總監(jiān)個人述職報告15篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編整理的總監(jiān)個人述職報告,希望能夠幫助到大家。
總監(jiān)個人述職報告1
敬愛的領(lǐng)導,各位來賓:
大家好!
我自xx年7月加入了x汽車x,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風險”服務
自x承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過x汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買x汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,x賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場
在年初以前,汽車市場上x汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的x汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷x汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的`調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年x汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入x而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
總監(jiān)個人述職報告2
回顧過去幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導的正確指導下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質(zhì)為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制,
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程,
3、健全管理人員崗位職責,
4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準,
二、加強督導執(zhí)行力度
在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領(lǐng)導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結(jié)例會,每周總結(jié)管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,認真總結(jié)找出問題并及時解決問題。
三、抓培訓落實,提升服務品質(zhì)
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓計劃,并按照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經(jīng)過反復的加強,在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。
四、建立資產(chǎn)管理責任制
為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》,
五、儲備多元化人才
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的'問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。
六、工作中的不足
雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,
工作中的問題:
1、加強員工的自覺性還不夠,
2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高,
3、個人主人翁意識淡薄,
自身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏,
2、執(zhí)行力度偏差,
七、總結(jié)經(jīng)驗:
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進步。
八、下步工作計劃:
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執(zhí)行工作重點,
2)制定每月工作問題總結(jié),如何解決問題,落實的情況,
3)制定每周工作會議,協(xié)調(diào)事務和解決問題的情況,
4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況,
2、崗位工作安排與督導執(zhí)行
1)安排月工作固定事項,月培訓內(nèi)容并落實檢查培訓實施效果,
2)安排周工作量,督導執(zhí)行完成情況,
3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范,
3、樹立員工主人翁的思想
1)加強員工責任感,認真執(zhí)行制度,不要流于形式,
2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時
采納,
4、加強自身提高:
1)加強管理知識學習,提升管理能力,
2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率,
總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗,為此在XX年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
總監(jiān)個人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導:
本年度公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難,我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正常化。我們財務部根據(jù)領(lǐng)導班子的工作意見,圍繞公司的中心目標,結(jié)合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調(diào)動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了財務工作,取得了一定的工作成績,F(xiàn)將我作為財務部總監(jiān)一年來的工作情況述職如下:
一、認真細致做好財務日常工作
為了適應市場經(jīng)濟的要求,實現(xiàn)公司全年目標工作任務,我們財務部全面規(guī)范會計核算和財務管理工作,充分發(fā)揮預算管理的功能,進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。
1、認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
2、積極與相關(guān)稅務主管部門聯(lián)系,爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。在做好自己本職工作的同時,我們財務部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,利用財務部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應盡的努力。
二、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
我們財務部根據(jù)公司實際制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經(jīng)濟效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的`自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎(chǔ)工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價值。
三、做好資金調(diào)撥工作,合理控制公司總體資金規(guī)模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要,為此,我們財務部及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
