暑假實踐心得體會15篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家收集的暑假實踐心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
暑假實踐心得體會1
酷暑中迎來了暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐，對于一個高中生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖然，天氣炎熱、烈日當(dāng)頭，但依然想通過社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會。在實踐中增長知識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)韌性，想通過這個暑假找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題似乎總是圍繞在我們身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這般學(xué)子，社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會中競爭的經(jīng)驗，鍛煉、提高自己的能力，以便以后畢業(yè)后能真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好的處理各方面的問題，我來到佐丹奴專賣店，開始了我這個假期的社會實踐。
以前，站在消費者的角度上覺得買東西是件很輕松的事情，但是真正成為導(dǎo)購時才明白，一件衣服從專賣店再到售出之間的環(huán)節(jié)相當(dāng)之復(fù)雜，客人是挑剔的，或者說，他們都在不遺余力的挑選適合他們、符合他們要求的東西。
在佐丹奴專賣店的這段期間，接觸到各種各樣的人和事，這些都是我們在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校老師會明確告訴你該做什么，不該做什么，今天應(yīng)該完成哪些事情、但在這里，不會有人告訴你這些。
你必須知道自己要做什么，且盡力做到最好。當(dāng)然，不會都盡如人意，遇到一些要求較多、態(tài)度惡劣的顧客時，你只能耐心、細(xì)心的在溝通中找到他的需求，有時會遇到些讓自己心情不好的事情時，必須在短時間內(nèi)調(diào)整好狀態(tài)。
這次實踐中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，而在實際工作中，可能碰到從未遇到的.狀況，也有可能是書本上的知識一點都用不上的狀況。人和人之間合力做事,使其做事更加融洽、事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，并且耐心、虛心的接受。
這次社會實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，
暑假實踐心得體會2
這段日子里，我的收獲很大。使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的學(xué)生慢慢成長為一名了解收銀員知識，并較好的掌握收銀員工作。這一個月里我最大的收獲是做事都要謹(jǐn)慎小心，不要因為事情簡單就掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應(yīng)該有危機感。常常聽到人們說社會和校園是兩個截然不同的世界，當(dāng)時不理解之間有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的卻明白了其中的差異。
剛剛到這個新環(huán)境的時候，真得很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很累而且很無聊，可隨著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應(yīng)這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個社會中去。并慢慢的發(fā)現(xiàn)其實工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這，我就不斷鼓勵自己，要好好工作。好好學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
不能簡單的把工作等同于結(jié)賬工作。因為顧客進(jìn)入超市，接觸的第一個員工就是收銀員，他的一舉一動都代表了超市的形象，所以，收銀員的素質(zhì)很重要。同行告訴我要做一名稱職的收銀員，收銀技巧掌握固然重要，但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也很重要。
要想做好收銀工作，成為一名合格的收銀員，首先應(yīng)該明了收銀員的工作職責(zé)：
�。�1）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜＂現(xiàn)象。
在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
�。�2）認(rèn)真做好商品裝袋工作。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。
冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的`購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上。
�。�3）注意離開收銀臺時的工作程序。
離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔��；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
暑假實踐心得體會3
今年暑假我懷著無比激動的心情參加了這次學(xué)校組織的社會實踐，也是我第一次以組隊的形式參加社會實踐。作為xx農(nóng)業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生，而且我學(xué)習(xí)農(nóng)林經(jīng)濟管理，曾經(jīng)聽過許多xx省政府關(guān)于保護(hù)耕地方面的講座，對我國、我省的耕地現(xiàn)狀有一定的了解——我國耕地現(xiàn)狀不容樂觀。所以我們實踐小分隊隊員一致認(rèn)為保護(hù)耕地是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一個重要條件。我們小分隊最后確定了我們的研究課題。課題為“xx市與城區(qū)農(nóng)村居民點土地整理潛力分析和模式探索”。
準(zhǔn)備階段：我們先到隊員鎮(zhèn)政府去了解了情況我們先與主管國土資源的副鎮(zhèn)長了解了一些關(guān)于土地資源管理的政策措施、對巖鎮(zhèn)土地構(gòu)成方面的情況及隊巖鎮(zhèn)殷家村的土地方面的情況。在拜訪鎮(zhèn)政府工作人員過程中我們做為學(xué)生對這方面的情況不是很了解，而且我們采用了一些比較前沿的詞語導(dǎo)致溝通上有一定的障礙，同時我們對鎮(zhèn)政府的一些運行機制不夠了解。我們在了解一些土地和人口方面的數(shù)據(jù)時，或許他們對保密工作比較重視我們耗費了很多力氣才得到一些重要數(shù)據(jù)。不過在這方面上的工作總體還比較順利。
