年終的述職報(bào)告優(yōu)選（15篇）
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的年終的述職報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終的述職報(bào)告1
一年來，我按照科長(zhǎng)和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排，堅(jiān)守生產(chǎn)一線，有針對(duì)的制定了工作計(jì)劃，在工作中不斷完善，并堅(jiān)持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行方式、負(fù)荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等悄況，做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備，保持清醒的頭腦，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命，恪盡職守，做好當(dāng)值的帶頭人。
“沒有不好的員工，只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。”日常多與員工坦誠(chéng)交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠(chéng)合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂解難，做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難，首先想到值長(zhǎng)，在年這句話體現(xiàn)得更加明顯，特10別是下半年，大環(huán)境影響到我們?nèi)粘５恼Ｉa(chǎn)，原材料、備品備件時(shí)有不足，設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降，因沒備件臨時(shí)修復(fù)暫用的情況很多，所以值長(zhǎng)的工作量也日益俱增，其至一顆螺絲的工作也要告訴值長(zhǎng)。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行妥善解決，不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式，夜班彰顯值長(zhǎng)的職責(zé)。
一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場(chǎng)，各崗位的'工作更需要有人過問，部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì)出現(xiàn)匸作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時(shí)要求車間值長(zhǎng)做好監(jiān)督，酷暑提醒他們多補(bǔ)充水，不蠻干，進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生，異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀(jì)律，對(duì)違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和考核，促使他們遵章守紀(jì)完成小時(shí)的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系，多提醒，做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石，上請(qǐng)下達(dá)，按照公司要求，督促動(dòng)力運(yùn)行人員“勤觀察，細(xì)調(diào)整”，加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系，作好負(fù)荷調(diào)配，力求電流平穩(wěn)供應(yīng)，積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間，限流時(shí)間長(zhǎng)、幅度大、次數(shù)多，槽子工藝參數(shù)無法保持，出現(xiàn)異常的情況很多，我主動(dòng)和處調(diào)聯(lián)系，了解限流持續(xù)悄況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預(yù)防措施，及時(shí)電話聯(lián)系，話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題，工作中做到多指導(dǎo)，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)，嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護(hù)等制度，組織車間班組長(zhǎng)會(huì)議，分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題，定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí)，尤其是對(duì)特殊天氣和特殊情況下要求各運(yùn)行崗位作好事故預(yù)想。
四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。
平地對(duì)待所車間發(fā)生的任何事。月日四萬噸空壓機(jī)二級(jí)缸因緩沖器壁薄爆一事，當(dāng)時(shí)我正在二車間和車間值長(zhǎng)巡檢，一車間值長(zhǎng)跑來告訴我，四萬噸空壓機(jī)方向有煙，當(dāng)時(shí)天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運(yùn)行人員，果斷下令拉下空壓機(jī)總電源，然后打電話聯(lián)系六萬噸電運(yùn)行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門，同時(shí)跑步到空壓機(jī)采取措施避免事故擴(kuò)大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生，我在巡檢時(shí)督促車間值長(zhǎng)，一定要專人對(duì)異常槽做好監(jiān)視，做好交接，處理期間人手不夠，調(diào)集其他工段人員配合做到及時(shí)處理，多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓，增加巡檢次數(shù)，確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大，我始終認(rèn)為我當(dāng)班的個(gè)小時(shí)，身負(fù)重任，期間發(fā)生8的任何事我感到很對(duì)不起自己的崗位，更對(duì)不起廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴(yán)格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個(gè)“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠，總想能有分身術(shù)多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場(chǎng)、勞保穿戴及違章操作等悄況次，考核項(xiàng)次，糾正及說服328149教育人次，有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向：
1、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法，對(duì)得起自己的崗位，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技術(shù)，和公司的決策保持一致，適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度、常做多做事故預(yù)想，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，保證生產(chǎn)安全。
4、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人；加強(qiáng)設(shè)備的“故障”管理工作，對(duì)于一些易出、老出的故障點(diǎn)，要追究到底查出原因。
5、充分發(fā)揮調(diào)度職能，提高工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤考慮，統(tǒng)籌安排，樹立主人翁意識(shí)，維護(hù)企業(yè)的利益，維護(hù)廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé)，作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實(shí)際主產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，做一名合格的管理人員。
年終的述職報(bào)告2
大家好: 我叫李建濤，今年23歲，畢業(yè)于河南商業(yè)高等專科學(xué)校，是芝田信用社的新人。時(shí)間真快，7月，我懷著激動(dòng)而復(fù)雜的心情，離開了我生活了三年的母校，8月1號(hào)，我現(xiàn)在還記得那個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子，我在張主任的帶領(lǐng)下來到了芝田信用社，這里離家很近，心里溫暖而親切。回顧過去的這半年，學(xué)的很多，感受頗深。針對(duì)以下幾個(gè)方面，談一下自己的感受。
一、工作方面
自從8月1日，我踏入芝田信用社的那一刻，我就暗暗的告訴自己，這是我的家，這是我的夢(mèng)想飛翔的地方，在這里我會(huì)盡自己最大的心力來做好該做的一切，貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)綿薄之力，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一天又一天在平凡的崗位上做好平凡的事，那就是人生的偉大。
在這里，領(lǐng)導(dǎo)注重培養(yǎng)新人，對(duì)我非常重視，先讓我到聯(lián)社培訓(xùn)半個(gè)月學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，讓我擔(dān)任起電腦管理員。雖說僅半月，但是學(xué)到很多電腦知識(shí)，維護(hù)設(shè)備的技巧和方法。
我擔(dān)任了電腦管理員，感到自己責(zé)任重大，要管理整個(gè)單位的電腦，一但線路或機(jī)器出故障就會(huì)影響正常的工作和業(yè)務(wù)。所以，我每星期對(duì)電腦和設(shè)備檢查一遍，每月對(duì)設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)備干凈運(yùn)行正常。對(duì)下面兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每月抽出一天利用下班時(shí)間，去查看并維護(hù)。
11月份，我社上了大小額支付系統(tǒng)，我成為了該系統(tǒng)的復(fù)核員。此系統(tǒng)可以使企業(yè)包括個(gè)人往省內(nèi)外任何一個(gè)金融機(jī)構(gòu)匯款和接受匯款，方便省時(shí)。
正常上班時(shí)間，我也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，前輩們?cè)诠ぷ鳂I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面對(duì)我嚴(yán)厲，教我嚴(yán)格按照最規(guī)范最正規(guī)的方法來做，稍有差錯(cuò)立即指出改正，記賬出錯(cuò)一點(diǎn)點(diǎn)立馬要求換掉重記;生活上，對(duì)我關(guān)懷備至，讓我感受的親人一樣，單位讓我感受到就像一個(gè)大家庭。
我深深的明白，自己作為一個(gè)臨柜人員，是農(nóng)信社與客戶接觸的最前線，是農(nóng)信社的窗口，自己的一言一行都不僅僅代表自己一個(gè)人，代表的是農(nóng)信社的形象，所以我要求自己穿衣整潔，說話做事大方得體，把最真誠(chéng)的微笑和心情呈現(xiàn)在客戶面前，讓客戶感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來辦業(yè)務(wù)心情很舒暢，下次還想這里辦業(yè)務(wù)。
業(yè)余時(shí)間，我提高技能苦練點(diǎn)鈔和珠算基本功，使自己的點(diǎn)鈔和珠算日益提高，使客戶少等一分鐘。另外，晚上下班以后，我還學(xué)習(xí)一些金融和財(cái)務(wù)方面的知識(shí)拓寬自己的知識(shí)面，來充實(shí)自己。每天做筆記，遇到不會(huì)的不懂的上網(wǎng)查資料，請(qǐng)教，并一個(gè)月寫出自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲。
二、紀(jì)律方面
我給自己制定計(jì)劃并認(rèn)真做到一下幾點(diǎn):
1.每天早上提前到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，打掃衛(wèi)生并為上班做好準(zhǔn)備: 2.按時(shí)上下班，不遲到早退，不無故離崗，有事請(qǐng)假；
3.上班時(shí)間不串崗聊天、干私事、打磕睡，不邊處理業(yè)務(wù)邊說與工作無關(guān)的話題，保持良好的工作形象和工作秩序: 4.不采取任何方式，找借口刁難服務(wù)對(duì)象；
三、存在的不足和問題
1.珠算和點(diǎn)鈔的功底還是不夠扎實(shí)：
2.多個(gè)崗位都有所了解，都能干的下來，就是不精：
3.對(duì)公存方面還很陌生
針對(duì)以上問題，珠算和點(diǎn)鈔的功夫是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力，我相信量變引起質(zhì)變的問題，經(jīng)過不斷的鍛煉，我一定我提高的。我會(huì)加強(qiáng)崗位實(shí)踐活動(dòng)，定期輪換崗位，在一個(gè)崗位熟練之后，接受另一個(gè)崗位的鍛煉。我會(huì)經(jīng)常向公存崗位上的前輩討教，多見多問。
四、自我評(píng)價(jià)
這半年的時(shí)間，是農(nóng)信社使我用最快的速度完成了一個(gè)從校園學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，讓我迅速成長(zhǎng)。我的紀(jì)律觀念加強(qiáng)，我感受到勞動(dòng)的快樂，感受到給客戶帶來方面的高興和成就感。
若有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評(píng)并指正，謝謝! 員工年終述職報(bào)告 篇3
時(shí)間不停，奮斗不息，時(shí)間的腳步總是在不知不覺間流逝，轉(zhuǎn)眼間，又是一年過去了，回首一年中的種種，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位前輩們的`指導(dǎo)和支持下，在不停的忙忙碌碌中進(jìn)步著，現(xiàn)將工作做如下匯報(bào)：