四、加強財務會計制度建設(shè),提高財務信息質(zhì)量
我們財務部加強財務會計制度建設(shè),用制度規(guī)范財務工作,嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數(shù)據(jù)準確、報表格式規(guī)范、完整,提高了會計信息的質(zhì)量,為公司領(lǐng)導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責,提高財務人員責任性
雖然我們財務部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
六、加強團隊建設(shè),做好服務工作
搞好財務工作,團隊建設(shè)是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質(zhì),充分調(diào)動工作積極性,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上,做好服務工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務,獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務工作質(zhì)量。
我們財務部在公司的領(lǐng)導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領(lǐng)導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。
今后,我作為財務總監(jiān)要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告4
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!我是物流部配送處見習經(jīng)理xx,見習期為20xx年x月x日到20xx年x月x日。因為在大學期間學習的是物流管理所以我非常感謝領(lǐng)導給我搭建了一個學以致用的平臺,給我提供了一個實現(xiàn)自我價值的機會。借助這個機會,我對過去的x個月的實習期做一個總結(jié),并對今后的工作有所規(guī)劃,使得工作更具目的性,從而提高工作效率。下面就我這三個月的工作進行匯報,請領(lǐng)導審核
一、我的見習崗位
我的見習崗位為物流部配送處經(jīng)理。
二、我的工作職責
作為配送部經(jīng)理,我的工作主要有以下職責:
1、結(jié)合公司的具體情況制定運輸配送的制度和具體的實施;
2、組織人員實施物資運輸配送并對運輸配送設(shè)施進行調(diào)配和管理;
3、物流公司的評審與挑選,并與物流公司溝通,達成良好的合作目標;
4、負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案,確保貨物安全準確的到達;
5、負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并與客戶及時協(xié)商處理;
6、運輸保險的相關(guān)事宜與保險的索賠工作;
7、運輸成本的把控。
三、我的主要工作成效
從接手配送部工作以來,始終保持積極良好的工作態(tài)度,對工作不僅盡職、盡責還做到了盡心。
1、物流部配送管理制度、物流部車輛及配送員管理制度的制定,并三個月的試行期間得到修改和完善。
2、從運輸覆蓋率、物流服務水平、運輸質(zhì)量、物流企業(yè)實力、運輸時效、運輸價格、應急處理方式和時效等方面對物流公司進行選擇,現(xiàn)試運中的物流公司有中儲物流、天地華宇物流、安邦物流。
3、在九正商貿(mào)xx月的`社區(qū)活動中積極合理安排車輛和人員進行協(xié)助,并及時處理了在此期間遇到的各類問題,做好配送服務工作。
4、對各城市出庫貨品數(shù)量進行復核,并安排物流公司進行清點接貨,發(fā)貨完成以后及時與銷售和財務進行對接,并對發(fā)貨情況進行及時有效的跟蹤。
5、與銷售部、客戶進行溝通,合理安排車輛進行市內(nèi)的配送,以免出現(xiàn)等人、路線重復等現(xiàn)象。
6、對xx日起全國召回的各種運輸費用進行申請和報銷,并合理安排人員做好接收、核對、請驗等一切后續(xù)工作,使得工作井然有序的展開。
7、對配送處車輛和人員進行合理的調(diào)配和管理。
四、今后努力方向
1、配送部工作繁瑣,這就要求我在工作期間一定要踏實細心,尤其是在發(fā)貨期間的審核工作中,做到各城市貨物分開清點。在發(fā)貨完畢以后及時有效的與銷售做好銜接工作,做到心中有數(shù)。
2、在物流公司試運行完畢以后,綜合試運期間各物流公司的運行效果及銷售部各地區(qū)客戶的反饋意見,對物流公司做綜合評定,最終確定長期合作的物流公司,并選擇備用物流公司。
3、加強自我的服務意識,搞好團隊建設(shè),與銷售部做好緊密的溝通,及時正確的處理好在運輸過程中遇到的一些突發(fā)事件,不能拖延,避免不必要的損失。
以上就是我對這x個月見習工作的總結(jié),取得的這些成績離不開各位領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助,在此我要真誠的說一聲謝謝!在以后的工作中我會總結(jié)自己的收獲,查找不足,我相信,在我們互相幫助和支持下,都能很好的對自己定位。在我們共同努力下,公司的業(yè)績也會蒸蒸日上,創(chuàng)造一個個輝煌!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導:
多年以來來在企業(yè)的領(lǐng)導和各部門的支持下,經(jīng)過財務部全體員工的努力,我們財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務基礎(chǔ)工作上,綜合預算的管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮本職服務,加強財務的檢查及組織業(yè)務學習交流等方面做了許多領(lǐng)導肯定的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果。
履行職務情況:作為財務總監(jiān)的工作內(nèi)容是組織企業(yè)財務管理人員認真執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī),組織做好日常財務的核算和財務的.監(jiān)督工作,準時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。我的工作職責是:
1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級給予交辦的各項任務。
2、組織員工做好會計核算和監(jiān)督工作,并建立健全收入稽核制度。
3、形成健全固定資產(chǎn)管理制度,并組織資產(chǎn)的清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金的管理,確保資金的安全,負責稅務的檢查和各種審計協(xié)調(diào)工作。
4、對于月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務經(jīng)理我是這樣開展工作的:新年之始,正值財務決算期間,組織員工認真總結(jié)去年的財務工作,并為明年訂下了財務工作設(shè)想。對于各類會計檔案,進行了嚴格的分類歸檔。督促財務人員完成了去年的第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務專用電腦進行了全面的維護、管理和升級,對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份,確保工作電腦萬無一失。
5、在經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務招待等相關(guān)費用,進行了嚴格的把關(guān)。
下面就完成企業(yè)財務部部置工作及主動匯報工作情況如下:
1、按照要求每月書面向企業(yè)財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向企業(yè)財務部匯報。
3、按要求及時完成了企業(yè)財務部部置的各項工作。
4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認為基本做到了這點:
1)我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為xx%。
2)認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。
