情緒管理心得體會15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí),通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的情緒管理心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
情緒管理心得體會1
7月14日,我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的`不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者,往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真
對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
情緒管理心得體會2
生活中難免有各種各樣的不如意,人人都會有心情不好的時(shí)候,在心情煩躁時(shí),該怎么做?失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你,讓你的家人疏遠(yuǎn)你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以,學(xué)會控制自己的情緒,是每一個(gè)成年人都應(yīng)該具備的一種心理素質(zhì)。那么,怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?
1、情緒管理只有一條規(guī)則
你一定有過這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來,才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實(shí),如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時(shí)候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時(shí),就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對,一切都可以解決。
2、我們都是獨(dú)一無二的人
我們都是獨(dú)一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個(gè)性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷別人的對與錯(cuò)。只不過是我們面對同一件事情,我們經(jīng)驗(yàn)不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個(gè)人想法不一樣,是由個(gè)人長期累積的`經(jīng)驗(yàn)不同所造成的。個(gè)別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個(gè)人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。
3、怨天尤人并無實(shí)際作用
在當(dāng)今社會中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們在少年時(shí)代就有一種改變命運(yùn)的沖動,特別是來自艱苦山區(qū),貧窮農(nóng)村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學(xué)或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開始艱難地一步一步走出來,漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人,而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀,一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己,常常去調(diào)整自己,當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權(quán)宜措施,不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
4、改變別人不如改變自己
為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時(shí)候,我們就會立刻想到別人有責(zé)任改過來,我們習(xí)慣情緒不好時(shí),便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實(shí)改變別人很困難,沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有:認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會樂于改變自己;認(rèn)為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的,反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢,從改變自己開始,其實(shí)改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會跟著變。
說了這么多,表達(dá)核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關(guān)的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個(gè)快樂的人!
情緒管理心得體會3
通過這次的培訓(xùn),我也是對于情緒管理方面有了更多的認(rèn)知,并且也是知道,要做好一名老師,去教好孩子們也是需要更多的耐心,更多的細(xì)心才行,對于這次的培訓(xùn),我也是有一些感悟和體會。
懂得控制情緒是不容易的,我們在幼兒園里面面對各種各樣的問題,孩子們也是不一樣的,有時(shí)候的確是會讓人心煩,特別是吵鬧的時(shí)候,但是我們也是要記住我們作為老師的一個(gè)職責(zé),去教好他們,去管理好他們,同樣的也是要會控制自己的情緒,盡量的不要把情緒帶到工作里頭來。這次的情緒管理培訓(xùn)里面也是講到這個(gè)問題,我們也是深有體會,明白管理好自己的情緒是多么的重要,其實(shí)很多時(shí)候孩子們的問題也是無意識的,雖然會讓我們心煩,但是也是他們這個(gè)年齡階段有的,我們更是需要去體諒他們,去關(guān)心去照顧好他們,同時(shí)自己如果也是生活上遇到什么問題,情緒不好,也是要盡快的去處理,不要到了工作之中來出現(xiàn),也是很不好,對工作不負(fù)責(zé)任的。只有控制住自己的情緒,管理好自己的狀態(tài),才能更好的把老師這份工作給做好了,去對孩子們負(fù)責(zé)。
懂得合理的宣泄情緒,情緒不但是有的,要懂得控制,同時(shí)也是要會合理的宣泄,心情不好的時(shí)候,可以通過運(yùn)動,通過唱歌,通過一些健康的方式去宣泄,而不能通過其他一些暴力的方式,或者口出不好的話語來宣泄,只有合理的去宣泄了,不但是可以調(diào)節(jié)好情緒,同時(shí)也是不會對別人造成傷害,在老師講解的過程之中,我也是回顧以往自己宣泄情緒的方式,的確是可以還有更多的'嘗試方法,而不是不說,或者悶在心里,那樣也是非常的不好,只有宣泄掉了,那么自己也是會更加理性,也是能更好的去工作,在和孩子們的相處之中,雖然很多時(shí)候孩子們也是有乖巧聽話的時(shí)候,但是也是有時(shí)候會鬧脾氣,我們老師也是要去關(guān)注他們,并且這也是他們宣泄情緒的一種方式,更是要去了解為何這樣做的原因,找到了,才能更好地去解決,去讓孩子們從情緒之中走出來。
通過這次情緒管理的培訓(xùn),我也是懂得了更多關(guān)于情緒的知識,不但是自己,同時(shí)也是對于孩子有了更多的了解,更加的理解為何會出現(xiàn)這種情緒的發(fā)生,也是要在以后去把自己的情緒管理好,同時(shí)也是教好孩子們。
情緒管理心得體會4