我們在走訪隊員鎮(zhèn)殷家村的過程中殷村離我們學(xué)校，市區(qū)都比較遠(yuǎn)，在這個過程中我們遇到了很多困難我們剛剛進(jìn)入殷家村的時候看見有一人家恰好有幾個老人在門口聊天，我們很高興并有禮貌的向他們問好并向他們了解關(guān)于住宅修建方面的情況但是他們卻不是殷家村的居民而且對我們的來意比較冷漠。由于自己生在農(nóng)村長在農(nóng)村天天與農(nóng)民打交道自認(rèn)為自己與農(nóng)民交流方面不會有什么障礙，或許是地方方言的不同。給我們的溝通找成了很大的障礙。
在走訪的第二家農(nóng)戶的時候，我們在與他們交流的`過程中，我們得到了許多關(guān)于農(nóng)村宅基地方面的重要情信息。同時我在這個過程中拍照，把課堂上何老師交給我們的拍照技術(shù)。運用于實踐中，拍到了一些比較好的照片。拍照之余我抓緊與阿姨聊天了解一些關(guān)于土地資源整理方面的其他情況，他們村現(xiàn)在關(guān)于宅基地方面政策是農(nóng)戶自愿搬遷，新建房屋所需的土地與他人協(xié)商解決，政府不參與，建房屋的資金也都時自己解決。只有在幾年前，殷家村出現(xiàn)大面積的洪災(zāi)和泥石流。當(dāng)時政府建議倡導(dǎo)保護(hù)農(nóng)戶的安全，鼓勵大家從山上搬下來，但是政府會對農(nóng)戶給予一定的幫助。
后來我在走訪農(nóng)戶時，情況越來越順利了，農(nóng)民伯伯、阿姨都很樂意配合我做調(diào)查問卷。
由于xx位于xx地區(qū)，人口分布比較分散。特別是殷家村每一家農(nóng)戶都離得比較遠(yuǎn)。都要花很長的時間去尋找農(nóng)戶了解他們家的具體情況。在悶熱的夏天比較難受。對我們的毅力是一個巨大的考驗。但我們還是堅持下了。
在這次社會實踐中，我們隊員幾個相互幫助，又相互協(xié)調(diào)配合。是我們的社會實踐順利完成。同時在過程中我們認(rèn)識了新同學(xué)。在相互幫助的過程中我們的集體榮譽感得到了極大的提升。
在這次社會實踐過程中。我對農(nóng)村有了新的認(rèn)識。殷家村到處都是綠意。而且道路旁辦再也看不到垃圾，村容十分整潔，現(xiàn)在幾乎家家都通路了。我看到了一個全新的農(nóng)村
雖然農(nóng)村這幾年有了極大的變化，但是農(nóng)村還是很薄弱，農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)有待提高。我們在作問卷調(diào)查過程中，我們得把問卷中問題用我們的話來問他們，他們回答后，我們幫他們填寫�，F(xiàn)在財政理解了西部大開發(fā)和見社會主義新農(nóng)村的深刻含義。建設(shè)會主義新農(nóng)村不是農(nóng)民能夠完成的，必須靠社會各界的同努力才行。
這次社會實踐中對農(nóng)村的認(rèn)識有深入了一步。
暑假實踐心得體會4
我們此次三下鄉(xiāng)隊伍有2位帶隊老師和十幾名學(xué)生。大家既明確分工，又緊密協(xié)作，每一個人都是團隊不可或缺的一分子。能夠在這樣的一支團隊中，我感到非常的開心。在老師的帶領(lǐng)下，我們踏上了前往遂川縣五斗江鄉(xiāng)的路上，太陽透過車窗照在我的身上，一排排挺拔的松樹和農(nóng)家的.渺渺炊煙，讓人心情愉悅。
到達(dá)目的地后，大家搬著自己的行李前往住處，在一段忙碌的時間里，我們團結(jié)合作，各盡其責(zé)，在這個小村落里安頓了下來，夜幕降臨，看著皎潔的明月，心里感慨萬千。
暑假實踐心得體會5
這周，我們班又組織了義賣活動，雖然不是第一次義賣了，但是大家的興致還是非常的高，畢竟，愛心義賣是一項非常有意義的活動，我們都樂于參加。
有了上兩回義賣的經(jīng)驗，我們總結(jié)出：要想義賣的好，一要臉皮厚，二要很機智。我們搬了水，特地到人多的地方叫賣，街上的人熙熙攘攘，不時看看我們在干什么，我們就會上前解釋我們是在愛心義賣，所得的錢都會捐給福利院兒童等等。有的人會心一笑，有的人就會掏錢支持我們的工作。
其實，世上還是好人多，還是會有很多人關(guān)心弱勢群體，奉獻(xiàn)自己的愛心。我們的一些媒體，把一些壞人壞事大加渲染，搞得眾所周知，于是對身邊的很多愛心行為都會抱著很大的懷疑，總會認(rèn)為：這可能是假的。可是，就如我們周圍相處的人，我們碰到的壞人騙子微乎甚微，這說明，世上還是好人的，所以不要帶著偏見，面對發(fā)生在我們身邊的愛心行為。我們的義賣，絕對是對的起自己的良心，所以不必猜疑。
這次義賣，讓我學(xué)會了很多，我以前從來沒有接觸過關(guān)于銷售的東西，所以每一次義賣我都抱著極大的興致，想知道如何才能提高銷售量。
第一，要引起顧客的注意力，所以要大聲叫賣，清晰表達(dá)愛心義賣的實質(zhì)，
第二，要明白顧客的需求，比如，有些顧客是真的關(guān)心愛心事業(yè)的，所以你要多跟他說說關(guān)于愛心義賣的事情。有些顧客是純粹來買水的，所以你就干脆利落的賣水就好了。越了解銷售，越感興趣。
每一次的.義賣，都是一次感情的升華。每一次分組分到的都是不一樣的人，然后大家求同存異，分工合作。大家都是熱情的人，大聲叫賣，收錢找錢，說笑逗樂，其樂融融。我們的感情在相互合作中慢慢提升。每一次義賣都可以認(rèn)識到熟悉的人不熟悉的一面。以前我以為很羞澀的小王卻是叫賣的最賣力的一員，我以為熱情開朗的小玲，對于外人卻難免羞澀。所以說，很多人都不是你以為的模樣，你看見的，未必就是最真實的。只有通過更多的接觸，你才能更加了解你身邊的人。
暑期實踐活動到現(xiàn)在應(yīng)該差不多結(jié)束了，這一個多月，真的學(xué)到了很多，明白了很多。我的膽量提高了，我和同學(xué)們的友誼提升了，我摸索到了一點點銷售的小竅門，最重要的是，我知道這個世上還是好人多，很多素未相識的人都會支持你的愛心事業(yè)。今后無論怎樣，我依然會繼續(xù)我的愛心之路，無悔青春，青春無悔。
在不知不覺中，為期半個多月暑期社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束，在這個過程中，我看到了很多，遭受了很多，了解了很多，自然也學(xué)會了很多�；蛟S最終的成果不能達(dá)到自己預(yù)期的效果，但我卻不后悔花這么多時間來做這個其他人覺得毫無意義的事，因為這將是我人生中一次極為重要的心的旅程。
從暑期社會實踐成員名單確定的那一刻開始，就注定了我一定要將社會實踐進(jìn)行到底，決不可中途退出，當(dāng)面臨做社會實踐與其他事情沖突時，我毅然選擇做社會實踐，因為這不僅僅是對自己負(fù)責(zé)，更是對團隊里的其他成員負(fù)責(zé)，如果因為自己的原因而造成團隊解散，那種內(nèi)心的愧疚感將是自己永遠(yuǎn)無法承受的。選擇了它，就要將它進(jìn)行到底，這是一個當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。在這一方面，我覺得我們“微心愿”團隊做得很不錯，絕大多數(shù)成員能夠一起堅持到最后。