3)在平時工作中,主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
以上就是本人一年多來在財務經(jīng)理上所獲得的一點成績和經(jīng)驗,也是自己主觀努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的企業(yè)領(lǐng)導和職工表示衷心的感謝,感謝企業(yè)領(lǐng)導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告6
我叫,今年月被調(diào)任為公司財務總監(jiān)一職。在我擔任財務總監(jiān)這三個月以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和全體財務工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發(fā)努力,作風上務實創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,較好地完成了領(lǐng)導交給我的各項工作任務。
一、20xx年工作回顧
(一)加強學習,提高素質(zhì)
自擔任財務總監(jiān)以來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能創(chuàng)先爭優(yōu)。因此,我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),認真學習新企業(yè)會計制度,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的能力。
(二)履行職責,強化服務
工作中,作為財務總監(jiān),我率先垂范,樹立競爭意識、責任意識,認真履行崗位職責,不斷提高工作能力和服務質(zhì)量。
一是加強財務管理制度建設(shè),提高財務信息質(zhì)量
根據(jù)我公司原制定的各類財務管理內(nèi)控制度的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范財務工作、提高會計信息的質(zhì)量,對原定財務管理制度體系進行了完善,包括:財務組織機構(gòu)和崗位職責、財務核算制度,采購管理制度、內(nèi)部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費管理制度。通過對財務人員的職責分工,對我公司的各類報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
二是加強預算核算管理,提高財務工作執(zhí)行力
20xx年,在上級主管部門的大力指導下,采取四項措施,強化財務預算支出管理,提高了財務工作的執(zhí)行力。一是一是加強預算執(zhí)行工作的組織領(lǐng)導,明確工作職責,建章立制,把預算管理工作切實抓好,確保完成全年支出任務;二是準確編報用款計劃。加快了項目工作進度,全面完成項目基建預算。在部門預算編制的基礎(chǔ)上,按時完成了20xx年公司采購實施計劃草案編報工作,全面完成了20xx年度預算編報工作,認真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作,將基本支出和項目支出按月、季度的用款計劃合理分配,力求達到均衡預算,均衡支出;三是完善預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機制。將上級主管部門的“支出控制預警提示”有效地利用到日常財務工作中,做到時時監(jiān)控、提醒。定期開展預算執(zhí)行情況分析,查找存在的問題,認真剖析原因,提出解決方案,對影響預算執(zhí)行進度的潛在問題有預見性和應對措施;四是加強財務支出管理。嚴格履行財務支出審批程序,按照本公司擬定的《公司財務支出管理辦法》對每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴格執(zhí)行事前審批手續(xù),且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經(jīng)手人、審核人、主管財務人三人簽字后方可報銷。及時清理應付未付款項,按月或按季結(jié)算各項支出,當期費用在當期結(jié)算。需要履行公司采購程序的支出項目,早做準備,按時支付款項,確保公司采購的順利實施。
三是運用財務管理軟件,做好會計輔助核算工作
扎實做好網(wǎng)絡(luò)版財務管理軟件會計輔助核算業(yè)務仿真演練和推廣應用工作。組織財務人員認真學習會計輔助核算業(yè)務操作流程,熟練業(yè)務操作方法;結(jié)合實際擬定我公司會計輔助核算業(yè)務項目,充分利用計算機資源和網(wǎng)絡(luò)版財務管理軟件,及時進行憑證錄入、記賬、報表數(shù)據(jù)生成上報工作,認真地進行季度預算執(zhí)行分析,關(guān)注日常公用支出增減變化原因,強化財務分析效果,努力提高預算管理水平,優(yōu)化了核算流程。通過使用會計輔助核算模塊,堅持“優(yōu)先保證”原則,優(yōu)先安排了人員基本支出和保運轉(zhuǎn)的日常公用開支,嚴格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出,力爭提高資金使用效益,達到了科學管理,提高效益,減少行政運行成本、推選定額管理的目的。
四是加強日常的`財務管理,嚴格控制成本費用
根據(jù)公司年初下達的經(jīng)濟責任指標,我們在分解收入指標的同時,下達了我公司成本費用計劃。隨著我公司新業(yè)務的不斷推陳出新,業(yè)務規(guī)模不斷擴大,無形中增加了財務的工作量,應收帳款、費用及各項開支不斷增大,對財務工作提出了更高的要求。
我部門加強了日常管理,主要措施有:
1.嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督。加強了日常公用經(jīng)費管理,壓縮三項經(jīng)費,落實減排節(jié)能工作。堅決杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為我公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與市場部人員緊密配合,積極有效的回收資金。
2.各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合。倡導大家明白一個道理,集體的利益高于一切,集體與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過集體的成長來體現(xiàn)的。從而增強員工主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。
3.嚴格執(zhí)行我公司成本定額管理辦法,每季通報,加強了考核,杜絕一切不合理的開支,有效控制了支出。
五是加強經(jīng)濟責任審計工作,實現(xiàn)“陽光”財務建設(shè)
積極按照公司年度審計計劃安排,組織專人全面完成財務審計自查任務,及時上報財務審計自查報告。并就審計的問題和建議認真地進行剖析,找出存在問題原因,及時地進行整改,并將整改落實情況上報市公司財務科。成立專門的“小金庫”清理自查領(lǐng)導小組,扎實做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作。根據(jù)公司年初制定的政務公開實施方案,實現(xiàn)“陽光”財務建設(shè),對財務管理的重大問題和干部關(guān)心的重要事項按照省公司財務公開辦法中明確的財務公開程序、范圍、時限要求,通過會議傳達、公司內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布等多種形式適時進行公開,提高財務工作的透明度和辦事效益,實現(xiàn)財務管理和民主決策、民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合,切實加強對財務項工作的督促和指導。
六是加強固定資產(chǎn)管理,認真做好固定資產(chǎn)清理工作
加強日常管理是做好固定資產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)。健全了固定資產(chǎn)管理帳簿、憑證、報表,認真執(zhí)行固定資產(chǎn)購進、出售、調(diào)入、調(diào)出、報廢、等手續(xù),切實加強固定資產(chǎn)日常管理。對公司符合條件的財產(chǎn)均納入固定資產(chǎn)進行管理,正確運用網(wǎng)絡(luò)版財務管理軟件中的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)進行業(yè)務核算,定期報送固定資產(chǎn)報表。優(yōu)化公司資產(chǎn)配置,提高國有資產(chǎn)使用效益。年度內(nèi)凡是符合固定資產(chǎn)管理范圍的新增資產(chǎn),當月一律按其購置發(fā)票或資產(chǎn)調(diào)撥單登記固定資產(chǎn)賬簿進行管理使用。