今天,我去聽梁曉燕教授的講座,我明白了情緒:生活在這個(gè)社會中,每個(gè)人都難免有各種各樣的不如意,人人都會有心情不好和心情煩躁的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候都會情緒低落。壓力:壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內(nèi)心,來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。
長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌⑸、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個(gè)體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你,讓你的`家人疏遠(yuǎn)你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以需要正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天。 自然,不同的人由于性格的差異,面對壓力的反應(yīng)肯定不盡相同,對壓力的管理每個(gè)人也有不一樣的心得和體會。
你一定有過這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來,才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實(shí),如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時(shí)候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時(shí),就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對,一切都可以解決。
通過講座我明白了我們應(yīng)該用以下方法管理自己的情緒:
1、提高自我認(rèn)識。要全面的認(rèn)識自我,就是要有一個(gè)清醒的自我意識,既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,又要看到自己的缺點(diǎn)和不足,不可一葉障目。還要學(xué)會從周圍的世界中提取有關(guān)自我的真實(shí)反饋,避免來自自己的主觀理解帶來的誤差。心理學(xué)認(rèn)為,欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明:一個(gè)人越能正確認(rèn)識自己就越能接受自己,社會適應(yīng)能力也就越強(qiáng),反之,就會產(chǎn)生緊張不安的焦慮心理。
2、不與他人比較。實(shí)際上,任何人都不可能完美無缺,人人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),人人都有自己的獨(dú)到之處,每個(gè)人不應(yīng)該因缺點(diǎn)而懷疑自己,也不要因優(yōu)點(diǎn)輕視他人。你就是這個(gè)世界上獨(dú)一無二的一個(gè),都有他人所不及的地方,所以不能總拿自己的長處去比別人的不足,也不必活在“應(yīng)該”和自我譴責(zé)當(dāng)中,更不要把別人看得一無是處。要讓自己揚(yáng)長補(bǔ)短,散發(fā)自己獨(dú)特的個(gè)人魅力。沒有更好的自己,只有當(dāng)下如實(shí)的自己。
3、修正理想中的我,改變不合理信念,也就是降低自己的期望水平,努力使理想自我的內(nèi)容符合現(xiàn)實(shí)自我所能作出努力的程度。工作中,我們要制定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),盡可能使自己的目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)接近;同時(shí)還要改變思維方式中某些不合理的信念,這實(shí)際就是一種認(rèn)知改變的過程,一種接納自我的途徑。
說了這么多,表達(dá)核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關(guān)的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦!比嗽诼猛,保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個(gè)快樂的人!
情緒管理心得體會5
隨著社會不斷的進(jìn)步、企業(yè)不斷的發(fā)展,對于我們來說壓力越來越大,壓力一大工作起來就會力不從心,甚至說嚴(yán)重點(diǎn):被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓,找不出壓力真正存在的原因,我亦是其中之一。剛從招聘崗位調(diào)到培訓(xùn)崗位,對于新崗位很多的知識不了解,許多工作都不熟悉,處在茫然、無所適從的狀態(tài),隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運(yùn)的,在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),讓我受益匪淺。 培訓(xùn)的主講是郝建軍老師,是北大的教授,授課特點(diǎn)通谷、易懂,還有重要的一點(diǎn)是幽漠。此次培訓(xùn)培訓(xùn)課程主要分為兩大部分:
一、轉(zhuǎn)變觀念—把握時(shí)代的脈搏,
二、調(diào)整心態(tài)—從容應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第一部分講授的內(nèi)容有:
1、情緒與情緒管理的定義,告訴現(xiàn)今的我們生活在一個(gè)多變、巨變、快變的時(shí)代,需轉(zhuǎn)變觀念,給自己定好位,把握住時(shí)代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn):
A、學(xué)歷貶值
B、經(jīng)驗(yàn)飽和
C、能力退化
D、精神壓抑
E、健康透支
F、快速變革 通過以上6點(diǎn)讓我明白了,在快變多變的社會,不能再漠視危險(xiǎn),不能總想著自己還年輕,還可以再混幾年,我要趁早學(xué)習(xí),要向?qū)W習(xí)要發(fā)展,向?qū)W習(xí)要未來,要與不均衡、不平等做斗爭,必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
第二部門講授的內(nèi)容有:
面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒,心態(tài)很重要,我們需要調(diào)整好心態(tài),從容地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),態(tài)度好的時(shí)候,才能用心做好事,還給我們分析:一個(gè)人的成功,人生的態(tài)度占85%,專業(yè)技能只占15%,可見態(tài)度對于我們來說多么地重要。不光要態(tài)度好,而且還要感恩,感恩的心可以改變?nèi)松,感恩的心可以改變世界。所以,面對壓力,我們要有積極的心態(tài),那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢?,老師還告訴了我們30多方法,現(xiàn)列舉幾條:
1、不說“不可能”。
2、凡事第一反應(yīng):找方法,不找借口。
3、遇到挫折對自己說聲:太好了,機(jī)會來了(機(jī)會永遠(yuǎn)藏在拐彎處)。
4、不說消極的話,不落入消極的情緒,一旦發(fā)生立即正面處理。
5、隨時(shí)記下有用的`靈感。
6、隨時(shí)用零碎的時(shí)間做零碎的事情。
通過此次培訓(xùn),突然覺得心情豁然開朗,學(xué)會了好多減壓的方法,調(diào)整好了自己的心態(tài)。告訴自己不能處在“溫水中”, 要趁“早”學(xué)習(xí),必要時(shí)得跳出圈外,出來看看外面的世界,不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學(xué)會了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難!