態(tài)度與責(zé)任，無論身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是既然拿起來了，就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度，也是一種做人的態(tài)度，在這短短的一年中，我深刻的體會(huì)到這一點(diǎn)，自從我接受管理委托起，不管什么時(shí)候的委托總會(huì)在第一時(shí)間去處理，這是一種態(tài)度，從最開始的第一號(hào)委托的簡(jiǎn)單記錄到最后一號(hào)委托的細(xì)致化記錄，在各位前輩的指導(dǎo)下，我在不停的完善，不管多么的復(fù)雜總會(huì)在點(diǎn)點(diǎn)的梳理中，明朗化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠(chéng)然，這也是一種責(zé)任。
學(xué)習(xí)與反省，在學(xué)習(xí)中反省，在反省中進(jìn)步，每一次都是在不斷的反省中完善，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲，成功是一種收獲，失敗也是一種收獲，只有在不斷的嘗試中，走過了，跌倒了，回首望望，才知道哪些是彎路，哪些是捷徑，在辦理浙江省重大工程資質(zhì)備案時(shí)，就是因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足，一次次的跑，一次次的失敗，在不斷的反省中，我明白了很多，要想辦好一件事情，就應(yīng)該首先制定一個(gè)切實(shí)的計(jì)劃，用來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)，不能盲目，古人云：“凡凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”，因?yàn)橛辛擞?jì)劃就不會(huì)亂打仗，就可以合理的安排時(shí)間，恰當(dāng)分配，少走彎路，認(rèn)識(shí)到自己的不足，只有這樣，才會(huì)在一步一步的進(jìn)步。
執(zhí)著與信心，在這忙碌的一年中，我體會(huì)到了一種充實(shí)，一種精神，一種永不言棄的精神，無論前路是坎坷，是坦途，都要有一種必勝的信心，時(shí)刻為自己加油，相信自己努力不一定成功，但放棄，沒有開始，你就已經(jīng)輸了，在上海分公司這個(gè)大家庭中，每一個(gè)人都承擔(dān)著不同的分工，雖然分工不同，但都在為上海分公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)著自己的力量，每個(gè)人都有自己的遠(yuǎn)大理想和人生目標(biāo)，但不可因事小而不為，因困難而退縮。只要以堅(jiān)定的信心和執(zhí)著的追求對(duì)待工作和事業(yè)，任何危機(jī)或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花，每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真，成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及，倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力，從而放棄努力，其實(shí)我們不必想以后的事，一年、甚至一個(gè)月之后的事，只要想著今天我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力的去完成，就像鐘表一樣，每一秒滴答擺一下，慢慢的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)成功就會(huì)慢慢的像我們飛來。
過去了，學(xué)習(xí)仍在繼續(xù)，努力仍在繼續(xù)，進(jìn)步也仍在繼續(xù)，在這短短的一年中，我成長(zhǎng)了很多，誠(chéng)然，也認(rèn)識(shí)到了許許多多不足，但我相信，努力總會(huì)成功，在未來的中，我還會(huì)學(xué)到很多，我會(huì)繼續(xù)努力，為上分的發(fā)展添磚加瓦，奮斗不息！
謝謝大家，我的匯報(bào)完畢
年終的述職報(bào)告3
自從市紀(jì)委決定在全市處級(jí)干部中開展勤廉公示工作以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件，并作述職述廉報(bào)告如下：
一、執(zhí)行黨的路線、方針、政策情況。
本人在履行運(yùn)輸管理工作中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，并自覺貫徹執(zhí)行。對(duì)相關(guān)法律法規(guī)以及有關(guān)政策的學(xué)習(xí)雖然能夠堅(jiān)持，但是學(xué)習(xí)研究還不夠深入，對(duì)有些條款甚至還比較陌生，尤其是對(duì)一些應(yīng)用比較少的內(nèi)容。在日常工作中基本能與上級(jí)保持一致，但有時(shí)也會(huì)有牢騷和怨言；本人能實(shí)事求是不陽(yáng)奉陰違、自行其是。但有時(shí)全局意識(shí)比較淡薄，考慮本單位事情比較多，考慮全局的事比較少。
二、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定情況。
本人在交通系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運(yùn)輸管理工作。在我所管轄的工作范圍內(nèi)，近幾年一直沒有發(fā)生過明令禁止的不正之風(fēng)；也沒有發(fā)生過致使國(guó)家集體和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)遭受重大損失的事件，但是所管理的隊(duì)伍中思想還不夠統(tǒng)一。主要原因是交通運(yùn)管和交管機(jī)構(gòu)及人員構(gòu)成比較特殊。在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面還存在差距，雖然造成惡劣影響的重特大事件沒有，但是本人所管理的運(yùn)輸行業(yè)的投訴舉報(bào)事件還比較多，上訪事件也還時(shí)有發(fā)生。主要原因是我們處管理的工作面廣量大，包括客運(yùn)、貨運(yùn)、駕培、維修、港口、五小車輛的許可、規(guī)費(fèi)征收、監(jiān)督管理等。尤其是客運(yùn)，每天的服務(wù)對(duì)象平均在10萬人以上，只要有萬分之一人投訴就有十多人。對(duì)于按照責(zé)任制要求對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的黨員干部進(jìn)行管理、監(jiān)督和考核雖然工作也在開展，但是管理的力度不能保持持續(xù)穩(wěn)定，有時(shí)管理會(huì)有所放松。
三、完成黨委、政府部署的.年度目標(biāo)任務(wù)情況。
運(yùn)管處的各項(xiàng)工作已經(jīng)連續(xù)多年在市局組織的年度考核中獲一等獎(jiǎng)。如去年招商引資任務(wù)500萬，實(shí)際完成目標(biāo)任務(wù)的百分之一百六十，獲得局年終考核一等獎(jiǎng)。扶貧工作受到市政府表彰。其它各項(xiàng)工作也都圓滿地完成了任務(wù)。但是對(duì)客運(yùn)管理等工作在全省還比較落后，主要是個(gè)體經(jīng)營(yíng)車輛占大多數(shù)而造成管理難度加大。今年的招商引資暫時(shí)還沒有完成任務(wù)，年度目標(biāo)700萬元，到目前為止進(jìn)展還比較緩慢。仍在洽談的浙江客商投資1.2億元的紡織項(xiàng)目因政策等原因開發(fā)區(qū)沒有履行合同，土地一直沒有協(xié)調(diào)好，所以至今未有新的進(jìn)展。今年增資的建材項(xiàng)目正在實(shí)施，新引進(jìn)的玻璃深加工項(xiàng)目正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務(wù)。對(duì)省市下達(dá)的其它目標(biāo)大部分都能超額完成，但是由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響對(duì)省局下達(dá)的船形標(biāo)準(zhǔn)化改造和客運(yùn)車輛公司化經(jīng)營(yíng)以及農(nóng)村客運(yùn)班車通達(dá)工程到目前為止完成的不太理想，主要是受經(jīng)濟(jì)實(shí)力影響，任務(wù)顯得十分艱巨�？瓦\(yùn)車輛公司化經(jīng)營(yíng)以及農(nóng)村客運(yùn)班車通達(dá)都需要很大的投入。
四、執(zhí)行“富民優(yōu)先”方針情況。
本人能夠堅(jiān)決落實(shí)扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有關(guān)政策，對(duì)需要在我處辦理的有關(guān)運(yùn)輸方面的民營(yíng)企業(yè)能大力支持，刁難情況也沒有發(fā)生過，但有時(shí)會(huì)有推諉現(xiàn)象。主要是有的問題不屬于我們負(fù)責(zé)。對(duì)掛鉤幫扶對(duì)象能夠給予一定的支持，但是支持的力度還比較校在接待人民來信來訪方面能認(rèn)真對(duì)待，但是經(jīng)常會(huì)因出差開會(huì)等耽誤，有處理不及時(shí)現(xiàn)象發(fā)生；在幫助群眾解決實(shí)際困難方面雖然努力但是仍然有少數(shù)事件處理不能令業(yè)戶完全滿意。
五、求真務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新情況。
在求真務(wù)實(shí)方面基本能夠做到，本人一貫?zāi)軌蛟鷮?shí)實(shí)地做好本職工作。而且經(jīng)常會(huì)到基層作一些調(diào)查研究，但是調(diào)查研究沒有做到經(jīng)�；椭贫然�。在解放思想方面雖然不算保守，但是在發(fā)展思路上探索的不夠，工作往往是救火式的忙于應(yīng)付而且比較被動(dòng)。在機(jī)制和體制上基本上沒有大的創(chuàng)新，在方式方法上也沒有大的突破。工作往往是經(jīng)驗(yàn)式的多，開拓創(chuàng)新少。
六、執(zhí)行民主集中制情況。
本人能夠堅(jiān)持重大事項(xiàng)進(jìn)行集體研究，并按照集體的決定和分工，履行自己的職責(zé)，但是對(duì)全局性的工作有時(shí)也比較關(guān)心但有時(shí)關(guān)心不多。在我處召開的黨的民主生活會(huì)上能夠認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，在維護(hù)和增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)方面還存在差距；日常工作能按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，對(duì)方針政策性的重大事項(xiàng)、全局性問題以及獎(jiǎng)懲等問題，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論作出決定，最終按決定執(zhí)行。
七、分管工作和職責(zé)范圍內(nèi)其他各項(xiàng)工作開展情況。
本人工作能盡職盡責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，有些工作也得到上級(jí)的肯定和群眾的認(rèn)可。但是對(duì)于黨務(wù)等工作的開展沒有特色，甚至有時(shí)還不夠正常。
年終的述職報(bào)告4
在20xx年7月，我加入了海航集團(tuán)這個(gè)大家庭并成為海南新生信息有限公司北京分公司的一員，領(lǐng)導(dǎo)給我的職位是客戶服務(wù)主管，在這個(gè)短短的半年中，我嚴(yán)格要求自己并較好的執(zhí)行自己本職的工作，有收獲，也有不足的地方，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我從一個(gè)對(duì)自己的工作一知半解，到現(xiàn)在我可以自己獨(dú)當(dāng)一面，現(xiàn)將自己的工作狀況以及個(gè)人體會(huì)總結(jié)如下：
在這半年中，我們公司主要的工作重點(diǎn)都放在北京錦繡大地物流港，我們的工作主要是在錦繡大地開展第三方支付業(yè)務(wù)，海航在20xx年5月16日全國(guó)首批取得 《中華人民共和國(guó)支付業(yè)務(wù)許可證》，在20xx年1月24日獲得《支付系統(tǒng)安全認(rèn)證證書》并以此為基礎(chǔ)開發(fā)科一個(gè)支付系統(tǒng)簡(jiǎn)稱“新生支付”系統(tǒng)。通過這個(gè)系統(tǒng)為錦繡大地的商戶們提供代收代付服務(wù)等相關(guān)金融服務(wù)。
而我的工作主要為：對(duì)商戶以及公司客戶進(jìn)行新生支付系統(tǒng)的了解推廣以及介紹，為商戶及公司申請(qǐng)新生支付賬號(hào)，對(duì)新生支付進(jìn)行使用以及對(duì)錦繡大地的一些正在使用新生支付系統(tǒng)的公司進(jìn)行操作上的培訓(xùn)以及解答，給錦繡大地管理員進(jìn)行錦繡大地結(jié)算卡的培訓(xùn)與使用介紹。
�、� 新生支付業(yè)務(wù)了解及推廣
在我剛開始接觸新生支付系統(tǒng)的時(shí)候我只是通過從大新華易物流總部那個(gè)得到的相關(guān)資料對(duì)新生支付系統(tǒng)僅有初步的了解，之后我通過聯(lián)系易物流總部運(yùn)營(yíng)部的蘇珊周嘉華等人，對(duì)新生支付系統(tǒng)有了更深刻的了解，同時(shí)，錦繡大地的一些公司對(duì)新生支付也比較有興趣，這正好可以讓我在實(shí)際操作中了解新生支付以及對(duì)其進(jìn)行推廣，在推廣過程中，我了解到了客戶的信息，并準(zhǔn)備通過他們提交的信息為他們申請(qǐng)支付平臺(tái)的賬號(hào)。
�、� 新生賬號(hào)的申請(qǐng)
從向總部的相關(guān)人員咨詢中我了解到，只有申請(qǐng)到了新生平臺(tái)賬號(hào)才能在新生平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的使用。申請(qǐng)賬號(hào)時(shí)需要備其以下資料：商戶信息調(diào)查表完整填寫，營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，法人身份證（都需要復(fù)印件），同時(shí)要簽訂協(xié)議并上報(bào)公文，在協(xié)議中，要明確的是結(jié)算時(shí)間，這個(gè)主要跟客戶在使用平臺(tái)時(shí)付款的到賬時(shí)間有關(guān)，一般為T+1。了更好更快的推廣新生支付平臺(tái)，我通過以上的要求在1個(gè)半月的時(shí)間里為錦繡大地的5家公司開了新生平臺(tái)賬號(hào)。
�、� 新生支付平臺(tái)的'使用培訓(xùn)