二、工作中存在的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,個人方面主要是:思想解放程度還不夠,學習上還不夠,業(yè)務上缺少創(chuàng)新。財政部門方面主要是:一是隨著公司做大、做強,各項管理制度有待完善。二是風險控制力度欠缺。三是公司內(nèi)部各職能部門銜接不緊密,人員整體素質(zhì)有待提高。四是外部銀行、稅務關(guān)系有待進一步改善。
三、20xx年工作計劃
(一)個人方面:在今后的工作中,我會努力加強相關(guān)知識的學習,并在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,提高工作業(yè)績,總結(jié)經(jīng)驗,從而在百尺桿頭更進一步,更好地開展今后的工作。
(二)財務部門工作方面:一是當好領(lǐng)導的參謀,確保完成各項指標。重點圍繞盤活資產(chǎn),減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。二是開展會計從業(yè)人員的培訓活動,提高公司會計從業(yè)人員的業(yè)務水平。三是做好風險防范管理,在確保安全前提下,實現(xiàn)公司利益最大化。四是加強與銀行、稅務機關(guān)的溝通,建立良好的銀企、稅企關(guān)系,最大限度地爭取銀行及稅務支持。
總之,在這三個月以來。我和財務部全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,更加嚴格要求,嚴肅紀律,同時,也懇請各位領(lǐng)導和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
總監(jiān)個人述職報告7
我是20xx年6月開始擔任盤山制梁場副場長兼安全總監(jiān),在這4個月中主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調(diào)的工作。在這4個月以來,在場長、書記的領(lǐng)導下,在各有關(guān)部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領(lǐng)導確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行制梁場副職領(lǐng)導的各項職責,完成副職領(lǐng)導目標責任狀的內(nèi)容。
下面:我現(xiàn)在將這四個月以的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導和同志進行審議。
一、近期工作情況
(一)、明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
20xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個制梁場,在 20xx年5月31日參加完開工典禮之后,于20xx年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領(lǐng)下,調(diào)動各種關(guān)系,在當?shù)卣呐浜舷,只用了短?1天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對制梁場今年工程施工任務量較大,始終堅持生產(chǎn)早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保制梁場今年生產(chǎn)任務的順利完成。
(二)強化施工管理文明的有序性。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建制梁場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了制梁場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了能及時掌握制梁場生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務,進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
(三)、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)工作,夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。制梁場針對目前新進人員較多,生產(chǎn)任務重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預防為主”的八字方針。接著進行制梁場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的.必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
二、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務意識。
做為一名領(lǐng)導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關(guān)于黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部黨風廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
三、總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業(yè)務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做制梁場合格的管理者。
四、存在的不足
四個月來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需進一步提高;
2、由于是第一次進入領(lǐng)導班子,在心理上總是想把工作干得出色,把制梁場的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年制梁場生產(chǎn)任務繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需加強。
3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
總監(jiān)個人述職報告8
尊敬的領(lǐng)導:
我叫xxx,年初被調(diào)任為公司財務總監(jiān)一職。在我擔任財務總監(jiān)這一年以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和全體財務工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發(fā)努力,作風上務實創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,較好地完成了領(lǐng)導交給我的各項工作任務。現(xiàn)進行述職報告如下。
一、加強學習,提高素質(zhì)
自擔任財務總監(jiān)以來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能創(chuàng)先爭優(yōu)。因此,我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),認真學習新企業(yè)會計制度,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的能力。
二、履行職責,強化服務
工作中,作為財務總監(jiān),我率先垂范,樹立競爭意識、責任意識,認真履行崗位職責,不斷提高工作能力和服務質(zhì)量。
1、加強財務管理制度建設(shè),提高財務信息質(zhì)量
根據(jù)我公司原制定的各類財務管理內(nèi)控制度的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范財務工作、提高會計信息的質(zhì)量,對原定財務管理制度體系進行了完善,包括:財務組織機構(gòu)和崗位職責、財務核算制度,采購管理制度、內(nèi)部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費管理制度。
通過對財務人員的職責分工,對我公司的各類報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