原以為社會實踐會是一件很容易的事，然而，卻當(dāng)真正開始做才知道其中的艱辛。頂著烈日進(jìn)行問卷調(diào)查，得到的卻不是市民的體諒與配合帶給我們的清涼，而是一次又一次的冷眼旁觀與拒絕，但我們卻沒有放棄，就算所有人都不理解配合我們，但我們?nèi)匀粓孕沤K會找到能理解能配合我們的人。之后的人民廣場的宣傳活動中租借帳篷，更是讓我們身心疲憊，如此愛心公益事件卻找不到能給我們提供免費桌椅的人，當(dāng)真是讓人對這個社會感到心寒，最終只好冒著大雨千辛萬苦從其他地方租借。
盡管經(jīng)歷了很多困難，但是當(dāng)看到西溝鄉(xiāng)留守兒童時，我們感到之前所經(jīng)受的一切都是值得的�？粗粋�個稚嫩的手在心愿卡上寫上自己的心愿時認(rèn)真，隊員們的眉頭也不自覺地舒展開來。當(dāng)看到十堰市“微力量”愛心公益組織幫助我們?yōu)楹⒆觽冋骷瘣坌奈镔Y時，我們的心也為之觸動，才知道這個社會上還是有很多有愛心的人，盡管大多數(shù)人情冷漠，但最終仍不能否決所有人。當(dāng)在圓夢儀式上看到那些孩子的笑臉時，我才堅信我們的這個實踐是非常有意義的，不僅奉獻(xiàn)了別人，還成長了自己。才明曉一個人最大的快樂不是自己一個人快樂，而是通過自己的愛心讓更多人獲得快樂，我想當(dāng)時“微力量”的愛心使者們也是最快樂的。
當(dāng)然，整個社會實踐過程中，我們不僅僅作為付出者，我們還是收獲者。付出的是我們的時間、精力、愛心等，得到的確實自己內(nèi)心的成長。這個實踐讓我們更有責(zé)任心，更有愛心，更有耐心。如此一段讓人成長的經(jīng)歷將終生值得我的回味。
暑假實踐心得體會6
今年暑假我來到了**吊索具制造有限公司進(jìn)行了為期兩周的實習(xí)，短短兩周的工作過程使我受益匪淺。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營企業(yè)，開始了我這個假期的社會實踐。
實踐，就是把所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
**有限公司是從事各類吊索具生產(chǎn)的專業(yè)廠家，已有三十年的生產(chǎn)歷史，主要生產(chǎn)復(fù)合吊裝繩成套索具、高強纖維吊裝帶、起重鏈條成套索具、引紙繩、注塑繩、軟梯、安全帶等幾大系列、土百種規(guī)格的產(chǎn)品，廣泛適用于電力油田、機電、化工、港口、造紙等行業(yè)，產(chǎn)品在長江三峽、黃河小浪底工程、大亞灣核電站、秦山核電站等國內(nèi)重點工程中得到廣泛應(yīng)用。在實踐的這段時間內(nèi)，我?guī)兔与娫�，�?fù)印資料，整理文件，開發(fā)票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的`人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
在公司，領(lǐng)導(dǎo)也批評過我，而且，我會對此終生難忘：“你看你干的這點活兒，是不是上學(xué)上傻了，這都不會干！”其實也沒什么大事，就是干活不夠仔細(xì)，但當(dāng)時忒別難受，臉上一陣紅一陣白的，自尊心全沒了。大學(xué)打工重要的不是得到什么，而是付出了多少；不是會得到什么，而是學(xué)會了什么；檢驗人的能力有一個最簡單的標(biāo)準(zhǔn)，就是看他在工作中所表現(xiàn)出來的態(tài)度。事實上，無論你在假期里做了什么工作，或多或少都能提高一個人內(nèi)在或外在的能力，并且可以深切體會勞動者的艱苦不易，在實踐中揮汗如雨的過程恰恰是一個成長的過程。
暑期的實踐生活雖然不長，只有那僅僅的兩周，但卻為我的人生刻下了一段銘心的經(jīng)歷。我不知道別人是如何看待這次的實踐生活，但對我來說卻是意義非凡的。使我在享受生活的同時也品嘗到了生活的艱辛。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
我感謝我的實踐生活，它考驗了我，激勵了我，使我由貪玩變得好學(xué)，由懶惰變得勤快，由茫然變得自信，由幼稚變得成熟。
暑假實踐心得體會7
不知不覺，在超市工作也已經(jīng)一個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練，也經(jīng)歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識，而且也學(xué)會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經(jīng)我是一個多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先要開會，然后才開始一天的工作。上崗時我們要做好上崗5部曲，工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨“請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。
在短短的一個多月收銀過程中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心......還有，每次有不懂的問題時，老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。
在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來，特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的`向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進(jìn)行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。在收銀的過程中難免我們會遇到一些刁蠻的顧客，記得有一次周末，超市人特別的多，當(dāng)時我就遇到了這么一位刁蠻的顧客，由于她得態(tài)度極其的惡劣，還用臟話罵了我，當(dāng)時我很氣憤也很激動，所以并我沒有及時通知主管過來解決問題，而是很無所謂的說了一句“如果你對我有什么不滿可以到服務(wù)臺去投訴我”。就因為這么句話那天我就被顧客投訴了。
不過后來在主管的細(xì)心指導(dǎo)下我吸取了教訓(xùn)，這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突，而應(yīng)該找主管及時解決。更懂得了“顧客永遠(yuǎn)是對的”道理。因為我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤�，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，但在我眼里，它無處不顯示著獨有的魅力。因為從中教會人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。只有不斷學(xué)習(xí)才能磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。無論是多么渺小的工作崗位，都會有它自己的領(lǐng)域，散發(fā)出屬于它的光芒。在茫茫社會中，尋找屬于自身的價值，創(chuàng)造美好的未來？
暑假實踐心得體會8