在申請(qǐng)完新生支付平臺(tái)賬號(hào)后，我將幫助客戶進(jìn)行賬號(hào)的注冊(cè)，登陸密碼和支付密碼啊的設(shè)定，之后就可以在使用了。一般的客戶主要在平臺(tái)上進(jìn)行大額款項(xiàng)的往來、單比付款、批量付款。單筆付款主要是面向個(gè)人或者是一家公司，批量付款則是這個(gè)系統(tǒng)的一大優(yōu)點(diǎn)，在一張excel表里可以把所有付款信息填入里面，無論多少人，多少公司都可以，這時(shí)，需要在設(shè)置另一個(gè)操作員的賬號(hào)，由于批量付款涉及金融較大，數(shù)量較多，所有對(duì)系統(tǒng)會(huì)在批量付款時(shí)需要業(yè)務(wù)復(fù)核。在這半年里，這5家公司通過批量付款進(jìn)行過工資發(fā)放，退付款的發(fā)放等等，而且他們每天都在新生平臺(tái)進(jìn)行金額的代收代付業(yè)務(wù)。
④ 錦繡大地結(jié)算卡
我們?cè)阱\繡大地推廣新生系統(tǒng)的同時(shí)，為了給商戶們帶來更便利的金融服務(wù)，我們推出了錦繡大地結(jié)算卡，這是一張預(yù)付費(fèi)卡，可記名可掛失。商戶們可以通過這張卡在錦繡大地的結(jié)算中心進(jìn)行現(xiàn)金存取，存支票，轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)把這張結(jié)算卡的主要功能給我們講解完后，在半個(gè)月的時(shí)間里 ，我們基本上把這張卡的功能全部了解了。在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，我們分層給錦繡大地的管理員們進(jìn)行培訓(xùn)，之后找到每層的大商戶，分層分批次的跟他們進(jìn)行結(jié)算卡的推廣。我們以錦繡大地聯(lián)合農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)有限公司名，為其申請(qǐng)了新生平臺(tái)賬號(hào)，結(jié)算中心通過錦繡大地的新生平臺(tái)進(jìn)行代收代付的業(yè)務(wù)。
感受與不足
在進(jìn)入海航集團(tuán)的這半年里我感受到了海航大家庭的溫暖，體會(huì)到了海航精神，體會(huì)到了“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”，體會(huì)到海航將追求品質(zhì)貫穿到每位海航人的每件工作中，以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”為理念，賦予了“海航”這個(gè)符號(hào)高品質(zhì)的形象，奠定了海航事業(yè)長(zhǎng)青不凋的基石。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己成長(zhǎng)了許多也成熟了許多，領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，自己可以獨(dú)立完成，做到獨(dú)當(dāng)一面。體會(huì)到了海航精神里面的為自己做點(diǎn)事，為他們做點(diǎn)事。
自己在很多方面都有不足的地方，首先我認(rèn)為我對(duì)第三方支付的這個(gè)概念了解的不是很全面，而且對(duì)金融這方面的知識(shí)了解的不是很多，自己應(yīng)該在周末和休息時(shí)間多學(xué)一些金融方面的知識(shí)，多看一些金融方面的書籍。海航是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)的企業(yè)，如果不學(xué)習(xí)不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)早晚會(huì)被海航淘汰，在海航一定要多學(xué)習(xí)，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使自己不斷成長(zhǎng)，這樣才能讓自己站得住腳。自己在工作中可能還是有些馬虎大意，這在以后工作中是一定不行的，自己所涉及的都是金額較大的工作，所以一定要認(rèn)真。
今年馬上就要過去了，明天可能會(huì)有更多更有挑戰(zhàn)性的工作等著我來完成，我自己也很期待去鍛煉自己，讓自己變的更成熟穩(wěn)重，可以幫助領(lǐng)導(dǎo)和同事排憂解難，自已一定要積極貫徹“海航十則”精神，團(tuán)結(jié)同事，聽取別人的意見和建議，多學(xué)習(xí)，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為海航的發(fā)展多出一份力！
年終的述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的監(jiān)督支持和積極幫助配合下，在全體干部職工的熱心愛護(hù)和大力支持下，各項(xiàng)工作得以順利開展，全局上下出現(xiàn)了多年來難得的好局面。供水、供熱重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)展順利，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，基層領(lǐng)導(dǎo)班子得到健全，管理、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，全體干部職工的素質(zhì)全面提高，安全穩(wěn)定工作成效顯著。一個(gè)人心思安、人心思變、人心思干的良好局面已經(jīng)形成。
根據(jù)市委安排，對(duì)照五方面的要求，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作、思想情況向大家作一匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓思想政治教育
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，自己一直堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，努力通過提高個(gè)人的黨性修養(yǎng)和思想作風(fēng)建設(shè)，來帶動(dòng)公用局班子乃至全體干部職工思想作風(fēng)建設(shè)。
一是注重理論學(xué)習(xí)。俗話說：打鐵先要本身硬。在市上組織的警示教育、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和思想道德大教育活動(dòng)期間，自己始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，全年共剪貼《xxx》理論文章40余篇，撰寫學(xué)習(xí)心得5篇，個(gè)人學(xué)習(xí)筆記累計(jì)30000字以上。通過學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀和十一屆四中全會(huì)的和精髓，努力把握和實(shí)踐黨的路線、方針、政策，不斷汲取現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，以此來提高自己的理論素養(yǎng)、政策水平和實(shí)際工作能力。
二是加強(qiáng)政治教育。我作為公用局負(fù)責(zé)人，按照市委的安排部署，在全局8個(gè)下屬單位中組織開展了一系列思想教育活動(dòng)，取得了明顯成效。特別是去年10月以來在全局深入開展的思想道德大教育活動(dòng)，共出理論學(xué)習(xí)板報(bào)20余期，開辟學(xué)習(xí)園地6個(gè)，印發(fā)學(xué)習(xí)資料3000余份，在人力三輪車和出租車張貼標(biāo)語(yǔ)600余條，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)10余條，印發(fā)宣傳單5000余份，市電視臺(tái)宣傳報(bào)道5次，并對(duì)全體干部職工的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得進(jìn)行了全面檢查。政治思想教育活動(dòng)在全局已形成濃厚氛圍，大大調(diào)動(dòng)了各方面積極性。目前，我局干部職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，事業(yè)性、責(zé)任感明顯增強(qiáng)，建設(shè)侯馬、發(fā)展侯馬的信心和決心明顯提高，精神面貌煥然一新。
二、求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和科學(xué)決策水平
面對(duì)公用局面廣、底子薄、人員多、經(jīng)費(fèi)缺、任務(wù)重的實(shí)際狀況，我和班子成員沉著面對(duì)，冷靜分析，理順?biāo)悸�，把握了三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是維護(hù)全局安全穩(wěn)定。成立了公用事業(yè)穩(wěn)定安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。共散發(fā)各類行業(yè)安全宣傳單2萬余份，在市委禮堂前等處開展安全宣傳活動(dòng)15次，召開安全會(huì)議8次，電視媒體宣傳6次，進(jìn)行全面安全檢查4次，從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)6次，同下屬單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書8份，排查各類安全事故隱患50余處。尤其是對(duì)安全隱患較大的燃?xì)庑袠I(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)整治，對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的液化氣經(jīng)營(yíng)站點(diǎn)、全市大小飯店、火鍋店等公共場(chǎng)所進(jìn)行了多次拉網(wǎng)式檢查，對(duì)燃?xì)獾膬?chǔ)存、運(yùn)輸、銷售、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，層層監(jiān)督落實(shí)，規(guī)范了燃?xì)馐袌?chǎng)，有效控制了燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生。
穩(wěn)定壓倒一切，沒有穩(wěn)定就談不上發(fā)展。近年來，由于客運(yùn)辦、節(jié)水辦作為職工工資來源的主要行政收費(fèi)項(xiàng)目被相繼取消，熱燃辦也無任何收費(fèi)項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)來源，經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺造成職工工資長(zhǎng)期拖欠，的`確產(chǎn)生了一些不穩(wěn)定因素。我和班子成員及有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為此不止一次的開會(huì)研究，一方面做好職工的思想工作，另一方面及時(shí)向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況，積極尋求解決問題的辦法。在我們的努力下，目前客運(yùn)辦拖欠的三個(gè)月職工工資和多年來所欠的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)已全部解決。節(jié)水辦、熱燃辦的經(jīng)費(fèi)我們也在想方設(shè)法努力解決，以保證行業(yè)管理工作得以正常進(jìn)行。面對(duì)人力客運(yùn)三輪車從業(yè)人員因要求減免“非典”期間費(fèi)用的集體上訪事件，我們不上交矛盾、不激化矛盾，耐心細(xì)致的把矛盾消化在基層，維護(hù)了客運(yùn)行業(yè)穩(wěn)定。
二是加強(qiáng)干部管理。政治路線確定之后，干部就是決定因素，為此，我和局班子其他同志，始終堅(jiān)持“以德取人、以才量人、以績(jī)用人”使用干部的工作方針，始終把發(fā)現(xiàn)人才、用好干部作為加強(qiáng)組織建設(shè)、推進(jìn)公用事業(yè)發(fā)展的重要工作來抓，推行了公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗等措施。去年4月協(xié)同人事局、建設(shè)局成功組織了有市委副書記李孟斌、常務(wù)副市長(zhǎng)李平生參加的自來水公司、公汽公司、客運(yùn)辦三個(gè)下屬單位行政一把手的公開選拔換屆選舉，取得了較好的效果。
三是開拓創(chuàng)新求發(fā)展。針對(duì)多年來形成的一些如小農(nóng)意識(shí)、封建保守主義、本位主義等陳舊觀念，號(hào)召全局上下心往一處想，勁往一處使，要敢想新的，敢干大的。創(chuàng)新思想觀念的同時(shí)，在深入調(diào)查分析、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，研究制定了開源節(jié)流，增收節(jié)支，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，提高生產(chǎn)力，向經(jīng)營(yíng)管理要效益的工作方案，為快發(fā)展、大發(fā)展明確了前進(jìn)方向，找到了有效途徑。供水?dāng)U建、供熱兩大工程的順利實(shí)施，證明了這一指導(dǎo)思想的正確，而且也體現(xiàn)了局班子駕馭全局，開拓創(chuàng)新，處理復(fù)雜問題，解決實(shí)際問題的膽識(shí)和能力。
三、加強(qiáng)班子建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
作為一個(gè)單位的一把手，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)是不可推卸的責(zé)任。為維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，提高整體戰(zhàn)斗力和凝聚力，我首先樹立全局思想，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，在重大問題上堅(jiān)持了“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，并經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)、黨紀(jì)和黨性教育，及時(shí)傳達(dá)黨的各項(xiàng)方針政策。同時(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，努力維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，帶頭做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則，自覺維護(hù)黨組織權(quán)威�，F(xiàn)在班子團(tuán)結(jié)民主，班子成員勇于開拓進(jìn)取，事業(yè)心普遍增加，班子凝聚力和戰(zhàn)斗力大大提高。其次，注重深入實(shí)際，調(diào)查研究，充分掌握第一手情況，做到心中有數(shù)，不打無把握之仗。在工作中，自己堅(jiān)持立足于實(shí)，立足于干。能虛心聽取各方面的不同意見，做到不避親、不記仇。以大局為重，以群眾的利益為重，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府部門職能，改進(jìn)工作作風(fēng)，統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)決策。如征收出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)的工作，就是在我和向民局長(zhǎng)、俊明主任充分掌握了出租車行業(yè)的具體情況后，針對(duì)一些出租車司機(jī)對(duì)有關(guān)政策缺乏了解，認(rèn)真研究制定了《出租汽車年度換發(fā)手續(xù)暨經(jīng)營(yíng)權(quán)有償使用費(fèi)征繳實(shí)施方案》，確保了此項(xiàng)工作的圓滿完成。