2、加強預算核算管理,提高財務工作執(zhí)行力
在上級主管部門的大力指導下,采取四項措施,強化財務預算支出管理,提高了財務工作的執(zhí)行力。加強預算執(zhí)行工作的組織領(lǐng)導,明確工作職責,建章立制,把預算管理工作切實抓好,確保完成全年支出任務;準確編報用款計劃。加快了項目工作進度,全面完成項目基建預算。在部門預算編制的基礎(chǔ)上,按時完成了xx年公司采購實施計劃草案編報工作,全面完成了xx年度預算編報工作,認真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作,將基本支出和項目支出按月、季度的用款計劃合理分配,力求達到均衡預算,均衡支出。
完善預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機制。將上級主管部門的“支出控制預警提示”有效地利用到日常財務工作中,做到時時監(jiān)控、提醒。定期開展預算執(zhí)行情況分析,查找存在的問題,認真剖析原因,提出解決方案,對影響預算執(zhí)行進度的潛在問題有預見性和應對措施;加強財務支出管理。
嚴格履行財務支出審批程序,按照本公司擬定的《公司財務支出管理辦法》對每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴格執(zhí)行事前審批手續(xù),且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經(jīng)手人、審核人、主管財務人三人簽字后方可報銷。及時清理應付未付款項,按月或按季結(jié)算各項支出,當期費用在當期結(jié)算。需要履行公司采購程序的支出項目,早做準備,按時支付款項,確保公司采購的順利實施。
3、運用財務管理軟件,做好會計輔助核算工作
扎實做好xx核算業(yè)務仿真演練和推廣應用工作。組織財務人員認真學習會計輔助核算業(yè)務操作流程,熟練業(yè)務操作方法;結(jié)合實際擬定我公司會計輔助核算業(yè)務項目,充分利用計算機資源和網(wǎng)絡(luò)版財務管理軟件,及時進行憑證錄入、記賬、報表數(shù)據(jù)生成上報工作,認真地進行季度預算執(zhí)行分析,關(guān)注日常公用支出增減變化原因,強化財務分析效果,努力提高預算管理水平,優(yōu)化了核算流程。
通過使用會計輔助核算模塊,堅持“優(yōu)先保證”原則,優(yōu)先安排了人員基本支出和保運轉(zhuǎn)的日常公用開支,嚴格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出,力爭提高資金使用效益,達到了科學管理,提高效益,減少行政運行成本、推選定額管理的目的。
三、工作中存在的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的`組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,個人方面主要是:思想解放程度還不夠,學習上還不夠,業(yè)務上缺少創(chuàng)新。財政部門方面主要是:隨著公司做大、做強,各項管理制度有待完善。風險控制力度欠缺。公司內(nèi)部各職能部門銜接不緊密,人員整體素質(zhì)有待提高。外部銀行、稅務關(guān)系有待進一步改善。
四、明年工作計劃
1、個人方面:在今后的工作中,我會努力加強相關(guān)知識的學習,并在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,提高工作業(yè)績,總結(jié)經(jīng)驗,從而在百尺桿頭更進一步,更好地開展今后的工作。
2、財務部門工作方面:當好領(lǐng)導的參謀,確保完成各項指標。重點圍繞盤活資產(chǎn),減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。開展會計從業(yè)人員的培訓活動,提高公司會計從業(yè)人員的業(yè)務水平。做好風險防范管理,在確保安全前提下,實現(xiàn)公司利益化。加強與銀行、稅務機關(guān)的溝通,建立良好的銀企、稅企關(guān)系,限度地爭取銀行及稅務支持。
總之,在這一年以來。我和財務部全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,更加嚴格要求,嚴肅紀律,同時,也懇請各位領(lǐng)導和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年我在營業(yè)室擔任運營主管,在這一年中,在支行的正確領(lǐng)導下,認真學習政治理論知識和金融法律法規(guī),嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落支行的各項工作為目標,強化管理,抓落實,在自己的崗位上,盡職盡責,力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、加強網(wǎng)點業(yè)務知識和技能學習,使我營業(yè)室的業(yè)務知識和技能水平得到提高
認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,今年總行各類業(yè)務新品種的推出,各項操作規(guī)程的重新修訂實施、各種操作系統(tǒng)的上線運行如:中國農(nóng)業(yè)銀行存金通操作流程.、集中監(jiān)控管理系統(tǒng)、遠程授權(quán)系統(tǒng)、bos系統(tǒng)、BOEING系統(tǒng)的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、
個人存款利率市場化項目的上線,人行機構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的.上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務學習制度,支行組織柜員集中業(yè)務學習和現(xiàn)場指導等方法,加班加點努力學習,使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務,提高了自身的業(yè)務知識和技能,在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程
加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務,每一個細節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學習,并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務、聯(lián)行業(yè)務、匯兌業(yè)務等關(guān)鍵業(yè)務進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標準化。
三、加大力度強化管理,全面推進運營工作的開展,確保各項內(nèi)控工作上臺階
今年以來我營業(yè)室業(yè)務大幅度提高:全年業(yè)務量達到x萬多筆,自助設(shè)備業(yè)務量達到x萬多筆,加鈔x億x萬元。全年現(xiàn)金x億x萬元,內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥x億x萬元。開立對公賬戶x戶,撤銷對公賬戶x戶,個人儲蓄賬戶增加x戶。處理ATM長款x筆x元,重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少,業(yè)務量大,尤其許多員工崗位重新調(diào)整,對各自新崗位工作還不熟悉,各項內(nèi)控工作又點多面廣,使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,剖析自我,查找不足,虛心請教,尋求良好的工作方式,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,提高工作效率,在工作中學習,在總結(jié)中提高,并通過合理的業(yè)務分工,緩解了我營業(yè)室的柜面壓力,提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務技能,推動了柜面服務質(zhì)量的全面提高。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進一步完善,確保各項內(nèi)控工作上臺階。
四、存在不足
1、自身學習抓的不緊,學得不深不透,忙于事務,疲于應付日常事務,前瞻性較為欠缺,創(chuàng)新不足。
2、崗位職責發(fā)揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。針對以上不足,在新的一年里,本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