情緒管理心得體會6
情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(生氣,悲傷,快樂……)時(shí)想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。
這是兩個(gè)故事,一個(gè)真實(shí),一個(gè)虛構(gòu)。
有人曾因某個(gè)不僉行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮,出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。
比如,我們在受氣時(shí)候打人,先問問自己,打人可以解決什么?在傷心時(shí)想哭,先問問自己,哭能解決什么?在氣憤時(shí)想罵人,想想罵得再兇,問題解決不了,自己在別人心目中的`印象會變得怎樣?……
只有學(xué)會控制好我們自己的情緒,我們才會成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!
情緒管理心得體會7
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的`工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者,往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,“塞翁失馬,焉知非!薄W屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn):
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時(shí)要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結(jié):
通過此次學(xué)習(xí),在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個(gè)方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂;為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值
情緒管理心得體會8
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者,往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、
家庭、社會這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,“塞翁失馬,焉知非!薄W屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn):
1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的'各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由
于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時(shí)要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結(jié):
通過此次學(xué)習(xí),在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個(gè)方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂;為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值
情緒管理心得體會9
了解情緒背后的世界和世界對他產(chǎn)生的影響。人們往往略了這些事情,只看到外在的情緒。就停留在了意識的表面。
也通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的感覺到。以前我總是不理解孩子們,總?cè)ゲ,其?shí),猜,是很難做到對他的理解的。這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到我應(yīng)該怎么樣去和孩子們溝通和交流。怎樣去讓孩子們的行為用積極的方式去對待。有時(shí)候,我們真的很困惑。為什么孩子總是不聽父母或老師的?有一些叛逆的孩子,引起了很大的反響。
我們要改變孩子,首先就要改變我們自己。我身邊就有很多的案例。我們老師自己所欠缺的,是一種內(nèi)心的自我解壓。由于長時(shí)間的工作和孩子們的情緒,我們必須出去容忍和包容。因?yàn)楹⒆觽冞小,我們常常會用包容,或者是這樣的各種各樣的方式去想要讓他走上正軌。同時(shí)我們的老師的心靈,也受到了很大的創(chuàng)傷,壓郁的情緒是很多的。這些情緒會暴露在他的家庭或者一些行為的反應(yīng)上有的會把情緒帶到家里,這樣影響了夫妻關(guān)系。有的就表現(xiàn)在自己的行為上。曾經(jīng)在新聞里面聽說。一些老師出現(xiàn)的行為。讓我感到非常的憤怒。覺得他們是可恥的。但是經(jīng)過這次的'學(xué)習(xí)。我對他們又有了深深的同情和期盼。