四、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，做好各項(xiàng)工作
(一)各項(xiàng)工作指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)按期完成
今年經(jīng)濟(jì)總收入與去年同期相比有所增加。完成水銷售量370.10萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入598萬元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值240萬元，上交稅金45.62萬元;公交車運(yùn)營(yíng)155.6萬公里，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入500萬元，減少虧損24萬元;征收出租汽車場(chǎng)站服務(wù)費(fèi)22萬元，三輪車租賃費(fèi)77萬元;順達(dá)公司營(yíng)業(yè)收入6萬元;征收出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)有償使用費(fèi)96.6萬元;實(shí)現(xiàn)節(jié)水200萬立方米，工業(yè)用水重復(fù)利用率達(dá)到76.8%，征收節(jié)水規(guī)費(fèi)83萬余元;收繳各類罰款8萬余元。
(二)重點(diǎn)工程項(xiàng)目施工進(jìn)展順利
自今年全市供水?dāng)U建工程指揮部成立至今，經(jīng)過我們?nèi)σ愿暗姆e極工作，供水?dāng)U建工程的選址、招標(biāo)、征用土地、施工等各項(xiàng)工作都進(jìn)展順利。截止目前，已完成鑿井11眼，架設(shè)供電線路6公里，建設(shè)井房10座，購(gòu)置變壓器10臺(tái)，供水管材也已經(jīng)完成招標(biāo)，正在采購(gòu)中。
供熱二期工程主體工程已經(jīng)完工，總供熱能力可達(dá)到238萬平方米建筑物用熱�，F(xiàn)已通過17個(gè)換熱站向約110萬平方米建筑物供熱，有近1200個(gè)單位和個(gè)人用戶納入到集中供熱范圍，和年初制定的120萬平方米的熱化目標(biāo)相差無幾。如果明年電廠熱源供熱能保證，計(jì)劃將供熱面積再擴(kuò)大60萬平方米。
(三)供水工作再上新臺(tái)階
自來水公司通過完善規(guī)章制度，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，精減人員，開源節(jié)流，經(jīng)濟(jì)效益大幅增長(zhǎng)。其中僅采取恢復(fù)下裴2號(hào)井、3號(hào)井供水一項(xiàng)措施，日供水量就增加了2500噸，日增收3000余元。另外，對(duì)南楊、下裴農(nóng)村用水閘門加強(qiáng)管理后，日增收1000余元。還追繳水費(fèi)30000余元。全年新鋪設(shè)供水管線1700余米，安裝、改造自來水用戶711戶，單位戶20戶，實(shí)現(xiàn)安裝收入145萬元，完成了南堡新村、華翔購(gòu)物中心等8個(gè)市重點(diǎn)工程的給水安裝，進(jìn)一步擴(kuò)大了供水范圍。
(四)公交營(yíng)運(yùn)狀況明顯改善
公汽公司以汽車東站投入使用為契機(jī)，開通了新港——汽車東站公交線路一條，調(diào)整左環(huán)、右環(huán)公交線路一條，在東站新建公交調(diào)度站一座，投資150萬元新購(gòu)長(zhǎng)安大客車10輛，日增客運(yùn)量8000—10000人，使公交車客運(yùn)量翻了近一倍。在節(jié)流方面通過改變汽車配件進(jìn)貨渠道，使車輛維修費(fèi)用下降了50%，年可節(jié)約6萬元。文化節(jié)期間公汽公司專門派出接送車輛為文化節(jié)服務(wù)，圓滿完成了接送任務(wù)，受到市政府的表彰。
(五)客運(yùn)服務(wù)中心服務(wù)功能逐步完善
客運(yùn)服務(wù)中心三輪車維修組及時(shí)配備了電焊機(jī)、氣泵、角鐵和電焊條等維修必需的硬件設(shè)施。截止目前，已對(duì)人力客運(yùn)三輪車大修57輛，加固190輛，焊接1077次，維修1050輛(次)。為三輪車從業(yè)人員發(fā)放t恤、毛巾、風(fēng)油精等防暑用品980余件。特別是對(duì)人力客運(yùn)三輪車實(shí)行了“百分考核制”管理辦法后，行業(yè)服務(wù)更加規(guī)范。
(六)原熱力公司市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)后資產(chǎn)重組工作正在進(jìn)行
今年我單位多次組織國(guó)資局、審計(jì)局、原熱力公司、億眾公司召開了資產(chǎn)重組工作會(huì)議，現(xiàn)原熱力公司的資產(chǎn)審計(jì)工作已經(jīng)完成，移交工作正在進(jìn)行。
(七)行政許可、行政執(zhí)法日趨規(guī)范
行政審批業(yè)務(wù)已全部進(jìn)入市行政審批中心辦理�！缎姓S可法》實(shí)施后，對(duì)16項(xiàng)行政審批事項(xiàng)重新進(jìn)行了清理，根據(jù)許可法的有關(guān)規(guī)定，廢止了4項(xiàng)審批項(xiàng)目。
今年客運(yùn)辦共辦理出租汽車營(yíng)運(yùn)手續(xù)434個(gè)，培訓(xùn)出租客運(yùn)人員10批共464人，辦理人力客運(yùn)三輪車代崗證83個(gè)、過戶車24輛，兩項(xiàng)為單位創(chuàng)收8520元;節(jié)水辦對(duì)新籌建的二十幾家臨時(shí)用水戶全部核定了臨時(shí)用水計(jì)劃指標(biāo)，對(duì)217個(gè)用水單位進(jìn)行了用水定額審核，并全部下發(fā)了計(jì)劃用水證;熱燃辦核準(zhǔn)了24家燃?xì)饨?jīng)營(yíng)戶和3個(gè)燃?xì)獬溲b站。
行政執(zhí)法成效顯著。監(jiān)察科、客運(yùn)辦共查處各類違法違章營(yíng)運(yùn)出租車720余輛次，收繳規(guī)費(fèi)和罰款11萬余元，處理乘客投訴出租車10起，查處市內(nèi)公路客運(yùn)車輛違章700余輛次;節(jié)水辦申請(qǐng)法院執(zhí)行的違法用水案件7件;監(jiān)察科、熱燃辦取締非法燃?xì)饨?jīng)營(yíng)戶30余家，強(qiáng)制報(bào)廢過期液化氣鋼瓶500余只，沒收倒槍50余把。
五、嚴(yán)格要求自己，保持清正廉潔
在工作中，我身先士卒，帶頭廉潔自律，從嚴(yán)要求自己。嚴(yán)格維護(hù)和遵守政治紀(jì)律和工作紀(jì)律，不吃請(qǐng)，不搞形式主義、擺花架子，不給基層增加負(fù)擔(dān)，告誡家人及親屬工作上、生活中遵紀(jì)守法，不接受下級(jí)單位、個(gè)人的現(xiàn)金、禮品、有價(jià)證券;無借機(jī)斂財(cái)行為，不搞特殊化，在配備通訊工具、交通工具及個(gè)人住房方面，嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。由于我局無辦公經(jīng)費(fèi)，任一把手以來，我個(gè)人未在單位報(bào)銷過任何飯費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、燃油費(fèi)等，較好地遵守了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。
在重視自身廉政建設(shè)的同時(shí)，我十分重視抓好全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)。作為全局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，堅(jiān)持全面推行政務(wù)、企務(wù)公開，對(duì)下屬單位的政務(wù)、公務(wù)、財(cái)務(wù)公開情況進(jìn)行了認(rèn)真督促檢查，切實(shí)把這項(xiàng)工作落到了實(shí)處。
回顧一年來的思想和工作實(shí)際，雖然取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)要求和廣大群眾的期望還有很大差距，工作中仍存在一些懸而未決的問題，思想作風(fēng)上還有很多不足。今后，將繼續(xù)高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大和十一屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞建設(shè)區(qū)域性中心城市的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工知難而進(jìn)，奮力拼搏，為侯馬公用事業(yè)的發(fā)展竭盡全力，做出更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
年終的述職報(bào)告6
20年度在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定，繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，思想上、行動(dòng)上、工作上和公司持續(xù)高度一致，緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)管理，齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神，較好的完成了年度生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際工作狀況，總結(jié)回報(bào)如下：
20年，我們按照公司的工作目標(biāo)，以安全生產(chǎn)、提高工程質(zhì)量為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工，開拓創(chuàng)新，抓質(zhì)量、包安全、搶進(jìn)度、創(chuàng)效益，保證了在建工程的順利進(jìn)行。
一、完成工程項(xiàng)目
1、完成了建筑工程基坑開挖的施工任務(wù)，做好了基礎(chǔ)基礎(chǔ)主體施工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
2、廠房工程建設(shè)基本完成;
3、項(xiàng)目基坑工程完成，基礎(chǔ)墊層施工完成，準(zhǔn)備施工防水工程施工。
二、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理
我們堅(jiān)持靠質(zhì)量求生存、向管理要效益的經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量管理水平，在質(zhì)量管理過程中，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求及各種規(guī)范規(guī)程施工，實(shí)行工程質(zhì)量職責(zé)制，要求各工種人員加強(qiáng)施工人員的質(zhì)量?jī)x式教育，做好施工前的.技術(shù)交底工作，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，我們堅(jiān)持百年大計(jì)質(zhì)量第一的方針，做好質(zhì)量通病預(yù)防工作，制定管理措施，做好每道工序質(zhì)量的控制，各班組務(wù)必做好質(zhì)量的自檢、互檢、交接檢工作，項(xiàng)目部做好施工全過程的監(jiān)督檢查工作，在自檢合格的基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員進(jìn)行專檢，不斷提高工程質(zhì)量。
三、強(qiáng)化安全管理
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定，實(shí)施工程安全技術(shù)措施，建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持管生產(chǎn)務(wù)必管安全的原則，安全與生產(chǎn)矛盾時(shí)，生產(chǎn)務(wù)必服從安全，項(xiàng)目部施工員在安排施工任務(wù)時(shí)，應(yīng)同時(shí)做好安全技術(shù)交底工作，施工現(xiàn)場(chǎng)服從安全管理，對(duì)施工中的各部分各工種都組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，建立安全生產(chǎn)教育制度，對(duì)新工人和其他人員，務(wù)必有針對(duì)性、有組織的進(jìn)行施工基本知識(shí)和操作規(guī)程教育，正確使用安全防護(hù)設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)用品，嚴(yán)格落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中各種安全技術(shù)措施，確保施工安全生產(chǎn)。
四、施工管理狀況
1、在工程施工管理中，做到有組織、有計(jì)劃、合理科學(xué)安排施工人員，真正發(fā)揮，提高施工效益。
2、在保證工程質(zhì)量和安全的狀況下，加快施工進(jìn)度。
3、施工成本控制，一是嚴(yán)格控制項(xiàng)目部的費(fèi)用開支;二是做到增加收入;三是做好工程經(jīng)濟(jì)簽證工作。
4、加強(qiáng)成本管理提高經(jīng)濟(jì)效益，透過調(diào)整施工隊(duì)伍完善施工管理，提高施工人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)等手段，使管理水平進(jìn)一步深化。
5、加強(qiáng)材料管理，在施工使用材料過程中，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁不合格的材料進(jìn)入工地。
6、加強(qiáng)施工管理，提高施工施工組織水平。正確的選取施工方案，合理布置施工現(xiàn)場(chǎng)，搞好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度和協(xié)調(diào)配合，加快施工進(jìn)度，縮短施工工期，加強(qiáng)技術(shù)管理，提高工程質(zhì)量，制定并貫徹降低成本的技術(shù)組織措施，提高經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)施工過程的技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)制度，提高工程質(zhì)量和做好各種避免返工的措施。