綜觀這一年的工作,按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責,強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使營業(yè)室的運營管理工作得到了進一步加強,會計工作質(zhì)量得到了有效提高。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請支行領(lǐng)導和同志們給予批評、指正,并加以監(jiān)督。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告10
20xx年,在股東和董事會的正確決策部署下,在經(jīng)營班子緊密協(xié)作下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標,帶領(lǐng)財務部全體人員認真領(lǐng)會集團公司及公司工作會議精神,逐項分解部門目標責任,周密謀劃20xx年的財務工作任務,加強學習,規(guī)范管理,做實做細各項基礎(chǔ)工作,較好地完成了全年的各項工作任務,突出表現(xiàn)在財務人員在學習、工作、作風建設(shè)方面全面提升,財務工作有了新變化,財務管理初見成效,公司經(jīng)營穩(wěn)步推進。按照集團公司考核要求,將本人一年來的職責履行及廉政建設(shè)情況報告如下,請大家評議。
第一部分:個人基本情況
本人在領(lǐng)導班子里邊是一個參謀和助手的角色,在工作作風方面,為人正派,工作扎實,真抓實干,以身作則,顧全大局,團結(jié)同志,好學上進,多年來較好地完成了公司各項財會工作任務。 本人注重加強財會人員的業(yè)務學習和崗位培訓,以集團會計基礎(chǔ)工作自查為契機,組織公司財務人員對歷年會計基礎(chǔ)工作中存在的問題進行自查自糾,不斷提高本人及公司財會人員的業(yè)務素質(zhì),提高工作效率。
第二部分:工作取得的主要成績
一、修訂完善財務管理內(nèi)控制度,理順管理流程,規(guī)范財務業(yè)務處理程序。
財務管理是企業(yè)管理的一重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,本人就抓緊學習財務知識,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。在資金的獲得方面,也就是產(chǎn)品銷售方面,積極推行詢價銷售方式,確保每批產(chǎn)品能夠在市場中取得好的銷售價格。在資金的使用方面,更是嚴格把關(guān),堅決維護公司的利益。比如:在物資采購方面,嚴格執(zhí)行《公司物流管理制度》,會同監(jiān)察審計部、市場部對物資采購進行嚴格的詢比價以及招投標,本著質(zhì)價比最優(yōu)的原則,努力的降低采購成本;在費用報銷方面,修訂并嚴格執(zhí)行《費用報銷管理制度》,尤其是對管理費用等非生產(chǎn)性支出進行了認真核查,堵決弄虛作假。在制度建設(shè)方面,參與并完善了多項有關(guān)財務管理方面的制度和文件,例如:《公司費用報銷管理制度》、《基建工程簽證管理規(guī)定》等。在成本控制方面,每月定期召開成本分析會議,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的成本異常進行分析和總結(jié),努力減低成本。通過以上等方面的努力,使本人公司的內(nèi)部控制工作更加有效,財務管理水平上升到一個新的臺階。
二、稅收籌劃
稅務法規(guī)政策隨時更新,由于每個稅務檢查人員工作責任心不同,業(yè)務技術(shù)水平不同,與企業(yè)的人際關(guān)系不同,對國家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。作為公司主要財務負責人,在組織企業(yè)會計核算中,在處理一系列稅務關(guān)系中,除對稅法需充分理解的基礎(chǔ)上,還要盡力讓稅務檢查時順利通過。目前,國稅20xx年56號文規(guī)定的《關(guān)于納稅人為其他單位和個人開采礦產(chǎn)資源提供勞務有關(guān)貨物和勞務稅問題的公告》設(shè)計公司采掘業(yè),勢必造成公司稅負的提高及工程單價的提高等一系列影響。本人就此問題多方了解,并依據(jù)各項政策法規(guī)進行充分的測算,努力使新法規(guī)對公司影響減到最低。 三、重視職工技能培訓
為貯備公司三貴口項目財務人員,今年吸納了一員財務人員,為確保其派上用場,指定專人對其進行“傳、幫、帶”。在對其灌輸紫金文化的同時,培養(yǎng)、提高其業(yè)務技能。以集團會計基礎(chǔ)工作自查為契機,組織公司財務人員對歷年會計基礎(chǔ)工作中存在的問題進行自查自糾,不斷提高公司財會人員的.業(yè)務素質(zhì),提高工作效率。
四、資金的籌集及使用工作
隨著工程全面鋪開,加上今年宏觀政策緊縮調(diào)控,資金壓力日益加。本人根據(jù)工程建設(shè)進度付款的需求,合理的籌集、調(diào)度資金。與銀行積極溝通,努力保障公司經(jīng)營、基建的資金需求。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使本人對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。全年累計新增融資
1.1億元,置換貸款及總部借款1.8億元。資金的成功籌集運作保證了公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。
五、對外協(xié)調(diào)
本人除了認真負責地處理公司內(nèi)部財務關(guān)系外,還妥善處理外部各方面的財務關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
第三部分:工作剖析及自身剖析
一、工作剖析 “金無赤金,人無完人”,本人自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使公司財務管理工作上臺階。目前,工作中仍存在以下問題:
1、財務精細化管理方面,沒能把財務的觸角延伸到公司的各個方面,精細化管理仍然不夠到位。財務管理制度及公司相關(guān)其他制度建設(shè)仍然不夠健全。
2、國家稅務方面的法律、法規(guī)變化較大。雖然能注重稅務方面的法律、法規(guī)學習,但部分沒能及時跟上政策變化的步伐。 3、公司未建立財務人員等敏感崗位進行定期輪換制度,今后要制定相關(guān)制度并有效執(zhí)行以減少錯誤舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。
二、自身剖析
心態(tài)平衡,廉政自律。干著理財事,保持平常心,君子愛財,取之有道,這是本人時刻銘記在心的行為準則。財務總監(jiān)雖然權(quán)力有限,但仍然要警鐘長鳴,時刻提醒自己,防止權(quán)力濫用,抵制金錢誘惑,杜絕腐敗行為。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。
第四部分:多年來的一點工作想法、做法及體會
1、財務管家,地位重要。企業(yè)管理從通俗上講,就是協(xié)調(diào)人、財、物的關(guān)系。財會部門就是企業(yè)資金財力的管理部門,相當于工廠的總裝車間。財務信息,是企業(yè)經(jīng)濟信息的綜和反映,企業(yè)越發(fā)展,理財越重要。所以,如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常,運營高效、運轉(zhuǎn)安全和依法辦事,企業(yè)財務負責人顯得十分重要,在企業(yè)領(lǐng)導班子中就是具體的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算,對上要當好領(lǐng)導的助手和參謀,在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。
2、擺正關(guān)系,當好參謀。在企業(yè)領(lǐng)導班子中,董事長總經(jīng)理是當家人、決策人、核心人。財務總監(jiān)是理財人、策劃人、參謀人。這個基本關(guān)系財務總監(jiān)一定要擺正。在這方面,本人一直注意當好領(lǐng)導的助手和參謀,對于董事長和總經(jīng)理的經(jīng)營決策,本人堅持要從財務角度服從命令,聽從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。