暑假的到來無疑是為大學(xué)的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色，這份突如其來的色彩會根據(jù)我們自己的選擇來變成不同的顏色。在這個暑假，經(jīng)過了慎重的考慮，我決定好好的利用暑假的這段時光，做一些對現(xiàn)在，對未來都有意義的事情。
要說我們的未來，那么自然是要踏上社會。為了能更早的體驗到社會中的苦與累，我在朋友的推薦下，獨自來到了xxx超市進(jìn)行暑假社會實踐。這個暑假，我的身份是——超市的收銀員！
過去的生活中，我從來沒有體驗過這樣的工作感，最多也只是去發(fā)發(fā)傳單而已。正式的站在收銀臺上，給了我不一樣的壓力和體驗。但是在剛開始工作的時候我就有信心，這份工作我一定能做好！
但現(xiàn)實并不會像想象中那樣美好，在這段工作的經(jīng)歷中，我學(xué)會了很多，體會到了很多，但是，收獲的也很多。
首先是在暑假的找工作上，這里我犯下了自己的第一個錯誤。本來看著街道上到處都是招暑假工的宣傳，我看了之后就自以為工作很多，沒有積極的去找。但是當(dāng)真正的找起來的時候，我才發(fā)現(xiàn)，很多的工作都已經(jīng)在短短的時間里招滿了人，很多想做的工作早就滿了！這是讓我最后悔的。但是后悔也不能解決問題，在經(jīng)過我的不懈努力之后，我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。
一開始的時候，我并沒有很看好這份工作，但這份工作的情況確實很好。暑假的時候在超市工作，而且還是在一個固定的地方，即不怕太陽，也不用到處走來走去，在一開始的時候，我確實覺得這是一份簡單的工作。但是做為一名大學(xué)生，我也不得不承認(rèn)，自己的經(jīng)驗實在是太少了。工作并沒有簡單一說，做多少工作，拿多少工資，這就是真理。
在超市的工作中，閑的時候還好，但是一旦忙起來，真是“三頭六臂”也不夠用，后面的顧客總是在催你快，但你自己有總是想算仔細(xì)點，畢竟對于商品不能算錯。一開始還不熟練的時候總是算的比較慢，給顧客留下了不好的印象，也給周圍的同事分了不少的'壓力。
在工作之后給我的最大的感受就是累，沒有自己想象中那那樣輕松。雖然在空調(diào)底下，但是作為一名超市的收銀員，我們基本上是沒有坐下的機會的。來來往往的顧客，我們都得站著迎接，有的時候處理錯了還會有很多的麻煩�？傊惶煜聛�，腿都是酸的，就和軍訓(xùn)了一天一樣。
在這樣的工作中，雖然每天都很累，但是也過得很充實。在工作中認(rèn)識了很多的人，有些熟人也會在買東西的時候順帶來看看我。這個假期雖然忙碌，但是也不曾孤單。而且在這份工作中，我充分的鍛煉了自己的交流能力，面對來來往往的陌生人，甚至是外國人，我現(xiàn)在也不會感到慌張，這就是我最大的收獲之一。
現(xiàn)在短短的兩個月已經(jīng)過去，相信不少的同學(xué)也已經(jīng)完成了自己的社會實踐，也有了自己的收獲。在下一次的暑假里，我會做好充分的準(zhǔn)備，再次投身到社會中，去感受，去思考。
暑假實踐心得體會9
在暑期實踐期間，各種活動充斥著我的生活，讓我的暑期生活也變得豐富多彩，收益頗豐。x月x號的活動是“濃情墻繪”。這次活動以本次活動以“關(guān)愛未成年人，關(guān)注祖國的未來”，“社會主義核心價值觀”和“垃圾分類”為主題，突出了藝術(shù)本專業(yè)的`優(yōu)勢，用繪畫的獨特方式在社區(qū)中傳播了文化。
今天一大早我們就到了墻繪的目的地——xx社區(qū)。準(zhǔn)備好繪畫內(nèi)容，清理好墻面，我們就開始“動手”了！第一次在墻上繪畫，體驗還是有所不同的。我們用粉筆畫出大概的位置與形狀，一步步修正加重外輪廓后，主要用丙烯顏料上色。隨著時間的推移，太陽高度角也越來越大，溫度隨之上升。還有那些蚊蟲的叮咬，也讓我們的繪畫環(huán)境變得“惡劣”。但這些都不是能夠阻擋我們繪畫的障礙。由于第一次外出做墻體彩繪，也遇到顏料沒有地方調(diào)和、畫筆清洗不便、顏色上色不均勻無法修改的諸多問題。但是所有隊員在做稍微調(diào)整之后就重新投入墻繪。所以，不出意料的，完成度還是很高的。
通過這次墻體彩繪，也讓我對墻繪有了些許了解。在暑期實踐的期間，也能夠及時做出改變以適應(yīng)自己現(xiàn)狀，認(rèn)識自己再社會中的地位，明確自己的身份與主要任務(wù)，這些都是這段時間給我?guī)淼母淖�。所以，在我�?nèi)心深處，也是無比感謝這次特別的暑期實踐活動的。
暑假實踐心得體會10
這次社會實踐有幸參加了抗洪救災(zāi)和道路救援等工作。這使我深刻認(rèn)識到了一線工作者的不易。
在六月的某一天突降暴雨，發(fā)生洪災(zāi)，我們接到了任務(wù)，前去一居民樓抗洪救災(zāi)，居民樓由于處在地勢低的位置，被湍急的雨水淹到了家里，居民家里還有一處在漏電，以及那時還有一位九旬老人在家養(yǎng)病。當(dāng)時情況緊急，我們接到了任務(wù)。立馬前去居民樓將老人轉(zhuǎn)移至醫(yī)院，并切斷居民樓電源。再比如在七月中旬的每個星期三星期五的新街和老街晚上查酒駕，我們在老街新街設(shè)下卡點，每經(jīng)過一輛車就用酒精檢測儀檢測一下駕駛員是否有飲酒行為，每每都會從早上八點到晚上一點左右才結(jié)束。
在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的'環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次印象深刻的人生經(jīng)歷。
暑假實踐心得體會11
在這個炎炎夏日，我迎來了大學(xué)生涯中第二個暑假。這個假期，我沒有直接回家，而是去了上海。到上海星語兒童智能訓(xùn)練中心實習(xí)一個月，在這一個月中，我過得很充實。在此次實習(xí)中，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識，它讓我開拓視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己所學(xué)的特殊教育專業(yè)培智方向的教學(xué)方法與策略有了更深入的了解。
20xx年6月30日中午，我和另外兩位同學(xué)從南京到達(dá)上海。6、7月的上海，氣溫達(dá)40度以上，人生地不熟，等我們找到實習(xí)單位時已經(jīng)是下午3點多。天氣炎熱帶來的不適與饑餓并存著。到了實習(xí)單位，我們就像“林黛玉進(jìn)賈府”一樣，不敢多說一句話，不敢多走一步路。到辦公室里等著老師的安排，一位姓路的老師把我領(lǐng)到訓(xùn)練室里觀摩，另外兩位同學(xué)則被辦公室的老師叫去幫忙掃描。
在兩個多小時的觀摩中，我手無舉措。當(dāng)時訓(xùn)練的學(xué)生，有兩個是自閉癥，一個是智力發(fā)展遲緩。路老師問我，在學(xué)校都學(xué)了哪些課程，譬如怎么樣讓自閉癥孩子聽指令等。
觀摩了一天半，7月2日，我們就開始帶學(xué)生了。7月1日晚上，我很著急！我?guī)У哪莻�學(xué)生沒有做過測評，也沒有醫(yī)學(xué)鑒定，我要怎么給他制定教學(xué)方案?聽說那學(xué)生的家長還挺多話的，要是我做的不合她心意，就會被告到領(lǐng)導(dǎo)那。就在我為第二天的教學(xué)不知所措時，我想到了住在隔壁的路老師。跟他說了學(xué)生的情況后。他建議我先和孩子接觸一兩節(jié)課，觀察孩子，再制定教學(xué)方案。