五、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程
牢固樹立百年大計(jì)質(zhì)量第一的明白思想，強(qiáng)化項(xiàng)目部全體員工的質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理控制，使工程管理活動(dòng)秩序化、規(guī)范化，確保單位工程一次性驗(yàn)收合格率100%，按照公司質(zhì)量目標(biāo)及合同的質(zhì)量要求，編制單位工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，抓住事前、事中、事后控制的三個(gè)階段，項(xiàng)目職責(zé)人從開工到竣工對(duì)工程技術(shù)、質(zhì)量安全等全面負(fù)責(zé)，合理科學(xué)組織施工，努力爭(zhēng)取辦公樓項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
六、抓好項(xiàng)目部建設(shè)
在項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作中，不斷增強(qiáng)員工的政治意識(shí)，大局意識(shí)，職責(zé)意識(shí)，使整體素質(zhì)和凝聚力得到顯著提高，用心組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)公司的會(huì)議精神，堅(jiān)持公司的利益高于一切，使全體員工加強(qiáng)職責(zé)心，用心參與、配合公司的各項(xiàng)工作。
七、今后的工作計(jì)劃安排
1、按照公司的施工任務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)管理，嚴(yán)格要求，真抓實(shí)干，認(rèn)真完成公司安排的各項(xiàng)施工任務(wù)
2、在工程質(zhì)量上加強(qiáng)管理措施，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。
3、在安全禮貌施工上，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)安全禮貌工地
4、加強(qiáng)項(xiàng)目部施工管理，加強(qiáng)工作職責(zé)心，提高辦事效率
在20年里，我們項(xiàng)目部將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的任務(wù)目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，努力完成公司交給我們的各項(xiàng)施工任務(wù)，為公司的建設(shè)和發(fā)展做好我們的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理工作總結(jié)相關(guān)
年終的述職報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
時(shí)光如梭，又到了質(zhì)控年終述職的時(shí)刻。回顧這一年來的工作，我深感責(zé)任重大，不論是在人員管理、任務(wù)分配、質(zhì)量監(jiān)控、成本控制等方面，都體現(xiàn)著我們部門的意義和價(jià)值。在此，我想向大家分享我的所思所悟，總結(jié)這一年來的得失和經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作提供參考。
一、工作回顧
從去年開始，公司就對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行了多項(xiàng)改進(jìn)，我們部門秉承著質(zhì)量第一的原則，在各項(xiàng)工作中強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量的重要性和檢查的必要性。在對(duì)各項(xiàng)工作的跟蹤、核查、整改等方面進(jìn)行了全面推進(jìn)，有效提升了公司的質(zhì)量水平和服務(wù)品質(zhì)。具體工作內(nèi)容如下：
1.建立了全新的質(zhì)量管理體系。根據(jù)公司的需求，我們著重建立了完整的質(zhì)量管理體系，并通過各項(xiàng)審核和檢查，不斷優(yōu)化和升級(jí)這一體系。同時(shí)，針對(duì)各項(xiàng)工作制定了基本的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和流程，具備了較為完善的工作管理系統(tǒng)。
2.強(qiáng)化了項(xiàng)目管理和人員管理。我們嘗試了新的人才管理模式，通過競(jìng)爭(zhēng)招聘和培訓(xùn)，并對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，實(shí)現(xiàn)了人員的合理安排和充分發(fā)揮。同時(shí)，我們采用了新的項(xiàng)目管理方法，建立了精細(xì)化、高效率的項(xiàng)目管理模式。
3.打造了質(zhì)量檢查的“三級(jí)保障體系”。我部門建立了從自檢、互檢到專業(yè)檢查的“三級(jí)保障體系”，確保了每個(gè)環(huán)節(jié)的可控性和透明性。通過多項(xiàng)數(shù)據(jù)比對(duì)和統(tǒng)計(jì)，使得質(zhì)量的管控得到了進(jìn)一步的提高。
4.提升了服務(wù)水平。通過對(duì)客服人員的培訓(xùn)和客戶反饋的整理，我們針對(duì)性地提出了優(yōu)化和加強(qiáng)的措施，提高了客戶滿意度。
二、工作總結(jié)
在這一年的工作中，我認(rèn)為我們部門的工作得到了相應(yīng)的肯定。但是，也應(yīng)該看到一些不足和提升的`空間�？偨Y(jié)如下：
1.沒有將質(zhì)量控制和成本控制以及市場(chǎng)維護(hù)做到更完美的統(tǒng)一。雖然我們?cè)诤诵膱F(tuán)隊(duì)協(xié)作方面取得了較為明顯的成效，但是，在質(zhì)量控制、成本控制和市場(chǎng)維護(hù)的統(tǒng)一方面還存在提升空間，需要我們進(jìn)一步研究。
2.需要注重人才培養(yǎng)。盡管我們采取了競(jìng)爭(zhēng)招聘和培訓(xùn)計(jì)劃，但是人員的穩(wěn)定性和發(fā)展性還需要更進(jìn)一步的完善和改進(jìn)。需要我們優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃，增加員工的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提升人員的素質(zhì)和能力水平。
3.需要升級(jí)管理模式。隨著公司的不斷發(fā)展和變化，我們部門也需要適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)，需要更加科學(xué)合理的管理模式和流程，以提升各項(xiàng)工作的效率和水平。
三、工作展望
在新的一年里，我們部門將繼續(xù)為其他部門提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。主要工作如下：
1.加強(qiáng)質(zhì)量管控。我們將繼續(xù)完善公司的質(zhì)量管理體系和工作流程，通過不斷地優(yōu)化和升級(jí)，提升公司的質(zhì)量水平和服務(wù)品質(zhì)。
2.注重人才培養(yǎng)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源的建設(shè)和培養(yǎng)，通過加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會(huì)，提升人員的素質(zhì)和能力水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3.助力市場(chǎng)拓展。我們將與市場(chǎng)部門合作，積極拓展公司的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)范圍，提高公司的知名度和信譽(yù)度，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)致力于推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作，以質(zhì)量第一、服務(wù)至上的理念，為公司的繁榮和發(fā)展做出更加卓越的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
年終的述職報(bào)告8
近年來，我鎮(zhèn)黨委黨管武裝的制度，強(qiáng)化黨管武裝的責(zé)任意識(shí)，本鎮(zhèn)工作，新時(shí)期鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）武裝工作的新特點(diǎn)，“工作精力到位、教育到位、經(jīng)費(fèi)保障到位和檢查到位”，在管武裝、興武裝、用武裝上下功夫，努力我鎮(zhèn)武裝工作。我鎮(zhèn)人武部被軍分區(qū)評(píng)為“先進(jìn)基層人武部”、被縣評(píng)為“征兵工作先進(jìn)”�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)黨管武裝工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)和同志予以評(píng)議。
一、黨管武裝工作制度，在“管”武裝上下功夫
思想認(rèn)識(shí)。為高標(biāo)準(zhǔn)地武裝工作，我鎮(zhèn)黨委把思想位，在強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)上下功夫。
一注重黨委“一班人”思想認(rèn)識(shí)。黨政聯(lián)席會(huì)的時(shí)機(jī)，組織學(xué)習(xí)黨管武裝工作的指示及規(guī)定，大家認(rèn)清黨管武裝的意義，在“一班人”中“黨管武裝是原則，管好武裝是天職、抓出是政績(jī)”的共識(shí)，了全鎮(zhèn)上下武裝工作的政治責(zé)任感和歷史使命感，在全鎮(zhèn)營(yíng)造關(guān)愛武裝、情注國(guó)防的武裝工作環(huán)境。
另一注重強(qiáng)化專武干部抓武裝工作的職責(zé)意識(shí)。鎮(zhèn)黨委給鎮(zhèn)人武部壓擔(dān)子，爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)一流的武裝工作標(biāo)準(zhǔn)，專武干部“有才才有位”思想觀念，專武干部抓好武裝工作的責(zé)任意識(shí)。
黨管武裝制度。武裝工作要管好，關(guān)鍵是把黨管武裝的工作制度好，我鎮(zhèn)黨委黨管武裝的要求，好黨管武裝的制度。
黨政議軍會(huì)議制度。黨管武裝的要求，每季一次黨政議軍會(huì)議，遇有特殊情況隨時(shí)，主要對(duì)我鎮(zhèn)的武裝工作和民兵預(yù)備役建設(shè)的工作安排部署，對(duì)工作遇到的重難點(diǎn)問題集體，逐一解決。
現(xiàn)場(chǎng)辦公制度。鎮(zhèn)主要，武裝工作現(xiàn)場(chǎng)辦公制度，同武裝部的同志一起、民兵預(yù)備役工作情況，解決武裝工作遇到的，武裝工作的。
到位制度。武裝工作無小事，對(duì)武裝的主要工作、重大活動(dòng)，都黨政到位、檢查到位、督促到位，武裝工作落到實(shí)處。
二、抓好民兵預(yù)備役建設(shè)，在“興”武裝上求發(fā)展
抓好武裝工作的。民兵預(yù)備役工作任務(wù)重、要求嚴(yán)，面臨著許多新情況和新問題，我鎮(zhèn)把武裝工作與黨務(wù)工作、政務(wù)工作、經(jīng)濟(jì)工作同等的位置，把它抓緊、抓實(shí)、抓好。
抓好經(jīng)費(fèi)保障。武裝工作的經(jīng)費(fèi)保障是抓好武裝工作的基礎(chǔ)，我鎮(zhèn)黨委對(duì)武裝工作的經(jīng)費(fèi)都“優(yōu)先解決、優(yōu)先保障”的原則予以解決，武裝工作能。我鎮(zhèn)每年要拿出萬余元，用于民兵訓(xùn)練、民兵整組、基層建設(shè)和征兵。工作精力和人員。不管黨委的中心工作再多、任務(wù)再重，我鎮(zhèn)黨委都能、安排，專武干部有足夠的精力抓好武裝工作。
重大工作和任務(wù)，我鎮(zhèn)還抽調(diào)鎮(zhèn)干部，協(xié)助抓好武裝工作，地了武裝工作的。抓好“兩支隊(duì)伍”的建設(shè)。為高標(biāo)準(zhǔn)地武裝工作，武裝工作有、有發(fā)展，我鎮(zhèn)黨委把專武干部和民兵干部的培訓(xùn)教育納入黨委工作計(jì)劃。抓好了專武干部和民兵干部的培訓(xùn)教育。交心談心，解決專武干部“專武心不�！钡乃枷肫�。抓好了民兵干部的選調(diào)和培訓(xùn)。
武裝的.重大工作，抓好民兵營(yíng)（連）長(zhǎng)的培訓(xùn)，民兵營(yíng)（連）長(zhǎng)抓好武裝工作的能力。還了民兵營(yíng)（連）長(zhǎng)考察制度，能力強(qiáng)、精、素質(zhì)高的民兵干部表彰提拔；能力差、素質(zhì)低的民兵營(yíng)（連）長(zhǎng)則就地免職。好民兵干部和專武干部的待遇。的規(guī)定，專武干部和民兵干部政治和生活待遇。措施的，地調(diào)動(dòng)的專武干部和民兵干部抓好武裝工作的熱情，了武裝工作能有、有創(chuàng)新、有發(fā)展。
三、好民兵預(yù)備役的作用，在“用”武裝上見
好民兵經(jīng)濟(jì)建設(shè)作用。地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)離不開武裝。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，越是要和民兵基層組織的作用，努力將其鍛一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的精兵。我鎮(zhèn)把民兵農(nóng)民知識(shí)化工程的主要培訓(xùn)，民兵致富能力，號(hào)召民兵科技致富、勤勞致富，帶動(dòng)致富，當(dāng)先鋒、做模范。好民兵的組織作用。民兵活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，我鎮(zhèn)的工作，組織民兵義務(wù)勞動(dòng)、扶貧幫困、政策法規(guī)宣傳等活動(dòng)。
近年來，我鎮(zhèn)組織民兵義務(wù)勞動(dòng)、扶貧幫困、政策法規(guī)宣傳等活動(dòng)余人次，地了民兵的模范、帶頭作用，地了工作的。在搶險(xiǎn)救災(zāi)中好突擊隊(duì)作用。為好民兵在搶險(xiǎn)救災(zāi)的突擊隊(duì)作用，組建了一支以鎮(zhèn)基干民兵為主的民兵應(yīng)急分隊(duì)，制定了搶險(xiǎn)救災(zāi)方案，在緊急關(guān)頭有兵可用，有方案可循。近年來，我鎮(zhèn)組織民兵參加森林火災(zāi)余次，投入兵力余人次，最大限度地挽回了經(jīng)濟(jì)損失，受到了干部和的稱贊。
四、問題及今后努力方向
對(duì)武裝工作中的難點(diǎn)問題，解決的辦法不多。民兵基層建設(shè)基礎(chǔ)差，發(fā)展不平衡。
今后，我鎮(zhèn)黨委將的要求，黨管武裝的工作制度，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，把我鎮(zhèn)的黨管武裝工作推向新。