3、不說大話,求真務實。財會工作整天跟數(shù)字打交道,通過數(shù)字來說話。數(shù)字工作,講究真實準確,有憑有據(jù),有條有理。因此,本人擔任財務負責人多年來,始終堅持實事求是的基本原則,扎扎實實工作,認認真真理財。用事實說話,通過會計帳務、會計報表和財務分析等,利用企業(yè)財會經(jīng)濟杠桿,向公司領(lǐng)導提供真實可靠的財務信息,反映公司財務狀況和經(jīng)營成果。提供的每一份財務數(shù)據(jù),都能經(jīng)得起財務審計和稅務檢查的考驗。對此,多年來的財務審計和稅務檢查的順利通過都充分的證實了這一點。
4、工作具體,容易惹人。財會工作,算帳報賬,資金劃撥,計劃預測,檢查分析,既具體又繁瑣。要求規(guī)范準確,照章辦事,在這方面,本人深有體會,例如在日常財務監(jiān)督費用報銷方面,資金收付方面,公司整體任務及各個部門任務分配下達方面,上涉及公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理,下牽扯到普通員工。會計規(guī)章制度又受國家法規(guī)的制約,部門之間的紐擦在所難免,計劃任務完不成經(jīng)濟效益下滑公司領(lǐng)導不滿意,費用報銷嚴了惹人,寬了違規(guī),資金短缺,給誰付錢慢了誰有意見?偠灾,財務負責人很難做到領(lǐng)導滿意,經(jīng)理高興,自己舒心。但是,財務總監(jiān)干的就是財務監(jiān)督檢查工作,得罪人的工作,只能是與人為善,理解萬歲,有氣自己望,有淚肚里流,再苦再累工作一點也不能含糊。 第五部分:今后努力的方向
1、干好本職工作。加強財務精細化管理,制定多項更加切實可行經(jīng)濟責任制考核管理辦法,尤其是采礦廠、后勤管理職能部門的考核管理辦法。切實做到節(jié)約每一分錢,不亂花一分錢。
2、社會在發(fā)展,時代在挑戰(zhàn),知識在更新,要當好財務總監(jiān),就要隨時注意運用當前社會與工作有關(guān)的新知識來武裝自己的頭腦,特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識,跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐,站在行業(yè)隊伍的前列,這樣才能揚長避短,指揮得當,搞好企業(yè)財務管理工作。
3、繼續(xù)保持平常心,時刻記住警鐘長鳴,提醒自己,防止權(quán)力濫用,抵制金錢誘惑,杜絕腐敗行為。
總監(jiān)個人述職報告11
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事:
你們好!
我被任命XX公司銷售總監(jiān)以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務運作的相關(guān)流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的`更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
總監(jiān)個人述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
你們好!
我作為財大鼎興的一名財務主管,多年以來來在公司的領(lǐng)導和各部門的支持下,經(jīng)過財務部全體員工的努力,我們財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務基礎(chǔ)工作上,綜合預算的管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮本職服務,加強財務的檢查及組織業(yè)務學習交流等方面做了許多領(lǐng)導肯定的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果。
履行職務情況:作為財務總監(jiān)的工作內(nèi)容是組織公司財務管理人員認真執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī),組織做好日常財務的核算和財務的監(jiān)督工作,準時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。
我的工作職責是:
1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級給予交辦的各項任務。
2、組織員工做好會計核算和監(jiān)督工作,并建立健全收入稽核制度。
3、形成健全固定資產(chǎn)管理制度,并組織資產(chǎn)的清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金的管理,確保資金的安全,負責稅務的檢查和各種審計協(xié)調(diào)工作。
4、對于月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務總監(jiān)我是這樣開展工作的:新年之始,正值財務決算期間,組織員工認真總結(jié)去年的財務工作,并為明年訂下了財務工作設(shè)想。對于各類會計檔案,進行了嚴格的分類歸檔。督促財務人員完成了去年的第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務專用電腦進行了全面的'維護、管理和升級,對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份,確保工作電腦萬無一失。
5、在經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務招待等相關(guān)費用,進行了嚴格的把關(guān)。
下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況如下:
1、按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認為基本做到了這點:
1,我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。
2,認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。
3,在平時工作中,主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
以上就是本人一年多來在財務總監(jiān)上所獲得的一點成績和經(jīng)驗,也是自己主觀努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。
總監(jiān)個人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
本人自XXXX年XX月XX日有幸入職XXXX高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至XX月XXXX日,主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于XX月XXXX日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設(shè)鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結(jié)一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升XXXX%。直接營業(yè)收入提升XXXX%。
2)運作部以規(guī)范的服務為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標準》、《球童場地規(guī)范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的'能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務,樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質(zhì)量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質(zhì),加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務水平。
四、務實工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高;
2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠;
3、督導、協(xié)調(diào)事務職能沒有充分發(fā)揮;
4、整體服務質(zhì)量還需提升,理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用;
今年是XXXX俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
以上是本人述職內(nèi)容,請領(lǐng)導同事,給予批評指正。
謝謝!