再紅老師說的,有的孩子,因?yàn)閮?nèi)心的恐懼。想通過破壞玻璃來尋找自己的自由。那么這個(gè)時(shí)候,我們只會看到事件就是他破壞了玻璃。卻不知道它破壞的原因。這次課給了我很多的驚喜,比如。對偷盜行為的看法,比如對網(wǎng)絡(luò)的沉迷。余粵老師說沉迷網(wǎng)絡(luò)的孩子,其實(shí)是個(gè)好孩子。當(dāng)時(shí)我非常的驚訝。我真的深切感觸到。網(wǎng)絡(luò)沉迷的孩子對家庭造成的影響和對父母來說,意味著什么?可是在這里我又有全新的對他們的看法。因?yàn)樵谏鐣姓也坏缴娴膬r(jià)值感。所以他們會用這樣的方式來找到屬于自己的快感。那么?我在思考一個(gè)問題。是否?我們給她足夠的,成就感安全感,他就真的能夠走出來呢?如果真的能夠走出來。我們是怎樣給予他的?比如我們無法滿足他內(nèi)心的需求。有的時(shí)候,我們有很多的無奈。也許她要找到屬于自己的安全感。必須由他自己來找到生命的意義,找到生存的希望,找到自己的存在感。我們是無法幫助他的。那么要找到自己存在的意義,要從家庭和社會方面對他進(jìn)行溝通,了解他內(nèi)心的世界。對他的一些苦楚或者一些事健進(jìn)行深層次的剖析。慢慢的引導(dǎo)是否就可以讓他走出來了。
再紅老師說,為了一個(gè)網(wǎng)癮的孩子能走出來,做了三個(gè)月的。心理輔導(dǎo)。對我這樣的沒有心理學(xué)知識的人,我該如何去改變呢?也許我要學(xué)習(xí)的真的太多了。因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)可以改變我自己。其次就是改變我家庭的一些因素。這樣我就可以生活在一個(gè)幸福的環(huán)境,無憂無慮的生活;蛟S。我們學(xué)習(xí)的知識能夠改變一個(gè)人,或者一個(gè)孩子逐漸的改變很多的孩子,這個(gè)時(shí)候我們就會找到生存的意義。
這幾天的學(xué)習(xí),我的收獲非常的多。當(dāng)然這離不開幸福家給我這一次機(jī)會,我認(rèn)為自己是一個(gè)菜鳥。我渴求學(xué)到更多的東西,但是很多的因素自身的因素強(qiáng)大部分。我要為自己還在一個(gè)微不足道的階段。竟然能夠參加這次學(xué)習(xí),所以我倍感珍惜每一天的學(xué)習(xí),我都認(rèn)真的記筆記,哪怕錯(cuò)過一點(diǎn)點(diǎn)知識,我的收獲還只是在淺層的表面。一些學(xué)習(xí)的應(yīng)用還需要深層次的學(xué)習(xí),我希望今后我能夠有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。
情緒管理心得體會10
情緒的問題,是育兒的過程中常遇到的,也是父母自己常常困惑的。雖然題目是孩子的情緒,其實(shí)幾乎是適用于任何人的。正好很多父母對此認(rèn)識模糊,所以索性一次談個(gè)夠。
對于情緒的基本規(guī)律,我以前寫了一篇博文:輕松了解情緒的奧妙,可以供參考。但是具體如何情緒管理,還需要做系統(tǒng)的闡述。
一、什么樣的情緒是合適的?
什么是我們情緒調(diào)節(jié)的目標(biāo)?是一直平和淡定?還是一直快樂?
我個(gè)人認(rèn)為,在合適的情況下有合適的情緒是最好的,要有一種“既入世又出世”(禪宗)的精神。 入世是指投入其中,出世是指超脫其外。就是既能沉浸、享受情緒,又不為之所傷,超脫其外。比如看電影,可以為主人公的命運(yùn)而擔(dān)心憂傷著急,但是不要過度,看完電影半天緩不過勁來;此時(shí)如果太超脫了,就少了很多樂趣。又如我喜歡看CBA青島雙星的比賽,比賽中我會為主隊(duì)的精彩表現(xiàn)激動吶喊,但是輸了,只有些許遺憾,還是比較平靜。如果無論比賽如何都很平靜,就不要去現(xiàn)場看球了,看看NBA的電視轉(zhuǎn)播最好。其實(shí),這與我既努力又順其自然的核心思維是一脈相承的。
所以,情緒本身并無好壞之分,只是要看是否過度,是否困擾了你。大人和孩子都是如此。我下文討論的所有情緒,都是指過度和造成困擾的情緒,這些是需要管理應(yīng)對的。
二、負(fù)面情緒管理的重點(diǎn)在于找到情緒的原因
孩子的情緒有時(shí)不好捉摸,有的媽媽說莫名其妙,其實(shí)并不是無緣無故的。所以,正如我一貫的思想,首先是理解孩子,理解他的情緒。
情緒是有生理基礎(chǔ)的,所以,當(dāng)孩子困了、餓了、累了到時(shí)候,一點(diǎn)兒小事就容易引起他發(fā)脾氣的;而且孩子已經(jīng)有了情緒之后,可能會變得不講理,一點(diǎn)兒小事就會激發(fā)更強(qiáng)烈的情緒。而且在情緒的作用下,人會不那么理性,成人也是如此。參考輕松了解情緒的奧妙。所以,在這兩種情況下,孩子發(fā)脾氣或者大發(fā)脾氣不要覺得莫名奇妙。此時(shí)要敬畏情緒的力量,不要用平常的原則來要求孩子,更不要火上澆油,使之升級。