第一天的教學(xué)下來，一個字：累！但是孩子比較聽話，很好學(xué)。一上午的接觸，對孩子也有了了解。當(dāng)天晚上就給他制定了教學(xué)方案，找了相應(yīng)的教材復(fù)印。一個星期下來，孩子認(rèn)知、感統(tǒng)方面有了進(jìn)步。但問題來了，我忽略了一個問題----與家長溝通。第一個星期的最后一節(jié)課下課后，同學(xué)叫我到外面說有事。原來，我被學(xué)生家長告到領(lǐng)導(dǎo)那了。理由是我沒有按照她的要求來教。當(dāng)天，我輾轉(zhuǎn)了一個晚上，回家的心都有了。周末兩天休息，我也想清楚了：實習(xí)就是給畢業(yè)后踏入社會打下基礎(chǔ)，如果我因為這點小事辭職回家，那么將來怎么面對工作？怎么實現(xiàn)我的遠(yuǎn)大理想？想到這些，我決定堅持下來。
一晃半個月過去了，我從一個只會理論知識，不會實踐的學(xué)生，到一個可以根據(jù)孩子的情況自己制定教學(xué)方案、完成每節(jié)課的課堂教學(xué)；從一個只按照自己方式教學(xué)，而忽視與家長的'溝通，到每節(jié)課課前、課后都會與家長溝通，只有與家長溝通了，才能制定出更好的教學(xué)方案，孩子才能更好的發(fā)展。
7月中旬，有幾位新來的實習(xí)生，和我們一樣，她們也是學(xué)特殊教育專業(yè)的。課下，我們也會聊聊，學(xué)校不同，同一專業(yè)，所學(xué)的課程也會有所不同。與同事們聊天，也是一個學(xué)習(xí)的過程，一個取長補短的過程。
新來的同事看到我們那么“熟練”課堂，以為我們是已經(jīng)畢業(yè)的了。我們笑笑說：“沒有，我們還是在校生，比你們低一屆�！鳖I(lǐng)導(dǎo)把新同事安排在我們身邊，觀摩我們上課，也就是說，我們有帶教老師，同時也是新同事的帶教老師。
經(jīng)過最后半個月的學(xué)習(xí)，新同事對教學(xué)有得心應(yīng)手了，也學(xué)會了如何和家長溝通。7月底我就要離開單位回老家了，我?guī)У氖鞘罴侔啵?月份和8月份的還不一樣。問了我所帶的那個學(xué)生的家長，她說8月份還要繼續(xù)上課。想到很多家長因為之前的老師離開，他們也會離開，因為換一個老師帶，孩子又要花時間來適應(yīng)老師。我與家長溝通，說要離開機構(gòu)一段時間，8月份的課由另一位老師帶，正好那位老師也跟著我?guī)W(xué)生半個月了，家長也挺喜歡的。
在實習(xí)期間，我除了上課外，還參與了單位的網(wǎng)站建設(shè)、新聞稿寫作、活動策劃等。剛開始，我不敢寫稿子，理由是很久沒寫了，擔(dān)心寫不好。實習(xí)的第一周，寫了活動的稿子，第二、第三、第四周寫了例會的新聞稿，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們、關(guān)注單位微信公眾號的家長們的贊賞。領(lǐng)導(dǎo)私底下對我說：“有哪方面的能力就要大膽施展出來，不要藏著掖著。”聽了領(lǐng)導(dǎo)的話，在之后的工作中，我更加自信了。
時間如火箭一般快，一個月的實習(xí)就這么過去了。從剛開始因為家長的不理解而想回家，到最后的不舍。這也許就是一個成長的過程吧？
這個假期，在家時間只有半個月，其他時間都在實習(xí)、見習(xí)，雖忙碌，但充實！通過這個假期，我學(xué)會了怎么堅持，怎么利用專業(yè)知識與實踐相結(jié)合，學(xué)會了怎么與同事相處，學(xué)會了怎么與家長溝通。
暑假實踐心得體會12
暑期剛至，我就已經(jīng)按耐不住那股熱情，一心想要證明自己已經(jīng)長大，可以和這個社會接洽，更深入的了解成人的世界，想要在這個社會立足應(yīng)該學(xué)會些什么，在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備，才能讓這個社會接納你，當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個月的生活費。
想到這些，我于7月14日去了市區(qū)找工作，因為大一還沒有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識，所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了。想想自己將來是搞工程管理的，又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等，肯定是要和很多人打交道的，怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如，和別人很好的溝通，這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的，于是我打算去超市，快餐店，專賣店試試。最終我在xx酒樓找到了份做服務(wù)生的工作。
xx日早晨我早早的來到xx酒樓，不一會兒，領(lǐng)班來了，我領(lǐng)完工作服， 領(lǐng)班讓一位老手帶著我，她姓薛，我就跟著小薛姐姐了，來到一個陌生的地方確實有點怯怯的， 小薛姐姐說，不用緊張，慢慢就熟悉了，我點了點頭。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙， 一大清早大家就已經(jīng)忙活開了，我也跟著大伙一起忙，一個配菜的師傅問我是哪里來的，為什么要來打工大家好像都挺好奇的，都向我投來好奇的眼光，我笑了笑說：勤工儉學(xué)呀！夸贊的聲音都向我傳來，搞的我都有點不好意思了，時間過的很快，不一會兒，飯點的時間到了，客人陸續(xù)進(jìn)來了，我跟著小薛姐姐，我們來到一個包間，她教我泡茶，然后是擺餐具，該上菜了，我看著小薛姐姐有點忙，于是我想幫她，我端菜遞給她，誰知我倆都沒端住拖菜的底盤，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣，我們也嚇愣住了，我無助的望著小薛姐姐，她早已滿臉通紅了，我趕忙起身向客人道歉，客人很和氣，有一位先生說：沒關(guān)系，你別和領(lǐng)班說，要是問起來就說是我們打翻的，沒事兒，不急，慢慢來啊。聽了這些話，提到嗓子眼的心總算放下了。
我走出包間整個人又傻了，領(lǐng)班那兒，我該怎么交代呢？我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽呢？說曹操，曹操到。 領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了，我老老實實地告訴了她，她沒有嚴(yán)厲地批評我，只是再三囑咐我要小心，千萬不能和客人起沖突。原以為會被解雇，現(xiàn)在總算松了口氣，不過我也不敢再囂張了。此后我不管做什么都很慢，我得悠著點�？善婀值氖�，每當(dāng)領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時，她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜，我在自己心里想著，其實領(lǐng)班對我上次犯的錯還是有點后忌的，唉看來我在領(lǐng)班的心中還是唉。中午午休的時候，我去冷盤間歇息，一位老廚師對我說：以后上菜要小心，有的菜你打碎了，到這兒來補，有時候也會沒有菜的。我聽取著大家的教導(dǎo)，感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責(zé)和排斥，我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個整體了。至于我什么時候可以消除領(lǐng)班的顧忌，還得看自己的表現(xiàn)了，在這之后的工作中，我時刻記住，凡事要穩(wěn)，不急慢慢來。慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了，心想自己一定要加油！