此致
敬禮!
述職人:XXXXXX
20xx年XX月XXXX日
總監(jiān)個人述職報告14
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年以來,在我們xx公司各位領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下,在各位同事的支持和幫助下,以公司20xx年度全年安排和部署為依托、以公司各項規(guī)章制度為準繩,嚴格要求自己,兢業(yè)盡責,廉潔自律,勤奮努力,切實在服從領(lǐng)導指揮的基礎(chǔ)之上做到了以飽滿的工作熱情和嚴謹細致的工作態(tài)度投入到各項工作中來,履職履能,行使好了財務總監(jiān)工作崗位職責和管理與監(jiān)督職能,將各項工作開展的有聲有色,取得了良好地成績。
現(xiàn)將我20xx年工作情況總結(jié)梳理如下:
一、在政治思想方面:堅持學習,提升素質(zhì)素養(yǎng)
作為xx公司的一名中層領(lǐng)導,牢記使命教育實踐活動的開展中,我亦主動積極的進行了參與,先后依照“四風”的種種表現(xiàn)與自身的情況進行了比對,發(fā)掘了自己身上可能存在的缺點,提出了相應的改進措施,為我個人下一步工作的開展提供了優(yōu)質(zhì)的引領(lǐng)。
二、在本職工作開展方面:立足工作實效,圓滿完成任務
在過去一年的工作當中,我始終堅持在立足本職崗位工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級領(lǐng)導指示和我們公司財務工作實際情況展開工作,對于工作范圍內(nèi)的每一項任務,我都始終堅持將各項任務細化,切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位,所取得的工作成果也得到了聯(lián)社領(lǐng)導和儲蓄所工作人員的一致贊同。
1、在預算安排方面:謹慎細致,方案有力。
2、在資金管理方面:嚴格制度,著力審查。
3、在審計協(xié)調(diào)方面:穩(wěn)步配合,全面推進。
4、在組織協(xié)調(diào)工作方面:立足實效,協(xié)商溝通。
三、在學習成長方面:鼎力學習,提升專業(yè)水平
在個人素質(zhì)方面,雖然在財務管理工作中取得了較好的成績,但是我依然堅持秉持精益求精的精神去學習、去鉆研,充分利用閑暇時間學習與財務管理工作相關(guān)的專業(yè)書籍和管理書籍,用以不斷提高自己的業(yè)務技能水平和分析、判斷能力,不僅僅為財務總監(jiān)崗位工作的展開奠定了良好的'基礎(chǔ),還切實實現(xiàn)了與XXXX有限公司一同進步、共同提升。
在團隊素質(zhì)方面,作為一名財務總監(jiān),總是堅持從點到面的帶動:首先,我堅持向其他工作人員分享在工作中認識、理解和經(jīng)驗,為其他工作人員個人能力水平的提升奠定了堅實的基礎(chǔ);其次,我堅持聽取員工和其他同事的意見和建議,及時對相關(guān)工作的工作程序進行優(yōu)化,保障了財務部門綜合工作的全面推進。
四、在廉政建設(shè)方面:以身作則,營造良好氛圍
在20xx年的工作當中,依據(jù)我xx有限公司的部署和公司領(lǐng)導的指導精神,作為一名財務總監(jiān),我的工作才初見成效,距離更大程度的推動我公司全面工作的開展的目標還有一定的距離,因此在下一步的工作中,我將會以更加嚴格的標準要求自己,再接再厲,將更加飽滿的工作熱情和嚴謹細致的工作態(tài)度投入到崗位工作中,為我xx有限公司的發(fā)展與建設(shè)作出我更大的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)個人述職報告15
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設(shè)鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結(jié)一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營業(yè)收入提升30%。
2)運作部以規(guī)范的`服務為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標準》、《球童場地規(guī)范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務,樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽。 為提升整體服務質(zhì)量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質(zhì),加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務水平。
四、務實工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標
還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,
2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3、督導、協(xié)調(diào)事務職能沒有充分發(fā)揮,
4、整體服務質(zhì)量還需提升,理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的
運用,
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍,
以上是本人述職內(nèi)容,請領(lǐng)導同事,給予批評指正。
謝謝!
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