有時(shí)發(fā)脾氣是有深層次根源的。一笑心晴舉了一個(gè)笑笑發(fā)脾氣的例子:笑笑同學(xué)與爸爸媽媽玩組詞接龍的親子游戲,由于接錯(cuò)了詞,理應(yīng)接受“刮鼻子”的懲罰,可是笑笑忽然莫名其妙地耍賴哭鬧,并以排山倒海之勢痛痛快快地發(fā)了一通脾氣。后來一笑心晴找到了根本原因。笑笑想贏,想第一,不想輸。所以發(fā)脾氣不是莫名其妙。此時(shí),情緒管理的重點(diǎn)在于改變孩子的這種性格,如果這個(gè)不改變,無論多么高明的接納、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力的方法都是蒼白的。
另外,孩子有一個(gè)要求,已經(jīng)有了想實(shí)現(xiàn)的欲望,此時(shí)斷然拒絕當(dāng)然會使孩子難以接受;即使是平靜地拒絕,有時(shí)也不如變通、妥協(xié)更容易讓孩子接受。所以,此時(shí)孩子發(fā)脾氣的原因之一就是父母的方式讓孩子難以接受。所以,重點(diǎn)在于反思自己的方式是否是自己也能接受的,如果領(lǐng)導(dǎo)這樣對你,你喜歡嗎?所以,應(yīng)對孩子的要求,首先要考慮的不是“滿足”和“拒絕”,而是你的方式是否是他能接受的。
現(xiàn)在很多父母對孩子發(fā)脾氣有一個(gè)認(rèn)識,“哭”,是孩子達(dá)到自己目的的一個(gè)手段,這有些道理,因?yàn)楹⒆涌梢泽w驗(yàn)到哭是有用的。所以,很多父母應(yīng)對的方式是不理孩子,不讓孩子覺得哭是有用的。但是,情緒發(fā)生的時(shí)候,孩子卻并不總是那么理性的。這里要具體看,如果孩子邊哭邊偷偷看,那肯定是為了達(dá)到目的。但是孩子大哭、發(fā)飆,雖然也有達(dá)到要求的成分,但其中無奈、怨恨、憤怒的成分已經(jīng)很多了。所以,對這些不理睬,就不太合理了。很多父母都把孩子當(dāng)成了斗智斗勇的對手,喜歡從故意搗亂、想達(dá)到要求的角度看孩子,其實(shí)孩子的表現(xiàn)在大部分情況下只是他自然的流露,你可別想得太多了。
三、情緒的接納、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力
1、情緒的接納
前面說了,大多數(shù)情況下,小孩子的情緒不是搗亂,只是他內(nèi)心感受的自然流露。所以,對情緒的接納是很重要的。比如孩子的哭泣,很多媽媽對孩子哭很反感,不讓孩子哭。
為什么不讓哭,有多種原因,有的是因?yàn)楹⒆涌迺屪约盒臒?有的是覺得孩子哭好像顯得脆弱,想讓他堅(jiān)強(qiáng);或者覺得男孩子總哭不像話,不應(yīng)該哭;或者覺得自己沒面子。一位媽媽在孩子哭的時(shí)候,不讓他哭,結(jié)果孩子內(nèi)心的緊張、焦慮、無奈、憤恨在積累,最后有了抽動的癥狀.
更有甚者,在孩子發(fā)脾氣的時(shí)候,有的父母使用更大的脾氣喝止孩子。結(jié)果孩子嚇得不敢發(fā)脾氣了,但是內(nèi)心的憤恨卻沒有消失,只是被壓抑在那里。這種情緒積累得多了,早晚會以某種形式表現(xiàn)出來,那時(shí)后悔已經(jīng)太晚了。
成人也是如此。對于情緒問題,首要的是接納,不要因此而再添一層煩惱。比如抑郁癥,抑郁本身是個(gè)問題,但是對抑郁的恐懼、煩躁也是個(gè)問題,所以首先要做的是接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),然后做該做的事情:包括治療和正常生活。我二十年前有一些心理問題,我首先做的就是接納,把這些當(dāng)做正常的現(xiàn)象,然后慢慢解決它們。
接納的基礎(chǔ)在于理解。知道孩子這樣是一種自然的流露和表現(xiàn),孩子也無法自控,就不那么排斥、反感了,這是正確應(yīng)對的第一步。
這里需要說明的是,接納是對于現(xiàn)狀的一種接納,是接受現(xiàn)實(shí),不為此再增加煩惱,并不是說學(xué)會享受過度的情緒,享受痛苦。
也不是接受孩子一直如此。孩子的'改變是需要一個(gè)過程的,不可能馬上改變,所以,對于現(xiàn)狀接納。而長遠(yuǎn)一些的目標(biāo)是促成孩子的改變。比如孩子發(fā)飆,在當(dāng)下總是要接納,但是不希望他經(jīng)常發(fā)飆,需要想辦法去改變。成人心理問題也是如此,改變需要一個(gè)過程,所以對當(dāng)下的心理狀態(tài)接納,同時(shí)尋求長遠(yuǎn)的改變。
2、關(guān)于負(fù)面情緒的體驗(yàn)
對于孩子情緒體驗(yàn)的重要性,一笑心晴在何必讓孩子嘗盡幸福的甜?【認(rèn)識和… 中有了非常詳細(xì)的論述,一如既往地全面論述,度把握得也不錯(cuò)。
不過,我個(gè)人認(rèn)為,一笑心晴所建議的認(rèn)識情緒、體驗(yàn)情緒、描述情緒是孩子自然就可以學(xué)會的,有意識去培養(yǎng)當(dāng)然沒壞處,還可能使學(xué)習(xí)的進(jìn)度加快一些;當(dāng)然不留意這方面的培養(yǎng)也可以,孩子自然也會學(xué)會。而且負(fù)面情緒曾經(jīng)有過一些體驗(yàn)就可以了,不必每一次發(fā)生時(shí)都充分體驗(yàn)。有必要每次孩子大發(fā)脾氣時(shí)都讓他體驗(yàn)個(gè)夠嗎?