年終的述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度，回首過往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)出納工作。現(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報(bào)：
一、完成的主要工作
迎接審計(jì)部分對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，假如本月有職員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生用度，根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。我參與收費(fèi)處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí)，如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。與開戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。
出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
二、工作中還存在不足之處
日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)視，需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
三、出納工作要求
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
出納職員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
四、今后工作計(jì)劃
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)猜測(cè)、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)視醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行公道、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的治理、控制作用。在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時(shí)要多向其他部分的同事請(qǐng)教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，要在徹底了解清楚之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的'公道性。
在新的一年中，對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握，對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部分之間的聯(lián)系，及時(shí)把握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營(yíng)。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
年終的述職報(bào)告10
尊敬的xx、公司各位同仁：
牛年好！
首先，感謝公司李總以及公司同仁們給予我述職這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。是xx公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年，在這一年中，xx公司全面推行李總領(lǐng)導(dǎo)下的目標(biāo)管理責(zé)任制；積極推行先進(jìn)的行業(yè)管理模式，科學(xué)定位，科學(xué)決策；創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象；實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作，全年實(shí)現(xiàn)房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)××%；受理業(yè)主（使用人）報(bào)修××起，及時(shí)處理率××；處理業(yè)主（使用人）投訴×起，次次有交代，件件有落實(shí)；業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達(dá)98%。
一份耕耘一份收獲。，公司在全省物管企業(yè)中屢屢受獎(jiǎng)，被評(píng)為“省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“市文明小區(qū)”、“綠色小區(qū)”、“咸陽(yáng)十佳價(jià)格誠(chéng)信單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，物業(yè)管理模式己趨于成熟，為做大、做強(qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為xx公司的副總經(jīng)理，企業(yè)、行業(yè)以及政府也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì)，給予了莫大的榮譽(yù)：企業(yè)，如前所述，結(jié)予我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，并不斷理解我、支持我、鼓勵(lì)我；行業(yè)，亦一直給予關(guān)心，連續(xù)兩年被評(píng)為“省市物業(yè)管理行業(yè)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人”，連續(xù)兩年被三所大學(xué)聘任為物業(yè)管理專業(yè)客座講師；政府，亦一直給與信任，連續(xù)三年被聘為西安市工商局雙生分局廉政監(jiān)督員。
度xx公司工作簡(jiǎn)概
一、推行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
年初，各項(xiàng)目述職人代表與李總簽訂了《目標(biāo)管理責(zé)任書》。其包含：公司總體工作目標(biāo)（即管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、目標(biāo)責(zé)任人的權(quán)利義務(wù)、目標(biāo)考評(píng)方法和依據(jù)、獎(jiǎng)罰措施等）；公司將總體目標(biāo)迅速進(jìn)行有效分解，組織中層以上管理人員充分討論目標(biāo)分解后公司與項(xiàng)目的責(zé)、權(quán)、利，討論分配與協(xié)調(diào)等問題，直到達(dá)成共識(shí)，這樣，各級(jí)都有明確的責(zé)任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)對(duì)一級(jí)進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍。
二、推行“三全”管理模式，注重管理實(shí)效，規(guī)范管理機(jī)制。
“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是針對(duì)“xx物業(yè)”在物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段，歲末我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準(zhǔn)備，并在的工作中全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。
通過全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質(zhì)量保證，形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式�！叭惫芾砟Ｊ竭�擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)了與業(yè)主（使用人）的感情溝通；使服務(wù)更為細(xì)致，反應(yīng)更為快捷；使物業(yè)管理無疏無漏，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效；使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提高了xx物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，也為xx的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。
三、推行品牌戰(zhàn)略，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)贏得市場(chǎng)的利刃。品牌能讓人們保持忠誠(chéng)和充分信賴，好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的'價(jià)值、文化和個(gè)性。
歲末，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，xx公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽(yù)度均有所提升。但我們依然客觀的認(rèn)識(shí)到“管理有章不以、項(xiàng)目管理面積小、配套硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”———此四點(diǎn)是我們的弱勢(shì)，是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以，的工作中，我們盡力揚(yáng)長(zhǎng)避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù)，樹立“xx物業(yè)”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫，為業(yè)主（使用人）提供及時(shí)、方便、周到的服務(wù)，努力做到“讓我們的每一項(xiàng)服務(wù)都成為一個(gè)閃亮的窗口”，在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。
擬計(jì)劃從3月份開始，開展“誠(chéng)心、貼心、熱心、盡心、精心”五個(gè)專題系列宣傳活動(dòng)：
①打造精英團(tuán)隊(duì)、構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力
�、趶奈易銎�，從細(xì)節(jié)做起，引入賓館式服務(wù)
�、畚飿I(yè)企業(yè)文化建設(shè)的討論
�、芪夷谜嫘膿Q你心，不信東風(fēng)喚不回
�、輴坌闹飧腥诵�，盡心盡力結(jié)碩果
讓五個(gè)專題，在員工心坎上扎根，也在業(yè)主中產(chǎn)生反響。促使“五心”系列教育結(jié)出了豐碩成果，員工精神面貌煥然一新，工作上精益求精。
公司應(yīng)在品牌形象的設(shè)計(jì)上著實(shí)下功夫，來提高企業(yè)知名度，并以市場(chǎng)為目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向，以消費(fèi)心理為依據(jù)，正確設(shè)計(jì)和定位自己的品牌形象。
四、加強(qiáng)共用設(shè)備設(shè)施管理，努力節(jié)省公司開支，保障業(yè)主工作生活秩序。
如xx投入使用的熱交換站，因熱交換站處于供暖末端供暖質(zhì)量太差，業(yè)主怨聲載道。今年，我們工程部對(duì)熱交換站系統(tǒng)進(jìn)行全面分析和向?qū)I(yè)公司咨詢后，進(jìn)行改造，截至目前供暖效果良好；中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目向業(yè)主委員會(huì)提出運(yùn)用維修資金更換電梯補(bǔ)償鏈、安全通道加裝樓梯扶手、改造更換低區(qū)熱水交換罐等的想法，現(xiàn)已改造和確定改造。
我們充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加班加點(diǎn)、不計(jì)得失，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，節(jié)省開支，降低管理成本，提高設(shè)備運(yùn)行壽命和運(yùn)行質(zhì)量。
五、積極配合政府主管部門工作，合力共創(chuàng)“示范文明項(xiàng)目”，造就“溫馨”家園。
今年初，我們便向市房管局申報(bào)“示范、文明小區(qū)”候選，作為“全民同創(chuàng)”的主體，物業(yè)公司有責(zé)任、有義務(wù)協(xié)調(diào)業(yè)主（使用人）投身“全民同創(chuàng)”工作。經(jīng)過公司創(chuàng)建項(xiàng)目全體員工和全體業(yè)主共同努力，在今在11月份的專項(xiàng)驗(yàn)收中，我們八一花園項(xiàng)目創(chuàng)建“文明小區(qū)”得到“一次通過”。
我們已總結(jié)好幾年來的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，已做好牛年申報(bào)創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作，計(jì)劃擬申報(bào)“xx”、“碧水茗居”兩項(xiàng)目創(chuàng)建“省示范住宅小區(qū)”，“陽(yáng)光嘉庭”、“新西藍(lán)花園”兩項(xiàng)目創(chuàng)建“市文明小區(qū)”，通過創(chuàng)建：一、達(dá)到提高員工和業(yè)主的綜合素質(zhì)，使社區(qū)充滿和諧氛圍；二、促使公司增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)，做到規(guī)范科學(xué)管理，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，細(xì)節(jié)成就項(xiàng)目品牌；三、拉近xx物業(yè)與上級(jí)主管部門之間的距離，使兩者工作步調(diào)保持一致。同時(shí)為公司申報(bào)“國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)”做好準(zhǔn)備工作。