當(dāng)我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時，自個兒的心里甭提有多開心了，說實話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前，真的是一件很驕傲，很幸福的事兒，驕傲是因為覺著這菜好像是自己燒出來的一樣，幸福是因為自己雖然吃不到，可也大飽眼福了！可是麻煩有時也會眷顧一下你的，有一次我去上菜，客人問我這道菜叫什么，我頓時傻了眼，不好意思的笑了笑，回到廚房我力馬向廚師請教，在上下一道菜的時候，我順便說出了上道菜的名字，那個客人沒好氣兒的說：現(xiàn)在想起來啦！嘩然。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味，還得報出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點回報的，有一次我在給一個包間上菜的時候，那里的客人可熱情了！每當(dāng)我報完一道菜名的時候，有一位客人總是笑盈盈地夸贊說：恩―好菜，好―好―。從那里走出來真的很開心，那位客人走的時候還在領(lǐng)班面前夸獎了我一番，那一天雖然很累，但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞。
一天，小薛姐姐對我說：今天三樓的包間有你負(fù)責(zé)，（解釋：三樓的包間一般都是為高檔的.客人準(zhǔn)備的）我一聽傻了，不會吧，讓我這個黃毛小子去招待這么高級的客人，那怎么成呢？我可不想再出點什么狀況，可是小薛姐姐說：你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會去和大人物接觸，見見大場面。我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機會，既然機會來找你，你怎么可以推開它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了。 那天正巧我值班，領(lǐng)班囑咐我4：30把空調(diào)打開，下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時，突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的。
后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓，我領(lǐng)他到三樓的包間，他不高興地說：空調(diào)還沒有打開啊，孵小雞呢不成，我連忙給他道歉說：不好意思，是我疏忽了。剛給他倒好水，他就沒好氣地說：這些椅子要重新擺，這張打牌的桌子要重新擦，我按照他說的去做，他還在我旁邊不停的指畫，我那時真的很想用葵花點穴手點住他的啞穴看他還指指點點的，總算按他的指示把一切都搞好了，我剛到樓下，三樓的服務(wù)電話又響了，我接完電話發(fā)現(xiàn)才4：16。那位怎么來這么早，我們員工規(guī)定5：00才上班呢，我又跑到三樓，原來他找不到電視的遙控器，我打開電視，確定沒有服務(wù)時，我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾，燒開水。快到五點的時候，三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來了，我領(lǐng)他們到三樓，接著就是我的站巴臺任務(wù)了，三樓，可怕的三樓，太熱了，終于熬到上菜的時間了，
我進(jìn)包間后，那位請客的先生說：怎么還不開酒，說實話，我不會開紅酒和白酒，我瞎掰了好一會兒在客人的催促聲中終于打開了，正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時，客人驚訝的問：你怎么不倒酒呢？ 倒酒―我？我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦，那位客人說：給我吧，大學(xué)生，沒有用聽了這話，心里真的很難受。我又進(jìn)去的的時候， 那位客人又讓我給開酒，我正準(zhǔn)備開，一位女士說：你開了你喝，我不管。 那位客人說：你要是不開，剩下的酒全部你喝。我真火大，你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒，有毛病呢我什么也沒說就退出來了。
就在我在外邊兒站巴的時候， 那位客人出來接了一通電話，原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了，讓他趕回去。 那位客人回復(fù)說：人到年齡了，我們盡到責(zé)任就行了我現(xiàn)在趕不回去，你看情況不行，就把衣服給他買買吧我吃完飯就回去。之后他進(jìn)去，里面又傳出嘻嘻的笑聲，心想那位客人為了自己升職請科長吃飯，在接到家里的急電后還能心里還真有點同情他。想想：一個人為了自己的生存，不得不將來我踏入這個社會，又會變成什么樣子呢？不是親眼所見，我真不敢相信。
客人走后，小黨姐姐問我怎么樣，我說出了心中的不滿，小黨姐姐說：客人花錢到這里來消費就要獲得我們的服務(wù)，這樣才公平呀。這就是我們的工作。 小黨姐姐對我真的很好，處處幫著我，有一次她無緣無故地被領(lǐng)班罵了一通，這件事根本和她不搭嘎， 小黨姐姐說：我們做服務(wù)生有時候真的很委屈，既要讓客人滿意又得讓老板獲利，這其中，要是稍有處理不好，就又要挨罵。服務(wù)員真的很難當(dāng)有時候你忙的累了，餓了，渴了。沒有人會來關(guān)心一下，服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前，吃在人后，什么臟的，累的，做錯了的都是服務(wù)員。其實在這之前，我也這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在，當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn)，服務(wù)生這個行業(yè)也應(yīng)該受到尊重，她們總是在您的物有所值不停的忙碌著，當(dāng)然還有廚師總之，我們應(yīng)該尊重別人的勞動。
暑假實踐心得體會13
這個假期，我報名參加了我們外語系組織的暑期社會實踐活動，在七月中旬去了××市××縣的××鎮(zhèn)義務(wù)支教，擔(dān)任日語老師，整個過程雖然只有短暫的七天，但它給我?guī)淼膮s使我感悟到了這二十多年來我曾忽視的一些東西。
首先，我要感謝今生所有帶過我課的老師。在這幾天義務(wù)支教中，我體驗到了當(dāng)老師真的不容易，當(dāng)一個好老師則難上加難，所以在此向所有的老師致敬!