如果說以負(fù)面情緒為驅(qū)動,讓孩子自己去尋求解決實(shí)際問題的辦法,這個(gè)我是贊成的。比如小朋友之間發(fā)生了矛盾,不高興,讓孩子自己嘗試去解決,這個(gè)是有益的。
孩子越大,體驗(yàn)情緒的必要性越少,如果有了過度或者困擾的情緒,只考慮宣泄、轉(zhuǎn)移注意力或者去改變。因?yàn)樗呀?jīng)有過很多次體驗(yàn)了,繼續(xù)體驗(yàn)意義不大。
這里有三個(gè)需要注意的問題。
(1)、每次都讓孩子充分體驗(yàn),沒有必要,體驗(yàn)過一些就可以了。
(2)、內(nèi)心的真實(shí)感受不等于合理、喜歡的感受。其實(shí)從成人的角度來看就很清楚,我們?nèi)魏芜^度、困擾的情緒都是內(nèi)心的真實(shí)感受,但這沒有任何神圣之處,我們自己并不喜歡這些。孩子有時(shí)能自己解決問題,有時(shí)體驗(yàn)了對解決問題卻沒有幫助,所以,正如一笑心晴所說,如果孩子自己解決不了,我們的幫助和安慰就是理所當(dāng)然的了,畢竟我們有情緒問題時(shí),自己常常都不會解決,怎么指望孩子能夠全部自己解決呢?
(3)、最忌諱有意制造痛苦讓孩子體驗(yàn)。這和以前盛行的挫折教育一脈相承,人造痛苦弊大于利。
3、情緒的忍耐、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力
忍耐和克制雖然不是一種效果很好的管理情緒的方法,但還是一道方便使用的防線,無論是孩子和成人不是有了情緒就應(yīng)該馬上宣泄,所以適當(dāng)?shù)墓?jié)制是需要的。忍耐是一種主動的行為,不是別人施加的壓抑。孩子越大,就越需要自制,但也不要過于克制,不要讓自己覺得不大舒服。孩子小的時(shí)候,也不必有意訓(xùn)練忍耐,孩子自然會知道一定程度的忍耐。等逐漸長大,對自制的要求就要高一些了。尤其是在可能傷害、影響別人的前提下,適度提倡忍耐。
宣泄對舒緩當(dāng)時(shí)的情緒是管用的,如果情緒讓自己不舒服,可以適時(shí)以適當(dāng)方式宣泄。如果只是讓情緒在內(nèi)心郁結(jié),對心理很不好。所以,想哭就哭吧,想發(fā)泄就發(fā)泄吧。參考:培養(yǎng)孩子的寬容,也鼓勵(lì)宣泄
轉(zhuǎn)移注意力是一種一直有效的方法,無論什么年齡。其原理是,當(dāng)你注意的焦點(diǎn)不在那些讓你困擾的事情上時(shí),情緒因?yàn)闆]有持續(xù)的動力,自然會平息一些。參考:“轉(zhuǎn)移注意力"是個(gè)調(diào)節(jié)情緒的好方法。
具體方法很多,看看動畫,逗孩子一笑,運(yùn)動.......因?yàn)橐话銇碚f,孩子并不會缺乏對情緒的體驗(yàn),所以沒有必要擔(dān)心轉(zhuǎn)移注意力會使他缺乏對情緒的所謂“洞察”,難道性格樂觀、快樂、乖巧的孩子情緒洞察力就很差了嗎?。
其實(shí)無論宣泄和轉(zhuǎn)移注意力都是一種暫時(shí)緩和負(fù)面情緒的方法,目的是使你不受負(fù)面情緒的掌控,與壓抑無關(guān)。
4、共情
共情是一種緩和孩子情緒的一個(gè)方法,簡單來說,就是讓孩子感到你很能理解他,所以愿意和你傾訴。因?yàn)橛龅健爸簟敝蟮膬A訴,宣泄是最順暢的。共情是一種心理咨詢的方法,其意義是:關(guān)懷一個(gè)人,必須能夠了解他及他的世界,就好像我就是他,我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣,而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察,必須能與他同在他的世界里,并進(jìn)入他的世界,從內(nèi)部去體認(rèn)他的生活方式,及他的目標(biāo)與方向。
如果孩子情緒不是因你而起,盡量按照共情的要求去做,對孩子情緒緩解很有好處。
四、情緒的應(yīng)對
1、最好是考慮如何不讓負(fù)面情緒發(fā)生
孩子發(fā)脾氣不是必然發(fā)生的,很多情況下有內(nèi)在原因,或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以,改變孩子或者改變自己是情緒管理中最重要的。參考:孩子脆弱敏感怎么辦? 、如何應(yīng)對孩子的要求 。成人的情緒管理也是如此,善于接納、宣泄和忍耐雖然是需要的,但都不是上策,最好的是改變習(xí)慣性思維,使負(fù)面情緒不產(chǎn)生。參考:我的心理修行之路 ,談?wù)劶议L何調(diào)適自己的情緒和行為--… ,讓自己心平氣和——認(rèn)知療法 。
2、抓好開始
“其安易持,其未兆易謀”,在情緒發(fā)展的初期是容易控制的,一旦開始發(fā)飆,無論大人還是孩子都是“魔鬼”,都是不可理喻的。在上一部分我說過,有了情緒之后,一點(diǎn)兒小事就可能激發(fā)更激烈的情緒。所以,此時(shí)不是講理的時(shí)候,適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)和變通是必要的。
有一位媽媽告訴我一個(gè)事情:媽媽獎勵(lì)給孩子一元錢,爸爸讓孩子自己去拿錢,那里有一個(gè)一元的硬幣和一個(gè)五角的硬幣,于是孩子就都想拿走。孩子爸爸不讓拿,可是孩子不聽,最后孩子爸爸應(yīng)從孩子的手里搶過了所有的錢。這樣孩子就坐在地上不上學(xué)了。爸爸就一直用話語激孩子,說什么遲到了什么的話,結(jié)果孩子就倔強(qiáng)地說不上學(xué)啦,結(jié)果孩子爸爸大打出手,還用皮帶抽打了孩子。
這就是一個(gè)情緒逐漸升級的例子。孩子想多拿走一個(gè)五角錢固然不大好,但是父親把孩子所有的錢都搶走也是不對的。爸爸沒有寬容孩子,做了不理性的事情,導(dǎo)致孩子不高興。已經(jīng)有了情緒,父親不去緩和情緒,反而火上加油,自然讓孩子更加生氣,變得倔強(qiáng)不講理;最后演化為打孩子,兩敗俱傷了。
我在如何應(yīng)對孩子的要求第四部分也舉了這樣一個(gè)例子,開始沒有處理好使孩子有了情緒,有了情緒也不及時(shí)去平息,使之逐漸升級,母女都變得很不理性了。
3、負(fù)面情緒很強(qiáng)烈
此時(shí),孩子已經(jīng)不理性了。所以,要敬畏情緒的力量,此時(shí)更不能用平常的要求來對待他,就不要去講道理了,更不能用更大的脾氣去喝止。適當(dāng)?shù)男故强梢缘,但是此時(shí)往往不能平和情緒,所以不如采用移注意力的方式,使之情緒較快地緩和。轉(zhuǎn)移注意力針對的是情緒,而不是孩子的要求,只是等他平和下來再去討論他的要求。
總結(jié)一下,情緒管理的重點(diǎn)在于如何使減少負(fù)面情緒的產(chǎn)生。在負(fù)面情緒產(chǎn)生后,當(dāng)然要接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)(接納),如果可能傷害、影響別人則適度提倡忍耐,如果不舒服可以通過宣泄,轉(zhuǎn)移注意力直接去緩解情緒。
情緒管理心得體會11