年終的述職報(bào)告11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好！又到春暖花開的季節(jié)，去年此時(shí)，組織任命我為教育學(xué)院兼職副院長(zhǎng)。我有幸得到各位的關(guān)照，有緣與在座各位相識(shí)相知。教育學(xué)院藏龍臥虎，人才濟(jì)濟(jì)，使我有了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。一年來，在上級(jí)組織和學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在在座各位的大力支持與幫助下，本人較好地完成了組織賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)和組織部門給了我很多關(guān)懷和愛護(hù)，以曾院長(zhǎng)、劉書記為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各位同志給了我很大的支持和幫助，使我很多方面在短期內(nèi)取得了新的進(jìn)步。借此機(jī)會(huì)，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和教育學(xué)院全體同仁的關(guān)心和鼓勵(lì)表示最衷心的感謝！ 現(xiàn)將一年來的'思想、學(xué)習(xí)、工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高理論水平
長(zhǎng)期以來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力以科學(xué)的理論武裝頭腦，不斷提高自身的政策理論水平。不斷提升思想境界，增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性，按照市委組織部、市紀(jì)委的統(tǒng)一安排，我于20xx年11月參加了新任副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，認(rèn)真聽課，努力鉆研，提高自身的政治素養(yǎng)。通過組織的教育和參加新任領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)幫助我系統(tǒng)學(xué)習(xí)必須的理論知識(shí)起到了重要的作用。平時(shí)工作中，列席參加院黨委、行政理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，態(tài)度積極。日常生活中，經(jīng)常堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員學(xué)習(xí)，堅(jiān)持向經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教。業(yè)余時(shí)間，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等各種方式學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)、開拓視野，不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)和管理能力的鍛煉。
二、服從組織，正確處理各種關(guān)系
教育學(xué)院有一個(gè)堅(jiān)定和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子，本人雖然是兼職副院長(zhǎng)，又是民主人士，在學(xué)院沒有分管具體工作，但作為班子一員，非常愛護(hù)和珍惜班子的團(tuán)結(jié)合作。能從講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)的高度，認(rèn)真遵守組織生活準(zhǔn)則。參加院里各種會(huì)議，能嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和各種工作程序。參與院務(wù)有關(guān)事項(xiàng)決策，能夠堅(jiān)持原則，心胸坦蕩，不存雜念。對(duì)院黨委和行政集體研究決定了的事情，堅(jiān)決執(zhí)行。處處維護(hù)班子權(quán)威，時(shí)時(shí)愛護(hù)班子形象，處處維護(hù)集體聲譽(yù)。
在工作中擺正自己位置，正確處理關(guān)系，支持和協(xié)助院黨委及其他領(lǐng)導(dǎo)成員的工作，主動(dòng)當(dāng)好助手和參謀，做到盡責(zé)不越權(quán)，幫忙不添亂。模范遵守黨紀(jì)國(guó)法，工作中能以事業(yè)和大局為重。我能夠在學(xué)院決策過程中積極發(fā)表自己的見解。工作過程中做到認(rèn)真落實(shí)組織的每一項(xiàng)指示，堅(jiān)決貫徹黨委的每一項(xiàng)決策，積極協(xié)助推進(jìn)學(xué)院的每一項(xiàng)工作。
三 、以身作則，圓滿完成工作任務(wù)
一年來，盡管在學(xué)院沒有分管具體業(yè)務(wù)工作，但我積極主動(dòng)地為學(xué)院發(fā)展出謀劃策，積極主動(dòng)地為學(xué)院的發(fā)展四處奔走。我除了完成自己在市教育局教科所的有關(guān)工作外，除了完成市政協(xié)、市科協(xié)、民盟組織、市教育專家組的社會(huì)兼職工作外，為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展作了一些力所能及的工作：一是想方設(shè)法，采取有力措施，積極為學(xué)院爭(zhēng)取有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目。如20xx年7月，促成了市教育局在我院成功舉辦了全市考務(wù)工作培訓(xùn)班，對(duì)全市考務(wù)工作者進(jìn)行了集中培訓(xùn)。二是親自舉辦有關(guān)培訓(xùn)，如20xx年11月，促成了市教育局在我院成功舉辦了全市中考命題骨干教師培訓(xùn)班，為建立健全全市中考命題人員庫(kù)作準(zhǔn)備。我親自擔(dān)任主講，為參訓(xùn)學(xué)員上課、組織討論，培訓(xùn)效果良好。三是時(shí)刻為學(xué)院的生存與發(fā)展出謀劃策，并與有關(guān)部門請(qǐng)示、匯報(bào)、銜接，目前有些項(xiàng)目正在進(jìn)行中。
四、廉以養(yǎng)德，始終牢記反腐倡廉
擔(dān)任副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以后，本人不斷提高對(duì)自己的要求，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，牢固樹立為人民服務(wù)的遠(yuǎn)大理想。嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，不貪不占、不以權(quán)謀私。淡名輕利，令行禁止。廉以養(yǎng)德，始終牢記反腐倡廉準(zhǔn)則，主動(dòng)接受組織和群眾監(jiān)督。能夠正確對(duì)待權(quán)力和義務(wù)。能嚴(yán)格遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及其它有關(guān)廉政規(guī)定，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。工作中不爭(zhēng)名圖利，生活上嚴(yán)格要求自己。敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，能自覺增強(qiáng)自律意識(shí)，杜絕利用職權(quán)吃拿卡要等現(xiàn)象。自覺抵制拜金主義、享樂主義和個(gè)人主義。
到學(xué)院兼職一年來，始終嚴(yán)于律己，厲行節(jié)約。來學(xué)院開會(huì)或在市內(nèi)為學(xué)院開展工作，曾院長(zhǎng)和王主任多次主動(dòng)要給我安排車輛，但我沒有用學(xué)院車輛接送過一次。為學(xué)院聯(lián)系工作沒有開支學(xué)院一分錢。一年來，恪盡職守，克己奉公，沒有不廉行為的發(fā)生。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，本人任兼職副院長(zhǎng)以來，領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予很多關(guān)心和幫助，我心存感激。我做了一些工作，也取得了點(diǎn)滴成績(jī)。但真的是微不足道，深感慚愧。自己所作的工作盡管貢獻(xiàn)微薄，但教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予了較高的肯定�；仡櫼荒陙淼膶W(xué)習(xí)和工作，與組織的要求、同志們的期望、以及自己的主觀愿望還有很大的差距。今后，自己決心要更加努力學(xué)習(xí)，更加努力工作。要通過自己的努力，以報(bào)答組織的關(guān)懷和教育學(xué)院同志們的厚愛。我愿與同志們一道，為邵陽(yáng)教育學(xué)院美好的明天增光添彩。
謝謝！
年終的述職報(bào)告12
我叫XX，現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使兒科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為患兒營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)兒科病房，我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長(zhǎng)很難接受，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長(zhǎng)溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護(hù)理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；在QQ兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高患兒滿意度
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，巡視病房時(shí)清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn)，每周一、四下午協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助洗頭。在對(duì)患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長(zhǎng)期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，患兒患兒及家長(zhǎng)根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長(zhǎng)的掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇。
六、不足之處和努力方向
面對(duì)我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿�，但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
2兒科護(hù)士述職報(bào)告
時(shí)間匆匆而逝，20xx年的工作即將結(jié)束，這一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，本著以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，我科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
全科人員以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議暨轉(zhuǎn)型跨越會(huì)議精神，組織全科人員學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真整理筆記，積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，創(chuàng)新思維，轉(zhuǎn)變觀念�？剖医M織人員學(xué)習(xí)醫(yī)院《關(guān)于印發(fā)20xx年效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》，在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，樹立“以病人為中心”的觀念，不斷提高思想道德修養(yǎng)，以人為本，牢固樹立“一切為病人服務(wù)”的理念，一是把病人的`呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。三是把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。四是深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。通過十八大的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念，提高了服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化了醫(yī)護(hù)理質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員的工作熱情，強(qiáng)化工作責(zé)任心，培養(yǎng)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、�？浦R(shí)講座，除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課，科室針對(duì)疾病特點(diǎn)和臨床需求，圍繞中心工作，組織人員輪流講課，利用晨交班、工作閑暇時(shí)間進(jìn)行提問、復(fù)習(xí)，長(zhǎng)期堅(jiān)持，相互學(xué)習(xí)，提高了臨床基礎(chǔ)知識(shí)。在護(hù)理部的指導(dǎo)下，組織人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，參加技能比武，互相交流經(jīng)驗(yàn)，使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一，促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高。為了加強(qiáng)急救知識(shí)，提高急救技能，在科主任的支持下，組織急診醫(yī)師、全體護(hù)士集中學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施，重點(diǎn)培訓(xùn)心肺復(fù)蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機(jī)操作規(guī)程，使醫(yī)護(hù)人員掌握了急救知識(shí)和急救器械的使用。組織每月一次的護(hù)理安全會(huì)議，及時(shí)總結(jié)，肯定成績(jī)，查找不足，分析原因，制定有效可行的措施，每月按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)士進(jìn)行考核并上報(bào)護(hù)理部。通過多方面、多渠道的學(xué)習(xí)，有效提高了護(hù)士的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