我們這次支教分為初級英語啟蒙班，英語小學(xué)升初中班，英語初中班，日語班，法語班這五門課程，我擔(dān)任日語老師。我們?nèi)照Z一共兩個班，有五個老師，每天早上上兩節(jié)課，法語班跟我們?nèi)照Z班的時間相同，英語班早上跟下午各有兩節(jié)課。日語第一天只有一個班，第二天由于學(xué)日語的人又增加了，我們就又開了一個日語班，這兩個班剛開始的第一節(jié)課都由我?guī)В谏险n的前一天我準(zhǔn)備了很多有關(guān)日語的知識，又查了很多資料來確定我所講的知識的準(zhǔn)確性，生怕誤人子弟。而當(dāng)?shù)诙煺镜街v臺上的時候，突然有種緊張的感覺，雖然我平時經(jīng)常上臺表演，在眾人面前出現(xiàn)已經(jīng)很習(xí)慣了，但我這次的身份是老師而不是演員，我不僅僅要帶給學(xué)生知識，還要帶給學(xué)生教育，所以，我有點緊張，我怕我不能做到這兩點。然而當(dāng)開始講課的時候，我放松了很多，因為是第一節(jié)課，我想讓同學(xué)們對日本先有初步的了解，所以給他們講了很多有關(guān)日本的風(fēng)土人情，講了日語的來源以及日語中為什么會出現(xiàn)這么多的漢字，就這樣，時間一分一秒過去了，我的第一節(jié)課還算成功。就這樣，我們來支教的每位志愿者也都跟我一樣，盡自己最大的努力，去上好每一節(jié)課。
在授課最后一天的早上，初級英語啟蒙班有一位小朋友送了我們兩顆撇蘭(一種菜名)，在中午休息的時候有位小朋友直接跑到我們老師的宿舍給她的老師送了她家兩根最長的黃瓜跟兩個最圓的西紅柿，到了下午，我們?nèi)∠苏n程，舉辦了一個小型的歡送派對，在派對開始前，有兩個初級英語啟蒙班的小朋友各送了我一張?zhí)�，還有一個小朋友送了我兩張他最流行的“玩具”卡片……那個下午，我們每個老師都收到了孩子們的禮物，對我們來說它不僅僅是一張張小小的貼紙，一朵小小的紅花，還是對我們教學(xué)的肯定，更是對我們的依依不舍，尤其是一個小女孩聽到我們第二天就要走，一個人在那哭泣，還用她的鉛筆在英語本上歪歪扭扭的寫了“我希望大哥哥跟大姐姐明年還會來”，當(dāng)時我們中有的老師也哭了…
其次，我要感謝全天下的母親，尤其是我的母親。
在正式開始授課的第一天早上，小學(xué)班的學(xué)生只有十幾個左右，估計是我們的教學(xué)成果比較明顯，就一早上的時間得到了家長們的認(rèn)同，當(dāng)天下午的時候又來了很多學(xué)生，其中很多學(xué)生因為年紀(jì)太小，讓媽媽給送過來的，這些媽媽把孩子送進(jìn)教室以后一直不走，有的站在教室里看著她們的孩子，有的站在門口往里眺望她們的孩子，還有的就坐在她孩子旁邊，給自己的孩子整理文具，這時已經(jīng)到了上課時間了，我便走了進(jìn)去告訴這些媽媽們我們就要開始上課了，讓她們放心回去吧，等下了課再來接。這些在教室的媽媽們便囑咐了自己孩子幾句之后慢慢的往教室門口走，到了門口她們又停下了，往里看她們的孩子，看著她們放心不下于是我便說：“你們放心吧，我們不會讓他們亂跑，下課了我們好幾個老師都在這照顧著呢，我們這個英語老師教得也非常好，你們就放心吧�！比缓笠晃粙寢尵突貞�(yīng)道：“我們就等你這句話呢，你這么一說我們就放心了�！� 另一位媽媽說：“老師，那我們就把孩子交給你了啊.....�！苯�(jīng)過我的再三囑咐，這些媽媽們才放心離開，當(dāng)這些媽媽剛轉(zhuǎn)身下樓的時候，我腦子里猛然浮現(xiàn)起了我上幼兒園時候的情景，浮現(xiàn)起了我媽媽把我送到幼兒園教室后又跟老師打了招呼才走的情景，心理面突然有種莫名的感動，突然一下子好想我的媽媽，好想感謝她把我養(yǎng)大成人，中間不知為了我付出了多少，而在我懂事的這幾年里卻一直未曾領(lǐng)情，又使我感到非常的內(nèi)疚;當(dāng)我在過道從窗戶上再放眼望去，發(fā)現(xiàn)竟然還有幾個媽媽依然站在教學(xué)樓下繼續(xù)等著她們的孩子......。
再其次，我要感謝我們這個實踐小分隊，大家為了這些孩子們都付出了很多，因為我們是外語系的實踐小分隊，所以在這個十四人的隊伍中只有兩個男生，尤其對于女生，大部分都是嬌生慣養(yǎng)出來的，但她們從來沒有抱怨過食宿的條件，并且我們每天都自己買菜，自己做飯，當(dāng)然，作為男生的我，在這個支教的.機會中我又掌握了一門大廚應(yīng)該掌握的技術(shù)，那就是怎么使用食堂的大灶，那個灶的煤氣罐有一米五左右高，還挺粗，那個火有油閥，氣閥還有個忘了什么閥，一共三個閥門，點火的時候要用那個電子打火機，剛開始的時候還有點慌，總控制不住火，到后來那大灶對我來說已經(jīng)得心應(yīng)手了，并且我炒的菜大家也吃的挺香，也算是我學(xué)到的另一門技術(shù)，女生們都學(xué)著切菜，主動的洗鍋洗碗，還有個學(xué)姐用烙餅機給我們烙餅子吃，味道也是絕無僅有的，大家都在為志愿者這個光榮的稱號奉獻(xiàn)著。
最后，我要感謝我自己和我的學(xué)生們，感謝我，是因為我盡了老師的義務(wù)跟責(zé)任，讓孩子們學(xué)到了知識，教給這些孩子一些人生哲理，讓他們在生活和學(xué)習(xí)上更有動力;感謝這些孩子，是因為我從他們身上看到了作為學(xué)生的我的影子，讓我體會到了當(dāng)老師的不容易，更讓我知道了那么多年我在課堂底下的小動作都是被老師看得清清楚楚，也讓我知道了以后怎樣才能做一個優(yōu)秀的學(xué)生!還有，我要感謝他們在我課堂上認(rèn)真聽講，積極的配合，并且在這短暫的幾節(jié)日語課里他們還是學(xué)到了一些東西，更學(xué)會了怎樣自己去繼續(xù)自學(xué)日語。
暑假實踐心得體會14