最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛等,也有一些細(xì)膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用,也受到荷爾蒙和神經(jīng)遞質(zhì)影響。無論正面還是負(fù)面的情緒,都會引發(fā)人們行動的動機(jī)。盡管一些情緒引發(fā)的行為看上去沒有經(jīng)過思考,但實(shí)際上意識是產(chǎn)生情緒重要的一環(huán)。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,教育管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大。長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害;順暢的事態(tài)發(fā)展和良好的情緒如果因自身對情緒控制不當(dāng),過度的樂觀而散失該有的理性思維,也會致其產(chǎn)生反效果。因此情緒的'自我管理對于把握人際關(guān)系、保持良好的自我心態(tài)、清楚認(rèn)知現(xiàn)狀、保持該有的理性思維有著至關(guān)重要的作用。
情緒的重要性要求我們學(xué)會控制它。情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(生氣,悲傷,快樂??)時(shí)想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。這是兩個(gè)小故事,一個(gè)真實(shí),一個(gè)虛構(gòu)。有人曾因某個(gè)不撿行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮,出乎意料地打輸了。有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。比如,我們在受氣時(shí)候打人,先問問自己,打人可以解決什么?在傷心時(shí)想哭,先問問自己,哭能解決什么?在氣憤時(shí)想罵人,想想罵得再兇,問題解決不了,自己在別人心目中的印象會變得怎樣?只有學(xué)會控制好我們自己的情緒,我們才會成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!如你經(jīng)歷了一次挫折后,你對自己說;“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問題;一個(gè)理性的人會對自己說:”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生,但它確實(shí)發(fā)生了,我能夠忍受。”理性信念能夠引發(fā)輕微的不安情緒,如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復(fù)無常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿足。
在一定程度上過度的控制情緒和積壓,處理不當(dāng)會使人身心疲憊。因此,我們需要進(jìn)行合理的情緒宣泄,即在不傷害自己和他人的前提下,情緒的宣泄是一種自我保護(hù),可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄,F(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說:一個(gè)人很難以意志來控制他的情緒,但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說,如果你希望感到快樂,你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止;希望感到有成就感時(shí),你的行為就必須看起來很有成就感的樣子;氐阶匀,流水歌唱,清風(fēng)的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個(gè)旁觀者的視角審視自己的生活,當(dāng)局者迷,當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗,會發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒必要計(jì)較。
有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。無論身處何境,讓我們學(xué)會選擇微笑和幽默。
情緒管理心得體會12
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的`工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者,往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,“塞翁失馬,焉知非!薄W屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn):
1。學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2。使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3。使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時(shí)要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結(jié):
通過此次學(xué)習(xí),在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個(gè)方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄;轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂;為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值
情緒管理心得體會13
表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實(shí)上,推動微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的,則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀主要包括:誠實(shí)和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進(jìn)步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當(dāng)你醒來時(shí),都會為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動不已!
