面、真實和忠實的體現(xiàn)和反映;才能使質量記錄成為實施文件的重要手段;才能使員工們養(yǎng)成按文件辦事、尊重文件、敬畏文件的意識和習慣;通過品質管理的監(jiān)督與檢查,測量服務質量的方式方法及工作環(huán)節(jié),通過監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)一切違反文件要求的不合格項目,并分析其產生的背景、原因以及相關人員的責任,和對方作充分的溝通后,進而提出糾正和預防措施,并跟進糾正和預防措施的落實效果,這樣,將監(jiān)視和測量作為改進工作的第一環(huán)節(jié),實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預防問題的循環(huán)提高。由此才能徹底地不斷提升我們的服務質量。

  四、今后的努力方向

  1、加強學習,努力提高自身素質。樹立新的創(chuàng)新觀念和服務新標準觀念。把學習當作做人、工作的頭等大事。學習物業(yè)管理專業(yè)知識和真實案例,增強發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性;學習物業(yè)近期目標和長遠規(guī)劃,把握好正確發(fā)展方向;提高物業(yè)管理水平。

  2、工作安排重落實,重檢查、重與時俱進,勤溝通(與領導、與顧客、與員工),正確面對顧客、公司、員工三者之間的關系,努力達到顧客、公司、項目及員工共贏局面。

  3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位,對房地產,對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工需求量是越來越多。培養(yǎng)組建核心團隊,為公司向外拓展做好人才儲備準備工作。

  4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務大局。

  五、一些想法和建議

  以下所談意見和看法,純屬個人觀點,如有不妥之處,敬請諒解。

  1、關于薪酬體制的建議

  在晉升、福利、工作條件、工資報酬、企業(yè)發(fā)展前景等影響員工穩(wěn)定的因素中,工資報酬是影響員工穩(wěn)定重要因素?茖W合理的薪酬制度,應當讓員工看到,隨著工齡、崗位、職位、貢獻、專業(yè)技術水平等的變化,他的薪酬會發(fā)生怎么樣的調整和改變,員工能

  從中對企業(yè)的未來進行預期自己的人生,對自己進行規(guī)劃,從而決定自己對企業(yè)的認同程度,影響員工在企業(yè)的穩(wěn)定性。

  2、關于會議的建議

  若非緊急事務,建議會前能擬出主要議題發(fā)給參會人員讓他們有個思考過程,這樣在會上才能提出也必須提出自己的看法和意見,有助于形成較好的決策。

  在未來的日子里我會努力學習專業(yè)知識,努力做好本職工作來回報公司。

  我們要堅持貫徹“天天讓您滿意”的服務宗旨,樹立“顧客永遠是正確的”的觀念,高標準,嚴要求,努力加強自身修養(yǎng),在天安這個大學校大熔爐里不斷地學習與進步。在這支富有激情、友好合作的團隊和富有激情的環(huán)境中一展自己的才華。

崗位工作述職報告14

  成為一名受人敬仰的人民教師一直以來都是我的夢想。有幸進入x學校工作,既能繼續(xù)鉆研我大學專業(yè)領域的知識,又能實現(xiàn)我做老師的夢想,可以說,在我來之前我就已經非常喜歡這個工作了。

  來到x學校后,各位領導和老師都對我非常照顧,不管是工作上還是生活上,都面面俱到,讓我感動的同時也讓我感受到了一種歸屬感。我在這里向各位領導和老師表示我最誠摯的感謝。

  轉眼間,我在x學校已經工作半年了。下面是對我半年來工作的總結:

  第一,思想政治方面。我堅決擁護中國共產黨的領導,熱愛祖國、熱愛人民、熱愛黨的事業(yè)。堅持四項基本原則,認真貫徹和執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策,遵守國家法律法規(guī),時刻用一名共產黨員的`標準嚴格要求自己。我通過學習,和群眾路線教育實踐活動的重要思想和精神。關心國家大事,熱愛、忠誠黨的教育事業(yè),以身作則、為人師表,努力使自己具備教師應該具備的政治素質和道德品質。

  第二,管理工作方面。6月底到學校報到后,我被安排到x工作,主要負責一些日常管理工作。7月初及暑假期間我開始接觸并慢慢熟悉部門的一些主要工作,在部門的工作逐漸走上正軌。這半年來,我分別參與了x等工作。對于剛剛踏上工作崗位的我,面對很多事情都顯得有些手足無措,但是我堅持努力做好眼前工作,端正工作態(tài)度,盡量把部門的每一件事情都認真完成好。在這個過程中,我逐漸學會了如何充分發(fā)揮自己的主動性和能動性,學會如何把握工作節(jié)奏和規(guī)律,做事盡量細心、嚴謹,高質、高效完成工作。通過我的努力,加上對工作充滿熱情,我多次受到領導的表揚,我感到欣喜的同時,也不忘提醒自己戒驕戒躁,繼續(xù)努力做得更好!

  第三,在教育教學方面。我這學期教授的是x專業(yè)x級的x課程。由于我在試講課上的表現(xiàn)不是太好,我結合了各位領導和老師的評價進行了深刻的反思,意識到自己有很多不足。在正式上課之前,我絲毫不敢懈怠,利用所能利用的時間積極備課,充分準備,充實上課內容。一有機會,我就會和有著豐富教學經驗的領導、老師交流,向他們取經,不斷改進自己的教學方式,完善上課內容。同時,我積極與學生互動和交流,主動引導他們進行探索性學習,培養(yǎng)他們主動思考和分析問題的能力,鍛煉他們的表達能力和膽量。我結合新聞時事和典型案例進行教學,激發(fā)學生學習興趣的同時,幫助學生掌握課程知識重難點。對于理解知識有困難的同學,我積極進行課下答疑,給予充分指導。課程結束時,我讓學生匿名給我寫意見和建議,我仔細閱讀每個學生的意見和建議,認真了解學生所想。學生紛紛表示非常喜歡我教授的課程,但同時他們也向我提出了很多建議,幫助我發(fā)現(xiàn)了教學中存在的其他問題。我自己思索和尋找改進的辦法的同時,也向各位領導、老師討教了解決辦法,努力使自己的教學能力不斷提高。

  在工作之余,我還注意全方位提升自身的能力,我積極參加學校組織的教師培訓,學習上課的技巧和方法,進行普通話培訓,提升自己的表達能力等。學術方面,我積極向經驗豐富的領導、老師學習,學習他們如何做學術、如何寫文章,不斷探索適合自己的科研方法。

  總結這半年來的思想、工作和學習情況,有成績也有不足,希望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大進步。

崗位工作述職報告15

  歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心境是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一向在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有必須的分析本事,做好了一名正班應盡的職責。

  一、思想工作方面

  自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,經過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

  二、工作上

  我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一向努力,不斷的努力學習,不斷的`努力工作。20xx年我參加四川西華大學電氣技術脫產學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績取得了大專畢業(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。

  在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一齊。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自我身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,僅有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自我的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調規(guī)考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。

  為提高我們處理事故的本事,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確確定,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。

  雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

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