在暑假的兩個月的假期里，我做了一份暑假工的工作，也是為了讓自己能夠更早的接觸到社會的人群，可以提高自己對社會的認(rèn)知，為之后自己的學(xué)習(xí)和畢業(yè)的工作積累經(jīng)驗。我實踐了一個半月的時間，從中看到了很多，也學(xué)到了很多。這些在課本上是看不到了，也深刻的體會到社會人員工作時的辛苦。
我是因家里的親戚介紹的一份暑假工，是在一家啤酒廠里工作，這和我的專業(yè)一點都不相符合，但是我也想在暑假的時間里能夠更可能的鍛煉自己，我二話不說也就答應(yīng)了下來。我的工作崗位是一名流水線上的工人，主要是沾合啤酒外面的包裝箱的。一條流水線上有7、8個人，都是相互配合的'工作的。
剛開始的時候，我什么都不懂，什么都不會，工廠里的老員工就手把手的交我，那些工人都是我的父母那一輩了，甚至還有爺爺奶奶那一輩的�？吹剿麄兪稚喜煌５倪\作，我就覺得他們都能做，那我還是大學(xué)生呢，那我也可以。我虛心的向她們學(xué)習(xí)，漸漸的上手了，開始了自己暑假實踐的進(jìn)程。
在啤酒廠里，我一共工作了一個半月的樣子，在這個時間里，我也了解了工廠的流水線的基本流程，每天就是坐在那里依照流水線工作，日復(fù)一日，年復(fù)一年。我有時會問廠里的老員工是否會無聊，她們都告訴我習(xí)慣了，看到她們手上的老繭，我心里感覺不是滋味，突然就覺得這樣基層的工作人員其實是很辛苦的，她們一般學(xué)歷都不高，靠著基本上都是積少成多的勞動力。
這一個半月下來，我看到了很多基層人員工作的艱辛和不容易，為了能夠過上好的生活，不停的用自己的雙手去創(chuàng)造而沒有任何怨言，我在她們身上學(xué)到堅持和不放棄的精神，她們作為普通的勞動者，身上有著旁人沒有的閃光點。我因為要像她們學(xué)習(xí)的。而我現(xiàn)在作為大學(xué)生，更加要在有限的學(xué)習(xí)時間里面，充分地利用這些時間，努力認(rèn)真的學(xué)好每一門課程，不給自己留下任何遺憾，在將來參加工作的時候，能夠更加有優(yōu)勢和競爭力。
暑假實踐已經(jīng)結(jié)束了，但是這次實踐給自己的感觸和體會我是不會忘記的，我從中學(xué)到的堅持和勤勞，在我以后的人生道路上都是一筆寶貴的財富。
暑假實踐心得體會15
隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時候，超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。
我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為，大多數(shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個超市員工就是收銀員，選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個經(jīng)營實體，其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以達(dá)到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，此時必須要高度的準(zhǔn)確
杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
二、為顧客提供咨詢服務(wù)
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。
三、超市防損
顧客在結(jié)賬時，會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上，這時，收銀員應(yīng)及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上，避免不必要的損耗。從某種程度上說，收銀員也是兼職防損員。
四、推廣促銷活動
超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動，收銀員在推廣促銷活動中，除正常收銀作業(yè)以外，應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作，告知的內(nèi)容主要包括以下三項：
1.得到優(yōu)惠或贈品的條件，當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時，收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2.有關(guān)注意事項，收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動的問題時，應(yīng)將有關(guān)注意事項告知顧客，比如：截止日期、參與條件等。
3.促銷活動的類型，促銷活動有“累計”計算和“不累計”計算之分。在“不累計”計算的促銷活動中，收銀員應(yīng)注意此項活動特點的宣傳與說明，避免一些不愉快的'場面出現(xiàn)。
通過這次的實踐，我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過程中，我學(xué)習(xí)到了很多，特別是一個人一定要有責(zé)任感，不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會貢獻(xiàn)自己的力量，找到自己的社會定位和實現(xiàn)自己社會的價值。
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