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個(gè)新的員工開車上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時(shí)之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔(dān)心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的.鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵(lì)和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時(shí)的會談,或者給員工講話,他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進(jìn)醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價(jià)值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。(宋振杰)
情緒管理心得體會14
如何通過情緒管理化解沖突
一、 從課程中你學(xué)習(xí)到了什么?請至少闡述三點(diǎn)?
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
(1)主動說出自己的壞情緒,以獲諒解;
。2)設(shè)法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍,離快樂近一點(diǎn),設(shè)法回避“眾人嫌”,離負(fù)面情緒遠(yuǎn)一點(diǎn)。
3、做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo),多動腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo),少訂不切實(shí)際的目標(biāo),先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟,才能依靠團(tuán)隊(duì)力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
4、情緒的`導(dǎo)火線主要包括:情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學(xué)習(xí),哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動?
善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),值得在管理中恰當(dāng)運(yùn)用。身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一言一行,已經(jīng)不止是對自己負(fù)責(zé)更重要的是對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。想清楚了再干是營造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷,如果少用點(diǎn)“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說之,謹(jǐn)供參考哦。
情緒管理心得體會15
上月我有幸參加了公司組織的《情緒與壓力管理》培訓(xùn)課堂上,老師通過詼諧幽默、活潑互動的授課方式,為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個(gè)培訓(xùn)輕松愉快、形式新穎、內(nèi)容豐富,使我受益良多。現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,物質(zhì)及精神生活日益豐富,與此同時(shí)、來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大,這些壓力對我們的情緒產(chǎn)生著潛移默化的影響,負(fù)面情緒的積累會影響我們的身體健康,降低我們清晰思考的能力,影響工作效率。因此、有效地控制負(fù)面情緒,甚至將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快,而且能夠有效提升工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)的整體績效與>企業(yè)文化。然而'說著容易做著難'如何才能抑制負(fù)面情緒對我們的影響,這是困擾大多數(shù)人的重要問題。針對這個(gè)問題老師特別教授了快 速和諧法。快速和諧法強(qiáng)調(diào)'心'的力量,通過排除外界干擾,回歸本身的方法、將我們的注意力從外界的紛紛擾擾回歸到本體之內(nèi),回歸到自己的.心、用心呼吸中。'用心感受'通過改善自己的心率模式,進(jìn)而改善情緒狀態(tài),通過調(diào)動以往的積極情緒記憶,改善自主情緒與壓力管理能力。
對我而言,這是一種簡單易學(xué)的技巧,它讓我在消極情緒出現(xiàn)時(shí),能夠防止情緒惡化,快速地恢復(fù)到平靜狀態(tài)。此外、對積極情緒記憶的調(diào)動,讓我們對自己有了一個(gè)更深的認(rèn)識壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內(nèi)心。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我深有感觸,也讓我對壓力與情緒管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識。也學(xué)會怎樣去分析自己受挫反應(yīng),同時(shí)也明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因。從而可以正確調(diào)整自己的情緒?讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限?時(shí)刻保持'積極的心態(tài)'認(rèn)真對待每一天。'抱怨''喜悅'我們都要渡過每一天,為何要選擇'抱怨'而不選擇'喜悅'呢? 保持樂觀,不要'抱怨',提升自我,不要被>挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,'塞翁失馬,焉知非福'。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理不壓力管理的一些基礎(chǔ)知識對壓力不情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因懂得壓力不工作績效的關(guān)系。
2 、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力不情緒管理的能力能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒。更好地理解他人,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因?主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法?從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法?知道了大部分不好的情緒也都有積極意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時(shí)要先放下情緒然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力,減輕了我們累積在自己身上的壓力?提高了我們的自信心提高了自己的洞察力。
總結(jié):
通過此次學(xué)習(xí)在以后,將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如:停止消極想象,用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí),通過放松來減少焦慮和緊張情緒,學(xué)會傾訴性的宣泄。轉(zhuǎn)移注意力戒花時(shí)間娛樂,為別人做點(diǎn)有益的事情。建立良好的生活、工作習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會交往中、我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商?刂谱约旱那榫w,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧。把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神、為社會、為企業(yè)。為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
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