堅(jiān)持每月一次的護(hù)理安全會(huì)議，分析護(hù)理質(zhì)控檢查中存在的問題，認(rèn)真總結(jié)，查找不足，分析討論，制定有效措施。組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善護(hù)理操作規(guī)程，保證各項(xiàng)治療措施落實(shí)到位。護(hù)士長(zhǎng)和科室質(zhì)控員每周不定時(shí)檢查科室工作質(zhì)量，及時(shí)給予指導(dǎo)和改進(jìn)。堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)節(jié)假日、周末查房，排查護(hù)理安全隱患。護(hù)士長(zhǎng)跟隨科主任查房，及時(shí)掌握重點(diǎn)病人動(dòng)態(tài)信息，做好各項(xiàng)工作安排。在護(hù)理排班時(shí)新老搭配，使其在工作配合上優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互借鑒經(jīng)驗(yàn)，保證護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步規(guī)范病房管理，指定病房管理責(zé)任護(hù)士，督促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作，為病人創(chuàng)造整潔、和諧的住院環(huán)境。對(duì)急救藥品、物品嚴(yán)格執(zhí)行專人“四定”管理，使急救藥品、物品完好率達(dá)到100％，保證處于應(yīng)急使用狀態(tài)。規(guī)范護(hù)理人員接診流程，禮貌待患，熱情服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)護(hù)理人員加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，做好傳、幫、帶工作，使年輕護(hù)士更好地成長(zhǎng)起來。嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)計(jì)劃，中醫(yī)護(hù)理病歷合格率、各種護(hù)理表格書寫合格率≥95％，掌握中醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種。
四、抓好護(hù)理人員的監(jiān)控，提升安全防范意識(shí)
科室護(hù)理工作是醫(yī)院護(hù)理工作的重要組成部分，優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理工作是保證醫(yī)療安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，護(hù)理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理人員的監(jiān)控，提高護(hù)理質(zhì)量則顯得尤為重要。因此在日常的護(hù)理工作中要做的以下幾點(diǎn)。1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人
命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
年終的述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是案場(chǎng)接待主管xx，對(duì)我來說能加入皖新物業(yè)的大家庭我是幸運(yùn)的，轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快滿x年啦!回顧入職以來工作歷程，感慨萬千，xx年x月任職樣板間接待員，xx年x月任職接待部領(lǐng)班，xx年x月任案場(chǎng)主管，現(xiàn)任xx莊園案場(chǎng)主管，兼職xx莊園客服部相關(guān)工作，在職期間盡職盡責(zé)，工作態(tài)度積極、業(yè)績(jī)突出，同時(shí)在xx年度先進(jìn)個(gè)人評(píng)選中榮獲先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)，個(gè)人專業(yè)知識(shí)也有了顯著提升，為此感到很榮幸，當(dāng)然這些成績(jī)的取得要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和同事的幫助，更要感謝公司為我們提供這樣充分展現(xiàn)自我的平臺(tái)。下面就近期本崗位工作情況作以下匯報(bào)：
1、案場(chǎng)日常管理：負(fù)責(zé)xx案場(chǎng)接待員、保潔員日常管理、培訓(xùn)和外包保安的工作監(jiān)督，監(jiān)管翡翠莊園接待部工作，與營(yíng)銷部協(xié)調(diào)案場(chǎng)各類營(yíng)銷及開盤活動(dòng)的舉辦，近半年來接待客戶來訪x組，完成營(yíng)銷活動(dòng)x場(chǎng)，案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)也得到地產(chǎn)公司營(yíng)銷部門認(rèn)可。
2、xx莊園房屋承接查驗(yàn)：xx莊園一期x月底交付，作為物業(yè)公司為了房屋質(zhì)量的把關(guān)和順利交付，于x月底接手一期房屋質(zhì)量的查驗(yàn)，對(duì)查驗(yàn)問題及時(shí)與地產(chǎn)公司對(duì)接，找出問題產(chǎn)生的原因，跟進(jìn)維修進(jìn)度，至x月初，先后對(duì)一期房屋進(jìn)行x次全方面檢查，而這些工作的意義在交房期間得了完美的'體現(xiàn)，交房x戶，x戶驗(yàn)房0問題反饋。
3、負(fù)責(zé)xx莊園交房前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：公司考慮我對(duì)xx項(xiàng)目的熟悉、了解，由我負(fù)責(zé)xx莊園交房前期各項(xiàng)對(duì)接工作:協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成服務(wù)中心選址與裝修;待交付房屋兩書的填寫;與地產(chǎn)對(duì)接資料、鑰匙的移交、園區(qū)開荒保潔工作的落實(shí)，交付現(xiàn)場(chǎng)的裝扮與布置，各項(xiàng)工作按時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利完成。
4、交房期間客服工作的開展與衛(wèi)生工作監(jiān)督：xx莊園采取分散式預(yù)約交房，在前期的零星交付中，由于客服人員的短缺，除日常的各項(xiàng)工作外，還負(fù)責(zé)業(yè)主交房手續(xù)辦理流程引導(dǎo)以及帶客戶驗(yàn)房等工作，值得欣慰的是在種種不利因素的干擾下，xx莊園溫莎堡一期如約順利交付了，截止x月x日交房辦理x戶，裝修辦理x戶，辛苦的付出也有了回報(bào)。
當(dāng)然工作中還有很多不足之處需要加以提升自己的專業(yè)水平來達(dá)到工作要求，我會(huì)一直努力。在今后的工作中以提高物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，目前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持配合能力。
我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主、客戶，維護(hù)公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)更高價(jià)值造，力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報(bào)告14
已經(jīng)是班主任工作的第六個(gè)年頭，做過住宿班的班主任，也做過片內(nèi)的班主任。對(duì)我來說，班主任工作已經(jīng)沒有挑戰(zhàn)，有的更多的是平淡、平和或者有或多或少的樂趣。
我所任教的班級(jí)學(xué)生人數(shù)有54人，現(xiàn)在班內(nèi)人數(shù)有52人，不在班的兩人一位癲癇，剛做完開顱手術(shù)，另一人白血病在家養(yǎng)病。在此也一并感謝在座的班主任老師給予蘇亞楠同學(xué)的幫助。我想代蘇的家長(zhǎng)感謝各位初二年級(jí)的老師們個(gè)人給蘇同學(xué)的捐款，感謝你們伸出了溫暖的手。
我班男生32人，女生21人，男生比女生多出11人，這給我的工作帶來很大難度 。現(xiàn)將成績(jī)匯報(bào)如下：
因?yàn)槟猩�，所以一開始班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)不良，在十個(gè)平行班內(nèi)倒數(shù)第二，經(jīng)過一年多的努力，現(xiàn)在已經(jīng)成為平行班的第五名。這歸功于學(xué)生的努力和老師的辛勞。
因?yàn)槟猩�，所以在運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了一定的成績(jī)，20個(gè)班級(jí)之內(nèi)取得了第五名的成績(jī)，同時(shí)獲得了精神文明獎(jiǎng)。
在三個(gè)月的努力后，我們終于獲得了一星級(jí)文明班。
在成績(jī)的背后也有很多讓我很難為情的事情，例如：
1、班內(nèi)陳琛與李天瑜的大鬧事件后果嚴(yán)重，李同學(xué)5天看不到東西，差點(diǎn)失明，因老師及時(shí)送到醫(yī)院，所以眼睛保住了，家長(zhǎng)對(duì)于老師的及時(shí)救助表示了感謝，善后的處理也很及時(shí)。當(dāng)我向張主任匯報(bào)結(jié)果說事情已經(jīng)搞定的時(shí)候，我很輕松，我想領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)很輕松。
2、黃成因?yàn)樵隗w育課后跳冬青，被董校長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)抓獲，造成了班級(jí)榮譽(yù)的損害，最后黃的家長(zhǎng)將罰款的200元交到了學(xué)校
3、王嗣聰同學(xué)和5班學(xué)生交情深，所以幫人出頭，為別人打架撐腰，造成了很壞的影響。
4、林靜宇在樓道內(nèi)將大廳玻璃撞碎，被罰款80元。
中學(xué)生身處14歲年齡，很難把握分寸，對(duì)于正確和錯(cuò)誤往往分不太清，老師的.耳提面命往往起不到更好的作用，為了保持班級(jí)的穩(wěn)定，我嘗試進(jìn)行了幾大“絕殺",現(xiàn)提供出來：
一 家訪：
很少有老師進(jìn)行這么費(fèi)力不討好的工作了，但是我感覺家訪的效果還是的。
家訪的條件:
家訪的人員確定
家訪前的準(zhǔn)備
家訪注意的問題
家訪的效果
二 戒尺：
我不崇尚棍棒教育，也反對(duì)體罰，但對(duì)于現(xiàn)在的學(xué)生，如果沒有有效的懲罰措施和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，會(huì)使學(xué)生無所畏懼。無知者無畏，沒有學(xué)習(xí)欲望的學(xué)生沒的救，老師還是要有點(diǎn)威信的。當(dāng)然威信不是單靠戒尺得來的，但是沒有除了戒尺，我還有什么？
三 頭發(fā)：
學(xué)校要求學(xué)生齊耳短發(fā)，女生馬尾或者小辮，我不知道我有沒有.發(fā)師的水平，但是只要學(xué)生頭發(fā)長(zhǎng)，刺頭，我就會(huì)適當(dāng)?shù)膶⑺拇烫叩�。不容商量�?/p>
四 平和：
我越來越發(fā)現(xiàn)平和是一種有效的解決問題的前提。疾風(fēng)驟雨的教育使可以適當(dāng)運(yùn)用的，但是效果總不如平和的說教好，當(dāng)然我的說教不會(huì)超過15分鐘，因?yàn)閺男睦韺W(xué)的角度講，超過15分鐘的教育使無效教育，這么忙的班主任工作，無效教育就不要進(jìn)行了吧。
這是我班主任工作的一點(diǎn)淺見，不過說是在的，有苦趣，也有樂趣。坐在這個(gè)位子上了，就得想辦法給自己省省心。自己的空余時(shí)間多了，才會(huì)做更多有意義的事情。我的口號(hào)是：別讓學(xué)生浪費(fèi)自己的生命。
年終的述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為一名基層一線醫(yī)生，我的工作重點(diǎn)是基本診療。盡管在村衛(wèi)生室醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備有限的情況下，我憑借自己多年的診療經(jīng)驗(yàn)，接診農(nóng)村常見病和多發(fā)病，為患病的村民們解決痛苦。作為24小時(shí)在崗、365天無休的醫(yī)生，只要有一個(gè)電話，我會(huì)立即隨叫隨到，以此來緩解急患者的痛苦，解決他們的'需求。我積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，以不斷提升自己的醫(yī)療技術(shù)水平。在工作中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，努力杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生以及預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為解決基層群眾看病難、看病貴問題做出了自己的貢獻(xiàn)。
在公共衛(wèi)生方面，十四項(xiàng)要求中的每一項(xiàng)都非常重要。所以我學(xué)會(huì)了電腦操作，并熟練使用拼音打字和表格制作。我努力從事各種工作，例如慢性病人隨訪、老年人隨訪、重精管理、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等。我開設(shè)了健康教育宣傳欄，向村民普及健康知識(shí)，積極為群眾提供健康咨詢。我從事檔案填寫工作，加班加點(diǎn)，趕往鄉(xiāng)下，拍照熬夜，積極迎接考核。在工作上，我勤奮盡責(zé)，吃苦耐勞，切實(shí)地完成每一項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)，不斷提升居民的健康獲得感，努力成為居民健康的守門人。
但目前我們面臨以下問題：
1、身份尷尬，工傷認(rèn)定難。如果村中簽約被狗咬傷，上報(bào)下求卻無人理會(huì)。
2、待遇、養(yǎng)老落實(shí)難，付出與收入不成正比。例如，公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)考核發(fā)放沒有具體標(biāo)準(zhǔn)，我們的工作被承認(rèn)但國(guó)家撥給我們的公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)只有少得可憐的一點(diǎn)點(diǎn)。
3、經(jīng)常遭遇醫(yī)療暴力，我們自己承擔(dān)行醫(yī)的風(fēng)險(xiǎn)過大，時(shí)時(shí)刻刻提心吊膽，擔(dān)心發(fā)生醫(yī)療糾紛。進(jìn)修機(jī)會(huì)很少，業(yè)務(wù)能力提升難。
4、基層一線醫(yī)生需要去大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，建議給這些已取得鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及以上資格的村醫(yī)提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
此致
敬禮！
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